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(一)對(duì)會(huì)計(jì)確認(rèn)的影響我國(guó)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則對(duì)相關(guān)要素是否進(jìn)行確認(rèn)以及如何確認(rèn)做出了明確的規(guī)定。而在電子商務(wù)中,交易雙方要借助第三方才能完成交易。以目前廣泛使用的支付寶為例,在整個(gè)交易過程中雙方都不能隨意調(diào)取暫存在支付寶中的交易款項(xiàng),直至這筆交易完成。由于在傳統(tǒng)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則規(guī)定下或有事項(xiàng)不能加以確認(rèn),則難以確定這筆資金的認(rèn)定。
(二)對(duì)會(huì)計(jì)計(jì)量的影響電子商務(wù)條件下,采用歷史成本無(wú)法對(duì)人力資源等重要方面進(jìn)行可靠的計(jì)量,無(wú)法滿足現(xiàn)代企業(yè)股東、債權(quán)人等利益相關(guān)者的需要。為提供更加準(zhǔn)確的信息,會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)考慮改變傳統(tǒng)的計(jì)量模式。
二、基于電子商務(wù)環(huán)境下的會(huì)計(jì)理論創(chuàng)新
(一)會(huì)計(jì)分期創(chuàng)新由于傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)分期時(shí)間間隔較長(zhǎng),無(wú)法及時(shí)提供會(huì)計(jì)信息供用戶使用,應(yīng)該對(duì)傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)分期假設(shè)予以修訂。一個(gè)基本的考慮是當(dāng)產(chǎn)品壽命周期短時(shí),可以根據(jù)交易的需要以交易完成作為一個(gè)會(huì)計(jì)期間;當(dāng)產(chǎn)品壽命周期長(zhǎng)時(shí),可按照傳統(tǒng)方法以一年為一個(gè)會(huì)計(jì)周期,但需根據(jù)信息用戶的需要及時(shí)提供。
(二)貨幣計(jì)量創(chuàng)新在電子商務(wù)環(huán)境下,人們更加關(guān)注企業(yè)的市場(chǎng)占有率、人力資源狀況、企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行情況、企業(yè)的聲譽(yù)等非貨幣信息。因此,應(yīng)考慮在使用貨幣計(jì)量同時(shí),使用非貨幣計(jì)量以提供更加全面可靠的信息。
(三)會(huì)計(jì)原則創(chuàng)新在傳統(tǒng)會(huì)計(jì)下,資產(chǎn)負(fù)債表的多數(shù)項(xiàng)目是按照歷史成本記賬,這使得部分資產(chǎn)的價(jià)值無(wú)法得到公允的反映。在電子商務(wù)環(huán)境下,信心需求者更加關(guān)心所買商品或所接受服務(wù)的真實(shí)價(jià)值。因此,可以考慮在使用成本進(jìn)行記賬的同時(shí),額外增加使用價(jià)值進(jìn)行記賬。
(四)會(huì)計(jì)信息載體創(chuàng)新伴隨著電子商務(wù)的發(fā)展和計(jì)算機(jī)的普及,部分會(huì)計(jì)核算工作依靠開發(fā)的會(huì)計(jì)軟件完成,會(huì)計(jì)信息主要記錄和儲(chǔ)存在硬盤、光盤中。改變了會(huì)計(jì)信息的記載和存儲(chǔ)的方法,更加便于相關(guān)信息的傳遞與交流。
(五)會(huì)計(jì)教育創(chuàng)新電子商務(wù)環(huán)境要求會(huì)計(jì)人員在不斷學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí),了解會(huì)計(jì)前沿問題的同時(shí),熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù),了解電子商務(wù)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。會(huì)計(jì)人員在工作中不僅要盡職盡責(zé)完成應(yīng)盡的責(zé)任,而且要在工作中有意識(shí)的培養(yǎng)自己的邏輯思維能力和職業(yè)判斷能力。會(huì)計(jì)教育也應(yīng)該適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的要求,通過教育內(nèi)容創(chuàng)新和教育方法改革,培養(yǎng)高素質(zhì)的會(huì)計(jì)人才。
三、結(jié)語(yǔ)
【關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 商業(yè)模式 企業(yè)價(jià)值
在電子商務(wù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展背景下,對(duì)電子商務(wù)的各種研究一直是一個(gè)熱點(diǎn),其中,電子商務(wù)模式與企業(yè)價(jià)值關(guān)系的研究事關(guān)電子商務(wù)與企業(yè)的本質(zhì),尤為引人關(guān)注。文章通過梳理電子商務(wù)模式與各企業(yè)價(jià)值關(guān)系的研究,明確電子商務(wù)模式與我國(guó)企業(yè)價(jià)值關(guān)系系列研究進(jìn)展成果并為進(jìn)一步的研究奠定基礎(chǔ)。
