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工程項目質(zhì)量管理的方法范文第1篇

關(guān)鍵詞：建筑工程 質(zhì)量管理 管理方法

中圖分類號： TU198 文獻標(biāo)識碼： A

現(xiàn)階段，雖然建筑市場經(jīng)過治理整頓，目前工程質(zhì)量下降的狀況已基本得到抑制，但是由于房屋建筑工程項目施工涉及面廣，是一個極其復(fù)雜的綜合過程，再加上項目建筑位置固定、生產(chǎn)流動、結(jié)構(gòu)類型不一、質(zhì)量要求不一、施工方法不一、體型大整體性強、建設(shè)周期長、受自然條件影響大等特點決定了施工項目的質(zhì)量比一般工業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量管理難度更大，因此，工程質(zhì)量問題仍然必須得到全社會的高度重視，從而決定了施工質(zhì)量管理在建筑工程中的重要地位。

一、建筑工程項目施工質(zhì)量管理的內(nèi)容

1、 建筑工程施工方法的管理

方法管理是包含整個工程項目整個建設(shè)周期內(nèi)所采取的技術(shù)方案、工藝流程、組織措施、檢測手段、施工組織設(shè)計等的管理。

技術(shù)文件是建設(shè)項目施工的依據(jù)。為了確保這些技術(shù)文件的完整性、準(zhǔn)確性、系統(tǒng)性、有效性和及時性，工程管理人員應(yīng)建立技術(shù)文件資料目錄清單，建立計算機信息管理系統(tǒng)，對文件資料實施動態(tài)管理，保證文件的可追溯性。施工圖紙是組織建設(shè)項目施工的重要技術(shù)文件，是進行項目施工管理的依據(jù)。每個項目工程開工前建設(shè)單位應(yīng)將施工圖報送建設(shè)行政主管部門，進行施工圖審查，在施工過程中應(yīng)將圖紙會審貫穿在每道工序施工過程之中，建立圖紙會審制度圖紙會審后必須詳細(xì)整理及確認(rèn)，并分發(fā)給圖紙持有人，讓施工圖在變成成型產(chǎn)品的過程中處于受控狀態(tài)，為施工生產(chǎn)提供準(zhǔn)確的依據(jù)。

施工方案的制定、論證選擇，其前提要滿足技術(shù)的可行性，目的是確保質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。施工方案正確與否，是直接影響工程項目建設(shè)的進度控制、質(zhì)量控制、投資控制三大目標(biāo)能否順利實現(xiàn)的關(guān)鍵。在制定和審核施工方案時，必須結(jié)合工程實際，從技術(shù)、組織、管理、工藝、操作、經(jīng)濟等方面進行全面分析、綜合考慮，力求方案技術(shù)可行、經(jīng)濟合理、工藝先進、措施得力、操作方便，有利于提高質(zhì)量、加快進度、降低成本。施工技術(shù)方案交底是工序的技術(shù)性指導(dǎo)文件，必須將技術(shù)方案交底作為過程管理的一個重要組成部分進行控制。

2、 建筑工程施工環(huán)境的管理

這里的環(huán)境管理是指工程技術(shù)環(huán)境的監(jiān)控及現(xiàn)場管理環(huán)境的監(jiān)控。由于環(huán)境因素具有多樣性，有工程技術(shù)環(huán)境，如工程地質(zhì)、水文、氣象等；工程管理環(huán)境，如質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理制度等；勞動環(huán)境，如勞動組合、作業(yè)場所、工作面等。所以施工環(huán)境對工程質(zhì)量的影響十分的顯著，復(fù)雜多變，如臨近河邊或水源進行人工挖孔樁施工，暴雨、酷暑、嚴(yán)寒都使地下水位發(fā)生大的變化，從而直接影響工程進度和質(zhì)量，前一工序人工挖孔就是后一工序澆筑成樁的環(huán)境。因此，根據(jù)工程特點和具體條件，應(yīng)對影響質(zhì)量的環(huán)境因素，采取有效的措施嚴(yán)加控制。另外，對環(huán)境因素的控制，又與施工方案和技術(shù)措施緊密相關(guān)，必須綜合分析，全面考慮，才能達(dá)到有效控制的目的。同時，要不斷改善施工現(xiàn)場的環(huán)境和作業(yè)環(huán)境；加強對自然環(huán)境和文物的保護；減少生產(chǎn)對環(huán)境的污染；健全施工現(xiàn)場管理制度，合理布置，使施工現(xiàn)場秩序化、標(biāo)準(zhǔn)化、實現(xiàn)文明施工，從而達(dá)到環(huán)境的監(jiān)控，以保工程質(zhì)量和施工效率。

二 施工質(zhì)量管理方法

1、設(shè)計質(zhì)量的控制

建筑工程結(jié)構(gòu)設(shè)計的圖表、資料文件因未經(jīng)施工實踐，不合理的地方及遺漏、錯誤部分往往不易暴露，除開工前通過設(shè)計文件會審控制外，在施工過程中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)要通過以下幾種途徑解決：（1）對設(shè)計中不詳、漏誤及容易引起誤解的問題，監(jiān)理工程師可以書面明確解釋或補充規(guī)定（2）重大變更應(yīng)要嚴(yán)格按設(shè)計變更報批手續(xù)，按規(guī)定程序辦理（3）非重大變更由設(shè)計、施工、監(jiān)理三方現(xiàn)場會審處理，也可以由設(shè)計單位授權(quán)監(jiān)理工程師審查。（4）加強圖紙設(shè)計方案的審核。

2、 施工質(zhì)量的控制

程質(zhì)量主要由保證項目、基本項目和允許偏差項目構(gòu)成。對于基本項目和允許偏差項目，監(jiān)理及施工確立了力爭實現(xiàn)“零誤差”的質(zhì)量目標(biāo)，并在施工中通過精心組織施工、嚴(yán)格檢查驗收基本得到了實現(xiàn)，工程所包含的全部分項工程質(zhì)量全部達(dá)到了優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。施工過程中要求做到：

（1） 抓好各施工階段，防患于未然。

（2）對影響質(zhì)量的關(guān)鍵問題或帶普遍性問題，要堅持質(zhì)量第一。

（3） 對雖未發(fā)生但根據(jù)質(zhì)量情報信息預(yù)測可能發(fā)生的問題，要及時采取預(yù)防控制措施，避免事故發(fā)生。

3、 嚴(yán)格質(zhì)量檢驗

質(zhì)量檢驗是評檢施工質(zhì)量能否保證工程質(zhì)量達(dá)到預(yù)定目標(biāo)的重要手段，也標(biāo)志著質(zhì)量好壞的程度，嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗，往往是建筑物完美竣工的保障，同時也在一定程度上節(jié)約了維護資金的投入，從而節(jié)約了成本。

