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一、工程項(xiàng)目造價(jià)全過程跟蹤審計(jì)的重要性
由于建設(shè)工程項(xiàng)目具有周期長、投資額大、控制環(huán)節(jié)多等特點(diǎn),因此任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,都可能導(dǎo)致重大的損失浪費(fèi)。長期以來,我國建設(shè)工程審計(jì)主要是“秋后算賬”式的工程竣工結(jié)算審計(jì),沒有或缺乏必要的事前預(yù)防和事中控制,因而難以從根本上遏制建設(shè)工程的損失浪費(fèi),審計(jì)機(jī)關(guān)、審計(jì)工作也很難真正對工程建設(shè)項(xiàng)目發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督作用。糾正這種現(xiàn)象,審計(jì)機(jī)關(guān)必須前移審計(jì)“關(guān)口”,實(shí)行從前期準(zhǔn)備、建設(shè)實(shí)施直至竣工投入使用的全過程跟蹤審計(jì),從而做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正問題,避免造成不可挽回的損失。
近年來,建設(shè)項(xiàng)目全過程跟蹤審計(jì)作為工程造價(jià)控制的一種新方法被應(yīng)用到建設(shè)項(xiàng)目造價(jià)控制中,建設(shè)項(xiàng)目全過程跟蹤審計(jì)是由事后結(jié)算審計(jì)向事前、事中、全過程延伸的一種審計(jì)方法,這種方法使整個(gè)工程實(shí)施處于受控狀態(tài),能有效地克服事后監(jiān)督的局限性,在促進(jìn)相關(guān)管理單位提高投資效益方面發(fā)揮重要作用,更好地達(dá)到控制造價(jià)的目的,并可以從源頭上遏制工程建設(shè)領(lǐng)域的貪污、浪費(fèi)等現(xiàn)象,從而對廉政建設(shè)產(chǎn)生積極的作用。
二、工程項(xiàng)目造價(jià)全過程跟蹤審計(jì)方法
1、 項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段
工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段對投資影響最大,對工程造價(jià)(投資)影響占70%以上。因此,此階段的跟蹤審計(jì),是重中之重。
(1)對限額設(shè)計(jì)審查的重點(diǎn)與難點(diǎn)。根據(jù)項(xiàng)目的功能要求及生命周期,與類似工程項(xiàng)目相比較,測算指標(biāo)是否在投資控制范圍內(nèi)。同時(shí),對設(shè)計(jì)提出優(yōu)化建議,提高項(xiàng)目投資效益。如某高校的學(xué)生公寓給排水工程,初始設(shè)計(jì)取用CPVC給水管,后經(jīng)我司提出優(yōu)化建議后,改為同樣滿足設(shè)計(jì)和使用要求的PPR給水管,節(jié)約投資約60萬元(PPR給水管材料價(jià)格約為CPVC給水管材料價(jià)格的1/3)。此階段往往需要大量類似工程項(xiàng)目的指標(biāo)數(shù)據(jù)才能進(jìn)行對比分析,并且對建材價(jià)格及其市場走勢有一定的預(yù)測能力。所以,在平時(shí)的工作中,我們要善于積累和分析數(shù)據(jù),需要時(shí)還可跟一些專業(yè)公司合作。
(2)對設(shè)計(jì)概算審查的重點(diǎn)與難點(diǎn)。此階段重[文秘站:]點(diǎn)審核工程量、材料價(jià)格和有無漏項(xiàng)。由于少部分概算編制單位存在“看菜吃飯”,根據(jù)估算造價(jià)調(diào)整概算造價(jià)的行為。所以,此階段要獨(dú)立細(xì)心審查工程量、材料價(jià)格和有無漏項(xiàng),確保概算準(zhǔn)確。
(3)對重點(diǎn)材料及設(shè)備審查的重點(diǎn)與難點(diǎn)。由于建筑的多樣性,時(shí)常會使用一些新材料和特殊設(shè)備。同時(shí)新材料和特殊設(shè)備價(jià)格往往較高,且由于其鮮見性,往往容易含有“水份”,所以要對這部分材料和設(shè)備重點(diǎn)審查。對此階段進(jìn)行審查,需進(jìn)行大量的市場調(diào)研,不可偏聽一家之言。
2、項(xiàng)目發(fā)包階段
(1) 完善施工招、投標(biāo)文件的編制及招投標(biāo)的組織管理。
如合同專用條款中的第39條中有關(guān)于“工程量增減15%”規(guī)定條款,本意是盡量少變更合同單價(jià),但同樣也為有經(jīng)驗(yàn)的施工投標(biāo)方低價(jià)的不平衡報(bào)價(jià)提供了合理的依據(jù)。因此必須采用《合同補(bǔ)遺》等方式來彌補(bǔ)招投標(biāo)文件的漏洞。如政府投資項(xiàng)目,資金撥付和工程變更審批環(huán)節(jié)較多,通用條款中的時(shí)間限制和業(yè)主政策處理時(shí)承包商的協(xié)助責(zé)任等易導(dǎo)致索賠的地方,可在《合同補(bǔ)遺》中加以明確,以便竣工結(jié)算審計(jì)時(shí)準(zhǔn)確定案。
(2)編制合適的標(biāo)底(或工程量清單)和控制價(jià)是基礎(chǔ)。
(3)分析評價(jià)各投標(biāo)單位的投標(biāo)書優(yōu)點(diǎn)和不足及隱含附加條款。
? (4)在招標(biāo)答疑時(shí)盡可能彌補(bǔ)招標(biāo)文件缺陷,明確今后可能采取的一些控制措施,減少索賠隱患。
(5)擬定合同措辭準(zhǔn)確,哪怕是“等”也應(yīng)推敲使用,避免由于合同未明確或不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)仍蚨斐稍靸r(jià)失控或扯皮現(xiàn)象。
3、項(xiàng)目施工階段
(1)審查各項(xiàng)合同的執(zhí)行情況。審查該項(xiàng)目的中標(biāo)單位及各供應(yīng)商是否認(rèn)真履行合同條款,有無違法分包、轉(zhuǎn)包工程;審查履約保證金是否按照投標(biāo)文件所述如實(shí)繳納;審查工程進(jìn)度款的支付,是否符合合同的約定,對計(jì)量支付的工程款是否經(jīng)監(jiān)理、審計(jì)等單位進(jìn)行審核,以避免超付工程款。
(2)審查內(nèi)控制度建立、執(zhí)行情況。審查建設(shè)單位法人責(zé)任制的落實(shí)情況,是否建立健全并執(zhí)行了各項(xiàng)內(nèi)控制度。如財(cái)務(wù)管理及審核制度,工程簽證、驗(yàn)收制度,設(shè)備材料采購、價(jià)格控制、驗(yàn)收、領(lǐng)用、清點(diǎn)制度,安全施工及防火防盜等制度。應(yīng)監(jiān)督、指導(dǎo)項(xiàng)目業(yè)主方建立完善各項(xiàng)管理制度,保證項(xiàng)目建設(shè)規(guī)范運(yùn)行及建設(shè)資金合法使用。
