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【摘要】物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程建設(shè)，對(duì)提高高職物流管理專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力具有重要意義。本文首先分析了高職物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程建設(shè)的意義，其次從課程培養(yǎng)目標(biāo)、課程內(nèi)容、課程實(shí)施、考核評(píng)價(jià)四個(gè)方面對(duì)該實(shí)訓(xùn)課程建設(shè)進(jìn)行了設(shè)計(jì)。

【關(guān)鍵詞】物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤；實(shí)訓(xùn)課程；建設(shè)

一、高職物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程建設(shè)的意義

1、有利于提高高職物流管理專業(yè)學(xué)生的交流表達(dá)能力。在高職物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程中，可將全班同學(xué)分成8個(gè)、10個(gè)或12個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)各代表一家企業(yè)，他們同時(shí)參與同一市場(chǎng)環(huán)境下的競(jìng)爭(zhēng)。他們會(huì)遇到諸如購(gòu)買或租賃辦公室（運(yùn)輸工具）、人員招聘、選擇投標(biāo)城市、參加訂單競(jìng)選、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、戰(zhàn)略等一系列問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)里每個(gè)成員都有自己負(fù)責(zé)的部門或任務(wù)，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)內(nèi)的學(xué)生們可能會(huì)對(duì)同一步驟產(chǎn)生不同的想法。由于是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，因此他們必須充分地進(jìn)行交流討論、分析，從而使不同觀點(diǎn)充分碰撞，只有當(dāng)團(tuán)隊(duì)意見達(dá)成一致后，才可以進(jìn)入下一步乃至完成所有任務(wù)，并使其代表的企業(yè)獲得較好的業(yè)績(jī)。因此，受所代表企業(yè)能獲得最好業(yè)績(jī)的因素的吸引，物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程對(duì)提高高職物流管理專業(yè)學(xué)生的交流表達(dá)能力有著極大的促進(jìn)作用。

2、有利于增強(qiáng)高職物流管理專業(yè)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力。當(dāng)高職物流管理專業(yè)學(xué)生在物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程中遇到團(tuán)隊(duì)成員有不同觀點(diǎn)時(shí)，就需要進(jìn)行相互協(xié)作和溝通來(lái)達(dá)成共識(shí)，此舉能使學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，能使學(xué)生之間能達(dá)成默契配合、相互重視的局面，從而最終使其代表的企業(yè)在團(tuán)隊(duì)合作的情況下順利度過(guò)難關(guān)，并發(fā)展壯大，并實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化[1]。

3、有利于培養(yǎng)高職物流管理專業(yè)學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)能力。物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤將物流企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的物流、資金流、信息流等要素體現(xiàn)在模擬沙盤的運(yùn)營(yíng)中，再現(xiàn)了物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程。團(tuán)隊(duì)中每個(gè)學(xué)生都能參與到虛擬物流企業(yè)的運(yùn)作中來(lái)。在與其他團(tuán)隊(duì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，要保持企業(yè)獲取最佳的效益是每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員所面臨的巨大挑戰(zhàn)。這使得學(xué)生會(huì)積極以管理者和決策方等“當(dāng)事人”的身份來(lái)身臨其境，在沙盤模擬的參與中主動(dòng)提出問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題，從而使其能極大地培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力。同時(shí)，由于沙盤模擬經(jīng)營(yíng)的結(jié)果在第三年結(jié)束后就會(huì)公布總分，這使得學(xué)生努力經(jīng)營(yíng)的結(jié)果能直接得到反饋。為了拿到更高的名次，他們會(huì)更加努力經(jīng)營(yíng)，并在努力經(jīng)營(yíng)中不斷增強(qiáng)他們的主動(dòng)學(xué)習(xí)能力。

4、有利于加強(qiáng)高職物流管理專業(yè)學(xué)生的信息技術(shù)應(yīng)用能力。物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤本身就是一個(gè)沙盤軟件，需要利用電腦才能得以實(shí)現(xiàn)。在沙盤模擬經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，學(xué)生需要熟練利用電腦進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，如查看地圖、貸款、貼現(xiàn)、續(xù)約、投標(biāo)、購(gòu)買和租賃運(yùn)輸工具、提貨、入庫(kù)、分揀、運(yùn)輸調(diào)度、貨物到達(dá)、運(yùn)費(fèi)結(jié)算等諸多工作，這無(wú)形中使學(xué)生的信息技術(shù)應(yīng)用能力得到了較多的訓(xùn)練，提高了信息技術(shù)應(yīng)用能力。

