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【摘要】傳統(tǒng)成本管理模式存在種種缺陷,企業(yè)面臨的新環(huán)境對(duì)傳統(tǒng)成本管理模式提出了挑戰(zhàn)?,F(xiàn)代成本管理模式應(yīng)包括戰(zhàn)略定位、價(jià)值鏈分析和成本動(dòng)因分析等內(nèi)容。
【關(guān)鍵詞】成本管理模式戰(zhàn)略成本管理
隨著產(chǎn)品種類增多、行業(yè)競爭加劇、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和信息技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)面臨著前所未有的競爭壓力,要求企業(yè)成本管理模式隨之變革。
1傳統(tǒng)成本管理模式的局限性
1.1成本信息精度不高
“在現(xiàn)代制造環(huán)境下,直接人工成本比例下降,間接費(fèi)用大幅度上升。20世紀(jì)70年代前,間接費(fèi)用僅為直接人工成本的50%~60%,而今天大多數(shù)公司的間接費(fèi)用為直接人工成本的400%~500%;以往直接人工成本占產(chǎn)品成本的20%~30%,而今天不到10%。顯然,仍然沿用傳統(tǒng)成本計(jì)算方法中的工時(shí)、產(chǎn)量標(biāo)準(zhǔn)來分配制造費(fèi)用,必將導(dǎo)致成本信息失真,使得產(chǎn)量高、復(fù)雜程度低的產(chǎn)品成本偏高,而產(chǎn)量低、復(fù)雜程度高的產(chǎn)品成本偏低,從而導(dǎo)致成本控制失效、經(jīng)營決策失誤?!盵1]
1.2成本信息不夠廣
“傳統(tǒng)成本管理關(guān)注的是企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的價(jià)值耗費(fèi),而對(duì)企業(yè)外部環(huán)境的分析則很少考慮,從而表現(xiàn)出與戰(zhàn)略管理極強(qiáng)的不適應(yīng)性?!盵2]隨著技術(shù)的進(jìn)步,生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化將大大縮減產(chǎn)品制造成本在企業(yè)整體運(yùn)營成本中的比重,產(chǎn)品的研發(fā)成本、售后服務(wù)成本及日常管理活動(dòng)所引起的成本占企業(yè)整體運(yùn)營成本的比重將不斷上升。戰(zhàn)略管理強(qiáng)調(diào)的是知己知彼,也就是說要在開放型、競爭型的市場環(huán)境中既關(guān)注自己,又要了解別人。既要知道上游供應(yīng)商的情況,又要清楚下游客戶與經(jīng)銷商的情況,并協(xié)調(diào)好與他們的關(guān)系,同時(shí)更需要對(duì)競爭對(duì)手的基本狀況進(jìn)行分析與研究。
1.3缺少對(duì)競爭對(duì)手成本鏈的分析
“不論企業(yè)采取何種經(jīng)營戰(zhàn)略,其長期、持續(xù)成本的降低是企業(yè)持續(xù)競爭力的重要來源。因此,對(duì)競爭對(duì)手成本分析應(yīng)是分析競爭對(duì)手的重要組成部分。傳統(tǒng)成本管理只注重生產(chǎn)階段的成本降低,而忽略了價(jià)值鏈的分析,尤其忽略了對(duì)競爭對(duì)手價(jià)值鏈或成本鏈的分析。”[3]競爭對(duì)手的價(jià)值鏈和本企業(yè)價(jià)值鏈在行業(yè)價(jià)值鏈中處于平行位置。通過對(duì)競爭對(duì)手價(jià)值鏈的分析,測(cè)算出競爭對(duì)手的成本并與之進(jìn)行比較,根據(jù)企業(yè)的不同戰(zhàn)略,確定揚(yáng)長避短的策略,爭取成本優(yōu)勢(shì)。在進(jìn)行競爭對(duì)手價(jià)值鏈分析時(shí),財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)制作本企業(yè)與主要競爭對(duì)手的價(jià)值鏈成本分析比較表,找出與競爭對(duì)手在作業(yè)活動(dòng)上的差異,選擇適合企業(yè)自身的競爭戰(zhàn)略,由于傳統(tǒng)成本管理模式在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中存在不適應(yīng)性,使得其在企業(yè)發(fā)展過程中會(huì)存在諸多弊端。
2新環(huán)境對(duì)傳統(tǒng)成本管理模式的挑戰(zhàn)
2.1生產(chǎn)組織的巨大變革
隨著生活水平的不斷提高,消費(fèi)者的行為變得更具有選擇性,需要生產(chǎn)者提供更加多樣化和更具鮮明個(gè)性的產(chǎn)品,從而使傳統(tǒng)的以追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)為目標(biāo)的大批量生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變?yōu)槟軐?duì)顧客多樣化的需求迅速做出反應(yīng)的“柔性制造系統(tǒng)”和“批量定制”的生產(chǎn)組織方式。
2.2日趨激烈的競爭環(huán)境
隨著運(yùn)輸和信息交流的高速發(fā)展,企業(yè)進(jìn)入了一個(gè)全球性的市場,無論是大、小公司都受到全球競爭的影響而更加關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率。為了控制成本,提高生產(chǎn)率和計(jì)量產(chǎn)品的盈利性,企業(yè)需要及時(shí)、相關(guān)和全面的成本信息。
2.3高科技的發(fā)展及其在生產(chǎn)中的應(yīng)用
高科技發(fā)展的主要特征是在電子技術(shù)革命的基礎(chǔ)上形成的生產(chǎn)高度計(jì)算機(jī)化、自動(dòng)化,包括數(shù)控機(jī)床、機(jī)器人、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)輔助制造的廣泛應(yīng)用,以至計(jì)算機(jī)一體化制造系統(tǒng)的形成,它從產(chǎn)品訂貨開始,直到設(shè)計(jì)、制造、銷售等所有階段,各種自動(dòng)化系統(tǒng)綜合成一個(gè)整體,由計(jì)算機(jī)統(tǒng)一進(jìn)行調(diào)控?,F(xiàn)代企業(yè)借助高科技的力量,通過彈性的生產(chǎn)方式,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品生產(chǎn)的高效率和靈活性,從而大大促進(jìn)了企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益的提高。
2.4適時(shí)制生產(chǎn)系統(tǒng)和全面質(zhì)量管理的推廣
適時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)采取由后向前拉動(dòng)式的生產(chǎn)系統(tǒng),即以最終滿足顧客需求為起點(diǎn),由后向前進(jìn)行逐步推移來全面安排生產(chǎn),它需要企業(yè)供、產(chǎn)、銷的各個(gè)環(huán)節(jié)盡可能實(shí)現(xiàn)“零存貨”。傳統(tǒng)的質(zhì)量管理的重點(diǎn)放在依靠專業(yè)人員的事后監(jiān)控和補(bǔ)救上,全面質(zhì)量管理則不同,它以實(shí)現(xiàn)“零缺陷”作為質(zhì)量管理的出發(fā)點(diǎn),把重點(diǎn)放在操作工人在每一加工程序上連續(xù)性的自我管理監(jiān)控上,一旦加工操作發(fā)現(xiàn)問題,立即采取措施,盡快進(jìn)行糾正,以實(shí)現(xiàn)缺陷在生產(chǎn)第一線的瞬時(shí)自動(dòng)控制,保證企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)過程中“零缺陷”的實(shí)現(xiàn),此類制造技術(shù)需要企業(yè)具備完善的成本預(yù)算系統(tǒng)。
3現(xiàn)代成本管理模式探析
成本管理模式是一種成本管理技術(shù)的集成,它是運(yùn)用一系列的成本管理方法從全局、系統(tǒng)的視角來降低企業(yè)成本,并保障企業(yè)核心競爭力的培育和提升,從而達(dá)到促使企業(yè)持續(xù)發(fā)展的目的。現(xiàn)代成本管理模式應(yīng)該是戰(zhàn)略成本管理。其基本內(nèi)容是關(guān)注成本驅(qū)動(dòng)因素,運(yùn)用價(jià)值鏈分析工具,明確成本管理在企業(yè)戰(zhàn)略中的功能定位。主要包括價(jià)值鏈分析、戰(zhàn)略定位分析和成本動(dòng)因,構(gòu)成了一個(gè)相互聯(lián)系、密不可分的體系。
3.1價(jià)值鏈分析
價(jià)值鏈由一系列可以導(dǎo)致一個(gè)最終產(chǎn)品或服務(wù)的作業(yè)形成,是一個(gè)企業(yè)用以設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、交貨以及維護(hù)其產(chǎn)品內(nèi)部過程或作業(yè)的集合。以一個(gè)獨(dú)立的企業(yè)作為參照物來對(duì)企業(yè)的價(jià)值鏈進(jìn)行劃分,價(jià)值鏈可分為企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈和行業(yè)價(jià)值鏈兩類。企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈包括企業(yè)整體的價(jià)值鏈、各業(yè)務(wù)單元(如各分廠和車間)之間的價(jià)值鏈、各業(yè)務(wù)單元內(nèi)部的價(jià)值鏈。各單元價(jià)值鏈活動(dòng)是相互影響的,因此,某一價(jià)值鏈活動(dòng)的成本將受到另一價(jià)值鏈活動(dòng)的影響;行業(yè)價(jià)值鏈在企業(yè)價(jià)值鏈活動(dòng)中,一個(gè)價(jià)值鏈活動(dòng)與其他價(jià)值鏈活動(dòng)彼此間的關(guān)聯(lián)稱為聯(lián)結(jié)。這種聯(lián)結(jié)除了企業(yè)內(nèi)部的關(guān)系外,也包括與供應(yīng)商(上游)、客戶(下游)間的垂直聯(lián)結(jié)。為尋求競爭優(yōu)勢(shì),企業(yè)必須從更廣的角度——產(chǎn)業(yè)角度來展開價(jià)值鏈分析。產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈?zhǔn)侵笍淖畛踉牧系阶罱K產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者手中的整個(gè)過程。企業(yè)的生產(chǎn)過程可占據(jù)整個(gè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈,同時(shí)企業(yè)還可以根據(jù)各自不同的戰(zhàn)略需要,沿著值鏈向前或向后進(jìn)行整合。價(jià)值鏈分析所得出的信息對(duì)制定戰(zhàn)略以消除成本劣勢(shì)和創(chuàng)造成本優(yōu)勢(shì)起著非常重要的作用。通過價(jià)值鏈分析衍生出來的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略會(huì)對(duì)企業(yè)的成本管理模式產(chǎn)生重大影響。通過企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈分析,可以找出產(chǎn)生顧客價(jià)值的主要作業(yè)活動(dòng),對(duì)客戶需求做出快速反應(yīng);改善行業(yè)價(jià)值鏈的聯(lián)系,使得企業(yè)與其上、下游共同降低成本,提高這些相關(guān)企業(yè)的整體優(yōu)勢(shì),尋找雙贏的機(jī)會(huì);通過對(duì)競爭對(duì)手的價(jià)值鏈進(jìn)行分析,可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)與對(duì)手相比的成本差異發(fā)生在價(jià)值鏈的哪個(gè)部分。
