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電商采購(gòu)助理總結(jié)范文第1篇

銷(xiāo)售部助理工作總結(jié)范文一

自從轉(zhuǎn)到銷(xiāo)售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事情，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門(mén)同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷(xiāo)售工作順利進(jìn)行。

雖然銷(xiāo)售情況不錯(cuò)，但是回款率不太樂(lè)觀，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。XX年我會(huì)盡量克服這方面的因素，及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題。

現(xiàn)將銷(xiāo)售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：

1、銷(xiāo)售報(bào)表的匯總：其中包括產(chǎn)品的銷(xiāo)售登記，產(chǎn)品銷(xiāo)售排名情況;清理業(yè)務(wù) 理手上的借物及還貨情況

2、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷(xiāo)售工作：

①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理，并輔助他們抓住定單;

②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高;

③合同的執(zhí)行情況：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;

3、公司上門(mén)業(yè)務(wù)的處理，對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理，與各部門(mén)之前進(jìn)行友好的溝通;

4、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題，給現(xiàn)在的工作帶來(lái)許多麻煩;

5、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;

6、在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，XX年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

(一)確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;

(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通;

(三)銷(xiāo)售報(bào)表的精確度，仔細(xì)審核;

(四)借物還貨的及時(shí)處理;

(五)客戶關(guān)系的維系，并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶。

(六)努力做好每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持!

最后，想對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題歸納如下：

(一)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下，建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷(xiāo)售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。

(二)采購(gòu)回貨不及時(shí)?；刎洉r(shí)間總會(huì)延遲，對(duì)于這種現(xiàn)象，采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷(xiāo)售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)

(三)質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷(xiāo)售，這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷(xiāo)售人員非常難堪。

(四)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷(xiāo)售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷(xiāo)售人員，期間銷(xiāo)售人員以為沒(méi)回款一直都在催，給客戶印象非常不好!

(五)各部門(mén)之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會(huì)太關(guān)心他人，不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了，可是卻讓銷(xiāo)售人員走了許多彎路。

(六)發(fā)貨及派車(chē)問(wèn)題。

(七)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度太慢。

總之，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開(kāi)發(fā)新品，不斷開(kāi)發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)，市場(chǎng)占有率更高，楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容!

銷(xiāo)售部助理工作總結(jié)范文二

XX年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

1.我是XX年2月份到公司的，XX年4月份，我調(diào)到了國(guó)內(nèi)部當(dāng)銷(xiāo)售助理，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到國(guó)內(nèi)部之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊盡我本職，擔(dān)任期間，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí)，從接單到發(fā)完貨，認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物銷(xiāo)售工作。確保貨物數(shù)量正確，不受損!

但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問(wèn)題，不過(guò)請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后，后來(lái)慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!

2.自XX年5月份月底到現(xiàn)在，承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)，我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下:

1)財(cái)務(wù)方面，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款，我把好關(guān).督促銷(xiāo)售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面，因?yàn)橹皼](méi)接觸過(guò).還是有很多地方不懂.但是我會(huì)虛心討教，把工作做得更出色!

2)至于倉(cāng)庫(kù)的治理，天天認(rèn)真登記出庫(kù)情況，鋪貨登記!庫(kù)存方面一般都是最低庫(kù)存訂貨，但有時(shí)因?yàn)槭韬?，零?kù)存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象，這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心.避免再有零庫(kù)存訂貨的發(fā)生!

3)幫銷(xiāo)售員分擔(dān)一些銷(xiāo)售上的問(wèn)題，銷(xiāo)售員不在的時(shí)候，跟客戶洽談.接下訂單!(當(dāng)然價(jià)格方面是咨詢(xún)過(guò)銷(xiāo)售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話，還有qq上~!因?yàn)橹霸趪?guó)內(nèi)部擔(dān)任助理時(shí).與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問(wèn)題了!不過(guò)前幾天因?yàn)槲掖中?客戶要貨，我忘記跟銷(xiāo)售員說(shuō).導(dǎo)致送貨不及時(shí).客戶不滿足!接下來(lái)的日子.我會(huì)盡量避免此類(lèi)事情的發(fā)生.

4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作，協(xié)助上司交代完成的工作!

3.以下是存在的問(wèn)題

1)總公司倉(cāng)庫(kù)希望能把嚴(yán)點(diǎn)，自辦事處開(kāi)辦以來(lái)，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò).已經(jīng)提議多次了.后來(lái)稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)!

2)返修貨不及時(shí).給客戶留下不好的印象.感覺(jué)我們的售后服務(wù)做得不到位!

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在銷(xiāo)售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。北京辦事處是今年六月份開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有105個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為20個(gè)，6個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。

以上是我的總結(jié).有不對(duì)之處，還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!

銷(xiāo)售部助理工作總結(jié)范文三

轉(zhuǎn)眼間，20xx年已過(guò)去，我在公司的試用期已到?；厥變稍聛?lái)的工作，盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)發(fā)展的第一步，通過(guò)學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：

俗話說(shuō)：隔行如隔山，初來(lái)本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對(duì)市場(chǎng)操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個(gè)多月里，通過(guò)對(duì)一定量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對(duì)本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識(shí)和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。

現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。

尊紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。

我是十月份來(lái)到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門(mén)擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在短的時(shí)間內(nèi)理清部門(mén)工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。

在來(lái)公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，在余限的時(shí)間里，和部分政府，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門(mén)，采購(gòu)部門(mén)，及主要決策人進(jìn)行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎(chǔ)。

3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理交辦的其它工作。

為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。

4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位。

5、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

總結(jié)今年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類(lèi)客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下半年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，做好明年的工作計(jì)劃，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

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電商采購(gòu)助理總結(jié)范文第2篇

要順利完成我們的職位所賦予的工作，我們大概要在以下幾個(gè)方面狠下工夫：

1、力求思維敏捷、頭腦靈活，善于及時(shí)準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，同時(shí)忠于職業(yè)操守。助理或文秘要很感覺(jué)敏銳，對(duì)周?chē)l(fā)生的事，能夠見(jiàn)微知著，一葉知秋，善于在復(fù)雜的環(huán)境中把握住事物的本質(zhì)特征。這樣才能爭(zhēng)取主動(dòng)，提高效率。要做到這一點(diǎn)，必須下功夫做有心人。要經(jīng)?？磿?shū)學(xué)習(xí)，思考問(wèn)題。要多接觸各方面的情況，

及時(shí)了解基層員工在想什么，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)在想什么，做到胸中有數(shù)，超前思維。但是，思維敏捷必須注意不要聰明過(guò)頭，否則便會(huì)聰明反被。準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，決不能見(jiàn)風(fēng)使舵，投領(lǐng)導(dǎo)之所好，看眼色行事。我們要忠誠(chéng)老實(shí)，如實(shí)反映情況和處理問(wèn)題，不撒謊、不摻假，不能為討好領(lǐng)導(dǎo)而隨便夸大或縮小。

2、不折不扣按領(lǐng)導(dǎo)指示辦事，同時(shí)富有主見(jiàn)。文秘（助理）與領(lǐng)導(dǎo)的上下關(guān)系，決定了處于被領(lǐng)導(dǎo)地位的文秘（助理）必須聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)指揮，忠實(shí)地按領(lǐng)導(dǎo)指示行事，把自己的工作嚴(yán)格限定在領(lǐng)導(dǎo)指定的工作范圍之內(nèi)，不得自行其是。領(lǐng)導(dǎo)的指示具有嚴(yán)肅性和權(quán)威性，我們必須不折不扣地忠實(shí)執(zhí)行，要圍繞他的活動(dòng)，積極開(kāi)展工作，下大力氣幫助領(lǐng)導(dǎo)抓出成效來(lái)。我們要學(xué)會(huì)從被動(dòng)中求主動(dòng)，要善于觀察掌握領(lǐng)導(dǎo)的性格、作風(fēng)等個(gè)性特征，便主動(dòng)配合，形成工作上的默契一致。但是，嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)指示行事，不等于盲目服從、曲意逢迎。一旦遇到領(lǐng)導(dǎo)作出不妥的決定或者明顯失誤時(shí)，還必須出以公心，予以提醒或建議，切不可為博得領(lǐng)導(dǎo)的歡心而迎合屈順，甚至火上加油。

3、勤勤懇懇、吃苦耐勞，能忍受怨言、經(jīng)得起委屈和挫折。我們的工作是非常辛苦的，可能沒(méi)有節(jié)假日，可能不分上下班，自己能夠自由支配的時(shí)間很少，腦神經(jīng)長(zhǎng)處于緊張的備戰(zhàn)狀態(tài)。我們擔(dān)負(fù)的任務(wù)很重，常年累月辛勤工作，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，不為名，不為利，從事寂寞事業(yè)，甘當(dāng)無(wú)名英雄，“只問(wèn)耕耘，不問(wèn)收獲“，這是相當(dāng)難能可貴的。但是，作為文秘，僅僅做到這一點(diǎn)還不夠，還要有忍受怨言，經(jīng)得起各種誤解、委屈和挫折，胸懷要寬，度量要大，甜酸苦辣都要能裝。因?yàn)槲拿毓ぷ?，功勞往往不明顯，問(wèn)題卻表現(xiàn)得非常突出，而且影響很大，有時(shí)還會(huì)吃力不討好。我們要有強(qiáng)烈的事業(yè)心，要腿勤、手勤、嘴勤、腦勤，尤其要做到腦勤。別人沒(méi)有想到的問(wèn)題我們要想到，別人沒(méi)有考慮到的地方我們要考慮到。要運(yùn)用自己的智慧提高工作效率，運(yùn)用自己的智慧調(diào)動(dòng)各方面積極性，把工作做好。

4、兢兢業(yè)業(yè)做好服務(wù)工作，不給領(lǐng)導(dǎo)幫倒忙。我們要從各方面做好對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作，比如要圍繞有關(guān)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和中心任務(wù)，高效率地處理電文，適時(shí)安排有關(guān)活動(dòng)，主動(dòng)收集、分析、綜合情況，研究帶有普遍性、傾向性的問(wèn)題，為老總決策和進(jìn)行管理提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。處理合同管理相關(guān)的工作。要善于行使領(lǐng)導(dǎo)賦予的職權(quán)去完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，如實(shí)施檢查督促、搞好綜合協(xié)調(diào)等，保證其指示的貫徹執(zhí)行。還要把文書(shū)收發(fā)、登記、打電話、接待來(lái)訪、上令下達(dá)等事務(wù)性工作有條不紊地處理好。但是，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)也要掌握分寸，孔子講“過(guò)猶不及“，服務(wù)不周到要影響領(lǐng)導(dǎo)工作，做過(guò)了頭則會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)的形象。我們可以參照以下原則：一是要按規(guī)定辦事。二是要多作請(qǐng)示匯報(bào)。遇到規(guī)定不明確或自己吃不準(zhǔn)的事，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，請(qǐng)作定奪，切勿自作主張。不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)，不可私用領(lǐng)導(dǎo)名義辦事或回答問(wèn)題。三是要嚴(yán)格要求自己。我們不是權(quán)利部門(mén)，但接近權(quán)利渠道，如不嚴(yán)格要求自己就會(huì)損害領(lǐng)導(dǎo)的形象。

