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關(guān)鍵詞:企業(yè)戰(zhàn)略管理;財務(wù)總監(jiān);角色定位;作用
財務(wù)總監(jiān)就是人們常說的CFO,在國外發(fā)達(dá)國家財務(wù)總監(jiān)被定義為企業(yè)重要的戰(zhàn)略伙伴,但是我國一些企業(yè)對財務(wù)總監(jiān)是財務(wù)管理者以及監(jiān)督者的角色定位。財務(wù)總監(jiān)對企業(yè)的發(fā)展有著舉足輕重的作用,很多企業(yè)的CEO都是財務(wù)出身,會參與企業(yè)的戰(zhàn)略管理。我國企業(yè)想要更好的發(fā)展,必須做好財務(wù)總監(jiān)轉(zhuǎn)型工作,正確認(rèn)識財務(wù)總監(jiān)的角色定位與作用,充分發(fā)揮財務(wù)總監(jiān)的職能。
一、財務(wù)總監(jiān)的傳統(tǒng)角色定位與作用
財務(wù)總監(jiān)從表面上來說,發(fā)揮著財務(wù)管理與監(jiān)督的作用,這也是我國企業(yè)財務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)的主要工作,隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)面臨的競爭越來越激烈,發(fā)展空間也得到了進(jìn)一步擴(kuò)大,這是財務(wù)總監(jiān)需要充分發(fā)揮職能,進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換與職能轉(zhuǎn)換。企業(yè)財務(wù)工作對企業(yè)的發(fā)展與壯大有著深遠(yuǎn)影響,只有加強(qiáng)財務(wù)總監(jiān)角色定位,擴(kuò)大財務(wù)總監(jiān)的工作范圍,使其不局限于財務(wù)管理與監(jiān)督工作,才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。財務(wù)總監(jiān)大多都是財務(wù)人員出身,這使得很多財務(wù)總監(jiān)在思想上沒有認(rèn)識到職能轉(zhuǎn)換的必要性,對自身發(fā)展有著較大的局限性,不會主動參與企業(yè)的戰(zhàn)略管理,所以無法有效提升企業(yè)各項(xiàng)活動的質(zhì)量。
二、企業(yè)戰(zhàn)略管理中財務(wù)總監(jiān)的角色定位與作用
(一)企業(yè)CEO理想的執(zhí)行者
1.角色定位
財務(wù)總監(jiān)的主要工作是對企業(yè)財務(wù)管理及會計活動進(jìn)行監(jiān)督,其不能局限于企業(yè)財務(wù)管理領(lǐng)域,必須借助財務(wù)管理平臺參與企業(yè)戰(zhàn)略管理。財務(wù)總監(jiān)本身是企業(yè)董事會成員,所以其對企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展有著發(fā)言權(quán)。CEO是企業(yè)戰(zhàn)略管理的靈魂人物,CFO是企業(yè)CEO理想的執(zhí)行者,在這樣的角色定位下,CFO應(yīng)該將CEO提出的構(gòu)想成為可能,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動也與財務(wù)活動有著密切的關(guān)系,加強(qiáng)財務(wù)管理與監(jiān)督,利用財務(wù)管理切實(shí)執(zhí)行CEO提出的理想,這才能現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)總監(jiān)的工作職能。
2.作用
企業(yè)在做出重大的經(jīng)營決策前,都會結(jié)合企業(yè)當(dāng)前的財務(wù)管理現(xiàn)狀,需要保證財務(wù)會計操作符合戰(zhàn)略管理,只有提高財務(wù)管理的水平,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)資源的優(yōu)化配置。財務(wù)管理在企業(yè)戰(zhàn)略管理中發(fā)揮著重要的作用,財務(wù)總監(jiān)需要切實(shí)執(zhí)行企業(yè)CEO描繪的藍(lán)圖,發(fā)揮著執(zhí)行者的作用。企業(yè)面臨的競爭日趨激烈,為了提高自身競爭力,企業(yè)需要加強(qiáng)成本管理,從長遠(yuǎn)的角度考慮,財務(wù)總監(jiān)應(yīng)擔(dān)負(fù)起加強(qiáng)財務(wù)管理的責(zé)任,充分發(fā)揮監(jiān)管作用,制定出切實(shí)可行的戰(zhàn)略管理計劃,推動企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
(二)企業(yè)各類活動的監(jiān)管者
1.角色定位
財務(wù)總監(jiān)可以代表企業(yè)董事會監(jiān)督管理企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動,主要是從財務(wù)管理的方面執(zhí)行監(jiān)督,財務(wù)總監(jiān)有著較大的權(quán)利,也需要對整個企業(yè)的經(jīng)營狀況負(fù)責(zé)。財務(wù)總監(jiān)在履行義務(wù)、發(fā)揮職能時,不單是從財務(wù)活動方面,還需要從加強(qiáng)內(nèi)部審計以及內(nèi)部控制方面入手。企業(yè)各項(xiàng)財務(wù)活動都在財務(wù)總監(jiān)的工作范圍內(nèi),所以說,財務(wù)總監(jiān)可以看作是企業(yè)各項(xiàng)活動的監(jiān)管者。
2.作用
財務(wù)總監(jiān)具有監(jiān)督與控制企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營活動以及財務(wù)工作的責(zé)任,需要監(jiān)督企業(yè)重大經(jīng)營計劃的執(zhí)行情況,需要定期向董事會匯報企業(yè)當(dāng)前財務(wù)管理情況,還要解答董事會的存在的疑問。企業(yè)在不斷發(fā)展壯大的過程中,經(jīng)營規(guī)模擴(kuò)大了,涉及領(lǐng)域也延伸了,企業(yè)經(jīng)營發(fā)展面臨的風(fēng)險也大大增加了,所以,內(nèi)部控制的作用也體現(xiàn)出來了。內(nèi)部控制可以加強(qiáng)對企業(yè)戰(zhàn)略管理中各環(huán)節(jié)執(zhí)行力度的控制,還可以實(shí)現(xiàn)風(fēng)險識別與評估,制定出應(yīng)對的方案與計劃。通過調(diào)查顯示,企業(yè)面臨的風(fēng)險大多都與財務(wù)管理不善有關(guān),財務(wù)總監(jiān)應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部控制管理,處理好內(nèi)控與財務(wù)管理的關(guān)系,提高財務(wù)風(fēng)險防范意識,使內(nèi)部控制與企業(yè)戰(zhàn)略管理相適應(yīng)。
財務(wù)總監(jiān)需要加強(qiáng)對內(nèi)部審計的監(jiān)管,內(nèi)部審計對企業(yè)財務(wù)管理水平有著直接影響,只有保證內(nèi)部審計工作順利展開,才能保證企業(yè)會計實(shí)務(wù)操作有序進(jìn)行。內(nèi)部審計部門在企業(yè)中屬于獨(dú)立的部門,這有利于保證內(nèi)部審計工作的公正性,財務(wù)總監(jiān)是內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)的直接負(fù)責(zé)人,所以,財務(wù)總監(jiān)應(yīng)做到對內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮監(jiān)督的作用,保證內(nèi)部審計的客觀性,對內(nèi)部審計工作機(jī)械能全面科學(xué)的評價,并提出具有建設(shè)性的意見,促進(jìn)內(nèi)部審計部門與企業(yè)其他部門的溝通與合作,完善企業(yè)監(jiān)督管理機(jī)制。這樣才能協(xié)助企業(yè)完成各項(xiàng)戰(zhàn)略管理目標(biāo)。
(三)企業(yè)對外關(guān)系的維系者
1.角色定位
