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在過去的10年間,鶴山雅圖仕印刷有限公司(以下簡稱“雅圖仕”)在快速發(fā)展的同時,一直也在致力于環(huán)保管理模式的創(chuàng)新和綠色環(huán)保理念的推廣,并積極引入最新設(shè)備、技術(shù)、材料和專業(yè)人才對現(xiàn)有的營運(yùn)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面優(yōu)化與改善,利用國際環(huán)境管理體系對公司的環(huán)保系統(tǒng)進(jìn)行管理等,不但獲得了多個環(huán)境管理體系(如包括ISO 14001、Green-Mark、FSC-COC、PEFC-COC、ISO 14064及PAS 2050)的認(rèn)證,而且在清潔生產(chǎn)、能源管理、低碳管理及綠色印刷等方面獲得了社會的認(rèn)可,如2010年獲香港環(huán)保卓越大獎制造業(yè)金獎及中國最佳自主創(chuàng)新企業(yè)稱號等。
在“綠色和諧”環(huán)保文化的引領(lǐng)下,雅圖仕不斷創(chuàng)新環(huán)保管理模式,首先提出了“零廢料工廠”模式(“零廢料工廠”模式已在《印刷技術(shù)-出版商業(yè)》2010年第1期中做過詳細(xì)介紹,故在本文中不再贅述)。2010年初,為全面整合環(huán)保人才及資源,創(chuàng)造更大價值,利奧集團(tuán)成立了“綠色和諧”策導(dǎo)委員會并創(chuàng)立了“綠色和諧”管理模式,本文將主要從綠色生產(chǎn)、廢棄物的管理、能源管理、生產(chǎn)流程管理及環(huán)保理念的推廣等方面進(jìn)行介紹。
綠色生產(chǎn)的實(shí)現(xiàn)
1.印前環(huán)節(jié)
在印前環(huán)節(jié),雅圖仕早在2002年就已采用CTP制版工藝替代了傳統(tǒng)制版工藝,從而在源頭上減少了化學(xué)藥水的使用以及因此而產(chǎn)生的污染。此外,雅圖仕還積極采用數(shù)碼打樣、遠(yuǎn)程軟打樣及油墨配色系統(tǒng)等先進(jìn)技術(shù),在提高生產(chǎn)效率的同時減少紙張、油墨等材料的浪費(fèi)。
2.印刷環(huán)節(jié)
在印刷環(huán)節(jié),雅圖仕除了引進(jìn)先進(jìn)的印刷設(shè)備、采用環(huán)保紙張和油墨、采購免處理版材及免酒精潤版液之外,還對印刷裝置、工藝等進(jìn)行持續(xù)改造與創(chuàng)新,如在印刷機(jī)上安裝自動清洗橡皮布裝置,不但可節(jié)省因橡皮布清洗而造成的停機(jī)等待時間,而且可減少25%的洗車水用量,從源頭上減少VOC的排放。同時,早在2006年,雅圖仕就引入了無水印刷工藝,并借助這一工藝提高了印刷質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)了印刷廢水的零排放。此外,雅圖仕也在不斷通過采用柔性版印刷來減少VOC的排放,從而減少對環(huán)境的影響。
3.印后環(huán)節(jié)
印后環(huán)節(jié)中的不少工序都會對環(huán)境造成明顯影響,雅圖仕也在不斷積極改進(jìn)。2008年以來,雅圖仕就全部轉(zhuǎn)用水性膠水,并采用水性覆膜技術(shù),由于水性覆膜技術(shù)所用材料為丙烯酸類膠水,無須再添加天拿水等揮發(fā)性溶劑,因此可徹底避免油性產(chǎn)品覆合過程中容易發(fā)生的靜電火災(zāi)事故,從而保障生產(chǎn)人員的身體健康。同時,雅圖仕還在印后環(huán)節(jié)安裝了活性炭廢氣過濾系統(tǒng),可將排風(fēng)口的VOC濃度降低50%~80%。
廢棄物的管理
