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關(guān)鍵詞:人力資源;戰(zhàn)略規(guī)劃;意義
在激烈的市場競爭中,企業(yè)為了尋求發(fā)展,需要從企業(yè)的外部環(huán)境和條件出發(fā),根據(jù)企業(yè)自身的實際情況,在明確企業(yè)的目的、經(jīng)營宗旨和目標的基礎上,制定出切實可行的總體發(fā)展戰(zhàn)略,并根據(jù)主客觀條件的變化,對戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略措施進行必要的適時調(diào)整,才能登高望遠,把握戰(zhàn)略全局,充分發(fā)揮企業(yè)的競爭優(yōu)勢。從企業(yè)戰(zhàn)略管理的不同層次上看,企業(yè)的職能戰(zhàn)略是由人力資源、市場營銷、技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)制造、財務管理等戰(zhàn)略構(gòu)成的。在這些戰(zhàn)略中,人力資源管理戰(zhàn)略是核心戰(zhàn)略。
人力資源是相對于其他物力、財力等資源的名稱稱謂。它是企業(yè)在一定時間、空間條件下,勞動力數(shù)量和質(zhì)量的總和。人力資源戰(zhàn)略是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標重要的支撐系統(tǒng)。人力資源戰(zhàn)略通常泛指在企業(yè)未來的發(fā)展中,人力資源開發(fā)與管理的總體方向、工作目標和主要任務,而人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是依據(jù)其發(fā)展方向和目標的定位,將其細化為一個具有科學性和可行性的工作計劃。因此,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)在對其所處的外部環(huán)境、內(nèi)部條件以及各種相關(guān)要素進行系統(tǒng)分析的基礎上,從企業(yè)的全局利益和發(fā)展目標出發(fā),對人力資源的開發(fā)、利用、提高和發(fā)展所做的總體預測、決策和安排。
當前,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃受到企業(yè)家的普遍關(guān)注,成為企業(yè)發(fā)展的熱點和焦點問題。原因是,首先世界經(jīng)濟的全球化以及變幻莫測的外部環(huán)境給企業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn)和壓力,迫使企業(yè)不得不以全新的視角來審視和思考未來。其次企業(yè)在今后的發(fā)展中如何把握事關(guān)全局的關(guān)鍵性工作,需要明確地指出戰(zhàn)略的重點是什么。企業(yè)的決策者必須懂得全局的規(guī)律性東西,學會指導和把握全局,才能有效地指導各個階段的局部性工作。最后,現(xiàn)代企業(yè)除了受到外部環(huán)境的壓力,還面臨自身的各種資源如何有效開發(fā)與利用的問題。特別是當涉及企業(yè)發(fā)展的重大戰(zhàn)略問題時,企業(yè)不可能超越現(xiàn)有物資資料的占有情況,也不可能超越現(xiàn)有的財務實力和人力資源現(xiàn)狀,盲目地做出某種超現(xiàn)實的設想。
因此,從上述實行人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的原因可以看出,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃具有勢在必行的重要意義:
第一,有利于企業(yè)明確在未來相當長的一段時期內(nèi)人力資源管理的重點,即明確哪一項工作是真正值得投入,需要密切關(guān)注的。
第二,有利于界定人力資源的生存環(huán)境和活動空間,企業(yè)的管理可以分成內(nèi)外兩部分,對內(nèi)管理的目的是如何在現(xiàn)有的組織架構(gòu)下,獲得生產(chǎn)和工作活動的高效化;對外管理的目的是如何在所處的環(huán)境下選擇和拓展自己的生存發(fā)展空間。人力資源戰(zhàn)略不僅要重視前者,更多的是考量后者。事實證明,很多企業(yè)的成功并不完全是靠高水準的內(nèi)部管理,而是使企業(yè)保持了人才競爭的優(yōu)勢,因此,它的制定有利于界定人力資源的生存環(huán)境和活動空間。
第三,有利于發(fā)揮企業(yè)人力資源管理的職能以及相關(guān)政策的合理定位。企業(yè)人力資源管理的職能包括吸引、錄用、保持、發(fā)展、評價和調(diào)整六個方面。這些職能之間相互制約、相互影響、相互作用,在企業(yè)價值鏈的運行中發(fā)揮著積極的主導作用。但是這種主導作用的正常發(fā)揮,有賴于正確的策略和勞動人事政策的指引。企業(yè)必須根據(jù)人力資源戰(zhàn)略的要求,對一定時期內(nèi)的工作重點以及與之配套的勞動人事政策做出明確的規(guī)定,才能使人力資源職能部門明確工作目標,把握正確的工作方向。
第四,有利于保持企業(yè)人力資源長期的競爭優(yōu)勢。企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃核心是從全局發(fā)展的要求出發(fā),著眼于企業(yè)人力資源的未來,從而增強和保持人力資源競爭的優(yōu)勢。
關(guān)鍵詞 汽車 大液晶顯示 汽車儀表 印刷企業(yè) 戰(zhàn)略規(guī)劃
隨著科學技術(shù)創(chuàng)新水平的不斷提高,全球市場競爭的不斷加劇,信息化數(shù)據(jù)的不斷完善,人們對產(chǎn)品及相關(guān)服務的期待以及要求也隨之升高,企業(yè)面臨的生存環(huán)境變得更加復雜??梢哉f,企業(yè)外部環(huán)境的變化對企業(yè)的生存與發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。
面對日趨激烈的市場競爭,面對日新月異的創(chuàng)新技術(shù),企業(yè)在努力提高自身能力的同時,也需要尋求戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的可能性,才能在各方面保持優(yōu)勢,從而在激烈的市場競爭環(huán)境中生存下來以致長盛不衰。很多企業(yè)在遇到技術(shù)創(chuàng)新的變化、客戶需求的變化,全球化競爭加劇的外部環(huán)境背景下,往往僅僅采取降低產(chǎn)品價格的方式去維持訂單。做得略好點的企業(yè)會在降低價格保持市場份額的同時開發(fā)新產(chǎn)品,但是仍然不可避免地打起了產(chǎn)品價格戰(zhàn),以至于眾多小微型企業(yè)往往無法在激烈的價格戰(zhàn)中生存下來。但是降低價格也往往會產(chǎn)生以下兩方面的問題:第一,企業(yè)利潤降低從而可能降低產(chǎn)品的質(zhì)量與服務;第二,隨著企業(yè)盈利水平的降低而營運成本的升高,企業(yè)將面臨財務上的困難與風險。長虹電視機曾經(jīng)是中國著名的電視機生產(chǎn)企業(yè),在20世紀80年代末期,由于當時的市場競爭環(huán)境相對溫和,市場技術(shù)創(chuàng)新能力不足,長虹電視機通過發(fā)動價格戰(zhàn)的確使其擁有了將近30%的相對市場增長率。然而,當邁入
