前言：本站為你精心整理了商務(wù)人才論文：略談商務(wù)人才培育范文，希望能為你的創(chuàng)作提供參考價值，我們的客服老師可以幫助你提供個性化的參考范文，歡迎咨詢。

本文作者：朱壯華畢雄飛作者單位：山西省財政稅務(wù)專科學(xué)校

構(gòu)建電子商務(wù)專業(yè)“工學(xué)并行、崗能一體、校企融合”的人才培養(yǎng)模式

在實際的培養(yǎng)過程中，可以通過校企融合，使教學(xué)環(huán)境與工作環(huán)境“零縫隙”對接，學(xué)生從學(xué)校到崗位“零距離”直通，充分凸顯高職教育的優(yōu)勢和特點，如圖1所示。首先，要求學(xué)生(以小組的形式)開設(shè)網(wǎng)上商店進行獨立經(jīng)營，親身感受電子商務(wù)運營的真實過程。在電子商務(wù)運營過程中，結(jié)合實際的崗位和工作任務(wù)來開展教學(xué)和實踐，真正實現(xiàn)“工學(xué)并行”。其次，通過學(xué)校與企業(yè)攜手共建實訓(xùn)基地、共同開發(fā)課程、實施“工學(xué)并行”，讓學(xué)生既可在企業(yè)現(xiàn)場完成項目任務(wù)，也可借助校內(nèi)實訓(xùn)基地遠程進行項目運作，實現(xiàn)學(xué)校和企業(yè)遠程互動、雙向滲透。再次，以全省、全國的大學(xué)生電子商務(wù)大賽為依托，鼓勵學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)業(yè)方案的策劃、設(shè)計、組織和實施等綜合實訓(xùn)，全面鍛煉和提高學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)等專業(yè)策劃和應(yīng)用能力。最后，教師的教學(xué)過程就是圍繞企業(yè)實際工作崗位和工作任務(wù)，結(jié)合最新技術(shù)組織教學(xué)，實現(xiàn)與電子商務(wù)應(yīng)用的零距離。學(xué)生的學(xué)習(xí)過程就是在企業(yè)的工作實踐過程，通過不斷的應(yīng)用、總結(jié)，了解電子商務(wù)的真實內(nèi)涵，積累經(jīng)驗，從而達到職業(yè)崗位與職業(yè)能力相適應(yīng)。

“工學(xué)并行、崗能一體、校企融合”的人才培養(yǎng)模式的實施

(一)重構(gòu)專業(yè)課程體系，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)

根據(jù)實際工作中電子商務(wù)崗位的細分，對不同類型的崗位進行職業(yè)能力分析，以確定該崗位的基本技能要求，再結(jié)合本區(qū)域的發(fā)展特點，挑選相關(guān)的職業(yè)崗位，認真調(diào)查，系統(tǒng)科學(xué)地分析該崗位的職業(yè)技能，以便重新構(gòu)建培養(yǎng)學(xué)生該崗位職業(yè)能力所需的職業(yè)技能課程體系，如圖2所示。電子商務(wù)專業(yè)的課程體系可分為三條主線:第一條主線是以計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用為主，第二條主線以商務(wù)運作為主，第三條主線以數(shù)據(jù)庫應(yīng)用為主。電子商務(wù)中的“電子”實際上是指“計算機網(wǎng)絡(luò)”。電子商務(wù)中的“商務(wù)”是目標，對于任何商務(wù)活動都要了解其商務(wù)流程。將信息技術(shù)融于商務(wù)活動中則是電子商務(wù)專業(yè)的使命。在商務(wù)活動中產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)基本上是閑置的，如何將這些數(shù)據(jù)提取出來進行分析為商務(wù)決策服務(wù)，這是數(shù)據(jù)課程要完成的目標。