3.2戰(zhàn)略定位分析
價(jià)值鏈分析為戰(zhàn)略成本管理提供了一個(gè)分析框架,但未解決如何將成本管理與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合的問題,這正是戰(zhàn)略定位分析的核心。企業(yè)可以運(yùn)用戰(zhàn)略定位分析來使戰(zhàn)略成本管理方法、管理重點(diǎn)、分析方法與企業(yè)的戰(zhàn)略管理相配合,有利于保持其成本管理隨企業(yè)戰(zhàn)略變化而變化。通過對(duì)戰(zhàn)略環(huán)境的調(diào)查分析,使企業(yè)明確自身在競爭市場中所擁有的機(jī)會(huì)、威脅和企業(yè)本身的優(yōu)劣勢(shì),以確定企業(yè)的競爭戰(zhàn)略。戰(zhàn)略定位分析的內(nèi)容包括:總體戰(zhàn)略是指從產(chǎn)品生命周期的原理出發(fā),通過企業(yè)產(chǎn)品生命周期與市場地位(以市場份額為評(píng)判指標(biāo))相結(jié)合的分析方法,也就是企業(yè)通過產(chǎn)品分析來為企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行定位;競爭戰(zhàn)略分為成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和目標(biāo)集聚戰(zhàn)略。
3.3成本動(dòng)因分析
關(guān)鍵詞:在建工程;成本管理;控制
隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革進(jìn)一步深入,市場對(duì)企業(yè)管理的要求也越來越高。有大部分業(yè)主把支付保證金作為招標(biāo)入圍的先決條件,擠占企業(yè)在建工程資金,致使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益日趨下滑,對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展形成了很大的挑戰(zhàn),這樣就迫使企業(yè)必須不斷改進(jìn)在建工程成本管理,對(duì)在建工程所消耗的人力資源、物質(zhì)資源和費(fèi)用開支,都需要進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、調(diào)節(jié)和限制,及時(shí)糾正將要發(fā)生和已經(jīng)發(fā)生的偏差,把各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用控制在計(jì)劃成本的范圍之內(nèi),降低項(xiàng)目成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。
一、工程項(xiàng)目成本管理
(一)工程項(xiàng)目成本管理的概念
工程項(xiàng)目成本是指在工程項(xiàng)目上發(fā)生的全部費(fèi)用的總和,包括直接成本和間接成本。其中,直接成本包括人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械費(fèi)和其他直接費(fèi);間接成本是指實(shí)施工程過程中發(fā)生的管理費(fèi)和臨時(shí)設(shè)施費(fèi)等。工程項(xiàng)目成本管理是對(duì)工程項(xiàng)目建設(shè)中所發(fā)生的成本,有組織、有系統(tǒng)地進(jìn)行預(yù)測(cè)計(jì)劃、控制、計(jì)算、分析和考核等一系列的科學(xué)管理工作。其目的在于組織和動(dòng)員群眾,在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,挖掘降低成本的潛力,達(dá)到以最少的生產(chǎn)耗費(fèi)取得最大的生產(chǎn)成果。
工程項(xiàng)目成本管理首先應(yīng)成立以項(xiàng)目經(jīng)理為中心的成本控制體系:其次,應(yīng)按內(nèi)部各崗位和作業(yè)層進(jìn)行成本目標(biāo)分解;再次,應(yīng)明確各管理人員和作業(yè)層的成本責(zé)任、權(quán)限及相互關(guān)系。項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)對(duì)施工過程中發(fā)生的各種消耗和費(fèi)用進(jìn)行責(zé)任成本控制,并承擔(dān)成本風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目成本控制包括成本預(yù)測(cè)、計(jì)劃、實(shí)施、核算、分析、考核、整理成本資料與編制成本報(bào)告共8個(gè)環(huán)節(jié)。企業(yè)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部的成本控制進(jìn)行服務(wù)。企業(yè)的盈利目標(biāo)有賴于項(xiàng)目成本的降低。
(二)工程項(xiàng)目成本管理的內(nèi)容
工程項(xiàng)目成本管理是建筑企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng),這一系統(tǒng)的具體工作內(nèi)容包括:成本預(yù)測(cè)、成本決策、成本計(jì)劃、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核等。項(xiàng)目經(jīng)理部在項(xiàng)目施工過程中,對(duì)所發(fā)生的各種成本信息,通過有組織、有系統(tǒng)地進(jìn)行預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、核算和分析等一系列工作,促使工程項(xiàng)目系統(tǒng)內(nèi)各種要素,按照一定的目標(biāo)運(yùn)行,使施工項(xiàng)目的實(shí)際成本能夠在預(yù)定的計(jì)劃成本范圍內(nèi)。
1、工程項(xiàng)目成本預(yù)測(cè)
項(xiàng)目成本預(yù)測(cè)是通過成本信息和項(xiàng)目的具體情況,并運(yùn)用一定的專門方法,對(duì)未來的成本水平及其可能發(fā)展趨勢(shì)做出科學(xué)的估計(jì),其實(shí)質(zhì)就是工程項(xiàng)目在施工以前對(duì)成本進(jìn)行核算。通過成本預(yù)測(cè),可以使項(xiàng)目經(jīng)理部在滿足業(yè)主和企業(yè)要求的前提下,選擇成本低、效益好的最佳成本方案,并能夠在工程項(xiàng)目成本形成過程中,針對(duì)薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)成本控制,克服盲目性,提高預(yù)見性。因此,工程項(xiàng)目成本預(yù)測(cè)是工程項(xiàng)目成本決策與計(jì)劃的依據(jù)。
2、工程項(xiàng)目成本計(jì)劃
工程項(xiàng)目成本計(jì)劃是項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)工程項(xiàng)目成本進(jìn)行計(jì)劃管理的工具。它是以貨幣形式編制工程項(xiàng)目在計(jì)劃期內(nèi)的生產(chǎn)費(fèi)用、成本水平、成本降低率以及為降低成本所采取的主要措施和規(guī)劃的書面方案,它是建立工程項(xiàng)目成本管理責(zé)任制、開展成本控制和核算的基礎(chǔ)。一般來講,一個(gè)工程項(xiàng)目成本計(jì)劃應(yīng)該包括從開工到竣工所必需的施工成本,它是該工程項(xiàng)目降低成本的指導(dǎo)文件,是設(shè)立目標(biāo)成本的依據(jù)??梢哉f,成本計(jì)劃是目標(biāo)成本的一種形式。
3、工程項(xiàng)目成本控制
工程項(xiàng)目成本控制指項(xiàng)目在施工過程中,對(duì)影響工程項(xiàng)目成本的各種因素加強(qiáng)管理,并采取各種有效措施,將施工中實(shí)際發(fā)生的各種消耗和支出嚴(yán)格控制在成本計(jì)劃范圍內(nèi),隨時(shí)揭示并及時(shí)反饋,嚴(yán)格審查各項(xiàng)費(fèi)用是否符合標(biāo)準(zhǔn),計(jì)算實(shí)際成本和計(jì)劃成本之間的差異并進(jìn)行分析,消除施工中的損失浪費(fèi)現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)和總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過成本控制,使之最終實(shí)現(xiàn)甚至超過預(yù)期的成本目標(biāo)。工程項(xiàng)目成本控制應(yīng)貫穿在施工項(xiàng)目從招投標(biāo)階段開始直至項(xiàng)目竣工驗(yàn)收的全過程,它是企業(yè)全面成本管理的重要環(huán)節(jié)。因此,必須明確各級(jí)管理組織和各級(jí)人員的責(zé)任和權(quán)限,這是成本控制的基礎(chǔ)之一,必須給以足夠的重視。
4、工程項(xiàng)目成本核算
工程項(xiàng)目成本核算是指工程項(xiàng)目施工過程中所發(fā)生的各種費(fèi)用和形成工程項(xiàng)目成本的核算。它包括兩個(gè)基本環(huán)節(jié):一是按照規(guī)定的成本開支范圍對(duì)工程施工費(fèi)用進(jìn)行歸集,計(jì)算出工程項(xiàng)目施工費(fèi)用的實(shí)際發(fā)生額;二是根據(jù)成本核算對(duì)象,采取適當(dāng)?shù)姆椒ǎ?jì)算出該工程項(xiàng)目的總成本和單位成本。工程項(xiàng)目成本核算所提供的各種成本信息,是成本預(yù)測(cè)、成本計(jì)劃、成本控制、成本分析和考核等各個(gè)環(huán)節(jié)的依據(jù)。因此,加強(qiáng)工程項(xiàng)目成本核算工作,對(duì)降低工程項(xiàng)目成本、提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益有積極的作用。
