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利用百沃電子采購平臺,客戶可以方便地創(chuàng)建、協(xié)作、、商談以及評估招投標結(jié)果,幫助企業(yè)很好地實施既定采購策略。通過簡單實用的工具,企業(yè)可以對不同開支類別的招投標信息進行定義、歸集以及分析。簡便易用的網(wǎng)絡界面使得采購專員可以利用創(chuàng)建好的品類模板建立新的采購文件、協(xié)作采購項目,收集供應商數(shù)據(jù)并進行有效的供應商甄選。
百沃的電子采購解決方案的核心模塊包括供應商資質(zhì)調(diào)查模塊、詢價/招投標模塊和競價采購模塊,并通過供應商管理、合同管理、開支分析、項目管理等支持管理功能達到對客戶采購流程進行全面的優(yōu)化、提升目的。百沃在采購領(lǐng)域豐富的應用經(jīng)驗和全球領(lǐng)先的技術(shù)支撐,使客戶可以建立高度自主化的采購系統(tǒng),并在系統(tǒng)的使用過程中靈活搭配各個功能模塊,很好配合完成日常采購業(yè)務所需的流程。
產(chǎn)品在獲獎領(lǐng)域的優(yōu)勢和特點:
1.百沃是全球較早提供成熟的電子采購管理解決方案的供應商。
2.百沃同時提供成熟的電子采購系統(tǒng)和采購顧問服務相結(jié)合的解決方案。
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2009年度
中國行業(yè)信息化優(yōu)秀解決方案獎
在推出“中國企業(yè)網(wǎng)絡營銷援助計劃”的過程中,鄧超明及贏道營銷顧問機構(gòu)經(jīng)過了大量縝密的調(diào)研和客戶訪問,進行了多樁營銷案例的實戰(zhàn)操作,深入了解在當前經(jīng)濟危機及競爭環(huán)境下處于成長期的中小企業(yè)的生存現(xiàn)狀,探求成長型企業(yè)的品牌推廣、電子商務需求和網(wǎng)絡營銷需求,并結(jié)合贏道團隊多年的營銷策劃和實戰(zhàn)經(jīng)驗,為客戶提供“可解燃眉之急的、高水準的、有效的、性價比高的、按效果付費”的一站式營銷解決方案。
有數(shù)據(jù)顯示,目前我國處于成長階段的企業(yè)有1000萬家左右,其中在行業(yè)內(nèi)有一定規(guī)模、知名度和影響力的企業(yè)約300萬家左右,而建材、家電、市場正向品牌集中化的層次發(fā)展,各大有遠見、創(chuàng)新意識強烈、融資渠道通暢的企業(yè)正發(fā)起不斷地升級和改進,意味著將有多個場面臨重塑,競爭格局將發(fā)生新的變化,這意味著將有多輪洗牌發(fā)生。
對此,中小企業(yè)如何實現(xiàn)快速發(fā)展,在技術(shù)、產(chǎn)品、服務和營銷上都獲得提升,以躋身入新的競爭行列,成為待解的關(guān)鍵問題。大中型企業(yè)如何在現(xiàn)有的規(guī)模和基礎(chǔ)上再實現(xiàn)跨越式發(fā)展,超越一線品牌及跨國品牌,鑄就進軍國際市場的優(yōu)勢,則是另一個迫切需要答案的問題。
有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,今年以來,我國中小企業(yè)對電子商務的應用比金融危機前擴大了5.3倍,大批中小企業(yè)通過電子商務增加的銷售渠道,走出困境,而PT37,得到越來越多的企業(yè)的認可和青睞,全球領(lǐng)先的最具體驗的智能化的電子商務的平臺PT37或?qū)⒊蔀槠髽I(yè)首選的營銷手段。
據(jù)了解,PT37網(wǎng)創(chuàng)新的“4S+1”整合模式、虛實結(jié)合技術(shù)恰好可以為企業(yè)節(jié)省更多的資源,PT37的產(chǎn)業(yè)集群生態(tài)鏈垂直循環(huán)營銷B2B2C2C2B現(xiàn)代電子商務交易新模式,使得企業(yè)隨時隨地、隨心隨意地進行企業(yè)管理信息化、市場電子商務信息化、虛實同步交易,受到了眾多企業(yè)的青睞。
