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在日前舉行的華為網(wǎng)絡(luò)大會(huì)(HNC2015)上,華為了業(yè)界首個(gè)全光智慧社區(qū)解決方案,并且與北京悅和科技有限公司、深圳市新基點(diǎn)智能技術(shù)有限公司、云南彩立方數(shù)據(jù)科技有限公司和杭州樹熊網(wǎng)絡(luò)有限公司等合作伙伴共同發(fā)起“全光智慧社區(qū)發(fā)展聯(lián)盟”。
華為產(chǎn)品與解決方案固定網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品線副總裁李向軍表示:“作為首個(gè)以全光網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)開放的社區(qū)解決方案,華為將能夠更快速和高質(zhì)量地打造可運(yùn)營的全光智慧社區(qū)。與此同時(shí),華為與合作伙伴一起,為最終用戶提供豐富的智慧應(yīng)用,并給客戶帶來新的盈利模式,助力客戶實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功。”
為社區(qū)妝點(diǎn)“智慧”
隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的不斷發(fā)展,社區(qū)用戶的需求,從簡單的寬帶上網(wǎng),擴(kuò)大到智慧家庭、物業(yè)管理、社區(qū)周邊O2O等各方面。
智慧社區(qū)的建設(shè)也逐漸從單純的設(shè)備制造商或集成商主導(dǎo),變?yōu)樾枰鞣絽⑴c,互利共贏的系統(tǒng)工程,涉及到房產(chǎn)開發(fā)商、物業(yè)/社區(qū)運(yùn)營商、業(yè)務(wù)提供商、設(shè)備提供商、系統(tǒng)集成商、電信運(yùn)營商等多個(gè)角色。
李向軍表示,此次的全光智慧社區(qū)解決方案正是為了應(yīng)對這些變化,更高效地整合社區(qū)中的各個(gè)功能模塊,幫助客戶快速建成可運(yùn)營的智慧社區(qū),讓最終用戶享受到科技帶來的各種便捷服務(wù)。
華為固網(wǎng)企業(yè)業(yè)務(wù)解決方案部首席架構(gòu)師徐志龍進(jìn)一步介紹了全光智慧社區(qū)解決方案。該方案以全光網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),承載社區(qū)三網(wǎng)融合業(yè)務(wù),比傳統(tǒng)局域網(wǎng)節(jié)省一半以上的布線成本和機(jī)房空間。
值得一提的是,該方案還包括了業(yè)界首款物聯(lián)網(wǎng)智能ONU,憑借此終端,即可實(shí)現(xiàn)智慧家庭的所有功能。華為現(xiàn)場演示了告警聯(lián)動(dòng)功能,當(dāng)有人闖入時(shí),用戶手機(jī)將立刻接收到抓拍的圖片,還能根據(jù)需要點(diǎn)擊播放,觀看實(shí)時(shí)監(jiān)控畫面。
同時(shí),華為自主研發(fā)的NetOpen云平臺,提供標(biāo)準(zhǔn)開放的API接口,供第三方系統(tǒng)集成,為用戶提供智慧家庭、智慧物業(yè)、社區(qū)商業(yè)等豐富的增值服務(wù)。
目前,云南彩立方數(shù)據(jù)科技有限公司采用華為的全光智慧社區(qū)方案,在云南昆明廣福城小區(qū)建設(shè)了智慧社區(qū)。彩立方董事長張學(xué)東表示,目前,廣福城智慧社區(qū)已完成園區(qū)與數(shù)據(jù)中心全部基礎(chǔ)功能建設(shè)與系統(tǒng)調(diào)測,開始運(yùn)營并取得了初步的成效。
在廣福城,居民憑借一張卡(廣福一卡通)便可以實(shí)現(xiàn)繳納水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi),還可以進(jìn)行線上線下購物。而入駐的企業(yè)用戶可以通過“云桌面”、“云應(yīng)用”、“云打印”、“云計(jì)算”、“云存儲”等多種方式,實(shí)現(xiàn)資源、資產(chǎn)等辦公管理的流程化、規(guī)范化。
張學(xué)東表示,房地產(chǎn)業(yè)逐步結(jié)束資源型暴利時(shí)代,進(jìn)入一個(gè)常規(guī)的市場生態(tài)系統(tǒng)。未來房地產(chǎn)行業(yè)更加精細(xì)化、專業(yè)化,超額利潤由資源競爭轉(zhuǎn)向技術(shù)競爭,經(jīng)營方式由粗放型轉(zhuǎn)向集約型,價(jià)值構(gòu)成由平面轉(zhuǎn)向立體。
“對諸多中小房企而言,繼續(xù)尋求規(guī)模擴(kuò)張極有可能碰壁而亡,如何在夾縫中謀求生存空間,已經(jīng)成為這些企業(yè)不得不思考的命題?!睆垖W(xué)東表示,“智慧社區(qū)為中小房企提供了轉(zhuǎn)型路徑。彩立方將繼續(xù)和華為保持合作伙伴關(guān)系,推進(jìn)更多智慧社區(qū)的建設(shè)。”
聯(lián)盟的力量
正如前文提及的,智慧社區(qū)的建設(shè)是一個(gè)涉及到多個(gè)角色的工程,因此建立一個(gè)聯(lián)盟協(xié)調(diào)各方利益和力量顯得尤為必要。
這也是華為攜手合作伙伴建立“全光智慧社區(qū)發(fā)展聯(lián)盟”的初衷。
李向軍表示,過去承建電力和交通等行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)時(shí),幾乎依賴華為的產(chǎn)品和解決方案就可以完成。而在智慧社區(qū)領(lǐng)域,由于客戶分散、利益分散,導(dǎo)致技術(shù)方案無法統(tǒng)一,因此,僅憑華為的力量無法實(shí)現(xiàn)智慧社區(qū)的建設(shè)。
其次,以前智慧社區(qū)的范圍比較狹窄,主要是實(shí)現(xiàn)小區(qū)寬帶的接入,也更多由運(yùn)營商主導(dǎo),隨著物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,社區(qū)用戶的需求已經(jīng)從單純的上網(wǎng)轉(zhuǎn)向O2O等,同時(shí)房地產(chǎn)商也面臨著從增量向存量轉(zhuǎn)移的挑戰(zhàn),他們有更大的訴求建設(shè)智慧社區(qū),走向前臺。
