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1、理念創(chuàng)新策略

分類開展差異化績效培訓(xùn)，進(jìn)行理念滲透。改變對(duì)全員一概而論的績效培訓(xùn)思路，分類開展差異化的績效培訓(xùn)。對(duì)普通員工，培訓(xùn)重點(diǎn)是績效管理對(duì)于企業(yè)業(yè)績和個(gè)人發(fā)展的重要性、績效管理基礎(chǔ)理論，以及公司績效管理制度，通過理念滲透提高其認(rèn)可度；對(duì)管理者，培訓(xùn)重點(diǎn)是績效經(jīng)理人的工作職責(zé)和管理技巧，改善其履職水平和專業(yè)能力；對(duì)專兼職績效員和績效內(nèi)訓(xùn)師，培訓(xùn)重點(diǎn)是績效管理實(shí)務(wù)和典型案例，發(fā)揮其中堅(jiān)力量的作用。建立以績效為導(dǎo)向的企業(yè)文化，形成良好氛圍。加強(qiáng)企業(yè)文化與績效管理的一體化建設(shè)，使二者進(jìn)一步整合，形成有績效特點(diǎn)的文化特質(zhì)。一方面，讓企業(yè)文化從執(zhí)行的層面上實(shí)現(xiàn)更深層次向員工思想滲透，把企業(yè)文化的核心理念與行為規(guī)范轉(zhuǎn)化為績效管理的一部分，通過績效管理體系的運(yùn)行，建立以績效為導(dǎo)向的企業(yè)文化；另一方面，通過以績效為導(dǎo)向的企業(yè)文化的傳播和落地，在公司上下形成良好的績效氛圍?？茖W(xué)設(shè)立績效目標(biāo)，落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略?？冃繕?biāo)的設(shè)立必須源于企業(yè)戰(zhàn)略的層層分解，確保企業(yè)戰(zhàn)略的有效落實(shí)。部門負(fù)責(zé)人在與員工共同設(shè)定具體的績效目標(biāo)時(shí)，要根據(jù)公司的年度經(jīng)營目標(biāo)，圍繞本部門的業(yè)務(wù)重點(diǎn)，制訂部門計(jì)劃。然后，根據(jù)員工的崗位職責(zé)，將部門計(jì)劃分解到具體責(zé)任人。只有這樣自上而下地傳遞績效壓力以及分解工作任務(wù)，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)才能真正落實(shí)。

2、模式創(chuàng)新策略

實(shí)施激勵(lì)與約束并重的全員績效管理模式。在“定員、定編、定崗”的基礎(chǔ)上，編制清晰的崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，梳理核心業(yè)務(wù)流程，形成企業(yè)、部門、崗位三級(jí)關(guān)鍵指標(biāo)庫體系，使績效管理成為落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略、提高組織績效、強(qiáng)化崗位責(zé)任的戰(zhàn)略性管理工具。拓展績效結(jié)果運(yùn)用的廣度和深度，促進(jìn)績效管理與薪酬分配、員工配置、能力評(píng)價(jià)、人才選拔、教育培訓(xùn)等人力資源模塊的有機(jī)結(jié)合。打造“五環(huán)節(jié)、六體系”的戰(zhàn)略績效管理模式。建立戰(zhàn)略績效管理模式，以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向，把握“績效計(jì)劃與合約、績效實(shí)施與輔導(dǎo)、績效考核與評(píng)價(jià)、績效溝通與反饋、績效考評(píng)結(jié)果應(yīng)用”五個(gè)環(huán)節(jié)，貫通戰(zhàn)略績效管理；著力建設(shè)“制度體系、組織體系、績效指標(biāo)體系、考核評(píng)價(jià)體系、過程監(jiān)控體系、結(jié)果運(yùn)用體系”六個(gè)體系，推進(jìn)戰(zhàn)略績效管理落地?！拔鍌€(gè)環(huán)節(jié)管理”與“六個(gè)體系建設(shè)”緊密結(jié)合，使戰(zhàn)略績效管理模式變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，確保戰(zhàn)略績效管理落到實(shí)處。探索與公司業(yè)務(wù)深度融合的精益績效管理模式。以“五位一體”（崗位、流程、標(biāo)準(zhǔn)、制度、績效）協(xié)同機(jī)制建設(shè)為契機(jī)，探索與業(yè)務(wù)深度融合的精益績效管理模式。融合優(yōu)化公司全景級(jí)、區(qū)域級(jí)、流程級(jí)、環(huán)節(jié)級(jí)，監(jiān)測類、考核類、對(duì)標(biāo)類“四級(jí)三類”指標(biāo)體系，構(gòu)建基于業(yè)務(wù)流程的公司運(yùn)營管控一體化指標(biāo)池，確保指標(biāo)與流程、崗位的緊密結(jié)合和無縫銜接，實(shí)現(xiàn)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)精益化管理，鞏固“三集五大”建設(shè)成果。

