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關(guān)鍵詞:個(gè)性化服務(wù)交易模式證券技術(shù)平臺(tái)安全性

原文

當(dāng)然，套用一句老話：前途是光明的，道路是曲折的，要建立成功的證券電子商務(wù)盈利模式還有許多問(wèn)題亟待解決。

1、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用、線路建設(shè)的限制。雖然當(dāng)前我國(guó)部分地區(qū)采用了寬帶接入互聯(lián)網(wǎng)，但大部分普通居民仍然使用電話撥號(hào)方式上網(wǎng)，而且服務(wù)器、路由器等器件的檔次制約，使得網(wǎng)速太慢，線路擁擠，連接不穩(wěn)定等情況都直接影響交易的完成質(zhì)量。今后隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，將逐漸解決這一瓶頸問(wèn)題。

2、網(wǎng)絡(luò)安全性問(wèn)題。在發(fā)達(dá)國(guó)家，網(wǎng)上電子交易在金融領(lǐng)域的發(fā)展已經(jīng)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，而且已經(jīng)建立了一整套從理論到實(shí)踐的完全解決方案，特別是近些年來(lái)，新技術(shù)、新方法，如安全套接層協(xié)議、數(shù)字簽名、數(shù)字證書(shū)、時(shí)間戳、認(rèn)證機(jī)制、防火墻技術(shù)等等的引入，使得網(wǎng)絡(luò)信息必須的保密安全、不可否認(rèn)、不可修改等要求都得到了較好實(shí)現(xiàn)。但盡管如此，安全性問(wèn)題仍是證券網(wǎng)上交易的最大威脅，必須不斷的對(duì)網(wǎng)絡(luò)通信加大投入，并不斷更新技術(shù)。

目錄

首先是客戶(hù)的需求被充分理解。

其次,網(wǎng)上交易使得我國(guó)的券商第一次有可能為廣大散戶(hù)提供個(gè)性化的服務(wù)。

另一個(gè)有利于在我國(guó)發(fā)展網(wǎng)上交易的因素是:我國(guó)的證券監(jiān)管部門(mén)對(duì)網(wǎng)上委托這一新的交易方式持積極的態(tài)度。

1、以技術(shù)創(chuàng)新為基礎(chǔ)，加強(qiáng)綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)的建設(shè)。

2、以客戶(hù)為中心，搭建良好的服務(wù)平臺(tái)。

3、更新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)觀念，深化體制改革，促進(jìn)傳統(tǒng)意義上的的營(yíng)業(yè)部逐步向服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中心轉(zhuǎn)化。

第一步:局域廣域雙網(wǎng)齊通

第二步：自建外包運(yùn)行

第三步:有形無(wú)形業(yè)務(wù)通吃

參考資料

1、楊大泉：《網(wǎng)上交易ABC》廣東人民出版社2000年版

2、王禮平：《電子商務(wù)管理新視角》電子工業(yè)出版社2003年