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關(guān)鍵詞:班組長(zhǎng);培訓(xùn)模式;管理措施
中圖分類號(hào):F27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2015)005-0000-01
一、當(dāng)前班組長(zhǎng)培訓(xùn)管理現(xiàn)狀與存在問(wèn)題
1.對(duì)于班組長(zhǎng)培訓(xùn)的內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性
在對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),企業(yè)不光要培訓(xùn)班組長(zhǎng)的基本素質(zhì),還要培訓(xùn)如何高效的處理業(yè)務(wù)和如何有效的管理單位人員的能力。但是,在班組長(zhǎng)培訓(xùn)課程上,往往是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)主要強(qiáng)調(diào)什么,國(guó)家和社會(huì)時(shí)興什么,培訓(xùn)教師就培訓(xùn)什么,這樣的培訓(xùn)方式就導(dǎo)致在培訓(xùn)過(guò)程中沒(méi)有一個(gè)完整的系統(tǒng)體系,相關(guān)進(jìn)行培訓(xùn)的班組長(zhǎng)在培訓(xùn)之后無(wú)法對(duì)所培訓(xùn)的內(nèi)容有一個(gè)清晰的思維,這就是在班組長(zhǎng)培訓(xùn)時(shí)所出現(xiàn)的一個(gè)重要問(wèn)題。
2.培訓(xùn)目標(biāo)不明確
勝利油田企業(yè)在進(jìn)行對(duì)班組長(zhǎng)的培訓(xùn)時(shí),一個(gè)主要的錯(cuò)誤就是對(duì)班組長(zhǎng)的培訓(xùn)目標(biāo)不明確,很多企業(yè)也出現(xiàn)了這一問(wèn)題,在對(duì)班組長(zhǎng)的培訓(xùn)過(guò)程中沒(méi)有讓班組長(zhǎng)對(duì)公司文化、知識(shí)理念產(chǎn)生認(rèn)同感,也沒(méi)能在培訓(xùn)前利用調(diào)查問(wèn)卷等形式充分了解班組長(zhǎng)對(duì)于培訓(xùn)知識(shí)的理解性和職業(yè)技能的需求,這就造成了培訓(xùn)導(dǎo)師在進(jìn)行班組長(zhǎng)的培訓(xùn)時(shí)不能合理的設(shè)置教學(xué)方案,從而降低了培訓(xùn)效果
3.培訓(xùn)過(guò)程沒(méi)有層次性
按理來(lái)說(shuō),油田企業(yè)在設(shè)立培訓(xùn)班組長(zhǎng)班級(jí)時(shí),應(yīng)該按照層次性進(jìn)行講課,但是油田企業(yè)在培訓(xùn)過(guò)程中只是體現(xiàn)日常工作方面的要求,并沒(méi)有為企業(yè)的整體性進(jìn)行考慮,從而導(dǎo)致培訓(xùn)課程與實(shí)際內(nèi)容相脫離,培訓(xùn)課程不夠立體化、層次化,培訓(xùn)課程未能有效的進(jìn)行銜接。
4.培訓(xùn)后的考核體系不健全
在進(jìn)行班組長(zhǎng)培訓(xùn)后,培訓(xùn)導(dǎo)師應(yīng)該進(jìn)行一系列的考核,來(lái)考察班組長(zhǎng)在經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后,是否真正的得到提升。但是,現(xiàn)存的培訓(xùn)體制卻缺乏了對(duì)班組長(zhǎng)的考核,導(dǎo)致培訓(xùn)的結(jié)果只是走個(gè)過(guò)場(chǎng),并未能真正的提升班組長(zhǎng)的能力。
二、提高班組長(zhǎng)工作積極性管理措施
1.把握培訓(xùn)環(huán)節(jié),注重培訓(xùn)過(guò)程,確保班組長(zhǎng)培訓(xùn)的質(zhì)量和效果
勝利油田企業(yè)在2011-2014年間就多次加大對(duì)班組長(zhǎng)的培訓(xùn)力度,并充分利用上級(jí)部門所搭建的平臺(tái)。同時(shí),油田每年都選派10名優(yōu)秀的班組人員進(jìn)修深造,安排50名培訓(xùn)師到基層鍛煉。與此同時(shí),油田每年舉辦4-5期提升班,邀請(qǐng)各類人才進(jìn)行各類培訓(xùn)。那么,現(xiàn)如今,油田企業(yè)除了按照之前的發(fā)展模式外,還應(yīng)該怎樣更好的進(jìn)行對(duì)班組長(zhǎng)的培訓(xùn)呢?以下我們將提到幾點(diǎn)。
(1)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的重視。班組長(zhǎng)是基層的帶頭人,是基層的骨干力量,領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對(duì)班組長(zhǎng)培訓(xùn)方面的重視,有了領(lǐng)導(dǎo)的支持,不但能使投入資金、培訓(xùn)場(chǎng)地、培訓(xùn)導(dǎo)師得到有效的解決,還能使油田企業(yè)的各個(gè)部門都能重視培訓(xùn)班組長(zhǎng)這一問(wèn)題。因此,領(lǐng)導(dǎo)的重視是實(shí)施培訓(xùn)的關(guān)鍵所在。
(2)培訓(xùn)過(guò)程層次性。在之前我們就已經(jīng)探討了在對(duì)班組長(zhǎng)的培訓(xùn)過(guò)程中缺乏層次性,初期班組長(zhǎng)的課程一般都是零散、無(wú)條理的。這樣這種持續(xù)性的培訓(xùn)課程已經(jīng)不能滿足班組長(zhǎng)培訓(xùn)的需要,也會(huì)讓培訓(xùn)師無(wú)暇應(yīng)對(duì)。所以培訓(xùn)導(dǎo)師應(yīng)該制定有層次性的計(jì)劃,通過(guò)多方面來(lái)收集材料,并結(jié)合現(xiàn)狀進(jìn)行分析,推導(dǎo)出各個(gè)環(huán)節(jié)的知識(shí)點(diǎn),在進(jìn)行最后的總結(jié)和歸納,分成一個(gè)一個(gè)的模塊,結(jié)合班組長(zhǎng)進(jìn)行應(yīng)用,形成分級(jí)型的層次體系,實(shí)現(xiàn)班組長(zhǎng)的培訓(xùn)過(guò)程由零散化向?qū)哟位D(zhuǎn)變。
