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      出境旅游市場(chǎng)發(fā)展

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      出境旅游市場(chǎng)發(fā)展

      出境旅游市場(chǎng)發(fā)展范文第1篇

          [關(guān)鍵詞]出境旅游;影響因素;實(shí)證分析

          一、出境旅游市場(chǎng)影響因素相關(guān)文獻(xiàn)探討

          由于出境旅游涉及要素眾多,因此,影響出境旅游市場(chǎng)的因素也就較國內(nèi)旅游更為復(fù)雜。研究者從多個(gè)視角對(duì)出境旅游的影響因素進(jìn)行了研究。

          世界旅游組織認(rèn)為,影響出境旅游發(fā)展的因素主要包括外生性因素和重要市場(chǎng)力量兩個(gè)方面(WTO,1995)。其中,外生性因素包括經(jīng)濟(jì)與財(cái)政的發(fā)展、人口統(tǒng)計(jì)方面的變化和社會(huì)變革(變化)、技術(shù)的革新和改進(jìn)、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備投資、行政和立法方面的規(guī)制因素、環(huán)境規(guī)劃以及環(huán)境影響方面的問題、貿(mào)易發(fā)展、旅行安全。影響旅游產(chǎn)品和服務(wù)需求以及供給與分銷的關(guān)鍵性市場(chǎng)力量,包括消費(fèi)者關(guān)于旅游可能性以及旅游需求的知識(shí)、目的地產(chǎn)品的發(fā)展及私人部門供給的產(chǎn)品和服務(wù)的發(fā)展、旅行經(jīng)營部門的結(jié)構(gòu)變化趨勢(shì)、市場(chǎng)營銷、熟練且富有經(jīng)驗(yàn)的人力資源的供給。

          約翰·斯沃布魯克和蘇珊·豪納(1999)將影響出境旅游發(fā)展的因素概括為政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)、媒體和產(chǎn)業(yè)因素等方面。Young-Rae Kim(2001)認(rèn)為,影響出境旅游的主要因素包括人均GNP(現(xiàn)值)、城市化水平、基尼系數(shù)、教育水平、就業(yè)水平、國土面積、年齡結(jié)構(gòu)(17-54歲人口比例)、工作時(shí)間和匯率等。杜江和戴斌(2008)認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)因素、政治外交因素、宏觀監(jiān)管和微觀規(guī)制、航空運(yùn)輸、目的地安全、促銷活動(dòng)、社會(huì)文化這7個(gè)方面的因素影響較為顯著,且這7個(gè)方面的環(huán)境因素對(duì)出境旅游市場(chǎng)的影響不是孤立的,而是相互聯(lián)系在一起的。按照影響因素的重要性,可以將其分為決定性因素和制約性因素,其中政治和外交環(huán)境以及經(jīng)濟(jì)環(huán)境在推動(dòng)出境旅游發(fā)展方面具有決定性作用,其他5個(gè)因素則對(duì)出境游形成一定的制約。

          部分研究者從需求方或供給方角度進(jìn)行研究。Croueh(1994)和Lim(1997)提出,按照旅游需求模型框架,影響出境旅游流最重要的解釋變量有收入(客源國或市場(chǎng))、人口規(guī)模(在市場(chǎng)上的)、生活成本(客源國與目的地國之間的相對(duì)價(jià)格或消費(fèi)價(jià)格指數(shù)比率)、貨幣匯率(目的地與客源國之間)以及其他價(jià)格因素(通貨膨脹、匯率)。Zhang和Jensen(2007)認(rèn)為,傳統(tǒng)的旅游需求理論忽視了產(chǎn)品的獨(dú)特性、旅游出口國的比較優(yōu)勢(shì)和國家通常在吸引旅游流時(shí)所起的作用,并且需求模型是靜態(tài)的,它對(duì)所有目的地一視同仁,忽略了他們的發(fā)展階段。他們認(rèn)為旅游與國際貿(mào)易流一樣,可以從供應(yīng)方變量,即出口國的比較優(yōu)勢(shì)來進(jìn)行解釋。他們進(jìn)行的檢驗(yàn)表明,供應(yīng)方因素如自然資源稟賦、技術(shù)和技術(shù)設(shè)施都可用于解釋國際旅游流。

          Bruce Prideaux(2005)把客源國和目的地國結(jié)合起來,提出了雙邊旅游流結(jié)構(gòu),并識(shí)別出了可能會(huì)影響旅游流總體規(guī)模的5個(gè)方面因素(見下表):

          二、出境旅游運(yùn)行系統(tǒng)與影響因素框架

          出境旅游市場(chǎng)運(yùn)行具有系統(tǒng)性,影響出境旅游的因素涉及客源國、目的地國或地區(qū)及雙方相互作用等多個(gè)方面,其中經(jīng)濟(jì)因素是影響出境旅游的基礎(chǔ)性因素。

          (一)出境旅游運(yùn)行系統(tǒng)。根據(jù)旅行社經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)時(shí)所涉及到的眾多組織及其之間的相互作用關(guān)系,本文模擬構(gòu)建一個(gè)出境旅游運(yùn)行系統(tǒng)(見圖1),用以分析出境旅游市場(chǎng)上各網(wǎng)絡(luò)成員擁有的資源、所開展的活動(dòng)、相互作用以及系統(tǒng)運(yùn)行的影響因素等問題。該系統(tǒng)由客源國子系統(tǒng)、目的地國或地區(qū)子系統(tǒng)、目的地接待系統(tǒng)(包括商業(yè)接待系統(tǒng)和公益接待系統(tǒng))及中轉(zhuǎn)地子系統(tǒng)構(gòu)成。

          出境旅游市場(chǎng)運(yùn)行從地域上來看涉及到客源國、目的地國或地區(qū)兩個(gè)區(qū)域的境內(nèi)、境外兩個(gè)市場(chǎng);從系統(tǒng)運(yùn)行涉及到的主體來看有旅游者、出境旅游經(jīng)營商(批發(fā)商、商等)、目的地旅游服務(wù)供應(yīng)商(地接社、飯店、旅游景點(diǎn)、交通公司、購物商店、導(dǎo)游等)、國際航空公司及其銷售商、客源國和目的地國的旅游行政管理機(jī)構(gòu)和協(xié)會(huì)等等。

          (二)出境旅游影響因素分析框架。根據(jù)出境旅游影響因素文獻(xiàn)和出境旅游運(yùn)行系統(tǒng),影響出境旅游市場(chǎng)的因素可以按照客源國、目的地國或地區(qū)及雙方的相互作用來分(見圖2),在客源國主要涉及客源國的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化、宏觀監(jiān)管、市場(chǎng)環(huán)境以及人口統(tǒng)計(jì)等因素,在目的地國或地區(qū)主要涉及其相對(duì)于他國或地區(qū)的比較優(yōu)勢(shì)、針對(duì)客源國開展的促銷活動(dòng)以及所發(fā)生的對(duì)旅游活動(dòng)有重大影響的事件。此外,兩國或地區(qū)之間的政治與外交關(guān)系、地理距離和航空運(yùn)輸以及貨幣匯率等也是重要影響因素。