21世紀以后,隨著國內(nèi)外競爭對手的不斷涌入,以及電視機技術(shù)的不斷創(chuàng)新升級,當長虹電視機再一次發(fā)動價格戰(zhàn)的時候,銷售量卻幾乎沒有增加,但是利潤卻所剩無幾,導致企業(yè)存貨不斷增加以至于一度面臨財務困難,EPS(每股盈余)及企業(yè)的凈利潤也一度出現(xiàn)了負增長。
由此可見,當企業(yè)面對全球化的市場競爭、顧客的需求與期待不斷提高、科技不斷創(chuàng)新升級的時代,如何能正確地進行戰(zhàn)略決策,迎合時展趨勢進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,將對企業(yè)的生存與發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。
在現(xiàn)代經(jīng)濟不斷發(fā)展的當下,汽車制造業(yè)對中國經(jīng)濟乃至世界經(jīng)濟的增長都起著至關(guān)重要的作用。近些年以來,作為汽車制造產(chǎn)業(yè)的重要組成部分之一的汽車儀表生產(chǎn)行業(yè)也在不斷發(fā)展壯大。從世界經(jīng)濟格局來看,我國的汽車儀表生產(chǎn)企業(yè)無論是橫向的規(guī)?;l(fā)展還是縱向的技術(shù)化升級都具有廣闊的發(fā)展空間。
隨著科學技術(shù)水平的不斷提高、人們追求優(yōu)質(zhì)生活的愿望更加強烈以及全球環(huán)境污染日益嚴重,汽車行業(yè)的發(fā)展將越來越向著智能化、環(huán)保新能源化的方向發(fā)展。據(jù)了解,至21世紀50年代,世界上可能將近有3/4的汽車將逐步被智能化、新能源化的新一代汽車所取代。在不久的將來,由于智能化、新能源化新一代汽車的使用,汽車零部件也將會逐步升級換代,而汽車儀表盤就是其中重要的一個組成部分。汽車儀表盤經(jīng)歷一個多世紀的傳統(tǒng)指針式貼花的繁榮,將隨著智能化、環(huán)保新能源化汽車對于儀表盤顯示的特殊要求,而逐漸轉(zhuǎn)向大尺寸顯示屏的時代。汽車儀表印刷企業(yè)幾乎都存在“產(chǎn)品無法匹配大尺寸顯示屏的需要”這一問題,它們將面臨嚴峻的考驗。
一、汽車儀表盤印刷企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
汽車儀表盤作為駕駛者開車時重要的平臺和駕駛依據(jù),它的可靠性可以說是保證汽車得以安全行駛的決定性因素。在電子技術(shù)快速發(fā)展,汽車逐漸向智能化、新能源化趨勢發(fā)展的時代背景下,汽車行業(yè)更是緊隨世界潮流,其所使用的儀表已逐漸由傳統(tǒng)指針貼花式儀表向大尺寸液晶顯示儀表(如圖1)轉(zhuǎn)變。而且大尺寸液晶顯示儀表所帶來的優(yōu)勢,如顯示多元性、反應速度快、敏感度高,涉及的領(lǐng)域也越來越寬等,直接影響了指針式儀表企業(yè)的發(fā)展。所以,如果將所有的指針儀表盤改成液晶屏幕以后,其將完全代替?zhèn)鹘y(tǒng)儀表。那么作為給傳統(tǒng)儀表生產(chǎn)印刷貼膜(即汽車儀表標度盤)的企業(yè)(如圖2),將面臨倒閉的風險。汽車儀表印刷企業(yè)必須在大尺寸液晶顯示儀表時代來臨之前做好戰(zhàn)略規(guī)劃。當然,由于大尺寸液晶顯示儀表技術(shù)還需要進一步完善(在使用過程中經(jīng)常會受到溫度,環(huán)境等影響,會有誤差或者出現(xiàn)故障)、生產(chǎn)成本還非常高以及人們長期對指針式儀表形成的視覺感官適應,指針式儀表也不會馬上就被取代。
二、戰(zhàn)略規(guī)劃
(一)集中化戰(zhàn)略
集中化戰(zhàn)略即汽車儀表印刷企業(yè)利用自己的印刷優(yōu)勢,在保證現(xiàn)有市場份額的情況下,集中企業(yè)力量在摩托車、商用車(客車、貨車)領(lǐng)域提供儀表印刷產(chǎn)品和服務,進而建立起競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略。據(jù)了解,摩托車、商用車(客車、貨車)等的儀表標度盤只需提示簡單的車速、油量、轉(zhuǎn)彎提示等信息,它們不需要像汽車那么好的液晶顯示屏。
(二)多元化戰(zhàn)略
多元化戰(zhàn)略即儀表盤刻度企業(yè)利用自己的印刷技術(shù)結(jié)合當下新型高科技技術(shù),在共享現(xiàn)有資源及業(yè)務平臺基礎上開發(fā)新的產(chǎn)品。具體可以從以下幾方面入手:第一,生產(chǎn)家電(洗衣機、微波爐等)上面的裝飾貼膜(如圖3)。微波爐、洗衣機等家電作為日常生活的必備用品,他們一般不需要價格昂貴的全液晶顯示觸摸屏,只要能滿足簡單需求即可,即簡單的外表功能裝飾膜,而且需求量較大。第二,生產(chǎn)手機、家電、工程電氣產(chǎn)品里需要的柔性線路板(如圖4)。其中,手機作為現(xiàn)代生活中更替最快的必需品,其所需的柔性線路板是模擬儀表盤刻度企業(yè)很好的發(fā)展方向。第三,加大與工業(yè)型企業(yè)的合作。在工業(yè)環(huán)境,如常見的冶煉、油田、加工、航空甚至航天工程中,并不會使儀表盤直接處于最惡劣的環(huán)境中。例如,在冶煉這道工序中不可能讓儀表直接掛在鍋爐旁。但即使這樣,使用碳鋼做的電子儀表在上千度的高溫下也會發(fā)生變形,所以在極端環(huán)境中,傳統(tǒng)模擬儀表盤具有不可比擬的優(yōu)勢作用。
(三)低成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
低成本領(lǐng)先戰(zhàn)略主要是避免規(guī)模不經(jīng)濟,并且爭取在供應鏈(生產(chǎn)、采購、管理、物流等各方面)縮減成本以達到比競爭對手更低的成本價格以及能持續(xù)不斷地降低成本的目的,實現(xiàn)經(jīng)驗學習曲線效應,充分考慮價值鏈中各種活動之間的鏈接,尋求與其他業(yè)務單位的共享機會從而與同行展開競爭。
如果使用大尺寸液晶屏,目前的價格基本是在好幾千元甚至上萬元,而傳統(tǒng)的指針式儀表盤一般價格在幾百元。在實際應用中,整車廠光買液晶屏不等于買整個儀表。除了儀表,還有控制芯片、制版等,甚至是基于特定操作系統(tǒng)的軟件,這些授權(quán)都是有成本的。
所以面對成本低這一巨大優(yōu)勢,許多整車廠特別是國內(nèi)低端車的整車廠還是會選擇傳統(tǒng)的指針式儀表盤。因此,我們要充分發(fā)揮這一優(yōu)勢,降低成本,和原材料商及整車廠實現(xiàn)“三贏”。
(四)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略
對于指針式儀表來說,雖然其擁有造價成本低廉以及適用性范圍廣等優(yōu)勢,但我們不得不承認,大尺寸液晶顯示儀表是當今世界儀表的發(fā)展趨勢。所以,作為一家傳統(tǒng)儀表盤印刷企業(yè),要想在汽車儀表高速發(fā)展的時代下求生存,就必須進行技術(shù)創(chuàng)新。想實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新就要讓技術(shù)研發(fā)部門爭取找到或開發(fā)出更便宜、更好的材料,來生產(chǎn)現(xiàn)在只有昂貴材料才能達到要求的標度盤。
