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企業(yè)行政管理工作計(jì)劃
(一)充分深入地了解公司情況。
了解公司的信息主要包括:公司的發(fā)展遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、車(chē)間各部門(mén)各項(xiàng)工作和流程、以及工作技能技巧,組織結(jié)構(gòu),公司的整體運(yùn)作,以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下:
1、在征得你同意的前提下,從公司檔案調(diào)閱有關(guān)公司遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
2、把以往所有的通知,規(guī)定,制度全部讀閱,進(jìn)一步了解公司目前實(shí)際運(yùn)作狀況和模式,公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。
(二)深入認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)自己的工作職責(zé)。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置,以及職能。
1、根據(jù)你對(duì)我工作的職能職責(zé)的要求,并就其中的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等和你進(jìn)行溝通。
2、了解下屬的職位說(shuō)明書(shū),并就下屬職位說(shuō)明書(shū)中相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通和指導(dǎo)。
3、查閱相關(guān)制度和工作流程,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
(三)在以上兩方面的基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)自己的工作定位,進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)。
在了解了公司的遠(yuǎn)景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對(duì)自己的工作進(jìn)行定位,按照人事主管職位對(duì)公司的重要程度來(lái)明確工作重點(diǎn),并就這些工作重點(diǎn)制
定工作計(jì)劃方案和備選方案。
(四)具體工作業(yè)務(wù)開(kāi)展。
1、開(kāi)展日常工作,在不是很清楚了解公司整體運(yùn)作和現(xiàn)行狀況的時(shí)候,少說(shuō)多做。
2、就人事主管工作范圍內(nèi)工作中,某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,按照輕重緩急進(jìn)行分等,對(duì)最重要的、需要迅速解決的問(wèn)題擬定提案,和經(jīng)理進(jìn)行溝通,征得經(jīng)理你的同意。
3、根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作計(jì)劃方案,包括計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃對(duì)象、計(jì)劃的參與人員及各人員的工作分配、計(jì)劃時(shí)間表、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問(wèn)題及其解決辦法、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。
4、和下屬溝通這些工作計(jì)劃方案,對(duì)這些工作計(jì)劃方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見(jiàn),修改完善這些工作計(jì)劃方案,獲取下屬的支持。
5、和經(jīng)理你就提案涉及的多項(xiàng)工作計(jì)劃方案進(jìn)行討論,并征求其意見(jiàn),征得經(jīng)理對(duì)其中某一方案的批準(zhǔn)。
6、召集下屬開(kāi)會(huì),在了解其各自職位說(shuō)明書(shū)的前提下,明確各自的工作任務(wù),及其在經(jīng)理已批準(zhǔn)工作計(jì)劃方案中所扮演的重要角色、工作的時(shí)間表等,共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施。
7、對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行反饋,及時(shí)調(diào)整修改工作計(jì)劃,記錄下屬員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn),并向經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度。
8、對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施成果按照事先制定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估,并將評(píng)估報(bào)告上報(bào)給經(jīng)理審閱。
9、對(duì)該工作計(jì)劃方案進(jìn)行總結(jié)并形成書(shū)面報(bào)告提交給經(jīng)理審閱,批準(zhǔn)通過(guò)。
10、進(jìn)行下一個(gè)工作計(jì)劃。
11、在實(shí)施上述工作計(jì)劃的過(guò)程中,我所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行。
(五)定期總結(jié)和改進(jìn)工作。
1、對(duì)以上的各項(xiàng)工作計(jì)劃按照先后順序進(jìn)行工作總結(jié),并提交給經(jīng)理審閱,充分聽(tīng)你其對(duì)工作的各項(xiàng)指導(dǎo)意見(jiàn)。
2、按各項(xiàng)工作計(jì)劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計(jì)劃,審閱報(bào)告報(bào)備經(jīng)理,聽(tīng)取你對(duì)報(bào)告的指導(dǎo)意見(jiàn)。
(六)注重與上級(jí)、其他部門(mén)以及員工的溝通。
人事工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)支援性工作,對(duì)主要的業(yè)務(wù)流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬管理、績(jī)效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)公司的保值增值。
1、注重和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己各項(xiàng)工作的看法,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作多多提出意見(jiàn),讓自身工作中盡量少犯錯(cuò)誤、不犯錯(cuò)誤。
什么是責(zé)任書(shū)
責(zé)任書(shū)是在自己的崗位上分內(nèi)應(yīng)做的事,沒(méi)有做好自己工作時(shí)應(yīng)承擔(dān)的不利后果的文書(shū)。
責(zé)任書(shū)怎么寫(xiě)
責(zé)任書(shū)實(shí)際上就是落實(shí)萬(wàn)一發(fā)生什么事,誰(shuí)負(fù)主要責(zé)任。要寫(xiě)清楚出行的目的,誰(shuí)組織,地點(diǎn),人數(shù),注意事項(xiàng)。特別要寫(xiě)清楚,出事后處理方法和誰(shuí)負(fù)責(zé)
責(zé)任書(shū)格式
xxx責(zé)任書(shū)
xxx的全體學(xué)生,為了xxx,健全和完善xxx,落實(shí)xxx,做到xxx。全體學(xué)生應(yīng)履行下列xxx責(zé)任。
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以上各項(xiàng)xxx責(zé)任,應(yīng)認(rèn)真履行。xx將按照學(xué)校相關(guān)部門(mén)的考評(píng)結(jié)果,對(duì)迎評(píng)促建工作取得顯著成績(jī)的責(zé)任人給予上報(bào)、表彰和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)違反迎評(píng)促建的人員給予嚴(yán)肅處理。
責(zé)任人: 日期:
崗位責(zé)任書(shū)(一)
崗位安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)為進(jìn)一步明確在生產(chǎn)過(guò)程中甲乙雙方的安全責(zé)任,保護(hù)每一位員工的安全和健康,防止安全事故的發(fā)生,結(jié)合車(chē)間實(shí)際情況,班組(甲方)與各生產(chǎn)崗位(乙方)簽定本責(zé)任書(shū)。
一、甲方應(yīng)履行如下職責(zé):
1、及時(shí)傳達(dá)公司、部門(mén)有關(guān)指示精神,并結(jié)合實(shí)際提出實(shí)施意見(jiàn),搞好組織協(xié)調(diào)工作。
2、對(duì)乙方進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查指導(dǎo),幫助乙方及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改隱患,總結(jié)推廣典型經(jīng)驗(yàn)。
3、匯同主管部門(mén)幫助乙方查處突發(fā)性事件,在業(yè)務(wù)方面給予一定的指導(dǎo)。
4、加強(qiáng)對(duì)乙方的安全生產(chǎn)知識(shí)指導(dǎo)和培訓(xùn),參加公司組織的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)等活動(dòng)。
5、依據(jù)“公司獎(jiǎng)懲條例”對(duì)乙方履行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)考核,并提報(bào)公司。
二、乙方應(yīng)履行如下職責(zé):
1、乙方負(fù)責(zé)本崗位的綜合治理和安全生產(chǎn)管理工作,發(fā)揮其應(yīng)有作用。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)法制和安全法規(guī)知識(shí),提高自己遵紀(jì)守法的自覺(jué)性和安全防范意識(shí)。
