前言：想要寫(xiě)出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇商業(yè)模式核心分析范文，相信會(huì)為您的寫(xiě)作帶來(lái)幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫(xiě)作思路和靈感。

商業(yè)模式核心分析范文第1篇

[關(guān)鍵詞] B2B電子商務(wù) 信任評(píng)價(jià) 模糊綜合評(píng)價(jià) 熵權(quán) 層次分析

一、序論

2001年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者、美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家邁克爾?斯彭斯站在中國(guó)南海知識(shí)經(jīng)濟(jì)論壇上,宣布互聯(lián)網(wǎng)將終復(fù)蘇和全球投資環(huán)境的改善情況下,電子商務(wù)市場(chǎng)得到了蓬勃的發(fā)展。其中B2B(企業(yè)對(duì)企業(yè),BtoB)更是勢(shì)如破竹。國(guó)內(nèi)很多企業(yè)都被B2B電子商務(wù)的巨大優(yōu)勢(shì)吸引,相繼展開(kāi)B2B電子商務(wù)活動(dòng)?！?005年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》顯示,2005年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)整體增長(zhǎng)迅猛,網(wǎng)上成交額由2004年的3500億元升至2005年的5531億元,增長(zhǎng)158%。其中B2B市場(chǎng)占到了整個(gè)電子商務(wù)市場(chǎng)份額近98 %,B2B第三方交易平臺(tái)模式是B2B電子商務(wù)的主要交易平臺(tái)。隨著B(niǎo)2B第三方交易平臺(tái)越來(lái)越受到企業(yè)的青睞,企業(yè)如何在眾多B2B第三方交易平臺(tái)和注冊(cè)在該交易平臺(tái)的企業(yè)中進(jìn)行選擇則出現(xiàn)了前所未有的危機(jī)。因此,在B2B第三方交易平臺(tái)如何選擇一個(gè)可信的賣方企業(yè)是一項(xiàng)緊迫的任務(wù)。

本文在綜合分析Mayer(1995)、Tan & Sutherland (2004) 在線網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中信任和技術(shù)接受模型的基礎(chǔ)上,參考了信任度評(píng)估模型,以B2B第三方交易市場(chǎng)模式作為研究對(duì)象,綜述并驗(yàn)證影響B(tài)2B第三方交易市場(chǎng)模式的信任因素的研究,得出符合我國(guó)B2B第三方交易市場(chǎng)模式下企業(yè)信任評(píng)價(jià)體系,從而使B2B第三方交易模式下的企業(yè)信任度得到更直觀的反映。文中主要通過(guò)將信任模型和B2B第三方交易平臺(tái)相結(jié)合,為在B2B第三方交易平臺(tái)中對(duì)賣方信任評(píng)價(jià)和有效地選擇賣方企業(yè)提供有益的幫助。

二、適合我國(guó)B2B第三方交易平臺(tái)交易市場(chǎng)模式下的企業(yè)信任因素

B2B第三方交易平臺(tái)市場(chǎng)模式下企業(yè)信任因素是交易平臺(tái)以及網(wǎng)上企業(yè)可促進(jìn)或阻礙消費(fèi)者信任產(chǎn)生的所有特征。主要包括交易平臺(tái)特征、企業(yè)平臺(tái)特征、企業(yè)自身特征和外部因素。

本文基于技術(shù)接受模型Technology Acceptance Model(TAM),通過(guò)對(duì)在技術(shù)接受模型上國(guó)內(nèi)外學(xué)者針對(duì)不同電子商務(wù)及信息系統(tǒng)上對(duì)信任的影響因素的研究,在總結(jié)的基礎(chǔ)上,針對(duì)B2B第三方交易模式的特殊性,對(duì)該模式下的用戶和研究人員進(jìn)行調(diào)查,得到了基于B2B第三方交易市場(chǎng)模式中企業(yè)信任評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,見(jiàn)圖1所示。

三、方法的提出

模糊綜合評(píng)價(jià)法(Fuzzy Comprehensive Evaluation,FCE)是一種定性和定量相結(jié)合的評(píng)價(jià)方法,它對(duì)具有較多評(píng)判模糊性的影響因素而又需分層的復(fù)雜系統(tǒng)的評(píng)價(jià)是一種非常有效的方法。它可以對(duì)具有多種屬性的事物或者其總體優(yōu)劣說(shuō)多種因素影響的事物,做出一個(gè)綜合這些屬性或因素的總體判斷。通過(guò)一個(gè)綜合這些屬性或因素的總體評(píng)判得出非常明確的結(jié)論,在一定的隸屬度上反映了事物屬性的類別。

層次分析法(Analytic Hierarchy Process,AHP)是一種用來(lái)處理復(fù)雜社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)等問(wèn)題的決策方法。該方法建立的模型具有梯階結(jié)構(gòu)的目標(biāo)、子目標(biāo)、約束條件對(duì)方案進(jìn)行評(píng)判,利用判斷矩陣確定各評(píng)判因素的相對(duì)權(quán)重,以此擇優(yōu)排序,是一種定性與定量相結(jié)合的方法。AHP是一種較好的權(quán)重確定方法,它是各種復(fù)雜問(wèn)題的各因素劃分成相關(guān)聯(lián)的有序?qū)哟?使之條理化、有序化。

在信息論中,熵用來(lái)表示事物出現(xiàn)的不確定性。從信息角度,它代表該指標(biāo)在該問(wèn)題中提供有用信息量的多少。信息量大,不確定性就小,熵值也就越小;反之亦然。熵權(quán)法的基本思想是權(quán)重系數(shù)應(yīng)當(dāng)反映各個(gè)指標(biāo)在總體指標(biāo)中的變化程度以及對(duì)其他指標(biāo)的影響程度,并且賦權(quán)的原始信息應(yīng)當(dāng)直接來(lái)源于客觀環(huán)境,這樣就降低了權(quán)重的主觀性。

對(duì)于較為復(fù)雜系統(tǒng)的綜合評(píng)價(jià),由于涉及因素較多,相互關(guān)系復(fù)雜,一般需要建立多層次綜合評(píng)價(jià)因素體系。企業(yè)信任影響因素體系兩級(jí)因素集合:U={Ui,i=1,2,3,4},式中:U1={U11,U12,U13,U14},其余U2、U3,U4各指標(biāo)也包含多個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)。建立評(píng)價(jià)指標(biāo)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)確定的評(píng)價(jià)等級(jí)V=(優(yōu)、良、中、差、很差),其分值分別為(10、8、6、4、2)。

確定信任評(píng)價(jià)指標(biāo)因素對(duì)賣方企業(yè)信任影響的隸屬關(guān)系矩陣,即確定信任因素集合Ui(i=1,2,3,4)對(duì)評(píng)價(jià)等級(jí)V的隸屬關(guān)系矩陣Ri=(rij)m×n(其中m為評(píng)價(jià)指標(biāo)體系因素總數(shù),n為評(píng)語(yǔ)數(shù))。多層次機(jī)構(gòu)的模糊綜合判斷矩陣要先從最底層開(kāi)始確定,然后逐層向上推倒。例如k個(gè)評(píng)價(jià)可以表示為:(1)式中:rij表示可靠性,即U1中各子指標(biāo)因素對(duì)信任度V1的隸屬關(guān)系,且每一行都滿足歸一化條件,即,(i=1,2,3,4,5)。同理,可得到相同層次的企業(yè)平臺(tái)特征評(píng)價(jià)矩陣R2(4×5維矩陣)和企業(yè)自身特征評(píng)價(jià)矩陣R3(8×5維矩陣)和外部因素評(píng)價(jià)矩陣R4(3×5維矩陣)。

確定系統(tǒng)熵,以模糊綜合判斷矩陣R(rij)作為研究系統(tǒng):H(i)為系統(tǒng)中第i個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)的熵值,可以表示為:(2),式中:n為系統(tǒng)評(píng)價(jià)數(shù);rij滿足=1,且規(guī)定:當(dāng)rij=0時(shí),H(i)=0。

確定熵權(quán),第i個(gè)指標(biāo)的熵權(quán)可表示為(3),式中:H(i)為第i個(gè)指標(biāo)的熵值;m表示指標(biāo)數(shù)。同理,通過(guò)式(3)可以求出其他指標(biāo)對(duì)應(yīng)的權(quán)重,這樣就得到了基于熵權(quán)的評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重向量:W=(w1,w2,…,wm)。

構(gòu)造判斷矩陣, 以P表示目標(biāo),ui,uj(i,j=1,2,…,n)表示評(píng)價(jià)因素;uij表示ui對(duì)uj的相對(duì)重要性數(shù)值,可按表2取值?？纱_定判斷矩陣為(4)

計(jì)算權(quán)重分配, 根據(jù)判斷矩陣,求出最大特征根λmax所對(duì)應(yīng)的特征向量w,求解方程如:Pw=λmaxw(5),所求得的特征向量w即為各評(píng)價(jià)因素的重要性排序,也就是權(quán)重分配。

由以上得到的權(quán)重分配是否合理,還需要對(duì)判斷矩陣進(jìn)行一致性檢驗(yàn)。檢驗(yàn)使用公式如下:CR=CI/RI(6)其中,CR為隨機(jī)一致性比率;CI為一般一致性指標(biāo),CI=(λmax -n)/(n-1);RI為平均隨機(jī)一致性指標(biāo),對(duì)于1階至9階判斷矩陣的RI值參見(jiàn)下表,其中n為判斷矩陣的階數(shù)。一般而言,CR越小,判斷矩陣的一致性越好。

若判斷矩陣P的CR

得到熵權(quán)重和層次分析的權(quán)重,下一步就是要用這兩個(gè)權(quán)重算出綜合權(quán)重。假設(shè)AHP確定的權(quán)重為A=(a1,a2,…,am),熵權(quán)法確定的權(quán)重為W=(w1,w2,…,wm),則第i個(gè)指標(biāo)的綜合權(quán)重為(7),得到綜合權(quán)重向量T=(t1,t2,…,tm)。

根據(jù)模糊綜合評(píng)判的方法,單層次綜合評(píng)判結(jié)果由下式求得:Bi=TioRi(8),即(b1,b2,…,bn)=(t1,t2,…,tn)o ,式中:Bi為單層次綜合評(píng)判結(jié)果;Ri為模糊綜合評(píng)判矩陣;Ti為權(quán)重向量;o 表示模糊運(yùn)算符,對(duì)它的不同定義,會(huì)確定不同的模糊綜合評(píng)判模型。根據(jù)上述公式,可計(jì)算出各子評(píng)價(jià)因素層次上的模糊綜合評(píng)價(jià),結(jié)果為B1,B2,B3,B4。在各單層次評(píng)判的基礎(chǔ)上,可以構(gòu)成上一層因素集的模糊綜合評(píng)價(jià)矩陣,(9),以此類推,直到得到最高層模糊評(píng)判結(jié)果B。