受當(dāng)前生產(chǎn)技術(shù)和原輔材料的限制,企業(yè)在生產(chǎn)過程中仍然會產(chǎn)生一定的廢棄物,為實(shí)現(xiàn)“零排放”的目標(biāo),雅圖仕對于所有污染物均采取集中收集、治理,以期將最終排放減少到最低。
1.廢水處理
在廢水方面,雅圖仕2001年建立起第一座污水處理站,隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,到目前為止已修建了3座污水處理站,可對全廠的生活廢水及少量的工業(yè)廢水進(jìn)行深度處理,目前最高日處理量達(dá)7500m3。經(jīng)處理的廢水再經(jīng)中水回用系統(tǒng)消毒達(dá)標(biāo)后,可用于公司內(nèi)生活沖廁、澆花草、灑馬路、天臺降溫用水、消防用水等。而經(jīng)壓渣后的生活污泥則交廢物處理中心,采用污泥一體化脫水技術(shù)制成有機(jī)營養(yǎng)土,為花草施肥。
2.廢物治理
在廢物方面,雅圖仕除在源頭采用各種方法和技術(shù)減少或消除廢物排放外,還積極與供貨商合作研發(fā)物料循環(huán)技術(shù),提升原材料的利用率和廢物的回用率,如采用氯化鐵廢液再利用技術(shù)減少氯化鐵原材料的使用、引入廚余制肥系統(tǒng)將廚余廢物制成肥料,用于綠化施肥等。
3.碳排放管理
當(dāng)前,在國際上,碳排放管理已經(jīng)受到越來越多企業(yè)的重視。雅圖仕于2008年率先在印刷行業(yè)引入碳排放管理體系,并從企業(yè)碳排放、產(chǎn)品碳排放和辦公室碳排放三方面入手進(jìn)行全面管理,制定減碳目標(biāo),實(shí)行碳核算,推動碳減排計(jì)劃的實(shí)施。經(jīng)過3年的管理,雅圖仕2010年單位產(chǎn)量的碳排放量比2007年減少了23%
能源創(chuàng)新管理
能源短缺已成為當(dāng)今人類普遍關(guān)注的重大問題之一,如何最大程度地利用資源,降低能耗已成為許多企業(yè)開始思考的問題,雅圖仕亦不例外。近年來,雅圖仕非常注重能源的綜合利用,并積極運(yùn)用現(xiàn)代信息化技術(shù)來推進(jìn)企業(yè)能源精細(xì)化管理,以最大限度減少能源的使用。除了改造照明系統(tǒng)、采用中央冷氣余熱回收系統(tǒng)和中央真空泵系統(tǒng)之外,雅圖仕一直都在節(jié)能方面積極努力。
1.減少停電損失,降低用電成本
為減少停電對印刷生產(chǎn)造成的影響,雅圖仕采用發(fā)電并網(wǎng)切換系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了自備電源與市電并列運(yùn)行,如果停電,便能夠自動無縫切換至自備電源,從而避免電力轉(zhuǎn)換過程中造成的停機(jī)等損失。
同時,為避開用電高峰,降低用電成本,雅圖仕引進(jìn)并采用了冰蓄冷中央空調(diào)系統(tǒng),將中央空調(diào)系統(tǒng)與蓄冰系統(tǒng)聯(lián)合使用,可以實(shí)現(xiàn)夜間低谷時段制冰,白天釋放冷氣,不僅能有效緩解地方用電緊張狀況,還節(jié)省了企業(yè)的用電成本。
2.實(shí)施能源監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理
為推進(jìn)企業(yè)精細(xì)化管理,雅圖仕積極引進(jìn)綜合節(jié)電系統(tǒng)和實(shí)時能耗監(jiān)測系統(tǒng),如根據(jù)六期廠房的設(shè)備及線路實(shí)際狀況量身定做的綜合節(jié)電系統(tǒng),應(yīng)用變頻技術(shù)、分量控制技術(shù)、諧波控制技術(shù)以及最先進(jìn)的中性波降低線路電阻的節(jié)電技術(shù),每年可為雅圖仕節(jié)約電力消耗114萬度,折合標(biāo)準(zhǔn)煤460噸,可以減少1138噸二氧化碳排放。