5、既可參與決策、組織協(xié)調(diào)等重要工作，也能細(xì)致扎實(shí)地干好每一件具體瑣事。因此，助理或者文秘必須文武兼?zhèn)?、粗?xì)結(jié)合，大事要干得了，小事也要能干。古人說(shuō)“諸葛一生唯謹(jǐn)慎，呂端大事不糊涂“。我們要取二者之長(zhǎng)，做到“大事不糊涂，小事能謹(jǐn)慎“，無(wú)論大事小事，確保辦一件成一件。要干好參與決策這樣的大事，必須努力提高理論、政策水平，增強(qiáng)獨(dú)立思考能力、識(shí)別是非能力、綜合分析能力。在組織協(xié)調(diào)方面，我們不光要搞好戰(zhàn)略協(xié)調(diào)、計(jì)劃協(xié)調(diào)、政策協(xié)調(diào)和事務(wù)協(xié)調(diào)，還要搞好上下左右以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，這是做好工作的重要基礎(chǔ)。因此，我們要通過(guò)自己的工作消除領(lǐng)導(dǎo)之間可能出現(xiàn)的誤解，打通部門(mén)之間的隔閡，搞好上下之間的銜接。在瑣碎的具體小事方面，要以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度搞好謄寫(xiě)校對(duì)、打印裝訂，甚至添茶倒水、打掃衛(wèi)生等工作。這些小事一絲不茍地做好了，可以從一個(gè)側(cè)面反映我們兢兢業(yè)業(yè)的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，給人以好印象。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、日常工作

1.合同的管理（合同入賬、合同掃描、合同裝訂歸檔、及時(shí)登記合同的付款及發(fā)票的到票情況）目前為止對(duì)已簽訂的440份批量采購(gòu)合同、44份工具設(shè)備采購(gòu)合同、43份實(shí)驗(yàn)開(kāi)發(fā)用物料采購(gòu)合同及時(shí)掃描入電子合同PDF臺(tái)賬，同時(shí)對(duì)紙制版的合同完成裝訂歸檔。

2、合同執(zhí)行臺(tái)賬的管理

遞交付款申請(qǐng)審批單約750份，及時(shí)把當(dāng)月的付款和已到發(fā)票信息登入合同臺(tái)賬，確保使合同臺(tái)賬處于最新?tīng)顟B(tài)。

3、風(fēng)機(jī)成本核算

9月份根據(jù)第一版物料清單核算，并按當(dāng)時(shí)最新的采購(gòu)單價(jià)核算出風(fēng)機(jī)的常溫及低溫成本；11月份根據(jù)11月12日工藝確認(rèn)的最新配送表，按最新的批量采購(gòu)單價(jià)核算出09年批量常溫成本。

4、所本部辦理合同送審

目前為止已送所部審計(jì)合同210份。

5、月度、季度及年度的資金需求編制

按時(shí)完成了月度、季度的資金計(jì)劃編制，并按預(yù)計(jì)09年采購(gòu)風(fēng)機(jī)物料“120+60”及“60+30”做了兩套09年資金預(yù)算方案。

6、配合并執(zhí)行K3信息化工作有效、順利的實(shí)施。

前期在K3系統(tǒng)初始化時(shí)，錄入未執(zhí)行完的采購(gòu)合同約110份并同時(shí)下推生成采購(gòu)訂單及外購(gòu)入庫(kù)單；運(yùn)行步入正軌后按K3使用權(quán)責(zé)對(duì)合同及采購(gòu)訂單進(jìn)行及時(shí)審核。

7、制造中心、印制板領(lǐng)取科研或生產(chǎn)急需的零星業(yè)聯(lián)物料

8、配合市場(chǎng)部完成8次投標(biāo)工作（提供8次風(fēng)機(jī)成本、運(yùn)輸費(fèi)及3次根據(jù)售價(jià)反推單機(jī)銷(xiāo)售成本的報(bào)價(jià)）

9、配合財(cái)務(wù)出具其所需要的資料。如風(fēng)機(jī)關(guān)健部件的采購(gòu)成本、20家主要供應(yīng)商的調(diào)查資料填寫(xiě)及16家大部件供應(yīng)商的合同付款執(zhí)行情況、到庫(kù)情況及付款政策的填寫(xiě)。

10、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。例如在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下：完成了總裝廠09年制造費(fèi)用的預(yù)算及預(yù)計(jì)采購(gòu)工具明細(xì)；周、月度工作總結(jié)及計(jì)劃；編制發(fā)票流轉(zhuǎn)管理辦法等。

二、不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

一年來(lái)，我時(shí)刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)，通過(guò)向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握工作方法，努力提高自身素質(zhì)和工作效率。

重點(diǎn)工作成果:

一、合同紙制歸檔管理有條不紊

自3月17日接手合同管理，即對(duì)所有采購(gòu)合同的電子臺(tái)賬與實(shí)存合同進(jìn)行了一次全面的對(duì)比整理，把有問(wèn)題的合同逐個(gè)與采購(gòu)人員勾對(duì)，未及時(shí)歸檔的要求歸檔，重號(hào)的加以區(qū)分?，F(xiàn)已

全面做到紙制合同與電子合同一一對(duì)應(yīng)

二、重新設(shè)計(jì)了戰(zhàn)略合同臺(tái)賬的入賬模式，可隨時(shí)查詢(xún)合同執(zhí)行狀態(tài)，如何時(shí)付的什么款及相關(guān)發(fā)票的信息等。

存在的問(wèn)題：

一年來(lái)，雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：

1、工作中開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí)不夠足。

2、遇事多時(shí)，易急燥，考慮問(wèn)題就不夠全面。

3、對(duì)風(fēng)機(jī)物料認(rèn)識(shí)僅局限在字面上。

4、對(duì)風(fēng)機(jī)組裝的工序認(rèn)識(shí)不全面。

今后努力方向：

一、多下庫(kù)房認(rèn)識(shí)物料，多下生產(chǎn)熟悉組裝工序，使自己有個(gè)感觀上的全面認(rèn)識(shí)。

二、對(duì)所有采購(gòu)物料進(jìn)行價(jià)格管理。

電商采購(gòu)助理總結(jié)范文第3篇

我在七月份到九月份整個(gè)行動(dòng)可以用以下一些內(nèi)容來(lái)形容：帶隊(duì)伍、傳經(jīng)驗(yàn)（以往我司積累有效的經(jīng)驗(yàn)和我作為一個(gè)工程師和營(yíng)銷(xiāo)人學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)）、定流程（作業(yè)流程）、定規(guī)矩（作業(yè)制度）、接任務(wù)（定下具體任務(wù)指標(biāo)）、出成果。

七月初（5~15日），我們主要去了安徽合肥、陜西西安、湖南長(zhǎng)沙等地，主要目的有兩條，一、盡快落實(shí)以前業(yè)務(wù)發(fā)生就進(jìn)程，消弭因團(tuán)隊(duì)變動(dòng)造成的影響和不必要的損失；二、強(qiáng)化一級(jí)市場(chǎng)，重新確立新的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)模式，在一級(jí)市場(chǎng)上獲得重大突破。

在安徽合肥我們具體做了兩件事，

一、具體跟巨鹿公司進(jìn)行全方位的交流，不但消弭了業(yè)務(wù)人員流失造成的影響，同時(shí)也發(fā)生了更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)（比如我們能通過(guò)對(duì)呂總的公關(guān)，實(shí)現(xiàn)我們產(chǎn)品從簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售附加到全面進(jìn)入，雖然我們無(wú)法【我嘗試了】接近工程師，原來(lái)的工程師思想很頑固，好在該公司近來(lái)更換了工程師，他們?cè)瓉?lái)使用的是利馬導(dǎo)電漿，完全可以通過(guò)深入溝通，強(qiáng)化我們的服務(wù)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，對(duì)具體產(chǎn)品的選用知識(shí)傳遞，就可以進(jìn)入其采購(gòu)系統(tǒng)），進(jìn)入該企業(yè)的關(guān)鍵在于對(duì)該公司思想理念的一些灌輸，通過(guò)對(duì)其公司整體領(lǐng)導(dǎo)層公關(guān)，并從其他通道找到工程師（公司很是戒備），打通向上（總經(jīng)理、何總采購(gòu)部長(zhǎng)）說(shuō)服，向下（工程師）方式，按照我的思維就是“照顧工程師要面子，解決何總等重里子”的問(wèn)題，就能夠攻破該公司業(yè)務(wù)采購(gòu)關(guān)。在導(dǎo)電漿料營(yíng)銷(xiāo)方面，我認(rèn)為要讓營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員抓住客戶需求（“求利”）本質(zhì)，兼顧企業(yè)和客戶雙方利益，做好服務(wù)和客情，也能夠得到一定的收獲。

二、在安徽合肥我們走訪了一些市場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)了我們的一個(gè)重大商機(jī)，也是陳經(jīng)理比較認(rèn)可的營(yíng)銷(xiāo)路徑，就是打入導(dǎo)電漿料系統(tǒng)。我和陳經(jīng)理有了共識(shí)，就是兩方取樣，雙方共測(cè)。成熟一只，替換一只。

在這方面我想要對(duì)我司業(yè)務(wù)員進(jìn)行全方位培訓(xùn)，并給每位業(yè)務(wù)員打印一份專(zhuān)屬的資料（價(jià)格表已有，還需要打印一份產(chǎn)品應(yīng)用說(shuō)明）。

在合肥我們還走了一些客戶，了解安徽市場(chǎng)情況，發(fā)現(xiàn)我們?cè)陉P(guān)注合肥市場(chǎng)的同時(shí)，應(yīng)該關(guān)注導(dǎo)電漿料的工廠銷(xiāo)售，只要了解客戶的需求，就一定能夠找到合適的應(yīng)用廠家和具備資質(zhì)的經(jīng)銷(xiāo)商，經(jīng)銷(xiāo)商的找尋在安徽可能存在一定的難度，現(xiàn)有的經(jīng)銷(xiāo)商（原輔料）暫時(shí)還不具備一定的強(qiáng)勢(shì)，還不能形成一定的業(yè)務(wù)量，即便有，據(jù)我們了解主要在安徽南部或者在江蘇等地。比如桐城、黃山等地。

七月底，我主要對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行帶隊(duì)和培訓(xùn)，然后帶馬祥前往桂林興安，做經(jīng)銷(xiāo)商（湖南）配合推廣活動(dòng)，主要目的就是讓他的下線廠家明確他們是我司在湖南唯一的導(dǎo)電漿經(jīng)銷(xiāo)商，以后任何服務(wù)和推廣，都建立在他們的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，深化我們的產(chǎn)品特點(diǎn)和服務(wù)的傳遞，增強(qiáng)湖南省涂料生產(chǎn)廠家對(duì)他們和我們的服務(wù)和產(chǎn)品的信心。接著我將去桂林、柳州、北海，回訪經(jīng)銷(xiāo)商，相機(jī)在南寧找一家我司導(dǎo)電漿系統(tǒng)的商。