對于國內(nèi)眾多的中小企業(yè)來說,PT37信息化電子商務平臺可以大幅降低企業(yè)的營銷成本,同時可以為加工貿(mào)易企業(yè)開拓內(nèi)銷市場有效解決銷售網(wǎng)絡和渠道問題。中小企業(yè)充分利用PT37,就能有效地降低成本,提高資金的利用率。PT37為中小企業(yè)提供了企業(yè)的電子商務信息化門戶網(wǎng)站,通過電子商務網(wǎng)站,企業(yè)可以降低營銷成本和采購成本:中小企業(yè)通過PT37與客戶進行聯(lián)絡、了解和洽談業(yè)務,可以大幅度減少差旅費、傳真費、郵寄費等費用;并省去許多中間環(huán)節(jié),使企業(yè)既能向原料產(chǎn)地直接采購原材料,又能將產(chǎn)品直接銷售給用戶,從而極大地降低了營銷成本和采購成本,并贏得了更多的利潤,同時,PT37為中小企業(yè)所提供的各類群發(fā)軟件,可以幫助企業(yè)在取得良好推廣作用的同時又不增加反而降低了推廣成本。PT37為企業(yè)提供了一種零庫存的理想模式——企業(yè)按照客戶的訂制,及時生產(chǎn),及時銷售,庫存為零。這種模式為企業(yè)節(jié)省降低營銷成本和采購成本大筆的材料費、倉儲費和管理費,加速了資金的流轉(zhuǎn),非常利于中小企業(yè)的發(fā)展。
中心企業(yè)要想在目前殘酷的市場競爭中立于不敗之地,必須不斷的提高企業(yè)本身的核心競爭力,而核心競爭力的提升包括兩方面,即對外跟對內(nèi),PT37在解決企業(yè)營銷渠道的同時,也為中小企業(yè)內(nèi)部信息化提供了有效的解決方案,PT37提供的每一個企業(yè)電子商務信息化門戶網(wǎng)站都包含了一套信息化管理軟件——PT37-IMIS系統(tǒng),通過PT37-IMIS系統(tǒng),企業(yè)可以從對外的市場營銷,到對內(nèi)的辦公管理,人力資源管理,財務管理,績效管理方方面進行信息化管理,進一步降低企業(yè)生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品競爭力,從外到內(nèi)的提升企業(yè)的核心競爭力,得以在市場競爭中發(fā)展壯大。
消費者的購買習慣正從渠道影響發(fā)展到品牌影響的層面,企業(yè)和產(chǎn)品的知名度、美譽度和影響力對市場銷售起到了關(guān)鍵的作用和影響,針對品牌知名度還不夠響的企業(yè),贏道顧問機構(gòu)“品牌營銷包”將提供完善的解決方案,包括針對企業(yè)展開品牌診斷、品牌形象建立、品牌知名度傳播、品牌口碑培養(yǎng)等系統(tǒng)的解決方案,幫助成長型企業(yè)實現(xiàn)品牌知名度和美譽度的雙重飛躍,從而通過品牌帶動渠道發(fā)展和銷售。
在建材、家電、教育培訓、軟件等行業(yè)的產(chǎn)品銷售中,以經(jīng)銷商為主體構(gòu)成的銷售渠道發(fā)揮了最為關(guān)鍵的作用,占據(jù)著企業(yè)銷售的絕大部分份額,針對渠道網(wǎng)絡相對薄弱、經(jīng)銷商實力較差的企業(yè),贏道顧問“渠道成長包”解決方案將提供招商策劃與推廣、經(jīng)銷商成長和培訓、區(qū)域樣板市場輔助等系列服務,幫助企業(yè)招募具備品牌意識和營銷意識的經(jīng)銷商,協(xié)同建立起強大的營銷網(wǎng)絡,直到全面完成企業(yè)營銷渠道的鞏固,成就企業(yè)利潤輸送的“管道”。
網(wǎng)絡直銷已在家電、服飾、3C、建材、教育培訓、軟件等多個行業(yè)里獲得了應用,作為銷售通路的補充,針對迫切需要建立更全面、更強大、更便捷銷售網(wǎng)絡的成長型企業(yè),“電子商務包”解決方案提供企業(yè)網(wǎng)絡直銷的服務內(nèi)容,具體包括成長型企業(yè)啟用電子商務策略的可行性分析、網(wǎng)上商城建立、訂單處理流程、售后服務體制建立、商城推廣等服務,直到推動電子商務成為企業(yè)整個營收中的重要構(gòu)成。
就在兩天后的4月25日,浪潮集團舉辦主題為“乘云之勢 、引領(lǐng)高端”的CSP云服務支撐平臺和CEPP電子采購云平臺會,旨在強化其云計算整體解決方案自主品牌供應商形象。
除此之外,金蝶等其他國內(nèi)主流管理軟件廠商也紛紛強化其在云計算方面的發(fā)展。國內(nèi)管理軟件廠商向云計算轉(zhuǎn)型,是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然趨勢呢,還是一窩蜂式的湊熱鬧?