通過(guò)最大隸屬度原則對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)一步處理,得到一個(gè)直觀的者評(píng)價(jià)結(jié)果。最大隸屬度原則是取與評(píng)判結(jié)果的最大值maxbj(j=1,2,…,m)相對(duì)應(yīng)的評(píng)語(yǔ)集元素為最終評(píng)判結(jié)果,即V={VL|VLmaxbj}(10)。

四、結(jié)論

通過(guò)以上分析,我們能夠用基于熵權(quán)和層次分析法的模糊綜合評(píng)價(jià)方法對(duì)實(shí)際的B2B第三方交易模式下企業(yè)進(jìn)行信任評(píng)價(jià)。這種評(píng)價(jià)方法能夠客觀的評(píng)價(jià)各個(gè)B2B第三方交易平臺(tái)上的企業(yè)的信任度的優(yōu)劣,并使其量化。本文中各評(píng)價(jià)因素的選取以及判斷矩陣的賦值可根據(jù)具體情況和反饋意見(jiàn)進(jìn)行修正。在實(shí)際應(yīng)用中,此方法更加注重了評(píng)價(jià)指標(biāo)體系本身的層次性,并且充分利用了被評(píng)判指標(biāo)的信息量。

參考文獻(xiàn):

[1]李士勇:工程模糊數(shù)學(xué)及應(yīng)用[M].哈爾濱:哈爾濱工業(yè)大學(xué)出版社,2004

商業(yè)模式核心分析范文第2篇

【關(guān)鍵詞】MOOCs網(wǎng)站 商業(yè)模式 畫(huà)布模型

MOOCs網(wǎng)站――Massive Open Online Courses（大規(guī)模開(kāi)放在線課程）是大數(shù)據(jù)時(shí)代在線教育高等教育領(lǐng)域出現(xiàn)的一種數(shù)字化的新型課程形式。MOOCs網(wǎng)站以大模（課程學(xué)習(xí)者數(shù)量多）、開(kāi)放式（課程資源及信息的開(kāi)放）以及在線化（基于網(wǎng)絡(luò)授課，無(wú)時(shí)間和地點(diǎn)限制）等特征在全球范圍內(nèi)吸引了數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的學(xué)習(xí)者和關(guān)注者。MOOCs網(wǎng)站旨在為更多的人提供免費(fèi)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，但其運(yùn)營(yíng)和維護(hù)成本是不能忽略的，MOOCs網(wǎng)站的可持續(xù)發(fā)展離不開(kāi)盈利途徑和商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新。對(duì)于MOOCs網(wǎng)站供需雙方而言，商業(yè)模式描述了其所能提供的價(jià)值以及創(chuàng)造、實(shí)現(xiàn)這些價(jià)值并產(chǎn)生利潤(rùn)的途徑。對(duì)MOOCs網(wǎng)站商業(yè)模式的研究有助于促進(jìn)MOOCs網(wǎng)站商業(yè)化運(yùn)營(yíng)的優(yōu)化與完善，使其根據(jù)不斷變化的環(huán)境和需求及時(shí)做出調(diào)整和創(chuàng)新，以實(shí)現(xiàn)MOOCs網(wǎng)站的可持續(xù)性長(zhǎng)期發(fā)展。本文以商業(yè)模式畫(huà)布為工具對(duì)MOOCs網(wǎng)站商業(yè)模式構(gòu)成要素進(jìn)行探討，詮釋MOOCs網(wǎng)站商業(yè)模式的深層內(nèi)容和共性特征，以期對(duì)MOOCs網(wǎng)站商業(yè)模式的進(jìn)一步挖掘提供參考與借鑒。

一、商業(yè)模式畫(huà)布

商業(yè)模式畫(huà)布是由Osterwalder和Pigneur提出的一種用來(lái)描述商業(yè)模式、可視化商業(yè)模式、評(píng)估商業(yè)模式以及改變商業(yè)模式的通用工具?？蛻艏?xì)分、價(jià)值主張1、渠道通路、客戶關(guān)系、收入來(lái)源、核心資源、關(guān)鍵業(yè)務(wù)、重要伙伴以及成本結(jié)構(gòu)等9個(gè)要素是該商業(yè)畫(huà)布的組成要素[1]。其中：客戶細(xì)分是企業(yè)想要服務(wù)的人群或組織；價(jià)值主張即企業(yè)的核心賣點(diǎn)，描述了企業(yè)面向特定目標(biāo)客戶創(chuàng)造價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)載體；渠道通路描述企業(yè)如何溝通、接觸、影響細(xì)分的目標(biāo)客戶，并向其提品和服務(wù)；客戶關(guān)系描繪企業(yè)與特定細(xì)分客戶群體建立的關(guān)系2類型；收入來(lái)源指企業(yè)從細(xì)分客戶群體獲得經(jīng)濟(jì)收益的途徑；核心資源描述了讓商業(yè)模式有效運(yùn)轉(zhuǎn)所必需的最重要因素；關(guān)鍵業(yè)務(wù)指為了確保其商業(yè)模式可行，企業(yè)必須做的最重要的事情；重要伙伴指讓商業(yè)模式有效運(yùn)作所需的供應(yīng)商與合作伙伴的網(wǎng)絡(luò)；成本結(jié)構(gòu)描繪運(yùn)營(yíng)一個(gè)商業(yè)模式所引發(fā)的所有成本。通過(guò)在“畫(huà)布”上對(duì)這九個(gè)要素逐層深入描述，特定企業(yè)的商業(yè)模式圖就能夠清晰呈現(xiàn)出來(lái)。

二、MOOCs網(wǎng)站商業(yè)模式畫(huà)布的構(gòu)成要素

前文所述的商業(yè)模式畫(huà)布模型能清晰描述出企業(yè)捕捉和創(chuàng)造價(jià)值的基本原理，下面將從商業(yè)模式畫(huà)布的角度對(duì)MOOCs網(wǎng)站的商業(yè)模式構(gòu)成要素進(jìn)行分析。

（一）MOOCs網(wǎng)站的客戶細(xì)分

MOOCs網(wǎng)站的目標(biāo)客戶到底是誰(shuí)MOOCs網(wǎng)站是一種具有破壞性創(chuàng)新的產(chǎn)

品（或服務(wù)）[2]，它的出現(xiàn)由于迎合了學(xué)習(xí)者希望付出很小成本獲取優(yōu)質(zhì)知識(shí)的目的，從而牢牢的抓住學(xué)習(xí)者的心。但如果MOOCs網(wǎng)站的目標(biāo)客戶僅定義為此類學(xué)習(xí)者，那么MOOCs網(wǎng)站平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)成本就計(jì)劃只是依靠政府補(bǔ)貼和投資機(jī)構(gòu)投資，收支之間的巨額差異終將使MOOCs網(wǎng)站面臨存活困境。若想跳出這一困境，則MOOCs網(wǎng)站需要盡快發(fā)現(xiàn)能為其帶來(lái)潛在收益的更多元化的目標(biāo)客戶?；诖?，本文認(rèn)為MOOCs網(wǎng)站的目標(biāo)客戶可以分為以下幾類：“學(xué)習(xí)者”，希望通過(guò)較低成本獲得高質(zhì)量知識(shí)，以及獲得拓展的人；“企業(yè)或雇主”，希望招募特定員工或獲得特定培訓(xùn)的組織或個(gè)人；“高校或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”，希望通過(guò)外部課程的引入或定制實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)的組織。

（二）MOOCs網(wǎng)站的價(jià)值主張

在價(jià)值主張方面，MOOCs網(wǎng)站首先強(qiáng)調(diào)要為學(xué)習(xí)者提供免費(fèi)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，無(wú)論是否營(yíng)利。這是MOOCs網(wǎng)站商業(yè)模式的核心，也是其有別于其他在線教育模式的最顯著特征，MOOCs網(wǎng)站其他業(yè)務(wù)均圍繞這一價(jià)值主張展開(kāi)。MOOCs網(wǎng)站的規(guī)模效應(yīng)使得這一價(jià)值主張得以實(shí)現(xiàn)，王力（2016）認(rèn)為，當(dāng)MOOCs網(wǎng)站成本達(dá)到盈虧平衡點(diǎn)時(shí)，其注冊(cè)用戶的人均成本均低于2.5美元，還有大部分人均成本低于1美元[3]。全世界范圍內(nèi)的學(xué)習(xí)者不僅可以隨時(shí)隨地享受到邊際成本幾乎為零的各類優(yōu)質(zhì)課程，還能通過(guò)MOOCs網(wǎng)站提供的一些擴(kuò)展業(yè)務(wù)獲得更大的提升和更多的機(jī)會(huì)。

（三）MOOCs網(wǎng)站的渠道通路

就目前來(lái)看，在MOOCs網(wǎng)站商業(yè)模式中，渠道通路主要包括兩種類型――直接渠道和間接渠道。直接渠道是通過(guò)MOOCs網(wǎng)站平臺(tái)將其生產(chǎn)的內(nèi)容價(jià)值直接向用戶傳遞，如平臺(tái)的課程、課程學(xué)習(xí)過(guò)程中的線上線下輔導(dǎo)等模塊，讓用戶充分體驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)在線學(xué)習(xí)，體會(huì)人人參與學(xué)習(xí)，隨時(shí)隨地參與學(xué)習(xí)，以及免費(fèi)學(xué)習(xí)的價(jià)值主張。間接渠道則是通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)特征大數(shù)據(jù)的有效分析，進(jìn)一步挖掘價(jià)值鏈上的潛在盈利業(yè)務(wù)模塊，讓更多用戶收益，也為網(wǎng)站帶來(lái)更多收益。如針對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)特征專門定制學(xué)習(xí)計(jì)劃，以及根據(jù)企業(yè)招聘要求篩選員工等業(yè)務(wù)模塊，向用戶傳遞更多的體現(xiàn)MOOCs價(jià)值的拓展業(yè)務(wù)。

