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【摘要】電子商務領(lǐng)域的專業(yè)教育是潛力巨大、發(fā)展前景廣闊的行業(yè)。然而，我國電子商務專業(yè)特色化建設中仍面臨諸多挑戰(zhàn)，難以滿足社會對電子商務人才的需求，主要原因是定位不清晰。因此，在電子商務專業(yè)特色化建設中必須應用定位理論，明確教學目標，改革教材設計，轉(zhuǎn)變教學內(nèi)容和教學方式，完善教育改革保障措施，以滿足社會對高素質(zhì)電子商務專業(yè)應用型人才的需求。

【關(guān)鍵詞】定位理論；電子商務；專業(yè)特色化；應用型；課程設置

一、引言

近年來，我國電子商務行業(yè)蓬勃發(fā)展，各個高校都開設了電子商務專業(yè)。相比之下，電子商務專業(yè)人才就業(yè)率低于全國高校畢業(yè)生平均水平，這一現(xiàn)象引起了高校、電子商務學生及其家長的關(guān)注。因此，研究社會對電子商務專業(yè)的要求，尋找合適的崗位進行培養(yǎng)，是未來高校電子商務專業(yè)特色化建設的基礎(chǔ)。本文主要進行定位理論在電子商務專業(yè)特色化建設中的應用研究。

二、電子商務專業(yè)教育的現(xiàn)狀及存在的主要問題

電子商務作為一種現(xiàn)代商業(yè)方式，可以廣泛應用于傳統(tǒng)行業(yè)，打造全新的網(wǎng)絡化虛擬企業(yè)?？梢?，電子商務專業(yè)的學生可以在任何一家公司工作。然而，電子商務在傳統(tǒng)行業(yè)的應用過于廣泛，在各個行業(yè)中普遍存在，難以準確定位。需要高水平的電子商務規(guī)劃、實施和管理。因此，有專家甚至指出，電子商務并不適合作為一個獨立的專業(yè)，可在現(xiàn)有經(jīng)濟、管理、計算機等專業(yè)開設相關(guān)課程，畢業(yè)后可從事電子商務相關(guān)工作。從我國各高校電子商務專業(yè)的發(fā)展情況來看，高校電子商務專業(yè)的定位和管理還存在不少問題。

1.專業(yè)定位不明確

一些高校過分強調(diào)全能型人才的培養(yǎng)，但精力和時間都有限，導致學生不夠?qū)＞霈F(xiàn)了一些尷尬的現(xiàn)象：網(wǎng)頁設計不如藝術(shù)專業(yè)，計算機編程不如計算機專業(yè)。造成了電子商務畢業(yè)生就業(yè)難，就業(yè)方向不明確。人才市場上很少有公司和部門專門聘請電子商務師這個職位。畢業(yè)后，學生不知道自己該申請哪家公司和什么工作。即使一些學生在簡歷上列出了他們的電子商務專業(yè)課程和專業(yè)資格證書，還是找工作難。目前，高校電子商務專業(yè)的發(fā)展逐漸形成了四個方向：電子商務經(jīng)濟學方向、電子商務技術(shù)方向、電子商務管理方向、電子商務物流和營銷方向，這樣的分類很容易讓人產(chǎn)生模糊的理解。很多人甚至把電子商務專業(yè)和計算機專業(yè)混為一談，認為它們是計算機專業(yè)和其他專業(yè)的混合體。

2.師資力量薄弱，教材難以形成系統(tǒng)

大多數(shù)院校的電子商務教育工作者，無論是知識結(jié)構(gòu)還是能力結(jié)構(gòu)，都不能滿足電子商務專業(yè)的需求。在教師專業(yè)分配方面，部分教師從事計算機和網(wǎng)絡教育，他們專注于教授電子技術(shù)，但不精通管理，也沒有商業(yè)領(lǐng)域的實踐經(jīng)驗；一些教育者從事管理和營銷教育，側(cè)重于商務教育，但他們對電子技術(shù)比較陌生，經(jīng)驗也很少。全國電子商務碩士、博士生數(shù)量不足，進入高校當教師的數(shù)量更是稀少，遠遠不能滿足學校在電子商務領(lǐng)域的專業(yè)發(fā)展需求。上述兩種情況難以在短時間內(nèi)解決，將限制電子商務的課程設計和教學效果。在教材方面，目前還沒有統(tǒng)一的教材，許多教科書是由不同學科和水平的高校和出版商編寫的。低層次知識的重復重合現(xiàn)象嚴重。由于教材來源眾多，沒有形成統(tǒng)一的體系，導致知識不全、不規(guī)范。雖然電子商務專業(yè)建設確定了網(wǎng)絡營銷、電子支付結(jié)算等九大課程領(lǐng)域，但其他課程以技術(shù)和業(yè)務相關(guān)課程為主，缺乏有機融合的特點。