5、工程項(xiàng)目成本分析
工程項(xiàng)目成本分析是在成本形成過程中,對(duì)工程項(xiàng)目成本進(jìn)行的對(duì)比評(píng)價(jià)和剖析總結(jié)工作,它貫穿于工程項(xiàng)目成本管理的全過程,也就是說工程項(xiàng)目成本分析主要利用工程項(xiàng)目的成本核算資料(成本信息),與目標(biāo)成本(計(jì)劃成本)、預(yù)算成本以及類似的工程項(xiàng)目的實(shí)際成本等進(jìn)行比較,了解成本的變動(dòng)情況,同時(shí)也要分析主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)對(duì)成本的影響,系統(tǒng)地研究成本變動(dòng)的因素,檢查成本計(jì)劃的合理性,并通過成本分析,深入揭示成本變動(dòng)的規(guī)律,尋找降低工程項(xiàng)目成本的途徑,以有效地進(jìn)行成本控制,減少施工中的浪費(fèi),促使企業(yè)和項(xiàng)目經(jīng)理部遵守成本開支范圍和財(cái)務(wù)紀(jì)律,更好地調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性,加強(qiáng)工程項(xiàng)目的全員成本管理。
6、工程項(xiàng)目成本考核
所謂成本考核,就是工程項(xiàng)目完成后,對(duì)工程項(xiàng)目成本形成中的各責(zé)任者,按工程項(xiàng)目成本責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定,將成本的實(shí)際指標(biāo)與計(jì)劃、定額、預(yù)算進(jìn)行對(duì)比和考核,評(píng)定工程項(xiàng)目成本計(jì)劃的完成情況和各責(zé)任者的業(yè)績,并以此給以相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。通過成本考核,做到有獎(jiǎng)有罰,賞罰分明,才能有效地調(diào)動(dòng)企業(yè)的每一個(gè)職工在各自的施工崗位上努力完成目標(biāo)成本的積極性,為降低工程項(xiàng)目成本和增加企業(yè)的積累,做出自己的貢獻(xiàn)。
工程項(xiàng)目成本管理系統(tǒng)中每一個(gè)環(huán)節(jié)都是相互聯(lián)系和相互作用的。成本預(yù)測(cè)是成本決策的前提,成本計(jì)劃是成本決策所確定目標(biāo)的具體化。成本控制是則是對(duì)成本計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督,保證決策的成本目標(biāo)實(shí)現(xiàn),而成本核算又是成本計(jì)劃是否實(shí)現(xiàn)的最后檢驗(yàn),它所提供的成本信息又是對(duì)下一個(gè)工程項(xiàng)目成本預(yù)測(cè)和決策提供基礎(chǔ)資料。成本考核是實(shí)現(xiàn)成本目標(biāo)責(zé)任制的保證和實(shí)現(xiàn)決策的目標(biāo)的重要手段。
二、企業(yè)在建工程成本管理中存在的問題
(一)在建工程忽視成本的管理
推行項(xiàng)目法施工,經(jīng)常出現(xiàn)這樣的問題,企業(yè)管理層雖然重視成本但鞭長莫及,且其更偏向于利潤中心角色。項(xiàng)目是成本中心,但其首先必須滿足工期等條款約束,以免超期罰款,更兼季節(jié)性施工問題,無暇顧及成本盈虧,效益向生產(chǎn)低頭的現(xiàn)象屢見不鮮。
(二)工程成本管理認(rèn)識(shí)上存在誤區(qū)
長期以來,企業(yè)的成本管理存在認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),認(rèn)為企業(yè)成本管理是財(cái)務(wù)部門責(zé)任,有些工程項(xiàng)目經(jīng)理更簡單地將項(xiàng)目成本管理的責(zé)任歸于項(xiàng)目成本管理主管或財(cái)務(wù)人員。其結(jié)果是技術(shù)人員只負(fù)責(zé)技術(shù)和工程質(zhì)量,工程組織人員只負(fù)責(zé)施工生產(chǎn)和工程進(jìn)度,材料管理人員只負(fù)責(zé)材料的采購和點(diǎn)驗(yàn)、發(fā)放工作。這樣表面上看起來分工明確、職責(zé)清晰,各司其職,唯獨(dú)沒有了成本管理責(zé)任。如果生產(chǎn)組織人員為了趕工期而盲目增加施工人員和設(shè)備,必然會(huì)導(dǎo)致窩工現(xiàn)象發(fā)生而浪費(fèi)人工費(fèi);如果技術(shù)人員現(xiàn)場數(shù)據(jù)不精確,必然會(huì)導(dǎo)致材料二次倒運(yùn)費(fèi)的增加;如果技術(shù)人員為了保證工程質(zhì)量,采用了可行但不經(jīng)濟(jì)的技術(shù)措施,必然會(huì)使成本增大。由此可見,不走出這個(gè)認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),就不可能搞好工程成本管理。
(三)沒有形成一套完善的責(zé)權(quán)利相結(jié)合的成本管理體制
任何管理活動(dòng),都應(yīng)建立責(zé)權(quán)利相結(jié)合的管理體制才能取得成效,成本管理也不例外。企業(yè)成本管理只有堅(jiān)持權(quán)責(zé)利相結(jié)合的原則,做到獎(jiǎng)罰分明,才能有效控制或降低成本。目前不少企業(yè)由于長期受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,在成本管理方面各部門、崗位、各工序之間的責(zé)任不清、管理權(quán)限不明,企業(yè)無法對(duì)各部門、崗位、工序的人、財(cái)、物耗費(fèi)實(shí)施量化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核;在利益分配上搞平均主義,出現(xiàn)了干多干少一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣的局面,工程項(xiàng)目成本管理就難以有效實(shí)施。
(四)成本控制能力較弱
(1)材料采購環(huán)節(jié)執(zhí)行合格的分供方評(píng)價(jià)制度不嚴(yán),材質(zhì)不符合工程要求,或以大代小造成材料積壓和浪費(fèi)。
(2)材料的“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象嚴(yán)重,限額領(lǐng)料制度不落實(shí),不能準(zhǔn)確核算材料消耗水平。
(3)機(jī)械設(shè)備利用率低,窩工現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
三、企業(yè)在建工程成本管理與控制
(一)重點(diǎn)抓好在建工程施工階段的成本控制,努力降低成本
1、在建過程中按照各自的責(zé)任目標(biāo)搞好成本控制和分析
(1)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、節(jié)約開支,加強(qiáng)人工費(fèi)的管理。
(2)精簡處機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu),壓減科室冗員和機(jī)關(guān)附屬單位的人員,使在崗人員達(dá)到一專多能。對(duì)項(xiàng)目管理人員人數(shù),要根據(jù)投資數(shù)額大小、技術(shù)復(fù)雜程度、施工難度和施工能力來確定。采取競爭上崗、定崗、定職、定人、定崗位風(fēng)險(xiǎn)系數(shù);
(3)對(duì)施工生產(chǎn)作業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),及時(shí)提高他們的生產(chǎn)能力和技術(shù)水平,使他們能夠完成和超額完成勞動(dòng)定額,最大限度地以最少的勞動(dòng)消耗,獲得最大的勞動(dòng)效率;
(4)要加強(qiáng)科技管理學(xué)習(xí)和引進(jìn)先進(jìn)的管理方法、技術(shù)設(shè)備、工藝,以提高人機(jī)工作效率;
(5)根據(jù)施工作業(yè)計(jì)劃,通過網(wǎng)絡(luò)作業(yè)流程分析,充分利用現(xiàn)有的工作面,盡可能組織平行作業(yè),擴(kuò)大工作面,使后續(xù)工序提前投入工作,提高工時(shí)利用效果,盡可能減少窩工現(xiàn)象。
(6)選好施工企業(yè)工人,要擇優(yōu)選擇那些有專業(yè)特長的,有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)過硬的包工隊(duì),公平競爭,建立能者上庸者下的機(jī)制。盡可能少雇包工隊(duì),把自己單位的職工放在施工線上,發(fā)揮職工的最大積極性,創(chuàng)造不菲的效益,減輕包袱。
2、材料費(fèi)用的控制
(1)合理確定材料數(shù)量。在工程建設(shè)中,材料成本占整個(gè)工程成本的比重最大,一般可達(dá)60%至70%左右。因此材料費(fèi)的控制至關(guān)重要,材料費(fèi)節(jié)余將影響到整個(gè)工程的節(jié)余,而且材料費(fèi)具有較大的節(jié)約潛力。往往在其他成本出現(xiàn)虧損時(shí),要靠材料成本的節(jié)約來彌補(bǔ)。對(duì)鋼材、水泥實(shí)行限額發(fā)料,按理論用量加合理損耗的辦法與施工作業(yè)隊(duì)結(jié)算。節(jié)約時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì),超出時(shí)由施工作業(yè)隊(duì)自行承擔(dān),從施工作業(yè)隊(duì)結(jié)算金額中扣除。這樣施工作業(yè)隊(duì)將會(huì)更合理的使用材料,減少了浪費(fèi)損失
(2)合理確定材料價(jià)格。材料價(jià)格同樣是降低材料成本的關(guān)鍵。要確定材料價(jià)格,必須組織工程、物資、財(cái)務(wù)等人員到材料供應(yīng)地進(jìn)行充分的調(diào)查,貨比三家,爭取找到供貨或提供服務(wù)的源頭,以最優(yōu)惠的價(jià)格取得代應(yīng)商;但并不是材料價(jià)格越低越好,還要把好材料的質(zhì)量關(guān)。合格優(yōu)質(zhì)的材料加上成熟的工藝和熟練的技能才能確保工程質(zhì)量關(guān);合格優(yōu)質(zhì)的材料加上成熟的工藝和熟練的技能,才能確保工程質(zhì)量,要把握好物理性質(zhì)、化學(xué)性質(zhì)和力學(xué)性質(zhì),所有的材料都必須經(jīng)過質(zhì)量檢驗(yàn),現(xiàn)場材料員要把好所進(jìn)材料的質(zhì)量關(guān)不能盲目地追求低價(jià)低成本而不顧工程質(zhì)量。
3、現(xiàn)場管理費(fèi)控制。
現(xiàn)場管理費(fèi)是與工程施工直接相關(guān)的成本,貫穿整個(gè)施工過程,直至保修期滿。
(1)做好雨季、冬季施工的準(zhǔn)備工作,預(yù)防因突然的自然環(huán)境變化而影響施工;