          (三)出境旅游的經(jīng)濟(jì)影響因素。出境旅游相對(duì)國內(nèi)旅游來說是一種高消費(fèi)行為,經(jīng)濟(jì)因素是決定公民出境旅游的核心因素,出境旅游必須以旅游者較高的收入水平作支撐。

          1.經(jīng)濟(jì)總量。對(duì)一個(gè)城市的出境旅游產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響的經(jīng)濟(jì)因素包括兩個(gè)方面:經(jīng)濟(jì)總體發(fā)展水平和速度以及居民收入水平和財(cái)富狀況。經(jīng)濟(jì)的總形勢(shì),例如反映為國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP),這關(guān)聯(lián)到居民可支配收入和失業(yè)水平等。對(duì)于連基本溫飽問題都難以解決的低收入群體,出境旅游將難以實(shí)現(xiàn)。

          2.可支配收入及其分配??芍涫杖霑?huì)影響對(duì)出境旅游的支出能力和準(zhǔn)備。這個(gè)變量的重要意義反映在這樣一個(gè)事實(shí)上,當(dāng)今全球旅游的3/4是由20個(gè)人均可支配收入最高的國家創(chuàng)造的。收入在人口中的分配也非常重要,因?yàn)檫@影響到那些有充裕的、可供旅行的收入的人口所占的比例。

          3.匯率變化。出境旅游涉及跨境消費(fèi),政府的貨幣管理政策以及國際市場(chǎng)上匯率變化會(huì)影響客源國和目的地國的匯率,進(jìn)而對(duì)各國公民的出境旅游消費(fèi)決策行為產(chǎn)生較大影響。例如,客源國貨幣相對(duì)目的地國貨幣升值,客源國公民的收入用目的地國貨幣衡量的將會(huì)出現(xiàn)正的財(cái)富效應(yīng),同時(shí)目的地國的產(chǎn)品價(jià)格也會(huì)相應(yīng)下降,從而會(huì)影響旅游者的出游方向和消費(fèi)水平等消費(fèi)決策。

          4.失業(yè)水平。經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展?fàn)顩r會(huì)影響失業(yè)水平,這不僅會(huì)影響擁有旅游所需的可自由支配收入的人口規(guī)模,還會(huì)影響市場(chǎng)在該地區(qū)花費(fèi)支出的整體信心。失業(yè)使人們對(duì)其未來收入能力產(chǎn)生了不確定性,從而降低了人們對(duì)出境旅行進(jìn)行開支的準(zhǔn)備。

          三、出境旅游市場(chǎng)影響因素實(shí)證分析

          由于影響出境旅游市場(chǎng)的因素眾多,限于篇幅,本文以經(jīng)濟(jì)因素對(duì)我國出境旅游市場(chǎng)的影響為例進(jìn)行實(shí)證分析。

          出境旅游相對(duì)國內(nèi)旅游來說是一種高消費(fèi)行為,經(jīng)濟(jì)因素是決定公民出境旅游的核心因素。對(duì)一個(gè)國家或地區(qū)的出境旅游產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響的經(jīng)濟(jì)因素主要包括以下幾個(gè)方面:經(jīng)濟(jì)總體發(fā)展水平、居民收入水平及財(cái)富分配狀況、匯率及金融危機(jī)。

          (一)經(jīng)濟(jì)總量和人均收入水平提升的影響

          1.人均收入水平提升推動(dòng)出境旅游發(fā)展。我國經(jīng)濟(jì)總量增長很快,1993-2008年的16年時(shí)間內(nèi),國內(nèi)生產(chǎn)總值增長了8.5倍,人均生產(chǎn)總值、城鎮(zhèn)居民人均可支配收入和農(nóng)民人均純收入也都相應(yīng)有了大幅度的提高。聯(lián)合國(2008/2009年世界城市狀況)報(bào)告指出,中國過去30年間經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,其速度和規(guī)模是世界其他國家從未達(dá)到過的。這為我國出境旅游奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。從圖3可知,我國出境旅游人數(shù)與人均國內(nèi)生產(chǎn)總值和城鎮(zhèn)居民人均可支配收入同步快速增長,且出境旅游人數(shù)的增長率快于人均國內(nèi)生產(chǎn)總值和人均可支配收入的增長率(見圖3)。

          2.GDP增長拉動(dòng)出境旅游消費(fèi)。根據(jù)1992年到2008年出境旅游消費(fèi)總額與我國國內(nèi)生產(chǎn)總值的時(shí)間序列數(shù)據(jù),以出境旅游消費(fèi)總額為因變量y,國內(nèi)生產(chǎn)總值為自變量x,對(duì)兩者進(jìn)行擬合分析,發(fā)現(xiàn)兩者線性關(guān)系顯著,關(guān)系式為y=0.129x,R2為0.9588,擬合度較高,兩者相關(guān)程度為0.129。分析表明,GDP每增加1億元,我國公民出境旅游花費(fèi)增加O.129百萬美元(見圖4)。

          (二)收入分配不均衡造就出境游消費(fèi)主體

          長期以來,我國經(jīng)濟(jì)在高速增長的同時(shí),區(qū)域間、城鄉(xiāng)間、群體間收入差距也急劇擴(kuò)大。在我國這樣一個(gè)人口超級(jí)大國,與發(fā)達(dá)國家相比人均GDP還相當(dāng)?shù)?但由于我國公民目前收入差異較大,使得我國這個(gè)不大富裕的大國中也不乏富人,這些富人即使在總?cè)丝谥兴急壤淮?但絕對(duì)量也是相當(dāng)可觀。以下數(shù)據(jù)表明,我國的收入分配不均衡現(xiàn)象日益突出,造就了一批閑暇時(shí)間較充裕的中高收入階層,他們不斷推動(dòng)著我國出境旅游的發(fā)展和升級(jí)。

          1.基尼系數(shù)逐年增高。用國際間普遍認(rèn)同的衡量貧富差距的一個(gè)權(quán)威指標(biāo)“基尼系數(shù)”衡量,我國基尼系數(shù)從1985年的O.3上升到目前的O.5左右,成為世界上基尼系數(shù)增長速度最快的國家之一。我國小康化過程中財(cái)富的高度聚集,導(dǎo)致了一個(gè)高消費(fèi)群體的出現(xiàn),他們正是我國出境旅游消費(fèi)的主體。

          2.城鄉(xiāng)收入差距居高不下。聯(lián)合國《2008/2009年世界城市狀況》報(bào)告指出,中國近年來迅速城市化,城市人口比例從1987年的25%已經(jīng)增加到2007年的42%,預(yù)計(jì)2030年中國城市人口將占人口總數(shù)的60%。我國城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)二元結(jié)構(gòu)較明顯,城市化發(fā)展造成了城鄉(xiāng)居民收入和可支配收入差距近20多年來不斷擴(kuò)大。我國出境旅游市場(chǎng)很大程度上是由城鎮(zhèn)居民所支撐的。

