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化工廠工作計(jì)劃范文第1篇

2011年我自己的工作計(jì)劃具體如下：

一、加強(qiáng)辦公室管理，第一、努力加強(qiáng)每個(gè)人的工作責(zé)任感，盡量避免事不關(guān)己高高掛起的思想，本來辦公室的人員就很少，大家應(yīng)該互相幫助相互協(xié)調(diào)，必要出現(xiàn)問題的時(shí)候不是去解決問題，而是去考慮如何推諉責(zé)任；第二、文字資料制作工作細(xì)化到人，加強(qiáng)相關(guān)人員的責(zé)任意識(shí)，杜絕應(yīng)付了事和抱著這些資料就是個(gè)過程的僥幸心理，各項(xiàng)工作增加復(fù)核過程，避免一些不必要的工作失誤，減少日后萬一出現(xiàn)糾紛時(shí)讓單位無計(jì)可施；第三、規(guī)范公章管理和檔案管理，要檔案細(xì)化分類，減少無關(guān)人員隨意翻動(dòng)帶走，避免檔案混亂甚至丟失；第四、規(guī)范辦公室紀(jì)律，沒有出差任務(wù)或是其他原因的時(shí)候嚴(yán)格按照作息時(shí)間上下班，現(xiàn)在不是在辦公室離沒事做，而是該做的事情不做，急得事情慢慢做，緩的事情就不做，例如投標(biāo)文件、竣工資料和各種合同的制作時(shí)要加班到半夜，甚至還出現(xiàn)這樣那樣同樣的問題，很大的原因就在于平時(shí)該做的工作沒有；

二、車間計(jì)劃，針對(duì)目前我對(duì)車間運(yùn)作和管理的細(xì)節(jié)還是不是特別具體的了解，車間管理我是這樣打算的，過完年后開始的幾個(gè)月先按部就班的去執(zhí)行工作，先讓自己更加的了解車間工作和運(yùn)作情況，我會(huì)在適時(shí)得去提出些具體的小改進(jìn)措施，爭取在下半年開始進(jìn)行具體計(jì)劃實(shí)施，第一、建立定期物料統(tǒng)計(jì)制度，并根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果和訂單計(jì)劃來制定車間生產(chǎn)計(jì)劃細(xì)化工作計(jì)劃，盡量減少車間一些沒有必要的加班；第二、系統(tǒng)深入的分析地板鋪裝工藝，爭取今年能在龍骨選材上有所突破，細(xì)致的分析目前地板出現(xiàn)的問題原因，并之逐步加以改進(jìn)；第三、烘干工藝計(jì)劃，綜合考慮烘干出現(xiàn)的問題，逐步更改設(shè)備的更新，增加操作人員的責(zé)任感，可以更改烘干人員的工資分配方案，減少基本工資，增加獎(jiǎng)金激勵(lì)，但目前不能適用，等到設(shè)備更新到可以自行記錄數(shù)據(jù)時(shí)，可根據(jù)記錄于工藝差別進(jìn)行獎(jiǎng)金分配，第四、車間加工，根據(jù)加工工藝，從開始逐步改進(jìn)設(shè)備，爭取逐步提高加工精度；建立設(shè)備定期檢修和定期保養(yǎng)制度；完善車間計(jì)件工資制度，細(xì)化計(jì)件到人頭，漸進(jìn)和適度的增加質(zhì)量這一考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)入計(jì)件工資；第五、建立和完善獎(jiǎng)罰制度，在車間沒有都進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)辛勤工作的，懲罰好逸惡勞的，考核標(biāo)準(zhǔn)有車間人員內(nèi)不進(jìn)行無記名投票得出；第六、建立質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，從進(jìn)料到鋪裝逐一工序分別進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)工作，杜絕現(xiàn)在這樣原料問題出現(xiàn)在最后的鋪裝環(huán)節(jié)上。

