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      醫(yī)院收入失控預防措施

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      醫(yī)院收入失控預防措施

      【摘要】建立健全收入控制,可以促使醫(yī)療機構(gòu)合理組織收入,提高醫(yī)療機構(gòu)的社會效益及經(jīng)濟效益。采取怎樣的控制措施來保證醫(yī)院收入的合法、安全和完整,是本文探討和解決的問題。

      【關(guān)鍵詞】收入失控;危害;預防措施

      醫(yī)院是一個獨立核算的經(jīng)濟實體,其社會效益與經(jīng)濟效益應統(tǒng)一起來,在獲得社會效益的同時,獲得較好的經(jīng)濟效益。建立健全醫(yī)院的收入控制制度,可以促使醫(yī)院合理組織收入。相反,收入失控會給醫(yī)院和國家造成巨大的經(jīng)濟損失。

      一、收入失控對醫(yī)院產(chǎn)生的影響

      (一)審查核對工作失控

      沒有建立健全收入審核制度,收費人員每天所收款項缺少核對環(huán)節(jié)。案例:某醫(yī)院收費員在1999年至2004年期間,利用電腦收費系統(tǒng)重復打印門診收費專用收據(jù),偽造和騙取與患者收費內(nèi)容相關(guān)的檢查單據(jù)、退藥單據(jù)的手段進行虛假退費,貪污人民幣61.3萬元。

      (二)票據(jù)管理失控

      醫(yī)院使用票據(jù)沒有相應的管理制度,票據(jù)發(fā)放、收回沒有登記造冊,收回時沒有認真審核,甚至沒有專人管理。案例:某醫(yī)院出納人員在收取外單位租房人員水電費、房租、取暖費時,在收取有關(guān)科室廢品變賣收入時,采取撕毀票據(jù)存根,涂改票據(jù),或使用票據(jù)不交回等手段,貪污人民幣12萬元。

      (三)退費、減免制度失控

      沒有嚴格的退費減免制度,不相容職務未分開設(shè)置。案例:某醫(yī)院住院處主任,利用工作之便,變造住院醫(yī)療預交金退款書1081張,指使同伙以病人或病人家屬的身份持退款書,在醫(yī)院住院處騙領(lǐng)預交金共計920余萬元。

      二、醫(yī)院收入失控產(chǎn)生的原因

      以上列舉的案例雖然作案人員采取的犯罪手段不一樣,形式不同,但結(jié)果是相同的——都是給醫(yī)院造成巨大損失。那么在工作中為什么會給不法分子留下作案空間呢,分析原因如下:

      (一)內(nèi)控制度陳舊,缺乏創(chuàng)新意識

      目前,有些醫(yī)院內(nèi)部控制制度仍沿用一些舊制度和程序,沒有作相應的調(diào)整,賦予內(nèi)部控制制度以新的內(nèi)容。

      (二)內(nèi)控機制不健全,沒有做到有效控制

      有些醫(yī)院相應的內(nèi)部控制雖已建立,但不論它多么完善,如何先進,在沒有有效控制和考核的情況下,就形同虛設(shè),很難發(fā)揮出它應有的作用。

      (三)風險意識較差,缺少內(nèi)部動力

      有些醫(yī)院風險意識沒有被提到應有的高度,認為那些違法行為不會發(fā)生在本單位,本單位職工的素質(zhì)很高,更缺乏有效的風險管理機制。

      (四)責任分工不清,信息流通不暢

      一個良好的信息系統(tǒng)應能確保組織中的每個成員都清楚地知道其所承擔的特定職責。但有些醫(yī)院卻出現(xiàn)誰都可以管,誰又都可以不管,結(jié)果出了問題后,要么無人承擔責任,要么相互推卸責任,互相指責,最終給醫(yī)院帶來了不必要的損失。三、醫(yī)院收入控制措施

      (一)提高財會人員的素質(zhì)