（1） 明確質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容和手段

檢驗標(biāo)準(zhǔn)主要指技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)范和質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)，即達(dá)到規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、管理制度化。檢驗內(nèi)容主要針對原材料、半成品或成品、結(jié)構(gòu)整體和部件進行物理、力學(xué)性能檢驗等，使質(zhì)量事故盡可能地消滅在施工過程中，這樣使工程質(zhì)量符合規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。檢驗手段主要是通過儀具測試和試驗數(shù)據(jù)結(jié)果反映出來的，另外，對技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)高、工藝較復(fù)雜的項目，其檢驗標(biāo)準(zhǔn)另有設(shè)計規(guī)定的要求，并經(jīng)質(zhì)量監(jiān)理人員檢查后方可簽認(rèn)。

（2）檢驗的組織形式

質(zhì)量檢驗應(yīng)堅持專職檢驗和自檢相結(jié)合、日常檢驗和重點抽驗相結(jié)合、定期和不定期的自檢、互檢和全面檢查相結(jié)合。專檢人員必須從施工準(zhǔn)備、施工過程、竣工交驗等各個環(huán)節(jié)進行嚴(yán)格檢驗。特別是建筑物結(jié)構(gòu)中的基礎(chǔ)等隱蔽工程，須及時進行檢驗、檢查，從而確保關(guān)鍵部分工程質(zhì)量的合格。

（3） 高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、把好質(zhì)量關(guān)

工程項目質(zhì)量管理的方法范文第2篇

Abstract： In this paper， according to the special nature of building products and complexity of the construction，it is analyzed of 5M1E quality factors of construction projects， combined with the actual project quality management， the paper puts forward corresponding

improvement measures， aimed at strengthening construction project in the whole process of dynamic quality control from quality planning， process， so as to improve the quality of construction enterprises management efficiency.It is value in our accounting practice.

關(guān)鍵詞： 建筑工程；PDCA；5M1E；質(zhì)量控制

Key words： Construction Engineering；PDCA methed；5M1E；quality control

中圖分類號：TU71 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2013）03-0087-02

0 引言

建筑工程項目大多是露天施工、立體交叉作業(yè)、工序交接頻繁，受地質(zhì)、自然條件的影響大，設(shè)計要求、施工條件及施工工藝差別較大。因此，在施工過程中，上道工序可能很快被下道工序掩蓋，一旦有缺陷被覆蓋就有可能導(dǎo)致責(zé)任事故。本文針對建筑工程項目質(zhì)量管理存在的問題，結(jié)合項目質(zhì)量管理實際，從質(zhì)量計劃的建立、過程質(zhì)量控制方面分析了影響建設(shè)項目質(zhì)量的5M1E因素，提出了相應(yīng)的改善措施，旨在強化建筑工程項目全過程的動態(tài)質(zhì)量監(jiān)控[1-2]。所以在建筑工程項目管理過程中，動態(tài)質(zhì)量控制是項目質(zhì)量管理的根本，因此，建筑工程項目質(zhì)量動態(tài)控制的PDCA方法及應(yīng)用研究具有重要的意義。

美國質(zhì)量管理專家戴明博士首先提出的，PDCA循環(huán)又叫戴明環(huán)，它是全面質(zhì)量管理活動的全部過程，也是全面質(zhì)量管理的科學(xué)程序，由4個英文字母組成，包括計劃（Plan）、執(zhí)行（Do）、檢查（Check）和處理（Action），就是質(zhì)量計劃的制訂和組織實現(xiàn)的過程，PDCA是英語單詞PDCA循環(huán)，這個過程就是按照PDCA循環(huán)，周而復(fù)始地運轉(zhuǎn)的，就是按照這順序進行質(zhì)量管理，并且循環(huán)不止進行科學(xué)程序。改進與解決質(zhì)量問題，趕超先進水平的各項工作，全面質(zhì)量管理活動的運轉(zhuǎn)，離不開管理循環(huán)的轉(zhuǎn)動，都要運用PDCA循環(huán)的科學(xué)程序[5]。通過檢查找出問題和原因，最后就要進行處理，計劃制定之后，就要按照計劃進行檢查，將經(jīng)驗和教訓(xùn)制訂成標(biāo)準(zhǔn)、形成制度，看是否達(dá)實現(xiàn)了預(yù)期效果，有沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，就要按照計劃進行檢查。

1 計劃階段（Plan）

質(zhì)量管理過程是由不同的成員在不同時段里進行的。為了達(dá)到確定的質(zhì)量目標(biāo)，項目需要從事一定質(zhì)量管理過程。為保證施工質(zhì)量管理相互協(xié)調(diào)地進行，必須進行科學(xué)的分工。為給科學(xué)分工提供相應(yīng)的依據(jù)，計劃的編制將項目質(zhì)量管理在時間和空間上進行詳細(xì)的分解。包括編制安全措施；提出安全工作目標(biāo)；分析建筑現(xiàn)場的安全狀況；企業(yè)制訂某一時期安全管理計劃等。在實踐中，根據(jù)企業(yè)當(dāng)時的安全生產(chǎn)狀況，上級有關(guān)部門對安全工作的指示、要求，以及企業(yè)在該時期的安全工作方針，選定企業(yè)安全管理目標(biāo)。通過運用排列圖、因果圖等工具找出事故發(fā)生的主要原因，并在施工現(xiàn)場確認(rèn)，并對前期發(fā)生的事故進行分類的統(tǒng)計。

2 執(zhí)行階段（Do）

執(zhí)行就是具體運作、實施計劃中的內(nèi)容，在機械設(shè)備的選擇方面，應(yīng)本著因地制宜，對建筑企業(yè)來說，根據(jù)質(zhì)量管理計劃，按照技術(shù)上先進、經(jīng)濟上合理、生產(chǎn)上適用、性能上可靠等原則，機械設(shè)備的主要性能參數(shù)要能滿足施工需要和保證質(zhì)量的要求，它是選擇機械設(shè)備的依據(jù)，必須保證使用上安全、操作和維修上方便，要能滿足施工需要和保證質(zhì)量的要求。如起重機的性能參數(shù)，為能保證正常施工，必須滿足起重半徑、起重高度和構(gòu)件吊裝中的起重量的要求，才能保證正常施工；實行定機、定人、定崗責(zé)任的“三定”制度，合理使用機械設(shè)備，應(yīng)貫徹“人-機固定”原則，正確操作，是保證項目施工質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)；要堅持材料準(zhǔn)用制度，為的是杜絕不合格材料影響建設(shè)工程質(zhì)量。業(yè)主、質(zhì)量員，為切實保證工程質(zhì)量，嚴(yán)格把關(guān)，曝決杜絕偽劣建材使用到工程上，材料檢驗、檢測人員都應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)。若在施工中發(fā)現(xiàn)圖紙仍有誤差或與實際狀況不符合，讓施工圖紙在施工過程中處于受控狀態(tài)，必須嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)核定和設(shè)計變更簽證制度。