又或者我們可以針對液晶儀表盤出現(xiàn)的光效果(藍光)問題,開發(fā)匹配大尺寸液晶儀表顯示屏的防藍光護眼及硬化保護功能,以有效地解決液晶式儀表帶來的藍光損害車主視力及液晶屏幕脆弱的問題。
三、結(jié)語
指針式汽車儀表所擁有的用戶適應性及成本優(yōu)勢,是液晶式汽車儀表所沒有的。所以,雖然使用液晶顯示儀表是大勢所趨,但指針式儀表還是會在我們的生活中占據(jù)一席之地。
當然,無論哪種風格的儀表盤都是高科技發(fā)展的成果,而非一朝一夕所能達到的。隨著光學、電子技術(shù)的迅速發(fā)展,特別是計算機技術(shù)在儀表中的廣泛應用,儀表盤朝液晶化和智能化方向發(fā)展是不可逆的趨勢。所以我們要取其精華,適應新潮流做好戰(zhàn)略規(guī)劃,方能令企業(yè)在競爭全球化、科技創(chuàng)新日新月異的今天使企業(yè)更好地生存和發(fā)展下去。
(作者單位為上海儀電電子印刷科技有限公司)
參考文獻
[1] 張明.汽車電子儀表系統(tǒng)開發(fā)的探究[J].中國科技博覽,2015(06).
關(guān)鍵詞:人力資源戰(zhàn)略 規(guī)劃
企業(yè)間的競爭也就是人才的競爭,已經(jīng)是公認的事實。而圍繞“人”產(chǎn)生的許多問題也越來越讓企業(yè)主感到困擾。一方面由產(chǎn)業(yè)的多元化發(fā)展與環(huán)境變化的增加使得企業(yè)對于專業(yè)化人員的需求不斷提高,但卻經(jīng)常發(fā)現(xiàn)內(nèi)部員工的能力落差很大,使得企業(yè)的規(guī)模擴張受到限制,缺乏合適的人才支撐,知識型員工的個人發(fā)展訴求變得日益強烈,各層次員工發(fā)展需求的差異得不到滿足,人工成本的不斷增長卻無法維持對核心人才的吸引,培訓投入持續(xù)但不見到員工能力的提升等相關(guān)的情形。這些問題如果不能得以解決,就會影響企業(yè)的發(fā)展進程,削弱企業(yè)的競爭能力,最終導致企業(yè)戰(zhàn)略目標無法實現(xiàn)。信息時代,企業(yè)生存環(huán)境瞬息萬變,如何增強自身的應變能力,充分了解“人”的因素對企業(yè)可能的影響,及時采取相關(guān)的措施與方案是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃重要的功能。完善的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃體系能夠幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有人力資源與未來發(fā)展需要的差距,通過分析產(chǎn)生差距的原因,明確未來人力資源開發(fā)培養(yǎng)的方向和途徑以及面臨的潛在風險,并且設計和調(diào)整相應的政策和制度,以保證及時適應未來的環(huán)境變化,為實現(xiàn)人員的合理配置和有效使用創(chuàng)造條件。
一、何謂人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
人力資源是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的重要因素之一,很多企業(yè)相當重視對人力資源的整體規(guī)劃,希望通過有效的人力規(guī)劃,使企業(yè)擁有足夠數(shù)量和質(zhì)量的人力資源對企業(yè)持續(xù)發(fā)展,保證企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。因此,人力資源規(guī)劃具有戰(zhàn)略。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的意義就是以人力資源具體管理工作的根本出發(fā)點,對人力發(fā)展、績效管理、薪酬管理、培訓管理等業(yè)務管理功能部分進行引導性的作用。朱國勇(2002)認為人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃也是企業(yè)的管理人員對正在出現(xiàn)的問題的反應,是通過人員管理獲得和保持競爭優(yōu)勢的計劃,它是一種使人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略內(nèi)容相一致的手段。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃提出總體方向,包括各種不同的行動方案和活動,涉及相關(guān)的職能部門以及日后的執(zhí)行成效,最終有效地提升企業(yè)總體競爭力。
惠調(diào)艷等(2006)認為人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)人力資源管理的基礎,為后續(xù)的企業(yè)招聘、職務調(diào)整、員工培訓及其職業(yè)生涯規(guī)劃等提供必要的信息依據(jù),從而使各項工作有序開展。如果沒有合理的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,企業(yè)的人員補充、晉升、培訓等都將出現(xiàn)很大的隨意性和盲目性,最終致使人員短缺而影響工作開展或人員過剩而造成人員浪費。
周歡(2007)則認為人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是指根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,通過對企業(yè)未來的人力資源的需求和人力資源供給情況的分析和預測,采取職務編制、員工招聘、測試選拔、培訓開發(fā)、薪酬設計以及未來預算等人力資源管理手段,使企業(yè)人力資源與企業(yè)發(fā)展相適應的綜合性發(fā)展計劃。它源于戰(zhàn)略,又涉及招聘、選拔、薪酬、培訓等諸多板塊。主要目的是為了企業(yè)在適當?shù)臅r間、適當?shù)膷徫猾@得適當?shù)娜藛T,最終獲得人力資源的有效配置。
綜合以上學者的定義與分析,本文認為人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的意義為:“企業(yè)為達成經(jīng)營目標,將人力資源管理功能結(jié)合企業(yè)本身的戰(zhàn)略發(fā)展,進行一系列的管理與控制,在過程當中給與支持與協(xié)助,透過人力資源功能體系的運作創(chuàng)造企業(yè)的附加價值,最終達成組織的任務?!?/p>
二、人力資源戰(zhàn)略的形成與人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的目標
企業(yè)組織制定人力資源戰(zhàn)略之時,必須要考慮到人資單位參與經(jīng)營戰(zhàn)略(Business strategy)制定的層次。如果人力資源管理功能只是因應經(jīng)營戰(zhàn)略的需要支持經(jīng)營戰(zhàn)略目標的達成,這種單向連結(jié)的方式稱為順向戰(zhàn)略(downstream strategy)。如果是以參與協(xié)助經(jīng)營戰(zhàn)略的擬定,將經(jīng)營戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略內(nèi)容雙向整合,這樣的方式可稱為逆向戰(zhàn)略(upstream),人力資源單位才是真正的戰(zhàn)略伙伴(strategic partner),而經(jīng)營戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的雙向結(jié)合也正是人力資源戰(zhàn)略形成的基礎(李漢雄,2002)。
