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      電子商務(wù)網(wǎng)站盈利模式分析

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      電子商務(wù)網(wǎng)站盈利模式分析

      電子商務(wù)網(wǎng)站盈利模式分析范文第1篇

      電子商務(wù)屬于新興行業(yè),目前正在興起,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了有利于條件,也給以往的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論和管理方式造成很大沖擊,為了對(duì)該產(chǎn)業(yè)特性有進(jìn)一步了解,必須對(duì)其發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)行觀察和預(yù)測(cè),了解其發(fā)展?jié)摿?,明確電子商務(wù)的盈利模式。

      (一)電子商務(wù)含義關(guān)于電子商務(wù)的概念,目前存在三種主流理論:(1)官方組織認(rèn)為電子商務(wù)是指在貿(mào)易活動(dòng)中,實(shí)現(xiàn)各個(gè)交易環(huán)節(jié)的電子化。這種方式無(wú)需通過(guò)直接面談完成交易,它集合了多種技術(shù),主要包含獲得數(shù)據(jù)、交換數(shù)據(jù)等。(2)溫斯頓與卡拉科達(dá)教授認(rèn)為可從多個(gè)角度解釋電子商務(wù)概念,從業(yè)務(wù)流程上看,電子商務(wù)屬于工作流程與業(yè)務(wù)交易自動(dòng)化業(yè)務(wù);從服務(wù)上看,它既能夠滿(mǎn)足消費(fèi)者需求,也可滿(mǎn)足企業(yè)需求,可通過(guò)對(duì)其進(jìn)行管理,使產(chǎn)品質(zhì)量得以改善,同時(shí)使其服務(wù)速度大大提升;從通信上而言,電子商務(wù)可經(jīng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電話或其他手段,實(shí)現(xiàn)服務(wù)、產(chǎn)品、信息的傳遞;從在線角度上看,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),電子商務(wù)提供了在線服務(wù),它具有買(mǎi)賣(mài)信息與產(chǎn)品的能力。這種電子商務(wù)定義相對(duì)而言更加全面,也解釋了電子商務(wù)在交易環(huán)節(jié)中所依賴(lài)的手段,明確了其服務(wù)目的和服務(wù)對(duì)象。(3)電子商務(wù)模型化定義。這一定義由美國(guó)的3名教授提出,他們對(duì)于電子商務(wù)有不同理解,具體如下:市場(chǎng)組成主要有三部分,分別為主體、過(guò)程、產(chǎn)品。主體實(shí)際上就是通常意義上的賣(mài)家和買(mǎi)家,同時(shí)也包括中間商;產(chǎn)品就是指待交換的商品;市場(chǎng)組織與產(chǎn)品活動(dòng)所指的就是產(chǎn)品交易過(guò)程。雖然人們對(duì)于電子商務(wù)有多種定義,但是他們也存在共同點(diǎn),那就是電子商務(wù)通過(guò)使用電子技術(shù),使商務(wù)活動(dòng)形式發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變,它屬于現(xiàn)代商業(yè)方法,有利于使服務(wù)質(zhì)量得以改善,同時(shí)可促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提升,使傳遞速度也能夠得到提升,便于降低企業(yè)成本。

      (二)電子商務(wù)基礎(chǔ)組成結(jié)構(gòu)電子商務(wù)基礎(chǔ)組成包括:(1)商業(yè)服務(wù)。如電子目錄、電子支付、安全認(rèn)證等。(2)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。如移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、電信網(wǎng)絡(luò)、局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、增值網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部和外部網(wǎng)等。(3)信息傳遞。例如超文本傳輸、電子郵件、電子資料交換等。(4)多媒體。如萬(wàn)維網(wǎng)、JAVA語(yǔ)言、超文本標(biāo)記語(yǔ)言等。(5)接口。如與用戶(hù)的接口、數(shù)據(jù)庫(kù)接口等。

      (三)電子商務(wù)特征電子商務(wù)發(fā)展同傳統(tǒng)商務(wù)模式不同,它有著自己的特征:(1)數(shù)字化特征。電子商務(wù)的運(yùn)作時(shí),其商務(wù)信息的存儲(chǔ)、傳遞均表現(xiàn)為數(shù)字化,數(shù)字化有利于使其工作效率大大提升,控制企業(yè)成本。同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中,其發(fā)展規(guī)律也不同于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì),在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中,如果產(chǎn)品產(chǎn)量增加,其成本基本不會(huì)產(chǎn)生太大波動(dòng),而在以往的經(jīng)濟(jì)中,產(chǎn)量增加后,其成本也會(huì)相應(yīng)增加。(2)全天候服務(wù)。電子商務(wù)不需要占用具體空間,可24小時(shí)交易,不受時(shí)間和空間的限制。而以往的商務(wù)交易往往需要實(shí)體店面,并且交易也會(huì)受到時(shí)間限制,無(wú)法做到24小時(shí)服務(wù)。另外,電子商務(wù)可通過(guò)使用電子工具,將個(gè)體聯(lián)系起來(lái),這種聯(lián)系可以包括三種類(lèi)型,分別為C2C、B2C、B2B。正因其不受時(shí)空限制,才使得個(gè)體交流變得更加方便,便于雙方互動(dòng)。雙方互動(dòng)增強(qiáng)后,可以讓客戶(hù)了解到電子商務(wù)的具體功能,也能夠使其對(duì)電子商務(wù)企業(yè)更加信任。(3)信息傳遞具有高效性。電子商務(wù)可借助網(wǎng)絡(luò)工具完成交易,這使得其在信息傳遞上更加快捷,實(shí)現(xiàn)了信息傳遞的高效性。隨著網(wǎng)絡(luò)信息傳遞速度越來(lái)越快,商務(wù)交易活動(dòng)也變得更加方便。從商務(wù)模式上看,電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)均為一種與服務(wù)、產(chǎn)品相關(guān)的運(yùn)作機(jī)制,不過(guò)其在運(yùn)作過(guò)程中存在差異。以往的商務(wù)模式為實(shí)物交易,而電子商務(wù)交易客體與主體的交易過(guò)程處于虛擬狀態(tài),所有環(huán)節(jié)均不用直接當(dāng)面進(jìn)行,只需經(jīng)互聯(lián)網(wǎng),即可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易。網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)構(gòu)會(huì)接收到賣(mài)方申請(qǐng)的域名,域名經(jīng)管理員通過(guò)后,賣(mài)方變可制作網(wǎng)絡(luò)主頁(yè),并對(duì)產(chǎn)品信息進(jìn)行組織,將其公布于網(wǎng)上,買(mǎi)方看到網(wǎng)上廣告后,可以自身需求為依據(jù),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行選擇,并將信息以電子郵件或其他手段,傳遞至賣(mài)家,通過(guò)建立這種互動(dòng)關(guān)系,可在網(wǎng)上簽訂電子合同,最終進(jìn)行電子支付。從信息流上而言,在電子商務(wù)活動(dòng)中,賣(mài)方與買(mǎi)方可通過(guò)在網(wǎng)上簽約、洽談等,完成網(wǎng)上交易,通過(guò)利用高效信息傳輸,有利于確保網(wǎng)絡(luò)信息的核對(duì),可提升其透明度。

      二、盈利模式概述

      盈利模式是對(duì)企業(yè)生成過(guò)程、利潤(rùn)來(lái)源進(jìn)行探求的一種方法,企業(yè)能夠獲得最佳利潤(rùn),完全取決于其盈利模式建立的有效性。盈利模式對(duì)于企業(yè)發(fā)展而言至關(guān)重要,它決定著企業(yè)成敗。在以往的商務(wù)交易中,就有盈利模式的存在,不過(guò)在工業(yè)時(shí)代中,企業(yè)盈利模式大多都比較統(tǒng)一,隨著信息時(shí)代的到來(lái),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)以后,盈利模式也逐漸變得更加多樣化。

      (一)盈利模式含義盈利模式可從不同層面進(jìn)行理解,從廣義上而言,它是指企業(yè)在參與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的同時(shí),建立的業(yè)務(wù)與商務(wù)結(jié)構(gòu),這種結(jié)構(gòu)設(shè)置的目的就是盈利。商務(wù)結(jié)構(gòu)是企業(yè)外部所需選擇的與交易相關(guān)的方式、規(guī)模、內(nèi)容、對(duì)象等內(nèi)容;業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)設(shè)置的目的是為了滿(mǎn)足商務(wù)結(jié)構(gòu)的需求,主要指企業(yè)的生產(chǎn)、產(chǎn)品研發(fā)、采購(gòu)、管理等內(nèi)容。商務(wù)結(jié)構(gòu)可將企業(yè)資源分配效率反映出來(lái),業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)可將企業(yè)資源分配效益反映出來(lái)。從狹義上看,盈利模式就是指企業(yè)獲取利潤(rùn)的方法和手段。

      (二)企業(yè)盈利模式的基本結(jié)構(gòu)企業(yè)盈利模式結(jié)構(gòu)主要包括:(1)利潤(rùn)點(diǎn)。利潤(rùn)點(diǎn)實(shí)際上就是指企業(yè)盈利的服務(wù)和產(chǎn)品,它是企業(yè)獲取利潤(rùn)的基本條件。對(duì)于好的利潤(rùn)點(diǎn)而言,它既要與市場(chǎng)需求相符,能夠滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,還需讓利源客戶(hù)享有一定價(jià)值,這樣才可確保為企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)。(2)利潤(rùn)杠桿。利潤(rùn)杠桿就是指集團(tuán)為了能夠獲取更多經(jīng)濟(jì)利益,從而提供服務(wù)、完成產(chǎn)品生產(chǎn)等活動(dòng),它是實(shí)現(xiàn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)最大化利益的關(guān)鍵要素。(3)利潤(rùn)源。利潤(rùn)源指的就是目標(biāo)市場(chǎng),若企業(yè)想有較好的利潤(rùn)源,必須具有一定規(guī)模,還需深刻了解消費(fèi)者行為,善于發(fā)現(xiàn)潛在利潤(rùn)源,或者能夠創(chuàng)造新的利潤(rùn)源。(4)利潤(rùn)通道。利潤(rùn)通道就是指企業(yè)獲取經(jīng)濟(jì)利益的渠道,它可將產(chǎn)品、信息、資金、服務(wù)等反映出來(lái),是企業(yè)獲取經(jīng)濟(jì)利益需要完成的一個(gè)環(huán)節(jié)。(5)利潤(rùn)屏障。利潤(rùn)屏障主要是指采取措施,防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)自身企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益進(jìn)行掠奪。

      三、電子商務(wù)網(wǎng)站盈利模式現(xiàn)狀

      隨著現(xiàn)階段科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,人們的生活環(huán)境、生活方式也產(chǎn)生了較大變化,尤其在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)后,電子商務(wù)的發(fā)展取得了很大進(jìn)步,在很大程度上促進(jìn)了全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。電子商務(wù)是貨物交易與信息交流的媒介,目前涉及的交易范圍非常廣,且在人們生活中發(fā)揮著重要作用,不過(guò)人們也逐漸意識(shí)到,電子商務(wù)在取得發(fā)展的同時(shí),也面臨著各種問(wèn)題。

