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直接關(guān)系到一個(gè)社內(nèi)控制度執(zhí)行、利息核算和管理水平，會計(jì)主管作為信用社“內(nèi)當(dāng)家”其職責(zé)履行是否到位。關(guān)系到效益最大化的實(shí)現(xiàn)。筆者就如何做一個(gè)稱職的農(nóng)村信用社會計(jì)主管談點(diǎn)看法。

提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。首先要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。隨著省聯(lián)社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。陸續(xù)開辦了農(nóng)信銀通存通兌、銀行匯票、非稅系統(tǒng)等業(yè)務(wù)，同時(shí)印發(fā)了很多相關(guān)的管理制度，都需要我會計(jì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握。俗話說：打鐵還需自身硬”作為會計(jì)主管，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，管好業(yè)務(wù)，會計(jì)的選修課，否則無法帶好內(nèi)勤人員做好基礎(chǔ)工作。其次要加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，要懂得會計(jì)制度、財(cái)務(wù)制度、稅收法規(guī)，依法合規(guī)經(jīng)營。會計(jì)人員如果在思想領(lǐng)域存在一些不良苗頭，業(yè)務(wù)就要出問題。三是要增強(qiáng)責(zé)任意識。增強(qiáng)“發(fā)展是第一要務(wù)，控險(xiǎn)是第一責(zé)任”意識，否則出現(xiàn)案件將是一票否決。

加強(qiáng)內(nèi)部管理。新綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，落實(shí)規(guī)章制度。會計(jì)業(yè)務(wù)已覆蓋到各個(gè)領(lǐng)域。但現(xiàn)有的會計(jì)制度能否真正發(fā)揮作用，防范會計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，還是一個(gè)問號。從制度上看的確能夠防范風(fēng)險(xiǎn)，但有些地方在執(zhí)行過程中，不按章辦事，制度形同虛設(shè)，引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的客觀原因。舉個(gè)簡單的例子，營業(yè)人員經(jīng)常使用的密碼，操作員的身份證明，也是操作人員權(quán)力的象征。但在實(shí)際操作中，個(gè)別人由于密碼不密，某一時(shí)點(diǎn)或在某些特殊的條件下，讓個(gè)別人員鉆了空子，風(fēng)險(xiǎn)就有可能形成，就可能引發(fā)一些案件。

提高服務(wù)質(zhì)量。會計(jì)主管不但要承擔(dān)著管理的職能，創(chuàng)新服務(wù)手段。同時(shí)肩負(fù)著服務(wù)的職責(zé)?；鶎有庞蒙绲臅?jì)主管在新的形式下全部兼大堂經(jīng)理一職，如何讓客戶滿意，提高服務(wù)質(zhì)量的前提。面對形形色色的客戶群，行業(yè)、職業(yè)、階層千差萬別，會計(jì)人員如何滿足不同層次的需求，作為會計(jì)主管，不能讓客戶感到信用社“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”這就要依靠我會計(jì)人員平時(shí)加強(qiáng)柜面人員引導(dǎo)和管理，防止柜面人員服務(wù)態(tài)度的冷淡和生硬。要遵循“客戶無過錯(cuò)”原則，進(jìn)了信用社的門，顧客應(yīng)是永遠(yuǎn)沒有過錯(cuò)的顧客的滿意與否是服務(wù)質(zhì)量高低的最好標(biāo)尺。如果顧客滿意意，責(zé)任則完全在自己，作為服務(wù)人員，決不能在柜面上與顧客發(fā)生任何爭執(zhí)或爭吵。要推行“首問負(fù)責(zé)制”作為第一個(gè)接待的就要負(fù)責(zé)到底，直到辦完全部業(yè)務(wù)，不能把客戶當(dāng)球來踢，自己不能操持的要引領(lǐng)顧客到能辦理的柜臺。為此，農(nóng)村信用社要建立會計(jì)人員的準(zhǔn)入和退出機(jī)制，實(shí)行“能進(jìn)能退、能出能入”管理方法，優(yōu)勝劣汰法則下提高會計(jì)隊(duì)伍整體素質(zhì)，增強(qiáng)會計(jì)人員的戰(zhàn)斗力。

加強(qiáng)利息管理。會計(jì)有兩個(gè)最基本職能：會計(jì)核算和會計(jì)監(jiān)督。首先要發(fā)揮好核算職能。什么是核算職能，全面發(fā)揮核算職能。就是算好賬。核算的原則就是以最小的利息獲取最大的利潤”實(shí)際工作中，會計(jì)核算職能發(fā)揮上還有欠缺。舉一個(gè)簡單的例子，每年國稅局進(jìn)行的匯算清繳中，都存在不少問題和納稅調(diào)整。主要原因就是由于會計(jì)處理不當(dāng)，沒有按制度執(zhí)行，結(jié)果造成本錢的人為增加。這就要求我會計(jì)人員在會計(jì)處理時(shí)要講究技巧，要善于研究、總結(jié)，不能想怎么干就怎么干，造成人為地增加會計(jì)本錢。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，規(guī)范會計(jì)工作。對營業(yè)費(fèi)用實(shí)行指標(biāo)管理和財(cái)務(wù)公開制度，嚴(yán)格執(zhí)行審批、審查制度，嚴(yán)肅查處財(cái)務(wù)管理中的違規(guī)違紀(jì)行為；要大力壓縮管理性費(fèi)用支出，管好用好有限的費(fèi)用；要開展經(jīng)常性的檢查輔導(dǎo)，規(guī)范會計(jì)工作，提高會計(jì)核算質(zhì)量，防范會計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。

直接關(guān)系到資金、財(cái)富平安。會計(jì)人員對違規(guī)違法行為，其次發(fā)揮好會計(jì)監(jiān)督職能。該職能作用發(fā)揮的好與壞。要敢于揭露、制止、匯報(bào)。怎樣發(fā)揮監(jiān)督職能？要求每項(xiàng)業(yè)務(wù)都要置于監(jiān)督之下，作為主管人員有監(jiān)督檢查權(quán)，要經(jīng)常對近期會計(jì)業(yè)務(wù)實(shí)施監(jiān)督檢查，及時(shí)查缺補(bǔ)漏，發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，及時(shí)處置、匯報(bào)。要明白會計(jì)主管不只是組織者，而且是實(shí)施者、監(jiān)督者，這對防范會計(jì)風(fēng)險(xiǎn)至關(guān)重要。要繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制，嚴(yán)肅查處違法、違規(guī)、違章現(xiàn)象。加強(qiáng)平安管理，強(qiáng)化防范風(fēng)險(xiǎn)能力。健全和完善內(nèi)部控制制度，提高制度的科學(xué)性、嚴(yán)密性、完整性和針對性，把會計(jì)核算的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方法都建立在嚴(yán)格的制度保證之上，做到有工作就有制度。

處置好三個(gè)關(guān)系。作為會計(jì)主管，當(dāng)好助手。信用社內(nèi)當(dāng)家，必需正確處置好三個(gè)關(guān)系：一是處置好與信用社主任關(guān)系；二是處置好與員工關(guān)系；三是處置好主任與員工關(guān)系。所謂處置好這三個(gè)關(guān)系，并不是讓你大家都一團(tuán)和氣，執(zhí)行制度的前提下的團(tuán)結(jié)，不能相互挑撥，制造緊張空氣，有利于工作的事情不做，有利于團(tuán)結(jié)的話不講，同事之間要相互幫助，工作中相互拆臺不拆臺；要積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的顧問和助手，協(xié)助主任搞好信用社的經(jīng)營管理，把整體工作推向前進(jìn)。