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大學(xué)生文明調(diào)查報(bào)告范文第1篇

大學(xué)生校園市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告一 調(diào)查范圍：西南交通大學(xué)峨眉校區(qū)在校所有大學(xué)生。 調(diào)查項(xiàng)目和內(nèi)容：消費(fèi)者性別、近期使用飲料產(chǎn)品、對(duì)各飲料品牌的認(rèn)知度、消費(fèi)習(xí)慣、購買途徑、價(jià)格范圍、每次購買數(shù)量、對(duì)飲料的評(píng)價(jià)、包裝、促銷方式、廣告宣傳效果、新產(chǎn)品上市因素、對(duì)飲料廠商的建議。

調(diào)查方法：共發(fā)放220份問卷，并按男女等額比例進(jìn)行問卷發(fā)放調(diào)查，實(shí)收有效問卷200份。

調(diào)查建議 ：

(1)在本次問卷調(diào)查過程中，出現(xiàn)問卷答案不完整，選擇不夠明確，甚至出現(xiàn)缺失或者亂填的現(xiàn)象以及問卷編碼編排出現(xiàn)重復(fù)的問題。對(duì)于出現(xiàn)的這些問題問卷都計(jì)入無效問卷，對(duì)其做無效處理。

(2)在調(diào)查過程中缺乏基本的調(diào)查知識(shí)，以及調(diào)查禮儀、溝通方式不妥問題，導(dǎo)致有些調(diào)查被拒絕，因此在今后的調(diào)查過程中一定要切記調(diào)查禮儀和調(diào)查方式。

調(diào)查主體報(bào)告

調(diào)查背景：

(1)宏觀經(jīng)濟(jì)背景。 新華網(wǎng)北京1月18日電國家統(tǒng)計(jì)局18日數(shù)據(jù)，2012年我國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入扣除價(jià)格因素實(shí)際增長

9.6%，農(nóng)村居民人均純收入實(shí)際增長10.7%，均高于全年7.8%的GDP增速。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的收入水平有了顯著提高，人們對(duì)生活的需求已經(jīng)不僅僅是解決溫飽問題，在注重身心健康發(fā)展的同時(shí)，也開始追求物質(zhì)上的滿足，消費(fèi)市場(chǎng)日益活躍。作為物質(zhì)需求的一部分，飲料占有舉足輕重的地位。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷完善的條件下，各種不同品牌間的商品競(jìng)爭(zhēng)也愈加激烈。而作為追求時(shí)尚，具有青春活力的大學(xué)生無疑成了消費(fèi)飲料等主流。

(2)行業(yè)背景。中國飲料行業(yè)是改革開放以來發(fā)展起來的新興行業(yè)，30年來，飲料行業(yè)不斷的發(fā)展和成熟，逐漸改變了以往規(guī)模小，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，競(jìng)爭(zhēng)無序的局面，飲料企業(yè)的規(guī)模和集約化程度不斷提高，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨合理。近幾年，我國飲料年產(chǎn)量以超過20%的年均增長率遞增，達(dá)到1300多萬噸。飲料市場(chǎng)已成為中國食品行業(yè)中發(fā)展最快的市場(chǎng)之一，市場(chǎng)潛力巨大。社會(huì)生產(chǎn)力的提高以及人們需求的多元化發(fā)展給商家提供了廣闊的消費(fèi)市場(chǎng)。飲料市場(chǎng)與其他消費(fèi)市場(chǎng)相比，具有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，如：產(chǎn)品更新?lián)Q代速度快，能更快的打入市場(chǎng);其新產(chǎn)品能更快的被消費(fèi)者廣泛接受;與其他行業(yè)產(chǎn)品相比價(jià)格較低，符合大多數(shù)消費(fèi)人群的消費(fèi)能力。

(3)消費(fèi)背景。大學(xué)生作為一個(gè)年輕的消費(fèi)群體，在整個(gè)飲料消費(fèi)市場(chǎng)中占有很大一部分的比例，從大多數(shù)的飲料宣傳廣告中我們可以了解到，絕大部分的飲料在推向市場(chǎng)的時(shí)候，都主要是定位于年輕的

顧客群體，因此，只有充分掌握、準(zhǔn)確分析年輕人對(duì)飲料的消費(fèi)態(tài)度 方可了解消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，引導(dǎo)其購買決策，從而提高產(chǎn)品的銷量，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。大學(xué)生生活費(fèi)用相對(duì)較寬裕，具有一定的購買力，飲料市場(chǎng)的多元化發(fā)展給了大學(xué)生更加多元化的選擇機(jī)會(huì)，此外，性別不同，飲料選擇的偏好可能也有所不同。目前的飲料消費(fèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，品牌不斷涌現(xiàn)，飲料消費(fèi)市場(chǎng)變?yōu)榈湫偷馁I方市場(chǎng)，人們的選擇范圍越來越廣。在消費(fèi)日益理性的今天，廠商們只有掌握了消費(fèi)者的消費(fèi)心理及其消費(fèi)習(xí)慣等多重因素才能在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利。

大學(xué)生飲料市場(chǎng)狀況分析

飲料分類市場(chǎng)概述：

① 功能型飲料。功能型飲料走到今天，已步入白熱化競(jìng)爭(zhēng)階段。近年來，中國市場(chǎng)上功能飲料層出不窮，如樂百氏的脈動(dòng)、娃哈哈的激活、農(nóng)夫山泉的尖叫、康師傅的勁跑、匯源的他+她等。而在如今這個(gè)時(shí)時(shí)處處都講究新營銷策略的全球化的經(jīng)濟(jì)背景下，功能飲料新一輪的激烈競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)也將發(fā)展到以品牌+品質(zhì)為核心的競(jìng)爭(zhēng)上，市場(chǎng)爭(zhēng)奪愈演愈烈，全球功能飲料呈現(xiàn)出一派繁榮景象。

② 茶飲料 我國茶飲料工業(yè)發(fā)展勢(shì)頭十分強(qiáng)勁，整體呈快速增長趨勢(shì)，市場(chǎng)滲透率迅速提高，茶飲料市場(chǎng)進(jìn)入成長中期，發(fā)展至今大致經(jīng)歷了四個(gè)成長階段：

1、1998年及以前，旭日升占市場(chǎng)主導(dǎo)，一枝獨(dú)秀。

2、1999年，康師傅，統(tǒng)一迎頭趕上，形成三足鼎立局面。 3、2000年，旭日升品牌老化，康師傅統(tǒng)一雙雄爭(zhēng)霸。

4、發(fā)展至目前，康師傅統(tǒng)一占主導(dǎo)地位，其他品牌(可口可樂，宏寶萊等)進(jìn)入市場(chǎng)，諸侯紛爭(zhēng)。

③碳酸飲料。近年來，我國的碳酸飲料制造業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。隨著消費(fèi)者對(duì)健康越來越關(guān)注，碳酸飲料的消費(fèi)受到影響。傳統(tǒng)的碳酸飲料因含糖量和熱量過高，被認(rèn)為是導(dǎo)致肥胖的主要因素之一。在發(fā)達(dá)國家，碳酸飲料日益受到擠壓，兩樂的市場(chǎng)份額也持續(xù)下滑。在我國，很多消費(fèi)者尤其是家長已把碳酸飲料列入飲食黑名單。隨著果汁、茶飲料等健康飲料的流行，碳酸飲料的銷量增速放緩。 碳酸飲料在整個(gè)飲料行業(yè)中的比重處于下降趨勢(shì)，并不代表碳酸飲料制造業(yè)的衰落。果汁和茶飲料的崛起反映了中國人飲料消費(fèi)的多樣化和日益提高的生活水平，不能完全替代碳酸飲料的消費(fèi)。經(jīng)過一段時(shí)間的高速發(fā)展之后，中國碳酸飲料制造業(yè)逐漸步入其生命周期的成熟階段。大學(xué)生飲料市場(chǎng)概述：價(jià)格，品質(zhì)，潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。大學(xué)時(shí)代是個(gè)性張揚(yáng)的時(shí)代，