      出境旅游市場(chǎng)發(fā)展范文第2篇

      關(guān)鍵詞:出境旅游;消費(fèi)行為;問題分析

      隨著中國國民經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,中國旅游業(yè)也隨之迅猛發(fā)展。旅游業(yè)作為第三大產(chǎn)業(yè),屬精神文化類消費(fèi),說明國人已不僅僅是注重物質(zhì)消費(fèi),而是開始注重精神消費(fèi)?,F(xiàn)如今,中國出境游比重日益增加,成為亞太地區(qū)最大客源輸出國。

      一、出境游增長背后的原因

      國家旅游局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2014年,中國內(nèi)地公民當(dāng)年出境旅游首破1億人次,達(dá)1.09億人次,海外支出達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的1648億美元,較2013年增加28%,創(chuàng)下兩年來最大的百分比增幅。預(yù)計(jì)2015年中國出境游客消費(fèi)支出將高達(dá)1940億美元,出境旅游人數(shù)突破12000萬人次。

      經(jīng)濟(jì)方面:中國出境游旅游市場(chǎng)增長主要受益于中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,2014年國內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)到63.6萬億元,比2013年增長7.4%,在世界經(jīng)濟(jì)體系中排名前列。人民幣增值,兌換美元、歐元匯率增高,也吸引了大量游客出國購物。加之中國國內(nèi)通貨膨脹加劇,影響了消費(fèi)者信心。以上因素均為我國出境旅游市場(chǎng)奠定了經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)。

      政治方面:中國政府注重加強(qiáng)與世界各國之間的友好往來,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和各國出境旅游的發(fā)展。在2014年APEC會(huì)議期間,中國和美國互相放寬簽證政策,中國公民赴美旅游簽證由原來的一年有效期改為十年有效期。

      科學(xué)技術(shù)方面:“網(wǎng)購”已成為當(dāng)下最時(shí)尚的詞語,除了日常用品已在網(wǎng)絡(luò)銷售之外,旅游電子商務(wù)的發(fā)展也拉動(dòng)了旅游產(chǎn)業(yè)(包括出境旅游產(chǎn)業(yè))的發(fā)展。國際在線旅游巨頭公司進(jìn)駐中國,加強(qiáng)了中國旅游電子商務(wù)全球化進(jìn)程。

      社會(huì)文化方面:科教興國的概念已深入人心,整個(gè)世界教育迅猛發(fā)展,人們受教育的程度有了大幅度提高。教育的普及化,使得人們不再僅僅只滿足于生理需求,而開始轉(zhuǎn)向于滿足精神需求。

      二、中國游客出境旅游消費(fèi)行為分析

      目前,觀光旅游仍然是中國游客出境旅游的首要目的,其次為休閑度假,以購物為主要目的的游客占到了43.94%。[2]

      我國傳統(tǒng)思想以勤儉節(jié)約為主, 出境旅游者在吃、住的消費(fèi)并不高。

      從出游目的地上看,主要出境地為中國香港、中國澳門,其次為韓國、泰國、中國臺(tái)灣、日本、美國等。對(duì)目的地的選擇,影響因素有多種,如出游者的文化程度、個(gè)人經(jīng)濟(jì)狀況、目的的距離遠(yuǎn)近、對(duì)目的地的感知情況、旅游交通情況等。而主要影響我國居民出境游的因素主要為個(gè)人經(jīng)濟(jì)狀況,以及個(gè)人對(duì)目的地感知度的情況。

      從出游組織形式上看,家庭旅游占出境旅游者總?cè)藬?shù)的51%,其次是伴侶或配偶(帶孩子)占47%、朋友占45%、伴侶或配偶(不帶孩子)占25%、獨(dú)自出行占13%。由此看出,中國人的家庭觀念在旅游組織形式中占有主導(dǎo)地位。

      三、出境旅游存在問題分析

      (一)旅游出境市場(chǎng)秩序混亂,行業(yè)管理規(guī)范有待加強(qiáng)與完善

      有出境旅游資質(zhì)的旅行社數(shù)量有限,已經(jīng)滿足不了日益增長的出境旅游者需求,使得一些并不具備出境旅游資質(zhì)的旅行社也在超范圍經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)。甚至一些私人俱樂部、民間組織協(xié)會(huì)等非法組織出境旅游業(yè)務(wù),這些對(duì)旅游者的人生安全、服務(wù)質(zhì)量都存在巨大隱患。其次,旅行社為了吸引眼球、獲取高額利潤,打出超低價(jià)、“零團(tuán)費(fèi)”甚至“負(fù)團(tuán)費(fèi)”的旅行團(tuán)。導(dǎo)游工資過低,有的導(dǎo)游收入甚至只靠游客購物提成,造成境外壓縮景點(diǎn)游覽時(shí)間,逼迫、強(qiáng)制游客購物現(xiàn)象嚴(yán)重,游客投訴不斷,嚴(yán)重影響了整個(gè)旅游出境市場(chǎng)秩序。

      (二)中國游客出境旅游不文明行為增高

      中國游客出境旅游時(shí),隨地吐痰、亂扔垃圾、爭搶座位、衛(wèi)生間不沖水、損壞文物、不尊重當(dāng)?shù)厝孙L(fēng)俗習(xí)慣大量存在,遭到多國旅游部警告。如中國游客在泰國旅游飛機(jī)上辱罵空姐,甚至潑開水事件,以致飛機(jī)返航,嚴(yán)重影響中國游客在國際的形象。所以旅行社在組織國際旅行團(tuán)時(shí)應(yīng)做好行前會(huì)議,由領(lǐng)隊(duì)專業(yè)講解國外注意事項(xiàng),加強(qiáng)國人素質(zhì)培訓(xùn),提高我國游客的國際形象。

      (三)出境旅游者的消費(fèi)非理性

      對(duì)于一部分出境旅游的游客,出境旅游消費(fèi)并不是常有的機(jī)會(huì),有些游客更是第一次出國或者是唯一一次出國。因此,他們?cè)诰惩?、國外的消費(fèi)帶有很大程度的非理性,他們本人要享受從前沒有享受到的,要購買在國內(nèi)買不到的,要給親戚朋友、家人購買禮物,甚至代表那些沒有機(jī)會(huì)出去的人購買禮物。[4]這一現(xiàn)象主要原因是我國對(duì)外貿(mào)易開放程度不高造成,會(huì)隨著國際貿(mào)易自由化而開始改善。

      參考文獻(xiàn):

      出境旅游市場(chǎng)發(fā)展范文第3篇

      關(guān)鍵詞: 旅游專業(yè) 課程改革 客源國

      一、新時(shí)期我國旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)旅游專業(yè)課程改革的要求