5、有利于提升高職物流管理專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新能力。在物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)欲獲得最高的總分，就必須首先掌握沙盤的流程，其次得了解各種沙盤操作的細(xì)節(jié)和技巧，再次要了解各種沙盤操作的方案，并在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新。從而大大提升了高職物流管理專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新能力。6、有利于鍛煉高職物流管理專業(yè)學(xué)生的刻苦耐挫能力。在物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，高職物流管理專業(yè)學(xué)生在對(duì)流程、細(xì)節(jié)和技巧、各種操作方案熟悉和進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)過(guò)程中，必將面臨諸多的困難與失敗，而唯有不斷經(jīng)歷失敗且在不斷失敗重來(lái)的過(guò)程中，他們才會(huì)逐漸嘗到勝利的喜悅并最終登上團(tuán)隊(duì)第一的高峰。在此過(guò)程中，他們的耐挫能力和不屈不撓的刻苦鉆研精神必將得到不斷的錘煉。盡管此過(guò)程非常痛苦，但一旦成功過(guò)，刻苦耐挫能力就將會(huì)長(zhǎng)期存在于學(xué)生一生中，對(duì)他們的職業(yè)的提升極有幫助。

二、高職物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程建設(shè)

1、高職物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程培養(yǎng)目標(biāo)

高職物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程培養(yǎng)目標(biāo)包括知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo)。知識(shí)目標(biāo)：了解物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤基本知識(shí)；第三方物流企業(yè)物流流程；第三方物流企業(yè)運(yùn)行的原理和運(yùn)行方式。能力目標(biāo)：物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理信息技術(shù)應(yīng)用能力；運(yùn)用物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤知識(shí)的能力，解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的能力；查找和研究信息的能力；交流表達(dá)能力；團(tuán)隊(duì)合作能力；主動(dòng)學(xué)習(xí)能力；創(chuàng)新能力；刻苦耐挫能力。素質(zhì)目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度，良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

2、高職物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程內(nèi)容

高職物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程內(nèi)容安排見表1。

3、高職物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程實(shí)施

高職物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程實(shí)施主要包括教學(xué)組織形式、教學(xué)方法與手段兩個(gè)方面。

（1）教學(xué)組織形式

高職物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程授課地點(diǎn)安排在物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤實(shí)訓(xùn)室。采取按照固定班級(jí)進(jìn)行組織教學(xué)的形式，按課表和教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行授課，每個(gè)班40-50人，每次實(shí)訓(xùn)可按8組模式、10組模式或12組模式分別分成8組、10組或12組進(jìn)行授課。每組人數(shù)根據(jù)班級(jí)和組別進(jìn)行確定。物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬模擬實(shí)訓(xùn)時(shí)每個(gè)組代表一家虛擬第三方物流企業(yè)，每個(gè)同學(xué)擔(dān)當(dāng)一個(gè)角色，每組共同完成三年的物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤任務(wù)；每次沙盤模擬操作任務(wù)完成后小組內(nèi)同學(xué)互換角色，直至總裁CEO、營(yíng)銷總監(jiān)CSO、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)COO、財(cái)務(wù)總監(jiān)CFO這四個(gè)角色都實(shí)踐過(guò)。此種教學(xué)組織形式既可保證學(xué)生對(duì)基本知識(shí)的全面了解和掌握，也可實(shí)現(xiàn)沙盤模擬角色之間的互補(bǔ)。此外，每個(gè)班級(jí)的授課老師可仔細(xì)觀察哪些學(xué)生對(duì)本沙盤有濃厚的興趣和激情并將本沙盤學(xué)得較好，對(duì)這些學(xué)生可讓其參加沙盤興趣小組，將其培養(yǎng)為學(xué)習(xí)流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤的學(xué)習(xí)骨干，并安排他們?cè)谡n堂上起到輔助老師來(lái)指導(dǎo)同學(xué)的作用。這樣既可大大緩解老師在同一時(shí)間內(nèi)需要指導(dǎo)數(shù)組學(xué)生的矛盾，同時(shí)也可使這些學(xué)生在一定程度上成為班級(jí)學(xué)生的表率而帶動(dòng)全班對(duì)沙盤的學(xué)習(xí)積極性。