      (一)對(duì)電子商務(wù)認(rèn)識(shí)不夠因部分電子商務(wù)管理者對(duì)企業(yè)發(fā)展認(rèn)識(shí)不足,在控制成本上仍然單純過(guò)于注重其軟件、硬件、分銷(xiāo)、運(yùn)輸成本,而對(duì)于物流成本、對(duì)員工培訓(xùn)成本上還未能引起重視,這表明企業(yè)需要將其控制重點(diǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)移,管理者還需要考慮到機(jī)會(huì)成本與隱性成本。

      (二)盈利模式陳舊部分電子商務(wù)網(wǎng)站仍然需要依靠收取會(huì)員費(fèi)用、廣告收入等獲取利潤(rùn),其盈利模式比較單調(diào),且沒(méi)有及時(shí)更新。依然還存在有些網(wǎng)站未能建立有效的盈利模式,且常常模仿他人的盈利模式結(jié)構(gòu),實(shí)際上,企業(yè)盈利模式的建立需要考慮到自身企業(yè)的發(fā)展情況,若一味模仿他人的盈利模式,并不利于企業(yè)發(fā)展。在目前電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的社會(huì)環(huán)境下,企業(yè)必須要?jiǎng)?chuàng)新盈利模式,才能夠適應(yīng)現(xiàn)代化社會(huì)發(fā)展的要求。

      (三)未能充分發(fā)揮網(wǎng)站作用電子商務(wù)網(wǎng)站要想取得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,必須充分發(fā)揮網(wǎng)站的作用,遵循服務(wù)網(wǎng)站模式原則,讓消費(fèi)者產(chǎn)生一種依賴(lài)感,對(duì)其服務(wù)感到滿(mǎn)意,網(wǎng)站需要獲取消費(fèi)者信任。而從目前電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況上看,企業(yè)還沒(méi)有使網(wǎng)站作用得到完全發(fā)揮,這給電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展造成嚴(yán)重阻礙。

      四、電子商務(wù)網(wǎng)站盈利模式的評(píng)估方式

      當(dāng)企業(yè)對(duì)各個(gè)連接環(huán)節(jié)與組成部分進(jìn)行決策時(shí),首先要知道該選擇哪種盈利模式,然后才能夠做出相應(yīng)決策。在分析競(jìng)爭(zhēng)者盈利模式的同時(shí),也要將其與自身企業(yè)盈利模式相互對(duì)比,明確哪種方式更能夠促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

      (一)衡量盈利模式的盈利性盈利模式設(shè)置的目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化,因此,在盈利模式實(shí)施過(guò)程中,必須要考慮到盈利性水平是否能夠滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的要求。若企業(yè)現(xiàn)金流或收入與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相較明顯要多,則表明該企業(yè)的盈利模式可以充分發(fā)揮作用。

      (二)評(píng)估企業(yè)是否能夠獲取利潤(rùn)市場(chǎng)占有率、利潤(rùn)率均對(duì)企業(yè)發(fā)展具有重要意義,電子商務(wù)企業(yè)可將自身的市場(chǎng)占有率、利潤(rùn)率同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行對(duì)比,若自身企業(yè)得分較高,則表明該盈利模式有效,可幫助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。

      (三)衡量盈利模式結(jié)構(gòu)的合理性單純依靠預(yù)測(cè)盈利模式相關(guān)影響因素,仍然無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展要求,企業(yè)還需評(píng)價(jià)盈利模式結(jié)構(gòu)是否合理,這有利于了解盈利結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是否符合要求。電子商務(wù)企業(yè)可首先將評(píng)估內(nèi)容置于表格中,然后再對(duì)其進(jìn)行評(píng)估,這樣有利于提高評(píng)估的可靠性,了解企業(yè)盈利能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)這種方式,有利于將突出企業(yè)獨(dú)特性,并且對(duì)消費(fèi)者需求與范圍進(jìn)行明確,了解界定的業(yè)務(wù)范圍。有效的盈利模式可以為企業(yè)提供良好的發(fā)展條件,促進(jìn)其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

      五、電子商務(wù)網(wǎng)站盈利模式影響因素分析

      (一)科學(xué)分析經(jīng)濟(jì)效益互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)讓很多人產(chǎn)生了一種誤導(dǎo),部分人認(rèn)為小公司利用互聯(lián)網(wǎng)后,便可與大企業(yè)抗衡,因?yàn)樾∑髽I(yè)也通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),也可面對(duì)很多客戶(hù)。實(shí)際上,大企業(yè)擁有更多優(yōu)越條件,例如大企業(yè)在電子商務(wù)運(yùn)作過(guò)程中,他們擁有先進(jìn)的技術(shù)與雄厚資金,而小公司則不具備這些條件。因此,企業(yè)必須要對(duì)成本效益進(jìn)行明確,效益分析要從多個(gè)角度進(jìn)行,其中主要有成本效益、時(shí)間效益、質(zhì)量效益等。

      (二)盈利模式需長(zhǎng)期存在設(shè)置盈利模式的原因就在于獲取長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,這表明電子商務(wù)企業(yè)需要將眼光放得更加長(zhǎng)遠(yuǎn),而非單純注重短期利益目標(biāo),電子商務(wù)盈利模式必須長(zhǎng)期存在,它具有持久性特征。雖然目前利用互聯(lián)網(wǎng)盈利的手段非常多,但是必須要依靠盈利模式,才可保證企業(yè)擁有更多利潤(rùn)。若企業(yè)只追求臨時(shí)、短暫利益,這便是一種失敗的盈利模式。

      (三)擴(kuò)展性特征電子商務(wù)的盈利模式已經(jīng)變得越來(lái)越多樣化,要想使其長(zhǎng)期存在,必須要注重其擴(kuò)展性特征。盈利模式擴(kuò)展性實(shí)際上就是讓企業(yè)通過(guò)目前所有的相關(guān)活動(dòng)、技術(shù)、顧客基礎(chǔ)等資源,重新改造或設(shè)計(jì)一些新的連接環(huán)節(jié)與組成部分,便于將更好的服務(wù)提供給客戶(hù)。

      六、電子商務(wù)網(wǎng)站盈利模式措施改進(jìn)

      通過(guò)對(duì)電子商務(wù)完善盈利模式現(xiàn)狀進(jìn)行分析后,發(fā)現(xiàn)其中存在很多問(wèn)題,若這些問(wèn)題未能及時(shí)解決,則不利于電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展,同時(shí)也難以取得消費(fèi)者信任,無(wú)法適應(yīng)電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。為了改變這種局面,企業(yè)需要在盈利模式上做出一些創(chuàng)新,這有利于為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),還可以使企業(yè)贏得更多利潤(rùn),對(duì)于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升有著推動(dòng)作用。

      (一)轉(zhuǎn)移企業(yè)關(guān)注重點(diǎn) 電子商務(wù)企業(yè)要及時(shí)更新軟件,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化交易,并且將其集成于網(wǎng)站上,讓消費(fèi)者或潛在消費(fèi)者能夠看到產(chǎn)品信息,實(shí)時(shí)購(gòu)買(mǎi)。產(chǎn)品訂單可發(fā)至倉(cāng)庫(kù),倉(cāng)庫(kù)接收到訂單后,便可直接發(fā)貨,減少了以往商務(wù)交易中的很多環(huán)節(jié)和流程,有利于降低企業(yè)成本。在交易過(guò)程中,自動(dòng)化程度非常高,通過(guò)點(diǎn)擊訂單并確認(rèn)后,便可將訂單發(fā)送至倉(cāng)庫(kù),避免訂單復(fù)制,控制了差錯(cuò)發(fā)生率。通過(guò)這種方式對(duì)訂單進(jìn)行處理,可提升訂單準(zhǔn)確率,這對(duì)于降低退貨率也具有重要意義,同時(shí)可避免很多不必要的支出。

      (二)提供高質(zhì)量產(chǎn)品 為了能夠取得客戶(hù)信任,贏得更多客戶(hù)青睞,電子商務(wù)企業(yè)需要嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量,在產(chǎn)品的體積、外觀、功能、形狀等方面進(jìn)行考慮,除此之外,還需實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù),為消費(fèi)者提供貼心服務(wù),可有效獲取消費(fèi)者信任,給消費(fèi)者留下一個(gè)良好的印象。

      (三)注重服務(wù)的高效性 高效服務(wù)現(xiàn)階段也是消費(fèi)者非常注重的一個(gè)要素,也是電子商務(wù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。在電子商務(wù)網(wǎng)站中,企業(yè)能否在激烈競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì),在很大程度上與其服務(wù)是否高效存在很大關(guān)聯(lián)。電子商務(wù)企業(yè)可經(jīng)最終市場(chǎng),了解消費(fèi)者需求,然后根據(jù)他們的需求做出反應(yīng),這可將其服務(wù)能力表現(xiàn)出來(lái)。如果受到客戶(hù)投訴,網(wǎng)站管理者必須要在第一時(shí)間進(jìn)行處理,給客戶(hù)留有良好印象。企業(yè)與企業(yè)間要形成有效合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)信息資源的交換和共享,同時(shí)還可以對(duì)客戶(hù)訂單進(jìn)行分工管理,達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的目的,也可滿(mǎn)足消費(fèi)者需求。

      (四)使網(wǎng)站優(yōu)勢(shì)突出展示電子商務(wù)網(wǎng)站可通過(guò)多種手段使其收入增加,例如增值服務(wù)就是一種有效手段,例如當(dāng)網(wǎng)站建立之后,可為人們提供市場(chǎng)信息、產(chǎn)品、商業(yè)服務(wù)等信息,并且還可以實(shí)現(xiàn)移動(dòng)支付、網(wǎng)上認(rèn)證等操作,這些服務(wù)的提供可充分展現(xiàn)網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì),同時(shí)還可增加電子商務(wù)企業(yè)的收入。

      (五)創(chuàng)新盈利模式 目前,部分電子商務(wù)網(wǎng)站仍然以單一的產(chǎn)品銷(xiāo)售來(lái)獲取利潤(rùn),不過(guò)并未取得理想的發(fā)展效果,主要原因在于以往單一的盈利模式已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足現(xiàn)代化社會(huì)的發(fā)展需求。目前,電子商務(wù)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,若仍舊沿襲以前的管理模式,便不能將其優(yōu)勢(shì)充分展現(xiàn)出來(lái)。很多電子商務(wù)網(wǎng)站為了搶占更多市場(chǎng)份額,已經(jīng)在盈利模式上進(jìn)行了創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變了以往模式單一的局面,盈利方式也逐漸變得更加多元化,以淘寶網(wǎng)為例,淘寶網(wǎng)目前最主要的盈利模式就是網(wǎng)絡(luò)廣告,為了使網(wǎng)絡(luò)廣告效益得以提升,淘寶網(wǎng)還與報(bào)紙、電子等媒體展開(kāi)合作,便于加大力度進(jìn)行宣傳。傳媒資源可實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源、商業(yè)資源的重新整合,便于凸顯企業(yè)價(jià)值。淘寶與央視合作后,不但促進(jìn)了其商業(yè)上的成功,同時(shí)也給淘寶創(chuàng)造了更多潛在發(fā)展空間,不斷有新的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)形成。