三、規(guī)范采購管理，第一、車間人員去采購地點(diǎn)塊檢有一個(gè)毛病，杜絕車間復(fù)檢人員去塊檢；第二、規(guī)范塊檢人員素質(zhì)，杜絕個(gè)個(gè)出去都是領(lǐng)導(dǎo)的派頭，嚴(yán)禁采購出差是過量飲酒，減少車間工人的出差補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，可提高車間人員在出差期間的工資；第三、建立定期出差詢價(jià)，掌握實(shí)時(shí)的木材價(jià)格行情，我個(gè)人認(rèn)為如果不應(yīng)該建立長期合作客戶，原因是價(jià)格肯定將不下來，并且采購質(zhì)量也會(huì)慢慢下降，第四、細(xì)化具體的原料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，讓利益和責(zé)任，成績和質(zhì)量掛鉤。

四、營銷管理，控制營銷成本，制定營銷計(jì)劃，確立營銷底線，杜絕現(xiàn)在這樣，談下只要一個(gè)工程就是成績的現(xiàn)象，建立營銷成本、合同利潤和工程面積等綜合因數(shù)考核辦法。

五、財(cái)務(wù)建議，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，明確和完善補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)加強(qiáng)合同管理，控制和規(guī)范公章使用，盡量完善合同加蓋公章在財(cái)務(wù)科完成，并且財(cái)務(wù)人員在合同簽訂前應(yīng)該進(jìn)行審核過程。

化工廠工作計(jì)劃范文第2篇

20xx年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動(dòng)，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用，而看起來對(duì)市場沒什么幫助。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中，在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在公司的各項(xiàng)市場活動(dòng)中，公司資源整合過程中，不斷進(jìn)步。

二、【工作思路】

1、明確工作內(nèi)容

首先就必須讓市場部從圍繞營業(yè)部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)營業(yè)內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能，以消費(fèi)者需求為中心，根據(jù)不同的市場環(huán)境，對(duì)市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。

2、 駐點(diǎn)營銷

駐點(diǎn)市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù)，市場部才能徹底改變一線人員對(duì)其的片面看法。(此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時(shí)間及較合理的人員配備條件下開展實(shí)施)

市場部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作：

a、通過全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì)點(diǎn)，并針對(duì)性地拿出市場提升方案;

b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息，捕獲市場消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢，提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;

c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動(dòng)終端門店健康穩(wěn)定發(fā)展;

化工廠工作計(jì)劃范文第3篇

以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的總體要求，以“和諧交通、文明交通、綠色交通”為主題，深入實(shí)施文明交通行動(dòng)計(jì)劃，進(jìn)一步健全城市交通綜合治理機(jī)制，充分發(fā)揮各有關(guān)部門的職能作用，全面提高城市交通規(guī)劃、建設(shè)和管理水平，最大限度改善城市交通秩序，緩解交通擁堵，提高通行效率，努力為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步創(chuàng)造更加安全、暢通、文明、和諧的道路交通環(huán)境。

二、工作目標(biāo)

今年我市實(shí)施暢通工程的總體目標(biāo)是：積極應(yīng)對(duì)城市化、機(jī)動(dòng)化快速發(fā)展的新趨勢，著力解決影響城市道路交通安全暢通的突出問題，有效緩解城市交通擁堵，促進(jìn)城市交通和諧和可持續(xù)發(fā)展。通過上下共同努力，力爭在鞏固已有成績的基礎(chǔ)上有所突破。

三、工作措施

（一）充分發(fā)揮城市交通綜合治理機(jī)制的作用。健全由市政府分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，建設(shè)、公安、城管、交通等主要職能部門負(fù)責(zé)人參加的城市交通綜合治理機(jī)制，進(jìn)一步協(xié)調(diào)規(guī)劃、建設(shè)、管理工作，提高決策的權(quán)威性、連續(xù)性和科學(xué)性。根據(jù)城市交通發(fā)展需要，及時(shí)調(diào)整完善既有的城市綜合交通規(guī)劃、交通管理規(guī)劃、交通安全規(guī)劃和停車場、公共交通等專項(xiàng)規(guī)劃，并確保各項(xiàng)規(guī)劃的有效實(shí)施。充分調(diào)配多種資源，明確職責(zé)分工和目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)各職能部門和有關(guān)單位的工作責(zé)任，發(fā)揮整體優(yōu)勢。