此外,雅圖仕還采用了能耗監(jiān)控系統(tǒng),該系統(tǒng)能夠利用GPRS技術(shù)對主要耗能設(shè)備進(jìn)行監(jiān)測,幫助企業(yè)實(shí)時掌握設(shè)備的耗電情況,有效進(jìn)行能源使用管理,發(fā)掘更多節(jié)能空間,從而實(shí)現(xiàn)能源的精細(xì)化管理。采用該系統(tǒng)后,雅圖仕年節(jié)省電力消耗200萬度,節(jié)電率達(dá)7.25%以上。
生產(chǎn)流程的管理
由于當(dāng)前印刷企業(yè)普遍面臨訂單個性化需求增多、單個訂單數(shù)量減少、對訂單實(shí)效性要求提升的問題,而整個印刷生產(chǎn)流程往往涉及多個部門,若信息傳達(dá)不及時,則會直接影響生產(chǎn)進(jìn)度和最終交貨時間。對此,自2006年初,雅圖仕就開始嘗試應(yīng)用RFID技術(shù),對產(chǎn)品的生產(chǎn)流程(如生產(chǎn)、品檢、倉存、發(fā)貨等)進(jìn)行重新規(guī)劃及重組,并配合自動化裝置,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中的無間斷追蹤及監(jiān)控管理。
到目前為止,雅圖仕生產(chǎn)、品檢、倉存、發(fā)貨等環(huán)節(jié)已成功使用了RFID技術(shù),全廠9個廠房(約30個車間)、所有的成品倉庫、成品裝卸平臺以及其他成品相關(guān)的部門(如成品質(zhì)量抽檢部門等),已經(jīng)配備了RFID檢測設(shè)備,并成功運(yùn)行。
RFID技術(shù)的應(yīng)用不但確保了數(shù)據(jù)采集準(zhǔn)確性,減少了供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)中數(shù)據(jù)的重復(fù)錄入,而且節(jié)省了大量花費(fèi)在數(shù)據(jù)采集當(dāng)中的人力、物力和時間,加快了信息處理速度,縮短了生產(chǎn)周期。
綠色生活的打造
為了給員工創(chuàng)建一個舒適的生活環(huán)境,雅圖仕非常重視員工生活區(qū)的綠色和諧建設(shè)。我們通過多種不同的環(huán)保行動來改善生活環(huán)境和生活方式,并向員工推廣綠色生活和低碳生活的理念,力求使每一個利奧人的生活充滿綠色。如指定綠化專門管理人員,長期開展宿舍區(qū)、廠區(qū)及辦公室的綠化建設(shè)工作;在廠區(qū)建立義工林,每年3月進(jìn)行義工林種植活動;在廠區(qū)設(shè)置“利奧苗圃”,以“做快樂農(nóng)夫”為主題,為員工及家屬提供在業(yè)余播種蔬菜的樂趣。
2008年5月,利奧集團(tuán)還在廣東韶關(guān)成立利奧農(nóng)林產(chǎn)品開發(fā)有限公司,大力種植環(huán)保生態(tài)林,發(fā)展特色養(yǎng)殖業(yè),種植無公害蔬菜,建立農(nóng)林開發(fā)科研教學(xué)基地、綠色產(chǎn)業(yè)示范基地等,不僅豐富了員工的生活,更為進(jìn)一步保護(hù)地球、履行企業(yè)社會責(zé)任做出了自己的貢獻(xiàn)。
環(huán)保理念的宣傳與推廣
雅圖仕自2001年通過ISO 14001環(huán)境管理體系認(rèn)證以來,秉承對社會的責(zé)任,一直非常重視環(huán)保理念的宣傳與推廣,通過在全體員工中貫徹“認(rèn)知環(huán)保責(zé)任,營造美好未來”的方針,不斷將環(huán)保意識推廣至所有員工,追求“綠色和諧,你我同行”。
為提高公司員工的環(huán)保意識,一方面,我們建立了一整套環(huán)境管理培訓(xùn)計(jì)劃,除了對所有新進(jìn)員工及環(huán)保崗位人員進(jìn)行培訓(xùn)之外,每年還要為員工提供環(huán)保深化培訓(xùn)并進(jìn)行考核,以培養(yǎng)必要且充足的環(huán)保專業(yè)人才。另一方面,我們也通過多種宣傳途徑,包括制作公司內(nèi)部期刊和環(huán)保宣傳小冊子,舉辦綠色環(huán)保講座、開展新年環(huán)保寄語、組織環(huán)保手工藝比賽等活動吸引更多的員工參與到環(huán)保中來。