      七、電子商務(wù)盈利模式未來(lái)發(fā)展方向

      (一)延伸業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)的延伸可從橫向與縱向兩個(gè)方面進(jìn)行。(1)橫向業(yè)務(wù)延伸。即便電子商務(wù)網(wǎng)站所提供的產(chǎn)品不同,他們也可以形成一個(gè)聯(lián)盟,致力于為客戶(hù)打造更為滿(mǎn)意的服務(wù)。例如目前通常有電子商城、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等,電子商務(wù)網(wǎng)站也可采用這種形式為消費(fèi)者提供服務(wù),這樣也便于充分發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì),讓人們輕易記住,給消費(fèi)者留下深刻印象。(2)縱向業(yè)務(wù)延伸。為了讓消費(fèi)者能夠在較短的時(shí)間內(nèi)找到自己需求的商品,可通過(guò)建立一條龍服務(wù),讓消費(fèi)者滿(mǎn)意。例如主要銷(xiāo)售電子產(chǎn)品的賣(mài)家,還可以銷(xiāo)售一些與電子產(chǎn)品相關(guān)的原材料、零件等。另外,在銷(xiāo)售過(guò)程中,要了解消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,這樣才可建立長(zhǎng)期的交易關(guān)系。

      (二)電子商務(wù)網(wǎng)站會(huì)越來(lái)越專(zhuān)業(yè)化現(xiàn)階段,有些電子商務(wù)網(wǎng)站雖然擁有豐富的產(chǎn)品,不過(guò)產(chǎn)品分布比較復(fù)雜,消費(fèi)者難以及時(shí)找出他們所需要的產(chǎn)品,以至于很多客戶(hù)因此流失,無(wú)法建立穩(wěn)定的客戶(hù)群。因此,網(wǎng)站還需變得更加專(zhuān)業(yè)化,這樣才能夠取得消費(fèi)者信任。如圖1所示:

      (三)盈利模式的轉(zhuǎn)變 單一的盈利模式會(huì)阻礙企業(yè)發(fā)展,為了適應(yīng)市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)滿(mǎn)足現(xiàn)代化社會(huì)發(fā)展的需要,未來(lái)的盈利模式必將會(huì)產(chǎn)生新的變化,將出現(xiàn)盈利模式多元化的發(fā)展局面。企業(yè)可將主導(dǎo)盈利模式與多種盈利模式共同發(fā)展,以主導(dǎo)盈利作為重點(diǎn),其所占的比例應(yīng)該超過(guò)60%,同時(shí)還可實(shí)施其他盈利模式,有利于實(shí)現(xiàn)盈利模式發(fā)展的多元化,值得注意的是,如果盈利模式發(fā)展比較難度較大,則需放棄這種模式,以免造成巨大企業(yè)損失。

      有效的盈利模式可促進(jìn)電子商務(wù)網(wǎng)站的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,盈利模式對(duì)于電商企業(yè)而言非常重要,企業(yè)管理者必須要意識(shí)到其重要性。從本次研究中可看出,電子商務(wù)網(wǎng)站的盈利模式仍然存在很多問(wèn)題,這些問(wèn)題必須得以解決,才可保障企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。本文針對(duì)其中存在的問(wèn)題,提出了可靠的解決措施,有利于為日后電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展提供依據(jù),爭(zhēng)取更多的市場(chǎng)份額,在激烈競(jìng)爭(zhēng)中利于不敗之地。

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      電子商務(wù)網(wǎng)站盈利模式分析范文第2篇

      關(guān)鍵詞 旅游網(wǎng)站 電子商務(wù) 技術(shù)創(chuàng)新 收益遞增 個(gè)性化

      1 引言

      我國(guó)是一個(gè)擁有悠久歷史文化和豐富旅游資源的國(guó)家,現(xiàn)已成為亞洲旅游大國(guó),今后20年,中國(guó)還將成為世界旅游強(qiáng)國(guó)。2004年全國(guó)接待入境旅游人數(shù)達(dá)1.08億人次,分別比2003年和2002年增長(zhǎng)18%和10%。入境過(guò)夜旅游人數(shù)達(dá)4 100萬(wàn)人次,分別比2003年和2002年增長(zhǎng)24%和11%,有望超過(guò)意大利躍居世界第4位。旅游外匯收入達(dá)255億美元,有望超過(guò)德國(guó)和英國(guó),躍居世界第5位。世界旅游組織預(yù)測(cè)到2020年我國(guó)將成為世界上最大的旅游目的地和第四大旅游客源國(guó),每年接待的入境旅游者將達(dá)到1.37億之多,每年出境、出國(guó)旅游者也將有1億。

      我國(guó)國(guó)內(nèi)的旅游市場(chǎng)潛力同樣不容小覷,雖然現(xiàn)在國(guó)內(nèi)旅游收入在國(guó)民生產(chǎn)總值中占的比重還很小,但是隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng),國(guó)民的旅游意識(shí)正不斷被激發(fā)起來(lái),2004年數(shù)據(jù)表明,全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)9.3億人次,國(guó)內(nèi)旅游收入超過(guò)4 000億元,分別比2002年增長(zhǎng)5.9%和3.1%。

      2020年后我國(guó)的旅游業(yè)將步入發(fā)展的黃金時(shí)段,屆時(shí)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)也將趨于成熟,2004年底我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量已逾9 000萬(wàn),網(wǎng)上消費(fèi)市場(chǎng)商機(jī)無(wú)限。在這種背景下,旅游、電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的迅速融合將不可避免,并創(chuàng)造出難以估量的價(jià)值,網(wǎng)絡(luò)旅游將推動(dòng)IT領(lǐng)域內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的迅速發(fā)展,也將為旅游業(yè)界帶來(lái)新的生機(jī)。

      2 市場(chǎng)前景分析

      我國(guó)很多旅游電子商務(wù)網(wǎng)站原來(lái)只不過(guò)是普通的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)公司或依托計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)公司而建,但同旅游行業(yè)的結(jié)合,賦予了其新的市場(chǎng)前景,成功的實(shí)現(xiàn)了向旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的轉(zhuǎn)型:有與訂房中心或旅店合作,提供網(wǎng)上賓館客房分銷(xiāo)的;有與機(jī)票、車(chē)票點(diǎn)合作,提供便捷客運(yùn)服務(wù)支持的;有與各地星級(jí)酒店合作,為各類(lèi)商務(wù)差旅活動(dòng)提供休閑服務(wù)的;有與旅行社合作來(lái)為客戶(hù)提供特定的旅游線路、完善的旅游地安排及導(dǎo)游服務(wù)的等等。經(jīng)過(guò)一種或多種轉(zhuǎn)型過(guò)程的旅游電子商務(wù)網(wǎng)站還可實(shí)現(xiàn)根據(jù)客戶(hù)自己的喜好設(shè)計(jì)自助旅游路線,預(yù)訂票務(wù)賓館等,為滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化要求,還可提供各種可選的支付方式。

      通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型之后的旅游電子商務(wù)網(wǎng)站在技術(shù)這一生產(chǎn)要素上的投入大大提高,使得其具備了成本優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和束縛用戶(hù)的常規(guī)效應(yīng),所有這些特征導(dǎo)致了收益遞增的產(chǎn)生,其本質(zhì)體現(xiàn)了從一種領(lǐng)先到進(jìn)一步領(lǐng)先的趨勢(shì)。如攜程網(wǎng)并購(gòu)國(guó)內(nèi)酒店預(yù)訂規(guī)模最大的北京現(xiàn)代運(yùn)通公司成為國(guó)內(nèi)最大的酒店預(yù)定業(yè)務(wù)公司,而后者是國(guó)內(nèi)第一家利用800免費(fèi)電話進(jìn)行酒店預(yù)訂的訂房公司,很快規(guī)模效應(yīng)開(kāi)始顯現(xiàn),攜程的月訂量就猛增到15萬(wàn)人次,一個(gè)月僅酒店預(yù)訂的交易額就有6~7千萬(wàn)元。

      3 產(chǎn)品策略分析

      旅游產(chǎn)品的最大特點(diǎn)在于其無(wú)形性和靜態(tài)性,特別是其在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中以信息形態(tài)方式表現(xiàn)。因此信息技術(shù)的參與對(duì)旅游業(yè)的影響重大,其中網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對(duì)旅游業(yè)的這種信息形態(tài)發(fā)展注入了新的力量。旅游業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)資源經(jīng)技術(shù)創(chuàng)新后融合成的旅游網(wǎng)站,使傳統(tǒng)的旅游運(yùn)作方式得到極大的改善,并創(chuàng)造出了新的產(chǎn)品價(jià)值。它充分利用了網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢(shì),互動(dòng)、開(kāi)放、動(dòng)態(tài)、整合各地旅游資源、不受時(shí)空限制。同時(shí)還利用了電子商務(wù)的模式,通過(guò)架構(gòu)在旅游商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)上,使交易操作程序簡(jiǎn)便,交易環(huán)節(jié)兼并壓縮,交易成本大幅節(jié)省,交易的效果也將變得非常顯著。

      我國(guó)現(xiàn)在的旅游網(wǎng)站良莠不齊,比較有實(shí)力的品牌網(wǎng)站數(shù)量不多。大多數(shù)旅游網(wǎng)站還僅僅局限于在網(wǎng)上做一些旅游產(chǎn)品的廣告宣傳介紹或是客房票務(wù)預(yù)訂,商務(wù)電子化程度太低,技術(shù)創(chuàng)新力度不夠,還不能全面涵蓋游客日益增長(zhǎng)的對(duì)吃、住、游、行等各方面的基本需求,更無(wú)法為游客提供個(gè)性化要求的旅游產(chǎn)品。旅游電子商務(wù)網(wǎng)站要擴(kuò)大自身的影響力,打出自己的品牌必須要興建起個(gè)性化自助服務(wù)的商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)及覆蓋面廣、信息量大、可提供專(zhuān)業(yè)便利的全程個(gè),這才是旅游電子商務(wù)網(wǎng)站得以長(zhǎng)期生存發(fā)展的根本所在。

