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社交問答網(wǎng)站誕生之初,便受到了眾多創(chuàng)業(yè)者和投資人的青睞,如其代表性網(wǎng)站Quora一上線便獲得風(fēng)險(xiǎn)投資公司Benchmark Capital 1400萬美元的投資。同時(shí),國內(nèi)社交問答網(wǎng)站知乎也是在創(chuàng)業(yè)之初就獲得了啟明創(chuàng)投、創(chuàng)新工場以及兩位天使投資人徐小平和蔡文勝的聯(lián)合A輪投資。
一個(gè)新模式的誕生,圍繞其盈利模式是否清晰成熟以及能否在短期內(nèi)獲得收益等利益相關(guān)的問題,必然會(huì)展開一場討論。對于社交問答服務(wù)來說,距離這些問題的答案似乎還很遙遠(yuǎn)。
盈利模式未明
自2009年創(chuàng)立至今,Quora已先后獲得總計(jì)達(dá)6400萬美元的投資。今年5月,Quora更是宣布公司所有重要用戶數(shù)據(jù)在過去一年都至少增長了3倍,這其中包括日活躍用戶數(shù)(DAU)、月活躍用戶數(shù)(MAU)、注冊用戶數(shù)以及回答用戶的問題數(shù)等。
盡管并不能如實(shí)反應(yīng)網(wǎng)站質(zhì)量和用戶體驗(yàn),但用戶數(shù)據(jù)的增長卻能直觀地體現(xiàn)出網(wǎng)站當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顩r是否良好,而即便是發(fā)展良好且被看作社交問答網(wǎng)站代表的Quora,至今也尚未擁有清晰的盈利模式。
“Quora的用戶現(xiàn)在達(dá)到了數(shù)以百萬計(jì),很多的用戶已經(jīng)看到了在Quora上面可以免費(fèi)地提供和分享知識。律師和其他行業(yè)的專家正在使用Quora來建立自己名聲,并且他們也通過Quora獲得了好處?,F(xiàn)在我還不確定公司是否會(huì)將此作為盈利點(diǎn),因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在的重點(diǎn)是促進(jìn)增長,擴(kuò)大規(guī)模,把盡可能多的人吸引到Quora這個(gè)知識共享的平臺上來?!盦uora創(chuàng)始人亞當(dāng)·德安吉洛(Adam D’Angelo)在接受媒體采訪時(shí)說。
隨著Quora等海外問答網(wǎng)站的興起,國內(nèi)也涌現(xiàn)了一大批類似的網(wǎng)站,如知乎、略曉等。
從2011年1月26日上線至今,知乎已走過了兩年半的歷程,目前,其日活躍用戶達(dá)到了60萬,而月活躍用戶則達(dá)到了1000萬,短短半年就增長了10倍,而這種高速的增長仍在繼續(xù)。
如今,知乎每天產(chǎn)生的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容量已經(jīng)相當(dāng)于兩個(gè)新聞門戶一天的更新量。今年5月,知乎了一款全新的資訊類應(yīng)用——知乎日報(bào),將社區(qū)中有價(jià)值的內(nèi)容經(jīng)過編輯選擇,結(jié)合當(dāng)下熱點(diǎn)推薦給更多用戶?!爸跻恢敝铝τ诎讶藗兇竽X里的知識、經(jīng)驗(yàn)、見解搬到互聯(lián)網(wǎng)上,讓彼此能夠更好的連接?!敝鮿?chuàng)始人周源表示。
同樣,模式與Quora相似的知乎在盈利方面的狀況也與前者類似。而面對外界對于盈利模式的疑問,知乎團(tuán)隊(duì)也一貫以“我們還沒準(zhǔn)備好”作為回應(yīng)。
“目前,知乎還處于內(nèi)容生產(chǎn)的階段,而盈利模式需等知乎達(dá)到信息傳播階段之后,這是屬于第三階段的事情,不能著急?!敝趼?lián)合創(chuàng)始人成遠(yuǎn)如是說。
在他看來,未來知乎的盈利模式不會(huì)和傳統(tǒng)的企業(yè)有太大差別,也是以廣告盈利為主?!霸诓粋τ脩趔w驗(yàn)的版塊上向企業(yè)、廣告主收費(fèi),通過廣告盈利,但當(dāng)前知乎最重要的還是積累優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、擴(kuò)大用戶基數(shù)。”
有償問答的嘗試
同樣是受Quora的啟發(fā)而創(chuàng)立的略曉,雖然在人氣、用戶數(shù)據(jù)、外界口碑等方面不及知乎,也并未獲得投資,但在盈利模式上的摸索卻比知乎更進(jìn)一步。
略曉采用小額有償問答的模式,提問者可以通過它將自己想知道的信息、知識提出來,并可以通過現(xiàn)金懸賞的形式,獲得更精準(zhǔn)、更高質(zhì)量的回答和服務(wù)。而回答者可以通過回答問題,獲得贊同,同時(shí)還能賺取現(xiàn)金。
“讓知識體現(xiàn)價(jià)值”是略曉的主旨,在創(chuàng)始人陳碩看來,每一個(gè)信息和知識都是有價(jià)值的?!坝脩粼诰W(wǎng)上分享,光靠興趣并不能持久,而只有給他們帶來名或利才有可能讓他們長期停留在問答網(wǎng)站上,并將自己所擁有的知識分享給不認(rèn)識的人?!标惔T表示,“如律師、醫(yī)生等在網(wǎng)站上做出有價(jià)值回答后吸引到現(xiàn)實(shí)中客戶,或是分享的內(nèi)容被編輯看中并整理出書等。因此,有償?shù)男☆~付費(fèi)問答就是我們最初想到的方式,就好像你用金錢來交換我的時(shí)間和知識。”
但顯然,這種模式并不符合中國網(wǎng)民的行為習(xí)慣,人們習(xí)慣于在網(wǎng)上免費(fèi)獲得各種各樣的知識、信息、資源等?!霸诋?dāng)前的中國,泛社會(huì)化問答網(wǎng)站想要做有償問答是很困難的,不得不承認(rèn),在這一點(diǎn)上,我們把事情想得太簡單了?!标惔T表示,“但不得不強(qiáng)調(diào)的是,Internet等同分享,但分享并不等同于免費(fèi)?!?/p>
陳碩承認(rèn),略曉最初嘗試的這種小額有償問答的模式情形并不樂觀,因此,他們進(jìn)行了第二次嘗試——曉站,相當(dāng)于形成了一個(gè)開源的問答網(wǎng)站平臺,企業(yè)或個(gè)人用戶可以在略曉的平臺下快速建立屬于自己的Q&A站點(diǎn)。
“曾有很多商家找上門來,如留學(xué)、移民等,他們并不愿意在泛社會(huì)化的大平臺上去做分享,但卻愿意在我們的平臺下做一個(gè)單獨(dú)的、垂直的獨(dú)立站點(diǎn),展示自己并與用戶溝通。而這給了我們靈感,曉站就是這么產(chǎn)生的。”陳碩表示。
曉站同時(shí)具有小組的社交性和小站的獨(dú)立性,既可以作為興趣小組使用,也可以作為建站工具使用,同時(shí)還具有提問、回答、評論、付費(fèi)咨詢等社會(huì)化問答的元素。
“從今年年初曉站正式上線至今,已經(jīng)積累了不少用戶。我們并不會(huì)插手曉站的推廣,通常都是曉站主自行推廣,這樣也可節(jié)省略曉本身的成本?!标惔T介紹道,“在曉站的首頁,有一塊用戶自定義的廣告區(qū),用戶可以添加任何想添加的廣告,增加自己的收益,而我們則是抽取分層,這也是我們繼早期的有償問答之后,探索的第二條路。”
“目前第二種探索的收益還行,但由于團(tuán)隊(duì)前期的投入,目前收入還沒打平,我們也在繼續(xù)努力?!标惔T表示。
盈利之路任重道遠(yuǎn)
“我們現(xiàn)在還不知道公司的盈利模式會(huì)是什么樣子?;蛟S會(huì)是廣告,也有可能是通過會(huì)員付費(fèi)的模式,或者是通過專家咨詢模式來增加營收?!眮啴?dāng)·德安吉洛如是說。
在針對問答網(wǎng)站盈利模式的探討中,廣告是最常被人提及的一種形式,而問答網(wǎng)站廣告的魅力在于,用戶在網(wǎng)站上或回答的問題、關(guān)注的內(nèi)容必然是他們當(dāng)前最關(guān)心的話題,從中透露大量的廣告信號,而廣告主就可捕捉這些信號,并據(jù)此有針對性的精準(zhǔn)廣告,提高廣告的轉(zhuǎn)化率。
【關(guān)鍵詞】國際旅游島;旅游融資