搶占新的市場
4月23日,用友公司董事長兼CEO王文京早早地就來到北京郊區(qū)延慶水關(guān)長城旁邊的長城公社,準備當天的演講詞。這一天,用友要在水關(guān)長城舉辦盛大的換標儀式,并在當天下午在長城公社用友企業(yè)云平臺。盡管道家講究“不滯”,也就是說沒有什么值得固守的,換標卻可能對用友公司以往長期的品牌積累帶來很大的傷害。一心想向云計算轉(zhuǎn)型的王文京對此義無反顧,只是這一次本來就事無巨細的王文京顯得格外謹慎。
談到管理軟件向云計算轉(zhuǎn)型這一話題,用友公司董事長兼CEO王文京表示, 對于用友公司來說,這是客戶的需求以及技術(shù)發(fā)展的必然趨勢。用友公司自身發(fā)展的需要推動用友向服務型、平臺型軟件與服務企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級?!霸朴嬎憧梢愿淖冃畔⒒瘧媚J?,提升信息化應用體驗,實現(xiàn)業(yè)務模式創(chuàng)新,也是軟件公司技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新與商業(yè)模式轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵。”王文京說。希望用友企業(yè)云平臺“在未來幾年內(nèi)成為一個高客戶價值,亞洲最大、全球領(lǐng)先的企業(yè)云服務平臺”,王文京在云計算方面的雄心昭然若揭。
而在浪潮集團董事長孫丕恕看來,云計算是一個超趕國際先進水平的機遇:“從全球范圍看,云計算的服務模式和標準尚未建立,也為我們的產(chǎn)業(yè)發(fā)展和在全球范圍內(nèi)趕超先進水平帶來了難得的機遇?!闭趶娀浻惨惑w化發(fā)展的浪潮集團,希望借此契機樹立其作為中國最具實力的云計算整體解決方案自主品牌供應商形象。
而用戶的態(tài)度,卻是要真正解決問題。已經(jīng)采用了浪潮CEPP電子采購云平臺的中鐵大橋局物資管理部部長戴振洋表示,事實上他并不關(guān)注產(chǎn)品是不是云計算,關(guān)鍵是要滿足中鐵大橋局眾多機構(gòu)在統(tǒng)一平臺上進行采購管理的需求。而云計算正好能夠滿足這些需求。
定位各不相同
盡管浪潮集團董事長孫丕恕表示,“從全球范圍看,云計算的服務模式和標準尚未建立,大家都處在探索階段”,但是用友軟件和浪潮集團在向云計算轉(zhuǎn)型方面都有了自己的方向。
這是一個有意思的問題。
日前,在2010年第二季度中國電子信息產(chǎn)業(yè)運行暨彩電行業(yè)研究季度會上,臺灣聯(lián)發(fā)科技股份有限公司技術(shù)總監(jiān)金鳳勇透露,聯(lián)發(fā)科將為互聯(lián)網(wǎng)電視提供“平臺化、標準化、差異化”的芯片解決方案,其中最關(guān)鍵的則是“低成本的差異化解決方案”。
低成本,這是一個足以動搖眾多國內(nèi)彩電企業(yè)的誘因。如果再加上標準化和平臺化的力量,這會在短期內(nèi)促進國內(nèi)企業(yè)推出更多、更新的互聯(lián)網(wǎng)電視。
7月30日,中國網(wǎng)絡電視臺、上海文廣百視通、華數(shù)三家已正式獲得了廣電總局頒發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)電視集成播控平臺牌照。這意味著,互聯(lián)網(wǎng)電視企業(yè)將擺脫今年初以來影視內(nèi)容以“測試運行”的尷尬模式。
聯(lián)發(fā)科的力量
日前,聯(lián)發(fā)科透露,將推出MT5311互聯(lián)網(wǎng)電視芯片解決方案。該方案支持VideoOnDemand隨選視訊系統(tǒng),用戶不僅可以依照個人喜好“隨選隨看”,不受播放權(quán)限、時間的約束,還可雙向點播或定制網(wǎng)絡上的海量視頻資源。此外,還支持游戲、通信、上網(wǎng)、視頻呼叫、遠程教育等其它應用功能。