      以旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售的主要內(nèi)容之一酒店客房預(yù)訂為例,傳統(tǒng)的賓館客房預(yù)訂中存在的最主要問(wèn)題是不能實(shí)時(shí)向客戶(hù)反映客房的訂購(gòu)狀況。旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的基于B/S的網(wǎng)上訂房系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)與其上游賓館內(nèi)部的客房管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)向前集成,在不改變賓館數(shù)據(jù)庫(kù)所有權(quán)的前提下實(shí)現(xiàn)資源共享,以便及時(shí)掌握上游客房狀態(tài)數(shù)據(jù),抹平“牛鞭效應(yīng)”。旅游網(wǎng)站與飯店確認(rèn)預(yù)訂的環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)BPR(業(yè)務(wù)流程重組),與客戶(hù)的互動(dòng)交流實(shí)現(xiàn)CRM(客戶(hù)關(guān)系管理)為消費(fèi)客戶(hù)提供更具時(shí)效、更經(jīng)濟(jì)、更富特色的服務(wù)。同時(shí)旅游網(wǎng)站的訪問(wèn)量也將會(huì)因此而大幅提高,使得更多的賓館愿與其聯(lián)盟合作,隨著后備客房資源變得越來(lái)越豐富,消費(fèi)者的選擇余地也就越加廣泛,旅游網(wǎng)站的吸引力也就更大,訪問(wèn)量得以不斷攀升。這是一種良性循環(huán),旅游商務(wù)網(wǎng)站在技術(shù)創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)下不斷挖掘產(chǎn)品內(nèi)涵,做強(qiáng)做大,實(shí)現(xiàn)收益遞增。轉(zhuǎn)貼于

      4 盈利模式分析

      4.1 以基于B/S的電子商務(wù)網(wǎng)站為平臺(tái)

      在這個(gè)平臺(tái)提供了豐富的旅游產(chǎn)品信息,如在酒店客房預(yù)訂中,酒店的地理位置、周邊的設(shè)施環(huán)境、旅行的交通選擇、離旅游景點(diǎn)的行程,都能夠迅速在這個(gè)網(wǎng)站上查到,并由客戶(hù)自行選擇適合自身的旅游產(chǎn)品,以滿(mǎn)足其個(gè)性化的要求。目前全國(guó)旅行社的總市場(chǎng)占有率還不到5%,其余95%都是散客。這種情況便于旅游網(wǎng)站以電子商務(wù)模式來(lái)提供相應(yīng)的旅游服務(wù)并具備較高的盈利潛力。在操作過(guò)程中,傳統(tǒng)的旅行社跨地域經(jīng)營(yíng)是具有局限性的,但旅游網(wǎng)站以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),經(jīng)營(yíng)范圍廣闊。在產(chǎn)品形式上,前者以組團(tuán)觀光旅游為主,后者定位在商務(wù)旅行、自助度假旅行,主要面對(duì)散客;從服務(wù)手段來(lái)說(shuō),前者通過(guò)店面進(jìn)行,后者則通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話。隨著近年來(lái)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,散客旅行的趨勢(shì)越來(lái)越顯著,旅游網(wǎng)站的盈利優(yōu)勢(shì)也越來(lái)越大。

      4.2 走不斷擴(kuò)大電子商務(wù)化規(guī)模之路

      架構(gòu)在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上使旅游網(wǎng)站在線上能較快擴(kuò)展其影響力,再通過(guò)線下配合實(shí)現(xiàn)盈利。旅游網(wǎng)站與旅游服務(wù)企業(yè)合作,如酒店、旅行社、旅游景點(diǎn)等,將他們的業(yè)務(wù)電子商務(wù)化。再組建旅游網(wǎng)站周邊線下單位,以拓展網(wǎng)站線上部分的功能和業(yè)務(wù),如話務(wù)中心等。通過(guò)采取并購(gòu)、合作、加盟、自辦等手段,來(lái)加快自身電子商務(wù)化的規(guī)模,發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)和收益遞增。

      4.3 利用技術(shù)創(chuàng)新開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)

      傳統(tǒng)旅游行業(yè)融入新工具新流程進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,不僅保留傳統(tǒng)原來(lái)做法的長(zhǎng)處,還把傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作通過(guò)高科技升華,產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),并研發(fā)出擁有核心技術(shù)的高質(zhì)量、高附加值的產(chǎn)品。旅游網(wǎng)站還將技術(shù)創(chuàng)新后的產(chǎn)品系統(tǒng)化并細(xì)分市場(chǎng),在保證現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)先的基礎(chǔ)上,進(jìn)行諸如團(tuán)隊(duì)、會(huì)議預(yù)定等相關(guān)新業(yè)務(wù)的多元化延展,深度挖掘網(wǎng)上消費(fèi)市場(chǎng)潛力,形成完善的自主研發(fā)體系和技術(shù)創(chuàng)新體系。并通過(guò)整合線上線下渠道,協(xié)同工作來(lái)運(yùn)作自有品牌,加強(qiáng)網(wǎng)站品牌優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力,充分提高盈利能力。

      5 制約因素分析

      5.1 認(rèn)知制約

      如今網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,但旅游產(chǎn)品供求雙方對(duì)網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)知程度普遍不高。旅游網(wǎng)站技術(shù)創(chuàng)新力度不夠,電子商務(wù)化程度還很低,如在線交易,電子支付等還停留在探索階段,更缺乏對(duì)客戶(hù)認(rèn)知和應(yīng)用電子商務(wù)的積極引導(dǎo)。要知道網(wǎng)站正與“認(rèn)知產(chǎn)業(yè)”打交道,盡管產(chǎn)品本身價(jià)值不高,但觀念價(jià)值連城,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入為技術(shù)所統(tǒng)治的時(shí)代。

      5.2 環(huán)境制約

      盡管電子商務(wù)發(fā)展速度很快,但就其周邊環(huán)境的發(fā)展而言還不是很純熟,電子商務(wù)法律體系還存在一定缺陷,網(wǎng)上交易和支付技術(shù)也未能真正解決,因此網(wǎng)上交易缺乏安全和可靠的環(huán)境,導(dǎo)致網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)信用度無(wú)法保障,對(duì)大眾缺乏吸引力。客戶(hù)更愿意在網(wǎng)上瀏覽和搜索信息而不是進(jìn)行交易,進(jìn)一步阻礙了網(wǎng)站深層功能的研發(fā)挖掘。

      6 發(fā)展對(duì)策研究

      6.1 創(chuàng)新旅游信息管理工作

      我國(guó)旅游資源豐富但分散,因此旅游信息的采集加工整理非常重要,只有熟悉旅游專(zhuān)業(yè)知識(shí)和互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)特征,才有可能挖掘到有價(jià)值的信息資源。還要密切關(guān)注并及時(shí)獲取業(yè)內(nèi)最新信息,在網(wǎng)站實(shí)時(shí)。

      網(wǎng)站內(nèi)容應(yīng)保持全面而且最新?tīng)顟B(tài),特別是面臨旅游高峰期。站內(nèi)信息要便于檢索,語(yǔ)言版本要開(kāi)放。界面應(yīng)美觀實(shí)用,并充分利用多媒體技術(shù),以增強(qiáng)網(wǎng)站的動(dòng)感效果。網(wǎng)站還可以增設(shè)交互攔目,與游客進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交流,拓展特色欄目的深度和廣度,體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放、互動(dòng)的特點(diǎn),增強(qiáng)客戶(hù)的參與意識(shí)。

      6.2 開(kāi)拓旅游電子商務(wù)模式

      旅游電子商務(wù)是一種全新的服務(wù)模式,網(wǎng)站應(yīng)將服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)一步深化、細(xì)化,不斷提高現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量和配套服務(wù)來(lái)提高網(wǎng)站信譽(yù),展示自身可信度,提供完備的會(huì)員注冊(cè)、升級(jí)、折扣體系,延伸客戶(hù)關(guān)系管理到網(wǎng)上。

      同時(shí)網(wǎng)站應(yīng)采用線上線下多種支付手段結(jié)合的方式有效解決旅游電子商務(wù)支付的瓶頸問(wèn)題,為電子商務(wù)發(fā)展?fàn)I造便捷、安全、可靠的交易環(huán)境。

      6.3 明晰電子商務(wù)法律知識(shí)

      電子商務(wù)涉及的法律問(wèn)題比較復(fù)雜,涉及到合同約束力、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、隱私權(quán)保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商責(zé)任等。

      7 結(jié)束語(yǔ)

      旅游網(wǎng)站能夠?qū)⒙糜闻c電子商務(wù)的價(jià)值在更高層面上得以升華,使旅游業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、服務(wù)消費(fèi)、研發(fā)創(chuàng)新等活動(dòng)在網(wǎng)絡(luò)的背景下產(chǎn)生新的方式及流程。旅游網(wǎng)站所提供的信息和服務(wù)已經(jīng)成為許多游客出行前必要的選擇和參考,只是目前網(wǎng)站的各方面還不夠完善、游客還不能完全依賴(lài)網(wǎng)站來(lái)進(jìn)行旅游活動(dòng)的策劃和消費(fèi)。對(duì)此我們應(yīng)積極研究發(fā)展對(duì)策,改進(jìn)現(xiàn)有功能,開(kāi)拓新的服務(wù),使電子商務(wù)與傳統(tǒng)旅游真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),技術(shù)創(chuàng)新。

      參考文獻(xiàn)

      1 吳曉波,伍華,蘆慶梅等.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代虛擬經(jīng)營(yíng)的基本模式和管理原則[J].科學(xué)管理研究,2002 (1)

      電子商務(wù)網(wǎng)站盈利模式分析范文第3篇

      [關(guān)鍵詞]SNS 盈利模式 facebook

      2010年3月,年僅25歲的Facebook掌門(mén)人馬克•扎克伯格以?xún)糍Y產(chǎn)40億摘取了世界首富頭銜。根據(jù)美國(guó)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)“聰明點(diǎn)擊”的最新調(diào)查結(jié)果顯示,2010年前三個(gè)月,F(xiàn)acebook的首頁(yè)在美國(guó)用戶(hù)中的訪問(wèn)量比例為7.07%,比去年同期大幅上升了185%。從而使facebook首度超越Google,成為最多網(wǎng)友訪問(wèn)的網(wǎng)站。同年,馬克•扎克伯格又當(dāng)選為戛納廣告節(jié)年度媒體人物。這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)是頒給那些畢此一生為革新媒體和營(yíng)銷(xiāo)方式作重要貢獻(xiàn)的人。上述事實(shí)已經(jīng)告訴我們,網(wǎng)絡(luò)媒體已經(jīng)徹底從門(mén)戶(hù)第一代,搜索引擎第二代,過(guò)渡到了微博和Facebook等社交網(wǎng)絡(luò)為代表的新一代媒體。

      在維基百科里,對(duì)于社交網(wǎng)絡(luò)的定義是:社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(SNS, Social Networking Service)主要作用是為一群擁有相同興趣與活動(dòng)的人建立在線社區(qū)。這類(lèi)服務(wù)往往是基于網(wǎng)際網(wǎng)路,為用戶(hù)提供各種聯(lián)系、交流的交互通路,如電子郵件、即時(shí)消息服務(wù)等。他們通常通過(guò)朋友,一傳十十傳百地把網(wǎng)絡(luò)展延開(kāi)去,極其類(lèi)似樹(shù)葉的脈絡(luò),所以中國(guó)大陸上的人們稱(chēng)類(lèi)似的網(wǎng)站為脈絡(luò)(人面)網(wǎng)站。我們研究的SNS通常包含三層含義:1.社會(huì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)Social Network Service;2.社會(huì)網(wǎng)絡(luò)軟件Social Network Software;3.社交網(wǎng)站Social Network Site。目前我們討論的比較多的主要是第三層含義。本文也是從社交網(wǎng)站這個(gè)角度來(lái)研究SNS的。

