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管理科學(xué)工商管理范文第1篇

 

ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，應(yīng)用供應(yīng)鏈管理思想，將人力資源、物料資源和信息資源等一系列可以為企業(yè)所利用的資源進(jìn)行整合，構(gòu)成企業(yè)管理層進(jìn)行決策的管理平臺(tái)[1]。由于ERP在企業(yè)實(shí)踐中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，大多數(shù)高校的經(jīng)管學(xué)院都開設(shè)了ERP的相關(guān)課程，但是目前在本科院校的 ERP課程中，更多地強(qiáng)調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)生產(chǎn)運(yùn)作的理論知識(shí)，甚至偏重于軟件編程方面的應(yīng)用，雖然這樣的課程設(shè)計(jì)對(duì)于管理科學(xué)專業(yè)或計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)是合適的，但顯然不適合工商管理專業(yè)學(xué)生特點(diǎn)。

 

工商管理類專業(yè)是一門實(shí)踐性強(qiáng)的專業(yè)，要求學(xué)生具備較強(qiáng)的分析能力，并能夠解決管理實(shí)踐過程中面臨的各類問題。筆者以教學(xué)實(shí)踐與企業(yè)需求為目的進(jìn)行了多次調(diào)研，深刻認(rèn)識(shí)到：相對(duì)于其他專業(yè)而言，工商管理專業(yè)不僅需要學(xué)生了解相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)，而且偏重于對(duì)實(shí)踐能力和解決具體問題能力的培養(yǎng) [2]。本科院校為了能使學(xué)生在發(fā)現(xiàn)問題和解決問題時(shí)具備一定的專業(yè)深度和全局觀，就必須在ERP教學(xué)過程中提出一種與眾不同的創(chuàng)新培養(yǎng)理念，在促使學(xué)生掌握企業(yè)管理理論的同時(shí)，還具有熟練的實(shí)踐能力。針對(duì)工商管理專業(yè)培養(yǎng)的特點(diǎn)和要求，本科院校如何設(shè)計(jì)實(shí)踐性強(qiáng)的ERP課程教學(xué)設(shè)計(jì)，是本文需要解決的重要問題。

 

1.工商管理專業(yè)培養(yǎng)的特點(diǎn)和要求

 

工商管理專業(yè)培養(yǎng)的特點(diǎn)和要求可以歸納為以下幾點(diǎn)。

 

首先，相對(duì)于興趣廣泛且思想活躍的工商管理專業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)，僅僅簡(jiǎn)單地在教學(xué)活動(dòng)中融入抽象的概念公式、枯燥的理論推導(dǎo)和單一模型建立，并不能夠激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣與積極性。在工商管理專業(yè)學(xué)生日后的工作和就業(yè)中，這些理論與模型也并沒有顯示出明顯益處，而且很容易給學(xué)生一種“學(xué)非所用，用非所學(xué)”的感覺，影響學(xué)習(xí)的積極性。

 

其次，工商管理專業(yè)更注重培養(yǎng)學(xué)生的管理思維、專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)際技能應(yīng)用能力的多方面結(jié)合。但這些能力并不能夠通過教師的程序性講授獲得，例如思維方法模式，實(shí)際知識(shí)應(yīng)用等都是隱性知識(shí)，需要學(xué)生的自我領(lǐng)悟，因此學(xué)生必須通過一些實(shí)際項(xiàng)目訓(xùn)練提升自身的整合知識(shí)的能力和人際交往能力。

 

最后，就現(xiàn)代企業(yè)管理實(shí)踐而言，意識(shí)觀念的創(chuàng)新是重中之重。因此，對(duì)于工商管理類專業(yè)應(yīng)更加注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐操作能力，在工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)和課程建設(shè)中高校應(yīng)該考慮到對(duì)學(xué)生管理意識(shí)方面的培養(yǎng)[2]。

 

2.本科院校工商管理專業(yè)中ERP課程教學(xué)的現(xiàn)狀和問題

 

從人才培養(yǎng)的角度，ERP不但與工業(yè)工程、信息管理或計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)具有非常緊密的聯(lián)系，而且對(duì)于實(shí)踐性強(qiáng)的工商管理專業(yè)學(xué)生的職業(yè)發(fā)展也具有重要作用，因此ERP被大多數(shù)本科院校設(shè)置為這些專業(yè)的核心課程。具體原因體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：首先，ERP在現(xiàn)代企業(yè)管理實(shí)踐中發(fā)揮了越來(lái)越重要的作用。因?yàn)镋RP不但可以從理論和實(shí)踐兩方面提供企業(yè)全局經(jīng)營(yíng)發(fā)展的創(chuàng)新之路，而且能實(shí)現(xiàn)企業(yè)整合各類資源和綜合管理系統(tǒng)的能力，ERP成為企業(yè)順應(yīng)信息化時(shí)展的一個(gè)重要指路燈[3]。再次，ERP在工商管理教學(xué)中愈發(fā)地體現(xiàn)出獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。典型的ERP系統(tǒng)中基本包含了目前工商管理專業(yè)的大部分主要課程的教學(xué)內(nèi)容。通過ERP實(shí)踐性課程的設(shè)置，不但為工商管理專業(yè)教學(xué)提供了實(shí)踐性課程改革的重要案例，而且為工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)提供了一個(gè)全新的多方面的拓展平臺(tái)。

 

但是在工商管理相關(guān)實(shí)踐性專業(yè)中開設(shè)ERP課程存在一個(gè)不可忽視的問題，現(xiàn)有教學(xué)比較偏重生產(chǎn)管理中的相關(guān)理論或ERP軟件程序的設(shè)計(jì)，理論授課占據(jù)大部分教學(xué)時(shí)間，這樣的教學(xué)模式對(duì)于工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷或電子商務(wù)等實(shí)踐性強(qiáng)的專業(yè)來(lái)說(shuō)并不合適。筆者在教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，工商管理專業(yè)學(xué)生更加注重實(shí)踐性，對(duì)課程中的理論教學(xué)不感興趣，他們認(rèn)為，ERP理論、生產(chǎn)物料和系統(tǒng)原理方面的內(nèi)容聽起來(lái)既空洞又乏味，教學(xué)效果比較差。因此，如何針對(duì)工商管理專業(yè)制訂偏重實(shí)踐性的ERP教學(xué)計(jì)劃，提高工商管理專業(yè)ERP課程的教學(xué)效率，提高工商管理專業(yè)對(duì)ERP課程的學(xué)習(xí)興趣成為極為迫切的工作重點(diǎn)[4]。