接著將去河北飛絮廠和了解北方市場(chǎng)，力爭(zhēng)在相關(guān)區(qū)域找到適合我們的經(jīng)銷(xiāo)商。

重大客戶營(yíng)銷(xiāo)和搭橋銷(xiāo)售，是我明年或者11月份之后重點(diǎn)考慮的項(xiàng)目，現(xiàn)在我已經(jīng)著手探討這個(gè)流程實(shí)施辦法和步驟。

下面根據(jù)公司的要求，我做以下總結(jié)：

1. 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用正確思想武裝隊(duì)員，打造新團(tuán)隊(duì)

我覺(jué)得業(yè)務(wù)人員進(jìn)入要學(xué)習(xí)公司的文化和制度，在思想上武裝自己。我從一些公司業(yè)務(wù)經(jīng)理交流中發(fā)現(xiàn)“四特”精神特別適合在隊(duì)中灌輸：特別能團(tuán)結(jié)、特別能吃苦、特別能學(xué)習(xí)、特別能戰(zhàn)斗。而且要打造一個(gè)“狼性團(tuán)隊(duì)”，我們不是在跑業(yè)務(wù)，而是在“搶蛋糕”。

2. 團(tuán)隊(duì)人員確立及地區(qū)劃分

團(tuán)隊(duì)人員目前在公司安排下，具體為五人，一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、一個(gè)業(yè)務(wù)助理、三個(gè)區(qū)域提督（區(qū)域經(jīng)理）。暫時(shí)劃分采用原來(lái)的劃分方法，大李暫代JOHNSON的區(qū)域，LISAA暫代王豪區(qū)域，秦明天還堅(jiān)守自己區(qū)域。

3. 前期業(yè)務(wù)總結(jié)及跟進(jìn)

前期業(yè)務(wù)主要分兩步走：整理資料、維護(hù)現(xiàn)有資源、消除不良影響為第一步，重點(diǎn)關(guān)注兩個(gè)方面，二級(jí)市場(chǎng)和重點(diǎn)廠家的營(yíng)銷(xiāo)通路中的電器店導(dǎo)電漿料系統(tǒng)推廣；深入印刷電路和小型電機(jī)廠家，搞好客情深挖營(yíng)銷(xiāo)上線（主力經(jīng)銷(xiāo)商），從中優(yōu)中選優(yōu)，找到理念貼合、配合默契、市場(chǎng)相關(guān)、遵守契約的合作伙伴。

4. 制定今年業(yè)務(wù)目標(biāo)并分解落實(shí)

今年的業(yè)務(wù)目標(biāo)我認(rèn)為應(yīng)該是稍稍降低一下目標(biāo)期望，因?yàn)橥ㄟ^(guò)近段時(shí)間努力，我覺(jué)得只要做到如下幾點(diǎn)還是可以完成年度目標(biāo)的50%以上的：a、強(qiáng)化一級(jí)市場(chǎng)、穩(wěn)定發(fā)展二級(jí)市場(chǎng)；b、熟悉業(yè)務(wù)的狠抓業(yè)務(wù)本質(zhì)，強(qiáng)化“利益”宣導(dǎo)，尊重工程師的“面子和里子”，幫助廠家實(shí)現(xiàn)其希望值；c、訓(xùn)練和提高業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力，打造業(yè)務(wù)上的“四特”精神；d、我每次出行應(yīng)該要做到比業(yè)務(wù)經(jīng)理更有針對(duì)性和有成效性，至少要讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在我去市場(chǎng)之前一定要做到，信息針對(duì)性強(qiáng)、信息準(zhǔn)確度高、信息全面性好；e、做好業(yè)務(wù)分解，將目標(biāo)下達(dá)給個(gè)人，逐級(jí)做到“做事有目標(biāo)、行動(dòng)有方法、過(guò)程有督導(dǎo)、績(jī)效有考核”。具體任務(wù)指標(biāo)及分解我認(rèn)為在9月初或中旬拿出來(lái)比較準(zhǔn)確，因?yàn)檫€有幾個(gè)市場(chǎng)我還要認(rèn)識(shí)一下。

5. 新業(yè)務(wù)規(guī)劃及業(yè)務(wù)開(kāi)展

新的業(yè)務(wù)也是我們將來(lái)發(fā)展的重大一塊，這點(diǎn)我覺(jué)得還是有很大機(jī)會(huì)的。

1、非涂料行業(yè)的業(yè)務(wù)推廣；

2、搭橋銷(xiāo)售思路的完善與建立；

3、會(huì)議組團(tuán)貫宣等等。

電商采購(gòu)助理總結(jié)范文第4篇

時(shí)光飛逝，伴隨著新年鐘聲的敲響，我們迎來(lái)了××年。在過(guò)去的一年中，我部在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下和同事們的配合下，認(rèn)真履行職責(zé)，遵守公司《員工手冊(cè)》，基本上按時(shí)、按質(zhì)、按量完成了各項(xiàng)采購(gòu)工作。取得了一定的成績(jī)，但也暴露了一些問(wèn)題?，F(xiàn)將一年來(lái)的主要工作情況總結(jié)如下：

一、努力工作，順利完成各項(xiàng)任務(wù)

××年度，公司采購(gòu)部人員變動(dòng)與調(diào)整較大，上半年又延續(xù)全球化的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，下半年又出現(xiàn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)原材料緊缺和價(jià)格暴漲等原因;造成了采購(gòu)部工作沒(méi)有延續(xù)性和采購(gòu)工作的困難，但采購(gòu)部還是克服困難，勤奮工作，保證了公司生產(chǎn)和出口的需要，認(rèn)真完成了完成采購(gòu)任務(wù)。

在材料、產(chǎn)品和設(shè)備的采購(gòu)過(guò)程中，嚴(yán)格按照董事長(zhǎng)要求及比價(jià)程序，把握市場(chǎng)價(jià)格，處處精打細(xì)算，千方百計(jì)節(jié)約資金，有效的降低了采購(gòu)成本。

下半年隨著市場(chǎng)形式的變化，多種原材料出現(xiàn)了供應(yīng)難的局面，大部分原材料價(jià)格不斷上漲，在不利的情況下，采購(gòu)部人員主動(dòng)改變工作方法不怕難，不怕煩，想方設(shè)法和供應(yīng)商溝通，確保原材料不能斷供，保證了再手訂單的生產(chǎn)，最大限度的維護(hù)了公司的利益。

二、采購(gòu)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及處理結(jié)果和整改辦法

××年度采購(gòu)過(guò)程中不可避免的出現(xiàn)了一些問(wèn)題，其中最為突出的是印染過(guò)程中出現(xiàn)嚴(yán)重的色差、布面異色、油漬、污跡，運(yùn)輸過(guò)程中造成的破損，米數(shù)短碼，標(biāo)簽內(nèi)容印錯(cuò)、串標(biāo)，紙箱嘜頭印錯(cuò)等質(zhì)量問(wèn)題。為了保證質(zhì)量，盡可能避免出現(xiàn)采購(gòu)質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行以下幾個(gè)方面作工作的調(diào)整：

① 經(jīng)××批準(zhǔn)重新嚴(yán)格篩選供應(yīng)商，對(duì)供應(yīng)商的供貨能力，質(zhì)量保證，價(jià)格優(yōu)勢(shì)進(jìn)行評(píng)估，讓供應(yīng)商提供可靠的證據(jù)來(lái)證明其能力;其中主要措施：保留原有的××加工業(yè)務(wù)，另選××，用以對(duì)比質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)。標(biāo)簽廠、紙箱廠分別選擇合××××以和現(xiàn)有的供應(yīng)商比對(duì)質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)等(其它廠家不一一例舉)。

②取消原有的印染跟單員，和印染廠簽訂嚴(yán)格的質(zhì)量保證協(xié)議，包括布面質(zhì)量、伸長(zhǎng)約定和索賠辦法，用合同約定形式強(qiáng)制供應(yīng)商提高產(chǎn)品質(zhì)量。

③建立了合理的警告與處罰制度，定期向供應(yīng)商傳真或郵寄我司質(zhì)檢部檢驗(yàn)報(bào)告以示預(yù)警，一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)與供應(yīng)商溝通并確定索賠方式，盡全力為公司挽回?fù)p失降低成本;全年度向供應(yīng)商索賠金額折合人民幣約××元。

④同公司質(zhì)檢部進(jìn)庫(kù)檢驗(yàn)緊密配合，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，最大限度的避免有出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的材料流到生產(chǎn)線上。

三、規(guī)范工作流程，制定交叉工作臺(tái)帳

××年初剛調(diào)至采購(gòu)部工作，感覺(jué)部門(mén)同事對(duì)工作流程掌握不清楚。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作熟悉，結(jié)合公司ISO質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定了采購(gòu)部工作流程圖，用以指導(dǎo)采購(gòu)員的工作，提高采購(gòu)效率。要求部門(mén)員工對(duì)所采購(gòu)物料建帳登記，年終匯總，關(guān)注市場(chǎng)信息，把握市場(chǎng)價(jià)格;每月將主要物料價(jià)格以電子郵件方式報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)部門(mén)臨時(shí)詢(xún)價(jià)，基本做到不隔天報(bào)價(jià)。針對(duì)我司以前發(fā)生過(guò)遇有部門(mén)之間的交叉工作時(shí)丟失××、延期或未及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)票據(jù)和資料給公司造成損失等情況。制定了《××專(zhuān)用登記薄》及《文件資料發(fā)放登記薄》，一切按規(guī)范進(jìn)行部門(mén)交叉協(xié)作工作，我部全年度未發(fā)生一起票據(jù)和資料遺失現(xiàn)象。為公司的健康運(yùn)行做出了一定的貢獻(xiàn)。

四、廉潔奉公，保持良好的工作作風(fēng)