(3)審查工程設(shè)計(jì)變更、施工現(xiàn)場洽商、簽證等手續(xù)是否合理、合規(guī)、及時(shí)、完整、真實(shí)。審查工程變更是否經(jīng)業(yè)主、施工、設(shè)計(jì)、監(jiān)理等簽證,是否由原設(shè)計(jì)單位出具變更文件,變更發(fā)生后是否在規(guī)定時(shí)間內(nèi)確認(rèn)由此產(chǎn)生的造價(jià)金額。
(4)審查基建財(cái)務(wù)核算及賬務(wù)處理是否符合財(cái)政部《基本建設(shè)財(cái)務(wù)管理規(guī)定》的要求,是否有利于建設(shè)項(xiàng)目的管理及竣工決算的要求。
(5)審查建設(shè)資金到位情況是否與資金籌集計(jì)劃或投資進(jìn)度相銜接,有無大量貸款閑置或因資金不到位而造成停工待料等損失浪費(fèi)現(xiàn)象。
(6)審查建設(shè)資金是否??顚S?是否按照規(guī)定付款,有無擠占、挪用建設(shè)項(xiàng)目資金等問題;對往來資金數(shù)額較大且長時(shí)間不能及時(shí)結(jié)轉(zhuǎn)的預(yù)付工程款、預(yù)付備料款要查明原因,防止出現(xiàn)超付工程款
的現(xiàn)象。 (7)審查各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)取是否符合有關(guān)規(guī)定,設(shè)備材料價(jià)格是否與實(shí)際收費(fèi)情況相符合,有無人為串標(biāo)抬高中標(biāo)價(jià)格及轉(zhuǎn)移專項(xiàng)資金的違法違規(guī)問題。
(8)審查建設(shè)項(xiàng)目支出的票據(jù)是否真實(shí)有效,有無利用增值稅發(fā)票違規(guī)進(jìn)行進(jìn)項(xiàng)稅抵扣以及有無使用虛假發(fā)票支出的問題。
4、建設(shè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收階段的跟蹤審計(jì)
( 1) 竣工驗(yàn)收階段。審查的主要內(nèi)容包括: 項(xiàng)目驗(yàn)收工作是否按分項(xiàng)驗(yàn)收、階段驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收進(jìn)行; 是否按預(yù)驗(yàn)收和正式驗(yàn)收的程序辦理; 驗(yàn)收的竣工報(bào)告、圖紙、文件等是否齊全; 驗(yàn)收過程中, 建設(shè)單位、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、地方質(zhì)量檢查部門、行業(yè)管理部門以及檔案管理等專業(yè)人員是否到場; 驗(yàn)收中有關(guān)行業(yè)管理部門提出的問題是否按規(guī)定及時(shí)解決; 相關(guān)設(shè)備是否有批準(zhǔn)運(yùn)行的證明; 建設(shè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收后,有關(guān)部門是否及時(shí)辦理了資產(chǎn)移交手續(xù)。
關(guān)鍵詞:工程造價(jià)專業(yè);三融合;人才培養(yǎng)方案;研究
基金項(xiàng)目:本文系浙江省教育廳2013年度高??蒲杏?jì)劃項(xiàng)目《“三融合”思想在人才培養(yǎng)方案中的應(yīng)用研究―以工程造價(jià)專業(yè)為例》(項(xiàng)目編號:Y201329554,主持人:王鄧紅)。
2011年我院工程造價(jià)專業(yè)在院級重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)、水利示范專業(yè)的基礎(chǔ)上,成功入選中央財(cái)政支持專業(yè)。為了能更好的推進(jìn)院校重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)、水利示范專業(yè)、中央財(cái)政資助專業(yè)的建設(shè),有必要對專業(yè)的教學(xué)現(xiàn)狀及存在的問題做分析研究,并尋找合適的解決途徑。
我們學(xué)院工程造價(jià)專業(yè)大力發(fā)展改革專業(yè)課程體系,整合了一些課程內(nèi)容,并初步形成了以學(xué)習(xí)領(lǐng)域?yàn)楹诵牡恼n程體系和相應(yīng)的人才培養(yǎng)方案。但是專業(yè)人才培養(yǎng)方案改革深度還不夠,內(nèi)容不全面,沒有形成較清晰的改革思路等問題。如今教育部一直強(qiáng)調(diào)以學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程體系的課程內(nèi)容進(jìn)行教學(xué),強(qiáng)調(diào)理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)“做中學(xué),做中教”的教學(xué)理念和教學(xué)實(shí)踐,改變教學(xué)考核標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)考核方式,突出教學(xué)過程和工作過程的融合。基于上述問題和原因,工程造價(jià)專業(yè)創(chuàng)新研究“三融合”人才培養(yǎng)模式,能較合理的解決以為人才培養(yǎng)方案中的矛盾。
一、整合課程體系、融合職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn),突出行業(yè)特色
我們學(xué)院工程造價(jià)專業(yè)以前教學(xué)計(jì)劃僅僅專業(yè)課程門數(shù)就達(dá)40余門,平均每門課僅為45學(xué)時(shí)。門數(shù)之多,但課時(shí)少,而且多數(shù)課程的教材良莠不齊,其深度大大超過專業(yè)業(yè)務(wù)要求,教師在有限的課時(shí)內(nèi)按質(zhì)按量完成教學(xué)任務(wù)非常困難。經(jīng)過深入企業(yè)調(diào)研兄弟院校之間的交流學(xué)習(xí),我們整合了大量的課程,整合前后的課程表如表1
表1 工程造價(jià)專業(yè)工程技術(shù)類課程整合對照表
原有課程 整合后的課程
建筑制圖 建筑構(gòu)造與識圖
房屋建筑學(xué)
建筑施工技術(shù) 建筑施工
建筑施工組織
安裝工程識圖 安裝工程造價(jià)實(shí)務(wù)
安裝工程施工技術(shù)
安裝工程計(jì)量與計(jì)價(jià)
市政工程識圖 市政工程造價(jià)實(shí)務(wù)
市政工程施工
市政工程計(jì)量與計(jì)價(jià)
建筑工程基礎(chǔ) 土木工程概論
園林工程概論
市政工程概論
通過對專業(yè)課程的整合重組,壓縮課程門數(shù),同時(shí)編寫合適的教材,減輕學(xué)生學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān),把有限的教學(xué)時(shí)間用到合理的教學(xué)內(nèi)容上,提高了教學(xué)效率。有利于學(xué)生參加造價(jià)員資格證考試,適應(yīng)“雙證”制要求,拓寬專業(yè)知識面,為學(xué)生更好地適應(yīng)就業(yè)市場創(chuàng)造條件。
二、改革教學(xué)方法、融合執(zhí)業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn),突出職業(yè)核心能力