（四）MOOCs網(wǎng)站的客戶關(guān)系

在客戶關(guān)系方面，由于MOOCs網(wǎng)站的用戶包括學(xué)習(xí)者、企業(yè)或雇主以及高校或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，因此MOOCs網(wǎng)站商業(yè)模式中的客戶關(guān)系包括如下幾種類型：MOOCs網(wǎng)站與互聯(lián)網(wǎng)在線學(xué)習(xí)者的關(guān)系相當(dāng)于學(xué)校與學(xué)生的關(guān)系，學(xué)習(xí)者需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，學(xué)習(xí)者有選擇退出與否的權(quán)力，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為特征信息被及時(shí)記錄；與企業(yè)、雇主的關(guān)系相當(dāng)于一般意義上的商業(yè)合作關(guān)系，企業(yè)或雇主提出培訓(xùn)或招聘需求，MOOCs網(wǎng)站對(duì)接需求；通過(guò)為高?；蚺嘤?xùn)機(jī)構(gòu)提供特定課程或培訓(xùn)，保持不同期限的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)特定課程的中長(zhǎng)期收益。

（五）MOOCs網(wǎng)站的收入來(lái)源

按照“誰(shuí)受益，誰(shuí)支付”的原則，部分非免費(fèi)課程的學(xué)習(xí)者為課程的內(nèi)容、學(xué)習(xí)資料以及合格證書(shū)付費(fèi)；針對(duì)大多數(shù)MOOCs網(wǎng)站提供的是免費(fèi)課程的情況，則可以從一些互補(bǔ)以及個(gè)性化的診斷服務(wù)中收取費(fèi)用；針對(duì)有招聘和培訓(xùn)需要的企業(yè)和雇主用戶為其提供特定服務(wù)并收取費(fèi)用；在MOOCs網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的規(guī)模效應(yīng)影響下，還可通過(guò)在平臺(tái)植入網(wǎng)絡(luò)廣告獲得收入；以及通過(guò)與高校合作，為其提供特定內(nèi)容的課程并收取費(fèi)用。

（六）MOOCs網(wǎng)站的核心資源

在MOOCs商業(yè)模式中，核心資源描述了用戶企業(yè)讓其商業(yè)模式有效運(yùn)作所必須的最重要的資產(chǎn)要素，這些要素可以企業(yè)創(chuàng)造和提供價(jià)值，與客戶群體保持關(guān)系并獲得利潤(rùn)。對(duì)MOOCs網(wǎng)站而言，其核心資源要素主要包括教學(xué)平臺(tái)、高校提供的課程資源、文本內(nèi)容、拓展閱讀、練習(xí)測(cè)試、Wiki、協(xié)作論壇、可選的教學(xué)插件學(xué)習(xí)小組等。若各要素各自為政，互無(wú)聯(lián)系，MOOCs平臺(tái)的整合優(yōu)勢(shì)則很難得到體現(xiàn)，因此這些課程資源、教師資源、課程學(xué)習(xí)平臺(tái)以及學(xué)習(xí)者的社會(huì)練習(xí)需要通過(guò)MOOCs網(wǎng)站將其結(jié)合并重組，不斷產(chǎn)生適應(yīng)特定用戶需要的業(yè)務(wù)模塊。

（七）MOOCs網(wǎng)站的關(guān)鍵業(yè)務(wù)

每種商業(yè)模式都有一定數(shù)量的關(guān)鍵業(yè)務(wù)，這是任何一種形態(tài)的企業(yè)成功運(yùn)營(yíng)所必須達(dá)成的重要事項(xiàng)[4]，與核心資源一樣，這些關(guān)鍵業(yè)務(wù)是獲取價(jià)值的基礎(chǔ)。MOOCs網(wǎng)站的關(guān)鍵業(yè)務(wù)包括：建立和維護(hù)網(wǎng)站；收集教育資源；安排學(xué)習(xí)活動(dòng)，課堂練習(xí)和課后作業(yè)，記錄學(xué)習(xí)者在課程中的學(xué)習(xí)進(jìn)度和練習(xí)結(jié)果，組織同伴互評(píng)，定期與合作機(jī)構(gòu)座談，組織線下活動(dòng)，發(fā)放課程認(rèn)證，wiki協(xié)作，審核并保證課程質(zhì)量等。這些業(yè)務(wù)都與教育相關(guān)，也涉及部分宣傳與營(yíng)銷領(lǐng)域的業(yè)務(wù)和活動(dòng)。

（八）MOOCs網(wǎng)站的重要伙伴

重要伙伴描繪了MOOCs網(wǎng)站商業(yè)模式有效運(yùn)作所必須的其他相關(guān)主體。就目前來(lái)看，MOOCs網(wǎng)站商業(yè)模式的重要伙伴主要包括知名大學(xué)及教授，一些IT科技公司以及基金會(huì)等公益機(jī)構(gòu)和組織。也就是說(shuō)，其主要合作伙伴包括兩類，一類是提供教學(xué)和課程資源的組織，另一類是提供資金和技術(shù)支持的組織。

（九）MOOCs網(wǎng)站的成本結(jié)構(gòu)

MOOCs網(wǎng)站創(chuàng)造價(jià)值和產(chǎn)生收入的過(guò)程中必將形成成本支出。這些成本主要包括各類人員費(fèi)用、營(yíng)銷成本、宣傳成本、會(huì)議花銷、夏令營(yíng)等線下活動(dòng)花銷、網(wǎng)站建立與維護(hù)成本、獎(jiǎng)勵(lì)資金等。這些成本項(xiàng)目決定了MOOCs網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)成效，決定了MOOCs網(wǎng)站的可持續(xù)性發(fā)展。

三、基于商業(yè)模式畫(huà)布的MOOCs網(wǎng)站商業(yè)模式特征淺析

MOOCs網(wǎng)站憑借其自身的特色和優(yōu)勢(shì)，有不可限量的發(fā)展?jié)摿?。但基于商業(yè)模式畫(huà)布對(duì)其商業(yè)模式進(jìn)行分析，也發(fā)現(xiàn)了一些亟待思考和解決的問(wèn)題。

（一）從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，MOOCs網(wǎng)站必須盡快找到更多的營(yíng)利方式

MOOCs雖然是面向全球范圍的免費(fèi)且開(kāi)放的課程，但其本身的成本是始終存在不容忽視的。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，營(yíng)利性是MOOCs網(wǎng)站長(zhǎng)久可持續(xù)發(fā)展的重要目標(biāo)，因此應(yīng)更加明確該類教育網(wǎng)站的營(yíng)利性，并對(duì)其潛在盈利方式進(jìn)行深度挖掘。當(dāng)然，無(wú)論是哪種類型的拓展業(yè)務(wù)，各類高質(zhì)量的課程的持續(xù)提供是吸引更多的學(xué)習(xí)者參與的基礎(chǔ)和保證，學(xué)習(xí)者的持續(xù)參與是能為推動(dòng)MOOCs不斷向前發(fā)展提供動(dòng)力，因此高質(zhì)量的課程和相關(guān)服務(wù)始終是MOOCs的核心業(yè)務(wù)。伴隨這些高質(zhì)量課程而到來(lái)的將是社會(huì)的更充分認(rèn)可和接受，以及學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)欲望和對(duì)相關(guān)領(lǐng)域產(chǎn)品或服務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)的需求，這又將反過(guò)來(lái)促進(jìn)MOOCs拓展業(yè)務(wù)的發(fā)展，提升其收入水平。

（二）MOOCs的產(chǎn)權(quán)和定價(jià)難題應(yīng)盡快得到解決

由于絕大部分MOOCs的課程內(nèi)容是在網(wǎng)絡(luò)中無(wú)償共享，因此課程內(nèi)容遲早

會(huì)遇到產(chǎn)權(quán)問(wèn)題。這類問(wèn)題與電影業(yè)和唱片業(yè)相似，如何找到保護(hù)課程產(chǎn)品的方法是未來(lái)將會(huì)遇到的難題。與此同時(shí)，目前在MOOCs網(wǎng)絡(luò)的成本結(jié)構(gòu)分析中，存在未被考慮的機(jī)會(huì)成本。MOOCs的課程之所以受歡迎，是因?yàn)檎n程背后有優(yōu)秀的授課教師及課程制作團(tuán)隊(duì)，為了持續(xù)提供高水平高質(zhì)量的課程，這類教師及團(tuán)隊(duì)會(huì)要求獲得應(yīng)有的，區(qū)別于一般教師報(bào)酬的課程收益，這種收益會(huì)極大程度的影響MOOCs的成本構(gòu)成進(jìn)而影響其定價(jià)。

（三）針對(duì)能力提升和崗位匹配進(jìn)行MOOCs網(wǎng)站核心業(yè)務(wù)的擴(kuò)展

目前MOOCs的主要用戶中，有數(shù)量龐大的一部分用戶分布于在校生和在職人員中。這兩類人對(duì)職業(yè)教育相應(yīng)模塊的需求為MOOCs網(wǎng)站的核心業(yè)務(wù)拓展提供了充足的空間。對(duì)在校生而言，有針對(duì)性的職業(yè)生涯規(guī)劃課程和崗位培訓(xùn)有利于在校生對(duì)就業(yè)前景、行業(yè)現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展有一定把握；而對(duì)在職人員而言，與崗位相匹配的技能提升培訓(xùn)也是可以提供有償服務(wù)的模塊。

參考文獻(xiàn)

[1]Osterwaldera，Pigneur Y Business Model Generation：A Handbook for Visionaries，Game Changers，and Challengers[M].New Jersey：John Wiley & Sons，Inc.，O10.

[2]Ehrenberg，R.G.Econometric studies of higher education[J].Journal of econometrics，2004，121（1）：19-37.

[3]王力，MOOCs網(wǎng)站盈虧平衡點(diǎn)的人均成本預(yù)測(cè)分析――基于edX和Coursera平臺(tái)[J].教育與教學(xué)研究，2016（1）：71-76.

[4]李青，侯忠霞，王濤.大規(guī)模開(kāi)放在線課程網(wǎng)站的商業(yè)模式分析[J].開(kāi)放教育研究，2013，19（5）：71-78.