3、認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,嚴(yán)格按照規(guī)章制度和操作規(guī)程抓好工作。
4、經(jīng)常性進(jìn)行安全自查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除隱患,認(rèn)真落實(shí)公司、車(chē)間提出的整改意見(jiàn)。
5、積極參加公司、車(chē)間組織的有關(guān)工作會(huì)議。
6、不發(fā)生工傷事故、設(shè)備事故、火災(zāi)事故;無(wú)刑事盜竊案件、重大治安事件及群體鬧事事件和影響惡劣的職工糾紛。
7、加強(qiáng)對(duì)易燃易爆化學(xué)危險(xiǎn)品的管理,劇毒物品要實(shí)行“雙監(jiān)制”。
8、做好文件、檔案、內(nèi)部資料的保管工作,不發(fā)生泄密事件。
9、保持崗位生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)整齊、整潔,無(wú)吸煙等現(xiàn)象,無(wú)違章野蠻操作。
三、本責(zé)任書(shū)有效期限:年月日至年月日。
四、本責(zé)任書(shū)一式兩份,甲乙方各執(zhí)一份。
甲方(班組):乙方(崗位):
負(fù)責(zé)人(簽名):
崗位責(zé)任書(shū)(二)
教導(dǎo)處是學(xué)校實(shí)施教學(xué)工作的主要部門(mén),教導(dǎo)主任應(yīng)協(xié)助校長(zhǎng)抓好學(xué)校教育教學(xué)管理和組織實(shí)施教育教學(xué)活動(dòng),為了保證工作的順利進(jìn)行,提高教育教學(xué)質(zhì)量,特?cái)M定此責(zé)任狀:
1、制定教學(xué)工作計(jì)劃,并遵照?qǐng)?zhí)行,檢查督促教育教學(xué)工作的全過(guò)程,認(rèn)真審核教研組和班級(jí)工作計(jì)劃。
2、組織教學(xué)管理,掌握各科教師執(zhí)行計(jì)劃的情況,以教學(xué)質(zhì)量為核心,開(kāi)展各類(lèi)教育教學(xué)活動(dòng)。
3、制定教學(xué)管理制度和考核制度。
4、協(xié)助學(xué)校做好學(xué)生思想政治工作,組織召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)。
5、指導(dǎo)體衛(wèi)組長(zhǎng)抓好體衛(wèi)工作和課外活動(dòng)。
6、組織有關(guān)人員搞好招生,檔建工作,組織編班和資料打印刻印工作。
7、隨時(shí)深入課堂和教研組,掌握教師教學(xué)業(yè)務(wù)水平,全期聽(tīng)課不少于15節(jié)。
8、重視教研組織建設(shè),切實(shí)加強(qiáng)新課程改革,指導(dǎo)組織開(kāi)展教研活動(dòng)。
9、認(rèn)真組織教師開(kāi)展繼續(xù)教育工作,組織開(kāi)展期末獎(jiǎng)勵(lì)和評(píng)優(yōu)工作。
10、隨時(shí)了解學(xué)生到位、教師到崗情況,安排代課,嚴(yán)格查課。
11、協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作,認(rèn)真帶頭完成“兩基”工作目標(biāo)和“普實(shí)”驗(yàn)收任務(wù)。
12、認(rèn)真統(tǒng)計(jì)和整理相關(guān)數(shù)據(jù),完善上級(jí)部門(mén)和學(xué)校交給的各類(lèi)任務(wù)。
授狀單位:關(guān)壩小學(xué) 立狀部門(mén):
范文一:
xx年是學(xué)校發(fā)展的轉(zhuǎn)折年,新的形勢(shì)對(duì)學(xué)生管理工作提出了新的、更高的要求。為了迎接新挑戰(zhàn),推動(dòng)學(xué)校進(jìn)一步發(fā)展,我們要圍繞學(xué)院的中心工作,在保證學(xué)院安全、和諧、穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,樹(shù)立以學(xué)生為本的理念,切實(shí)加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè),以學(xué)風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn),以思想政治教育和日常行為管理為抓手,以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)成才為目標(biāo),加快學(xué)生工作方式的轉(zhuǎn)變,不斷開(kāi)創(chuàng)我院學(xué)生工作的新局面。 現(xiàn)將xx年學(xué)生管理工作計(jì)劃如下:
一、圍繞主題教育活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育
1、利用教學(xué)計(jì)劃中正常的思想政治課程學(xué)習(xí)時(shí)間,結(jié)合開(kāi)學(xué)典禮、入學(xué)教育等,堅(jiān)持開(kāi)展理想信念教育、社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育、形勢(shì)政策教育和誠(chéng)信教育,幫助和引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。以青年志愿者協(xié)會(huì)為依托,鼓勵(lì)學(xué)生積極參與社會(huì)公益活動(dòng)、青年志愿者活動(dòng)和社會(huì)調(diào)查活動(dòng)等,培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神。
2、加強(qiáng)心理健康教育,提高大學(xué)生的心理素質(zhì)。利用專(zhuān)欄、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、 成果展示等教育形式,開(kāi)展心理健康教育的宣傳工作,普及心理健康知識(shí),增強(qiáng)學(xué)生的心理健康意識(shí),促進(jìn)學(xué)生人格全面發(fā)展。
3、加強(qiáng)黨、團(tuán)組織建設(shè)和學(xué)生干部培養(yǎng)。以學(xué)習(xí)十精神為契機(jī),不斷調(diào)高學(xué)生黨員的政治理論水平。在班級(jí)中開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“學(xué)習(xí)型團(tuán)支部”、爭(zhēng)做“優(yōu)秀團(tuán)員”主題活動(dòng)。樹(shù)立典型,表彰先進(jìn),在全院形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)氣。
二、切實(shí)加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè),完善管理制度。
1、明確職責(zé),強(qiáng)化考核,完善輔導(dǎo)員隊(duì)伍管理制度。認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實(shí)學(xué)校關(guān)于學(xué)生管理的各項(xiàng)制度。
2、有針對(duì)性地加強(qiáng)輔導(dǎo)員之間的交流。繼續(xù)鼓勵(lì)輔導(dǎo)員取得與學(xué)生工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)資格證書(shū),如職業(yè)指導(dǎo)師等。認(rèn)真組織和推進(jìn)學(xué)生工作課題研究,力爭(zhēng)提高我院輔導(dǎo)員科研水平。
3、貫徹落實(shí)輔導(dǎo)員深入學(xué)生宿舍、深入學(xué)生教室、深入學(xué)生的“三深入”活動(dòng),做到與學(xué)生融為一體。進(jìn)一步完善輔導(dǎo)員工作定期總結(jié)、匯報(bào)制度,實(shí)施輔導(dǎo)員工作日志檢查制度。
三、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)日常管理
1、加強(qiáng)學(xué)生文明教育和日常行為的管理,組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)修訂的《大學(xué)學(xué)生行為規(guī)范》,開(kāi)展“安全文明月”等系列活動(dòng)和“樹(shù)文明新風(fēng),做文明大學(xué)生”主題教育活動(dòng)等。
2、強(qiáng)化安全意識(shí),加強(qiáng)學(xué)生公寓日常管理。輔導(dǎo)員經(jīng)常深入學(xué)生公寓走訪(fǎng),了解學(xué)生在公寓內(nèi)的學(xué)習(xí)和生活狀態(tài),時(shí)刻掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài),并采取切實(shí)措施,確保我院學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的長(zhǎng)期安全穩(wěn)定。繼續(xù)實(shí)行“文明宿舍”評(píng)比制度,堅(jiān)持每周學(xué)生寢室安全衛(wèi)生抽查,評(píng)選 “文明宿舍”。寢室安全衛(wèi)生和課堂考勤結(jié)果將作為評(píng)優(yōu)評(píng)先和量化考核的重要參考依據(jù)。
3、做好學(xué)生資助和國(guó)家助學(xué)貸款工作。做好貧困學(xué)生摸底排查工作,建立健全貧困生管理檔案。根據(jù)有關(guān)文件精神, 認(rèn)真做好獎(jiǎng)助學(xué)金的評(píng)選工作。
4、積極做好學(xué)生心理健康指導(dǎo)工作。根據(jù)“立足教育,重在預(yù)防”的工作理念,按照“及早預(yù)防、及時(shí)疏通、有效干預(yù)、快速控制”的原則,做好學(xué)生心理危機(jī)事件的預(yù)防與處理工作,阻止學(xué)生心理危機(jī)事件的發(fā)生。配合學(xué)校心理咨詢(xún)中心,有針對(duì)性做好心理輔導(dǎo)工作。
5、大力推進(jìn)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),積極開(kāi)展暑期“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)、繼續(xù)加強(qiáng)與長(zhǎng)清區(qū)團(tuán)委的聯(lián)系開(kāi)展形式各異的社會(huì)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