(3)制定有效的考核方式。在完成對(duì)班組長(zhǎng)的培訓(xùn)后,應(yīng)該制定一套有效的考核體系,從而檢查班組長(zhǎng)是否真正的學(xué)到了知識(shí),培訓(xùn)導(dǎo)師應(yīng)根據(jù)不同的階段進(jìn)行不同層次的考核,在考核后,每一位培訓(xùn)導(dǎo)師要根據(jù)評(píng)分結(jié)果進(jìn)行最后的系統(tǒng)考核。在考核過(guò)后,對(duì)于考核結(jié)果不合格,或者是多門成績(jī)沒(méi)有達(dá)標(biāo)的班組長(zhǎng),應(yīng)該繼續(xù)進(jìn)行不及格課程的選修,直到考核合格。另外,對(duì)于多門成績(jī)不優(yōu)秀的班組長(zhǎng),還要對(duì)其進(jìn)行抽查,直到真正的掌握培訓(xùn)中的要點(diǎn),才能發(fā)放給他們合格證書。
(4)做好培訓(xùn)需求調(diào)查,做好課程設(shè)置。要想全面掌握班組長(zhǎng)的培訓(xùn)需求,培訓(xùn)教師需要做到親身投入到班組長(zhǎng)的各個(gè)部門中,親身體驗(yàn)班組長(zhǎng)的各個(gè)工作,摸清不同板塊下班組長(zhǎng)的培訓(xùn)需求,并詢問(wèn)班組長(zhǎng)想在培訓(xùn)過(guò)程中學(xué)習(xí)到什么知識(shí),需要培訓(xùn)教師講什么內(nèi)容等等。
(5)優(yōu)選授課教師,保證對(duì)班組長(zhǎng)的培訓(xùn)結(jié)果。針對(duì)班組長(zhǎng)的文化程度相對(duì)較低這一特點(diǎn),在進(jìn)行授課教師的選擇上就變得尤為重要,教師一定要有相關(guān)基層的管理經(jīng)驗(yàn)和管理模式,油田企業(yè)最好從一家大型的學(xué)校進(jìn)行教師選拔,保證授課質(zhì)量,是培訓(xùn)班組長(zhǎng)的關(guān)鍵。
(6)合理安排上課時(shí)間和人員,避免工作方面引起沖突。在培訓(xùn)人員的安排上,企業(yè)最好實(shí)行倒班制或輪流制,來(lái)避免生產(chǎn)的高峰季和月份,把學(xué)習(xí)安排在工作月份比較輕松的時(shí)期,這樣才能保證班組長(zhǎng)不但能夠按照計(jì)劃順利的進(jìn)行培訓(xùn),也能保證班組長(zhǎng)合理的休息,做到工作生活兩不誤。
2.注重實(shí)效,統(tǒng)籌規(guī)劃,全面提升班組長(zhǎng)隊(duì)伍素質(zhì)
班組是企業(yè)貫徹落實(shí)油田的政策、落實(shí)具體工作任務(wù)的終端和開始,班組長(zhǎng)在這其中起著承上啟下的作用。油田企業(yè)的生產(chǎn)模式和理念只有經(jīng)過(guò)不斷地變革和創(chuàng)新才能真正的做到把企業(yè)變強(qiáng),而在這其中,班組長(zhǎng)就起著至關(guān)重要的作用。勝利油田在2009年就制定并下發(fā)了培訓(xùn)計(jì)劃,要求并明確班組長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)的指導(dǎo)思想和任務(wù)目標(biāo),目的就是為了提高班組長(zhǎng)的職業(yè)道德素養(yǎng)、生產(chǎn)管理能力。在2009年8月,中國(guó)職協(xié)把勝利油田確定為“企業(yè)培訓(xùn)師范基地”,這為現(xiàn)在我們企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇,本次表彰會(huì)油田又被評(píng)為全國(guó)職工教育培訓(xùn)先進(jìn)單位,不但對(duì)我們油田培訓(xùn)工作給予肯定,也是對(duì)我們工作的鞭策與鼓勵(lì),開創(chuàng)培訓(xùn)的新局面。
三、結(jié)語(yǔ)
通過(guò)整篇文章的分析,班組長(zhǎng)在整個(gè)企業(yè)起到重要作用,我們?cè)谖恼轮幸呀?jīng)分析了現(xiàn)有的班組長(zhǎng)本身的問(wèn)題,和培訓(xùn)班組長(zhǎng)時(shí)所產(chǎn)生的問(wèn)題,也就如何解決以上問(wèn)題并制定相關(guān)規(guī)劃。上述我們所進(jìn)行的相關(guān)探討方式和思路是需要企業(yè)進(jìn)行長(zhǎng)期的實(shí)踐,并經(jīng)過(guò)反復(fù)摸索和不斷完善的。我相信,經(jīng)過(guò)這一系列科學(xué)的探索方法之后,班組長(zhǎng)的能力一定會(huì)得到顯著提升,為企業(yè)發(fā)展壯大做出越來(lái)越大的貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn):
廣東珠海金灣發(fā)電有限公司(以下簡(jiǎn)稱“金灣公司”)于2007年投產(chǎn)發(fā)電,同期人力資源部等部門相繼組建并開始履行相關(guān)職能,崗位分析也在當(dāng)年內(nèi)初步完成,為布局班組長(zhǎng)培養(yǎng)提供了方向。為進(jìn)一步培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)精、管理硬、教導(dǎo)強(qiáng)的班組長(zhǎng),金灣公司在班組長(zhǎng)的培養(yǎng)中采用“提升、沉淀、升華”的“U”型培養(yǎng)方法,并自2008年開始,以6年為周期,對(duì)班組長(zhǎng)培養(yǎng)進(jìn)行了系統(tǒng)規(guī)劃。
班組長(zhǎng)培養(yǎng)應(yīng)同時(shí)關(guān)注“素質(zhì)冰山”的上下兩部分
“冰山理論”在很多領(lǐng)域都被認(rèn)可并使用,是一種簡(jiǎn)明卻極具說(shuō)服力的模型。對(duì)于班組長(zhǎng)培養(yǎng)而言,將班組長(zhǎng)的綜合素質(zhì)看作一座冰山,日常能觀察到的行為、技能、知識(shí)和資質(zhì)等組成水面以上1/8的部分,而剩余7/8的部分則是不易觀察得到的道德、意識(shí)和態(tài)度等。
生產(chǎn)類企業(yè)的班組長(zhǎng)首先必須長(zhǎng)于生產(chǎn)類知識(shí)和技能,其角色又決定了經(jīng)營(yíng)管理類能力不可或缺。若專注培養(yǎng)班組長(zhǎng)外在行為與技能等要素,對(duì)現(xiàn)實(shí)工作影響直接且極易測(cè)量與考核,因此這也成為了眾多生產(chǎn)類企業(yè)培養(yǎng)班組長(zhǎng)的極佳選擇。顯性的能力培養(yǎng)雖然可以更快的對(duì)業(yè)績(jī)考核產(chǎn)生有利的影響,但是其持續(xù)性和進(jìn)步潛力并沒(méi)有從根本上得到改善。究其原因,在于內(nèi)在的意識(shí)沒(méi)有得到同步提升,而意識(shí)對(duì)于行為的影響是持續(xù)而深刻的。如同冰山的漂流速度往往由水面下的部分決定。因此,金灣公司在班組長(zhǎng)培養(yǎng)規(guī)劃之初即樹立了“內(nèi)外兩手抓”的理念。
班組長(zhǎng)“U”型周期性培養(yǎng)