目前,世界上著名的海島旅游勝地主要分布在熱帶、亞熱帶上,如墨西哥坎昆、美國夏威夷群島、新加坡、馬爾代夫、阿聯(lián)酋迪拜、韓國濟(jì)州島等。這些國家和地區(qū)在開發(fā)海島旅游、促進(jìn)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的融資建設(shè)方面擁有諸多成功經(jīng)驗(yàn),對海南省在建設(shè)國際旅游島建設(shè)融資方面具有重要的借鑒意義。
一、旅游融資平臺建設(shè)
1.建立開發(fā)公司模式
迪拜的開發(fā)主體主要是迪拜世界集團(tuán),該集團(tuán)是政府控股的旗艦公司,負(fù)責(zé)在全球進(jìn)行融資。迪拜世界具有強(qiáng)大的融資平臺功能,主要的任務(wù)是把迪拜建成國際旅游勝地與全球金融中心而融資。迪拜世界的主要目的是扮演經(jīng)濟(jì)增長引擎的角色,為國內(nèi)和國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供動(dòng)力,在迪拜快速的開發(fā)過程中發(fā)揮了重大作用。截至2009年8月份,迪拜總共融資800億美元,而迪拜世界就融資590億美元,占總?cè)谫Y額的74%。據(jù)統(tǒng)計(jì),迪拜近年來用于工程建設(shè)的資金高達(dá)1000億美元,而據(jù)世界銀行的估計(jì),整個(gè)伊拉克的重建資金也只有530億美元。因此迪拜世界的融資平臺建設(shè)是非常成功的。迪拜世界的融資來源有以下幾個(gè)渠道:一是阿聯(lián)酋財(cái)富基金投資;二是引進(jìn)戰(zhàn)略投資者;三是通過“出售后租賃”的信托憑證方式發(fā)行具有股權(quán)特征的伊斯蘭債券;四是銀行信貸,例如歐洲銀行大約向迪拜世界融資300多億美元。
迪拜世界作為迪拜政府控股的核心企業(yè)實(shí)體,在迪拜經(jīng)濟(jì)快速增長過程中發(fā)揮了重大作用。通過成功的融資平臺建設(shè),曾經(jīng)作為沙漠邊上一個(gè)小港的迪拜,如今已經(jīng)獲得了巨大的開發(fā)成就,具體表現(xiàn)在:一是形成了發(fā)達(dá)的旅游業(yè),以高消費(fèi)、頂級休閑服務(wù)為特點(diǎn)的旅游業(yè)得到迅猛發(fā)展;二是完成了一系列現(xiàn)代化配套基礎(chǔ)設(shè)施:電信設(shè)施、能源設(shè)施、海水脫鹽淡化、迪拜機(jī)場等的開發(fā)既是迪拜開發(fā)的起點(diǎn),也是迪拜開發(fā)持續(xù)進(jìn)展的強(qiáng)力支撐;三是構(gòu)建了新型經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),在融資平臺的金融支持下,迪拜大力發(fā)展非石油產(chǎn)業(yè),擁有阿聯(lián)酋全國最大的兩個(gè)非石油工業(yè)項(xiàng)目,即迪拜鋁廠和迪拜干船塢;四是成為本地區(qū)最重要的貿(mào)易、交通運(yùn)輸、旅游和購物中心;六是成為購物娛樂的天堂:迪拜的零售業(yè)、消遣娛樂增長強(qiáng)勁,迪拜一年一度的購物節(jié)把全城變?yōu)橐粋€(gè)主題樂園。通過融資平臺的建設(shè),迪拜的觀光住宿人數(shù)從1996年的200萬人,猛增到2005年的600多萬人。同時(shí)期,迪拜機(jī)場過境人數(shù),也從800萬人,成長到近2500萬人。自2003年起,迪拜旅游業(yè)的收入已經(jīng)超越了石油收入,占到了GDP的10%以上。
2.離岸金融中心建設(shè)模式
新加坡的融資平臺建設(shè)是通過建立離岸金融中心來完成的。新加坡通過建立離岸金融中心,利用外部資金的流動(dòng)彌補(bǔ)本國資金的短缺,也為國際旅游島建設(shè)構(gòu)建了融資平臺。而新加坡的離岸金融中心建設(shè)模式是以金融開放為主要特征的。20世紀(jì)60年代,為滿足跨國公司調(diào)撥資金的需求,需要在倫敦、紐約等原有的國際金融中心之外,另外設(shè)立亞洲美元市場以便集中該地區(qū)的流動(dòng)資金,方便支付清算。當(dāng)時(shí)東京、香港、新加坡都在候選之列。然而,香港當(dāng)局不愿意豁免對離岸貨幣交易所征收的15%的利息預(yù)扣稅,日本政府則堅(jiān)持嚴(yán)格的外匯管制條例。新加坡政府則做出積極反應(yīng),首先是提出把新加坡發(fā)展成為重要的國際或區(qū)域金融中心的目標(biāo),表明了政府堅(jiān)定的態(tài)度和決心。同時(shí)在1968年宣布開放離岸金融業(yè)務(wù),取消對非居民持有外匯存款利息所的預(yù)扣稅,得以獲得“先發(fā)優(yōu)勢”。金融開放程度的提高,包括外資金融機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入、確保其國民待遇,放松對資本項(xiàng)目的管制等,有利地推動(dòng)了新加坡離岸金融融資平臺的建設(shè)。此后新加坡政府緊接著實(shí)行了一系列優(yōu)惠措施。例如廢除了大額可轉(zhuǎn)讓存單、亞元離岸貸款合同及有關(guān)文件的印花稅、取消了亞元經(jīng)營單位必須保持20%的流動(dòng)準(zhǔn)備金以及必須提存6%最低現(xiàn)金余額的規(guī)定、廢除了存款利率的限制、豁免了非居民持有亞元債券的利息稅、廢除了非居民持有的亞元單位存款的相繼稅、全面取消外匯管制,包括取消外匯的批準(zhǔn)手續(xù)及外匯的交易限額、擴(kuò)大非居民的短期離岸金融業(yè)務(wù)范圍、對國際銀團(tuán)借款實(shí)行免稅政策等等。
正是由于新加坡政府及時(shí)采取措施,逐漸放開金融體系,才將當(dāng)時(shí)大部分亞洲美元業(yè)務(wù)都吸引到當(dāng)?shù)貋?,極大的促進(jìn)了新加坡國際旅游島的建設(shè)步伐,并在并在短短10年內(nèi)成為主要的國際旅游目的地與國際金融中心之一。離岸金融市場模式的建立離不開政府的推動(dòng),沒有政府的政策支持,短時(shí)間內(nèi)建立金融市場是很困難的。從全球來看,在貨幣自由兌換前,沒有政府推動(dòng),市場難以自發(fā)形成離岸金融中心。
二、盈利模式
1.房地產(chǎn)投資與旅游收入模式
迪拜世界的盈利模式主要依靠房地產(chǎn)投資開發(fā)與旅游收入為主,投資流向主要是高端地產(chǎn)和旅游開發(fā)路線,不斷融資推動(dòng)豪華房地產(chǎn)項(xiàng)目,動(dòng)輒就是“世界最高”、“世界獨(dú)有”或者規(guī)模上百億的項(xiàng)目。但迪拜世界是一家靠債務(wù)高杠桿運(yùn)營的企業(yè),雖然其資產(chǎn)超過900億美元,但由于資產(chǎn)投向大多以流動(dòng)性較弱的不動(dòng)產(chǎn)為主。為了開發(fā)這些項(xiàng)目,迪拜政府與其所屬開發(fā)公司在全球債券市場大舉借債,籌措投資資金。然而,這些巨量投資的項(xiàng)目卻難以在短期實(shí)現(xiàn)盈利。因此,在國際金融危機(jī)擴(kuò)散、國際銀行業(yè)信貸收緊的背景下,這種完全借助房地產(chǎn)與旅游產(chǎn)業(yè)為收入來源的盈利模式風(fēng)險(xiǎn)很大,為債務(wù)危機(jī)埋下了隱患。
2.旅游產(chǎn)業(yè)集群盈利模式