企業(yè)在經(jīng)營的過程中需要做好對外關(guān)系,這既是指與市場的關(guān)系,也指與企業(yè)股東以及客戶之間的關(guān)系。只有維持好對外關(guān)系,才能促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),對外關(guān)系與企業(yè)財務(wù)管理及會計數(shù)據(jù)指標(biāo)有著內(nèi)在聯(lián)系,財務(wù)總監(jiān)在這其中也對關(guān)系的維系有著重要影響,財務(wù)總監(jiān)可以看作是企業(yè)對外關(guān)系的維系者。
2.作用
企業(yè)的發(fā)展離不開市場環(huán)境,企業(yè)對外關(guān)系包括股東與客戶,股東是企業(yè)利益的直接關(guān)系人,而客戶是企業(yè)發(fā)展的動力,為了維持好對外關(guān)系,財務(wù)總監(jiān)需要加強(qiáng)對財務(wù)工作的管理與監(jiān)督,提高財務(wù)信息、會計信息的透明度,加強(qiáng)對數(shù)據(jù)信息的披露力度,保證企業(yè)利益關(guān)系人的切身利益,并對企業(yè)的投資決策等重大決策提供重要的參考依據(jù)。財務(wù)總監(jiān)還要做好企業(yè)與當(dāng)?shù)刎敹惥值募~帶工作,及時向有關(guān)部門匯報工作,使其了解企業(yè)經(jīng)營狀況以及負(fù)債情況,使財政局清楚的了解企業(yè)納稅情況。財務(wù)總監(jiān)需要做好企業(yè)與社會的聯(lián)系工作,為企業(yè)尋找更多的發(fā)展契機(jī),避免企業(yè)經(jīng)營發(fā)展對周圍環(huán)境的影響,提升企業(yè)的社會形象,從而促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
(四)業(yè)績評價設(shè)計者
1.角色定位
企業(yè)在經(jīng)營的過程中,理財目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)價值最大化,財務(wù)總監(jiān)需要制定出科學(xué)的業(yè)績評價指標(biāo),這需要參考企業(yè)經(jīng)營過程各項(xiàng)財務(wù)數(shù)據(jù),制定的戰(zhàn)略目標(biāo)需要參考預(yù)算、部門業(yè)績指標(biāo)等,利用業(yè)績評價工具,層層深入與展開,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標(biāo)。在這一過程中,財務(wù)總監(jiān)充當(dāng)著業(yè)績評價設(shè)計者的角色。
2.作用
財務(wù)總監(jiān)具有建立企業(yè)業(yè)績評價標(biāo)準(zhǔn)體系的責(zé)任,這需要從財務(wù)指標(biāo)與非財務(wù)指標(biāo)兩方面進(jìn)行,其中財務(wù)指標(biāo)是該體系的重心,關(guān)系著企業(yè)長期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),也關(guān)系著企業(yè)的利益。財務(wù)總監(jiān)肩負(fù)著業(yè)績評價設(shè)計者的角色,如果僅考慮財務(wù)指標(biāo),容易出現(xiàn)機(jī)會主義與短期行為,所以,財務(wù)總監(jiān)需要加入非財務(wù)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)財務(wù)指標(biāo)與非財務(wù)指標(biāo)、遠(yuǎn)期指標(biāo)與近期指標(biāo)之間的平衡。
三、結(jié)語
通過本文的分析可以看出,財務(wù)總監(jiān)在企業(yè)戰(zhàn)略管理中發(fā)揮著舉足輕重的作用,財務(wù)總監(jiān)有著多重角色定位,應(yīng)充分的發(fā)揮自身職能,加強(qiáng)財務(wù)管理監(jiān)督,參與企業(yè)的戰(zhàn)略管理策略的制定。在當(dāng)前社會,企業(yè)面臨的競爭比較大,財務(wù)總監(jiān)不能局限于財務(wù)工作,應(yīng)盡快實(shí)現(xiàn)財務(wù)總監(jiān)轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)職能轉(zhuǎn)型,對企業(yè)的財務(wù)負(fù)責(zé),也對企業(yè)未來的發(fā)展負(fù)責(zé)。
參考文獻(xiàn):
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2010年7月9日,經(jīng)盈眾集團(tuán)控股有限公司董事會的任命,我擔(dān)任盈眾傳媒總經(jīng)理一職。這半個月里,在集團(tuán)董事會及公司下屬的全力支持下,各項(xiàng)工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng),社會信譽(yù)提高?;仡櫚雮€月來工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設(shè)
設(shè)立部門,明確部門工作職責(zé)并配齊人員:營銷總監(jiān)李涌、運(yùn)營總監(jiān)鄭非、財務(wù)總監(jiān)黃慧娟。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔(dān)任,行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟來完成。
二、文化建設(shè)
注重企業(yè)文化建設(shè),提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會,服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂生活”的企業(yè)使命,堅(jiān)持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進(jìn)取,取得了良好成績,得到了社會各界的認(rèn)可和鼓勵。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
通過組織一系列活動來建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊(duì):組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)盈眾傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時,在各項(xiàng)活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機(jī)會,讓他們有機(jī)會表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
四、業(yè)績建設(shè)
在短短的半個月里,由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作,業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚АJ紫?,盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了盈眾控股集團(tuán)旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)權(quán);其次,盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于盈眾汽車成立9周年相關(guān)報道宣傳的合作協(xié)議,對集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議,實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時,截至報告時,盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的成績與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但盈眾傳媒僅僅成立半個月,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團(tuán)隊(duì)共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。
以上是我的報告內(nèi)容,謝謝!