就目前針對(duì)班組長(zhǎng)的培養(yǎng)方式而言,諸多企業(yè)普通采用的方式是著重對(duì)于業(yè)務(wù)技能與班組管理技能的培養(yǎng)。這樣的培養(yǎng)方式直接針對(duì)班組長(zhǎng)的工作職責(zé)與角色任務(wù),對(duì)于班組戰(zhàn)斗力的提升比較明顯。這類培養(yǎng)思路屬于以班組長(zhǎng)為支點(diǎn)的“拉”式培養(yǎng):班組長(zhǎng)拉動(dòng)整個(gè)班組的業(yè)績(jī)?!袄笔脚囵B(yǎng)下,班組長(zhǎng)的任務(wù)和壓力都極大,而班組的精英化過(guò)程相對(duì)較難。有鑒于此,金灣公司認(rèn)為需要改變班組整體成長(zhǎng)的方式,強(qiáng)化班組長(zhǎng)輔導(dǎo)和培養(yǎng)的職責(zé),激發(fā)所有班組成員的潛力,即班組長(zhǎng)要成為班組的導(dǎo)師與教練。公司對(duì)于班組長(zhǎng)的這部分期望除表現(xiàn)為專門的培訓(xùn)內(nèi)容外,同樣體現(xiàn)在班組長(zhǎng)的日常工作行為中,要求班組長(zhǎng)必須對(duì)每個(gè)班員的成長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
整個(gè)規(guī)劃中班組長(zhǎng)的培養(yǎng)內(nèi)容依冰山模型分為顯性的知識(shí)與技能模塊以及隱性的角色、自我意識(shí)、特質(zhì)、動(dòng)機(jī)模塊,在每一期集中培養(yǎng)中以不同方式組合而成為“提升、沉淀、升華”三個(gè)類別。因三個(gè)類別中兩頭提升、中間沉淀,故呈現(xiàn)為“U”型。
班組長(zhǎng)培養(yǎng)實(shí)踐
從新晉到卓越,金灣公司對(duì)班組長(zhǎng)的培養(yǎng)定為6年,共分為3個(gè)部分:技能與意識(shí)培養(yǎng)階段(3年)、素質(zhì)培養(yǎng)與企業(yè)融入階段(2年)、班員輔導(dǎo)與精英培養(yǎng)階段(1年)。在這三個(gè)階段之外,金灣公司在每一年都安排班組內(nèi)培訓(xùn)任務(wù),班組長(zhǎng)在各個(gè)內(nèi)部培訓(xùn)工作中必須起到核心的作用。
3年提升:技能與意識(shí)培養(yǎng)
班組長(zhǎng)的初始培養(yǎng)階段從意識(shí)與理念改變出發(fā),佐以基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與管理技能的培養(yǎng),打好班組長(zhǎng)的底子。重視意識(shí)與理念的改變脫胎于對(duì)班組長(zhǎng)素質(zhì)冰山模型的理解,期望班組長(zhǎng)在培養(yǎng)期結(jié)束之后能夠持續(xù)而穩(wěn)定地發(fā)揮卓越的作用。
2009年金灣公司實(shí)施了對(duì)班組長(zhǎng)的第一次系統(tǒng)集中培訓(xùn),目的在改良現(xiàn)有班組長(zhǎng)的心智模式,思考的邏輯起點(diǎn)需要從一個(gè)專家轉(zhuǎn)變?yōu)榘嘟M的管理者。另外第一年也是對(duì)班組長(zhǎng)必備技能的系統(tǒng)梳理,期望能夠改善部分管理工作大多依靠經(jīng)驗(yàn)的狀況。2010年的培養(yǎng)建立在班組長(zhǎng)應(yīng)用科學(xué)管理方法工作一年的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)了基于班組整體戰(zhàn)斗力提升的培養(yǎng)思路。2011年則是從責(zé)任力出發(fā),對(duì)班組長(zhǎng)的個(gè)人責(zé)任感進(jìn)行了強(qiáng)化,在具備足夠的管理技能的基礎(chǔ)上,能夠發(fā)揮出更大的班組領(lǐng)頭人的作用。
此3年對(duì)班組長(zhǎng)之培養(yǎng),總的思路是以意識(shí)觀念的提升為先導(dǎo),以技能方法的提升為臂助。
2年沉淀:素質(zhì)培養(yǎng)與企業(yè)融入
在對(duì)班組長(zhǎng)集中培養(yǎng)3年之后,金灣公司為班組長(zhǎng)安排了2年的時(shí)間來(lái)實(shí)踐和反思,在沉淀中提煉各自的管理思想。同時(shí),以全員輪訓(xùn)為契機(jī),減輕班組長(zhǎng)心理壓力,增強(qiáng)班組長(zhǎng)的集體歸屬感。
2012年7月15日至8月31日,金灣公司舉辦了以“心載乾坤、眾志成城”為主題的全員綜合素質(zhì)培訓(xùn),內(nèi)容分為“團(tuán)隊(duì)拓展+主題培訓(xùn)+急救培訓(xùn)+舒緩壓力”四部分。此培訓(xùn)項(xiàng)目秉承了“由心而行”的思路,致力于提升金灣公司全體員工的凝聚力,其中班組長(zhǎng)與同期部分班員的互動(dòng)將有力提升彼此的信任度。
2013年的全員輪訓(xùn)以“百川向?!睘橹黝},同樣以全員向心力提升為主線內(nèi)容。
經(jīng)過(guò)2012和2013兩年的沉淀,金灣公司的班組長(zhǎng)已經(jīng)在目前崗位上經(jīng)歷了近6年的時(shí)間,個(gè)人心智以及技能均達(dá)到了一個(gè)優(yōu)秀班組長(zhǎng)的要求。在這兩年中,各班組長(zhǎng)均在嘗試班組成員的精英化培育,獲取了不少的經(jīng)驗(yàn),正需要一次系統(tǒng)的提煉與升華。
1年升華:班員輔導(dǎo)與精英培養(yǎng)
2014年是班組長(zhǎng)培養(yǎng)的第三階段,將著重于班組長(zhǎng)第二次角色轉(zhuǎn)換:從班組的管理者到團(tuán)隊(duì)的教練,整個(gè)培養(yǎng)由3個(gè)部分組成:
(1)團(tuán)隊(duì)教練訓(xùn)練。團(tuán)隊(duì)教練的角色來(lái)源于打造團(tuán)隊(duì)內(nèi)驅(qū)力的目標(biāo),是班組自我成長(zhǎng)的重要推動(dòng)力,是對(duì)班組長(zhǎng)的進(jìn)一步發(fā)展要求。這部分訓(xùn)練內(nèi)容將集中在基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)與激勵(lì),具體目標(biāo)則聚焦在班組長(zhǎng)如何在正確的時(shí)機(jī)、用正確的方法、走正確的步驟做好班員的輔導(dǎo)與激勵(lì)。這是班組長(zhǎng)培育精英的個(gè)人素質(zhì)要求。
(2)“半個(gè)”內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練。班組長(zhǎng)在知識(shí)傳承的過(guò)程中起到的作用不亞于企業(yè)的專業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,甚至部分優(yōu)秀班組長(zhǎng)往往是企業(yè)珍貴的技術(shù)口內(nèi)訓(xùn)師。但是班組長(zhǎng)對(duì)班員的輔導(dǎo)往往集中在小范圍,比如班組辦公或者和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),同正式的內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)差異不小。這部分主要訓(xùn)練班組長(zhǎng)知識(shí)提煉與組織、現(xiàn)場(chǎng)表達(dá)與互動(dòng)的能力,這是班組長(zhǎng)培育精英的知識(shí)與技能要求。
