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      戰(zhàn)略成本管理

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      戰(zhàn)略成本管理

      近年來,由于成本管理外部環(huán)境的不斷變化以及管理理論和方法的日益創(chuàng)新,當(dāng)今的成本管理思想正經(jīng)歷著戰(zhàn)略成本管理這一重要發(fā)展階段。所謂戰(zhàn)略成本管理是指企業(yè)管理人員運用成本數(shù)據(jù)和信息,采用一系列的成本管理方法來同時達到降低成本和加強戰(zhàn)略位置之目的,促進企業(yè)競爭優(yōu)勢的最優(yōu)戰(zhàn)略,主要包括戰(zhàn)略定位、價值連管理和成本動因分析等。戰(zhàn)略成本管理的目的不僅在于降低成本,更重要的是為了建立和保持企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢,增強企業(yè)戰(zhàn)略地位;戰(zhàn)略成本管理是以企業(yè)長期戰(zhàn)略發(fā)展為基礎(chǔ),所追求的不止是短期利潤,而是以企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展為最終目標(biāo),并隨著長期戰(zhàn)略發(fā)展的改變而改變;戰(zhàn)略成本管理是根據(jù)企業(yè)所采取的戰(zhàn)略,深入到企業(yè)的研發(fā)、供產(chǎn)銷及售后服務(wù)部門,是對經(jīng)營戰(zhàn)略進行的全面成本管理。

      戰(zhàn)略成本管理是站在戰(zhàn)略的高度,關(guān)注企業(yè)外部環(huán)境的變化。面對競爭對手,分析企業(yè)自身所處地位,合理運用成本,而不計較臨時的得失。同時,戰(zhàn)略成本管理通過收集、分析、比較競爭對手具有戰(zhàn)略相關(guān)性的信息,了解企業(yè)在市場競爭中的地位,從而保持和提高企業(yè)的市場競爭力。因此,企業(yè)實施戰(zhàn)略成本管理就是為了實現(xiàn)成本領(lǐng)先,尋求長久的競爭優(yōu)勢,戰(zhàn)勝競爭對手,以增加企業(yè)的價值,提高企業(yè)的盈利。不僅如此,戰(zhàn)略成本管理還全面考慮各種潛在機會,分析各種機會成本,以最低的代價提高企業(yè)綜合管理水平。因此,企業(yè)實行戰(zhàn)略成本管理十分必要。

      成本管理系統(tǒng)是一個不斷與外部環(huán)境進行信息交流的系統(tǒng),即要不斷根據(jù)外部環(huán)境的變化進行調(diào)整,又要為企業(yè)經(jīng)營提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此,企業(yè)在實施戰(zhàn)略成本管理的過程中必須注意以下幾個問題。

      一、戰(zhàn)略成本管理應(yīng)樹立成本管理意識

      現(xiàn)代的成本意識要求企業(yè)管理人員對成本管理和控制有足夠的認識,不受傳統(tǒng)的認為成本無法降低的思想的束縛,充分認識到企業(yè)成本降低的潛力是無窮的。要樹立現(xiàn)代化的成本管理意識,實現(xiàn)管理觀念的創(chuàng)新。從宏觀上,成本管理要樹立市場觀念、競爭觀念、效益觀念和法制觀念,為建立戰(zhàn)略成本管理模式營造良好的外部氛圍。市場觀念要求企業(yè)成本管理要以市場為導(dǎo)向,加強對市場的開發(fā)研究,對產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計實行成本控制;競爭觀念要求企業(yè)在對外擴大銷售量、樹立企業(yè)形象的同時,在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,要在降低成本上下功夫,以達到成本效益最大化的目標(biāo);效益觀念要求成本管理既要符合企業(yè)自身的特點,又要滿足管理的要求;法律觀念要求成本管理要步入法制化軌道,嚴(yán)格執(zhí)行國家的財經(jīng)制度。在具體的成本管理上,要樹立成本管理的相關(guān)觀念,比如成本意識、成本效益觀念、成本節(jié)省、成本避免、成本動因等觀念,這些是每一個成本管理主體都應(yīng)當(dāng)樹立的基本觀念。要積極拓展成本管理范圍,隨著商品經(jīng)濟的深入與發(fā)展,成本管理已由單純的生產(chǎn)領(lǐng)域擴展到流通領(lǐng)域,從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的設(shè)計開始,到銷售市場調(diào)查、售后服務(wù),無不涉及成本管理,而且成本管理的對象也不僅僅局限于單個實體產(chǎn)品,諸如商標(biāo)、專利等無形資產(chǎn)成本、信息成本、服務(wù)成本、環(huán)境成本等多個方面也都應(yīng)當(dāng)納入成本管理的范疇。

