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企業(yè)信息化建設方案范文第1篇

關鍵詞：企業(yè)信息化；網絡安全；系統(tǒng)安全；安全解決方案

中圖分類號：TP393

1 項目來源

重鋼集團公司按照國家“管住增量、調整存量、上大壓小、扶優(yōu)汰劣”的原則，將重慶市淘汰落后產能、節(jié)能減排與重鋼環(huán)保搬遷改造工程結合起來。隨著重慶市經濟和城市化快速發(fā)展，重慶鋼鐵（集團）有限責任公司擬退出主城區(qū)，進行環(huán)保搬遷。重鋼環(huán)保搬遷新廠區(qū)位于長壽區(qū)江南鎮(zhèn)，主要生產設施包括碼頭、原料場、焦化、燒結、高爐、煉鋼、連鑄、寬厚板軋機、熱連軋機和各工藝配套設施以及全廠的公輔設施等，生產規(guī)模為630萬噸。

2 系統(tǒng)目標

重鋼股份公司在搬遷的長壽區(qū)建立了全新的信息化機房，結合自身實際，決定部署一套符合自身需要的信息化平臺。整個平臺包含：財務系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、門戶.OA系統(tǒng)、各產線的MES系統(tǒng)、以及企業(yè)的原料，物流系統(tǒng)等。

3 系統(tǒng)實現(xiàn)

重鋼信息系統(tǒng)全由公司自主研發(fā)，服務器端采用：中間服務器操作系統(tǒng)win2003server+Oracle Developer6i Runtimes，數(shù)據(jù)庫服務器：Unix Ware+ORACLE 10g。開發(fā)端：Windows 9x/2000/XP+ Oracle Developer 2000 Release。根據(jù)業(yè)務需求，公司統(tǒng)一按國家標準部署了裝修一個中心機房，選擇了核心數(shù)據(jù)庫服務器小型機、其他小型機服務器、FC-SAN存儲柜、SAN交換機，磁帶庫、PC服務器、網絡安全管理設備，機柜、應用服務器軟件、數(shù)據(jù)備份管理軟件、UPS電源。等硬件基礎設施對此系統(tǒng)項目進行集成。在信息化建設實施過程中，本人主要參與了整個系統(tǒng)項目集成方案設計和實施。

4 項目特點

4.1 網絡設計

中心機房通過防火墻等網絡設備提供網絡互聯(lián)、網絡監(jiān)測、流量控制、帶寬保證、防入侵檢測等技術，抗擊各種非法攻擊和干擾，保證網絡安全可靠。同時網絡建設選擇了骨干線路采用16芯單模光纖，接入層線路采用8芯單模光纖，桌面線路采用六類非屏蔽網絡線；光纖骨干線部分采用萬兆+千兆光纖雙鏈路連接，接入層光纖采用千兆鏈路接口至桌面。整個網絡體系滿足千兆以上數(shù)據(jù)傳輸及交換要求。

4.2 系統(tǒng)設計

本系統(tǒng)采用業(yè)界流行的三層架構，客戶端，應用服務器層，后臺數(shù)據(jù)庫層。

4.2.1 應用層設計特點

在應用層選擇上，重鋼選擇了citrix軟件來實現(xiàn)企業(yè)的虛擬化云平臺，原先安裝在客戶端的應用程序客戶端程序安裝在Citrix服務器上，客戶端不再需要安裝原有的Client端軟件，Client端設備只需通過IE就可以進行訪問。這樣就把原先的C/S的應用立刻轉化為B/S的訪問形式，而且無需進行任何的開發(fā)和修改源代碼的工作。同時使用Citrix的“Data Collector”負載均衡調度服務器負責收集每一臺服務器里面的一些動態(tài)信息，并與之進行交流；當有應用請求時，自動將請求轉到負載最輕的服務器上運行。Citrix是通過自己的專利技術，把軟件的計算邏輯和顯示邏輯分開，這樣客戶端只需上傳一些鼠標、鍵盤的命令，服務器接到命令之后進行計算，將計算完的結果傳送給客戶端，注意：Citrix所傳送的不是數(shù)據(jù)流，而是將圖像的變化部分經過壓縮傳給客戶端，只有在客戶端和服務器端才可以看到真實的數(shù)據(jù)，而中間層傳輸?shù)闹皇谴a，并且Citrix還對這些代碼進行了加密。對于網絡的需求，只需要10K～20K的帶寬就可以滿足需要，尤其是在ERP中收發(fā)郵件，經常遇到較大郵件，通常在窄帶、無線網絡條件下基本無法訪問，但通過Citrix就可以很快打開郵件，進行文件的及時處理。

4.2.2 數(shù)據(jù)庫層技術特點

在數(shù)據(jù)庫層的選擇上，重鋼選擇了oracle軟件。利用oracle軟件本身的技術特點，我們設計系統(tǒng)采用ORACLE RAC+DATAGUARD的部署方式。RAC技術是通過CPU共享和存儲設備共享來實現(xiàn)多節(jié)點之間的無縫集群，用戶提交的每一項任務被自動分配給集群中的多臺機器執(zhí)行，用戶不必通過冗余的硬件來滿足高可靠性要求。

RAC的優(yōu)勢在于：在Cluster、MPP體系結構中，實現(xiàn)一個共享數(shù)據(jù)庫，支持并行處理，均分負載，保證故障時數(shù)據(jù)庫的不間斷運行；支持Shared Disk和Shared Nothing類型的體系結構；多個節(jié)點同時工作；節(jié)點均分負載。當RAC群組的一個A節(jié)點失效時，所有的用戶會被重新鏈接到B節(jié)點，這一切對來說用戶是完全透明的，從而實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的高可用性。

Data Guard是Oracle公司提出的數(shù)據(jù)庫容災技術，它提供了一種管理、監(jiān)測和自動運行的體系結構，用于創(chuàng)建和維護一個或多個備份數(shù)據(jù)庫。與遠程磁盤鏡像技術的根本區(qū)別在于，Data Guard是在邏輯級，通過傳輸和運行數(shù)據(jù)庫日志文件，來保持生產和備份數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)一致性。一旦數(shù)據(jù)庫因某種情況而不可用時，備份數(shù)據(jù)庫將正常切換或故障切換為新的生產數(shù)據(jù)庫，以達到無數(shù)據(jù)損失或最小化數(shù)據(jù)損失的目的，為業(yè)務系統(tǒng)提供持續(xù)的數(shù)據(jù)服務能力。

4.2.3 數(shù)據(jù)備份保護特點

備份軟件采用HP Data Protector軟件。HP Data Protector軟件能夠實現(xiàn)自動化的高性能備份與恢復，支持通過磁盤和磁帶進行備份和恢復，并且沒有距離限制，從而可實現(xiàn)24x7全天候業(yè)務連續(xù)性，并提高IT資源利用率。Data Protector軟件的采購和部署成本比競爭對手低30-70%，能夠幫助客戶降低IT成本，提升運營效率。許可模式簡單易懂，有助于降低復雜性。廣泛的可擴展性和各種特性可以實現(xiàn)連續(xù)的備份和恢復，使您憑借一款產品即可支持業(yè)務增長。此外，該軟件還能夠與領先的HP StorageWorks磁盤和磁帶產品系列以及其它異構存儲基礎設施完美集成。作為增長迅猛的惠普軟件產品組合（包括存儲資源管理、歸檔、復制和設備管理軟件）的重要組成部分，Data Protector軟件還能與HP BTO管理解決方案全面集成，使客戶能夠將數(shù)據(jù)保護作為整個IT服務的重要環(huán)節(jié)進行管理。該解決方案將軟硬件和屢獲殊榮的支持服務集于一身，借助快速安裝、日常任務自動化以及易于使用等特性，Data Protector軟件能夠大大簡化復雜的備份和恢復流程。借助集中的多站點管理，可以輕松實施多站點變更，實時適應不斷變化的業(yè)務需求。

5 結束語

企業(yè)信息化平臺系統(tǒng)集成不是簡單的機器設備堆疊，需要根據(jù)企業(yè)自身使用軟件特點，企業(yè)使用方式，選擇合適的操作系統(tǒng)，應用軟件作為企業(yè)生產軟件部署的基礎，另外要合理利用各軟件提供的技術方式，對系統(tǒng)的穩(wěn)定性，安全性，冗余性進行部署，從而達到高可用和可擴展的整體系統(tǒng)平臺。

參考文獻：

[1]肖建國.《信息化規(guī)劃方法論》.

[2]雷萬云.信息化與信息管理實踐之道[M].北京：清華大學出版社，2012（04）.

[3]《Pattern of Enterprise Application Architecture》.Martin Foeler

[4]周金銀.《企業(yè)架構》.

企業(yè)信息化建設方案范文第2篇

【關鍵詞】信息化；管理；系統(tǒng)

企業(yè)信息化建設為企業(yè)管理者提供了大量的科學的數(shù)據(jù)和先進的管理手段，為業(yè)務人員和基礎管理人員及時了解企業(yè)運轉狀態(tài)提供了簡便、快捷的方式和手段。然而信息化建設投入之大、風險高，見效慢等特殊性，使得企業(yè)信息化建設的積極性不是很高，發(fā)展緩慢。下面我通過分析企業(yè)信息化現(xiàn)狀，剖析信息系統(tǒng)的結構，分解信息系統(tǒng)的功能，通過的方法將現(xiàn)有成熟的信息系統(tǒng)功能，拓展到其他生產和管理中去，實現(xiàn)信息化建設的推廣和運用。

一、企業(yè)信息化現(xiàn)狀

1．企業(yè)信息化建設資金問題。一個信息化項目從調研、設計、開發(fā)、測試、實施、培訓等到完全實現(xiàn)信息化項目的實際需求并運行正常，往往經歷的時間很長，投入的資金較大，風險較高。所以很多企業(yè)雖然很重視信息化建設，但在實際投入上還是有一定的顧慮，不會輕易投入大量的資金去投入信息化項目建設。

2．企業(yè)信息化建設技術問題。企業(yè)信息化建設遇到的最大難題是企業(yè)信息化建設人才缺失問題，懂得信息技術的人員不明白企業(yè)的真實業(yè)務流程和管理體制，懂得企業(yè)的業(yè)務流程和管理體制的人員不太了解信息技術，不能完成信息系統(tǒng)建設。

3．企業(yè)信息化建設開發(fā)風險問題。在推進企業(yè)信息化建設的進程中，由于企業(yè)和軟件公司都缺乏熟悉企業(yè)特點、業(yè)務流程、管理特色又具有一定的信息技術、懂設計、會管理的綜合性人才，使得很難整理出一份詳盡的項目調研報告，設計出符合企業(yè)實際的需求方案，即使信息化項目前期都符合要求，在開發(fā)過程中也有可能由于技術、應用或實現(xiàn)方法等方面的原因，導致信息化項目最終失敗。

二、深入分析企業(yè)信息化建設的成果，分解信息系統(tǒng)的功能模塊

隨著現(xiàn)代信息技術的發(fā)展，信息化產業(yè)的不斷進步，越來越多的企業(yè)已無法脫離信息技術的支撐，離開信息化技術，企業(yè)的生產和管理都可能陷入困境，更談不上健康快速發(fā)展了。所以信息化建設，信息技術的應用，特別是信息系統(tǒng)的管理也在逐步成為企業(yè)生存和發(fā)展的主要支撐之一。但由于信息化建設投入大，風險高，見效慢的特點，使得很多企業(yè)只是在主要業(yè)務或特殊業(yè)務實施了信息系統(tǒng)管理。下面我將舉例說明利用企業(yè)使用的信息系統(tǒng)，拓展信息系統(tǒng)使用范圍，推動信息化建設的進程。

1．深入分析信息化建設的成果。我們將企業(yè)信息化建設的比較成熟的項目材料進行從新捋順，找出當時的調研報告，需求分析，業(yè)務流程、設計方案等相關材料，進行深入研究分析，盡可能的捋出信息化項目建設的共性問題和標準的業(yè)務和管理流程。開灤國際物流公司通過對綜合物流信息系統(tǒng)的貿易子系統(tǒng)調研報告、需求分析、業(yè)務流程設計等相關材料的分析研究。總結和優(yōu)化出系統(tǒng)的業(yè)務流程：

類似這樣的業(yè)務流程將成為我們拓展信息化建設項目的第一手資料。

2．分解信息系統(tǒng)的功能模塊。我們將信息系統(tǒng)的業(yè)務流程和管理架構進行分析，按照功能進行流程設計。我們還以開灤國際物流公司綜合物流信息系統(tǒng)中貿易子系統(tǒng)為例，貿易子系統(tǒng)的業(yè)務和管理流程為：

我們通過分解開灤國際物流公司綜合物流信息系統(tǒng)貿易子系統(tǒng)可以得到諸如：收貨管理、發(fā)貨管理、票據(jù)管理、收付款管理等模塊功能。我們通過對這些模塊的二次開發(fā)和修改，使其能夠擁有獨立的功能和銜接的接口。

3．按照新項目的功能要求和已有的功能模塊，進行新項目的方案實施。我們通過分解信息系統(tǒng)功能可以得到充足的功能模塊，將調試好的模塊進行整理，作為我們用于開發(fā)和實施新項目的內在資源。新項目的需求確定以后，我們按照需求和已掌握的功能模塊進行方案設計。一個新項目就像蓋一座大樓，我們的各類功能模塊就像是蓋大樓用的磚和鋼筋，我們通過自己的技術水平將磚和鋼筋有效結合起來，蓋好大樓。開灤國際物流公司就通過此方法引用貿易子系統(tǒng)中收貨完成了庫存的采購、利用發(fā)貨完成了庫存支領，利用票據(jù)管理完成了庫存的結算，最終成功的完成了庫存管理系統(tǒng)的設計和實施。

4．利用信息技術和數(shù)據(jù)庫知識完成特殊業(yè)務需求。一個項目從需求調研到最終的實施使用，不可能做到盡善盡美，或多或少的都有些小遺憾，存在一些細節(jié)的功能沒有實現(xiàn)，但我們可以通過信息技術和數(shù)據(jù)庫知識，將所需要的數(shù)據(jù)進行重新整理、關聯(lián)、計算，得到我們想要的結果。

三、利用信息化成果，拓展信息化建設的優(yōu)勢。

1．節(jié)約大量資金。讓軟件公司給定制開發(fā)一個信息管理系統(tǒng)，少說也得幾十萬，動輒上百萬。即使項目成功實施運行，后期的維護和培訓費用也是很大一筆開支。利用信息化成果，拓展開發(fā)實施的項目，成本很低，除了需要對專業(yè)技術人員進行技術培訓和學習費用外，其他幾乎不產生費用。

2．減少人力、物力的投入。由于軟件公司不了解企業(yè)的生產和管理情況，如果開發(fā)一個新項目，前期的需求調研，需求確認、方案討論等涉及到很多部門和人員，占用大量的時間和精力。后續(xù)的實施及培訓也牽涉很大精力。利用信息化成果，拓展開發(fā)實施的項目，由于開發(fā)實施的人員就是企業(yè)的員工，對企業(yè)的生產和管理相當了解，沒有必要大范圍的調研，實施和培訓也不會牽涉很大精力。

3．降低新項目的實施風險。由于新項目是利用信息化成果，拓展開發(fā)實施的項目，是企業(yè)內部人員編制完成的，對于企業(yè)的特點、員工的操作習慣，管理架構等都可以考慮的更全面。設計和開發(fā)出的系統(tǒng)更利用員工的使用和企業(yè)的管理。

4．有益于新項目的維護和數(shù)據(jù)安全。利用信息化成果，拓展開發(fā)實施的項目不涉及企業(yè)外部人員的介入，不僅降低了企業(yè)內部數(shù)據(jù)外泄的風險，保障了數(shù)據(jù)安全，也使得企業(yè)內部人員完全掌握了新項目的設計方案和程序代碼，能夠根據(jù)業(yè)務需求和功能要求隨時進行維護，滿足新需求。

5．為企業(yè)培養(yǎng)了一批信息技術人才，增強了企業(yè)的技術實力。利用信息化成果，成功拓展開發(fā)實施一個新項目，那就標志著企業(yè)擁有了一批高素質信息化建設人才。

企業(yè)信息化建設方案范文第3篇

關鍵詞：信息化建設；計算機技術；應用實效

前言：

在2015年兩會上提出中國未來企業(yè)發(fā)展趨勢將為“互聯(lián)網+”的模式。隨著互聯(lián)網技術的不斷使用，計算機技術逐漸深入到各企業(yè)內部，并得到廣泛應用。因此，在未來企業(yè)信息化建設中企業(yè)應更加重視計算機技術的應用，為企業(yè)的生產和生活提供有力的信息化技術保證，從而使企業(yè)能夠可持續(xù)發(fā)展。

一、企業(yè)信息化建設的現(xiàn)狀

從2013年12月～2014年12月我國網絡使用人群（網民）規(guī)模從3.78億人增長到8.76億人，互聯(lián)網在全國人民中普及率達到69.12%，比上一年增長21.03%[1]。與此同時，互聯(lián)網在我國企業(yè)發(fā)展中的使用數(shù)量也逐年增長，到2013年底我國大、中、小型企業(yè)中86.12%的企業(yè)使用互聯(lián)網，將計算機技術應用于企業(yè)中。截止到2014年底我國大、中、小型企業(yè)計算機技術的使用率同比2013年增長12.32%，也就是說在2015年中國各大、中、小型企業(yè)都在進行企業(yè)信息化建設，并將計算機技術應用于企業(yè)信息化建設發(fā)展中[2]。相比于小型企業(yè)計算機技術的應用率，大型企業(yè)在信息化建設中的應用率更高，我國大型企業(yè)通過近幾年企業(yè)信息化的發(fā)展，已經全部步入信息化，完成企業(yè)科學管理。

二、計算機技術在企業(yè)信息化建設中主要技術手段

（一）信息技術統(tǒng)計技術

企業(yè)信息化建設離不開大數(shù)據(jù)的支撐，作為信息“大爆炸”的產物，大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)對企業(yè)信息化建設提出一定考驗，充分考量著企業(yè)對數(shù)據(jù)信息的處理能力。信息統(tǒng)計技術在企業(yè)信息化建設中的運用，主要表現(xiàn)在對海量數(shù)據(jù)的收集、整理與統(tǒng)籌優(yōu)化。基于網絡數(shù)據(jù)大流量表達方式的基礎之上，將企業(yè)所需信息進行整合與過濾，為企業(yè)決策留住高效信息。

（二）企業(yè)信息安全技術

基于宏觀角度分析，當前企業(yè)在信息化建設開展的過程中，信息安全影響因素屢見不鮮，造成企業(yè)內部出現(xiàn)大量的信息安全問題。針對這一問題，企業(yè)信息安全技術的運用，對提高企業(yè)信息安全程度以及等級效用明顯。對于信息安全技術而言，主要包括訪問控制、防火墻控制以及信息加密等。

1.訪問控制

訪問控制是網絡安全防范與保護的重要策略，同時也是當前企業(yè)應用相對廣泛的安全技術手段之一。訪問控制技術，主要任務是保障網絡資源的安全性，避免被非法使用與訪問，對維護企業(yè)自身網絡體系安全以及保護網絡資源十分重要。訪問控制涵蓋的范圍相對廣泛，該安全技術通過制定出系統(tǒng)性的方案，將標識當中的功能進行描述，形成組織并托管，將企業(yè)所涉及到的數(shù)據(jù)及資源進行整合，將接口端與權限引擎相結合，給出權限功能，回答的方案包括有、沒有以及故障等因素。

2.防火墻控制

防火墻是近年來發(fā)展起來的一種能夠充分的維護計算機網絡安全的技術性措施，根本目的是維護網絡安全，對黑客行為建立屏障及規(guī)范。同時，防火墻控制技術，能夠對通信系統(tǒng)的進出門檻設置。進而在邊界建立通信監(jiān)控系統(tǒng)以及隔離內部與外部網絡，最大限度上的阻擋外部網絡方面的侵入。當前所產生的主流防火墻技術，具體包括三種類型：過濾防火墻、防火墻、雙穴主機防火墻。

3.信息加密

企業(yè)信息化建設主要是針對信息因素進行管理與應用，當前在具體應用的過程中，信息加密的根本目的是保護網內數(shù)據(jù)、文件、口令以及控制信息等，確保網上傳輸?shù)木唧w數(shù)據(jù)。網絡加密在企業(yè)信息管理方面的應用，主要包括加密的常用方式，包括鏈路加密、端點加密以及節(jié)點加密方法三種[3]。

三、計算機技術在企業(yè)信息化建設中具體應用

（一）在企業(yè)日常管理中的應用

當前企業(yè)已經初步形成信息化建設體系，企業(yè)對計算機技術方面的要求較高，強調網絡制度對企業(yè)信息化建設的重視程度。企業(yè)信息化建設的是指因素，則是通過計算機對企業(yè)網絡定期維護以及日常事物方面的管理進行充分研究，掌握企業(yè)生產過程、事物處理、現(xiàn)金流動以及客戶交易等多方面的內容，在完成整合與處理之后，制定具備針對性的措施。在有關信息整合以及提供決策之后，能夠滿足自動化以及遠程控制指標，例如對制造企業(yè)而言，日程管理方面工作流程的優(yōu)化，在信息化自動控制以及網絡技術幫助下，能夠對整個生產流程進行全面監(jiān)督，為產品質量提供基礎保障。

（二）在企業(yè)生產經營中的應用

計算機技術在企業(yè)信息化建設方面，對企業(yè)自身生產經營的有效規(guī)范能夠最大限度上提升經營成果，使得企業(yè)生產經營的各項流程得到優(yōu)化。諸如對事物決策以及數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)方面等計算機應用技術的內容，提高企業(yè)對數(shù)據(jù)收集的效率及速度，滿足企業(yè)對生產經營數(shù)據(jù)的加工與整合，最大限度上的提升信息精準度。企業(yè)生產經營活動，是一個有機整體，各個體系的充分融合能夠發(fā)揮出實效性。基于此，在計算機技術在信息化建設方面的應用，應該結合自身實際情況，將信息各項基本形式進行高效管理，例如對電子文檔、視頻文件、電子郵件以及多媒體信息等，將現(xiàn)代化辦公與計算機技術相結合，推動企業(yè)生產經營活動的快速發(fā)展。

總結：

通過全文對計算機技術在企業(yè)信息化發(fā)展中應用的討論，不難看出，計算機技術的應用，是企業(yè)信息化發(fā)展的重要手段。在企業(yè)信息化發(fā)展中要合理利用計算機技術，將計算機技術應用于企業(yè)整體工作流程中，從而推動企業(yè)實現(xiàn)全面信息化建設。研究結果表明，此次對計算機技術在企業(yè)信息化中的應用，效果明顯，實效性較強。

參考文獻：

[1]王冰.企業(yè)信息化規(guī)劃方法研究與應用[J].河北企業(yè)，2015，01（05）:18-19.

企業(yè)信息化建設方案范文第4篇

[關鍵詞] 企業(yè)信息化 建設 提升 企業(yè)競爭力

一、我國企業(yè)信息化建設存在的問題

目前，我國企業(yè)信息化建設總體上還處于初級發(fā)展階段。在企業(yè)信息化建設中存在著一些問題。

1.企業(yè)信息化的認知程度較低

目前普遍存在的狀況是：一部分企業(yè)決策者的信息管理意識淡薄，對信息化重視不夠。認為搞信息化投入大，見效慢，不合算；有的只習慣于傳統(tǒng)的工作方式，對采用信息技術帶來的管理方式的變化極不適應。這些不正確的認識嚴重阻礙了企業(yè)信息化的發(fā)展。在企業(yè)信息化建設問題上，企業(yè)領導者，特別是決策者的重視與否、認知程度高低是關鍵所在。

2.實施管理信息化工作缺乏總體規(guī)劃

主要表現(xiàn)在:企業(yè)前期的系統(tǒng)咨詢論證不充分，導致后期軟件系統(tǒng)建設科類繁多、體系混亂、難以兼容，造成新的“信息孤島”。既給企業(yè)帶來了損失，也為企業(yè)內部業(yè)務管理信息化的升級換代帶來困難。信息技術裝備落后，社會網絡化程度低，對信息系統(tǒng)的實際應用缺乏足夠的重視。事實上，技術只是提供可能，應用才會產生效果。企業(yè)信息化只有與企業(yè)的業(yè)務相結合才有實際價值。

3.企業(yè)人才匱乏，特別是嚴重缺乏既熟悉管理、又懂計算機的復合型人才

信息產業(yè)從業(yè)人員嚴重不足，人員素質遠不能適應信息化的需要。企業(yè)員工文化程度的低現(xiàn)象，使企業(yè)人員的新知識、信息的輸入、接收都存在巨大障礙，嚴重影響企業(yè)人員素質的提高。管理人員的計算機使用能力較低，影響了管理的現(xiàn)代化。

4.信息流通不暢，使用率低

我國企業(yè)普遍缺乏超區(qū)域的信息交流能力，難以超出地域限制與潛在的客戶或經銷商實現(xiàn)溝通，尤其是中小企業(yè)，信息交流不暢是困擾企業(yè)發(fā)展的最大問題之一，信息不靈、情況不明仍是目前影響企業(yè)生產效益的重要原因。

5.企業(yè)規(guī)模集中度低，信息化建設的投資能力弱

我國企業(yè)結構的突出表現(xiàn)是獨立分散，集中度低。各企業(yè)自成體系，規(guī)模經濟性能差，專業(yè)水平低，缺少盈利和積累能力強的大企業(yè)，這些成為我國企業(yè)推進信息化的嚴重制約因素。

6.市場營銷觀念淡薄，信息化建設的驅動力不足

我國企業(yè)信息需求意識淡薄，普遍缺少市場信息系統(tǒng)這個驅動力，加上管理方式落后，從體制上缺乏利用現(xiàn)代信息手段實施科學管理的內在需求，這就使我國企業(yè)難以形成有效的信息手段，特別是高效利用各種信息載體攻占國際市場能力太弱，不僅在占領國際市場方面舉步維艱，而且國內市場被外商擠占的份額越來越大。

二、企業(yè)信息化存在問題對企業(yè)競爭力的負面影響

企業(yè)信息化的實質作用在于它將為企業(yè)建立起對外界變化多端的環(huán)境實現(xiàn)快速反應的機制，它的直接效果就是提高企業(yè)的管理效率與水平。信息技術與企業(yè)管理的發(fā)展相互融合，使企業(yè)競爭戰(zhàn)略不斷創(chuàng)新，最終提高了企業(yè)競爭力。

我國企業(yè)信息化建設存在的問題，直接制約和影響了我國企業(yè)競爭力的提升。

1.從企業(yè)基礎實力來看，企業(yè)信息化存在的問題抑制了企業(yè)基礎實力的增強

我國信息化網絡應用程度不完全，使其效益的發(fā)揮大打折扣。較低的企業(yè)信息管理水平嚴重影響了決策成功率。企業(yè)信息技術裝備落后，難以充分發(fā)揮。企業(yè)信息化程度低，抑制了企業(yè)基礎實力的增強。

2.從企業(yè)產銷能力來看，企業(yè)信息化存在問題嚴重影響了企業(yè)產銷的各個環(huán)節(jié)

當前我國企業(yè)信息化設施的大環(huán)境，企業(yè)普遍缺乏超區(qū)域信息交流能力，難以超出地域限制與潛在的客戶或經銷商實現(xiàn)溝通，嚴重影響供應鏈管理的實施。

3.從企業(yè)償債能力和盈利能力來看，企業(yè)信息化存在的問題降低了資金運作水平

我國企業(yè)信息化所表現(xiàn)出的信息流通不暢、信息不靈、情況不明的現(xiàn)象，勢必使存貨量加大，甚至造成大量產品積壓。大量呆滯存貨的存在使流動比率、存貨周轉率都失去其真實含義，從而降低企業(yè)償債能力。

4.從企業(yè)適應能力和發(fā)展能力來看，企業(yè)信息化的滯后使新產品開發(fā)和擴大再生產能力都無法有效發(fā)揮

企業(yè)信息化水平低造成的市場信息不靈，則大大制約了企業(yè)新產品開發(fā)和擴大再生產。我國企業(yè)信息技術的應用程度低，尤其是應用網絡的比例表明信息化功能作用無法有效發(fā)揮。

三、加快企業(yè)信息化建設全面提升企業(yè)競爭力的對策

對于現(xiàn)代企業(yè)來說，企業(yè)信息化是企業(yè)競爭力的基礎，企業(yè)競爭力的提高，離不開企業(yè)信息化，而推進企業(yè)信息化必將有效地提高企業(yè)競爭力。

1.轉變觀念、增強意識、加強企業(yè)信息化建設的緊迫感和責任感

企業(yè)領導層的高度重視和正確決策是推動信息化建設發(fā)展的關鍵因素。只有得到企業(yè)領導層的重視、支持和參與，企業(yè)信息化才有可能順利進行。這是企業(yè)信息化建設能否轉化為現(xiàn)實生產力、有效提高企業(yè)競爭力的關鍵。

企業(yè)信息化建設是一項系統(tǒng)工程，涉及面廣，不僅要投入大量人力和物力，還涉及企業(yè)的組織機構、管理體制、工作方法和工作基礎等一系列重大問題。對于企業(yè)來說，信息化建設已不是技術問題的處理，不僅僅單純是增添設備、建設網絡的問題，而是管理問題。企業(yè)信息化的成功主要因素有三方面：一是領導、業(yè)務人員對信息化的重視；二是必要的人力和財力投入；三是規(guī)范的管理基礎。企業(yè)管理者必須明確企業(yè)信息化的方針目標，轉變觀念，樹立信息化意識，增強信息化建設的緊迫感和責任感。只有這樣，才能從根本上提升企業(yè)的競爭力。

2.增強企業(yè)信息化建設的實效性

企業(yè)信息化建設必須與企業(yè)的效益掛鉤，必須與企業(yè)的生產實際需求相結合，講求實用和實效，堅持效益與務實的發(fā)展思路，通過信息化建設幫助企業(yè)解決當前存在的問題和困難。

企業(yè)信息化要兼顧前瞻性、實用性和可擴充性。在堅持實用性、可靠性的前提下，不斷采用先進信息技術手段，積極推動信息技術在企業(yè)廣泛應用、提高企業(yè)的整體效能，提高企業(yè)市場應變能力和競爭能力；不斷吸收和采用先進信息技術成果來更新完善企業(yè)的管理信息系統(tǒng)，對保持和提高企業(yè)的市場競爭力是十分重要的。目前，應著眼于建立共同的企業(yè)信息化推廣網絡體系，增強企業(yè)信息化建設的實效性。因為分散的、獨立的推廣網絡體系將不利于企業(yè)信息化的深入發(fā)展。

3.有計劃、分步驟、循序漸進地推進企業(yè)信息化建設

企業(yè)信息化建設是一項投資較大的長期工作，需要保證資本運營的穩(wěn)定性。要加大資金投入，把信息化資金列入到企業(yè)建設的投入計劃;有重點、有計劃、有步驟地做好企業(yè)信息化建設;分析信息化發(fā)展的“瓶頸”所在，因企制宜地建設企業(yè)信息管理系統(tǒng);企業(yè)信息化建設的規(guī)劃必須與企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃同步，以企業(yè)生產實際需求和發(fā)展目標相適應為依據(jù)，確立企業(yè)信息化建設的發(fā)展步驟。

4.抓準企業(yè)信息化發(fā)展的關鍵點

影響企業(yè)信息化建設成效的一個重要因素是企業(yè)管理科學化和規(guī)范化，以及組織機構的合理化。在企業(yè)信息化建設過程中，有一些問題是技術性的，但絕大多數(shù)是組織和管理上的問題。因此，必須首先建立一個科學化、規(guī)范化的管理程序和合理的組織機構。其次要加強管理工作，通過各種形式使企業(yè)全員接受相關理論與方法的培訓教育，從而提高全員的危機意識、管理意識、信息意識、進取意識和創(chuàng)新意識。第三，要建立相應的競爭機制、激勵機制和約束機制，把推進企業(yè)信息化建設與企業(yè)全員業(yè)績考核有機地結合起來，促使他們自覺地投入到企業(yè)信息化建設中來，并能為企業(yè)信息化建設盡職盡責。第四，要把企業(yè)信息化建設納入企業(yè)現(xiàn)代化建設總體規(guī)劃之中，制定明確、量化的企業(yè)信息化建設目標和切實可行的實施方案。

5.充分發(fā)揮我國企業(yè)信息化的“后發(fā)優(yōu)勢”

作為發(fā)展中國家，我國在開展企業(yè)信息化建設時具有一個特殊的優(yōu)勢，即“后發(fā)優(yōu)勢”或稱“落后的優(yōu)勢”。由于“后發(fā)”，我們可以不必走別人走過的彎路，可以實行“拿來主義”，充分利用發(fā)揮先進的信息技術，發(fā)揮我們制度的優(yōu)越性。 借鑒發(fā)達國家長期積累下來的技術、管理方法及豐富的經驗，加快發(fā)展步伐。

6.重視企業(yè)信息化人才隊伍的建設

企業(yè)信息化建設方案范文第5篇

關鍵詞：企業(yè)信息化；企業(yè)管理；競爭力；辦公自動化

中圖分類號：F270 文獻標識碼：A 文章編號：1009-2374（2012）04-0030-02

21世紀，人類已經邁入了信息社會，互聯(lián)網的存在使得各國的經濟變得密不可分。在經濟全球化的當下，傳統(tǒng)企業(yè)如何保證持續(xù)的高速發(fā)展，如何在與全球各個國家的同行業(yè)對手的競爭中占領先機，如何進一步節(jié)約企業(yè)成本增加企業(yè)收益，如何科學高效地決策以降低企業(yè)運營風險，都成為了企業(yè)不得不思考的問題。解決這一些問題的關鍵就在于信息，信息即是生產力。在當今時代，掌握住了信息就握住了企業(yè)發(fā)展的先機。筆者將就此主題進行企業(yè)信息化建設的探討。

一、企業(yè)信息化基礎理論

（一）企業(yè)信息化概念

企業(yè)信息化是指企業(yè)選擇先進適用的計算機、網絡、通信軟件等現(xiàn)代信息技術及設備，結合先進管理理念，對企業(yè)的生產與經營、研究與開發(fā)、市場與銷售等各個環(huán)節(jié)的各個方面進行整合，逐步實現(xiàn)企業(yè)運行的全面自動化，及時地為企業(yè)的管理決策提供準確而有效的信息，提高企業(yè)對市場的反應速度，從而提高企業(yè)經濟效益與企業(yè)核心競爭力。

企業(yè)信息化即是借由先進的信息技術實現(xiàn)企業(yè)運行的自動化和精益化。通過企業(yè)信息化建設企業(yè)可以更迅速更準確地掌握公司內部現(xiàn)狀以及外部市場信息，從而為企業(yè)科學決策進行服務，幫助企業(yè)提升經濟效益。

（二）企業(yè)信息化內容

企業(yè)信息化建設以計算機、路由器等現(xiàn)代信息設備為硬件基礎，以企業(yè)業(yè)務流程的信息化、自動化為核心。主要包括：（1）生產過程的自動化，CAD、CAP、CAM的使用。（2）辦公過程的自動化，使用OA系統(tǒng)進行辦公室傳統(tǒng)事務的處理。（3）SCM（供應鏈管理），SCM的目標是建立從供應商―企業(yè)―消費者的聯(lián)系，整合這幾者之間的所有的交易與合作流程。（4）ERP（企業(yè)資源計劃），ERP運用計算機網絡將企業(yè)內外的信息進行匯集，形成數(shù)據(jù)庫以供企業(yè)內部各個單位查詢利用。（4）CRM（客戶關系管理），CRM利用網絡與其他信息技術收集、整理、分析企業(yè)顧客的信息，通過對于顧客信息的分析，及時了解顧客最新的需求，并針對性地提供相應服務以最大程度地滿足顧客，與顧客建立緊密的穩(wěn)定合作關系。

二、企業(yè)信息化建設的重要性

（一）企業(yè)信息化有助于降低成本

通過加強企業(yè)內部管理，借助供應鏈管理與ERP系統(tǒng)，接到產品訂單之后，對于生產環(huán)節(jié)進行精細規(guī)劃，減少各個環(huán)節(jié)的延遲。減少企業(yè)的實時庫存，讓企業(yè)的資源流動起來，避免庫存浪費，從而降低企業(yè)的生產成本。通過供應鏈管理系統(tǒng)企業(yè)可以對于原材料供應商進行合理選擇，避免信息不對稱從而選擇價優(yōu)質好的原材料降低企業(yè)生產成本。

（二）企業(yè)信息化有助于提升管理決策水平

企業(yè)信息化借助計算機與信息設備，通過對客觀數(shù)據(jù)的分析與整理，客觀地真實地衡量企業(yè)現(xiàn)狀。并且，通過各種與外部相連的系統(tǒng)，企業(yè)可以了解市場動向、競爭對手、科技成果、顧客最新需求等諸多有價值的信息。通過這些有價值的情報，企業(yè)領導在進行企業(yè)管理與決策的時候，相對以前的盲人摸象般了解情況然后拍腦袋進行決策的傳統(tǒng)管理有著很大的提升。

（三）企業(yè)信息化有助于提升客戶服務水平

借助企業(yè)建設的CRM（客戶關系管理）系統(tǒng)，企業(yè)可以進行顧客信息的搜集分析，發(fā)現(xiàn)顧客真實的產品需求，針對性地開發(fā)出符合顧客需求的產品。同時，借助CRM可以建立起顧客與企業(yè)的聯(lián)系，CRM可以充當企業(yè)的宣傳與售后平臺，提升企業(yè)形象贏得顧客的品牌忠誠。借助CRM還可以建立起企業(yè)的電子商務系統(tǒng)，使得顧客可以多種途徑地進行產品消費。

在競爭白熱化的現(xiàn)時經濟社會，信息化建設對于企業(yè)提升服務水平、降低生產成本、降低企業(yè)風險、提高企業(yè)收益水平有著重要的意義?？梢哉f，企業(yè)信息化建設已經成為企業(yè)做大做強的必由之路。

三、企業(yè)信息化建設戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃

企業(yè)信息化建設是一項長期的系統(tǒng)工程，其前期所需要的投入也是相當巨大，所以企業(yè)信息化建設不能盲目開展，一定要在掌握企業(yè)現(xiàn)狀的前提下，做詳細計劃分布實施開展。本文認為企業(yè)信息化建設戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃應當如圖1所示分布實施開展。

（一）企業(yè)戰(zhàn)略目標

企業(yè)進行信息化建設是大勢所趨，是企業(yè)做大做強的必由之路，但是信息化建設不能僅憑信息化建設負責人個人的喜好或者程序化地復制其他企業(yè)的信息化建設經驗。企業(yè)信息化建設必須因地制宜，根據(jù)不同企業(yè)的不同情況開展實施。不結合企業(yè)戰(zhàn)略目標就盲目地進行企業(yè)信息化建設，很有可能會出現(xiàn)事倍功半的無用結果，不僅達不到提升企業(yè)經濟效益的目的，反而會白白浪費針對信息化投入的巨額資金。所以企業(yè)信息化建設必須與企業(yè)的戰(zhàn)略目標與愿景緊密結合并相互統(tǒng)一。

（二）現(xiàn)狀評估

開展企業(yè)信息化建設，必須建立在對企業(yè)現(xiàn)狀準確評估的基礎之上。應當明確企業(yè)現(xiàn)在已經有了哪些資源，有了哪些系統(tǒng)。避免今后信息化建設的進程當中重復投入，費時費力。還有很重要的一點是在現(xiàn)狀評估中需要理清楚現(xiàn)在企業(yè)最需要的是什么，也即企業(yè)現(xiàn)在最需要通過信息化建設補充哪一部分的能力。

（三）戰(zhàn)略制定

在戰(zhàn)略制定環(huán)節(jié)，我們需要根據(jù)前面企業(yè)戰(zhàn)略目標分析與企業(yè)現(xiàn)狀評估所得出的結果，進行企業(yè)信息化建設戰(zhàn)略的制定。目標即是將信息化建設過程的各項業(yè)務整改按照輕重緩急程度進行排序，為下一步的具體實施進行指導。這一環(huán)節(jié)對于整個企業(yè)信息化建設過程非常重要，因為企業(yè)信息化建設是一項巨大的系統(tǒng)工程，需要投入巨額的資金以完成整改。如果沒有一個合理的戰(zhàn)略先后，后期的收益可能顯得非常漫長。

如果說一個企業(yè)原有的生產流程已經非常合理完善，其供應商所提供的原材料已經是價格優(yōu)惠質量超群。然而其在銷售環(huán)節(jié)的成果卻不如人意。盡管如此，企業(yè)信息化建設負責人沒有具體分析，就直接進行企業(yè)SCM（供應鏈管理）的建設。SCM投入使用之后并沒有取得企業(yè)收益明顯的增長，企業(yè)可能便會對信息化建設失去興趣。既喪失了一個提高企業(yè)收益的機會，又白白投入了大量資金進行了原本不需要整改的次重要環(huán)節(jié)。所以，企業(yè)信息化建設必須依據(jù)企業(yè)現(xiàn)實進行戰(zhàn)略制定，孰前孰后應當

有理有據(jù)地制定好，并有條有理地開展實施。

（四）戰(zhàn)術制定

這一環(huán)節(jié)的要點即是根據(jù)戰(zhàn)略制定的順序進行企業(yè)信息化建設的具體實施。在這一環(huán)節(jié)中企業(yè)應當在項目實施階段要求并監(jiān)督系統(tǒng)供應商嚴格按照已經制定的實施方案進行項目實施。同時，企業(yè)應當注意企業(yè)信息化系統(tǒng)操作維護人員的培養(yǎng)，在保證企業(yè)信息化系統(tǒng)的質量同時，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行，以使得信息化系統(tǒng)能夠對企業(yè)的收益增長貢獻重要力量。

（五）實施與試用

在系統(tǒng)建設完成之后，應當進行系統(tǒng)的使用與試用。并對使用情況進行總結，反饋給前面的各個流程，以促進前面各個流程的優(yōu)化，保障企業(yè)信息系統(tǒng)的質量。

四、結論

企業(yè)信息化建設是企業(yè)做大做強的必由之路。我國加入WTO之后，我國的企業(yè)面臨來自各個國家企業(yè)的競爭。我們只有做好企業(yè)信息化建設，提升企業(yè)的核心競爭力，才能在激烈的競爭當中立于不敗之地。企業(yè)在信息化建設進程中一定要重視信息化建設戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的制定，穩(wěn)扎穩(wěn)打、分步實施，這是企業(yè)信息化建設的核心原則。

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