（二）改善城市道路交通條件。加快城市道路建設(shè)步伐，增加路網(wǎng)密度，優(yōu)化路網(wǎng)結(jié)構(gòu)，改善通行條件。啟動(dòng)至城區(qū)快速干線、河路的新建工程，大道、路等主干道的拓寬工程，以及南部新城區(qū)的路、路等延伸工程，提高通行能力；建設(shè)部門根據(jù)公共停車場分布和實(shí)際停車需求，加快城區(qū)尤其是中心城區(qū)公共停車場建設(shè)，年內(nèi)新增停車泊位300個(gè)。公安、城管部門負(fù)責(zé)在不影響交通的支路、次干道開辟時(shí)段性臨時(shí)停車點(diǎn)，緩解供需矛盾。

（三）規(guī)范道路交通管理設(shè)施建設(shè)。堅(jiān)持交通管理設(shè)施與道路建設(shè)“三同步”制度，配套建設(shè)交通信號(hào)燈、標(biāo)志標(biāo)線、道路監(jiān)控等基礎(chǔ)管理設(shè)施。將交通管理設(shè)施建設(shè)與維護(hù)費(fèi)用納入市級(jí)財(cái)政預(yù)算，理順經(jīng)費(fèi)渠道。年內(nèi)完成南部新城區(qū)笠澤路、梅石路口等7只交叉路口的多相位信號(hào)燈、人行橫道燈及電子警察的設(shè)置工作。進(jìn)一步規(guī)范城市道路限速、指路標(biāo)志的設(shè)置，特別是城郊結(jié)合部道路和主要出入口指路標(biāo)志體系建設(shè)，做到系統(tǒng)性、連續(xù)性、一致性相統(tǒng)一，確保道路信息準(zhǔn)確、迅速傳達(dá)。

（四）大力實(shí)施公交優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略。按照“效率優(yōu)先”原則，逐步淘汰高耗能、高污染、低效能和安全性能差的交通工具。年內(nèi)在鞏固非標(biāo)殘疾車治理的基礎(chǔ)上，組織實(shí)施城區(qū)限制摩托車發(fā)展和在中心城區(qū)禁止摩托車通行措施。根據(jù)《市公共交通和客運(yùn)出租車發(fā)展規(guī)劃》，加大公交發(fā)展政策扶持和資金投入，在增加公共客運(yùn)車輛投入、提高車輛運(yùn)能的同時(shí)，對(duì)公交線路、?？奎c(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，擴(kuò)大覆蓋范圍，延長營運(yùn)時(shí)間，不斷提高公共交通的吸引力和分擔(dān)率。

（五）科學(xué)組織城市交通。加強(qiáng)城市交通組織研究，立足解決城市交通擁堵問題，制定交通組織疏導(dǎo)對(duì)策，科學(xué)合理分配路權(quán)。要加強(qiáng)路通組織，進(jìn)一步改進(jìn)渠化措施，在易堵路段的交叉路口中央劃設(shè)黃色網(wǎng)狀線，禁止堵塞路口；在右轉(zhuǎn)車道停止線前方和支路進(jìn)入主次干道的路口劃設(shè)黃色網(wǎng)狀線，保障讓行規(guī)定的落實(shí)；在非機(jī)動(dòng)車流量大的路口前移非機(jī)動(dòng)車停止線，提高非機(jī)動(dòng)車通過率；在多相位信號(hào)控制路口，增設(shè)路面導(dǎo)向箭頭和車道行駛方向標(biāo)志，方便機(jī)動(dòng)車提前變道，提高路口通行效率。要暢通道路微循環(huán)，改善區(qū)域交通，利用支路、街巷組織單向交通，分擔(dān)主、次干道交通壓力，均衡交通流量。要根據(jù)城市路網(wǎng)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，分車種合理組織交通，明確通行區(qū)域、時(shí)間。要落實(shí)輕微交通事故自行協(xié)商處理制度，快速撤除事故現(xiàn)場，完善社會(huì)化的故障車救援機(jī)制，快速清除道路障礙。