記者了解到,聯(lián)發(fā)科的這一芯片已基本涵蓋了當前市場上銷售的互聯(lián)網(wǎng)電視主要功能。
當年,聯(lián)發(fā)科正是借“集芯片、軟件平臺、第三方應用軟件”于一體的手機系統(tǒng)解決方案,讓國內(nèi)手機企業(yè)在外資企業(yè)的強大壓力下突出重圍,開創(chuàng)了中國特有的“山寨機”現(xiàn)象。
通信產(chǎn)業(yè)評論員曾高飛指出,聯(lián)發(fā)科的手機解決方案,完成了國內(nèi)手機企業(yè)80%的工作,只要采購聯(lián)發(fā)科的芯片方案,加上一個外觀就可以推出一款新品。
據(jù)了解,聯(lián)發(fā)科已占據(jù)2G手機芯片近七成的份額、DVD、光驅(qū)芯片五成以上的份額。一位彩電業(yè)內(nèi)人士則表示,聯(lián)發(fā)科的進入,會加速互聯(lián)網(wǎng)電視進入門檻的降低,推動這一產(chǎn)品的大眾化普及。
價格便宜、功能高度集成化,再買個液晶模組,很快就能組裝出一臺互聯(lián)網(wǎng)電視。有業(yè)內(nèi)人士就此擔心,聯(lián)發(fā)科的進入可能會帶來互聯(lián)網(wǎng)電視的“山寨化”走勢。
不過,多位彩電企業(yè)人士在接受《中國企業(yè)報》記者采訪時表示,現(xiàn)階段推動互聯(lián)網(wǎng)電話的發(fā)展是主旋律,對于山寨化以及門檻低等問題,可以通過市場化的手段來調(diào)節(jié)。
奧維咨詢統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示:2010年上半年,互聯(lián)網(wǎng)電視零售量實現(xiàn)181萬臺,其中,國內(nèi)品牌占比高達95%。不過,由于受廣電總局兩大內(nèi)容管制令的政策影響,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展勢頭一度暫緩,增速放慢。
互聯(lián)網(wǎng)的機會
多年以來,我國彩電企業(yè)的芯片解決方案主要是通過從美國、日本等國的企業(yè)購買主芯片后,將通過布板和軟件控制后變成各自的系統(tǒng)解決方案。此前,海信推出了國內(nèi)首個高清晰、高畫質(zhì)數(shù)字視頻媒體處理芯片信芯,隨后長虹也推出了數(shù)字音視頻處理SoC芯片阿波羅一號。
不過,在互聯(lián)網(wǎng)電視上,大多數(shù)企業(yè)主要通過從英特爾等企業(yè)購買芯片解決方案,同時加入相應的操作系統(tǒng)以及第三方應用軟件,處于自主開發(fā)階段。
近年來電子商務信息技術(shù)的突破革新及其在國民經(jīng)濟各產(chǎn)業(yè)部門的應用,很大程度上改變了原有產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營模式和流程作用機制,信息技術(shù)及信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,推動電子商務成為了國民經(jīng)濟模式的重要支柱和形式,在經(jīng)濟生活中扮演著十分重要的角色。物流產(chǎn)業(yè)作為向國民經(jīng)濟各部門提供基本物流服務和價值增值服務的部門,在信息產(chǎn)業(yè)和電子商務迅速發(fā)展的背景下,面臨著重大發(fā)展機遇和挑戰(zhàn),要求其不斷提高物流服務能力和質(zhì)量水平,而電子商務信息技術(shù)可以對傳統(tǒng)物流業(yè)務流程和環(huán)節(jié)進行整合和重構(gòu),以提升其競爭優(yōu)勢。