(2)嚴(yán)格按照施工規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量要求施工。各個(gè)專業(yè)應(yīng)制定嚴(yán)格的操作規(guī)程,對(duì)于不按照操作規(guī)程作業(yè),造成施工成本增加的,由執(zhí)行負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé);
(3)防止質(zhì)量事故發(fā)生。質(zhì)量事故會(huì)增加返工費(fèi)、停工費(fèi)、返修費(fèi)、事故處理費(fèi)等。這部分費(fèi)用可以通過先進(jìn)的施工管理而降低;
(4)做好工程施工的預(yù)防、檢測(cè)工作。如及時(shí)對(duì)工程的質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè),做好隱蔽記錄,建立質(zhì)量安全檢查小組,隨時(shí)檢查施工安全、進(jìn)度情況,做好預(yù)防工作;
(二)加強(qiáng)工程質(zhì)量控制,實(shí)行全面質(zhì)量管理,減少返工損失,減少和防止不合格品、廢品損失
工程質(zhì)量成本可分為預(yù)防成本、檢測(cè)成本、質(zhì)量事故成本、過剩投入成本等幾個(gè)方面。對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)控不力而造成的質(zhì)量低劣會(huì)帶來慘重的代價(jià),這種代價(jià)既有經(jīng)濟(jì)方面的,也有危及生命安全的。目前我國施工項(xiàng)目成本管理中尚未建立起對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量成本的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系,比如總承包單位在進(jìn)行工程轉(zhuǎn)包、分包中的壓價(jià)行為,使得轉(zhuǎn)包、分包單位的價(jià)格太低而由此帶來的施工過程中偷工減料等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,嚴(yán)重影響工程項(xiàng)目的質(zhì)量。一個(gè)工程項(xiàng)目的施工過程就是工程質(zhì)量形成過程。要達(dá)到質(zhì)量的要求,需要開展兩個(gè)方面的工作:其一是質(zhì)量的檢驗(yàn)和保障工作,其二是質(zhì)量失敗的補(bǔ)救工作,這兩項(xiàng)工作都要發(fā)生費(fèi)用,有時(shí)因質(zhì)量問題造成的成本損失是十分驚人的,要在保證質(zhì)量的前提下,加強(qiáng)控制,實(shí)行全面質(zhì)量管理,努力降低質(zhì)量成本,每道工序嚴(yán)格按照質(zhì)量規(guī)范要求施工,盡量避免和減少返工、報(bào)廢等造成的損失。
(三)加強(qiáng)安全管理,杜絕安全事故,減少事故損失
加強(qiáng)安全管理要著眼于預(yù)防事故的發(fā)生,降低工程施工企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)成本。
1、減少事故的發(fā)生次數(shù),可增加經(jīng)濟(jì)效益。施工項(xiàng)目每一事故的發(fā)生,都可能會(huì)有設(shè)備的損壞、工件的損失以及工作場所恢復(fù)費(fèi)用等。事故發(fā)生次數(shù)減少,項(xiàng)目就減少了這部分事故處理費(fèi)用,最后體現(xiàn)于項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益增加。另一方面,每一事故的發(fā)生都不可避免地造成施工項(xiàng)目的停工損失,而施工發(fā)生次數(shù)的減少以及施工嚴(yán)重程度的降低,也相應(yīng)減少了停工損失費(fèi)用,表現(xiàn)為項(xiàng)目間接經(jīng)濟(jì)效益的增加。
2、制定應(yīng)急預(yù)案,一旦發(fā)生事故,將損失降至最低程度。通過安全設(shè)計(jì)、操作、維護(hù)、檢查等措施,可以預(yù)防事故,降低風(fēng)險(xiǎn),但不可能達(dá)到絕對(duì)安全。因此,需要安全投入,制定萬一發(fā)生事故后應(yīng)采取的緊急措施和應(yīng)急方案。建立事故應(yīng)急救援體系,在事故發(fā)生后迅速控制事故發(fā)展,保護(hù)現(xiàn)場人員和場外人員的安全,將事故對(duì)人員、財(cái)產(chǎn)和環(huán)境造成的損失降低到最低程度。
(四)改進(jìn)施工工藝,合理組織施工
1、在施工過程中,積極推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝,改革落后的傳統(tǒng)工藝和作法不僅能夠提高工程質(zhì)量,同時(shí)因減少人工、材料以及設(shè)備的投入等,有效地降低了工程成本。如泵送混凝土也是一種全新的施工工藝,與傳統(tǒng)的使用塔吊吊運(yùn)料斗相比,節(jié)約了大量人力,提高了澆注質(zhì)量,加快了施工速度,使塔吊的使用率提高,縮短了工期,減少了機(jī)械設(shè)備與周轉(zhuǎn)材料的租賃費(fèi)用,從總體上有效降低了成本;同商品混凝土相比,泵送混凝土的價(jià)格優(yōu)勢(shì)是明顯的。合理地采用適合項(xiàng)目特點(diǎn)的新技術(shù)、新工藝,加大施工中的科技含量是降低工程成本的有效途徑。
2、廣泛采用先進(jìn)技術(shù)、新工藝、新材料、新機(jī)具,可使施工時(shí)投入的材料(如架管、模板等)機(jī)具等大量減少、勞力減少、工期減短,會(huì)給項(xiàng)目帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益.因此,對(duì)每個(gè)項(xiàng)目施工之前,充分調(diào)動(dòng)技術(shù)管理人員和經(jīng)濟(jì)管理人員,依靠科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新,因地制宜,盡量采用先進(jìn)技術(shù)、新工藝,新材料,如附墻爬升腳手架、滑模、早拆模技術(shù),一次成活技術(shù),落地砂漿再利用,篩余“砂頭”、碎磚、廢石利用等.同時(shí)將施工結(jié)果與相關(guān)施工者的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,以提高工作效率,并設(shè)專人管理,定期檢查,確保技術(shù)措施條條落實(shí),收到實(shí)效。
(五)完善合同文本,避免法律損失
施工項(xiàng)目的各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng),都是以合同或協(xié)議的形式出現(xiàn),如果合同條款不嚴(yán)謹(jǐn),就會(huì)造成自己蒙受損失時(shí)應(yīng)有的索賠條款不能成立,產(chǎn)生不必要的損失。所以必須細(xì)致周密的訂立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮贤瑮l款。
首先,應(yīng)有相對(duì)固定的經(jīng)濟(jì)合同管理人員,并且精通經(jīng)濟(jì)合同法規(guī)有關(guān)知識(shí),必要時(shí)應(yīng)持證上崗;其次是應(yīng)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)合同管理人員的工作責(zé)任心;三是應(yīng)制定相應(yīng)固定的合同標(biāo)準(zhǔn)格式。施工項(xiàng)目合同基本上有以下幾類:委托加工合同、購貨合同、分包合同、勞務(wù)合同、技術(shù)服務(wù)合同、租賃合同、其它協(xié)議等。各種合同條款在形成之前應(yīng)由工程、技術(shù)、合同、財(cái)務(wù)、成本等業(yè)務(wù)部門參與定稿,使各項(xiàng)條款內(nèi)涵清楚,嚴(yán)謹(jǐn)不漏。
(六)加強(qiáng)溝通管理,做到在建工程成本管理運(yùn)轉(zhuǎn)有序
溝通管理是項(xiàng)目管理的一個(gè)重要方面,不注意溝通,各行其是,互相掣肘,會(huì)浪費(fèi)時(shí)間、精力和資源;溝通得好,成本管理的各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)轉(zhuǎn)有序,可以保證成本管理工作順暢進(jìn)行,減少不必要的損失浪費(fèi)。項(xiàng)目溝通有許多種方法,項(xiàng)目會(huì)議是項(xiàng)目管理者進(jìn)行有效的項(xiàng)目溝通的重要途徑。一般可以采取“三會(huì)”制進(jìn)行溝通?!叭龝?huì)”即:由經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)班子成員組成的“辦公會(huì)”;由生產(chǎn)系統(tǒng)各部門負(fù)責(zé)人組成的“生產(chǎn)調(diào)度會(huì)”;由各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人組成的“業(yè)務(wù)會(huì)”。其中:“業(yè)務(wù)會(huì)”負(fù)責(zé)進(jìn)行計(jì)劃成本編制、實(shí)施、經(jīng)營核算和及時(shí)處理計(jì)劃成本實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題等業(yè)務(wù)工作;同時(shí),結(jié)合實(shí)行計(jì)劃成本管理中出現(xiàn)的新情況,完善和規(guī)范勞動(dòng)工資、材料供應(yīng)、機(jī)械設(shè)備等業(yè)務(wù)管理制度?!吧a(chǎn)調(diào)度會(huì)”負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場的工期、安全和質(zhì)量進(jìn)行協(xié)調(diào)管理,并按經(jīng)理部下達(dá)的計(jì)劃成本的要求對(duì)施工現(xiàn)場進(jìn)行工程項(xiàng)目管理和成本費(fèi)用控制?!稗k公會(huì)”負(fù)責(zé)經(jīng)理部各項(xiàng)管理措施的決策,處理業(yè)務(wù)會(huì)和生產(chǎn)調(diào)度會(huì)提交的需由經(jīng)理部決策的問題。通過“三會(huì)”制,把經(jīng)理部決策層、生產(chǎn)指揮系統(tǒng)和經(jīng)營管理系統(tǒng)有機(jī)地結(jié)合在一起,使經(jīng)理部成為一個(gè)充滿活力、堅(jiān)強(qiáng)的整體,各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作緊跟現(xiàn)場生產(chǎn)節(jié)奏,秩序井然地進(jìn)行。
(七)使用靈活的用工制度和聘用、考核、獎(jiǎng)懲機(jī)制提高工作積極性