商業(yè)模式核心分析范文第3篇

一、制藥企業(yè)商業(yè)模式的維度分析

各種商業(yè)書(shū)籍和文章中都提到過(guò)商業(yè)模式，但究竟什么是企業(yè)的商業(yè)模式仍然是一個(gè)需要深入思考的問(wèn)題。特別是對(duì)一個(gè)行業(yè)中的企業(yè)進(jìn)行模式分類時(shí)，需要對(duì)商業(yè)模式的組成維度進(jìn)行分析。

哈默爾認(rèn)為，商業(yè)模式由企業(yè)的核心戰(zhàn)略、戰(zhàn)略性資源、顧客因素和價(jià)值網(wǎng)絡(luò)等四個(gè)維度構(gòu)成。施密德認(rèn)為，商業(yè)模式有眾多維度，如企業(yè)的使命、結(jié)構(gòu)、過(guò)程、收入、法律以及技術(shù)。當(dāng)設(shè)計(jì)和討論一個(gè)商業(yè)模式的時(shí)候，以上六個(gè)因素對(duì)區(qū)分和研究不同的企業(yè)行為具有非常重要的意義。

以上研究表明，理論界對(duì)什么是商業(yè)模式以及商業(yè)模式的構(gòu)成等問(wèn)題還沒(méi)有一致認(rèn)識(shí)，沒(méi)有一個(gè)固定的商業(yè)模式可覆蓋所有的企業(yè)或行業(yè)，商業(yè)模式仍然是一個(gè)模糊不清的詞匯，但這并不妨礙學(xué)術(shù)界對(duì)商業(yè)模式的討論和研究。作者認(rèn)為，理解企業(yè)商業(yè)模式的核心是找出其運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中的關(guān)鍵價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)或者影響企業(yè)關(guān)鍵價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)的要素，只有對(duì)不同企業(yè)的優(yōu)勢(shì)來(lái)源、運(yùn)營(yíng)機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境有清晰的理解，才可能理解其商業(yè)模式。因此，商業(yè)模式是企業(yè)在動(dòng)態(tài)的環(huán)境中構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、能力、關(guān)系和知識(shí)的體系，是描述企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式并為顧客創(chuàng)造價(jià)值的核心活動(dòng)和行為。對(duì)制藥企業(yè)來(lái)說(shuō)，構(gòu)建和劃分商業(yè)模式的一個(gè)方法是將企業(yè)內(nèi)部的核心能力維度和其外部的公共政策維度作為考慮企業(yè)開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)行為的兩個(gè)重要變量，因?yàn)檫@兩個(gè)變量會(huì)對(duì)制藥企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生直接、重大的影響。

（一）內(nèi)部核心能力維度

企業(yè)核心能力取決于企業(yè)在價(jià)值增值活動(dòng)中其資源在不同環(huán)節(jié)的投入和結(jié)果。制藥企業(yè)是一個(gè)知識(shí)密集型的行業(yè)，一個(gè)典型的“高科技”或“基于科學(xué)”的行業(yè)。知識(shí)密集型的特征表明研發(fā)資源和能力是形成制藥企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來(lái)源，因而是影響制藥企業(yè)商業(yè)模式的內(nèi)部核心要素。制藥企業(yè)在研發(fā)環(huán)節(jié)的能力表現(xiàn)為企業(yè)的研發(fā)能力以及研發(fā)能力所代表的知識(shí)體系。研發(fā)能力決定了制藥企業(yè)可以向醫(yī)藥市場(chǎng)推出產(chǎn)品的能力，決定了企業(yè)的產(chǎn)品構(gòu)成、產(chǎn)品的創(chuàng)新性、產(chǎn)品的治療領(lǐng)域以及治療效果等。

在研發(fā)環(huán)節(jié)，不同企業(yè)的研發(fā)能力和活動(dòng)主要分布在兩個(gè)環(huán)節(jié)，分別是新藥研究環(huán)節(jié)和發(fā)展環(huán)節(jié)。一般而言，生物制藥公司、大型制藥企業(yè)重點(diǎn)在新藥研究環(huán)節(jié)投入戰(zhàn)略性資源、獲得原創(chuàng)性產(chǎn)品。而實(shí)力一般的制藥公司則將研發(fā)資源重點(diǎn)投入新藥發(fā)展環(huán)節(jié)，尋求對(duì)已知分子和藥物的改良。因此，這種企業(yè)的研發(fā)能力是模仿或改進(jìn)能力。

（二）公共政策維度

公共政策因素是影響制藥企業(yè)核心生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的最重要的外部環(huán)境要素。美國(guó)國(guó)家工程院和美國(guó)商務(wù)部國(guó)際貿(mào)易委員會(huì)的研究都分析了聯(lián)邦藥物和食品管理局的管制、專利法律、產(chǎn)品責(zé)任、反壟斷政策、研發(fā)稅收等與公共政策維度相關(guān)的要素對(duì)制藥企業(yè)商業(yè)模式和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的深刻影響。

20世紀(jì)80年代以來(lái)，美國(guó)制藥企業(yè)的新藥申報(bào)時(shí)間比歐洲有所縮短，同時(shí)，由政府重點(diǎn)資助的基礎(chǔ)研究支持體系規(guī)模龐大、力量雄厚，有利于企業(yè)的創(chuàng)新。因此有研究認(rèn)為，美國(guó)的外部政策環(huán)境是20世紀(jì)80年代至今美國(guó)企業(yè)在全球獲得強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)地位的重要原因。

政府的價(jià)格管制、新藥申報(bào)程序、專利保護(hù)體系等直接影響制藥企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為的公共政策來(lái)自于企業(yè)的定價(jià)能力。不同的國(guó)家體系對(duì)藥品的定價(jià)政策不同。相對(duì)而言，美國(guó)藥品定價(jià)制度讓制藥公司獲得了更大的自由。除美國(guó)外，歐洲多數(shù)國(guó)家以及日本政府對(duì)藥品價(jià)格管制嚴(yán)格，這種措施還相應(yīng)降低了該國(guó)市場(chǎng)對(duì)制藥企業(yè)的吸引力以及企業(yè)的創(chuàng)新力。人們把定價(jià)能力看作決定制藥企業(yè)利潤(rùn)、研發(fā)能力和國(guó)際化的重要因素。

由于基礎(chǔ)研究體系對(duì)制藥企業(yè)的研發(fā)活動(dòng)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，而這種體系多由政府支持的公共研究機(jī)構(gòu)創(chuàng)建，因此，筆者也將基礎(chǔ)研究體系看作影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的特殊公共政策要素之一。在歐洲，政府對(duì)基礎(chǔ)研究的資助活動(dòng)過(guò)少限制了科學(xué)研究的產(chǎn)出，特別是歐洲大陸的醫(yī)學(xué)專業(yè)不像英國(guó)或美國(guó)那樣具有充分的科學(xué)準(zhǔn)備。與之相反，美國(guó)的制藥產(chǎn)業(yè)和學(xué)術(shù)界緊密融合，美國(guó)制藥公司必須同生物醫(yī)藥界，特別是分子生物學(xué)家建立更緊密的聯(lián)系，而這種聯(lián)系又是成為一個(gè)具有強(qiáng)大研究基礎(chǔ)的制藥公司的前提?；A(chǔ)研究支持體系是造成不同地區(qū)制藥企業(yè)創(chuàng)新能力差異，進(jìn)而影響企業(yè)商業(yè)模式的重要原因。

內(nèi)部核心能力維度和外部的公共政策因素維度實(shí)質(zhì)上就是制藥企業(yè)基于內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和基于外部機(jī)會(huì)的相互結(jié)合，共同決定了制藥行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)行為，進(jìn)而影響企業(yè)在不同價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)的成本和收益，以及不同制藥企業(yè)的商業(yè)模式，包括企業(yè)規(guī)模、利潤(rùn)、成長(zhǎng)性和競(jìng)爭(zhēng)手段。

二、國(guó)際制藥企業(yè)的兩種商業(yè)模式

利用上述兩個(gè)維度可將目前國(guó)際上領(lǐng)先的制藥企業(yè)所采用的商業(yè)模式劃分為兩種主要類型。

（一）研究型模式

研究型模式（RBP）是企業(yè)將資源重點(diǎn)投入新藥研究環(huán)節(jié)，通過(guò)研究具有原創(chuàng)性的新藥并獲得專利保護(hù)，以保證企業(yè)獲得相對(duì)靈活的定價(jià)能力和相對(duì)壟斷的市場(chǎng)地位。采用RBP模式的公司主要是歐洲和美國(guó)的大型制藥企業(yè)和新興的生物制藥企業(yè)。

RBP模式的核心活動(dòng)是發(fā)現(xiàn)新分子的過(guò)程，而新分子的發(fā)現(xiàn)依賴于企業(yè)的篩選技術(shù)和能力。因此，篩選技術(shù)是以創(chuàng)新藥研究為戰(zhàn)略目標(biāo)的制藥企業(yè)的核心能力。半個(gè)多世紀(jì)以來(lái)，該能力體現(xiàn)了技術(shù)變遷的過(guò)程,包括有機(jī)化學(xué)、發(fā)酵、推理性藥物發(fā)現(xiàn)技術(shù)、生物工藝學(xué)及生物篩選技術(shù)。采用研究型模式的企業(yè)的研發(fā)能力均沿著上述路線演進(jìn)。

采用RBP模式的企業(yè)受外部公共政策因素的直接影響。采用RBP模式的企業(yè)無(wú)一例外都獲得了一個(gè)強(qiáng)大的基礎(chǔ)研究體系的支持，而且這種基礎(chǔ)研究體系還應(yīng)該是面向市場(chǎng)的基礎(chǔ)研究，具有市場(chǎng)拉動(dòng)型特征。例如，美國(guó)的RBP公司就體現(xiàn)出政府與私營(yíng)企業(yè)在研究領(lǐng)域的緊密合作。由于有強(qiáng)大的基礎(chǔ)研究體系支持，RBP模式的制藥公司可較早地進(jìn)行科學(xué)嘗試，建立和維持與公共研究領(lǐng)域的緊密聯(lián)系，因而可以在新藥研究中獲得先機(jī)。

RBP模式的公司集中在美國(guó)還證明了這樣一個(gè)事實(shí)，那就是RBP模式與制藥企業(yè)在美國(guó)獲得的外部公共政策因素的支持密切相關(guān)，這些因素包括：更自由的藥品定價(jià)制度、更加市場(chǎng)化的衛(wèi)生保健體系、科技與商業(yè)界的緊密聯(lián)系、專利制度對(duì)新藥的嚴(yán)格保護(hù)等?？傮w而言，RBP模式是一個(gè)擁有強(qiáng)大研究能力、高效率創(chuàng)新支持體系的結(jié)構(gòu)。