3.課程盲目，教學環(huán)境差

課程的盲目性表現(xiàn)在：由于對世界領(lǐng)先的電子商務應用和電子商務在中國企業(yè)的實際應用缺乏了解，課程設計很隨意，過分強調(diào)理論研究并強調(diào)深度和復雜性。問題主要表現(xiàn)在兩個方面：首先是現(xiàn)有的業(yè)務相關(guān)技術(shù)和課程只是簡單地堆疊在一起，系統(tǒng)缺乏有機整合；其次是強于書本，弱于實踐，缺乏培養(yǎng)實用的工作技能。比如，雖然有電子商務實驗室系統(tǒng)，但是沒有真正的商人參與，并且如果所有商業(yè)活動都固化，這與理論教育沒有太大區(qū)別。另一個問題是教師本身很少參與實際工作，案例來源、案例討論等受到嚴重限制。電子商務是通過互聯(lián)網(wǎng)、信息和數(shù)字技術(shù)實施商業(yè)活動。電子商務學生必須具備良好的實踐技能。然而，在一些高校建立電子商務實驗室和實踐教育課程多為模擬實驗，缺乏職業(yè)實驗、創(chuàng)新實驗和與企業(yè)密切相關(guān)實驗。

三、定位理論在電子商務專業(yè)特色化建設中的應用研究

定位理論在電子商務專業(yè)特色化建設中的應用應以就業(yè)為導向，明確專業(yè)職業(yè)群體，根據(jù)企業(yè)電子商務應用的特點劃分和定位教學目標。

1.教學目標的合理定位

根據(jù)不同層次的機構(gòu)，培養(yǎng)的電子商務人才應該有自己的方向。主要可以分為三類：第一類是精通網(wǎng)絡營銷和采購，有一定技術(shù)背景的人才；第二類是專業(yè)電子商務技術(shù)人才；第三類是戰(zhàn)略電子商務人才，可以為電子商務的發(fā)展制定戰(zhàn)略計劃。從電子商務的實際發(fā)展階段來看，通常分為初、中、高級三個階段。比如高等職業(yè)院校電子商務應以應用型為主，是電子商務的初級階段。也就是說，電子商務人才培養(yǎng)的目標應該是面向企業(yè)電子商務交易員、銷售人員和經(jīng)營者的基層，完成日常的電子商務運營和企業(yè)管理。通過教學電子商務專業(yè)，學生可以通過系統(tǒng)的教育和大量的實踐實現(xiàn)上述目標，畢業(yè)后成為企業(yè)的一線員工，滿足企業(yè)信息調(diào)研、國際貿(mào)易、網(wǎng)絡計算機技術(shù)、金融行政等崗位的需求。還可以根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)分工的要求，細分各類電子商務領(lǐng)域，如醫(yī)療電子商務、媒體電子商務、汽車電子商務等，視各高校的專業(yè)方向而定。此外，電子商務課程應作為普及應用知識擴展到其他專業(yè)。