 

3.ERP綜合性實(shí)踐教學(xué)體系的建立

 

我院工商管理專業(yè)教師在ERP課程教學(xué)過程中，通過出差調(diào)研、教學(xué)研討會(huì)等方式收集相關(guān)資料，了解社會(huì)對(duì)ERP相關(guān)專業(yè)的人才要求及財(cái)經(jīng)類本科院校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在ERP方面的課程設(shè)置情況。經(jīng)過多年努力和積極探索，已經(jīng)形成了集教與學(xué)、學(xué)與練、課內(nèi)與課外為一體的實(shí)踐教學(xué)基地和分模塊的實(shí)踐教學(xué)課程體系，教學(xué)內(nèi)容前后銜接循序漸進(jìn)。

 

3.1工商管理ERP實(shí)驗(yàn)室的構(gòu)建

 

南京財(cái)經(jīng)大學(xué)ERP實(shí)驗(yàn)室是在2006年由原工商管理綜合實(shí)驗(yàn)室改造而成的，其下設(shè)ERP經(jīng)營(yíng)模擬決策實(shí)驗(yàn)室、ERP沙盤模擬對(duì)抗實(shí)驗(yàn)室和 ERP創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)室。實(shí)驗(yàn)室有自助研發(fā)的經(jīng)濟(jì)管理大型案例庫(kù)平臺(tái)、國(guó)內(nèi)主流的ERP系統(tǒng)，以及相配套的沙盤模擬系統(tǒng)，可為全校工商管理、人力資源管理、旅游管理、管理科學(xué)等專業(yè)教學(xué)科研提供軟、硬件服務(wù)支持。

 

3.2工商管理專業(yè)ERP課程實(shí)踐性教學(xué)平臺(tái)建設(shè)

 

首先，ERP實(shí)驗(yàn)室團(tuán)隊(duì)是根據(jù)ERP實(shí)驗(yàn)教學(xué)的需要，由不同院系工商管理相關(guān)專業(yè)的教師組成的虛擬教研室，進(jìn)行教學(xué)及研究的合作活動(dòng)，其中包括教學(xué)設(shè)計(jì)協(xié)作、備課協(xié)作、教學(xué)活動(dòng)協(xié)作、教學(xué)手段交流和教學(xué)方法交流。通過虛擬教研室中各專業(yè)老師的教學(xué)交流，實(shí)現(xiàn)學(xué)生對(duì)企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)的深刻體驗(yàn)。其次，在各專業(yè)教師合作教學(xué)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行逐層深入的教學(xué)實(shí)驗(yàn)。先是對(duì)各專業(yè)學(xué)生的單項(xiàng)實(shí)踐知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué)，然后對(duì)課程和專業(yè)綜合性進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué)，最后實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)的仿真模擬實(shí)驗(yàn)。通過逐層深入的教學(xué)模式，讓學(xué)生能夠更加容易學(xué)習(xí)企業(yè)各模塊的專業(yè)知識(shí)，并迅速開展下一階段的企業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)。最后，在學(xué)生對(duì)各專業(yè)深刻了解的基礎(chǔ)上，進(jìn)行綜合性的ERP模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)驗(yàn)、ERP沙盤對(duì)抗實(shí)驗(yàn)和ERP創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程實(shí)驗(yàn)。

 

3.3“三階段遞進(jìn)”ERP實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)體系的構(gòu)建

 

第一階段學(xué)習(xí)主要針對(duì)低年級(jí)工商管理相關(guān)專業(yè)學(xué)生，進(jìn)行ERP企業(yè)模塊模擬與操作的實(shí)驗(yàn)任務(wù)，實(shí)驗(yàn)地點(diǎn)在ERP經(jīng)營(yíng)模擬決策實(shí)驗(yàn)室。學(xué)生在了解ERP軟件各專業(yè)功能模塊后，使用ERP軟件從企業(yè)決策者的視角在計(jì)算機(jī)上對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行模擬和操作，通過綜合學(xué)習(xí)ERP軟件的不同模塊，使不同專業(yè)學(xué)生養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)意識(shí)和自我學(xué)習(xí)能力，拓寬學(xué)生的知識(shí)面，訓(xùn)練和培養(yǎng)學(xué)生的綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)的能力。

 

第二階段學(xué)習(xí)主要針對(duì)二、三年級(jí)工商管理相關(guān)專業(yè)學(xué)生，進(jìn)行ERP沙盤模擬和實(shí)戰(zhàn)演練教學(xué)，實(shí)驗(yàn)地點(diǎn)在ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)室。這一階段中的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容是在仿真和直觀的模擬市場(chǎng)環(huán)境中，指導(dǎo)學(xué)生如何綜合運(yùn)用各類管理知識(shí)和技能，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神，在與眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，獲取最大經(jīng)濟(jì)收益和市場(chǎng)份額。這樣的模擬教學(xué)能最大限度地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，充分運(yùn)用聽、說(shuō)、學(xué)、做、改等手段，讓學(xué)生對(duì)所學(xué)內(nèi)容形成深度記憶，并能夠?qū)⑺鶎W(xué)管理理論和方法應(yīng)用于模擬實(shí)踐中。

 

第三階段學(xué)習(xí)主要針對(duì)高年級(jí)工商管理相關(guān)專業(yè)學(xué)生，采用體驗(yàn)式創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)方法，進(jìn)行企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程的學(xué)習(xí)，實(shí)驗(yàn)地點(diǎn)在ERP創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)室。在這一階段的學(xué)習(xí)中，讓不同專業(yè)學(xué)生在走入社會(huì)之前了解和體驗(yàn)企業(yè)整個(gè)創(chuàng)業(yè)的過程，使得學(xué)生能夠更深入理解ERP的價(jià)值，充分體驗(yàn)ERP系統(tǒng)在企業(yè)管理中發(fā)揮的重大作用，并對(duì)企業(yè)信息化的未來(lái)趨勢(shì)有感性認(rèn)識(shí)，最終實(shí)現(xiàn)了高校提升學(xué)生就業(yè)效率，促進(jìn)學(xué)生自我就業(yè)的目標(biāo)。