3 檢查階段（Check）

根據(jù)計劃與目標(biāo)，明確效果，找出問題，及時總結(jié)計劃執(zhí)行過程中的經(jīng)驗教訓(xùn)，檢查計劃的執(zhí)行情況和實施效果。項目質(zhì)量檢驗就是借助于某種手段或方法，對該分部或分項作出合格或不合格的判斷，測定工程質(zhì)量特性，然后把測定結(jié)果同規(guī)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)相比較；在不合格的情況下還要作出適用的判斷。后者應(yīng)由高一級的技術(shù)負(fù)責(zé)人或質(zhì)量監(jiān)督部門負(fù)責(zé)作出結(jié)論，而前者則一般要由質(zhì)檢員負(fù)責(zé)。

3.1 報告的職能。為提高質(zhì)量、加強管理提供必要的信息和依掘，及時向上級或有關(guān)部門報告，將檢驗的數(shù)掘加以搜集整理，進行分析和評價。

3.2 預(yù)防的職能。通過檢驗及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，預(yù)防或減少不合格分項的產(chǎn)生，檢驗獲得的信息和數(shù)據(jù)，為質(zhì)量控制提供依據(jù)。

3.3 保證的職能，即把關(guān)的職能。為確保不合格的原材料不應(yīng)用到工程中、半成品不轉(zhuǎn)入下道工序，通過對原材料、半成品、成品的檢驗，確定是否合格。

從質(zhì)量管理的觀點來看，通過對大量檢驗數(shù)據(jù)的分析研究，有針對性的提出改進意見，真正做到預(yù)防為主，就能了解工程質(zhì)量總的水平（包括最高、最低和平均水平），最終保證項目工程質(zhì)量的穩(wěn)定性，同時它也為上級決策時提供可靠的依據(jù)。

4 總結(jié)經(jīng)驗納入標(biāo)（Action）

通過項目質(zhì)量管理的PDCA動態(tài)方法，管理者的質(zhì)量意識和管理水平都將得到進一步的提高，同時它可以實現(xiàn)預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)，PDCA循環(huán)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是總結(jié)階段，對總結(jié)結(jié)果進行處理。通過循環(huán)取得經(jīng)驗經(jīng)過總結(jié)寫了方法并納入標(biāo)準(zhǔn)，解決問題的信心也會進一步加強。要想防治質(zhì)量通病，質(zhì)量邁上新臺階，就必須人人都有質(zhì)量憂患意識，真正認(rèn)真地去做事。但是，應(yīng)清醒的認(rèn)識到，通過檢查，仍有部分項沒有達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)，雖然進行了項目質(zhì)量管理的PDCA方法循環(huán)，在施工技術(shù)上還有許多地方有待進一步改進和完善，仍然需要再次進行PDCA循環(huán)，不斷的研究改進措施，特別是對于新材料、新工藝、新方法的應(yīng)用方面，以達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。

5 結(jié)束語

在建筑工程項目管理過程中，通過5M1E分析引起建筑質(zhì)量問題的原因，運用質(zhì)量動態(tài)控制PDCA方法分析了項目質(zhì)量管理存在的問題，并提出了相應(yīng)的改進措施，為強化建筑工程項目全過程的動態(tài)質(zhì)量監(jiān)控，提高建筑企業(yè)質(zhì)量管理效率有重要意義。

參考文獻：

[1]中國建設(shè)監(jiān)理協(xié)會組織編寫建設(shè)工程質(zhì)量控制版社[M]．

北京：2006.

[2]王要武．工程項目管理百問．北京：中國建筑工業(yè)出版社，2001.

[3]蘇秦．質(zhì)量管理學(xué)[M]．北京：機械工業(yè)出版社，2009.

工程項目質(zhì)量管理的方法范文第3篇

【關(guān)鍵詞】建筑工程；項目管理；質(zhì)量管理

1 引言

質(zhì)量是建筑工程項目管理的主要控制目標(biāo)之一。建筑工程項目的質(zhì)量管理，需要系統(tǒng)有效地應(yīng)用質(zhì)量管理的基本原理和方法，建立和運行工程項目質(zhì)量管理體系，落實項目各參與方的質(zhì)量責(zé)任，通過項目實施過程各個環(huán)節(jié)質(zhì)量控制的職能活動，有效預(yù)防和正確處理可能發(fā)生的工程質(zhì)量事故，在政府的監(jiān)督下實現(xiàn)建筑工程項目的質(zhì)量目標(biāo)。

2 建筑工程項目質(zhì)量管理的內(nèi)涵

2.1 質(zhì)量和工程項目質(zhì)量

我國標(biāo)準(zhǔn)《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》關(guān)于質(zhì)量的定義是：一組固有特性滿足要求的程度。該定義可理解為：質(zhì)量不僅是指產(chǎn)品的質(zhì)量，也包括產(chǎn)品生產(chǎn)活動或過程的工作質(zhì)量，還包括質(zhì)量管理體系運行的質(zhì)量；質(zhì)量由一組固有的特性來表征（所謂“固有的”特性是指本來就有的、永久的特性），這些固有特性是指滿足顧客和其他相關(guān)方要求的特性，以其滿足要求的程度來衡量；而質(zhì)量要求是指明示的、隱含的或必須履行的需要和期望， 這些要求又是動態(tài)的、發(fā)展的和相對的。也就是說，質(zhì)量“好”或者“差”，以其固有特性滿足質(zhì)量要求的程度來衡量。

建筑工程項目質(zhì)量是指通過項目實施形成的工程實體的質(zhì)量，是反映建筑工程滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定或合同約定的要求，包括其在安全、使用功能及其在耐久性能、環(huán)境保護等方面所有明顯和隱含能力的特性總和。其質(zhì)量特性主要體現(xiàn)在適用性、安全性、耐久性、可靠性、經(jīng)濟性及與環(huán)境的協(xié)調(diào)性等六個方面。

2.2質(zhì)量管理和工程項目質(zhì)量管理

我國標(biāo)準(zhǔn)《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》關(guān)于質(zhì)量管理的定義是：在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動。與質(zhì)量有關(guān)的活動，通常包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的建立、質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進等。所以，質(zhì)量管理就是建立和確定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)及職責(zé)，并在質(zhì)量管理體系中通過質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進等手段來實施和實現(xiàn)全部質(zhì)量管理職能的所有活動。工程項目質(zhì)量管理是指在工程項目實施過程中，指揮和控制項目參與各方關(guān)于質(zhì)量的相互協(xié)調(diào)的活動，是圍繞著使工程項目滿足質(zhì)量要求，而開展的策劃、組織、計劃、實施、檢查、監(jiān)督和審核等所有管理活動的總和。它是工程項目的建設(shè)、勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理等單位的共同職責(zé)，項目參與各方的項目經(jīng)理必須調(diào)動與項百質(zhì)量有關(guān)的所有人員的積極性，共同做好本職工作，才能完成項目質(zhì)量管理的任務(wù)。

2.3質(zhì)量控制與工程項目質(zhì)量控制

我國標(biāo)準(zhǔn)《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》關(guān)于質(zhì)量控制的定義是：質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分，是致力于滿足質(zhì)量要求的一系列相關(guān)活動。這些活動主要包括：