（二）發(fā)展型模式

發(fā)展型模式（DBP）的企業(yè)通過(guò)將資源集中在藥物研發(fā)活動(dòng)的發(fā)展環(huán)節(jié)，通過(guò)有限度的研發(fā)和創(chuàng)新活動(dòng)獲取創(chuàng)新產(chǎn)品。DBP模式企業(yè)主要集中在歐洲，少數(shù)印度和日本的著名制藥企業(yè)也是DBP模式企業(yè)。DBP模式企業(yè)的內(nèi)部核心能力維度不同于RBP模式企業(yè)。DBP模式企業(yè)有一定的技術(shù)創(chuàng)新能力，但是企業(yè)基本不做基礎(chǔ)研究，甚至不做臨床研究的前期階段。DBP模式企業(yè)的主要活動(dòng)是發(fā)現(xiàn)給藥途徑有所改變的藥品，在原有產(chǎn)品（分子結(jié)構(gòu)）基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn)。

在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上的新技術(shù)改進(jìn)已經(jīng)成為全球制藥企業(yè)的一項(xiàng)重要活動(dòng)。例如，2003年賽諾菲圣德拉堡公司研發(fā)的用于治療良性前列腺增生的各種適應(yīng)癥的UroXatral 被列為新藥之一，而該產(chǎn)品的普通制劑早在1991年就已經(jīng)在意大利和丹麥上市。這是利用釋藥技術(shù)發(fā)展新藥的例子。自20世紀(jì)70年代以來(lái)，釋藥技術(shù)已成為制藥領(lǐng)域發(fā)展較快的一種創(chuàng)新型技術(shù)，全球已經(jīng)上市的釋藥系統(tǒng)類型已經(jīng)多達(dá)35種以上。一方面，釋藥技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用是新的觀念促進(jìn)了新的釋藥系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)。另一方面，專利藥的到期壓力也促使專利持有公司通過(guò)改進(jìn)劑型來(lái)維持其產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。DBP模式企業(yè)也可以利用仿制創(chuàng)新技術(shù)，圍繞已有基本專利衍生出從屬專利。預(yù)計(jì)至2010年，基于釋藥技術(shù)的藥物市場(chǎng)份額將占全球的20%以上。因此，DBP模式企業(yè)還將快速發(fā)展。

從創(chuàng)新的角度來(lái)看，DBP模式與RBP模式的外部公共政策也有所區(qū)別。以歐洲為例，由于歐洲大陸各國(guó)政府對(duì)制藥行業(yè)的嚴(yán)格管制和公共衛(wèi)生保健成本壓力在一定程度上打擊了跨國(guó)制藥公司在歐洲的投資信心。因此，包括歐洲本地公司在內(nèi)的制藥企業(yè)在尋求成本控制的同時(shí)，很多公司還走上了以發(fā)展和創(chuàng)新為戰(zhàn)略方向的道路，結(jié)果DBP模式企業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于RBP模式企業(yè)。在外部的影響維度中，DBP模式企業(yè)的外部基礎(chǔ)研究環(huán)境也不如RBP模式企業(yè)。例如，日本的基礎(chǔ)研究與歐美相比較為薄弱，因此，日本本土以DBP模式公司為主。

DBP模式中已經(jīng)出現(xiàn)印度公司的身影，如南新公司。印度制藥企業(yè)一方面正加大在新藥開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)的資源投入，尋求基于創(chuàng)新性技術(shù)的核心能力，這種能力還因?yàn)橛《缺旧碓谛畔⒓夹g(shù)、生物技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)而得到加強(qiáng)。另一方面，印度的制藥公司也積極在全球市場(chǎng)進(jìn)行戰(zhàn)略布局，如抓住近十年來(lái)美國(guó)外部法律環(huán)境的改變和通用名藥的發(fā)展機(jī)會(huì)，通過(guò)進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展。

總體而言，在DBP模式中，企業(yè)的商業(yè)模式維度是發(fā)展能力強(qiáng)、創(chuàng)新支持體系適度發(fā)展的結(jié)構(gòu)。

三、新模式――虛擬組織

隨著科學(xué)和技術(shù)進(jìn)步以及市場(chǎng)的全球化，制藥企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造結(jié)構(gòu)也更復(fù)雜，企業(yè)的研發(fā)效率逐漸下降。于是，為了提高篩選速度、縮短新藥研發(fā)時(shí)間，同時(shí)控制成本和減少失敗風(fēng)險(xiǎn)，RBP模式企業(yè)開(kāi)始將發(fā)現(xiàn)新分子的工作外包給合同研究組織（CRO），而臨床前階段包括藥理學(xué)研究、毒性學(xué)研究和配方開(kāi)發(fā)工作通常由制藥公司自己開(kāi)展。

CRO企業(yè)在20世紀(jì)80年代初出現(xiàn)于美國(guó)，進(jìn)入21世紀(jì)后在全球得到了較大發(fā)展，主要原因在于各國(guó)進(jìn)一步加強(qiáng)了藥品管理后，RBP企業(yè)在藥品研發(fā)的過(guò)程中需要更多地關(guān)注整個(gè)試驗(yàn)過(guò)程的可靠性，在臨床研究過(guò)程中投入的資源大大增加。為此，企業(yè)開(kāi)始將新藥研究的部分環(huán)節(jié)外包。據(jù)Frost & Sullivan公司統(tǒng)計(jì)，2004年全球的CRO企業(yè)超過(guò)了1200家，市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)了140億美元，同比增長(zhǎng)14%。2004年，美國(guó)CRO市場(chǎng)規(guī)模約80億美元，已占美國(guó)藥品市場(chǎng)規(guī)模的3.5%；日本CRO市場(chǎng)規(guī)模約50億美元，約占日本藥品市場(chǎng)規(guī)模的8%。

目前，一些國(guó)際型的CRO公司已在世界各地建立了分支機(jī)構(gòu)，形成了很強(qiáng)的IT系統(tǒng)，并具備了組織實(shí)施全球性臨床試驗(yàn)的能力和經(jīng)驗(yàn)。CRO正是以其特有的優(yōu)勢(shì)為制藥企業(yè)提供技術(shù)支持和專業(yè)化服務(wù)，其專業(yè)化服務(wù)領(lǐng)域不斷延伸，已經(jīng)超出了新藥研究的范疇，CRO企業(yè)已承擔(dān)了全球新藥研究臨床Ⅱ期、臨床Ⅲ期三分之二的工作。隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，制藥企業(yè)的商業(yè)模式極可能向更加專業(yè)化的方向發(fā)展，將會(huì)細(xì)分為合同研究組織、合同發(fā)展組織（CDO）、合同制造組織（CMO）和合同市場(chǎng)營(yíng)銷組織（CMO）。傳統(tǒng)的制藥企業(yè)將變成一個(gè)虛擬組織。

四、未來(lái)的發(fā)展方向

未來(lái)，兩種商業(yè)模式的公司中，哪一種是主導(dǎo)模式？CRO公司會(huì)朝哪個(gè)方向發(fā)展？哪一種模式將會(huì)成為市場(chǎng)的主角？目前我們還無(wú)法確定。這將取決于兩個(gè)維度的變化以及它們對(duì)企業(yè)的綜合作用。

（一）內(nèi)部核心能力維度的討論

從企業(yè)內(nèi)部的核心能力維度看，企業(yè)的篩選能力和新分子發(fā)現(xiàn)能力耗資巨大、耗時(shí)長(zhǎng)，因此，技術(shù)是影響企業(yè)商業(yè)模式最不確定的要素。例如，人體產(chǎn)生的約50萬(wàn)種蛋白質(zhì)的大部分功能還未被人類理解。可以肯定的是，RBP模式中新興的生物技術(shù)公司將研究重點(diǎn)放在了人們已知的蛋白質(zhì)上，如胰島素、人體生長(zhǎng)激素等。未來(lái)，基因技術(shù)無(wú)疑會(huì)對(duì)制藥企業(yè)的研發(fā)生產(chǎn)效率產(chǎn)生重大影響，如果RBP模式企業(yè)能夠利用生物技術(shù)加快研發(fā)速度、提高研發(fā)效率、企業(yè)必將在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。另外一個(gè)影響企業(yè)內(nèi)部研發(fā)能力的關(guān)鍵因素是企業(yè)的研發(fā)投入能力。在20世紀(jì)的最后10年里，跨國(guó)制藥企業(yè)的研發(fā)投資逐步從歐洲轉(zhuǎn)移到美國(guó)，據(jù)歐洲制藥行業(yè)協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示，1990年美國(guó)藥物研發(fā)投資不及歐洲的70%，但如今美國(guó)藥物研發(fā)投資已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了歐洲，美國(guó)制藥企業(yè)主導(dǎo)了全球的新藥發(fā)現(xiàn)。未來(lái)，不同地區(qū)的企業(yè)研發(fā)投入水平將影響其商業(yè)模式的選擇。例如，進(jìn)入21世紀(jì)，日本制藥公司已經(jīng)開(kāi)始通過(guò)增加內(nèi)部研發(fā)投入來(lái)充實(shí)它們的產(chǎn)品線。2001至2002年間，日本領(lǐng)先的制藥企業(yè)的研發(fā)投入平均增加了近9%，而同期處方藥的平均銷售額僅增加了4%左右。因此，從內(nèi)部研發(fā)能力維度看，日本公司試圖從DBP模式向RBP模式轉(zhuǎn)變。

（二）公共政策維度的討論

政策管制制度深刻影響著制藥企業(yè)的研發(fā)積極性和研發(fā)邊界，它部分解釋了為什么在過(guò)去幾年里，跨國(guó)制藥企業(yè)的研發(fā)投資正逐步從歐洲轉(zhuǎn)移到美國(guó)，為什么RBP型公司集中于美國(guó)而DBP型公司主要集中在歐洲大陸與日本的原因。例如，美國(guó)現(xiàn)行的專利政策正在縮短RBP模式公司專利產(chǎn)品的專利期限。在1984年的《藥品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和專利期修正案》（Hatch-Waxman）頒布以前的整個(gè)專利保護(hù)期內(nèi)，美國(guó)擁有專利的RBP模式公司有權(quán)阻止競(jìng)爭(zhēng)者制造、使用、銷售其專利。《藥品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和專利期修正案》試圖讓知識(shí)產(chǎn)權(quán)在低成本傳統(tǒng)制藥業(yè)和激勵(lì)新藥研發(fā)這二者之間達(dá)到平衡。而《藥品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和專利期修正案》生效后，2000年美國(guó)傳統(tǒng)的非專利藥所獲得的市場(chǎng)份額增長(zhǎng)到了50%，而在1993年，這一比例還是40%。這表明，DBP模式公司的產(chǎn)出大大增加了?！端幤穬r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和專利期修正案》頒布后，專利所有者只能阻止競(jìng)爭(zhēng)者銷售其處于保護(hù)期內(nèi)的產(chǎn)品。這對(duì)RBP模式公司而言是妨礙創(chuàng)新的重要因素。以上情況可能會(huì)誘使RBP模式公司向DBP模式轉(zhuǎn)型，因?yàn)?，企業(yè)從事創(chuàng)新藥物研發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)加大了。