（六）著力提高交通科技管理的應(yīng)用能力。公安機(jī)關(guān)要在“三臺(tái)合一”的框架上，進(jìn)一步加強(qiáng)交通控制、誘導(dǎo)等功能模塊的建設(shè)，大力推廣交通管理科學(xué)技術(shù)、科技裝備和手段的應(yīng)用，提高智能化管理水平。要根據(jù)交通流量、流向的變化，及時(shí)調(diào)整優(yōu)化信號(hào)燈相位、相序、周期，積極推廣綠波控制、信號(hào)錯(cuò)時(shí)配置技術(shù)，協(xié)調(diào)區(qū)域信號(hào)配置，增強(qiáng)點(diǎn)、線、面交通信號(hào)控制的科學(xué)性，提高道路通行效率。要大力推廣非現(xiàn)場執(zhí)法手段，廣泛運(yùn)用電子監(jiān)控、警務(wù)通、便攜式錄音、錄像等交通技術(shù)監(jiān)控設(shè)備查處交通違法行為，將非現(xiàn)場執(zhí)法比例提高到50%以上。

（七）積極開展交通影響評(píng)價(jià)工作。建設(shè)、公安交管等部門要組織對(duì)轄區(qū)路橋施工和大型建筑項(xiàng)目進(jìn)行交通影響評(píng)價(jià)，研究區(qū)域內(nèi)交通現(xiàn)狀，科學(xué)預(yù)測交通，分析建設(shè)項(xiàng)目對(duì)周邊道路交通系統(tǒng)的影響程度，確定建設(shè)項(xiàng)目性質(zhì)與規(guī)模，提出區(qū)域交通組織和改善交通設(shè)施的建議，減少項(xiàng)目產(chǎn)生的交通量對(duì)周圍道路的影響。要將事后評(píng)價(jià)前移，開展事前、事中評(píng)價(jià)，從源頭上解決問題。對(duì)建設(shè)項(xiàng)目交通影響評(píng)價(jià)要嚴(yán)格審核把關(guān)，評(píng)價(jià)通不過的一律不予發(fā)放建設(shè)工程規(guī)劃許可證和施工許可證。

（八）組織開展城市交通“亂點(diǎn)”、“堵點(diǎn)”和“黑點(diǎn)”排查整改工作。要以發(fā)生周期通擁堵的路口、路段；交通違法突出、秩序混亂，嚴(yán)重干擾正常交通的路口、路段；交通事故多發(fā)的路口、路段為重點(diǎn)，不間斷地開展?jié)L動(dòng)排查，掌握影響轄區(qū)道路交通安全暢通的突出問題和點(diǎn)段。要通過新聞媒體發(fā)動(dòng)群眾參與排查整改工作。要加大城市交通“三點(diǎn)”整改力度，定期向政府報(bào)告城市交通“三點(diǎn)”排查情況，逐個(gè)研究整改意見，制定整治方案，明確整改部門、整改責(zé)任和整改期限。對(duì)整改難度大、時(shí)間長、要求高的路段，實(shí)行掛牌督辦，確保整改進(jìn)度。

（九）加強(qiáng)交通秩序綜合整治。要大力實(shí)施文明交通行動(dòng)計(jì)劃，以路、路等創(chuàng)建文明交通示范街、示范路口為突破口，強(qiáng)化路口執(zhí)法管理，重點(diǎn)整治行人、非機(jī)動(dòng)車闖紅燈違法行為；強(qiáng)化停車秩序管理，重點(diǎn)整治中山路、油車路等中心城區(qū)機(jī)動(dòng)車違法占道停放行為；強(qiáng)化行車秩序管理，重點(diǎn)整治違反標(biāo)志標(biāo)線違法行為。強(qiáng)化工程車、摩托車、電瓶三輪車等重點(diǎn)車輛管控，確保限（禁）行措施落到實(shí)處。要圍繞秩序整治的重點(diǎn)和疏堵保暢的要求，進(jìn)一步改革城市交通勤務(wù)制度，推行以考核交通秩序、交通擁堵、快速處理事故為主，考核糾違工作量為輔的效能勤務(wù)模式，按照“警力跟著警情走”的原則，根據(jù)轄區(qū)道路交通秩序狀況，及時(shí)調(diào)整勤務(wù)安排，全面提高管控能力。

