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1“直購(gòu)進(jìn)口”模式大多數(shù)平臺(tái)型跨境

電商直接引入海外第三方商家銷售海外產(chǎn)品，此業(yè)務(wù)模式下采用“直購(gòu)進(jìn)口”操作模式。例如淘寶國(guó)際、洋碼頭。國(guó)內(nèi)消費(fèi)者在平臺(tái)上確定交易后，境外賣家將商品以郵件、快件方式運(yùn)輸入境。

1.1境外貨源的采購(gòu)與組織部分

境內(nèi)電商平臺(tái)直接引入第三方海外供應(yīng)商，供應(yīng)商接到客戶訂單，確定交易后，直接從海外市場(chǎng)采購(gòu)。

1.2物流配送和通關(guān)商家

在境外設(shè)立的倉(cāng)庫(kù)按客戶訂單配貨集貨，通過(guò)國(guó)際快遞直郵中國(guó)配送給境內(nèi)客戶；或通過(guò)自身合作的物流轉(zhuǎn)運(yùn)公司、國(guó)際航空公司等遞送給境內(nèi)客戶，而消費(fèi)者則能享受海關(guān)一系列綠色通道服務(wù)，包括在跨境網(wǎng)購(gòu)時(shí)參考個(gè)人郵遞物品預(yù)繳稅費(fèi)、與傳統(tǒng)快件分區(qū)快速核放、實(shí)現(xiàn)商品入境時(shí)自動(dòng)扣繳稅費(fèi)等。許多國(guó)內(nèi)快遞公司正在布局跨境快遞市場(chǎng)，搶占直購(gòu)進(jìn)口模式下的國(guó)際轉(zhuǎn)運(yùn)業(yè)務(wù)。2013年11月，申通快遞成立了美國(guó)公司轉(zhuǎn)運(yùn)公司，并逐步向用戶開啟內(nèi)測(cè)。2014年4月，順豐布局美國(guó)轉(zhuǎn)運(yùn)公司，其下海購(gòu)豐運(yùn)平臺(tái)正式對(duì)用戶開放注冊(cè)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前已申領(lǐng)國(guó)際快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的企業(yè)包括順豐、中通、圓通、韻達(dá)、百世網(wǎng)絡(luò)、宅急送，以及在2014年初剛剛?cè)刖值奶K寧云商等。

2自貿(mào)區(qū)“網(wǎng)購(gòu)免稅”模式

相比而言，自貿(mào)區(qū)網(wǎng)購(gòu)免稅模式是一種新型的操作模式。電商將境外商品提前采購(gòu)到境內(nèi)的保稅區(qū)，待收到客戶網(wǎng)絡(luò)訂單后，從保稅區(qū)備貨中揀選，配貨，報(bào)關(guān)，快速遞送至客戶手中。從2013年開始，中國(guó)上海、杭州、寧波、鄭州、廣州、重慶六個(gè)試點(diǎn)城市開始跨境電商服務(wù)，主要是依托中國(guó)海關(guān)與郵政快遞合作，建立自貿(mào)區(qū)，消費(fèi)者下訂單后，商家再分揀商品，以個(gè)人物品清關(guān)發(fā)貨，只需繳納行郵稅，大幅降低企業(yè)進(jìn)口環(huán)節(jié)的賦稅。

2.1境外貨源的采購(gòu)與組織

在采購(gòu)進(jìn)貨方面，“網(wǎng)購(gòu)免稅”模式下一般為B2C模式或派人在境外市場(chǎng)批量采購(gòu)；由于目前境外多數(shù)母嬰用品、化妝品等品牌商為保障經(jīng)銷商利益，穩(wěn)定產(chǎn)品價(jià)格，往往不愿直接授權(quán)國(guó)內(nèi)規(guī)模較小的電商渠道。因此，部分境內(nèi)電商平臺(tái)與海外供應(yīng)商合作直接采取B2C的模式或直接派人到國(guó)外采購(gòu)。

2.2物流配送和通關(guān)

電商將境外商品提前批量采購(gòu)、運(yùn)輸?shù)骄硟?nèi)的保稅區(qū)存儲(chǔ)，形成進(jìn)境備案清單。前向運(yùn)輸與傳統(tǒng)進(jìn)口貿(mào)易相似。電商接到客戶訂單后對(duì)保稅區(qū)內(nèi)商品進(jìn)行分揀、包裝、報(bào)關(guān)、發(fā)送到客戶指定地點(diǎn)。電商可以實(shí)現(xiàn)商品整進(jìn)散出，一月一次集中報(bào)關(guān)，大大降低跨境電商交易中的成本。貨物在保稅區(qū)內(nèi)出入境有海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫等部門嚴(yán)格監(jiān)管，可以保障商品質(zhì)量。就“網(wǎng)購(gòu)保稅”來(lái)說(shuō)，由于海外商品是由電商企業(yè)集中采購(gòu)發(fā)至國(guó)內(nèi)保稅倉(cāng)庫(kù)內(nèi)，因此當(dāng)消費(fèi)者網(wǎng)上下單時(shí)物流公司能直接配送，配送速度更快。此外保稅區(qū)內(nèi)存貨充裕，能保證送貨速度及客戶退換貨等售后服務(wù)。