企業(yè)作為管理會計的重要實(shí)施主體,同樣肩負(fù)著在實(shí)踐中進(jìn)一步培養(yǎng)管理會計人才的重任。人才培養(yǎng)不僅是企業(yè)的社會責(zé)任,而且是企業(yè)提高核心競爭力的關(guān)鍵所在。上海電氣致力于打造國際化、現(xiàn)代化的公眾公司,十分注重包括管理會計人才在內(nèi)的各類人才培養(yǎng)。本文聯(lián)系上海電氣集團(tuán)總公司(以下簡稱“上海電氣”或“集團(tuán)”)實(shí)際,探討企業(yè)對管理會計人才的培養(yǎng)。
二、加強(qiáng)后續(xù)教育提升財會人員管理會計技能
管理會計是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,又是一門不斷發(fā)展的學(xué)科。目前,企業(yè)財會人員多數(shù)是來自財經(jīng)院校的畢業(yè)生,他們在校學(xué)習(xí)管理會計時對其實(shí)施主體并不了解,也不知道在實(shí)際運(yùn)用中會遇到什么問題。通過后續(xù)教育,一方面可以使財會人員帶著問題學(xué),對管理會計的理念和工具運(yùn)用有進(jìn)一步的理解和掌握;另一方面可以使財務(wù)人員學(xué)到管理會計發(fā)展的新內(nèi)容,更新知識技能。1.組織企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。國外大公司一般都設(shè)有自己的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),如施樂公司、GE公司、西門子公司都設(shè)有自己的大學(xué)或培訓(xùn)中心,對公司內(nèi)部經(jīng)理人員等骨干員工進(jìn)行培訓(xùn)。上海電氣也設(shè)有自己的教育培訓(xùn)中心,財會人員的后續(xù)教育列入教育培訓(xùn)中心的培訓(xùn)計劃。每年對財會人員進(jìn)行不低于24學(xué)時的培訓(xùn),對財會干部進(jìn)行不低于48學(xué)時的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容按不同層次設(shè)定。對新入公司財會人員進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化、內(nèi)部經(jīng)營流程等培訓(xùn),不但讓他們了解企業(yè)狀況,并植入管理會計必須圍繞企業(yè)戰(zhàn)略、適應(yīng)企業(yè)文化和經(jīng)營流程的理念;對一般財會人員每年進(jìn)行新財稅政策和管理會計技能的培訓(xùn),使他們與時俱進(jìn),提升知識技能;對各級財務(wù)總監(jiān)和財務(wù)部門負(fù)責(zé)人除了更新財務(wù)會計和管理會計知識外,進(jìn)行工商管理、國際金融、信息化技術(shù)等相關(guān)知識的培訓(xùn),每年的具體課程根據(jù)外部形勢和企業(yè)發(fā)展的需要而設(shè)置,同時開設(shè)選修課程,進(jìn)行個性化的培訓(xùn),使財會干部不斷提升參與企業(yè)決策的能力。在培訓(xùn)方法上,采取“三個結(jié)合”:一是師資力量由院校教授、外部專家與培訓(xùn)中心講師、企業(yè)資深財會干部相結(jié)合;二是專題授課與集團(tuán)專項(xiàng)管理會計工作相結(jié)合;三是集中授課與集團(tuán)內(nèi)企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)交流相結(jié)合。通過這樣理論聯(lián)系實(shí)際的培訓(xùn),提高了管理會計知識的培訓(xùn)效果,促進(jìn)了管理會計在上海電氣的實(shí)施。2.選送院校深造。上海電氣在組織公司內(nèi)部培訓(xùn)的同時,有計劃地選送財會干部到財經(jīng)院校、商學(xué)院深造。近年來集團(tuán)內(nèi)有多名財會干部或與管理會計相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人參加了上海國家會計學(xué)院在職專業(yè)會計碩士、工商管理碩士研修;有多名財會干部參加了中歐國際工商學(xué)院在職工商管理碩士研修;另有一些財會骨干參加了上海財經(jīng)大學(xué)、上海交通大學(xué)的在職研修,均相應(yīng)獲得了MPAcc或MBA學(xué)位。由于是有了企業(yè)工作實(shí)踐再接受院校的系統(tǒng)教育,使得他們對會計和管理知識具有更深的理解和感悟。3.派往國外公司培訓(xùn)。為了培養(yǎng)國際化的管理會計人才,吸取跨國公司的管理會計經(jīng)驗(yàn),上海電氣還安排管理會計相關(guān)人員到國外公司學(xué)習(xí)培訓(xùn)。如由集團(tuán)總公司財務(wù)總監(jiān)帶隊(duì)組織集團(tuán)財務(wù)部、戰(zhàn)略規(guī)劃部、信息化部等相關(guān)負(fù)責(zé)人員,到與上海電氣有緊密合作關(guān)系的西門子公司學(xué)習(xí)全面預(yù)算管理、績效管理和投資管理。西門子公司總部和相關(guān)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)作了充分準(zhǔn)備,詳盡介紹了西門子以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,每年編制三年滾動規(guī)劃,根據(jù)三年規(guī)劃編制年度預(yù)算和績效目標(biāo),并開展過程控制、績效評價考核的經(jīng)驗(yàn);介紹了對1000多家投資企業(yè)進(jìn)行“飛行檢查”,并不斷整合投資單位的經(jīng)驗(yàn);介紹了管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建框架和細(xì)節(jié)。學(xué)習(xí)人員開擴(kuò)了視野、拓展了思路,形成了借鑒西門子經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)集團(tuán)相關(guān)管理的共識?;貋砗蟛粌H由集團(tuán)財務(wù)總監(jiān)與各級管理干部分享了西門子經(jīng)驗(yàn),并分批安排相應(yīng)崗位人員到西門子公司進(jìn)行對口學(xué)習(xí)培訓(xùn)。上海電氣還利用在“走出去”過程中購并的海外公司作實(shí)訓(xùn)平臺,陸續(xù)安排管理會計人員到海外公司任職、掛職、見習(xí),使其了解管理會計在海外公司的運(yùn)用,并熟悉國際慣例和提高外語口語水平及國際交流能力。
三、采取多種形式培養(yǎng)復(fù)合型管理會計人才