6、開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng),豐富學(xué)生的業(yè)余文化生活。創(chuàng)新思維,不斷提高學(xué)生活動(dòng)的質(zhì)量,努力打造品牌活動(dòng)、精品活動(dòng)。激發(fā)廣大學(xué)生積極參與校園文化建設(shè),增強(qiáng)責(zé)任感和集體榮譽(yù)感。
7、采取措施,做好畢業(yè)生就業(yè)工作。利用好各類(lèi)資源,拓寬就業(yè)空間;指派職業(yè)指導(dǎo)師進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo),引導(dǎo)畢業(yè)生樹(shù)立先就業(yè)后擇業(yè)的就業(yè)理念,全力做好就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作,提高學(xué)生求職成功率。
四、繼續(xù)推進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè),營(yíng)造良好學(xué)習(xí)氛圍。
切實(shí)加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè),以“抓考風(fēng),促學(xué)風(fēng);抓班風(fēng),促院風(fēng)”為切入點(diǎn),繼續(xù)堅(jiān)持班主任與任課教師聯(lián)系制度、專(zhuān)業(yè)教師與學(xué)生聯(lián)系制度和新、老生班級(jí)聯(lián)系制度“三個(gè)聯(lián)系制度”,深入開(kāi)展班級(jí)學(xué)風(fēng)競(jìng)賽,在全院范圍內(nèi)開(kāi)展創(chuàng)建優(yōu)良學(xué)風(fēng)、爭(zhēng)做文明學(xué)生和爭(zhēng)創(chuàng)文明班集體活動(dòng),積極營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,為學(xué)生成長(zhǎng)成才服務(wù)。
范文二:
一、 訂單的管理和執(zhí)行
計(jì)劃實(shí)施:4月15日前初見(jiàn)成效,20日后依次執(zhí)行(需要其他部門(mén)配合)。
目前,生產(chǎn)部訂單積壓,除了在合理排單上需要提升等綜合因素外,業(yè)務(wù)部從接單到下單給生產(chǎn)部的中間環(huán)節(jié),也需要合理化和科學(xué)化。為了改善這種情況,計(jì)劃流程為:
1、 合同簽訂:業(yè)務(wù)部在和客戶(hù)簽訂合同前,應(yīng)了解相關(guān)的物料采購(gòu)周期,避免交貨期短造成采購(gòu)周期長(zhǎng)占用生產(chǎn)時(shí)間。二是要了解目前的生產(chǎn)動(dòng)態(tài),避免生產(chǎn)周期不能滿(mǎn)足客戶(hù)要求。
2、 物料采購(gòu):采購(gòu)接到業(yè)務(wù)訂單后制定物料采購(gòu)計(jì)劃,確保物料采購(gòu)周期在計(jì)劃控制時(shí)間內(nèi),物料質(zhì)量符合客戶(hù)訂單要求。物料采購(gòu)期間采購(gòu)員要及時(shí)跟蹤、業(yè)務(wù)員應(yīng)主動(dòng)了解,如采購(gòu)周期超過(guò)預(yù)訂的計(jì)劃時(shí)間,意味將占用生產(chǎn)時(shí)間,占用生產(chǎn)時(shí)間意味延誤交期,采購(gòu)人員應(yīng)及時(shí)向業(yè)務(wù)員說(shuō)明情況。
3、 物料入庫(kù):倉(cāng)管員應(yīng)將物料入庫(kù)情況及時(shí)告知生產(chǎn)部,異常情況告知業(yè)務(wù)員。
4、 物料質(zhì)量控制:物料準(zhǔn)備入庫(kù)時(shí),質(zhì)檢(現(xiàn)在是業(yè)務(wù)員檢驗(yàn))應(yīng)對(duì)入庫(kù)物料進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)(應(yīng)填寫(xiě)物料檢驗(yàn)單作為依據(jù)),合格準(zhǔn)予入庫(kù),倉(cāng)管應(yīng)對(duì)主輔物料的入庫(kù)數(shù)量負(fù)責(zé)。
5、 訂單執(zhí)行:生產(chǎn)接到訂單后,查看物料庫(kù)存情況,結(jié)合生產(chǎn)情況編織生產(chǎn)計(jì)劃。各部門(mén)根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃單物料配置數(shù)量進(jìn)行定額領(lǐng)料。計(jì)劃員每日統(tǒng)計(jì)各工序的生產(chǎn)數(shù)據(jù)。形成周、月生產(chǎn)匯總表。在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)不能按時(shí)交貨的,應(yīng)及時(shí)向業(yè)務(wù)員說(shuō)明情況。每周、每月形成《生產(chǎn)異常匯總表》,并據(jù)此做出針對(duì)性的改進(jìn)措施。
6、 訂單執(zhí)行的跟蹤:業(yè)務(wù)跟單應(yīng)對(duì)訂單執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,將情況及時(shí)反饋給業(yè)務(wù)員;生產(chǎn)計(jì)劃員對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,將異常情況及時(shí)向生產(chǎn)主管反饋;倉(cāng)庫(kù)將物料入庫(kù)情況向生產(chǎn)和業(yè)務(wù)反饋。
7、 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):對(duì)每個(gè)訂單的投產(chǎn)數(shù)、領(lǐng)料數(shù)、損耗數(shù)、不合格數(shù),當(dāng)月總產(chǎn)量、不良率、交貨期達(dá)成,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,研究對(duì)策及提出改進(jìn)措施。
應(yīng)注意事項(xiàng):應(yīng)倡導(dǎo)“我應(yīng)該怎樣”而不是“你應(yīng)該怎樣”;倡導(dǎo)“主動(dòng)溝通、主動(dòng)工作”;避免別人主動(dòng)、我養(yǎng)成“他應(yīng)該的”習(xí)慣。
二、 質(zhì)量管理
計(jì)劃實(shí)施: 4月20日前見(jiàn)成效。
盡管“好的產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,不是檢驗(yàn)出來(lái)的”,但缺乏必要的品質(zhì)監(jiān)督機(jī)制和體系,對(duì)于生產(chǎn)部的產(chǎn)品質(zhì)量管控工作來(lái)說(shuō)也舉步維艱。產(chǎn)品質(zhì)量管理需要專(zhuān)人專(zhuān)職才能做好,因?yàn)橘|(zhì)檢部是監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量在生產(chǎn)過(guò)程中得到實(shí)現(xiàn)的機(jī)構(gòu)。急需質(zhì)檢主管到位,這樣質(zhì)檢部工作才有計(jì)劃性和目標(biāo)性。公司的質(zhì)量方針能得到貫徹,質(zhì)量改善得到跟蹤。
1、 在生產(chǎn)計(jì)劃下單前,對(duì)于有特殊要求、重要客戶(hù)、新產(chǎn)品投產(chǎn)等將要或可能發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題的訂單,生產(chǎn)部應(yīng)確保各工區(qū)主管已經(jīng)理解該產(chǎn)品的質(zhì)量要求并能貫徹到各相關(guān)崗位。
2、 定期和不定期的質(zhì)量培訓(xùn),加深員工質(zhì)量意識(shí)。
3、 推行質(zhì)量考核機(jī)制:對(duì)于講解、說(shuō)教不能達(dá)到質(zhì)量管理要求時(shí),實(shí)行產(chǎn)品質(zhì)量合格率與車(chē)間主管及員工薪酬掛鉤、員工考核和產(chǎn)品質(zhì)量掛鉤;實(shí)行產(chǎn)品質(zhì)量的獎(jiǎng)罰機(jī)制(可制定《產(chǎn)品質(zhì)量獎(jiǎng)罰規(guī)定》)。
三、 員工管理
計(jì)劃實(shí)施:5月份初見(jiàn)成效。
1、 對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行有效的甄別,實(shí)行優(yōu)勝劣汰制。
2、 員工培訓(xùn):“培訓(xùn)是對(duì)員工最大的福利”。對(duì)員工創(chuàng)造培訓(xùn)機(jī)會(huì),對(duì)好學(xué)上進(jìn)者創(chuàng)造外培機(jī)會(huì)。對(duì)生產(chǎn)所屬人員進(jìn)行操作技能培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)。
3、 人性管理和制度管理。對(duì)員工和下屬關(guān)心而不縱容,給予必要幫助。制度面前人人平等,以身作則。
四、 制度建設(shè)和推行
計(jì)劃實(shí)施:在六月份基本健全
1、 工作職責(zé)確定:實(shí)行崗位責(zé)任制。編織生產(chǎn)管理人員的崗位職責(zé),作為主要考核指標(biāo)。使各崗位人員清楚自己的工作內(nèi)容、責(zé)任和權(quán)限,使工作有目的性。
2、 建立、健全生產(chǎn)管理制度討論通過(guò)后,給予相關(guān)培訓(xùn),監(jiān)督實(shí)施。
3、 為營(yíng)造人人遵守制度的良好氛圍,對(duì)制度執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)罰。
五、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
計(jì)劃實(shí)施:7月份初見(jiàn)成效
1、了解部門(mén)人員的各項(xiàng)情況,給予客觀公正的評(píng)價(jià),創(chuàng)造提升的機(jī)會(huì)。
2、營(yíng)造公平、公正、和諧的工作氛圍。
3、做到目標(biāo)明確、共同承諾、坦誠(chéng)溝通、自我管理。
4、良好的執(zhí)行力是工作業(yè)績(jī)的具體體現(xiàn),大膽創(chuàng)新,銳意進(jìn)取。
六、 計(jì)劃目標(biāo)