工程造價(jià)專業(yè)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),應(yīng)該大力改革教學(xué)方法,融合行業(yè)的執(zhí)業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)。首先,應(yīng)構(gòu)建與職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)的“課證融通”課程體系?!罢n證融通”即把職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)融入到課程體系當(dāng)中去,在教學(xué)上實(shí)現(xiàn)高職課程與職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)的融通,使課程內(nèi)容與企業(yè)崗位技能需求緊密結(jié)合。根據(jù)課程要求和職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行職業(yè)崗位能力分析以及課程的取舍及教材的制定等;根據(jù)行業(yè)通用能力要求,調(diào)整專業(yè)課程結(jié)構(gòu),提高學(xué)生的就業(yè)適應(yīng)性和就業(yè)的針對性,基本實(shí)現(xiàn)就業(yè)的“零距離”要求;按照職業(yè)崗位特定能力要求,對課程內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)的創(chuàng)新,將行業(yè)科技發(fā)展前沿的新知識與新技術(shù)納入到課程中來。其次,在課程教學(xué)上,我們應(yīng)該改變傳統(tǒng)的以理論為主的教學(xué)方法,實(shí)施執(zhí)業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)的案例教學(xué)法。圍繞造價(jià)員和造價(jià)工程師執(zhí)業(yè)資格制度和行業(yè)認(rèn)證的要求,我們的人才培養(yǎng)應(yīng)滿足社會對專業(yè)人才的需要,特別是工程造價(jià)專業(yè)這樣應(yīng)用性、復(fù)合性強(qiáng)的專業(yè),高校的辦學(xué)就更應(yīng)該得到行業(yè)對專業(yè)辦學(xué)的認(rèn)可,有利于畢業(yè)生的就業(yè),并且降低整個(gè)社會培養(yǎng)專業(yè)人員的成本,提高社會效益。建立以執(zhí)業(yè)資格制度和行業(yè)認(rèn)證為導(dǎo)向的專業(yè)培養(yǎng)模式,需要優(yōu)化人才培養(yǎng)方案,設(shè)置合理的課程,更需要加大實(shí)踐環(huán)節(jié),強(qiáng)化實(shí)際操作能力,注重培養(yǎng)具備造價(jià)工程師執(zhí)業(yè)素質(zhì)的人才,同時(shí)大膽改革創(chuàng)新,體現(xiàn)自己的特色科目,滿足造價(jià)行業(yè)執(zhí)業(yè)資格制度和行業(yè)認(rèn)證的要求。
三、改革校內(nèi)外實(shí)踐環(huán)節(jié),融合真實(shí)的項(xiàng)目,突出職業(yè)實(shí)踐能力
我們學(xué)院2+1模式的教學(xué)體制下,學(xué)生有四學(xué)期的實(shí)踐能力訓(xùn)練時(shí)間,在實(shí)踐項(xiàng)目的抉擇上,應(yīng)重視各種真實(shí)項(xiàng)目的銜接,不斷更新實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容,豐富實(shí)踐教學(xué)方式,專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)應(yīng)參照工程實(shí)際的發(fā)展需要及時(shí)調(diào)整和更新。將實(shí)驗(yàn)教學(xué)與工程實(shí)際相結(jié)合,引入工程造價(jià)管理軟件,不斷更新實(shí)踐項(xiàng)目,提高學(xué)生的積極性。目前學(xué)院專業(yè)課程實(shí)踐教學(xué)模塊為學(xué)分制教學(xué),可以將原有的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行改革與整合,構(gòu)建新型多層次的實(shí)踐教學(xué)模塊,將專業(yè)課程實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容分為三大模塊:第一模塊為基礎(chǔ)性模塊,該模塊中主要培養(yǎng)學(xué)生基本技能,能基本熟練專業(yè)知識在實(shí)踐中的運(yùn)用;第二模塊為綜合性模塊,該模塊注重項(xiàng)目的復(fù)合性、特色性、時(shí)效性,以提高學(xué)生的綜合應(yīng)用能力為主要目標(biāo);第三模塊為學(xué)術(shù)提高性模塊,該模塊培養(yǎng)學(xué)生對本學(xué)科體系的客觀規(guī)律的研究,對本專業(yè)的知識的進(jìn)行系統(tǒng)性的提高,通過實(shí)踐訓(xùn)練對理論知識進(jìn)行升華。在繁雜的工程項(xiàng)目中選擇一些與當(dāng)前工程管理的實(shí)踐發(fā)展相適應(yīng)工程項(xiàng)目,設(shè)計(jì)綜合學(xué)科課程和綜合實(shí)踐課程,可以嘗試按學(xué)科大類組建學(xué)科平臺課程或?qū)W科群,作為學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)研究課題,有利于消除專業(yè)課程之間的分裂性,在校期間的實(shí)踐,可以5名左右為一團(tuán)隊(duì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)由一名校內(nèi)專業(yè)老師負(fù)責(zé)輔導(dǎo),輔以一名企業(yè)工程師,在工程造價(jià)管理全過程、連續(xù)進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)模塊中,學(xué)校與企業(yè)合作,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神,同時(shí)也注重個(gè)人獨(dú)立實(shí)踐能力培養(yǎng)。在后面一年的頂崗實(shí)習(xí)中,企業(yè)帶著項(xiàng)目全程參與,或者分段參與,或者嵌入課程的模式進(jìn)入學(xué)生的課程實(shí)踐教學(xué)中,通過這種螺旋式實(shí)踐課程實(shí)訓(xùn),以保證學(xué)生在校學(xué)習(xí)的專業(yè)知識與社會需求緊密聯(lián)系。
四、結(jié)束語
總之,在職業(yè)教育思想變革和教學(xué)觀念更新方面,我們學(xué)院工程造價(jià)專業(yè)都嘗試以更新的教學(xué)方法和教學(xué)手段的來推動(dòng)教學(xué)改革的進(jìn)展?;凇叭诤稀彼枷氲墓こ淘靸r(jià)專業(yè)人才培養(yǎng)方案研究方面,我們加大了課程整改和改革步伐,從而在很大程度上促進(jìn)了專業(yè)課教學(xué)的針對性、實(shí)效性和吸引力、感染力,也取得了部分良好的效果。但人才培養(yǎng)方案的研究并非一朝一夕能完成的任務(wù),還需我們高職教育工作者不斷的努力,為高職教育的發(fā)展添磚加瓦。