最后,李向軍坦承,最初華為也有些擔(dān)心,是否有能力牽頭做聯(lián)盟的事情。但是華為后來堅(jiān)定了牽頭的想法,這是因?yàn)樵谄髽I(yè)市場,華為需要和各個(gè)行業(yè)打交道?!拔覀冇辛x務(wù)去牽頭成立一個(gè)聯(lián)盟?!彼f。
眾所周知,蘋果并不是靠銷售iPhone終端賺錢,而是采取跟運(yùn)營商按用戶收入分成的方式獲利。在新增用戶日漸減少的今天,吸引新增用戶和刺激用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)成為電信運(yùn)營企業(yè)的迫切需要。蘋果公司正是抓住運(yùn)營商的這個(gè)心理,選定AT&T作為其在美國的獨(dú)家運(yùn)營商,所開出的條件是:每增加一位使用iPhone的新入網(wǎng)用戶,AT&T就要付給蘋果公司3美元;而每增加一位使用iPhone的轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶,AT&T則要付給蘋果公司11美元。另外AT&T必須與蘋果公司分享iPhone用戶的增值服務(wù)收入。蘋果公司與其歐洲商也簽訂了類似的協(xié)議,蘋果公司提出,獨(dú)家商必須將其所售iPhone手機(jī)10%的增值服務(wù)收入返還給蘋果公司。
與iPhone有著異曲同工之妙的Gphone似乎也沿襲了同一種模式。雖然從去年就開始熱炒的Gphone至今仍然猶抱琵琶半遮面,但是7月15日Google高層的言論仍然給了人們很大期待。畢竟隨著Google手機(jī)操作系統(tǒng)的成熟,一款帶著盈利使命的漂亮手機(jī)推出,當(dāng)然不是難事。畢竟,手機(jī)也不過是Google推廣創(chuàng)新盈利模式的一個(gè)載體。因?yàn)橥瑯拥?,Google并不指望靠賣GPhone手機(jī)獲利,而是希望憑借Google以搜索業(yè)務(wù)為核心的強(qiáng)大信息服務(wù)帶來收入增長。
以前,Google公司的營業(yè)收入幾乎全部來自網(wǎng)絡(luò)搜索廣告業(yè)務(wù),但該公司在移動(dòng)搜索和其他手機(jī)應(yīng)用軟件領(lǐng)域中卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于競爭對手微軟和雅虎。分析家認(rèn)為,GPhone手機(jī)除具備更多的網(wǎng)絡(luò)瀏覽和多媒體功能外,更為重要的是,該手機(jī)將成為Google的移動(dòng)搜索引擎和其他應(yīng)用軟件的平臺,為Google更快地向移動(dòng)市場推廣其新應(yīng)用軟件提供支持。GPhone手機(jī)強(qiáng)大的音頻、視頻功能以及GPS+GoogleMaps配置,將使手機(jī)終端成為Google搜索資源的提供者。手機(jī)將不再是單純的通信工具、娛樂工具,還會(huì)成為一個(gè)提供無線網(wǎng)絡(luò)、垂直搜索、社區(qū)新聞、廣告定制等互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的管道。
醉翁之意不在酒,iPhone和Gphone現(xiàn)象再次印證了軟件的發(fā)展曲線。軟件曾經(jīng)作為一種買賣本身的實(shí)體,如今它也變成了創(chuàng)造利潤的載體,也就是靠對軟件的運(yùn)營來贏利。
AMT專家顧問唐志明說得好,相比運(yùn)營,軟件本身已經(jīng)不重要,重要的是軟件的內(nèi)容,也就是其中的數(shù)據(jù)、信息。這些數(shù)據(jù)、信息是否準(zhǔn)確、及時(shí)、有效,是否能促進(jìn)業(yè)務(wù)的增長,主要不是通過軟件的邏輯規(guī)則來實(shí)現(xiàn),而是通過持續(xù)的運(yùn)營改善來達(dá)成。像攜程這樣典型的傳統(tǒng)行業(yè)公司,正是靠著自己的運(yùn)營平臺來獲利的,它們不會(huì)出售自己的運(yùn)營軟件,那是它們業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)、利潤的源泉。相反,它們會(huì)免費(fèi)在企業(yè)內(nèi)部和外部開放軟件的使用權(quán),讓你盡可能多地使用這個(gè)平臺。但是你需要為內(nèi)容付費(fèi),這些內(nèi)容正是軟件工具所支撐的業(yè)務(wù)內(nèi)容。
實(shí)業(yè)、地產(chǎn)、物業(yè)管理、服務(wù)、分拆
亂象白描受市場低迷、行業(yè)不景氣的影響,再加上資本的追捧,物業(yè)分拆上市似乎成為了當(dāng)下房地產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的趨勢。然而,在表象之下,暗含的是物業(yè)管理背后的社區(qū)O2O的藍(lán)海市場。
亂象機(jī)會(huì)
幾乎所有獨(dú)立上市的物業(yè)服務(wù)公司均以社區(qū)O2O作為賣點(diǎn),房企要想在這次扎堆物業(yè)分拆上市的競爭中奪得頭籌,還需建立起完善并可持續(xù)的物業(yè)管理盈利模式。
在2008年,房地產(chǎn)市場低迷的時(shí)代,房地產(chǎn)業(yè)就開始加速分化與轉(zhuǎn)變。由盲目擴(kuò)張到白熱化競爭,由開發(fā)的基本門檻低轉(zhuǎn)向越來越高的專業(yè)門檻,由開發(fā)融資易到開發(fā)貸款限制,由賣方市場到買方市場。
2014年,在重慶起家的花樣年集團(tuán),開了國內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)的先河,把旗下物業(yè)公司“彩生活”,在香港進(jìn)行了分拆上市。有了財(cái)富效應(yīng)與成功的例子,自然也成為了行業(yè)的趨勢。今年10月23日,中海物業(yè)也在港實(shí)現(xiàn)分拆上市。