      我國的現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè),自改革開放發(fā)展至今,已有30多年的歷史。與世界上其他發(fā)展中國家一樣,我國旅游業(yè)是從入境旅游開始的,經(jīng)歷了先發(fā)展國際入境旅游、再發(fā)展國內(nèi)旅游和國際出境旅游的過程。目前,已進(jìn)入“國內(nèi)旅游市場(chǎng)保持較快增長、入境旅游市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)增長、出境旅游市場(chǎng)繼續(xù)快速增長”的黃金時(shí)期。同時(shí),隨著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大,旅游業(yè)在國家經(jīng)濟(jì)中的地位也不斷提升,“在經(jīng)歷了政治接待、民間外交、旅游創(chuàng)匯、擴(kuò)大內(nèi)需、安置就業(yè)、開發(fā)西部和新農(nóng)村建設(shè)等發(fā)展階段和經(jīng)濟(jì)社會(huì)功能后,如今已提升到了國家發(fā)展戰(zhàn)略和國家整體利益的層面上”[1]。

      作為一個(gè)應(yīng)用性明顯的專業(yè),我國旅游專業(yè)也隨著旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展而蓬勃發(fā)展起來。據(jù)國家旅游局“2011年中國旅游業(yè)統(tǒng)計(jì)公報(bào)”顯示,到2011年末,全國共有高等旅游院校及開設(shè)旅游系(專業(yè))的普通高等院校1115所,比上年末增加148所,在校生59.98萬人,增加0.37萬人;中等職業(yè)學(xué)校1093所,比上年末增加92所,在校學(xué)生48.34萬人。兩項(xiàng)合計(jì),旅游院??倲?shù)2208所,在校學(xué)生為108.33萬人[2]??梢?,我國旅游教育總體規(guī)模已經(jīng)相當(dāng)龐大。然而,旅游高等教育發(fā)展的質(zhì)量水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有跟上數(shù)量的急劇擴(kuò)張,這種落后表現(xiàn)在方方面面,其中一個(gè)重要環(huán)節(jié)就體現(xiàn)在課程建設(shè)上。

      作為一門新興的學(xué)科,全國各地的旅游專業(yè)建設(shè)均脫胎于其他院系,各個(gè)學(xué)校的旅游專業(yè)從教師“血統(tǒng)”上都打上了不同的學(xué)科烙印,有的發(fā)端于地理學(xué),有的發(fā)端于管理學(xué),有的來源于外語,有的偏重歷史、文化,使得各院校課程設(shè)置比較隨意,差別很大,在教材編著和使用上也千差萬別[3]。

      從總體上看,旅游專業(yè)課程可以大致分為兩類:一是以基礎(chǔ)理論為主的,如《旅游學(xué)概論》、《旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《旅游心理學(xué)》、《旅游文化學(xué)》等,要求對(duì)相關(guān)理論的不斷深化和系統(tǒng)化,以及能指導(dǎo)實(shí)踐;一是以實(shí)際操作技術(shù)為主的,如《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》、《旅行社管理》、《酒店管理》、《景區(qū)管理》等,要求能與旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際相適應(yīng),并不斷更新。而從我國目前旅游專業(yè)的課程設(shè)置和內(nèi)容現(xiàn)狀看,明顯落后于旅游產(chǎn)業(yè)的實(shí)際發(fā)展,需要加快課程建設(shè)和改革的步伐。

      二、《客源國概況》課程改革的需要

      《客源國概況》是高校旅游專業(yè)的一門基礎(chǔ)專業(yè)課,其主要內(nèi)容是介紹我國主要海外客源國家的地理、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、民族特點(diǎn)、風(fēng)俗習(xí)慣、、旅游業(yè)等方面的知識(shí)。通過該課程的學(xué)習(xí),學(xué)生對(duì)我國各主要海外客源國的基本情況有一個(gè)初步的了解和認(rèn)識(shí),以便更好地做好旅游服務(wù)接待工作??梢?,《客源國概況》課程是在我國旅游業(yè)發(fā)展初期,為了更好地發(fā)展國際入境旅游市場(chǎng),而專門開設(shè)的,其教學(xué)目標(biāo)非常明確,就是為了更好地做好入境旅游服務(wù)接待工作。

      然而,隨著我國旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,國內(nèi)旅游、國際出境旅游市場(chǎng)迅猛發(fā)展,國際入境旅游市場(chǎng)已不再是我國旅游業(yè)的唯一重點(diǎn)。據(jù)國家旅游局“2011年中國旅游業(yè)統(tǒng)計(jì)公報(bào)”顯示,2011年我國旅游業(yè)總收入2.25萬億元人民幣,其中國內(nèi)旅游收入19305.39億元人民幣,國際旅游(外匯)收入484.64億美元(不到總收入的15%);而我國公民出境旅游人數(shù)已超過7000萬人次,是亞洲最大的出境旅游客源國,并將很快成為世界最大的出境旅游客源國。因此,新時(shí)期的旅游專業(yè)不僅需要了解我國主要旅游客源國家的情況,更需要了解我國主要旅游目的地國家的情況。

      與此同時(shí),隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變化,國際旅游業(yè)也在發(fā)生著變化,許多發(fā)展中國家(尤其是東南亞國家,如泰國、馬來西亞、越南等)的旅游業(yè)也在快速發(fā)展,并且成為我國強(qiáng)大的競(jìng)爭對(duì)手。因此,了解我國主要旅游客源國家情況,不能只考慮游客到了我國后該如何更好地做好服務(wù)接待工作,而是需要主動(dòng)出擊,學(xué)習(xí)了解這些國家的有關(guān)知識(shí),到這些國家去做好旅游營銷工作,讓更多的游客選擇到中國來旅游。而接待與營銷,所側(cè)重的知識(shí)面是不同的,需要對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和更新。

      但是,由于缺乏相關(guān)的理論基礎(chǔ),也缺少創(chuàng)新,《客源國概況》課程被認(rèn)為是不屬于專業(yè)基礎(chǔ)理論課;同時(shí),課程內(nèi)容又以各個(gè)國家的資料介紹為主,不具備實(shí)操性,也被認(rèn)為不屬于專業(yè)實(shí)務(wù)類課程,在高校旅游專業(yè)中身份漸顯尷尬,因此也不被重視。尤其是在本科旅游教學(xué)中,《客源國概況》往往多作為選修課來開設(shè),或甚至不開設(shè)。

      然而,我國目前雖然已是全球第四大入境旅游國和亞洲最大的旅游客源國,但是要從世界旅游大國走向世界旅游強(qiáng)國,旅游教育界不僅需要好好了解和學(xué)習(xí)世界旅游強(qiáng)國(如法國、意大利、美國、西班牙等)的旅游發(fā)展歷程和發(fā)展經(jīng)驗(yàn),還需要學(xué)習(xí)和熟悉我國的主要旅游客源國和目的地國家的相關(guān)知識(shí),以及主要旅游競(jìng)爭國家的發(fā)展優(yōu)劣勢(shì)等。而綜觀我國目前各高校旅游專業(yè)的課程體系設(shè)置中,并沒有這樣一門相關(guān)的綜合課程,只有《客源國概況》課程與之相近。因此,有必要對(duì)《客源國概況》課程進(jìn)行調(diào)整和改革,提高課程地位,使之適應(yīng)新時(shí)期我國旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì),并發(fā)揮其最大效用。

      三、《客源國概況》課程改革思路

      (一)課程名稱及教學(xué)目標(biāo)