今后，基于國(guó)家的藥物基礎(chǔ)研究體系的發(fā)展走向還不明朗，因此，這個(gè)因素也將會(huì)深刻影響制藥企業(yè)未來(lái)的商業(yè)模式選擇。

商業(yè)模式核心分析范文第4篇

一、引言

德魯克提出當(dāng)今企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)。在當(dāng)今的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，企業(yè)要想獲得良好的生存和發(fā)展，結(jié)合自身的特點(diǎn)構(gòu)建一個(gè)適合的商業(yè)模式十分關(guān)鍵。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，新一輪的商業(yè)模式開(kāi)始嶄露頭角。這些基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的商業(yè)模式很可能將在未來(lái)幾年的發(fā)展中一枝獨(dú)秀。因此為了使企業(yè)不被社會(huì)發(fā)展的潮流沖擊，必須使得其商業(yè)模式與時(shí)俱進(jìn)。

二、商業(yè)模式的概念及特征

（一）商業(yè)模式的概念。對(duì)商業(yè)模式的概念還沒(méi)有統(tǒng)一的說(shuō)法，目前學(xué)界關(guān)于商業(yè)模式的研究主要集中在三個(gè)層面，經(jīng)濟(jì)層面，運(yùn)營(yíng)層面和戰(zhàn)略層面。經(jīng)濟(jì)層面的商業(yè)模式研究主要集中在企業(yè)的盈利模式上，重點(diǎn)詮釋企業(yè)的獲取利潤(rùn)的邏輯。運(yùn)營(yíng)層面的商業(yè)模式重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)的運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)，也即企業(yè)的價(jià)值鏈。戰(zhàn)略層面的商業(yè)模式集中于企業(yè)戰(zhàn)略的總體考核涉及企業(yè)的價(jià)值主張、客戶分析、關(guān)鍵流程等多個(gè)方面。

（二）商業(yè)模式特征。首先，商業(yè)模式是一個(gè)整體的系統(tǒng)的概念。商業(yè)模式的組成部分把企業(yè)的各個(gè)價(jià)值模塊連接起來(lái)，使之相互促進(jìn)共同作用形成一個(gè)良性循環(huán)系統(tǒng)。其次，企業(yè)的商業(yè)模式應(yīng)該具有獨(dú)特性。再者，優(yōu)秀的商業(yè)模式還應(yīng)該具有較好的盈利結(jié)果。不僅對(duì)企業(yè)內(nèi)部而言，對(duì)于企業(yè)外部也能做到雙贏的效果。最后企業(yè)的商業(yè)模式應(yīng)該具有可更新性，考慮到商業(yè)模式的生命周期以及隨著外界競(jìng)爭(zhēng)格局的變化可以迅速調(diào)整商業(yè)模式進(jìn)行應(yīng)對(duì)。

三、商業(yè)模式的發(fā)展

（一）傳統(tǒng)的商業(yè)模式。店鋪模式，最傳統(tǒng)的商業(yè)模式就是店鋪模式，經(jīng)營(yíng)者根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和分析，把店鋪開(kāi)在潛力消費(fèi)人群較大的位置。其供應(yīng)鏈就是商品從廠商―商―零售商―客戶。賺取中間各層級(jí)差價(jià)是主要的獲利方式。直銷的商業(yè)模式，直銷模式就是在傳統(tǒng)的商業(yè)模式中縮減中間環(huán)節(jié)，減少層級(jí)結(jié)構(gòu)，使得生產(chǎn)商和客戶建立面對(duì)面的交流關(guān)系。

（二）基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生后使得整個(gè)商業(yè)模式逐步發(fā)生了翻天覆地的變化，改變了人們的消費(fèi)習(xí)慣。商業(yè)模式借助互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的平臺(tái)進(jìn)行不斷創(chuàng)新，平等、開(kāi)放、協(xié)作、共享的互聯(lián)網(wǎng)精神正在進(jìn)行對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)模式的顛覆和重構(gòu)，其模式主要有以下五類：工具+社群+商業(yè)模式，首先搭建一個(gè)社交平臺(tái)，然后基于社交平臺(tái)產(chǎn)品內(nèi)容這些內(nèi)容在海量的客戶群之間通過(guò)信息的滲透，強(qiáng)大的社群關(guān)系使得這種滲透性裂變性的擴(kuò)散。最后通過(guò)支付手段使得產(chǎn)品變現(xiàn)。長(zhǎng)尾型商業(yè)模式，描述的是媒體行業(yè)從面向大量用戶出售少數(shù)的拳頭產(chǎn)品到銷售龐大數(shù)量的利基產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變。通過(guò)C2B實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的個(gè)性化定制?？缃缟虡I(yè)模式，凱文?凱利表示真正的威脅來(lái)自于你看不到的行業(yè)之外。該模型的實(shí)質(zhì)既是利高效率整合低效率，對(duì)核心要素再分配。

（三）數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的商業(yè)模式。現(xiàn)在隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及發(fā)展，人類已經(jīng)進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代，社會(huì)的各行各業(yè)都開(kāi)始嘗試大數(shù)據(jù)分析。大數(shù)據(jù)，是指無(wú)法在可承受的時(shí)間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進(jìn)行捕捉，管理和處理數(shù)據(jù)集合。

四、幾個(gè)主要類型商業(yè)模式綜述

（一）一體化戰(zhàn)略商業(yè)模式。指出行業(yè)的突出問(wèn)題是產(chǎn)業(yè)集中程度較低，導(dǎo)致無(wú)法達(dá)到規(guī)模效應(yīng)，由此削弱了企業(yè)的效益和競(jìng)爭(zhēng)力。縱向一體化的商業(yè)模式可以使價(jià)值鏈上的各個(gè)成員在統(tǒng)一的指導(dǎo)思想下經(jīng)營(yíng)，關(guān)注和滿足客戶的整體需求，進(jìn)而提高客戶的依賴性?？v向一體化過(guò)于關(guān)注顧客的總體需求，拉長(zhǎng)了企業(yè)的價(jià)值運(yùn)作系統(tǒng)，使整個(gè)企業(yè)對(duì)外部市場(chǎng)變化反應(yīng)過(guò)慢，并且在企業(yè)不擅長(zhǎng)的部位浪費(fèi)過(guò)多的投入，降低了公司的效益。

（二）基于戰(zhàn)略配襯的商業(yè)模式。作者提出構(gòu)建基于戰(zhàn)略配襯的商業(yè)模式，該模式立足于解決企業(yè)在戰(zhàn)略管理中的問(wèn)題，以戰(zhàn)略為出發(fā)點(diǎn)設(shè)定符合其實(shí)施的商業(yè)模式。以戰(zhàn)略為指導(dǎo)，延長(zhǎng)其商業(yè)模式的生命周期。配襯理論最早由Porter（2004）提出戰(zhàn)略不僅在于選擇適當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)領(lǐng)域，因?yàn)榻⒃诮?jīng)營(yíng)領(lǐng)域選擇基礎(chǔ)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)很容易被其他企業(yè)所復(fù)制，戰(zhàn)略管理的重點(diǎn)在于將企業(yè)體系營(yíng)運(yùn)活動(dòng)聯(lián)合起來(lái)，建立一個(gè)為其所選擇的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域提供特別價(jià)值的系統(tǒng)。而這種可以實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)活動(dòng)間相互協(xié)調(diào)的機(jī)制稱為配襯。

（三）基于模塊化的商業(yè)模式。童清華（2012）提出了模塊化背景下商業(yè)模式的生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)價(jià)值模塊在重新組合時(shí)，為了增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，具有不同模塊化價(jià)值鏈的企業(yè)按照一定的聯(lián)系規(guī)則進(jìn)行戰(zhàn)略合作，形成具有模塊化價(jià)值鏈特點(diǎn)的價(jià)值族群，進(jìn)而演變成包括供應(yīng)商內(nèi)容提供商互補(bǔ)者等各種產(chǎn)業(yè)角色的模塊化生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)。

（四）基于價(jià)值網(wǎng)理念的商業(yè)模型。價(jià)值網(wǎng)絡(luò)包括一系列承擔(dān)不同專業(yè)分工的不同組織，是一種組織間關(guān)系更為靈活和廣泛使用現(xiàn)代信息技術(shù)鏈接起來(lái)的價(jià)值體系，且這種連接是基于對(duì)公司業(yè)務(wù)進(jìn)行重新分解后的核心能力要素，不同企業(yè)把他們各自的核心能力要素連接起來(lái)，通過(guò)緊密合作同其他價(jià)值鏈進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，是模塊化重構(gòu)的一部分。構(gòu)成價(jià)值網(wǎng)商業(yè)模式的三個(gè)重要因素是模塊價(jià)值的相互關(guān)系，核心能力和客戶價(jià)值。

五、小結(jié)

商業(yè)模式受到很多因素的影響，社會(huì)背景的發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化，以及為了適應(yīng)自身戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)等。依靠一種理論去構(gòu)建企業(yè)的商業(yè)模式很難適應(yīng)復(fù)雜激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，融合不同的理論結(jié)合企業(yè)自身內(nèi)外部的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，建立適合商業(yè)模式并及時(shí)與時(shí)俱進(jìn)的更新才能使企業(yè)獲得長(zhǎng)足穩(wěn)定的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]王玉.王琴.董靜.企業(yè)戰(zhàn)略管理教程[M].上海：上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社， 2013.