1、 實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的計(jì)劃管理、預(yù)防管理和精益管理目標(biāo),實(shí)現(xiàn)全面成本管理(生產(chǎn)物料實(shí)行計(jì)劃使用),生產(chǎn)效率提升5%,質(zhì)量管理體系完善,產(chǎn)品質(zhì)量得到控制,考核機(jī)制的健全帶動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性,員工薪資也得到提升,從而全面實(shí)現(xiàn)年度生產(chǎn)目標(biāo)。
2、 第四季度導(dǎo)入ERP生產(chǎn)管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)全面數(shù)據(jù)化管理,帶動(dòng)整個(gè)公司的協(xié)同工作能力,提升團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神。
3、 本年末,生產(chǎn)員工精神面貌將得到根本改變,增加了對(duì)公司的歸屬感和榮譽(yù)感,不良行為得到有效控制。當(dāng)然,這需要各個(gè)部門(mén)及有關(guān)人員的大力配合。
范文三:
按照公司精益管理目標(biāo)和開(kāi)展管理再提升活動(dòng)的要求,現(xiàn)結(jié)合本人分管工作制訂本年度精益管理工作計(jì)劃如下:
一、以實(shí)現(xiàn)精益化管理為目標(biāo),認(rèn)真修訂基礎(chǔ)管理制度與流程,促進(jìn)管理水平提高。
1、全面梳理基礎(chǔ)管理制度。
按照公司管理提升和“5S”三化管理要求,結(jié)合本人分管工作,對(duì)文秘和檔案管理工作基本管理制度進(jìn)行認(rèn)真清理。在分析討論的基礎(chǔ)上,針對(duì)當(dāng)前公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和改革發(fā)展的總體特點(diǎn),對(duì)辦公室這兩塊工作業(yè)務(wù)的具體要求,將計(jì)劃制訂26個(gè)業(yè)務(wù)管理流程,其中文秘類(lèi)12項(xiàng),檔案類(lèi)14項(xiàng)。內(nèi)容基本涵蓋了全部工作流程點(diǎn),涉及到文稿起草、大型活動(dòng)策劃組織、會(huì)務(wù)組織、公務(wù)接待、外事簽證和檔案管理等重要工作。
2、精益求精,力求工作流程的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化。
在管理流程制訂過(guò)程中,一是力求簡(jiǎn)潔、合理、規(guī)范、高效。所有流程一定要具有可操作性、實(shí)用性和嚴(yán)謹(jǐn)性。二是力求具有指導(dǎo)性。我們將對(duì)與業(yè)務(wù)相關(guān)的部室和直屬單位進(jìn)行流程指導(dǎo),幫助統(tǒng)一規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),形成整體合力。三是力求對(duì)標(biāo)國(guó)際化,并與公司其它管理流程無(wú)縫對(duì)接,使管理流暢、嚴(yán)謹(jǐn),真正起到促進(jìn)管理提升與效率提高的目的。確保標(biāo)準(zhǔn)流程的完備率達(dá)到90%以上,有效率達(dá)到95%以上。
二、以嚴(yán)格績(jī)效考核為抓手,確保各項(xiàng)管理要求落實(shí)到位,促進(jìn)履職能力提高。
制度和流程制訂后,關(guān)鍵在于如何抓(第一公文網(wǎng) gongwen.1kejian.com)落實(shí)。下步工作中,將堅(jiān)持以推進(jìn)全員績(jī)效考核為抓手,確保標(biāo)準(zhǔn)流程的執(zhí)行率達(dá)到90%以上。在所分管的文秘和檔案管理工作中,嚴(yán)格執(zhí)行已制定的制度和標(biāo)準(zhǔn)化流程,把制度和流程的執(zhí)行情況納入日???jī)效考核,對(duì)不執(zhí)行、執(zhí)行不力甚至違反制度和流程的行為進(jìn)行嚴(yán)格考核兌現(xiàn),確保“事事有流程,嚴(yán)格按流程辦事”,增強(qiáng)辦公室工作人員的工作責(zé)任意識(shí)和履職能力,切實(shí)提高執(zhí)行力。
三、以規(guī)范過(guò)程管理為重點(diǎn),不斷完善優(yōu)化辦事細(xì)節(jié)控制,促進(jìn)服務(wù)效率提高。 實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、精益化管理目標(biāo),關(guān)注細(xì)節(jié)很重要。
首先,要使流程管理目標(biāo)細(xì)化、明確。對(duì)外公務(wù)接待活動(dòng)要求安排合理,參加接待人員分工明確,被接待單位(賓客)滿(mǎn)意度高。責(zé)任事故或差錯(cuò)率低。制定公司公務(wù)接待審批制度、公司公務(wù)禮品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),使接待工作符合公司規(guī)定,做到有禮有節(jié)有序,厲行節(jié)約。制定外事簽證辦理流程,規(guī)范手續(xù),簡(jiǎn)化過(guò)程,提高效率。制定檔案三合一管理流程,使檔案從分類(lèi)、歸檔、整理、保管、借閱等全過(guò)程實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化、規(guī)范化、程序化的標(biāo)準(zhǔn)管理。 其次,在實(shí)際工作中,注重檢驗(yàn)所訂流程的合理性和實(shí)用性。要對(duì)部分存在問(wèn)題的流程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)真研究分析,找出原因,落實(shí)整改措施。通過(guò)實(shí)踐進(jìn)一步驗(yàn)證流程標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確性、進(jìn)一步改進(jìn)和提高,使流程更加科學(xué)、合理和完善。譬如,今年5月,我們針對(duì)實(shí)際工作中暴露出來(lái)的問(wèn)題,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)派車(chē)流程進(jìn)行了重新修改,使工作更加規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn),減少差錯(cuò)發(fā)生。
四、以創(chuàng)新求實(shí)為突破,注重精益管理理念的日常運(yùn)用,促進(jìn)管理素養(yǎng)的提高。
1、用創(chuàng)新的思路推動(dòng)精益化管理工作開(kāi)展。
精益化管理要求很高,必須打破常規(guī),用創(chuàng)新的思維和創(chuàng)新的方法才能把各項(xiàng)工作目標(biāo)、要求落實(shí)到位。對(duì)我們而言,就是要在工作中如何體現(xiàn)與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌、與市場(chǎng)接軌、與社會(huì)最新發(fā)展相接軌,使我們的工作標(biāo)準(zhǔn)、管理手段始終處于前沿領(lǐng)先地位,只有這樣才能真正使管理工作實(shí)現(xiàn)精益化。今年內(nèi),我將結(jié)合分管理的檔案管理工作,積極推行電子檔案信息化系統(tǒng)建設(shè),力爭(zhēng)在年底前,實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化。
2、用精益管理的理念促進(jìn)管理水平的提高。
關(guān)鍵詞 員工流失 原因 員工管理 策略
中圖分類(lèi)號(hào):F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí):A 文章編號(hào):1674-1145(2016)03-000-02
為彌補(bǔ)崗位空缺,企業(yè)去年加大了招聘工作的實(shí)施力度,截止去年年底,共招聘各類(lèi)員工321名,其中普工、電焊工、保安共233人,辦公人員33人,副主管及以上26人,儲(chǔ)備干部29人。但到今年2月份,企業(yè)人員流失嚴(yán)重,其中普工、電焊工、保安共233人,離職44人,離職率19%;一般辦公室人員33人,離職9人,離職率27%;副主管及以上26人,離職9人,離職率35%;儲(chǔ)備干部29人,離職16人,離職率55%。員工的嚴(yán)重流失不但浪費(fèi)了企業(yè)大量的招聘成本,也影響了相關(guān)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和企業(yè)的整體發(fā)展。人力資源部針對(duì)這種情況進(jìn)行了深入的調(diào)查和分析,以解決員工流失嚴(yán)重的問(wèn)題。
一、員工流失的原因
(一)企業(yè)原因
1.收入水平低。
(1)大環(huán)境:金觸危機(jī)以來(lái)特別是去年5月以來(lái)全球需求疲軟,導(dǎo)致企業(yè)的銷(xiāo)售壓力大增、商務(wù)接單量下降.從而導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃有空檔同時(shí)加班減少,員工的收入有一定的下降。
(2)生產(chǎn)計(jì)劃不合理:生產(chǎn)計(jì)劃出現(xiàn)正常生產(chǎn)時(shí)間有放假而同時(shí)出現(xiàn)集中加班生產(chǎn)情況;一些班線(xiàn)生產(chǎn)計(jì)劃安排的比較滿(mǎn),而有些班線(xiàn)卻計(jì)劃不夠;新員工與老員工明顯分開(kāi),而標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃任務(wù)卻是相同的;沒(méi)有一定量的老員工帶動(dòng),新員工進(jìn)步慢,在一定時(shí)期內(nèi)工資提不上來(lái);新老員工標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)相同導(dǎo)致新員工的有效工時(shí)比老員工少。
(3)報(bào)酬與付出不成正比:工作時(shí)間偏長(zhǎng),勞動(dòng)強(qiáng)度大,員工的付出和收入不匹配,薪資偏低,又辛苦,導(dǎo)致員工心理的不平衡。
2.環(huán)境差。
(1)制度環(huán)境差:企業(yè)相關(guān)管理制度不完善;管理制度、流程執(zhí)行未安排專(zhuān)人跟蹤、督查;未建立良好的培訓(xùn),人員淘汰機(jī)制。
(2)工作環(huán)境差:企業(yè)管理者的管理工作混亂、獎(jiǎng)罰不公,從而導(dǎo)致員工對(duì)管理人員產(chǎn)生不滿(mǎn)。