（十）深入開展交通安全宣傳教育活動(dòng)。協(xié)調(diào)各部門、各單位特別是宣傳、教育、司法行政部門切實(shí)履行交通安全宣傳法定義務(wù)，把交通法規(guī)作為全民普法的主要內(nèi)容、作為中小學(xué)校法制教育的基本內(nèi)容；要以實(shí)施文明交通行動(dòng)計(jì)劃為契機(jī)，發(fā)動(dòng)社會(huì)各方面力量參與交通安全宣傳，構(gòu)建覆蓋全社會(huì)的交通宣傳網(wǎng)絡(luò)；充分借助現(xiàn)代傳媒手段，在新聞媒介上建立宣傳陣地，著力打造精品欄目，不斷推出宣傳主題活動(dòng)，全力營造“人人關(guān)注城市交通、人人遵章守法”的輿論氛圍。

四、實(shí)施步驟

（一）準(zhǔn)備階段

結(jié)合我市道路交通實(shí)際，形成年暢通工程實(shí)施方案報(bào)市政府審核批準(zhǔn)。各有關(guān)部門按照方案明確的工作重點(diǎn)和階段性任務(wù)，層層分解，落實(shí)責(zé)任。

（二）實(shí)施階段

先易后難，綜合整治，逐步解決影響我市交通安全暢通的突出問題，并落實(shí)長效管理措施，做到解決一個(gè)，鞏固一個(gè)，提高城市交通管理的整體水平。

（三）自評(píng)階段

各有關(guān)單位按分工對(duì)照《城市道路交通管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》開展自查自評(píng)，查找問題，解決不足。

（四）總結(jié)階段

結(jié)合一年來實(shí)施暢通工程的實(shí)際，進(jìn)行總結(jié)分析，查漏補(bǔ)缺，鞏固成果；組織匯編相關(guān)資料，完善工作臺(tái)帳。同時(shí)，做好迎接上級(jí)創(chuàng)建辦中期評(píng)價(jià)的準(zhǔn)備工作。

五、工作要求

（一）精心組織實(shí)施。各有關(guān)部門要把實(shí)施暢通工程作為促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的重要舉措和推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、提高城市管理水平的基礎(chǔ)性工作高度重視，緊緊圍繞今年工作目標(biāo)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)分工，確保各項(xiàng)工作措施落實(shí)到位。

（二）密切協(xié)調(diào)配合。各有關(guān)部門要在市創(chuàng)建辦的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，密切配合，形成合力，推動(dòng)解決影響城市道路交通安全暢通的突出問題，夯實(shí)管理基礎(chǔ)。

化工廠工作計(jì)劃范文第4篇

商場，指聚集在一起的各種商店組成的市場，面積較大、商品比較齊全的大商店。下面是注冊(cè)費(fèi)范圍小編整理的《商場員工月工作計(jì)劃》，供您閱讀,參考。希望您能有所收獲!