要形成人力資源戰(zhàn)略就需要從企業(yè)遠景(vision)以及企業(yè)經(jīng)營理念開始。經(jīng)營者對于企業(yè)經(jīng)營的方向?qū)τ谑袌觥⒖蛻?、員工、利益關(guān)系人(stakeholders)的承諾,連帶著也就會影響到企業(yè)在用人方面的理念。Schuler(1994)在企業(yè)遠景之下用5個P來說明人力資源戰(zhàn)略形成的概念,這五個P包括: 哲學(Philosophy)、政策(Policy)、方案(Programs)、執(zhí)行方式(Practices)、流程(Process) ,其概念形成如表1所列。
由5P的概念來看,就可理解人力資源戰(zhàn)略發(fā)展的程序。首先要由企業(yè)的遠景規(guī)劃出未來企業(yè)希望達到的境界、組織的用人理念、人力管理的指導方針,在指導方針引導之下,企業(yè)應該采用哪些戰(zhàn)略以及方案與執(zhí)行流程來達成企業(yè)目標。若是從戰(zhàn)略伙伴逆向戰(zhàn)略(upstream strategy)的角度來看,人力資源主管需要清楚地了解企業(yè)人力資源的優(yōu)勢(Strength)與劣勢(Weakness),配合企業(yè)外部市場的機會(Opportunity)與威脅(Threats)提出企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的建議,例如從人力資源的分析當中提出哪些是企業(yè)的核心事業(yè)、哪些部份可以進行戰(zhàn)略聯(lián)盟(strategy alliance)、依據(jù)組織內(nèi)外部環(huán)境的變化提出人力資源變革戰(zhàn)略、組織再造等,這些都是人力資源戰(zhàn)略主動的作法。
那么企業(yè)進行人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃到底需要實現(xiàn)什么目的呢?本文認為,在企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃應當實現(xiàn)如下目標:
1.根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標,制定人力資源發(fā)展戰(zhàn)略
企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展在不同的時期對人員有不同的要求,這包括人員的能力,知識管理能力,不同專業(yè)人員比例等。企業(yè)在不同的發(fā)展時期也會有不同的工作重點和不同組織型態(tài),都需要有相應的人員要求。因此,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃要符合相應的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的規(guī)模、組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整、技術(shù)與能力要求、產(chǎn)品開發(fā)和市場運營能力等方面的要求。
2.分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境、人力資源管理面臨的問題和潛在風險,提出因應方案
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是對企業(yè)人力資源進行中長期的戰(zhàn)略規(guī)劃,要求人力資源管理部門針對總體的人力資源政策、制度、行業(yè)內(nèi)的人力資源市場環(huán)境、以及企業(yè)面臨的潛在人力資源風險和危機等宏觀層面進行深入研究分析,為企業(yè)人力資源政策和規(guī)劃的制定提供重要依據(jù)。
3.對企業(yè)中長期人力資源需求和供給進行預估,進行人力資源職能發(fā)展規(guī)劃
人力規(guī)劃的重點是人才的供需平衡,通過規(guī)劃,管理人員努力讓適當數(shù)量和種類的人,在適當?shù)臅r間和適當?shù)牡攸c,從事使組織和個人雙方獲得最大的長期利益的工作。規(guī)劃由五個步驟構(gòu)成:確定組織目標與計劃、預測人力資源需求、評價企業(yè)內(nèi)部人員技能及其它內(nèi)部供給特征、確定人力資源需求、制定行動計劃與方案以保證適人適位。由規(guī)劃產(chǎn)生招募、甄選和配置計劃、培訓與開發(fā)方案以及人員晉升和調(diào)動。
4.建立核心人員職業(yè)發(fā)展體系,打造企業(yè)核心人才競爭優(yōu)勢
企業(yè)對于人才的選拔,尤其是對核心人才的甄選、培養(yǎng)和使用至關(guān)重要,其數(shù)量和質(zhì)量水平直接關(guān)系到企業(yè)核心競爭力的整體水平。建立企業(yè)核心人才的選拔和規(guī)劃體系,是保證企業(yè)核心人才隊伍持續(xù)發(fā)展的條件基礎。所以,集團總部需要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的客觀需要,明確集團核心人才的范圍和選拔標準,從而指導下屬企業(yè)推薦或遴選核心人才。
5.因應環(huán)境對人力資源管理政策和制度持續(xù)改善
為了實現(xiàn)企業(yè)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略,保障未來人力資源的有效供給,落實核心人才職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等,人力資源單位必須制定和完善企業(yè)中人力資源管理方面的相關(guān)政策、制度。對哪些政策需要修訂或建立,主要的內(nèi)容框架以及時間計劃等都是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容之一。這里所指的政策、制度是關(guān)系企業(yè)總體的人力資源政策制度,諸如內(nèi)外部招聘政策、薪酬政策、人才培養(yǎng)計劃、績效管理制度接班人計劃等等。
總結(jié)以上的五項重點,作者將人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系以下圖表示,可以讓讀者更明確了解到彼此的關(guān)系。
三、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的流程
當了解到人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的形成以及目標之后,需要進行戰(zhàn)略流程規(guī)劃。本文提出人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃流程模式作為實際執(zhí)行的框架,并以此框架進行流程規(guī)劃說明,如圖2所示。
1.檢視企業(yè)的戰(zhàn)略與目標
企業(yè)戰(zhàn)略及目標是企業(yè)經(jīng)營的總體方向,所有的單位在進行功能性的戰(zhàn)略規(guī)劃時都需要先明確地了解企業(yè)的總體戰(zhàn)略與目標,才能夠依據(jù)大方向進行功能性目標以及戰(zhàn)略的展開。