企業(yè)可以參照國際慣例,采用靈活的用工制度并對(duì)人員實(shí)行了動(dòng)態(tài)彈性管理,做到“勤者留,懶者走”。同時(shí)企業(yè)還可以建立相應(yīng)的聘用機(jī)制、考核機(jī)制、激勵(lì)和懲罰機(jī)制,員工在上崗前必須經(jīng)過資格審查或相應(yīng)的考試,以確保雇員的素質(zhì);考核機(jī)制是指雇員上崗后,由人事部門及部門負(fù)責(zé)人定期考核,考核結(jié)果作為對(duì)雇員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰的基礎(chǔ);賞罰分明的機(jī)制能提高員工工作積極性,確保工作效率方面取得良好的效果。
(八)建立健全在建工程的跟蹤監(jiān)控制度,強(qiáng)監(jiān)督控制,完善在建工程成本約束機(jī)制
建立健全跟蹤監(jiān)控制度,及時(shí)糾正、修正在施工過程中發(fā)生的問題,避免鑄成大錯(cuò),造成損失,秋后算賬,是當(dāng)前亟待解決的問題。因此,應(yīng)由公司紀(jì)檢、審計(jì)、工程等部門組成監(jiān)察大隊(duì),由書記帶隊(duì),每兩個(gè)月檢查審核一次,主要是工程質(zhì)量、工程進(jìn)度以及工程撥款支付情況,在確認(rèn)沒有問題時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理可繼續(xù)任職,否則應(yīng)立即撤換,以免造成更大的損失。通過對(duì)企業(yè)的跟蹤監(jiān)控,進(jìn)一步保證了企業(yè)的盈利水平,使虧損企業(yè)扭虧為盈或減虧。
結(jié)束語
總之,要實(shí)行在建工程項(xiàng)目成本的有效管理,切實(shí)解決企業(yè)在建工程項(xiàng)目管理中存在的問題,就必須加強(qiáng)成本意識(shí),健全全企業(yè)在建過程管理,使在建工程項(xiàng)目成本管理成為工程項(xiàng)目管理績效評(píng)價(jià)的客觀、公正的標(biāo)尺,以保證企業(yè)的利益,提高企業(yè)的管理水平和社會(huì)聲譽(yù),使企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地。
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一、組建精干、高效的項(xiàng)目班子
項(xiàng)目要達(dá)到優(yōu)質(zhì)高效、實(shí)現(xiàn)最大限度的盈利目標(biāo),關(guān)鍵是要有一個(gè)懂經(jīng)營、會(huì)管理、盡職盡責(zé)的優(yōu)秀項(xiàng)目班子。實(shí)踐證明,推行項(xiàng)目經(jīng)理“公開招聘,競爭上崗”是優(yōu)化組建項(xiàng)目班子的有效措施。工程中標(biāo)后,管道一公司依據(jù)合同條款、施工條件、文明施工標(biāo)準(zhǔn)等,實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理招標(biāo)競聘,并成立招聘領(lǐng)導(dǎo)小組,通過組織考核、民主測(cè)評(píng),擇優(yōu)選聘項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理確定后,項(xiàng)目管理人員也一律實(shí)行競爭上崗。這充分體現(xiàn)了“尊民意、重實(shí)績、嚴(yán)程序”的民主方式,真正讓能力強(qiáng)、成績突出,敢于負(fù)責(zé)、樂于奉獻(xiàn),受職工信賴的干部來管理工程項(xiàng)目。近幾年,一公司按照上述原則和方式組建了若干個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理部都分別取得了較好的經(jīng)營業(yè)績。如一公司江蘇項(xiàng)目部2003年承建的西氣東輸常長支線工程,優(yōu)化組建了項(xiàng)目班子。在工期緊、任務(wù)重、施工環(huán)境惡劣的情況下,獨(dú)創(chuàng)了水網(wǎng)施工法,靠過硬的施工技術(shù)、嚴(yán)細(xì)的管理,降耗增效、精打細(xì)算,為公司節(jié)約了成本,并獲得了中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)的新記錄獎(jiǎng)。
二、成本的劃分與項(xiàng)目目標(biāo)成本指標(biāo)的測(cè)算
工程項(xiàng)目施工是施工企業(yè)的主營業(yè)務(wù)。一個(gè)施工企業(yè)可能同時(shí)施工幾個(gè)甚至十幾個(gè)工程項(xiàng)目,但一個(gè)基層公司管理若干個(gè)項(xiàng)目施工是大致相同的。按照目前推行的“項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制和項(xiàng)目成本核算制”的基本做法,首先是建立項(xiàng)目成本核算體系,并將工程成本的制造成本劃分出來,稱為“項(xiàng)目施工成本”(簡稱前線控制成本),單獨(dú)進(jìn)行核算、考核和獎(jiǎng)懲。
目標(biāo)成本的確定必須客觀、準(zhǔn)確、合理,接近或稍微超出企業(yè)的管理水平。這需要領(lǐng)導(dǎo)決策層和經(jīng)營管理有關(guān)人員對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部編制的目標(biāo)成本指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)地審核、預(yù)測(cè)和分析。為此,一公司成立了經(jīng)營考核委員會(huì),明確了經(jīng)營考核委員會(huì)職責(zé)。項(xiàng)目目標(biāo)成本預(yù)算編竣后,及時(shí)提交公司經(jīng)營考核委員會(huì)進(jìn)行評(píng)審,對(duì)目標(biāo)成本指標(biāo)進(jìn)行修改,并與項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)行充分的討論,形成意見后再進(jìn)行修訂,以文件形式下發(fā)執(zhí)行。在雙方協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,簽署項(xiàng)目承包責(zé)任書,做到了“兩上兩下”,公平合理,改變了過去靠行政命令方式和長官意志辦事,而以契約的形式明確項(xiàng)目的責(zé)權(quán)利,做到了“簽字時(shí)算得清清楚楚,干完了說個(gè)明明白白”。
目標(biāo)成本指標(biāo)定得過高,有如下弊?。阂皇琼?xiàng)目施工管理人員能較輕松地完成指標(biāo),不利于提高企業(yè)施工管理水平;二是按施工管理責(zé)任制兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,可能會(huì)拉大企業(yè)管理人員與施工人員的收入差距,增加了內(nèi)部矛盾;三是降低了企業(yè)利潤。目標(biāo)成本指標(biāo)定得過低,項(xiàng)目經(jīng)理部經(jīng)過努力,還是很難完成指標(biāo),打擊了項(xiàng)目施工人員的積極性,對(duì)推行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制和項(xiàng)目成本核算制不利。因此,準(zhǔn)確的測(cè)算和充分的討論極為重要,務(wù)必認(rèn)真進(jìn)行。
三、建立有效的激勵(lì)、約束機(jī)制
首先,工程開工前,由公司總經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理簽訂《項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書》,把工期、質(zhì)量、安全、產(chǎn)值利潤、直接費(fèi)、間接費(fèi)及外分包費(fèi)用等指標(biāo)以協(xié)議的形式寫進(jìn)責(zé)任書。項(xiàng)目經(jīng)理和管理人員按照工程總造價(jià),交納風(fēng)險(xiǎn)抵押金,項(xiàng)目竣工后按照簽訂的《責(zé)任書》,進(jìn)行全面的考核與審計(jì),如果出現(xiàn)了虧損,沒收風(fēng)險(xiǎn)抵押金。如果完成指標(biāo),則按比例兌現(xiàn)利潤超額獎(jiǎng),并返還風(fēng)險(xiǎn)抵押金。我公司承包模式是公司與項(xiàng)目經(jīng)理部簽訂目標(biāo)成本責(zé)任書,項(xiàng)目經(jīng)理部與各施工機(jī)組簽訂承包協(xié)議,采取人工費(fèi)包死的方式,月預(yù)支補(bǔ)助、獎(jiǎng)金,工程竣工后審計(jì)兌現(xiàn)。項(xiàng)目經(jīng)理部成本節(jié)余與公司一九分成,10%歸項(xiàng)目經(jīng)理部做成本節(jié)余分成獎(jiǎng),90%歸公司。項(xiàng)目經(jīng)理部與施工機(jī)組采取五五分成即施工機(jī)組成本節(jié)余50%用于增加人工費(fèi),50%歸項(xiàng)目經(jīng)理部。我公司對(duì)2004年承建的11個(gè)項(xiàng)目,推行目標(biāo)成本管理辦法后,由于做到獎(jiǎng)罰兌現(xiàn),管理上出了效益,職工積極性大大提高。其次,強(qiáng)化項(xiàng)目實(shí)施過程中的檢查考核。公司每年分兩次對(duì)各項(xiàng)目經(jīng)理部的工期進(jìn)度、質(zhì)量安全、經(jīng)營效益、獎(jiǎng)金、補(bǔ)助發(fā)放、精神文明建設(shè)等方面進(jìn)行綜合考核評(píng)價(jià)。通過檢查考核,強(qiáng)化了公司對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部的日常監(jiān)督和管理,及時(shí)糾正偏差,堵塞漏洞,使項(xiàng)目管理健康發(fā)展。
四、建立健全目標(biāo)成本管理制度
為確保目標(biāo)成本管理工作的有效運(yùn)行,必須建立健全施工項(xiàng)目成本管理體系,包括建立各級(jí)組織機(jī)構(gòu)、設(shè)計(jì)成本管理流程和運(yùn)行程序、明確各級(jí)各崗的成本職責(zé)和考核辦法,用成本管理體系文件的形式予以表達(dá)。
1.制定項(xiàng)目目標(biāo)成本管理辦法,對(duì)目標(biāo)成本管理組織體系、職責(zé),工作流程和原則,成本預(yù)算和控制方法,以及項(xiàng)目成核算的內(nèi)容和分析等都可作出明確規(guī)定,便于操作和執(zhí)行。
2.建立施工前的成本核算評(píng)估制。工程開工前,要依據(jù)工程中標(biāo)價(jià)或工程預(yù)算,組織專業(yè)技術(shù)人員對(duì)人、機(jī)、料、管理費(fèi)等支出進(jìn)行核算評(píng)估,測(cè)算各項(xiàng)支出后,能夠盈利多少,做到心中有數(shù),然后按照各作業(yè)層,將工程成本目標(biāo)合理分解后再組織施工。