      筆者認(rèn)同楊載田教授將課程名稱從“概況”改成“概論”的建議,因?yàn)椤案艣r”一詞很難讓人理解“客源國概況”是一門具有一定理論深度且知識(shí)內(nèi)涵較為豐富的高校課程[4]?!翱驮磭耪摗睉?yīng)該是一門科學(xué),而且是介于國際區(qū)域旅游市場(chǎng)學(xué)與地理行為科學(xué)之間的一門邊緣科學(xué),具有很強(qiáng)的區(qū)域性、綜合性和客觀實(shí)踐性等特點(diǎn),課程必須強(qiáng)調(diào)其理論建設(shè);應(yīng)將“旅游流”規(guī)律和旅游者行為心理學(xué)作為基礎(chǔ)理論,對(duì)中國國際旅游市場(chǎng)的發(fā)生、發(fā)展、變化、特點(diǎn)及分布進(jìn)行規(guī)律性探索。因此,可將課程名稱改為《中國旅游客源國概論》或《中國主要旅游關(guān)系國研究》。

      在教學(xué)目標(biāo)上,應(yīng)該在“為了更好地做好入境旅游服務(wù)接待工作”的基礎(chǔ)上,更注重做好旅游營銷工作,即通過對(duì)我國主要旅游客源國家的基礎(chǔ)國情概況、國民性格、喜好、出游特點(diǎn)、出境旅游現(xiàn)狀及變化等知識(shí)的學(xué)習(xí),結(jié)合我國旅游業(yè)的實(shí)際情況設(shè)計(jì)出適合客源國旅游市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,全面促進(jìn)我國國際旅游客源市場(chǎng)的可持續(xù)發(fā)展。同時(shí),對(duì)于那些既是我國主要旅游客源國又是世界主要旅游目的地的國家,要強(qiáng)調(diào)旅游發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的借鑒和學(xué)習(xí);而對(duì)于那些我國公民主要出境旅游目的地國家,則應(yīng)側(cè)重分析其吸引我國公民出境旅游的主要因素,可為我國相關(guān)部門制定出境旅游消費(fèi)指導(dǎo)、稅收政策、產(chǎn)業(yè)調(diào)整等提供依據(jù),還可為我國公民出境旅游選擇國際區(qū)域旅游市場(chǎng)及旅游目的地國家提供一定的參考價(jià)值。

      (二)課程主要內(nèi)容

      根據(jù)我國與相關(guān)旅游客源國家的具體旅游關(guān)系,可進(jìn)一步將主要旅游關(guān)系國細(xì)分為以下三種類型,并在課程內(nèi)容上各自有所側(cè)重。

      1.主要旅游客源國:如韓國、日本、美國、俄羅斯、加拿大、蒙古、菲律賓、德國、英國、法國等。這些是我國傳統(tǒng)的主要客源國家,入境旅游人次基本上是我國出境到該國旅游人次的兩倍以上,且多是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家,也是世界主要的出境旅游國家。在教學(xué)內(nèi)容安排上,應(yīng)更側(cè)重其國民性格特點(diǎn)、出游喜好、影響出境游的主要因素、以及主要競(jìng)爭國家的相關(guān)分析,以更好地做好旅游營銷和接待工作。

      2.主要旅游目的地國:如泰國、柬埔寨、意大利、緬甸、老撾、阿拉伯聯(lián)合酋長國、哈薩克斯坦、朝鮮、馬爾代夫等。這些主要是我國的旅游目的地國家。由于經(jīng)濟(jì)相對(duì)欠發(fā)達(dá)或國家人口較少,這些國家到我國入境旅游的人數(shù)都很少,而我國出境到該國旅游的人次卻在15萬以上。在課程內(nèi)容安排上,應(yīng)側(cè)重該國旅游特色產(chǎn)品、主要吸引因素、旅游安全、旅游發(fā)展經(jīng)驗(yàn)等方面的分析,以便了解我國公民出境游的特點(diǎn)、心理因素、行為特征等,為我國相關(guān)旅游部門制定出境旅游消費(fèi)指導(dǎo)、購物稅收政策等提供依據(jù)。

      3.互為旅游客源國:如馬來西亞、新加坡、印尼、越南、澳大利亞、印度等。這些國家既是我國的主要旅游客源國,也是我國公民較喜歡的旅游目的地國家,入境旅游人次與出境旅游人次基本相當(dāng)??梢园l(fā)現(xiàn),這些國家多位于我國周邊地區(qū),旅游資源與我國有相似之處,多是我國的主要旅游競(jìng)爭對(duì)手。因此,在教學(xué)內(nèi)容安排上,應(yīng)更側(cè)重該國的旅游發(fā)展歷程、旅游產(chǎn)品特色、競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)、發(fā)展經(jīng)驗(yàn)等,既要做好旅游營銷工作,更要開發(fā)差異性旅游產(chǎn)品,爭奪客源市場(chǎng),或與之進(jìn)行聯(lián)合促銷。

      (三)課程教學(xué)方式

      根據(jù)上課學(xué)生的反映,在以往的傳統(tǒng)教學(xué)中,《客源國概況》課程存在教學(xué)內(nèi)容明顯滯后、教學(xué)重點(diǎn)不突出、對(duì)學(xué)生動(dòng)手能力培養(yǎng)不足等問題[5]。因此,《客源國概況》課程建設(shè)需要勇于棄舊求新,按照新時(shí)期的要求構(gòu)建其新框架、新理論、新知識(shí)和新方法,一切應(yīng)以促進(jìn)大學(xué)生的全面、自由和充分發(fā)展為依據(jù),向自然、人文交融,文化性與專業(yè)性兼具,既有理論深度,又有較強(qiáng)實(shí)際應(yīng)用性特征的方向發(fā)展[4]。

      在教學(xué)方式上,要有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐創(chuàng)新能力,可通過互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙雜志和學(xué)術(shù)期刊等多渠道收集國家資料,解決課程內(nèi)容滯后的問題,豐富教學(xué)內(nèi)容。在教學(xué)安排上,應(yīng)在介紹每個(gè)國家概況的時(shí)候,附上該國主要信息來源網(wǎng)站、國家旅游局網(wǎng)頁等信息,讓學(xué)生可自行更新相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,同時(shí)提高應(yīng)用能力。同時(shí),每個(gè)章節(jié)可設(shè)置相應(yīng)的練習(xí)題或思考題,讓學(xué)生進(jìn)行“線路設(shè)計(jì)”、“旅游營銷方案設(shè)計(jì)”等綜合性較強(qiáng)、動(dòng)手能力要求較高的實(shí)操作業(yè),使之能綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和相關(guān)信息,提高動(dòng)手能力和綜合應(yīng)用能力。

      參考文獻(xiàn):

      [1]楊載田.旅游客源國概論[M].北京:科學(xué)出版社,2008:2.

      [2]國家旅游局.2011年中國旅游業(yè)統(tǒng)計(jì)公報(bào),2012-10-25..

      [3]陳霽.中國旅游院校教材發(fā)展?fàn)顩r評(píng)析[J].北京第二外國語學(xué)院學(xué)報(bào),2006(3):81-84.