 

圖2 “三階段遞進(jìn)”ERP實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)體系的構(gòu)建

 

4.結(jié)語(yǔ)

 

工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)體系中，ERP綜合實(shí)驗(yàn)教學(xué)是重要組成部分，它不僅是各種企業(yè)管理理論的繼續(xù)、補(bǔ)充和深化，而且是使抽象的理論具體化和可視化的重要過程。工商管理專業(yè)的學(xué)生通過ERP綜合實(shí)驗(yàn)，能夠正確理解和運(yùn)用管理理論及方法，并發(fā)現(xiàn)和解決企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)中存在的問題。南京財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理ERP實(shí)驗(yàn)室不斷探索教學(xué)方法，其中“三階段遞進(jìn)”ERP實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)體系不但可以鞏固學(xué)生已經(jīng)學(xué)到的理論知識(shí)，而且能培養(yǎng)學(xué)生敏銳的直覺能力、創(chuàng)造性的思維方式及實(shí)踐能力，提高學(xué)生對(duì)企業(yè)運(yùn)作流程、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的認(rèn)識(shí)，最終實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)應(yīng)用型創(chuàng)新性人才的目標(biāo)。

管理科學(xué)工商管理范文第2篇

(一)易懂性工商管理知識(shí)主要是指《管理學(xué)》、《戰(zhàn)略管理》、《營(yíng)銷管理》、《運(yùn)營(yíng)管理》、《新產(chǎn)品開發(fā)管理》、《人力資源管理》、《財(cái)務(wù)管理》等專業(yè)核心課程所包含的理論知識(shí)。一般而言，上述課程所包含的知識(shí)都較為好懂。比如，泰勒的科學(xué)管理原理包括五方面的要點(diǎn):定額、標(biāo)準(zhǔn)化操作方法、能力與工作相適應(yīng)、差別計(jì)件工資制、計(jì)劃職能與執(zhí)行職能分離。這五個(gè)要點(diǎn)都不難理解。從對(duì)本校工商管理類專業(yè)90名三年級(jí)學(xué)生的問卷調(diào)查來(lái)看，32．2%的同學(xué)認(rèn)為他們自己能看懂管理類教材80%的內(nèi)容;56．7%的同學(xué)能看懂50%的內(nèi)容;僅有11．1%的同學(xué)認(rèn)為只能看懂20%的內(nèi)容。上述數(shù)據(jù)表明，工商管理知識(shí)具有易懂的特點(diǎn)。

(二)系統(tǒng)性工商管理知識(shí)的系統(tǒng)性是指工商管理核心課程所包含的知識(shí)內(nèi)容是相互關(guān)聯(lián)的。比如，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定需要分析企業(yè)自身的優(yōu)劣勢(shì)，這要用到《營(yíng)銷管理》、《運(yùn)營(yíng)管理》、《新產(chǎn)品開發(fā)管理》、《人力資源管理》、《財(cái)務(wù)管理》等課程所包含的理論知識(shí);做好企業(yè)人力資源管理，需要了解企業(yè)的運(yùn)行狀況，也需要熟悉《戰(zhàn)略管理》、《營(yíng)銷管理》、《運(yùn)營(yíng)管理》、《新產(chǎn)品開發(fā)管理》、《財(cái)務(wù)管理》等課程所包含的知識(shí)。從知識(shí)運(yùn)用的角度來(lái)看，工商管理核心知識(shí)只有被學(xué)習(xí)者系統(tǒng)地內(nèi)化，才能作為一個(gè)整體發(fā)揮作用。

(三)指南性將工商管理知識(shí)與醫(yī)學(xué)知識(shí)進(jìn)行比較，可以發(fā)現(xiàn)，醫(yī)學(xué)知識(shí)在其已探明的領(lǐng)域一般可以精確到操作層面，即具體到診療規(guī)程。相比之下，工商管理知識(shí)不能精確到如此程度，只是指南性的。例如，泰勒的科學(xué)管理原理指出，管理者應(yīng)制定定額、找出最佳的操作方法，至于定額是多少，最佳的操作方法是什么，都要靠管理者自己研究具體情況后得出答案。行動(dòng)學(xué)習(xí)的提出者RegRevans認(rèn)為管理知識(shí)不能用來(lái)解決實(shí)際問題，解決實(shí)際問題需要管理者洞察實(shí)際情況，摸清具體規(guī)律，然后找出對(duì)策。

二、工商管理本科教學(xué)目標(biāo)

(一)知識(shí)學(xué)習(xí)與技能訓(xùn)練并重我國(guó)高校工商管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)一般表述為:“本專業(yè)培養(yǎng)具備經(jīng)濟(jì)、管理基礎(chǔ)理論和知識(shí)，能在各類企業(yè)和事業(yè)單位及政府機(jī)關(guān)從事實(shí)際管理工作的高級(jí)應(yīng)用型專門人才?！鄙鲜霰硎鰪?qiáng)調(diào)了知識(shí)的重要性，從知識(shí)學(xué)習(xí)到知識(shí)應(yīng)用的脈絡(luò)十分清晰。近來(lái)，有許多學(xué)者強(qiáng)調(diào)能力培養(yǎng)的重要性，如認(rèn)為工商管理教育應(yīng)突出知識(shí)的應(yīng)用，重點(diǎn)是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性能力;管理教育應(yīng)以培養(yǎng)管理思維能力為導(dǎo)向，培養(yǎng)學(xué)生清醒、細(xì)心、透徹的思維習(xí)慣。從工商管理知識(shí)的指南性來(lái)看，工商管理知識(shí)是不能直接用來(lái)解決實(shí)際問題的，因此，強(qiáng)調(diào)知識(shí)的學(xué)習(xí)或者知識(shí)的應(yīng)用都不能從根本上解決問題。從這個(gè)意義上看，管理技能訓(xùn)練應(yīng)比管理知識(shí)學(xué)習(xí)更為重要。但如果工商管理教學(xué)拋開知識(shí)學(xué)習(xí)，只進(jìn)行技能訓(xùn)練是難以想象的。行動(dòng)學(xué)習(xí)理論最初將知識(shí)學(xué)習(xí)撇開，后來(lái)還是逐漸認(rèn)識(shí)到了知識(shí)學(xué)習(xí)的重要性。從工商管理知識(shí)的系統(tǒng)性來(lái)看，工商管理知識(shí)是作為一個(gè)系統(tǒng)在發(fā)揮作用，零散的、沒有內(nèi)化的知識(shí)是不能有效指導(dǎo)管理實(shí)踐的，否則，就會(huì)出現(xiàn)“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”、顧此失彼等現(xiàn)象。