3.建立施工過程中的成本管理檢查制,項(xiàng)目經(jīng)理部每月召開一次成本分析會(huì),結(jié)合工程進(jìn)度、各施工機(jī)組施工情況及各項(xiàng)費(fèi)用支出等進(jìn)行分析、總結(jié)。公司每季度召開一次由專業(yè)管理人員參加的項(xiàng)目成本分析會(huì),組織專業(yè)技術(shù)管理人員深入項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)行查帳對(duì)比分析,嚴(yán)格對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部目標(biāo)成本指標(biāo)進(jìn)行比較、分析、考評(píng),查找成本節(jié)超原因,及時(shí)調(diào)整偏差,并總結(jié)成本管理經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行試點(diǎn)推行,確保項(xiàng)目成本總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4.建立決算制,在施工過程中,要按月準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)施工進(jìn)度,定期做好預(yù)結(jié)算工作,使工程款及時(shí)回收。及時(shí)辦理變更簽證的報(bào)批手續(xù),督促業(yè)主履行變更合同。工程竣工后項(xiàng)目經(jīng)理部編制決算報(bào)告,公司組成決算審查小組,重點(diǎn)要考核完成工程產(chǎn)值總額、價(jià)款收入、成本開支、利潤等,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行評(píng)價(jià),分析目標(biāo)成本指標(biāo)的執(zhí)行情況。
【關(guān)鍵詞】全面成本管理;會(huì)計(jì)素養(yǎng);會(huì)計(jì)教育。
當(dāng)前醫(yī)院之間的競爭日益激烈,醫(yī)院管理環(huán)境的不確定性程度逐漸加深。醫(yī)院為減輕競爭壓力,爭取可持續(xù)發(fā)展的后備資源必須提升醫(yī)院各個(gè)方面的品質(zhì)。其中,一個(gè)重要的方面就是由傳統(tǒng)成本核算轉(zhuǎn)變?yōu)槿娉杀竟芾怼D壳?,全面成本管理中的成本目?biāo)管理、價(jià)值過程和質(zhì)量成本管理開始運(yùn)用于各種所有制企業(yè)[1]。由于不同經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)的成本管理各有其特點(diǎn)?;卺t(yī)院成本管理特點(diǎn),分析高效全面成本管理過程對(duì)會(huì)計(jì)人員素養(yǎng)的要求具有重要的理論價(jià)值。
1.醫(yī)院成本管理的特點(diǎn)。
1.1對(duì)科技領(lǐng)域滲透性強(qiáng)。
在醫(yī)院管理過程中,某些情況下的控制成本可能會(huì)導(dǎo)致醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的下降,因此成本降低是有條件和限度的。醫(yī)院通過不能將成本管理簡單地等同于降低成本,需要通過提高醫(yī)療服務(wù)的科技水平,加強(qiáng)對(duì)技術(shù)領(lǐng)域的滲透來提高競爭力。這要求在新醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)中,醫(yī)療專家、技術(shù)人員不僅要不斷提高醫(yī)療技術(shù),而且要把技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與成本計(jì)算結(jié)合起來,才能提高醫(yī)院競爭力。
1.2患者參與成本管理。
在醫(yī)院實(shí)施全面成本管理,除了依靠醫(yī)院成本核算人員本身外,患者也是醫(yī)院運(yùn)營過程的參與者,提高患者的成本意識(shí)對(duì)實(shí)施醫(yī)院全面成本管理具有重要作用。因?yàn)橛行┗颊咴诰歪t(yī)過程中不從自己的實(shí)際病情出發(fā),一味追求好藥新藥,或者要求進(jìn)行不必要的檢查,造成過度治療。因此只有提高患者本身的成本意識(shí),才能最終實(shí)現(xiàn)全面成本管理的目標(biāo)。
1.3重視發(fā)展的可持續(xù)性。
醫(yī)院發(fā)展的可持續(xù)性在很大程度上取決于在醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)院環(huán)境設(shè)施以及成本控制等管理環(huán)節(jié)上處于最佳狀態(tài)。這使得醫(yī)院成本管理不再由利潤最大化這一短期的直接動(dòng)因決定,而是定位更具廣度和深度的戰(zhàn)略層面上。一方面實(shí)施全面的價(jià)值鏈成本管理和精益成本管理,另一方面以社會(huì)需求為導(dǎo)向,以競爭對(duì)象目前實(shí)力以及醫(yī)院自身的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)力量為基礎(chǔ)來決策開發(fā)新醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目。
2.成本會(huì)計(jì)素養(yǎng)。
2.1良好的會(huì)計(jì)理論知識(shí)技能。
成本管理是通過對(duì)成本運(yùn)行環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)活動(dòng)以實(shí)現(xiàn)成本的有效配置,這是一個(gè)不斷發(fā)展和完善的過程。只有會(huì)計(jì)人員具有良好的會(huì)計(jì)理論知識(shí)技能,才能認(rèn)識(shí)成本管理狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,創(chuàng)意設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)更有效的成本管理[2]。
2.2適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的要求。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)是指建立在知識(shí)信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟(jì),其最主要特征在于知識(shí)和經(jīng)濟(jì)的一體化[3],強(qiáng)調(diào)科學(xué)技術(shù)是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展的重要?jiǎng)恿ΑVR(shí)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)要求成本會(huì)計(jì)越來越多地處理與非物質(zhì)資源有關(guān)的業(yè)務(wù),例如以服務(wù)為主導(dǎo)的第三產(chǎn)業(yè)和以信息為主導(dǎo)的第四產(chǎn)業(yè)的成本會(huì)計(jì)問題。此外,知識(shí)經(jīng)濟(jì)具有網(wǎng)絡(luò)化、無形化和虛擬化特征。與醫(yī)院業(yè)務(wù)有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)金融和虛擬經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)不斷涌現(xiàn)。這要求成本會(huì)計(jì)人員熟悉醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理,通過各個(gè)科室積極配合,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)在科室錄入,從而減低醫(yī)院成本。同時(shí),了解知識(shí)經(jīng)濟(jì)的網(wǎng)絡(luò)化改變著經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行結(jié)構(gòu),例如軟件、光盤等盡管需要物質(zhì)作為依存材料,但其主要價(jià)值的體現(xiàn)是脫離物質(zhì)材料的人類智力成果。這些新的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象對(duì)成本核算和成本管理到來新的挑戰(zhàn)。
2.3適應(yīng)國際成本管理的變化趨勢(shì)。
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和國際金融市場的快速發(fā)展,使資本可以迅速、靈活地在世界范圍內(nèi)流動(dòng),不僅使貿(mào)易方式發(fā)生了變化,而且對(duì)企業(yè)組織方式也將產(chǎn)生童大影響,大大增加了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。在醫(yī)院成本管理過程中,國際化的會(huì)計(jì)技術(shù)將不斷得到應(yīng)用,資本市場國際化程度的迅速提升對(duì)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和實(shí)務(wù)的要求也日益提高[4]。成本會(huì)計(jì)也面臨許多急待解決的問題,并不斷催生出新的學(xué)科。例如,質(zhì)量成本作為一種由顧客的需要和期望驅(qū)動(dòng)的、持續(xù)的改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的管理新學(xué)科,其發(fā)展的重點(diǎn)就在于質(zhì)量成本的確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告。一般來講,質(zhì)量成本由5大類構(gòu)成:預(yù)防成本、檢驗(yàn)成本、內(nèi)部失敗成本、外部失敗成本、外部質(zhì)量保證成本。還有全球化和國際資本市場的持續(xù)發(fā)展,迫切需要會(huì)計(jì)信息可比性的提高,會(huì)計(jì)全球趨同化和差異性問題也日益引起關(guān)注,例如會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的一致性和會(huì)計(jì)信息的可比性程度涉及某些會(huì)計(jì)準(zhǔn)則能否有效實(shí)行的問題[4]。因此,持續(xù)、高效的醫(yī)院全面成本會(huì)計(jì)人員應(yīng)逐漸發(fā)展起應(yīng)對(duì)新的會(huì)計(jì)成本目標(biāo)以及應(yīng)對(duì)會(huì)計(jì)全球化的素養(yǎng)。
2.4重視提升會(huì)計(jì)人本素養(yǎng)。