(二)推行工學(xué)并行、校企融合的教學(xué)組織形式，改革教學(xué)內(nèi)容與方法

通過學(xué)生自行經(jīng)營網(wǎng)店和到企業(yè)頂崗實習(xí)的教學(xué)組織形式，實現(xiàn)工學(xué)并行，確保學(xué)生能夠以實訓(xùn)、實習(xí)等形式上崗訓(xùn)練，而教師以企業(yè)部門經(jīng)理或顧問的身份融入企業(yè)和企業(yè)專家一道參與教學(xué)，實現(xiàn)企業(yè)和學(xué)校深度融合。在此基礎(chǔ)之上進行相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容和方法的調(diào)整。在校企合作的過程中，可以建立電子商務(wù)協(xié)會，并聘請許多行業(yè)專家和一線的工程師參與到教學(xué)中來。可以在課程改革階段聘請行業(yè)專家參與課程的設(shè)置，形成方案后經(jīng)過教學(xué)過程的實施和驗證并反饋給行業(yè)、企業(yè)專家，進一步修改和完善。同時，聘請更多的一線工程師和行業(yè)專家為電子商務(wù)專業(yè)的兼職教師，進一步加強與企業(yè)和電子商務(wù)協(xié)會之間的聯(lián)系，建立完善的合作機制。在實踐教學(xué)的具體安排上，應(yīng)單獨設(shè)置實踐性課程，應(yīng)改革教學(xué)內(nèi)容使之更貼近實際，使學(xué)生能接受比較系統(tǒng)和完整的職業(yè)能力和技能訓(xùn)練。同時，要改革教學(xué)方法，使每門與電子商務(wù)相關(guān)的課程都有二分之一的時間在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中實習(xí)、實訓(xùn)，以先進的教學(xué)手段促進實踐教學(xué)質(zhì)量的提高。搞好“電子商務(wù)實訓(xùn)中心”建設(shè)，建立校內(nèi)實訓(xùn)基地，是完善實踐教學(xué)最重要的環(huán)節(jié)。但僅此并不能滿足電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展的需求，為了進一步拓展實踐教學(xué)空間，必須在產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合方面謀求新的突破。要保持與企業(yè)良好的關(guān)系，開發(fā)一批校外實訓(xùn)基地，形成產(chǎn)學(xué)合作的特色，逐步實現(xiàn)“校內(nèi)實訓(xùn)、校外實踐”的特色實訓(xùn)模式。

(三)職業(yè)能力培養(yǎng)逐級遞進

在教學(xué)過程中，可以將所有學(xué)生進行分組。由于小組成員的組合、活動方式、分工的不同，將直接影響到合作學(xué)習(xí)的效果。通常情況下，一個合作小組的人數(shù)以2～3人為宜，可按照學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)成績、技能水平和認知能力等互補的原則分組，明確各小組成員的分工，確保每個成員都能發(fā)揮其所長并積極投入到電子商務(wù)實訓(xùn)中。隨著學(xué)生學(xué)習(xí)實踐的逐漸深入，學(xué)生職業(yè)能力隨著時間的推移呈現(xiàn)逐級遞進的趨勢，人才培養(yǎng)模式得以完善和推廣，如圖3所示。前期個人網(wǎng)點經(jīng)營可以采取網(wǎng)上的真實電子商務(wù)平臺來開展電子商務(wù)活動?，F(xiàn)在國內(nèi)的兩大平臺淘寶和易趣均對賣家提供免費開設(shè)網(wǎng)店服務(wù)，為學(xué)生實現(xiàn)網(wǎng)上交易提供了良好的環(huán)境和平臺。在真實的交易環(huán)境中，學(xué)生可以接觸到信用認證、網(wǎng)上支付與結(jié)算、網(wǎng)絡(luò)營銷、物流配送、CA認證等全方位的電子商務(wù)活動體驗，同時通過平臺能夠順利買賣自己的真實商品，從而激發(fā)他們的求知欲望，達到比較好的實訓(xùn)效果。在此基礎(chǔ)上，可以讓各小組進一步進行企業(yè)B2B、B2C的網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)及創(chuàng)業(yè)方案的策劃、設(shè)計、組織和實施，直到學(xué)生能夠滿足電子商務(wù)企業(yè)的職業(yè)需求。對“工學(xué)并行、崗能一體、校企融合”人才培養(yǎng)模式的研究與探索，必將帶動高職電子商務(wù)專業(yè)的建設(shè)，引導(dǎo)課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法改革，可以使高職電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標和規(guī)格更為明晰、可行，有助于將教學(xué)成果轉(zhuǎn)化為社會成果，真正實現(xiàn)所培養(yǎng)的學(xué)生“崗能一體”，有利于高職電子商務(wù)專業(yè)辦學(xué)內(nèi)涵的全面提升，并為學(xué)生進入社會職業(yè)崗位奠定良好的基礎(chǔ)，最終解決電子商務(wù)人才培養(yǎng)和市場需求脫節(jié)的問題。