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1企業(yè)管理中商務(wù)英語(yǔ)的重要性

1.1商務(wù)英語(yǔ)在國(guó)際貿(mào)易中的作用對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，日常生產(chǎn)很重要的一個(gè)方面就是貿(mào)易。國(guó)際貿(mào)易是企業(yè)追求自身利益最大化的途徑，是合作雙方以各自利益為中心展開(kāi)的斗爭(zhēng)。商務(wù)英語(yǔ)在國(guó)際談判中的應(yīng)用極為重要。由于在國(guó)際貿(mào)易中，合作雙方來(lái)自不同的國(guó)家，擁有著不同的文化背景和宗教信仰，每一種文化都確立了一種世界觀，價(jià)值觀和信仰，在溝通交流上，難免存在一些障礙，這就需要我們?cè)诶硇运伎己?，使?a href="http://www.rqylqx.com/lunwen/shys/swyylw/201410/768125.html" target="_blank">商務(wù)英語(yǔ)來(lái)準(zhǔn)確表達(dá)自己的想法和意見(jiàn)，借助于有效的溝通，使用精確的語(yǔ)言來(lái)淡化雙方的文化差異，盡量避免使用有歧義的詞語(yǔ)，以免給談判帶來(lái)不必要的誤會(huì)，最終導(dǎo)致談判的失敗。在這個(gè)過(guò)程中，作為來(lái)自各個(gè)不同國(guó)家或地區(qū)工作人員交流工具的商務(wù)英語(yǔ)就發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，因此在企業(yè)管理中應(yīng)當(dāng)重視商務(wù)英語(yǔ)的作用。

1.2商務(wù)英語(yǔ)在企業(yè)成功進(jìn)行國(guó)際商務(wù)談判的作用國(guó)際商務(wù)談判，是國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中不同的利益主體，為了達(dá)成某筆交易，而就交易的各項(xiàng)條件進(jìn)行協(xié)商的過(guò)程。在國(guó)際商務(wù)談判中，熟練的談判技巧都需要通過(guò)商務(wù)英語(yǔ)這個(gè)媒介來(lái)展現(xiàn)。因此，靈活掌握商務(wù)英語(yǔ)的重要性并不亞于對(duì)談判技巧的熟練運(yùn)用。在國(guó)際貿(mào)易談判中，商務(wù)英語(yǔ)的應(yīng)用主要體現(xiàn)在對(duì)國(guó)際貿(mào)易知識(shí)的掌握上。國(guó)際貿(mào)易中的知識(shí)涉及法學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際貿(mào)易學(xué)的相關(guān)理論，由此可見(jiàn)，國(guó)際貿(mào)易知識(shí)是一個(gè)極其復(fù)雜的體系，員工即使能夠熟練地運(yùn)用談判技巧，如果沒(méi)有對(duì)國(guó)際貿(mào)易知識(shí)的正確掌握，仍然不能在國(guó)際商務(wù)談判中獲益。

2商務(wù)英語(yǔ)在企業(yè)管理中的具體應(yīng)用

企業(yè)管理是一個(gè)抽象的概念，在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程的許多方面都是企業(yè)管理的對(duì)象。在企業(yè)管理過(guò)程中使用商務(wù)英語(yǔ)，把商務(wù)英語(yǔ)運(yùn)用到企業(yè)工作的不同環(huán)節(jié)，從而體現(xiàn)商務(wù)英語(yǔ)在企業(yè)管理中的價(jià)值，這就是商務(wù)英語(yǔ)在企業(yè)管理中應(yīng)用。

2.1企業(yè)內(nèi)部成員之間商務(wù)英語(yǔ)的應(yīng)用在企業(yè)內(nèi)部員工之間，使用商務(wù)英語(yǔ)進(jìn)行日常交流，有利于有序工作環(huán)境的形成。尤其是在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，越來(lái)越多的外籍人員加入中國(guó)企業(yè)，越來(lái)越多的外資企業(yè)進(jìn)駐中國(guó)，企業(yè)人員構(gòu)成已經(jīng)不再是單一的本土員工，越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)中既有中國(guó)員工，也有外籍員工?；蛘呒词乖谝粋€(gè)企業(yè)內(nèi)部都是本國(guó)的工作人員，但是如果企業(yè)的主要業(yè)務(wù)是對(duì)外貿(mào)易活動(dòng)的話，那么在企業(yè)管理中使用商務(wù)英語(yǔ)也是必需的。為了企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展、員工之間高效的溝通，在企業(yè)的日常交流中就應(yīng)當(dāng)使用商務(wù)英語(yǔ)，讓本土員工處于良好的英文氛圍中，向外籍員工學(xué)習(xí)語(yǔ)言，通過(guò)這樣的方式，減少各方交流的障礙，促進(jìn)本土員工自身英語(yǔ)水平的提高，使得商務(wù)英語(yǔ)融入到企業(yè)的各個(gè)部門(mén)和企業(yè)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，提高員工的工作效率，同時(shí)也使企業(yè)跟上國(guó)際化的步伐。