(3)行動(dòng)學(xué)習(xí)訓(xùn)練。行動(dòng)學(xué)習(xí)的要義在于學(xué)習(xí)與實(shí)踐通過(guò)反思和理論形成不斷改進(jìn)的循環(huán)。班組是學(xué)習(xí)與工作結(jié)合最緊密的企業(yè)環(huán)境,是行為改進(jìn)的最佳場(chǎng)所。在班組中推行行動(dòng)學(xué)習(xí)偏向于在整個(gè)行動(dòng)學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)過(guò)程中讓班員參與到生產(chǎn)類問(wèn)題的解決全過(guò)程,推動(dòng)班員能力的提升。以設(shè)備部電氣班為例,A級(jí)點(diǎn)檢員任班組長(zhǎng)職,在電氣班以“某設(shè)備檢修技術(shù)改進(jìn)”為主題進(jìn)行為期一年的行動(dòng)學(xué)習(xí),從該問(wèn)題的界定與分析、目標(biāo)的界定與細(xì)化、要素的分析、行動(dòng)計(jì)劃的制定、行動(dòng)計(jì)劃的執(zhí)行、階段總結(jié)與改進(jìn)、固化與分享、下一步推動(dòng)等步驟逐項(xiàng)展開。班員在班組長(zhǎng)帶領(lǐng)下參與問(wèn)題的分析與實(shí)踐操作方法的改進(jìn),在這一過(guò)程中深化班員對(duì)于電氣設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理、運(yùn)行特點(diǎn)的了解,提升班員點(diǎn)檢、消缺、維護(hù)與檢修能力的同時(shí)提升班組整體績(jī)效。這部分主要訓(xùn)練班組長(zhǎng)在團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題中的各項(xiàng)能力,這同樣是班組長(zhǎng)培育精英的知識(shí)與技能要求。
6年貫穿:班組內(nèi)部培訓(xùn)任務(wù)
在金灣公司所有班組中,每年都必須完成4項(xiàng)培訓(xùn)工作:技術(shù)問(wèn)答、考問(wèn)講解、技術(shù)講課、事故預(yù)想。在這4項(xiàng)培訓(xùn)工作中,班組長(zhǎng)承擔(dān)了主要的組織任務(wù)以及部分主講任務(wù)。自2009年開始,班組4項(xiàng)培訓(xùn)工作逐年規(guī)范,并得到了班組的一致認(rèn)可,對(duì)于金灣公司技術(shù)能力的整體提升起到了重要作用。而在此過(guò)程中,班組長(zhǎng)需要對(duì)班組成員進(jìn)行培訓(xùn)、培養(yǎng)技術(shù)能手進(jìn)行授課并對(duì)班員的技術(shù)成長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
目前班組長(zhǎng)培養(yǎng)推動(dòng)效果
從班組長(zhǎng)第一次集中培訓(xùn)至今的4年多時(shí)間中,金灣公司的班組隊(duì)伍逐漸成長(zhǎng)起來(lái)。
人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化,中堅(jiān)力量鞏固
自2009年以來(lái),金灣公司技能型人才逐漸呈現(xiàn)高級(jí)工為主、技師與高級(jí)技師為核心的趨勢(shì)。從人員總的分布來(lái)看,當(dāng)前公司的技能型人才隊(duì)伍呈菱形結(jié)構(gòu),高級(jí)工已是各生產(chǎn)條線的力量中堅(jiān)。從技能型人才發(fā)展情況示例圖(圖4)中可以看出,高級(jí)技師和技師的數(shù)量近年來(lái)正在穩(wěn)步增加,高級(jí)工作為力量中堅(jiān)的趨勢(shì)愈加得以鞏固,而初級(jí)工均已晉級(jí),完成了人員素質(zhì)的整體拔高。
班員技術(shù)進(jìn)步,班組水平提升
一、班組長(zhǎng)在企業(yè)所處的地位和作用
班組是企業(yè)的細(xì)胞?,F(xiàn)代企業(yè)的三大要素:設(shè)備、人員、管理是企業(yè)發(fā)展的三大法寶。從人力資源的角度來(lái)講,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層又可分為三層:決策層領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)、班組長(zhǎng)。班組是企業(yè)全部工作最終的落實(shí)點(diǎn),班組長(zhǎng)則是班組最直接、最重要的管理者,起到一個(gè)兵頭將尾的作用,也就是我們通常所說(shuō)的“上面千條線、下面一針穿”。由此可見(jiàn),班組長(zhǎng)在企業(yè)中的位置和作用是十分重要的,班組長(zhǎng)的管理水平和技術(shù)能力對(duì)企業(yè)有著舉足輕重的影響,企業(yè)的發(fā)展離不開班組長(zhǎng)的智慧和才華。作為一名班組長(zhǎng),你們肩上的擔(dān)子很重,你們從事的工作光榮而艱巨,廠黨委、廠部對(duì)你們寄予厚望。
二、一個(gè)合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該具備的條件
當(dāng)好一個(gè)合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該具備很多方面的條件,主要體現(xiàn)在這些方面:有較高的文化水平、較寬的知識(shí)面,較強(qiáng)的專業(yè)技能、較好的組織協(xié)調(diào)能力,還要有一定的領(lǐng)導(dǎo)決策能力,政治素質(zhì)和涵養(yǎng)更是不可或缺的,沒(méi)有這一條,本事再大、水平再高、也不行。