他們喜歡自由，我行我素，這一點(diǎn)在飲料的購買上體現(xiàn)得尤為突出，大學(xué)生根據(jù)自己喜好購買者還是高居榜首，通常他們又喜歡瓶裝或罐裝的飲料。同時(shí)他們追求潮流，喜歡從當(dāng)前的時(shí)尚潮流出發(fā)購買商品，因此產(chǎn)品的包裝外形也是影響大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。

他們對(duì)新生事物的接受能力強(qiáng)，對(duì)于飲料這個(gè)產(chǎn)品更新速度快的行業(yè)來說具有較大的優(yōu)勢(shì)。他們同樣崇尚理性消費(fèi)，注重產(chǎn)品的質(zhì)量。

結(jié)論：從以上的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況可以看出，當(dāng)前飲料市場(chǎng)各種類型的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈，同時(shí)呈現(xiàn)出勢(shì)均力敵的態(tài)勢(shì)，因而對(duì)于各種類型的飲料生產(chǎn)廠商來看，整個(gè)飲料市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)是均等的，誰能有效把握市場(chǎng)需求，生產(chǎn)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品，誰就能占領(lǐng)市場(chǎng)先機(jī)。對(duì)于大學(xué)生這個(gè)充滿活力的市場(chǎng)也是如此。

報(bào)告分析

大學(xué)生喜歡飲料的類型

表中數(shù)據(jù)清晰地描述了大學(xué)生對(duì)各種類型的飲料及不同性別的大學(xué)生對(duì)不同種類型的飲料的喜好，我們可以清楚的看到，30%的大學(xué)生選擇碳酸飲料，其中60%的男生選擇碳酸飲料;35%的大學(xué)生選擇果汁，其中女生選擇果汁飲料的比重較大，達(dá)到60%左右;而男女生對(duì)功能型飲料的選擇差異性較小。

大學(xué)生對(duì)含糖量的敏感程度

從上表可以看出女性對(duì)于果汁的含糖量更加敏感，超過80%的女大學(xué)生偏向于含糖量較低或者是無糖的果汁，而男性對(duì)于對(duì)于果汁的含糖量則沒有女性那么敏感，但是同樣趨向于選擇低糖和無糖的飲料，因此可以看出對(duì)于大學(xué)生消費(fèi)者而言更加喜歡低糖甚至無糖的健品。大學(xué)生對(duì)飲品容量的選擇

從上圖可以看出，約有40%消費(fèi)者選擇了250ml的飲品容量，約有5%的消費(fèi)者選擇500ml的飲品容量，所以有95%的消費(fèi)者選擇250-500ml區(qū)間的飲品量，這也是當(dāng)今消費(fèi)的主流。但是250ml以下的灌裝或小瓶裝飲料以及500ml以上的大瓶裝任然受一部分消費(fèi)者的青睞，這與近年來各大品牌推出家庭裝等大容量包裝不無關(guān)系。 大學(xué)生一個(gè)星期飲用于購買飲料的支出

從上圖可以看出，大學(xué)生的每月生活費(fèi)在600-1000元時(shí)，購買飲料支出通常在0-20元;月生活費(fèi)在1000-1200元時(shí)，購買飲料支出通常在10-30元;月生活費(fèi)在1200元以上時(shí)，購買飲料支出在30元以上的偏多。由此，我們可以得出：生活費(fèi)越高，用于購買飲料的消費(fèi)支出越高，即大學(xué)生用于購買飲料的支出與購買力成正比。

大學(xué)生在購買飲料時(shí)，選擇3-5元價(jià)格區(qū)間的比重較大，約有60%，說明飲料定價(jià)在3-5元區(qū)間內(nèi)是合理的，比較容易讓大學(xué)生消費(fèi)者接受。

很明顯，超市和便利店是大學(xué)生購買飲料的主要場(chǎng)所，而在餐廳、地?cái)偤痛黉N活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)購買飲料的消費(fèi)者數(shù)量相對(duì)較少，這可能主要是餐廳、地?cái)偤痛黉N活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)本身的局限性導(dǎo)致的，這同時(shí)也說明超市和便利店是企業(yè)主要的的分銷渠道。

可以看出約有50%的大學(xué)生喜歡瓶裝包裝的飲料，同時(shí)，接近二分之一左右的大學(xué)生喜歡紙質(zhì)和灌裝包裝，這也完全符合大學(xué)生追求便捷消費(fèi)方式的需求，也體現(xiàn)出大學(xué)生具有一定的環(huán)保節(jié)約意識(shí)，這為飲料的生產(chǎn)廠商在針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)的飲品包裝上提供依據(jù)。

只有接近10%的大學(xué)生認(rèn)為自己不會(huì)受到廣告的影響，而大學(xué)生校園市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的大學(xué)生一般都會(huì)或多或少受到飲料廣告的影響，這是多數(shù)飲料企業(yè)對(duì)廣告投入大量精力并且樂此不疲達(dá)到的效果，而且有超過40%的大學(xué)生在選擇飲料時(shí)受到廣告的影響較大，這說明廣告對(duì)于部分消費(fèi)者對(duì)飲料的選擇的有重要作用，這是很值得關(guān)注的。

電視作為主要的傳播媒體擔(dān)負(fù)起消費(fèi)者心里近60%的廣告宣傳份額，

網(wǎng)絡(luò)廣告、報(bào)紙和雜志以及海報(bào)則顯得相對(duì)弱勢(shì)，別人介紹和其他選項(xiàng)則占了超過1/4的份額，這說明飲料在消費(fèi)者中的口碑對(duì)飲料銷售的影響顯得尤為重要，同時(shí)說明還有其他宣傳途徑有待飲料企業(yè)的發(fā)掘和拓展。

大學(xué)生喜歡的促銷方式

打折銷售和有獎(jiǎng)銷售是消費(fèi)者較喜歡的促銷方式，但女性消費(fèi)者卻不大喜歡有獎(jiǎng)銷售的促銷方式，這是值得促銷人員注意的。贈(zèng)送小禮品、多買附贈(zèng)和免費(fèi)試飲影響相對(duì)較小，可作為附帶的促銷方式，也會(huì)取得不錯(cuò)的效果。

大學(xué)生是否會(huì)嘗試新產(chǎn)品?