(二)以理論知識(shí)框架構(gòu)建統(tǒng)一知識(shí)學(xué)習(xí)及技能訓(xùn)練既然工商管理知識(shí)是指南性的，那么，知識(shí)傳授的目的就在于讓大學(xué)生建立起思考管理問題的理論框架，作為管理實(shí)踐的指南。管理思維的理論框架由管理的基本理念、原則以及解決管理問題的程序、方法構(gòu)成。管理的基本理念、原則方面的知識(shí)收錄在《管理學(xué)》教材之中。解決管理問題的程序與方法包含在《戰(zhàn)略管理》、《營(yíng)銷管理》、《運(yùn)營(yíng)管理》、《新產(chǎn)品開發(fā)管理》、《人力資源管理》、《財(cái)務(wù)管理》等教材之中。工商管理傳統(tǒng)教學(xué)在知識(shí)的講解上花費(fèi)了大量時(shí)間，這與工商管理知識(shí)的易懂性是相悖的。工商管理教學(xué)應(yīng)在幫助大學(xué)生學(xué)習(xí)管理知識(shí)的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)大學(xué)生將管理知識(shí)整合起來(lái)，形成框架。這樣既學(xué)習(xí)了知識(shí)，也訓(xùn)練了技能。有此技能的支撐及理論知識(shí)的指導(dǎo)，大學(xué)生就能很好地勝任畢業(yè)后的工作。目前，注重對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行整合的大學(xué)生還不多。問卷調(diào)查中，當(dāng)問及“學(xué)完一章之后，是否對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行了總結(jié)”時(shí)，90名被調(diào)查者中回答完全沒有的占7．8%，基本沒有的占52．2%，偶爾做一做的占20%，基本上做了及認(rèn)真做了的僅占20%。大學(xué)生平時(shí)不注重知識(shí)的總結(jié)，一方面，所學(xué)知識(shí)不能系統(tǒng)內(nèi)化，另一方面，其概念技能也得不到經(jīng)常性訓(xùn)練。

三、工商管理本科教學(xué)方法

(一)用案例還原工商管理知識(shí)工商管理知識(shí)來(lái)源于實(shí)踐，由實(shí)踐抽象而來(lái)。工商管理教學(xué)應(yīng)該用案例對(duì)工商管理知識(shí)進(jìn)行還原，便于大學(xué)生理解、記憶。鑒于工商管理知識(shí)大多易于理解，以教材為中心，“滿堂灌”是沒有意義的;另外，知識(shí)的長(zhǎng)期記憶需要多次重復(fù)，也不可能通過一次細(xì)致的講授就形成。講授法目前依然是工商管理教學(xué)的主流方法，原因可能是教師已經(jīng)習(xí)慣于將知識(shí)講深、講透，另外，還有不少學(xué)生依然期待教師將知識(shí)講深講透。

(二)引導(dǎo)大學(xué)生綜合所學(xué)知識(shí)對(duì)工商管理知識(shí)進(jìn)行綜合，一方面，可以將工商管理知識(shí)系統(tǒng)化，另一方面，也利于概念技能的提升。知識(shí)的記憶及綜合需要平時(shí)下功夫，學(xué)生學(xué)完一門課程的各章后如果不及時(shí)總結(jié)，對(duì)該門課程的掌握程度應(yīng)該是較差的;平時(shí)不嘗試對(duì)已學(xué)各門課程知識(shí)做進(jìn)一步整合，系統(tǒng)思考管理問題的理論框架也不可能形成。從問卷調(diào)查情況來(lái)看，大學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度還不夠好，對(duì)所學(xué)知識(shí)的信心還不足，這與沒有對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行整合有關(guān)。當(dāng)問及“你的專業(yè)知識(shí)是否能滿足今后工作的需要”時(shí)，回答“基本不能”的高達(dá)40．4%，回答“基本能”及“完全能”的同學(xué)只占27．7%，回答“不知道”的同學(xué)占31．9%。

管理科學(xué)工商管理范文第3篇

工商管理學(xué)科是一門應(yīng)用型的學(xué)科，它主要以多種學(xué)科與多個(gè)領(lǐng)域的理論、技術(shù)和方法為基礎(chǔ)，系統(tǒng)地研究工商管理活動(dòng)中的一般方法和基本規(guī)律。實(shí)驗(yàn)方法一直是工商管理研究與教學(xué)、科學(xué)創(chuàng)新與發(fā)展以及形成和傳播過程中的一個(gè)重要的研究方法和手段。

一、工商管理學(xué)科實(shí)驗(yàn)方法的發(fā)展

工商管理學(xué)科的實(shí)驗(yàn)方法的發(fā)展大體上可以分為三個(gè)階段。第一階段是工商管理實(shí)驗(yàn)的起步時(shí)期，在這段時(shí)間內(nèi)管理實(shí)驗(yàn)和管理研究是同步發(fā)展的，管理學(xué)科的理論也在這一階段逐步形成。在這一時(shí)期里主要的研究對(duì)象是人和工作，通過實(shí)際的調(diào)研、分析和對(duì)比研究充分調(diào)動(dòng)員工積極性，提高工作效率，解決管理中的實(shí)際問題。第_階段是工商管理實(shí)驗(yàn)的成長(zhǎng)期。在這一階段里全球的經(jīng)濟(jì)快速地發(fā)展，企業(yè)所而臨的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境都變的復(fù)雜，與此同時(shí)管理領(lǐng)域也產(chǎn)生一些新思想和新理論，企業(yè)管理開始注重整體的流程和具體的職能。這一階段管理實(shí)驗(yàn)所涉及的而進(jìn)一步的拓寬，數(shù)學(xué)建模和計(jì)算機(jī)模擬開始被使用。第三階段由于經(jīng)濟(jì)全球化的加劇，工商管理實(shí)驗(yàn)的研究開始注重戰(zhàn)略管理和跨國(guó)公司的管理方向。計(jì)算機(jī)的進(jìn)一步發(fā)展使得管理模擬軟件也飛速發(fā)展，并廣泛地應(yīng)用在工商管理學(xué)科之中。