因此研究和利用信息技術(shù)和電子商務模式,對原有物流作業(yè)環(huán)節(jié)、流程、框架和作用機制進行重新定義和優(yōu)化調(diào)整,以及進行基于競爭優(yōu)勢導向的模式創(chuàng)新,成為了物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵和基本導向,它有助于提高物流產(chǎn)業(yè)各環(huán)節(jié)的資源配置效益和運行效率,同時物流產(chǎn)業(yè)的電子商務改造可以反過來推動信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展以及國民經(jīng)濟其他產(chǎn)業(yè)部門的運行質(zhì)量和效益,因此物流產(chǎn)業(yè)基于電子商務的改造重組和服務模式創(chuàng)新是提升其關(guān)鍵競爭優(yōu)勢的基本途徑和必然趨勢。
2電子商務物流服務模式的內(nèi)涵及類型
電子商務物流服務模式是指利用網(wǎng)絡信息技術(shù)和電子商務技術(shù),對物流服務和流程環(huán)節(jié)進行自動化、智能化和電子商務改造,具體來說主要是針對企業(yè)的原材料采購流程、生產(chǎn)制造流程、包裝再加工流程、運輸倉儲流程、搬運裝卸流程、配送發(fā)貨流程等實體業(yè)務流程進行電子商務改造以對各流程中產(chǎn)生的物流、信息流、資金流和商流進行有效的集成和共享。目前電子商務物流模式主要有下面四種類型,即企業(yè)自營物流、第三方物流、物流聯(lián)盟和物流一體化。企業(yè)自營物流系統(tǒng)一般是大型生產(chǎn)制造實體企業(yè)依托電子商務信息技術(shù)構(gòu)建的,旨在滿足自身產(chǎn)品貨物配送需求的物流服務體系,同時由于虛擬經(jīng)濟的興起,也使得一部分虛擬企業(yè)介入到了企業(yè)自營物流服務體系之中,比如一些物流信息自動化解決方案提供商,這既可以發(fā)揮生產(chǎn)制造企業(yè)所擁有的相對完備的物流設(shè)備體系和物流渠道的優(yōu)勢,也可以彌補其電子商務技術(shù)和手段的不足,因此在企業(yè)自營物流系統(tǒng)中,一般是生產(chǎn)制造企業(yè)關(guān)注于實體物流配送網(wǎng)絡和硬件基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),而把物流信息系統(tǒng)的開發(fā)和企業(yè)資源規(guī)劃統(tǒng)籌問題交給虛擬企業(yè)。第三方物流是物流產(chǎn)業(yè)專業(yè)化發(fā)展和分工細化的結(jié)果,同時電子商務產(chǎn)業(yè)的發(fā)展及其在物流系統(tǒng)解決方案中的應用,也驅(qū)動和加速了第三方專業(yè)物流服務的出現(xiàn)。第三方物流在向生產(chǎn)制造企業(yè)提供專業(yè)的倉儲運輸?shù)确者^程中,可以有效地借助電子商務平臺實現(xiàn)對整個物流環(huán)節(jié)信息流的控制,可以實現(xiàn)企業(yè)對目標市場和消費者的個性化和定制化服務。從目前國內(nèi)第三方物流電子商務發(fā)展的情況來看,其服務水平質(zhì)量、價值增值能力以及對生產(chǎn)制造企業(yè)營銷戰(zhàn)略的支持能力等方面還有待提高。物流聯(lián)盟的出現(xiàn)建立在電子商務基礎(chǔ)上,以降低交易費用為目的的多家物流企業(yè)或生產(chǎn)制造實體企業(yè)構(gòu)成的聯(lián)合體,費用風險共擔和利益共享是這種物流模式的主要特征。各參與企業(yè)主體通過電子商務平臺共享聯(lián)盟內(nèi)的物流設(shè)施、生產(chǎn)要素、物流運輸和倉儲設(shè)備等,這就通過信息技術(shù)將分散在單個企業(yè)內(nèi)部而又無法單獨完成物流功能的資源和配送體系有效地鏈接了起來,但是這種電子商務物流方式缺乏長期可持續(xù)合作的戰(zhàn)略協(xié)作基礎(chǔ),因而表現(xiàn)得相對不穩(wěn)定。