2.決定人力資源目標
確定企業(yè)整體戰(zhàn)略及目標后,人力資源管理者需要針對所屬的功能別進行目標的設定。目標應該直接來自于人力資源戰(zhàn)略所進行分析,依據(jù)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的戰(zhàn)略確認具體的目標。無論是在任何背景之下所訂的戰(zhàn)略目標,都必須要明確地訂定出來才能夠確保所有的管理活動都是朝向戰(zhàn)略目標趨近。
3.內(nèi)外部的環(huán)境評估
環(huán)境因素對于所有企業(yè)來說都是具有重要的影響性。外部環(huán)境因素包括勞動力市場因素、經(jīng)濟環(huán)境、政府法令法規(guī)、社會的價值觀、科技發(fā)展因素、工會與利益團體、國際總體環(huán)境等因素,都是評估外部環(huán)境需要考慮的項目。內(nèi)部環(huán)境因素如企業(yè)內(nèi)部的人力供需情形、組織文化、員工士氣、組織結(jié)構(gòu)、招募甄選、訓練發(fā)展、薪酬體系、績效管理體系、勞資關(guān)系等人力資源管理功能因素等都屬于內(nèi)部環(huán)境需要評估的項目。當面對這些內(nèi)、外在環(huán)境因素的趨勢時,對于人力資源管理的涵義、這樣的情形是機會或者是威脅、未來的趨勢等這些因素,都需要經(jīng)過審慎的評估。
4.擬定人力資源戰(zhàn)略
人力資源戰(zhàn)略是指根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,通過對企業(yè)未來的人力資源的需求和人力資源供給情況的分析和預測,采取職務編制、員工招聘、測試選拔、培訓開發(fā)、薪酬設計以及未來預算等人力資源管理手段,使企業(yè)人力資源與企業(yè)發(fā)展相適應的綜合性發(fā)展計劃。人力資源的戰(zhàn)略需要能夠與組織當中的層級相互配合,有效協(xié)助企業(yè)達成目標。
5.發(fā)展人力資源方案
當確定人力資源的戰(zhàn)略之后,戰(zhàn)略方案就會被提出并確認。方案的項目可以依據(jù)人力資源管理功能劃分,如人力規(guī)劃、人才雇用、評估、薪酬訓練與發(fā)展等方向來考慮。茲整理人力資源相關(guān)項目的戰(zhàn)略管理議題,如下表2所示。
6.執(zhí)行人力資源方案與評估執(zhí)行成效
在人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略所形成的方案,最終還要在方案執(zhí)行階段付諸于具體實踐。方案執(zhí)行階段的關(guān)鍵問題在于必須確保要有專人負責既定目標的實施,并且這些人要擁有保證這些目標實現(xiàn)的必要權(quán)力和資源。關(guān)于執(zhí)行過程進展狀況的定期報告,以確保所有的方案都能夠在既定的時間里執(zhí)行到位,并且方案執(zhí)行的初期成效與預測的情況是一致的。
四、如何有效執(zhí)行人力資源戰(zhàn)略
企業(yè)對人力資源應有足夠的認識和高度的重視,人是企業(yè)發(fā)展的核心,是企業(yè)存在的基礎。所有的價值活動都是以人為載體從事相關(guān)的研發(fā)設計、生產(chǎn)制造、包裝出貨、銷售并提供服務,這些都與人息息相關(guān)。因此,做好人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,才能夠使企業(yè)更好地生存和發(fā)展。如何實現(xiàn)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的有效執(zhí)行,本文提出以下論點作為參考。
1.經(jīng)營管理者需要認知人力資源戰(zhàn)略性規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略的依存性
企業(yè)的核心競爭力是人,人是知識、技術(shù)、創(chuàng)新與行為的所有載體,是企業(yè)生存和發(fā)展的基本而又最重要的動力。Ulrich(1991)提出企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的相互依賴關(guān)系以及所構(gòu)成的人力資源戰(zhàn)略管理與企業(yè)競爭戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略彼此影響,如圖3所示。只有善加運用組織所有的人力資源,發(fā)揮人的潛能,企業(yè)才能在激烈的競爭環(huán)境當中生存。企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的依存是高度相關(guān)的,做好人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃,與企業(yè)戰(zhàn)略相互結(jié)合,使人力資源發(fā)揮最大的效能,方有可能在競爭中獲得勝利。
2.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃制訂要符合企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略
企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,應根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的總體目標及階段要求來分步制定。企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展在不同的階段對人力資源的戰(zhàn)略也會有不同的要求,負責進行人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃管理者應當要隨時針對戰(zhàn)略需求進行動態(tài)調(diào)整,要符合相應的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的規(guī)模、組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整、技術(shù)水平、產(chǎn)品開發(fā)和市場的開發(fā)、客戶服務質(zhì)量、服務度等各方面的要求。
3.維持企業(yè)內(nèi)部的人才與適當引進外部人才
企業(yè)要著重開發(fā)企業(yè)內(nèi)部人力資源以及適時的引進外部人才,維持組織人力資源的需求。內(nèi)部人員對企業(yè)熟悉但有時候比較欠缺新的經(jīng)營管理理念,外來人員雖然在剛進入新的組織初期對運作缺乏熟練度,但可以給企業(yè)帶來新觀念、新技術(shù)。適當?shù)匾M外部人員可以讓組織引進不同的做法帶動能力更新與提升。因此,要充分認識到內(nèi)外部人才的互補關(guān)系,要重視和善于利用企業(yè)外部人才為己所用。
4.建立以知識管理為基礎的人力資源管理活動