（2）教學(xué)方法與手段

高職物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程可摒棄傳統(tǒng)的教學(xué)方法與手段，轉(zhuǎn)而采取“模塊式”教學(xué)方法與手段[2]?？山柚锪髌髽I(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬電子軟件、物理沙盤、PPT課件等展示物流企業(yè)的工作情境，進(jìn)而來(lái)開展沙盤的教學(xué)工作。

4、高職物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬實(shí)訓(xùn)考核評(píng)價(jià)

高職物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程考核評(píng)價(jià)采用過(guò)程考核和終結(jié)考核相結(jié)合的做法。

（1）過(guò)程考核。可分為學(xué)生基本學(xué)習(xí)素養(yǎng)和能力訓(xùn)練成績(jī)兩方面的考核。分值一般可占40%左右。學(xué)生基本學(xué)習(xí)素養(yǎng)：依據(jù)課堂表現(xiàn)如回答問(wèn)題、討論發(fā)言、聽課狀況、考勤、團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新等情況評(píng)定，考核過(guò)程中注重鼓勵(lì)學(xué)生積極思考和踴躍發(fā)言。以使學(xué)生能注重每一次沙盤訓(xùn)練，從而能積極參與并投入每一次沙盤訓(xùn)練。能力訓(xùn)練成績(jī)：由“教師評(píng)價(jià)+小組學(xué)生評(píng)價(jià)+學(xué)生自評(píng)”三方面來(lái)結(jié)合評(píng)定成績(jī)。其中，教師評(píng)價(jià)是指在該沙盤課程實(shí)施過(guò)程中，教師仔細(xì)觀察學(xué)生的工作方法和操作步驟，結(jié)合課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)要求，檢查學(xué)生完成學(xué)習(xí)性工作任務(wù)進(jìn)程的規(guī)范性，提出專業(yè)建議，并給出評(píng)價(jià)結(jié)果；小組學(xué)生評(píng)價(jià)是指即團(tuán)隊(duì)小組內(nèi)的學(xué)生間相互點(diǎn)評(píng)，即指學(xué)生分組進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，組內(nèi)學(xué)生要同時(shí)觀察組內(nèi)其他同學(xué)的工作方法和操作步驟，結(jié)合課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)要求，檢查學(xué)生完成學(xué)習(xí)性工作任務(wù)進(jìn)程的規(guī)范性，并給出評(píng)價(jià)結(jié)果；學(xué)生自評(píng)即是指學(xué)生審視自己的工作方法和操作步驟，結(jié)合課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)要求，檢查自己完成學(xué)習(xí)性工作任務(wù)進(jìn)程的規(guī)范性，并給出評(píng)價(jià)結(jié)果。

（2）終結(jié)性考核：終結(jié)性考核分值一般可占60%左右。終結(jié)性考核，是指課程進(jìn)行中或過(guò)程結(jié)束時(shí)，由教師根據(jù)課程的目標(biāo)要求，結(jié)合學(xué)生的職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律，以沙盤模擬競(jìng)賽的形式來(lái)考核學(xué)生完成課程學(xué)習(xí)任務(wù)所應(yīng)掌握的知識(shí)和能力，具體來(lái)說(shuō)，即指從總分、權(quán)益和例利潤(rùn)三個(gè)維度來(lái)對(duì)學(xué)生實(shí)際操作能力進(jìn)行全面的考察。

參考文獻(xiàn)：

[1]薛彩霞,姚順波.高校經(jīng)管類專業(yè)開展ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程的探索[J].教育教學(xué)論壇,2013(2).

[2]孫忠敏.高職船機(jī)修造專業(yè)ERP課程實(shí)踐教學(xué)體系建構(gòu)研究[D].山東大學(xué)碩士學(xué)位論文,2013.

作者:曠健玲 單位:湖南現(xiàn)代物流職業(yè)技術(shù)學(xué)院