（1）設(shè)定目標(biāo)：即設(shè)定要求，確定需要控制的標(biāo)準(zhǔn)、區(qū)間、范圍、區(qū)域；

（2）測量結(jié)果：測量滿足所設(shè)定目標(biāo)的程度；

（3）評價：即評價控制的能力和效果；

（4）糾偏：對不滿足設(shè)定目標(biāo)的偏差，及時糾偏，保持控制能力的穩(wěn)定性。

也就是說，質(zhì)量控制是在明確的質(zhì)量目標(biāo)和具體的條件下，通過行動方案和資源配置的計劃、實施、檢查和監(jiān)督，進行質(zhì)量目標(biāo)的事前預(yù)控、事中控制和事后糾偏控制，實現(xiàn)預(yù)期質(zhì)量目標(biāo)的系統(tǒng)過程。

工程項目的質(zhì)量要求是由業(yè)主方提出的，即項目的質(zhì)量目標(biāo)，是業(yè)主的建設(shè)意圖通過項目策劃，包括項目的定義及建設(shè)規(guī)模、系統(tǒng)構(gòu)成、使用功能和價值、規(guī)格、檔次、標(biāo)準(zhǔn)等的定位策劃和目標(biāo)決策來確定的。工程項目質(zhì)量控制，就是在項目實施整個過程中，包括項目的勘察設(shè)計、招標(biāo)采購、施工安裝、竣工驗收等各個階段，項目參與各方致力于實現(xiàn)業(yè)主要求的項目質(zhì)量總百標(biāo)的一系列活動。工程項目質(zhì)量控制包括項目的建設(shè)、勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理各方的質(zhì)量控制活動。

3 建筑工程項目的全面質(zhì)量管理

3.1 全面質(zhì)量管理（TQC）的思想

建筑工程項目的全面質(zhì)量管理的“三全”管理思想和方法。

（1）全面質(zhì)量管理

建設(shè)單位、監(jiān)理單位、勘察單位、設(shè)計單位、施工總承包單位、施工分包單位、材料設(shè)備供應(yīng)商等，任何一方、任何環(huán)節(jié)的怠慢疏忽或質(zhì)量責(zé)任不落實都會造成對建筑工程質(zhì)量的不利影響。

（2）全過程質(zhì)量管理

全過程質(zhì)量管理，是指根據(jù)工程質(zhì)量的形成規(guī)律，從源頭抓起，全過程推進。

（3）全員參與質(zhì)量管理

按照全面質(zhì)量管理的思想，組織內(nèi)部的每個部門和工作崗位都承擔(dān)著相應(yīng)的質(zhì)量職能，組織的最高管理者確定了質(zhì)量方針和目標(biāo)，就應(yīng)組織和動員全體員工參與到實施質(zhì)量方針的系統(tǒng)活動中去，發(fā)揮自己的角色作用。

3.2 全面質(zhì)量管理的特點

全面管理的主要特點是以顧客滿意為宗旨；領(lǐng)導(dǎo)參與質(zhì)量方針和目標(biāo)的制定；提倡預(yù)防為主、科學(xué)管理、用數(shù)據(jù)說話等。

3.3 全面質(zhì)量管理的基本方法和步驟

全面質(zhì)量管理的基本方法和步驟概括起來叫做“一個過程，四個階段。八個步驟，七種工具”，簡稱“一、四、八、七”。

（1）一個過程

所謂的一個過程，就是指企業(yè)生產(chǎn)全過程的質(zhì)量管理，包括提出目標(biāo)、組織實現(xiàn)、組織用人、落實組織形式、指揮協(xié)調(diào)和檢查控制等。

（2）四個階段

全面質(zhì)量管理的基本方法為PDCA循環(huán)法。美國質(zhì)量管理專家戴明博士把全面質(zhì)量管理活動的全過程劃分為計劃（Plan）、實施（（Do）、檢查（Check）、處理（Action）四個階段。

（3）八個步驟

PDCA循環(huán)的四個階段，可以進一步具體化為八個步驟：分析現(xiàn)狀找出問題；分析各項影響因素；找出影響質(zhì)量的主要因素；針對主要影響因素制定對策及措施；執(zhí)行對策或措施；檢查工作效果；總結(jié)經(jīng)驗修正鞏固；將尚未解決的問題轉(zhuǎn)入下次循環(huán)。

（4）七種工具

全面質(zhì)量管理中常用的七種數(shù)理統(tǒng)計工具是控制圖法、調(diào)查表法、排列圖法、分組分析法、因果圖法、直方圖法和相關(guān)圖法。

實踐證明，PDCA循環(huán)法是解決質(zhì)量問題的一個科學(xué)有效的方法。掌握應(yīng)用它，能使管理工作更切合客觀實際，且層次分明，有條不紊。

3 結(jié)束語

我國基本建筑總的形勢良好，但就建筑工程質(zhì)量而言，仍存在不少問題和隱患，在一定程度上影響著我國經(jīng)濟建設(shè)的步伐。因此，加強建筑工程的質(zhì)量管理，提高建筑界專業(yè)人員的質(zhì)量意識和專業(yè)技術(shù)水平，探索和研究建筑工程質(zhì)量的管理和控制問題，建立企業(yè)的質(zhì)量管理意識，具有重要的實際意義。

本文探討了質(zhì)量管理的內(nèi)涵、建筑工程項目的全面質(zhì)量管理思想、特點，對建筑工程項目的施工過程實施全面質(zhì)量管理（TQC）進行了詳細(xì)的分析和研究，具體討論了“一個過程，四個階段。八個步驟，七種工具”的全面質(zhì)量管理基本方法和步驟。

參考文獻

[1]王泓領(lǐng).中國工程項目管理體系探討[J].現(xiàn)代物業(yè)（中旬刊），2010，06：8-11+73.

[2]韓錕.工程項目管理：發(fā)展趨勢與應(yīng)對策略[J].建筑經(jīng)濟，2005，02：67-70.

[3]胡德銀.論建立工程項目管理體系[J].建筑經(jīng)濟，2003，06：10-15.