3、流程創(chuàng)新策略

明確不同部門、不同層次人員在績效管理中的角色定位?？冃Ч芾硇枰鲗蛹?jí)人員共同參與，人力資源部門的主要職責(zé)是組織和管理，是績效管理的設(shè)計(jì)者和維護(hù)者，是績效經(jīng)理人和員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和專業(yè)顧問；而具體的指標(biāo)設(shè)計(jì)、目標(biāo)制訂、評(píng)價(jià)考核、結(jié)果運(yùn)用等工作則應(yīng)由各級(jí)績效經(jīng)理人和員工來完成，績效經(jīng)理人是績效管理的主體，一般員工是實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)的具體執(zhí)行者。只有明確了不同部門、不同層次人員在績效管理中的角色定位，公司績效管理流程才能正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)。構(gòu)建“三全四化”績效管理智能平臺(tái)。公司已自主研發(fā)“全員覆蓋、全過程監(jiān)控、全業(yè)務(wù)融合和指標(biāo)體系集成化、績效合約模板化、考核流程標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)果分析科學(xué)化”的績效管理智能平臺(tái)，建立公司統(tǒng)一績效指標(biāo)庫，確保電子化績效合約的規(guī)范性和可操作性，通過包含“計(jì)劃與合約、監(jiān)控與輔導(dǎo)、考核與評(píng)價(jià)、溝通與改善”的全流程業(yè)務(wù)構(gòu)建，達(dá)到流程的規(guī)范統(tǒng)一。智能平臺(tái)已上線運(yùn)行1年，目前正在控股縣級(jí)供電企業(yè)推廣。

4、方法創(chuàng)新策略

創(chuàng)新KPI提煉方法。在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)方法的基礎(chǔ)上，從戰(zhàn)略的角度綜合運(yùn)用戰(zhàn)略地圖、任務(wù)分工矩陣、目標(biāo)分解魚骨圖等方法。同時(shí)，嘗試關(guān)鍵成功因素法、關(guān)鍵職能領(lǐng)域分析法等提煉KPI。這些創(chuàng)新方法，不僅可以確保企業(yè)戰(zhàn)略的逐層分解到位，而且通過對(duì)KPI的過程監(jiān)控，公司決策者可以掌握企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)程的全貌。建立涵蓋企業(yè)、部門、崗位的三級(jí)指標(biāo)庫體系。依據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)、組織行為、員工績效之間的價(jià)值創(chuàng)造關(guān)系、因素因果關(guān)系建立起涵蓋企業(yè)、部門、崗位的三級(jí)指標(biāo)庫體系，具體應(yīng)包含關(guān)鍵績效指標(biāo)庫、重點(diǎn)工作任務(wù)庫、執(zhí)規(guī)獎(jiǎng)懲管理庫、態(tài)度能力素質(zhì)庫等，同時(shí)注意兼顧結(jié)果性指標(biāo)、過程性指標(biāo)和時(shí)效性指標(biāo)，并相應(yīng)做好提煉分類、動(dòng)態(tài)維護(hù)和過程監(jiān)控等管理環(huán)節(jié)的工作。

作者：祝捷單位：國網(wǎng)四川省電力公司