采購(gòu)工作是創(chuàng)造效益的第一道閘門(mén)，事關(guān)公司的利益得失，也是容易發(fā)生問(wèn)題、備受別人關(guān)注的工作。采購(gòu)不是簡(jiǎn)單的買(mǎi)東西，還有很多其他要做的事，除了不怕苦不怕累之外，還有廉潔的品質(zhì)、“吝嗇”的心，因?yàn)榱疂嵉钠焚|(zhì)才能抵制誘惑，為公司爭(zhēng)取到最大的利益，“吝嗇”的心才能時(shí)刻把公司當(dāng)作自己的，時(shí)刻從公司出發(fā)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，為公司節(jié)約成本。對(duì)此，個(gè)人不斷提高思想認(rèn)識(shí)，牢記自己的職責(zé)，每筆采購(gòu)業(yè)務(wù)都要本著對(duì)公司負(fù)責(zé)的原則，通過(guò)我們的辛勤勞動(dòng)來(lái)節(jié)約資金，降低成本。具體體現(xiàn)為凡是供應(yīng)商贈(zèng)送的物品、有價(jià)證券和現(xiàn)金等一律主動(dòng)上交公司;經(jīng)常以傳真、電話或電子郵件方式提醒供應(yīng)商注重產(chǎn)品質(zhì)量，價(jià)格要符合市場(chǎng)行情，提高服務(wù)意識(shí)等。但由于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)不足造成了少數(shù)材料質(zhì)量問(wèn)題和不及時(shí)到貨現(xiàn)象，采購(gòu)部和我本人及時(shí)認(rèn)識(shí)了錯(cuò)誤做了整改并積極及時(shí)的解決了問(wèn)題。對(duì)此，個(gè)人以后一定堅(jiān)持自己的崗位負(fù)責(zé)態(tài)度，擺正心態(tài)，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格篩選供應(yīng)商，使供應(yīng)商做到提供優(yōu)質(zhì)的原材料，提供優(yōu)惠的價(jià)格，提供周到的服務(wù)。在工作過(guò)程中敢于負(fù)責(zé)，做到說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效，保持正派的工作作風(fēng)。

在過(guò)去的一年中有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。××年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。樹(shù)立“為公司節(jié)約每一分錢(qián)”的觀念，積極落實(shí)采購(gòu)工作要點(diǎn)和采購(gòu)工作計(jì)劃。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量、比服務(wù)，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。

以上是我部一年來(lái)在工作中的一些做法，雖然取得了一定的成績(jī)，但就我個(gè)人來(lái)說(shuō)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)還有欠缺，今后，我一定按××的要求，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，盡心盡力工作，為公司作出新的貢獻(xiàn)。

采購(gòu)部長(zhǎng)年終工作總結(jié)二

××年采購(gòu)二室緊緊圍繞以采購(gòu)業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，按照“鞏固成果，開(kāi)拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，依法采購(gòu)”的原則，本著“價(jià)格更底、效率更高、質(zhì)量更好和服務(wù)更優(yōu)”的要求，努力提高供應(yīng)保障能力，各項(xiàng)工作穩(wěn)步提升。

一、工作完成情況

根據(jù)站黨委統(tǒng)一安排，我們采購(gòu)二室主要擔(dān)負(fù)軍區(qū)機(jī)關(guān)物資集中采購(gòu)任務(wù)。今年我們克服編制、業(yè)務(wù)人員全部調(diào)整的情況下，始終把完成采購(gòu)任務(wù)放在首要位置，一切工作圍繞采購(gòu)工作這個(gè)中心來(lái)開(kāi)展，圓滿完成年度采購(gòu)計(jì)劃，采購(gòu)總量穩(wěn)步有升，創(chuàng)歷史最高水平。截止到××月××日，全年實(shí)際完成采購(gòu)額萬(wàn)元。共招標(biāo)采購(gòu)次，競(jìng)爭(zhēng)性談判采購(gòu)次，詢(xún)價(jià)采購(gòu)次，單一來(lái)源采購(gòu)次。共簽合同份。一是采購(gòu)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，采購(gòu)物資××大類(lèi)，××個(gè)品目，其中辦公自動(dòng)化設(shè)備采購(gòu)××萬(wàn)元，醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)××萬(wàn)元，機(jī)電產(chǎn)品采購(gòu)，裝備采購(gòu)××萬(wàn)元，軍訓(xùn)器材采購(gòu)××萬(wàn)元，增幅顯著，均創(chuàng)歷史新高。二是采購(gòu)規(guī)模逐步擴(kuò)大，采購(gòu)經(jīng)濟(jì)效益明顯。全年百萬(wàn)以上采購(gòu)項(xiàng)目××余個(gè)，充分體現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)，共節(jié)約資金××萬(wàn)元，節(jié)支率達(dá)到××%。三是靈活運(yùn)用采購(gòu)方式，全年合計(jì)通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)方式完成采購(gòu)總量的，競(jìng)爭(zhēng)性談判采購(gòu)?fù)瓿刹少?gòu)總量的，詢(xún)價(jià)采購(gòu)?fù)瓿刹少?gòu)總量的，單一來(lái)源采購(gòu)?fù)瓿刹少?gòu)總量。四是在“規(guī)模、規(guī)范”的基礎(chǔ)上倡導(dǎo)“誠(chéng)信服務(wù)”，打造軍隊(duì)采購(gòu)的 “誠(chéng)信”品牌，全面推動(dòng)軍隊(duì)采購(gòu)向縱深發(fā)展。全年采購(gòu)無(wú)論是從采購(gòu)的“質(zhì)”上看還是“量”上看，都得到了上級(jí)機(jī)關(guān)的充分肯定。

二、基本做法

一是注重市場(chǎng)調(diào)查，為保證采購(gòu)能采到質(zhì)優(yōu)、款新、價(jià)廉的貨物，以了解市場(chǎng)最新行情、最新動(dòng)態(tài)和相關(guān)行業(yè)政策及規(guī)則，更好地掌握主動(dòng)權(quán)，不至于受供應(yīng)商片面因素的影響。今年進(jìn)一步加大市場(chǎng)考察力度，一方面我們從多側(cè)面、多角度去認(rèn)識(shí)市場(chǎng)，摸清了生產(chǎn)廠家與其商之間的利益分配關(guān)系，供貨商產(chǎn)品利潤(rùn)的構(gòu)成，如怎么返點(diǎn)、怎么獎(jiǎng)勵(lì)等“底牌”。對(duì)采購(gòu)項(xiàng)目達(dá)到××元以上，我們盡量先考察，后采購(gòu)，變被動(dòng)接受為主動(dòng)出擊，因此在采購(gòu)過(guò)程中我們總能夠爭(zhēng)取到采購(gòu)的主動(dòng)權(quán)。如在采購(gòu)兵種部臺(tái)式機(jī)，由于市場(chǎng)調(diào)查情況熟悉，知道一次性采購(gòu)臺(tái)電腦能上總部申請(qǐng)到什么價(jià)格的底牌，和供應(yīng)商很想占領(lǐng)部隊(duì)這個(gè)巨大市場(chǎng)的心理，因此我們?cè)谡勁袝r(shí)完全掌握了談判的主動(dòng)權(quán)，使每臺(tái)機(jī)器下降了多元，取得明顯成效，受到采購(gòu)人的一致好評(píng)。連供應(yīng)商都直搖頭說(shuō)，部隊(duì)人談判太厲害，不按套路出牌。

二是樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，做為物資采構(gòu)機(jī)構(gòu)，我們認(rèn)為堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)是得到部隊(duì)認(rèn)可的唯一途徑，不斷強(qiáng)化自身建設(shè)，大打“服務(wù)牌”，想采購(gòu)單位所想，急采購(gòu)單位所急，主動(dòng)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，推進(jìn)上下聯(lián)動(dòng)采購(gòu)，極大提高采購(gòu)效率。對(duì)所有的采購(gòu)項(xiàng)目，按日跟蹤掌握其實(shí)施采購(gòu)運(yùn)行時(shí)間及完成情況，對(duì)采購(gòu)每一環(huán)節(jié)所需的時(shí)間進(jìn)行細(xì)化，確定各種采購(gòu)方式的完成時(shí)限，并定期對(duì)項(xiàng)目完成情況進(jìn)行分析，對(duì)一些大型項(xiàng)目，特別是技術(shù)條件比較復(fù)雜、需公開(kāi)招標(biāo)又急需采購(gòu)的項(xiàng)目，主動(dòng)登門(mén)服務(wù)，及時(shí)與采購(gòu)單位聯(lián)系,了解項(xiàng)目的技術(shù)參數(shù)、資金、交貨時(shí)間等基本情況，協(xié)助采購(gòu)單位做好有關(guān)采購(gòu)前的準(zhǔn)備工作。堅(jiān)持從大事著眼，送好每一份合同小事做起。我們服務(wù)對(duì)象主要是四大機(jī)關(guān)的二級(jí)部門(mén)，每一份合同的簽訂，都將在部，部隊(duì)用戶、財(cái)務(wù)結(jié)算中心三個(gè)單位跑，如果其中有一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)，這份合同將無(wú)法履約，一年來(lái)，我們送的份合同的，沒(méi)出現(xiàn)任何差錯(cuò)。用真誠(chéng)和誠(chéng)信贏得了部隊(duì)用戶的信賴(lài)。同時(shí)我們還設(shè)立物資采購(gòu)?fù)对V與服務(wù)，建立投訴備忘錄處理制度。對(duì)購(gòu)買(mǎi)標(biāo)書(shū)和咨詢(xún)的供應(yīng)商我們講清招標(biāo)原則、投標(biāo)過(guò)程中注意事項(xiàng)和要求，耐心解答供應(yīng)商提出的各種問(wèn)題，對(duì)采購(gòu)項(xiàng)目有變動(dòng)和更改時(shí)，我們都及時(shí)通知供應(yīng)商，確保供應(yīng)商能掌握最新的變動(dòng)信息。通過(guò)我們大量的工作，增進(jìn)了我們和供應(yīng)商的相互了解，加深了彼此感情，提高了供應(yīng)商投標(biāo)質(zhì)量，對(duì)已經(jīng)采購(gòu)過(guò)的商品，我們助理員每月都要對(duì)部隊(duì)用戶進(jìn)行定期電話回訪制度，對(duì)己采購(gòu)物品的使用情況、單位滿意程度、需求狀況等進(jìn)行電話回訪，并針對(duì)在使用中出現(xiàn)的一些問(wèn)題作指導(dǎo)和處理，更是獲得了部隊(duì)的信譽(yù)。全年采購(gòu)元，沒(méi)有一起投訴的。

三是領(lǐng)導(dǎo)重視。是順利完成大型招標(biāo)采購(gòu)的關(guān)鍵。每次受領(lǐng)大型招標(biāo)采購(gòu)任務(wù)后，站領(lǐng)導(dǎo)都非常重視，及時(shí)統(tǒng)一思想，成立了采購(gòu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和采購(gòu)辦公室，由站領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，靠前指揮，負(fù)責(zé)采購(gòu)的全局統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，進(jìn)行動(dòng)員教育，認(rèn)真搞好思想發(fā)動(dòng)，使大家牢固樹(shù)立大局意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)，明確責(zé)任分工，階段性的主要工作和完成時(shí)限，及時(shí)幫助分析問(wèn)題、解決困難。在人財(cái)物上向中心工作傾斜，把部門(mén)的工作進(jìn)行整合，集合成全站的工作，做到全站一盤(pán)棋，同唱一步曲，上下互動(dòng)，尤其是在招待、車(chē)輛保障、預(yù)訂車(chē)票等工作上，都嚴(yán)格把關(guān)，確保了整個(gè)采購(gòu)工作平穩(wěn)展開(kāi)。使我室承辦的醫(yī)療設(shè)備、營(yíng)房桌椅、模擬訓(xùn)練系統(tǒng)等大型招標(biāo)圓滿完成。與站領(lǐng)導(dǎo)的重視和全站人員的努力是分不開(kāi)的。