關(guān)鍵詞:節(jié)能減排 低碳人才 食品產(chǎn)業(yè) 低碳競爭力
食品產(chǎn)業(yè)要適應(yīng)低碳社會的發(fā)展,要打造低碳競爭力,就必須在食品低碳化方面有所作為,就必須認(rèn)真做好節(jié)能減排工作,這是食品產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)低碳排放的關(guān)鍵所在,而實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排的重要制約因素則是低碳人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。因此,筆者認(rèn)為節(jié)能減排與低碳人才是打造湖北食品產(chǎn)業(yè)低碳競爭力的關(guān)鍵所在。
一、實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排是湖北食品產(chǎn)業(yè)的當(dāng)務(wù)之急,且潛力巨大、效益顯著
去年12月召開“哥本哈根世界氣候大會”期間,“低碳”似乎突然成為一個很熱的詞匯,而其實(shí)早在2003年,“低碳經(jīng)濟(jì)”一詞就最早見諸英國的政府文件――能源白皮書《我們能源的未來:創(chuàng)建低碳經(jīng)濟(jì)》中,反映出英國已充分意識到能源安全和氣候變化對人類帶來的威脅。2006年,我國第一部《氣候變化國家評估報告》。
我國地大物博、資源豐富,所以一直以來,節(jié)能減排、循環(huán)經(jīng)濟(jì)、低碳經(jīng)濟(jì),更多地是停留在政策和文件層面;而隨著工業(yè)化高度發(fā)展,溫室氣體排放加劇,全球變暖,生存環(huán)境越來越惡化,轉(zhuǎn)變生產(chǎn)方式、節(jié)能減排,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)、低碳經(jīng)濟(jì)提到了前所未有的高度,得到了越來越多的關(guān)注。無論是從政府、企業(yè),還是個人層面,都開始身體力行。
食品工業(yè)關(guān)系國計(jì)民生,這些年湖北食品產(chǎn)業(yè)一直保持著持續(xù)增長的發(fā)展勢頭,但在發(fā)展的過程中也存在著原材料投入量大、產(chǎn)出比低及環(huán)境污染嚴(yán)重的現(xiàn)象。近年來,企業(yè)意識到了這些問題,并開始在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施和推行節(jié)約能源、減少污染的措施,積極實(shí)踐循環(huán)經(jīng)濟(jì)和低碳經(jīng)濟(jì),出現(xiàn)了許多值得推廣的典型經(jīng)驗(yàn)和案例。尤其體現(xiàn)在對于水、電等資源的節(jié)約和重復(fù)利用,以及對廢水、廢汽、廢物的循環(huán)利用方面。湖北食品產(chǎn)業(yè)的節(jié)能減排工作應(yīng)從以下幾個方面入手:
1.開展科技攻關(guān),實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)用水的多效循環(huán)利用
在現(xiàn)代工業(yè)中,眾多工業(yè)都和水直接或間接發(fā)生關(guān)系,每個企業(yè)都要利用水的各種作用來維持正常生產(chǎn),幾乎每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)都有水的參與,食品企業(yè)更是如此。今年年初的西南大旱也讓大家更加意識到了水資源的緊缺與重要性。雖然湖北水資源相對豐富,但對于食品企業(yè)來說,充分利用好水資源是仍然是節(jié)能減排最重要的內(nèi)容之一。