工程項目質(zhì)量管理的方法范文第4篇

關(guān)鍵詞：工程項目 工程質(zhì)量 質(zhì)量管理

中圖分類號： F253.3 文獻標(biāo)識碼： A

工程建設(shè)項目是一個極其復(fù)雜的過程，影響質(zhì)量的因素很多，如設(shè)計、人員、材料、機械、施工工藝、操作方法、技術(shù)措施、管理制度等，均直接影響著工程項目的施工質(zhì)量；通常工程項目規(guī)模大、施工班組多，各工序間的銜接性很強，沒有固定的車間，生產(chǎn)環(huán)境在露天，因此影響施工項目質(zhì)量的因素多，容易產(chǎn)生質(zhì)量問題。

一、什么是質(zhì)量管理質(zhì)量指的是產(chǎn)品、體系或過程的一組固有特性滿足顧客和其他相關(guān)方要求的能力。工程項目質(zhì)量是指滿足一個國家現(xiàn)行的有關(guān)法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計文件及工程合同中對工程項目質(zhì)量特性的綜合要求的能力，包括工程建設(shè)各個階類的質(zhì)量及其相應(yīng)的工作質(zhì)量。所謂管理是指指導(dǎo)和控制組織的相互協(xié)調(diào)的活動。相應(yīng)地，工程項目質(zhì)量管理是指指導(dǎo)和控制項目組織的與工程項目質(zhì)量有關(guān)的相互協(xié)調(diào)的活動。它是一個組織全部管理的重要組成部分，是有計劃、有系統(tǒng)的活動。有效的工程項目質(zhì)量管理應(yīng)該根據(jù)工程項目的諸多特點，依靠系統(tǒng)的質(zhì)量管理的原則、方法及過程而開展。

二、工程項目質(zhì)量管理的特點

1、 質(zhì)量策劃難度大

工程建設(shè)項目投資巨大，少則百萬千萬，多則數(shù)十億。因此，工程建設(shè)項目建設(shè)規(guī)模大、生產(chǎn)環(huán)節(jié)多，對施工工藝和施工方法的要求高。這一特點決定了質(zhì)量策劃的難度。

2、 人員管理過程復(fù)雜

目前，各施工企業(yè)人員主要是進行現(xiàn)場的技術(shù)管理工作，而實際操作人員以大量進城務(wù)工的農(nóng)民工為主。由于民工普遍的文化程度相對較低，對施工工藝和方法理解有困難，往往是以類似的工程經(jīng)驗進行施工，因此，培訓(xùn)和督促的工作量大。同時，由于民工的流動性大，在工程進度上存在許多不確定性。

3、 施工進度安排難度大

由于工程項目技術(shù)環(huán)節(jié)多，而且多在野外作業(yè)，工程進度受天氣、水文等自然因素的影響大。雖然，在進度的策劃過程中，企業(yè)往往要收集歷史的資料，但天氣、水文等自然要素的不確定性較大，從而給人力、設(shè)備的計劃安排帶來困難。此外，施工設(shè)備要部分進行租賃，也存在控制上的難度。

4、最終產(chǎn)品必須是合格產(chǎn)品

工程項目建設(shè)必須一次達(dá)到質(zhì)量要求.，工序間是一環(huán)套一環(huán)，如果建成后發(fā)現(xiàn)某一環(huán)節(jié)存在質(zhì)量問題,不可能像一些工業(yè)產(chǎn)品那樣拆卸、解體、更換配件，更不能實行“包換”或“退款”，因此工程項目施工過程中的質(zhì)量管理，就顯得極其重要。

5、質(zhì)量改進工作特殊

一個企業(yè)的工程建設(shè)項目總數(shù)不會太多，而且每個工程建設(shè)內(nèi)容不可能完全一致。許多質(zhì)量管理的統(tǒng)計方法和分析工具不能完全套用。因此，要尋找質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)和改進方向較為困難，客觀上對質(zhì)量改進帶來困難。

三、工程項目施工過程中的質(zhì)量管理措施

1、科學(xué)管理，制定項目質(zhì)量管理制度和規(guī)劃

建立項目質(zhì)量管理責(zé)任制；項目負(fù)責(zé)人是工程項目質(zhì)量的全權(quán)負(fù)責(zé)人，必須親自抓質(zhì)量工作。大型項目還可設(shè)項目質(zhì)量經(jīng)理。質(zhì)量經(jīng)理的職責(zé)是：負(fù)責(zé)編制項目質(zhì)量計劃，并組織實施；按質(zhì)量計劃規(guī)定，督促、檢查項目質(zhì)量計劃執(zhí)行情況，特別是主要質(zhì)量控制點的驗證、檢查和評審活動；對發(fā)現(xiàn)重大的管理方面或技術(shù)方面的質(zhì)量問題，組織研究解決，向項目團隊負(fù)責(zé)人報告；編制項目質(zhì)量報告，報上級質(zhì)檢部門和項目經(jīng)理。制定項目質(zhì)量計劃；了解和掌握項目的特點，明確咨詢成果的質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；熟悉咨詢企業(yè)的質(zhì)量管理體系文件，根據(jù)項目組織結(jié)構(gòu)的特點，決定怎樣應(yīng)用企業(yè)的質(zhì)量管理體系。如果是獨立的項目團隊，就應(yīng)對企業(yè)的質(zhì)量管理體系進行適當(dāng)調(diào)整，把質(zhì)量目標(biāo)要求層層分解，按質(zhì)量計劃和實施步驟層層落實，一直落實到個人。每一層次職責(zé)、權(quán)限、資源分配以及保證質(zhì)量的措施都予以明確。質(zhì)量管理計劃要簡明扼要，便于操作。建立咨詢工作成果的質(zhì)量評審制度；建立評審制度是保證和提高咨詢成果質(zhì)量的重要手段，通過評審，吸取更多專家的知識和智慧，可以發(fā)現(xiàn)問題，優(yōu)化咨詢成果。

2、做好相關(guān)的技術(shù)準(zhǔn)備

作為一個工程項目，其施工工藝復(fù)雜，材料品種繁多，各施工工種班組多。這要求我們作為現(xiàn)場施工管理人員務(wù)必做好技術(shù)準(zhǔn)備，首先，必須熟悉施工圖紙，針對具體的施工合同要求，盡最大限度去優(yōu)化每一道工序，每一分項（部）工程，同時考慮自身的資源（施工隊伍、材料供應(yīng)、資金、設(shè)備等）各氣候等自然條件，從大入小，由面及點，確保每一分項工程能納入受控范圍之中。其次，針對工程特點，除了合理的施工組織計劃外，還必須在具體的施工工藝上作好技術(shù)準(zhǔn)備，特別是高新技術(shù)要求的施工工藝。再者，從技術(shù)角度出發(fā)，施工質(zhì)量問題是否達(dá)到相關(guān)的設(shè)計要求和有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求，僅僅從施工過程中的每一道工序做出嚴(yán)格的要求是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須有相應(yīng)的質(zhì)量檢查制度，而建立完善的質(zhì)檢制度、質(zhì)檢手段都必須經(jīng)過科學(xué)的論證，所以，必須做好技術(shù)儲備，針對每一工序、每一施工工藝的具體情況提出不同的質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)，以確保工程質(zhì)量。