參考文獻(xiàn)
[1]王鄧紅,厲莎.高職工程造價(jià)專業(yè)能力考核方案的構(gòu)建與實(shí)施 [J].中國職業(yè)技術(shù)教育2013,(5):23-26。
工程造價(jià)是指建設(shè)建筑工程預(yù)先估計(jì)并計(jì)算的全部固定資產(chǎn)投資費(fèi)用的總和。對工程造價(jià)的控制是一個(gè)復(fù)雜的、相互關(guān)聯(lián)的過程,但目前,由于全過程、全方位投資管理的理念尚未形成,投資管理的各個(gè)層面不夠完善,導(dǎo)致工程投資中損失浪費(fèi)的現(xiàn)象比較普遍,為了提高工程建設(shè)的投資效益和社會效果,必須在保證質(zhì)量和工期的前提下有效地控制工程的實(shí)際造價(jià)。
二、工程造價(jià)控制的措施
合理控制建設(shè)工程造價(jià)是指在項(xiàng)目可行性研究階段、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)階段、招投標(biāo)階段以及工程實(shí)施階段把建設(shè)工程造價(jià)的實(shí)際數(shù)額控制在批準(zhǔn)的工程造價(jià)限額以內(nèi),在各階段有重點(diǎn)地進(jìn)行造價(jià)控制,并及時(shí)糾正偏差,確保項(xiàng)目投資目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),達(dá)到在工程項(xiàng)目中能夠合理地使用人力、物力、財(cái)力取得良好的投資效果,最終目的是通過三算對比保證預(yù)算不能超概算決算不能超預(yù)算的目的,避免“三超”現(xiàn)象的發(fā)生,有效控制工程成本,而在各個(gè)階段中,工程實(shí)施階段的造價(jià)控制又是重中之重。在工程合同實(shí)施階段,主要從管理、材料控制、經(jīng)濟(jì)技術(shù)組合等方面對工程造價(jià)進(jìn)行控制。
(一)加強(qiáng)建筑工程合同管理
減少乃至避免在合同履行過程中的合同糾紛,確保工程項(xiàng)目順利實(shí)施,有效地控制工程成本。
(二)技術(shù)與經(jīng)濟(jì)結(jié)合,加強(qiáng)投資控制
從組織、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、合同等多方面采取措施,合理安排人、財(cái)、物,加快施工速度,提高工程質(zhì)量。從工程招標(biāo)、合同談判、造價(jià)預(yù)算、簽付進(jìn)度款到竣工決算、造價(jià)分析等,實(shí)行全過程管理,嚴(yán)格控制工程造價(jià)。
(三)嚴(yán)把材料采購關(guān)
工程材料價(jià)格管理是工程造價(jià)管理的重中之重,也是難點(diǎn)。材料費(fèi)占直接費(fèi)的80%左右。因此在施工階段不僅要嚴(yán)格按照合同控制材料用量,同時(shí)也要合理確定材料價(jià)格,從而有效地控制工程造價(jià)成本。
(四)嚴(yán)格工程施工圖預(yù)算的會審
確保用合理的準(zhǔn)確的設(shè)計(jì)資料指導(dǎo)施工,并根據(jù)施工圖設(shè)計(jì)的進(jìn)度計(jì)劃,同時(shí)根據(jù)施工的實(shí)際進(jìn)展情況核定施工圖預(yù)算。對于超出概算的施工圖預(yù)算,應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)分析,論證其合理性和可行性,并及時(shí)與項(xiàng)目經(jīng)理溝通,調(diào)整或修正進(jìn)度、成本及質(zhì)量等控制目標(biāo),在實(shí)施過程中對工程造價(jià)實(shí)施動(dòng)態(tài)控制。
(五)進(jìn)度結(jié)算的合理控制
招標(biāo)文件、施工合同、施工圖紙、投標(biāo)預(yù)算、工程量清單等文件是進(jìn)度結(jié)算的主要依據(jù);工程的實(shí)際進(jìn)展情況(進(jìn)度調(diào)整和設(shè)計(jì)變更等),是進(jìn)度結(jié)算的基礎(chǔ);作為工程項(xiàng)目管理的主要參與各方(建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位)應(yīng)認(rèn)真審核施工進(jìn)度計(jì)劃的合理性和完整性,并兼顧工程質(zhì)量和材料、人力的使用計(jì)劃,對實(shí)際進(jìn)度和進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行對比并跟蹤檢查,根據(jù)工程進(jìn)展進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整;根據(jù)實(shí)際發(fā)生的人、材料的實(shí)際消耗進(jìn)行合理的工程計(jì)量并及時(shí)辦理中間支付進(jìn)度結(jié)算價(jià)款的相關(guān)手續(xù),避免因積壓過多過于混亂而造成造價(jià)失控,同時(shí)和圖紙、招標(biāo)文件、施工合同等進(jìn)行對照,嚴(yán)格法定文件規(guī)定的方法和程序進(jìn)行工程計(jì)量和支付結(jié)算款。
(六)合理控制工程變更
合同實(shí)施過程中,因各種不可預(yù)見的情況,環(huán)境的改變,圖紙的遺漏,或業(yè)主指令等這些因素的存在,使工程實(shí)際進(jìn)展和原設(shè)計(jì)及進(jìn)度計(jì)劃產(chǎn)生偏差,這就需要按照法定程序進(jìn)行工程變更,對工程本身或其任何部分的外形、功能、或數(shù)量作出變更。工程的實(shí)施是個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,期間會受到各種意外因素的影響,所以工程變更是不可避免的,控制工程造價(jià)的關(guān)鍵之一是準(zhǔn)確辨別工程變更并進(jìn)行合理的控制。一般情況下,工程變更包括:合同內(nèi)容和范圍的變更、設(shè)計(jì)圖紙變更。工程變更和設(shè)計(jì)變更必須依據(jù)合法的程序進(jìn)行技術(shù)評審、經(jīng)濟(jì)核算。經(jīng)過建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位及施工單位進(jìn)行會商商討對策,提出經(jīng)濟(jì)、可行、合理的施工方案,通過相應(yīng)的手續(xù)進(jìn)行認(rèn)定形成成本與費(fèi)用的變更,以便于更好地控制因工程變更和設(shè)計(jì)變更所增加的費(fèi)用。
(七)索賠簽證手續(xù)的完善