醫(yī)院普遍重視人才的培養(yǎng),重視人力資本的投資,沒有足夠的科學(xué)儲(chǔ)備,也就沒有持久的創(chuàng)新能力。這使得傳統(tǒng)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)下的成本會(huì)計(jì)理念與技能已經(jīng)不能滿足知識(shí)經(jīng)濟(jì)下以“人”為本的成本管理需要。以人為本的成本管理適應(yīng)人本管理的企業(yè)管理模式,把人置于成本管理中心地位,通過充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分開發(fā)與利用人力資源,從而有效地實(shí)施成本管理。首先,通過員工參與成本計(jì)劃的制定,廣泛形成成本計(jì)劃的認(rèn)識(shí),并深刻理解相關(guān)的成本計(jì)劃,增強(qiáng)實(shí)施成本管理的責(zé)任感和自豪感。例如,讓全體員工參與成本計(jì)劃的制定、實(shí)施、控制和業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)等整個(gè)成本管理過程,有利于提高成本計(jì)劃指標(biāo)的可靠性,防止高層管理者為主體制定的成本計(jì)劃指標(biāo)主觀性太強(qiáng),脫離實(shí)際的弊端。其次,讓患者參與醫(yī)院運(yùn)營過程,提高患者的成本意識(shí),防止過度醫(yī)療帶來的浪費(fèi)。
2.5完善會(huì)計(jì)心理素養(yǎng)。
在醫(yī)院實(shí)施全面成本管理過程中,成本會(huì)計(jì)人員不可避免地面臨不確定性的問題情境。會(huì)計(jì)心理素養(yǎng),尤其是道德人格的形成有利于提高醫(yī)院全面成本管理的效果。會(huì)計(jì)的心理素養(yǎng)主要包含:①正確認(rèn)知的能力。能夠客觀認(rèn)識(shí)成本會(huì)計(jì)任務(wù),進(jìn)行倫理推理。②良好的情緒情感智力。能夠在醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)和收益都極大化發(fā)展的情況下,從關(guān)注短期利潤轉(zhuǎn)變?yōu)殚L期的價(jià)值創(chuàng)造,引導(dǎo)醫(yī)院管理清晰地把握價(jià)值動(dòng)因,進(jìn)行以價(jià)值為基礎(chǔ)的決策。③豐沛的心理動(dòng)力。例如積極的價(jià)值觀和人生觀、強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī)和優(yōu)良的意志品質(zhì)。這些品質(zhì)保障了會(huì)計(jì)人員具有較強(qiáng)的工作主動(dòng)性、創(chuàng)造性和充分挖掘降低成本的潛力。④會(huì)計(jì)職業(yè)道德人格。包括會(huì)計(jì)道德意識(shí)、會(huì)計(jì)道德關(guān)系和會(huì)計(jì)道德活動(dòng)中長期穩(wěn)定的行為方式。
摘要由于受種種條件的制約,我國企業(yè)成本管理意識(shí)比較淡薄、觀念比較守舊,管理方法和手段也比較落后。因此,必須在企業(yè)中建立戰(zhàn)略成本管理思想。在闡述戰(zhàn)略成本管理的基本概念的基礎(chǔ)上進(jìn)行分析,指出作為主要工具之一的價(jià)值鏈分析應(yīng)當(dāng)成為戰(zhàn)略成本管理的核心,并針對(duì)我國企業(yè)現(xiàn)行管理模式所存在的缺陷提出了對(duì)策建議。
關(guān)鍵詞戰(zhàn)略成本管理價(jià)值鏈分析對(duì)策建議
1傳統(tǒng)成本管理分析方法的局限性
(1)成本管理局限于生產(chǎn)活動(dòng)中的成本。傳統(tǒng)的成本管理只注重對(duì)生產(chǎn)過程中的各種耗費(fèi)進(jìn)行控制,忽略了對(duì)產(chǎn)前研究開發(fā)的成本、供應(yīng)成本和產(chǎn)后營銷成本的控制。受此影響,提起成本,大多數(shù)管理者很自然想起生產(chǎn),并排它性地將成本管理局限于生產(chǎn)活動(dòng)中的成本。
(2)成本管理的對(duì)象主要是企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)過程。傳統(tǒng)成本管理的對(duì)象主要是企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)過程,而忽視了企業(yè)的供應(yīng)和銷售的環(huán)節(jié)。對(duì)于處于開放型、競爭型的市場環(huán)境中的企業(yè)來說,在知己知彼的情況下,通過了解整個(gè)行業(yè)價(jià)值鏈來進(jìn)行成本管理更有助于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。傳統(tǒng)的成本分析是從材料采購開始的,這將喪失利用本企業(yè)與供應(yīng)商(上游)聯(lián)結(jié)關(guān)系的機(jī)會(huì)。另外,忽視銷售商(下游)的價(jià)值鏈?zhǔn)蛊髽I(yè)難以獲得準(zhǔn)確的產(chǎn)品需求信息,增加了分銷成本和售后服務(wù)成本,使企業(yè)失去向后整合降低成本的機(jī)會(huì)。
2價(jià)值鏈分析與戰(zhàn)略成本管理思想
2.1價(jià)值鏈分析的產(chǎn)生及其內(nèi)涵
價(jià)值鏈理論產(chǎn)生于20世紀(jì)80年代。其概念是由美國的邁克爾·波特(MichaelO·E·Porter)于1985年提出的,他認(rèn)為,每一個(gè)企業(yè)都是在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、發(fā)送和輔助其產(chǎn)品生產(chǎn)過程中進(jìn)行各種活動(dòng)的集合體,所有這些活動(dòng)都可以用一個(gè)價(jià)值鏈來表示,價(jià)值鏈有三個(gè)含義:第一,企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)之間都有密切聯(lián)系,如原材料供應(yīng)的計(jì)劃性、及時(shí)性和協(xié)調(diào)性與企業(yè)的生產(chǎn)制造有密切的聯(lián)系;第二,每項(xiàng)活動(dòng)都能給企業(yè)帶來有形或無形的價(jià)值,如售后服務(wù)這項(xiàng)活動(dòng),如果企業(yè)密切注意顧客所需或做好售后服務(wù),都可以提高企業(yè)的信譽(yù),從而帶來無形價(jià)值;第三,價(jià)值鏈不僅包括企業(yè)內(nèi)部各鏈?zhǔn)交顒?dòng),而且更重要的是,還包括企業(yè)外部活動(dòng),如與供應(yīng)商之間的關(guān)系,與顧客之間的關(guān)系。
價(jià)值鏈分析思想認(rèn)為,每一種產(chǎn)品從其最初的原材料投入至到達(dá)最終消費(fèi)者手中,要經(jīng)歷無數(shù)個(gè)相互聯(lián)系的作業(yè)環(huán)節(jié),這就是價(jià)值鏈。這種作業(yè)鏈既是一種產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,又是一種價(jià)值形成和增值的過程,從而形成競爭戰(zhàn)略上的價(jià)值鏈。由于各種作業(yè)特性不同,價(jià)值鏈一般按行業(yè)構(gòu)成,相關(guān)行業(yè)之間有交叉價(jià)值鏈。任何一個(gè)企業(yè)均位于某行業(yè)價(jià)值鏈的某一段,企業(yè)內(nèi)部也可分解為多個(gè)單元價(jià)值鏈,每個(gè)價(jià)值鏈既會(huì)產(chǎn)生價(jià)值,同時(shí)也要消耗資源。某一個(gè)價(jià)值鏈單元是否創(chuàng)造價(jià)值,關(guān)鍵是看它是否提供了后續(xù)價(jià)值鏈單元的所需,是否降低了后續(xù)價(jià)值鏈單元的成本,是否能改善后續(xù)價(jià)值鏈單元的質(zhì)量。價(jià)值鏈的各種聯(lián)系成為降低單個(gè)價(jià)值鏈單元的成本及最終成本的重要因素,而價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的創(chuàng)新則是企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì)的來源。
2.2戰(zhàn)略成本管理的基本概念
戰(zhàn)略成本管理是企業(yè)為了適應(yīng)變化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,在成本管理中引入了戰(zhàn)略管理,并把二者有機(jī)結(jié)合起來的新的管理體系與方法。具體而言,戰(zhàn)略成本管理是一個(gè)對(duì)投資立項(xiàng)、研究開發(fā)與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)進(jìn)行全方位監(jiān)控的過程,主要是從戰(zhàn)略的視角來分析影響成本的因素,從而進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)降低成本的途徑,其目標(biāo)是營造企業(yè)的持久競爭戰(zhàn)略。
在戰(zhàn)略成本管理內(nèi)容的劃分上主要分為三個(gè)部分:一是戰(zhàn)略定位,即企業(yè)如何在市場競爭中確立自己的優(yōu)勢(shì)地位,這應(yīng)該成為戰(zhàn)略成本管理的第一步。二是價(jià)值鏈分析,即將企業(yè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、發(fā)送和輔助產(chǎn)品生產(chǎn)過程中進(jìn)行的各種活動(dòng),系統(tǒng)地連接成鏈狀集合體,對(duì)其中的價(jià)值流動(dòng)進(jìn)行分析。三是成本動(dòng)因分析,即對(duì)引發(fā)或推動(dòng)成本的驅(qū)動(dòng)因素進(jìn)行分析。
3價(jià)值鏈分析
3.1行業(yè)價(jià)值鏈分析
任何一個(gè)企業(yè)都是處于行業(yè)價(jià)值鏈中的一個(gè)或多個(gè)鏈結(jié)。行業(yè)價(jià)值鏈中企業(yè)一般可以分為上游企業(yè)(供應(yīng)商)、經(jīng)營企業(yè)以及主要競爭者、下游企業(yè)(購買商)三個(gè)重要鏈結(jié)。行業(yè)價(jià)值鏈分析就是將某一個(gè)經(jīng)營企業(yè)的上游企業(yè)、下游企業(yè)和同業(yè)競爭者列出,并對(duì)主要供應(yīng)商、購買商和競爭對(duì)手的價(jià)值鏈進(jìn)行分析,從建立成本競爭優(yōu)勢(shì)的角度出發(fā),確定企業(yè)的整合戰(zhàn)略。在戰(zhàn)略成本管理中,企業(yè)應(yīng)突破其自身的價(jià)值鏈分析,把企業(yè)置身于行業(yè)價(jià)值鏈中,從戰(zhàn)略的高度進(jìn)行分析,考慮是否可以利用上、下游價(jià)值鏈進(jìn)一步降低成本或調(diào)整企業(yè)在行業(yè)價(jià)值鏈中的位置及范圍,以取得成本優(yōu)勢(shì)。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與上游價(jià)值鏈供應(yīng)商的鏈條,企業(yè)同供應(yīng)商之間能否建立緊密的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系至關(guān)重要。同時(shí),還應(yīng)加強(qiáng)同下游價(jià)值鏈的關(guān)系,其中,下游銷售渠道會(huì)影響到企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)。與下游價(jià)值鏈的顧客關(guān)系加強(qiáng),不僅可以增加顧客的價(jià)值,滿足顧客的要求,還可以降低企業(yè)的成本。