無論是彩生活還是中海物業(yè),資本市場均給予了30多倍的市盈率,遠(yuǎn)高于房地產(chǎn)開發(fā)板塊的上市房企。一時(shí)間,各房企巨頭都開始將目光轉(zhuǎn)向了這一千億元級的市場。然而,作為國內(nèi)房地產(chǎn)“龍頭”之一的萬科,自然也不會(huì)落伍……
從“野蠻生長”到“聚焦服務(wù)”
1998~2007年可以稱得上是房地產(chǎn)業(yè)的“黃金十年”。這一時(shí)期,樓市基本以賣方為主導(dǎo),甚至每年以兩位數(shù)的增長率向上增長。在這場長達(dá)10年的盛宴中,無論是參與其中的房企,還是各種“參與者”,都享受到了房地產(chǎn)業(yè)所帶來的紅利。
然而,在2007年10月,一場席卷全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī),結(jié)束了這一場狂歡盛宴。一夜之間,很多房企曾經(jīng)攻占下來的地盤,尤其是中小開發(fā)商,都出現(xiàn)了經(jīng)營困難。
同時(shí),市場已經(jīng)陷入了嚴(yán)重的同質(zhì)化,產(chǎn)業(yè)差異化的競爭空間非常狹窄。由此,房地產(chǎn)市場核心競爭力也逐漸轉(zhuǎn)向了資本、品牌、服務(wù)、運(yùn)營等方面。而物業(yè)管理也因此越來越關(guān)鍵。隨著市場逐漸趨向買方話語權(quán),物業(yè)管理的服務(wù)也就成為了除價(jià)格之外,最為被買方接受的核心競爭力。
在物業(yè)中求變
當(dāng)市場在快速轉(zhuǎn)變,競爭持續(xù)白熱化之時(shí),生存在其中,要么你能站穩(wěn)陣腳謀求發(fā)展,要么被慢慢削弱直至淘汰。行業(yè)老兵萬科或許也嗅到了市場轉(zhuǎn)變的方向,早就在這場傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的浪潮中,布下了升級的種子。
從市場看來,物業(yè)管理業(yè)務(wù)無疑將會(huì)成為房產(chǎn)企業(yè)新的利潤增長點(diǎn)。據(jù)第一太平戴維斯的數(shù)據(jù)顯示,到2020年,國內(nèi)住宅物業(yè)面積將達(dá)到300億平方米,而由此帶來的社區(qū)服務(wù)消費(fèi)將會(huì)超萬億元。面對此契機(jī),萬科、碧桂園、保利、富力等房企也紛紛表示,計(jì)劃將旗下物管公司分拆上市,意圖在新興物業(yè)市場分得一杯羹。
今年上半年,在萬科中期業(yè)績會(huì)上,郁亮透露,2017年,萬科物業(yè)要將管理面積擴(kuò)張至5億平方米,并放言要做國內(nèi)第一個(gè)營收百億元的物業(yè)公司。與擅長通過并購來擴(kuò)張的物業(yè)服務(wù)平臺彩生活相比,萬科物業(yè)的擴(kuò)張路徑似乎確實(shí)有些“特立獨(dú)行”。它將采取“八爪魚戰(zhàn)略”來運(yùn)營物業(yè)。
第一,把過去單一化建房賣房企業(yè)理念,轉(zhuǎn)變成為加入物業(yè)的運(yùn)營、管理,并且不斷增加比重。第二,物業(yè)運(yùn)營、管理,因地制宜,按照不同的需求,提供適合的全方位服務(wù)。第三,充分利用開發(fā)商自身的物業(yè)優(yōu)勢,提供集約型區(qū)域與服務(wù)。第四,與時(shí)俱進(jìn),產(chǎn)品與服務(wù)不斷加入符合市場發(fā)展方向的元素(如互聯(lián)網(wǎng)、90后創(chuàng)業(yè)的輕資產(chǎn)概念、社區(qū)服務(wù)等)。
從表面上看,分類好像很復(fù)雜,但其核心理念很簡單,就是想要增加客戶的“黏性”。從而為萬科搭建客戶全周期生態(tài)系統(tǒng),當(dāng)八爪魚的八個(gè)觸角實(shí)現(xiàn)了共享客戶資源后,萬科就有了一個(gè)高黏性的客戶池。它只要持續(xù)在這個(gè)客戶池里維護(hù)好客戶的黏性,就能形成完整的良性循環(huán)的生態(tài)圈。
擁抱互聯(lián)網(wǎng)
近幾年,不管是在傳統(tǒng)行業(yè),還是資本市場,抑或是新興市場,互聯(lián)網(wǎng)都是最熱的話題。萬科自然也會(huì)選擇在這個(gè)時(shí)代“各盡所能、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”,與互聯(lián)網(wǎng)巨頭百度進(jìn)行緊密的合作。雖然這種合作看似很多利好,但也暗含著無奈。
首先,萬科與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作,其實(shí)更多的是后者向前者提供技術(shù)與服務(wù)。萬科向百度購買技術(shù)與服務(wù),雖然有利于產(chǎn)品銷售,但卻會(huì)進(jìn)一步“養(yǎng)大”互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)。
其次,在這種合作中,其實(shí)是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)向房企擴(kuò)張,而不是房企向互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)張。這也為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)日后向房地產(chǎn)市場進(jìn)行“跨界”,甚至主動(dòng)參與房地產(chǎn)開發(fā)埋下了伏筆。
最后,過于依賴互聯(lián)網(wǎng)銷售,可能會(huì)讓萬科原來培養(yǎng)多年的核心部門與人員,出現(xiàn)不穩(wěn)定。最終令它失去部分或者全部屬于自己核心的銷售能力。因此,萬科在這種權(quán)衡利弊中,選擇了大力優(yōu)化物業(yè)運(yùn)營與管理,提前布局好自己的遠(yuǎn)期戰(zhàn)略。
分拆物業(yè)的“新算盤”
物業(yè)分拆上市潮流,是一種轉(zhuǎn)型趨勢的表象,核心原因就是房企必須牢牢抓住自己這個(gè)無法簡單復(fù)制與取代的競爭力,以應(yīng)對市場的調(diào)整與挑戰(zhàn)。因?yàn)橄M(fèi)者也越來越明白,房屋一但入住,不管是開發(fā)商品牌、銷售員的笑容,還是外觀設(shè)計(jì),都已經(jīng)并不重要了。只有天天還在運(yùn)營的物業(yè)服務(wù)才是決定滿意度的關(guān)鍵,也是日后決定二手房屋價(jià)格的核心競爭力。