為了節(jié)水,食品企業(yè)應(yīng)進(jìn)行大規(guī)模的工藝改造,把用水多的工藝作為節(jié)水改造重點(diǎn),如某食品公司采用了將噴淋水霧化后送入發(fā)芽箱內(nèi)的工藝,使水資源利用率由原來的20%提高到95%,每年可節(jié)約用水10萬噸以上。此外,公司將制冷設(shè)備的冷卻水混合少量一次水后用于制麥車間的洗麥工藝,洗麥后的水輸送到動力車間用于水膜除塵系統(tǒng),除塵后的水繼續(xù)用來沖爐渣,這樣實(shí)現(xiàn)了非工藝用水的四次利用,大大減少了水的使用量,提高了水的利用率。生產(chǎn)最終產(chǎn)生的廢水隨便排出會污染環(huán)境,所以不僅要節(jié)約用水,充分利用水,還要對廢水進(jìn)行處理,如蒙牛投資4億元建成萬噸級污水處理廠,廢水經(jīng)處理后,水質(zhì)可達(dá)到國家一級排放標(biāo)準(zhǔn),其水質(zhì)可以直接用來養(yǎng)魚。不僅不污染環(huán)境,還可以為周圍的農(nóng)業(yè)灌溉和企業(yè)的下一輪生產(chǎn)提供水源。
2.變廢為寶,實(shí)現(xiàn)廢棄物再利用
馬克斯曾提出過“廢物不廢”的觀點(diǎn)。食品企業(yè)生產(chǎn)過程中所形成的污水經(jīng)處理后再次進(jìn)入下一個生產(chǎn)循環(huán),也是一種變廢為寶。另外,比如生產(chǎn)啤酒的“余熱制冷”,將啤酒生產(chǎn)中的蒸汽冷凝為水,利用冷凝的余熱來生產(chǎn)冷卻麥汁用的冰水,這樣,不僅可以避免蒸汽的浪費(fèi),還大大降低了制冷系統(tǒng)的電耗。
在生產(chǎn)食用油的過程中,大豆、花生等提取油會產(chǎn)生豆粕、花生粕等,這些豆粕可以用于家禽牲畜的飼養(yǎng),飼養(yǎng)奶牛還可以提高出奶量;也可以用于制作糕點(diǎn)食品、健康食品。同樣,啤酒生產(chǎn)中的廢棄物如麥根、啤酒糟、酵母泥等副產(chǎn)品也都可以再進(jìn)行下一道生產(chǎn)。煤燃燒后的爐渣也可以用來生產(chǎn)水泥的輔料、保溫材料等。這樣,一個企業(yè)的廢棄物會成為另一個企業(yè)生產(chǎn)的原料,將這樣的企業(yè)整合聯(lián)系起來,建立相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)園區(qū),這樣就可以實(shí)現(xiàn)閉環(huán)循環(huán)利用,可大幅度地減少自然資源消耗,減少廢棄物,促進(jìn)環(huán)境保護(hù),推動生態(tài)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
對于畜牧業(yè)和規(guī)模牧場來說,畜禽排出的糞便等排泄物也可充分利用,可以當(dāng)作農(nóng)家肥,可以建造沼氣池,實(shí)現(xiàn)糞便等排泄物的無害化處理和綜合利用。如蒙牛就在牧場旁興建高標(biāo)準(zhǔn)塑料大棚,種植無公害有機(jī)蔬菜,不僅改善了環(huán)境,還可以豐富企業(yè)員工和附近百姓的菜籃子。
污水處理后水可以循環(huán)利用,同樣,留下的污泥也可以變?yōu)椤皩氊悺?。傳統(tǒng)的填埋方式處理污泥,可以造肥;可利用烘干設(shè)備將污泥烘干后放入鍋爐焚燒,不僅解決了污泥填埋的占地問題,還延長了燃煤的燃燒時間,并且提供了一部分熱量,經(jīng)濟(jì)效益顯著。
3.改進(jìn)設(shè)備完善工藝,搞好二氧化碳的回收利用