      出境旅游市場(chǎng)發(fā)展范文第4篇

      [關(guān)鍵詞] 職業(yè)現(xiàn)狀 出境旅游 薪酬制度 管理機(jī)制

      中國旅游界對(duì)“領(lǐng)隊(duì)”的認(rèn)知最早是從入境游開始的,1983年出現(xiàn)的港澳探親游領(lǐng)隊(duì)是中國旅行社行業(yè)中最早的出境游領(lǐng)隊(duì)[1]。隨著中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長和國民收入水平的迅速提高,中國出境旅游市場(chǎng)的發(fā)展出現(xiàn)了前所未有的變化,根據(jù)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),中國已批準(zhǔn)140個(gè)國家和地區(qū)為中國公民出境旅游目的地,實(shí)施111個(gè)。2011年中國出境旅游人數(shù)7025萬人次,同比增長22.42%。我國公民目前參加的出境旅游,主要還都是保持以團(tuán)隊(duì)旅游形式為主,因此,領(lǐng)隊(duì)作為出境旅游團(tuán)隊(duì)的核心人物是不可缺少的。2002年7月27日,國家旅游局首次《旅行社出境旅游服務(wù)質(zhì)量》,將“出境游領(lǐng)隊(duì)”定義為“依照規(guī)定取得領(lǐng)隊(duì)資格,受組團(tuán)社委派,從事領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)的工作人員”。領(lǐng)隊(duì)指全權(quán)代表組團(tuán)社帶領(lǐng)旅游團(tuán)出境旅游,督促境外接待旅行社和導(dǎo)游人員等方面執(zhí)行旅游計(jì)劃,并為旅游者提供出入境等相關(guān)服務(wù)的活動(dòng)。

      1 領(lǐng)隊(duì)職業(yè)現(xiàn)狀

      1.1 工作高強(qiáng)度

      出境領(lǐng)隊(duì)的工作主要在國外進(jìn)行,言行舉止皆影響著個(gè)人和旅行社的形象,更代表著一個(gè)國家的發(fā)展和文明程度。在每一次帶團(tuán)工作中,領(lǐng)隊(duì)都要扮演好溝通組團(tuán)社與地接社之間、游客與導(dǎo)游員之間的橋梁角色,并協(xié)助各地導(dǎo)游落實(shí)好游客的食住行游購等事宜,做好旅游接待工作,且監(jiān)督當(dāng)?shù)亟哟眯猩鐖?zhí)行旅游計(jì)劃。在旅游活動(dòng)中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外狀況,所以領(lǐng)隊(duì)也需要具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力、組織溝通能力及一定程度的安全防范意識(shí),確保在發(fā)生意外時(shí)能夠排除困難,及時(shí)協(xié)調(diào)解決問題,使整個(gè)旅游行程能夠圓滿結(jié)束。

      1.2 收入不穩(wěn)定

      與同行業(yè)中的其他崗位相比,領(lǐng)隊(duì)是一項(xiàng)收入相對(duì)較高的職業(yè)。但隨著出鏡旅游的快速發(fā)展,領(lǐng)隊(duì)的收入日漸透明化,變?yōu)槁糜螛I(yè)中一個(gè)較敏感的話題。即使同是領(lǐng)隊(duì)這一職業(yè),其收入也是有高有低,極不穩(wěn)定。首先,從區(qū)域角度出發(fā),領(lǐng)隊(duì)的收入和其所處的地區(qū)有很大關(guān)系,如處在北京、上海、廣州等經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的地區(qū),出團(tuán)次數(shù)就會(huì)較多,領(lǐng)隊(duì)收入自然會(huì)高一些,如果處在經(jīng)濟(jì)較不發(fā)達(dá)的中西部地區(qū),出團(tuán)頻率比較低的領(lǐng)隊(duì)收入就會(huì)少一些;其次還需要考慮到出境旅游的淡旺季,在旅游旺季時(shí)領(lǐng)隊(duì)的收入會(huì)比較高,反之淡季時(shí)收入有時(shí)甚至為零;最后按中國現(xiàn)有旅行社的操作規(guī)程看,領(lǐng)隊(duì)在出團(tuán)過程中要遭遇“零團(tuán)費(fèi)”、“人頭費(fèi)”等出團(tuán)風(fēng)險(xiǎn),收入極不穩(wěn)定。

      1.3 社會(huì)地位邊緣化

      隨著我國出境旅游的持續(xù)發(fā)展,職業(yè)領(lǐng)隊(duì)隊(duì)伍規(guī)模也不斷擴(kuò)大,但是一直沒有正式形成統(tǒng)一的自身行業(yè)組織。在實(shí)際工作中,以個(gè)人力量來面對(duì)來自旅游企業(yè)和社會(huì)的種種不公,處于弱勢(shì)的領(lǐng)隊(duì)常常不得已選擇放棄自身權(quán)益。缺乏行業(yè)組織的保護(hù),領(lǐng)隊(duì)的基本權(quán)益就會(huì)常受到侵犯,在一定程度上影響其社會(huì)地位和社會(huì)形象的建立。同時(shí)社會(huì)上對(duì)導(dǎo)游行業(yè)的誤解,對(duì)領(lǐng)隊(duì)這一職業(yè)更多的是負(fù)面的解讀,導(dǎo)致領(lǐng)隊(duì)的社會(huì)地位日漸邊緣化。

      1.4 旅游法律法規(guī)尚未健全

      領(lǐng)隊(duì)人員在帶團(tuán)工作過程中擁有哪些權(quán)利、在緊急情況下有權(quán)采取何種措施,應(yīng)當(dāng)是《領(lǐng)隊(duì)管理辦法》中一個(gè)必不可少的組成部分。我國旅游法律法規(guī)的建設(shè)起步較晚,各方面還不夠規(guī)范完善,而且隨著旅游業(yè)的發(fā)展,各種新情況不斷出現(xiàn),導(dǎo)致現(xiàn)有的法律法規(guī)跟不上實(shí)際情況的需要。在相關(guān)權(quán)利中,領(lǐng)隊(duì)相對(duì)來說屬于弱勢(shì)群體,一旦出現(xiàn)問題,領(lǐng)隊(duì)又成為首當(dāng)其沖的替罪羊。旅游法律法規(guī)的不健全不利于領(lǐng)隊(duì)維護(hù)自身的良好形象,也使得領(lǐng)隊(duì)的工作質(zhì)量難以保證。