四是抓好科學(xué)評(píng)標(biāo)。今年我們?cè)谖∏皫啄暾袠?biāo)工作上的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，主要在三個(gè)方面下了功夫。一是科學(xué)設(shè)置評(píng)標(biāo)因素、量化、細(xì)化值，減少打分受評(píng)委主觀因素的影響，增強(qiáng)評(píng)標(biāo)的可比性，使評(píng)標(biāo)工作更科學(xué)、更合理，保證優(yōu)秀的供應(yīng)商進(jìn)入我采購(gòu)市場(chǎng)。如在采購(gòu)模擬訓(xùn)練系統(tǒng)，××x的評(píng)標(biāo)委員會(huì)中專(zhuān)家技術(shù)性人才博士生導(dǎo)師占××，對(duì)預(yù)選的××廠商的資質(zhì)進(jìn)行了全面嚴(yán)格的預(yù)審，淘汰了××稍遜色的廠商，使前來(lái)投標(biāo)的××廠商資質(zhì)均達(dá)到良好以上，并在某些技術(shù)領(lǐng)域具備國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。某大隊(duì)長(zhǎng)是這么評(píng)價(jià)這次采購(gòu)的，真沒(méi)想到采購(gòu)站的效率這么高，這么多的設(shè)備，以前我們自行采購(gòu)，耗時(shí)耗力，對(duì)質(zhì)量心里沒(méi)有底，采購(gòu)站一天就順利完成了，還有專(zhuān)家為我們做技術(shù)顧問(wèn)。這樣集中采購(gòu)使我們使用單位從生產(chǎn)廠家得到的更高折扣率，條件。二是抓好采購(gòu)活動(dòng)的監(jiān)督管理。每次招標(biāo)活動(dòng)做到先在指定媒體上招標(biāo)信息公告，根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)制定符合不同采購(gòu)需求的評(píng)標(biāo)辦法，均將評(píng)標(biāo)辦法在招標(biāo)采購(gòu)文件和開(kāi)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)予以公布，公開(kāi)進(jìn)行開(kāi)標(biāo)評(píng)標(biāo)，使供應(yīng)商投標(biāo)更有針對(duì)性。開(kāi)標(biāo)評(píng)標(biāo)活動(dòng)邀請(qǐng)紀(jì)檢、審計(jì)、公證部門(mén)人員參加現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、公證。三是加大了審查力度，把一些信譽(yù)不好、資質(zhì)較差的供應(yīng)商擋在門(mén)外，同時(shí)又可避免第二階段的商務(wù)報(bào)價(jià)因供應(yīng)商過(guò)多導(dǎo)致第二階段的工作過(guò)于繁雜。

三、存在問(wèn)題和建議

(一)采購(gòu)的規(guī)范化程度還需進(jìn)一步提高

采購(gòu)工作還在不斷摸索階段，在實(shí)踐中常遇到許多新問(wèn)題，還需要進(jìn)一步完善采購(gòu)制度，規(guī)范采購(gòu)程序，不斷提高采購(gòu)效益。

(二)采購(gòu)人員的素質(zhì)還需進(jìn)一步提高

采購(gòu)人員的技術(shù)能力與水平直接影響到采購(gòu)工作的質(zhì)量，目前，采購(gòu)人員在采購(gòu)技能上有待進(jìn)一步提高。明年將極積為他們提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，逐步建立一支清正廉潔，敬業(yè)高效的采購(gòu)管理隊(duì)伍。

(三)邀請(qǐng)供應(yīng)商的范圍不廣

一則由于傳統(tǒng)和習(xí)慣的因素，二則出于對(duì)售后服務(wù)響應(yīng)速度的考慮，以往邀請(qǐng)供應(yīng)商大都以老客戶為主，這在一定程度上影響了競(jìng)爭(zhēng)能帶來(lái)的效益。

(四)采購(gòu)手段相對(duì)落后

一是沒(méi)有建立起采購(gòu)網(wǎng)和管理信息系統(tǒng)，不能及時(shí)了解、反饋、處理市場(chǎng)和用戶信息，工作效率有待提高;二是是采購(gòu)的計(jì)劃性不強(qiáng)，我們采購(gòu)任務(wù)中的一半是臨時(shí)計(jì)劃，采購(gòu)工作難度較大;三是個(gè)別單位和人員仍不能很好地執(zhí)行上級(jí)規(guī)定，先斬后奏，以各種理由先買(mǎi)完?yáng)|西后讓我們?nèi)パa(bǔ)合同、走過(guò)場(chǎng)，拿我們當(dāng)擺設(shè);四是結(jié)算方式還有待完善，結(jié)算審批程序過(guò)于復(fù)雜，浪費(fèi)很多人力。

(五)建議完善結(jié)算方式

按照軍區(qū)××文件精神，一是物資集中采購(gòu)應(yīng)設(shè)立采購(gòu)專(zhuān)門(mén)帳戶，不管任何時(shí)候提報(bào)計(jì)劃，應(yīng)將預(yù)算經(jīng)費(fèi)劃入采購(gòu)專(zhuān)戶中，由財(cái)務(wù)部門(mén)專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理。采購(gòu)部門(mén)在采購(gòu)前應(yīng)查詢(xún)帳戶中是否有這筆經(jīng)費(fèi)，如有經(jīng)費(fèi)，便可組織實(shí)施采購(gòu)，否則不執(zhí)行。預(yù)算經(jīng)費(fèi)不足，應(yīng)重新提報(bào)計(jì)劃。采購(gòu)節(jié)約資金返還使用單位。二是物資集中采購(gòu)結(jié)算應(yīng)憑采購(gòu)合同、驗(yàn)收單和采購(gòu)實(shí)施部門(mén)出具的結(jié)算證明，交由財(cái)務(wù)部門(mén)集中由網(wǎng)上銀行支付，能提高很大效率，也相應(yīng)提升部隊(duì)采購(gòu)誠(chéng)應(yīng)度，同時(shí)供應(yīng)商更愿意參與部隊(duì)采購(gòu)工作。

(六)建議強(qiáng)化歸口意識(shí)

采購(gòu)制度改革是大勢(shì)所趨，而且從全軍的采購(gòu)實(shí)踐來(lái)看，采購(gòu)部門(mén)的地位和作用也越來(lái)越明顯。所以我們應(yīng)當(dāng)打消顧慮，嚴(yán)格履行采購(gòu)站的職責(zé)，對(duì)哪些不按集中采購(gòu)法規(guī)執(zhí)行、仍想繞道走的單位，堅(jiān)決不能“開(kāi)口子部門(mén)”，否則，引不起他們高度重視，對(duì)改革不利，今年單一來(lái)源的采購(gòu)量很大，一定要做好單一來(lái)源采購(gòu)的審價(jià)工作。對(duì)先采購(gòu)后補(bǔ)合同的，一定要說(shuō)明情況，按照我們?cè)儍r(jià)后的價(jià)格簽訂合同，否則我們將拒簽合同。

四、下一步工作思路

明年我們將按照“行為規(guī)范、運(yùn)作協(xié)調(diào)、公開(kāi)透明、廉潔高效”的指導(dǎo)思想，抓規(guī)范、重創(chuàng)新，力爭(zhēng)在工程、藥品等專(zhuān)業(yè)采購(gòu)領(lǐng)域取得更大突破，確保全年集中采購(gòu)總額突破××億元，主要做好以下幾個(gè)方面的工作：

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范采購(gòu)操作行為與程序。遵照《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)軍以下部隊(duì)物資采購(gòu)改革的通知》精神，制定采購(gòu)站采購(gòu)管理細(xì)則，力爭(zhēng)形層次分明、上下銜接、綜合配套的采購(gòu)站制度體系。使采購(gòu)站采購(gòu)活動(dòng)逐步走向正規(guī)、有序。整體推進(jìn)采購(gòu)站發(fā)展。

(二)開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)。通過(guò)因特網(wǎng)及時(shí)了解和掌握國(guó)家的采購(gòu)政策、法規(guī)及動(dòng)態(tài)，指派有關(guān)人員外出參加相關(guān)的采購(gòu)及招投標(biāo)工作培訓(xùn)等，以此不斷提高采購(gòu)人員的業(yè)務(wù)水平，確保采購(gòu)活動(dòng)公開(kāi)、公平、公正、高效。

(三)進(jìn)一步擴(kuò)大供應(yīng)商邀請(qǐng)范圍，充實(shí)供應(yīng)商的信息庫(kù)。開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，收集相關(guān)供應(yīng)商的信息資料。

(四)進(jìn)一步加強(qiáng)采購(gòu)的后續(xù)管理工作。一是加強(qiáng)采購(gòu)事后管理，建立有效的回訪制度，及時(shí)了解協(xié)議履行情況，聽(tīng)取供應(yīng)商和采購(gòu)人的建議和意見(jiàn)。二是進(jìn)一步加強(qiáng)貨物驗(yàn)收管理工作，使驗(yàn)收程序化、規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化，確保采購(gòu)人利益。三是進(jìn)一步完善供應(yīng)商準(zhǔn)入制，建立供應(yīng)商誠(chéng)信檔案。

(五)盡快建立采購(gòu)網(wǎng)站，促進(jìn)采購(gòu)管理信息化。盡快建立了采購(gòu)網(wǎng)站，通過(guò)網(wǎng)站及時(shí)招標(biāo)、中標(biāo)信息，讓更多的供應(yīng)商了解采購(gòu)動(dòng)態(tài)，為采購(gòu)工作營(yíng)造良好的外部環(huán)境，提供更大的選擇空間。

采購(gòu)部長(zhǎng)年終工作總結(jié)三

在日常的采購(gòu)工作中，我們每一位采購(gòu)員都秉承“為公司節(jié)約每一分錢(qián)”的觀念，堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則，同時(shí)以總公司指示的八字理念“溝通，用心，堅(jiān)持，快樂(lè)”為工作宗旨，多與各部門(mén)進(jìn)行溝通，快樂(lè)地完成工作。目前，采購(gòu)的核心是以廚房部的需求為重點(diǎn)，緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營(yíng)與管理，認(rèn)真履行采購(gòu)員的工作職責(zé)，完成本部門(mén)以及領(lǐng)導(dǎo)交代的的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)簡(jiǎn)要地匯報(bào)今年的工作情況：

一、如何開(kāi)展采購(gòu)工作? 主要工作流程：

1、采購(gòu)及時(shí)，確保經(jīng)營(yíng)管理正常有序

1)食品原材料：每日定量完成廚房部需求的原材料菜單，在質(zhì)量穩(wěn)定的前提確保原材料的到貨時(shí)間及數(shù)量。對(duì)待特殊原材料系列(鵝肝、娃娃魚(yú))，專(zhuān)門(mén)安排人員在市場(chǎng)上進(jìn)行調(diào)研，從全國(guó)各地收集資料，做好產(chǎn)地品質(zhì)的確認(rèn)，目前已利用網(wǎng)絡(luò)資源從全國(guó)各地采購(gòu)原材料及其它非食品類(lèi)材料10余次，共完成采購(gòu)任務(wù)300余次，采購(gòu)各類(lèi)原材料及非食品類(lèi)物品800余件，并完成因經(jīng)營(yíng)部門(mén)臨時(shí)需要而出現(xiàn)的零星采購(gòu)30余次，有力保障酒店正常運(yùn)營(yíng)。