      SNS作為新媒體的價(jià)值無(wú)疑是巨大的。在alxa全球網(wǎng)站流量排行榜上,facebook緊隨google,成為全球第二大互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。如圖1,圖2所示:

      從facebook上線以來(lái),網(wǎng)站的流量排名一直處于上升階段。目前,已經(jīng)穩(wěn)定在全球第二名的位置,僅次于搜索引擎google。

      下面再來(lái)看一下Facebook的用戶(hù)量情況:

      從上圖可以看出,facebook的用戶(hù)量也處于上升階段。與此同時(shí),alexa顯示,facebook的用戶(hù)日平均訪問(wèn)時(shí)間一直保持在32分鐘以上,這說(shuō)明facebook的用戶(hù)黏性也是相當(dāng)不錯(cuò)的。

      一切數(shù)據(jù)表明,社交網(wǎng)站已經(jīng)成為一顆萬(wàn)眾矚目的新星,吸引了眾多的網(wǎng)民眼球,成為極具商業(yè)價(jià)值的一種模式。但是巨大的流量未必能帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益,如何創(chuàng)造持久有效的網(wǎng)站盈利模式,成為擺在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)者面前的一個(gè)必須重視的問(wèn)題。2010年7月,曾經(jīng)獲得過(guò)3000多萬(wàn)美元的融資的SNS網(wǎng)站“360圈”宣布關(guān)閉運(yùn)營(yíng),業(yè)內(nèi)傳言它倒閉的原因是:投資中斷,現(xiàn)金耗盡。據(jù)360圈網(wǎng)前離職員工透露,360圈從2009年第四季度起就沒(méi)有再拿到投資人的資金支持。當(dāng)月15日,真人社區(qū)網(wǎng)站螞蟻網(wǎng)也宣布關(guān)站,停止運(yùn)營(yíng),原因同樣是因?yàn)橘Y金鏈斷裂。這一切,為SNS網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)者敲響了警鐘。

      那么,SNS網(wǎng)站的可行的盈利模式到底是什么呢?下面筆者重點(diǎn)分析一下四種盈利模式:

      1.游戲模式

      在全球金融危機(jī)的背景之下,網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展。從網(wǎng)絡(luò)游戲中獲取利潤(rùn)成為一種常見(jiàn)的思路。作為擁有5億用戶(hù)的SNS網(wǎng)站,F(xiàn)acebook已經(jīng)成為全球最大的網(wǎng)絡(luò)游戲平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)游戲和游戲應(yīng)用中的虛擬商品(如游戲道具)成為一個(gè)巨大的利潤(rùn)來(lái)源。據(jù)有關(guān)資料報(bào)道,F(xiàn)acebook從網(wǎng)絡(luò)游戲道具的銷(xiāo)售中獲得約30%的提成。

      不過(guò),業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,目前風(fēng)風(fēng)火火的社交游戲不久即將滅亡。由于社交游戲具有用戶(hù)粘性并利用了用戶(hù)之間的社交關(guān)系,所以一時(shí)之間吸引了眾多用戶(hù),但是這種游戲缺乏本身實(shí)質(zhì)性的吸引力。國(guó)內(nèi)風(fēng)靡一時(shí)的偷菜游戲目前迅速退潮正是這一現(xiàn)象的體現(xiàn)。這說(shuō)明社交網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)游戲只能吸引短暫的注意力,真正的核心還是需要應(yīng)用社交網(wǎng)站所賴(lài)以生存的社會(huì)關(guān)系。

      2. 移動(dòng)增值業(yè)務(wù)模式

      隨著移動(dòng)互聯(lián)的迅速發(fā)展,移動(dòng)增值業(yè)務(wù)也成為SNS網(wǎng)站可以考慮的一個(gè)盈利模式。而且這種方式突破了傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的一些局限,具有顯著的優(yōu)勢(shì)。

      (1)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),定向廣告

      目前,移動(dòng)SNS已經(jīng)逐步掌握用戶(hù)的詳細(xì)真實(shí)資料。同時(shí),用戶(hù)的消費(fèi)行為也更容易挖掘。所以我們不難做到投放定向廣告。

      (2)虛擬增值服務(wù)

      通過(guò)SNS我們可以方便的銷(xiāo)售一些虛擬商品。

      (3)流量分成

      流量分成是移動(dòng)SNS一個(gè)可行的重要盈利點(diǎn)。移動(dòng)SNS運(yùn)營(yíng)商和第三方業(yè)務(wù)提供商可以相互合作,實(shí)現(xiàn)流量分成。

      3G網(wǎng)站開(kāi)發(fā)SNS的發(fā)展空間是廣闊的,手機(jī)社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展前景可以看好。

      3.廣告模式

      通常而言,大多數(shù)網(wǎng)站會(huì)采用先提升網(wǎng)站流量,然后通過(guò)大量的流量來(lái)獲取廣告的盈利模式。這種模式力圖在網(wǎng)站巨大的流量和用戶(hù)對(duì)某種產(chǎn)品或者服務(wù)的知曉之間建立連接。今年第一季度期間,F(xiàn)acebook顯示廣告收視次數(shù)已超過(guò)雅虎。而在未來(lái)的幾年之間,這個(gè)數(shù)字還將大幅度的增長(zhǎng)。與此同時(shí)。傳統(tǒng)企業(yè)也開(kāi)始加入這個(gè)市場(chǎng),從而大大拓展了網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)的容量。

      但是這種模式也有不足的地方,eMarketer調(diào)研公司的最新調(diào)查表明,社交網(wǎng)站用戶(hù)的廣告點(diǎn)擊率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其它類(lèi)型的網(wǎng)站,其比例為4/10000∶20/10000,也就是說(shuō),對(duì)廣告主而言,在Facebook、Twitter這類(lèi)社交網(wǎng)站上做廣告的效用有限。

      這種情況出現(xiàn)的根本原因還是在于社交網(wǎng)站的核心在于人際關(guān)系,他們?cè)L問(wèn)人人網(wǎng)或者facebook的目的不是消費(fèi),而是交友。

      所以,長(zhǎng)此以往,廣告主是否會(huì)拋棄社交網(wǎng)站這個(gè)平臺(tái),回到搜索引擎等效果更好的廣告平臺(tái)上面,不得而知。而隨著SNS的退潮,如果流量的增長(zhǎng)不再迅速甚至下降的話,這種廣告模式賴(lài)以存在的命脈將遭遇危機(jī)。

      那么,是否在SNS網(wǎng)站廣告模式不能成功呢?筆者認(rèn)為至少有幾種方案可以探討。

      建立群組是其中的一種方式。群組由關(guān)注于相同主題的人們組成,它需要一名協(xié)調(diào)員來(lái)協(xié)調(diào)組里事務(wù),采取必要的行動(dòng)來(lái)阻止不必要的活動(dòng)。組可以視為討論新產(chǎn)品的地方。在這里廣告主的產(chǎn)品信息可以通過(guò)群組討論的方式有效的傳遞給用戶(hù)。

      另一種營(yíng)銷(xiāo)方式是開(kāi)發(fā)品牌粉絲網(wǎng)頁(yè)。與Facebook組不同,粉絲網(wǎng)頁(yè)不需要監(jiān)督。它包括每周新聞、特定的服務(wù)、比賽、問(wèn)答以及投票等。粉絲網(wǎng)頁(yè)可方便地與博客實(shí)現(xiàn)整合。通過(guò)組和粉絲網(wǎng)頁(yè),一個(gè)品牌可以在Facebook中形成跟隨者。

      還有一種利用口碑營(yíng)銷(xiāo)的方式。在這種廣告形式中,用戶(hù)可以看到哪些好友對(duì)廣告中的品牌或產(chǎn)品感興趣。當(dāng)然,這種方式可能會(huì)引起用戶(hù)對(duì)于個(gè)人隱私的擔(dān)憂,不過(guò)采用opt-in的方式可以較好的避免這種情況的發(fā)生。

      數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)可以給廣告帶來(lái)更好的效果,通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘可以獲知顧客的潛在需求,并提供相應(yīng)的廣告給消費(fèi)者?;跀?shù)據(jù)挖掘的行為定向廣告就是一個(gè)好的選擇,通過(guò)對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者行為的分析,廣告會(huì)更有針對(duì)性。

      4.電子商務(wù)模式

      SNS網(wǎng)站無(wú)疑不是一家電子商務(wù)公司。但是電子商務(wù)和SNS這種模式的結(jié)合,能給網(wǎng)站帶來(lái)未來(lái)更加穩(wěn)定的盈利。有專(zhuān)家稱(chēng),電子商務(wù)已經(jīng)進(jìn)入了第二個(gè)發(fā)展的高峰期,這不僅表現(xiàn)在網(wǎng)民數(shù)量和電子商務(wù)交易額的持續(xù)增長(zhǎng),更重要的一個(gè)標(biāo)志性事件就是傳統(tǒng)企業(yè)大量進(jìn)入電子商務(wù)市場(chǎng)。

      目前,大量的電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)悄然向SNS化發(fā)展。無(wú)論是B2B,B2C還是C2C網(wǎng)站。阿里巴巴推出了“人脈通”、淘寶網(wǎng)有“淘江湖”。馬云還將淘寶的SNS化作為阿里集團(tuán)今年的三件大事之一。拍拍網(wǎng)也確定了未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略就是“電子商務(wù)+SNS”。亞馬遜也把眼光轉(zhuǎn)向了facebook。據(jù)有關(guān)媒體報(bào)道,2010年10月,facebook為亞馬遜帶來(lái)的推介流量同比增長(zhǎng)328%,facebook已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)零售商重要的利潤(rùn)來(lái)源。對(duì)于電子商務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō),有人群聚集就有消費(fèi)的可能,而SNS網(wǎng)站的活躍用戶(hù)大多數(shù)在年齡20-30歲之間,屬于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的高消費(fèi)人群,因此,利用SNS豐富自己的營(yíng)銷(xiāo)渠道成為了這些企業(yè)的上佳選擇。

      同時(shí),SNS網(wǎng)站也開(kāi)始布局電子商務(wù)。開(kāi)心網(wǎng)引入電子商務(wù)類(lèi)應(yīng)用程序,就是一種對(duì)于市場(chǎng)需求的回應(yīng)。旗下?lián)碛兄袊?guó)最大社交網(wǎng)站人人網(wǎng)的千橡集團(tuán)推出了團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站―糯米網(wǎng)。上線當(dāng)天,糯米網(wǎng)推出的成龍影城40元雙人套票就吸引了超過(guò)15萬(wàn)買(mǎi)家,總計(jì)成交額超過(guò)600萬(wàn)元。對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,在一定意義上而言,人人網(wǎng)的人氣已經(jīng)相當(dāng)有效的轉(zhuǎn)變?yōu)榕疵拙W(wǎng)的財(cái)氣。對(duì)于團(tuán)購(gòu)這種行為而言,社交網(wǎng)站的特性恰恰可以有效的放大團(tuán)購(gòu)的規(guī)模和影響。糯米網(wǎng)的推出是依托集團(tuán)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行社交化電子商務(wù)的有益嘗試。