具體講,作為班組長(zhǎng),一是要有集體榮譽(yù)感,有進(jìn)取心。班組長(zhǎng)要團(tuán)結(jié)同志,帶領(lǐng)全班人員努力開拓進(jìn)取,沒(méi)有責(zé)任感是不行的,責(zé)任心不強(qiáng)也是不行的。二是要掌握較寬的知識(shí)面?!按蜩F先需自身硬”。作為班組長(zhǎng)沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)是不能服人的,要利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí),工作時(shí)間多實(shí)踐,遇到問(wèn)題多思考,日積月累,積少成多,把自己鍛煉成本專業(yè)的專家,處理問(wèn)題的行家。三是班組長(zhǎng)要掌握一定的管理知識(shí)。班組長(zhǎng)除了帶領(lǐng)全班人員做好日常生產(chǎn)運(yùn)行、設(shè)備檢修外,還必須做好班組的日常管理工作,使班組工作有條不紊地進(jìn)行,不僅環(huán)境井然有序,還要管理富有特色。要做到這些就必須具備一定的管理知識(shí)。四是班組長(zhǎng)必須注重自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。言談舉止、待人接物、為人處事等各個(gè)方面都要出類拔萃,只有這樣才能樹立良好的形象和權(quán)威,更好的組織班組工作。五是班組長(zhǎng)要樹立正確的人生觀和苦樂(lè)觀,要敢于吃苦、樂(lè)于奉獻(xiàn),見(jiàn)困難就上,見(jiàn)榮譽(yù)就讓,充分發(fā)揮模范帶頭作用,把大家緊緊團(tuán)結(jié)在自己的周圍,這樣才能極大地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性,為圓滿完成廠部、車間交給的任務(wù)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。版權(quán)所有
三、怎樣才能當(dāng)好班組長(zhǎng)
怎樣才能當(dāng)好班組長(zhǎng)?我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做到以下六個(gè)方面:
(一)要頭腦清晰、思維敏捷
作為一名班組長(zhǎng),首先要有很強(qiáng)的管理意識(shí),對(duì)于自己所服務(wù)的對(duì)象要做到心中有數(shù)。譬如對(duì)檢修班組來(lái)說(shuō),我們這個(gè)班組管理的業(yè)務(wù)范圍是什么?有哪些設(shè)備系統(tǒng)?他們的規(guī)范和構(gòu)造如何?有哪些保護(hù)和控制系統(tǒng)?這些設(shè)備系統(tǒng)在機(jī)組運(yùn)行中起到什么作用?有什么功能?等等這些問(wèn)題都必須搞清楚。只有把這些問(wèn)題搞清楚了,我們才不會(huì)犯一些低級(jí)錯(cuò)誤。僅僅了解掌握了設(shè)備的構(gòu)造、性能和作用還不夠,還要對(duì)自己所管理的人和設(shè)備要做到了如指掌,始終要處在受控狀態(tài),如:所轄設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)如何?存在哪些不安全隱患?準(zhǔn)備采取哪些有效措施?班組每一個(gè)成員的技術(shù)水平如何?實(shí)際工作能力怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎么辦等等。在這方面,少數(shù)班組長(zhǎng)的差距還是很大的,有待于在實(shí)踐中進(jìn)一步提高。
(二)要技能過(guò)硬、帶好隊(duì)伍
作為班組長(zhǎng),班組成員是要看你的真本事的。一個(gè)班組,班組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)是技術(shù)權(quán)威、業(yè)務(wù)大拿,才有說(shuō)服力,才能當(dāng)好帶頭人,才能樹立威信,適應(yīng)班組版權(quán)所有管理的需要。但是,單靠班組長(zhǎng)一個(gè)人掌握全部的技術(shù)是不行的,還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高技術(shù)水平,組織、引導(dǎo)、實(shí)施各種形式的技能培訓(xùn),這方面我們的差距還很大。我們要本著干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么的原則扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓(xùn)?,F(xiàn)在我們有一種不良傾向,就是片面追求文憑,對(duì)崗位技能培訓(xùn)重視不夠,以至于出現(xiàn)了問(wèn)題,自己解決不了或者解決不好,過(guò)分依賴廠家和科研部門,這個(gè)問(wèn)題要引起高度重視。要注重培養(yǎng)我們的技能型人才,要積極鼓勵(lì)大學(xué)生到基層班組工作,不斷提高班組整體素質(zhì)。如果一個(gè)班組每個(gè)人的技能水平都很高,所有的人都能干,那會(huì)是怎樣的一種局面?我廠出臺(tái)了《拔尖人才管理辦法》,在全廠評(píng)出了12名拔尖人才,其中就有我們的班組長(zhǎng)。這對(duì)推動(dòng)大家崗位成才起到了很大作用。因此,我們一定要樹立人才觀,正確處理文憑與技能的關(guān)系。
(三)要講究工作方法、務(wù)求實(shí)效
班組工作一定要講實(shí)際、求實(shí)效,實(shí)事求是,切忌華而不實(shí)。我們做任何事情都要提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和嚴(yán)細(xì)扎實(shí)的工作態(tài)度,標(biāo)準(zhǔn)要高,要求要嚴(yán),要干就干好,要爭(zhēng)第一、創(chuàng)一流。堅(jiān)決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負(fù)責(zé)的行為,大力發(fā)揚(yáng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的愛(ài)崗敬業(yè)精神。
另一方面,要善于發(fā)現(xiàn)班組存在的問(wèn)題,及時(shí)采取措施加以解決,使各方面工作高效有序,并富有創(chuàng)意。這就要求班組長(zhǎng)在工作中要講求工作方式、方法,要針對(duì)不同人員的個(gè)性、脾氣和能力加以區(qū)別對(duì)待,要揚(yáng)長(zhǎng)避短,知人善任,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的潛能,發(fā)揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。
當(dāng)班組工作中出現(xiàn)困難的時(shí)候,首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心。從戰(zhàn)略上藐視它,戰(zhàn)術(shù)上重視它。不同的處理方式往往會(huì)產(chǎn)生不同的效果,這都需要我們?cè)趯?shí)踐中不斷摸索、領(lǐng)悟、總結(jié)和提高。
(四)要嚴(yán)格管理、嚴(yán)于律己