      2 領(lǐng)隊(duì)生存現(xiàn)狀原因分析

      2.1 領(lǐng)隊(duì)工作的特殊性

      領(lǐng)隊(duì)作為出境旅游團(tuán)隊(duì)中不可缺少的核心人物,處在對(duì)客服務(wù)的第一線,需要負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的整個(gè)旅游行程中所涉及到的所有環(huán)節(jié)的銜接工作。領(lǐng)隊(duì)的工作強(qiáng)度相當(dāng)大,每次出團(tuán)的時(shí)間平均6~10天左右。領(lǐng)隊(duì)在出團(tuán)時(shí)要按照工作接待計(jì)劃,協(xié)助當(dāng)?shù)貙?dǎo)游為游客安排好旅游過程中的食、住、行、游、購、娛等活動(dòng),除此之外還要滿足游客隨時(shí)提出的個(gè)別要求,幫助解決和處理旅游過程中出現(xiàn)的各種問題,如游客財(cái)產(chǎn)被竊、生病或走失等問題,及時(shí)安撫游客波動(dòng)的情緒,充當(dāng)游客在陌生環(huán)境中的定心丸。長時(shí)間在外面奔走,經(jīng)常倒時(shí)差,很容易導(dǎo)致身心疲憊,同時(shí)也增大意外事故的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)身體造成一定的隱性傷害。而且受旅游淡旺季的影響,領(lǐng)隊(duì)的工作時(shí)間也相當(dāng)彈性化,旅游淡季時(shí)不用出團(tuán)可以休息很長一段時(shí)間,同時(shí)也沒有收入,但一旦到了旅游旺季就要連續(xù)不間斷地接團(tuán),無法得到適當(dāng)?shù)男菹?,也無法照料家庭,形成巨大的生活壓力。

      2.2 出境旅游市場(chǎng)的不規(guī)范

      目前,隨著出境旅游需求的增加,擁有出境旅游資格的旅行社也隨之增多,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭壓力下,大多旅行社會(huì)以削價(jià)和降低成本的手段來吸引客人。旅行社會(huì)通過取消領(lǐng)隊(duì)正常的基本工資和合理的出團(tuán)補(bǔ)貼或降低接待標(biāo)準(zhǔn),將領(lǐng)隊(duì)的收入全部與游客在境外購物回扣和增加自費(fèi)項(xiàng)目產(chǎn)生的費(fèi)用以及游客的小費(fèi)捆綁在一起。在這樣的惡性削價(jià)競(jìng)爭環(huán)境下,領(lǐng)隊(duì)根本無法保障自己基本的正常收入,于是就只能通過配合當(dāng)?shù)貙?dǎo)游帶領(lǐng)游客購物及說服游客增加自費(fèi)項(xiàng)目來取得自己的收入。這種做法不僅使得領(lǐng)隊(duì)工作熱情不高,工作質(zhì)量下降,在很大程度上影響團(tuán)隊(duì)旅游質(zhì)量以及領(lǐng)隊(duì)在游客心目中的形象,降低游客對(duì)旅游行程的滿意度,從而也影響了旅行社的信譽(yù)形象。

      2.3 領(lǐng)隊(duì)的管理體制不健全

      出境旅游市場(chǎng)發(fā)展范文第5篇

      關(guān)鍵詞:國內(nèi)旅游 入境旅游 出境旅游 國際旅游 旅游發(fā)展戰(zhàn)略

      國內(nèi)旅游和國際旅游是一個(gè)國家或地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)的兩大組成部分。國內(nèi)旅游是指一國居民訪問本國境內(nèi)的旅游目的地;而國際旅游則為人境旅游與出境旅游的合稱。因此,所謂國內(nèi)旅游與國際旅游的協(xié)調(diào)發(fā)展,實(shí)際上涉及國內(nèi)旅游、出境旅游和入境旅游三個(gè)部分的協(xié)調(diào)發(fā)展。面對(duì)近年來動(dòng)蕩的國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境和競(jìng)爭日益激烈的旅游市場(chǎng),如何處理這三者的關(guān)系是關(guān)系到我國旅游業(yè)能否進(jìn)一步提高產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭力,獲得持續(xù)健康發(fā)展的重要問題。

      一、國內(nèi)旅游、入境旅游和出境旅游三者的關(guān)系

      (一)國內(nèi)旅游與入境旅游

      首先,從旅游供給的角度看,二者對(duì)旅游產(chǎn)品的需求既存在相同之處又有差異。在發(fā)達(dá)國家,國內(nèi)旅游與入境旅游均要消費(fèi)相同的旅游產(chǎn)品,故主要表現(xiàn)為二者的相同之處。二者同時(shí)發(fā)展基本上不會(huì)對(duì)旅游資源和旅游投資進(jìn)行爭奪,反而有助于提升本國淡季旅游產(chǎn)品的銷售量。而對(duì)于發(fā)展中國家而言,兩者對(duì)旅游產(chǎn)品的需求層次存在差異。具體表現(xiàn)在國內(nèi)旅游主要消費(fèi)初級(jí)旅游產(chǎn)品,而入境旅游則更多的消費(fèi)高級(jí)旅游產(chǎn)品,即那些體驗(yàn)享受型旅游產(chǎn)品和中高檔的旅游服務(wù)。因此在發(fā)展中國家,同時(shí)發(fā)展國內(nèi)旅游和入境旅游往往會(huì)在旅游資源和旅游投資等方面形成爭奪。因而部分國家會(huì)進(jìn)行政策傾斜,用適當(dāng)抑制、適時(shí)延緩國內(nèi)旅游需求的方法,達(dá)成入境旅游的發(fā)展。我國在改革開放之初采取的優(yōu)先發(fā)展入境旅游的政策正是基于這種考慮。

      其次,從市場(chǎng)需求的角度看,二者在需求的最終形成上存在很大差異。在旅游消費(fèi)決策的形成過程中,在對(duì)旅游目的地和產(chǎn)品的備選階段,對(duì)于國內(nèi)旅游而言,無論何種選擇最終都將形成國內(nèi)的旅游消費(fèi),進(jìn)而為國民經(jīng)濟(jì)做出貢獻(xiàn);而入境旅游需求的選擇要在世界范圍內(nèi)進(jìn)行國際競(jìng)爭,距離因素等使得旅游目的地的形象建設(shè)至關(guān)重要。因此,相對(duì)于國內(nèi)旅游而言,國家旅游形象比之目的地形象更成為吸引游客的關(guān)鍵性因素。

      (二)國內(nèi)旅游與出境旅游

      研究表明,一國居民的旅游動(dòng)機(jī)和旅游行為層次的發(fā)展,與該國的國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展成正相關(guān)關(guān)系。魏小安等人分析了人均GNP與旅游流可抵空間遠(yuǎn)近的關(guān)系,認(rèn)為人均GNP超過300美元產(chǎn)生國內(nèi)旅游動(dòng)機(jī),形成近地旅游;人均GNP在1000美元以上產(chǎn)生國際旅游動(dòng)機(jī),形成鄰國旅游;人均GNP在3000美元以上形成遠(yuǎn)國旅游(魏小安,馮宗蘇,1993)。因而,國內(nèi)旅游是出境旅游的基礎(chǔ),并以國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展為前提;而出境旅游是國內(nèi)旅游發(fā)展出現(xiàn)旺勢(shì)后的趨勢(shì),二者有先后的遞進(jìn)關(guān)系,而這種先后遞進(jìn)的時(shí)差因國而異。