2)非食品原材料(酒水、飲料類(lèi))：每一系列的酒水，首先必須保證供貨渠道合法性，三證齊全;其次保證酒店正常營(yíng)運(yùn)酒水、飲料的基本數(shù)量，做到既不多備貨占用資金，又確保不斷貨。每年根據(jù)供應(yīng)商年度考評(píng)，對(duì)其合同內(nèi)容進(jìn)一步的補(bǔ)充，修改或取締重新其資格。

2、貨比三家，確保采購(gòu)物品物美價(jià)廉

為最大限度的降低酒店經(jīng)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)物美價(jià)廉，在日常工作中堅(jiān)持對(duì)廚房部所需原材料進(jìn)行每十天或半個(gè)月的市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)出現(xiàn)價(jià)格波動(dòng)較大的原材料進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)整，對(duì)不合格產(chǎn)品做到了及時(shí)的退貨、更換，對(duì)于員工餐進(jìn)行一周到周谷堆批發(fā)一次，每次節(jié)約100至200元不等，有效降低了酒店經(jīng)營(yíng)成本。

3、服務(wù)水平

現(xiàn)為酒店提供服務(wù)的日常原材料(食品類(lèi)、酒水類(lèi))供應(yīng)商名列將近有40家，潛在供應(yīng)商有30家;易耗品(工程裝飾類(lèi)、辦公用品類(lèi))供應(yīng)商名列近有20家，為酒店更好的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

4、標(biāo)準(zhǔn)化

為了更好地配合酒店標(biāo)準(zhǔn)化工作的開(kāi)展，采購(gòu)部在對(duì)上游供應(yīng)鏈進(jìn)貨途徑、渠道把關(guān)的同時(shí)，也對(duì)酒店所進(jìn)原材料做驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，為菜品標(biāo)準(zhǔn)化工作開(kāi)好頭。

二、××年工作計(jì)劃：

1、延續(xù)以今年的工作小結(jié)作為基礎(chǔ)，對(duì)于每個(gè)階段容易出現(xiàn)的采購(gòu)困難，做好預(yù)案措施。根據(jù)廚房部推出的四季養(yǎng)生菜譜，采購(gòu)部人員應(yīng)多加強(qiáng)學(xué)習(xí)并能夠提供各地方特色的原材料資料，供廚房部參考。

2、對(duì)于暢銷(xiāo)的原材料上游供應(yīng)鏈，進(jìn)行實(shí)地考察調(diào)研，盡量保證源頭原材料的穩(wěn)定性(如土老母雞、野兔、野鴨)。

3、目前現(xiàn)推出的養(yǎng)生禮品系列，在品種、功效、符合養(yǎng)生特點(diǎn)的花茶飲品進(jìn)行挖掘及考證，進(jìn)而形成我們逸境酒店的特色養(yǎng)生系列。

4、采購(gòu)部除了日常工作外，多收集全國(guó)各地關(guān)于特色養(yǎng)生原料料系列，宏觀把握采購(gòu)信息資源，多渠道、多角度、多視聽(tīng)的分析采購(gòu)?fù)緩?，做到及時(shí)補(bǔ)充原材料。

三、存在問(wèn)題：

1、日常采購(gòu)工作中，缺乏較強(qiáng)的計(jì)劃性，沒(méi)有全面系統(tǒng)的安排好采購(gòu)計(jì)劃，降低成本。

2、如何開(kāi)辟和引進(jìn)特色原材料的渠道和點(diǎn)子不夠多，未能為一線部門(mén)提供較多、有用的信息和原材料。

3、自身的學(xué)習(xí)意識(shí)不濃，綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。

電商采購(gòu)助理總結(jié)范文第5篇

周年活動(dòng)策劃是提高市場(chǎng)占有率的有效行為，一份可執(zhí)行、可操作、創(chuàng)意突出的活動(dòng)策劃案，可有效提升企業(yè)的知名度及品牌美譽(yù)度。以下是小編為大家精心準(zhǔn)備的企業(yè)周年慶典活動(dòng)方案3篇，歡迎閱讀!

企業(yè)周年慶典活動(dòng)方案1

總則

第一部分周年慶活動(dòng)主題

第二部分周年慶典籌備方案

1、成立周年慶典活動(dòng)組委會(huì);

2、關(guān)于店慶系列活動(dòng)工作的安排;

3、年慶活動(dòng)全體員工動(dòng)員會(huì)。

第三部分周年慶店慶活動(dòng)安排

1、周年慶大典;

2、十佳供應(yīng)商評(píng)選活動(dòng);

3、十佳會(huì)員評(píng)選活動(dòng);

4、十佳員工評(píng)選活動(dòng);

5、十佳促銷(xiāo)員評(píng)選活動(dòng);

6、周年慶答謝酒會(huì);

7、“歡天喜地慶周歲”員工聯(lián)歡晚會(huì);

8、“我與--同成長(zhǎng)”員工有獎(jiǎng)?wù)魑?

第四部分周年慶銷(xiāo)售促銷(xiāo)活動(dòng)安排

1、擁有全套快訊獎(jiǎng)活動(dòng);

2、“--慶典一周年，層層驚喜送大禮”活動(dòng);

3、“集標(biāo)花、拿好禮”;

4、雙周購(gòu)物大抽獎(jiǎng);

5、“今天是我的生日”------同賀生日送蛋糕活動(dòng);

6、“獻(xiàn)給最親愛(ài)的人”------八一建軍節(jié)活動(dòng);

7、《我心中的--》在獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng);

8、--、中保攜手鑄就美好生活;

9、百家廠家大酬賓;

10、周年慶--電影節(jié);

第五部分周年媒體宣傳方案

第六部分周年慶賣(mài)場(chǎng)氣氛布置方案

第七部分附件部分

企業(yè)周年慶典活動(dòng)方案2

為了慶祝-----有限公司順利投產(chǎn)一周年，增強(qiáng)全體員工的凝聚力、向心力，提升--文化，展示員工風(fēng)采，彰顯企業(yè)品牌，特策劃此次“--周年慶典”。具體方案如下：

一、活動(dòng)主題：風(fēng)雨中，我與--一并前行——--周年慶典

二、活動(dòng)時(shí)間：20--年3月17日—22日

三、活動(dòng)地點(diǎn)：園區(qū)及預(yù)訂酒店

四、活動(dòng)總體安排：

1、3月10至15日由各部門(mén)進(jìn)行內(nèi)部宣傳及外部宣傳，3月18日舉行周年慶典儀式;

2、3月10日至16日由各部門(mén)進(jìn)行內(nèi)部宣傳發(fā)動(dòng)，并確認(rèn)參加文藝晚會(huì)的節(jié)目;

3、3月17日至18日17：30分由各部門(mén)報(bào)送參加文藝晚會(huì)的節(jié)目名單至前臺(tái)文員處;

4、3月20日16：00由人力資源部組織參加演出人員在辦公樓大廳現(xiàn)場(chǎng)抽簽，產(chǎn)生彩排序列;

5、3月20日18：00由各部門(mén)負(fù)責(zé)人及評(píng)委對(duì)晚會(huì)彩排節(jié)目進(jìn)行評(píng)選，確定入圍節(jié)目;

6、3月21日18：00由人力資源部組織晚會(huì)預(yù)演;

4、3月22日晚18：30在預(yù)訂酒店正式舉行“--周年慶典文藝晚會(huì)”。

【--周年慶典儀式】

一、活動(dòng)主題：--周年慶典儀式

二、活動(dòng)時(shí)間：20--年3月18日10時(shí)

三、活動(dòng)地點(diǎn)：園區(qū)

四、活動(dòng)對(duì)象：公司全體職員

五、活動(dòng)程序：

1、09：50周年慶典儀式各項(xiàng)工作準(zhǔn)備完畢;

2、09：55公司全體職員進(jìn)入指定區(qū)域，按照組織序列列隊(duì);

3、10：00主持人登場(chǎng)，宣布儀式相關(guān)注意事項(xiàng);

4、10：05各位嘉賓及公司領(lǐng)導(dǎo)入場(chǎng)并鳴炮;

5、10：08主持人宣布儀式開(kāi)始并介紹嘉賓、領(lǐng)導(dǎo)及開(kāi)場(chǎng)白;

6、10：15董事長(zhǎng)/總經(jīng)理致辭;

7、10：30嘉賓致辭;

8、10：45嘉賓致辭;

7、11：00儀式結(jié)束，嘉賓、領(lǐng)導(dǎo)退場(chǎng);

8、11：05按照組織序列退場(chǎng);

9、11：15清理場(chǎng)地

六、園區(qū)氛圍布置

1、由生產(chǎn)部于15日17：30前將印有“熱烈慶祝-----有限公司順利投產(chǎn)一周年”的條幅(8米)，懸掛在綜合辦公樓樓頂及檢測(cè)車(chē)間辦公室窗戶外;

2、由人力資源部于15日17：30前將燈籠懸掛在綜合辦公樓車(chē)道雨棚上;

3、由采購(gòu)部于15日17：30前將所有供應(yīng)商贈(zèng)送的祝賀條幅并排懸掛在綜合辦公樓北側(cè);

4、由人力資源部于12日前設(shè)計(jì)“--周年慶典儀式”彩色噴繪樣稿，報(bào)送采購(gòu)部制作。由生產(chǎn)部于18日9時(shí)前懸掛在慶典儀式現(xiàn)場(chǎng)舞臺(tái)后方;

5、由人力資源部在18日9時(shí)前聯(lián)系租賃拱門(mén)一個(gè)放置在園區(qū)大門(mén)口，拱門(mén)字為“-----周年慶典儀式”;

6、由人力資源部在18日9時(shí)前聯(lián)系租賃立柱二個(gè)放置在園區(qū)大門(mén)口，條幅字為“熱烈慶祝湖南-----有限公司順利投產(chǎn)一周年”、“有限公司祝賀湖南-----有限公司順利投產(chǎn)一周年”;

7、由人力資源部在18日9時(shí)前聯(lián)系租賃氫氣球八個(gè)放置在園區(qū)閘欄外人行道處(園區(qū)東側(cè)、西側(cè))，條幅字為“熱烈慶祝湖南-----有限公司順利投產(chǎn)一周年”、“有限公司祝賀湖南-----有限公司順利投產(chǎn)一周年”等;

七、嘉賓邀請(qǐng)及外部宣傳

1、3月10日12：00前各部門(mén)將邀請(qǐng)參加“--周年慶典儀式”的嘉賓姓名、工作單位及職務(wù)、聯(lián)系方式以表格的形式報(bào)送至總經(jīng)理助理處;