該表格的數(shù)據(jù)說明思維活躍、容易接受新事物的大學(xué)生消費(fèi)者對(duì)飲料新產(chǎn)品基本保持接受態(tài)度，只有小部分消費(fèi)者很難嘗試新的飲料產(chǎn)品，同時(shí)近七成的消費(fèi)者不會(huì)隨意嘗試新的飲料產(chǎn)品，這說明只要有適當(dāng)?shù)膬?yōu)勢(shì)吸引消費(fèi)者，還是有很多消費(fèi)者愿意嘗試新的飲料產(chǎn)品的。

與消費(fèi)者選擇飲料的因素有很多相似之處，口味成為40%的大學(xué)生嘗試新飲料的因素，所以口味成為消費(fèi)者嘗試新飲料產(chǎn)品的首要因素，但是廣告宣傳和低價(jià)位也對(duì)消費(fèi)者選擇新產(chǎn)品起到了一定作用，造型獨(dú)特和獨(dú)特功能也是值得考慮的影響因素。

對(duì)策及建議

產(chǎn)品策略

(1)產(chǎn)品口味：產(chǎn)品口味是消費(fèi)者選擇飲料的最重要因素之一，產(chǎn)品口味一定要進(jìn)行消費(fèi)者測(cè)試。根據(jù)調(diào)查可知，口味是大學(xué)生接受新產(chǎn)品的重要影響因素，同時(shí)根據(jù)大學(xué)生對(duì)于飲料的消費(fèi)特點(diǎn)可知，飲料生產(chǎn)商應(yīng)不斷加大大學(xué)生飲料市場(chǎng)的口味創(chuàng)新，不斷地推出新的口味，縮短產(chǎn)品更新的周期，以滿足大學(xué)生的各種口味需求。

(2)產(chǎn)品類型：在綜合平衡的推廣飲料類型的同時(shí)，也要根據(jù)大學(xué)生市場(chǎng)的特點(diǎn)，有所側(cè)重的選擇產(chǎn)品類型，同時(shí)根據(jù)調(diào)查可知，性別差異也對(duì)于大學(xué)生飲料市場(chǎng)產(chǎn)品類型也起著一定的影響，男生比較喜歡碳酸飲料，女生比較喜歡果汁飲料。針對(duì)這一市場(chǎng)現(xiàn)象，飲料生產(chǎn)商和渠道商應(yīng)當(dāng)盡可能的調(diào)查出高校的性別比例，再根據(jù)比例適時(shí)確定各種飲料的比例，最后應(yīng)當(dāng)加大碳酸飲料和果汁飲料在高校的銷售比例。

(3)產(chǎn)品包裝策略：最好采用瓶裝和罐裝，也可以采用較為環(huán)保的紙裝，同時(shí)可以用幾種包裝形式相互補(bǔ)充，但是包裝風(fēng)格一定要統(tǒng)一，色彩搭配要明顯、有視覺沖擊力，最重要的是要夠時(shí)尚，追上當(dāng)今潮流，這符合大學(xué)生追求時(shí)尚的消費(fèi)心理。

(4)產(chǎn)品容量策略：從調(diào)查可知，250-500ml容量的飲料最易被大學(xué)生所接收，因此，生產(chǎn)商在針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)盡量將飲料的容量對(duì)位在這一區(qū)間。

價(jià)格策略

價(jià)格策略要恰當(dāng)。針對(duì)大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)的特殊性，產(chǎn)品價(jià)位可以略低

于市場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)品牌，如果有的產(chǎn)品生產(chǎn)成本較高或加入了特殊的營養(yǎng)成分，其價(jià)位也可以略高于市場(chǎng)上的領(lǐng)導(dǎo)品牌。根據(jù)調(diào)查可知，具體的價(jià)格應(yīng)該定位在3-5元這一價(jià)格區(qū)間。

渠道策略

盡可能增加鋪貨率。充分調(diào)查和掌握高校零實(shí)體的狀況，加大高校超市、便利店、小賣部、雜貨店的鋪貨力度，盡可能增加產(chǎn)品的鋪貨率，以高校超市帶動(dòng)其他各類渠道的銷售，減少渠道流通環(huán)節(jié)，合理設(shè)計(jì)和管理分銷渠道，從而降低流通成本，使銷售價(jià)格得到價(jià)格，讓惠于大學(xué)生。

促銷策略

綜合運(yùn)用各種促銷策略，利用人員推銷、廣告宣傳、公共關(guān)系、營業(yè)推廣以及銷售促進(jìn)等促銷策略。比如定期開展免費(fèi)贈(zèng)飲、買一送一、打折促銷、有獎(jiǎng)銷售等促銷活動(dòng)。

推廣策略

加大與各高校的合作力度，通過贊助高校社團(tuán)等活動(dòng)，提高產(chǎn)品的知名度;同時(shí)也可以通過與各衛(wèi)視合作，通過電視媒體這一快速有效的媒體平臺(tái)推廣產(chǎn)品，比如：娃哈哈的格瓦斯通過贊助湖南衛(wèi)視的《我是歌手》等時(shí)下非常的火的節(jié)目，產(chǎn)品的知名度迅速得到提高，銷售市場(chǎng)達(dá)到打開。因此對(duì)于生產(chǎn)商而言在高校推廣產(chǎn)品的時(shí)候可以綜合運(yùn)用各種媒體平臺(tái)推廣產(chǎn)品，尤其是新產(chǎn)品的推廣，充分運(yùn)用微博、互聯(lián)網(wǎng)、電視媒等平臺(tái)。

其他策略

(1)對(duì)大學(xué)生飲料消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行更進(jìn)一步的市場(chǎng)調(diào)查和分析，充分把握大學(xué)生消費(fèi)者的愛好和飲料消費(fèi)習(xí)慣，并從中尋求突破點(diǎn)。

(2)規(guī)范調(diào)研與策劃活動(dòng)。在產(chǎn)品上市前或運(yùn)作過程中，定期進(jìn)行消費(fèi)者、銷售渠道和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)調(diào)研，了解消費(fèi)者的需求、經(jīng)銷商的心理動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)，并在此基礎(chǔ)上做出既全面、又細(xì)致的整合營銷策劃。

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大學(xué)生校園市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告二 一、背景介紹

網(wǎng)絡(luò)購物是借助網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)商品或服務(wù)從商家/賣家轉(zhuǎn)移到個(gè)人用戶(消費(fèi)者)的過程，在整個(gè)過程中的資金流、物流和信息流，其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)有網(wǎng)絡(luò)的參與，都稱之為網(wǎng)絡(luò)購物。它是電子商務(wù)的一個(gè)重要組成部分。

2017年是中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)快速發(fā)展的一年，網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)銷售額第一次沖破零售業(yè)的500億天花板，達(dá)到全年594億元人民幣，2.1億網(wǎng)民中有5500萬網(wǎng)絡(luò)購物人群，每人平均消費(fèi)超過1000元，占2007年中國人均可支配收入的7%，推動(dòng)中國網(wǎng)購市場(chǎng)快速發(fā)展的主要原因有兩個(gè)：網(wǎng)民數(shù)和網(wǎng)購人數(shù)的急劇增長，以及上網(wǎng)購物已經(jīng)成為主流消費(fèi)人群的消費(fèi)習(xí)慣，并成為主流消費(fèi)方式之一。

2017年仍是中國網(wǎng)絡(luò)購物爆發(fā)式增長的一年，網(wǎng)購成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中增長最快的行業(yè)之一。突發(fā)性事件基本不影響網(wǎng)購的增長，包括上半年雪災(zāi)、地震等自然災(zāi)害，特別是下半年逐漸蔓延的金融危機(jī)，對(duì)網(wǎng)購市場(chǎng)的負(fù)面影響較小，金融危機(jī)反而成為網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展的新契機(jī)。網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為傳統(tǒng)零售市場(chǎng)強(qiáng)有力的補(bǔ)充，網(wǎng)上購物已成為年輕一代主流的購物方式。2008年中國網(wǎng)絡(luò)購物交易額規(guī)模突破千億大關(guān)，達(dá)1281.8億，相比2007年增長128.5%。

中國龐大的網(wǎng)民基數(shù)為中國的在線購物市場(chǎng)描繪了美好的前景，隨著在線支付、誠信服務(wù)、第三方支付、物流推薦、購物搜索等與網(wǎng)絡(luò)購物相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的推出及成熟，中國網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)不再恐懼，而是在網(wǎng)絡(luò)購物方便性的吸引下逐步將在線購物作為自己的主要購物渠道。未來幾年中國網(wǎng)購市場(chǎng)將持續(xù)保持快速的增長趨勢(shì)，2011年中國網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模有望達(dá)到5690億元。