新加坡、韓國濟(jì)州島等國際旅游島采取的是旅游產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展模式。例如韓國政府宣布自2002年至2010年,將把濟(jì)州島開發(fā)成為旅游、度假、商務(wù)、尖端科技、物流、金融等綜合功能為一體的國際化自由城市。這種盈利模式依托旅游優(yōu)勢資源與金融市場優(yōu)勢,在推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時(shí),推動(dòng)以旅游為主的產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展,包括溫泉旅游、體育旅游、高爾夫旅游、休閑娛樂旅游、會(huì)展旅游、生態(tài)旅游、購物旅游、金融旅游、移民旅游等,以全方位、多層次的以旅游為核心的相關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的共同發(fā)展,極大地拓展了旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的營運(yùn)收入。以會(huì)展旅游為例,近年來全球每年召開的國際會(huì)議超過16萬次,產(chǎn)值2800億美元,按國際上1:9的估算,即1元錢的會(huì)議場館收入能夠帶動(dòng)相關(guān)收入就是9元錢。因此會(huì)展業(yè)對旅游產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)作用非常明顯。新加坡、夏威夷、澳門和濟(jì)州島的實(shí)踐很好地證實(shí)了這一點(diǎn)。據(jù)新加坡統(tǒng)計(jì),公務(wù)會(huì)議客人在新加坡平均逗留天數(shù)在3天以上,而一般旅游者只逗留1天,前者的人均住宿和其他花費(fèi)約為后者的10倍以上。因此,新加坡旅游局在世界各地主動(dòng)出擊,使近年來在新加坡舉辦的國際會(huì)議大幅上升。旅游外匯收入已成為新加坡的第三大收入。會(huì)議旅游的住宿、食物、游覽和購物的消費(fèi)都比較高。旅游增值效益十分顯著。這對于新加坡這樣的城市國家來說,自然和文化旅游資源不很豐富,但基礎(chǔ)設(shè)施齊全和先進(jìn),經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá),則尤為適宜。濟(jì)州島自2004年建成國際會(huì)議中心起,已經(jīng)先后舉辦了聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署特別會(huì)議、亞太旅游協(xié)會(huì)年會(huì)、亞洲開發(fā)銀行年會(huì)等近200個(gè)大小會(huì)議及展覽,直接經(jīng)濟(jì)效益顯著。此外,移民旅游也成為旅游金融產(chǎn)品設(shè)計(jì)的重點(diǎn),例如新加坡推出500萬新幣基金投資移民項(xiàng)目,申請人只要具有2000萬新元的凈資產(chǎn),并將500萬新元的等值金融產(chǎn)品(包括銀行存款、股票、債券、信托投資、保險(xiǎn)產(chǎn)品和其它金融投資品)存入經(jīng)新加坡金融管理局批準(zhǔn)的金融機(jī)構(gòu)5年,即可申請成為新加坡永久居民。
三、融資平臺布局
1.政府主導(dǎo)、整島開發(fā)模式
迪拜、坎昆與新加坡等旅游發(fā)展采取的是政府主導(dǎo)、整島開發(fā)的模式。迪拜政府通過財(cái)富基金建立迪拜世界、墨西哥與新加坡通過政府撥款建立旅游發(fā)展基金等方式,并積極引進(jìn)多方資金對這些島嶼進(jìn)行整體開發(fā)。在旅游島的開發(fā)過程中,政府始終處于主導(dǎo)地位。而最終這些島嶼的旅游業(yè)能夠快速發(fā)展,都得益于政府的重視、推介與主導(dǎo)。例如,1975年坎昆剛開始建設(shè)時(shí),墨西哥便在基金會(huì)撥出一大筆錢建賓館,起步后又制定實(shí)施優(yōu)惠政策吸引包括國際大財(cái)團(tuán)等國內(nèi)外資金投資建賓館。經(jīng)過20多年建設(shè),把過去的一個(gè)荒島建成了一片賓館區(qū),墨西哥政府20多年來對坎昆旅游業(yè)的投資達(dá)24億美元。
2.國際招標(biāo)、整島出讓模式
馬爾代夫在開發(fā)島嶼的過程中,采取的是國際招標(biāo)、整島出讓的模式。即對一座島嶼開發(fā)實(shí)行國際招標(biāo),一座島嶼及其周邊海域只允許中標(biāo)公司單獨(dú)開發(fā)與租賃使用。馬爾代夫在開發(fā)海島的過程中,始終采取“四個(gè)一”的模式,即:一座海島及周邊海域只允許一個(gè)投資開發(fā)公司租賃使用;一座海島只建設(shè)一個(gè)酒店(或度假村);一座海島突出一種建筑風(fēng)格和文化內(nèi)涵;一座海島配套一系列功能齊備的休閑娛樂及后勤服務(wù)等設(shè)施,形成一個(gè)獨(dú)立、封閉、完整的度假區(qū)。因此,這種旅游島的融資過程完全通過對有雄厚實(shí)力的國際集團(tuán)招標(biāo)來實(shí)現(xiàn),島嶼旅游的開發(fā)與運(yùn)營受政府的干預(yù)較少。一座島嶼的旅游設(shè)施建設(shè)完全自成一套體系,功能齊備、休閑娛樂設(shè)施齊全、后勤服務(wù)完善,基本形成一個(gè)獨(dú)立、完整的全功能酒店或度假村。
3.金融制度優(yōu)勢安排
所謂的金融制度優(yōu)勢,是指金融制度優(yōu)先實(shí)施或金融制度優(yōu)先創(chuàng)新的優(yōu)勢。首先推出新的金融制度的國家或地區(qū)就具有一定的制度優(yōu)勢。在考慮金融因素時(shí),金融制度優(yōu)勢就不能不考慮。一是開放外匯管制。迪拜長期實(shí)行自由和穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)政策,在各國之間以及國際工商界贏得良好的聲譽(yù),迪拜的市場沒有外匯管制,非常開放,易于進(jìn)入,這里的進(jìn)口稅一般僅為4%,從而鼓勵(lì)了本國資本和外國資本投資于迪拜的商業(yè)、工業(yè)和服務(wù)業(yè);二是市場準(zhǔn)入開放。新加坡政府秉承一向的開放政策,大量發(fā)放許可證給外資機(jī)構(gòu),使它們享受稅收優(yōu)惠的希望成為可能。而離岸金融市場的主要經(jīng)營者是以跨國銀行為主;三是法律法規(guī)為基礎(chǔ),新加坡政府為提高金融服務(wù)水平,修訂了《銀行法》和《外匯管理法》,《新加坡金融管理局法》和《新加坡規(guī)定銀行之執(zhí)照可讀性及規(guī)章之條例》等金融法規(guī)也出臺,提供了多層次可靠的法律保障;四是金融監(jiān)管體系符合本地實(shí)際情況。新加坡政府在發(fā)展離岸金融市場的過程中把握了一個(gè)很好的度。新加坡規(guī)定全能銀行和限制性銀行都可以經(jīng)營亞洲貨幣單位,但離岸銀行只能利用新加坡作為開展國際業(yè)務(wù)的基地,不能參與國內(nèi)業(yè)務(wù)的競爭。而商人銀行則只允許從各金融機(jī)構(gòu)股份公司或本身的股東處籌資,不允許從公眾手中接受存款或籌資。這種嚴(yán)格劃分的目的正是為了既吸引外國銀行的加入,既發(fā)展新加坡的國際旅游島建設(shè),又避免金融業(yè)務(wù)的過度競爭而破壞經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定與金融安全。新加坡已成為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)、金融體系完善、全球風(fēng)險(xiǎn)最小的國際金融中心與國際旅游島。
四、對我國金融支持建設(shè)國際旅游島的啟示
1.政府主導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃的開發(fā)模式