有行業(yè)人士認(rèn)為,“下一個(gè)中國首富,或許會(huì)誕生于物業(yè)領(lǐng)域?!痹蚝芎唵?,去年6月,彩生活在上市3天后,其市值就反超了母公司花樣年。正是因?yàn)檫@樣的高估值的資本故事,才引發(fā)了今年房地產(chǎn)商大力發(fā)展物業(yè)領(lǐng)域的風(fēng)潮。
光大證券此前曾預(yù)測,物業(yè)管理未來的收入空間約為2.7萬億元,若以3%收取端口費(fèi),對應(yīng)的市場價(jià)值將達(dá)到798億元。這完全是一個(gè)“尚待開墾的藍(lán)海市場”。但值得關(guān)注的是,以“互聯(lián)網(wǎng)+”為核心的社區(qū)O2O概念在房企分拆物管時(shí)也分外流行。實(shí)際上,物業(yè)公司最令資本市場期待的并非服務(wù)本身,而是其通過增值服務(wù)獲取利潤的能力。從短期來看,物業(yè)管理領(lǐng)域可以產(chǎn)生實(shí)在的利潤,而從長期來看,其背后可挖掘的社區(qū)O2O價(jià)值才是一個(gè)十足的香餑餑。
盡管目前幾乎所有獨(dú)立上市的物業(yè)服務(wù)公司均以社區(qū)O2O作為賣點(diǎn),但尚未有一家能讓增值服務(wù)成為主要利潤來源。上市最早的彩生活,其增值服務(wù)收入占公司總收入的15%左右,中海物業(yè)的占比更低至4.7%,考慮到社區(qū)O2O僅僅是增值服務(wù)中的一環(huán),實(shí)際占比可能會(huì)更低。
當(dāng)前,物管公司如何實(shí)現(xiàn)資本化,其社區(qū)O2O盈利如何持續(xù),仍然是每一家大牌房企分拆物管時(shí)必須面對的問題。易居智庫研究總監(jiān)嚴(yán)躍進(jìn)就認(rèn)為,物業(yè)管理背后的盈利機(jī)制尚未完全建立,上市后投資者是否認(rèn)同具有不確定性,“未來前景如何,要看物業(yè)管理盈利模式的創(chuàng)新”。
雖然萬科推出的“睿服務(wù)”,并配套App“住這兒”,率先布局了社區(qū)O2O,但其他房企也并沒閑著,如綠城推出的“幸福綠城”App,制定出“綠粉+”計(jì)劃。萬科想要成功做成國內(nèi)第一個(gè)營收百億元的物業(yè)公司,還需要更多的創(chuàng)新來解決盈利的問題。“唯一的解決辦法,可能是加快對社區(qū)O2O業(yè)務(wù)的探索,培養(yǎng)出新的盈利模式,通過這部分收益對傳統(tǒng)物業(yè)管理業(yè)務(wù)進(jìn)行補(bǔ)充?!?/p>
玩跨界
萬達(dá) 從地產(chǎn)巨頭到全球體育產(chǎn)業(yè)巨頭
繼收購西甲馬競俱樂部20%的股份之后,萬達(dá)再次以10.5億歐元全資收購瑞士盈方體育傳媒集團(tuán)。作為全球第二大體育市場營銷公司,盈方同時(shí)也是全球最大的體育媒體制作及轉(zhuǎn)播公司之一。在房地產(chǎn)不景氣的大背景下,萬達(dá)集團(tuán)意欲借助體育產(chǎn)業(yè),幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型。
索芙特 從日化轉(zhuǎn)身,發(fā)力智慧城市
今年初,索芙特定增預(yù)案,募集資金總額約51.2億元,其中41.2億元擬用于購買杭州天夏科技集團(tuán)有限公司100%股權(quán)。天夏科技主營業(yè)務(wù)包括軟件產(chǎn)品銷售、系統(tǒng)集成建設(shè)與運(yùn)營服務(wù)。在購買資產(chǎn)完成后,索芙特將在原有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,新增智慧城市運(yùn)營業(yè)務(wù)。
成立于1997年、2007年11月5日在深交所上市的怡亞通,是中國第一家上市的供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè),目前擁有500余家分支機(jī)構(gòu),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布中國380個(gè)主要城市及東南亞、美國、澳洲等10多個(gè)國家和地區(qū),業(yè)務(wù)領(lǐng)域覆蓋IT、通訊、醫(yī)療器械、快速消費(fèi)品、汽車、化工、家電、服裝、安防、傳媒等行業(yè),正在為思科、IBM、蘋果、GE、飛利浦、英特爾等全球100余家世界500強(qiáng)及近2000多家國內(nèi)外知名企業(yè)提供專業(yè)供應(yīng)鏈服務(wù),其“深度380平臺”已成為中國最大的流通分銷服務(wù)平臺。
傳統(tǒng)零售商普遍存在規(guī)模小,經(jīng)營商品種類受限,貨源采購缺乏議價(jià)能力;經(jīng)營方式落后,服務(wù)功能不完善;缺乏自有品牌,盈利模式單一,整體盈利能力差等問題。在電商沖擊下,消費(fèi)者對商品品質(zhì)、種類需求日益增高,這加重了傳統(tǒng)零售商的經(jīng)營壓力,使其時(shí)刻面臨倒閉的風(fēng)險(xiǎn);另一方面,電商因日益凸顯的高成本(流量成本+物流成本)和假貨問題受到質(zhì)疑,優(yōu)勢漸漸消失。
一些電商開始布局線下,傳統(tǒng)零售商也開始自建電商平臺。而對于中小傳統(tǒng)零售商而言,自建成本高昂,線上經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)不足,往往事倍功半。怡亞通打造的“星鏈O2O新生態(tài)”――供應(yīng)鏈+互聯(lián)網(wǎng),給中小傳統(tǒng)零售商升級轉(zhuǎn)型帶來機(jī)遇。
全面搭建生態(tài)平臺
11月24日,深圳,來自歐萊雅、雅培、博世等世界頂級企業(yè)高管、合伙人以及專家學(xué)者、金融機(jī)構(gòu)、投資人等1500多人,一起見證了怡亞通的星鏈云商、星鏈云店、星鏈生活、星鏈錢包、O2O終端營銷平臺等商業(yè)新生態(tài)產(chǎn)品亮相。