      Facebook花了大量的時(shí)間實(shí)驗(yàn)各種各樣適用的電子商務(wù)形式?,F(xiàn)在,facebook已經(jīng)正式投入人員研發(fā)一種適合SNS電子商務(wù)的在線支付系統(tǒng),這種系統(tǒng)的作用和paypal類(lèi)似。一旦研發(fā)成功,也許會(huì)成為SNS發(fā)展電子商務(wù)的一個(gè)成功范例。而從中可以獲取的利潤(rùn)非??捎^。

      利用社交網(wǎng)站銷(xiāo)售產(chǎn)品,已經(jīng)成為企業(yè)的一個(gè)具有巨大發(fā)展空間的渠道.筆者認(rèn)為,未來(lái)幾年,SNS的電子商務(wù)化,將成為一種主流的發(fā)展趨勢(shì)。而這種盈利模式,將成為最具發(fā)展?jié)摿Φ腟NS盈利模式。借用淘寶官方的說(shuō)法:當(dāng)你的店鋪掌柜說(shuō)(淘寶平臺(tái)上面的店鋪掌柜微博)超過(guò)100粉絲,你就是社區(qū)小賣(mài)部,超過(guò)10000000,你就是沃爾瑪商業(yè)帝國(guó)。

      無(wú)論業(yè)界如何質(zhì)疑,SNS網(wǎng)站的前途仍然可以樂(lè)觀,因?yàn)樗麄兓谏衿娴牧确指衾碚摱?。社?huì)交往是人類(lèi)永恒的需求,關(guān)鍵是如何找到這種需求和企業(yè)的利潤(rùn)之間的一個(gè)更好的結(jié)合點(diǎn)。無(wú)論采用什么盈利模式,用戶(hù)和企業(yè)的雙贏無(wú)疑是最為重要的。

      參考文獻(xiàn):

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      [4] 王樂(lè)鵬,李春麗,王穎.淺析SNS網(wǎng)站的盈利模式現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì).[J].科技信息.2010年5期

      [5] 林燕德.聚人氣難聚財(cái)氣?--SNS網(wǎng)站的現(xiàn)狀與盈利模式分析.[J].新聞愛(ài)好者(上半月).2009年8期

      電子商務(wù)網(wǎng)站盈利模式分析范文第4篇

      一、引言

      中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)從探索階段發(fā)展至今已有30余年。在這30年中不斷發(fā)展創(chuàng)新,為人們獲取信息、相互交流、網(wǎng)上購(gòu)物提供了便利。互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用已經(jīng)滲透到人們生活的方方面面,對(duì)人們的生活方式和意識(shí)形態(tài)起到了導(dǎo)向作用。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心《第29次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.13億,全年新增網(wǎng)民5580萬(wàn),中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.56億,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶(hù)規(guī)模達(dá)到3.24億,較去年同期的3.04億增長(zhǎng)6.6%,網(wǎng)民使用比例為63.2%。[1]互聯(lián)網(wǎng)已逐漸成為我國(guó)重要的信息交流平臺(tái),對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展、個(gè)人生活質(zhì)量的提高也發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。

      互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)企業(yè)不同于互聯(lián)網(wǎng)公司鏈重構(gòu)生態(tài)企業(yè)價(jià)值。越來(lái)越多的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也在往這方面轉(zhuǎn)型,從最早以經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)單網(wǎng)頁(yè)為主的新浪、博客等公司到目前以電子商務(wù)為主的淘寶、唯品會(huì)等,都為人們網(wǎng)絡(luò)瀏覽時(shí)事和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物帶來(lái)諸多便利。然而,一個(gè)運(yùn)營(yíng)成功的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)企業(yè)必然離不開(kāi)正確的盈利模式,能夠及時(shí)改變盈利模式的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)企業(yè)就存在持續(xù)經(jīng)營(yíng)的可能性,不能做出正確選擇的企業(yè)將會(huì)面臨 “速死”。

      二、研究方法

      (一)案例分析法

      著重運(yùn)用博客這一“速生”、“速死”企業(yè)案例,分析導(dǎo)致該企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的原因以及在盈利模式選擇上的存在的問(wèn)題,并對(duì)其做出相應(yīng)的改善。

      (二)探索分析法

      通過(guò)對(duì)現(xiàn)有企業(yè)及其對(duì)應(yīng)盈利模式的研究,篩選出最適應(yīng)該企業(yè)的盈利模式,進(jìn)行“錯(cuò)位”分析,得出適應(yīng)該企業(yè)的最優(yōu)盈利方案,為互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)企業(yè)提供實(shí)用建議。

      三、盈利模式理論分析

      (一)盈利模式概念

      盈利模式,既是管理學(xué)的重要研究對(duì)象之一,也是經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的重要對(duì)象之一,是指按照利益相關(guān)者所占份額,將企業(yè)的收入結(jié)構(gòu)、成本結(jié)構(gòu)以及目標(biāo)利潤(rùn)做出相應(yīng)比例的劃分。

      盈利模式是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)要素進(jìn)行價(jià)值識(shí)別和管理,即探求企業(yè)利潤(rùn)來(lái)源、生產(chǎn)過(guò)程以及產(chǎn)出方式的系統(tǒng)方法。還有觀點(diǎn)認(rèn)為,它是一種組織機(jī)制和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),是通過(guò)整合營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)和利益相關(guān)者資源來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

      (二)盈利模式種類(lèi)

      目前,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)企業(yè)盈利模式主要有6類(lèi):在線廣告、移動(dòng)增值服務(wù)、網(wǎng)上商品交易、網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)、注冊(cè)會(huì)員費(fèi)和服務(wù)功能。大多“速死”的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)企業(yè)在其沒(méi)有充分考慮盈利模式的選擇下而投入資本,導(dǎo)致其不能持續(xù)經(jīng)營(yíng)。本文將對(duì)“速死”企業(yè)進(jìn)行盈利模式的“錯(cuò)位”分析,為互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)企業(yè)在盈利模式的選擇上提供借鑒。

      (三)盈利模式構(gòu)建

      盈利模式最根本的問(wèn)題是如何從客戶(hù)那里賺取收入。建立利潤(rùn)模型的關(guān)鍵是分析模型是否能給客戶(hù)帶來(lái)相應(yīng)的利潤(rùn),進(jìn)而提高企業(yè)的聲譽(yù),并從客戶(hù)的利潤(rùn)中獲取相應(yīng)的利潤(rùn)。企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),從根本上來(lái)說(shuō)是圍繞滿(mǎn)足客戶(hù)需求而展開(kāi)的,正如菲利普?科特勒所指出的“顧客是價(jià)值最大化者”。所謂顧客的需求,就是提供的產(chǎn)品或服務(wù)滿(mǎn)足顧客的期望。由于企業(yè)是為客戶(hù)服務(wù)的目的,而顧客滿(mǎn)足需求的東西是有選擇的,那么,企業(yè)必須創(chuàng)造一個(gè)“價(jià)值優(yōu)勢(shì)”的產(chǎn)品,即更實(shí)用、更好的功能,更能滿(mǎn)足顧客或產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者的興趣,使顧客在購(gòu)物心理時(shí)有選擇的傾向,從而使企業(yè)獲得更多的利潤(rùn)。

      盈利模式不妨看成一個(gè)大系統(tǒng),它由不同部分以及各部分之間的聯(lián)系組成。一般盈利模式包括利潤(rùn)點(diǎn)、利潤(rùn)目標(biāo)、利潤(rùn)來(lái)源、利潤(rùn)杠桿和利潤(rùn)壁壘五個(gè)部分。這五個(gè)要素在整個(gè)盈利模式系統(tǒng)中發(fā)揮著各自的作用,它們之間的關(guān)聯(lián)如下圖所示。[2]

      四、實(shí)證研究

      本文以博客為例,闡述其發(fā)展歷程以及在發(fā)展中所運(yùn)用的盈利模式,簡(jiǎn)單探究其衰敗的原因,并運(yùn)用盈利模式“錯(cuò)位”分析,總結(jié)出適合博客的最優(yōu)盈利模式。

      (一)博客簡(jiǎn)介

      博客,僅音譯,英文名為Blogger,為Web Log的混成?~。它的正式名稱(chēng)為網(wǎng)絡(luò)日記;也被稱(chēng)為博客或部落館等,是一種通常發(fā)表的個(gè)人或圖片的網(wǎng)站。博客文章通常按時(shí)間順序排列。許多博客會(huì)聚焦當(dāng)下比較熱門(mén)的話題,以圖片或文字或視頻的形式表達(dá)出來(lái),并給瀏覽者提供評(píng)論或相互交流的平臺(tái)。還有些博客則是個(gè)人日記,是博主發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)、評(píng)論時(shí)事的一種良好渠道。常見(jiàn)的博客表達(dá)方式有文字、圖片、視頻、音像等,這些方式的組合也使博客網(wǎng)頁(yè)變得豐富多彩。比較著名的有新浪、網(wǎng)易等博客。

      (二)博客原有盈利模式分析

      1.博客的發(fā)展現(xiàn)狀

      我國(guó)博客在發(fā)展之初十分迅速,涉及的范圍也十分廣泛。隨著各大網(wǎng)站的逐步推出,博客數(shù)量呈現(xiàn)幾何式增長(zhǎng)。新聞博客和財(cái)經(jīng)博客是最具吸引力的,這些博客大多是由個(gè)人創(chuàng)造的,在傳遞各類(lèi)新聞事件中起著重要的作用,為輿論監(jiān)督提供了新的平臺(tái)。

      然而相較于發(fā)展迅猛的微博,博客的發(fā)展顯得十分緩慢,其中很大一部分原因是博客手機(jī)客戶(hù)端的功能不齊全,因此很大程度上制約了博客的發(fā)展。

      2.原有盈利模式

      (1)在線廣告

      通過(guò)對(duì)博客的各種盈利模式分析,我們發(fā)現(xiàn)目前大多數(shù)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的主要盈利模式仍然是廣告,廣告既是最直接的盈利方式也是最廣泛的盈利方式。近幾年,惠普公司、華為技術(shù)有限公司、浪潮集團(tuán)有限公司等廣告主開(kāi)始在博客中國(guó)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)廣告,這意味著博客開(kāi)始吸引廣告主的目光。[3]然而,僅僅依靠廣告并不能使博客長(zhǎng)久的運(yùn)營(yíng)下去,不及時(shí)地轉(zhuǎn)變盈利模式,將會(huì)使用戶(hù)失去對(duì)博客的依賴(lài)。

      (2)無(wú)線增值服務(wù)

      無(wú)線增值業(yè)務(wù)主要指移動(dòng)博客或手機(jī)博客,包括手機(jī)域名綁定、功能分類(lèi)、移動(dòng)等。韓國(guó)的賽我網(wǎng),借助 “細(xì)分移動(dòng)博 客”這一業(yè)務(wù),成為了韓國(guó)最大的社區(qū)網(wǎng)站和全球極少數(shù)的盈利博客網(wǎng)站。[4]國(guó)內(nèi)的很多網(wǎng)站也開(kāi)始效仿,博客將無(wú)線服務(wù)與移動(dòng)服務(wù)連接起來(lái),使無(wú)數(shù)手機(jī)用戶(hù)可以隨時(shí)瀏覽網(wǎng)頁(yè)。