實(shí)際上，網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展成熟應(yīng)該遵循一個(gè)大致的周期，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)購物普及率基本穩(wěn)定在一個(gè)水平上，就可以大致認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物大致到發(fā)展成熟期。從事物發(fā)展的規(guī)律上看，中國網(wǎng)絡(luò)購物進(jìn)入發(fā)展成熟期，預(yù)計(jì)在2017年左右。

二、調(diào)查結(jié)果及分析

1.大學(xué)生網(wǎng)上購物男生略高女生。調(diào)查結(jié)果顯示，54%的被調(diào)查學(xué)生有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷，而男生網(wǎng)絡(luò)購物群略高于女生?；ヂ?lián)網(wǎng)在男性中的普及程度要高于女性，男生比女生更敢于冒險(xiǎn)和追求新的事物，而且男生的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)比女生普遍，這可能是造成大學(xué)男生網(wǎng)絡(luò)購物比率要高于女生的原因。

2. 大學(xué)生網(wǎng)上購物潛力巨大。通過本次調(diào)查顯示，有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學(xué)生占五成。而沒有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學(xué)生，其中只有11%的人沒有瀏覽過購物網(wǎng)站。不難看出大學(xué)生在網(wǎng)上購物的市場(chǎng)潛力是巨大的!

3. 在網(wǎng)上消費(fèi)與傳統(tǒng)消費(fèi)并存的今天，大多數(shù)大學(xué)生選擇網(wǎng)上購物的原因是方便、價(jià)格便宜，其各自所占的比例為33%、34%，節(jié)約時(shí)間有21%，也有相當(dāng)一部分是因?yàn)樯唐俘R全，當(dāng)然還有少部分是出于好奇、時(shí)尚。在網(wǎng)上購物的被調(diào)查者中選擇結(jié)算方式時(shí)，有56%的人喜歡選擇網(wǎng)上銀行支付，貨到付款也占有22%的比例，銀行轉(zhuǎn)帳、郵政匯款共占20%。說明網(wǎng)上銀行支付、貨到付款是比較受歡迎的兩種結(jié)算方式。

4. 在大學(xué)生心目中，可供網(wǎng)上購物的首選網(wǎng)站共分為三大類：主要進(jìn)行網(wǎng)上零售的b2c網(wǎng)站、拍賣網(wǎng)站以及門戶網(wǎng)站。尤其,拍賣網(wǎng)站如淘寶、易趣、卓越, 網(wǎng)上零售如當(dāng)當(dāng)成為學(xué)生的首選

5. 有購物的人中購物需求以滿足精神需要的產(chǎn)品為主。購買的前四種商品依次為圖書(28%)、運(yùn)動(dòng)和休閑產(chǎn)品(24%)、電腦及相關(guān)產(chǎn)品(24%)、音像制品(20%)

6. 網(wǎng)上購物與傳統(tǒng)形式的購物有著時(shí)間與空間的差異。其中購買物品有物美價(jià)廉17 %，跟所說的一致,貨真價(jià)實(shí)19 %，但也有被網(wǎng)上賣家欺騙的。購買物品后，對(duì)購買的商品的滿意程度有29%的人感覺一般，滿意的有15%

三、網(wǎng)絡(luò)購物原因分析

1. 選擇網(wǎng)購的原因

調(diào)查顯示，有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的被訪者們選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因主要有時(shí)效性、便利性、價(jià)格低以及商品多樣性。由此可以看出，大學(xué)生選擇網(wǎng)上購物的原因主要在于網(wǎng)上購物更方便，更能夠節(jié)約成本，同時(shí)也可以獲得更豐富的商品信息。

其中男生對(duì)時(shí)間要求多一點(diǎn)，圖個(gè)節(jié)約時(shí)間，方便，和價(jià)格便宜。而女生在此基礎(chǔ)上對(duì)商品的種類和商品的樣式有了更高的要求，可見網(wǎng)上購物滿足了不同層次和不同種類繁榮需求，其優(yōu)勢(shì)在現(xiàn)代繁忙的社會(huì)日益體現(xiàn)出來，以發(fā)展成一種潮流，成為一種勢(shì)不可擋的趨勢(shì)。

2. 不嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的原因

調(diào)查顯示，在沒有購買經(jīng)歷的大學(xué)生中，沒有嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的原因主要有對(duì)網(wǎng)站不信任，怕受騙，質(zhì)疑其安全性，擔(dān)心網(wǎng)上付款環(huán)節(jié)等。沒有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)零售商的了解很少，而質(zhì)量、信息搜索以及訂購都是在消費(fèi)者真正進(jìn)行消費(fèi)的時(shí)候才能夠切身感受的。因此，這些因素不會(huì)在很大程度上影響消費(fèi)者是否參與網(wǎng)絡(luò)購物。

四、大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的評(píng)價(jià)特征

1. 網(wǎng)上購物的擔(dān)心因素。從調(diào)查結(jié)果來看，有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗(yàn)者對(duì)商品的質(zhì)量擔(dān)心程度最高(37.9%)，對(duì)售后服務(wù)和物流快遞的評(píng)價(jià)較低，對(duì)商品種類、查詢方便性的評(píng)價(jià)較高。沒有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗(yàn)者更多的是對(duì)網(wǎng)上消費(fèi)的安全與隱私表現(xiàn)出了較大的不信任傾向，而有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生，已經(jīng)對(duì)其建立起了基本的信任，說明大學(xué)生的初次網(wǎng)絡(luò)購物體驗(yàn)非常重要。

2. 網(wǎng)購的滿意程度。我們看到：同學(xué)們對(duì)網(wǎng)上購物的評(píng)價(jià)總體較好。有67%的同學(xué)對(duì)網(wǎng)上購物商品的滿意程度為：一般。23%的同學(xué)持滿意的觀點(diǎn)。而評(píng)價(jià)為很不滿意，不滿意的同學(xué)共占10%。但也有值得重視的問題：沒有一位同學(xué)對(duì)網(wǎng)上購物的商品持很滿意的態(tài)度?？梢姡m然網(wǎng)上購物的商品基本能夠達(dá)到要求，但距離同學(xué)們的期望值還是有一段差距的。作為一項(xiàng)新興的購物方式，它的提升空間還是相當(dāng)大的，我們期待它以后能有更好的表現(xiàn)。

3. 遇到問題怎么辦。當(dāng)同學(xué)們?cè)诰W(wǎng)上購買的商品不和心意或有質(zhì)量問題時(shí)，有23%的同學(xué)有想退貨，但又不知道通過什么渠道辦理退貨。13%的同學(xué)表示非常生氣，不再網(wǎng)上購物了，18%的同學(xué)認(rèn)為東西不多吃點(diǎn)虧算了。對(duì)于要求銷售網(wǎng)點(diǎn)退貨或提出投訴的同學(xué)共占46%。以上數(shù)據(jù)顯示出，在網(wǎng)上購物的過程中消費(fèi)者與廠商的溝通渠道不夠暢通，造成許多同學(xué)在消費(fèi)者的合法權(quán)益收到侵害時(shí)，無法及時(shí)有效的維護(hù)自己的合法權(quán)益，只能束手無策或忍氣吞聲的被動(dòng)接受。對(duì)此，筆者以為加強(qiáng)消費(fèi)者與廠商的溝通，開辟更便捷，實(shí)效性強(qiáng)的售后服務(wù)是網(wǎng)上購物發(fā)展亟待解決的問題。

4. 未來購買意愿。從調(diào)查結(jié)果來看，大部分大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物者明確表示在未來的一年還會(huì)繼續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物83.7%，明確表示不會(huì)的很少6%。即使至今沒有嘗試過網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生，在被問及以后是否會(huì)嘗試網(wǎng)絡(luò)購物時(shí)，表示今后會(huì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的占到69%，說明他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展非常期待，在網(wǎng)購條件讓他們感到滿意時(shí)愿意去嘗試。網(wǎng)絡(luò)購物與傳統(tǒng)購物相比在方便及時(shí)性、信息的豐富性等方面具有很多優(yōu)勢(shì)，會(huì)吸引越來越多的大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)購物。