(3)生活環(huán)境:?jiǎn)T工對(duì)企業(yè)的食堂服務(wù)不滿(mǎn),對(duì)居住環(huán)境怨言較多。
(4)溝通渠道差:一方面,員工在工作當(dāng)中產(chǎn)生的一些不滿(mǎn)情緒、怨言等缺少合適的溝通渠道進(jìn)行傾訴,從而導(dǎo)致抱怨積累越來(lái)越深;另一方面,作為上級(jí)主管和人力資源部門(mén)未主動(dòng)與員工進(jìn)行訪(fǎng)談,無(wú)法及時(shí)了解或發(fā)現(xiàn)員工的抱怨,并及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)。
(二)員工個(gè)人原因
1.另有發(fā)展:?jiǎn)T工因有更好的發(fā)展機(jī)會(huì)或更高的收入機(jī)會(huì),從而離開(kāi)企業(yè)、另攀高枝。
2.身體問(wèn)題:?jiǎn)T工因身體狀況出現(xiàn)問(wèn)題,需離開(kāi)企業(yè)進(jìn)行修養(yǎng)。
3.家庭問(wèn)題:?jiǎn)T工因家庭經(jīng)濟(jì)條件、夫妻關(guān)系等問(wèn)題,需離開(kāi)本企業(yè),另尋其它企業(yè)的工作崗位。
二、員工流失的策略
(一)制度問(wèn)題
1.人力資源部會(huì)與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理會(huì)商研討相關(guān)制度,對(duì)確實(shí)不合理的制度進(jìn)行修訂。
2.人力資源部組織專(zhuān)人跟蹤、督查制度、流程執(zhí)行情況。
3.人力資源部組織管理培訓(xùn),并建立管理人員淘汰機(jī)制。
(二)工作環(huán)境
1.加強(qiáng)管理制度培訓(xùn)、嚴(yán)格督查制度、流程執(zhí)行;出現(xiàn)獎(jiǎng)罰不公經(jīng)調(diào)查屬實(shí)后嚴(yán)格對(duì)管理責(zé)任人進(jìn)行崗位考核。
2.加強(qiáng)對(duì)管理人員的管理技巧、語(yǔ)言藝術(shù)、行為藝術(shù)培訓(xùn),出現(xiàn)對(duì)管理人員不滿(mǎn)意投訴,經(jīng)調(diào)查是管理人員責(zé)任時(shí)嚴(yán)格對(duì)管理責(zé)任人進(jìn)行崗位考核。
(三)生活環(huán)境
1.食堂消費(fèi)服務(wù):人力資源部按照《食堂管理制度》嚴(yán)格督察,對(duì)食堂管理員嚴(yán)格按照崗位職責(zé)進(jìn)行績(jī)效考核。
2.公寓、生活環(huán)境:人力資源部按照《宿舍管理制度》嚴(yán)格督察,對(duì)宿舍管理員及相關(guān)行政人員嚴(yán)格按照崗位職責(zé)進(jìn)行績(jī)效考核。
3.建立長(zhǎng)效豐富多彩的文體生活機(jī)制:定期或不定期的舉辦一些文體活動(dòng),以豐富員工的生活、消除員工的工作疲勞感、改善員工與企業(yè)的關(guān)系。
(四)溝通渠道
1.完善工會(huì)、職工之家、職工之聲:通過(guò)建立企業(yè)工會(huì)、職工之家或職工之聲等組織,并定期開(kāi)展一些員工活動(dòng),建立起一條員工與企業(yè)的溝通渠道,以促進(jìn)員工之間的關(guān)系和諧,了解員工的真正需求。
2.建立訪(fǎng)談機(jī)制
①人力資源專(zhuān)員/助理每天安排半小時(shí)對(duì)新老員工進(jìn)行訪(fǎng)談, 組織跟進(jìn)訪(fǎng)談結(jié)果和效果分析上報(bào)直接領(lǐng)導(dǎo),在崗位績(jī)效考核中進(jìn)行績(jī)效考核。
②車(chē)間主任/科長(zhǎng)每周安排2小時(shí)對(duì)新老員工進(jìn)行訪(fǎng)談, 組織跟進(jìn)訪(fǎng)談結(jié)果和效果分析上報(bào)直接領(lǐng)導(dǎo),在崗位績(jī)效考核中進(jìn)行績(jī)效考核。
③人力資源部每周安排2小時(shí)對(duì)新老員工進(jìn)行訪(fǎng)談,組織跟進(jìn)訪(fǎng)談結(jié)果和效果分析、提出問(wèn)題解決方案并上報(bào)直接領(lǐng)導(dǎo),在崗位績(jī)效考核中進(jìn)行績(jī)效考核。
④各部門(mén)經(jīng)理每月安排2天各進(jìn)行2小時(shí)對(duì)新老員工進(jìn)行訪(fǎng)談,組織跟進(jìn)訪(fǎng)談結(jié)果和效果分析、提出問(wèn)題解決方案并上報(bào)人力資源部,在崗位績(jī)效考核中進(jìn)行績(jī)效考核。
⑤人力資源部經(jīng)理組織跟進(jìn)訪(fǎng)談結(jié)果和效果分析、制定問(wèn)題解決方案并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)并會(huì)商跟進(jìn)結(jié)果。在崗位績(jī)效考核中進(jìn)行績(jī)效考核。
(五)加強(qiáng)內(nèi)部員工管理,規(guī)避供需動(dòng)態(tài)分離,做好內(nèi)部員工管理,保證員工隊(duì)伍的穩(wěn)定
1.招聘時(shí)重點(diǎn)考察發(fā)展?jié)摿Α9驹谡心夹聠T工的時(shí)候,除了考察其以前的工作經(jīng)驗(yàn),更要看重其潛力,包括理論知識(shí)、學(xué)習(xí)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等等。具體來(lái)說(shuō),一是看其能否不斷發(fā)展,承擔(dān)更多職責(zé);二是看其對(duì)自身的職業(yè)生涯規(guī)劃,是否與公司能給予的發(fā)展空間相吻合。盡量保證應(yīng)聘員工的職業(yè)生涯和公司的期望協(xié)同一致,互為滿(mǎn)足。
2.做好員工梯隊(duì)建設(shè),合理規(guī)劃員工職業(yè)生涯。前面已經(jīng)提到,公司在不斷地發(fā)展,員工也在不斷地進(jìn)步。公司需要將二者有機(jī)地結(jié)合起來(lái),形成和諧統(tǒng)一的整體,一起進(jìn)步,一起發(fā)展。每家公司都有自己的戰(zhàn)略規(guī)劃,包括短期、中期、長(zhǎng)期計(jì)劃。人力資源部要根據(jù)公司的規(guī)劃去制定人力資源規(guī)劃,適配相應(yīng)的員工,保障人力資源的供給和支持。在人力資源規(guī)劃中,要充分考慮在不同階段公司需要什么樣的員工,如何形成何種梯隊(duì),這些員工從何處而來(lái)。在出現(xiàn)空缺的情況下,公司要優(yōu)先任用內(nèi)部員工,給員工以職業(yè)生涯發(fā)展的機(jī)會(huì)。
3.樹(shù)立愿景,宣貫到位。公司應(yīng)該有一個(gè)美好的愿景,包括“前景”和“錢(qián)景”。用美好的愿景去鼓舞、激勵(lì)員工奮發(fā)向上,勇往直前。在實(shí)踐工作中,很多公司存在愿景宣傳貫徹不到位的情況。員工不了解公司未來(lái)的發(fā)展方向、前進(jìn)目標(biāo)、工作計(jì)劃等,更不清楚自己的工作是如何具體影響到公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從而導(dǎo)致公司愿景和員工工作在員工認(rèn)識(shí)上的脫節(jié),嚴(yán)重影響員工的成就感、歸屬感以及工作積極性。
愿景的宣貫可以采取“逐級(jí)執(zhí)行、以點(diǎn)帶面”的方式進(jìn)行。首先,公司管理層要對(duì)愿景形成一致的認(rèn)識(shí),達(dá)成共同的看法。其次,公司要在高階主管中宣傳貫徹公司的愿景,讓主管聽(tīng)明白、想清楚公司的愿景。接下來(lái)以此類(lèi)推,把公司的愿景宣傳貫徹到每一位員工,扎根于每一位員工的心里。在宣傳貫徹愿景的時(shí)候,要把每位員工的具體工作同公司的愿景緊密結(jié)合起來(lái),讓員工認(rèn)識(shí)到自己的工作會(huì)對(duì)公司愿景產(chǎn)生直接的影響,從而提高員工的成就感和歸屬感,減少員工流失。
4.加強(qiáng)溝通,做好服務(wù)。員工是有血有肉有思想的人,而不是機(jī)器,因此員工在工作中是帶有七情六欲的。如何及時(shí)有效地獲取員工的真實(shí)想法,并提供有針對(duì)性的解決方案,這對(duì)于公司的員工管理顯得非常重要,尤其是在高科技研發(fā)型企業(yè)體現(xiàn)得尤為明顯。員工在思想上出現(xiàn)波動(dòng)的時(shí)候,比如對(duì)公司的戰(zhàn)略有疑問(wèn),對(duì)公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)有看法,對(duì)工作計(jì)劃有意見(jiàn)等等,公司要提供相應(yīng)的措施來(lái)疏導(dǎo)、排除員工的疑問(wèn)、看法和意見(jiàn),讓員工回到公司統(tǒng)一的平面上來(lái),從而提高工作效率,也穩(wěn)定員工隊(duì)伍。
5.提供合適的薪酬福利保障。員工生活在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中,需要合適的物質(zhì)生活保障,特別是在物價(jià)高企的如今,員工對(duì)此更是感同身受。公司要根據(jù)市場(chǎng)的薪酬福利情況,在可以承受的范圍內(nèi)為員工提供可能的薪酬福利保障,既可解除員工的后顧之憂(yōu),也會(huì)降低員工的流失率。
當(dāng)我們理性評(píng)估后發(fā)現(xiàn)員工的發(fā)展已經(jīng)超過(guò)了公司的發(fā)展,員工需要一個(gè)更大、更好的平臺(tái)而公司暫時(shí)不能提供時(shí),我們的決定應(yīng)該是衷心祝福并歡送員工的離開(kāi),唯一能做的是希望員工做好離職交接,盡可能不影響接下來(lái)工作的順利開(kāi)展,并期望今后還有機(jī)會(huì)與其合作。公司這樣做,一方面是因?yàn)椤疤煲掠辏镆奕恕?,事情已?jīng)不好挽回。另一方面是因?yàn)椤巴艘徊?,海闊天空”,和員工好聚好散,并做好離職管理,給今后的工作帶來(lái)幫助。妥善做好離職管理將鞏固公司在離職員工中良好的雇主形象,有利于其在新的環(huán)境中傳播公司形象,也有利于其在新公司中“念及舊恩”而保守公司機(jī)密,甚至為公司的業(yè)務(wù)、發(fā)展提供幫助和支持。
參考文獻(xiàn):
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1.負(fù)責(zé)公司日常事務(wù)性工作,對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.負(fù)責(zé)建立健全公司的各項(xiàng)管理制度,并印發(fā)執(zhí)行,對(duì)執(zhí)行情況實(shí)行跟蹤考核。