怡亞通這些產(chǎn)品的推出以“整合+連接”營造堅(jiān)強(qiáng)的O2O供應(yīng)鏈商業(yè)生態(tài)為方向,旨在打通線上線下,實(shí)現(xiàn)全渠道運(yùn)營。
星鏈云商:集產(chǎn)品展示、廣告投放、線上采購、訂單管理、在線支付等功能于一體的B2B采購平臺+營銷推廣平臺,為上游品牌商與下游零售門店搭建起一座橋梁。怡亞通集團(tuán)副總裁張驍表示,星鏈云商可讓中小店主共享怡亞通近20年積累篩選的線下優(yōu)質(zhì)商品,在線進(jìn)貨;星鏈云商幫助商家解決物流、倉儲、配送的傳統(tǒng)商業(yè)難題,為商家提供一站式商品交易營銷服務(wù)。
星鏈云店:根植在星鏈生活中,中小門店通過開通云店即可為星鏈生活A(yù)PP用戶提供豐富便捷的上門服務(wù)以及周邊優(yōu)惠信息。簡單而言,開通星鏈云店可以讓線下門店轉(zhuǎn)型升級為線上門店,從而擁有更多訂單,增加門店收益。10分鐘半徑的服務(wù)增強(qiáng)客戶粘性,提升門店銷售業(yè)績。
星鏈生活:這是一款連接鄰里生活、企業(yè)生活、周邊優(yōu)惠信息的智慧生活A(yù)PP,能提供多種生活場景,包括企業(yè)生活、鄰里生活、實(shí)時(shí)周邊生活等。張驍介紹,星鏈生活可以打破不同場景下的社交壁壘,讓鄰里居民、企業(yè)同事有更多的生活交集。它不僅可以實(shí)現(xiàn)在線下單,讓所需商品能夠及時(shí)配送到家,還可以讓用戶享受當(dāng)下位置附近眾多星鏈云店所提供的便捷服務(wù)。
怡亞通首席市場官張驍說,星鏈云商、星鏈云店、星鏈生活一起構(gòu)成了B2B2C的交易營銷平臺鏈,鏈條的每一個(gè)節(jié)點(diǎn),零售商、品牌商、消費(fèi)者以及第三方服務(wù)公司都能找到屬于自己的那塊蛋糕。
星鏈錢包:為了提升整個(gè)交易平臺的價(jià)值,怡亞通還了一站式支付解決方案支付平臺――星鏈錢包。它具備以下功能:支持跨地區(qū)集中計(jì)算,可完成全國范圍內(nèi)門店的資金結(jié)算和資金歸集,支持跨地區(qū)連境分支商戶T+0日集中清算;每筆交易可以附加對應(yīng)訂單信息,提供管理和對賬;通過整合支付、營銷管理、積分管理、儲值卡幫助商戶精準(zhǔn)營銷;按照行業(yè)最高安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范設(shè)計(jì),并提供多種支付方式的開放式交易平臺。
終端營銷平臺:這個(gè)平臺一是基于網(wǎng)絡(luò),做精準(zhǔn)社群營銷的星鏈傳媒;二是速動(dòng)傳媒,基于現(xiàn)場做體驗(yàn)+傳播;三是基于室內(nèi),做互動(dòng)+銷售的終端傳媒。怡亞通的終端傳媒已經(jīng)覆蓋20個(gè)省市50000個(gè)視頻終端,未來一年內(nèi)要增加到30個(gè)省市、100000視頻終端。
怡亞通380集群副總裁曾慶泉表示,通過以星盟為載體,以終端傳媒、星鏈傳媒和速動(dòng)傳媒為工具的終端營銷平臺,讓品牌商的商品直供終端、直面消費(fèi)者,以營銷促成動(dòng)銷,讓營銷變得更加簡單、快捷,實(shí)現(xiàn)“一鍵營銷”。
中小零售商O2O聯(lián)盟取勝終端
星盟是怡亞通發(fā)起的全國性中小零售商聯(lián)盟,旨在將中小零售商打造成集O2O商店、海量全國商品資源、媒體服務(wù)、金融服務(wù)以及增值服務(wù)于一體的智慧體。
怡亞通將為星盟成員提供從門店形象、商品采購、增值業(yè)務(wù)開發(fā)、運(yùn)營管理到融資渠道等一系列環(huán)節(jié)的全面升級,改善中小零售商面臨的由于規(guī)模小、缺乏商品采購議價(jià)能力、商品經(jīng)營品種受限、盈利模式單一、經(jīng)營方式落后、融資困難等痛點(diǎn)問題。
怡亞通董事長周國輝對記者說,星盟是我們?yōu)橹行×闶凵虅?chuàng)造的一個(gè)共生發(fā)展的平臺,中小零售商加入星盟,在實(shí)體門店安裝終端傳媒設(shè)備,門店即可共享上游品牌資源、物流配送資源、線下服務(wù)資源等,可以提升服務(wù)能力、增加銷量。此外還可以獲得來自星鏈云店的銷售收入,來自星鏈傳媒廣告分成收益,來自O(shè)2O金融產(chǎn)品的金融收益,來自增值服務(wù)的待售收益,收益渠道大開。
目前,加入星盟的零售終端已突破3萬個(gè),怡亞通可幫助每一個(gè)零售商降低5-10%的采購成本,新增300-500個(gè)SKU(庫存單位)的優(yōu)質(zhì)商品導(dǎo)入,月均增長1000-2000元的增值服務(wù)收入,解決30-50萬貸款資金需求。
打造最強(qiáng)地面分銷網(wǎng)絡(luò)
之前,怡亞通已建立了覆蓋全國各級城市的380深度供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),通過城市平臺共享與分銷體系優(yōu)化,構(gòu)建快捷、高效的直供終端平臺,為零售商提供快捷采購?fù)ǖ馈?/p>
零售商通過380平臺,可以獲得強(qiáng)大的正品貨源支持;同時(shí)通過380平臺以合作方式將各地優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商進(jìn)行整合,將傳統(tǒng)渠道模式轉(zhuǎn)變?yōu)槠脚_運(yùn)營模式,使分銷渠道扁平化,提高商品流通環(huán)節(jié)的效率,降低流轉(zhuǎn)成本,加大價(jià)格優(yōu)勢。
目前服務(wù)平臺已覆蓋國內(nèi)270個(gè)地級以上城市、150萬個(gè)零售終端商店,匯聚了超過2000家國內(nèi)外知名品牌、20萬種商品。
一些品牌商通過怡亞通380平臺地域覆蓋范圍、渠道覆蓋能力不斷增強(qiáng),銷售額獲得大幅提升。2010年,雀巢與怡亞通在遼寧地區(qū)首度合作,到2015年合作已擴(kuò)展到廣東、福建、山東、貴州等地的44個(gè)城市,年?duì)I業(yè)額達(dá)到9億元。