5. 網(wǎng)絡(luò)購物前景。絕大多數(shù)的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物的前景廣闊，發(fā)展空間大，會(huì)被人接受。在43份持贊同態(tài)度的問卷中，回答主要有網(wǎng)購的前景好、價(jià)格便宜、發(fā)展空間大、物品種類齊全、方便、新興、節(jié)約時(shí)間等。在37份有抵觸的態(tài)度中，大多意見有質(zhì)量的不放心、安全沒保障、無售后服務(wù)、郵遞時(shí)間長等。在10張從雙方面討論的觀點(diǎn)中，一方面對(duì)目前的信用、質(zhì)量、以及網(wǎng)購的體制不放心;另一方面，相信他的潛力大、前景良好?？v觀這些回答，可以得出網(wǎng)購在目前已經(jīng)被一般的人所接受，但由于目前的一些問題使得仍然有2/5的人不愿意接受。相信隨著體制的改進(jìn)網(wǎng)購會(huì)被越來越多的人所接受。

五、建議

1. 加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的教育和引導(dǎo)

根據(jù)本研究的結(jié)果，多數(shù)大學(xué)生(占被調(diào)查人數(shù)的68.5%)有過網(wǎng)絡(luò)購物行為，這說明在大學(xué)生群體中網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)是一種普遍現(xiàn)象。但是大學(xué)生的消費(fèi)心態(tài)還不夠成熟，一部分人僅憑新鮮好奇和有趣而網(wǎng)絡(luò)購物，因此存在盲目消費(fèi)現(xiàn)象。對(duì)此，高校應(yīng)該開展消費(fèi)教育，設(shè)置有關(guān)消費(fèi)知識(shí)的講座，引導(dǎo)學(xué)生形成正確的消費(fèi)觀。關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況，把握大學(xué)生消費(fèi)心理和行為導(dǎo)向，培養(yǎng)他們健康的消費(fèi)心理樹立他們合理的消費(fèi)觀，引導(dǎo)他們正確的消費(fèi)行為，就成為當(dāng)前高校兩課教學(xué)的重要課題。[7]發(fā)揮高校學(xué)生社團(tuán)的積極作用，通過豐富的活動(dòng)來了解大學(xué)生的思想動(dòng)向和存在問題，加強(qiáng)交流，宣傳健康向上的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)文化。加強(qiáng)大眾傳媒的正面引導(dǎo)，呼吁文化部門在大眾傳媒中向大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的針對(duì)性宣傳教育。父母在家庭教育中要重視對(duì)子女的消費(fèi)教育，合理控制子女的消費(fèi)來源，糾正子女不當(dāng)?shù)南M(fèi)行為，幫助子女形成正確地金錢觀和消費(fèi)觀。

2.開展網(wǎng)絡(luò)購物安全方面的教育

學(xué)?？梢酝ㄟ^網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)主題講座等形式，進(jìn)行合法網(wǎng)站識(shí)別以及防范網(wǎng)絡(luò)欺詐的技術(shù)手段方面的教育。有些大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)缺乏了解，法律意識(shí)淡薄，為此有關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)的教育，并教授他們一些自我保護(hù)的手段，這對(duì)于預(yù)防和打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪，加強(qiáng)大學(xué)生自我權(quán)益保護(hù)是有益的。在法律法規(guī)教育方面，學(xué)?？梢哉?qǐng)求警方合作。對(duì)于已經(jīng)受到網(wǎng)絡(luò)欺詐而心理受挫的學(xué)生，可以通過學(xué)校的心理咨詢中心進(jìn)行咨詢，以維護(hù)他們的心理健康。

3.大學(xué)生應(yīng)加強(qiáng)自我教育

大學(xué)生自身應(yīng)該加強(qiáng)自我教育，樹立正確、合理的消費(fèi)觀，擺正對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的態(tài)度。通過分析認(rèn)識(shí)自己的消費(fèi)需求和消費(fèi)心理，基于自身需要做出購買決策，避免受商家不良誘導(dǎo)盲目消費(fèi)或沖動(dòng)從眾消費(fèi)。既要了解網(wǎng)絡(luò)購物的優(yōu)點(diǎn)，又要對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的安全問題有足夠的認(rèn)識(shí)。學(xué)習(xí)識(shí)別合法網(wǎng)站的知識(shí)，主動(dòng)增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的安全意識(shí)和法律意識(shí)。交易時(shí)提高警惕，保護(hù)好個(gè)人的信息資料如身份證號(hào)碼和銀行卡密碼等。

4.已下信息資料為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物及網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)的提供參考。

購物網(wǎng)站按模式可以分為：

BtoB(商家對(duì)商家)： B2B 對(duì)個(gè)人消費(fèi)者來說可以不算

BtoC(商家對(duì)消費(fèi)者)：B2C 現(xiàn)在做的大的不多，有卓越、當(dāng)當(dāng)和京東商城 CtoC(個(gè)人對(duì)個(gè)人)：C2C 現(xiàn)在淘寶、易趣、拍拍、百度有阿都比較大

卓越、當(dāng)當(dāng)都是買書的較好選擇，每本書基本都有折扣，最夸張的一折書記者都見過不少。最關(guān)鍵的是你想買的書網(wǎng)上很少?zèng)]有的，而且都是正版。卓越亞馬遜成立于2000年，為客戶提供各類圖書、音像、軟件、玩具禮品、百貨等商品。卓越亞馬遜總部設(shè)在北京。并成立了上海和廣州分公司。至今已經(jīng)成為中國網(wǎng)上零售的領(lǐng)先者。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是全球最大的綜合性中文網(wǎng)上購物商城，由國內(nèi)著名出版機(jī)構(gòu)科文公司、美國老虎基金、美國IDG集團(tuán)、盧森堡劍橋集團(tuán)、亞洲創(chuàng)業(yè)投資基金(原名軟銀中國創(chuàng)業(yè)基金)共同投資成立。

1999年11月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)正式開通。成立以來，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一直保持高速度成長，每年成長率均超過100%。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在線銷售的商品包括了家居百貨、化妝品、數(shù)碼、圖書、音像等幾十個(gè)大類，近百萬種商品，在庫圖書超過40萬種。目前當(dāng)當(dāng)網(wǎng)有超過4000萬的注冊(cè)用戶(含大陸、港、澳、臺(tái)和國外)，遍及全國32個(gè)省、市、自治區(qū)和直轄市，2007年圖書銷售碼洋超過六億元。每天有上萬人在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買東西，每月有2000萬人在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)瀏覽各類信息。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的使命是堅(jiān)持更多選擇、更多低價(jià)讓越來越多的顧客享購網(wǎng)上購物帶來的方便和實(shí)惠。

淘寶網(wǎng)的使命是沒有淘不到的寶貝，沒有賣不出的寶貝。

卓越網(wǎng)于2000年5月，主營音像、圖書、軟件、游戲、禮品等流行時(shí)尚文化產(chǎn)品。卓越網(wǎng)誕生以來，憑借獨(dú)創(chuàng)的精選品種、全場(chǎng)庫存、快捷配送之卓越模式，迅速成長為國內(nèi)最有影響力和輻射力的電子商務(wù)網(wǎng)站，贏得了超過520萬注冊(cè)用戶的衷心支持，發(fā)展成為中國訪問量最大、營業(yè)額最高的零售網(wǎng)站，并獲得全國網(wǎng)絡(luò)文明工程組委會(huì)評(píng)選的中國優(yōu)秀文化網(wǎng)站稱號(hào)，入選中國10大互聯(lián)網(wǎng)旗幟公司和最具投資價(jià)值網(wǎng)站100強(qiáng)。