3、負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)安排、人員接待及公司的對(duì)外宣傳工作,樹(shù)立良好的公司形象。
4.做好人力資源的檔案管理工作。
5.做好部門(mén)考核和公司員工薪酬及獎(jiǎng)金的核定工作。
6.加強(qiáng)內(nèi)部管理,做好公司各類(lèi)資料的收集整理、歸檔工作。
7.做好請(qǐng)示匯報(bào)和部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
質(zhì)管部
1、全面負(fù)責(zé)質(zhì)管部的日常工作,組織協(xié)調(diào),督促質(zhì)量管理人員在品質(zhì)手冊(cè)要求下正常、準(zhǔn)確地工作。
2、負(fù)責(zé)質(zhì)管人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),定期或不定期對(duì)質(zhì)管人員進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),考核培訓(xùn)質(zhì)量及工作成績(jī)。
3、對(duì)檢驗(yàn)人員的化驗(yàn)分析的精確度進(jìn)行考核,督促其提高業(yè)務(wù)能力。
4、根據(jù)技術(shù)部的要求,督促并協(xié)助采購(gòu)部采購(gòu)到合格的原料以用于生產(chǎn),指導(dǎo)生產(chǎn)部生產(chǎn)符合配方要求的產(chǎn)品,滿(mǎn)足用戶(hù)需求。
5、根據(jù)品質(zhì)手冊(cè)的要求,逐步建立和完善相關(guān)的制度程序,監(jiān)督實(shí)施,檢查并跟蹤結(jié)果。
6、收集并整理質(zhì)量跟蹤信息,參與投訴調(diào)查,了解用戶(hù)反饋信息,以便改進(jìn)工作及產(chǎn)品質(zhì)量。
7、協(xié)調(diào)與行業(yè)相關(guān)職能部門(mén)的關(guān)系,保證公司產(chǎn)品符合國(guó)家政令及法律要
8、接受技術(shù)部交給的工作,及時(shí)有效的完成。
9、積極組織ISO9001、HACCP等質(zhì)量管理工作的開(kāi)展,定期檢查各部門(mén)的執(zhí)行情況,并將檢查結(jié)果定期匯總分析。
生產(chǎn)技術(shù)部
1、負(fù)責(zé)制定公司生產(chǎn)規(guī)劃以及年度、季度和月度生產(chǎn)計(jì)劃,做好生產(chǎn)安排,選擇低成本、高效益的模式進(jìn)行生產(chǎn)。
2、負(fù)責(zé)實(shí)施部門(mén)內(nèi)部管理,保證生產(chǎn)部的正常運(yùn)行,確保安全、高質(zhì)量、低成本的完成生產(chǎn)任務(wù)。
3、制定并控制生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施體系,協(xié)調(diào)物流部門(mén)做好均衡生產(chǎn)工作,根據(jù)生產(chǎn)峰期調(diào)整生產(chǎn)部的工作計(jì)劃及生產(chǎn)的預(yù)期管理工作。
4、熟悉和掌握生產(chǎn)技術(shù),注意產(chǎn)品的質(zhì)量和安全生產(chǎn),搞好勞動(dòng)組合,加強(qiáng)產(chǎn)品內(nèi)部管理,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和設(shè)備利用率,嚴(yán)格按照相關(guān)要求。
5、主持部門(mén)內(nèi)部人員的績(jī)效管理,并對(duì)部門(mén)人員的獎(jiǎng)勵(lì)、處罰進(jìn)行審核,對(duì)部門(mén)內(nèi)部崗位調(diào)動(dòng)、休假進(jìn)行審批。
6、協(xié)調(diào)與其他部門(mén)關(guān)系,保持順暢的內(nèi)外部管理關(guān)系,控制場(chǎng)地環(huán)境管理,為保證優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)創(chuàng)造條件。
7、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部成本管理計(jì)劃。規(guī)范物資入庫(kù)出庫(kù)等管理。制定與審批部門(mén)薪酬管理制度,科學(xué)合理地降低部門(mén)運(yùn)營(yíng)成本。
8、建立設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)辦法和設(shè)備管理制度。做好設(shè)備的更新改造和維護(hù)工作,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),建立設(shè)備、工具、材料、考核、生產(chǎn)等檔案。
9、抽查包裝、成品的重量及包裝袋的質(zhì)量,同時(shí)檢查品名是否與包裝袋一致。
10、包裝袋的封口要整齊、平衡,不能漏診,標(biāo)簽應(yīng)打在包裝袋的角上,生產(chǎn)日期必須外露。
11、成品的發(fā)貨應(yīng)待化驗(yàn)結(jié)果確定合格后方能進(jìn)行,并遵循“先生產(chǎn)先發(fā)貨”的原則。
12、每批新標(biāo)簽到貨時(shí),隨機(jī)抽樣,查看標(biāo)簽上所注的名稱(chēng)、內(nèi)容是否一致。
13、對(duì)成品進(jìn)行外觀鑒定,并與化驗(yàn)檢測(cè)中心聯(lián)系。
14、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作與任務(wù)。
車(chē)間生產(chǎn)部
1、凡投入生產(chǎn)的產(chǎn)品必須是質(zhì)量部會(huì)同有關(guān)人員復(fù)核批準(zhǔn),手續(xù)不全者生產(chǎn)部有權(quán)拒絕生產(chǎn),否則后果自負(fù)。
2、生產(chǎn)車(chē)間人員根據(jù)生產(chǎn)部的指令組織生產(chǎn)。包裝人員按生產(chǎn)車(chē)間操作規(guī)程進(jìn)行包裝,對(duì)校封口線(xiàn)美觀、端正、距離適中,不能有皺紋缺口,包裝放置整齊,包裝準(zhǔn)確。每個(gè)品種打包完畢,必須清倉(cāng),清掃地面后才換品種分裝。嚴(yán)禁各品種混雜,影響產(chǎn)品質(zhì)量。
3、成品保管只能接收合格的成品入庫(kù),未經(jīng)驗(yàn)收合格者,一律不許入庫(kù)。保管員按提貨單如數(shù)發(fā)貨,必須堅(jiān)持先進(jìn)先出的原則。
4、生產(chǎn)部品控人員負(fù)責(zé)監(jiān)控每批產(chǎn)品生產(chǎn)的全過(guò)程。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,查明原因,及時(shí)處理。
5、質(zhì)量部品控人員負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)部人員的培訓(xùn),每天對(duì)生產(chǎn)部進(jìn)行巡檢,包括生產(chǎn)過(guò)程、操作工序、半成品和成品抽檢,同時(shí)做好產(chǎn)品的取樣、留樣工作,堅(jiān)持生產(chǎn)記錄及其他有關(guān)質(zhì)量的問(wèn)題。
倉(cāng)庫(kù)管理
1、按照公司有關(guān)物質(zhì)管理規(guī)定,做好物質(zhì)的存放,堆碼,運(yùn)送,安全等方面的管理工作。
2、采用定期或不定期的方式審查庫(kù)房物質(zhì)出入手續(xù)的合理性。做到審核批準(zhǔn)手續(xù)合理,原始記錄完整,數(shù)量準(zhǔn)確。
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督物質(zhì)使用的有效性和合理性。避免各種浪費(fèi),堵塞非法流失漏洞。
4、定期對(duì)庫(kù)存物質(zhì)清倉(cāng)盤(pán)點(diǎn),搞好物質(zhì)核算,確保帳,物相符,并及時(shí)向總經(jīng)理和有關(guān)人員報(bào)告。
5、公司倉(cāng)庫(kù)管理員按時(shí)上下班,到崗后及時(shí)巡視倉(cāng)庫(kù),檢查是否有可疑現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)向上級(jí)報(bào)告,下班應(yīng)及時(shí)檢查門(mén)窗是否鎖好,所有開(kāi)關(guān)是否關(guān)好。
6、必須認(rèn)真做倉(cāng)庫(kù)的安全,整理工作,經(jīng)常打掃倉(cāng)庫(kù),整理堆放貨物,及時(shí)檢查火災(zāi)隱患。
7、檢查防盜,防蟲(chóng),防鼠,防霉等安全措施和衛(wèi)生措施是否落實(shí),保證庫(kù)房物質(zhì)完好無(wú)損。
8、發(fā)貨時(shí),一定要嚴(yán)格審核手續(xù)是否齊全,并嚴(yán)格驗(yàn)證審批人的簽字樣式。對(duì)手續(xù)欠妥者,一律拒發(fā)。
9、服從上級(jí)分工,并且認(rèn)真完成上級(jí)交給的工作任務(wù)。
市場(chǎng)部
1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售內(nèi)勤人員的管理輔導(dǎo)和培訓(xùn)工作。領(lǐng)導(dǎo)銷(xiāo)售內(nèi)勤做好客戶(hù)服務(wù)工作,并處理投訴。及時(shí)與營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)。
2、每周根據(jù)日?qǐng)?bào)表和銷(xiāo)售出庫(kù)量向生產(chǎn)部下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃。
3、根據(jù)發(fā)貨單存根聯(lián)登記明細(xì)賬,并且進(jìn)一步審核發(fā)貨單的準(zhǔn)確性,建立電子臺(tái)賬,并確保手工帳與電子帳的一致性,并不定期的與營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)賬。
4、營(yíng)銷(xiāo)人員工資及提成的核算。
5、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議前的資料準(zhǔn)備工作和會(huì)議的記錄工作,安排各種管理表格的發(fā)放與回收檢查工作(包括工作日記、工作計(jì)劃與總結(jié))。
6、管理各類(lèi)文檔(如合同、各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)政策、客戶(hù)資料及其他部門(mén)發(fā)文),健全營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)部檔案管理。