      (三)出境旅游和入境旅游

      出境旅游與入境旅游均系異地消費(fèi)旅游產(chǎn)品,因而不會(huì)在同一區(qū)域內(nèi)爭奪旅游產(chǎn)品和旅游業(yè)投資。二者的關(guān)聯(lián)主要表現(xiàn)在一國的外匯收支方面。入境旅游是謀求外匯收入的手段,而出境旅游則為支出外匯項(xiàng)目。因而,國家常根據(jù)外匯收支狀況調(diào)整對(duì)二者的政策。

      二、我國當(dāng)前國內(nèi)旅游、入境旅游和出境旅游的非協(xié)調(diào)發(fā)展

      我國在改革開放初期制定了優(yōu)先發(fā)展國際旅游業(yè)的政策,幾十年來,國際旅游與國內(nèi)旅游的本質(zhì)性差異越來越小,更多的是消費(fèi)層次、消費(fèi)方式的差異,由此形成了充滿個(gè)性,豐富多彩的市場(chǎng)需求。然而,隨著旅游產(chǎn)業(yè)的深入發(fā)展,國內(nèi)旅游和國際旅游發(fā)展中的不協(xié)調(diào)因素也逐漸顯現(xiàn)出來,亟待解決。

      (一)出境旅游與入境旅游的不平衡發(fā)展帶來嚴(yán)重外匯漏損

      “九五”以來的10年間,我國出境旅游人數(shù)年均增長速度為22.87%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過入境旅游人數(shù)年均增長9.96%的水平。這種快速增長已明顯超出了規(guī)劃的預(yù)期,使得我國的國際旅游業(yè)已成為“耗匯產(chǎn)業(yè)”,由此造成的外匯流出不容小視(戴學(xué)鋒,巫寧,2006)。據(jù)visa統(tǒng)計(jì),目前我國公民出境旅游的單筆消費(fèi)已經(jīng)為世界最高,長此以往,我國國際旅游業(yè)的逆差將非常巨大,甚至有可能抵消我國國際收支平衡經(jīng)常項(xiàng)目下的所有順差(戴學(xué)鋒,2005)。

      (二)出境旅游發(fā)展過快使得巨大的內(nèi)需“漏出”

      據(jù)估算,2004年我國出境旅游的過快發(fā)展對(duì)內(nèi)需的“漏出”約占我國旅游業(yè)總收入的48.5%(戴學(xué)鋒,巫寧,2006)。近年來我國公民出境旅游目的地的陸續(xù)開放,使得高收入者集聚的消費(fèi)能量開始向國外釋放,客觀上造成了有效需求和就業(yè)機(jī)會(huì)的流失。

      (三)國內(nèi)旅游發(fā)展相對(duì)緩慢,無法起到提升國際旅游競(jìng)爭力的作用

      第一,我國旅游生產(chǎn)要素及其配置狀況仍不理想。這使得入境旅游仍建立在旅游資源粗加工,廉價(jià)人工等初級(jí)旅游生產(chǎn)要素基礎(chǔ)上,使我國的國際旅游業(yè)參與國際競(jìng)爭仍然是低層次的,尚未建立起質(zhì)量、品牌和服務(wù)優(yōu)勢(shì)。

      第二,我國超前發(fā)展國際旅游業(yè)的政策在客觀上造成了在國內(nèi)旅游市場(chǎng)發(fā)育和國內(nèi)旅游需求培育方面的欠缺,使其國際旅游業(yè)必然具有先天“缺陷”。

      第三,目前我國旅游企業(yè)普遍規(guī)模較小。近幾年,大多數(shù)企業(yè)缺乏長遠(yuǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略和對(duì)長期競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的積累,難以走出國門進(jìn)行跨國經(jīng)營,造成入境旅游外匯收入因客源國旅游企業(yè)在我國境內(nèi)跨國經(jīng)營而流失,另一方面也無法提升我國國際旅游競(jìng)爭力。

      三、促進(jìn)我國國內(nèi)旅游與國際旅游協(xié)調(diào)發(fā)展的建議

      較之國家旅游局在20世紀(jì)90年代末編制的《中國旅游業(yè)發(fā)展“十五”計(jì)劃和2015年2020年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》中提出的“大力發(fā)展入境旅游、積極發(fā)展國內(nèi)旅游、適度發(fā)展出境旅游”的方針,“十一五”提出的“大力發(fā)展入境旅游,規(guī)范發(fā)展出境旅游,全面提升國內(nèi)旅游”的旅游市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略兼顧了國內(nèi)國外兩個(gè)市場(chǎng)、兩種資源的統(tǒng)籌發(fā)展,有利于促進(jìn)三大市場(chǎng)的協(xié)調(diào)發(fā)展,進(jìn)一步提升我國旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)素質(zhì)和整體發(fā)展水平。

      (一)入境旅游――始終堅(jiān)持“大力發(fā)展”

      我國對(duì)入境旅游一如既往地高度重視,從戰(zhàn)略高度講是考慮到進(jìn)一步提升我國旅游國際競(jìng)爭力的需要。即通過入境旅游的帶動(dòng)作用進(jìn)一步提升產(chǎn)業(yè)素質(zhì);從現(xiàn)實(shí)的角度出發(fā),入境旅游是獲取外匯的主要手段,大力發(fā)展入境旅游有利于保持我國的國際外匯收支平衡。當(dāng)前大力發(fā)展入境旅游的途徑有:第一,以政府為龍頭,以旅游企業(yè)為主體,加強(qiáng)酒店、旅行社、旅游景區(qū)的聯(lián)合,進(jìn)行旅游目的地的整體營銷。改變過去以中間商為目標(biāo)、忽視最終消費(fèi)者需求的導(dǎo)向,進(jìn)行更為精細(xì)的促銷定位,并利用先進(jìn)信息技術(shù)更快速地傳播信息。第二,適應(yīng)散客市場(chǎng)的要求,采用更為靈活多樣的價(jià)格機(jī)制,在考慮產(chǎn)品合理收益的同時(shí),使旅游價(jià)格為擴(kuò)大市場(chǎng)占有率和增加市場(chǎng)份額服務(wù),實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)利益。第三,豐富旅游景點(diǎn),產(chǎn)品設(shè)計(jì)要突出本國特色,適應(yīng)國際潮流,以吸引更多國際旅游者。還應(yīng)高度重視國際商務(wù)旅游與會(huì)議旅游需求。第四,發(fā)展民航事業(yè),提高航空運(yùn)力和服務(wù)質(zhì)量,使國際旅游交通更加便捷。

      (二)出境旅游――由“適度發(fā)展”到“規(guī)范發(fā)展”

      客觀上講,繼續(xù)發(fā)展出境旅游還是有其積極意義的:有利于提高國人素質(zhì),促進(jìn)各國人民的相互了解,有利于提高中國旅游業(yè)的國際地位。提出“規(guī)范發(fā)展”出境旅游的目的是為了更好地解決因其超高速發(fā)展帶來的一系列問題。針對(duì)出境旅游造成的巨大外匯漏損,有學(xué)者提出征收“出境旅游消費(fèi)稅”,這不失為一種經(jīng)濟(jì)方面的解決方式,但具體操作和政策制定尚待研究。

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