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1.從微觀上來看,工程項(xiàng)目管理軟件推廣應(yīng)用的作用表現(xiàn)在:
(1)提升建筑企業(yè)(包括監(jiān)理、咨詢企業(yè)和施工企業(yè))的核心競爭力,適應(yīng)市場化競爭的要求。
(2)縮短建筑企業(yè)的服務(wù)時(shí)間,提高建筑企業(yè)的客戶滿意度,及時(shí)的獲取客戶需求,實(shí)現(xiàn)對市場變化的快速響應(yīng)。
(3)可以有效提高企業(yè)的決策水平。
項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用使企業(yè)在獲取、傳遞、利用信息資源方面更加靈活、快捷和開放,可以極大地增強(qiáng)決策者的信息處理能力和方案評(píng)價(jià)選擇能力,拓展了決策者的思維空間,延伸了決策者的智力,最大限度地減少了決策過程中的不確定性、隨意性和主觀性,增強(qiáng)了決策的合理性、科學(xué)性及快速反應(yīng),提高了決策的效益和效率。
(4)有效降低企業(yè)成本
項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用可以直接影響建筑企業(yè)價(jià)值鏈任何一環(huán)的成本,改變和改善成本結(jié)構(gòu)。
(5)有助于理順建筑企業(yè)內(nèi)部的各種信息,提高建筑企業(yè)的管理水平。
(6)加速知識(shí)在建筑企業(yè)中的傳播,同時(shí)在企業(yè)內(nèi)部營造出一個(gè)重視知識(shí)、重視人才的環(huán)境。
2.從宏觀上看,工程項(xiàng)目管理軟件的推廣應(yīng)用對于國家和整個(gè)行業(yè)的作用表現(xiàn)在:
(1)加速信息在建筑企業(yè)內(nèi)部和工程項(xiàng)目建設(shè)的各個(gè)參與方之間的流動(dòng),實(shí)現(xiàn)信息的有效整合和利用,減少信息損耗。
(2)通過項(xiàng)目管理軟件及其所代表的現(xiàn)代項(xiàng)目管理思想在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用,可以提高工程項(xiàng)目的管理水平,提高工程項(xiàng)目各個(gè)參與方的管理水平,提高工程項(xiàng)目的整體效益,從而最終增強(qiáng)國家的綜合實(shí)力;
(3)有利于建筑相關(guān)行業(yè)迎接加入WTO后的挑戰(zhàn),適應(yīng)國際化競爭。加入WTO以后,建筑相關(guān)行業(yè)將更直接地面對國際競爭的挑戰(zhàn),在全球知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息化高速發(fā)展的今天,作為項(xiàng)目管理工作中的重要的知識(shí)管理工具——項(xiàng)目管理軟件的推廣應(yīng)用已經(jīng)成為決定成敗的關(guān)鍵因素,也是建筑企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、跨國經(jīng)營的重要前提。
(二)工程項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用現(xiàn)狀
項(xiàng)目管理軟件在工程項(xiàng)目管理中的應(yīng)用是工程管理現(xiàn)代化的主要標(biāo)志之一。項(xiàng)目的管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程,在這一過程中有大量的數(shù)據(jù)和信息需要處理,需要各種圖表,需要在施工前做好規(guī)劃、編制好計(jì)劃,需要在項(xiàng)目執(zhí)行過程中反饋真實(shí)的記錄,需要執(zhí)行過程中對計(jì)劃進(jìn)行不斷的調(diào)整;這些具體工作的實(shí)現(xiàn)過程,同時(shí)也是項(xiàng)目管理水平提高的過程,是項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用過程。沒有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的應(yīng)用,就談不上高水平的項(xiàng)目管理,對于大型工程項(xiàng)目尤其如此。
目前,在項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用過程中,存在以下幾種形式。
1.以業(yè)主為主導(dǎo)的統(tǒng)一的項(xiàng)目管理軟件應(yīng)用形式
采用這類形式的往往是大型或特大型工程項(xiàng)目。在這類項(xiàng)目的實(shí)施過程中,業(yè)主或者聘請專業(yè)的咨詢單位或人員為工程項(xiàng)目提供涉及項(xiàng)目管理全過程的咨詢,或者自行建立相應(yīng)的部門專門從事這方面的工作,無論采用哪種方式,都需要做到事前針對項(xiàng)目的特點(diǎn)和業(yè)主自身的具體情況對項(xiàng)目管理軟件(或項(xiàng)目管理信息系統(tǒng))的應(yīng)用進(jìn)行詳細(xì)地規(guī)劃,包括應(yīng)用范圍、配套文檔編制(招標(biāo)文件、合同、系統(tǒng)輸入輸出表格、使用與審查細(xì)則等)、各類編碼系統(tǒng)的編制、信息的標(biāo)準(zhǔn)化、工程項(xiàng)目管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建立和相關(guān)培訓(xùn)工作;在應(yīng)用的準(zhǔn)備過程中,建立實(shí)施時(shí)數(shù)據(jù)和文檔的申報(bào)、確認(rèn)、審查、處理、存儲(chǔ)、分發(fā)和回復(fù)程序,并在合同文件中用相應(yīng)的條款對這些程序的執(zhí)行進(jìn)行約束。從使用的效果來看,由于在業(yè)主的組織下,將工程項(xiàng)目的各個(gè)參與方凝聚成一個(gè)有機(jī)的整體,實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一步調(diào)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)調(diào)程序,因此應(yīng)用效果較好。
2.項(xiàng)目的某個(gè)參與方單獨(dú)或各自單獨(dú)應(yīng)用項(xiàng)目管理軟件的形式
這種項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用形式目前在工程項(xiàng)目管理中普遍存在。由于工程項(xiàng)目的各個(gè)參與方對項(xiàng)目管理軟件應(yīng)用的認(rèn)識(shí)程度存在很大差距,只要業(yè)主沒有對項(xiàng)目管理軟件在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用進(jìn)行統(tǒng)一布置,則往往是工程參與方中的先知先覺者會(huì)單獨(dú)選用適用于己方的項(xiàng)目管理軟件,例如,設(shè)計(jì)方采用CAD軟件和概預(yù)算軟件,監(jiān)理單位采用監(jiān)理專用的軟件,承包商采用進(jìn)度計(jì)劃管理、費(fèi)用管理和風(fēng)險(xiǎn)管理軟件等;或工程項(xiàng)目的某個(gè)參與方自己擁有完善的面向企業(yè)管理和項(xiàng)目管理的信息系統(tǒng),由于這些工具的使用,使得項(xiàng)目管理軟件的使用方較其他參與方有更高的效率,能掌握更多的信息,能更早地預(yù)知風(fēng)險(xiǎn),能對出現(xiàn)的問題做出快速響應(yīng),使其在各個(gè)參與方之間處于一種有利的地位。但從整體上看,應(yīng)用效果不如前一種情況。
(三)我國工程管理軟件應(yīng)用推廣中存在的問題
盡管工程項(xiàng)目管理軟件在我國的應(yīng)用已經(jīng)取得了很大的進(jìn)步,但從目前的應(yīng)用效果上來看,還有很多不盡人意的地方。工程管理軟件應(yīng)用推廣中存在的問題表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。
1.意識(shí)上的問題
隨著市場壓力的逐漸增大,很多建筑企業(yè)都體會(huì)到信息的重要性,體會(huì)到項(xiàng)目管理軟件應(yīng)用的重要性,都認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理軟件在企業(yè)和項(xiàng)目中的應(yīng)用可以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。但在實(shí)際操作上,各個(gè)企業(yè)有很大差別。大部分企業(yè)對此持積極態(tài)度,但也有些企業(yè)不愿在工程項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用上增加投入,認(rèn)為軟件價(jià)格過高,而且其應(yīng)用不僅在短期內(nèi)不會(huì)帶來效益,還會(huì)增加負(fù)擔(dān)。在這種指導(dǎo)思想下,企業(yè)很難把項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用變?yōu)槠髽I(yè)的主動(dòng)自覺的行為,即使在某些項(xiàng)目上使用了項(xiàng)目管理軟件,也經(jīng)常是在項(xiàng)目的甲方或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求下使用的,根本保證不了使用效果。當(dāng)然,對于大多數(shù)中小企業(yè)來說,資金和人才也是妨礙項(xiàng)目管理軟件應(yīng)用的一大障礙。
隨著企業(yè)競爭環(huán)境的不斷變化,會(huì)促使企業(yè)向信息化尋求出路,隨著與項(xiàng)目管理軟件相關(guān)的管理思想和信息技術(shù)的成熟及成本下降也會(huì)使企業(yè)在這方面的的積極性會(huì)進(jìn)一步提高,可以說,意識(shí)上的問題將不成為問題。
2.使用深度和使用范圍方面的問題
目前,很多企業(yè)都擁有了各種各樣的項(xiàng)目管理軟件,但由于存在認(rèn)識(shí)水平、重視程度、管理基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)效益等方面的差異,這些軟件在各個(gè)企業(yè)和各個(gè)項(xiàng)目上的應(yīng)用水平和應(yīng)用深度有很大的不同。水平高的企業(yè)或項(xiàng)目擁有一整套完整的項(xiàng)目管理軟件應(yīng)用規(guī)范和與之相配套的定性、定量相結(jié)合的規(guī)章制度和相關(guān)規(guī)定,在項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用上得心應(yīng)手;而相當(dāng)一部分項(xiàng)目和企業(yè)對項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用僅僅局限于一個(gè)比較淺的水平上,這里除了有硬件方面和人員方面的因素外,很大程度上還在于這些項(xiàng)目和企業(yè)的意識(shí)、管理基礎(chǔ)和管理水平與項(xiàng)目管理軟件應(yīng)用的要求存在一定的差距。
關(guān)鍵詞:建筑工程;建立管理;軟件開發(fā)
中圖分類號(hào):TU198文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A
1前言
監(jiān)理是屬于技術(shù)服務(wù)行業(yè)的服務(wù)管理,監(jiān)理的服務(wù)質(zhì)量好壞是比較難衡量的。由于目前我國工程實(shí)際管理、工藝、通病防治、檢查驗(yàn)收的技術(shù)和技能在深度以及廣度上都存在著不同的問題,而這些問題恰好對監(jiān)理發(fā)揮其作用、深化監(jiān)理服務(wù)、提高監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量起到了阻礙的作用。
為了改變目前我國監(jiān)理的現(xiàn)狀,我們結(jié)合多年來在監(jiān)理工作、實(shí)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)積累,通過運(yùn)用計(jì)算機(jī)的技術(shù),達(dá)到將工程監(jiān)理從微觀實(shí)施到宏觀控制的每項(xiàng)工作歸入計(jì)算機(jī)智能化輔助管理的作業(yè)指示、技術(shù)指導(dǎo)、成果處理和標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行約束的范圍中。因此在此基礎(chǔ)上,我們開發(fā)了“建筑工程建立管理軟件”。
2各功能模塊的實(shí)現(xiàn)
2.1監(jiān)理控制標(biāo)準(zhǔn)和工作流程的設(shè)置
結(jié)合目前我國項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施的詳細(xì)情況,我們對“標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫”以“初始化”的形式進(jìn)行“權(quán)限設(shè)置(含項(xiàng)目概況資料)”同時(shí)把工程進(jìn)度、投資的控制參數(shù)以及高于國標(biāo)的“質(zhì)量、安全企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”、合同約定要求等“約定標(biāo)準(zhǔn)”質(zhì)量,安全控制參數(shù)等控制參數(shù)的依據(jù)錄入進(jìn)去。在此部分?jǐn)?shù)據(jù)輸入系統(tǒng)后,將成為“該工程專用標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫”,同時(shí)啟動(dòng)軟件運(yùn)行。變更是由總監(jiān)權(quán)限中的“變更”按鈕點(diǎn)擊進(jìn)行,先行變更內(nèi)容錄入,再行工作頁面或者初始化頁面中的“修改”按鈕進(jìn)入,選擇其中的“變更內(nèi)容”一次作為修改的依據(jù)。在確認(rèn)后進(jìn)行參數(shù)修改控制,同時(shí)選入修改依據(jù)(即對應(yīng)修改的“變更內(nèi)容”)。
(1)在“項(xiàng)目名稱”、“工程地點(diǎn)”、“工程名稱”、“工程面積”、“參建單位”、“各單位負(fù)責(zé)人”等在每項(xiàng)任務(wù)、成果識(shí)別和工作權(quán)限中大多數(shù)都存在。在進(jìn)行項(xiàng)目初始化的同時(shí),將“工程名稱”、“工程面積”、“參建單位”、“各單位負(fù)責(zé)人”、“各崗位人”以“權(quán)限設(shè)置”的方式進(jìn)行錄入,同時(shí)設(shè)置各監(jiān)理崗位人權(quán)限密碼,在啟動(dòng)軟件前確認(rèn)權(quán)限控制。在相關(guān)工作表中,各監(jiān)理人員簽字應(yīng)當(dāng)符合權(quán)限密碼的自動(dòng)引用,同時(shí)每個(gè)單位和權(quán)限人要做到核對無誤后才能確認(rèn)引用;授權(quán)范圍可以控制每項(xiàng)數(shù)據(jù)的輸入、處理、確認(rèn)、確定等工作,且需保證每項(xiàng)工作流一個(gè)在授權(quán)限制中運(yùn)行,在未做權(quán)限修改的情況下相關(guān)的內(nèi)容是無法改變的:工作表中有多余引用時(shí),可在上級(jí)確認(rèn)時(shí)從工作表中據(jù)實(shí)刪除。
(2)在輸入工程的“設(shè)計(jì)”、“勘察”及“約定標(biāo)準(zhǔn)”的質(zhì)量參數(shù)時(shí),應(yīng)在多重類別的具體部位、材料、過程、工藝等選入確定,在明確數(shù)據(jù)的輸入,從“標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫”中過濾、調(diào)用后,歸并、并整理到位后,就能夠完成質(zhì)量控制的初始化工作。如沒有完成質(zhì)量控制的初始化工作,是不能開始后續(xù)的錄入工作。
(3)在輸入質(zhì)量控制參數(shù)時(shí),可以同時(shí)開啟安全、投資、進(jìn)度等的控制參數(shù)輸入按鈕,選中對應(yīng)的功能對話框,將安全、進(jìn)度、投資等控制參數(shù)輸入,完成初始化的工作。在沒有完成安全、進(jìn)度控制初始化工作的情況下,軟件只能原材料報(bào)審、方案報(bào)審、開工報(bào)審等開工前簡單的準(zhǔn)備工作的錄入。
(4)在輸入進(jìn)度參數(shù)的同時(shí),為了建立健全網(wǎng)絡(luò)圖,可以采用“甘特圖”或“緊前、緊后工序”、“持續(xù)時(shí)間”的方式來達(dá)到目的。此外此網(wǎng)絡(luò)圖需具備標(biāo)準(zhǔn)化流程控制以及軟件地圖兩大功能。在沒有完成緊前工序的情況下,僅僅能夠進(jìn)入本工序的提示、指導(dǎo);
2.2軟件對項(xiàng)目監(jiān)理工作的技術(shù)支持和輸入信息的處理
在開展監(jiān)理工作過程中,需采用對應(yīng)“作業(yè)提示”和“技術(shù)指導(dǎo)”在現(xiàn)場采集前獲得“作業(yè)記錄表”,用于實(shí)際工作數(shù)據(jù)的記錄;通過“技術(shù)指導(dǎo)”,監(jiān)理人員可以得到相關(guān)的法律法規(guī)、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及要求、組織管理重點(diǎn)、注意事項(xiàng)的技術(shù)支持。以“作業(yè)記錄表”成果的形式將記錄的工作數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī)中,通過計(jì)算機(jī)自動(dòng)與“數(shù)據(jù)庫”中的標(biāo)準(zhǔn)值進(jìn)行對比后,將實(shí)際工作數(shù)據(jù)和判斷、統(tǒng)計(jì)結(jié)果分別存入計(jì)算機(jī)中,同時(shí)通過“處置模塊”,經(jīng)過計(jì)算機(jī)根據(jù)相關(guān)的分程度處理。
2.3監(jiān)理成果的處理
在“處置模塊”得出結(jié)果后,計(jì)算機(jī)將會(huì)按照設(shè)置自動(dòng)進(jìn)行引用,生成最終成果提示稿,在相關(guān)人員進(jìn)行編審后,最終形成資料和統(tǒng)計(jì)成果,同時(shí)根據(jù)計(jì)算機(jī)的自動(dòng)設(shè)置進(jìn)行歸檔。
(1)資料成果:包含有GB 50300所規(guī)定的A 0 1,D, E, F, G和GB 50319所中規(guī)定的監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則、監(jiān)理日志和企業(yè)內(nèi)部用表等。
(2)統(tǒng)計(jì)成果:通過利用采集的實(shí)際工作數(shù)據(jù),通過點(diǎn)擊“統(tǒng)計(jì)”,進(jìn)入統(tǒng)計(jì)圖表的工作界面中,在對數(shù)據(jù)進(jìn)行過濾時(shí),需按照分部、分項(xiàng)、“工程(或工作)內(nèi)容條目”、部位、時(shí)間等條件指令進(jìn)行過濾,同時(shí)按照相關(guān)的要求(比如說:控制投資統(tǒng)計(jì)、同類分項(xiàng)合格率統(tǒng)計(jì)、單項(xiàng)累計(jì)合格率統(tǒng)計(jì),國標(biāo)合格率、單個(gè)分項(xiàng)合格率、約定標(biāo)準(zhǔn)合格率的單項(xiàng)條目合格率統(tǒng)計(jì)等)進(jìn)行圖表生成。在自行保存統(tǒng)計(jì)成果后,可以將各類的“統(tǒng)計(jì)結(jié)果”(含統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、圖表)引入表式(“資料成果”自動(dòng)引用統(tǒng)計(jì)成果),報(bào)告中去。
(3)管理成果:“工作提示”完成的情況可以通過“處置”生產(chǎn),同時(shí)科學(xué)有效的輔助管理每個(gè)權(quán)限管理人對工作成果的修改、刪除、放松等以及進(jìn)入、持續(xù)作業(yè)等情況。
3應(yīng)用效果
在進(jìn)行相關(guān)的測試之后,將監(jiān)理管理軟件在數(shù)個(gè)項(xiàng)目中進(jìn)行了對應(yīng)的輔助應(yīng)用,得到了良好的效果,而其成果表現(xiàn)在以下幾方面:
(1)通過設(shè)置權(quán)限,落實(shí)明確好每個(gè)主體方的相關(guān)責(zé)任人的分工和責(zé)任范圍,建立健全管理體系。同時(shí)將所有修改、放行、刪除的數(shù)據(jù)歸入檔案中,從而在一定程度上增加了追索和監(jiān)督的力度。
(2)通過強(qiáng)行輸入相關(guān)設(shè)計(jì)、勘測、進(jìn)度計(jì)劃,造價(jià)等數(shù)據(jù),可以幫助強(qiáng)化監(jiān)理人員的看圖,對方案以及計(jì)劃進(jìn)行審核等基礎(chǔ)工作,從而全面、清晰的獲取必須掌握的項(xiàng)目目標(biāo)等相關(guān)信息,同時(shí)能夠在工作中隨時(shí)得到提示;由于數(shù)據(jù)是每項(xiàng)工作的基礎(chǔ),因此要保證每項(xiàng)監(jiān)理工作的扎實(shí)性,提高其說服性。
(3)通過相關(guān)的系統(tǒng)提示,能夠進(jìn)一步有效的提升每項(xiàng)監(jiān)理工作的目的性、預(yù)控能力和資訊服務(wù)質(zhì)量,從而有利于保證監(jiān)理工作的效能和質(zhì)量。
(4)通過統(tǒng)計(jì)分析功能的有效使用,可以幫助每項(xiàng)監(jiān)理工作客觀的掌握工作重點(diǎn)和了解工作中存在的主要問題,將項(xiàng)目實(shí)施中突出的優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮到極致,對實(shí)施系統(tǒng)中存在的嚴(yán)重問題可以起到遏制的作用,從而達(dá)到使系統(tǒng)不斷完善、提高的目的。
(5)由于我們對監(jiān)理項(xiàng)目軟件設(shè)置了標(biāo)準(zhǔn)化流程的控制、想要權(quán)限的確認(rèn)和放松,因此,一方面不僅能夠規(guī)范的運(yùn)行各項(xiàng)監(jiān)理工作對應(yīng)權(quán)限,另一方面還能夠確保“項(xiàng)目綜合效益”的靈活性和綜合性,將項(xiàng)目監(jiān)理工作科學(xué)有效的運(yùn)行下去。
(6)由于監(jiān)理管理軟件最初的目的是為了將每項(xiàng)監(jiān)理工作中的檢測數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的輸入和記錄,并沒有加大資本的投入,因此,即使是在提高了監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量的前提下,企業(yè)的監(jiān)理成本不會(huì)大幅度的增加。
4結(jié)束語
目前,此項(xiàng)結(jié)果依然處于單機(jī)使用的狀態(tài),在完成單機(jī)功能基礎(chǔ)的情況下,與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合,將其作用充分發(fā)揮出來,從而有效的提升監(jiān)理管理軟件的智能化程度,同時(shí)對項(xiàng)目和公司之間的溝通工作進(jìn)行強(qiáng)化,進(jìn)一步提升數(shù)據(jù)庫內(nèi)容更新的速度,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程對項(xiàng)目運(yùn)行的實(shí)時(shí)監(jiān)控,為提高監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量更上一層樓打下良好的基礎(chǔ)。
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Abstract: Viewing from development situation of project management system, the information technology plays a key role in the process of the development and promotion. The application of information management software in the teaching of the building works is the inevitable requirement to foster more professional construction project manager; this paper discusses the main role of application of construction engineering project management softwarethe in teaching system, also introduced using strategy for software, in order to provide theoretical basis for the practical research.
關(guān)鍵詞: 建筑工程;項(xiàng)目管理;信息技術(shù);教學(xué)系統(tǒng)
Key words: construction engineering;project management;Information Technology;teaching system
中圖分類號(hào):TP31 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-4311(2013)13-0188-02
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作者簡介:潘永(1970-),男,湖北鄖縣人,工程師,湖北鄖縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局。
1 建筑工程項(xiàng)目信息管理的目的
在當(dāng)今市場競爭日益激烈的建筑施工大環(huán)境下,日漸復(fù)雜的經(jīng)營條件使建筑施工企業(yè)面臨著巨大的壓力。在建設(shè)工程實(shí)施進(jìn)程中存在著許多問題,其中的大部分問題都是與信息交流有關(guān),信息的交流問題可能導(dǎo)致費(fèi)用的增加,甚至導(dǎo)致實(shí)施錯(cuò)誤工程,從而增加工程成本。因此信息交流對項(xiàng)目實(shí)施影響巨大,為了避免這種損失,利用先進(jìn)的信息技術(shù)進(jìn)行管理,是眾多企業(yè)共同追求的目標(biāo)。在建設(shè)工程中,信息的管理是各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ)和依據(jù),它影響著項(xiàng)目的進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、成本控制及安全控制,如果沒有及時(shí)、準(zhǔn)確的提供可靠信息,管理工作不能起到有效的作用,建筑項(xiàng)目亦不能按最經(jīng)濟(jì)、最適用的目標(biāo)來完成。
項(xiàng)目的信息管理是通過對各個(gè)系統(tǒng)、各項(xiàng)工作和各種數(shù)據(jù)的管理,使建筑工程項(xiàng)目的信息能夠方便和有效的獲取、存儲(chǔ)、處理、交流與存檔。項(xiàng)目的信息管理旨在通過有效的項(xiàng)目信息傳輸組織和控制,為建筑工程項(xiàng)目建設(shè)增值服務(wù)。而在具體的工程項(xiàng)目信息管理任務(wù)中,主要包括:首先,負(fù)責(zé)編制、修改和補(bǔ)充信息管理手冊,并檢查以及監(jiān)督其執(zhí)行;其次主要負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)項(xiàng)目管理中古部門信息的處理工作;再者負(fù)責(zé)信息工作平臺(tái)的建立、運(yùn)行和維護(hù);還有負(fù)責(zé)收集、處理信息和形成各種反應(yīng)項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r的報(bào)表。為了完成上述工作內(nèi)容,并能夠適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢下發(fā)展要求,越來越多的建筑工程項(xiàng)目管理者都會(huì)選擇采用相應(yīng)的項(xiàng)目管理軟件,這些專業(yè)的管理軟件可以根據(jù)需求制作出各種工程報(bào)告,有利于管理者掌握工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的運(yùn)行過程,并建立工程資料的文檔系統(tǒng)以及建立各種資料的索引系統(tǒng),方便管理者了解建筑工程的各項(xiàng)進(jìn)程。
2 建筑工程項(xiàng)目管理軟件應(yīng)用教學(xué)系統(tǒng)簡介
把建筑工程項(xiàng)目管理課程體系的實(shí)踐教學(xué)用項(xiàng)目管理軟件應(yīng)用這種信息化手段來實(shí)施,是培養(yǎng)學(xué)生掌握建筑工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)實(shí)踐技能比較有效的途徑。因?yàn)榈侥壳盀橹?,在工程建設(shè)領(lǐng)域應(yīng)使用工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)已經(jīng)成為共識(shí),掌握一、兩種項(xiàng)目管理軟件已經(jīng)成為檢驗(yàn)是否是一名合格的項(xiàng)目管理者的基本條件。而將工程項(xiàng)目管理軟件應(yīng)用于教學(xué)系統(tǒng)中,可以用虛擬環(huán)境來替代真實(shí)的項(xiàng)目管理實(shí)踐,來解決學(xué)生因沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而不易理解現(xiàn)代項(xiàng)目管理原理和方法的問題,同時(shí),這類教學(xué)系統(tǒng)不受校外時(shí)間場所不足的限制,教學(xué)自我發(fā)揮的余地大,可以有效的解決教學(xué)資源相對緊張問題,也可以解決學(xué)生因不能參加真實(shí)項(xiàng)目管理實(shí)踐而不好培養(yǎng)其項(xiàng)目管理技能的問題。
建筑工程項(xiàng)目管理軟件應(yīng)用教學(xué)系統(tǒng)是一種綜合化的平臺(tái),建立的基本目的就是要滿足一些虛擬建筑企業(yè)的相關(guān)辦公要求,這樣就可以根據(jù)實(shí)際的情況建立起公眾所需的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),在業(yè)內(nèi)可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)一步建立起虛擬的辦公平臺(tái),加強(qiáng)對內(nèi)與對外的監(jiān)督。尤其是要對一些虛擬的企業(yè)和項(xiàng)目進(jìn)行高效的管理,為虛擬的建筑項(xiàng)目建立起有效的溝通渠道。還可以通過互聯(lián)網(wǎng)多媒體平臺(tái),有效的信息,為建筑企業(yè)的外來合作者提供便利的信息交流渠道,同時(shí)可以在系統(tǒng)中設(shè)置建設(shè)單位以及監(jiān)督管理單位的賬號(hào),為建設(shè)企業(yè)提供更多的信息資源,有利于在管理過程中,提高管理的效率。以下介紹兩種常見的項(xiàng)目管理軟件:
2.1 夢龍智能項(xiàng)目管理軟件 MR2000平臺(tái)集成系統(tǒng)是夢龍集團(tuán)開發(fā)的系統(tǒng),它由“快速投標(biāo)”、“項(xiàng)目管理控制”和“企事業(yè)辦公管理”三大系統(tǒng)組成。具有以下特點(diǎn):高級(jí)的安全機(jī)制;對數(shù)據(jù)進(jìn)行加密傳輸,安全可靠;采用高效的壓縮算法,實(shí)現(xiàn)高速的數(shù)據(jù)傳輸;提供Server運(yùn)行方式,軟件管理系統(tǒng)可在服務(wù)器后臺(tái)運(yùn)行;包含先進(jìn)的軟件管理但愿,可以對各種應(yīng)用軟件進(jìn)行有機(jī)管理;具有良好的開發(fā)性,允許用戶在它的基礎(chǔ)上進(jìn)行二次開發(fā);可實(shí)現(xiàn)多級(jí)多層鏈接與分布管理,適用于大、中、小不同類型的企業(yè);系統(tǒng)內(nèi)所有單元都采用了夢龍公司的自防病毒技術(shù),保障網(wǎng)絡(luò)安全;用物理鏈接層、軟件通訊層與應(yīng)用層構(gòu)成先進(jìn)的三層軟件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。
2.2 Primavera Project Planner(P3)軟件 美國Primavera公司開發(fā)的P3工程項(xiàng)目管理軟件,是國際上最為流行的項(xiàng)目管理軟件之一,適用于任何工程類項(xiàng)目,對大型復(fù)雜項(xiàng)目可以非常有效的控制,并可以同時(shí)管理多個(gè)項(xiàng)目。P3軟件在國內(nèi)應(yīng)用也較為普遍,這主要取決于它的功能特點(diǎn):可以在多用戶環(huán)境中管理多個(gè)項(xiàng)目;對實(shí)際資源消耗曲線及工程延期情況進(jìn)行模擬;用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息之間的互換,可以使各個(gè)部門之間進(jìn)行局部或Internet網(wǎng)絡(luò)的信息交換,便于用戶了解項(xiàng)目發(fā)展;P3處理單個(gè)項(xiàng)目的最大工程序數(shù)達(dá)到10萬道,資源數(shù)不受限制,每道工序上可以使用的資源數(shù)也不受限制,可以自動(dòng)解決資源不足的問題;P3還可以對計(jì)劃進(jìn)行自主優(yōu)化,并作為目標(biāo)進(jìn)行保存;P3軟件還可以根據(jù)工程的屬性對工程進(jìn)行篩選、分組、排序和匯總。
3 建筑工程項(xiàng)目管理主要是施工項(xiàng)目信息的管理
建筑工程項(xiàng)目的信息包括在決策過程、實(shí)施過程和運(yùn)行過程中產(chǎn)生的信息、以及其他與項(xiàng)目建設(shè)有關(guān)的信息。信息管理指的是信息傳輸?shù)暮侠淼慕M織和控制。為了能夠全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的向項(xiàng)目管理人員提供有關(guān)信息,施工項(xiàng)目信息管理應(yīng)滿足以下幾個(gè)方面的基本要求:有嚴(yán)格的時(shí)效性、及時(shí)性;適應(yīng)施工項(xiàng)目管理的要求,為預(yù)測未來和正確決策提供依據(jù),提高管理水平;項(xiàng)目信息收集應(yīng)隨著工程的進(jìn)展而進(jìn)行。
4 建筑工程項(xiàng)目管理軟件應(yīng)用教學(xué)系統(tǒng)的意義
利用專業(yè)的項(xiàng)目管理軟件有利于工程管理的信息化,工程管理信息化是指工程管理信息資源的開發(fā)與利用,以及信息技術(shù)在工程管理中的開發(fā)和應(yīng)用。而在實(shí)際的建筑工程項(xiàng)目中,對工程項(xiàng)目進(jìn)行具體事務(wù)管理的大多還是建筑工程專業(yè)出身的工程師,他們雖然在建筑工程專業(yè)上具備較高的專業(yè)素養(yǎng),但同時(shí)具備各種相關(guān)的工程信息能力的工程管理者則很少,所以把一些常用的建筑工程管理軟件滲透在日常學(xué)習(xí)和實(shí)際工作中都十分必要,尤其是對建筑工程類的院校而言,構(gòu)建出一個(gè)合理的實(shí)用型較強(qiáng)的教學(xué)平臺(tái),對專業(yè)教育以及我國建筑事業(yè)的發(fā)展都將有著非常重大的意義。
5 總結(jié)
綜上所述,現(xiàn)階段,建筑企業(yè)之間的競爭越來越激烈,為了保證企業(yè)良好的經(jīng)濟(jì)效益,建筑施工行業(yè)要加強(qiáng)自身的管理,否則施工技術(shù)再高,由于管理不善也會(huì)帶來消極的后果。所以要不斷提高施工項(xiàng)目信息管理的技術(shù),這樣就可以為建筑工程的管理人員提供可靠的信息,從而確保決策的科學(xué)化與合理化。在對日后建筑工程項(xiàng)目管理的專業(yè)人才培養(yǎng)上,讓學(xué)生熟悉各類相關(guān)的管理軟件,通過虛擬系統(tǒng)了解實(shí)際工程項(xiàng)目的進(jìn)程,將有利于培養(yǎng)出更多適應(yīng)當(dāng)代建筑業(yè)發(fā)展的人才。
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關(guān)鍵詞:知識(shí)管理;軟件工程;教師;工具;實(shí)踐
0 引言
軟件工程是集計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)學(xué)及管理科學(xué)于一體的、以工程化方法進(jìn)行軟件開發(fā)研究的綜合性、實(shí)踐性專業(yè)。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,各行業(yè)對高素質(zhì)軟件人才的需求日益增大,如何培養(yǎng)出多層次、實(shí)用型、應(yīng)用型和具有國際競爭能力的軟件人才,是處于人才培養(yǎng)工作第一線的軟件工程專業(yè)教師們需要認(rèn)真思考、努力探索和不斷實(shí)踐的關(guān)鍵問題。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的今天,教師們除了需要扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí),還要通過大量的實(shí)踐來積累經(jīng)驗(yàn),更好地實(shí)現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際,而這些日積月累的教學(xué)和科研經(jīng)驗(yàn)既是教師個(gè)人寶貴的知識(shí)財(cái)富,也是整個(gè)學(xué)科和相關(guān)行業(yè)發(fā)展的有用資源。因此,對這些知識(shí)進(jìn)行有效管理,讓教師、學(xué)生及業(yè)內(nèi)人士能夠共享,對于提高教師個(gè)人的教研水平和促進(jìn)行業(yè)發(fā)展都有重要的意義。目前關(guān)于教師進(jìn)行知識(shí)管理的探討主要以理論研究為多,具體的實(shí)施還處于初級(jí)階段。本文以軟件工程專業(yè)為例,對教師進(jìn)行知識(shí)管理的主要環(huán)節(jié)進(jìn)行分析,并給出相應(yīng)的知識(shí)管理方法,以促進(jìn)知識(shí)管理在教師中的普及和應(yīng)用。
1 軟件工程專業(yè)教師進(jìn)行知識(shí)管理的幾個(gè)環(huán)節(jié)
對于個(gè)人知識(shí)管理的概念,不同學(xué)者從不同的角度進(jìn)行了定義,筆者認(rèn)為美國的Paul A.Dorsey教授提出的“個(gè)人知識(shí)管理應(yīng)該被看作既有邏輯概念層面又有實(shí)際操作層面的一套解決問題的技巧與方法?!钡拿枋龈鼮槠者m。廣義上的個(gè)人知識(shí)管理內(nèi)容很寬泛,包括工作、生活、學(xué)習(xí)、娛樂等方方面面的內(nèi)容,而本文所探討的個(gè)人知識(shí)僅指教師在教學(xué)實(shí)踐、科研活動(dòng)中所積累的相關(guān)知識(shí),其中包括存儲(chǔ)在個(gè)人頭腦中的專業(yè)技能、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等隱性知識(shí)。管理的主要目的是獲取、整理、存儲(chǔ)以及共享這些知識(shí),使其成為教師進(jìn)行自我總結(jié)、提升和創(chuàng)新的基礎(chǔ),并通過共享來實(shí)現(xiàn)個(gè)人知識(shí)的最大化利用。下面先結(jié)合軟件工程專業(yè)的特點(diǎn)談一談教師進(jìn)行知識(shí)管理的幾個(gè)環(huán)節(jié)。
1.1 課程知識(shí)的整理
通常在各個(gè)學(xué)期的教學(xué)工作中,教師們除了對課程教學(xué)大綱、教材、課件以及各種教輔資料進(jìn)行整理外,各階段教學(xué)的具體實(shí)施過程、課堂中遇到的各種問題以及解決的方法等教學(xué)細(xì)節(jié)常常沒有通過有效的方式、完整清晰地記錄下來,導(dǎo)致很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的流失,而通過教學(xué)日記、教學(xué)心得等形式,及時(shí)記錄下教學(xué)過程中的關(guān)鍵點(diǎn)、主要問題、更新和補(bǔ)充的知識(shí)點(diǎn)、教學(xué)技巧、學(xué)習(xí)技巧等點(diǎn)滴細(xì)節(jié),并將其滲透到以后的教學(xué)實(shí)踐中,能有效提高教師的知識(shí)積累程度。
1.2 項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的積累和傳播
軟件工程專業(yè)實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)決定了教師需要參加大量軟件項(xiàng)目開發(fā)。一個(gè)完整的項(xiàng)目實(shí)施過程包括項(xiàng)目申請、需求分析、系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)、代碼實(shí)現(xiàn)、軟件測試和維護(hù)等多個(gè)階段,每個(gè)階段都涉及到大量的技術(shù)、方法和應(yīng)用工具。軟件開發(fā)質(zhì)量的保證一方面要依賴于對軟件工程規(guī)范和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格遵循,另一方面也取決于開發(fā)者的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和技巧。由于這些隱藏在頭腦中的知識(shí)是個(gè)人智慧和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶,同時(shí)也是個(gè)人參與社會(huì)競爭的有利資本,因此它們很難像最終交付的軟件產(chǎn)品一樣以文字或代碼的方式保存下來。但是,這些知識(shí)如果能夠被有效保存下來并能實(shí)現(xiàn)一定程度的共享,這對于提高教師和學(xué)生的軟件研發(fā)能力都非常有利。
1.3 個(gè)人知識(shí)架構(gòu)的自我更新
軟件工程的知識(shí)體系涉及軟件需求、設(shè)計(jì)、構(gòu)造、測試、維護(hù)、配置管理、工程管理及軟件質(zhì)量等多個(gè)知識(shí)域的知識(shí),其內(nèi)容之多、范圍之廣、變化之快是任何其它專業(yè)難以企及的。對教師而言,現(xiàn)在不再有可能抱著兒本教材就能很好地完成課程的教學(xué)任務(wù),個(gè)人知識(shí)體系結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)化、條理化、完整化和全面化變得越來越重要,是教師進(jìn)行技術(shù)突破和創(chuàng)新的關(guān)鍵。
通過以上分析可以看出,將知識(shí)管理的過程滲透到教師工作實(shí)踐的方方面面,對于處在知識(shí)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展環(huán)境下的教師和科研技術(shù)人員而言都非常重要,也非常必要。
2 教師進(jìn)行個(gè)人知識(shí)管理的方法和途徑
為了解當(dāng)前教師進(jìn)行知識(shí)管理的情況,筆者對50位老師進(jìn)行抽樣問卷調(diào)查,結(jié)果如表1所示。
由表1可以看出,雖然有越來越多的教師已逐漸認(rèn)識(shí)到知識(shí)管理的重要性并進(jìn)行了實(shí)踐,但由于知識(shí)管理過程比較繁瑣,且目前關(guān)于知識(shí)管理的方法和步驟尚沒有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范可循,同時(shí)也缺乏能滿足不同需要的、使用方便的集成化個(gè)人知識(shí)管理工具,因此,真正將個(gè)人知識(shí)管理付諸實(shí)踐并將其內(nèi)化為日常工作中的行為習(xí)慣的高校教師還不是很多,知識(shí)管理在高校教師中的普遍應(yīng)用和實(shí)施還需要一個(gè)不斷實(shí)踐和加強(qiáng)的過程。
下面結(jié)合筆者的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)對教師實(shí)施個(gè)人知識(shí)管理的方法和途徑給出幾點(diǎn)建議。
2.1 知識(shí)的收集和整理
知識(shí)管理的第一步是收集和整理知識(shí)。教師可以創(chuàng)建個(gè)人知識(shí)庫,根據(jù)知識(shí)類別、存儲(chǔ)方式來整理各類知識(shí)。例如筆者根據(jù)自己的主要教學(xué)課程、科研方向及綜合知識(shí)建立了三個(gè)數(shù)據(jù)庫。教學(xué)數(shù)據(jù)庫中包含主要授課課程的教案和課件、教輔資料、教學(xué)筆記、習(xí)題集、學(xué)生作業(yè)資料、實(shí)驗(yàn)報(bào)告、學(xué)生信息以及答疑信息等,這些資源主要為文檔類型,可以采用文本型數(shù)據(jù)庫;科研數(shù)據(jù)庫按照自己的研究方向分為幾個(gè)子庫,每個(gè)子庫中包含該方向所參與項(xiàng)目的相關(guān)資料如代碼、項(xiàng)目文檔、開發(fā)工具、參考資料、開發(fā)心得等,這些資料中的文檔、代碼等類型的文件的管理,可以用專門的、用于文檔和代碼管理的工具來實(shí)現(xiàn);而個(gè)人綜合知識(shí)數(shù)據(jù)庫則用來存儲(chǔ)與專業(yè)相關(guān)的各類綜合知識(shí),按其類型分為文檔、數(shù)據(jù)表格、網(wǎng)頁、源程序等。對各類資源進(jìn)行存儲(chǔ)時(shí),最好進(jìn)行分類,并統(tǒng)一命名,以便形成具有分層、分級(jí)、便于檢索和管理的個(gè)人知識(shí)庫系統(tǒng)。
2.2 知識(shí)管理工具的應(yīng)用
“工欲善其事,必先利其器”,這句話尤其適用于個(gè)人知識(shí)管理。由于教師需要管理的知識(shí)量大、種類繁多、關(guān)聯(lián)復(fù)雜且冗余較多,檢索起來較為困難,因此需要借助方便有效的工具。目前,各類文檔、數(shù)據(jù)處理軟件層出不窮,為教師進(jìn)行知識(shí)管理提供了多種方法和手段,除了利用傳統(tǒng)的Microsoft Office系列文檔編輯工具、PowerBuilder、SQL Server等數(shù)據(jù)庫軟件進(jìn)行文檔和數(shù)據(jù)的編輯、存儲(chǔ)及處理外,另外還有很多專門的知識(shí)管理工具。下面筆者結(jié)合個(gè)人知識(shí)管理實(shí)踐,針對不同的知識(shí)管理工具各列舉一二。
(1)文本文件管理工具
需要管理的知識(shí)類型主要為文本類,目前中文信息處理類 的軟件非常多,可以根據(jù)自己的喜好任選一款。例如筆者使用的是Neotoma軟件,利用它的樹型結(jié)構(gòu)知識(shí)樹對資源文件進(jìn)行分類存儲(chǔ)和管理,該結(jié)構(gòu)為分支中的每項(xiàng)內(nèi)容提供了文件全名、關(guān)鍵字、摘要、所有者、收集日期時(shí)間、閱讀次數(shù)等附加屬性以方便瀏覽,在此基礎(chǔ)上,還可根據(jù)關(guān)鍵字、文件名稱等進(jìn)行海量文本文件內(nèi)容的檢索。利用它的內(nèi)置郵件發(fā)送工具,筆者可以及時(shí)將與學(xué)生進(jìn)行交流的信息保存到相應(yīng)路徑中;其附帶的即時(shí)通信工具不僅可以完成實(shí)時(shí)交流的功能,同時(shí)其交流文本也能很方便地進(jìn)行保存等,這類軟件成為筆者進(jìn)行教學(xué)科研相關(guān)電子文檔存儲(chǔ)和管理的得力助手。另外,即時(shí)通信工具QQ目前已經(jīng)基本上能夠完成各種實(shí)時(shí)交流,通過QQ的群功能,可以建立如項(xiàng)目小組群、讀書小組群、同事交流群、工作信息群、師生互動(dòng)群等,來實(shí)現(xiàn)信息的交流和互換;利用QQ的個(gè)人空間可建立博客,記錄教學(xué)心得、讀書筆記之類的內(nèi)容,該內(nèi)容可以對所有人開放,所有閱覽者可以對博客內(nèi)容留言,從而達(dá)到知識(shí)交流的目的。
(2)項(xiàng)目源代碼管理工具
軟件項(xiàng)目代碼管理是軟件工程專業(yè)教師進(jìn)行知識(shí)管理的又一項(xiàng)重要內(nèi)容。不論是自己所開發(fā)項(xiàng)目的軟件代碼,還是收集并供參考和學(xué)習(xí)的其它有用軟件源代碼,都是一種重要的資源。源代碼管理軟件對代碼進(jìn)行分類存儲(chǔ)并提供快速查閱等功能,能幫助教師節(jié)省很多時(shí)間和精力。例如筆者目前使用的是Notepad++軟件,它提供對多種編程語言程序文件的存儲(chǔ)、編輯和檢索功能,并通過目錄樹來管理代碼文件,可對C/C++、Pascal、Java、、XML、HTML等程序語言進(jìn)行“語法突出”和多窗口的方式顯示,另外還有高效的檢索和書簽等功能。類似的軟件還有Editplus、Ultmedit、CodeHelp、VB代碼管理器等功能齊全、方便實(shí)用的代碼管理軟件。
(3)網(wǎng)絡(luò)資源管理工具
目前,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為教師獲取書本以外知識(shí)的一個(gè)廣闊途徑,快速高效地搜索、存儲(chǔ)和管理網(wǎng)頁知識(shí)是知識(shí)管理的又一個(gè)重要工作。目前網(wǎng)上沖浪的軟件種類繁多,除了常用的IE瀏覽器,筆者還采用了Firefox瀏覽器軟件。較傳統(tǒng)IE瀏覽器而言,這個(gè)開源瀏覽器不僅體積小速度快,而且具有如標(biāo)簽式瀏覽、智能化搜索、加強(qiáng)的隱私及安全性能、實(shí)時(shí)書簽、下載便捷以及為網(wǎng)頁開發(fā)者所提供的能了解網(wǎng)頁運(yùn)作詳情的工具等高級(jí)特征,有了它的幫助,能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)中的各類有用資源進(jìn)行快速的保存和組織。
以上只是簡單列舉了幾種用于知識(shí)管理的工具實(shí)例,類似的還有很多其它優(yōu)秀的、方便實(shí)用的軟件,教師可根據(jù)自己的喜好、熟悉程度以及需要管理的知識(shí)內(nèi)容和目標(biāo)來選擇合適的工具,讓知識(shí)管理成為一件并不困難,省時(shí)省力的事,同時(shí)也能提高教師對個(gè)人知識(shí)管理的興趣和積極性。
此外,軟件工程專業(yè)的教師還可以發(fā)揮自身專業(yè)所長,利用熟悉的編程語言和新的軟件技術(shù)自行設(shè)計(jì)并開發(fā)出能滿足自己需要的個(gè)性化知識(shí)管理系統(tǒng)。例如,筆者指導(dǎo)學(xué)生們開發(fā)了幾個(gè)小型的源代碼管理工具,這些工具讓學(xué)生根據(jù)自己擅長的編程語言和編程方式來選擇所支持的源代碼種類和操作方式,并讓他們將開發(fā)后的系統(tǒng)用于自己學(xué)習(xí)過程中的知識(shí)管理,取得了較好的效果。
2.3 知識(shí)共享的實(shí)現(xiàn)
教師進(jìn)行個(gè)人知識(shí)管理,除了提升自己的教學(xué)和科研能力外,更有效的方式是將個(gè)人的教學(xué)知識(shí)、項(xiàng)目研發(fā)經(jīng)驗(yàn)讓人共享,從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理的真正目的。知識(shí)共享的方式有很多種,除了常用的Email、Blog、教學(xué)答疑系統(tǒng)等能實(shí)現(xiàn)師生之間點(diǎn)對點(diǎn)信息交流的網(wǎng)絡(luò)工具外,在學(xué)院內(nèi)部建立專門的知識(shí)共享平臺(tái)并制定相應(yīng)的激勵(lì)措施是一種影響更廣、效果更明顯的方法。筆者所在的學(xué)校組織教師和學(xué)生建立了一些內(nèi)部的教學(xué)管理和交流平臺(tái),這些平臺(tái)的功能很豐富,不僅包含該學(xué)院各門課程的教學(xué)管理活動(dòng),還專門開辟了教師交流、師生交流、學(xué)習(xí)資源上傳和下載等功能,并且輔以相應(yīng)的積分和獎(jiǎng)勵(lì)措施,真正為知識(shí)的交流和共享提供了有力的幫助和指引。這種交流不僅能引發(fā)創(chuàng)新思維,還能促使教師隊(duì)伍把握行業(yè)最新動(dòng)態(tài)和技術(shù)、豐富教學(xué)科研經(jīng)驗(yàn),并加強(qiáng)項(xiàng)目合作。
另外,還有很多能實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享的開發(fā)工具,知識(shí)地圖就是其中的一種。目前比較流行的知識(shí)地圖引擎為TM4J主題圖引擎,它是一種可供二次開發(fā)的軟件包,其中定義了一種基于復(fù)雜DTD的XML規(guī)范――XTM,遵循這個(gè)規(guī)范可以進(jìn)行資源的管理,也可以實(shí)現(xiàn)資源的定位、共享及合并。筆者將該TM4J主題圖引擎軟件包中提供的函數(shù)和方法將所教的某門專業(yè)課程的書本知識(shí)及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)資源有效地組織起來,實(shí)現(xiàn)了一個(gè)能體現(xiàn)課程知識(shí)體系結(jié)構(gòu)并包含豐富課程知識(shí)資源索引的課程主題圖,為學(xué)生提供了一種有效的課程知識(shí)索引和共享的工具。通過類似的方法,還可以將學(xué)院所有教師的個(gè)人知識(shí)資源匯總起來,讓參與到知識(shí)管理和共享系統(tǒng)中的教師和學(xué)生能方便地找到存儲(chǔ)和擁有所需要知識(shí)的載體和人。
3 結(jié)束語
1 計(jì)算機(jī)軟件工程的管理
1.1 明確管理內(nèi)容
第一,技術(shù)人員的管理,在進(jìn)行軟件開發(fā)工作時(shí),其基礎(chǔ)作用的為技術(shù)人員,只有軟件開發(fā)相關(guān)的技術(shù)人員全部具備時(shí),開發(fā)工作方可有效開展,管理技術(shù)人員時(shí),應(yīng)對每名技術(shù)人員的工作職責(zé)做出明確,揚(yáng)長避短,最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作效果;第二,團(tuán)隊(duì)管理,在團(tuán)隊(duì)力量面前,個(gè)人力量微不足道,管理計(jì)算機(jī)軟件工程時(shí),團(tuán)隊(duì)管理也是一項(xiàng)必不可少的重要工作,管理人員應(yīng)采取恰當(dāng)?shù)姆椒ň蹟n技術(shù)人員,引導(dǎo)其將聰明才智、精力等用于軟件開發(fā),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效應(yīng),同時(shí),管理人員還應(yīng)制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,為技術(shù)人員提供專業(yè)化、與時(shí)俱進(jìn)的培訓(xùn),持續(xù)的提升技術(shù)人員的軟件開發(fā)能力[1];第三,用戶管理,企業(yè)之所以進(jìn)行軟件開發(fā),主要的目的在于滿足用戶的需求,因此,用戶管理工作的開展也十分關(guān)鍵,管理人員應(yīng)加強(qiáng)與用戶之間的聯(lián)系,了解用戶的需求,以提升用戶滿意度。
1.2 制定切實(shí)可行的管理措施
制定管理措施時(shí),可行性是必須要保證的,對于計(jì)算機(jī)軟件工程來說,關(guān)鍵在于建立完整的體系。構(gòu)建管理體系時(shí),應(yīng)廣泛的收集各個(gè)技術(shù)人員意見和建議,以便于各技術(shù)人員自覺的遵守管理措施,提升管理效果[2]。首先,構(gòu)建科學(xué)的人才體系,面向社會(huì)招聘專業(yè)的、高素質(zhì)的軟件開發(fā)技術(shù)人員,促使軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)的不斷壯大,同時(shí),明確的劃分各個(gè)崗位的職責(zé),合理分工,發(fā)揮合作的作用。其次,構(gòu)建管理體系,建立完善的規(guī)章制度,比如管理制度、獎(jiǎng)懲制度、考評(píng)制度等,以制度約束工作人員,并激發(fā)工作人員的工作熱情,提升工作效率及工作效果。最后,構(gòu)建培訓(xùn)體系,組織企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)人員定期參與培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容除了專業(yè)技術(shù)外,還應(yīng)包含知識(shí)、責(zé)任等多個(gè)方面,提升技術(shù)人員的綜合素質(zhì)。
此外,在計(jì)算機(jī)管理軟件時(shí),還可以依托相應(yīng)的基礎(chǔ)建立計(jì)算機(jī)軟件管理平臺(tái),該平臺(tái)在管理計(jì)算機(jī)軟件過程中,以數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及實(shí)際數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ),經(jīng)過匯總之后,形成完整信息,并依據(jù)信息開展管理工作。同時(shí),所建設(shè)的管理平臺(tái)還能夠?qū)浖_發(fā)工作進(jìn)行管理。
2 計(jì)算機(jī)軟件工程的維護(hù)
2.1 工具模塊化、設(shè)計(jì)語言合理化
在計(jì)算機(jī)軟件使用過程中,維護(hù)是一項(xiàng)必不可少的工作,因此在開發(fā)期間,即應(yīng)保證軟件具備可維護(hù)性,保證軟件開發(fā)質(zhì)量的同時(shí),盡量的將軟件開發(fā)成本降低。模塊化所具備的特點(diǎn)比較多,比如一個(gè)模塊在進(jìn)行變化時(shí),只需更改此模塊即可,并不會(huì)影響到其他相關(guān)模塊。計(jì)算機(jī)軟件工程工具實(shí)現(xiàn)模塊化之后,可降低程序測量及測試的難度,而且可較為容易的發(fā)現(xiàn)序列錯(cuò)誤,并及時(shí)的做出改正,提升軟件運(yùn)行的安全性。設(shè)計(jì)語言是軟件開發(fā)時(shí)所需使用的,對其進(jìn)行合理的選擇可將維護(hù)工作的可行性提升,通常來說,程序語言包含三種,一種為低級(jí)語言,比如機(jī)器語言,理解難度比較大,一種為高級(jí)語言,與低級(jí)語言相比,理解及維護(hù)的難度降低,第三種為第四代語言,此種語言中,編譯程序及解釋程序提供后,即可實(shí)現(xiàn)算法。
2.2 構(gòu)建科學(xué)的維護(hù)對策
維護(hù)對策的制定是維護(hù)工作順利開展,提升維護(hù)質(zhì)量的保證,維護(hù)工作可從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:第一,電腦使用過程中,軟件、更新補(bǔ)丁等會(huì)不斷的下載到電腦中,與此同時(shí),病毒也可能被下載到計(jì)算機(jī)中,從而影響計(jì)算機(jī)的安全性,使用計(jì)算機(jī)時(shí),應(yīng)安裝殺毒軟件,定期進(jìn)行殺毒工作,同時(shí),殺毒軟件也需定期更新;第二,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)使用一段時(shí)間之后,會(huì)增加系統(tǒng)中的冗余文件,再加上軟件刪除時(shí)的殘留文件等,導(dǎo)致系統(tǒng)空間被大量占據(jù),此時(shí),計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行速度會(huì)變慢,也影響計(jì)算機(jī)軟件的安全性,通常,間隔3個(gè)月時(shí)即可進(jìn)行一次系統(tǒng)重裝,安裝時(shí),可快速格式化,并自動(dòng)創(chuàng)建系統(tǒng)文件,即format c:/q/u/s。慢格每6個(gè)月進(jìn)行1次,以將磁盤上的文件信息徹底清除。Fdisk重新分區(qū)每年進(jìn)行一次,將磁盤上的錯(cuò)誤徹底修復(fù);第三,用戶應(yīng)用計(jì)算機(jī)過程中,產(chǎn)生新的需求時(shí)即需要下載相應(yīng)的軟件,安裝軟件過程中,c盤為禁止安裝位置,因?yàn)橐坏┌惭b進(jìn)c盤后,即使軟件卸載,但殘余文件仍然會(huì)留在c盤中,占據(jù)c盤儲(chǔ)存空間,增加計(jì)算機(jī)的運(yùn)行負(fù)荷,通常,安裝軟件時(shí),應(yīng)選擇c盤意外的磁盤。
2.3 制定合理的維護(hù)計(jì)劃
計(jì)算機(jī)軟件工程維護(hù)工作開展過程中,維護(hù)計(jì)劃的制定也十分重要,通過維護(hù)計(jì)劃的制定,可以有計(jì)劃、有目的的實(shí)施維護(hù)工作,提升維護(hù)效果。在制定維護(hù)計(jì)劃時(shí),預(yù)測、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的對策,維護(hù)、檢查軟件功能的措施等均為計(jì)劃中所包含的內(nèi)容。測試計(jì)算機(jī)軟件時(shí),采用現(xiàn)代化的方法,提前預(yù)測問題,積極預(yù)防,最大限度的減少問題的發(fā)生可能,提升計(jì)算機(jī)軟件的安全性。