在知識經(jīng)濟的環(huán)境下,對于以知識能力為主要競爭優(yōu)勢來源的企業(yè)而言,如何做好知識管理,有效激勵組織內(nèi)部成員對于知識的吸收、創(chuàng)造、累積與維持,無疑是最重要的管理活動。由于知識本身是無形的,因此知識管理活動應著重在人力資源管理活動上面。人力資源為組織核心的戰(zhàn)略性資源,再加上資源本身所具有的內(nèi)隱性(implicit),不若外顯性(explicit)知識可透過信息系統(tǒng)加以儲存與管理,故人力資源管理者在知識管理上扮演著非常重要的角色。在大部分的組織里,知識仍然是權(quán)力的來源,對于訊息掌握越高,權(quán)力就越集中。分享知識就像是分享權(quán)力,如果沒有任何激勵措施去促使員工分享知識,員工仍會不愿意和他人分享所知,人資管理人員應該可以協(xié)助組織透過管理制度的訂定,促進及獎勵員工分享知識,建立以知識管理為基礎的管理活動,使人力資本的使用更有效果。
綜上所述,21世紀是知識經(jīng)濟時代,一個人才主導的時代。無論任何企業(yè)或是組織,擁有高水平、高素質(zhì)的人才梯隊,就能夠贏得競爭的優(yōu)勢。合理的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃不僅有利于人力資源的合理配置和動態(tài)平衡,而且有利于企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。同時,優(yōu)質(zhì)的人力資源稀缺性和現(xiàn)階段員工較高的流動意愿,進一步強化了人力資源規(guī)劃的戰(zhàn)略地位,企業(yè)必須將其作為戰(zhàn)略制定和實施的重要組成部分。除此之外,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃必須與企業(yè)人力資源管理的其它體系,如績效評估體系、薪酬體系、培訓開發(fā)體系、招募任用體系等相互配合,通過這些系統(tǒng)的運作與配合使人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的結(jié)果得到具體的落實,力爭人盡其才、才盡其用,實現(xiàn)企業(yè)人力資源的合理配合和有效開發(fā)。所以對人力資源管理應站在戰(zhàn)略的高度。吸引人才、留住人才、培養(yǎng)人才是人力資源戰(zhàn)略管理的重點。所有的企業(yè)理論,無論是現(xiàn)在還是未來,都不能脫離人來談戰(zhàn)略規(guī)劃,這也說明人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃對于提供企業(yè)的競爭優(yōu)勢扮演著重要的角色。
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戰(zhàn)略屬于軍事名詞,其是指對戰(zhàn)爭全局進行籌劃與指揮,根據(jù)雙方軍事情況,運用好軍事力量與資源,從而?@得戰(zhàn)爭中的優(yōu)勢。戰(zhàn)略管理運用到企業(yè)管理中,是指在競爭激勵的市場中,企業(yè)想要提高自身競爭力,需要合理利用資源,在制定發(fā)展目標時應高瞻遠矚,做好預測規(guī)劃,把握全局,為企業(yè)帶來更好的發(fā)展機遇。
很多企業(yè)管理者都缺乏戰(zhàn)略性思維,制定的戰(zhàn)略管理也比較滯后,這極大的限制了企業(yè)的發(fā)展。為了長久的生存,需要分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境,確定戰(zhàn)略目標,規(guī)劃與落實戰(zhàn)略方案,并對戰(zhàn)略實施過程進行控制,實現(xiàn)全過程管理。企業(yè)戰(zhàn)略管理具有全局性、長遠性、環(huán)境適應性、競爭性等特征,需要將企業(yè)全局看作戰(zhàn)略管理的對象,還要從全局角度制定戰(zhàn)略管理目標。戰(zhàn)略管理一般是對企業(yè)未來5年進行統(tǒng)籌與規(guī)劃。企業(yè)所處的環(huán)境具有開放性特點,存在較多無法控制的外在因素,只有順應時代的發(fā)展,才能促進企業(yè)的發(fā)展。加強戰(zhàn)略管理是為了提高企業(yè)的競爭力,在制定戰(zhàn)略管理方案時,應以提高企業(yè)的核心競爭力為主要目標。
二、國有控股運輸企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性
戰(zhàn)略管理是國有企業(yè)有效的管理形式,其對企業(yè)未來的發(fā)展方向有著重要的指導意義,其還涉及到國家對國有企業(yè)頂層設計的諸多內(nèi)容,管理者一定要重視這項工作,提高戰(zhàn)略管理意識,結(jié)合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,用長遠的眼光看待企業(yè)發(fā)展與經(jīng)營利益。市場經(jīng)濟在不斷發(fā)展,運行體制也在不斷改革,在資源自由配置的社會背景下,國有企業(yè)需要實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,還要提高管理水平,參與到國際資源的分配,從而引進更多的優(yōu)質(zhì)資源。國有控股企業(yè)在國際化的市場上想要提高自身競爭力,面臨的環(huán)境更加復雜,競爭對手實力也更強,只有學習市場競爭法則,并對發(fā)展模式進行調(diào)整,規(guī)劃戰(zhàn)略發(fā)展目標,提高創(chuàng)新能力,才能適應當前市場環(huán)境。
國有控股運輸企業(yè)是國家宏觀經(jīng)濟戰(zhàn)略的載體,承擔著民族產(chǎn)業(yè)的責任,而且在市場經(jīng)濟中占有重要地位,在與國外企業(yè)競爭國際市場地位時,需要多學習發(fā)達國家同行業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略管理經(jīng)驗。中石油運輸企業(yè)是國有企業(yè)主力軍,企業(yè)戰(zhàn)略目標與經(jīng)營方式會受到政府意志以及國家政策的影響,為了提高經(jīng)濟效益,需提高戰(zhàn)略管理水平。
三、戰(zhàn)略管理常見問題
(一)缺乏戰(zhàn)略思想
很多國有企業(yè)并沒有認識到戰(zhàn)略管理的重要意義,在制定發(fā)展目標時只看重眼前的利益,缺乏長遠的發(fā)展目標。當前市場環(huán)境變化較快,只有加強戰(zhàn)略管理,才能明確企業(yè)發(fā)展的方向,但是由于企業(yè)缺乏戰(zhàn)略思想,所以企業(yè)發(fā)展較為緩慢。
(二)趨同現(xiàn)象嚴重
很多企業(yè)在制定戰(zhàn)略管理方案時,一味模仿其他企業(yè)模式,忽視了企業(yè)自身的特點,運輸企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品比較特殊,如果照搬其他行業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展模式,則可能出現(xiàn)適得其反的效果。不同的行業(yè)有著不同的戰(zhàn)略思想,而且經(jīng)營產(chǎn)品也有著較大差異,當前企業(yè)戰(zhàn)略趨同現(xiàn)象嚴重,不利于企業(yè)健康、長遠的發(fā)展。
(三)戰(zhàn)略管理與企業(yè)戰(zhàn)略混淆
很多企業(yè)在制定戰(zhàn)略管理時,都是以短期利益為導向,這是戰(zhàn)略管理與企業(yè)戰(zhàn)略概念混淆、忽視企業(yè)戰(zhàn)略核心定位的表現(xiàn)。
四、加強國有控股運輸企業(yè)戰(zhàn)略管理的措施