      (3)個(gè)性化增值服務(wù)

      在國(guó)外,普遍存在著對(duì)注冊(cè)用戶(hù)收取費(fèi)用的博客盈利模式,如美國(guó)硅谷科技公司六度分割有限公司(SixApart,Ltd)擁有100多萬(wàn)的付費(fèi)博客用戶(hù)。[5]國(guó)內(nèi)博客也曾考慮過(guò)這一盈利模式,客觀來(lái)說(shuō),這一模式的實(shí)施將會(huì)是博客盈利的又一大趨勢(shì)。

      以上的三種盈利模式中,博客最傳統(tǒng)的盈利模式是――廣告,但由于使用用戶(hù)的數(shù)量并 不多,而且在其發(fā)展過(guò)程中缺乏創(chuàng)新因素,使得博客在廣告、移動(dòng)增值服務(wù)等方面獲得的收益越來(lái)越少。

      (三)博客盈利模式“錯(cuò)位”分析

      1.新的盈利模式

      (1)商品網(wǎng)絡(luò)在線交易

      商品網(wǎng)絡(luò)在線交易是當(dāng)下比較流行的交易模式,也是廣大消費(fèi)者比較喜歡的交易方式。博客想要發(fā)展并從中獲利,必須充分利用商品網(wǎng)絡(luò)在線交易平臺(tái),將博客與電子商務(wù)連接起來(lái),推出更多引人注目的版塊,培養(yǎng)、建立新用戶(hù)群體。這些用戶(hù)群體的形成,不僅提高了企業(yè)與用戶(hù)之間的溝通深度,而且在激發(fā)市場(chǎng)潛力的同時(shí),從而大大降低了營(yíng)銷(xiāo)成本。

      (2)網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)

      網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)將會(huì)是博客發(fā)展中的一大亮點(diǎn),營(yíng)銷(xiāo)者可以在博客網(wǎng)站頁(yè)面增加游戲選項(xiàng),讓用戶(hù)在不用下載游戲的同時(shí)能夠自行選擇想要玩的游戲。當(dāng)然,游戲本身的設(shè)置不能占用手機(jī)太大內(nèi)存。這樣,既可以留住使用博客多年的老用戶(hù)又可以吸引熱愛(ài)游戲的年輕人。

      商品在線交易和網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)是對(duì)于博客發(fā)展現(xiàn)狀分析出的兩種較適合的新的盈利模式。然而,我們也不能完全摒棄博客的傳統(tǒng)模盈利式――廣告。只有將這幾種盈利模式相結(jié)合,觀察其在博客運(yùn)營(yíng)中所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)利益,才有可能使博客“起死回生”。

      2.建議

      (1)與電子商務(wù)融合

      博客營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)發(fā)展將與其創(chuàng)造的價(jià)值緊密相連。博客和電子商務(wù)網(wǎng)站的融合,使人們?cè)谧霾┲鞯耐瑫r(shí)也可以在其頁(yè)面上開(kāi)店,將自己想要賣(mài)的東西展示在自己的博客中,這樣的融合完全可能產(chǎn)生全新的營(yíng)銷(xiāo)策略,增加博客的點(diǎn)擊量和瀏覽量。

      (2)獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)模式

      所謂的獨(dú)特是指企業(yè)根據(jù)客戶(hù)的不同需求,設(shè)計(jì)出能夠滿(mǎn)足不同客戶(hù)的產(chǎn)品?,F(xiàn)在大多數(shù)消費(fèi)者已經(jīng)步入“個(gè)性化時(shí)代”,在博客上制定相適應(yīng)的個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)是今后的發(fā)展趨勢(shì),博客網(wǎng)站可以提供各種收費(fèi)性的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)來(lái)吸引客戶(hù)。

      (3)內(nèi)容豐富有針對(duì)性

      博客網(wǎng)站的內(nèi)容應(yīng)該選取當(dāng)下比較流行的話題不定期的更新。無(wú)論博客是企業(yè)的還是個(gè)人的,其共同點(diǎn)是:只有在內(nèi)容上有新意,有創(chuàng)新才能夠吸引消費(fèi)者的眼球。博客營(yíng)銷(xiāo)的核心就是立于消費(fèi)者的角度,抓住消費(fèi)者的心理,設(shè)計(jì)出新穎的功能來(lái)留住消費(fèi)者。隨著時(shí)間的推移,博客將繼續(xù)增加點(diǎn)擊率,博客營(yíng)銷(xiāo)將變得更加明顯

      五、結(jié)語(yǔ)

      電子商務(wù)網(wǎng)站盈利模式分析范文第5篇

      【關(guān)鍵詞】團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站;盈利模式;大學(xué)生;創(chuàng)業(yè)

      網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)組織平臺(tái)將互不認(rèn)識(shí)的消費(fèi)者,借助互聯(lián)網(wǎng)的“網(wǎng)聚人的力量”來(lái)聚集資金,加大與商家的談判能力,以求得最優(yōu)的價(jià)格或單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)得不到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

      隨著我國(guó)電子商務(wù)的繁榮發(fā)展,近兩年多的時(shí)間,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站作為一種新型的電子商務(wù)模式在我國(guó)迅速發(fā)展,如:拉手網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)、聚美優(yōu)品等。現(xiàn)今,有越來(lái)越多的大學(xué)生加入到創(chuàng)建團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的行列中來(lái)。

      一、大學(xué)生團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的特點(diǎn)和存在的問(wèn)題

      (一)大學(xué)生團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的特點(diǎn)

      1.能夠滿(mǎn)足個(gè)性化消費(fèi)要求

      基于大學(xué)生的生活學(xué)習(xí)需求,大學(xué)生團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站有的放矢,針對(duì)性的提供相應(yīng)的服務(wù)與商品。精度極高的市場(chǎng)細(xì)分,專(zhuān)為大學(xué)生量身打造,有與其消費(fèi)特點(diǎn)相符合的團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目。如:團(tuán)購(gòu)書(shū)籍、各種考試考證組團(tuán)報(bào)名、教育機(jī)構(gòu)課程團(tuán)購(gòu)、節(jié)假日外出旅游。

      2.地域上有極強(qiáng)的針對(duì)性

      以校園為分區(qū),無(wú)論是服務(wù)還是商品,都能最大限度節(jié)約物流成本,減少因物流引起的糾紛,為大學(xué)生提供更多實(shí)惠。大學(xué)生團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,多針對(duì)每個(gè)學(xué)校每個(gè)院系特有的學(xué)科設(shè)置,或是活動(dòng)安排,更可以提出更個(gè)性化的服務(wù),如考試培訓(xùn),學(xué)校活動(dòng)門(mén)票出售等。

      3.對(duì)消費(fèi)者需求十分了解

      大學(xué)生團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站由大學(xué)生創(chuàng)立,更了解大學(xué)生的需求,知己知彼,也就能更全面地考察供應(yīng)商的商品與服務(wù),保障商品與服務(wù)的質(zhì)量。同時(shí)也能更好地解決售后問(wèn)題。

      4.市場(chǎng)特征明確

      大學(xué)生團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站將團(tuán)購(gòu)目標(biāo)市場(chǎng)鎖定為大學(xué)校園,經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)目標(biāo)明確,更易于的管理控制,減少因管理疏忽而出現(xiàn)的問(wèn)題。細(xì)分的市場(chǎng)突出了其業(yè)務(wù)的重心,避免與其他團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站“扎堆”,競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較小,客戶(hù)粘性相對(duì)較高。

      (二)大學(xué)生團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站存在的問(wèn)題

      1.同質(zhì)化嚴(yán)重

      許多大學(xué)生團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站之間存在著驚人的相似度,這些網(wǎng)站往往在彼此模仿甚至抄襲的過(guò)程中前行。同質(zhì)化而又不尋求發(fā)展方向以突破,勢(shì)必只能迎來(lái)倒閉的結(jié)局。

      2.用戶(hù)忠誠(chéng)度不高

      大多大學(xué)生團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的組織和運(yùn)作都不太規(guī)范,網(wǎng)站的功能不全,難以讓消費(fèi)者產(chǎn)生一種歸屬感,加之諸多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的激烈競(jìng)爭(zhēng),用戶(hù)并不會(huì)長(zhǎng)期停留在一個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。于是,價(jià)格成了用戶(hù)決定是否在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站消費(fèi)的關(guān)鍵因素。當(dāng)多家網(wǎng)站推出相近產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),基于手中不豐厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),大學(xué)生會(huì)毫不猶豫選擇低價(jià)的。一味的價(jià)格戰(zhàn)只會(huì)讓網(wǎng)站、商戶(hù)難以承受失去長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的可能,給予大學(xué)生良好的服務(wù)體驗(yàn)才能提高團(tuán)購(gòu)品牌忠誠(chéng)度。

      3.商品或服務(wù)差強(qiáng)人意

      在大學(xué)生團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的團(tuán)購(gòu)消費(fèi)過(guò)程中,商品或者服務(wù)訂購(gòu)量過(guò)高,商品質(zhì)量下降,無(wú)法有效提供正常服務(wù),消費(fèi)者體驗(yàn)變差?;蛘吣承┢髽I(yè)為了達(dá)到理想的促銷(xiāo)效果,在團(tuán)購(gòu)信息時(shí)會(huì)有一些模糊隱性條款。用戶(hù)到商家消費(fèi)時(shí),提出許多額外限制條件或者變相收費(fèi)。現(xiàn)今大學(xué)生們,崇尚個(gè)性化,注重生活品質(zhì),小資情調(diào)濃厚,對(duì)商家的服務(wù)要求同樣也很高。大學(xué)生團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站必須提供性?xún)r(jià)比極高的服務(wù),才能讓大學(xué)生得到愉快的消費(fèi)體驗(yàn),從而實(shí)現(xiàn)大學(xué)生團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站更健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。團(tuán)購(gòu)比普通消費(fèi)便宜是源于它走的是業(yè)務(wù)量,價(jià)格打折服務(wù)打折,便失去團(tuán)購(gòu)本來(lái)的意義,通過(guò)團(tuán)購(gòu)鍛造品牌口碑更成為一紙空談。保證服務(wù)質(zhì)量才會(huì)有忠實(shí)的顧客群。

      4.缺少統(tǒng)一的約束機(jī)制和售后服務(wù)保障機(jī)制

      大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)正處于一個(gè)虛擬、缺乏約束力的環(huán)境。由于缺乏配套的約束和售后服務(wù)保障機(jī)制,買(mǎi)賣(mài)雙方之間信任度大大降低,很多消費(fèi)者對(duì)于團(tuán)購(gòu)的商品或服務(wù)缺乏安全感。服務(wù)的滿(mǎn)意度和投訴無(wú)人關(guān)注,特別是對(duì)服務(wù)不滿(mǎn)意的消費(fèi)者,難以從團(tuán)購(gòu)網(wǎng)上進(jìn)行退貨,售后服務(wù)基本空缺。