卓越網(wǎng)總部設(shè)在北京。 2001年3月，上海分公司正式成立，從而邁出了區(qū)域拓展的第一步。2001年10月，主要面向網(wǎng)下用戶的卓越精品俱樂部，在短短一年多的時(shí)間里，即發(fā)展注冊(cè)會(huì)員65萬人以上。2003年11月，廣州分公司正式成立。通過產(chǎn)品線擴(kuò)張和區(qū)域拓展，卓越網(wǎng)正在形成為以社區(qū)文化為主的最大的電子商務(wù)銷售平臺(tái)。2007年6月5日，卓越網(wǎng)公告顯示，公司已正式更名為卓越亞馬遜。

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大學(xué)生文明調(diào)查報(bào)告范文第2篇

“三下鄉(xiāng)"社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)主要圍繞"踐行主義榮辱觀,服務(wù)和諧新農(nóng)村建設(shè)"這一主題開展三下鄉(xiāng)志愿服務(wù)活動(dòng),從而進(jìn)一步激發(fā)我系廣大青年學(xué)生成長進(jìn)步,奮發(fā)有為的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)學(xué)生積極踐行社會(huì)主義榮辱觀，進(jìn)一步增強(qiáng)青年學(xué)生建設(shè)祖國振興中華的責(zé)任感、使命感和緊迫感。

二、活動(dòng)內(nèi)容

大學(xué)生暑期三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在堅(jiān)持以往基本做法的基礎(chǔ)上，主要圍繞以下幾項(xiàng)內(nèi)容展開：

1、志愿者服務(wù)隊(duì)

我系組織學(xué)生黨員、入黨積極分子等成立志愿服務(wù)隊(duì)，結(jié)合我們專業(yè)知識(shí)，深入濱州市實(shí)驗(yàn)幼兒園，舉辦小學(xué)生科學(xué)興趣小組培訓(xùn)班，為他們送去有趣的科技表演，幫他們開闊視野，啟發(fā)創(chuàng)新意識(shí)。

2、學(xué)生黨員“落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研隊(duì)”

我系組織學(xué)生黨員成立“落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研隊(duì)”，深入濱州六縣一區(qū)，調(diào)查各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況。通過此活動(dòng)達(dá)到學(xué)生深入基層、了解國情，綜觀濱州經(jīng)濟(jì)大發(fā)展，激發(fā)愛國熱情。就當(dāng)前濱州六縣一區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中出現(xiàn)的社會(huì)的、經(jīng)濟(jì)的、文化的等方面的問題，分析并形成高質(zhì)量的調(diào)查報(bào)告。

3、素質(zhì)拓展活動(dòng)——讀一本好書

我系組織廣大青年學(xué)生，利用暑假讀一本有異議的書來提高自己的道德情操，以文明修身，提高自身的文化素質(zhì)及內(nèi)涵，賓要求同學(xué)們寫出讀書筆記和讀后感。

4、社會(huì)調(diào)查

讓廣大學(xué)生利用暑假時(shí)間深入社會(huì)，就社會(huì)熱點(diǎn)問題、焦點(diǎn)問題進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查，并寫出調(diào)查報(bào)告。

5、學(xué)生黨員“十一五規(guī)劃中調(diào)研隊(duì)”

我系組織學(xué)生黨員成立“十一五規(guī)劃中調(diào)研隊(duì)”，深入濱州六縣一區(qū)，調(diào)查各地未來五年在校生生源。通過此活動(dòng)達(dá)到學(xué)生深入基層、了解十一五規(guī)劃，激發(fā)專業(yè)熱情。就當(dāng)前濱州六縣一區(qū)未來五年生源情況，分析并形成高質(zhì)量的調(diào)查報(bào)告。

三、活動(dòng)要求

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是對(duì)青年學(xué)生加強(qiáng)政治教育、引導(dǎo)學(xué)生健康成長的重要舉措，是培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐能力的重要途徑，也是深化教育改革、全面推進(jìn)素質(zhì)教育的一項(xiàng)重要內(nèi)容。為使20__年暑期社會(huì)實(shí)踐工作切實(shí)取得成效，我系根據(jù)此項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，特制定了以下要求：

1、高度重視、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

今年暑假三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，引起了團(tuán)總支的高度重視，并得到了系黨總支的大力支持。團(tuán)總支根據(jù)文件指示，深入調(diào)研，廣泛調(diào)度，成立了從學(xué)生黨員到廣大青年學(xué)生一線的三下鄉(xiāng)團(tuán)隊(duì)，機(jī)制完善。

2、精心設(shè)計(jì)、廣泛動(dòng)員。

我系按照總體部署，從實(shí)際出發(fā)，對(duì)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的服務(wù)地區(qū)、內(nèi)容、方式等作出精心設(shè)計(jì)和安排，落實(shí)具體措施，動(dòng)員更廣泛的青年學(xué)生與社會(huì)實(shí)踐。

3、突出重點(diǎn)、講求實(shí)效

結(jié)合我系自身特點(diǎn)，力爭(zhēng)使“三下鄉(xiāng)”出實(shí)效，提高全系學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力。

大學(xué)生文明調(diào)查報(bào)告范文第3篇

20**年寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)要充分發(fā)揮我系學(xué)科、專業(yè)和人才優(yōu)勢(shì)，在保障安全的前提下，以社會(huì)調(diào)查、志愿服務(wù)為主，我系學(xué)生在家鄉(xiāng)就近就便參加分組進(jìn)行以下社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)：，

（一）為深入貫徹黨的十六屆六中全會(huì)精神，結(jié)合全國各地農(nóng)村區(qū)域經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、科技和文化的發(fā)展?fàn)顩r，進(jìn)一步加強(qiáng)聊大東昌學(xué)院與地方的科技合作和人才交流，開展聊大東昌學(xué)院20**寒假大學(xué)生社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)調(diào)研實(shí)踐活動(dòng)，形成書面調(diào)查報(bào)告，并結(jié)合此次調(diào)研成果開展關(guān)于鄉(xiāng)情調(diào)查的主題征文活動(dòng)，并進(jìn)行表彰。

（二）進(jìn)一步深化大學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃，竭誠服務(wù)大學(xué)生成長成才，大力促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)，我系學(xué)生可利用返鄉(xiāng)機(jī)會(huì)，自主進(jìn)入企事業(yè)單位進(jìn)行就業(yè)見習(xí)和社會(huì)調(diào)查等活動(dòng)，增加大學(xué)生職業(yè)體驗(yàn)，提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。

（三）廣泛開展服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)文化建設(shè)活動(dòng)。我系青年學(xué)生應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)時(shí)代賦予的歷史使命，進(jìn)一步解放思想，勇敢面對(duì)挑戰(zhàn)，把服務(wù)地方作為每一位學(xué)子的義務(wù)和責(zé)任，充分發(fā)揮我系專業(yè)學(xué)科和創(chuàng)新人才優(yōu)勢(shì)，積極搭建科技成果轉(zhuǎn)化平臺(tái)，掀起青年學(xué)生廣泛開展服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)文化建設(shè)熱潮。要圍繞建設(shè)大而強(qiáng)、富而美的新**奮斗目標(biāo)，立足**，輻射全國，積極為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、文化建設(shè)和社會(huì)發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策，要深入調(diào)查研究，為地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展提供合理化建議。