1 電子商務(wù)模式概述
電子商務(wù)商業(yè)模式(E-Commerce Business Mode)通??梢栽谝韵聝蓚€(gè)方面予以詮釋:
(1)宏觀方面可定義為新型電子商務(wù)模式對(duì)企業(yè)的影響以及與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系;
(2)微觀方面即是將電子商務(wù)商業(yè)模式進(jìn)行細(xì)分并形成其有機(jī)組合的各個(gè)基本組成元素。Michael Rappa曾定義電子商務(wù)商業(yè)模式的根本所在即是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造,即該模式是企業(yè)開展相應(yīng)業(yè)務(wù)并以此獲得企業(yè)發(fā)展效益的生存方式,
下面的定義則著眼于組成元素。Paul Timmers,Peter Weill等認(rèn)為以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)模式是可以反映企業(yè)營(yíng)銷產(chǎn)品、信息和金融資金流項(xiàng)的體系,能夠更好的對(duì)客戶、供應(yīng)商和合作伙伴等進(jìn)行定位,從而獲得效益。其中的關(guān)鍵點(diǎn)是電子商務(wù)商業(yè)模式應(yīng)指出價(jià)值的創(chuàng)造過程及各參與者在此過程中扮演的角色和收益來(lái)實(shí)現(xiàn)。它們共同的不足是沒有把企業(yè)看作一個(gè)有機(jī)系統(tǒng)。
綜上,基于計(jì)算機(jī)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的電子商務(wù)模式成為了企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值創(chuàng)造、提高主體利益分享參與度的系統(tǒng)化模式,對(duì)電子商務(wù)模式需要把握3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):(1)系統(tǒng)性(2)價(jià)值創(chuàng)造(3)信息技術(shù)。
2 電子商務(wù)對(duì)價(jià)值鏈的影響
2.1 電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)價(jià)值鏈的影響
電子商務(wù)對(duì)企業(yè)價(jià)值的影響,很大程度上在于電子商務(wù)以現(xiàn)代化信息手段為基礎(chǔ),利用互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等快捷的信息傳遞方式和資源共享能力,極大的節(jié)約成本、方便了信息的獲取及促進(jìn)企業(yè)有效的管理,促使企業(yè)價(jià)值鏈中的基本活動(dòng)與輔助活動(dòng)都得到了改善和優(yōu)化。具體表現(xiàn)為
首先,企業(yè)發(fā)展系統(tǒng)的各部分的價(jià)值獲得了增加?;陔娮有畔⒒陌l(fā)展,各類信息流帶給企業(yè)無(wú)限商機(jī),其在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中的發(fā)展將在在新技術(shù)、新產(chǎn)品、新營(yíng)銷的產(chǎn)生等方面帶來(lái)新的價(jià)值與效率,,此外成本管理方面如直接成本、管理成本、交易成本等將不斷減少進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品各環(huán)節(jié)價(jià)值增值,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
其次,推動(dòng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及業(yè)務(wù)流程結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整。電子商務(wù)模式在企業(yè)中的應(yīng)用是企業(yè)內(nèi)部數(shù)字化管理的體現(xiàn),該信息技術(shù)的發(fā)展將促使企業(yè)各環(huán)節(jié)信息收集、處理、利用的方式得到改變、效率得到提高。隨著企業(yè)傳統(tǒng)直線型等級(jí)式的組織結(jié)構(gòu)模式逐漸被信息快捷傳遞的扁平化組織結(jié)構(gòu)所取代,企業(yè)的層次管理能力和水平將得到極大改善。
再次,促進(jìn)了企業(yè)價(jià)值創(chuàng)新。隨著網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)的快速發(fā)展,企業(yè)可以通過各類電子設(shè)備快速與客戶發(fā)生聯(lián)系,對(duì)企業(yè)而言公司的電子信息都是企業(yè)進(jìn)行客戶服務(wù)和產(chǎn)品推銷的渠道和機(jī)會(huì),此外利用該模式企業(yè)還可以分享其他市場(chǎng)主體的商業(yè)利益。