2、由總經(jīng)理助理于3月12日17：30前再次確認(rèn)各部門(mén)需要邀請(qǐng)的嘉賓，并于3月15日17：30之前制作邀請(qǐng)函并送到嘉賓手中;

3、由網(wǎng)絡(luò)工程師于3月12日17：30之前在各大網(wǎng)站--周年慶典相關(guān)信息，利用網(wǎng)絡(luò)資源宣傳此次活動(dòng);

4、由人事主管于3月17日之前聯(lián)系長(zhǎng)沙區(qū)域相關(guān)報(bào)刊媒體，刊登慶典廣告或邀請(qǐng)他們參加“--周年慶典儀式”，宣傳企業(yè)品牌;

5、由采購(gòu)部主管于3月12日之前聯(lián)系公司各供應(yīng)商，告之--周年慶典活動(dòng)細(xì)則，并邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)參加，擴(kuò)大行業(yè)知名度。

八、其他注意事項(xiàng)

1、由采購(gòu)部于3月12日之前聯(lián)系公司所有供應(yīng)商，提出贊助方案，并擬訂各供應(yīng)商祝賀條幅內(nèi)容;

2、由采購(gòu)部于3月15日前將慶典儀式所需的物品采購(gòu)到位;

3、由人力資源部于3月18日9：00之前聯(lián)系租賃拱門(mén)、立柱、氫氣球，并現(xiàn)場(chǎng)布置到位;

4、由設(shè)備部于3月15日前制作4M×6M的剛制架子一個(gè)(懸掛彩色噴繪用)，并于于3月18日9：00之前配合生產(chǎn)部將噴繪布置到位;

5、由人力資源部于3月18日9：00之前將現(xiàn)場(chǎng)音響設(shè)備調(diào)試完畢，并全程做好現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的支持工作及攝影;

6、由前臺(tái)文員在儀式開(kāi)始前引領(lǐng)到場(chǎng)嘉賓至三樓多功能會(huì)議室休息，并做好相應(yīng)服務(wù)工作;

7、全體職員參加慶典儀式時(shí)，應(yīng)全部著工裝(全套)，對(duì)不符合著裝要求的按照50元/人對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰(保安員可著保安制服);

8、全體職員參加慶典儀式時(shí)，應(yīng)將所有通訊工具關(guān)機(jī)或調(diào)成震動(dòng)，不得有竊竊私語(yǔ)等妨礙儀式進(jìn)行的行為或舉止;

9、具體現(xiàn)場(chǎng)氛圍布置及安排見(jiàn)附件1;

【--周年慶典文藝晚會(huì)】

一、活動(dòng)主題：風(fēng)雨中，我與--一并前行——--周年慶典文藝晚會(huì)

二、活動(dòng)時(shí)間：20--年3月22日

三、活動(dòng)地點(diǎn)：預(yù)訂酒店

四、活動(dòng)對(duì)象：公司全體職員

五、晚會(huì)節(jié)目要求

內(nèi)容健康向上、積極樂(lè)觀?？裳莩F(tuán)體合唱、小品、相聲等，形式不限。

六、評(píng)委安排

公司領(lǐng)導(dǎo)

七、評(píng)分細(xì)則

1、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)委：采用十分評(píng)分制，滿分為10分，保留小數(shù)點(diǎn)后兩位，現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)核分。去掉一個(gè)分和一個(gè)最低分后，其平均分為該選手的最后得分(具體評(píng)分表見(jiàn)附件);

2、所有獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目按照選手分?jǐn)?shù)高低進(jìn)行排列。

八、現(xiàn)場(chǎng)保障

1、由總經(jīng)理助理全程做好總協(xié)調(diào)工作;

2、由人事主管全程做好現(xiàn)場(chǎng)布置及后勤服務(wù)工作;

3、由人力資源部全程負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)分、報(bào)分工作;

4、由網(wǎng)絡(luò)工程師全程做好現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的支持工作及攝影;

5、由總經(jīng)理助理、前臺(tái)文員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)主持;

6、由生產(chǎn)部經(jīng)理全程負(fù)責(zé)往返員工的指揮安排。

九、晚會(huì)程序

1、18：00參加晚會(huì)的演職人員及現(xiàn)場(chǎng)后勤保障工作人員達(dá)到酒店，熟悉場(chǎng)地及音響設(shè)備;

2、18：20評(píng)委及觀眾入場(chǎng)完畢(建議租賃大巴接送員工);

3、18：30主持人登場(chǎng)，介紹到場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)及開(kāi)場(chǎng)白;

4、18：35總經(jīng)理致辭;

5、18：45晚會(huì)開(kāi)始(每次參賽選手表演完畢后，由評(píng)委現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分，主持人現(xiàn)場(chǎng)公布參賽選手的分?jǐn)?shù));

6、22：00主持人宣布獲獎(jiǎng)名單;

7、22：05頒獎(jiǎng)典禮(一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng))

8、22：30主持人邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)抽取12名幸運(yùn)觀眾，并現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)送幸運(yùn)獎(jiǎng);

9、23：00全體合唱《明天會(huì)更好》

10、23：10全體返回

十、獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置

本次大賽設(shè)置一等獎(jiǎng)1個(gè)、二等獎(jiǎng)2個(gè)、三等獎(jiǎng)3個(gè)、優(yōu)秀組織獎(jiǎng)2個(gè)、優(yōu)秀班組獎(jiǎng)2個(gè);

獎(jiǎng)金設(shè)置：一等獎(jiǎng)300元/個(gè)、二等獎(jiǎng)200元/個(gè)、三等獎(jiǎng)100元/個(gè)，幸運(yùn)觀眾12名;

獎(jiǎng)品設(shè)置：一、二、三等獎(jiǎng)榮譽(yù)證書(shū)各1本，優(yōu)秀組織獎(jiǎng)、優(yōu)秀班組獎(jiǎng)獎(jiǎng)狀各1個(gè)，幸運(yùn)觀眾生活套裝各1套(幸運(yùn)觀眾建議購(gòu)買(mǎi)含洗發(fā)水、香皂等的生活套裝);

十一、頒獎(jiǎng)嘉賓

一等獎(jiǎng)：董事長(zhǎng)

二等獎(jiǎng)：總經(jīng)理、行政副總

三等獎(jiǎng)：財(cái)務(wù)總監(jiān)、采購(gòu)副總、生產(chǎn)副總

優(yōu)秀組織獎(jiǎng)：行政副總、財(cái)務(wù)總監(jiān)

優(yōu)秀班組獎(jiǎng)：采購(gòu)副總、生產(chǎn)副總

幸運(yùn)觀眾：全體領(lǐng)導(dǎo)評(píng)委(每人兩次)

十三、其他注意事項(xiàng)

1、各部門(mén)要做好此次活動(dòng)的廣泛宣傳、深入發(fā)動(dòng)，并要認(rèn)真組織帶頭參加。如參加演出節(jié)目低于部門(mén)總?cè)藬?shù)的5%者，將按管理、組織不力對(duì)其部門(mén)負(fù)責(zé)人處以50元/欠缺1個(gè)的處罰，并作為主管人員組織、管理能力考評(píng)的重要標(biāo)準(zhǔn)，多者不限(人數(shù)較少的部門(mén)至少一個(gè)節(jié)目);

2、各部門(mén)應(yīng)鼓勵(lì)員工到晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，座次不限，坐滿為止，但絕對(duì)不能影響公司的正常生產(chǎn)運(yùn)營(yíng);

3、所有人員應(yīng)愛(ài)護(hù)場(chǎng)地衛(wèi)生，不要有影響晚會(huì)進(jìn)行的行為和舉止;

4、由前臺(tái)文員提前準(zhǔn)備評(píng)分紙，供評(píng)委評(píng)分使用;

5、由網(wǎng)絡(luò)工程師設(shè)計(jì)周年慶典彩色噴繪，并于8日17：30前將樣稿報(bào)送采購(gòu)部進(jìn)行采購(gòu);

6、由人力資源部提前準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)箱及小白紙，供公司領(lǐng)導(dǎo)抽取幸運(yùn)觀眾;

7、由采購(gòu)部于12日17：30之前將彩色噴繪采購(gòu)到位;

8、由采購(gòu)部于12日17：30之前將印有“熱烈慶祝湖南-----有限公司順利投產(chǎn)一周年”條幅采購(gòu)到位(8米)。

9、公司所有職員進(jìn)場(chǎng)時(shí)，請(qǐng)?jiān)诨顒?dòng)前臺(tái)領(lǐng)取小白紙，寫(xiě)上所在部門(mén)或車(chē)間及自己的姓名，并投入“抽獎(jiǎng)箱”，以便“幸運(yùn)觀眾”的產(chǎn)生。

十四、費(fèi)用預(yù)算

--周年慶典儀式

企業(yè)周年慶典活動(dòng)方案3

一、活動(dòng)的前期準(zhǔn)備：

1、要求員工了解公司成立的時(shí)間及幾年來(lái)所取得的成績(jī)，不僅知道，而且一定可以宣講，要有自豪感的講;可以通過(guò)早、午、晚三會(huì)進(jìn)行練習(xí)。

2、本次活動(dòng)在會(huì)務(wù)方面的要求，會(huì)場(chǎng)的檔次一定要高，會(huì)場(chǎng)的布置要喜慶、熱烈，(氣球可以多打;掛燈籠;拉一些拉花;禮品展示區(qū)要多擺禮品，用拉花裝飾起來(lái)，一定要很搶眼)會(huì)場(chǎng)整個(gè)布置要有一種強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊力，會(huì)場(chǎng)的音樂(lè)以熱烈為主。早會(huì)一定要做激勵(lì)，調(diào)到員工的積極性。

3、邀約顧客的分類(lèi)：鐵桿顧客(來(lái)聯(lián)誼會(huì)做工作的)、新顧客(老顧客的轉(zhuǎn)介紹;科普收集等預(yù)熱成熟的資源)停服顧客(服用效果好的)

二、活動(dòng)目的：

1、通過(guò)本次活動(dòng)，充分展示企業(yè)文化，加強(qiáng)顧客對(duì)企業(yè)、產(chǎn)品的信心，從而發(fā)掘轉(zhuǎn)介紹。

2、借助隆重的場(chǎng)面，為老顧客轉(zhuǎn)介紹提供更好的平臺(tái)。

3、通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的氛圍，加大買(mǎi)贈(zèng)銷(xiāo)售政策，達(dá)到高比例的銷(xiāo)售。

三、活動(dòng)主題：

熱烈慶祝會(huì)銷(xiāo)集團(tuán)成立五周年大型慶典活動(dòng)

四、活動(dòng)流程：

1、會(huì)前多放一些企業(yè)的文化片如《俱樂(lè)部介紹》、《--回顧》等

2、暖場(chǎng)：大型的舞蹈表演，節(jié)目要有檔次，調(diào)到整個(gè)會(huì)場(chǎng)的氛圍;

3、開(kāi)場(chǎng)白

4、介紹嘉賓

5、公司領(lǐng)導(dǎo)講話

6、當(dāng)?shù)氐念I(lǐng)導(dǎo)講話(可替換為典型顧客發(fā)言)

7、節(jié)日表演1-2個(gè)(顧客表演、員工表演、員工和顧客同臺(tái)表演?，F(xiàn)場(chǎng)演繹顧客和員工間的故事，以小品的形式呈現(xiàn)“敬天愛(ài)人”的企業(yè)宗旨。)

8、顧客贈(zèng)送字畫(huà)、牌匾等(評(píng)選出當(dāng)?shù)氐臉s譽(yù)顧客3-4名，領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)發(fā)證書(shū)，合影，主持人采訪，顧客感言，)

9、主題發(fā)言(專(zhuān)家講座)

10、宣布優(yōu)惠政策

五、獎(jiǎng)品的設(shè)置：

1、凡是來(lái)到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的顧客都贈(zèng)送一份小禮品(禮品根據(jù)當(dāng)?shù)氐娜说南埠枚?