二、工商管理學(xué)科實(shí)驗(yàn)課程的體系

從企業(yè)對(duì)工商管理人才的需求以及工商管理學(xué)科的發(fā)展?fàn)畛羴?lái)看，工商管理學(xué)科實(shí)驗(yàn)課程的設(shè)置主要遵循以下的幾點(diǎn)原則。第一是在教學(xué)中要能夠使學(xué)生掌握現(xiàn)代工商管理的基木理論、方法和專業(yè)知識(shí)。第_是要能夠使學(xué)生在未來(lái)的工作中將自己所學(xué)的知識(shí)與企業(yè)的實(shí)際需求融會(huì)貫通，形成較強(qiáng)的發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。第三是要能夠使學(xué)生熟練地掌握和使用工商管理中各種必要的軟件，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)專業(yè)性軟件的學(xué)習(xí)。第四是逐步引導(dǎo)學(xué)生對(duì)工商管理學(xué)科理論和實(shí)踐發(fā)展的認(rèn)識(shí)，形成良好的專業(yè)理論素養(yǎng)和實(shí)踐素養(yǎng)。

加強(qiáng)學(xué)校和社會(huì)的聯(lián)系與交流，及時(shí)地解用人單位的管理模式的發(fā)展?fàn)畛?，合理地調(diào)整和設(shè)置新的工商管理課程是保證實(shí)驗(yàn)教學(xué)方而的拓展和提升的很好途徑。就目前來(lái)看，可以根據(jù)工商管理學(xué)科的主要課程，建立工商管理學(xué)科實(shí)驗(yàn)教學(xué)系統(tǒng)。到目前為}卜，工商管理學(xué)科實(shí)驗(yàn)教學(xué)課程主要可以分為十四類，包括現(xiàn)代管理軟件的應(yīng)用、工程項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用、人力資源管理軟件的應(yīng)用、管理溝通的模擬、商務(wù)談判模擬、戰(zhàn)略管理的模擬、營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)、營(yíng)運(yùn)管理實(shí)驗(yàn)教學(xué)、人員招聘和面試模擬、管理心理學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)、客戶關(guān)系管理實(shí)驗(yàn)教學(xué)、公共關(guān)系學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)、組織行為學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)以及市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)。中國(guó)大學(xué)工商管理學(xué)科實(shí)驗(yàn)改革的作用就是要打破阻礙大學(xué)改革的頑石，掃除思想上的障礙，為大學(xué)提供新的思想平臺(tái)，促進(jìn)大學(xué)的發(fā)展。

三、教學(xué)課程體系的探索

(一)教學(xué)內(nèi)容的改革

工商管理學(xué)科實(shí)驗(yàn)課程在教學(xué)內(nèi)容上要注重傳統(tǒng)與現(xiàn)代相結(jié)合，科學(xué)研究和社會(huì)實(shí)踐的應(yīng)用相結(jié)合，并且能夠根據(jù)企業(yè)管理實(shí)際的需要不斷開設(shè)新的課程，及時(shí)地更新實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。隨養(yǎng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，工商管理學(xué)科實(shí)驗(yàn)教學(xué)也要能夠與時(shí)俱進(jìn)，與社會(huì)的發(fā)展和時(shí)代的進(jìn)步相同步。各個(gè)院校應(yīng)該加大計(jì)算機(jī)硬件和軟件的基礎(chǔ)設(shè)施的投入，并開設(shè)與管理信息化相關(guān)的課程同時(shí)還要根據(jù)具體的需要開設(shè)一些實(shí)驗(yàn)課程，實(shí)驗(yàn)教學(xué)要能夠注重傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)與現(xiàn)代實(shí)驗(yàn)的相結(jié)合。通過實(shí)驗(yàn)將自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際之中。

(二)理論與實(shí)踐相結(jié)合

對(duì)工商管理學(xué)科實(shí)驗(yàn)課程來(lái)說(shuō)，不管是先進(jìn)的教學(xué)理念還是系統(tǒng)化的教學(xué)體系，都需要依靠行之有效的教學(xué)方法和教學(xué)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)。而教學(xué)方法和教學(xué)手段都是要以學(xué)生為主體，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主動(dòng)性、互動(dòng)性和積極性，激發(fā)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)熱情，讓學(xué)生主動(dòng)投身于學(xué)習(xí)之中。多年來(lái)通過對(duì)工商管理學(xué)科實(shí)驗(yàn)教學(xué)課程體系的不斷摸索和研究，形成一系列先進(jìn)的教學(xué)管理方法和手段。

對(duì)工商管理學(xué)科實(shí)驗(yàn)課程來(lái)說(shuō)要能夠啟迪學(xué)生的科學(xué)思維和創(chuàng)新意識(shí)為主體的實(shí)驗(yàn)技術(shù)。要能夠以循序漸進(jìn)、先基礎(chǔ)后提高的遞進(jìn)方式設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)方案，在基礎(chǔ)階段就要能夠夯實(shí)基礎(chǔ)技能、強(qiáng)化理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。與此同時(shí)還要適當(dāng)?shù)貐㈦s一些復(fù)雜的設(shè)計(jì)思想，開啟學(xué)生獨(dú)立思考的意識(shí)。還可以加入一些難度較大的設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)課題，鼓勵(lì)有興趣的學(xué)生參與研究，拓寬學(xué)生的視野，讓學(xué)生早日融入科學(xué)研究。

對(duì)工商管理學(xué)科實(shí)驗(yàn)課程來(lái)說(shuō)還要求學(xué)生形成自我訓(xùn)練為主體，以老師為輔助，師生之間互動(dòng)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)方式。學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)是否能夠達(dá)到預(yù)期的效果，關(guān)鍵是要看學(xué)生的實(shí)驗(yàn)技能是否在原有的基礎(chǔ)上提高了。工商管理學(xué)科實(shí)驗(yàn)課程才用的是多種實(shí)驗(yàn)相結(jié)合的方式，這樣便于學(xué)生從各個(gè)方而獲取相關(guān)的知識(shí)，更好地提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)。