3、培訓(xùn)、優(yōu)選施工人員

工程質(zhì)量的形成受到所有參加工程項目施工的管理技術(shù)干部、操作人員、施工人員共同作用，他們是形成工程質(zhì)量的主要因素。因此要控制施工質(zhì)量，就要培訓(xùn)、優(yōu)選施工人員，提高他們的素質(zhì)。首先應(yīng)提高他們的質(zhì)量意識。按照全面質(zhì)量管理的觀點，施工人員應(yīng)當(dāng)樹立五大觀念：質(zhì)量第一的觀念、預(yù)控為主的觀念、為用戶服務(wù)的觀念、用數(shù)據(jù)說話的觀念以及社會效益、企業(yè)效益(質(zhì)量、成本、工期相結(jié)合)綜合效益觀念。其次是人的技術(shù)素質(zhì)。管理干部、技術(shù)人員應(yīng)有較強的質(zhì)量策劃、目標(biāo)管理、施工組織和技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量檢查的能力；生產(chǎn)人員應(yīng)有精湛的技術(shù)技能、一絲不茍的工作作風(fēng)，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程的法制觀念；三是要搞好民工的管理。在每道工序施工前，技術(shù)人員要對民工進行培訓(xùn)，使他們充分認(rèn)識施工的要領(lǐng)及應(yīng)注意的問題，同時要注意安全意識的培訓(xùn)。

4、嚴(yán)格控制采購過程，把好建筑材料關(guān)

國家《建筑法》明確指出：“用于建設(shè)工程的材料、構(gòu)配件、設(shè)備……，必須符合設(shè)計要求和產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”。因此，要把住“四關(guān)”，即采購關(guān)、檢測關(guān)、運輸保險關(guān)和使用關(guān)。在采購過程中應(yīng)注意如下幾點：

（1）優(yōu)選采購人員，提高他們的政治素質(zhì)和質(zhì)量鑒定水平。挑選那些有一定專業(yè)知識，忠于事業(yè)、守信于項目經(jīng)理的人任采購人員。

（2）掌握信息，優(yōu)選送貨廠家。掌握質(zhì)量、價格、供貨能力的信息，選擇國家認(rèn)證許可、有一定技術(shù)和資金保證的供貨廠家，選購有產(chǎn)品合格證，有社會信譽的產(chǎn)品，這樣既可控制材料質(zhì)量，又可降低材料成本。針對建材市場產(chǎn)品質(zhì)量混雜情況，還要對建材、構(gòu)配件和設(shè)備實行施工全過程的質(zhì)量監(jiān)控。

5、加強現(xiàn)場質(zhì)量管理，強化質(zhì)量責(zé)任制的落實

建立質(zhì)量責(zé)任制是企業(yè)加強質(zhì)量管理、穩(wěn)定和提高產(chǎn)品質(zhì)量行之有效的措施。質(zhì)量責(zé)任制的核心在于明確職責(zé)、落實責(zé)任，使員工更好的參與質(zhì)量工作，確保產(chǎn)品質(zhì)量。企業(yè)在建立質(zhì)量責(zé)任制的過程中，質(zhì)量責(zé)任制的基本內(nèi)容必須健全，要以文件的形式表現(xiàn)，同時對質(zhì)量責(zé)任制的貫徹落實要經(jīng)過培訓(xùn)，使員工了解本崗位該做什么，怎么做，要求達(dá)到的結(jié)果是什么。由于工程建設(shè)項目的特殊性，要求必須一次達(dá)標(biāo)，因此，現(xiàn)場質(zhì)量管理的作用就更顯重要。質(zhì)量責(zé)任制的落實必須和現(xiàn)場質(zhì)量管理緊密結(jié)合起來，不能使二者脫節(jié)。

四、工程項目質(zhì)量管理注意事項

(1)工程項目質(zhì)量管理的前提是解決生產(chǎn)什么、如何生產(chǎn)兩大問題，任何一個問題未達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量要求，都會給工程項目帶來嚴(yán)重的后果。

(2)工程項目質(zhì)量管理的目標(biāo)應(yīng)是力求獲得符合業(yè)主預(yù)定目標(biāo)的、符合合同要求的工程，而不是單純地追求質(zhì)量最好的工程。

(3)工程項目質(zhì)量管理的深度針對不同的工程項目是不一樣的。質(zhì)量要求較高的項目，應(yīng)更嚴(yán)格地進行質(zhì)量管理新開發(fā)性的項目，無現(xiàn)成的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和管理方法，就必須尋求新的質(zhì)量管理方法。

(4)工程項目質(zhì)量管理應(yīng)遵循質(zhì)量是策劃出來的，不是檢查出來的原則。

(5)工程項目質(zhì)量管理應(yīng)注重吸取同類項目的經(jīng)驗和教訓(xùn)，特別是過去的業(yè)主、設(shè)計單位、施工單位反映出來的對技術(shù)、質(zhì)量有重大影響的關(guān)鍵性問題。

(6)工程項目質(zhì)量管理還應(yīng)注重項目質(zhì)量保證體系的建立和實施、項目三大目標(biāo)(質(zhì)量、進度和費用)的協(xié)調(diào)和平衡等工作，而非單純的解決質(zhì)量問題的技術(shù)性工作。

五、結(jié)語

在市場競爭日益激烈的今天，施工企業(yè)只有不斷學(xué)習(xí)先進的質(zhì)量管理經(jīng)驗，并結(jié)合企業(yè)自身的特點，創(chuàng)造出質(zhì)量有保證的優(yōu)質(zhì)工程項目，才能不斷發(fā)展，不會被市場所淘汰。

參考文獻：

成虎工程項目管理 北京：中國建筑工業(yè)出版社2001

杭州市建筑業(yè)管理局 建筑工程管理實踐與研究北京：中國水利水電出版社2001

工程項目質(zhì)量管理的方法范文第5篇

關(guān)鍵詞:項目管理；質(zhì)量管理；應(yīng)注意問題

1建筑工程項目與項目管理

項目是一個專門組織為實現(xiàn)某一特定目標(biāo),在一定約束條件下所開展的一次性活動或所完成的一個任務(wù),以形成獨特的產(chǎn)品或服務(wù)。

建筑工程項目可認(rèn)為是形成建設(shè)工程產(chǎn)品為目標(biāo)的一類項目;而工程項目管理則指在工程項目生命周期內(nèi),用系統(tǒng)工程的理論、觀點和方法,進行有效的規(guī)劃、決策、組織、協(xié)調(diào)、控制等管理活動,從而使工程項目在既定的資源和資源條件下,其質(zhì)量、工期和投資控制目標(biāo)得以實現(xiàn)。

2工程項目與項目管理的區(qū)別

2. 1建設(shè)工程項目的特點

工程項目的實施過程與工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)運營或營運過程在工程性質(zhì)與內(nèi)容、工作環(huán)境與方式、組織與管理等方面有很大的區(qū)別。從工程交易的視角觀察,工程項目具有以下特點:

2.1.1工程產(chǎn)品生產(chǎn)過程與工程交易過程匯聚在一起

工程交易實現(xiàn)訂貨后生產(chǎn),且從設(shè)計、施工到竣工驗收,發(fā)包方與承包方及咨詢服務(wù)方進行的各種交易與生產(chǎn)活動交織在一起。

2.1.2工程產(chǎn)品的單件性和生產(chǎn)者選擇的特殊性

由于項目法人對工程產(chǎn)品要求上的差異,以及建設(shè)地點的不同,決定了工程產(chǎn)品的單件,并導(dǎo)致了建設(shè)市場上的買方只能通過選擇產(chǎn)品的生產(chǎn)者來完成交易。通過潛在的承包人在價格等方面的競爭,確定承包人和承發(fā)包關(guān)系。項目法人選擇的不是工程產(chǎn)品,而是工程產(chǎn)品的生產(chǎn)者。