在工程實(shí)施過程中,現(xiàn)場簽證(索賠)會頻繁發(fā)生這也是和建設(shè)工程的具體特點(diǎn)分不開的,其主要原因有以下幾個(gè)方面:地質(zhì)條件變化、施工中人為障礙、合同文件的模糊和錯(cuò)誤、工期延長或趕工期、圖紙修改或錯(cuò)漏、業(yè)主拖延付款、材料價(jià)格調(diào)整等。所以工程過程中發(fā)生索賠事件是必然的,為了使工程成本得到合理控制,就必須完善索賠簽證手續(xù),使索賠事件合法化。索賠簽證,首先,必須以招標(biāo)文件、施工合同和補(bǔ)充協(xié)議為依據(jù);其次,索賠簽證應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理,避免積累過多產(chǎn)生混亂糾纏不清;再次,索賠簽證應(yīng)從實(shí)際出發(fā)有充足的事實(shí)證據(jù);最后,索賠簽證應(yīng)兼顧項(xiàng)目參與各方的切身利益,協(xié)商解決。只有這樣才能兼顧工程質(zhì)量、進(jìn)度和成本三大控制目標(biāo),把損失控制到最小。
(八)竣工決算的真實(shí)可靠,深入現(xiàn)場,廣泛收集和掌握實(shí)際施工有關(guān)資料
對各種變更索賠等時(shí)間進(jìn)行甄別,去偽存真,并根據(jù)收集的資料重新進(jìn)行合算,保證竣工決算的合法性。
三、全面推行工程造價(jià)管理
(一)與國際慣例接軌,全面推行工程量清單
加快工程造價(jià)領(lǐng)域的立法,使工程造價(jià)行業(yè)管理納入法制化,保證我們在國際市場中對工程造價(jià)的控制不會手足無措。
(二)充分發(fā)揮注冊造價(jià)工程師在工程造價(jià)控制方面的作用
注冊造價(jià)工程師是受過特殊訓(xùn)練的專業(yè)人士,對建筑成本、價(jià)格、財(cái)務(wù)及法律等均有專門知識,要充分發(fā)揮他們在工程造價(jià)控制方面的作用。
(三)做好工程竣工結(jié)算工作
【關(guān)鍵詞】工程造價(jià)管理 ; 全過程 ;造價(jià)控制
Abstract: The key of the meticulous management is the whole process of cost management of construction projects, it is to carry out strict management and control in each phase of the project cost, project cost should strive to participate in the whole process of cost management of construction projects to obtain reasonable assurance and effective control of the construction project cost, to maximize investment returns.Key words: Project Cost Management; the whole process; Cost Control
中圖分類號:TU723.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:2095-2104(2012)02-
中圖分類號:TU723.3文獻(xiàn)標(biāo)識碼: A 文章編號:2095-2104(2012)02-0020-02
長期以來,我國的工程造價(jià)的管理和控制工作就是預(yù)決算,但工程造價(jià)管理是一個(gè)全過程的管理。預(yù)結(jié)算從業(yè)人員僅僅根據(jù)施工圖計(jì)算工程量、編制工程量清單,或在施工結(jié)束后根據(jù)圖紙和施工組織設(shè)計(jì)以及施工現(xiàn)場簽證記錄等資料編制竣工決算。預(yù)決算人員的編審工作都變成了事后算賬,只能消極地反映已完工程量,被動(dòng)地反映設(shè)計(jì)和施工。如何有效地進(jìn)行工程造價(jià)的管理,并在確保工程質(zhì)量的前提下,降低工程造價(jià),是各級工程造價(jià)部門、投資者一個(gè)比較關(guān)注的問題。在競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)大潮中,降低工程成本,提高企業(yè)工程投資收益,有效地控制工程造價(jià)是關(guān)鍵,工程造價(jià)全過程控制管理也是重要的。
一、我國工程造價(jià)管理工作的現(xiàn)狀
隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,工程造價(jià)管理這個(gè)體系的許多問題也隨之暴露出來。大致地說,概預(yù)算制度是以國家直接參與管理經(jīng)濟(jì)活動(dòng)為前提的,企業(yè)并不是實(shí)際的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。在這樣的大環(huán)境下,項(xiàng)目的規(guī)劃論證及技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析也就無從談起。近些年來,國際上發(fā)達(dá)國家對工程投資的要求是事前預(yù)控、事中控制。而我國傳統(tǒng)的做法在客觀上造成輕決策、重實(shí)施,輕經(jīng)濟(jì)、重技術(shù),先建設(shè)、后算帳的后果,工程造價(jià)的控制目標(biāo)長期難以實(shí)現(xiàn)。近幾年推行的08工程量清單計(jì)價(jià)模式也是我國建筑市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展下的必然結(jié)果。
二、影響工程造價(jià)的因素
影響工程造價(jià)的因素主要有:它的大額性以及動(dòng)態(tài)性。由于一項(xiàng)工程的工期長,設(shè)計(jì)變更、設(shè)計(jì)材料價(jià)格、地區(qū)費(fèi)率的不同決定了工程造價(jià)的不穩(wěn)定,工程造價(jià)的大額性使其關(guān)系到有關(guān)方面的重大經(jīng)濟(jì)利益,同時(shí)也會對宏觀經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生重大影響。也是造價(jià)管理的重要意義。
1、可行性研究對工程造價(jià)的影響 建筑工程造價(jià)在我國長期存在概算超估算、預(yù)算超概算、決算超預(yù)算的“三超”現(xiàn)象,嚴(yán)重困擾著建設(shè)工程投資效益管理。加強(qiáng)工程造價(jià)管理,就是要合理確定和有效控制工程造價(jià),其目的不僅在于把項(xiàng)目投資控制在合理預(yù)算范圍之內(nèi),更在于合理使用人力、物力、財(cái)力,控制固定資產(chǎn)投資效益。在項(xiàng)目可行性研究階段主要是需要加強(qiáng)對該項(xiàng)目的調(diào)研工作,合理定出項(xiàng)目的功能需求和規(guī)模,從而避免造成超規(guī)模建設(shè)和功能過剩而造成整個(gè)工程造價(jià)不必要的浪費(fèi)。