3“直購(gòu)進(jìn)口”模式和“網(wǎng)購(gòu)保稅”模式優(yōu)缺點(diǎn)及適用對(duì)象

“直購(gòu)進(jìn)口”模式下，在平臺(tái)上入駐的海外第三方商家較多，顧客通過(guò)此種模式下可選的商品品類比“網(wǎng)購(gòu)免稅”模式下要多，接近于傳統(tǒng)海淘的可選品類；近年很多平臺(tái)型電商，如“天貓國(guó)際“”洋碼頭”等直接引入了大量海外供應(yīng)商入駐“，亞馬遜海外購(gòu)”直接從美國(guó)亞馬遜采購(gòu)發(fā)貨。然而“，直購(gòu)進(jìn)口”模式下由于商品按客戶訂單采購(gòu)和運(yùn)輸配送，配送速度要比“網(wǎng)購(gòu)免稅”模式慢；此外，“網(wǎng)購(gòu)免稅”可獲得商品批量采購(gòu)及運(yùn)輸?shù)膬r(jià)格優(yōu)勢(shì)。越來(lái)越多的電商的自營(yíng)業(yè)務(wù)甚至電商引入的第三方商家采用了此種業(yè)務(wù)模式，例如垂直型境外電商蜜芽寶貝，京東代購(gòu)等。隨著對(duì)試點(diǎn)城市開放的越來(lái)越多，保稅進(jìn)口業(yè)務(wù)將越來(lái)越多?！爸辟?gòu)進(jìn)口”模式主要適用于個(gè)性化、價(jià)值較高的商品，例如箱包手袋、服裝、專業(yè)書籍等，而“網(wǎng)購(gòu)免稅”主要適用于標(biāo)準(zhǔn)化的商品，例如母嬰用品、食品等。

4跨境電商物流配送的發(fā)展趨勢(shì)

4.1規(guī)范物流轉(zhuǎn)運(yùn)流程，提高信息化程度

在傳統(tǒng)的海淘下，很多小型物流轉(zhuǎn)運(yùn)公司轉(zhuǎn)運(yùn)流程不規(guī)范、不合規(guī)，其為了獲得利潤(rùn)，可能會(huì)幫助顧客逃稅，將包裹轉(zhuǎn)運(yùn)回國(guó)內(nèi)卻被海關(guān)查驗(yàn)扣留，延遲商品遞送時(shí)間。此外電子商務(wù)網(wǎng)站和轉(zhuǎn)運(yùn)公司的信息流沒(méi)有打通，轉(zhuǎn)運(yùn)公司并不能掌握對(duì)于包裹的準(zhǔn)確信息，導(dǎo)致商品的物流狀態(tài)無(wú)法跟蹤。隨著我國(guó)海關(guān)對(duì)海淘市場(chǎng)監(jiān)管的日趨完善，“直購(gòu)進(jìn)口”等跨境物流轉(zhuǎn)運(yùn)業(yè)務(wù)運(yùn)作需日趨規(guī)范。為了獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，物流公司的業(yè)務(wù)操作流程需逐漸規(guī)范，其業(yè)務(wù)系統(tǒng)須與電子商務(wù)網(wǎng)站對(duì)接，實(shí)現(xiàn)信息資源共享，使得物流企業(yè)、電子商務(wù)網(wǎng)站及商家借助整合后的平臺(tái)能實(shí)現(xiàn)訂單交易信息、物流信息、支付信息等融合。能將包裹的準(zhǔn)據(jù)信息共享至平臺(tái)，使得顧客能跟蹤商品的物流狀態(tài)；另外，物流公司要做正規(guī)的轉(zhuǎn)運(yùn)公司，與海關(guān)的信息流要對(duì)接，主動(dòng)報(bào)關(guān)，這樣其能掌握商品的清關(guān)信息，提高配送服務(wù)水平，減少在包裹數(shù)量劇增時(shí)清關(guān)延遲、扣留等現(xiàn)象，提高客戶的購(gòu)物體驗(yàn)和滿意度。

4.2保稅物流中心的服務(wù)擴(kuò)展

越來(lái)越多的國(guó)際電子商務(wù)物流活動(dòng)向保稅物流方向發(fā)展，這給保稅物流配送帶來(lái)了良好的發(fā)展前景。保稅物流中心除了完成保稅倉(cāng)儲(chǔ)配送業(yè)務(wù)外，對(duì)于倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的進(jìn)口貨物還可以提供分揀、貼標(biāo)簽、供應(yīng)鏈融資、質(zhì)押監(jiān)管、退換貨、保稅商品展示等多項(xiàng)增值服務(wù)。例如商家可以聯(lián)合物流公司在保稅倉(cāng)中開展保稅商品展示業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)線上線下一體化，擴(kuò)展商品銷路?？蛻衄F(xiàn)場(chǎng)訂購(gòu)保稅商品后，物流公司可以在幾天內(nèi)完成商品清關(guān)、配送至客戶。

作者：李瑞芬單位：上海開放大學(xué)閔行分校