2.1.3 工程產(chǎn)品生產(chǎn)的不可逆性和控制過程的階段性

工程產(chǎn)品一旦進入生產(chǎn)階段,不可能退換,也難以重新建造。否則,雙方將需承擔(dān)極大的經(jīng)濟損失。因此,工程產(chǎn)品的質(zhì)量、數(shù)量需要按階段驗收或計量,而不是最終一次進行驗收或計量。

2.2建設(shè)工程項目管理的特點

項目管理是基于被接受的管理原則的一套技術(shù)方法,這些技術(shù)或方法用于計劃、評估、控制工作活動,以按時、按預(yù)算、依據(jù)規(guī)范達(dá)到理想的最終效果。

建筑工程管理與企業(yè)管理相比,工程項目管理具有下列特點:

2.2.1 工程項目委托管理、合同鏈層次多、復(fù)雜,且工程項目的合同具有不完備性的特點。

2.2.2工程項目管理是一項復(fù)雜的工作

工程項目一般有多個部分組成,工作跨越多個組織,涉及多個學(xué)科;工程項目實施過程中受眾多因素的影響,而這些因素又具有不確定性;項目組織是臨時機構(gòu)。這些方面決定了工程項目管理的復(fù)雜性。

2.2.3 工程項目管理具有創(chuàng)造性

由于工程項目具有一次性的特點,因此既要承擔(dān)較大的風(fēng)險,又必須發(fā)揮創(chuàng)造性。工程項目的創(chuàng)造性依賴于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和支持,這就要求在工程項目的實施過程中必須依靠和綜合多學(xué)科的成果,將多種技術(shù)結(jié)合起來。

2.2.4工程項目管理需要集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)和建立專門的項目組織

工程項目的復(fù)雜性隨項目范圍的不同有很大的差別,項目越大越復(fù)雜,所涉及的學(xué)科也越多。而項目實施中所出現(xiàn)的各種問題多半是和項目組織的大多數(shù)部門相關(guān)的。因此,這就要求有集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)和建立完善的決策機制及相應(yīng)的專門組織。

2.2.5 工程項目負(fù)責(zé)人在項目管理中扮演重要角色,是項目管理組織中的靈魂,是決定項目成功與否的關(guān)鍵人物。

2.2.6 成果的不可挽回性

項目的一次性屬性決定了項目不同于其他事情可以試做,作壞了可以重來;也不同于生產(chǎn)批量產(chǎn)品,合格率達(dá)99. 99%是很好的了。項目在一定條件下啟動,一旦失敗就永遠(yuǎn)失去了重新進行原項目的機會。項目相對于運作有較大的不確定性和風(fēng)險。

3項目管理中的質(zhì)量管理

3.1質(zhì)量管理在建筑工程項目中的重要性

從建筑工程項目及工程項目的特點可以看出,工程質(zhì)量對建筑工程項目影響重大。因此如何保證工程項目的質(zhì)量已成為每一個工程項目管理者的最大考驗。在新的建設(shè)工程質(zhì)量管理制度下,要求工程質(zhì)量管理機構(gòu)不斷提高工程質(zhì)量管理的工作水平,改進質(zhì)量管理方式和方法,增加質(zhì)量管理工作的規(guī)范性、科學(xué)性和準(zhǔn)確性。

要保證工程項目的質(zhì)量,重要的是保證工程項目在施工作業(yè)過程中的質(zhì)量管理。由于工程項目涉及面廣,建筑工程項目又是一個異常復(fù)雜的綜合過程,再加上項目位置固定、生產(chǎn)流動、結(jié)構(gòu)類型不一,以及質(zhì)量要求、施工方法不同,整體性強,建設(shè)周期固定,受自然條件影響大等特點,故施工項目的質(zhì)量比一般工業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量更加難以控制。因此,“百年大計、質(zhì)量第一”,必須全面推行質(zhì)量管理工作。在建筑工程項目施工中質(zhì)量管理的原則:

①堅持“質(zhì)量第一,用戶至上”。

②以人為核心。

③以預(yù)防為主。

④堅持“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格檢查,一切用數(shù)據(jù)說話”。

⑤貫徹科學(xué)、公正、守法的職業(yè)規(guī)范。

3.2質(zhì)量管理的保證體系和責(zé)任制

①建立健全質(zhì)量保證體系,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度;

②編制詳細(xì)質(zhì)量計劃,選擇合適施工方案;

③組建高效項目經(jīng)理部,把好勞動力素質(zhì)關(guān);

④切實保證各類建筑材料質(zhì)量,把好“三關(guān)”,即:采購關(guān)、檢驗試驗關(guān)、使用關(guān);

⑤加強竣工驗收前后的質(zhì)量控制。

質(zhì)量與效益是辯證統(tǒng)一的。通過加強質(zhì)量管理,以優(yōu)良的質(zhì)量信譽,贏得市場的青睞,做到干一項工程,塑一座豐碑,拓一片市場。

3.3質(zhì)量管理的邏輯方法

3.3.1科學(xué)地編制施工組織設(shè)計,切實達(dá)到指導(dǎo)施工的目的

工程開工前要根據(jù)工程實際情況編制詳細(xì)的施工組織設(shè)計,并將企業(yè)技術(shù)主管批準(zhǔn)的單位工程施工組織設(shè)計報送監(jiān)理工程師審核。

對于重大或關(guān)鍵部位的施工,以及新技術(shù)新材料的使用,要提前一周提出具體的施工方案、施工技術(shù)保證措施,以及新技術(shù)新材料試驗,鑒定證明材料呈報監(jiān)理主管工程師審批。

3.3.2 按優(yōu)化的施工組織設(shè)計和方案做好施工準(zhǔn)備工作

根據(jù)有關(guān)規(guī)范和企業(yè)編制的作業(yè)指導(dǎo)書組織分部分項技術(shù)人員編制各工序工種的質(zhì)量保證措施,做好圖紙會審和技術(shù)交底及技術(shù)培訓(xùn)工作,將質(zhì)量技術(shù)交底和作業(yè)指導(dǎo)書發(fā)到施工班組。

對于推廣應(yīng)用的新技術(shù)、新工藝要組織有關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)。要求各級作業(yè)人員對施工工序、施工方法、注意事項和質(zhì)量要求做到心里有數(shù)。正確選擇和合理調(diào)配施工機械設(shè)備,搞好維修保養(yǎng)工作,保持機械設(shè)備良好運行。

3.3.3 嚴(yán)格按施工程序施工所有隱蔽工程

必須經(jīng)監(jiān)理工程師等有關(guān)驗收單位簽字認(rèn)可,方可組織下道工序施工。對影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位設(shè)質(zhì)量管理點,并設(shè)專人負(fù)責(zé)。工程施工過程中,除按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的檢查內(nèi)容進行嚴(yán)格檢查外,在重點工序施工前,必須對關(guān)鍵的檢查項目進行嚴(yán)格的復(fù)核。