對渠道商而言,380平臺為商帶來更加豐富的品牌資源、資金資源、物流資源、信息系統(tǒng)、精細(xì)化管理等支持,營業(yè)收入也獲得倍數(shù)增長。廣西大澤公司自2013年與怡亞通合作,獲得怡亞通為其注入雀巢、紅牛等眾多大牌快消品資源,助其占領(lǐng)了更多的市場份額,銷售業(yè)績倍增。2016年,大澤怡亞通預(yù)計(jì)將完成銷售額近10億元。
推動(dòng)盈利模式生態(tài)化
除傳統(tǒng)產(chǎn)品銷售盈利外,怡亞通星盟還賦予零售終端倉儲、物流、銷售、傳媒、金融等多維度服務(wù)能力,多渠道提升零售門店盈利水平。例如在線旅游、在線教育、在線金融、理財(cái)服務(wù)、電影票、代收快遞、代繳水電費(fèi)等;可通過怡亞通O2O終端傳媒、O2O供應(yīng)鏈金融以及其他增值服務(wù)等產(chǎn)品導(dǎo)入,實(shí)現(xiàn)零售門店生態(tài)化和服務(wù)多元化。
這正是怡亞通的核心競爭力所在。
2016年,阿里提出到2020年的年交易額6萬億元;京東提出萬億目標(biāo)(凈收入萬億,市值萬億)。而怡亞通,周國輝也定出了高目標(biāo),“第一個(gè)目標(biāo)要在O2O平臺上做到1萬億元,要通過全國的平臺實(shí)現(xiàn)。未來將有近600家合伙人跟我們共同建設(shè)這個(gè)平臺,有效覆蓋上百萬家終端門店。我們的目標(biāo)是成為全中國最大的O2O商業(yè)生態(tài)公司。”
那么,實(shí)現(xiàn)萬億目標(biāo),怡亞通的發(fā)力點(diǎn)在哪里?“未來的消費(fèi)者更關(guān)注服務(wù)和體驗(yàn)。我認(rèn)為社區(qū)商店才是未來消費(fèi)者真正要依靠的商店。因?yàn)樯鐓^(qū)店能就近提供各種服務(wù),包括提供柴米油鹽及送貨到門。社區(qū)商店的很多服務(wù)是電商做不到的。吸引客戶一定是靠社區(qū)商店對消費(fèi)者服務(wù)為核心。”周國輝說。
當(dāng)電商沖擊社區(qū)零售店時(shí),怡亞通指給社區(qū)零售店一條更寬的“活路”。“怡亞通所說的生態(tài),就是要幫助所有中小零售商建O2O生態(tài)商店,把小超市、小商店變成O2O大超市。他們原來僅僅賣商品,以后還可以幫助品牌做營銷。未來跟怡亞通合作,能做很多的增值服務(wù)”。周國輝滿懷信心地進(jìn)一步闡述。
供應(yīng)鏈+互聯(lián)網(wǎng) 助力小商店變"大超市"
“怡亞通是供應(yīng)鏈起家,所以搭建供應(yīng)鏈平臺,通過互聯(lián)網(wǎng)再+金融、+營銷、+各類增值服務(wù),構(gòu)建商業(yè)生態(tài)。”周國輝說。
怡亞通在調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn),很多小店因?yàn)殚_店空間受限、參與經(jīng)營人數(shù)少、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理等原因難以獲得大發(fā)展。針對中小零售商遇到種種發(fā)展瓶頸,怡亞通推出的三款基于供應(yīng)鏈體系的“星鏈”系列產(chǎn)品,可以讓一切變得更簡單。
“星鏈云商”幫助中小零售商進(jìn)入怡亞通海量優(yōu)質(zhì)商品貨源后臺,線上完成一站式采購;“星鏈云店”幫助他們實(shí)現(xiàn)互聯(lián)化,以海量商品后臺貨源保障,最大程度拓展商品種類;零成本讓他們在不占用資金和庫存的情況下,銷售更多的商品。換句話說,中小零售商通過“云店”被賦予傳媒、金融及其他多項(xiàng)增值服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)零售門店的生態(tài)化和服務(wù)多元化,不費(fèi)多大力氣就可以變成擁有海量產(chǎn)品和多項(xiàng)增值服務(wù)的“大超市”。
值得一提的是星鏈錢包支付平臺的O2O金融服務(wù)。即在實(shí)現(xiàn)提供B2B2C的一站式支付解決方案的同時(shí),給所有的星盟零售商提供貸款服務(wù)和存款理財(cái),實(shí)現(xiàn)雙向O2O金融服務(wù)功能。一方面有效幫助銀行貸款業(yè)務(wù)得到極大拓展,另一方面為信用和抵押不足的中小零售商獲得貸款信貸支持,為零售商解決信用盲點(diǎn)、貸款困難等問題。
從產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈定位來看,抓住互聯(lián)網(wǎng)對人們生活方式的改變形成新的業(yè)態(tài)的機(jī)遇,通過建立中國規(guī)模最大的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)“為用戶提供一站式在線生活服務(wù)”,通過影響人們的生活方式嵌入主營業(yè)務(wù)。
盈利模式:在一個(gè)巨大的便捷溝通平臺上影響和改變數(shù)以億計(jì)網(wǎng)民的溝通方式和生活習(xí)慣,并借助這種影響嵌入各類增值服務(wù)。
創(chuàng)新性:借互聯(lián)網(wǎng)對人們生活方式改變之力切入市場,通過免費(fèi)的方式提供基礎(chǔ)服務(wù)而將增值服務(wù)作為價(jià)值輸出和盈利來源的實(shí)現(xiàn)方式。
2、阿里巴巴
從產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈定位來看,抓住互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)營銷相結(jié)合的機(jī)遇,將電子商務(wù)業(yè)務(wù)主要集中于B2B的信息流,為所有人創(chuàng)造便捷的網(wǎng)上交易渠道。
盈利模式:通過在自己的網(wǎng)站上向國內(nèi)外供應(yīng)商提供展示空間以換取固定報(bào)酬,將展示空間的信息流轉(zhuǎn)變?yōu)閺?qiáng)大的收入流并強(qiáng)調(diào)增值服務(wù)。
創(chuàng)新性:通過互聯(lián)網(wǎng)向客戶提供國內(nèi)外分銷渠道和市場機(jī)會(huì),使中小企業(yè)降低對傳統(tǒng)市場中主要客戶的依賴及營銷等費(fèi)用并從互聯(lián)網(wǎng)中獲益。
3、攜程