(一)做好戰(zhàn)略定位
加強戰(zhàn)略管理,首先應該做好企業(yè)戰(zhàn)略定位,明確企業(yè)未來的發(fā)展方向。在當前市場經(jīng)濟體制中,企業(yè)的發(fā)展決策會受到政策的影響與制約,只有根據(jù)當前形勢實行戰(zhàn)略管理,才能降低企業(yè)出現(xiàn)經(jīng)營風險的概率。企業(yè)戰(zhàn)略定位可以為企業(yè)發(fā)展決策制定目標,還可以提高企業(yè)的競爭力。當前國有控股運輸企業(yè)所處的經(jīng)濟環(huán)境具有周期短的特點,只有根據(jù)市場變化確定戰(zhàn)略定位,才能在競爭激勵的市場中取得一席之地。
(二)確定戰(zhàn)略目標
企業(yè)在發(fā)展的過程中一定要有一個長遠的目標,在確定戰(zhàn)略目標后,可以凝聚企業(yè)力量,凝聚人心,是企業(yè)全體員工都朝著一個方面、一個目標共同努力。戰(zhàn)略目標應具有長遠性,一般是5年以上的發(fā)展目標,對員工有著鼓舞作用,可以提高員工工作的積極性,在一個目標完成后,再確定下一個5年的戰(zhàn)略目標,從而保證企業(yè)長遠的發(fā)展下去。只有確定戰(zhàn)略目標,企業(yè)上下才能眾志成城、萬眾一心,朝著設定的目標不斷努力、前進。
(三)制定戰(zhàn)略規(guī)劃
企業(yè)的發(fā)展離不開戰(zhàn)略規(guī)劃,在設定戰(zhàn)略目標后,不可能馬上實現(xiàn),在實施的過程中,需要加強控制與調(diào)整。戰(zhàn)略規(guī)劃是對企業(yè)奮斗的過程進行規(guī)劃與管理,有利于實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,從而促進目標盡快達成。企業(yè)想要擠進世界500強,首先要了解這一目標的標準,然后在根據(jù)企業(yè)自身狀況制定出切實可行的發(fā)展計劃。在企業(yè)發(fā)展的過程中,可以先確定一個短期的目標,循序漸進,培養(yǎng)核心力量。企業(yè)快速發(fā)展離不來優(yōu)秀的人才以及先進的管理體制,要為企業(yè)培養(yǎng)人才,還要不斷的擴大規(guī)模,這樣才能提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,才能將目標變?yōu)楝F(xiàn)實。戰(zhàn)略規(guī)劃是對企業(yè)發(fā)展目標不斷完善的過程,在將具體的發(fā)展目標具象化后,對員工有著鼓舞作用,在不斷努力的過程中,應對發(fā)展戰(zhàn)略進行進一步的調(diào)整,最后保證最終戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
(四)戰(zhàn)略保障
在制定戰(zhàn)略目標后,還需要加強經(jīng)營管理,相關(guān)工作人員需做好預算編制與管理,還要控制經(jīng)營成本,加強對流動資金的控制。企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展離不開企業(yè)文化的建設,也離不開技術(shù)開發(fā)、投資決策等策略,這些都是企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略保障,只有做好這些基礎工作,才能保證企業(yè)戰(zhàn)略核心能力得到充分的發(fā)揮。
(五)戰(zhàn)略決策
企業(yè)在各個階段的發(fā)展都離不開正確的戰(zhàn)略決策,在做出重大決策時,應保證企業(yè)各個部門的參與,以便形成科學的決策。戰(zhàn)略決策不能只靠領(lǐng)導一個人的經(jīng)驗,在制定決策前應做好資料的收集與分析,根據(jù)行業(yè)發(fā)展狀況制定合理的戰(zhàn)略決策,還要考慮多方面的利益,咨詢專業(yè)機構(gòu),共同協(xié)商。戰(zhàn)略決策可以為企業(yè)創(chuàng)造更好的發(fā)展機遇,可以幫助企業(yè)在市場競爭中取得勝利,所以,企業(yè)領(lǐng)導一定要重視戰(zhàn)略決策,其不但關(guān)系著戰(zhàn)略管理的成效,也關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗。
關(guān)鍵詞:煙草工業(yè) 戰(zhàn)略管理 SBP
中圖分類號:C934 文獻標識碼:A 文章編號:1007-3973(2012)012-137-02
目前,我國大型的煙草公司約為20家左右,它們在我國煙草行業(yè)中占據(jù)著十分重要的地位。此外,我國改革開放不斷深入,加之我國加入WTO過渡期已經(jīng)結(jié)束,這些大型煙草公司面臨的競爭壓力越來越大,如果不做好相關(guān)工作,時刻都有被擠下歷史舞臺的可能。因此,我國煙草工業(yè)企業(yè)必須抓好戰(zhàn)略管理工作,方可有效提升自身的競爭力,從而獲得一席之位。
1煙草工業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略管理的意義
煙草工業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略管理體系的制定與建立,屬于一個比較系統(tǒng)的工程,因此需要較為深入與細致的分析。對于一個煙草公司而言,制定完善的管理體系對于公司的發(fā)展有著非常重大的意義。
(1)戰(zhàn)略規(guī)劃對公司的決策有著關(guān)鍵的支持作用。對于一個公司而言,每天都會進行很多決策,但并非每個決策都是最優(yōu)的。煙草公司有了完善而清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃與定位后,能讓公司的決策范圍有所限定并且也在某種程度上簡化了決策。
(2)戰(zhàn)略規(guī)劃能將員工的共識凝聚在一起,從而為公司服務。一般而言,一個公司的戰(zhàn)略計劃往往關(guān)系著公司的使命、愿景及未來的具體發(fā)展目標等,而完善的戰(zhàn)略規(guī)劃使得這些變得更加具體與現(xiàn)實,體現(xiàn)出了企業(yè)的價值觀,從而促使企業(yè)員工有著明確的方向與目的,凝聚他們的共識,強化他們的歸屬感,從而更好地為整個企業(yè)服務。
(3)戰(zhàn)略規(guī)劃能推動公司業(yè)務的發(fā)展與進步。公司的戰(zhàn)略規(guī)劃制定之后,其自身的關(guān)鍵資源就能很好地向核心產(chǎn)品及重點市場傾斜,此外還能同各個部門之間高度協(xié)調(diào),實現(xiàn)運營的高效化,從而推動整個公司的進步與發(fā)展。
(4)戰(zhàn)略規(guī)劃對于公司的未來發(fā)展有著一定的指導與引導作用??偟膩碚f,一個企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃相當于其發(fā)展的行動綱領(lǐng),在完善的戰(zhàn)略規(guī)劃的指導與引導下,一個公司能很快走上發(fā)展正軌。隨著戰(zhàn)略規(guī)劃的不斷實行,公司能做到每一步都有的放矢,則能通過環(huán)境的不斷適應加強自身的構(gòu)建,從而發(fā)展其核心與競爭優(yōu)勢,更好地服務于自身的發(fā)展。
2煙草工業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略管理存在的問題