2、設(shè)計(jì)對工程造價(jià)的影響 設(shè)計(jì)過程中,在選用材料方面盡量選用一些輕質(zhì)的材料,不僅在材料費(fèi)方面節(jié)約開支,而且對整幢建筑物來說荷載也是大大減少了,荷載減少對建筑物的影響很大,直觀來說建筑物整體的荷載減少對于柱子、基礎(chǔ)、梁等等一系列受力構(gòu)件的截面積以及配筋方面就可以盡可能地節(jié)約水泥、鋼材等這類主材的消耗量,這樣就可以大大的降低工程總造價(jià)。此外,考慮一些新型材料以及外加劑的應(yīng)用也會不同程度的降低工程造價(jià),為社會創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
3、施工技術(shù)對工程造價(jià)的影響 對于工程建設(shè)期間,施工技術(shù)水平不僅掌控著工程的整體質(zhì)量,而且同樣掌控著整個(gè)工程的造價(jià)。在施工階段,通過加強(qiáng)管理,改進(jìn)技術(shù)措施節(jié)約投資的可能性有5~10%。施工過程中,根據(jù)施工現(xiàn)場的實(shí)際情況,抓住施工現(xiàn)場特點(diǎn),通過改善施工技術(shù)、方法,在不同程度上可以降低工程造價(jià)。
三、各階段工程造價(jià)控制的重要性
1、投資決策階段工程造價(jià)控制的重要性
工程造價(jià)的確定與控制貫穿于項(xiàng)目建設(shè)全過程,但決策階段各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)決策,對該項(xiàng)目的工程造價(jià)有重大影響,特別是建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)水平的確定、建設(shè)地點(diǎn)的選擇、工藝的評選、設(shè)備的選用等,直接關(guān)系到工程造價(jià)的高低。在項(xiàng)目建設(shè)各大階段中,投資決策階段影響工程造價(jià)的程度最高,直接影響著決策階段之后的各個(gè)建設(shè)階段工程造價(jià)的控制是否科學(xué)、合理,是建設(shè)工程造價(jià)控制的重要階段。決策階段影響工程造價(jià)的主要因素有:①建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)水平的確定;②建設(shè)區(qū)域的選擇;③工程建設(shè)地點(diǎn)的選取;④工程項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)規(guī)模;⑤施工工藝評選;⑥施工設(shè)備選用。
在這一階段,投資方為選取最具經(jīng)濟(jì)效益的建設(shè)方案,在決策項(xiàng)目開展可行性研究之初,委托造價(jià)咨詢單位對擬建項(xiàng)目進(jìn)行市場調(diào)查和投資測算、資金籌措、風(fēng)險(xiǎn)分析、項(xiàng)目的盈利能力及償還能力的分析,對決策項(xiàng)目的選定、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的擬定提供多個(gè)方案,以便投資方優(yōu)選出最佳的投資方案,在經(jīng)濟(jì)上對項(xiàng)目做出合理、準(zhǔn)確的投資決策。這是進(jìn)行項(xiàng)目決策的前提和基礎(chǔ),對建設(shè)工程的造價(jià)及項(xiàng)目建成后的經(jīng)濟(jì)效益具有決定性的影響。
設(shè)計(jì)階段工程造價(jià)控制的重要性項(xiàng)目投資控制貫穿于項(xiàng)目建設(shè)全過程,設(shè)計(jì)方案對工程造價(jià)的影響是根本性的,主要影響因素有總圖布置、建筑、結(jié)構(gòu)方案的選擇、設(shè)計(jì)深度等。據(jù)有關(guān)資料顯示,在設(shè)計(jì)階段,影響項(xiàng)目投資的因素則為10%~15%。同一建設(shè)項(xiàng)目,同一單項(xiàng)單位工程,可以有不同的方案,從而有不同的造價(jià)。因此,在項(xiàng)目作出投資決策后,設(shè)計(jì)階段投資控制目標(biāo)的設(shè)置是非常重要的,也是工程造價(jià)控制的關(guān)鍵。
這一階段的造價(jià)控制中,投資方可以委托造價(jià)咨詢單位協(xié)助業(yè)主提出設(shè)計(jì)要求,用技術(shù)經(jīng)濟(jì)方法組織評選設(shè)計(jì)方案,協(xié)助設(shè)計(jì)單位開展限額設(shè)計(jì)工作,編制本階段資金使用計(jì)劃,并進(jìn)行付款控制;對設(shè)計(jì)進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析、比較、論證,在保證功能的前提下,進(jìn)一步尋找節(jié)約投資的可能性;根據(jù)初步的設(shè)計(jì)規(guī)劃,編制出初步的概算和資金流量估算表,審查設(shè)計(jì)概預(yù)算,盡量使概算不超估算,預(yù)算不超概算,避免投資方因資金籌措工作的不足而影響工程進(jìn)度。設(shè)計(jì)人員和造價(jià)管理人員還須密切配合,作好多方案的技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較,及時(shí)對項(xiàng)目投資進(jìn)行分析對比,反饋造價(jià)信息,能動(dòng)地影響設(shè)計(jì),以保證有效地控制投資。
3、施工階段工程造價(jià)控制的重要性施工階段是落實(shí)合同、實(shí)施投資控制的操作過程。由于大多數(shù)工程施工過程周期長,影響因素多,材料價(jià)格在此期間波動(dòng)大,都會帶來工程造價(jià)和工期的變化,工程現(xiàn)場處理因素都會直接影響工程造價(jià),可能使最終投資超出原來的預(yù)計(jì)投資。因此在施工過程中,對工程變更進(jìn)行有效控制和管理就顯得十分重要。 在施工過程中,造價(jià)人員需重點(diǎn)審查施工組織設(shè)計(jì)中各種不合理的施工措施增加費(fèi)用;檢查每個(gè)子項(xiàng)、數(shù)量和金額的變化情況;按照承包合同中工程量變更價(jià)格的條款確定工程變更的價(jià)格;按施工合同約定的工程量計(jì)算規(guī)則和支付條款進(jìn)行工程量計(jì)算;從造價(jià)、項(xiàng)目的功能要求、質(zhì)量和工期方面審查工程變更方案,并在工程變更實(shí)施前與建設(shè)單位、承包單位協(xié)商確定工程變更的價(jià)款;收集、整理有關(guān)施工和監(jiān)理的資料,為處理費(fèi)用索賠提供證據(jù);依據(jù)施工合同有關(guān)條款、施工圖,對工程項(xiàng)目造價(jià)目標(biāo)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,并制定防范性對策。采取有效的措施加強(qiáng)控制和管理這一階段的資金,有效控制工程造價(jià)具有重要的意義。
4、竣工驗(yàn)收階段工程造價(jià)控制的重要性 竣工驗(yàn)收階段含竣工結(jié)算、保修回訪、試運(yùn)行效果評估等工作,這是投資控制全過程的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。經(jīng)審查的工程竣工結(jié)算是核定建設(shè)工程造價(jià)的依據(jù),也是建設(shè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收后編制竣工決算和核定的依據(jù),以真實(shí)體現(xiàn)工程實(shí)際造價(jià)。由于工程竣工結(jié)算直接關(guān)系到建設(shè)單位和施工單位的切身利益,在結(jié)算的編審過程中由于編審人員所處的地位、立場不同、目的不同,而且編審人員的工作水平不同的差異,因而編審結(jié)果存在不同程度的差距純屬正常。