從產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈定位來看,抓住互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)旅行業(yè)相結(jié)合的機(jī)遇,力求扮演航空公司和酒店的“渠道商”角色,以發(fā)放會(huì)員卡吸納目標(biāo)商務(wù)客戶、依賴龐大的電話呼叫中心作預(yù)定服務(wù)等方式將機(jī)票、酒店預(yù)訂、度假預(yù)訂、商旅管理、特約商戶及旅游資訊在內(nèi)的全方位旅行服務(wù)作為核心業(yè)務(wù)。
盈利模式:通過與全國各地眾多酒店、各大航空公司合作以規(guī)模采購大量降低成本,同時(shí)通過消費(fèi)者在網(wǎng)上訂客房、機(jī)票積累客流,客流越多攜程的議價(jià)能力越強(qiáng)其成本就越低,客流就會(huì)更多,最終形成良性增長的盈利模式。
創(chuàng)新性:立足于傳統(tǒng)旅行服務(wù)公司的盈利模式,主要通過“互聯(lián)網(wǎng)+呼叫中心”完成一個(gè)中介的任務(wù),用IT和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將盈利水平無限放大,成為“鼠標(biāo)+水泥”模式的典范。
4、招商銀行
從產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈定位來看,抓住信息技術(shù)與傳統(tǒng)金融業(yè)相結(jié)合的機(jī)遇,以“金融電子化”建立服務(wù)品牌,先后推出國內(nèi)第一張基于客戶號管理的銀行借記卡、第一家網(wǎng)上銀行,第一張符合國際標(biāo)準(zhǔn)的雙幣信用卡、首個(gè)面向高端客戶理財(cái)產(chǎn)品的金葵花理財(cái)、首推私人銀行服務(wù)及跨銀行現(xiàn)金管理等業(yè)務(wù)。
盈利模式及盈利能力:通過擴(kuò)大服務(wù)面、延伸服務(wù)線取得多方面的利息收入與增值收入。
創(chuàng)新性:將信息技術(shù)引入金融業(yè)的發(fā)展,并以“創(chuàng)新、領(lǐng)先、因你而變”時(shí)刻不斷推出新服務(wù),引領(lǐng)金融業(yè)的發(fā)展。
5、蘇寧電器
從產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈定位來看,以家電連鎖的方式加強(qiáng)對市場后端的控制,同時(shí)加強(qiáng)與全球近10000家知名家電供應(yīng)商的合作,打造價(jià)值共創(chuàng)、利益共享的高效供應(yīng)鏈,強(qiáng)化自身在整個(gè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中的主導(dǎo)地位。
盈利模式:基于SAP系統(tǒng)與B2B供應(yīng)鏈項(xiàng)目、通過降低整個(gè)供應(yīng)鏈體系運(yùn)做成本、庫存儲備并為客戶提供更好的服務(wù)這一“節(jié)流+開源”的方式實(shí)現(xiàn)營收。
創(chuàng)新性:以家電連鎖的方式加強(qiáng)對市場后端的控制力,并以此為基礎(chǔ)加強(qiáng)向上游制造環(huán)節(jié)的滲透,使零售與制造以業(yè)務(wù)伙伴方式合作提高整個(gè)供應(yīng)鏈的效率,進(jìn)而打通整個(gè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈以謀求更高價(jià)值回報(bào)。
6、百度
從產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈定位來看,力求“讓人們最便捷地獲取信息,找到所求”,為網(wǎng)民提供基于搜索引擎的系列產(chǎn)品與服務(wù),全面覆蓋了中文網(wǎng)絡(luò)世界所有的搜索需求。
盈利模式:采用以效果付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式實(shí)現(xiàn)營收。
創(chuàng)新性:借助超大流量的平臺優(yōu)勢,聯(lián)合所有優(yōu)質(zhì)的各類網(wǎng)站建立了世界上最大的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟,使各類企業(yè)的搜索推廣、品牌營銷的價(jià)值、覆蓋面均大面積提升,并從中擴(kuò)大盈利來源。
7、華為
從產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈定位來看,以客戶需求為驅(qū)動(dòng),定位為通訊設(shè)備領(lǐng)域的系統(tǒng)集成服務(wù)商與量產(chǎn)型公司,為客戶提供有競爭力的端到端通信解決方案,并圍繞通訊設(shè)備領(lǐng)域的整個(gè)產(chǎn)品生命周期形成完整的產(chǎn)品線。
盈利模式:主要依靠整個(gè)通訊產(chǎn)品的整個(gè)產(chǎn)品生命周期賺錢。
創(chuàng)新性:憑借通訊設(shè)備領(lǐng)域整個(gè)產(chǎn)品生命周期上完整的產(chǎn)品線的營收,以犧牲暫時(shí)的虧損為代價(jià)將投入市場的新產(chǎn)品按兩三年后量產(chǎn)的模型定價(jià),利用企業(yè)規(guī)模效益、低耗與高效的供應(yīng)鏈管理、非核心環(huán)節(jié)外包、流程優(yōu)化等方法挖掘出的成本優(yōu)勢擠垮或有效扼制國內(nèi)競爭對手,并利用研發(fā)低成本優(yōu)勢快速搶奪國際市場份額,打壓在成本上處于劣勢的西方競爭對手,形成著名的“華為優(yōu)勢”。
8、巨人
從產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈定位來看,集團(tuán)緊緊抓住企業(yè)價(jià)值鏈上“營”與“銷”的環(huán)節(jié),通過顛覆式的“營”定義新的產(chǎn)品或服務(wù),通過“地毯式”與“側(cè)翼進(jìn)攻”的“銷”加強(qiáng)對市場后端的控制力。