2.改革教學方法，盡快創(chuàng)建特色學科

如何合理組織電子商務教育內(nèi)容，如何改革教學方法，要多聽取長期從事電子商務的人士的意見和建議。他們在電子商務教育方面擁有最大的發(fā)言權(quán)。在此基礎(chǔ)上，根據(jù)學院的專業(yè)特點，將電子商務研究方向界定為信息服務類、物流應用類、營銷類應用。學生在基礎(chǔ)素質(zhì)培養(yǎng)階段可以選擇相同的基礎(chǔ)理論課程，明確方向后再單獨發(fā)展。應創(chuàng)建以下三個系統(tǒng)：（1）要對課程體系進行大膽改革，即建立基礎(chǔ)特色的課程體系。以全新的雙線推進模式設計課程。在課程制定上，打破以往院校不同專業(yè)的三段式模式，按照新的雙線推進模式制定課程。雙線推進意味著應用技能教育和職業(yè)技能教育兩大支柱齊頭并進。根據(jù)課程的復雜程度、水平高低和行業(yè)的需求設計教育計劃；專業(yè)技能教育是根據(jù)專業(yè)電子商務課程的內(nèi)部組織計劃，教育內(nèi)容與教育目標一致，突出電子商務在專業(yè)教育中的應用特點。核心課程以商學院經(jīng)濟學和管理學科的優(yōu)勢為基礎(chǔ)，培養(yǎng)學生扎實的經(jīng)濟學、管理學和計算機理論知識。特色課程基于電子商務的應用與發(fā)展培養(yǎng)學生的分析解決問題的能力。（2）構(gòu)建具有持續(xù)自優(yōu)功能的實驗體系，強調(diào)綜合素質(zhì)，強調(diào)創(chuàng)新意識和實踐能力的培養(yǎng)。開發(fā)和完善若干實驗電子商務課程的設置，整合實驗教育內(nèi)容，適應電子商務不斷發(fā)展的要求，體現(xiàn)實驗教育內(nèi)容的現(xiàn)代化、信息化和一體化。同時注重將教師研究成果轉(zhuǎn)化為實驗教學內(nèi)容，將實驗教學內(nèi)容與高校生課外科技活動相結(jié)合。（3）實踐教學體系建立旨在加深學生對電子商務領(lǐng)域?qū)嵺`活動的理解。它是培養(yǎng)學生對社會的理解和觀察能力，發(fā)展應用和操作技能的重要教學環(huán)節(jié)。不僅要求學生充分利用所學專業(yè)知識和技能，更要讓學生通過社會實踐進一步提高分析和解決問題的能力。同時，為學生爭取更多的社會實踐機會。讓學生直接參與現(xiàn)實世界的發(fā)展和公司管理項目。此外，通過電子商務論壇，邀請一些名人到學校講課，形成學生的第二課堂，讓學生直接了解近期的事件和社會變化，從而開闊視野。

3.加強師資隊伍建設，打造高素質(zhì)雙師型師資隊伍

鼓勵教師開展多種形式的教學，積極到企業(yè)中進行研究和教學，鼓勵專職教師努力教學，取得電子商務專業(yè)資格等各類專業(yè)資格。還可以聘請行業(yè)業(yè)務專家作為兼職教師。同時，建立有效的激勵機制，鼓勵教師積極進行教學改革和研究，推進理論教育體系與實踐教育體系的融合。在教育過程中，理論課程達到標準后，拓展對各種電子商務操作流程的實踐教育，創(chuàng)建模擬網(wǎng)絡公司，并與實際企業(yè)建立長期合作關(guān)系，貫穿學校體系的全過程。積極探索體現(xiàn)學以致用、理論聯(lián)系實際的模塊化技能培養(yǎng)方式。教學方法應包括使用多媒體軟件和電子圖書館、電子課本、電子閱覽室、計算機軟件等教具。

四、結(jié)語

目前，電子商務發(fā)展的前景廣闊，但電子商業(yè)的專業(yè)特色人才不足，因此，電子商務專業(yè)特色化建設在短時間內(nèi)需要不斷改進。定位理論的應用，可以與電子商務發(fā)展的實際需求相結(jié)合，認識到電子商務專業(yè)的目標不僅僅是如何創(chuàng)建電子商務網(wǎng)站，從技術(shù)角度來說，搭建電子商務網(wǎng)站和搭建其他類型的網(wǎng)站沒有區(qū)別。從而有效推動學院采用教學目標、課程定制和實踐教學系統(tǒng)，解決師資隊伍建設、校企合作等問題，推動電子商務專業(yè)定位越來越清晰。

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作者:李坤繼 劉麗莎 單位:廣西百色學院