班組長(zhǎng)要有原則性,為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的關(guān)系,對(duì)班組成員工作上要嚴(yán)格要求、一絲不茍,在生活上要給予無(wú)微不至的關(guān)懷。在班組內(nèi)部,要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長(zhǎng),還要吃苦在前、享受在后,嚴(yán)于律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應(yīng)該不做。不能私字當(dāng)頭,只考慮自己的利益。不能拉幫結(jié)伙,要五湖四海。很多時(shí)候、許多方面要用人格的力量來(lái)影響人、感召人,要先人后己,以整體利益為重。只有這樣,班組才會(huì)有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī)。
(五)要善于總結(jié)、善于學(xué)習(xí)、善于思考
班組長(zhǎng)要經(jīng)??偨Y(jié)自己的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個(gè)階段每件事情都要及時(shí)全面總結(jié),從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),通過(guò)反思、總結(jié)繼而提煉出對(duì)工作有幫助的東西,然后加以推廣和發(fā)揚(yáng)。還要善于向別人學(xué)習(xí),提高分析問(wèn)題的思路,處理問(wèn)題、待人接物的幽默風(fēng)趣及藝術(shù)性等等。邀請(qǐng)專家教授來(lái)授課的機(jī)會(huì)畢竟是有限的,這就有賴于我們平時(shí)自己的自主學(xué)習(xí)和較高的悟性。有很多同志特別注重這些,所以水平提高的很快,但也有不少同志不善于學(xué)習(xí),幾年下來(lái)沒(méi)有長(zhǎng)進(jìn),依然說(shuō)話無(wú)重點(diǎn)、表述不達(dá)意,辦事不得要領(lǐng),工作總是繁忙但忙不到點(diǎn)子上,工作很是被動(dòng)。
還要善于思考。思考應(yīng)當(dāng)是全方位的,做事情之前的構(gòu)思、計(jì)劃與決策,過(guò)程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結(jié),都需要進(jìn)行系統(tǒng)的思考。俗話說(shuō),不打無(wú)把握之仗,要目標(biāo)明確、準(zhǔn)備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利?!煽?jī)?nèi)Q于好的思路,而思路源于深思熟慮的系統(tǒng)思考。
(六)做好班組工作要?jiǎng)?chuàng)造良好的外部條件和環(huán)境
這些年來(lái),新疆鋰鹽廠工會(huì)一直把抓班組建設(shè)工作做為工會(huì)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓。圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),不斷探索和完善管理工作中方式方法,通過(guò)培訓(xùn)指導(dǎo)、樹立典型、評(píng)審驗(yàn)收等,培養(yǎng)班組員工的認(rèn)同感、信任感、自豪感、愉悅感。使班組建設(shè)工作日趨走向完善化、制度化、規(guī)范化軌道。
一、班組長(zhǎng)協(xié)會(huì)的組建有力地推動(dòng)了班組建設(shè)工作走向成熟化。不斷實(shí)現(xiàn)班組建設(shè)、體制、活動(dòng)方式的創(chuàng)新。
班組建設(shè)工作上的創(chuàng)新來(lái)源于思路上的創(chuàng)新,班組建設(shè)工作能否抓好,班組長(zhǎng)起著至關(guān)重要的作用。基于這種認(rèn)識(shí),組建了班組長(zhǎng)協(xié)會(huì),制定了班組長(zhǎng)協(xié)會(huì)章程。班組長(zhǎng)協(xié)會(huì)的組建,使班組建設(shè)工作有了自己的運(yùn)行模式。在班組長(zhǎng)協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下開展班組建設(shè)工作。多年來(lái),在行政的大力支持和班組長(zhǎng)協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和帶動(dòng)下,班組建設(shè)工作有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,班組長(zhǎng)的行為職責(zé)得到進(jìn)一步的規(guī)范,班組的整體素質(zhì)有了明顯的提高。特別是通過(guò)每年一至兩次班組長(zhǎng)協(xié)會(huì)年會(huì)的召開,給更多的班組長(zhǎng)提供了一個(gè)學(xué)習(xí)、交流、切磋、增長(zhǎng)才干的平臺(tái)和機(jī)會(huì),使班組長(zhǎng)學(xué)到了許多班組管理的經(jīng)驗(yàn)和做法,同時(shí)通過(guò)交流與對(duì)比,班組長(zhǎng)們也看到了自己在班組管理工作中存在的不足;使班組長(zhǎng)們從這里日趨走成熟。通過(guò)多年來(lái)的培養(yǎng),現(xiàn)在有些班組長(zhǎng)有的已步入了更高一層的管理工作崗位,成為多面手、管理者。
今年元月份,廠工會(huì)組織召開了一年一度的第十次班組長(zhǎng)協(xié)會(huì)年會(huì),廠各位行政領(lǐng)導(dǎo)都參加了這次會(huì)議,并對(duì)這次會(huì)議給予了高度的重視。廠長(zhǎng)、黨委書記分別對(duì)大會(huì)做了重要講話,對(duì)班組長(zhǎng)提出了殷切的希望,要求班組長(zhǎng)在生產(chǎn)工作中,發(fā)揮好“兵頭將尾”的作用,在企業(yè)的改革發(fā)展和穩(wěn)定中做出更大的貢獻(xiàn)。這次會(huì)議極具影響力和凝聚力,也為班組長(zhǎng)們做好日后的班組工作提供了精神動(dòng)力和工作干勁。
二、實(shí)行班組“三級(jí)”升級(jí)競(jìng)賽,使班組建設(shè)工作邁向新臺(tái)階。
班組“三級(jí)”升級(jí)競(jìng)賽的實(shí)行,是我們?cè)诎嘟M建設(shè)工作上的一項(xiàng)舉措,也是在總結(jié)了以往班組建設(shè)工作不足基礎(chǔ)上的一種嘗試,其目的在于加快班組工作上臺(tái)階。
班組“三級(jí)”升級(jí)競(jìng)賽主要實(shí)行開展合格班組、先進(jìn)班組、紅旗班組“三個(gè)”臺(tái)階的競(jìng)賽。