2.2 電子商務(wù)模式創(chuàng)新對(duì)企業(yè)價(jià)值的影響
電子商務(wù)模式對(duì)企業(yè)價(jià)值影響巨大,但企業(yè)要不斷發(fā)展,價(jià)值要保值增值,反過來(lái)對(duì)電子商務(wù)模式本身也提出了更高的要求,逼迫著電子商務(wù)模式的不斷改革。
彼得•德魯克定義了七個(gè)創(chuàng)新來(lái)源,創(chuàng)新是對(duì)資源進(jìn)行新創(chuàng)造財(cái)富能力的行為,實(shí)際上也可以認(rèn)為是新資源的創(chuàng)造。電子商務(wù)模式實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展關(guān)鍵在于該模式價(jià)值創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn),即客戶價(jià)值與企業(yè)價(jià)值獲得的雙實(shí)現(xiàn)。電子商務(wù)模式的創(chuàng)新,是以客戶價(jià)值的創(chuàng)造為關(guān)鍵,為此運(yùn)用過程中不僅要充分發(fā)揮電子商務(wù)模式擁有的優(yōu)勢(shì)而且要針對(duì)發(fā)展中的荊棘不斷改進(jìn)和發(fā)展。
如上文所提到過的,在電子商務(wù)模式創(chuàng)新中,基于原模式的分類和基于價(jià)值鏈的分類可能會(huì)為我們提供一種創(chuàng)新思路。基于原模式的分類中,采用不同的組合方式將多種原型集成在一起,就可以創(chuàng)造出新的商務(wù)模式。基于價(jià)值鏈的分類方法,構(gòu)建新的商務(wù)模式需要識(shí)別企業(yè)價(jià)值鏈中的要求,同時(shí)考慮到技術(shù)的最新發(fā)展。
3 結(jié)論及研究方向探究
基于以上電子商務(wù)模式與企業(yè)價(jià)值關(guān)系的梳理,可以了解企業(yè)對(duì)于電子商務(wù)模式、企業(yè)價(jià)值及其相互之間關(guān)系的研究逐步深入,在以下幾個(gè)方面取得了較大進(jìn)展:商業(yè)模式、電子商務(wù)模式、企業(yè)價(jià)值度的定義、電子商務(wù)模式對(duì)于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的影響、電子商務(wù)模式的價(jià)值源泉及發(fā)展方向、電子商務(wù)模式對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈的作用、電子商務(wù)模式創(chuàng)新帶來(lái)的企業(yè)影響以及電子商務(wù)模式對(duì)企業(yè)價(jià)值的方法研究等。
另一方面我們也可以看到,在研究取得進(jìn)展的同時(shí),還有許多不足的地方:一是很多研究還不夠深入,很多概念還沒有共識(shí);二是概念多,能實(shí)際落實(shí)指導(dǎo)企業(yè)電子商務(wù)模式創(chuàng)新與價(jià)值創(chuàng)造實(shí)踐的方法少;三是定性研究多,定量研究少;四是靜態(tài)研究多,動(dòng)態(tài)研究少。
電子商務(wù)模式對(duì)企業(yè)價(jià)值影響的研究還處于逐步深入的過程中,下面的幾點(diǎn)可能是未來(lái)研究更深化的幾個(gè)著眼點(diǎn):一是能指導(dǎo)企業(yè)價(jià)值增值的電子商務(wù)模式選擇與創(chuàng)新方法;二是通過定量研究找出電子商務(wù)模式下影響企業(yè)價(jià)值增值的各類環(huán)境的核心變量三是企業(yè)價(jià)值增值與電子商務(wù)模式創(chuàng)新的動(dòng)態(tài)過程研究。
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作者簡(jiǎn)介
劉明旭(1972-),男,天津市人。大學(xué)本科學(xué)歷。 研究方向?yàn)榻M織與戰(zhàn)略研究。
那么,在校大學(xué)生們是怎樣看待電子商務(wù)這個(gè)問題的呢?1999年底,由與北方交通大學(xué)電子商務(wù)協(xié)會(huì)共同對(duì)北方交大的在校學(xué)生做了有關(guān)電子商務(wù)的問卷調(diào)查。調(diào)查采用書面問卷形式,受訪大學(xué)生575人,研究生38人(其中MBA20人),這些學(xué)生分別來(lái)自各個(gè)年級(jí),涵蓋了電信、經(jīng)濟(jì)、管理、法律、運(yùn)輸?shù)榷鄠€(gè)專業(yè),具有較強(qiáng)的代表性。
調(diào)查包括兩部分。第一部分是對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí),包括以下幾個(gè)問題:
1、你知道什么是電子商務(wù)嗎?
2、你能就電子商務(wù)對(duì)社會(huì)的影響談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí)嗎?
3、你能說(shuō)出電子商務(wù)的一般流程嗎?
4、你知道什么是EDI嗎?
5、你對(duì)電子貨幣了解嗎?
第二部分是獲得電子商務(wù)的途徑,包括以下幾個(gè)問題:
1、除了上課外,平時(shí)你從哪些方面了解電子商務(wù)的知識(shí)(依次舉出三種途徑)。2、請(qǐng)列出你閱讀電子商務(wù)論文的具體報(bào)刊名稱。
3、你參觀過電子商務(wù)的展覽會(huì)嗎?