縱觀國際各著名旅游島的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)可以發(fā)現(xiàn),在國際旅游島的建設(shè)前期,大多由政府主導(dǎo)進(jìn)行島嶼旅游的開發(fā)模式,這與建設(shè)初期旅游開發(fā)投入巨大、融資平臺建設(shè)尚不完善不無關(guān)系。同時(shí),由于海南島的面積遠(yuǎn)大于夏威夷、濟(jì)州島等國際旅游島,因此如果分散開發(fā)容易導(dǎo)致各行其是、遍地開花、重復(fù)建設(shè)的問題。因此,海南國際旅游島的開發(fā)建設(shè)應(yīng)采取以政府為主導(dǎo)、以企業(yè)為主體、以市場為基礎(chǔ)的旅游資源開發(fā)運(yùn)作機(jī)制。全島旅游資源要統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一開發(fā)。按照所有權(quán)、管理權(quán)、經(jīng)營權(quán)相分離的原則,大膽創(chuàng)新投融資體制,以項(xiàng)目為載體,以企業(yè)為平臺,以資本為紐帶,建立全方位的旅游開放體系,充分發(fā)揮企業(yè)、特別是有實(shí)力的企業(yè)在旅游開發(fā)建設(shè)中的重要作用。大膽采取措施,支持和鼓勵(lì)有實(shí)力的海內(nèi)外企業(yè)成為旅游資源的開發(fā)主體。借鑒國際經(jīng)驗(yàn),并從我國海南的基本省情出發(fā),應(yīng)當(dāng)確立企業(yè)在旅游開發(fā)中的主體地位。為此,應(yīng)當(dāng)采取靈活有效的措施,例如出讓開發(fā)權(quán)、經(jīng)營權(quán)、使用權(quán),支持和鼓勵(lì)有實(shí)力的海內(nèi)外大財(cái)團(tuán)作為一級開發(fā)商參與海南的旅游開發(fā)建設(shè);鼓勵(lì)和支持社會(huì)各方面和中小企業(yè)按照全省的統(tǒng)一規(guī)劃,進(jìn)行旅游的具體項(xiàng)目的建設(shè)。
2.以旅游開發(fā)公司為主、離岸金融融資為輔的融資平臺建設(shè)
我國海南國際旅游島的開發(fā),應(yīng)在借鑒迪拜世界集團(tuán)融資模式的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善開發(fā)公司模式。迪拜的開發(fā)僅僅以投資基金為主體的迪拜世界來全面運(yùn)營,風(fēng)險(xiǎn)較大。而從國際旅游島開發(fā)主體的成功經(jīng)驗(yàn)來看,成功的開發(fā)往往集中和動(dòng)員了開發(fā)區(qū)域所涉及到的中央政府、中央各部委、地方政府、全球各類投資者、國內(nèi)外大企業(yè)等等多元投資者、多元運(yùn)營者,可謂舉全國之力、全球之力。因此應(yīng)建立海南旅游開發(fā)公司的融資平臺,建設(shè)多元投資和融資機(jī)制,實(shí)現(xiàn)投資和融資主體多元化,通過引進(jìn)政府投資、企業(yè)、國際金融機(jī)構(gòu)、交易所上市以及發(fā)行企業(yè)債券等多渠道實(shí)現(xiàn)融資需求與融資主體的多元化。國內(nèi)一些著名旅游景區(qū)已成立類似的開發(fā)公司進(jìn)行旅游發(fā)展融資,例如張家界旅游開發(fā)股份有限公司、黃山旅游集團(tuán)等。同時(shí),借鑒新加坡通過離岸金融業(yè)務(wù)進(jìn)行旅游開發(fā)融資的成功經(jīng)驗(yàn),爭取在海南洋浦保稅區(qū)開展離岸金融業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)島外、境外的金融機(jī)構(gòu)在海南實(shí)現(xiàn)離岸金融業(yè)務(wù)與服務(wù)。
3.以旅游產(chǎn)業(yè)集群為主的盈利模式
在海南省旅游融資平臺的建設(shè)中,必須拓寬開發(fā)公司的營業(yè)收入范圍與渠道,綜合考慮資金流的收益性、流動(dòng)性與安全性,避免出現(xiàn)迪拜世界資產(chǎn)過度集中于房地產(chǎn)與旅游領(lǐng)域的困境。因此,應(yīng)借鑒新加坡、韓國濟(jì)州島等國際旅游島的旅游產(chǎn)業(yè)集群盈利模式。在建設(shè)海南旅游發(fā)展融資平臺的過程中,應(yīng)以提升旅游產(chǎn)業(yè)服務(wù)的自由化與國際化為紐帶,大力投資包括會(huì)展、娛樂休閑、度假、醫(yī)療保健、商業(yè)物流、金融、體育建設(shè)等一系列有助于提升旅游品牌與增值服務(wù)的產(chǎn)業(yè),而這些旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的大力發(fā)展有助于進(jìn)一步提升海南省旅游產(chǎn)業(yè)服務(wù)的品牌效應(yīng)與國際化水平。
4.分地區(qū)整體開發(fā)為主、微型島嶼國際招標(biāo)為輔的融資平臺布局
國際著名的旅游島如夏威夷、巴厘島、濟(jì)州島等大都屬于小島型旅游,面積小、旅游產(chǎn)品種類少。因此,一個(gè)旅游融資平臺能夠滿足這些島嶼旅游開發(fā)的融資需求。而從面積與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)而言,海南島更具備大陸的特征,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出傳統(tǒng)意義上的國際旅游小島。從這個(gè)意義上講,海南島屬于小陸地型大島,一個(gè)旅游融資平臺難以滿足海南建設(shè)國際旅游島的融資需求與建設(shè)步伐。因此在建設(shè)海南融資平臺的過程中,必須結(jié)合海南自身特點(diǎn)、差異化定位國內(nèi)國際市場。建議海南省可以采取分地區(qū)整體開發(fā)、微型島嶼國際招標(biāo)為輔的融資平臺建設(shè)分布。具體來講,一是就海南島本島而言,在確立旅游資源的區(qū)域劃分與編制規(guī)劃的基礎(chǔ)上,根據(jù)東中西部的不同旅游特色,分別構(gòu)建東、中、西部旅游開發(fā)公司進(jìn)行旅游融資開發(fā),滿足不同地區(qū)的旅游融資差異性需求;二是就一些附屬海南、坐落于西沙與南沙群島上的一些微型島嶼,可以采取國際招標(biāo),整體開發(fā)的模式。
5.金融制度優(yōu)勢安排
國際著名旅游島成功的重要經(jīng)驗(yàn)之一,是在金融制度安排上相較本國或國外具有明顯的政策優(yōu)勢與制度安排。一方面吸引國內(nèi)外金融機(jī)構(gòu)與企業(yè)進(jìn)行投資,解決融資需求;另一方面為旅游者旅游消費(fèi)提供便利,吸引旅游者的旅游消費(fèi)。因此,海南要建設(shè)國際旅游島,必須在金融制度與政策方面具有一定的優(yōu)勢,以滿足投資與旅游消費(fèi)的金融服務(wù)需求,例如,信貸業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、外幣兌換業(yè)務(wù)、資金管理業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)等。具體來看,一是旅游基礎(chǔ)設(shè)施和項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)需要信貸融資支持。海南基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展相對滯后,投入不足是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要因素。海南資金自給能力差,金融資源大量外流,迫切要求通過金融開放,引入多種資本滿足旅游基礎(chǔ)設(shè)施開發(fā)的融資需求;二是企業(yè)的信貸需求。國際旅游島建設(shè)將吸引國內(nèi)外企業(yè)進(jìn)駐海南,對信貸資金提出更多需求。目前,海南地方性融資體系不合理,中小企業(yè)的資金需求無法在現(xiàn)有的金融機(jī)構(gòu)得到有效滿足,貸款滿足率僅為10%左右,金融支持旅游相關(guān)服務(wù)業(yè)發(fā)展功能受到了制約;三是國際化旅游支付結(jié)算需求。國外游客對食、宿、行、游、購、娛等各種產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi),都涉及到支付結(jié)算問題。為提供便捷服務(wù),海南應(yīng)提供更多、更方便的外幣兌換點(diǎn);四是國內(nèi)外游客保險(xiǎn)需求。國內(nèi)外游客在旅游地會(huì)遇到人身安全、疾病,海南的保險(xiǎn)制度是否能與國際接軌,賠付問題是否能解決等問題,關(guān)系到國際旅游島軟環(huán)境建設(shè)。
參考文獻(xiàn):
[1]遲福林.“十二五”消費(fèi)主導(dǎo)趨勢下的海南國際旅游島[J].新世紀(jì)周刊,2011(20).