商場員工月工作計(jì)劃

新的一年是鼠年，虎的本性預(yù)示著20__又將是不平凡的一年。依據(jù)行業(yè)現(xiàn)狀，20__年將是南通地區(qū)家居商場競爭更為嚴(yán)峻、殘酷的一年(百安宜家、好一家的持續(xù)白熱競爭，居然之家的開業(yè))。但危機(jī)與機(jī)遇并存這一年也將是我們揚(yáng)起“高端、環(huán)保”大旗，迎接市場挑戰(zhàn)，夯實(shí)商場管理基礎(chǔ)，搶奪市場份額站穩(wěn)腳跟的一年，在集團(tuán)、區(qū)域的幫助支持下南通商場將全面提高商場專業(yè)化管理水平，促進(jìn)各項(xiàng)工作的良性開展，樹立第七代生態(tài)環(huán)保商場的完美形象。為了確保這一目標(biāo)的達(dá)成20__年的主要工作我們做如下規(guī)劃：

一、各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)

1、經(jīng)營指標(biāo)

(1)全年出租率98%，收繳率98%。

(2)全年銷售額3億元，租金收入4568.11萬元。

(3)全年共引進(jìn)品牌18個(gè)，其中進(jìn)口類品牌0個(gè)，a+類品牌3個(gè)，a類品牌5個(gè)，a-類品牌2個(gè)，b類品牌3個(gè)。品牌優(yōu)化率5%。

2、企劃營銷活動(dòng)

(1)全年組織活動(dòng)：大型促銷4次(3.15、五一、周年慶、國慶)，團(tuán)購活動(dòng)10次，小區(qū)活動(dòng)24次，其他節(jié)點(diǎn)活動(dòng)40次節(jié)、建材節(jié)等)。

(2)全年不出現(xiàn)負(fù)面報(bào)道。

二、準(zhǔn)確商場定位，開展特色營銷

鎖定客戶群，圍繞“高端、時(shí)尚、環(huán)保、體驗(yàn)“幾大主題，創(chuàng)新營銷思路，每月開展一次大型團(tuán)購活動(dòng)，與各大高端交付樓盤、裝飾公司、婚慶公司、網(wǎng)站及其他潛在客戶群建立戰(zhàn)略合作聯(lián)盟，做好節(jié)日、節(jié)點(diǎn)促銷，持續(xù)開展小區(qū)營銷，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷，為擴(kuò)大商場銷售建立有效渠道。

三、穩(wěn)定經(jīng)營秩序、增強(qiáng)經(jīng)營信心

開業(yè)至今，因?yàn)殚_業(yè)時(shí)間短、遠(yuǎn)離市區(qū)商圈、交通不便、商戶產(chǎn)品線不對(duì)路，營銷手段單一，營業(yè)員技能差，市場適應(yīng)期短等等原因?qū)е虏糠稚虘艚?jīng)營狀況較差，持續(xù)經(jīng)營信心不足，出現(xiàn)退租苗頭，商場將繼續(xù)推行“商戶座談會(huì)”“商戶代表監(jiān)督員”“定點(diǎn)營銷”“幫扶營銷”等能保證與商戶充分溝通的有效辦法，在企劃、營銷、財(cái)務(wù)、培訓(xùn)等方面給予商戶充分的幫助，穩(wěn)定商戶信心，維護(hù)品牌形象。

四、優(yōu)化品牌

做好品牌儲(chǔ)備，各類后備優(yōu)質(zhì)品牌至少5個(gè)，尤其注重考察經(jīng)銷商的經(jīng)營意識(shí)和能力。全年實(shí)現(xiàn)品牌調(diào)整面積10000平米。

五、著力強(qiáng)化行政管理

持續(xù)招聘，做好人才儲(chǔ)備，全年儲(chǔ)備輸出一套商場管理團(tuán)隊(duì)，主管級(jí)人員6名重點(diǎn)在業(yè)務(wù)體系和物業(yè)安全方面，健全并加強(qiáng)各部門和各崗位的績效考核，推行月績效考核制，合理安排崗位設(shè)置，逐步淘汰平庸員工，留住核心員工，年開展提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)，增加工作效率，組建講師隊(duì)伍，每月組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn)16小時(shí)，每月開展讀書分享會(huì)1次，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。重視黨工團(tuán)工作。提高員工積極性，改善后勤福利，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

六、開源節(jié)流

充分重視財(cái)務(wù)管理作用，完善成本控制體系，對(duì)各部門的支出進(jìn)行預(yù)算考核，在制度上控制各項(xiàng)開支，管理出效益，增大利潤。