一是合格班組的競(jìng)賽,這是開展“三級(jí)”升級(jí)賽的基礎(chǔ),也就是說(shuō)首先要達(dá)到合格班組(即安全標(biāo)準(zhǔn)化班組)競(jìng)賽條件,才能進(jìn)一步的升級(jí),為了避免多頭競(jìng)賽,我們把合格班組和安全標(biāo)準(zhǔn)化班組達(dá)標(biāo)結(jié)合一起開展。
二是先進(jìn)班組競(jìng)賽,這是開展班組升級(jí)賽的中間環(huán)節(jié),必須在已達(dá)到合格班組基礎(chǔ)上進(jìn)行升級(jí),其升級(jí)的內(nèi)容、要求更高于合格班組,這意味著班組工作又向前邁進(jìn)了一步。
三是紅旗班組競(jìng)賽,這是先進(jìn)班組競(jìng)賽的延續(xù),是開展“三級(jí)”升級(jí)賽的最高級(jí)別的班組升級(jí)競(jìng)賽。是否達(dá)到紅旗班組是衡量班組工作有無(wú)深度的一個(gè)尺度,也是班組創(chuàng)優(yōu)的一個(gè)標(biāo)志。
自從開展班組“三級(jí)”升級(jí)賽以來(lái),得到了較好的效果,有力的促進(jìn)了班組與班組之間的互動(dòng)和交流,增強(qiáng)了班組的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)先意識(shí)。因?yàn)槊恳粋€(gè)級(jí)別的競(jìng)賽都是嚴(yán)格規(guī)定了升級(jí)條件,規(guī)范的考核細(xì)則,如果不經(jīng)過(guò)努力是達(dá)不到升級(jí)考核目標(biāo)的,這樣以來(lái),班長(zhǎng)思想上就有了壓力,他們必須要制定出自己班組創(chuàng)先計(jì)劃,在什么時(shí)間內(nèi)晉升到什么級(jí)別,從而躍上一個(gè)新高度。當(dāng)然,在班組“三級(jí)”升級(jí)競(jìng)賽的每個(gè)環(huán)節(jié),我們都力求做到嚴(yán)格把關(guān),做到成熟一個(gè),驗(yàn)收一個(gè),命名一個(gè),注重實(shí)際效果,而不是圖數(shù)量看表面。目前全廠已有56個(gè)班組達(dá)到了合格班組,8個(gè)班組率先跨入了先進(jìn)班組行列。并為達(dá)標(biāo)的班組長(zhǎng)及班員按月兌現(xiàn)。
三、開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動(dòng)。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組是學(xué)習(xí)型企業(yè)的基石,我們?cè)趧?chuàng)建學(xué)習(xí)型班組建設(shè)中,一是立足抓員工的思想認(rèn)識(shí),讓員工充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,樹立主動(dòng)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念。倡導(dǎo)在學(xué)中干,在干中學(xué)的思想,培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造性才能。廠工會(huì)根據(jù)“創(chuàng)爭(zhēng)”工作要求,為各個(gè)班組配備了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組讀本,爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型職工讀本、細(xì)節(jié)決定成敗等書籍。規(guī)定了班組每周學(xué)習(xí)不少于一次,采取個(gè)人學(xué)習(xí)與班組集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,有的員工還結(jié)合自己的專業(yè)進(jìn)行專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。二是通過(guò)組織各種活動(dòng),如技能大賽、勞動(dòng)競(jìng)賽、QC小組、技術(shù)講座、給職工提供學(xué)習(xí)新知識(shí)和增進(jìn)互相間的交流溝通的平臺(tái)。在一個(gè)班組里如果職工之間的學(xué)習(xí)沒(méi)有溝通,相互間不能通過(guò)學(xué)習(xí)達(dá)成工作中的默契,那么,就不會(huì)有班組的團(tuán)隊(duì)精神,企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神便無(wú)從談起。
四、加強(qiáng)對(duì)班組長(zhǎng)的培訓(xùn),提升班組長(zhǎng)的管理水平。
這些年來(lái),廠工會(huì)在重視對(duì)班組長(zhǎng)的培訓(xùn)方面,為每一位班組長(zhǎng)提供受培訓(xùn)的機(jī)會(huì),一是配合廠教育部門開展廠內(nèi)的培訓(xùn);二是外請(qǐng)老師來(lái)廠授課進(jìn)行多方面的班組長(zhǎng)培訓(xùn);三是組織選送外出培訓(xùn),參加自治區(qū)工運(yùn)干校組織的培訓(xùn);四是把優(yōu)秀的人才輸送到疆外培訓(xùn)。2006年我們選派了三名優(yōu)秀的班組長(zhǎng)參加了鄭州長(zhǎng)城鋁舉辦的優(yōu)秀班組長(zhǎng)培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)歸回來(lái)的班組長(zhǎng)們把自己所學(xué)的班組管理知識(shí)寫成總結(jié)材料傳授給其他的班組長(zhǎng),從而達(dá)到了以點(diǎn)帶面的功效,無(wú)形中對(duì)全廠的班組長(zhǎng)也從中受到了間接的學(xué)習(xí)。
今后,我們堅(jiān)持按照集團(tuán)公司工會(huì)及集團(tuán)公司培訓(xùn)中心的安排,加大對(duì)班組長(zhǎng)的培訓(xùn)力度,使更多的班組長(zhǎng)能靜下心來(lái)外出學(xué)習(xí),進(jìn)行班組管理專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),切實(shí)提高班組長(zhǎng)的管理能力、創(chuàng)新能力和工作能力,使其真正成為企業(yè)發(fā)展人才隊(duì)伍建設(shè)和企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量。
五、嚴(yán)抓班組長(zhǎng)在班組建設(shè)中的標(biāo)兵示范作用。
因?yàn)榘嘟M行為形象的好壞,班組長(zhǎng)起著非常重要的作用。班組長(zhǎng)的行為、形象都對(duì)班組產(chǎn)生一定影響。一方面,班內(nèi)的人都看著這個(gè)“兵頭將尾”的帶頭作用,另一方面,由于朝夕相處班組長(zhǎng)所作所為都在班內(nèi)員工的視線之內(nèi),所以,抓好班組長(zhǎng)的標(biāo)兵示范作用非常關(guān)鍵,在此方面我們的主要做法是要求班組長(zhǎng)在工作中做到“六忌”:
一忌決策上專斷獨(dú)行;二忌行動(dòng)上指手劃腳;三忌分配上多占多得;四忌處理問(wèn)題上左顧右盼;五忌對(duì)職工困難不聞不問(wèn);六忌言談上攬功諉過(guò)。這樣一來(lái),加大了班組長(zhǎng)在班員心目中的地位和班員對(duì)班組長(zhǎng)的信任感和敬佩感,使班組長(zhǎng)在管理中更具有權(quán)威性,工作起來(lái)更得心應(yīng)手。
【關(guān)鍵詞】班組;管理;考核
一、注重區(qū)隊(duì)班組建設(shè)與安全制度的實(shí)際融合
制定與班組建設(shè)相配套的安全生產(chǎn)制度,就是要將班組建設(shè)置于一套完善的安全框架之下,這是區(qū)隊(duì)班組建設(shè)能否取得實(shí)效的重要保證。首先,要在初步建立安全組織、安全制度、安全教育等基礎(chǔ)管控制度的前提下,結(jié)合區(qū)隊(duì)和班組的實(shí)際生產(chǎn)特點(diǎn)和人員配置情況,制定較為詳細(xì)的安全管理辦法。一是強(qiáng)化群眾安全工作,即群監(jiān)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建。必須將群監(jiān)員的選拔競(jìng)聘和擇優(yōu)上崗,以及績(jī)效考核納入班組建設(shè)的范疇。二是認(rèn)真思考抓什么,怎么追究,才能做到在班組建設(shè)中面對(duì)安全隱患和生產(chǎn)難題有的放矢。三是在制定安全制度時(shí)切忌照搬照抄,要將本班組實(shí)際情況與工種特點(diǎn)、每班工時(shí)等內(nèi)容相結(jié)合,將區(qū)隊(duì)班子成員、班組長(zhǎng)、班組成員統(tǒng)統(tǒng)納入安全生產(chǎn)制度管理,形成自上而下的約束力。
二、注重區(qū)隊(duì)班組建設(shè)基本模式管理靜態(tài)達(dá)標(biāo)
(1)營(yíng)造良好的工作氛圍,為班組建設(shè)奠定基礎(chǔ)。良好的工作氛圍包括整潔的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、安全的工作環(huán)境、融洽的人際氛圍,團(tuán)隊(duì)的合作精神。領(lǐng)導(dǎo)和職工之間應(yīng)融洽相處,關(guān)心職工的生活和工作,為職工辦實(shí)事,改善職工生活水平,增強(qiáng)班組凝聚力。(2)發(fā)揮班組長(zhǎng)的作用。班組長(zhǎng)要通過(guò)合理運(yùn)用手中的權(quán)力,調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的主觀能動(dòng)性和生產(chǎn)積極性,使班組充滿活力,在班組建設(shè)中以“自治”行為做表率,不僅是讓班組成員擁有生產(chǎn)和學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,更是衡量班組長(zhǎng)是否合格的基本標(biāo)準(zhǔn)。(3)強(qiáng)化教育培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。加強(qiáng)教育培訓(xùn)尤其是班組長(zhǎng)培訓(xùn),必須做到積極參加廠級(jí)培訓(xùn),因地制宜地開展區(qū)隊(duì)自主培訓(xùn),要起到培訓(xùn)效果,切勿將培訓(xùn)流于形式。(4)開展班組績(jī)效靜態(tài)達(dá)標(biāo)管理工作。區(qū)隊(duì)?wèi)?yīng)制訂可操作性的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容力求系統(tǒng)化,整體推進(jìn),分步實(shí)施。同時(shí)應(yīng)把班組達(dá)標(biāo)工作的總目標(biāo)分解到個(gè)人,通過(guò)強(qiáng)化考核,細(xì)化管理,確??傮w工作目標(biāo)的完成。為配合推進(jìn)達(dá)標(biāo)工作,還應(yīng)建立行之有效的激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制,鼓勵(lì)先進(jìn)班組和個(gè)人,多樹典型,積累經(jīng)驗(yàn)。
三、注重區(qū)隊(duì)班組建設(shè)與安全管理月、季度考核有效對(duì)接
首先,應(yīng)建立健全層級(jí)式考核體系。在一般廠礦企業(yè),應(yīng)積極推行三級(jí)考核網(wǎng)絡(luò),即廠對(duì)區(qū)隊(duì)、區(qū)隊(duì)對(duì)班組、班組對(duì)個(gè)人三級(jí),同時(shí)成立相應(yīng)的考核小組,由參與班組建設(shè)的各責(zé)任部室聯(lián)動(dòng)考核。在逐級(jí)考核中,多家“會(huì)診”,查擺問(wèn)題,迅速整改。其次,在考核中,區(qū)隊(duì)承擔(dān)著聯(lián)系廠礦級(jí)和班組級(jí)的責(zé)任。作為區(qū)隊(duì)班子和班組長(zhǎng),要對(duì)新形勢(shì)下班組建設(shè)的發(fā)展規(guī)劃和創(chuàng)建目標(biāo)有詳細(xì)的了解,制定有效的實(shí)施方案,這樣才能在月度考核、季度評(píng)審和年末考評(píng)中統(tǒng)一“口徑”,找準(zhǔn)“接口”,即在廠級(jí)班組建設(shè)總體考核框架下制定符合本單位的考核細(xì)則,在月度考核中針對(duì)任務(wù)完成量、“雙述”質(zhì)量、隱患排查情況進(jìn)行對(duì)位考核。月度考核重在查找問(wèn)題,班組可結(jié)合實(shí)際情況,細(xì)化量化至周考核甚至每日考核,利用新穎多樣的形式,如抽查提問(wèn)、有獎(jiǎng)競(jìng)猜等,使職工隨時(shí)隨地處在工作—學(xué)習(xí)—工作這一良性循環(huán)的軌道上。季度考核重在總結(jié)問(wèn)題。季度考核中的若干細(xì)則涵蓋了班組建設(shè)的基本設(shè)置、班組長(zhǎng)選定、區(qū)隊(duì)對(duì)班組的考核依據(jù)等,緊扣班組建設(shè)的方方面面。在季度考評(píng)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不是壞事,要從中找到解決問(wèn)題的關(guān)鍵,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
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