7、收集營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)公司產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)思路等各方面的意見(jiàn)和建議,及時(shí)向營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、技術(shù)服務(wù)部門(mén)反應(yīng)。
8、根據(jù)公司制定的年度、季度、月度生產(chǎn)計(jì)劃,制定相應(yīng)的年度、季度、月度采購(gòu)計(jì)劃,并組織實(shí)施;
9、調(diào)查國(guó)內(nèi)外各地原料、物料供應(yīng)市場(chǎng)的變動(dòng)情況,隨時(shí)上報(bào)新動(dòng)向;
10、保持與原料、物料市場(chǎng)的密切聯(lián)系,選擇最佳采購(gòu)對(duì)象及方式;
11、負(fù)責(zé)的所采購(gòu)原材料及包裝進(jìn)行統(tǒng)一庫(kù)存管理,在保證生產(chǎn)順利進(jìn)行的情況下,合理控制庫(kù)存成本。
檢驗(yàn)化驗(yàn)室
一樣品的抽取、制備、保管
1、質(zhì)管員要根據(jù)規(guī)定,對(duì)原料、成品進(jìn)行抽樣,并及時(shí)將樣品送給化驗(yàn)員進(jìn)行化驗(yàn),質(zhì)管員在抽樣時(shí)需將樣品名稱(chēng)、生產(chǎn)時(shí)間、抽樣時(shí)間,到貨數(shù)量等信息在請(qǐng)驗(yàn)單上進(jìn)行明確標(biāo)識(shí)。
2、將不需化驗(yàn)的樣品放入留樣室進(jìn)行保管,定期清理。
二樣品的檢驗(yàn)
1、按儀器操作規(guī)程進(jìn)程操作。
2、化驗(yàn)室所有化學(xué)試劑均要按性質(zhì)進(jìn)行分別保管。
4、根據(jù)產(chǎn)品的不同,分別檢測(cè)其相應(yīng)的成分,其儀器操作根據(jù)儀器操作規(guī)程進(jìn)行,準(zhǔn)確無(wú)誤的處理數(shù)據(jù),對(duì)標(biāo)準(zhǔn)中沒(méi)有規(guī)定檢驗(yàn)方法的產(chǎn)品檢驗(yàn),應(yīng)通過(guò)化驗(yàn)室選用符合產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)要求的檢驗(yàn)方法。
5、檢驗(yàn)要有完整的原始記錄,原始記錄要清潔、整齊,不得涂改,測(cè)試數(shù)據(jù)的精度及誤差均按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
6、平等雙份檢驗(yàn)結(jié)果,檢驗(yàn)結(jié)果超過(guò)允許誤差范圍的,應(yīng)為初檢不合格,初檢不合格項(xiàng)目,要進(jìn)行復(fù)檢。
7、檢測(cè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)故障或出現(xiàn)外界干擾應(yīng)立即中斷測(cè)試,等排除故障或干擾后,重新檢測(cè)。
三原始記錄的填寫(xiě)、保管
1、原始記錄和報(bào)告單統(tǒng)一印制編號(hào),格式要符合工作的要求。
2、原始記錄由化驗(yàn)員認(rèn)真填寫(xiě),字跡工整,不許涂改。如發(fā)現(xiàn)誤記,在誤處劃一橫杠以示無(wú)效,測(cè)量數(shù)據(jù)要按實(shí)際檢測(cè)結(jié)果填寫(xiě),不準(zhǔn)偽造,不許任意撕毀。
3、檢測(cè)完畢后按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的有效位數(shù)和誤
4、原始記錄由專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理。對(duì)所有需存檔的表格或文件,放入指定的柜中保存,到規(guī)定的時(shí)間需銷(xiāo)毀的,應(yīng)填寫(xiě)相應(yīng)的表格后經(jīng)質(zhì)量部銷(xiāo)毀。
5、原始記錄只能作為檢查記錄專(zhuān)用,不能代替檢驗(yàn)報(bào)告,更不準(zhǔn)做他用,未經(jīng)室主任同意,其他人不得隨意查閱原始記錄。
6、質(zhì)管部應(yīng)不定期抽查原始記錄的記載是否符合規(guī)定,發(fā)現(xiàn)不符合者及時(shí)糾正。
四檢驗(yàn)結(jié)果的整理、審核、上報(bào)與存檔
1、檢驗(yàn)報(bào)告是評(píng)定產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)依據(jù),各有關(guān)人員應(yīng)嚴(yán)格履行審核手續(xù)。
2、檢驗(yàn)報(bào)告由專(zhuān)門(mén)人員根據(jù)原始記錄,填寫(xiě)化驗(yàn)報(bào)告單,經(jīng)化驗(yàn)室負(fù)責(zé)人審核簽字。報(bào)告一式二份,一份上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),一份存檔。
3、存檔管理:檢驗(yàn)原始記錄和化驗(yàn)單存檔,保存期為本批產(chǎn)品售出后兩年。
質(zhì)量事故管理部崗位責(zé)任
一、目的:對(duì)不合格品進(jìn)行標(biāo)識(shí)、記錄、評(píng)價(jià)、隔離、處置,防止不合格品非預(yù)期的使用或交付。
二、適用范圍:適用于我公司從原輔材料進(jìn)公司到成品交付使用全過(guò)程中不合格品的管理。
三、職責(zé):
1、原輔材料不合格品由品控員下處置結(jié)論。
2、工序檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的個(gè)別不合格品由品控員下處置結(jié)論。
3、工序檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的批量不合格品由品控員評(píng)價(jià)、技術(shù)經(jīng)理下處置結(jié)論。
4、成品檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的輕微不合格品由品控員下處置結(jié)論。
5、成品檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重不合格品由品控員評(píng)價(jià)、質(zhì)量部經(jīng)理或總經(jīng)理下處置結(jié)論
6、成品交付使用后才發(fā)現(xiàn)的不合格,總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)解決。
四、具體處理措施:
不合格品應(yīng)得到識(shí)別和控制,以防止其非預(yù)期的使用或交付,不合格品控制及不合格品處置的有關(guān)職責(zé)和權(quán)限,規(guī)定如下:
1、如果原輔材料不合格,保管員負(fù)責(zé)標(biāo)識(shí)、記錄,隔離不合格品,品控員填寫(xiě)不合格品評(píng)審單,下處置結(jié)論。
2、工序檢驗(yàn):作業(yè)人員發(fā)現(xiàn)不合格原料或半成品、成品應(yīng)及時(shí)通知品控員做好不合格標(biāo)識(shí)、隔離。發(fā)現(xiàn)個(gè)別不合格品品控員有權(quán)在現(xiàn)場(chǎng)直接處理。發(fā)現(xiàn)批量性不合格,品控員負(fù)責(zé)填糾偏措施表并提出處理意見(jiàn)報(bào)質(zhì)量部經(jīng)理審批。
3、如果成品檢驗(yàn)不合格,品控員做好不合格標(biāo)識(shí),隔離。發(fā)現(xiàn)輕微不合格品,品控員有權(quán)在現(xiàn)場(chǎng)直接處理,發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不合格品,品控員負(fù)責(zé)填糾偏措施表并提出處理意見(jiàn)報(bào)質(zhì)量部經(jīng)理或總經(jīng)理審批。
4、不合格成品在交付客戶(hù)使用后才發(fā)現(xiàn),總經(jīng)理應(yīng)組織召開(kāi)專(zhuān)題會(huì),采取與不合格的影響程度或潛在的影響程度相適應(yīng)的措施,必要時(shí)實(shí)施不合格品的通知或召回,使危害降到最低。
不合格品經(jīng)評(píng)審后可做如下處置:
采取措施,消除已發(fā)現(xiàn)的不合格品,如返工;
采取措施,防止原預(yù)期的使用或應(yīng)用,如拒收、報(bào)廢等。
返工的產(chǎn)品應(yīng)重新檢驗(yàn)并記錄。
質(zhì)量部負(fù)責(zé)將重大質(zhì)量事故,或顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有重大投訴時(shí),應(yīng)提交管理評(píng)審。
應(yīng)按規(guī)定保存不合格的樣品以及所采取的任何措施的記錄。
營(yíng)銷(xiāo)部
1、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量及時(shí)進(jìn)行跟蹤,市場(chǎng)部每年進(jìn)行一次客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查。
2、在與市場(chǎng)業(yè)務(wù)員電話(huà)溝通時(shí),詢(xún)問(wèn)公司產(chǎn)品質(zhì)量情況,并及時(shí)將情況反饋給質(zhì)量部。
3、質(zhì)量部應(yīng)定期拜訪(fǎng)客戶(hù),其目的就是要了解客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量控制的評(píng)價(jià),以便進(jìn)一步改善我們的工作。
4、每次拜訪(fǎng)客戶(hù),都應(yīng)寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告并存檔。
5、針對(duì)客戶(hù)口頭或書(shū)面投訴,需要進(jìn)行檢查或復(fù)查以下內(nèi)容:
檢驗(yàn)留樣樣品的有效成分;
生產(chǎn)和存貨記錄;
操作員工記錄;
質(zhì)量部現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查記錄;
質(zhì)量部處理結(jié)論及存檔
質(zhì)管部崗位責(zé)任
1、全面負(fù)責(zé)質(zhì)管部的日常工作,組織協(xié)調(diào),督促質(zhì)量管理人員在品質(zhì)手冊(cè)要求下正常、準(zhǔn)確地工作。