七、完善顧客滿意度的各項(xiàng)工作

做到顧客回訪率100%，建立有效的三工管理模式，控制客訴率0.5%以內(nèi)。初步建立顧客信息管理系統(tǒng)、廠家信息快速查詢系統(tǒng)。

八、物業(yè)安保方面

確保全年無重大安全責(zé)任事故，全年進(jìn)行機(jī)電、消防安全大檢查各12次，重點(diǎn)防火區(qū)域檢查48次。高壓配電檢修2次，空調(diào)機(jī)電設(shè)備檢修保養(yǎng)2次，易燃易爆品等五項(xiàng)常規(guī)檢查50次，夜間值班情況檢查24次，細(xì)化商場營業(yè)結(jié)束后的安全工作清場流程。

九、基礎(chǔ)管理和現(xiàn)場管理

每周召開“兩會(huì)”，并及時(shí)撰寫、上報(bào)會(huì)議紀(jì)要，每季度召開一次員工大會(huì)，強(qiáng)化商場各部門的服務(wù)意識(shí)，制定相應(yīng)的監(jiān)督及考核機(jī)制，真正做到一線部門為顧客、商戶服務(wù)，后勤部門為一線服務(wù)?，F(xiàn)場管理方面以綜合巡檢、5s管理制度為綱，要求各部門制定詳細(xì)的檢查內(nèi)容及整改措施，加強(qiáng)樓層的互查、評(píng)比，并制定科學(xué)的獎(jiǎng)懲方案。

商場員工月工作計(jì)劃

根據(jù)____年度工作情況，結(jié)合公司發(fā)展?fàn)顩r和今后發(fā)展趨勢;現(xiàn)制定出客服部____年度工作計(jì)劃，內(nèi)容如下：

一、發(fā)票方面

針對(duì)公司發(fā)票量不足與顧客急需開票之間的矛盾，制定不同解決方案，包括語言方案和物質(zhì)方案。

二、會(huì)員方面

1、繼續(xù)鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員卡，增加會(huì)員人數(shù)。

2、確定會(huì)員卡積分兌換禮品具體方案。

三、客訴方面

1、根據(jù)____年度顧客投訴及建議，制定完善解決客訴方案，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)技巧。

2、開展顧客滿意度調(diào)查。通過電話回訪等方式展開調(diào)查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題作出相應(yīng)整改。

3、制定安撫棘手投訴顧客方案，包括向公司申請(qǐng)制作小禮品，報(bào)銷顧客打的費(fèi)用或油費(fèi)。

四、接待方面

1、個(gè)人接待。做好客顧客接待和問題反饋的協(xié)調(diào)處理。

2、團(tuán)體參觀接待。相關(guān)人員深入了解公司企業(yè)文化及中心相關(guān)信息，各區(qū)域產(chǎn)品信息，業(yè)務(wù)流程(收銀流程/線上線下銷售流程/退換貨要求及流程)等。

五、員工培訓(xùn)方面

為不斷提高客服人員素質(zhì)，制定客服人員培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)內(nèi)容主要針對(duì)儀容儀表、客服禮儀、客服語言技巧、客訴處理、團(tuán)隊(duì)凝聚力建立等方面。

商場員工月工作計(jì)劃

一、抓春節(jié)市場，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

二、準(zhǔn)確把握市場定位，實(shí)施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位，打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌經(jīng)營的格局。

三、組建貨品部，實(shí)施進(jìn)銷分離，加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。

四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī)，全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。

六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)商的供應(yīng)商，在營銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。

化工廠工作計(jì)劃范文第5篇

一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒。使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

2.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的>及>的相關(guān)條款，以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感，責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。

3、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。

4、對(duì)重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

5、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

6、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。

1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。

3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。

4、每月召開工休座談會(huì)，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。

三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用。每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正、處理。

2、每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。

四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。

1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

2、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、專科理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。

3、利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度。使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。

五、其他。