      二、戰(zhàn)略成本管理應(yīng)加強知識資本管理

      眾所周知,知識資本是知識經(jīng)濟時代特定的也是最基本的資本形態(tài),是知識經(jīng)濟時代企業(yè)無形資產(chǎn)的總和。因此,企業(yè)在進行成本管理的活動時,必須學(xué)會用戰(zhàn)略的眼光去開發(fā)、運營和管理知識資本,使戰(zhàn)略成本管理與知識資本管理密切結(jié)合,從而以較低的知識資本來獲得企業(yè)的最優(yōu)經(jīng)濟效益,提高企業(yè)的核心競爭能力。為此,應(yīng)做好以下幾方面工作:首先,合理選擇企業(yè)在知識資本上的競爭優(yōu)勢,即進行戰(zhàn)略定位決策。在獲得知識資本的過程中,存在三種基本戰(zhàn)略去選擇:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、標(biāo)新立異戰(zhàn)略和目標(biāo)集聚戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略要求我們以較低的成本獲得其優(yōu)勢;標(biāo)新立異戰(zhàn)略要求我們就客戶廣泛重視的知識行業(yè)內(nèi)獨樹一幟;目標(biāo)集聚戰(zhàn)略則要求我們在一個或一組細分市場上獲得競爭優(yōu)勢。實施三種基本戰(zhàn)略所需成本存在此消彼長的關(guān)系,需要做出最優(yōu)的權(quán)衡。其次,進行知識資本的價值鏈分析,主要包括供應(yīng)商價值鏈分析、買方價值鏈分析和競爭對手價值鏈分析,以便判斷競爭優(yōu)勢并發(fā)現(xiàn)一些方法以創(chuàng)造和維持競爭優(yōu)勢。最后,分析引起知識資本發(fā)生的一系列作業(yè),進行成本動因分析,以達到降低成本、提高效益的目的。加強知識資本的戰(zhàn)略成本管理是一項目前需要迫切解決的問題。三、戰(zhàn)略成本管理應(yīng)突出人力資本管理

      人力資本學(xué)說最早是由美國經(jīng)濟學(xué)家西奧多·W·舒爾茲提出的,之后隨著知識經(jīng)濟的逐步興起,人力資本管理日益受到理論界和實務(wù)界的普遍重視。人力資本指的是蘊涵于人自身的各種生產(chǎn)知識與技能的存量總和。人力資本作用的發(fā)揮是以人本身為載體的,不能脫離勞動者而獨立發(fā)揮作用。離開人的作用的發(fā)揮,各種物質(zhì)資本、無形資本和信息資本就失去了其存在的價值,因此從某種意義上說,人力資本就是第一生產(chǎn)力。同時,“人”的因素是決定企業(yè)成本高低的關(guān)鍵,一個企業(yè)經(jīng)營狀況的好壞,實際上是企業(yè)中人的狀況的反映。

      我們在戰(zhàn)略成本管理中實施“人本管理”,拋棄過去一味重視物質(zhì)資本而輕人力資本的舊觀念。將成本管理的思想從事中事后管理向事前管理轉(zhuǎn)移,由下游管理向上游管理轉(zhuǎn)移;將人力資本成本控制延伸到產(chǎn)品壽命的每個階段,把人力資本管理放到重中之重的位置,充分調(diào)動員工的工作積極性,為員工的發(fā)展提供良好的外部環(huán)境,使戰(zhàn)略成本管理的思想實現(xiàn)于每個員工的實際行動中,做到全員全過程管理。與此同時,還要做到精細管理,從細節(jié)入手,使員工“不以惡小而為之,不以善小而不為”。

      四、戰(zhàn)略成本管理應(yīng)強化企業(yè)文化管理

      成功的企業(yè)文化是企業(yè)的發(fā)展之源、活力之泉和制勝之寶。例如,惠普公司“相信、尊重員工”的企業(yè)價值理念已深入人心,在員工之間建立了良好的互動關(guān)系,從而也就造就了該公司的輝煌與成就。這也從一個側(cè)面說明了“經(jīng)濟的一半是文化”的合理性。企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部人員在較長時間內(nèi)形成的共享價值觀、信念、態(tài)度和行為準(zhǔn)則,它是一個組織特有的傳統(tǒng)和風(fēng)尚,全面地影響著各項管理職能的實現(xiàn)和組織效能的發(fā)揮,制約著全部的管理政策和措施。它作為企業(yè)價值理念的一個重要組成部分,與戰(zhàn)略成本管理存在著必然的聯(lián)系,在知識經(jīng)濟時代,這種聯(lián)系會得到進一步加強;加入WTO后,轉(zhuǎn)變觀念和整合企業(yè)文化成為了我國戰(zhàn)略成本管理的必然選擇。我們推行戰(zhàn)略成本管理方面的企業(yè)文化建設(shè)的主要目的就是要增強員工在降成本、增效益上的責(zé)任感和自覺性,增強企業(yè)員工的內(nèi)部凝聚力,讓他們感覺是在做自己喜歡的工作而不是像原來單純靠規(guī)章制度來約束員工。這就要求企業(yè)管理當(dāng)局切實推行人性化的成本管理,要求員工從內(nèi)心做到對個人負責(zé)、對企業(yè)負責(zé)、對社會負責(zé)。

      五、戰(zhàn)略成本管理應(yīng)重視非生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本管理

      傳統(tǒng)的成本管理注重的往往是生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本動因分析及管理,而實施戰(zhàn)略成本管理就應(yīng)當(dāng)對各方面的成本動因加以分析從而確定管理重心,尤其是非生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本動因。比如,當(dāng)前以企業(yè)文化建設(shè)為龍頭的企業(yè)管理模式已經(jīng)成為一種趨勢,企業(yè)的管理哲學(xué)、管理制度等都會對產(chǎn)品成本造成很大影響,對此管理者應(yīng)當(dāng)充分重視。另外,對于結(jié)構(gòu)性成本動因要了解其一經(jīng)形成就很難改變的特點,做到在企業(yè)建立之初就充分考慮這部分成本動因,使成本管理工作由注重事后轉(zhuǎn)為注重事前、事中,從而防患于未然。

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