開展廣泛深入我為家鄉(xiāng)獻(xiàn)力量的社會(huì)調(diào)查、主題征文活動(dòng)，并進(jìn)行表彰。

（四）以感恩伴我成長，孝心回饋父母為主題的體會(huì)親情實(shí)踐活動(dòng)和真情送萬家志愿服務(wù)活動(dòng)。全系學(xué)生要合理安排寒期生活，為父母及家人做力所能及的家務(wù)事。開展家庭親情教育、禮儀教育活動(dòng)，學(xué)會(huì)一項(xiàng)家務(wù)小技能，為父母減一分辛勞，添一分愜意，送一分親情，做快樂的、有責(zé)任的家庭成員。也可深入開展真情濟(jì)困進(jìn)萬家活動(dòng)。每位經(jīng)法系學(xué)生在春節(jié)期間自行組隊(duì)集中開展真情濟(jì)困進(jìn)萬家活動(dòng)，為人民群眾和廣大青年，特別是下崗失業(yè)青年、貧困學(xué)生、農(nóng)村貧困青年、殘疾青年等有特殊困難的青年群體做實(shí)事、辦好事、解難事，辦黨和政府的關(guān)懷和溫暖，辦團(tuán)組織的關(guān)心和幫助送到他們的心坎上，不斷提高共青團(tuán)組織服務(wù)大局、服務(wù)青年的能力。要從困難群眾的實(shí)際出發(fā)，積極深入廣大農(nóng)村和城市社區(qū)開展真情送萬家志愿服務(wù)活動(dòng)。

二、活動(dòng)方式

20**年寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)按照就近就便的原則，采取點(diǎn)面結(jié)合、分散與集中相結(jié)合的方式進(jìn)行。

1、就近就便。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)原則上要就近就便，我系學(xué)生在學(xué)校周邊、學(xué)生家庭所在地開展活動(dòng)。

2、重點(diǎn)組隊(duì)。結(jié)合實(shí)際情況組隊(duì)，在各地區(qū)開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，充分發(fā)揮我系學(xué)生的專業(yè)知識(shí)和理論修養(yǎng)優(yōu)勢(shì)，深入基層形成示范帶頭作用。

三、實(shí)施步驟

20**年寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)分三個(gè)階段進(jìn)行。

1、準(zhǔn)備和動(dòng)員階段。

20**年1月中旬至20**年1月下旬，我系從整體上對(duì)本次寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行布置和安排，積極動(dòng)員廣大學(xué)生投身于寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。同時(shí)，對(duì)我系學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)意義的宣傳教育。

2、具體實(shí)施階段。

20**年2月上旬至2月下旬，各社會(huì)實(shí)踐個(gè)人、團(tuán)（隊(duì)）要按照我系的要求，積極爭(zhēng)取企事業(yè)單位的支持，開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，力求務(wù)實(shí)創(chuàng)新，出成果出效益，同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐活動(dòng)的新聞報(bào)道，提高社會(huì)效應(yīng)。

3、總結(jié)表彰階段。

20**年3月初，我系開展寒假社會(huì)實(shí)踐情況進(jìn)行總結(jié)，并于下學(xué)期開學(xué)后3月10日前將調(diào)查報(bào)告和實(shí)踐個(gè)人、團(tuán)（隊(duì)）總結(jié)材料報(bào)系團(tuán)總支，對(duì)本次寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)團(tuán)（隊(duì)）、優(yōu)秀個(gè)人和優(yōu)秀成果進(jìn)行表彰。

四、相關(guān)要求

20**年寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)我系青年學(xué)生思想政治工作，服務(wù)和引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要途徑，要高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，抓緊抓好。

（一）高度重視，精心組織。在我系團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，切實(shí)把今年大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)納入重要議事日程，做到有計(jì)劃、有動(dòng)員、有指導(dǎo)，有考評(píng)。

（二）突出重點(diǎn)，講求實(shí)效。今年寒假大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)堅(jiān)持就近就便的原則，從實(shí)際出發(fā)，保證活動(dòng)轟轟烈烈、扎扎實(shí)實(shí)。

（三）創(chuàng)造條件，提供保障。我系各地區(qū)的大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組要突出重點(diǎn)，精心組織，組織動(dòng)員學(xué)生參與活動(dòng)。

大學(xué)生文明調(diào)查報(bào)告范文第4篇

為引導(dǎo)和激勵(lì)廣大青年學(xué)生深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，積極投身到推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧的偉大實(shí)踐中去，結(jié)合學(xué)校創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、挑戰(zhàn)杯競(jìng)賽及大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐等相關(guān)工作，根據(jù)校團(tuán)委工作安排，學(xué)院團(tuán)總支積極組織認(rèn)真安排，為將寒假社會(huì)實(shí)踐工作做得有意義，真正做到促進(jìn)青年大學(xué)生學(xué)知識(shí)，長才干，做貢獻(xiàn)，特將有關(guān)事宜通知

一、活動(dòng)主題

青春奏和諧 實(shí)踐促發(fā)展

二、指導(dǎo)思想

本著認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，立志成才、服務(wù)社會(huì)的原則，注重將本次社會(huì)實(shí)踐與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)相結(jié)合、與“挑戰(zhàn)杯”競(jìng)賽相結(jié)合、與大學(xué)生創(chuàng)業(yè)工作相結(jié)合、與調(diào)查研究相結(jié)合，與助困工作相結(jié)合，著重發(fā)揮團(tuán)支部的主導(dǎo)作用，依托專業(yè)優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮同學(xué)們的聰明才智，調(diào)動(dòng)廣大學(xué)生的參與積極性，做到在實(shí)踐中奉獻(xiàn)，在奉獻(xiàn)中成才。

三、活動(dòng)內(nèi)容

1、社會(huì)實(shí)踐與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)相結(jié)合。結(jié)合我校的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作，組建黨團(tuán)員共同參與的社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)，以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)長才干、服務(wù)社會(huì)促和諧”為主題，開展大學(xué)生支農(nóng)、支教等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。各班級(jí)學(xué)生黨團(tuán)員必須本著就近的原則組建社會(huì)實(shí)踐服務(wù)隊(duì)，發(fā)揮地方優(yōu)勢(shì)，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，

2、社會(huì)實(shí)踐與“挑戰(zhàn)杯”競(jìng)賽相結(jié)合。積極準(zhǔn)備xx年“挑戰(zhàn)杯”課外學(xué)術(shù)科技作品競(jìng)賽的準(zhǔn)備工作，專題部署、精心指導(dǎo)參賽團(tuán)隊(duì)做好寒假期間“挑戰(zhàn)杯”競(jìng)賽相關(guān)工作。增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，為挑戰(zhàn)杯作品的科學(xué)性提供數(shù)據(jù)支撐。所有上交作品的同學(xué)要結(jié)合作品內(nèi)容，對(duì)于學(xué)術(shù)調(diào)研類作品要提前選好題目，充實(shí)調(diào)研環(huán)節(jié)，提高作品質(zhì)量。

3、社會(huì)實(shí)踐與創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作相結(jié)合。積極梳理現(xiàn)有創(chuàng)業(yè)類團(tuán)隊(duì)，要利用寒假時(shí)間對(duì)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行規(guī)范，對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行論證調(diào)查，涉及到專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域問題的要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和掌握，針對(duì)創(chuàng)業(yè)推廣的前景要進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查做好論證工作，有條件的可以在寒假期間進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)踐工作。進(jìn)一步加強(qiáng)“青春創(chuàng)業(yè)就業(yè)見習(xí)基地”建設(shè)，助推畢業(yè)生就業(yè)，組織廣大學(xué)生和用人單位進(jìn)行接觸，規(guī)范基地管理，積極組織學(xué)生進(jìn)站見習(xí)。要結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)及實(shí)際情況，組織學(xué)生開展畢業(yè)生就業(yè)調(diào)研活動(dòng)，鼓勵(lì)廣大學(xué)生結(jié)合調(diào)研情況、自身實(shí)際和專業(yè)進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，通過到家鄉(xiāng)企事業(yè)單位相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查、觀摩、實(shí)習(xí)等就業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，深入社會(huì)，廣泛收集信息，了解相關(guān)行業(yè)動(dòng)態(tài)，了解社會(huì)對(duì)人才培養(yǎng)的具體要求，為將來的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