2、現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的獎(jiǎng)品設(shè)置，加大買(mǎi)贈(zèng)政策，加大購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品顧客的抽獎(jiǎng)力度，用抽大獎(jiǎng)來(lái)吸引顧客。

六、本場(chǎng)聯(lián)誼會(huì)的亮點(diǎn)：(邀約話術(shù))

1、本次活動(dòng)是會(huì)銷(xiāo)集團(tuán)成立五周年的特別慶典活動(dòng)?，F(xiàn)場(chǎng)不僅展示會(huì)銷(xiāo)集團(tuán)五年來(lái)取得的一系列成績(jī)，更會(huì)為大學(xué)帶來(lái)了最新的國(guó)際前沿的保健養(yǎng)生知識(shí)，而且您將有機(jī)會(huì)參與到生命質(zhì)量控制工程當(dāng)中，體會(huì)由國(guó)家中醫(yī)藥管理局中衛(wèi)中醫(yī)藥發(fā)展研究中心牽頭總結(jié)出的十大慢病解決方案的系統(tǒng)性和性，相信使您受益菲淺、不虛此行。

2、本次活動(dòng)，規(guī)格之高，是本年度長(zhǎng)沙老年保健養(yǎng)生的一場(chǎng)重頭戲。

3、現(xiàn)場(chǎng)將邀請(qǐng)企業(yè)會(huì)員團(tuán)體為大家?guī)?lái)精彩的老年才藝展示，詮釋當(dāng)代老年健康美，樹(shù)立老年生活全新典范。

4、生命質(zhì)量控制工程組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)，參與活動(dòng)、答疑解惑。

5、專(zhuān)家將專(zhuān)程前來(lái)為大家?guī)?lái)最新養(yǎng)生保健知識(shí)的主題發(fā)言。

6、凡是參加本次活動(dòng)的老年朋友，都將得到一份“紀(jì)念品”。

7、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)好戲連臺(tái)、精彩不斷，禮品獎(jiǎng)品豐富多樣。

8、會(huì)銷(xiāo)集團(tuán)系列產(chǎn)品前所未有優(yōu)惠酬賓，大獎(jiǎng)連連，幸運(yùn)不斷，購(gòu)買(mǎi)顧客可參與多種抽獎(jiǎng)方式，千元大獎(jiǎng)傾情奉獻(xiàn)、激動(dòng)人心。

七、會(huì)前宣講內(nèi)容

主辦單位：----

承辦單位：--x。

特邀嘉賓：

主講專(zhuān)家：

活動(dòng)時(shí)間：--年5月全月

活動(dòng)地點(diǎn)：

活動(dòng)規(guī)模：300人左右目的：通過(guò)大場(chǎng)面、大規(guī)模展示企業(yè)綜合實(shí)力，樹(shù)立企業(yè)公益形象，鞏固老顧客服用信心，挖掘顧客購(gòu)買(mǎi)潛力，拉動(dòng)市場(chǎng)銷(xiāo)售。強(qiáng)化顧客對(duì)公司的認(rèn)同;加強(qiáng)老顧客對(duì)員工的理解及支持;提升顧客宣傳轉(zhuǎn)介紹的積極性與行動(dòng)力;

八、會(huì) 前 工 作

(一)、參會(huì)資源來(lái)源要求：會(huì)前預(yù)熱成熟，承接4-26大會(huì)資源。特別要求：重點(diǎn)顧客至少做一次深入溝通的家訪。會(huì)形成會(huì)下定單，會(huì)場(chǎng)提貨，營(yíng)造搶購(gòu)氛圍。

(二)、活動(dòng)亮點(diǎn)包裝：

1、本次活動(dòng)是由中衛(wèi)中醫(yī)藥發(fā)展研究中心、生命質(zhì)量控制工程組委會(huì)、中國(guó)老年保健協(xié)會(huì)、《長(zhǎng)壽》雜志社長(zhǎng)沙工作站等多家單位聯(lián)合舉辦的大型夏季養(yǎng)生保健暨會(huì)銷(xiāo)集團(tuán)成立五周年特別答謝活動(dòng)。

2、現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)容精彩大氣，科學(xué)，驚喜連連。

3、保健營(yíng)養(yǎng)專(zhuān)家為您帶來(lái)人性化專(zhuān)業(yè)的個(gè)性化的健康指導(dǎo)。

4、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)刺激新穎，神秘大禮從天而降。

5、專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)一對(duì)一見(jiàn)面咨詢(xún)，讓您掌握詳細(xì)、準(zhǔn)確的身體健康狀況。

6、前所未有的健康產(chǎn)品特大優(yōu)惠贈(zèng)送為您的健康保駕護(hù)航。

7、所有到會(huì)嘉賓均有機(jī)會(huì)獲得精美禮物一份。

(三)、其他要求

1、經(jīng)理與員工要對(duì)會(huì)議理解到位，銷(xiāo)售為目的，會(huì)議內(nèi)容是形式。以銷(xiāo)售為中心是原則，會(huì)中注意做好顧客觀察及服務(wù)工作。對(duì)全員進(jìn)行宣講積極開(kāi)展顧客篩選及邀約工作的重要意義。

2、 員工統(tǒng)一邀約話術(shù)，注意預(yù)熱步驟，學(xué)會(huì)把握顧客的心理，以此來(lái)作為資源準(zhǔn)備都要到位的先決條件。

3、經(jīng)理和員工都應(yīng)搜索顧客典型病例，挑選金牌發(fā)言顧客，力求現(xiàn)場(chǎng)顧客發(fā)言的沖擊力，為會(huì)議制造亮點(diǎn)做準(zhǔn)備。發(fā)掘經(jīng)典事例，顧客與員工的感人故事，為小品的準(zhǔn)備提供素材依據(jù)。

4、 參會(huì)人員的選擇：忠誠(chéng)鐵桿顧客，老顧客及其轉(zhuǎn)介新顧客，預(yù)熱成熟的顧客。

5、 會(huì)前預(yù)熱主要解決信任度問(wèn)題，要講企業(yè)、講文化。

6、 邀約時(shí)要強(qiáng)調(diào)：因座位緊張，能否確定來(lái)，時(shí)間上準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始，別遲到。

九、會(huì) 中 板 塊

本次會(huì)議的特點(diǎn)：是在現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造溫暖大氣，令人心潮起伏的感覺(jué)，整個(gè)流程中要環(huán)環(huán)相扣，跌宕起伏，要讓顧客有感觸，感動(dòng)顧客，從各種方面來(lái)刺激顧客的定貨欲望，因而要讓顧客一進(jìn)會(huì)場(chǎng)就要感覺(jué)到重視，中程要讓顧客情感起伏，先快樂(lè)，讓他快樂(lè)起來(lái)，感受到樂(lè)趣，感受到會(huì)銷(xiāo)集團(tuán)的每一份成績(jī)的取得都跟他本人有關(guān)系，讓顧客有自豪感，暗示給顧客其實(shí)健康幸福是一種自由，再感動(dòng)，最后落腳點(diǎn)在健康上。主題發(fā)言要以情動(dòng)人，重點(diǎn)講為什么要下大力氣抓產(chǎn)品質(zhì)量，為什么要啟動(dòng)全國(guó)性的生命質(zhì)量控制工程。隨后，用小品這一新穎的形式，引出顧客分享，發(fā)言過(guò)程要短小精悍，以情動(dòng)人，這樣會(huì)后顧客才會(huì)有自動(dòng)自發(fā)交流的氛圍。談到企業(yè)、員工給他帶來(lái)的快樂(lè)，談到產(chǎn)品給他帶來(lái)了健康和快樂(lè)，最后，以感謝大家長(zhǎng)期的支持為由頭順其自然的推出優(yōu)惠政策，主持人講解時(shí)要突出慢病解決方案。

整個(gè)會(huì)議流程上要一氣呵成，這樣才能保證給顧客留出足夠的時(shí)間進(jìn)行交流，故各個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)置操作在時(shí)間安排上要精確到位，不要拖泥帶水，否則就是在在“害人害己”。

十、會(huì) 后 板 塊

送貨收款，及時(shí)錄檔，適時(shí)家訪穩(wěn)單。經(jīng)理一定要監(jiān)督員工回訪，話術(shù)上要演練熟練，要求必須講出效果來(lái)。隨后再在開(kāi)一次會(huì)后跟進(jìn)會(huì)，目的：鞏固其服用信心，提出轉(zhuǎn)介紹。

十一、關(guān)鍵控制

全體同仁充分認(rèn)識(shí)5-29會(huì)議的重要性，明確公司的優(yōu)惠政策，提前熟悉宣講內(nèi)容。再次強(qiáng)調(diào)會(huì)前的邀約一定要精準(zhǔn)到位，預(yù)熱的質(zhì)量直接決定會(huì)議的銷(xiāo)量及成敗。

要將會(huì)場(chǎng)上那種團(tuán)結(jié)一致，真情流露的感覺(jué)做出來(lái)，需要大家共同努力，要有主人翁的精神。

每一個(gè)流程細(xì)節(jié)要做到位，細(xì)節(jié)決定成敗。會(huì)務(wù)要每一個(gè)環(huán)節(jié)逐一精心準(zhǔn)備并演練過(guò)關(guān)，及時(shí)溝通。

十二、重點(diǎn)注意事項(xiàng)：

1 節(jié)目挑選責(zé)任到人

2 主持必須對(duì)串詞背熟與理解;每一個(gè)上臺(tái)講話的人都要脫稿，非常熟練(顧客除外)

3 音樂(lè)準(zhǔn)備一些經(jīng)典大氣能煥發(fā)老年人激情的歌曲或音樂(lè)

4 場(chǎng)地的溝通，場(chǎng)地布置安排，需要購(gòu)買(mǎi)的物料提前確定申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)，音響的調(diào)試到位(聲、光、電全方位高度統(tǒng)一)，接車(chē)站點(diǎn)細(xì)致安排(確保會(huì)議準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)開(kāi)始)。