現(xiàn)代管理會計是一門跨度大的學(xué)科,在實(shí)際應(yīng)用中需要貫徹財務(wù)與業(yè)務(wù)融合的原則,需要充分利用信息化系統(tǒng)提高應(yīng)用效率。因此非常需要既精通財務(wù)又熟悉業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、經(jīng)營流程、信息化技術(shù)并具有良好組織能力的復(fù)合型人才。1.實(shí)行財會崗位交流。以前在一些大型企業(yè)財會崗位分工非常細(xì)致,有的財會人員“一輩子”就管一個科目的核算;有的財會負(fù)責(zé)人“一輩子”就在一個單位工作,這就在客觀上造成了財務(wù)人員知識面狹窄的現(xiàn)象。上海電氣實(shí)行財會人員輪崗制度:一是企業(yè)內(nèi)不同財會崗位的輪崗,使財會人員全面熟悉企業(yè)的核算體系,熟悉企業(yè)價值鏈的運(yùn)行過程,熟悉“外部報告會計”和“內(nèi)部報告會計”的區(qū)別和聯(lián)系,促進(jìn)財會人員對財務(wù)會計知識和管理會計知識的全面掌握。二是集團(tuán)總部財會人員與下屬企業(yè)財會人員的輪崗(或掛職鍛煉),使總部財會人員熟悉下屬企業(yè)特別是生產(chǎn)經(jīng)營型企業(yè)的業(yè)務(wù)和財務(wù)情況,下屬企業(yè)財務(wù)人員更熟悉集團(tuán)的戰(zhàn)略規(guī)劃和從集團(tuán)整體經(jīng)濟(jì)效益出發(fā)對下單位的管理要求,促進(jìn)財會人員既理解集團(tuán)管理會計的頂層設(shè)計又懂得符合下屬單位實(shí)際情況的管理會計應(yīng)用。三是各企業(yè)財務(wù)總監(jiān)的輪崗,集團(tuán)委派到二級企業(yè)的財務(wù)總監(jiān)或二級單位委派到三級企業(yè)的財務(wù)總監(jiān)任期一般不超過四年,通過輪崗使財務(wù)總監(jiān)熟悉不同行業(yè)不同類型企業(yè)的管理特點(diǎn),促進(jìn)財務(wù)總監(jiān)不斷探索、積累經(jīng)驗(yàn),全面掌握管理會計技能。2.從業(yè)務(wù)干部中培養(yǎng)管理會計人才。為了提高財務(wù)和業(yè)務(wù)的融合度,上海電氣從工程技術(shù)、經(jīng)營管理、信息化隊(duì)伍中選拔人員,經(jīng)過財會知識培訓(xùn)取得上崗資格證書后加入到財會隊(duì)伍,并對他們進(jìn)一步培養(yǎng)。有工程技術(shù)背景的財會人員熟悉產(chǎn)品工藝,在目標(biāo)成本管理、標(biāo)準(zhǔn)成本管理等管理會計應(yīng)用中具有優(yōu)勢;有經(jīng)營管理背景的財會人員熟悉業(yè)務(wù)和經(jīng)營流程,在全面預(yù)算管理、績效管理、價值鏈分析等管理會計應(yīng)用中具有優(yōu)勢;有信息技術(shù)背景的財會人員熟悉信息系統(tǒng)建設(shè),在建立運(yùn)用面向管理會計的信息系統(tǒng)和開發(fā)專項(xiàng)管理子系統(tǒng)中具有優(yōu)勢。這類復(fù)合型的人才,在管理會計實(shí)施中發(fā)揮了積極作用。如上海電氣電站集團(tuán)多年堅(jiān)持開展目標(biāo)成本管理取得實(shí)效,在管理會計團(tuán)隊(duì)中復(fù)合型財會人員起到了重要作用。上海汽輪機(jī)廠現(xiàn)任分管財務(wù)的副總經(jīng)理,就是由技術(shù)隊(duì)伍轉(zhuǎn)向財會隊(duì)伍,逐步走上財務(wù)部門負(fù)責(zé)人、分管副總經(jīng)理的崗位,在他的帶領(lǐng)下汽輪機(jī)廠的管理會計工作搞得有聲有色。3.讓財會干部擔(dān)任行政領(lǐng)導(dǎo)或政工領(lǐng)導(dǎo)后再回到財會崗位。上海電氣有意識地安排優(yōu)秀財會干部擔(dān)任下屬企業(yè)的總經(jīng)理或黨委書記,鍛煉一段時間后再回到財會領(lǐng)導(dǎo)崗位。在總經(jīng)理的崗位上,需要把握所在企業(yè)的全局,不但要執(zhí)行集團(tuán)戰(zhàn)略決策也還要從本企業(yè)實(shí)際出發(fā)作出不斷提高本企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的各項(xiàng)決策,能切身感受到需要有怎樣的財務(wù)業(yè)務(wù)信息來支持決策;在黨委書記的崗位上需要圍繞經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)加強(qiáng)黨建工作,要充分調(diào)動黨員群眾積極性和創(chuàng)造性,凝聚各方面力量提升企業(yè)價值。因此,財會干部在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)崗位上鍛煉了領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、決策能力,這正是較高層次管理會計人才所必備的能力。當(dāng)他們重新回到財會領(lǐng)導(dǎo)崗位,就能有力地推動管理會計的實(shí)施。如現(xiàn)任上海電氣集團(tuán)股份有限公司財務(wù)總監(jiān),就是從企業(yè)財會領(lǐng)導(dǎo)崗位調(diào)任企業(yè)總經(jīng)理,再回到集團(tuán)股份公司財會領(lǐng)導(dǎo)崗位。上海電氣重工集團(tuán)財務(wù)總監(jiān),就是從企業(yè)財會領(lǐng)導(dǎo)崗位調(diào)任企業(yè)黨委書記,再回到產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的財會領(lǐng)導(dǎo)崗位。他們都在各自的崗位上積極推行管理會計,取得了明顯的業(yè)績。因此,上海電氣通過多種形式培養(yǎng)了一批復(fù)合型的各個層面的管理會計人才。
四、提供實(shí)踐平臺培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型管理會計人才
企業(yè)實(shí)踐永遠(yuǎn)比書本來得豐富、精彩。管理會計人才不但要掌握管理會計及相關(guān)學(xué)科的理論和工具,而且要在實(shí)踐中提升才能、創(chuàng)造成功案例。企業(yè)必須給財會人員提供實(shí)踐機(jī)會,注重培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型的管理會計人才。1.設(shè)置管理會計崗位,提供崗位實(shí)踐。美國具備一定規(guī)模的企業(yè)都設(shè)有管理會計崗位,90%的會計人員從事管理會計工作,75%的工作時間用于決策支持。我國企業(yè)雖然尚未達(dá)到這樣高的比例,但需要向這樣的方向努力。上海電氣的各級財會部門都設(shè)置了管理會計的崗位,如全面預(yù)算管理崗位、分析研究崗位、成本管理崗位、資金管控崗位等等,根據(jù)企業(yè)規(guī)模大小在不同的級次,可以是一崗多人、一崗一人或多崗一人,在電站集團(tuán)等較大的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)還專門設(shè)立了成本管理處。這樣使相當(dāng)部分財會人員能參與管理會計實(shí)踐,再加上述崗位輪換,使大部分財會人員能接觸管理會計。上海電氣還通過建立財務(wù)共享服務(wù)中心,讓企業(yè)財會部門有更多人員從會計核算中解放出來參與管理會計,逐步實(shí)現(xiàn)財會部門工作重心的轉(zhuǎn)變。2.建立“虛擬團(tuán)隊(duì)”,提供更多實(shí)踐機(jī)會。上海電氣將各企業(yè)的管理會計骨干組成“虛擬團(tuán)隊(duì)”,團(tuán)隊(duì)成員平時在各企業(yè)工作,集團(tuán)隨時可以召集起來參與集團(tuán)層面的管理會計項(xiàng)目。使其不但可以參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程的規(guī)劃、決策、控制、評價活動,而且有機(jī)會參與集團(tuán)層面管理會計方案的頂層設(shè)計和集團(tuán)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的決策支持。如在新常態(tài)下集團(tuán)為引導(dǎo)企業(yè)從片面追求增長速度轉(zhuǎn)向有質(zhì)量、有效益、可持續(xù)的發(fā)展,需要制定新的全面預(yù)算和績效指標(biāo)體系,總部財會人員和“虛擬團(tuán)隊(duì)”成員,共同研究制定以自由現(xiàn)金流、新接訂單、銷售收入、凈利潤為核心指標(biāo)的新指標(biāo)體系。