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1.傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電子商務現(xiàn)狀

1.1傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電子商務的必要性隨著互聯(lián)網的發(fā)展，電子商務的交易額和網購人數(shù)屢創(chuàng)新高，電子商務和傳統(tǒng)經濟之間不斷融合加深，涵蓋領域也在不斷擴展，生產、生活、旅游、飲食等方面均有涉獵。對于今天的傳統(tǒng)企業(yè)而言，無論是應對更加激烈和多元化的市場競爭，還是滿足消費者消費習慣的遷移，進軍電子商務已經成為一種必然。利用電子商務自身優(yōu)勢，能夠讓傳統(tǒng)企業(yè)更加了解客戶需求，合理有效的指導產品研發(fā)，讓傳統(tǒng)企業(yè)更準確掌握用戶消費習慣，真正實現(xiàn)精準營銷。

1.2傳統(tǒng)企業(yè)觸電時機已經成熟過去十年，中美領先的電商公司在構成上有很大的區(qū)別。在美國排面前十的電商企業(yè)中，除了亞馬遜，全部來自傳統(tǒng)企業(yè)；而中國排名最靠前的10家電商企業(yè)，除了蘇寧一家之外，全來自互聯(lián)網公司。導致這種巨大反差的原因主要是美國作為超發(fā)達國家，相對成熟的社會，其社會零售基本沒有多少年度增長的紅利，加上網絡銷售的擠壓，線下零售其實已經被逼到角落。如果它不再往線上尋找拓展機會的話，很可能變成年度負增長，所以傳統(tǒng)企業(yè)壓力相當大，可以說是在生死邊緣掙扎，因此其動力很強，線上業(yè)務發(fā)展較好。中國的情況是過去十年傳統(tǒng)企業(yè)還有很大的發(fā)展空間，如向三四線城市拓展，這得益于我國改革開放的紅利，二是電子商務人才的儲備及整個互聯(lián)網的普及推廣，中國比美國要晚七八年的時間，這種時間差是導致中國很多傳統(tǒng)企業(yè)早期觸電嘗試不成功的原因所在。但是時至今日，中國電商生態(tài)群已經趨于成熟，培養(yǎng)出了足夠大的社會群體，而且也有了一部分傳統(tǒng)企業(yè)觸電的經驗，在這種形勢下，如果傳統(tǒng)企業(yè)能結合自身優(yōu)勢，從市場特點出發(fā)，相信一定會大有可為。

2.傳統(tǒng)企業(yè)觸網不成功的原因分析

無論是主動還是被動，傳統(tǒng)企業(yè)觸電已是大勢所趨，然而目前傳統(tǒng)企業(yè)觸電的成功率卻低到不可想象。究其原因，除了上文所述時機不夠理想之外，主要是缺乏歸零心態(tài)。對于一家新公司而言，為了業(yè)務發(fā)展需要，它一定會首先從市場需求入手，分析用戶的消費行為及購買習慣，進而有針對性地開展營銷活動。但是當一家企業(yè)具備了一定規(guī)模之后，經常會從其目前擁有什么，如何去整合資源的角度出發(fā)，而沒有一種歸零的心態(tài)，而這種心態(tài)在很多傳統(tǒng)企業(yè)進軍電子商務時都普遍缺失，總覺得自己有完善的供應鏈和品牌優(yōu)勢，發(fā)展好線上業(yè)務是水到渠成的事。殊不知線上和線下所使用的策略技巧是大不相同的。比如一件牛仔褲，線下你總是需要將它放在一個地方，可以將它和毛衣放一起，沒問題，可以將它跟皮鞋放一起，也沒問題。但在線上它是可以多維展示的，怎么組合都影響不到整個族群的展現(xiàn)，這對線下零售來講是個全新的概念。一家企業(yè)在一個行業(yè)或領域的成功往往成為邁向另一個領域的負累。所以傳統(tǒng)企業(yè)過分強調現(xiàn)在擁有的那些商品資源，供應鏈，銷售能力，帶著一種傳統(tǒng)零售的思維像觸電，其結果可想而知。

3.對傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電子商務的建議

3.1要具備歸零心態(tài)對于傳統(tǒng)企業(yè)而言，無論是生產型的還是銷售型的，在進入電子商務領域之前，都要先具備歸零心態(tài)，千萬不要想著我現(xiàn)在有哪些資源，有多少渠道等，然后就單純地把線下的業(yè)務直接搬到線上，這肯定是行不通的。雖然本質上都是買賣商品，但是不一樣的平臺和渠道，用戶的感受會有很大不同。所以傳統(tǒng)企業(yè)，無論在線下做的再大再強，在發(fā)展電商業(yè)務時，一定要把自己當做一個初創(chuàng)型企業(yè)來看待，認真分析市場動態(tài)及線上購買偏好，這樣才能做到有的放矢，不至于事倍功半。

3.2找準切入方式傳統(tǒng)企業(yè)要發(fā)展電子商務，大致可采取收購和借力兩種方式。所謂收購，即通過收購一家已有一定規(guī)模的電商企業(yè)來進入這個行業(yè)，像蘇寧收購紅孩子，沃爾瑪收購1號店等。但通過這種方式進入電商領域，切忌買來之后就把團隊、資源大肆整合，因為這種買來的電商公司一般還沒那么強大，也還處在蹣跚學步期，要給其一定的時間任其自由發(fā)展，慢慢向其注入自己企業(yè)的DNA基因。借力也是傳統(tǒng)企業(yè)觸電的一個很好的切入點。現(xiàn)在很多B2C網站都在做平臺開放，力邀商家入駐，比如京東、天貓、凡客誠品、當當?shù)?，大家都在爭取市場份額，爭取拉來更多品牌入駐，這是傳統(tǒng)企業(yè)邁向網絡營銷的一個有力渠道。通過借助現(xiàn)有成熟的網絡平臺，傳統(tǒng)企業(yè)就更有時間能夠集中精力做好產品營銷、客戶服務和物流配送工作。

作者：魯錫杰單位：河南機電高等?？茖W校