工具向平臺的延伸,來源于自發(fā)性、專業(yè)性、系統(tǒng)性三個(gè)方面的支撐,工具需要加深與消費(fèi)者的情感認(rèn)同,產(chǎn)生平臺搭建的基礎(chǔ)。
可能陷阱
大多數(shù)工具不論擁有了多大規(guī)模的用戶,都毫無例外地淪為了公益工具,轉(zhuǎn)向平臺盈利模式更加不清晰。
舊石器時(shí)代開始,智人就已經(jīng)開始普遍地鍛造和使用工具,工具從誕生到發(fā)展,始終決定著人類的物質(zhì)文明和精神文明。而所謂平臺自古皆有,狹義地說,集市、賭場、麗春院等都算是平臺,廣義地說,不同的地區(qū)、社會(huì)、民族等,也可以稱為不同的平臺。
隨著時(shí)代的演化推進(jìn),我們過渡到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,工具和平臺都有著它特殊并鮮明的功能和意義,以虛擬的狀態(tài)呈現(xiàn)著更有趣、高效的價(jià)值。
今天我們手機(jī)上各種耳熟能詳?shù)墓ぞ?,美圖秀秀、網(wǎng)易云音樂、有道云筆記、滴滴打車、大姨嗎、墨跡天氣、手機(jī)簡歷、Camera 360,滿足了我們各種各樣的需求與欲望,極大地延展了手機(jī)的功能。
值得注意的是,這些基于手機(jī)的各類應(yīng)用型工具,除了手機(jī)簡歷,幾乎都沒有找到自己的盈利途徑,但他們卻已經(jīng)擁有了上億人次的用戶規(guī)模,有的估值甚至已經(jīng)達(dá)到35億美元。這應(yīng)該是人類經(jīng)濟(jì)史上的一次奇葩現(xiàn)象――未賺先富。
在這樣的背景下,絕大多數(shù)工具按捺不住長期的寂寞與虛無,紛紛走向搭建社區(qū)或平臺的道路,為自己轉(zhuǎn)型。大姨嗎、美柚甚至墨跡天氣等都折騰起社區(qū)?;ヂ?lián)網(wǎng)引發(fā)的分享經(jīng)濟(jì),開啟了全新的商務(wù)模式。不僅是工具,就連平臺的盈利模式,也是那么云里霧里、羞羞答答。他們到底是虛胖還是有肉,是虛假繁榮還是貨真價(jià)實(shí),我們理所應(yīng)當(dāng)去參照比對,探察背后的故事。
APUS與微信的不同路徑
在工具型應(yīng)用中,Apus走出了從工具到平臺的第一步轉(zhuǎn)化。APUS主要是一款應(yīng)用于手機(jī)的內(nèi)存清理App,主打東南亞和南美市場。它從桌面清理開始,已經(jīng)擴(kuò)展到一個(gè)手機(jī)應(yīng)用市場,會(huì)推薦給你“周邊的人都在用”的應(yīng)用,類似于一個(gè)關(guān)聯(lián)型的App Store 。下一步,App廣告植入應(yīng)該是它的主要盈利途徑之一,但我們必須注意一點(diǎn),即使是蘋果的App Store這樣一個(gè)巨無霸式的應(yīng)用平臺,如今也是靠蘋果養(yǎng)著,APUS能否走出自己的路來,依然是個(gè)疑問。
要說成功走向平臺的代表,微信不得不提。最早的微信不過是一款即時(shí)通訊工具,但成長到今天,它已經(jīng)發(fā)展為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈中一個(gè)不折不扣的代表性平臺。微信已經(jīng)將交互、內(nèi)容和支付貫通,繁衍出自媒體、手機(jī)話費(fèi)充值、理財(cái)、彩票、滴滴打車、微信紅包等,搭起廣告,也做起金融,甚至讓京東商城也成為其平臺上的“工具”。
微信的崛起壯大,我們看到了工具到平臺的順勢而為的進(jìn)化過程,而微信成為平臺的關(guān)鍵,是將工具立足于人的流動(dòng)性和交互性,在有了充分的流動(dòng)性和交互性的基礎(chǔ)上,順勢向平臺轉(zhuǎn)型。
平臺的三個(gè)支點(diǎn)
我認(rèn)為平臺的產(chǎn)生有三個(gè)方面,分別是自發(fā)性、專業(yè)性和系統(tǒng)性。
自發(fā)性。小米是自發(fā)性的鮮明代表,以手機(jī)為單點(diǎn),就像是“工具型”公司,聚合粉絲、口碑和情懷,迅速拓展至電視、智能手環(huán)、充電寶,甚至家電,已經(jīng)在逐漸形成航空母艦式的平臺。
專業(yè)性。專業(yè)性有如微軟、蘋果的操作系統(tǒng),游戲、視頻、社交、購物、辦公軟件等被收攏,其背后是技術(shù)的不可復(fù)制性。
系統(tǒng)性。系統(tǒng)性就像亞馬遜、阿里巴巴等,從前端至后端徹底貫通,搭建了一個(gè)完整的服務(wù)閉環(huán)、交易閉環(huán)、流通閉環(huán)、監(jiān)控閉環(huán)。
大多數(shù)工具轉(zhuǎn)平臺能否成功,我們不能過早定論,畢竟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)才剛剛起步??梢钥吹降氖?,微信實(shí)現(xiàn)平臺化的成功轉(zhuǎn)變,是因?yàn)樗_實(shí)聚集了足夠大的人流,同時(shí)這股龐大人流能在工具上“自由活動(dòng)”。
而像“大姨嗎”開創(chuàng)社區(qū)就是想要填補(bǔ)它作為工具的不可活動(dòng)性,這個(gè)基于女性健康管理的社區(qū)是否能在未來嵌入關(guān)聯(lián)易,也是可以想象的。最后,工具本身強(qiáng)化自身沒有什么不好,強(qiáng)化后加深與消費(fèi)者的情感認(rèn)同,即可產(chǎn)生平臺搭建的自發(fā)性,如小米般擴(kuò)大化,做二次打擊。
工具的極致
工具本身的盈利方法有三種:第一,付費(fèi)下載;第二,刊登廣告;第三,成為平臺附加值而被“包養(yǎng)”。
付費(fèi)下載的關(guān)鍵來自工具的實(shí)用性、習(xí)慣性甚至必須性。許多工具并沒有形成付費(fèi)下載的基礎(chǔ),有很多原因,其中最大的原因還是來自對流量的貪婪以及投資者的追捧。為了聚集流量,甘愿打破商業(yè)底線,以免費(fèi)突圍,從而致使整個(gè)業(yè)態(tài)都掉入了關(guān)于免費(fèi)的無間道。
另一方面,倡導(dǎo)個(gè)性投資的大環(huán)境也讓多數(shù)風(fēng)投更加嗜賭如命,一味地追求著“新事物”。但浮華過去,總該要回歸商業(yè)的本質(zhì)――盈利。不論前面是服務(wù)還是產(chǎn)品至上,沒有盈利,誰也撐不起你的一世長存。所以我們還是回到實(shí)用主義,探討一下工具盈利的三個(gè)方面:
付費(fèi)下載。我們設(shè)想一下,美圖秀秀做成付費(fèi)下載后還有人會(huì)下載嗎?答案應(yīng)該是肯定的。不論從實(shí)用性還是習(xí)慣性來說,美圖秀秀已經(jīng)成為廣大人民群眾提高顏值的必需品,它就像移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的柴米油鹽。但是它為什么不敢收費(fèi)?因?yàn)榇蟓h(huán)境都是免費(fèi),它害怕被噴死。設(shè)想一下,如果我們建立起一個(gè)商會(huì)一般的社團(tuán),各類工具型企業(yè)結(jié)盟,就定價(jià)策略達(dá)成一致,共同改變,恐怕改變免費(fèi)的境況就要容易得多。尊重技術(shù)開發(fā)和知識產(chǎn)權(quán),本來就容易被消費(fèi)者所認(rèn)同。當(dāng)然,這樣做又回歸到傳統(tǒng)商業(yè)模式,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)思維將被自我。
刊登廣告。滴滴打車很火,這個(gè)打車工具幾乎已經(jīng)深入人心,因?yàn)樗阋?、便捷。而便宜便捷的背后,是企業(yè)自己在不斷地?zé)X。當(dāng)然,滴滴已經(jīng)開始回歸理性,走向刊登廣告的模式。