2、負(fù)責(zé)質(zhì)管人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),定期或不定期對(duì)質(zhì)管人員進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),考核培訓(xùn)質(zhì)量及工作成績(jī)。
3、對(duì)檢驗(yàn)人員的化驗(yàn)分析的精確度進(jìn)行考核,督促其提高業(yè)
4、根據(jù)技術(shù)總監(jiān)的要求,督促并協(xié)助采購(gòu)部采購(gòu)到合格的原料以用于生產(chǎn),指導(dǎo)生產(chǎn)部生產(chǎn)符合配方要求的產(chǎn)品,滿(mǎn)足用戶(hù)需求。
5、根據(jù)品質(zhì)手冊(cè)的要求,逐步建立和完善相關(guān)的制度程序,監(jiān)督實(shí)施,檢查并跟蹤結(jié)果。
6、收集并整理質(zhì)量跟蹤信息,參與投訴調(diào)查,了解用戶(hù)反饋信息,以便改進(jìn)工作及產(chǎn)品質(zhì)量。
7、協(xié)調(diào)與行業(yè)相關(guān)職能部門(mén)的關(guān)系,保證公司產(chǎn)品符合國(guó)家政令及法律要
8、接受技術(shù)總監(jiān)交給的工作,及時(shí)有效的完成。
9、積極組織ISO9001、HACCP等質(zhì)量管理工作的開(kāi)展,定期檢查各部門(mén)的執(zhí)行情況,并將檢查結(jié)果定期匯總分析。
生產(chǎn)技術(shù)部崗位責(zé)任
1、負(fù)責(zé)制定公司生產(chǎn)規(guī)劃以及年度、季度和月度生產(chǎn)計(jì)劃,做好生產(chǎn)安排,選擇低成本、高效益的模式進(jìn)行生產(chǎn)。
2、負(fù)責(zé)實(shí)施部門(mén)內(nèi)部管理,保證生產(chǎn)部的正常運(yùn)行,確保安全、高質(zhì)量、低成本的完成生產(chǎn)任務(wù)。
3、制定并控制生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施體系,協(xié)調(diào)物流部門(mén)做好均衡生產(chǎn)工作,根據(jù)生產(chǎn)峰期調(diào)整生產(chǎn)部的工作計(jì)劃及生產(chǎn)的預(yù)期管理工作。
4、熟悉和掌握生產(chǎn)技術(shù),注意產(chǎn)品的質(zhì)量和安全生產(chǎn),搞好勞動(dòng)組合,加強(qiáng)產(chǎn)品內(nèi)部管理,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和設(shè)備利用率,嚴(yán)格按照相關(guān)要求,搞好生產(chǎn)配方的保密工作。
5、主持部門(mén)內(nèi)部人員的績(jī)效管理,并對(duì)部門(mén)人員的獎(jiǎng)勵(lì)、處罰進(jìn)行審核,對(duì)部門(mén)內(nèi)部崗位調(diào)動(dòng)、休假進(jìn)行審批。
6、協(xié)調(diào)與其他部門(mén)關(guān)系,保持順暢的內(nèi)外部管理關(guān)系,控制場(chǎng)地環(huán)境管理,為保證優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)創(chuàng)造條件。
7、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部成本管理計(jì)劃。規(guī)范物資入庫(kù)出庫(kù)等管理。制定與審批部門(mén)薪酬管理制度,科學(xué)合理地降低部門(mén)運(yùn)營(yíng)成本。
8、建立設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)辦法和設(shè)備管理制度。做好設(shè)備的更新改造和維護(hù)工作,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),建立設(shè)備、工具、材料、考核、生產(chǎn)等檔案。
5、抽查包裝、成品的重量及包裝袋的質(zhì)量,同時(shí)檢查品名是否與包裝袋一致。
6、包裝袋的封口要整齊、平衡,不能漏診,標(biāo)簽應(yīng)打在包裝袋的角上,生產(chǎn)日期必須外露。
7、成品的發(fā)貨應(yīng)待化驗(yàn)結(jié)果確定合格后方能進(jìn)行,并遵循“先生產(chǎn)先發(fā)貨”的原則。
8、每批新標(biāo)簽到貨時(shí),隨機(jī)抽樣,查看標(biāo)簽上所注的名稱(chēng)、內(nèi)容、顏色是否一致。
8、對(duì)成品進(jìn)行外觀鑒定,并與化驗(yàn)檢測(cè)中心聯(lián)系。
10,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作與任務(wù)。
市場(chǎng)部崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售內(nèi)勤人員的管理輔導(dǎo)和培訓(xùn)工作。領(lǐng)導(dǎo)銷(xiāo)售內(nèi)勤做好客戶(hù)服務(wù)工作,并處理投訴。及時(shí)與營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)。
2、每周根據(jù)日?qǐng)?bào)表和銷(xiāo)售出庫(kù)量向生產(chǎn)部下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃。
3、根據(jù)發(fā)貨單存根聯(lián)登記明細(xì)賬,并且進(jìn)一步審核發(fā)貨單的準(zhǔn)確性,建立電子臺(tái)賬,并確保手工帳與電子帳的一致性,并不定期的與營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)賬。
4、營(yíng)銷(xiāo)人員工資及提成的核算。
5、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議前的資料準(zhǔn)備工作和會(huì)議的記錄工作,安排各種管理表格的發(fā)放與回收檢查工作(包括工作日記、工作計(jì)劃與總結(jié))。
6、管理各類(lèi)文檔(如合同、各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)政策、客戶(hù)資料及其他部門(mén)發(fā)文),健全營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)部檔案管理。
7、收集營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)公司產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)思路等各方面的意見(jiàn)和建議,及時(shí)向營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、技術(shù)服務(wù)部門(mén)反應(yīng)。
8、根據(jù)公司制定的年度、季度、月度生產(chǎn)計(jì)劃,制定相應(yīng)的年度、季度、月度采購(gòu)計(jì)劃,并組織實(shí)施;
9、調(diào)查國(guó)內(nèi)外各地原料、物料供應(yīng)市場(chǎng)的變動(dòng)情況,隨時(shí)上報(bào)新動(dòng)向;
10、保持與原料、物料市場(chǎng)的密切聯(lián)系,選擇最佳采購(gòu)對(duì)象及方式;
11、負(fù)責(zé)的所采購(gòu)原材料及包裝進(jìn)行統(tǒng)一庫(kù)存管理,在保證生產(chǎn)順利進(jìn)行的情況下,合理控制庫(kù)存成本。
財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)
1、設(shè)計(jì)規(guī)劃公司整體財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度體系;
2、審核公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批;
3、監(jiān)控財(cái)務(wù)工作運(yùn)行;
4、審定公司財(cái)務(wù)分析報(bào)告以及各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表;
5、審定公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)檢查報(bào)告
6、組織公司預(yù)算、決算管理工作;
7、審核年度財(cái)務(wù)預(yù)算和資本支出預(yù)算,提交公司領(lǐng)導(dǎo)審議;
8、審定公司年度財(cái)務(wù)決算報(bào)告,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審閱;
9、審定年度預(yù)算執(zhí)行情況報(bào)告,并上報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)審閱;
10、監(jiān)督、指導(dǎo)財(cái)務(wù)部日常會(huì)計(jì)核算工作;
11、授權(quán)范圍內(nèi),審批各種現(xiàn)金支出和費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)
12監(jiān)控預(yù)算的執(zhí)行情況
行政部崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)有關(guān)大事、圖片的搜集、整理、匯編保管工作
2、負(fù)責(zé)外來(lái)公文、信函的收發(fā)、登記、編號(hào)、傳閱、分發(fā);
3、負(fù)責(zé)檔案的收集、整理、保管、統(tǒng)計(jì)、清理和提供利用;
4、負(fù)責(zé)文件的打印、裝訂、分發(fā)、復(fù)印以及名片的印制;
5、協(xié)助進(jìn)行印章保管、使用登記,開(kāi)具介紹信;
6、負(fù)責(zé)信件、郵件的寄送,報(bào)刊的征訂及管理;
7、協(xié)助重大活動(dòng)和會(huì)務(wù)安排;
車(chē)間調(diào)查報(bào)告 車(chē)間學(xué)習(xí)計(jì)劃 車(chē)間安全論文 車(chē)間管理方案 車(chē)間工作思路 車(chē)間管理系統(tǒng) 車(chē)間心得體會(huì) 車(chē)間管理知識(shí) 車(chē)間管理 紀(jì)律教育問(wèn)題 新時(shí)代教育價(jià)值觀