當前,我國煙草工業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略管理主要存在以下問題:
(1)整體戰(zhàn)略管理的意識較為薄弱。
這些年,我國煙草行業(yè)一直在努力朝著市場化的方向發(fā)展與改革,其中有些企業(yè)也越來越關(guān)注戰(zhàn)略規(guī)劃的研究,但是我國煙草行業(yè)長期受到了計劃經(jīng)濟與煙草壟斷的影響,使得大多數(shù)的煙草工業(yè)企業(yè)公司在戰(zhàn)略管理的意識上依舊很薄弱。比如,一些企業(yè)在對于生存發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境的判斷與分析上缺乏必要的準確度,大部分還處在感性決策上;某些企業(yè)的管理者只注重短期目標,缺乏了中長期目標,從而使得企業(yè)在發(fā)展中處在一種“朦朧”的狀態(tài);一些企業(yè)對于公司的核心能力的認知不到位,而且也沒注重核心能力的培養(yǎng);一些企業(yè)沒有建立有效的戰(zhàn)略評價與反饋機制等。這些都表現(xiàn)出了煙草工業(yè)企業(yè)在戰(zhàn)略管理上的意識薄弱,從而阻礙了企業(yè)的發(fā)展與壯大。
(2)品牌戰(zhàn)略過于同質(zhì)化。
從目前來看,一些煙草公司除了注重整體發(fā)展戰(zhàn)略之外,大部分已經(jīng)開始了品牌戰(zhàn)略的發(fā)展。但相關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn),我國大部分的煙草公司在發(fā)展品牌戰(zhàn)略的時候,太過同質(zhì)化。比如,大部分煙草公司其品牌發(fā)展戰(zhàn)略中幾乎都包含了“做強”、“做大”、“做精”等字眼。雖然每個企業(yè)公司都擁有自身的目標與品牌,在很大程度上也成為了當前我國煙草行業(yè)的主導與核心,但這種品牌戰(zhàn)略的同質(zhì)化制約著煙草公司的發(fā)展?!白鰪姟薄ⅰ白龃蟆钡?,從字面上看,本身并不復雜,但是每個煙草公司都賦予了其一定的含義,這就是使得每個公司的戰(zhàn)略選擇各不相同,但這樣的戰(zhàn)略選擇其實只是一種理想狀態(tài),對于大部分的煙草公司而言都是不能完全實現(xiàn)的。換句話說,對于“做強”與“做大”而言,兩者之間存在著矛盾,是先“大”還是先“強”,對于一個煙草公司的戰(zhàn)略決策有著十分重大的影響。此外,企業(yè)的戰(zhàn)略中包含了一個非常重要的因素,即差異性,不同的企業(yè)應制定適合本企業(yè)的且不易被模仿的戰(zhàn)略。當前,“做強”、“做大”的口號太多,能真正實踐的卻很少,因此企業(yè)品牌戰(zhàn)略同質(zhì)化不能過大,應有自身的特點,且要認真去踐行,方能將企業(yè)做大做強。
(3)戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行不符,且執(zhí)行力不夠。
對于一個煙草工業(yè)企業(yè)而言,如果擁有了優(yōu)秀的戰(zhàn)略卻沒有強有力的執(zhí)行力,那么其優(yōu)秀的戰(zhàn)略也只是紙上談兵,完全沒起到效用。因此,對于一個煙草企業(yè),要想真正得到發(fā)展,在制定出了優(yōu)秀的戰(zhàn)略之后必須踐行,加大執(zhí)行的力度。當前,我國大部分的煙草工業(yè)企業(yè)已經(jīng)意識到了戰(zhàn)略的重要性,并且已經(jīng)采取了一定的措施在挽救,只是在戰(zhàn)略執(zhí)行力上依然認識不夠,尤其是管理層的執(zhí)行力還很欠缺。這種情況下,制定出的戰(zhàn)略往往與執(zhí)行力不符,從而導致了戰(zhàn)略實施中出現(xiàn)了很多困難,阻礙了企業(yè)的發(fā)展。
3煙草工業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略管理的建議
通過上述分析,本文將提出以下三個方面的建議,希望有助于煙草工業(yè)企業(yè)的戰(zhàn)略管理。
3.1企業(yè)需重視戰(zhàn)略管理,必須構(gòu)建完善的戰(zhàn)略管理體系
不論何種公司,其管理層的思想與行動對于公司的發(fā)展起著十分重要的作用,往往關(guān)系著公司的發(fā)展前景與命運。我國大型的煙草工業(yè)企業(yè)并不多,因此需加強相互之間的交流與融合,促進我國煙草行業(yè)的發(fā)展。各個煙草公司必須重視戰(zhàn)略管理,還要構(gòu)建完善的戰(zhàn)略管理體系,務必確保公司在戰(zhàn)略的制定、實施及評價三個方面形成一個完整且能動態(tài)調(diào)整的整體。這樣不僅能促進自身的做大做強,而且對于整個煙草行業(yè)的發(fā)展也有著積極的作用,使其適應內(nèi)外部環(huán)境及市場的變化與調(diào)整,從而提高我國煙草行業(yè)在國際上的競爭力。
3.2企業(yè)需要找準定位,從而建立差異性的競爭優(yōu)勢
隨著我國改革開放進程越來越深入,煙草工業(yè)企業(yè)在國內(nèi)外的競爭壓力也逐漸增大,因此煙草工業(yè)企業(yè)必須認真分析當前國內(nèi)國際形勢,要明確自身面臨的挑戰(zhàn)與機遇,還要分析自身的優(yōu)勢與劣勢及所擁有的資源與能力,以此作為基礎,從而找準自身的發(fā)展定位,注重核心能力的培養(yǎng)。此外,還應注重差異性的競爭優(yōu)勢培養(yǎng),也就是要突破品牌同質(zhì)性的瓶頸,發(fā)展屬于自身獨特的產(chǎn)品,從而提高在國內(nèi)乃至國際的競爭力。
3.3企業(yè)需要建立“戰(zhàn)略-預算-績效”閉環(huán)體系,保障戰(zhàn)略的真正實行
對一個企業(yè)而言,戰(zhàn)略制定之后,其執(zhí)行力就變得尤其重要。煙草工業(yè)企業(yè)若制定出了較為完善的戰(zhàn)略后,就應踐行戰(zhàn)略計劃。從目前來看,當前較為實用的一種閉環(huán)管理體系為“戰(zhàn)略-預算-績效”(即SBP),其主要指的是通過資源的配置(B)與績效的銜接(P),確保戰(zhàn)略(S)的落實,而戰(zhàn)略的落實也能反作用于資源的配置與績效的銜接,起到了導向作用。SBP閉環(huán)體系中,其銜接的主線為措施規(guī)劃,主要通過部門的年度工作計劃來實現(xiàn)戰(zhàn)略驅(qū)動資源的配置與績效的考核,促進戰(zhàn)略的真正落實。煙草企業(yè)在戰(zhàn)略與預算上的相互匹配,能確保資源的配置真正作用在重點的品牌與規(guī)格上,從而實現(xiàn)獨特的發(fā)展;而戰(zhàn)略同績效的匹配,能保障部門的工作不會偏離戰(zhàn)略的方向,從而保持一種穩(wěn)定的增速發(fā)展下去。
4結(jié)語
當前,國內(nèi)外的競爭越來越嚴重,煙草工業(yè)企業(yè)如何才能在內(nèi)外部競爭中脫穎而出,已經(jīng)成為了大部分煙草企業(yè)都在努力探索的問題。煙草企業(yè)要提高競爭力,就應有完善的戰(zhàn)略規(guī)劃,并且努力踐行戰(zhàn)略,在必要的時候進行企業(yè)的轉(zhuǎn)型,適應社會的發(fā)展,從而真正提高競爭力,在國內(nèi)外爭得一席之地。
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