我們逐漸看到,各類明星、企業(yè)、電視節(jié)目以冠名的形式出現(xiàn)在滴滴的分享鏈接上。相比付費(fèi)下載來說,刊登廣告的可行性或許更高。以此類推,自稱已經(jīng)有3億用戶的墨跡天氣,能否復(fù)制滴滴的路子,以“冠名”報(bào)天氣的形式,嵌入到盈利模式中去?看看那些個(gè)視頻網(wǎng)站,從無版權(quán)的胡作非為,再到今天都走上版權(quán)化的道路,大廣告商于是也就自然入駐。這似乎又是一種商業(yè)本質(zhì)的回歸。
被“包養(yǎng)”。成為平臺附加值被“包養(yǎng)”,恐怕是諸多優(yōu)秀工具的宿命。Microsoft Office 就可以看作是微軟桌面的一顆棋子,Windows可以做到讓研發(fā)Office的團(tuán)隊(duì)衣食無憂,專心升級迭代,這樣一輩子也就過去了。還記得《絕命毒師》里的劇情嗎?背后有老大罩著,未嘗不是一件壞事。當(dāng)然,實(shí)現(xiàn)小米式的突破,也有可能。
走向平臺的障礙與通道
牛文文說:“只要100萬的粉絲和用戶,就可以成就一個(gè)價(jià)值30億元到100億元的公司?!倍缃衲E天氣已經(jīng)號稱擁有3億用戶,估值還是那么無從下手。訂票工具“格瓦拉”完成C輪2000萬美元的融資后,在格瓦拉的官網(wǎng)上,我們看到格瓦拉已經(jīng)從預(yù)訂電影票拓展到預(yù)訂運(yùn)動(dòng)場地,也是行走在通向平臺的道路上。但格瓦拉還是一頭霧水,找不到盈利的方向。
在商業(yè)計(jì)劃書落筆前你需要想清楚三個(gè)事情:
whynot?這事兒,為什么是現(xiàn)在切入市場。
whyme?這事兒,為什么是你,為什么是這個(gè)團(tuán)隊(duì)做。
Makemoney?這事兒,怎么掙錢。
投資人會(huì)從BP的這三個(gè)方面判斷項(xiàng)目靠譜不靠譜
1、從事的層面上考慮需求、邏輯和市場
項(xiàng)目必須從需求出發(fā),項(xiàng)目的需求是否是真實(shí)存在的,目標(biāo)人群是誰。
商業(yè)模式以及解決方式是什么。產(chǎn)品的表現(xiàn)形式,用戶感知度如何,產(chǎn)品的市場匹配度契合度如何。
市場規(guī)模有多大,競爭對手是誰,項(xiàng)目運(yùn)營的數(shù)據(jù)和規(guī)劃怎么樣,為什么是現(xiàn)在啟動(dòng),驅(qū)動(dòng)項(xiàng)目成功的因素是什么。
2、從人的層面上考慮創(chuàng)始人和團(tuán)隊(duì)
創(chuàng)始人的背景和團(tuán)隊(duì)如何,為什么是你們這個(gè)團(tuán)隊(duì),而不是別的團(tuán)隊(duì)。在市場競爭中脫穎而出的核心競爭力是什么?團(tuán)隊(duì)的信念是否堅(jiān)定,是否有解決問題的能力,是否是持續(xù)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
3、從商業(yè)層面上考慮融資規(guī)劃
需要投入什么樣的資源,項(xiàng)目的盈利模式是什么,投資回報(bào)率如何,資本的退出方式如何設(shè)計(jì)。
商業(yè)計(jì)劃書怎么寫“事”
商業(yè)計(jì)劃書的首頁是項(xiàng)目的介紹,需要用一句話簡明扼的話把項(xiàng)目是做什么的說明白。
商業(yè)計(jì)劃書寫事的第一點(diǎn):需求的分析和目標(biāo)用戶的描述。需求是項(xiàng)目存在的根本,如果項(xiàng)目的需求是偽需求,那么項(xiàng)目就沒有存在的價(jià)值。
這部分需要有用戶畫像和使用場景的描述,什么樣屬性的用戶在什么樣的場景里有怎樣的需求和痛點(diǎn)。基于這樣的需求和痛點(diǎn)我做了怎樣的產(chǎn)品,滿足在這樣的場景里的人群的哪部分需求。對于投資機(jī)構(gòu)來講,早期的投資機(jī)構(gòu)主要關(guān)注人群的潛在需求,偏后期的投資機(jī)構(gòu)主要關(guān)注商業(yè)趨勢。所以根據(jù)項(xiàng)目一定要有所側(cè)重。
商業(yè)計(jì)劃書寫事的第二點(diǎn):解釋項(xiàng)目的商業(yè)邏輯。提供滿足用需求的解決方案,展示產(chǎn)品的Demo(樣品),看產(chǎn)品的展現(xiàn)形式,產(chǎn)品的邏輯。有些技術(shù)出身的CEO去做產(chǎn)品,做出來的產(chǎn)品只有技術(shù)能用,和用戶的使用習(xí)慣是有很大差距的,這樣的情況是不允許出現(xiàn)的。產(chǎn)品需要具備良好的用戶體驗(yàn)和易用性,產(chǎn)品核心功能要聚焦,圍繞核心功能增加豐富度和層次感。投資人還很關(guān)注產(chǎn)品的反應(yīng)速度和拓展性,這兩點(diǎn)表現(xiàn)好的產(chǎn)品,天花板高,空間更大,可投資的價(jià)值也越大。在產(chǎn)品的展現(xiàn)形式上要從這幾點(diǎn)邏輯來寫清楚、講明白。
對于商業(yè)模式來說,越顛覆、越跨越、越性感、越能吸引投資的的興趣和想象力,但一定是以事實(shí)為依據(jù)的,踏踏實(shí)實(shí)打磨出來的商業(yè)模式。創(chuàng)業(yè)者千萬不能走“TOVC”的模式,一味地去追風(fēng)口,什么流行就做什么,現(xiàn)在用這種方式是行不通的。前兩年大量的O2O、互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目死亡,什么都沒有留下,不比實(shí)體項(xiàng)目還有固定資產(chǎn)剩下。中國的投資者和投資機(jī)構(gòu)比之前的冷靜,更關(guān)注商業(yè)模式了,尤其是早期項(xiàng)目,看人群的潛在需求同時(shí),會(huì)去扣商業(yè)模式。
商業(yè)計(jì)劃書寫事的第三點(diǎn):展現(xiàn)產(chǎn)品的市場匹配度,BP里需要展示用戶的增長數(shù)量和增長速度,早期用戶數(shù)量不是最重要的,最重要的是用戶的增長曲線是否健康。相關(guān)數(shù)據(jù)包括:用戶留存、用戶粘性、日活用戶、月活用戶、付費(fèi)轉(zhuǎn)化率等等。這些信息不需要全部都展示,但和項(xiàng)目強(qiáng)相關(guān)的,能驗(yàn)證商業(yè)模式的點(diǎn)要重點(diǎn)展示出來。
商業(yè)計(jì)劃書寫事的第四點(diǎn):盈利模式的驗(yàn)證。商業(yè)模式不等于盈利模式,可行的商業(yè)模式不一定就是有效的盈利模式。有一個(gè)電商平臺的項(xiàng)目,入住用戶非常多,數(shù)據(jù)增長非常好看,一旦開始收錢,商家就全都跑了,那么這個(gè)項(xiàng)目就不存在盈利模式??剂宽?xiàng)目未來是否能夠盈利,可以從一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)來做判斷:用戶獲取成本是否低于用戶貢獻(xiàn)的收入。用戶獲取成本等于推廣成本加運(yùn)營成本。總之,通過項(xiàng)目的歷史運(yùn)營數(shù)據(jù)說明盈利模式是可行的。
商業(yè)計(jì)劃書寫事的第五點(diǎn):市場分析和競爭對手分析。行業(yè)趨勢格局和競爭對手分析會(huì)展現(xiàn)出創(chuàng)業(yè)者對行業(yè)的了解程度,創(chuàng)業(yè)者對行業(yè)越了解,投資者對項(xiàng)目就越有信心。對行業(yè)趨勢的研究,不建議創(chuàng)業(yè)者過度考慮過去,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該基于當(dāng)下行業(yè)的研究去對趨勢進(jìn)行預(yù)判,對市場保持足夠的敏感度。投資人會(huì)十分在意這個(gè)領(lǐng)域的競爭者是否過多或過少。若競爭者過多,則是紅海,很難建立壁壘;若過少,投資人會(huì)想,這是不是一個(gè)機(jī)會(huì)?進(jìn)入太早會(huì)不會(huì)成為教育市場者,為后來者鋪路,這是一個(gè)好的進(jìn)入時(shí)機(jī)嗎?