盈利模式:盡管在表面上“腦白金”、“黃金搭檔”、“黃金酒”用的是傳統(tǒng)盈利模式而“征途”游戲采用“基礎(chǔ)服務(wù)免費(fèi)+道具收費(fèi)”的模式,但實(shí)質(zhì)上巨人是通過營銷創(chuàng)新形成的產(chǎn)品服務(wù)新概念實(shí)現(xiàn)營收。
創(chuàng)新性:緊緊圍繞消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)決策處境、消費(fèi)心理、消費(fèi)心態(tài)等實(shí)際需求,用全新的“營”與“銷”的方式將實(shí)際品質(zhì)不高的產(chǎn)品或服務(wù)賦予全新的概念,并以較短的銷售渠道、較寬的銷售網(wǎng)絡(luò)從側(cè)翼迅速介入市場。
9、比亞迪
從產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈定位來看,依托某一產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢,在相關(guān)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型或興起的背景下,將其產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢向這一領(lǐng)域進(jìn)行逆向的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,形成跨領(lǐng)域的、穩(wěn)步攀升的產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張。
盈利模式:在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移與擴(kuò)張的過程中,通過改變產(chǎn)業(yè)景框、設(shè)定新的游戲規(guī)則、合并細(xì)分市場、整合顧客需求進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)新,以藍(lán)海戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)營收。
創(chuàng)新性:基于電池領(lǐng)域的絕對競爭優(yōu)勢與產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,在已有商業(yè)領(lǐng)域取得成功后,以較強(qiáng)的復(fù)制能力、穩(wěn)定性、技術(shù)創(chuàng)新等,集中利用內(nèi)部資源、整合各業(yè)務(wù)群中的優(yōu)勢元素塑造向新興領(lǐng)域或轉(zhuǎn)型產(chǎn)業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)布局的轉(zhuǎn)移與調(diào)整,繁衍一個(gè)又一個(gè)新業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)塑造藍(lán)海、產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張與價(jià)值創(chuàng)造的統(tǒng)一。
10、聯(lián)想
從產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈定位來看,依托強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò),以“貿(mào)工技”向“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”的路徑,圍繞國際計(jì)算機(jī)及信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈,從加工代銷的低端環(huán)節(jié)向重研發(fā)、重服務(wù)的高端環(huán)節(jié)與高級業(yè)態(tài)攀升與演化。
盈利模式:在產(chǎn)業(yè)升級的過程中,逐步由以往的大規(guī)模低成本制造作為盈利源開始向以服務(wù)增值作為盈利增長點(diǎn)的方向轉(zhuǎn)變。
創(chuàng)新性:在缺乏,甚至一度弱化自主知識產(chǎn)權(quán)的“彎路”下,依托龐大的國內(nèi)市場與政府支持,利用民族情結(jié)建立起龐大的營銷體系、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與市場優(yōu)勢,逐步以產(chǎn)業(yè)后端(市場)的控制力提高對產(chǎn)業(yè)中端(資本)的控制力,進(jìn)而以產(chǎn)業(yè)中端(資本)的控制力提升對產(chǎn)業(yè)前端(技術(shù))的控制力。
對上述商業(yè)模式進(jìn)行梳理不難發(fā)現(xiàn):
第一,“十大成功商業(yè)模式”從年代的角度來看呈現(xiàn)出“兩端少、中間多”的格局,所涉及的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了持續(xù)經(jīng)營并具有較強(qiáng)的盈利能力和一定的體量。
第二,“十大成功商業(yè)模式”可進(jìn)一步劃歸為“基于技術(shù)突破與創(chuàng)新”和“主要依托產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈融合與分解”兩類,并在不同的領(lǐng)域與產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈條上做出了不同程度的創(chuàng)新。
這表明,成功的商業(yè)模式非常一樣而又非常不一樣。非常一樣的是創(chuàng)新性地將內(nèi)部資源、外部環(huán)境、盈利模式與經(jīng)營機(jī)制等有機(jī)結(jié)合,不斷提升自身的盈利性、協(xié)調(diào)性、價(jià)值、風(fēng)險(xiǎn)控制能力、持續(xù)發(fā)展能力與行業(yè)地位等。