又如上海電氣受“產(chǎn)能過?!庇绊懀L(fēng)電業(yè)務(wù)和重工業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)效益明顯下滑,總部財會人員和“虛擬團(tuán)隊(duì)”成員,分別對這兩個行業(yè)進(jìn)行了產(chǎn)業(yè)前景分析,選取了行業(yè)內(nèi)有代表性的企業(yè)作為對比企業(yè),運(yùn)用管理會計方法設(shè)計分析模型,從市場、產(chǎn)品、技術(shù)、行業(yè)上下游、商業(yè)模式等方面展開比較研究,同時運(yùn)用管理會計工具,計算集團(tuán)這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)中各類產(chǎn)品的邊際貢獻(xiàn)和各類費(fèi)用對效益影響的敏感性程度,揭示這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)效益下滑的主要原因,并提出決策建議,形成專項(xiàng)管理會計報告。集團(tuán)管理層依據(jù)專項(xiàng)管理會計報告,對風(fēng)電業(yè)務(wù)調(diào)整資源配置,重點(diǎn)發(fā)展海上風(fēng)電產(chǎn)品,實(shí)行差異化戰(zhàn)略,并擴(kuò)大業(yè)內(nèi)配套,降低產(chǎn)品成本;對重工業(yè)務(wù)削減產(chǎn)能、“瘦身減負(fù)”,使這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)效益得到了明顯提高。通過在實(shí)踐中培養(yǎng)人才,上海電氣逐步形成了一支實(shí)戰(zhàn)型的管理會計隊(duì)伍。
五、加強(qiáng)績效考核激勵優(yōu)秀管理會計人才
性 別:男
目前所在: 中山
年 齡: 32
戶口所在: 中山
國 籍: 中國
婚姻狀況: 已婚
民 族: 漢族
身 高: 169cm
體 重: 70 kg
電 話:
email:
求職 意向
人才 類型: 普通 求職
應(yīng)聘職位: 財務(wù)總監(jiān),財務(wù)經(jīng)理,財務(wù)/審計/稅務(wù)
工作年限: 18
職 稱: 中級
求職 類型: 兼職
可到職日期: 隨時 希望工作地區(qū): 廣州,深圳,東莞
工作經(jīng)歷
廣州唯思軟件股份有限公司 起止年月:2008-05 ~ 至今
公司性質(zhì): 私營企業(yè) 所屬行業(yè):
擔(dān)任職位: 財務(wù)總監(jiān)兼董事會秘書
工作描述: 組建財務(wù)團(tuán)隊(duì)、行政人事團(tuán)隊(duì)、IPO團(tuán)隊(duì),完成大部份IPO工作
離職原因: 個人原因 公司性質(zhì): 民營企業(yè) 所屬行業(yè):計算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子
擔(dān)任職位: 財務(wù)經(jīng)理/財務(wù)總監(jiān)
工作描述: 這是一家以軟件開發(fā)為主的民營企業(yè),規(guī)模由小到大,如今已發(fā)展為全國擁有六家分公司的軟件企業(yè),年銷售收入總額約為3800萬元。
1、擬定公司年度預(yù)算方案,嚴(yán)格推進(jìn)預(yù)算管理;
2、組織建立較為完善的會計基礎(chǔ)構(gòu)件,并主持編制公司的各種基礎(chǔ)報表、內(nèi)部管理報表和匯總財務(wù)報表工作;
3、負(fù)責(zé)稅務(wù)規(guī)劃工作和監(jiān)控工作;
4、根據(jù)公司資金運(yùn)作情況,合理調(diào)配資金和籌備資金,確保公司資金正常運(yùn)轉(zhuǎn);
5、負(fù)責(zé)與財政、稅務(wù)部門以及會計師事務(wù)所等相關(guān)機(jī)構(gòu)保持良好關(guān)系,配合政府及相關(guān)部門進(jìn)行公司審計工作;
6、及時將公司財務(wù)政策向有關(guān)部門溝通和培訓(xùn),確保其貫徹執(zhí)行;
7、嚴(yán)格財務(wù)人員工作管理,督促財務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財務(wù)制度和財經(jīng)紀(jì)律。
8、參與業(yè)務(wù)拓展的規(guī)劃工作
主要業(yè)績簡述如下:
重點(diǎn)抓資金管理、投資管理和稅務(wù)規(guī)劃,輔助公司每年保持50%以上的增長速度穩(wěn)步發(fā)展。
離職原因: 合同到期不續(xù)簽 公司性質(zhì): 國有企業(yè) 所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
擔(dān)任職位: 統(tǒng)計員/會計員/主辦會計/財務(wù)主管/財務(wù)經(jīng)理
工作描述: 廣州無線電集團(tuán)是一家集電子產(chǎn)品、通訊導(dǎo)航設(shè)備、稅控機(jī)、通訊電纜和柜員機(jī)生產(chǎn)、房地產(chǎn)開發(fā)、酒店經(jīng)營、資本經(jīng)營等為一身的綜合性集團(tuán)企業(yè)。全國520家重點(diǎn)扶持的大型企業(yè)。集團(tuán)營業(yè)收入規(guī)模約10億元人民幣。
本人從畢業(yè)起分配到該企業(yè)財務(wù)處工作,從會計員、計價員做起。近十年來,在會計核算業(yè)務(wù)中,本人從成本核算、材料核算,到子公司全套帳務(wù)、集團(tuán)公司匯總會計報表、財務(wù)預(yù)算、財務(wù)分析、內(nèi)部審計和資金籌集等;從了解集團(tuán)財務(wù)的冰山一角,到全方位掌握集團(tuán)財務(wù)管理工作。
期間,本人還在多家分公司擔(dān)任財務(wù)經(jīng)理職務(wù)。對基建施工、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、酒店賓館、模具制造、電子機(jī)械制造等企業(yè)運(yùn)作及財務(wù)運(yùn)作均有一定的工作經(jīng)驗(yàn)。
離職原因: 合同到期不續(xù)簽
教育背景
畢業(yè)院校: 桂林電子工業(yè)學(xué)院 專 業(yè) : 工業(yè)財務(wù)會計
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號 1998-09 2007-07 廣州市電視大學(xué) 物業(yè)管理 畢業(yè)證 略
語言能力
外語:
英語 一般
粵語水平: 優(yōu)秀
其它外語能力:
國語水平: 優(yōu)秀
工作能力及其他專長
工作能力方面:
1、本人深諳財務(wù)總監(jiān)的內(nèi)涵,以提高公司的投資回報率、公司價值為已任,在銷售收入管理、資產(chǎn)管理、投資管理等方面有較好的心得。
2、本人相信細(xì)則決定成敗的道理,堅(jiān)持從微觀的經(jīng)濟(jì)細(xì)節(jié)入手,力求成本計算的準(zhǔn)確性和合理性,喜歡深入基層,掌握第一手資料。
3、本人推崇財務(wù)工作屬于管理職能與服務(wù)職能相結(jié)合的觀點(diǎn)。善于處理監(jiān)督管理與服務(wù)指導(dǎo)矛盾關(guān)系。
4、本人的綜合能力較強(qiáng),善于利用自己掌握的知識,有理有據(jù)、有條有理的把公司在財務(wù)上存在的問題及解決方案匯報給領(lǐng)導(dǎo)層,充分履行公司參謀的職能。
5、對公司(集團(tuán))的會計基礎(chǔ)建設(shè),責(zé)任會計、管理會計方面具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