3.4質(zhì)量管理的程序

3.4.1建設(shè)工程項目施工前的質(zhì)量管理

在工程項目正式施工前,做好準(zhǔn)備工作,且施工準(zhǔn)備工作也貫穿于施工全過程中,在工程開工前根據(jù)項目法人要求、工程的實際情況和企業(yè)的規(guī)劃確定工程項目的質(zhì)量目標(biāo)。

正確貫徹執(zhí)行政府的各項技術(shù)政策,科學(xué)地組織各項技術(shù)工作,建立正常的工程技術(shù)秩序,把技術(shù)管理工作的重點集中放到提高工程管理,縮短建設(shè)工期和提高經(jīng)濟效益的具體技術(shù)工作業(yè)務(wù)上。推行施工現(xiàn)場技術(shù)負(fù)責(zé)人技術(shù)管理工作責(zé)任制。正確劃分各級技術(shù)管理工作的權(quán)限,使每位工程技術(shù)人員各有專職,各司其事,有職、有權(quán)、有責(zé)。

在認(rèn)真組織進行施工圖會審和技術(shù)交底的基礎(chǔ)上,進一步強化對關(guān)鍵部位和影響工程全局的技術(shù)工作的復(fù)核。在重點工序施工前,必須對關(guān)鍵的檢查項目進行嚴(yán)格的復(fù)核,以杜絕重大差錯事故的發(fā)生。

3.4.2建設(shè)工程項目施工過程中的質(zhì)量管理

嚴(yán)格按施工工藝施工。根據(jù)對影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵特點、關(guān)鍵部位及重要影響因素設(shè)質(zhì)量管理點的原則,設(shè)置專人負(fù)責(zé)。建立高效靈敏的質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)。

根據(jù)有關(guān)規(guī)范和企業(yè)編制的作業(yè)指導(dǎo)書組織分部分項技術(shù)人員編制各工序工種的質(zhì)量保證措施, 并對施工人員交底,質(zhì)量檢查員進行監(jiān)督。

做好質(zhì)量技術(shù)交底,將質(zhì)量技術(shù)交底和作業(yè)指導(dǎo)書發(fā)到施工班組。所有原材料、半成品必須有合格證或檢查報告。所有隱蔽工程記錄,必須經(jīng)監(jiān)理工程師等有關(guān)驗收單位簽字認(rèn)可,方可組織下道工序施工。

每次測量放線后必須堅持做好復(fù)檢工作。模板及其支架須具有足夠的強度、剛度和穩(wěn)定性。按規(guī)范要求制作混凝土、砂漿試塊,并做好標(biāo)識,在專用水池內(nèi)

養(yǎng)護,到28天時送檢。加強成品、半成品的保護工作,如鋼筋綁扎好以后,要及時在過往通道上鋪墊木板,防止踩踏。

4 質(zhì)量控制中應(yīng)注意的問題

4.1要充分認(rèn)識項目質(zhì)量控制是項目經(jīng)理的重要職責(zé)

在施工項目上,項目經(jīng)理是企業(yè)法人在項目上的全權(quán)代表,所負(fù)責(zé)的項目擁有與公司經(jīng)理相同的責(zé)任和權(quán)力,所以項目經(jīng)理不僅要管理人、財、物,管理工程協(xié)調(diào)和工程進度,更重要的是要抓好工程質(zhì)量控制,樹立企業(yè)質(zhì)量形象,獲得市場競爭優(yōu)勢,這樣企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地。對項目經(jīng)理而言,項目質(zhì)量的控制,不僅是對項目負(fù)責(zé),更重要的是對企業(yè)未來發(fā)展負(fù)責(zé)。

4.2 要認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度,避免流于形式

為了確保建筑工程質(zhì)量,強化質(zhì)量管理,我國政府有關(guān)部門頒布了一系列有關(guān)質(zhì)量檢驗和控制的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程或規(guī)定,如《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》等,建筑施工企業(yè)也可以根據(jù)具體情況制定質(zhì)量管理制度,這些都為工程質(zhì)量控制提供了保證。

但目前我國仍有部分施工企業(yè)不重視這些規(guī)章制度,執(zhí)行流于形式,這嚴(yán)重影響了工程質(zhì)量水平,產(chǎn)生了很多質(zhì)量問題和隱患。因此,認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度已經(jīng)成為施工企業(yè)的緊迫任務(wù)。

4.3 建立質(zhì)量信息情報反饋體系

質(zhì)量信息情報是指反映有關(guān)工程質(zhì)量、工作質(zhì)量的信息情報,建立質(zhì)量信息情報反饋體系能為項目經(jīng)理和質(zhì)量管理人員對工程質(zhì)量的控制和管理提供決策依據(jù)。

同時,建立質(zhì)量信息情報反饋體系,做好信息情報工作也是實現(xiàn)質(zhì)量預(yù)防控制的重要手段,它能幫助企業(yè)提前預(yù)防質(zhì)量隱患,有效解決已出現(xiàn)的質(zhì)量問題,減少質(zhì)量事故的發(fā)生,避免無謂的經(jīng)濟損失。

信息情報來源主要有:通過對工程使用情況回訪調(diào)查、搜集用戶意見得到的質(zhì)量信息;從企業(yè)內(nèi)部搜集到的有關(guān)工程質(zhì)量的信息;從國內(nèi)外同行業(yè)搜集到的反映質(zhì)量發(fā)展新水平、新技術(shù)的有關(guān)信息等。

5結(jié)語

工程管理貫穿于工程項目的各個階段。質(zhì)量管理作為建筑工程管理過程中重要的組成部分,要通過科技進步,全面提高質(zhì)量管理的水平。國家建設(shè)部《技術(shù)政策》中指出:“要樹立建筑產(chǎn)品觀念,各個環(huán)節(jié)中要重視建筑最終產(chǎn)品的質(zhì)量和功能的改進,

通過技術(shù)進步,實現(xiàn)產(chǎn)品和施工工藝的更新?lián)Q代?！?/p>

在施工的全過程中,要建立符合技術(shù)要求的工藝流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程,建立嚴(yán)格的考核制度,確保工程質(zhì)量。建立嚴(yán)密的質(zhì)量保證體系和質(zhì)量責(zé)任制,各分部、分項工程均要全面實行到位管理,施工隊伍要根據(jù)自身情況和工程特點及質(zhì)量通病,確定質(zhì)量目標(biāo)和攻關(guān)內(nèi)容。

制定具體的質(zhì)量保證計劃和攻關(guān)措施,明確實施內(nèi)容、方法和效果。在實施質(zhì)量計劃和攻關(guān)措施中加強質(zhì)量檢查,形成新的質(zhì)保措施,發(fā)現(xiàn)的問題則作為以后質(zhì)量管理的預(yù)控目標(biāo)。

參考文獻: