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普通話考試流程和內(nèi)容范文第1篇

【關(guān)鍵詞】普通話水平測試；流程設(shè)計(jì)；過程質(zhì)量

一、研究背景和意義

近年來，學(xué)習(xí)漢語的人數(shù)增長很快，歐美國家學(xué)習(xí)漢語的增幅更是保持在每年40%左右。越來越多的外國人想通過漢語學(xué)習(xí)，探尋中國文化。國內(nèi)參加普通話水平測試的考生也不斷增加，涉及的行業(yè)范圍不斷擴(kuò)大，影響力不斷加深。特別是隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和語音識別技術(shù)的有效融合，催生了計(jì)算機(jī)輔助普通話水平測試技術(shù)。利用計(jì)算機(jī)輔助普通話測試具有客觀的現(xiàn)實(shí)意義，與傳統(tǒng)的人工測試相比，計(jì)算機(jī)輔助普通話測試提升了組織管理效率、降低了主觀干預(yù)的比重、削減了大量勞務(wù)費(fèi)用等。近年來，參與試點(diǎn)工作的各測試考點(diǎn)通過不斷地嘗試改進(jìn)、完善測試環(huán)境和測試相關(guān)設(shè)備來最大限度地發(fā)揮出計(jì)算機(jī)輔助測試的功效，確保測試質(zhì)量。在這樣不斷實(shí)踐、不斷創(chuàng)新的過程中，越來越多的考點(diǎn)意識到對測試過程進(jìn)行規(guī)范化管理的重要性。普通話水平作為漢語學(xué)習(xí)的一項(xiàng)衡量標(biāo)準(zhǔn)，測試質(zhì)量直接關(guān)系到參測考生最終的證書等級。計(jì)算機(jī)輔助測試全過程的規(guī)范化管理是保障測試質(zhì)量的必要條件。作為測試考點(diǎn)的組織管理者來說，如何在測試管理中，引入現(xiàn)代項(xiàng)目管理的理念，通過有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，加強(qiáng)過程質(zhì)量管理，提高考生滿意度，確保測試質(zhì)量、維護(hù)測試權(quán)威，是一次至關(guān)重要的探索。

二、普通話水平測試項(xiàng)目工作分解

管理是一個包括多階段、多項(xiàng)工作的綜合過程。組織管理內(nèi)容可以從縱橫兩個角度分析。橫向分析是從涉及的內(nèi)容進(jìn)行研究；縱向分析是從過程的角度來考察組織管理的內(nèi)容。梳理普通話水平測試項(xiàng)目的工作內(nèi)容、設(shè)計(jì)普通話測試管理流程是規(guī)范化普通話水平測試項(xiàng)目管理的關(guān)鍵。一次測試任務(wù)需要自上而下，組織中的各個層次分階段完成不同工作職能，整個過程需要組織中的各要素間相互協(xié)作（見表1）。

表1 測試工作分解表

單位 涉及的內(nèi)容 管理權(quán)限

測試前 測試過程中 測試后

省中心 任務(wù)管理 系統(tǒng)運(yùn)行保障 數(shù)據(jù)處理及維護(hù) 審批、修訂職能

測試考點(diǎn) 任務(wù)申請

組織報(bào)名、授課 考務(wù)管理

監(jiān)考程序應(yīng)用 考生數(shù)據(jù)上報(bào)、分配

證書申領(lǐng) 申報(bào)、組織、撤銷

維護(hù)、聘用職能

測試員 課程培訓(xùn) 打分、復(fù)審任務(wù) 評分

考生 選報(bào)、培訓(xùn) 測試 申報(bào)

對普通話測試而言，測試考點(diǎn)是一次測試任務(wù)的發(fā)起者、核心組織者。測試考點(diǎn)的工作流程可以體現(xiàn)出一次測試任務(wù)的目標(biāo)和工作路徑，梳理出各類工作間的順序關(guān)系。如圖1中所示，測試考點(diǎn)根據(jù)工作圖可以將一次測試任務(wù)分解成8個子項(xiàng)目逐一完成，最終形成一個質(zhì)量管理閉環(huán)，進(jìn)而視各個子項(xiàng)目為質(zhì)量管理必要節(jié)點(diǎn)，通過執(zhí)行各節(jié)點(diǎn)質(zhì)量保障任務(wù)，以形成對整個質(zhì)量環(huán)的全過程控制。

圖1測試考點(diǎn)主要工作循環(huán)圖

三、基于跨職能流程圖法的計(jì)算機(jī)輔助普通話水平測試管理流程設(shè)計(jì)

跨職能流程圖的主要功能是顯示整個進(jìn)程中各步驟之間的關(guān)系以及執(zhí)行相應(yīng)步驟的職能單位。通過使用跨職能流程圖明確出一個進(jìn)程在各部門之間的流程，有助于理清部門之間的協(xié)作關(guān)系。在計(jì)算機(jī)輔助普通話水平測試項(xiàng)目中，包括測試前、測試中及測試后三個任務(wù)階段。

圖2計(jì)算機(jī)輔助普通話水平測試跨職能流程圖

圖3一個批次測試跨職能流程圖

以某高校測試考點(diǎn)為例，在計(jì)算機(jī)輔助普通話測試項(xiàng)目中，測試前涉及到公共選修課、培訓(xùn)班的組織報(bào)名及授課組織任務(wù)。在設(shè)計(jì)流程時(shí)需要考慮進(jìn)一步結(jié)合高校信息資源，包括學(xué)籍庫、財(cái)務(wù)校園卡系統(tǒng)等相關(guān)數(shù)據(jù)平臺，為后期考生信息采集、電子照片處理、數(shù)據(jù)上報(bào)、財(cái)務(wù)管理做好充分準(zhǔn)備。（見圖2）

計(jì)算機(jī)輔助普通話水平測試中，是依據(jù)測試考點(diǎn)專用語音機(jī)房的考試機(jī)位數(shù)量來劃分批次，也就是說，一次測試任務(wù)是由多批次測試組成。工作銜接流暢，才能保障整體任務(wù)有序地進(jìn)行。負(fù)責(zé)現(xiàn)場組織、系統(tǒng)操作的主監(jiān)考及輔測員，須嚴(yán)格執(zhí)行測試流程和操作要求，以確保每一批次測試的公平公正。在設(shè)計(jì)流程圖時(shí)，需要考慮時(shí)間分配、各步驟之間的聯(lián)系及先后關(guān)系設(shè)計(jì)的合理性。以一個批次測試任務(wù)為例（見圖4），規(guī)范流程步驟、明確協(xié)作順序。

四、優(yōu)化設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)輔助普通話水平測試過程管理流程的對策建議

過程管理的分析與優(yōu)化，目的在于完善流程管理體系，有利于工作創(chuàng)新、避免盲目設(shè)崗、有效防止資源個人化等。

（1）不斷借助現(xiàn)代技術(shù)手段，優(yōu)化流程體系

信息化時(shí)代下，多媒體技術(shù)的廣泛應(yīng)用，可以在流程設(shè)計(jì)上借助多媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺的搭建，節(jié)省人工消耗及縮短流程時(shí)長，優(yōu)化流程結(jié)構(gòu)。在考生候考室里設(shè)置滾動叫號系統(tǒng)，由輔測員在備考室根據(jù)測試進(jìn)度，遙控操作叫號系統(tǒng)、滾動播放考試紀(jì)律等。以信息化取代輔測員人工往返叫號，使流程更順暢，避免了輔測員占用考生備考時(shí)間進(jìn)行相關(guān)工作。指紋采集系統(tǒng)正趨于普遍運(yùn)用中，目前，有些高?？紤]到出勤率監(jiān)控、專題講座學(xué)分認(rèn)定等功能的實(shí)現(xiàn)，啟動了新生指紋采集系統(tǒng)。因此，有相關(guān)技術(shù)支持的測試考點(diǎn)可以結(jié)合該系統(tǒng)的功能，篩選出參測考生。考生在測試當(dāng)天進(jìn)入候考室前進(jìn)行指紋識別、確認(rèn)考生身份，節(jié)省人工信息核對、身份驗(yàn)證的時(shí)間，也可以有效防控代考等作弊行為。

（2）加強(qiáng)測試規(guī)范化建設(shè)

測試規(guī)范化建設(shè)，才能保障測試公平公正地進(jìn)行，維持測試質(zhì)量的穩(wěn)定性，主要從流程、人員、工作紀(jì)律著手。

a.流程監(jiān)督管理

嚴(yán)格執(zhí)行流程，加強(qiáng)過程監(jiān)督?？键c(diǎn)設(shè)置巡視員，依據(jù)測試流程圖、職務(wù)說明書，對主監(jiān)考、輔測員的工作步驟以及關(guān)鍵流程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行督導(dǎo)、考核。

b.強(qiáng)化人員素質(zhì)、執(zhí)行操作標(biāo)準(zhǔn)

維護(hù)測試的權(quán)威性，強(qiáng)化各崗位人員責(zé)任意識。每次測試前，面向測試過程中的責(zé)任人進(jìn)行考前工作培訓(xùn)、明確任務(wù)要求，對關(guān)鍵流程節(jié)點(diǎn)采用責(zé)任制、細(xì)化崗位職責(zé)、制定標(biāo)準(zhǔn)化工作手冊。

參考文獻(xiàn)：

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普通話考試流程和內(nèi)容范文第2篇

【中圖分類號】G 【文獻(xiàn)識別碼】A

【文章編號】0450-9889（2012）10B-0039-02

隨著普通話水平測試對現(xiàn)代化技術(shù)需求的不斷增加，計(jì)算機(jī)輔助普通話水平測試（以下稱為機(jī)測）系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生，目前已有多個?。ㄊ小^(qū)）運(yùn)用計(jì)算機(jī)輔助普通話水平測試工作。所謂機(jī)測，是指應(yīng)試人采用上機(jī)模式進(jìn)行測試，第一題“讀單音節(jié)字詞”、第二題“讀多音節(jié)詞語”和第三題“朗讀短文”由計(jì)算機(jī)輔助普通話水平測試系統(tǒng)自動評分，第四題“命題說話”由普通話培訓(xùn)測試中心或測試站調(diào)配測試員通過網(wǎng)絡(luò)在線評分。

筆者參加過多場現(xiàn)場測試（以下稱為人測），在欽州學(xué)院成為欽州市機(jī)測試點(diǎn)后，也接受了多次第四題“命題說話”的測試任務(wù)。在工作實(shí)踐中筆者得出這樣一個結(jié)論：無論是機(jī)測或人測，非語言因素對考生和測試效果的影響都是存在的。筆者擬以“命題說話”題為例，對非語言因素在機(jī)測和人測中產(chǎn)生的影響進(jìn)行對比分析。

一、非語言因素對考生及測試效果的影響

非語言因素在不同的領(lǐng)域有不同的解釋。在普通話水平測試中，非語言因素主要是指除考生的語音面貌之外，對考生測試成績產(chǎn)生直接影響的其他因素，如考試環(huán)境、考生心理素質(zhì)、試題難易程度等。

普通話水平測試著重考查考生應(yīng)用普通話的能力，考生的語音面貌是一個非常重要的考量指標(biāo)。但在實(shí)際測試中，非語言因素對測試的影響非常大，有的時(shí)候甚至比語音面貌更能直接影響測試效果。在機(jī)測與人測中，測試公信力、測試環(huán)境、測試員、測試操作環(huán)節(jié)、考生狀態(tài)發(fā)揮和互動性等諸多非語言因素對考生和測試效果的影響都是存在的，但表現(xiàn)及影響力度不盡相同。

1？郾測試公信力對機(jī)測與人測的影響

絕大多數(shù)考生認(rèn)為，機(jī)測由電腦進(jìn)行評分，比人測要公平、公正得多。事實(shí)上，機(jī)測的確能夠避免或減少人為因素對考試成績的影響。在測評準(zhǔn)確度方面，機(jī)測由兩名測試員（由測試中心指定，并且不公布搭檔名單）通過電腦打分，缺少了人測時(shí)的溝通和參照條件，全憑測試員本人的聽力和對普通話水平測試評分細(xì)則的把握進(jìn)行客觀評分，如果出現(xiàn)評分跨檔，則由監(jiān)測員進(jìn)行復(fù)聽。在考試公平度方面，人測采用的是面對面考試，考生的姓名、單位等信息一覽無遺，而考生也能直接接觸測試員，容易出現(xiàn)說情現(xiàn)象，而在進(jìn)行機(jī)測時(shí)，考生的信息一概不得透露，只以編號的形式在電腦上出現(xiàn)，有效避免了人情關(guān)系的問題。因此，通過機(jī)測得出的考試成績，考生通常比較容易信服，而對人測得出的分?jǐn)?shù)，考生往往存有質(zhì)疑。

2？郾測試環(huán)境對機(jī)測與人測的影響

在人測中，測試環(huán)境對考生情緒的影響是很大的?？忌ǔＰ枰诳紙鐾獾却荚?，這會對正在考試的考生產(chǎn)生干擾。比如，場外考生的議論會產(chǎn)生噪音，影響應(yīng)試人的思考和考試的錄音效果；待考考生的圍觀會讓應(yīng)試人產(chǎn)生害羞、緊張或焦躁的情緒，影響其考試水平的發(fā)揮等。在機(jī)測中，考生是在一個密封的、單獨(dú)的、安靜的環(huán)境中進(jìn)行考試的，這對緩解考生的緊張情緒很有好處。

3.測試員對機(jī)測與人測的影響

在人測中，考生要獨(dú)自一人面對兩名測試員，這對考生形成一種壓力，如果碰到個別表情頗為嚴(yán)肅的測試員，考生的緊張情緒將會加劇，這種情況對考生正常發(fā)揮水平是不利的。而在機(jī)測中，應(yīng)試人面對電腦進(jìn)行測試，相對于面對測試員，緊張情緒要小一些，在測試時(shí)的自由度也大一些，有利于考生水平的正常發(fā)揮。

4？郾測試操作環(huán)節(jié)對機(jī)測與人測的影響

在人測中，錄音等環(huán)節(jié)全程由測試員進(jìn)行操作和掌控，考生只需在測試員的引導(dǎo)下，直接進(jìn)行測試即可。而在機(jī)測中，考生的測試是在電腦上獨(dú)立完成的。這樣的測試形式除考查應(yīng)試人的普通話水平以外，對應(yīng)試人的計(jì)算機(jī)水平以及應(yīng)試人對機(jī)測程序的熟悉程度也提出了較高的要求。以下列舉的是機(jī)測中影響測試的最為常見的一些問題：（1）考生的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)較差，進(jìn)入測試室后，獨(dú)立面對電腦感到無所適從，影響考試的順利進(jìn)行。（2）考生不熟悉考試程序，不能熟練地按要求進(jìn)行操作，或者讀題后不知道直接點(diǎn)擊相關(guān)按鈕進(jìn)入下一題測試，耽誤考試時(shí)間。（3）試音環(huán)節(jié)出錯較多，主要表現(xiàn)為：考生的音量太大或太小，在試音過程中撥弄耳麥發(fā)出噪音，不知道點(diǎn)擊“確定”按鈕，因而造成試音不成功。（4）試音音量與正式測試時(shí)的音量不一致而導(dǎo)致評分不成功。除以上所列影響測試進(jìn)程的因素之外，還有一些因素也會對測試進(jìn)程有影響：（1）考試設(shè)備在使用過程中出現(xiàn)故障，造成考試不能繼續(xù)。（2）考生在測試室內(nèi)做與測試無關(guān)的事情或在考試過程中無故退出，影響測試的正常進(jìn)行。

5？郾考生狀態(tài)發(fā)揮對機(jī)測與人測的影響

考生狀態(tài)的發(fā)揮在人測和機(jī)測中的表現(xiàn)和影響是差不多的，例如對一些生僻字的把握等。在此不展開論述。

6？郾互動對機(jī)測與人測的影響

測試員與考生之間的互動是對考試成績影響最大的一個因素，尤其在“命題說話”題中表現(xiàn)得更為明顯。在人測中，由于考生與測試員面對面進(jìn)行測試，相互間的互動還是比較多的。測試員對考生出現(xiàn)的一些失誤能夠及時(shí)進(jìn)行糾正和提醒，在一定程度上給予考生幫助。例如，考生出現(xiàn)某一題的考試速度過快或過慢、整行漏讀字詞或句子等情況時(shí)，測試員可以及時(shí)進(jìn)行提醒。尤其是“命題說話”題，考生如果無法自行完成說話，測試員還可以圍繞所選話題與考生對話，對其進(jìn)行恰當(dāng)引導(dǎo)，避免出現(xiàn)考生因缺時(shí)太多而影響考試成績的情況。

而在機(jī)測過程中，由于考生單獨(dú)在一個封閉的空間內(nèi)進(jìn)行考試，如果出現(xiàn)上述失誤，測試員無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正。尤其第四題“命題說話”是在沒有文字材料作為依據(jù)的情況下進(jìn)行的，對應(yīng)試人提出的要求較高。在眾多丟分原因中，“離題”是最常見的、也是導(dǎo)致丟分最多的一個原因。考生通常是因看錯題目造成離題，筆者就碰到過這樣一位考生，她把“我最喜愛的節(jié)日”錯看成“我最喜愛的節(jié)目”，全程圍繞“節(jié)目”進(jìn)行說話，盡管語音面貌很好，但依據(jù)普通話測試評分細(xì)則，最終要在說話題得分中再另外扣除6分，她的測試成績因此受到影響，這是非?？上У摹Ｈ绻谢迎h(huán)節(jié)，測試員可以及時(shí)提醒考生，這樣的情況就可以避免。

二、重視非語言因素，提高“說話”質(zhì)量

通過上述比較不難看出，非語言因素在機(jī)測中的影響力被放大了，其對考生普通話測試效果的影響變得更加明顯。因此，在機(jī)測過程中，我們要重視非語言因素，采取有效措施，幫助考生提高“說話”質(zhì)量。

主要措施是加強(qiáng)考前培訓(xùn)。在以往人測培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，針對應(yīng)試人有可能出現(xiàn)的情況，結(jié)合機(jī)測的特點(diǎn)，機(jī)測流程的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該包括：耳機(jī)的使用、測試系統(tǒng)的登錄、考試信息的錄入、音量的調(diào)試、測試的程序等。最好能將需要注意的事項(xiàng)和可能出現(xiàn)的問題制作成課件，使用課件對應(yīng)試人進(jìn)行培訓(xùn)，會使培訓(xùn)更加直觀形象，取得更好的效果。

普通話考試流程和內(nèi)容范文第3篇

關(guān)鍵詞：醫(yī)學(xué)類院校；語言文字工作；探討與研究

中圖分類號：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）32-0273-03

語言文字是一個民族文化的重要組成部分，是一個國家的象征，更是評價(jià)一個社會發(fā)達(dá)程度的重要指標(biāo)。同樣，語言文字工作在高等教育教學(xué)中有著舉足輕重的地位，在我國高等教育中有著不可替代的作用。在全國高等院校中醫(yī)學(xué)類院校共計(jì)186余所，占高?？倲?shù)近10%，有著很大比重。在教育部和衛(wèi)生部聯(lián)合頒布的《中國教育改革和發(fā)展綱要》中指出：醫(yī)學(xué)研究與服務(wù)的對象是人，在醫(yī)學(xué)教育的過程中必須加強(qiáng)文、理、醫(yī)滲透和多學(xué)科交叉融合，把醫(yī)德和醫(yī)術(shù)的培養(yǎng)結(jié)合起來，加強(qiáng)醫(yī)學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)。語言文字對于醫(yī)學(xué)生有著重要的作用，如何與病人溝通交流，如何書寫醫(yī)囑等，都離不開語言文字的幫助。對于綜合類、文史類院校，有著文科基礎(chǔ)，有利于開展語言文字工作。而醫(yī)學(xué)類院校專業(yè)性強(qiáng)，學(xué)科相對單一，缺乏文科基礎(chǔ)，開展語言文字工作有一定的困難。醫(yī)學(xué)類院校如何開展好語言文字培訓(xùn)與測試工作很值得探討與研究。

一、醫(yī)學(xué)類院校語言文字工作現(xiàn)狀

目前國內(nèi)醫(yī)學(xué)院校對于大學(xué)生的語言文字方面的課程少之又少，加之醫(yī)學(xué)專業(yè)課程繁重，留給語言文字方面的時(shí)間就不多了。以河北省為例，省內(nèi)醫(yī)學(xué)類本?？圃盒９灿?jì)11所，這些院校中具有獨(dú)立設(shè)置的語言文字管理部門的幾乎為零，均是掛靠在教務(wù)處管理，而擁有專職的語言文字管理人員更是鳳毛麟角。由此可見，上至領(lǐng)導(dǎo)、下至工作人員，對于語言文字工作的認(rèn)識還是不足，是造成這種現(xiàn)象的主要原因。認(rèn)為語言文字工作就是普通話測試，而且這種考試可有可無，進(jìn)而導(dǎo)致醫(yī)學(xué)類院校的語言文字工作開展不盡順利。（內(nèi)容較少，應(yīng)做一個調(diào)查表，補(bǔ)充點(diǎn)內(nèi)容，可與我?，F(xiàn)狀綜合在一起寫）

二、我校語言文字培訓(xùn)測試工作狀況

我校河北醫(yī)科大學(xué)，是河北省省屬骨干大學(xué)之一，擁有悠久的歷史，普通類在校學(xué)生1.2萬余人，專業(yè)學(xué)科覆蓋包括基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、口腔醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)、中醫(yī)學(xué)等七大醫(yī)學(xué)門類。和其他類醫(yī)學(xué)院校一樣，我校專業(yè)課業(yè)繁重，人文社科類課程開設(shè)較少，總的來說人文素養(yǎng)氛圍不是很高，對語言文字工作做得最多，也相對好些的是普通話測試工作。普通話測試我校開展較早，自2003年后就進(jìn)行了在校生普通話測試工作，在2006年我校對普通話測試工作就達(dá)到了全員測試工作。我校于2009年開始進(jìn)行計(jì)算機(jī)輔助普通話測試工作，也是全省較早的開展機(jī)輔測試的院校之一。

通過幾年的語言文字工作的開展，也對醫(yī)學(xué)類院校如何更好地做好語言文字工作積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識，下面就與各位同仁一起做個交流。

對于提高認(rèn)識，這不僅是醫(yī)學(xué)類院校需要注意的，而是所有高等院校都應(yīng)提高認(rèn)識。由于醫(yī)學(xué)類院校有它的特殊性，因此更應(yīng)該多做此方面的工作。語言文字知識在醫(yī)學(xué)生的職業(yè)生涯中占有舉足輕重的地方。醫(yī)生的服務(wù)對象是人，是患者，這就需要溝通交流，只有良好的溝通交流，才能獲得準(zhǔn)確的病情，從而做出相應(yīng)的診斷。只有良好的語言及文字知識才能更好地做出正確的治療方案，從而為患者解除病痛。由此可見，提高醫(yī)學(xué)類院校對語言文字工作認(rèn)識，尤為重要。

四、大力開展人文素養(yǎng)教育，塑造醫(yī)學(xué)類院校語言文字氛圍

醫(yī)學(xué)類高等院校本身一般沒有人文類專業(yè)，這就會造成沒有人文教育的氛圍?？墒窃谖覈凭脷v史中，經(jīng)典的文字并不缺少，現(xiàn)在“中華經(jīng)典誦讀”活動就是使很多我國經(jīng)典文字重新煥發(fā)光明。通過對傳統(tǒng)經(jīng)典的誦讀，傳承經(jīng)典文化，塑造語言文字氛圍。醫(yī)學(xué)類院校應(yīng)開展多渠道的活動，如詩歌朗誦，經(jīng)典誦讀等豐富多彩的語言文字活動，來提高人文素養(yǎng)教育，進(jìn)而提高語言文字氛圍。

在舉行這些活動的同時(shí)，可以融入我們醫(yī)學(xué)院校自己的特色。在醫(yī)學(xué)中并不是沒有經(jīng)典文字，醫(yī)學(xué)專業(yè)中同樣不缺少優(yōu)秀文字巨著。早在我國唐朝，孫思邈就寫下了《大醫(yī)精誠》一文，此乃我國醫(yī)學(xué)中極為重要的文獻(xiàn)，也是習(xí)醫(yī)者必讀之經(jīng)典，被譽(yù)為是“東方的希波克拉底誓言”。它明確地說明了作為一名優(yōu)秀的醫(yī)生，不光要有精湛的醫(yī)療技術(shù)，還要擁有良好的醫(yī)德。這篇文章廣為流傳，影響深遠(yuǎn)。直到現(xiàn)在，我國的不少中醫(yī)院校仍用它作為醫(yī)學(xué)誓言，并用它作為準(zhǔn)則來嚴(yán)格要求自己，每個醫(yī)生都秉承“大醫(yī)精誠之心”，全心全意地為患者服務(wù)。這類的經(jīng)典還有很多，如《黃帝內(nèi)經(jīng)》、《神農(nóng)本草經(jīng)》、《本草綱目》、《傷寒論》等，將這些經(jīng)典文字，和傳統(tǒng)的詩歌朗誦、經(jīng)典誦讀活動相結(jié)合，就能得到適合醫(yī)學(xué)類院校的，有自己特色的語言文字活動，從而塑造良好的語言文字氛圍。

五、開展普通話類的課程，讓語言文字知識進(jìn)入醫(yī)學(xué)院校教學(xué)安排環(huán)節(jié)

在語言文字工作中，普通話的地位很重要，現(xiàn)在的醫(yī)學(xué)類院校中必修課沒有這方面的教學(xué)任務(wù)，這是有欠缺的。語文的教育應(yīng)該一直伴隨著學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，建議在有條件的醫(yī)學(xué)類院校開展《大學(xué)語文》、《普通話》、《硬筆書寫》等有關(guān)語言文字類課程。普通話是用來溝通的，規(guī)范字是用來記載的，這些看似簡單的基本技能在當(dāng)代大學(xué)生中水平卻差的很多。

醫(yī)學(xué)專業(yè)的學(xué)生更需要良好的普通話，和標(biāo)準(zhǔn)的文字書寫基本功。現(xiàn)在有種說法就是大夫開的處方，一般人是看不懂的。為什么會這樣呢？有他一定的特殊性，大夫在診治病情時(shí)的確繁忙，時(shí)間緊任務(wù)重，從而寫字就有些潦草了?？墒沁@不應(yīng)成為書寫不好漢字的理由。我們都知道，說話、寫字是從小練起的，有了良好的基本功以后才能書寫一手漂亮的文字。而這些說話、寫字的教育應(yīng)一直跟隨著教育始終，從小學(xué)到中學(xué)直至大學(xué)也不應(yīng)該停止，只有這樣堅(jiān)持不懈的教育，才會使語言文字深入每個學(xué)生心中。醫(yī)學(xué)生更是如此，所以在醫(yī)學(xué)類院校的教學(xué)安排環(huán)節(jié)中，要努力開展《大學(xué)語文》、《普通話》、《硬筆書寫》等語言文字類課程。

六、科學(xué)的進(jìn)行普通話測試考前培訓(xùn)，結(jié)合醫(yī)學(xué)內(nèi)容融入醫(yī)學(xué)文化

對于普通話測試前的培訓(xùn)，有的學(xué)校認(rèn)為這是可有可無的，或是認(rèn)為說話習(xí)慣不是一朝一夕能改過來的，所以對考前培訓(xùn)不夠重視。其實(shí)在我們看來，考前培訓(xùn)還是很有必要的，它進(jìn)了說可以提高普通話測試的通過率，遠(yuǎn)了說它也是對語言文字進(jìn)行的一次大規(guī)模的教育，通過培訓(xùn)可以提高學(xué)生對語言文字的認(rèn)識，使學(xué)生通過普通話考試來提高對語言文字的重視，來提高醫(yī)學(xué)生的人文素養(yǎng)習(xí)慣的培養(yǎng)。當(dāng)然這培訓(xùn)還是要結(jié)合著自己的醫(yī)學(xué)專業(yè)知識，比如培訓(xùn)是根據(jù)一些醫(yī)學(xué)生常用的詞語，來糾正學(xué)生的發(fā)音等。也可以引用些醫(yī)學(xué)經(jīng)典作朗讀科目，用以培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生的人文素養(yǎng)。

以我校為例，2010年我校參加普通話測試人員共計(jì)1924人，當(dāng)時(shí)未進(jìn)行系統(tǒng)的考前培訓(xùn)。當(dāng)年考試結(jié)束后對成績經(jīng)行分析，其中達(dá)到一級乙等級別的學(xué)生數(shù)僅為54人，占2.81%；達(dá)到二級甲等的學(xué)生1173人，占總考生60.97%；達(dá)到二級乙等的學(xué)生593人，占總考生30.82%；達(dá)到三級甲等及以下水平的學(xué)生104人，占總考生5.4%。經(jīng)過我?？茖W(xué)系統(tǒng)的考前培訓(xùn)后這個結(jié)果大有改善，在2013年普通話測試結(jié)束后我們又對當(dāng)年的學(xué)生成績做了個分析：其中一級乙等的學(xué)生占總學(xué)生的百分比達(dá)到5.41%，二級甲等的學(xué)生占68.86%，二級乙等的學(xué)生占22.65%，三級甲等及以下水平的學(xué)生占3.08%。由此可見科學(xué)培訓(xùn)后，學(xué)生成績提高的效果還是比較明顯的。

七、對普通話測試進(jìn)行科學(xué)管理，提高學(xué)生對普通話測試的重視

普通話測試是提高語言文字水平的重要推手，對于這個考試很多院校認(rèn)為是沒有必要的，因?yàn)榇蠹移胀ㄔ捥焯煺f，考試沒有必要了吧，而且有借考試的方式來收取考試費(fèi)的嫌疑。對于普通話，只是個交流工具，只要不影響溝通，發(fā)音準(zhǔn)確與否無關(guān)緊要。殊不知正是有這種思想，才導(dǎo)致現(xiàn)在語言文字工作不受重視的。其實(shí)語言文字的重要地位前面已經(jīng)說過了，往大了說他是一個國家統(tǒng)治階級的手段，這就是為什么秦始皇統(tǒng)一中國后要“書同文，車同軌”。往小了說這也是一個人的門面，一口流利標(biāo)準(zhǔn)的普通話，在我們進(jìn)入社會時(shí)就會為自己爭取到更有優(yōu)勢的競爭地位。所以說普通話很重要，認(rèn)識到普通話的地位后，這個普通話測試的重要性也就不言而喻了。

對于普通話測試，高校還是要用心的科學(xué)的去安排，去組織。它不像其他考試在固定同一時(shí)間進(jìn)行，但這畢竟是國家級的考試，其地位應(yīng)該引起所有組織者和參與者的重視。就像高考一樣，人們都很重視，所以從考試組織，到考試安排，以及學(xué)生的考試都很嚴(yán)肅、認(rèn)真。普通話考試也應(yīng)該如此，每次考前應(yīng)該組織考試委員會，對整個考試全程經(jīng)行指導(dǎo)。制定適合本學(xué)校的考試流程，明確各考試工作人員職責(zé)。只有考試工作人員對考試重視了，這個考試才有嚴(yán)肅性，只有這樣，廣大學(xué)生才會認(rèn)真對待普通話考試，也就不會散漫應(yīng)付了。

以上就是我校近幾年開展語言文字工作的些感受，通過這些辦法，語言文字工作在醫(yī)學(xué)類院校中開展就會事半功倍。緊緊抓住醫(yī)學(xué)院校特色，尋找適合醫(yī)學(xué)類學(xué)生的教育方法，從而使語言文字工作能更好的在醫(yī)學(xué)類院校開展。讓廣大醫(yī)學(xué)院校學(xué)生愛上普通話、愛上規(guī)范字，了解到語言文字的重要性，進(jìn)一步將語言文字工作真正地融入整個醫(yī)學(xué)類院校教學(xué)的全過程，最終結(jié)果必將會得到醫(yī)學(xué)類學(xué)生專業(yè)知識和語言文字水平的雙豐收。

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普通話考試流程和內(nèi)容范文第4篇

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò) 普通話 隊(duì)伍 建設(shè)

自1994年國家教育委員會、國家語言文字工作委員會、廣播電影電視部聯(lián)合發(fā)出《關(guān)于開展普通話水平測試工作的決定》,啟動了普通話水平測試工作以來,普通話測試工作已在各行各業(yè)深入展開,伴隨著“推普”工作的不斷深入,普通話測試范圍已不斷擴(kuò)大。普通話水平測試屬于國家級測試,是一種專業(yè)性很強(qiáng)、大規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)化測試,同時(shí)普通話水平測試是口語測試,屬于主觀測試,因此,測試員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平將直接影響普通話水平測試等級的評定,影響普通話測試工作的深入開展。培養(yǎng)一支具有較強(qiáng)工作責(zé)任心、較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的測試員隊(duì)伍是每一位普通話測試管理工作者應(yīng)當(dāng)思考的問題,特別是浙江省于2006年開始嘗試推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)評測工作以來,如何以此為契機(jī),推進(jìn)測試員隊(duì)伍建設(shè)新模式的形成,是一個值得研討的話題,也是推進(jìn)測試員隊(duì)伍建設(shè)的新抓手。本文試從網(wǎng)絡(luò)評測為平臺,結(jié)合工作實(shí)踐,就如何建立一支與當(dāng)前日益擴(kuò)大的測試規(guī)模相吻合的普通話測試員隊(duì)伍進(jìn)行初步的探討。

一、背景介紹

普通話測試的傳統(tǒng)模式:即測試員與應(yīng)試人面對面測試的測試模式,與“網(wǎng)絡(luò)評測”相對照,具有管理性較強(qiáng)、測試員間溝通性強(qiáng)的特征,但同時(shí)因測試占據(jù)了測試員大量的休息時(shí)間、固定時(shí)間內(nèi)勞動強(qiáng)度大、費(fèi)用開支大等弱點(diǎn),對測試安排管理帶來了較大的壓力,伴隨“推普”工作的深入開展,普通話測試人數(shù)增多,普通話測試工作的壓力也不斷增強(qiáng),在某些地區(qū)甚至成為一個難題。

浙江省于2006年4月開始全面推進(jìn)數(shù)碼錄音工作,并著手開發(fā)了“國家普通話水平測試網(wǎng)絡(luò)評測與管理系統(tǒng)”,即運(yùn)用信息化、網(wǎng)絡(luò)化手段,形成了一套行之有效的普通話測試與管理模式。這一模式的主要過程是:第一步,以多種采集方式,完成考試信息與語料的打包;第二步,將采集到的語料傳送至省測試中心專用管理服務(wù)器,待測;第三步,測試員在任何時(shí)間、任何地點(diǎn),通過任何一臺與網(wǎng)絡(luò)連接的電腦,進(jìn)入該子系統(tǒng)登陸省測中心專用管理服務(wù)器,獲取分配語料進(jìn)行評測。這一模式的推廣,真正實(shí)現(xiàn)了測試語料采集與評測在時(shí)間、空間上的分離;采用計(jì)算機(jī)完成簡單而煩瑣的計(jì)分統(tǒng)計(jì)工作,降低測試員的勞動強(qiáng)度;降低了測試成本;對測試員獨(dú)立評判能力提出了更高的要求。

普通話測試模式的改變,必然帶來了普通話測試員管理模式的改變,伴隨網(wǎng)絡(luò)評測這一測試模式的運(yùn)用和推廣及在網(wǎng)絡(luò)評測在測試人數(shù)中所點(diǎn)比例的提高,與此相對應(yīng),在測試員管理模式也必將發(fā)生變化,傳統(tǒng)管理模式必將進(jìn)一步深化與創(chuàng)新,以適應(yīng)新形勢的需求。

二、伴隨網(wǎng)絡(luò)評測的推廣,普通話測試員隊(duì)伍管理的實(shí)踐及新問題

杭州自2007年啟動網(wǎng)絡(luò)評測工作以來,推廣網(wǎng)絡(luò)評測及測試員隊(duì)伍管理方面做了大量的工作,通過不斷的實(shí)踐推動網(wǎng)絡(luò)評測方式的改進(jìn)及加強(qiáng)對測試員隊(duì)伍的管理,主要開展了以下實(shí)踐工作:

1.加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)評測模式的宣傳工作。對網(wǎng)絡(luò)評測這一新生事物,不斷加以宣傳推廣,開展了以下工作:利用面測時(shí)機(jī),灌輸、宣傳“網(wǎng)絡(luò)評測”這一新生事物,鼓勵測試員積極參與網(wǎng)絡(luò)評測;通過QQ群、校訊通等平臺,網(wǎng)絡(luò)測試信息,使測試員了解網(wǎng)絡(luò)測試動態(tài),及時(shí)參與一到網(wǎng)絡(luò)測試工作中來;2009年下半年,專門撰寫了網(wǎng)絡(luò)測試操作介紹,介紹軟件下載、安裝中注意事項(xiàng),方便測試員學(xué)習(xí);將網(wǎng)絡(luò)測試操作介紹、軟件等掛在QQ群共享,方便測試員隨時(shí)下載;為測試員網(wǎng)絡(luò)測試提供更好的技術(shù)服務(wù)和支持,如利用QQ群,回答測試員測試過程中、軟件安裝中出現(xiàn)的技術(shù)問題,如利用遠(yuǎn)程控制,幫助測試員安裝軟件,如利用上門測試機(jī)會,幫助所在單位的所有測試員安裝網(wǎng)絡(luò)測試軟件等等。通過種種方式的宣傳,讓更多的測試員了解網(wǎng)絡(luò)測試,鼓勵更多的測試員投入到網(wǎng)測工作中來,網(wǎng)測工作啟動以來,加入網(wǎng)測的測試員呈逐年增加的勢態(tài)。

表1 歷年參加網(wǎng)測測試員人數(shù)統(tǒng)計(jì)

2.嘗試多種語料采集模式,推廣網(wǎng)絡(luò)測試范圍。2009年下半年,嘗試?yán)脤W(xué)?，F(xiàn)有語音教室設(shè)備擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)測試的范圍。在保證語料采集質(zhì)量方面做了不少的工作:如訂制專用隔音罩;檢查耳機(jī)質(zhì)量,保證錄音效果;采用座位分隔法,以犧牲效率換取語料質(zhì)量;每次新場地開辟前做好測試前的語料采集試驗(yàn),做好語料采集效果檢查,為正式測試做好充分的準(zhǔn)備工作,切實(shí)保證語料采集效果。從原先杭師大專用測試室采集語料的單一模式中解放出來,為廣大學(xué)生提供更方便的服務(wù)。

表2 2008年至2010年杭州網(wǎng)絡(luò)測試人數(shù)統(tǒng)計(jì)

3.多渠道、多形式、多層面開展測試員活動,加強(qiáng)測試員間的溝通,增強(qiáng)普通話測試工作的凝聚力、向心力。2009年,除加強(qiáng)測試員QQ群建設(shè)外,還增強(qiáng)校訊通平臺,加強(qiáng)與測試員們的溝通,對于測試工作的安排及情感交流起到積極作用;2009年,還開展了測試員測試獎勵活動、新年聯(lián)誼活動、組織參加省測試員基本功大賽活動,在測試員中反映熱烈,效果明顯;測試中心還投入相當(dāng)經(jīng)費(fèi),為測試員提供更好的條件,如:異地測試安排車輛接送、晚上送上小點(diǎn)心,有的安排化費(fèi)不多,但讓測試員們感覺異常溫暖,對于測試工作的開展起到積極的作用。

4.在可能的范圍內(nèi),調(diào)整網(wǎng)測設(shè)計(jì),既方便測試員網(wǎng)測工作的開展,也進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)測工作。

如:根據(jù)測試情況,將部分規(guī)模大的語料分批上傳,減輕了服務(wù)器壓力,方便測試員們更快捷取得語料,測試員們反映良好。

如:調(diào)整了測試員取料順序、方式,語料隨機(jī)取得,即減少幾個測試員同時(shí)取同一份語料的幾率,又增強(qiáng)測試的保密性,杜絕舞弊現(xiàn)象的發(fā)生。

5.加強(qiáng)對測試員測試情況的監(jiān)控,發(fā)生違規(guī)行為,及時(shí)制止,或中止網(wǎng)測工作,或找測試員談話,當(dāng)面指出不足,要求及時(shí)改進(jìn)。

6.形成網(wǎng)測工作常規(guī),草擬網(wǎng)測操作流程,對參測學(xué)校、參與網(wǎng)測工作人員明確要求及操作要求,實(shí)行規(guī)范操作。

網(wǎng)測工作的開展,使測試員隊(duì)伍管理呈現(xiàn)了新問題:

1.測試員測試狀況的管理得以缺失,雖然可監(jiān)控測試時(shí)間,對測試員測試態(tài)度、狀態(tài)缺乏了解,雖說有復(fù)測作為測試質(zhì)量的保證,但軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)缺陷使其成為“軟肋”。

2.很多測試員投入測試工作是對源于對普通話測試工作的熱愛及測試員群體間感情的紐帶的關(guān)聯(lián),網(wǎng)測的推廣,使測試員情感交流的機(jī)會減少,感情紐帶缺失,長此以往,對普通話測試員群體建設(shè)帶來不利影響。

3.復(fù)測比率失控。以2010年3月網(wǎng)測為例,4次網(wǎng)測復(fù)測數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示說明復(fù)測比率高低差異比較大(不含三次測試均錯檔清空重測),存在復(fù)測率無法控制及說明原因的難題。

表3 2010年2月普通話測試復(fù)測數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

三、新形勢下,普通話測試員隊(duì)伍建設(shè)的新思考

當(dāng)前的普通話測試管理者面臨這樣一個狀況:一方面整個社會對普通話測試越來越重視,普通話測試需求日益擴(kuò)大要求,另一方面普通話測試員們自身工作壓力增強(qiáng)、家庭負(fù)擔(dān)越來越重,從事測試工作的時(shí)間越來越少,如何協(xié)調(diào)好這二方面的“天平”是普通話測試管理者要回答的問題,網(wǎng)測是解決這一問題的有效抓手,如何在這一新形勢下,抓好普通話測試員隊(duì)伍建設(shè)也是一個新的課題,本文試結(jié)合以往的工作實(shí)踐,提出加強(qiáng)普通話測試員隊(duì)伍建設(shè)的思考。

1.建立、健全普通話測試員考核、聘用制度是普通話測試員隊(duì)伍建設(shè)的“關(guān)健”

普通話測試員隊(duì)伍是一支規(guī)模日益壯大的非職業(yè)化的,涉及多層次、多學(xué)科、多職業(yè)且管理松散型的準(zhǔn)專業(yè)化隊(duì)伍。如何管理、考核是一個難題。有些人提出測試量化考核,在“面測”時(shí)代這是不可能完成的任務(wù),因?yàn)橛行y試員的休息時(shí)間不在雙休日,有些測試員休息日有自己的學(xué)習(xí)安排、有家庭困難,這時(shí)提測試量化任務(wù),是強(qiáng)人所難的要求,強(qiáng)行要求,也只能把測試員“往外推”。伴隨著“網(wǎng)測”工作的全面展開,并達(dá)到一定量的積累,對普通話測試員測試量的考核才成為可能性,這就要求測試員管理者制訂普通話測試員考核細(xì)則,既有測試量要求,也有測試“質(zhì)”的保證,并以此作為普通話測試員聘用依據(jù),這樣才能杜絕一批“本本”族的出現(xiàn)(所謂“本本”族,即擁有測試員資格證,從不參加測試,浪費(fèi)了管理者大量的時(shí)間和精力,增加了管理成本)。打造一支基本功扎實(shí)、規(guī)范意識強(qiáng)、真正為普通話測試提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的專業(yè)化隊(duì)伍。

2.重視、落實(shí)普通話測試員后期培訓(xùn)是普通話測試員隊(duì)伍建設(shè)的“基石”

無論是省級測試員還是國家級測試員,都經(jīng)過一個專業(yè)培訓(xùn)班,完成了相應(yīng)的考核,取得相應(yīng)的普通話測試員資格證書。但后期培訓(xùn)卻相當(dāng)缺乏,這里既有客觀的因素如:人員分散,組織困難;工作時(shí)間不能用,休息時(shí)間測試忙;經(jīng)費(fèi)緊張;也有主觀因素如:重使用,輕培訓(xùn)等等。為保證普通話測試工作順利進(jìn)行,加強(qiáng)測試員后期培訓(xùn)尤其是網(wǎng)測推廣工作中是相當(dāng)重要的,因?yàn)榫W(wǎng)測對測試員獨(dú)立評測能力提出了更高的要求。

(1)后期培訓(xùn)內(nèi)容

后期培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)著眼于二方面:一方面,加強(qiáng)“規(guī)范”意識的教育。普通話測試是國家級考試,首先是“遵法”意識教育,違反測試違程應(yīng)有相應(yīng)的處罰措施,警鐘長鳴,提醒測試員公正、公平開展普通話評測工作;其次是“遵規(guī)”意識,測試人員也應(yīng)遵守測試紀(jì)律要求,維護(hù)普通話測試的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。另一方面,加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平、能力的培養(yǎng)。取得普通話測試員資格證書并不意味著一勞永逸,這只是一位測試員評測生涯的開端,除了在測試實(shí)踐中不斷提高、完善測試水平外,普通話測試員隊(duì)伍的管理者應(yīng)該提供、組織各級各類后期業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),讓實(shí)踐中取得的經(jīng)驗(yàn)與理論更好結(jié)合、完善,使得評測能力得以提高,順利完成評測任務(wù)。

(2)后期培訓(xùn)形式

培訓(xùn)形式應(yīng)當(dāng)注重與實(shí)際情況結(jié)合,可以是全市全體測試員參與的講座、報(bào)告;也可以以區(qū)、縣為單位,開展小規(guī)模的集中培訓(xùn)活動,把講座辦到區(qū)、縣,方便測試員參加活動;可以組織競賽活動的形式培訓(xùn);也可以組織測試員測試能力比賽的形式……

總之,開展多形式、多渠道、多層次的培訓(xùn)活動是培養(yǎng)普通話測試員隊(duì)伍的重要方面,是保證普通話測試工作順利開展的保證。

3.激發(fā)普通話測試員的“情感”是普通話員隊(duì)伍建設(shè)的“紐帶”

激發(fā)普通話測試員對面普通話測試工作的熱愛,增強(qiáng)普通話測試員們間的情感交流,增強(qiáng)普通話測試工作的凝聚力,是普通話測試員管理工作的重要組成,對普通話測試工作的展開、推進(jìn)起著事半功倍的效果,可以嘗試開展以下活動:優(yōu)秀測試員評比表彰活動、測試獎勵活動、測試員新年聯(lián)誼活動、小型測試員座談會、“新年新春送祝?！被顒?測試員QQ群的維護(hù)和使用也是增進(jìn)測試員們情感交流的有效平臺;面測也是測試員情感交流的時(shí)機(jī),當(dāng)前應(yīng)形成面測與機(jī)測共存的局面。

4.不斷改進(jìn)網(wǎng)測軟件是普通話測試員隊(duì)伍建設(shè)的“有效抓手”

網(wǎng)測軟件是網(wǎng)測開展的平臺,建議網(wǎng)測軟件的修改、調(diào)整,促進(jìn)網(wǎng)測效率的提高、管理的加強(qiáng)、規(guī)范的提高。

(1)加強(qiáng)管理

表4 建議網(wǎng)測反饋樣表(測試中心)

①對測試中心管理層面增加開放管理權(quán)限,如開放本級測試員測試員測試情況的監(jiān)控,包括測試時(shí)間、打分情況等等,使測試中心能及進(jìn)了解測試員測試情況,及時(shí)管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。②增加對測試中心反饋欄目,建議每一次測試后,有發(fā)下項(xiàng)目反饋給測試中心,便于測試中心管理測試工作。③增強(qiáng)測試員測試情況的反饋,建議每一次測試后,有發(fā)下項(xiàng)目反饋給測試員,有利于測試員了解自己的測試基本情況,從而也促進(jìn)改進(jìn)評測能力的提高,也方便測試費(fèi)用發(fā)放及核對。

表5 建議網(wǎng)測反饋樣表(測試員)

(2)加強(qiáng)服務(wù)方面

①服務(wù)器擴(kuò)容,改變登錄人數(shù)多,取語料困難的局面,避免因此影響測試員參與評測的積極性。②隨著測試量的不斷增加,建議設(shè)立在線咨詢,方便測試員們對于測試過程中存在問題的反饋及軟件使用問題的解答。③大批語料分批上傳,方便測試員快捷取得語料及測試結(jié)果上傳。

(3)加強(qiáng)規(guī)范性

①取消測試員可以看見另一方測試結(jié)果的設(shè)計(jì),增強(qiáng)測試員獨(dú)立評判能力,維護(hù)網(wǎng)測的權(quán)威性,督促測試員認(rèn)真評測,并輔助其它管理措施,以保證網(wǎng)測的正確性及其生命力。②改變分發(fā)語料的方式,由原先按序、按人分發(fā)改為隨機(jī)分發(fā),這樣做改變了幾個測試員同時(shí)取一個語料的可能性,減少無效工作的幾率,同時(shí)也讓原先等語料,或場外交流控制測試結(jié)果的可能性不能發(fā)生,保證測試結(jié)果的公正公平性。③設(shè)立評測時(shí)間警戒提醒,對于評測時(shí)間未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,網(wǎng)上自動提醒或評測成績做廢;或語料必須自動放完,不能拖拉,縮短測試時(shí)間。④設(shè)立評測時(shí)間、人數(shù)達(dá)到一定數(shù)額后,中斷評測,強(qiáng)制休息,保證測試員身體健康狀況及保證評測效果。

參考文獻(xiàn):

[1]李宇明.關(guān)于普通話水平測試的思考.普通話水平測試研究[M].上海:上海教育出版社,2002.1.

普通話考試流程和內(nèi)容范文第5篇

論文關(guān)鍵詞：師范生；技能競賽；專業(yè)實(shí)踐；綜合素質(zhì)；提升

專業(yè)技能競賽是當(dāng)今許多大學(xué)生樂于參加的活動之一，師范生專業(yè)技能競賽，有助于提高學(xué)生的從教素質(zhì)。如何將它與實(shí)訓(xùn)教學(xué)有機(jī)地結(jié)合起來，將師范生的專業(yè)技能競賽開展得更有成效，從而提高師范生的綜合素質(zhì)，已成為值得我們深入研究的課題。

一、師范生基本功的不足與專業(yè)技能競賽的內(nèi)容

師范院校的學(xué)生將來畢業(yè)后大多數(shù)要從事教師職業(yè)，從目前在校的一些師范生來看，他們的綜合素質(zhì)還有待于進(jìn)一步提高。不僅如此，他們作為一個準(zhǔn)教師，許多人做教師的基本功還不夠扎實(shí)。特別是一些高職院校的師范專業(yè)學(xué)生，表現(xiàn)得更為突出。具體表現(xiàn)為：（1）口頭表達(dá)能力差，普通話很不標(biāo)準(zhǔn)；（2）書法水平差，不論是粉筆字、鋼筆字還是毛筆字，都離一個教師的要求相差太遠(yuǎn)，板書沒有章法；（3）盡管會制作一些簡單的多媒體課件，但課件與教學(xué)切合得不夠緊,有的課件內(nèi)容與教學(xué)無多大關(guān)系；（4）說課和模擬講課容易緊張怯場，其心理素質(zhì)和對課堂教學(xué)的掌控有待提高。

當(dāng)前的師范院校學(xué)生之所以在教師基本技能方面存在這么多問題，究其原因，主要是缺乏這方面的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)與實(shí)踐鍛煉。目前，許多學(xué)校對實(shí)訓(xùn)教學(xué)重視不夠，給學(xué)生提供鍛煉各種師范生技能的機(jī)會很有限。各種技能競賽本是校園文化的一個重要組成部分，但受經(jīng)費(fèi)和其他條件的限制，一些學(xué)校技能競賽活動開展得太少。有的學(xué)校甚至對學(xué)生實(shí)習(xí)也不重視，放任學(xué)生“自主”實(shí)習(xí)，有的不到教育崗位實(shí)習(xí)。

全國許多省份開展了師范生技能競賽。一些設(shè)有師范專業(yè)的職業(yè)院校，也紛紛參加這類比賽。如在2010年舉辦的浙江省第四屆師范生教學(xué)技能競賽中，金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院代表隊(duì)獲得3個二等獎，2個三等獎和3個優(yōu)勝獎。有的省份（如湖北）在開展師范生職業(yè)技能競賽時(shí)，高職高專單獨(dú)設(shè)組，不分學(xué)科類別。為了參加省里比賽，各個學(xué)校自己經(jīng)常性地舉行師范生技能比賽，而且將此作為一個傳統(tǒng)項(xiàng)目保留下來，定期舉行師范生技能競賽。

江西省教育廳師范處2008年舉辦了江西省首屆師范生基本功大賽?；竟Ρ荣愔饕ㄈ?xiàng)內(nèi)容：一是寫字、二是演講、三是課件制作?？v觀其他省份的師范生技能競賽，其內(nèi)容大同小異，主要集中在書寫、普通話、課件制作和說課、講課上。

二、專業(yè)技能競賽對于提高師范生綜合素質(zhì)的作用

開展專業(yè)技能競賽，可以給學(xué)生提供不少實(shí)訓(xùn)機(jī)會，培養(yǎng)學(xué)生的多方面能力。對師范生來說，在正式上講臺之前鍛煉一下從教的基本技能，是十分必要的。

（一）書寫比賽對提高板書水平的作用

隨著電腦的普及，學(xué)生的書法水平不斷下降。據(jù)調(diào)查，書法水平在師范生中的發(fā)展呈現(xiàn)不平衡的狀況。漢語言文學(xué)專業(yè)的學(xué)生與其他專業(yè)學(xué)生相比，書法和板書普遍要好一些。而在漢語言文學(xué)專業(yè)學(xué)生內(nèi)部，書法水平也是不平衡的，有的從小練字書法較好，有的缺少練習(xí)書法較差。從整體來看，硬筆字明顯又要比軟筆字好，學(xué)生的毛筆字普遍較差。

板書是教學(xué)過程中不可或缺的重要一環(huán)，但現(xiàn)在對板書的重視程度很不夠，許多剛畢業(yè)的師范生的板書非常差。一些學(xué)生到中小學(xué)教育實(shí)習(xí)，他們在板書時(shí)不但字很差，黑板上所寫內(nèi)容安排得也雜亂無章，根本談不上有什么“板書設(shè)計(jì)”。從這一點(diǎn)來看，舉行板書比賽也是提高師范生從教能力的重要手段，是十分必要的?？上КF(xiàn)在這方面的比賽開展得不夠廣泛，作為師范生技能中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，這方面還有待加強(qiáng)。

提高師范生書法水平的辦法之一，是經(jīng)常性地舉行書法比賽。比賽可分為硬筆書法、軟筆書法，具體一點(diǎn)說主要是“三字”即毛筆字、鋼筆字和粉筆字。通過經(jīng)常性地舉行書法比賽、板書比賽，可使廣大的學(xué)生在書法上取得較大的進(jìn)步。

（二）演講、辯論比賽對表達(dá)能力等方面的促進(jìn)

普通話過關(guān)是對一個教師的起碼要求，國家語言文字委員會對此有明確規(guī)定。漢語言文學(xué)專業(yè)的師范生，普通話測試水平要達(dá)到二甲以上，才能獲得教師資格證書。作為一個教師，除了普通話要標(biāo)準(zhǔn)，口頭表達(dá)能力也非常重要。因此不少師范院校在平時(shí)便會加強(qiáng)這方面的訓(xùn)練，而通過技能競賽的形式進(jìn)行的，大多是演講比賽或辯論賽。

演講比賽可以提高學(xué)生的表達(dá)能力。江西省的師范生技能賽，其中就有演講這一項(xiàng)，第一屆比賽的演講主題是“怎樣當(dāng)一個好老師”。在練習(xí)和準(zhǔn)備演講的過程中，學(xué)生在口頭表達(dá)能力方面存在什么不足，可以通過有經(jīng)驗(yàn)的老師加以指導(dǎo)，以克服自身的不足。如演講時(shí)的普通話是否標(biāo)準(zhǔn)、演講時(shí)的語速、語調(diào)以及節(jié)奏的把握等等，都可以在指導(dǎo)老師的點(diǎn)撥之下得到校正。同時(shí)，演講比賽還可以促進(jìn)學(xué)生書面表達(dá)能力的提高。因?yàn)檠葜v比賽通常要寫演講稿，為了演講得更精彩往往還要反復(fù)修改，在這個過程中師范生的書面表達(dá)（寫作）能力會相應(yīng)得到提高。

除了演講比賽，還可以舉行辯論賽。圍繞一個辯論主題，將參賽者分為正反兩大陣營，然后進(jìn)行辯論，這就是我們通常說的辯論賽。自從著名的“獅城舌戰(zhàn)”后，這種方式大受人們歡迎。參與辯論的辯手要有敏捷的思維和出眾的口才，通過這種形式的比賽可以促進(jìn)學(xué)生邏輯思維能力、口頭表達(dá)能力的提高。