6、本人對數(shù)字方面有極強(qiáng)的敏感性,往往能從細(xì)則的變化中及時發(fā)現(xiàn)問題。
7、擅長從公司產(chǎn)銷業(yè)務(wù)出發(fā),對企業(yè)財務(wù)和非財務(wù)信息進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,為提高公司價值和未來發(fā)前建立健全的財務(wù)管理機(jī)制。
其他專長方面:
本人對電腦操作輕車熟路,在寫作方面具有較為深好的功底,精于觀察,勤于思考,工于分析,善于總結(jié),往往能比普通人看得深、看得透、看得遠(yuǎn)。
另外,在業(yè)務(wù)拓展、證券投資、文學(xué)、物業(yè)管理專業(yè)、歌唱等方面均有一定深度的研究和體會。
詳細(xì)個人自傳
[關(guān)鍵詞]體驗(yàn)式學(xué)習(xí);企業(yè)經(jīng)營模擬;應(yīng)用研究
[中圖分類號] G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 2095-3437(2016)07-0164-03
一、課程特點(diǎn)與學(xué)習(xí)模式
近年來,在用友、金蝶等企業(yè)開發(fā)的沙盤系統(tǒng)平臺上開設(shè)的企業(yè)經(jīng)營模擬(又稱ERP沙盤)課程,憑借其角色扮演、情景模擬與互動對抗的課程特色,在本科和高職院校經(jīng)濟(jì)管理類課程教學(xué)中廣受學(xué)生歡迎。課程以模擬制造業(yè)企業(yè)的經(jīng)營過程為核心,學(xué)生5-8人組隊(duì)進(jìn)行若干模擬年(一般為6年)的運(yùn)營,角色涵蓋首席執(zhí)行官、財務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)等企業(yè)核心職能,通過在企業(yè)戰(zhàn)略決策、財務(wù)管理、生產(chǎn)采購、營銷研發(fā)、內(nèi)部控制等方面的運(yùn)作以及在市場上與其他企業(yè)相互競爭,銷售自產(chǎn)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利。
課程的自主性與互動性極強(qiáng),任課教師除作基本的規(guī)則講解、操作指引以及在企業(yè)間互動博弈與市場競爭中擔(dān)任監(jiān)管者外,整個運(yùn)營均由學(xué)生團(tuán)隊(duì)自主決策完成。同時,課程考核以企業(yè)經(jīng)營業(yè)績高低作為成績的主要依據(jù),這種直觀有效的評價模式能激發(fā)學(xué)生主觀能動性與學(xué)習(xí)積極性。學(xué)生通過模擬企業(yè)運(yùn)營和市場競爭等一系列活動,認(rèn)識經(jīng)濟(jì)規(guī)律,提高管理能力,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,全面提升綜合能力。
目前,國內(nèi)學(xué)者關(guān)于企業(yè)經(jīng)營模擬課程教學(xué)效果的評價普遍是正面的,其研究主要集中在兩個層面:第一個層面是關(guān)于課程教學(xué)設(shè)計實(shí)施與具體問題的解決,包括教學(xué)設(shè)想[1]、教學(xué)實(shí)施[2]、課程檢討[3]以及課程細(xì)節(jié)問題的改進(jìn)[4] [5]等;第二個層面是課程教學(xué)改革與完善,如創(chuàng)新導(dǎo)向完善課程[6]、與其他課程融合開展教學(xué)[7]等。這些文獻(xiàn)大多是學(xué)者們在教學(xué)實(shí)踐中的心得體會和課程教學(xué)后對學(xué)生培養(yǎng)影響的反饋,側(cè)重具體問題的解決,但在課程教學(xué)的理論體系指導(dǎo)與模式總結(jié)上還有所欠缺。
由美國教育學(xué)家大衛(wèi)?庫伯(David A.Kolb)提出的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)是一種強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者體驗(yàn)與互動,重視學(xué)習(xí)者親身參與感知直接經(jīng)驗(yàn),激發(fā)學(xué)習(xí)者主觀積極性的學(xué)習(xí)模式。他認(rèn)為體驗(yàn)式學(xué)習(xí)過程是由四個適應(yīng)性學(xué)習(xí)階段構(gòu)成的循環(huán)環(huán)形結(jié)構(gòu):具體體驗(yàn)、反思觀察、抽象概括、行動應(yīng)用。具體體驗(yàn)是把感知和通過領(lǐng)悟與吸收、抽象與概括獲取體驗(yàn)。具體體驗(yàn)(感知)與抽象概括(領(lǐng)悟)是兩種獲取體驗(yàn)的方式,而從感知到領(lǐng)悟需要通過反思觀察(內(nèi)涵轉(zhuǎn)換)與行動應(yīng)用(外延轉(zhuǎn)換)兩種加工方式進(jìn)行體驗(yàn)轉(zhuǎn)換才可完成。學(xué)生在這個體驗(yàn)式學(xué)習(xí)圈內(nèi)進(jìn)行體驗(yàn)與互動的主動學(xué)習(xí),從而實(shí)現(xiàn)社會知識與個人知識的統(tǒng)一。[8]本研究認(rèn)為,企業(yè)模擬經(jīng)營課程不僅是在角色扮演、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與互動對抗上,還是在教學(xué)特色與考核方式上,都符合體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的理念、實(shí)施過程與評價方式。
本文比較了企業(yè)經(jīng)營模擬課程在傳統(tǒng)學(xué)習(xí)與體驗(yàn)式學(xué)習(xí)上的異同,基于體驗(yàn)式學(xué)習(xí)模式進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營模擬課程的應(yīng)用研究。在驗(yàn)證理論適用性的同時,希望為完善體驗(yàn)式學(xué)習(xí)框架與課程教學(xué)研究做出貢獻(xiàn)。
二、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)學(xué)習(xí)在企業(yè)經(jīng)營模擬課程中的比較
傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營模擬課程通過師生面對面的形式講解規(guī)則和進(jìn)行操作指引,然后讓學(xué)生成立多個團(tuán)隊(duì)進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營,團(tuán)隊(duì)之間通過互動博弈與市場競爭最后決出勝負(fù),各團(tuán)隊(duì)在實(shí)驗(yàn)結(jié)束后撰寫實(shí)驗(yàn)報告與心得體會。比賽成績與實(shí)驗(yàn)報告一并作為課程考核的依據(jù)。由于有沙盤系統(tǒng)平臺進(jìn)行實(shí)時流程監(jiān)控,教師只需作為市場與規(guī)則的監(jiān)管者存在,這樣減輕了教學(xué)負(fù)擔(dān)。這種學(xué)習(xí)模式關(guān)注知識從教師到學(xué)生的單向傳輸,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與業(yè)務(wù)操作,重視團(tuán)隊(duì)的對抗過程與經(jīng)營結(jié)果。