在竣工驗(yàn)收階段造價(jià)人員需要認(rèn)真及時(shí)地進(jìn)行審核結(jié)算工作,根據(jù)合同條款、圖紙、定額及工程預(yù)算書等,對工程變更、工程量增減、材料替換等逐項(xiàng)審核;仔細(xì)核對工程條款,檢查隱蔽工程驗(yàn)收記錄,按竣工圖核實(shí)工程量,注意各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)取,使竣工結(jié)算真實(shí)反映出工程造價(jià);分析預(yù)決算報(bào)告的相關(guān)資料與指標(biāo),將竣工項(xiàng)目總造價(jià)和單方造價(jià)與預(yù)期的造價(jià)作對比分析,編制造價(jià)控制報(bào)告;建設(shè)項(xiàng)目在竣工驗(yàn)收后的保修期內(nèi),應(yīng)進(jìn)行回訪,協(xié)助業(yè)主做好索賠,分析在使用過程中是否達(dá)到設(shè)計(jì)目的及成本控制,有利以后同類項(xiàng)目的投資控制分析。
工程造價(jià)管理它除了要求從業(yè)人員對本專業(yè)的知識有深入的了解和理解外,還應(yīng)對設(shè)計(jì)內(nèi)容、施工技術(shù)、項(xiàng)目管理、經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)等方面都有全面了解,并且具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),將技術(shù)與經(jīng)濟(jì)知識融于一體。加強(qiáng)工程造價(jià)管理是一項(xiàng)涉及面廣,難度大的工作,只有在政策的指引下,大力提升造價(jià)人員綜合素質(zhì),相關(guān)部門全力配合,才能有效的做好工程造價(jià)控制管理工作。
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姓名:黃莉性別:女 年齡:29歲單位:河南三建建設(shè)集團(tuán)有限公司
職稱:助理工程師 研究方向:建設(shè)施工
Abstract: This paper, with the characteristics of the project cost consulting enterprises, explains the importance of knowledge management for the development of engineering cost consulting enterprises, details the application aspects of knowledge management on the project cost consulting business processes, and proposes the countermeasures for optimization of knowledge management in project cost consulting enterprise with target.
關(guān)鍵詞: 工程造價(jià)咨詢企業(yè);知識管理;知識管理優(yōu)化對策
Key words: project cost consulting enterprises;knowledge management;optimization measures for knowledge management
中圖分類號:F272 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1006-4311(2013)11-0143-02
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作者簡介:劉曉婷(1988-),女,新疆克拉瑪依人,南京工業(yè)大學(xué)土木工程學(xué)院在讀研究生,研究方向?yàn)楣こ添?xiàng)目管理;申玲(1966-),女,重慶人,南京工業(yè)大學(xué)土木工程學(xué)院教授和碩士生導(dǎo)師,研究方向?yàn)楣こ添?xiàng)目管理。
0 引言
隨著我國建筑業(yè)在改革開放后的迅猛發(fā)展以及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐的加快,工程造價(jià)咨詢企業(yè)在項(xiàng)目建設(shè)過程中所發(fā)揮的作用日益顯著,大力推動(dòng)工程造價(jià)咨詢企業(yè)的發(fā)展既是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的必然需求,也是其自身生存與發(fā)展的迫切要求。如何使工程造價(jià)咨詢企業(yè)突破束縛,在競爭性市場中,運(yùn)用并維護(hù)企業(yè)自己的資源,進(jìn)行可持續(xù)發(fā)展就顯得尤為重要。工程造價(jià)咨詢企業(yè)是提供工程經(jīng)濟(jì)技術(shù)服務(wù)的知識密集型服務(wù)企業(yè),專門從事工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù),這是由一群訓(xùn)練有素并且經(jīng)驗(yàn)豐富的人們?yōu)榭蛻羲峁┑囊环N專業(yè)知識服務(wù),以幫助客戶解決相關(guān)問題,因此,我們可以確定,工程造價(jià)咨詢企業(yè)是典型的知識型企業(yè),而知識是工程造價(jià)咨詢企業(yè)的立足之本,服務(wù)之源,工程造價(jià)咨詢企業(yè)需要通過知識管理來提高企業(yè)應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力、生存能力,增強(qiáng)企業(yè)自身的競爭能力,使其在競爭激烈的市場中占有一席之地。
1 知識管理對工程造價(jià)咨詢企業(yè)發(fā)展的重要性
信息是工程造價(jià)咨詢的基礎(chǔ),專家憑借自己的知識、經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能為自己的顧客提供相關(guān)的服務(wù)。力求提高資源配置的效率,從而達(dá)到提高項(xiàng)目的投資效益的目的。為了滿足客戶高質(zhì)量的需求及公司的高效益要求,進(jìn)行知識管理的重要性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.1 工程造價(jià)咨詢服務(wù)涉及工程、法律以及金融等多方面的內(nèi)容,需要工程造價(jià)咨詢的從業(yè)人員具有大量的知識儲備,但是由于個(gè)人的能力有限,不可能將各個(gè)方面的知識都很好的掌握,這就需要通過知識管理的實(shí)施來形成一套有效的機(jī)制,以便于相關(guān)知識的調(diào)用,使得在知識運(yùn)用方面達(dá)到全面性、及時(shí)性以及準(zhǔn)確性等要求。