2.2企業(yè)對(duì)外貿(mào)易過(guò)程中商務(wù)英語(yǔ)的應(yīng)用商務(wù)英語(yǔ)是一種專(zhuān)門(mén)用途的英語(yǔ)，是為國(guó)際商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)服務(wù)的。商務(wù)英語(yǔ)作為國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中所使用的交流性語(yǔ)言工具，一般包含了商務(wù)交際能力、商務(wù)背景知識(shí)、商務(wù)背景中所使用的語(yǔ)言。掌握商務(wù)英語(yǔ)不僅僅要掌握日常商務(wù)英語(yǔ)的基本用法，更重要的是要能夠?qū)?guó)際貿(mào)易知識(shí)運(yùn)用在英語(yǔ)中，因此就需要員工對(duì)國(guó)際貿(mào)易知識(shí)有一個(gè)深入的了解。員工參與對(duì)外貿(mào)易時(shí)能夠擁有一口流利的商務(wù)英語(yǔ)，輕松地與貿(mào)易伙伴交流，不僅減輕了雙方交流的障礙，減少企業(yè)成本，而且也能夠?yàn)槠髽I(yè)樹(shù)立一個(gè)良好的對(duì)外交際形象，正確傳遞企業(yè)的文化思想，使得企業(yè)在面對(duì)國(guó)際企業(yè)、加入國(guó)家貿(mào)易合作時(shí)，能夠更加順利地與合作伙伴溝通，促成合作的成功。

2.3企業(yè)通過(guò)商務(wù)英語(yǔ)獲取行業(yè)新知識(shí)新技能二十一世紀(jì)的今天，知識(shí)是第一生產(chǎn)力。特別是對(duì)企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)，信息與技術(shù)就是其發(fā)展的根本。而在國(guó)際很多經(jīng)濟(jì)上的新知識(shí)與新技術(shù)都是采用商務(wù)英語(yǔ)的進(jìn)行發(fā)表的，甚至很多經(jīng)濟(jì)會(huì)議的開(kāi)展都要用商務(wù)英語(yǔ)。因此，企業(yè)員工熟練掌握英語(yǔ)后，不僅使他們能夠輕松地閱讀世界性水平的文獻(xiàn)、報(bào)告等資料，了解科技最前沿的信息，開(kāi)闊自己的視野，而且也能讓他們對(duì)世界先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí)了解，使外國(guó)先進(jìn)技術(shù)中適合本企業(yè)運(yùn)用的科技在引進(jìn)后得到推廣和應(yīng)用，進(jìn)而提高企業(yè)的水平。除此之外，員工在了解了最先進(jìn)發(fā)達(dá)的技術(shù)水平后，同時(shí)也可能激發(fā)他們的創(chuàng)造性思維，改進(jìn)原有技術(shù)甚至是研發(fā)出新的、更加適合本企業(yè)的先進(jìn)技術(shù)，使得企業(yè)能夠獲取行業(yè)新知識(shí)新技能，并使企業(yè)從中獲利，不斷壯大，增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。畢竟在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，創(chuàng)新才是一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心。在全球化競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，積極地向國(guó)際先進(jìn)學(xué)習(xí)，靈活地運(yùn)用國(guó)際先進(jìn)知識(shí)，才是企業(yè)不斷發(fā)展、不被淘汰的重要選擇。

3結(jié)語(yǔ)

雖然商務(wù)英語(yǔ)未被任何經(jīng)濟(jì)組織列為世界貿(mào)易通用語(yǔ)言，但世界上九成經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)都是使用它的，由此可見(jiàn)，在企業(yè)管理中應(yīng)用商務(wù)英語(yǔ)對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性，反之，企業(yè)在管理中也必須重視員工掌握商務(wù)英語(yǔ)的能力，才能使得企業(yè)在國(guó)際國(guó)內(nèi)的貿(mào)易中獲利。伴隨我國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)的逐漸接軌，越來(lái)越多的外資企業(yè)、跨國(guó)公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)尋找機(jī)會(huì)，而我國(guó)本土企業(yè)也開(kāi)始開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng)，商務(wù)英語(yǔ)作為企業(yè)之間交流的必備工具，它的地位必定會(huì)越來(lái)越重要。

作者：卿良秀單位：四川農(nóng)業(yè)大學(xué)