融入體驗(yàn)式學(xué)習(xí)模式的企業(yè)經(jīng)營模擬課程除了進(jìn)行必要的規(guī)則講解、操作指引與指導(dǎo)學(xué)生組隊(duì)經(jīng)營外,在團(tuán)隊(duì)之間進(jìn)行博弈與競爭的同時,教師還要引導(dǎo)學(xué)生團(tuán)隊(duì)尋求前人經(jīng)驗(yàn)策略協(xié)助進(jìn)行決策,讓學(xué)生在參考經(jīng)驗(yàn)的過程中不斷地結(jié)合自身經(jīng)營實(shí)際調(diào)整策略,在科學(xué)決策中實(shí)現(xiàn)企業(yè)高業(yè)績。各團(tuán)隊(duì)在實(shí)驗(yàn)結(jié)束后進(jìn)行分享交流會,教師進(jìn)行決策點(diǎn)評,最后形成分析報告與師生互評。經(jīng)營業(yè)績、分析報告、學(xué)生互評、教師評價等都成為課程成績的重要組成部分。教師除傳統(tǒng)課程的工作外,還是學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者――全程引導(dǎo)學(xué)生自覺學(xué)習(xí)并找到方法。這種學(xué)習(xí)模式關(guān)注學(xué)生對知識的主動吸收,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)與互動決策討論,重視團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)與經(jīng)營決策。
兩種學(xué)習(xí)模式在的比較見表1。傳統(tǒng)學(xué)習(xí)模式由于學(xué)習(xí)過程單一、教師為主導(dǎo)容易控制教學(xué)進(jìn)度、考核方式簡單可行而成為該課程目前的主流模式。但企業(yè)經(jīng)營模擬作為一門含有戰(zhàn)略管理、財務(wù)管理、內(nèi)部控制、市場營銷、物流管理等多專業(yè)綜合的專業(yè)課程,其不僅對學(xué)生的專業(yè)知識積累有一定的要求,而且由于其互動博弈與團(tuán)隊(duì)經(jīng)營的特征,更要求學(xué)生具有良好的團(tuán)隊(duì)溝通能力、職位執(zhí)行力與隨機(jī)應(yīng)變能力。而體驗(yàn)式學(xué)習(xí)模式在繼承傳統(tǒng)模式的基礎(chǔ)上,能充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,且該模式的學(xué)習(xí)過程是四階段循環(huán)的,也有利于學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),形成系統(tǒng)穩(wěn)定的知識結(jié)構(gòu)體系。
三、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)在企業(yè)經(jīng)營模擬課程中的應(yīng)用
體驗(yàn)式學(xué)習(xí)通過實(shí)施具體體驗(yàn)、反思觀察、抽象概括、行動應(yīng)用四階段循環(huán)往復(fù)的完整過程,貫徹體驗(yàn)與互動,深入到企業(yè)經(jīng)營模擬課程教學(xué)的每一個步驟與環(huán)節(jié)(圖1)。
(一)實(shí)施過程
1.具體體驗(yàn)。教師首先根據(jù)不同背景學(xué)生興趣點(diǎn),結(jié)合本課程專業(yè)領(lǐng)域的實(shí)際提出問題,學(xué)生通過親身參與具體體驗(yàn)產(chǎn)生感知,形成對該問題的初步了解。
教師首先介紹企業(yè)經(jīng)營模擬的基本方法、各崗位角色的職責(zé)范圍與所需要的專業(yè)背景知識,引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合自身興趣與專業(yè)實(shí)際,配合職業(yè)性格測試(如MBTI)確定適合自己的角色,成立企業(yè)經(jīng)營團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)根據(jù)市場預(yù)測對企業(yè)未來的經(jīng)營以及所面臨的市場環(huán)境作出分析與討論,形成戰(zhàn)略決策、預(yù)測評估、運(yùn)營計劃等。教師主持各企業(yè)進(jìn)行第一、第二年的經(jīng)營,重點(diǎn)是讓學(xué)生體驗(yàn)經(jīng)營企業(yè)的過程,對企業(yè)經(jīng)營方法有初步了解。
2.反思觀察。學(xué)生對親身經(jīng)歷或是通過交流討論觀察到的感知進(jìn)行思考和分析,明確發(fā)現(xiàn)的問題并進(jìn)行總結(jié)。
教師將前兩年的經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行公示并結(jié)合現(xiàn)實(shí)案例進(jìn)行點(diǎn)評。學(xué)生根據(jù)企業(yè)業(yè)績進(jìn)行思考總結(jié),分析競爭對手的策略,檢討自身經(jīng)營存在的問題。教師鼓勵學(xué)生加強(qiáng)隊(duì)員之間的磨合與討論,并給予團(tuán)隊(duì)策略提示,協(xié)助學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題,必要時可以直接參與存在較大失誤隊(duì)伍的討論。在進(jìn)行點(diǎn)評時,可以將企業(yè)目前狀況與現(xiàn)實(shí)某些著名企業(yè)的情況進(jìn)行財務(wù)、運(yùn)營、營銷、人力資源等方面的比較分析,以便學(xué)生在下個環(huán)節(jié)更好地對現(xiàn)象進(jìn)行抽象概括。
3.抽象概括。學(xué)生把反思和觀察到的結(jié)果進(jìn)行抽象與歸納,形成一般性結(jié)論或作因果解釋,并準(zhǔn)備進(jìn)行驗(yàn)證性應(yīng)用。
學(xué)生根據(jù)教師的點(diǎn)評與團(tuán)隊(duì)內(nèi)部討論,將企業(yè)前兩年經(jīng)營存在的問題與不足進(jìn)行概括,并參考現(xiàn)實(shí)企業(yè)案例的做法進(jìn)行自身經(jīng)營策略的調(diào)整與提煉,結(jié)合其他年級或?qū)I(yè)開設(shè)本課程的策略經(jīng)驗(yàn),形成企業(yè)經(jīng)營的一般性策略。策略雖然可以根據(jù)崗位職責(zé)的不同而有所側(cè)重(如財務(wù)總監(jiān)進(jìn)行財務(wù)指標(biāo)分析與現(xiàn)金流量監(jiān)控,確保企業(yè)財務(wù)穩(wěn)健不出現(xiàn)現(xiàn)金流斷裂;如營銷總監(jiān)根據(jù)其他企業(yè)在市場當(dāng)中的表現(xiàn),結(jié)合前輩經(jīng)驗(yàn),形成競爭應(yīng)對與市場制勝策略等),但整體上需與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、市場定位及經(jīng)營方式吻合以形成合力。而策略是否奏效需在后續(xù)經(jīng)營中進(jìn)行驗(yàn)證。教師可以根據(jù)不同團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀在策略整合上給予適當(dāng)指導(dǎo)。
4.行動應(yīng)用。將得到的抽象概括結(jié)論或所學(xué)知識應(yīng)用到解決實(shí)際問題當(dāng)中,根據(jù)行動應(yīng)用得到的結(jié)論來檢驗(yàn)理論是否正確合理。如果得到證實(shí),則進(jìn)行適用性深化;如果沒有證實(shí),將調(diào)整自身的體驗(yàn)重新進(jìn)行一個學(xué)習(xí)循環(huán),重復(fù)上述步驟直至理論得到證實(shí)或問題得到解決為止。