1.2 工程造價(jià)咨詢工作是一個(gè)需要不斷創(chuàng)新的過程。建設(shè)工程項(xiàng)目具有一次性特點(diǎn),因此從業(yè)人員針對一項(xiàng)新的咨詢工作不能對以往類似工程進(jìn)行簡單復(fù)制只能借鑒其成功或失敗的經(jīng)驗(yàn)。而鑒于知識管理能夠?qū)⑿畔⒓夹g(shù)同人類創(chuàng)新能力相結(jié)合,所以知識管理可以實(shí)現(xiàn)工程造價(jià)咨詢信息的快速分類、共享與總結(jié),在提供可借鑒知識的同時(shí),節(jié)省人力資源及時(shí)間,從而提高工程造價(jià)咨詢工作的效率及效益。
1.3 由于目前我國工程造價(jià)咨詢行業(yè)所存在的諸多問題,使得企業(yè)在面對激烈的市場競爭以及其業(yè)務(wù)來源不穩(wěn)定等困難時(shí),其從業(yè)人員流動(dòng)性較大,這就必然導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部隱性知識的流失。如果我們能夠運(yùn)用知識管理策略,就可以將存儲于企業(yè)從業(yè)員工大腦中的知識提取出來,使之成為整個(gè)團(tuán)隊(duì)中可共享的知識,這樣便能有效減少企業(yè)知識資源的流失,幫助企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
2 知識管理在工程造價(jià)咨詢企業(yè)業(yè)務(wù)流程上的應(yīng)用環(huán)節(jié)
知識管理是為了提高組織的生存能力以及競爭優(yōu)勢,使處在企業(yè)業(yè)務(wù)流程上的資源價(jià)值鏈升值。知識管理需要通過人、組織和技術(shù)等主要要素對知識進(jìn)行獲取、存儲、創(chuàng)新和應(yīng)用,以達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的,因此,知識管理要從知識獲取、知識存儲、知識創(chuàng)新以及知識應(yīng)用這幾個(gè)環(huán)節(jié)上著手,形成一套動(dòng)態(tài)化的知識管理系統(tǒng)。其運(yùn)作流程見圖1。
2.1 知識獲取 知識的獲取的前提是需要根據(jù)自身的需求來獲取,然后開始收集工程造價(jià)咨詢行業(yè)內(nèi)外部的各種信息以及知識的獲取來源。這些知識的獲取來源包括一些各個(gè)行業(yè)的刊物,咨詢行業(yè)的刊物,網(wǎng)站,咨詢專家的信息等。其次,利用已經(jīng)獲得到的一些知識信息和來源信息,采用一些數(shù)據(jù)的挖掘方法,對知識進(jìn)行識別和分析處理,再進(jìn)行分類,最終形成工程造價(jià)咨詢企業(yè)的數(shù)據(jù)庫。
2.2 知識存儲 知識存儲是企業(yè)進(jìn)行知識管理活動(dòng)的基礎(chǔ)。首先,企業(yè)需要將初步獲取到的知識按照一定形式和類別進(jìn)行分類處理,對已獲取到的工程造價(jià)咨詢行業(yè)內(nèi)部和外部知識進(jìn)行電子化、結(jié)構(gòu)化和標(biāo)準(zhǔn)化的處理操作,以助于對知識進(jìn)行保護(hù)和查詢。其次,將經(jīng)過一系列處理的規(guī)范化知識保存到知識倉庫中,以便于企業(yè)員工進(jìn)行檢索、查詢、應(yīng)用等操作。最后,企業(yè)要對知識進(jìn)行保護(hù),由于知識資本是一個(gè)工程造價(jià)咨詢企業(yè)最重要的資本,特別是對于工程造價(jià)咨詢企業(yè)的核心知識,因此,為了保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢,需要采取有效的手段在一定的期限內(nèi)加以保護(hù),以防止其他同行企業(yè)或個(gè)人效仿。
2.3 知識創(chuàng)新 知識創(chuàng)新直接關(guān)系到工程造價(jià)咨詢企業(yè)的生存發(fā)展,是針對企業(yè)獲取后的儲存知識進(jìn)行篩選和整理,結(jié)合業(yè)主創(chuàng)新性的要求、項(xiàng)目的特點(diǎn)以及專家獨(dú)到的工程造價(jià)咨詢經(jīng)驗(yàn),形成解決特殊問題的獨(dú)特方法,進(jìn)而歸納總結(jié),形成思路清晰、邏輯性強(qiáng)的文檔知識的過程。
2.4 知識應(yīng)用 知識應(yīng)用是知識管理過程中的最后一個(gè)環(huán)節(jié),也是知識管理產(chǎn)生效果的關(guān)鍵。它是通過工程造價(jià)咨詢專家的腦力勞動(dòng)對各領(lǐng)域知識進(jìn)行整合的知識產(chǎn)品,而對于工程造價(jià)咨詢企業(yè)來說,知識應(yīng)用又是獲取一輪新知識,更新知識資源庫的開始。
3 優(yōu)化工程造價(jià)咨詢企業(yè)知識管理對策
3.1 知識管理系統(tǒng)的建立與應(yīng)用 科技的迅猛發(fā)展為知識管理提供了良好的技術(shù)基礎(chǔ),結(jié)合企業(yè)對知識管理需求,建立一套工程造價(jià)咨詢企業(yè)專屬的知識管理系統(tǒng),使得工作人員可以通過電腦、手機(jī)或者PDA等電子設(shè)備直接在項(xiàng)目現(xiàn)場訪問企業(yè)的知識管理系統(tǒng),為業(yè)主提供詳盡的咨詢服務(wù)。
3.2 建立知識管理型企業(yè)文化 知識管理并不僅需要知識管理技術(shù)的支持,同時(shí)要求企業(yè)建立一個(gè)全范圍、全方位的學(xué)習(xí)型文化,為員工之間的交流提供創(chuàng)造、傳遞、共享和應(yīng)用的知識的良好環(huán)境。
3.3 激勵(lì)機(jī)制 在工程造價(jià)咨詢企業(yè)里,員工需要依靠自己的專業(yè)知識來立足,多數(shù)員工是不愿意主動(dòng)將自己的專業(yè)知識進(jìn)行分享的,這就勢必增加了知識管理在企業(yè)中推行的難度,只有將知識管理與員工的績效考核相結(jié)合,建立一套嚴(yán)格的激勵(lì)機(jī)制,才能確保知識管理的有效實(shí)施。
4 總結(jié)
我國正處于以信息技術(shù)為代表的高新技術(shù)迅猛發(fā)展時(shí)期,知識的重要性顯而易見,而工程造價(jià)咨詢企業(yè)作為典型的知識型企業(yè),知識既作為其核心資源又是其產(chǎn)品,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,因此工程造價(jià)咨詢企業(yè)應(yīng)該重視其內(nèi)部知識管理氛圍的形成,使得從業(yè)人員能夠從實(shí)際工作中切實(shí)感受到實(shí)施知識管理的重要性,從而積極主動(dòng)參與到企業(yè)實(shí)施知識管理戰(zhàn)略的行動(dòng)中去。工程造價(jià)咨詢企業(yè)的知識管理不僅能夠有效地幫助企業(yè)避免因員工流失而造成知識流失,在提高企業(yè)內(nèi)部知識利用與創(chuàng)造的同時(shí),還能夠更好的服務(wù)顧客,幫助企業(yè)拓展市場,有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),是工程造價(jià)咨詢企業(yè)未來發(fā)展的關(guān)鍵。
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