投資人經(jīng)常會(huì)問創(chuàng)業(yè)者一個(gè)問題:如果BAT做了和你相同的事情,你該怎么辦?
其實(shí)投資人想知道你面對強(qiáng)大競爭對手時(shí)的思考和邏輯。如果BAT不做很有可能就說明這個(gè)事情沒有機(jī)會(huì);如果BAT做了這件事,至少說明這是一個(gè)機(jī)會(huì)。那么BAT投入了多少資源來做這件事情,是點(diǎn)到為止還是戰(zhàn)略布局,你該怎么應(yīng)對?你還有沒有機(jī)會(huì),你的勝算是什么?比如你是初創(chuàng)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)很有戰(zhàn)斗力,可以全力以赴,你在某一方面有競爭壁壘,你準(zhǔn)備項(xiàng)目做大了賣給BAT??傊顿Y者需要看到你的分析和思考,從中看到有說服力的邏輯和判斷。
商業(yè)計(jì)劃書寫事的第六點(diǎn):介紹現(xiàn)在正在做的事情,以及未來三年的規(guī)劃。時(shí)間越近越要清晰,可實(shí)現(xiàn)。
總結(jié)一下商業(yè)計(jì)劃書怎么寫“事”,分為需求、邏輯、市場這三部分。需求是基礎(chǔ),從用戶需求出發(fā),定位目標(biāo)用戶,清晰用戶畫像和使用場景。邏輯是關(guān)鍵,提出解決方案、商業(yè)模式以及盈利模式、產(chǎn)品邏輯、表現(xiàn)形式、數(shù)據(jù)驗(yàn)證可行性、項(xiàng)目現(xiàn)在做的事,以及未來三年規(guī)劃。最后,分析市場規(guī)模和競爭對手。
商業(yè)計(jì)劃書怎么寫“人”
商業(yè)計(jì)劃書中的人包括:創(chuàng)始人、核心團(tuán)隊(duì)和股權(quán)結(jié)構(gòu)。
早期項(xiàng)目很大程度上由人決定命運(yùn),大多數(shù)投資機(jī)構(gòu)投早期項(xiàng)目是看人投項(xiàng)目的。BP要展示創(chuàng)業(yè)者的背景和成長經(jīng)歷。不同的投資人和投資機(jī)構(gòu)有不同的偏好。徐小平偏好具有“高大上”背景的人,像海歸精英。有些投資者喜歡連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,他們認(rèn)為即便之前的創(chuàng)業(yè)沒有成功,踩過的坑是有價(jià)值的,再次創(chuàng)業(yè)成功的幾率更大一些。有的投資人則偏好連續(xù)成功創(chuàng)業(yè)者,他們認(rèn)為只有成功的創(chuàng)業(yè)才是有價(jià)值的。關(guān)于什么樣的創(chuàng)始人更容易成功,每個(gè)投資機(jī)構(gòu)都有各自的理解。
團(tuán)隊(duì)介紹:每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的成長背景和里程碑事件,包括創(chuàng)始人在內(nèi)的整個(gè)核心團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)基因和項(xiàng)目是否匹配,能力是否互補(bǔ)。
團(tuán)隊(duì)核心成員的契合度體現(xiàn)在是否有共同的經(jīng)歷。比如是多年的同學(xué)或同事關(guān)系,或者是某個(gè)團(tuán)體的共同成員,經(jīng)過打磨過的團(tuán)隊(duì)一定比剛拼湊起來的團(tuán)隊(duì)能動(dòng)效果更好,更有默契,遇到挑戰(zhàn)的時(shí)候能夠共同面對。另一方面,核心團(tuán)隊(duì)成員的行為風(fēng)格也可以體現(xiàn)出來團(tuán)隊(duì)成員的契合度。團(tuán)隊(duì)成員的契合度在BP上沒能體現(xiàn)出的一點(diǎn)是價(jià)值觀的一致性。這部分是務(wù)虛,有時(shí)候務(wù)虛可能比務(wù)實(shí)還重要。公司的價(jià)值觀包括信念、價(jià)值觀、規(guī)則、愿景、使命、短中長目標(biāo)。需要?jiǎng)?chuàng)始人去塑造,不斷傳遞給團(tuán)隊(duì)核心成員,至少創(chuàng)始人、對內(nèi)核心人員和對外部市場的核心人員傳遞的價(jià)值要一致時(shí),執(zhí)行才更有效率。
商業(yè)計(jì)劃書怎么寫“融資”
介紹項(xiàng)目的融資規(guī)劃:融資的時(shí)間軸和餅圖
融資的時(shí)間軸指項(xiàng)目的起始時(shí)間到未來的三年融資的融資頻次和時(shí)間節(jié)點(diǎn)要達(dá)成的主要目標(biāo),運(yùn)營數(shù)據(jù),財(cái)務(wù)狀況等等。項(xiàng)目估值不要比實(shí)際過高或過低。高估值和低融資的做法是不可取的,不能讓團(tuán)隊(duì)安心做產(chǎn)品,需要不斷地找錢,估值過高給后幾輪難度增高。
當(dāng)前資本寒冬情況下,項(xiàng)目活下去是首要目標(biāo),盡快融到現(xiàn)階段最低目標(biāo)資金,合理估值,落地為安,準(zhǔn)備糧草過冬,然后才是圖發(fā)展。
做“強(qiáng)”開發(fā)經(jīng)營主體
全面優(yōu)化開發(fā)管理主體。對中國塑料城公司進(jìn)行從國有獨(dú)資到國有控股改組,實(shí)行管委會(huì)和股份公司兩塊牌子、一套班子,進(jìn)行企業(yè)化管理。發(fā)起成立由國有資本、社會(huì)法人(戰(zhàn)略投資者)、管理者團(tuán)隊(duì)共同持股的余姚市中國塑料城股份有限公司,實(shí)現(xiàn)投資主體多元化。管委會(huì)繼續(xù)作為市政府的派出機(jī)構(gòu),行使行政管理職能,而公司經(jīng)營與市場具體運(yùn)作則由余姚市中國塑料城集團(tuán)有限公司進(jìn)行。
全面提升開發(fā)經(jīng)營實(shí)力。把做大做強(qiáng)開發(fā)主體作為中國塑料城提升發(fā)展的關(guān)鍵,加快幫助指導(dǎo)各下屬公司制定發(fā)展戰(zhàn)略,積極探索新的盈利模式,培育新的利潤增長點(diǎn),不斷壯大企業(yè)規(guī)模和實(shí)力。鼓勵(lì)中國塑料城內(nèi)企業(yè)取得國內(nèi)外石化企業(yè)塑料產(chǎn)品的總商或總經(jīng)銷商資格,著力培育和引進(jìn)一批具有相當(dāng)知名度和競爭力的領(lǐng)軍型企業(yè);發(fā)揮中央商務(wù)區(qū)的集聚效應(yīng),積極吸引國內(nèi)外高端塑料經(jīng)營企業(yè)、大石化企業(yè)總部入駐,增強(qiáng)塑料城經(jīng)營主體實(shí)力,提高塑料城產(chǎn)值容積率。
開“拓”后續(xù)發(fā)展能力
著力推進(jìn)空間功能布局拓展。把握余姚新型城市化快速推進(jìn)的新趨勢,堅(jiān)持把中國塑料城建設(shè)與城市有機(jī)更新再造統(tǒng)一起來,與余姚城北區(qū)塊開發(fā)統(tǒng)一起來。按照區(qū)域協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧的原則,加強(qiáng)與余姚城市總體規(guī)劃、城北控制性詳細(xì)規(guī)劃的銜接,著力構(gòu)筑科學(xué)合理、功能明確、集約發(fā)展的規(guī)劃體系。優(yōu)化完善市場重大功能區(qū)塊布局,加快打造核心商務(wù)區(qū)、原料機(jī)械交易區(qū)、展覽展示服務(wù)區(qū)、倉儲物流配套區(qū)等功能區(qū)塊,提升市場功能和形象品位。啟動(dòng)一批重大功能性項(xiàng)目,著力打造塑料及塑料機(jī)械交易商務(wù)樓宇集群,培育發(fā)展區(qū)域總部經(jīng)濟(jì),加快中國塑料城核心區(qū)開發(fā)建設(shè)和改造提升步伐,推動(dòng)中國塑料城真正實(shí)現(xiàn)由“街”向“城”的轉(zhuǎn)變,從而帶動(dòng)周邊地塊開發(fā)和空間增值,成為余姚新型城市經(jīng)濟(jì)的先導(dǎo)區(qū)和集聚區(qū),成為余姚城市發(fā)展的新亮點(diǎn)和新座標(biāo)。