4、社會(huì)實(shí)踐與調(diào)查研究相結(jié)合。積極組織學(xué)生黨員、入黨積極分子圍繞“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”、“建黨九十周年”等主題,就近就便深入到農(nóng)村和基層，宣講黨的xx屆四中全會(huì)和相關(guān)科學(xué)發(fā)展觀的精神，調(diào)研鄉(xiāng)村建國60多年來的鄉(xiāng)村面貌、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、精神生活的巨大變化；

大學(xué)生文明調(diào)查報(bào)告范文第5篇

一、活動(dòng)主題：

宣傳榮辱 共建和諧 崇尚科學(xué) 重視實(shí)踐

深入企業(yè) 了解社會(huì) 體會(huì)親情 完善自我

二、主要內(nèi)容：

2011年寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)要充分發(fā)揮我系學(xué)科、專業(yè)和人才優(yōu)勢(shì)，在保障安全的前提下，以社會(huì)調(diào)查、志愿服務(wù)為主，我系學(xué)生在家鄉(xiāng)就近就便參加分組進(jìn)行以下社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)：，

（一）為深入貫徹黨的十六屆六中全會(huì)精神，結(jié)合全國各地農(nóng)村區(qū)域經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、科技和文化的發(fā)展?fàn)顩r，進(jìn)一步加強(qiáng)聊大東昌學(xué)院與地方的科技合作和人才交流，開展聊大東昌學(xué)院2011寒假大學(xué)生社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)調(diào)研實(shí)踐活動(dòng)，形成書面調(diào)查報(bào)告，并結(jié)合此次調(diào)研成果開展關(guān)于鄉(xiāng)情調(diào)查的主題征文活動(dòng)，并進(jìn)行表彰。

（二）進(jìn)一步深化大學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃，竭誠服務(wù)大學(xué)生成長成才，大力促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)，我系學(xué)生可利用返鄉(xiāng)機(jī)會(huì)，自主進(jìn)入企事業(yè)單位進(jìn)行就業(yè)見習(xí)和社會(huì)調(diào)查等活動(dòng)，增加大學(xué)生職業(yè)體驗(yàn)，提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。

（三）廣泛開展服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)文化建設(shè)活動(dòng)。我系青年學(xué)生應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)時(shí)代賦予的歷史使命，進(jìn)一步解放思想，勇敢面對(duì)挑戰(zhàn)，把服務(wù)地方作為每一位學(xué)子的義務(wù)和責(zé)任，充分發(fā)揮我系專業(yè)學(xué)科和創(chuàng)新人才優(yōu)勢(shì)，積極搭建科技成果轉(zhuǎn)化平臺(tái)，掀起青年學(xué)生廣泛開展服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)文化建設(shè)熱潮。要圍繞建設(shè)大而強(qiáng)、富而美的新山東奮斗目標(biāo)，立足山東，輻射全國，積極為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、文化建設(shè)和社會(huì)發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策，要深入調(diào)查研究，為地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展提供合理化建議。

開展廣泛深入我為家鄉(xiāng)獻(xiàn)力量的社會(huì)調(diào)查、主題征文活動(dòng)，并進(jìn)行表彰。

（四）以感恩伴我成長，孝心回饋父母為主題的體會(huì)親情實(shí)踐活動(dòng)和真情送萬家志愿服務(wù)活動(dòng)。全系學(xué)生要合理安排寒期生活，為父母及家人做力所能及的家務(wù)事。開展家庭親情教育、禮儀教育活動(dòng)，學(xué)會(huì)一項(xiàng)家務(wù)小技能，為父母減一分辛勞，添一分愜意，送一分親情，做快樂的、有責(zé)任的家庭成員。也可深入開展真情濟(jì)困進(jìn)萬家活動(dòng)。每位經(jīng)法系學(xué)生在春節(jié)期間自行組隊(duì)集中開展真情濟(jì)困進(jìn)萬家活動(dòng)，為人民群眾和廣大青年，特別是下崗失業(yè)青年、貧困學(xué)生、農(nóng)村貧困青年、殘疾青年等有特殊困難的青年群體做實(shí)事、辦好事、解難事，辦黨和政府的關(guān)懷和溫暖，辦團(tuán)組織的關(guān)心和幫助送到他們的心坎上，不斷提高共青團(tuán)組織服務(wù)大局、服務(wù)青年的能力。要從困難群眾的實(shí)際出發(fā)，積極深入廣大農(nóng)村和城市社區(qū)開展真情送萬家志愿服務(wù)活動(dòng)。

三、活動(dòng)方式

2011年寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)按照就近就便的原則，采取點(diǎn)面結(jié)合、分散與集中相結(jié)合的方式進(jìn)行。

1、就近就便。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)原則上要就近就便，我系學(xué)生在學(xué)校周邊、學(xué)生家庭所在地開展活動(dòng)。

2、重點(diǎn)組隊(duì)。結(jié)合實(shí)際情況組隊(duì)，在各地區(qū)開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，充分發(fā)揮我系學(xué)生的專業(yè)知識(shí)和理論修養(yǎng)優(yōu)勢(shì)，深入基層形成示范帶頭作用。

四、實(shí)施步驟

2011年寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)分三個(gè)階段進(jìn)行。

1、準(zhǔn)備和動(dòng)員階段。

2011年1月中旬至2011年1月下旬，我系從整體上對(duì)本次寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行布置和安排，積極動(dòng)員廣大學(xué)生投身于寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。同時(shí)，對(duì)我系學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)意義的宣傳教育。

2、具體實(shí)施階段。

2011年2月上旬至2月下旬，各社會(huì)實(shí)踐個(gè)人、團(tuán)（隊(duì)）要按照我系的要求，積極爭(zhēng)取企事業(yè)單位的支持，開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，力求務(wù)實(shí)創(chuàng)新，出成果出效益，同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐活動(dòng)的新聞報(bào)道，提高社會(huì)效應(yīng)。

3、總結(jié)表彰階段。

2011年3月初，我系開展寒假社會(huì)實(shí)踐情況進(jìn)行總結(jié)，并于下學(xué)期開學(xué)后3月10日前將調(diào)查報(bào)告和實(shí)踐個(gè)人、團(tuán)（隊(duì)）總結(jié)材料報(bào)系團(tuán)總支，對(duì)本次寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)團(tuán)（隊(duì)）、優(yōu)秀個(gè)人和優(yōu)秀成果進(jìn)行表彰。

五、相關(guān)要求

2011年寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)我系青年學(xué)生思想政治工作，服務(wù)和引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要途徑，要高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，抓緊抓好。

（一）高度重視，精心組織。在我系團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，切實(shí)把今年大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)納入重要議事日程，做到有計(jì)劃、有動(dòng)員、有指導(dǎo)，有考評(píng)。

（二）突出重點(diǎn)，講求實(shí)效。今年寒假大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)堅(jiān)持就近就便的原則，從實(shí)際出發(fā)，保證活動(dòng)轟轟烈烈、扎扎實(shí)實(shí)。

（三）創(chuàng)造條件，提供保障。我系各地區(qū)的大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組要突出重點(diǎn)，精心組織，組織動(dòng)員學(xué)生參與活動(dòng)。