      二、大學(xué)生團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站現(xiàn)有盈利模式分析

      大學(xué)生團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的盈利模式,總的來(lái)說(shuō),就是以盈利為目的而建立起來(lái)的商務(wù)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)大學(xué)生團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站采用以下幾種盈利模式:

      (一)銷(xiāo)售回扣收入

      對(duì)于大學(xué)生團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站中的商品及服務(wù),團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站通過(guò)提供銷(xiāo)售渠道獲得利潤(rùn)。大學(xué)生團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站作為連接商家與賣(mài)家的中間橋梁,發(fā)起團(tuán)購(gòu)活動(dòng)即組織有共同需求的買(mǎi)家向商家集體采購(gòu),交易完成后,團(tuán)購(gòu)企業(yè)向合作商戶(hù)收取一定百分比的交易傭金或是利潤(rùn)回報(bào)。這種模式是諸多b2c、c2c的盈利方式,它是基于傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式的一種電子商務(wù)化,與傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式相比,又能具備一定的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)站銷(xiāo)售回扣的盈利方式是在電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)作中獲取利潤(rùn)的傳統(tǒng)方式。它運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng),規(guī)避了許多系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn),靈活了自身的產(chǎn)品種類(lèi)的調(diào)整與擴(kuò)展。

      (二)商戶(hù)服務(wù)收入

      商戶(hù)服務(wù)費(fèi)是大學(xué)生團(tuán)購(gòu)對(duì)所擁有的商戶(hù)及新開(kāi)發(fā)的商戶(hù)的一項(xiàng)長(zhǎng)期合作及維護(hù)的綜合服務(wù)費(fèi)用。通過(guò)向商戶(hù)收取年費(fèi)而提供廣告支持、營(yíng)銷(xiāo)推廣、用戶(hù)需求調(diào)查、滿(mǎn)意度調(diào)查等多項(xiàng)服務(wù),加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)以更好的為商家提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推廣平臺(tái),以吸引更多的大學(xué)生前來(lái)消費(fèi)。大學(xué)生團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站可以不定期舉辦商家展覽交流會(huì)、品牌特賣(mài)等活動(dòng),或是進(jìn)行廣告轟炸等策略,提高網(wǎng)站流量,為商戶(hù)帶來(lái)知名度及口碑。

      (三)廣告宣傳收入

      大學(xué)生團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站已經(jīng)被高度區(qū)分、精確定位,受眾是大學(xué)生群體。商品服務(wù)可以細(xì)化到具體地區(qū),如某大學(xué)城某校區(qū)某院系甚至于某班級(jí)。一般而言,大學(xué)生是消費(fèi)欲望強(qiáng)烈、勇于嘗試新事物、具備一定消費(fèi)能力的消費(fèi)群體。對(duì)于商家來(lái)說(shuō),有的放矢的針對(duì)性投放廣告才能起到最佳的宣傳效果。諸如課程培訓(xùn)、農(nóng)家樂(lè)活動(dòng)等大學(xué)生參與度極高的項(xiàng)目,商戶(hù)通過(guò)支付固定的廣告費(fèi),在大學(xué)生團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站投放廣告,能夠提升知名度,獲得超出預(yù)期的用戶(hù)數(shù)量。

      (四)加盟授權(quán)收入

      品牌經(jīng)營(yíng)規(guī)?;怯行У臄U(kuò)展市場(chǎng)的良好手段,大學(xué)生團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的發(fā)展也不例外。提供授權(quán)給加盟者即成立異地分站,為加盟者提供前期宣傳、運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、品牌效應(yīng)等,獲取加盟費(fèi)的同時(shí),更能擴(kuò)大市場(chǎng)及品牌影響力。一般而言,大多數(shù)大學(xué)生團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站均采用直銷(xiāo)模式,如長(zhǎng)沙的??途W(wǎng),即需要進(jìn)軍跨區(qū)域市場(chǎng)時(shí),采用建立分站,以收購(gòu)當(dāng)?shù)赜绊懥Φ南嚓P(guān)網(wǎng)站或直接經(jīng)營(yíng)。獨(dú)資建立需要耗費(fèi)大量資金,需承擔(dān)一定的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。而也有部分網(wǎng)站把線下商家擴(kuò)展這部分工作外包給有當(dāng)?shù)刭Y源的外包團(tuán)隊(duì),服務(wù)外包,這樣的加盟也是降低風(fēng)險(xiǎn)、擴(kuò)大市場(chǎng)的有效途徑。

      (五)會(huì)員入會(huì)收入

      會(huì)員制度是增加用戶(hù)黏度的一劑良方。會(huì)員是用來(lái)體驗(yàn)客戶(hù)尊貴身份常見(jiàn)方式,大學(xué)生容易被提供的服務(wù)或商品本身吸引,更樂(lè)衷于附加的優(yōu)惠服務(wù)如折扣、小禮物等。大學(xué)生團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站可以通過(guò)發(fā)放會(huì)員卡并收取會(huì)費(fèi)的形式吸引大學(xué)生的注意,讓大學(xué)生提升“身份”,提升大學(xué)生的品牌忠誠(chéng)度。網(wǎng)站可以為持卡會(huì)員提供更低廉的商品價(jià)格,更貼心的服務(wù),還可以通過(guò)會(huì)員卡在大學(xué)生團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站所掌握的商戶(hù)資源中進(jìn)行折扣消費(fèi)。

      三、大學(xué)生團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站盈利模式的改進(jìn)

      在現(xiàn)有大學(xué)生團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站盈利模式的基礎(chǔ)上,針對(duì)產(chǎn)生的問(wèn)題和未來(lái)的發(fā)展方向,可以在以下幾方面加以改進(jìn):

      (一)發(fā)放優(yōu)惠劵

      大學(xué)生團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的用戶(hù)群體中,很大一部分是20-30歲的年青人。其中大多數(shù)的大學(xué)生經(jīng)濟(jì)上不能實(shí)現(xiàn)獨(dú)立,屬于無(wú)勞動(dòng)收入的群體,主要依賴(lài)家中的生活費(fèi),經(jīng)濟(jì)來(lái)源單一,他們對(duì)價(jià)格的敏感度較高。這一部分人很喜歡用低折扣的價(jià)錢(qián)購(gòu)買(mǎi)高檔的產(chǎn)品,而且優(yōu)惠券的發(fā)放在用戶(hù)消費(fèi)時(shí)是能給商家看到的實(shí)實(shí)在在的效果,這樣能給商家看到他們直觀的投資回報(bào)率。同時(shí),優(yōu)惠券的發(fā)放能很好的吸引注冊(cè)用戶(hù),增加網(wǎng)站人氣,提高流量。

      (二)賣(mài)服務(wù)以降低運(yùn)營(yíng)成本

      大學(xué)生團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站提供餐館,酒店,美容,健身,SPA,高爾夫,音樂(lè)會(huì)等服務(wù)產(chǎn)品,這些產(chǎn)品都不需要參與物流配送發(fā)貨給用戶(hù),每一次促銷(xiāo)結(jié)束,只需要提供給顧客有效的電子憑證,并且把用戶(hù)的名單發(fā)送給合作商家就可以了,無(wú)物流成本,達(dá)到最大限度的降低營(yíng)業(yè)成本實(shí)現(xiàn)盈利。

      (三)關(guān)注用戶(hù),提高網(wǎng)站的用戶(hù)體驗(yàn)度,增加用戶(hù)黏度

      高用戶(hù)黏度可以給網(wǎng)站帶來(lái)持續(xù)的收益,使網(wǎng)站產(chǎn)品迅速建立起品牌認(rèn)可,體現(xiàn)網(wǎng)站價(jià)值。而對(duì)于一個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)要想讓用戶(hù)喜歡,留住用戶(hù),非常重要的一點(diǎn)就是用戶(hù)體驗(yàn)。目前,大多數(shù)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站為了給消費(fèi)者提供更好的服務(wù),推出了搜索功能、點(diǎn)評(píng)返利、商家專(zhuān)場(chǎng)、用戶(hù)點(diǎn)評(píng)、商戶(hù)信譽(yù)等功能。大學(xué)生團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在實(shí)施這些措施的基礎(chǔ)上,更注重將將市場(chǎng)專(zhuān)一細(xì)分以提升自己的品牌,從而有效減少消費(fèi)者的感知風(fēng)險(xiǎn)。另外,大學(xué)生團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站從團(tuán)購(gòu)商品、線下資源、訂單的履行、快遞的遞送系統(tǒng)、客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)、售后服務(wù)等方面完善管理,提高用戶(hù)黏度。

      (四)本地化運(yùn)營(yíng)

      分站加盟的模式是目前大型團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站所常用的方法,這種盈利模式為團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站自身擴(kuò)大了銷(xiāo)售平臺(tái)提升了影響力,但同時(shí)也增加了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的開(kāi)支費(fèi)用,加盟的越多這筆開(kāi)支就越大,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的負(fù)擔(dān)也就越重。大學(xué)生團(tuán)購(gòu)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)作與傳統(tǒng)商務(wù)相比,具有較強(qiáng)的地域性,每個(gè)城市的業(yè)務(wù)由本地團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),開(kāi)拓當(dāng)?shù)厣虘?hù)資源,不盲目擴(kuò)張,穩(wěn)中求升求勝。

      (五)個(gè)性化模式的突顯

      大學(xué)生團(tuán)購(gòu)企業(yè)應(yīng)尋求模式的突破,在數(shù)目、種類(lèi)、時(shí)間等維度上進(jìn)一步細(xì)分個(gè)性化。將產(chǎn)品和目標(biāo)顧客進(jìn)行細(xì)分,把目前國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)盈利模式只以低價(jià)吸引顧客,變?yōu)獒槍?duì)不同目標(biāo)顧客的需求推出不同的產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足顧客的需求,一方面擴(kuò)大了潛在的消費(fèi)群體和市場(chǎng)占有率,提高了銷(xiāo)售量增加了銷(xiāo)售收入,另一方面可以精確貨物庫(kù)存量進(jìn)而減少庫(kù)存成本,從而提高利潤(rùn)率。與此同時(shí),還可以使大學(xué)生團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站更精確地專(zhuān)注于一個(gè)消費(fèi)群體,做到更加專(zhuān)業(yè),也避免了與其他團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的惡性競(jìng)爭(zhēng)。

      (六)發(fā)展推薦獎(jiǎng)勵(lì)制度

      推薦獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃里不同的推薦數(shù)量的限制、獎(jiǎng)勵(lì)力度、獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象以及獎(jiǎng)勵(lì)形式會(huì)造成不同的效果。在宣傳大學(xué)生團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的過(guò)程中,將更全面的推薦獎(jiǎng)勵(lì)制度介紹給消費(fèi)者,吸引其注意,從而增加購(gòu)買(mǎi)量。

      參考文獻(xiàn)

      [1]索冬冬.團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站抱團(tuán)關(guān)門(mén):一年不到急速蒸發(fā)2000家[N].廣州日?qǐng)?bào),2012-04-25(第二版).

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