學(xué)生團(tuán)隊(duì)根據(jù)形成的一般性策略進(jìn)行第三、第四年的企業(yè)經(jīng)營,以驗(yàn)證其策略是否適用。如果經(jīng)營順暢業(yè)績良好,經(jīng)營的固定部分則繼續(xù)堅(jiān)持不出錯,動態(tài)部分則根據(jù)競爭對手的策略變化進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整與深化。由于企業(yè)間競爭都是根據(jù)對手變化而變化的動態(tài)博弈過程,因此,策略的適用性深化也是一個是動態(tài)持續(xù)的過程,需學(xué)生團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)行討論調(diào)整。如果經(jīng)營出錯業(yè)績不佳,團(tuán)隊(duì)需檢討是自身策略出問題還是競爭對手實(shí)力太強(qiáng),找到原因并改進(jìn)策略。如果企業(yè)陷入財務(wù)危機(jī)或出現(xiàn)改進(jìn)難度超過學(xué)生專業(yè)知識能力范圍的情況,教師可參與討論并提供決策指導(dǎo),鼓勵學(xué)生克服困難。
在最后兩年的經(jīng)營當(dāng)中,教師將課程重點(diǎn)轉(zhuǎn)入經(jīng)營策略對經(jīng)營業(yè)績的評價影響中,一方面考察經(jīng)營順暢、業(yè)績良好的一般性策略是否可持續(xù)盈利,另一方面檢驗(yàn)業(yè)績不佳企業(yè)改進(jìn)策略之后是否扭虧為盈,從而引導(dǎo)學(xué)生努力經(jīng)營企業(yè),爭取理想的銷售業(yè)績。
(二)實(shí)施效果評估
體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的效果評估既要體現(xiàn)學(xué)生對學(xué)習(xí)興趣與積極性的提高,又要考查學(xué)生對知識與能力的掌握程度。教師一般會要求學(xué)生團(tuán)隊(duì)將體驗(yàn)探索結(jié)論與學(xué)習(xí)過程反饋形成完整的分析報告,結(jié)合教師觀察與學(xué)生互評,綜合評估學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。
傳統(tǒng)方式重視團(tuán)隊(duì)的對抗過程與經(jīng)營結(jié)果,故考核主要以企業(yè)經(jīng)營業(yè)績高低作為依據(jù)。這雖然公正客觀,但無法準(zhǔn)確地評估學(xué)生學(xué)習(xí)效果,缺乏對學(xué)生個性化的評價。除經(jīng)營業(yè)績外,體驗(yàn)式學(xué)習(xí)還重視關(guān)于經(jīng)營過程、策略討論的團(tuán)隊(duì)分析報告與個人角色執(zhí)行情況的崗位分析報告。經(jīng)營結(jié)束后進(jìn)行不同企業(yè)之間、相同角色之間的經(jīng)驗(yàn)分享交流會,讓學(xué)生相互打分評估。教師也會根據(jù)與學(xué)生討論過程中的觀察對學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)行評估。經(jīng)營業(yè)績、整體運(yùn)營與個人崗位報告、學(xué)生互評、教師評價等多元化考核方式可以較為全面地評估學(xué)生在企業(yè)經(jīng)營模擬課程中的學(xué)習(xí)效果。
四、完善企業(yè)經(jīng)營模擬課程的思考與建議
基于上述體驗(yàn)式學(xué)習(xí)在企業(yè)經(jīng)營模擬課程的應(yīng)用,為更好地完善該課程的教學(xué),特提出如下思考與建議。
(一)根據(jù)不同專業(yè)的需求深化課程的教學(xué)實(shí)施
企業(yè)經(jīng)營涉及會計、經(jīng)濟(jì)、金融、市場營銷、物流管理、信息管理、人力資源管理等多個專業(yè)范疇,授課面廣的同時可讓學(xué)生學(xué)到多種專業(yè)知識,有利于提高其綜合素質(zhì)與專業(yè)能力。在給對應(yīng)專業(yè)學(xué)生開設(shè)課程時,為達(dá)到專業(yè)訓(xùn)練的效果,建議根據(jù)不同專業(yè)需求對部分課程內(nèi)容進(jìn)行深化。如給會計專業(yè)授課時,強(qiáng)化企業(yè)現(xiàn)金流管理、財務(wù)報表編制與財務(wù)指標(biāo)分析的訓(xùn)練,為提高實(shí)訓(xùn)效果,可引入企業(yè)的日常賬務(wù)處理等教學(xué)環(huán)節(jié)。如是市場營銷專業(yè),則重點(diǎn)在企業(yè)營銷策略、市場競爭過程、產(chǎn)品銷售等環(huán)節(jié)。在保證企業(yè)經(jīng)營整體過程正常實(shí)施的前提下,課程內(nèi)容的細(xì)節(jié)設(shè)定可根據(jù)不同的專業(yè)而有所側(cè)重,這有利于對不同專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)行個性化評估。
(二)增強(qiáng)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)過程的重復(fù)性與考核時間多元化
經(jīng)營業(yè)績、分析報告、學(xué)生互評、教師評價等多種方式相結(jié)合的多元化考核方式為科學(xué)評估學(xué)生學(xué)習(xí)效果奠定了基礎(chǔ)。為避免經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)不足與一次性評估的局限性,建議有條件的進(jìn)行多次體驗(yàn)式學(xué)習(xí),第一次學(xué)習(xí)過程的經(jīng)營作為經(jīng)驗(yàn)積累與試錯體驗(yàn),不納入業(yè)績考核。待學(xué)生熟悉課程并積累經(jīng)驗(yàn)后進(jìn)行第二次學(xué)習(xí),并作為正式經(jīng)營計入成績。同時,多種考核方式在短時間內(nèi)進(jìn)行也不利于全面評估學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)與效果,建議分階段多次考核取均值作為最后的評估結(jié)果。
(三)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)結(jié)合,進(jìn)行第二課堂的延伸教學(xué)
企業(yè)經(jīng)營模擬,重在模擬,可以作為學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的橋梁與試驗(yàn)場。在當(dāng)前“萬眾創(chuàng)業(yè)、大眾創(chuàng)新”的背景下,可以將學(xué)生的創(chuàng)業(yè)計劃與創(chuàng)新想法在真實(shí)項(xiàng)目評估與投資前通過本課程進(jìn)行操作模擬與績效預(yù)估,為學(xué)生提供一個低成本、可反復(fù)試錯的機(jī)會。此外,沙盤系統(tǒng)平臺的網(wǎng)絡(luò)化也為第二課堂的延伸教學(xué)提供了便利,學(xué)生可以在實(shí)驗(yàn)室以外進(jìn)行討論學(xué)習(xí)并多次進(jìn)行游戲。
[ 參 考 文 獻(xiàn) ]
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財務(wù)審核意見 財務(wù)管理 財務(wù)報表 財務(wù)分析 財務(wù)管理制度 財務(wù)金融 財務(wù)會計 財務(wù)綜合 財務(wù)工作計劃 財務(wù)考察報告 紀(jì)律教育問題 新時代教育價值觀