商業(yè)模式核心分析范文第5篇

現(xiàn)代物流業(yè)是我國(guó)新興的產(chǎn)業(yè)，近些年來(lái)快速發(fā)展，在GDP中所占比重逐步增大，已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要產(chǎn)業(yè)部門。當(dāng)前，我國(guó)物流業(yè)所處環(huán)境較之前些年發(fā)生了很大的變化。

（一）國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)進(jìn)入深度調(diào)整時(shí)期

2008年金融危機(jī)以來(lái)，世界各經(jīng)濟(jì)體均受到嚴(yán)重沖擊，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平回落，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新一輪的深度調(diào)整時(shí)期。我國(guó)在國(guó)際大環(huán)境影響下，經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度由高速轉(zhuǎn)為中速，部分行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩，外部需求明顯收縮，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中深層次矛盾不斷凸顯。據(jù)國(guó)際貨幣基金組織預(yù)測(cè)，2014年我國(guó)GDP增速繼續(xù)下降達(dá)到7.3%。宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的惡化給物流業(yè)帶來(lái)了很大的壓力，雖然物流規(guī)模持續(xù)增大，但是增速有所降低。

（二）物流行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇

當(dāng)前，我國(guó)市場(chǎng)低層次物流需求，即傳統(tǒng)的運(yùn)輸為主的基礎(chǔ)物流服務(wù)需求基本趨于飽和，服務(wù)價(jià)格上升的空間有限，油價(jià)、人力成本、土地成本等物流要素價(jià)格成本的上升使得基礎(chǔ)物流服務(wù)的獲利空間越來(lái)越小，企業(yè)單純的依靠低成本的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和大量的資源投入已經(jīng)很難在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。同時(shí)，受到中國(guó)物流需求市場(chǎng)的吸引，國(guó)際一流物流企業(yè)紛紛進(jìn)駐中國(guó)，如UPS、TNT、FEDEX和DHL[1]，而在中國(guó)本土也成長(zhǎng)起一批具有較強(qiáng)實(shí)力的大中型物流企業(yè)，如中遠(yuǎn)、中外運(yùn)、中鐵快運(yùn)、冀中能源國(guó)際物流集團(tuán)有限公司、寶供物流、怡亞通供應(yīng)鏈股份有限公司、順豐快遞等。國(guó)際上一些已經(jīng)形成較為完善體系的物流企業(yè)開(kāi)始進(jìn)入中國(guó)，本土物流企業(yè)不斷成長(zhǎng)，受到來(lái)自于國(guó)內(nèi)和國(guó)際的雙重壓力和挑戰(zhàn)，我國(guó)物流業(yè)的高競(jìng)爭(zhēng)格局開(kāi)始形成。

（三）客戶需求趨向于多樣化

就物流需求市場(chǎng)而言，隨著工業(yè)化推進(jìn)和產(chǎn)業(yè)升級(jí)，工業(yè)企業(yè)將加快資源整合和流程改造，專注于專業(yè)化，對(duì)于物流功能多數(shù)會(huì)采用各種方式進(jìn)行分離外包，第三方物流需求將進(jìn)一步加大。企業(yè)對(duì)物流服務(wù)、成本、柔性和準(zhǔn)時(shí)性要求更高，客戶的物流需求將不再僅僅停留在運(yùn)輸?shù)然A(chǔ)物流服務(wù)方面，精益化、差異化、專業(yè)化、供應(yīng)鏈一體化的物流需求將會(huì)有新的增長(zhǎng)。多樣化的物流需求也讓物流企業(yè)面臨更多的變化[2]。

總的來(lái)說(shuō)，我國(guó)物流行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將日趨激烈，物流企業(yè)將面臨著高競(jìng)爭(zhēng)的格局。但是同樣應(yīng)該看到，我國(guó)物流需求市場(chǎng)仍然擁有巨大的潛力。物流企業(yè)如何在變革時(shí)期拓寬視野、抓住機(jī)遇，創(chuàng)新商業(yè)模式是每個(gè)企業(yè)更應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題。在新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，發(fā)掘適應(yīng)新環(huán)境、塑造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、增強(qiáng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的新商業(yè)模式對(duì)我國(guó)物流企業(yè)極其重要。創(chuàng)新商業(yè)模式將成為實(shí)現(xiàn)我國(guó)物流行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、物流企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的新契機(jī)。

二、物流企業(yè)商業(yè)模式概念

（一） 商業(yè)模式概念研究綜述

國(guó)際上開(kāi)始對(duì)商業(yè)模式研究起源于20世紀(jì)90年代互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時(shí)期。那個(gè)時(shí)期，出現(xiàn)了一批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)依靠獨(dú)特的商業(yè)模式賺取了豐厚利潤(rùn)的現(xiàn)象，進(jìn)而專家學(xué)者展開(kāi)了對(duì)商業(yè)模式深入而廣泛的研究。商業(yè)模式的初步概念最早于1957年由貝爾曼提出。泰默1998年對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行了初步的界定，他認(rèn)為商業(yè)模式是由產(chǎn)品、服務(wù)和信息構(gòu)成的有機(jī)系統(tǒng)[3]。莫里斯等（Morris et al.）對(duì)商業(yè)模式提出六方面組成因素，分別是：公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)的方式、市場(chǎng)、內(nèi)部能力、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、盈利模式和增長(zhǎng)模式[4]。走特等（Zott et al.）對(duì)商業(yè)模式的理論基礎(chǔ)、近期的發(fā)展和未來(lái)的研究進(jìn)行了全面的梳理和總結(jié)，認(rèn)為商業(yè)模式強(qiáng)調(diào)的是系統(tǒng)性、整體性的企業(yè)商業(yè)運(yùn)作，是公司為利用商業(yè)機(jī)會(huì)，設(shè)計(jì)交易的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和治理方式以創(chuàng)造價(jià)值[5]。約翰遜等（Johnson et al.）在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上對(duì)商業(yè)模式的構(gòu)成進(jìn)行了分析，認(rèn)為商業(yè)模式的構(gòu)成主要包括四個(gè)方面：客戶的價(jià)值定位；利潤(rùn)模式，包括企業(yè)在對(duì)客戶價(jià)值定位基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)企業(yè)與外部交易方的交易內(nèi)容、交易方式；以及所形成的盈利模式和收益模式。商業(yè)模式概念出現(xiàn)不過(guò)短短十多年，其理論來(lái)源雖然深厚，但是比較統(tǒng)一的商業(yè)模式的概念還沒(méi)有形成，完整的商業(yè)模式研究范式尚未出現(xiàn)[6]，對(duì)于物流企業(yè)商業(yè)模式的研究成果更是比較稀少。本文將在文獻(xiàn)綜述的基礎(chǔ)上對(duì)商業(yè)模式以及物流企業(yè)商業(yè)模式概念進(jìn)行重新界定。

（二） 商業(yè)模式概念

綜合當(dāng)前已有的研究成果，本文認(rèn)為商業(yè)模式是企業(yè)實(shí)現(xiàn)其資源、能力價(jià)值化的核心邏輯和思維方法，商業(yè)模式本質(zhì)上是為了創(chuàng)造價(jià)值。因此從價(jià)值創(chuàng)造的角度和過(guò)程來(lái)說(shuō)，商業(yè)模式是在合理配置企業(yè)內(nèi)外部資源的基礎(chǔ)上，進(jìn)行價(jià)值定位、提出價(jià)值主張、營(yíng)造價(jià)值實(shí)現(xiàn)方式，發(fā)掘價(jià)值潛力，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)、客戶及其他利益相關(guān)者的價(jià)值。商業(yè)模式的架構(gòu)如圖1所示。

商業(yè)模式具有以下幾點(diǎn)特性：

1、商業(yè)模式的系統(tǒng)性。商業(yè)模式是由多個(gè)組成要素有機(jī)結(jié)合而成的整體。一個(gè)優(yōu)秀的商業(yè)模式能夠達(dá)到各要素之間相互協(xié)調(diào)，共同作用，進(jìn)而能夠形成一個(gè)良性循環(huán)的系統(tǒng)。

2、商業(yè)模式的動(dòng)態(tài)性。商業(yè)模式的存在總是有一定前提的，即為企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境，隨著環(huán)境的變化，原有的商業(yè)模式將不再適合企業(yè)發(fā)展，因此企業(yè)需要隨著環(huán)境變化不斷對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行調(diào)整、改善或者重構(gòu)。

3、商業(yè)模式的差異性。商業(yè)模式形成后，是不容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手復(fù)制的，對(duì)于企業(yè)而言，商業(yè)模式就是不同于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的獨(dú)特的價(jià)值創(chuàng)造方式。

（三） 物流企業(yè)商業(yè)模式概念

物流業(yè)是服務(wù)業(yè)的重要組成部分，具有不同于生產(chǎn)制造等產(chǎn)業(yè)的特征。對(duì)于物流企業(yè)來(lái)說(shuō)，商業(yè)模式是指物流企業(yè)在內(nèi)外部環(huán)境下，識(shí)別企業(yè)核心能力，合理配置資源，提出價(jià)值主張，營(yíng)造價(jià)值實(shí)現(xiàn)方式，發(fā)掘價(jià)值潛力，高質(zhì)量地滿足客戶物流及其衍生需求，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)及其他利益相關(guān)群體的價(jià)值。

隨著競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的加劇、社會(huì)分工的細(xì)化和現(xiàn)代信息技術(shù)的高速發(fā)展，各個(gè)企業(yè)對(duì)物流服務(wù)、成本、柔性和準(zhǔn)時(shí)性的要求不斷提高，整個(gè)物流行業(yè)進(jìn)入轉(zhuǎn)型升級(jí)的快速發(fā)展階段，物流企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中更應(yīng)注重形成自身獨(dú)特的商業(yè)模式。

三、 我國(guó)物流企業(yè)商業(yè)模式未來(lái)發(fā)展方向

從我國(guó)物流業(yè)所處宏觀和行業(yè)環(huán)境來(lái)看，傳統(tǒng)的商業(yè)模式顯然不再適合物流企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。面對(duì)今天高度競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，物流企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到環(huán)境的變化，對(duì)自身的商業(yè)模式進(jìn)行調(diào)整或重構(gòu)。本文基于對(duì)環(huán)境和客戶需求變化的分析，提出我國(guó)物流企業(yè)商業(yè)模式的發(fā)展方向。