對(duì)工商管理學(xué)科實(shí)驗(yàn)課程來(lái)說(shuō)要能夠形成以考核學(xué)生綜合能力為主體的實(shí)驗(yàn)測(cè)評(píng)方式。工商管理學(xué)科實(shí)驗(yàn)考核的主要目的就是為了檢測(cè)教與學(xué)的效果，促進(jìn)所教的知識(shí)的完善，教學(xué)方式的改進(jìn)。工商管理學(xué)科實(shí)驗(yàn)考核的方法和考核制度可以有各種各樣，但是這些方法和制度都是以考核學(xué)生綜合能力為前提展開的。

(三)加強(qiáng)教材的建設(shè)

實(shí)驗(yàn)教材對(duì)工商管理學(xué)科教學(xué)課程的探究也是十分重要的，要能夠從工商管理學(xué)科實(shí)驗(yàn)課程中進(jìn)行探索和總結(jié)，編寫出一部盡量采用而向_十一世紀(jì)重點(diǎn)大學(xué)的優(yōu)秀教材。其中的綜合實(shí)驗(yàn)和專業(yè)實(shí)驗(yàn)要能夠采用重點(diǎn)大學(xué)使用的實(shí)驗(yàn)教材，也可以根據(jù)實(shí)際情沉自己編寫。

管理科學(xué)工商管理范文第4篇

1.強(qiáng)調(diào)教學(xué)案例的經(jīng)典性，忽視學(xué)生案例分析能力的提升

學(xué)科基礎(chǔ)課教學(xué)中使用的教學(xué)案例或多或少受到使用的教材案例的影響，教材中的經(jīng)典案例雖然影響大，但是往往背景復(fù)雜，編撰案例時(shí)前因后果的交代不是很清楚，不利于學(xué)生對(duì)實(shí)質(zhì)性問題的把握。同時(shí)，忽視了案例在內(nèi)容和作用上層層遞進(jìn)，一方面案例教學(xué)在強(qiáng)化學(xué)生對(duì)“基本概念、基本理論、基本方法”理解方面做得不夠扎實(shí)，另一方面沒有將案例的作用導(dǎo)向?qū)W(xué)生實(shí)際操作能力的提高。其結(jié)果是學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性不能很好地調(diào)動(dòng)起來(lái)，案例分析中學(xué)生的參與熱情不高，案例教學(xué)起不到應(yīng)有的效果。

2.強(qiáng)調(diào)教學(xué)實(shí)驗(yàn)的演示性、驗(yàn)證性，忽視綜合性、設(shè)計(jì)性

在諸如會(huì)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、財(cái)政與金融等學(xué)科基礎(chǔ)課中，往往安排有教學(xué)實(shí)驗(yàn)課，但是這些教學(xué)實(shí)驗(yàn)課主要是演示性、驗(yàn)證性的，而不是綜合性、設(shè)計(jì)性的。演示性、驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)以直觀演示的形式，增進(jìn)學(xué)生對(duì)相應(yīng)知識(shí)點(diǎn)的認(rèn)識(shí)，以驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)結(jié)果、鞏固和加強(qiáng)有關(guān)知識(shí)內(nèi)容、培養(yǎng)實(shí)驗(yàn)操作能力；綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)涉及本課程的綜合知識(shí)或與本課程相關(guān)課程知識(shí)，在給定實(shí)驗(yàn)?zāi)康摹⒁蠛蛯?shí)驗(yàn)條件，由教師給定實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)，學(xué)生自行設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)方案并加以實(shí)現(xiàn)的實(shí)驗(yàn)，旨在激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力。因此，強(qiáng)調(diào)教學(xué)實(shí)驗(yàn)的演示性、驗(yàn)證性，忽視綜合性、設(shè)計(jì)性，其結(jié)果是學(xué)生的潛能難以得到挖掘，學(xué)生只會(huì)停留在一般技能型人才的層面，不利于高級(jí)應(yīng)用型管理人才的培養(yǎng)。

3.強(qiáng)調(diào)期末教學(xué)考核，忽視教學(xué)過程考核

學(xué)科基礎(chǔ)課現(xiàn)行的考核方式一般采用以“平時(shí)成績(jī)+期末考試成績(jī)”的方式來(lái)評(píng)定學(xué)生的綜合成績(jī)（諸如會(huì)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、財(cái)政與金融等課程的實(shí)驗(yàn)成績(jī)往往單獨(dú)計(jì)算）。一般平時(shí)成績(jī)只占總成績(jī)的20%，主要根據(jù)考勤、平時(shí)作業(yè)和課堂回答問題計(jì)算成績(jī)；期末考試成績(jī)占總成績(jī)的80%，計(jì)算依據(jù)是期末考試成績(jī)。這種考核方式的弊端在于忽視教學(xué)過程考核，其結(jié)果造成過程管理缺失，考試死記硬背；缺乏對(duì)知識(shí)的系統(tǒng)掌握、深入理解和綜合運(yùn)用；不能有效激發(fā)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，不利于學(xué)生綜合素質(zhì)的養(yǎng)成等問題。

二、面向應(yīng)用型人才培養(yǎng)的工商管理類專業(yè)學(xué)科基礎(chǔ)課教學(xué)改革的主要措施

安徽科技學(xué)院工商管理類專業(yè)團(tuán)隊(duì)在多年教學(xué)實(shí)踐的基礎(chǔ)上，以落實(shí)學(xué)校2010版應(yīng)用型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)方案為契機(jī)，不斷探索工商管理類專業(yè)學(xué)科基礎(chǔ)課教學(xué)中暴露出的問題的解決措施，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

1.以校本教材為抓手，在兼顧教學(xué)內(nèi)容系統(tǒng)性的基礎(chǔ)上，突出針對(duì)性

組織本校工商管理類專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀師資或聯(lián)合省內(nèi)外同類院校編寫校本教材。截至目前，已編寫管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)等教材。校本教材的編寫本著“以學(xué)生為中心的學(xué)習(xí)”理念，在把握學(xué)科基礎(chǔ)課教材內(nèi)容科學(xué)性、系統(tǒng)性的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)以學(xué)生為主體的教學(xué)內(nèi)容，注重教材內(nèi)容的可讀性，注重應(yīng)用基礎(chǔ)理論解決實(shí)際問題的能力培養(yǎng)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的潛能和創(chuàng)造性。同時(shí)，考慮到學(xué)校地方性的特點(diǎn)，注重引入本省企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的相關(guān)素材作為教學(xué)案例，增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)。