3.2企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈分析
企業(yè)價(jià)值鏈分析就是通過對(duì)企業(yè)價(jià)值活動(dòng)的成本與價(jià)值的比較分析,推進(jìn)價(jià)值活動(dòng)的優(yōu)化與相互協(xié)調(diào),并為實(shí)現(xiàn)企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)而進(jìn)行價(jià)值活動(dòng)的改進(jìn)。其目的就是找出最基本的價(jià)值鏈,然后分解為獨(dú)立的作業(yè),考慮作業(yè)占成本的比重,以及競爭對(duì)手在進(jìn)行該作業(yè)時(shí)的成本差異,區(qū)分增值與非增值作業(yè),探索提高增值作業(yè)的效率,達(dá)到降低成本的目的。同時(shí),企業(yè)應(yīng)把握這些內(nèi)部價(jià)值鏈之間的聯(lián)系,采取協(xié)調(diào)和最優(yōu)化兩種策略來提高效率或降低成本。
企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈分析的基本步驟是:確認(rèn)價(jià)值鏈的單項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)——確認(rèn)單項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)應(yīng)分?jǐn)偟某杀尽u(píng)估單項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)的成本與其對(duì)顧客滿意的貢獻(xiàn)——找出企業(yè)內(nèi)部各單元價(jià)值鏈之間的聯(lián)系——評(píng)估單位價(jià)值鏈之間聯(lián)系的協(xié)調(diào)性——采取改進(jìn)行動(dòng)。
3.3競爭對(duì)手價(jià)值鏈分析
通過對(duì)競爭對(duì)手情況的深入調(diào)查、分析研究、模擬測(cè)算,摸清競爭對(duì)手產(chǎn)品的成本水平,成本構(gòu)成與成本項(xiàng)目支出情況,與本企業(yè)產(chǎn)品成本一一對(duì)比,找出差距,采取措施,根據(jù)企業(yè)確定的戰(zhàn)略,確定自己的成本目標(biāo)與定價(jià)策略同競爭對(duì)手的價(jià)值鏈相適應(yīng),以爭取成本優(yōu)勢(shì)。4價(jià)值鏈分析與戰(zhàn)略成本管理的融合
企業(yè)價(jià)值鏈分析是一種戰(zhàn)略性的分析工具。戰(zhàn)略成本管理的目標(biāo)就是通過成本信息的收集與分析,為企業(yè)戰(zhàn)略決策服務(wù),幫助企業(yè)形成競爭優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)造成本持續(xù)降低的環(huán)境。價(jià)值鏈分析可以從多方面揭示有關(guān)企業(yè)競爭力的成本信息,企業(yè)價(jià)值鏈分析所帶來的一個(gè)基本的、有洞察力的發(fā)現(xiàn)是,一個(gè)企業(yè)的競爭力取決于企業(yè)相對(duì)于其競爭對(duì)手的價(jià)值鏈的合理程度。通過將企業(yè)的價(jià)值鏈同競爭對(duì)手的價(jià)值鏈的比較可以說明,誰擁有多大的競爭優(yōu)勢(shì),是哪些價(jià)值活動(dòng)或成本因素導(dǎo)致了這種狀況的出現(xiàn)。由此可知,價(jià)值鏈分析所得出的信息對(duì)制定戰(zhàn)略以消除成本劣勢(shì)和創(chuàng)造成本優(yōu)勢(shì)起著非常重要的作用。
從戰(zhàn)略成本管理的層面上看,通過價(jià)值鏈分析衍生出來的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略會(huì)對(duì)企業(yè)的成本管理模式產(chǎn)生重大影響。將價(jià)值鏈分析轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略成本管理的實(shí)用決策分析工具,至少能達(dá)到以下目的:①通過企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值鏈分析,可以找出企業(yè)內(nèi)部增值作業(yè)和成本與價(jià)值不適配的作業(yè)而予以刪除和改進(jìn),從而降低成本;②通過對(duì)競爭對(duì)手的價(jià)值鏈分析,能夠了解競爭對(duì)手的成本情況,確定本企業(yè)處于成本優(yōu)勢(shì)或劣勢(shì),從而通過標(biāo)桿學(xué)習(xí)予以改進(jìn);③通過管理供應(yīng)商價(jià)值鏈與企業(yè)價(jià)值鏈之間的聯(lián)系來消除不增值作業(yè),例如企業(yè)同供應(yīng)商進(jìn)行緊密的協(xié)調(diào)和合作可以帶來及時(shí)供貨,從而降低企業(yè)的存貨和倉儲(chǔ)成本,這是一個(gè)有益于雙方的“雙贏”結(jié)果;④通過管理企業(yè)價(jià)值鏈與購買商價(jià)值鏈之間的聯(lián)系來消除不增值作業(yè),以尋求降低成本的雙贏機(jī)會(huì);⑤通過行業(yè)價(jià)值鏈分析,以確定在行業(yè)價(jià)值鏈中哪一部分的耗費(fèi)比較大,企業(yè)是否需要向后整合與向前整合的戰(zhàn)略選擇,以尋求降低成本的途徑。
5我國運(yùn)用價(jià)值鏈分析的現(xiàn)狀和對(duì)策建議
5.1提高我國企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)的對(duì)策建議
(1)按照價(jià)值鏈理論,企業(yè)的成本管理應(yīng)該是一個(gè)對(duì)投資立項(xiàng)、研究開發(fā)與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)進(jìn)行全方位監(jiān)控的過程。所以,我國企業(yè)應(yīng)注重從廣義的、整體的方面,從戰(zhàn)略的高度來探求影響成本的各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)方面,進(jìn)而得出降低成本的新途徑。
(2)重視企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈與上下游企業(yè)價(jià)值鏈的聯(lián)系。大多數(shù)企業(yè)應(yīng)認(rèn)識(shí)到他們的利益是與客戶和供應(yīng)商及合作伙伴緊密聯(lián)系在一起的,企業(yè)之間的合作,有可能會(huì)達(dá)到一種博弈論上的效果——雙贏。因此,重視與上下游企業(yè)的聯(lián)系有利于企業(yè)重大戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),進(jìn)而獲取持久競爭優(yōu)勢(shì)。
(3)關(guān)注企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈的改善,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的動(dòng)態(tài)經(jīng)營目標(biāo)。戰(zhàn)略成本管理的核心是尋求企業(yè)持之以恒的競爭優(yōu)勢(shì),企業(yè)為了保持其競爭優(yōu)勢(shì),必須以全局為對(duì)象,把企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部環(huán)境綜合起來,通過辨別每項(xiàng)活動(dòng)的成本動(dòng)因,特別是無形的成本動(dòng)因,有的放矢地進(jìn)行有效的成本控制。
(4)一定要考慮競爭對(duì)手的成本情況。企業(yè)價(jià)值鏈所帶來的一個(gè)基本的、有洞察力的發(fā)現(xiàn)是,一個(gè)企業(yè)的競爭力取決于企業(yè)相對(duì)于其競爭對(duì)手的價(jià)值鏈的合理程度。通過將企業(yè)的價(jià)值鏈同競爭對(duì)手的價(jià)值鏈的比較可以說明,誰擁有多大的競爭優(yōu)勢(shì),是哪些價(jià)值活動(dòng)或成本因素導(dǎo)致了這種狀況的出現(xiàn)。
5.2我國企業(yè)現(xiàn)行管理模式存在的主要問題
(1)成本管理只關(guān)注企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈的分析,以確定企業(yè)成本耗費(fèi)的合理性,其分析的范圍開始于材料的采購,結(jié)束于產(chǎn)品的銷售,而且將重點(diǎn)放在產(chǎn)品的制造環(huán)節(jié)。它實(shí)質(zhì)上采用了“增加價(jià)值”這一觀念,而不是競爭優(yōu)勢(shì)觀念。
(2)只注重對(duì)生產(chǎn)成本進(jìn)行控制,而忽略了對(duì)生產(chǎn)前的研究開發(fā)成本、供應(yīng)成本和生產(chǎn)后營銷成本的控制。許多企業(yè)沒有認(rèn)識(shí)到企業(yè)內(nèi)部各種活動(dòng)之間存在著密切的關(guān)聯(lián)性,這些活動(dòng)共同影響企業(yè)的產(chǎn)品成本和經(jīng)營績效。他們沒有認(rèn)識(shí)到,成本管理是一個(gè)對(duì)投資立項(xiàng)、研究開發(fā)與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)進(jìn)行全方位監(jiān)控的過程。
(3)忽視與上下游企業(yè)之間的聯(lián)系。在采購之后開始成本管理,失去了同上游供應(yīng)商開展戰(zhàn)略合作的機(jī)會(huì),而這對(duì)于企業(yè)的低成本供應(yīng)商優(yōu)勢(shì)的形成是至關(guān)重要的,以產(chǎn)品售出作為成本管理的終端,失去了同下游購買商進(jìn)行戰(zhàn)略合作的機(jī)會(huì),這無疑會(huì)影響購買商的價(jià)值鏈,增加最終消費(fèi)者的購買成本,進(jìn)而影響本企業(yè)產(chǎn)品的市場競爭力。
(4)沒有從行業(yè)價(jià)值鏈的角度出發(fā),分析供應(yīng)商、本企業(yè)、購買商和消費(fèi)者之間的戰(zhàn)略合作關(guān)系,尋求降低成本的途徑,以滿足顧客的要求,增強(qiáng)整個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品競爭力。
(5)不考慮競爭對(duì)手的成本情況,沒有能夠揭示出本企業(yè)同競爭對(duì)手相比的相對(duì)成本地位。
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