2月13日晚7時，該院護(hù)理部在行政樓大會議室召開20*年護(hù)理工作總結(jié)大會，黨支部書記、分管院長程宏偉出會并發(fā)表講話。

大會由護(hù)理部主任*主持，首先她反饋了20*年護(hù)理工作中存在的問題，并就20*年護(hù)理工作提出了以下要求：一、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，開展微笑服務(wù)專項(xiàng)工作，促進(jìn)護(hù)患溝通；二、扎實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理、重癥護(hù)理，避免護(hù)理并發(fā)癥的發(fā)生；三、一如既往做好護(hù)理安全工作；四、今年將在護(hù)理人員中推行定編定崗、雙向選擇；五、繼續(xù)做好三基訓(xùn)練與考核工作，提高護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)水平；六、加強(qiáng)護(hù)理隊伍人才培養(yǎng)；七、繼續(xù)做好醫(yī)院感染控制和消毒隔離工作等。

會上，分管副院長程宏偉首先代表院務(wù)委員會向工作在護(hù)理戰(zhàn)線上的工作人員表示慰問和感謝。對于今后的護(hù)理工作，他著重強(qiáng)調(diào)了以下幾點(diǎn)：1、要注意護(hù)理安全，如何避免安全隱患，首先要學(xué)法、懂法，加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí)；2、護(hù)理操作時注意力要集中，按規(guī)范操作；3、改善服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)護(hù)患溝通，與患者進(jìn)行心與心的交流。

最后，副院長程宏偉要求并希望大家要善于學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，不斷進(jìn)取，精益求精，努力提高自己的素質(zhì)和本領(lǐng)，為了醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

春花秋實(shí),寒暑往來,我們將迎接來又一個春天,春天是美好的,令人向往的,但要走好必須清楚過去的一切是否完美,因此2006的護(hù)理工作將總結(jié)如下,其經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會指導(dǎo)我們今后的思路,帶領(lǐng)全體護(hù)理人員為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗。

一、堅持以法律為準(zhǔn)繩,依法執(zhí)業(yè),提升信任工作。

在當(dāng)今醫(yī)療糾紛增多的今天,護(hù)理人員心理、社會壓力也在逐漸加大,但做為管理者有責(zé)任把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān),對沒有取得執(zhí)業(yè)資格的護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格考核考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅使護(hù)理質(zhì)量得到保證,也使病人的權(quán)益得到了保障,保證了護(hù)理隊伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量,今年新招聘的兩名護(hù)士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,確保了在為患者治療的過程中得到高技術(shù)護(hù)理人員的呵護(hù)和治療。

二.堅持以等級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)指南,提升管理工作.世界秘書網(wǎng)版權(quán)所有,

借等級醫(yī)院評審的東風(fēng),以等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)做為工作的指南,制定了護(hù)理部及及護(hù)士長考核標(biāo)準(zhǔn)，完善了護(hù)理缺陷上報制度等，使護(hù)理工作做到有章可尋,有據(jù)可依。各種會議都如期按時進(jìn)行了召開,確實(shí)通過規(guī)范的管理,使科室護(hù)士長心里明白了該干什么,如何干,例會每月開2-4次;護(hù)理工作會議業(yè)務(wù)院長每季參加一次;每月進(jìn)行檢查工作匯報總結(jié)一次;質(zhì)控會議每季進(jìn)行一次;每季召開教學(xué)例會一次;護(hù)理部每季對中重度缺陷進(jìn)行分析一次;滿意度調(diào)查科室每月一次,護(hù)理部每季一次,護(hù)士長夜間查房每月反饋一次,護(hù)理查房大查房一次,各科定自查二次,質(zhì)量分析會及缺陷分析會各科室每月一次，都達(dá)到了規(guī)范所要求的標(biāo)準(zhǔn).也真正地通過這些活動使護(hù)理問題得到了及時發(fā)現(xiàn),及時整改,使各項(xiàng)護(hù)理工作逐步規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,護(hù)理質(zhì)量有了較大的提升,確保了全年護(hù)理安全無事故,重度缺陷為零.

三.堅持以人為本,以病人為中心的人性化護(hù)理,提升服務(wù)工作.

*6年工作總結(jié)

*6年是全國衛(wèi)生體制改革不斷完善和進(jìn)步的一年，也是醫(yī)療行業(yè)面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)的一年，是衛(wèi)生部提出醫(yī)院管理年活動工作繼續(xù)深入的一年，我會緊緊圍繞這個主題，按照全國護(hù)理工作會議上提出的護(hù)理發(fā)展綱要的精神，結(jié)合我區(qū)護(hù)理工作中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，本著“以會養(yǎng)會，為會員服務(wù)”的宗旨，充分發(fā)揮我會的特點(diǎn)和優(yōu)勢，在自治區(qū)衛(wèi)生廳、科協(xié)、民政廳的領(lǐng)導(dǎo)、重視和監(jiān)督管理下，在中華護(hù)理學(xué)會的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和衛(wèi)生廳學(xué)會辦的直接領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體理事、全疆各地、州分會和各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的大力配合及全體護(hù)理人員的共同努力，圓滿完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將*6年工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織工作，規(guī)范學(xué)會管理

（一）年內(nèi)召開常務(wù)理事會5次，并安排布置各時期工作計劃和重點(diǎn)，年底向常務(wù)理事通報本年度財務(wù)收支和各地、州、市學(xué)會及常務(wù)理事單位交納會費(fèi)情況。

（二）由學(xué)會秘書長、副秘書長參加了在山西太原召開的中華護(hù)理學(xué)會組織的第二十四屆第五次全國常務(wù)理事擴(kuò)大會議，并將會議主要精神和內(nèi)容及時傳達(dá)到各位常務(wù)理事。

（三）組織召開各?？莆瘑T會主任委員會議，總結(jié)年度工作，制定*7年工作計劃和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作安排，并對本年度工作中存在的問題提出改進(jìn)意見。

醫(yī)院護(hù)理部全年工作總結(jié)

一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，,在護(hù)士長的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù)，總結(jié)如下：

一、政治思想方面：

認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于“三個代表”的重要思想，學(xué)習(xí)貫徹十六大精神，積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。

二、增強(qiáng)法律意識，認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，兩次

參加學(xué)習(xí)班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作，多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識到，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強(qiáng)安全保護(hù)意識，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

今年本著“鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來做了能上能下下幾點(diǎn)工作：

1、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規(guī)范，實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破；抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。

2、配合股份制管理模式，抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護(hù)工，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率；強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問題。

3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn)，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長。

4、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)“大型慶典活動，得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù)；積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。

5、注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級講座普及面達(dá)90%以上；開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班；完成護(hù)理人員年度理論及操作考核，合格率達(dá)97.9%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育，倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。