2.安排與啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)方法相適應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性

在目前情形下，我們不能減少思想政治類課程、語(yǔ)言類課程（一般為英語(yǔ)）、計(jì)算機(jī)工具類課程、數(shù)學(xué)類工具課程等四類課程的學(xué)分，也就意味著專業(yè)類課程的教學(xué)改革只能在有限學(xué)分的情況下進(jìn)行。具體到學(xué)科專業(yè)類課程的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)方面，精練教學(xué)內(nèi)容不僅可以滿足學(xué)科基礎(chǔ)課的系統(tǒng)性要求，而且可以擠出一定時(shí)間安排“以創(chuàng)新性的案例研究法為主，以情景模擬法、實(shí)踐性教學(xué)法等為輔”的教學(xué)方法相適應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容，有效地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，促進(jìn)了學(xué)生的積極思考，培養(yǎng)了學(xué)生的實(shí)踐能力，也提升了教師的教學(xué)水平。

3.提高教學(xué)案例的編選質(zhì)量，注重互動(dòng)式案例教學(xué)法的應(yīng)用

在案例編選時(shí)，在案例的內(nèi)容和作用上考慮理解性案例、對(duì)比性案例和綜合性案例的層層遞進(jìn)，在案例的形式上考慮文字型案例、視頻型案例和情景型案例的有機(jī)組合。一方面可以在案例教學(xué)中強(qiáng)化學(xué)生對(duì)“基本概念、基本理論、基本方法”理解的反饋，另一方面將案例的作用導(dǎo)向?qū)W(xué)生實(shí)際操作能力的提高。通過互動(dòng)式案例教學(xué)使學(xué)生全方位參與到案例教學(xué)中。

4.重視演示性、驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)地位，逐步增加綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)比例

在強(qiáng)調(diào)演示性、驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目基礎(chǔ)地位的同時(shí)，不能忽視綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的開設(shè)。如在統(tǒng)計(jì)學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，安排了“用Excel作統(tǒng)計(jì)分析圖形”“、用Excel計(jì)算描述統(tǒng)計(jì)量”、“用Ex-cel作數(shù)據(jù)透視表、模擬抽樣”“、用Excel求置信區(qū)間和進(jìn)行假設(shè)檢驗(yàn)”、“用Excel進(jìn)行回歸分析”、“用Excel進(jìn)行時(shí)間序列分析”等六個(gè)演示性、驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目和一個(gè)“綜合業(yè)務(wù)實(shí)驗(yàn)”項(xiàng)目。通過演示性、驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)鞏固和加強(qiáng)了學(xué)生對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)有關(guān)知識(shí)內(nèi)容的理解和掌握，培養(yǎng)了學(xué)生統(tǒng)計(jì)實(shí)驗(yàn)操作能力；通過綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)，培養(yǎng)了學(xué)生綜合應(yīng)用所學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)的能力，激發(fā)了學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力，從而有力地助推了學(xué)生突破一般技能型人才這一基本層面，邁向高級(jí)應(yīng)用型管理人才階段。

5.重視教學(xué)過程考核，全程調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性

為了全面考核學(xué)生學(xué)科基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí)情況，了解學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)學(xué)科基礎(chǔ)課知識(shí)的能力，根據(jù)學(xué)科基礎(chǔ)課課程特點(diǎn)我們對(duì)考試方法進(jìn)行了改革，將期末考試成績(jī)?cè)趯W(xué)生總成績(jī)比例由80%降低為50%，將原來(lái)單一的平時(shí)成績(jī)占總成績(jī)的20%，改為平時(shí)課堂案例討論和發(fā)言占20%，作業(yè)占20%，出勤占10%。這種改進(jìn)后的考試方法的目的在于鼓勵(lì)學(xué)生間的相互競(jìng)爭(zhēng)。通過綜合而定量地評(píng)價(jià)學(xué)生的成績(jī)，提高學(xué)生的參與學(xué)習(xí)的意識(shí)與應(yīng)用知識(shí)解決實(shí)際問題的動(dòng)手能力，奠定了學(xué)生后續(xù)專業(yè)類課程的學(xué)習(xí)能力，提高了學(xué)生在未來(lái)人才市場(chǎng)上較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。

三、結(jié)束語(yǔ)

管理科學(xué)工商管理范文第5篇

與傳統(tǒng)教學(xué)方法相比，采用案例教學(xué)對(duì)任課教師的要求更高，要有效地承擔(dān)起教練和導(dǎo)演角色，起到觸媒劑與備用信息庫(kù)的作用。一方面，教師要合理規(guī)劃教學(xué)進(jìn)度，認(rèn)真準(zhǔn)備案例，對(duì)案例有甄別能力，結(jié)合案例對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效引導(dǎo)。另一方面，為了使案例分析課取得好的效果，在課堂討論過程中教師總是要煞費(fèi)苦心、精心設(shè)計(jì)，根據(jù)討論進(jìn)展情況隨機(jī)應(yīng)變，及時(shí)解決各種突發(fā)問題，激勵(lì)學(xué)生積極參與辯論，啟發(fā)學(xué)生創(chuàng)造性思維，以及學(xué)生分析報(bào)告的評(píng)估和最后的講評(píng)等。因此，教師不僅對(duì)相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)要有很深的造詣，而且對(duì)相關(guān)學(xué)科的知識(shí)也要有所涉獵，在課堂討論中能因材施教挖掘?qū)W生的潛力，活躍課堂氣氛。