物流一體化是建立在第三方物流成熟發(fā)展和電子商務高度應用的基礎(chǔ)之上的,旨在消除物流鏈條體系上下游成員之間的利益沖突,提高物流體系的運作效率。物流一體化中信息技術(shù)平臺和系統(tǒng)的充分應用,保證了整個鏈條成員、物流資源、信息資源和合作機制以及利益關(guān)系等都得到有效的安排和均衡處理,物流一體化可以使生產(chǎn)制造企業(yè)成本、服務和品牌形象大幅度提升和優(yōu)化,物流一體化體系中電子商務方案提供商、生產(chǎn)制造企業(yè)、第三方物流企業(yè)和最終消費者構(gòu)成了一個完整的供應鏈條。
3基于電子商務物流服務模式創(chuàng)新的第三方物流模式解析
隨著電子商務物流發(fā)展的變遷和內(nèi)容框架的豐富,越來越多的專業(yè)解決方案提供商介入到了電子商務物流系統(tǒng)的規(guī)劃和構(gòu)建中來,諸如物流咨詢公司和物流信息技術(shù)公司等,以其提供專業(yè)解決方案的優(yōu)勢為企業(yè)物流系統(tǒng)規(guī)劃和先進物流管理理念的傳輸?shù)忍峁┝丝赡?同時物流技術(shù)服務公司可以為物流系統(tǒng)提供無線射頻識別技術(shù)RFID、全球定位系統(tǒng)技術(shù)GPS和地理信息系統(tǒng)技術(shù)GIS等技術(shù)的集成解決方案,這就導致了具有更高更強競爭優(yōu)勢的新興物流組織模式即第三方物流的出現(xiàn)。第三方物流專注于提供物流服務的系統(tǒng)整體解決方案,不再僅僅局限于傳統(tǒng)貨物運輸倉儲等基本物流作業(yè)服務。第三方物流業(yè)務活動和運作的內(nèi)容主要包括配送信息整理以及對信息資源服務商和技術(shù)提供商等主體之間的協(xié)調(diào)。協(xié)同模式、物流行業(yè)創(chuàng)新模式和動態(tài)聯(lián)盟模式是第三方物流在電子商務基礎(chǔ)上發(fā)展起來的主要運作模式。協(xié)同模式下第三方物流企業(yè)和客戶企業(yè)在電子商務平臺下構(gòu)成了一種動態(tài)合作的博弈關(guān)系,他們之間地位平等、相互監(jiān)督;物流行業(yè)創(chuàng)新模式又稱為整合型,即這種運作模式強調(diào)在電子商務基礎(chǔ)上強化對外部物流資源的整合集成能力,為同一客戶企業(yè)同時開發(fā)和管理幾種不同的電子商務物流解決方案,這種模式要求第三方物流企業(yè)必須具有的實力和資源整合所需要的規(guī)模優(yōu)勢,通常情況下這個角色由那些初具一定規(guī)模、商業(yè)經(jīng)營模式成熟且客戶資源豐富的第三方物流企業(yè)來充當;動態(tài)聯(lián)盟是擁有相關(guān)物流資源和專業(yè)物流解決方案優(yōu)勢的企業(yè)主體,基于物流資源互補性和長期競爭優(yōu)勢的取得而組成的資源共享、利益風險共擔的物流戰(zhàn)略聯(lián)盟,動態(tài)聯(lián)盟的組織形式和架構(gòu)取決于相關(guān)物流主體的市場價值和地位,當一個物流項目啟動時物流聯(lián)盟就形成了,隨著物流項目的終止,物流聯(lián)盟也隨之解散。包括自營物流、第三方物流、物流聯(lián)盟和物流一體化等在內(nèi)的各種電子商務物流解決方案和組合模式各有其優(yōu)勢、劣勢,其各自的物流運作成本、專業(yè)化程度、物流資源整合能力、風險等屬性參數(shù)存在較大差異,一般來說物流作業(yè)成本與其電子商務專業(yè)化程度水平和資源整合能力有著正相關(guān)的關(guān)系,企業(yè)基于電子商務的自營物流風險相對較小,受企業(yè)物流運作能力影響和電子商務技術(shù)水平的制約一般物流外包的風險會較大一些,物流聯(lián)盟和自營物流的機動性和靈活性最高,而一體化物流由于其能有效整合物流資源和電子商務水平最高,也使得其靈活性最高。