      醫(yī)院內(nèi)部控制制度的中心是財務會計控制,承擔內(nèi)部控制職責的人員是財會人員。要開展職業(yè)道德教育,從正反兩方面對相關(guān)人員進行法紀、政紀等方面的教育,增強他們的自我約束能力和高度的責任感,使其自覺遵守和執(zhí)行各項法律、法規(guī)和有關(guān)制度。同時要對各專業(yè)人員開展持續(xù)有效的專業(yè)知識教育,以不斷提高其專業(yè)知識和業(yè)務能力,使各崗位人員均能勝任其承擔的工作職責。只有在醫(yī)院的管理者和執(zhí)行者中真正形成較高的內(nèi)控文化,才能使有形的內(nèi)控制度變?yōu)闊o形的內(nèi)控文化,從而全面提高醫(yī)院的管理水平。

      (二)建立健全收入控制制度

      建立符合現(xiàn)代醫(yī)院管理理念的內(nèi)控制度是醫(yī)院管理成敗的關(guān)鍵。隨著醫(yī)療衛(wèi)生制度改革的不斷深入和國家對事業(yè)單位預算管理體制的改變,過去醫(yī)院內(nèi)部牽制、相互制約的制度已不能適應當前醫(yī)院財務管理的要求,建立和完善醫(yī)院內(nèi)部控制制度是醫(yī)院經(jīng)濟得以健康運行的有力保證。衛(wèi)生部于2006年6月印發(fā)了《醫(yī)療機構(gòu)財務會計內(nèi)部控制規(guī)定(試行)》,隨即各省、市、基層醫(yī)療機構(gòu)也制定了相應的《內(nèi)控制度》?!秲?nèi)控制度》的出臺,為保全醫(yī)院收入提供了有力的理論依據(jù)。根據(jù)內(nèi)控制度可采取如下措施:

      1.醫(yī)療機構(gòu)要加強收入、價格、醫(yī)療預收款、票據(jù)、退費的管理,明確相關(guān)崗位的職責、權(quán)限,確保不相容職務相互分離的原則。2.各項收入由財務部門統(tǒng)一核算、統(tǒng)一管理。取得收入必須使用財政部門監(jiān)制的收費票據(jù),各類收費票據(jù)由財務部門管理,并由專人登記保管。3.收費人員及出納人員必須做到現(xiàn)金日清月結(jié)。收費人員規(guī)定每日結(jié)賬時間,下班前必須結(jié)清款賬方可離崗。4.堅持稽核制度,財務處定期或不定期地到門診收費處、住院收費處抽查盤點,做到賬實相符。5.病人交費后,因各種原因未做檢查需要退費,門診收費處應堅持“三證”(收費收據(jù)、收費副聯(lián)、檢查通知單或處方)齊全,并由接診科室負責人、收費處主任和患者共同簽字后按規(guī)定退費。6.醫(yī)院醫(yī)療費用的減免應嚴格按照醫(yī)院出臺的醫(yī)療救助減免的辦法和比例進行,并由醫(yī)務處制單,院領(lǐng)導簽字后執(zhí)行。7.醫(yī)院的其他收入要由出納以外的財務人員定期與制單科室有關(guān)人員核對,保證收入全部入賬。

      (三)強化內(nèi)部審計,加強外部監(jiān)督

      1.內(nèi)部審計是醫(yī)院內(nèi)部控制系統(tǒng)的一個特殊的組成部分。它不僅要獨立審查醫(yī)院各項經(jīng)濟業(yè)務,還要監(jiān)督、評估醫(yī)院內(nèi)控制度是否合理、健全、有效,評價醫(yī)院內(nèi)部控制目標是否完成,而且要及時向管理層提出相應的改進建議。2.衛(wèi)生行政主管部門以及財政、稅務、審計部門,要統(tǒng)一協(xié)調(diào),合理分工,對所屬及本地區(qū)醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)控制度的建立和執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制的疏漏和薄弱環(huán)節(jié),為醫(yī)院的良性發(fā)展保駕護航?!?/p>

      【參考文獻】

      [1]楊克偉.醫(yī)療機構(gòu)財務會計內(nèi)部控制規(guī)定.中國廣播電視出版社,2006.7.

      [2]衛(wèi)生部規(guī)劃司.醫(yī)療機構(gòu)財務會計內(nèi)部控制規(guī)定講座.企業(yè)管理出版社,2007.9.

      [3]徐元元.醫(yī)療機構(gòu)財務會計內(nèi)部控制規(guī)定講座.2008.4.

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