二、案例教學(xué)在工商管理類課程教學(xué)中的組織實(shí)施

（一）認(rèn)真準(zhǔn)備，精選案例。案例的選擇對(duì)案例教學(xué)的有效實(shí)施起著至關(guān)重要的作用。案例是我們分析研究的具體對(duì)象，是貫穿課堂的主線，教學(xué)內(nèi)容的導(dǎo)入、講解、討論、總結(jié)等各個(gè)環(huán)節(jié)都圍繞案例展開，它是學(xué)生獲取和掌握理論知識(shí)的載體。恰當(dāng)選擇案例可以去除許多盲目性，使學(xué)生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性在正確的軌道上充分發(fā)揮出來(lái)。相反，案例選擇不當(dāng)會(huì)影響案例教學(xué)的效果，甚至導(dǎo)致教學(xué)失敗。所以，案例的選擇要符合課程教學(xué)目標(biāo)的要求，對(duì)學(xué)生更好地掌握理論知識(shí)起到重要的促進(jìn)作用。案例的選擇要大小適中、難易適度，貼近我國(guó)實(shí)際，以企業(yè)為背景，符合企業(yè)實(shí)際情況，還要緊密聯(lián)系學(xué)生的生活與工作實(shí)際。

（二）學(xué)生個(gè)人分析和小組討論。在課堂討論之前，學(xué)生個(gè)人應(yīng)做好充分準(zhǔn)備并開展小組討論。學(xué)生個(gè)人閱讀案例，初步對(duì)案例進(jìn)行分析，在有一定思想準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上參加小組活動(dòng)。小組以4到6人為宜，兼顧相容性和互補(bǔ)性，選舉好小組組長(zhǎng)，每個(gè)組員應(yīng)有高度的責(zé)任感和自覺性，在組內(nèi)約法三章，對(duì)小組討論相關(guān)事宜約定規(guī)范。組長(zhǎng)根據(jù)實(shí)際情況確定小組活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)，控制討論進(jìn)程，讓小組成員說(shuō)出自己對(duì)問題的看法供大家討論，達(dá)到互相啟發(fā)和提高的目的，充分發(fā)揮小組成員的集體智慧。最后，總結(jié)出討論的主要見解和心得體會(huì)，確定小組在課堂討論時(shí)的發(fā)言代表。

（三）課堂討論和評(píng)價(jià)。課堂討論是案例教學(xué)的中心環(huán)節(jié)，通過課堂討論檢驗(yàn)學(xué)生個(gè)人學(xué)習(xí)和小組共同努力水平的高低，并提供了一個(gè)大家相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，因而有必要對(duì)課堂討論進(jìn)行精心設(shè)計(jì)和組織。課堂討論中采用的具體形式如下：1.小組代表發(fā)言每個(gè)小組根據(jù)約定派一名同學(xué)作為代表進(jìn)行發(fā)言。發(fā)言的同學(xué)應(yīng)提前做好充分準(zhǔn)備，把分析報(bào)告做成PPT，以便展示。發(fā)言開始前和結(jié)束時(shí)對(duì)發(fā)言者給予掌聲鼓勵(lì)，教師指導(dǎo)發(fā)言者克服羞怯心理，發(fā)言時(shí)注意與下面的同學(xué)做眼神交流，并注意克服一些習(xí)慣性口頭語(yǔ)病。2.集體辯論臺(tái)上同學(xué)發(fā)言之后不要立即下來(lái)，可主動(dòng)征求臺(tái)下其他同學(xué)的意見，互相提問。臺(tái)下的同學(xué)可以對(duì)發(fā)言者的整個(gè)演講過程進(jìn)行評(píng)價(jià)，指出優(yōu)點(diǎn)及需進(jìn)一步改進(jìn)的地方，對(duì)發(fā)言中講得不太清楚的可要求進(jìn)一步展開論述，把問題講清楚。而對(duì)發(fā)言有異議時(shí)，則可闡明自己的觀點(diǎn)，也可反駁發(fā)言者的觀點(diǎn)，并展開激烈的辯論。3.角色扮演根據(jù)案例中的情景可采取多種形式安排學(xué)生扮演案例中的角色，可以提前征求學(xué)生的意見，看哪些學(xué)生喜歡參與并合理安排角色，也可以在課堂上即興指定。角色扮演能使學(xué)生更深刻地體會(huì)所扮演的角色面臨的問題，從根本上找出解決問題的辦法，加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解。

三、案例教學(xué)新模式

現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展和完善，教育正走向信息化和現(xiàn)代化，遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái)為網(wǎng)上案例教學(xué)提供了技術(shù)保障。與傳統(tǒng)課堂案例教學(xué)相比，網(wǎng)上案例教學(xué)的優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在：網(wǎng)上教學(xué)不受時(shí)空限制，不受班級(jí)學(xué)生人數(shù)限制，學(xué)生參與程度高；學(xué)生擺脫一些不必要的思想束縛，充分發(fā)揮他們的想象力和創(chuàng)造力，充分表達(dá)自己的想法，學(xué)習(xí)興趣高；師生間、學(xué)生間互動(dòng)性好；利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)案例庫(kù)資源共享。教學(xué)中可通過以下步驟完成網(wǎng)上案例教學(xué)。

（一）案例的選擇與。選擇案例通常要遵循以下原則：實(shí)踐性、典型性、啟發(fā)性和目的性。教師在相關(guān)課程主頁(yè)的教學(xué)輔導(dǎo)欄目上案例，包括案例文本、附思考題、相關(guān)背景資料和難點(diǎn)提示等，供同學(xué)們閱讀、下載。

（二）網(wǎng)上討論。學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)的時(shí)間安排往往是不同步的，一個(gè)案例教學(xué)任務(wù)難以在一個(gè)課時(shí)內(nèi)完成，結(jié)合這種現(xiàn)實(shí)情況可以限定一段討論時(shí)間（如一周），在案例討論區(qū)學(xué)生通過發(fā)帖或留言的方式發(fā)表自己的見解或提出問題，展開非實(shí)時(shí)討論，課程輔導(dǎo)老師每天上網(wǎng)瀏覽討論內(nèi)容，回答學(xué)生提出的問題，并對(duì)學(xué)生的見解及時(shí)給予評(píng)價(jià)。同時(shí)，學(xué)生之間也可以在論壇或QQ群互相討論。

（三）撰寫案例分析報(bào)告。討論結(jié)束后，各小組學(xué)生將思路梳理清楚，將小組討論的結(jié)果形成分析報(bào)告，由組長(zhǎng)發(fā)送給課程輔導(dǎo)老師，案例報(bào)告也是評(píng)估學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的重要參考依據(jù)。