（三）課件制作對教材把握能力的檢驗(yàn)

多媒體課件是教師用來提高教學(xué)效率增強(qiáng)教學(xué)效果的工具。教師從預(yù)設(shè)的教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)內(nèi)容出發(fā)，根據(jù)學(xué)生智能水平與學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，依靠計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)及其網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)，以聲音、圖像、視頻和文字等媒體為一體的方式來調(diào)配課程資源，按教學(xué)環(huán)節(jié)與流程從時(shí)間和空間兩方面進(jìn)行集成，以形成全方位、多渠道、交互式的教學(xué)系統(tǒng)。運(yùn)用多媒體教學(xué)，是一位老師基本的教學(xué)技能。作為將來要走向教學(xué)崗位的學(xué)生，自然也應(yīng)重視這項(xiàng)技能，在實(shí)訓(xùn)過程中熟練掌握它。常用多媒體課件制作工具有powerpoint、authorware、director和flash等等。這些制作工具，都可以在每門學(xué)科中運(yùn)用的。每個軟件都有優(yōu)點(diǎn)與不足，其關(guān)鍵處在于體現(xiàn)學(xué)科教學(xué)特性與適合具體的教學(xué)情境，實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程的最優(yōu)化。

從某種程度上說，多媒體的運(yùn)用恰當(dāng)與否，是對課件制作者把握教材能力的一種檢驗(yàn)。通過課件制作比賽，可促進(jìn)學(xué)生對教材內(nèi)容的深入研究。要通過課件制作比賽，提高學(xué)生對教材的把握能力。制作多媒體課體，一定要緊扣教材內(nèi)容。第一要切合課文的題旨情境。例如，有人在運(yùn)用多媒體教學(xué)《七根火柴》時(shí)，在“歐化”（現(xiàn)代氣息太濃）的金邊相框中播放衣衫襤褸的戰(zhàn)士在草地跋涉的場面，這是不妥當(dāng)?shù)?；第二要?zhǔn)確地表現(xiàn)出課文或語句的意思來。例如，有一個《沁園春·長沙》的課件給“百舸爭流，魚翔淺底”制作了一幻燈片，畫了幾只帆船在航行，水中有幾尾魚不時(shí)躍出水面。這沒有準(zhǔn)確地表現(xiàn)出“魚翔淺底”的意境來?！跋琛笔切稳蒴~在清澈的水里自由游動，絕不是躍出水面。這樣的畫面不但不能幫助學(xué)生對詩句的形象理解，反而會導(dǎo)致學(xué)生誤解。

（四）說課、講課對教學(xué)綜合能力的提升

目前，許多省份辦理教師資格證時(shí)，都有“說課”這一環(huán)節(jié)。而一些中小學(xué)招聘教師所進(jìn)行的考試，也都要過“說課”這一關(guān)。2010年筆者曾擔(dān)任過本校附中招聘語文教師的評委，當(dāng)時(shí)就有“說課”這一關(guān)。從應(yīng)聘者說課的情況看，經(jīng)驗(yàn)豐富的“老”教師比起沒有經(jīng)驗(yàn)的碩士生來，對教材的把握能力顯然要強(qiáng)得多。由此可見，多“說（課）”、多“講（課）”對師范生的重要性。

那么，什么是“說課”呢？說課就是教師口頭表達(dá)具體課題的教學(xué)設(shè)想及其理論依據(jù)，也即是授課教師在備課的基礎(chǔ)上，面對同行或教研人員，講述自己的教學(xué)設(shè)計(jì)，然后由聽者評說，達(dá)到互相交流、共同提高的目的的一種教學(xué)研究活動。說課其實(shí)就是要談?wù)勀闶窃趺唇痰?？為什么要這樣教？通過說課，可以看出教師對教學(xué)內(nèi)容的把握情況。例如，說課人是否把握重點(diǎn)難點(diǎn)、教學(xué)安排是否合理等等。

作為師范生的一項(xiàng)基本技能，說課已越來越受到重視。在日常教學(xué)中，客串講課在當(dāng)今的教學(xué)中經(jīng)常會被采用。在教學(xué)過程中，教師可以讓學(xué)生上講臺充當(dāng)“教師”的角色，借以提高學(xué)生諸多方面的能力。但是，作為實(shí)訓(xùn)教學(xué)的一種手段，這種方法不可能在課堂中占太多的時(shí)間，因?yàn)檫@樣做會影響教學(xué)進(jìn)度。因此通過講課比賽來促進(jìn)學(xué)生課后自練，不失為一種好的辦法。如西南大學(xué)的師范生技能競賽，其中就有講課比賽。

現(xiàn)在絕大多數(shù)師范院校都建立了微格教室，創(chuàng)建微格教室是十分必要的。在微格教室中，學(xué)生可以自由地發(fā)揮，按自己的構(gòu)想去進(jìn)行講課，然后再反筆觀看自己講課的錄像，找到自己不足之處加以改進(jìn)。許多學(xué)生到外面的學(xué)校實(shí)習(xí)，開始總是會膽怯，緊張時(shí)說話的節(jié)奏太快。在微格教室多訓(xùn)練幾次，多參加有關(guān)說課、講課的比賽，有利于提高他們教學(xué)方面的綜合能力。

三、對專業(yè)技能競賽提升師范生綜合素質(zhì)的思考

首先，職業(yè)技能課的開設(shè)問題。過去很多學(xué)校沒有開設(shè)專門的教師職業(yè)技能課，只開設(shè)《教材教法》方面的課程。以漢語言文學(xué)專業(yè)為例，過去開設(shè)《中學(xué)語文教學(xué)法》，現(xiàn)在有的更名為《語文教育學(xué)》，實(shí)際上講得大多是理論性的東西，比較抽象。為了彌補(bǔ)學(xué)生在從教實(shí)踐方面的不足，我系曾開設(shè)了《普通話教程》、《演講與口才》等課程。后來修改教學(xué)計(jì)劃，又將上述兩門課取消，新開設(shè)了《教師職業(yè)技能》課?！督處熉殬I(yè)技能》課包括普通話、書法和課件制作等方面內(nèi)容，每周三節(jié)共54課時(shí)。毫無疑問，《教師職業(yè)技能》課的開設(shè)是十分必要的，但課時(shí)是否太少，普通話、書法、課件制作各占18課時(shí)是否合理，還有應(yīng)當(dāng)放在第幾個學(xué)期開更科學(xué)，都是值得探討的問題。學(xué)生反映這門課的課時(shí)偏少，有必要將《普通話教程》和《演講與口才》作為選修課加以恢復(fù)。

其次，競賽內(nèi)容的再拓展問題。就競賽內(nèi)容來說，還要體現(xiàn)不同專業(yè)的不同特點(diǎn)。如作為漢語言文學(xué)專業(yè)的師范生，只進(jìn)行書法、課件方面的訓(xùn)練是不夠的，中文系畢業(yè)生將來當(dāng)語文老師，要教學(xué)生作文，有的還要指導(dǎo)學(xué)校文學(xué)社，寫作技能的訓(xùn)練是必不可少的。聽、說、讀、寫“四大能力”，寫的能力要進(jìn)一步加強(qiáng)。所以我們每年都組織大學(xué)生參加江西省寫作學(xué)會舉辦的“大學(xué)生寫作比賽”。除了比賽內(nèi)容的拓展，賽后的拓展也很重要。如課件比賽，要體現(xiàn)語文教學(xué)的開放性與交互性，要重視把課件建立在網(wǎng)絡(luò)上。賽后可模仿網(wǎng)絡(luò)聊天室進(jìn)行設(shè)計(jì)，如利用網(wǎng)絡(luò)聊天室的“大廳”和“獨(dú)立窗口”進(jìn)行研討，發(fā)表意見。“大廳”供學(xué)生對共性問題進(jìn)行討論，“獨(dú)立窗口”供學(xué)生討論有關(guān)問題，學(xué)生在討論時(shí)可以同時(shí)打開瀏覽窗口，調(diào)用網(wǎng)上資源供自己研究討論用?；蛟谡n件中設(shè)置供網(wǎng)絡(luò)筆談的特殊交流版塊，如供表達(dá)的寫作板，供別人發(fā)表意見的意見板等。