著力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈拓展。在原有塑料市場交易的基礎(chǔ)上,大力培育壯大相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈。加快籌劃塑料機(jī)械設(shè)備交易中心,鼓勵(lì)現(xiàn)有塑料機(jī)械銷售企業(yè)入駐,著力引進(jìn)國內(nèi)外塑料機(jī)械設(shè)備的知名品牌和大型企業(yè)落戶。積極吸引國內(nèi)外高端塑料經(jīng)營企業(yè)、大石化企業(yè)建立區(qū)域性乃至全國的營銷中心,實(shí)現(xiàn)總部經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。加快發(fā)展倉儲、物流、會(huì)展等配套產(chǎn)業(yè),以東方物流公司為重點(diǎn),建設(shè)中塑倉儲服務(wù)園,爭取設(shè)立保稅物流園區(qū),著力完善倉儲基地和物流配送節(jié)點(diǎn),加快構(gòu)建現(xiàn)代倉儲保稅物流配送體系,打造智能物流。重視會(huì)展經(jīng)濟(jì)培育,著力提高展會(huì)的市場化、國際化、專業(yè)化、組織化、高端化水平,繼續(xù)辦好中國塑料博覽會(huì)等現(xiàn)有重大展會(huì),鼓勵(lì)行業(yè)協(xié)會(huì)、行業(yè)龍頭企業(yè)和會(huì)展企業(yè)組織舉辦各類涉塑產(chǎn)業(yè)展示展銷或行業(yè)論壇,充分發(fā)揮會(huì)展經(jīng)濟(jì)助推市場轉(zhuǎn)型升級的作用。
著力推進(jìn)交易平臺功能拓展。抓緊籌劃涉塑半成品全球網(wǎng)上采購平臺,采用現(xiàn)場實(shí)物展示和網(wǎng)上虛擬展示相結(jié)合方式,開展涉塑半成品和模具網(wǎng)上采購,促進(jìn)原料、模具、機(jī)械銷售。推進(jìn)資金結(jié)算中心建設(shè),大力發(fā)展中塑網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)園,打造網(wǎng)上中國塑料城;努力拓展網(wǎng)上市場交易品種,壯大中塑現(xiàn)貨、中塑倉單的會(huì)員數(shù)量,不斷擴(kuò)大無形市場的規(guī)模和效應(yīng)。
做“特”核心產(chǎn)業(yè)實(shí)力
以研發(fā)平臺建設(shè)提升產(chǎn)品開發(fā)能力。加快中國兵器集團(tuán)五三所整所搬遷到余姚的步伐,充分利用浙江省塑料加工技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)平臺,積極引進(jìn)其他塑料改性科研機(jī)構(gòu),主攻塑料改性項(xiàng)目,構(gòu)建集技術(shù)服務(wù)、改性研發(fā)、中試實(shí)驗(yàn)、成果轉(zhuǎn)化于一體的創(chuàng)新發(fā)展平臺,不斷提升技術(shù)服務(wù)和技術(shù)創(chuàng)新能力,為改性塑料發(fā)展提供強(qiáng)大的技術(shù)支持和創(chuàng)新動(dòng)力。加快與國內(nèi)著名科研院校的合作與交流,完善科技人才培養(yǎng)服務(wù)平臺、科技信息與成果推廣服務(wù)平臺、公共研發(fā)與性能檢測服務(wù)平臺三大服務(wù)體系的建設(shè),鼓勵(lì)中小企業(yè)與研究院開展研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化合作。
以產(chǎn)業(yè)園區(qū)平臺建設(shè)增強(qiáng)產(chǎn)品生產(chǎn)能力。加快建設(shè)濱海新城2000畝改性塑料產(chǎn)業(yè)園,實(shí)施統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一管理,積極引進(jìn)國際領(lǐng)先、國內(nèi)一流的技術(shù)和設(shè)備,建立園區(qū)內(nèi)物質(zhì)、能量循環(huán)利用鏈條。大力開展招商引資工作,努力吸引國內(nèi)外高端改性塑料企業(yè)進(jìn)駐園區(qū),促進(jìn)改性塑料產(chǎn)業(yè)集群集聚發(fā)展。鼓勵(lì)企業(yè)加強(qiáng)科技成果承接轉(zhuǎn)化工作,推動(dòng)企業(yè)向生產(chǎn)高端塑料新材料領(lǐng)域邁進(jìn),使產(chǎn)業(yè)園區(qū)成為以推動(dòng)改性塑料技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用為方向的改性塑料生產(chǎn)創(chuàng)造、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基地,成為中國塑料業(yè)的實(shí)驗(yàn)園和尖端產(chǎn)業(yè)園。
以專項(xiàng)交易平臺建設(shè)提高產(chǎn)品市場占有率。牢牢抓住省政府“三位一體”港航物流服務(wù)體系建設(shè)機(jī)遇,發(fā)揮重點(diǎn)項(xiàng)目的政策優(yōu)惠優(yōu)勢,在繼續(xù)做大做強(qiáng)現(xiàn)有塑料原料交易市場的基礎(chǔ)上,加快改性塑料交易平臺建設(shè)。新市場二期(中塑世紀(jì)大廈)增設(shè)改性塑料交易區(qū),吸引全國知名改性企業(yè)入駐,搶占改性原料銷售的領(lǐng)先地位。充分利用中國塑料城的“中塑指數(shù)”、“中塑倉單”、“塑博會(huì)”等資源優(yōu)勢,突出改性塑料專區(qū),通過更為便捷、深入的專項(xiàng)交易平臺,擴(kuò)大交易額,提高市場占有率。
創(chuàng)“新”體制機(jī)制
進(jìn)一步理順管理體制關(guān)系。按照政企分開、實(shí)體運(yùn)作的要求,進(jìn)一步理順管理體制機(jī)制,明確中國塑料城管委會(huì)和所屬企業(yè)各自職能。正確把握政府在推進(jìn)市場發(fā)展中的角色定位,強(qiáng)化中國塑料城管委會(huì)對中國塑料城的管理、指導(dǎo)和服務(wù)職能,加強(qiáng)對國有(國有控股)公司的績效考核和監(jiān)管,建立健全企業(yè)管理制度和風(fēng)險(xiǎn)控制制度,不斷提高管理和服務(wù)水平。按照產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)制度要求,加快現(xiàn)有企業(yè)整合,搭建公司組織框架,明確投資主體、開發(fā)主體、會(huì)展主體、經(jīng)營主體、研發(fā)主體,健全完善企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)。同時(shí),在加快推進(jìn)市場內(nèi)各類資源資產(chǎn)整合的基礎(chǔ)上,采取多種形式盤活企業(yè)資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)保值增值。
進(jìn)一步加快要素保障體制創(chuàng)新。創(chuàng)新人才引進(jìn)、使用、激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)引進(jìn)高層次實(shí)用專業(yè)人才,形成能引得進(jìn)、留得住、用得好的人才良性循環(huán)局面,積極爭取將中國塑料城列入寧波市“人才特區(qū)”一區(qū)多點(diǎn)建設(shè)中的其中一點(diǎn),享受相關(guān)人才政策。適度增加市政府每年撥付給管委會(huì)的經(jīng)費(fèi),市政府對中國塑料城經(jīng)營企業(yè)繼續(xù)進(jìn)行政策性補(bǔ)助,著力引進(jìn)戰(zhàn)略投資者給予資金保障,廣泛吸納其他資金進(jìn)入。強(qiáng)化金融服務(wù),加強(qiáng)與政策性銀行、商業(yè)銀行戰(zhàn)略性合作,爭取與一家商業(yè)銀行和一家政策性銀行建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,爭取30—50億規(guī)模的貸款額度。積極引導(dǎo)和支持金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新貸款模式,探索對中國塑料城內(nèi)企業(yè)開展股權(quán)質(zhì)押、倉單質(zhì)押等質(zhì)押貸款方式,拓寬企業(yè)融資渠道。加強(qiáng)用地保障,對重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目和重點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目,積極爭取上級統(tǒng)籌指標(biāo)。
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