（一）供應(yīng)鏈集中管控的一體化服務(wù)商業(yè)模式

供應(yīng)鏈集中管控的一體化服務(wù)商業(yè)模式主要是做好客戶定位，提高公司對(duì)某一行業(yè)供應(yīng)鏈的掌控能力，與供應(yīng)鏈上核心企業(yè)、供應(yīng)商、分銷商甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成不同層次的伙伴關(guān)系，整合供應(yīng)鏈上游資源、內(nèi)部資源和下游客戶資源，為核心企業(yè)提供一體化的服務(wù)，并通過(guò)服務(wù)從采購(gòu)、物流、分銷等多項(xiàng)增值服務(wù)中獲取利潤(rùn)。這種商業(yè)模式的特點(diǎn)在于物流企業(yè)作為供應(yīng)鏈集成商的角色，能夠有效地獲取供應(yīng)鏈上游資源，并且能夠快速地分銷產(chǎn)品，協(xié)助客戶更專注的從事核心業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了多方“共贏”，因此具有很強(qiáng)的生命力。供應(yīng)鏈集中管控的一體化服務(wù)商業(yè)模式需要物流企業(yè)掌握大量的客戶資源和信息資源，對(duì)所從事行業(yè)供應(yīng)鏈具有較好的掌控能力，能夠高質(zhì)量地滿足客戶多樣化的需求。通過(guò)實(shí)施供應(yīng)鏈集中管控的一體化服務(wù)商業(yè)模式，所供應(yīng)鏈管理總成本降低、所服務(wù)企業(yè)準(zhǔn)時(shí)交貨率提高，訂單滿足提前期縮短，庫(kù)存降低資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)提高現(xiàn)金流周轉(zhuǎn)周期加快[7]。

當(dāng)前國(guó)內(nèi)已經(jīng)有一些物流公司開(kāi)始采用這種商業(yè)模式。深圳怡亞通供應(yīng)鏈股份有限公司是國(guó)內(nèi)較早從事這種商業(yè)模式的公司。怡亞通深入挖掘企業(yè)發(fā)展需求，整合供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)資源，在中國(guó)率先構(gòu)建全程供應(yīng)鏈整合服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)不同的供應(yīng)鏈服務(wù)模式，幫助不同供應(yīng)鏈的合作伙伴實(shí)現(xiàn)從研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)到市場(chǎng)營(yíng)銷、分銷終端等各環(huán)節(jié)的全程供應(yīng)鏈管理和優(yōu)化，最大限度促進(jìn)所服務(wù)企業(yè)價(jià)值增值和提高競(jìng)爭(zhēng)力。怡亞通目前所從事行業(yè)包括了電腦、通訊、服裝、百貨等多個(gè)不同行業(yè)，其網(wǎng)絡(luò)覆蓋了國(guó)內(nèi)外。怡亞通公司2013年?duì)I業(yè)收入約116億元，同比增長(zhǎng)53.85%；實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)2.7億元，同比增長(zhǎng)80.33%[8]。

（二） 以物流金融為核心的商業(yè)模式

以物流金融為核心的商業(yè)模式，其客戶主要定位在進(jìn)行物流服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的中小型客戶，這一類客戶面臨的最大困難是信貸資金的缺乏和在資本市場(chǎng)上融資能力的缺乏，資金不足的風(fēng)險(xiǎn)成為這些企業(yè)的發(fā)展瓶頸[9]。金融服務(wù)能夠解決物流過(guò)程中的融資問(wèn)題，使企業(yè)能夠把有限的資金用在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和快速擴(kuò)張方面、有效地盤活物流過(guò)程中的資金沉淀、提高企業(yè)核心產(chǎn)品的市場(chǎng)占有能力[10]。物流企業(yè)作為客戶和金融機(jī)構(gòu)的紐帶，通過(guò)開(kāi)展物流金融業(yè)務(wù)，幫助減少客戶交易成本，通過(guò)增值服務(wù)從中獲得收益。物流金融的主要業(yè)務(wù)方式包括：質(zhì)押、擔(dān)保、墊資、租賃、信托、有價(jià)證券發(fā)行與交易等，在實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中，可能是多種模式的混合，物流金融為主的商業(yè)模式將成為我國(guó)物流企業(yè)未來(lái)開(kāi)展的熱點(diǎn)。目前，我國(guó)開(kāi)展物流金融實(shí)踐活動(dòng)的物流企業(yè)包括中國(guó)儲(chǔ)運(yùn)公司、中遠(yuǎn)、中鐵物流、寶供物流、深圳怡亞通等第三方物流公司，對(duì)于有些公司，物流金融已經(jīng)成為其主要利潤(rùn)來(lái)源。

中儲(chǔ)于1999年開(kāi)始開(kāi)展質(zhì)押監(jiān)管等物流金融業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)物流金融業(yè)務(wù)的領(lǐng)軍企業(yè)。公司發(fā)展物流金融在客戶定位方面選擇定位在中小客戶，這類客戶數(shù)量眾多，亟需缺乏資金支持，因而較易發(fā)展成為穩(wěn)定的客戶群。在探索的過(guò)程中，中儲(chǔ)物流緊抓客戶需求，不斷嘗試新的物流金融模式，為公司贏得了發(fā)展先機(jī)和發(fā)展空間。截止到2010年，中儲(chǔ)質(zhì)押業(yè)務(wù)已經(jīng)推廣到全國(guó)27個(gè)省份，年質(zhì)押監(jiān)管規(guī)模超過(guò)了600億元。監(jiān)管品種具有保質(zhì)期長(zhǎng)，質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)通用，用途廣泛（主要為原材料方面產(chǎn)品），價(jià)格穩(wěn)定，易保管，流動(dòng)性較好，易變現(xiàn)等特點(diǎn)，包括黑色金屬材料及其礦產(chǎn)品、有色金屬材料及其礦產(chǎn)品、煤炭、石油、化工、汽車、家電、輪胎、玻璃、化肥、紙業(yè)以及農(nóng)產(chǎn)品等十二大類。中儲(chǔ)物流的主要物流金融模式有動(dòng)產(chǎn)監(jiān)管、質(zhì)押監(jiān)管、抵押監(jiān)管、貿(mào)易監(jiān)管，并在原有的提單模式、保兌倉(cāng)模式和供應(yīng)鏈模式融入到其中，進(jìn)行物流金融模式的創(chuàng)新[11]。

（三）平臺(tái)商業(yè)模式

平臺(tái)商業(yè)模式起源于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)。徐晉等認(rèn)為平臺(tái)是一種現(xiàn)實(shí)或虛擬空間，該空間可以導(dǎo)致或者促成雙方或多方客戶之間的交易[12]。在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，平臺(tái)商業(yè)模式開(kāi)始出現(xiàn)，如蘋(píng)果、淘寶、亞馬遜、中國(guó)移動(dòng)、各類超市等。物流行業(yè)中，各類大型交易和流通市場(chǎng)實(shí)際上就具備了平臺(tái)商業(yè)模式的雛形。

物流企業(yè)平臺(tái)商業(yè)模式主要是通過(guò)構(gòu)建多邊市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)資源的集聚。平臺(tái)可以將需求方、供給方、信息提供商、金融機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)及軟件商等各類主體聚攏在一起，滿足各主體物流、資金、信息等各個(gè)方面的需求[13]。物流企業(yè)通過(guò)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)或者直接為平臺(tái)上主體提供服務(wù)獲取收益。平臺(tái)商業(yè)模式的特點(diǎn)在于其價(jià)值潛力，當(dāng)平臺(tái)用戶超過(guò)一定規(guī)模時(shí)，其網(wǎng)絡(luò)外部性將大大增加，物流企業(yè)可以通過(guò)對(duì)用戶進(jìn)行收費(fèi)來(lái)獲取巨額的收益，同時(shí)物流企業(yè)也可直接提供平臺(tái)客戶各種服務(wù)，如物流服務(wù)、金融服務(wù)等獲取收益。平臺(tái)商業(yè)模式因其網(wǎng)絡(luò)外部性而受到矚目，在多個(gè)行業(yè)都煥發(fā)出巨大的生命力。但是，對(duì)于物流企業(yè)來(lái)說(shuō)，平臺(tái)商業(yè)模式的要求也很高，在資金、客戶資源等各方面都需要一定的積累。在平臺(tái)商業(yè)模式建設(shè)初期，如何增加客戶規(guī)模，讓平臺(tái)良性運(yùn)轉(zhuǎn)將是物流企業(yè)需要解決的重要問(wèn)題。

冀中能源國(guó)際物流集團(tuán)公司“雙平臺(tái)”商業(yè)模式是平臺(tái)商業(yè)模式中比較成功的范本。冀中能源國(guó)際物流集團(tuán)公司通過(guò)構(gòu)建物流園區(qū)+電子商務(wù)中心的“雙平臺(tái)”打造了一個(gè)良性循環(huán)的商業(yè)生態(tài)圈。在早期的經(jīng)營(yíng)中，國(guó)際物流集團(tuán)積累的豐富的客戶資源，具備了良好的融資平臺(tái)，在客戶和資金方面得到了保障。國(guó)際物流公司逐步將原來(lái)只對(duì)上游，或者只對(duì)下游的單邊市場(chǎng)拓展成為同時(shí)面對(duì)多類型客戶的多邊市場(chǎng)，并且，在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，國(guó)際物流公司通過(guò)一系列相關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)運(yùn)作，如提供第三方物流服務(wù)、提供物流金融、貿(mào)易等高端物流服務(wù)滿足客戶需求，持續(xù)吸納新客戶。 冀中能源國(guó)際物流集團(tuán)構(gòu)建平臺(tái)商業(yè)模式，2013年實(shí)現(xiàn)銷售收入700多億，利潤(rùn)超過(guò)了6億元。

（四）生態(tài)圈商業(yè)模式

生態(tài)圈商業(yè)模式是平臺(tái)商業(yè)模式的一個(gè)升維度狀態(tài)。多個(gè)平臺(tái)的建設(shè)和整合，就形成了生態(tài)圈商業(yè)模式。生態(tài)圈商業(yè)模式業(yè)務(wù)范圍很廣，能夠?qū)崿F(xiàn)從客戶需求開(kāi)始到庫(kù)存計(jì)劃、訂單下達(dá)、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)、干線調(diào)配、末端配送、線下運(yùn)營(yíng)、全國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)圈地、線上協(xié)同、信息平臺(tái)建設(shè)、大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、金融服務(wù)、延伸到制造代工等等的全方位可視化完全供應(yīng)鏈服務(wù)[14]。生態(tài)圈商業(yè)模式對(duì)于物流企業(yè)的規(guī)模、在供應(yīng)鏈上的影響能力、企業(yè)信息技術(shù)水平、人才等各方面要求都很高，構(gòu)建難度很大。當(dāng)然，如果物流企業(yè)能夠建立一個(gè)狀態(tài)良好的生態(tài)圈，帶來(lái)的收益也是不可估量的。

四、結(jié)論及政策建議