對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)知程度
在被調(diào)查者中,60.5%的本科生和100%的研究生表示對(duì)電子商務(wù)的概念有一定了解。數(shù)據(jù)顯示,大學(xué)生們對(duì)電子商務(wù)表現(xiàn)了較大的關(guān)注,受教育的程度越高,對(duì)此的認(rèn)識(shí)也越深。在對(duì)電子商務(wù)的概念有一定了解的學(xué)生中,認(rèn)為電子商務(wù)對(duì)社會(huì)有很大影響的占23%;認(rèn)為有一定影響,但短期內(nèi)難以形成規(guī)模的學(xué)生占46%;認(rèn)為中國(guó)目前發(fā)展電子商務(wù)尚有難度,對(duì)老百姓影響力有限的占31%。這一方面說(shuō)明在校大學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展與對(duì)社會(huì)的影響的認(rèn)識(shí)還較為冷靜,另一方面也說(shuō)明,我國(guó)電子商務(wù)的人才培養(yǎng)和在校教育與社會(huì)的需要還有一定的距離。
這不能不讓我們擔(dān)心,電子商務(wù)正以令人難以想象的高速度發(fā)展,而目前的教育及受教育者能否適應(yīng)市場(chǎng)的需要?在對(duì)電子商務(wù)的了解程度進(jìn)行深入調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),問題確實(shí)很多。
表示對(duì)電子商務(wù)流程有明確認(rèn)識(shí)的同學(xué)中,本科生僅占32%,MBA占80%,大部分非經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的學(xué)生對(duì)電子商務(wù)具體貿(mào)易流程的認(rèn)識(shí)仍然停留在初級(jí)階段。在對(duì)EDI的認(rèn)識(shí)上,僅有不到9%的人(研究生32%)表示曾有過了解;4%的人(研究生18%)能就EDI在電子商務(wù)中的應(yīng)用發(fā)表一些自己的看法,且這部分人全部是經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)生??梢?,在深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí)中,電子商務(wù)逐漸體現(xiàn)了它的學(xué)科性——以經(jīng)濟(jì)管理為主。在這方面,經(jīng)濟(jì)管理類的學(xué)生有其專業(yè)的優(yōu)勢(shì)。但是所占比例之少,尤其是其他專業(yè)無(wú)人了解的現(xiàn)狀實(shí)在令人擔(dān)憂。
在對(duì)電子貨幣的調(diào)查中,僅有1人在網(wǎng)上使用過電子貨幣。本科生中僅有9人表示對(duì)此作過專門的研習(xí),而且都集中在計(jì)算機(jī)專業(yè)和信息通信專業(yè)。研究生中也僅
有4人表示自己曾鉆研過此類問題。另有10人表示對(duì)此很有興趣,這個(gè)數(shù)字是相當(dāng)?shù)偷?,僅占總?cè)藬?shù)的2%。電子商務(wù)是一個(gè)跨學(xué)科的領(lǐng)域,在涉及到電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵問題——金融電子化與貿(mào)易安全上,電子專業(yè)、法律專業(yè)的學(xué)生有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),但尚未引起經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的重視。就目前而言,真正認(rèn)識(shí)到電子貨幣與自己已經(jīng)很近的學(xué)生并不多,對(duì)此投入很大精力的學(xué)生更少。對(duì)電子商務(wù)的學(xué)習(xí)途徑
第二部分的調(diào)查主要是想了解學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)的途徑,了解哪些報(bào)刊上刊載的文章學(xué)生引用次數(shù)最多。經(jīng)分析,除去開設(shè)電子商務(wù)課程的專業(yè),大部分本科生是通過計(jì)算機(jī)類的雜志(43%)和報(bào)紙(30%)來(lái)了解電子商務(wù)知識(shí)的,從專業(yè)書籍與廣播電視上學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)的并不多。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,被學(xué)生引用的電子商務(wù)方面的論文來(lái)自91種中英文報(bào)刊,一方面反映了學(xué)生的閱讀面很大,另一方面反映了媒體對(duì)電子商務(wù)的報(bào)道數(shù)量也在加大,同時(shí)也反映了當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)的專業(yè)報(bào)刊尚未面世,面向大眾的宣傳方式仍
是以面為主的普及,較少涉及具體的實(shí)施細(xì)節(jié),系統(tǒng)介紹電子商務(wù)知識(shí)的報(bào)刊并不多。
在普及電子商務(wù)方面受到學(xué)生們認(rèn)可的媒介主要有《計(jì)算機(jī)世界》、《互聯(lián)網(wǎng)世界》、《信息與電腦》、《中國(guó)計(jì)算機(jī)用戶》、《市場(chǎng)與電腦》等幾家刊物。經(jīng)
過進(jìn)一步調(diào)查了解到,這些排名靠前的報(bào)刊,在1999年都專門設(shè)立了電子商務(wù)普及類的專欄或?qū)n}講座。在人們迫切想了解電子商務(wù)知識(shí)的時(shí)候,選擇系列刊載的報(bào)刊無(wú)疑是讀者的首選。但是沒有一家刊物所占的比例超過15%。
最后,在沒有任何組織的前提下,大多數(shù)學(xué)生(本科生的65%和研究生的89%)都主動(dòng)去過電子商務(wù)的展覽會(huì),從中了解電子商務(wù)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)和最新技術(shù)應(yīng)用。
[關(guān)鍵詞] 河北省 電子商務(wù) 發(fā)展戰(zhàn)略 知識(shí)經(jīng)濟(jì)
一、世界電子商務(wù)發(fā)展情況
1996年全球互聯(lián)網(wǎng)用戶不足0.4億,到2004年全球上網(wǎng)人數(shù)增至10億,平均每個(gè)月增加100萬(wàn)戶。1994年全球電子商務(wù)銷售額為12億美元,1997年達(dá)到26億美元,增長(zhǎng)了一倍多,1998年銷售額達(dá)500億美元,比1997年增長(zhǎng)近20倍。聯(lián)合國(guó)發(fā)表的一份報(bào)告表明,2000年全球電子商務(wù)的交易額達(dá)到3770億美元,2002年全球電子商務(wù)交易額大約為2萬(wàn)億美元,到2006年將可能達(dá)到12.8萬(wàn)億美元,占全球零售額的18%,年均增長(zhǎng)率在30%以上。Gartner group研究指出:亞洲電子商務(wù)2000年將達(dá)到84億元,每年以超過2倍的速度增長(zhǎng),到2003年達(dá)到480億美元。2002年全美網(wǎng)上銷售和服務(wù)的營(yíng)業(yè)額將達(dá)3270億美元,2005年美國(guó)B2B電子商務(wù)市場(chǎng)交易額達(dá)到了2.6萬(wàn)億美元,韓國(guó):2002年交易額達(dá)到177萬(wàn)億韓元,未來(lái)10年三分之一的全球國(guó)際貿(mào)易將以網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的形式來(lái)完成。
二、我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展情況
我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)階段:1996年開始認(rèn)識(shí)電子商務(wù)階段,從1997年起,我國(guó)進(jìn)入廣泛關(guān)注電子商務(wù)階段,1999年,我國(guó)的電子商務(wù)踏上了應(yīng)用發(fā)展階段。2002年,中國(guó)電信業(yè)實(shí)現(xiàn)了向世界第一大網(wǎng)的跨越,電話用戶總數(shù)達(dá)4.21億戶;互聯(lián)網(wǎng)達(dá)5000多萬(wàn)戶。2000年底,中國(guó)電子商務(wù)交易額達(dá)到1億美元,2001年中國(guó)電子商務(wù)交易額升至93.3億美元,據(jù)易觀國(guó)際《互聯(lián)網(wǎng)研究系列報(bào)告――電子商務(wù)(2004)》顯示,中國(guó)電子商務(wù)的交易總額在2004年達(dá)到550億美元,比2003年增長(zhǎng)73.7%,2005年激增至775億美元。按目前的趨勢(shì),其發(fā)展速度不亞于國(guó)際發(fā)展速度,有著良好的前景。
三、河北省電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略
近年來(lái),河北省在電子商務(wù)方面總體上處于剛剛起步的階段,要堅(jiān)持“政府推進(jìn)、統(tǒng)籌規(guī)劃、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、整合資源、循序漸進(jìn)、分步實(shí)施、培育市場(chǎng)”的方針,充分發(fā)揮政府的宏觀規(guī)劃、管理和指導(dǎo)作用,加快實(shí)施電子政務(wù),大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施。通過電子商務(wù)促進(jìn)流通現(xiàn)代化,提高企業(yè)信息化水平,推動(dòng)全省產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐。
1.電子商務(wù)基本框架的建設(shè)
借著電子商務(wù)的發(fā)展勢(shì)頭加緊河北省的信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),以形成河北省基本的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,為電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展做準(zhǔn)備。大力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加快城市網(wǎng)絡(luò)和用戶接入寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)速度,保證網(wǎng)絡(luò)安全暢通;降低網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)成本,減輕用戶負(fù)擔(dān),為電子政務(wù)、電子商務(wù)提供線路保障。大力發(fā)展大型電子商務(wù)綜合平臺(tái)和專業(yè)網(wǎng)站,構(gòu)建電子商務(wù)、電子政務(wù)一體化的網(wǎng)站體系,創(chuàng)造良好的平臺(tái)環(huán)境,開展多種模式的電子商務(wù)、電子政務(wù),為中小企業(yè)提供有力的技術(shù)支持和商務(wù)服務(wù),形成網(wǎng)上市場(chǎng)大省。
2.電子商務(wù)運(yùn)行機(jī)制的研究
電子商務(wù)宏觀管理控制機(jī)制的研究首先需要制定出電子商務(wù)的宏觀控制機(jī)制和框架,確定出在電子商務(wù)活動(dòng)中參與者的行為規(guī)范,建立起一系列有效的監(jiān)督和管理制度。這個(gè)框架只能根據(jù)國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)制定,需要保持一定的穩(wěn)定性,以及對(duì)新技術(shù)的開放性,并經(jīng)過小范圍內(nèi)的試點(diǎn)運(yùn)行后才能最終確定,在實(shí)際應(yīng)用過程中還需要不斷的調(diào)整。在宏觀框架確立之后,還需要制定一系列切實(shí)可行的、具有可操作性的電子商務(wù)具體管理辦法,其內(nèi)容將隨著具體電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展而變化,目前大致應(yīng)包括電子商務(wù)的價(jià)格管理、稅收管理和交易控制、消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)等方面。
3.電子商務(wù)應(yīng)用的研究開發(fā)
主要由研究機(jī)構(gòu)和電子商務(wù)的主要參與者共同進(jìn)行研究開發(fā),研究開發(fā)的內(nèi)容可能包括商務(wù)活動(dòng)的各個(gè)領(lǐng)域。(1)對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的集成。電子商務(wù)產(chǎn)品中有很多功能可利用現(xiàn)成的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn),因此必須重視對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的集成,以加快電子商務(wù)產(chǎn)品開發(fā)的速度。(2)對(duì)國(guó)外引進(jìn)產(chǎn)品的消化吸收。對(duì)于國(guó)外已經(jīng)開發(fā)的電子商務(wù)類產(chǎn)品,主要是采取吸收借鑒的方法,而不是照抄。對(duì)于國(guó)外產(chǎn)品應(yīng)及時(shí)跟蹤其技術(shù)動(dòng)態(tài),吸取其合理之處,為我所用。(3)自主開發(fā)國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)產(chǎn)品。這是發(fā)展電子商務(wù)實(shí)質(zhì)內(nèi)容中的核心部分。對(duì)于電子商務(wù)類產(chǎn)品,基本的原則應(yīng)該是在充分吸收國(guó)外最新技術(shù)和產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上自主開發(fā)適合我國(guó)國(guó)情的產(chǎn)品。
4.相關(guān)技術(shù)的研究
在進(jìn)行電子商務(wù)產(chǎn)品的開發(fā)的同時(shí),必須由研究機(jī)構(gòu)和電子商務(wù)的主要參與者共同進(jìn)行相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的研究,以便為電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展提供技術(shù)上的支持。(1)信息安全技術(shù)。信息安全技術(shù)主要是對(duì)原始信息進(jìn)行加密等措施的保護(hù),以保證信息在存儲(chǔ)、傳輸?shù)冗^程中的安全。(2)分布式用戶認(rèn)證技術(shù)。電子商務(wù)活動(dòng)的參與各方通常分布在異地,通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)相互聯(lián)系,因此需要彼此之間通過分布式的認(rèn)證方式獨(dú)立地確認(rèn)參與各方相互之間的身份,以防受到欺騙。(3)密鑰托管技術(shù)。密鑰托管技術(shù)主要是提供在緊急情況下獲取信息解密密鑰的一種新途徑的技術(shù)。(4)商務(wù)站點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)?;赪eb技術(shù)實(shí)現(xiàn)的電子商務(wù)需要各廠商建立和維護(hù)商務(wù)Web站點(diǎn),而這些Web站點(diǎn)又將成為網(wǎng)上黑客攻擊的新目標(biāo)。(5)電子貨幣支付技術(shù)。電子貨幣支付是任何一個(gè)電子商務(wù)交易活動(dòng)的必要環(huán)節(jié),也是所有環(huán)節(jié)中最易受到攻擊和破壞的環(huán)節(jié)。(6)完善物流配送體系技術(shù)。通過開展電子商務(wù),企業(yè)銷售范圍的擴(kuò)大,企業(yè)和商業(yè)銷售方式及最終消費(fèi)者購(gòu)買方式的轉(zhuǎn)變。完善的物流配送體系具有完整的物流機(jī)能,包括運(yùn)輸配送、倉(cāng)儲(chǔ)保管、分裝包裝、流通加工等。
5.電子商務(wù)運(yùn)作人才的培養(yǎng)戰(zhàn)略
企業(yè)在人才問題上的最大困難是缺少既懂IT技術(shù)又熟悉電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程的綜合性人才?,F(xiàn)在推動(dòng)電子商務(wù)的人員多是 IT 業(yè)界人士,他們懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù),但對(duì)商務(wù)都往往沒有經(jīng)驗(yàn),造成IT界和商業(yè)企業(yè)界有明顯脫節(jié),至于電子商務(wù)中的電子貨幣,認(rèn)證體系,法律規(guī)范等,又是雙方均不太熟悉的領(lǐng)域。而在河北省開展電子商務(wù),這些人員才是真正關(guān)鍵群體。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:電子商務(wù) 培養(yǎng)模式 實(shí)踐
電子商務(wù)作為一種全球戰(zhàn)略貿(mào)易手段,不僅為企業(yè)提供了無(wú)限的商機(jī),而且引起了傳統(tǒng)貿(mào)易方式的變化,對(duì)未來(lái)商業(yè)環(huán)境產(chǎn)生了沖擊,使商品流通業(yè)面臨著一場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理思想和管理手段的變革,目前,電子商務(wù)逐漸成為一種新的潮流,對(duì)各行各業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了很大影響,各企事業(yè)為了提高自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而借助于電子商務(wù)這一新型的運(yùn)行模式。在這種情況下,應(yīng)用技術(shù)型本科院校的主要職責(zé)便是及時(shí)為社會(huì)培養(yǎng)并輸送電子商務(wù)高素質(zhì)應(yīng)用技術(shù)型人才。但是,由于電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)較晚,因此其課程結(jié)構(gòu)還不夠完善,對(duì)于課程建設(shè)的探索與研究也不夠全面系統(tǒng)。針對(duì)這種現(xiàn)狀,本文對(duì)應(yīng)用技術(shù)型本科院校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行了探索與實(shí)踐,提出了電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的模式,旨在培養(yǎng)學(xué)生掌握現(xiàn)代化商貿(mào)理論和電子信息化的專業(yè)手段,運(yùn)用計(jì)算機(jī)相關(guān)應(yīng)用技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用技能,從事與現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)相關(guān)的商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、管理運(yùn)營(yíng)和維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及物流企業(yè)信息流管理等工作,成為全面發(fā)展的復(fù)合型、高級(jí)職業(yè)技術(shù)性應(yīng)用型人才。
1面向社會(huì)需求設(shè)立訂單班
根據(jù)電子商務(wù)崗位對(duì)知識(shí)、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)的要求,我學(xué)院和企業(yè)共同擬定人才培養(yǎng)方案,利用企業(yè)的實(shí)踐平臺(tái),共同培養(yǎng)電子商務(wù)人才。我學(xué)院與新龍科技股份有限公司于2014年簽署校企合作辦學(xué)共建“電子商務(wù)訂單班”合作協(xié)議。校企實(shí)施“雙主體”育人模式:學(xué)生在第一、二學(xué)年,以學(xué)校為“主體”實(shí)施教學(xué),企業(yè)參與專業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)素質(zhì)拓展、專業(yè)技術(shù)拓展和職業(yè)資格認(rèn)證等工作;第三學(xué)年,以企業(yè)為“主體”實(shí)施“企業(yè)實(shí)訓(xùn)”教學(xué)。學(xué)校進(jìn)行督導(dǎo)、檢查并參與管理。畢業(yè)后直接入職蘇寧云商、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、阿里巴巴、淘寶大學(xué)、慧聰網(wǎng)等國(guó)內(nèi)知名企業(yè)。
2根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行硬件配備
目前,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式出現(xiàn)與市場(chǎng)上,它是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種營(yíng)銷方式,以客戶為中心,以網(wǎng)絡(luò)為導(dǎo)向,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目的而進(jìn)行的一系列企業(yè)活動(dòng)。為滿足這些人才需求,我們根據(jù)專業(yè)特點(diǎn),進(jìn)行硬件配備:提供專用教室,每人一臺(tái)電腦網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。力求每一位學(xué)員都能熟練掌握相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)。主要學(xué)習(xí)的有:(1)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)――主要是利用網(wǎng)站為企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃、客戶服務(wù)等工作;(2)新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的內(nèi)容服務(wù)――主要從事頻道規(guī)劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等;(3)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)者:淘寶、阿里巴巴等電子商務(wù)創(chuàng)業(yè);(4)電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)――主要從事電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、站點(diǎn)管理等工作;(5)電子商務(wù)平臺(tái)美術(shù)設(shè)計(jì)――主要從事平臺(tái)顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。
3根據(jù)用人單位需求開設(shè)行業(yè)背景課程
根據(jù)培養(yǎng)電子商務(wù)應(yīng)用型人才的目標(biāo),創(chuàng)新培養(yǎng)方式。從現(xiàn)行的培養(yǎng)方式來(lái)看,學(xué)校沒有定位好培養(yǎng)目標(biāo),導(dǎo)致學(xué)生什么都要學(xué)。但很多畢業(yè)生進(jìn)人公司的真實(shí)環(huán)境中,往往會(huì)不知所措。因此,根據(jù)用人單位需求開設(shè)行業(yè)背景課程,由企業(yè)從業(yè)人員授課,努力培育自己學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的優(yōu)勢(shì)方向。讓學(xué)生通過企業(yè)從業(yè)人員直接了解電子商務(wù)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài),拓展學(xué)生的視野,有利于造就大批適應(yīng)未來(lái)電子商務(wù)應(yīng)用的人才,使我國(guó)在全球經(jīng)濟(jì)一體化競(jìng)爭(zhēng)中與先進(jìn)國(guó)家能夠并駕齊驅(qū)。通過多年的認(rèn)真研究及實(shí)踐,我學(xué)院和新龍科技有限公司研發(fā)出一套的課程體系,擁有行業(yè)內(nèi)獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格,因材施教,采取“互動(dòng)式教學(xué)”、“項(xiàng)目實(shí)操教學(xué)”、“互助式輔導(dǎo)”,讓每一個(gè)學(xué)員順利實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷師職場(chǎng)轉(zhuǎn)型。
4面向?qū)嵺`能力培養(yǎng)建立企業(yè)導(dǎo)師制
隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展,要教好電子商務(wù)課程就不可能在封閉的學(xué)校環(huán)境內(nèi)組織教學(xué)。我學(xué)院為改善教學(xué)環(huán)境,實(shí)行面向?qū)嵺`能力培養(yǎng)建立企業(yè)導(dǎo)師的制度,深入與企業(yè)之間的交流、學(xué)習(xí),與企業(yè)建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系,支持校企合作,建立良好的實(shí)訓(xùn)基地。企業(yè)導(dǎo)師能夠?yàn)樵谛W(xué)生以及面臨畢業(yè)尋找工作的學(xué)生提供企業(yè)需求的信息,帶領(lǐng)學(xué)生體驗(yàn)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作,積累豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。針對(duì)當(dāng)前電子商務(wù)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),建立企業(yè)導(dǎo)師制是培養(yǎng)學(xué)生就業(yè)能力的一項(xiàng)很好的舉措。建立企業(yè)導(dǎo)師制不僅能夠增進(jìn)學(xué)校與電子商務(wù)類型企業(yè)的聯(lián)系,改進(jìn)教學(xué)課程設(shè)置和教學(xué)方法,而且可以增進(jìn)學(xué)生對(duì)企業(yè)的了解,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)當(dāng)前電子商務(wù)形勢(shì)與發(fā)展的認(rèn)知,更好地讓學(xué)生意識(shí)到把理論結(jié)合到實(shí)踐的重要性,培養(yǎng)出“實(shí)用型電子商務(wù)人才”。
5注重實(shí)操鼓勵(lì)學(xué)生開網(wǎng)店
我學(xué)院鼓勵(lì)學(xué)生自己利用課本所學(xué)知識(shí)開設(shè)網(wǎng)上商店進(jìn)行獨(dú)立經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,通過實(shí)際經(jīng)營(yíng),學(xué)生能不斷創(chuàng)新。鼓勵(lì)學(xué)生親身感受商務(wù)運(yùn)營(yíng)的真實(shí)過程,領(lǐng)會(huì)所學(xué)的知識(shí),讓所學(xué)的知識(shí)真正達(dá)到融會(huì)貫通。通過不斷的應(yīng)用、總結(jié),了解商務(wù)的真實(shí)內(nèi)涵,積累商務(wù)經(jīng)驗(yàn),還可以有一點(diǎn)收入。在這些收入刺激下又可以激發(fā)起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,從而形成學(xué)習(xí)實(shí)踐的良性循環(huán)。目前在淘寶、易趣等網(wǎng)站上都有現(xiàn)成的網(wǎng)店模版,可以免費(fèi)開店,有的還配有開店的知識(shí)學(xué)習(xí)流程,通過這些流程還能提高學(xué)生的自學(xué)能力。我學(xué)院電子商務(wù)13級(jí)學(xué)生劉雨生在淘寶上開店,通過不斷地努力,網(wǎng)店不斷做大做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)月營(yíng)業(yè)額30萬(wàn)元左右、月純收入10萬(wàn)元以上,成為我學(xué)院的創(chuàng)業(yè)之星。
綜上所述,通過設(shè)立訂單班,企業(yè)人員授課方式,將有利于提升人才素質(zhì)和日后工作崗位的實(shí)踐,進(jìn)一步明確了專業(yè)的定位、合理的人才培養(yǎng)規(guī)格、科學(xué)的專業(yè)課程體系。同時(shí),培養(yǎng)建立企業(yè)導(dǎo)師制的模式,可以深入校企合作,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué),推進(jìn)教學(xué)過程與生產(chǎn)過程的對(duì)接。形成專業(yè)群資源與產(chǎn)業(yè)群資源相互支撐、齊頭并進(jìn)的良好格局。電子商務(wù)專業(yè)有著非常好的發(fā)展前景,也正需要大批的有著高素質(zhì)的高職電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生。參考文獻(xiàn):
[1]丹.秦皇島職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)定位與課程結(jié)構(gòu)研究[D].燕山大學(xué),2012.