4基于電子商務的物流企業(yè)服務模式創(chuàng)新策略
根據(jù)電子商務物流服務模式的基本內(nèi)涵及現(xiàn)有模式組成,在分析了基于電子商務物流服務模式創(chuàng)新的第三方物流運作模式的基礎(chǔ)上,參考信息技術(shù)和物流產(chǎn)業(yè)以及競爭優(yōu)勢組合因素的相關(guān)理論,從下面幾個方面提出新形勢下基于電子商務的物流競爭優(yōu)勢模式創(chuàng)新策略。第一,電子商務下物流服務模式創(chuàng)新和實施中,應該突出和強化對現(xiàn)代新興物流管理理念和管理模式的培養(yǎng)和認識。電子商務時代下的物流組織模式和競爭優(yōu)勢創(chuàng)新,必須著眼于物流管理理念的前沿領(lǐng)域以及物流和信息技術(shù)密切結(jié)合的新進展,這是有效提高物流組織競爭力的有效途徑?,F(xiàn)代物流業(yè)務模式的創(chuàng)新和競爭能力的提升,必須要以先進的物流理念為指導,并將其物流理念的要求進行細分,貫穿到物流業(yè)務開展和運作的實踐細節(jié)之中,從而創(chuàng)造性地打造適合企業(yè)自身的、具有更高競爭優(yōu)勢的物流運作模式。如果企業(yè)自身擁有一定的物流渠道和客戶資源,則宜采用自營物流模式,如果企業(yè)的電子商務基礎(chǔ)比較優(yōu)良,則可以采取將物流業(yè)務外包給第三方物流企業(yè)的組織形式。第二,電子商務下物流服務模式創(chuàng)新和實施中,應該加大對先進物流技術(shù)和先進物流設(shè)備的集成和整合應用,從而提升整個物流系統(tǒng)的自動化和運作效率?,F(xiàn)代電子商務信息技術(shù)的應用,產(chǎn)生了集成的物流信息系統(tǒng)和先進的物流技術(shù)設(shè)備,如何將體現(xiàn)物流管理理念的物流系統(tǒng)和代表著有效技術(shù)運作手段的物流技術(shù)設(shè)備有機地融為一個整體,發(fā)揮物流業(yè)務運作的優(yōu)勢并產(chǎn)生高效的經(jīng)濟效益,成為目前物流企業(yè)物流解決方案規(guī)劃面臨的主要問題和關(guān)鍵因素。將GIS系統(tǒng)、GPS系統(tǒng)和RFID貨物識別技術(shù)等通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進行集成,可以有效地實現(xiàn)整個物流活動中物流、信息流、商流和資金流的實時化和同步化。從目前第三方物流的實施和運作實踐上來看,其主要就是憑借強大的物流信息技術(shù)占據(jù)競爭中的主導優(yōu)勢,這對于那些專業(yè)物流企業(yè)和自營物流系統(tǒng)來說都是一個很好的借鑒。第三,電子商務下物流服務模式創(chuàng)新和實施中,應該注重復合型、技能型、實用型專業(yè)物流人才的培養(yǎng)和引進。電子商務物流對于人才的專業(yè)素質(zhì)要求是復合型的,其中專業(yè)物流知識和操作技能是核心和基礎(chǔ),需要從業(yè)人員具有原材料采購、企業(yè)生產(chǎn)制造、貨物包裝再加工、運輸倉儲和貨物分發(fā)配送等環(huán)節(jié)的專業(yè)知識,同時,對于保證這些物流環(huán)節(jié)有效協(xié)調(diào)和銜接的信息技術(shù)和信息系統(tǒng)的掌握,對物流從業(yè)人員來說是一個必備的工具和手段,這就需要從業(yè)人員電子商務技術(shù)具備一定的電子商務技術(shù)水平。而目前這種復合型人才的培養(yǎng)其專業(yè)設(shè)置是相對分離的,這就需要包括大學在內(nèi)的各類培養(yǎng)機構(gòu)設(shè)置好相關(guān)課程體系和人才培養(yǎng)目標規(guī)劃。