不少食品企業(yè)在生產(chǎn)過程存在著大量二氧化碳的的排放問題,不僅造成了嚴(yán)重的環(huán)境污污染,而且還是企業(yè)巨大資源的一種流失,如每噸啤酒在發(fā)酵過程中可產(chǎn)生約20公斤的二氧化碳,如不進(jìn)行有效的回收其產(chǎn)生的負(fù)面影響是不言而喻的。珠江啤酒集團(tuán)投資3000多萬引進(jìn)二氧化碳回收設(shè)備,回收啤酒發(fā)酵產(chǎn)生的二氧化碳并提純使用。一年回收20多萬噸,不僅減少了對環(huán)境的影響,還創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益近2000萬元。青島啤酒對二氧化碳實(shí)施碳的閉環(huán)管理,既減少環(huán)境污染,又降低成本,增加效益。蒙牛通過對動物排泄物的處理建成的沼氣發(fā)電廠,每年可向國家電網(wǎng)提供1000萬度的電力,所生產(chǎn)的中水全部用于園區(qū)綠化供水與灌溉牧草,發(fā)電產(chǎn)生的熱能用來維護(hù)牧場的日常供暖。這些企業(yè)的實(shí)例再一次證明了食品企業(yè)在二氧化碳的回收利用方面有著廣闊的發(fā)展空間,也是食品企業(yè)對低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展最直接、最顯著的貢獻(xiàn),這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)完全可以在湖北食品企業(yè)中推行,以確保碳的低排放和回收利用。
4.食品企業(yè)實(shí)行節(jié)能減排潛力巨大、任重道遠(yuǎn)
推行低碳經(jīng)濟(jì),需要進(jìn)行如技術(shù)研發(fā)、設(shè)備升級等方面的投入,但初期的投入會增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展后勁,加快企業(yè)的發(fā)展步伐,為企業(yè)創(chuàng)造效益。2006年,前世界銀行首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家尼古拉斯?斯特恩牽頭做出的《斯特恩報告》指出,全球以每年GDP1%的投入,可以避免將來每年GDP5%―20%的損失,呼吁全球向低碳經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。我國其他省的經(jīng)驗(yàn)也充分證明了這一論點(diǎn)的正確性。如青島啤酒的“余熱制冷”應(yīng)用于一個20萬噸的工廠每年節(jié)約資源消耗100萬,在青島啤酒全面推廣后可節(jié)約成本超過4000萬;2009年,青啤重點(diǎn)推行了糖化熱能回收、鍋爐運(yùn)行控制優(yōu)化、二氧化碳節(jié)能模塊等51項(xiàng)節(jié)能技術(shù),共節(jié)約成本7600多萬元。相比2006年,公司水單耗同比降低27%,電單耗同比降低19%,標(biāo)煤單耗同比降低28.8%。燕京啤酒的污泥烘干,按照100噸污泥產(chǎn)生絕干污泥20噸、絕干污泥的發(fā)熱值為2500至3000千卡/公斤的數(shù)值計(jì)算,如果每天處理100噸污泥,則可獲直接經(jīng)濟(jì)效益4300元,一年累計(jì)直接經(jīng)濟(jì)效益157萬元。正如蒙牛乳業(yè)集團(tuán)有關(guān)責(zé)任人所說:“低碳之路,初看起來對企業(yè)好像是個包袱和束縛,但是從長遠(yuǎn)看來,對每一個企業(yè)來說,又是利好抉擇,也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必由之路!”
當(dāng)然,目前推行循環(huán)經(jīng)濟(jì),通過節(jié)能減排,實(shí)現(xiàn)低碳、環(huán)保、生態(tài)的企業(yè)還有很多,所創(chuàng)新的技術(shù)和采取的措施也很多 。節(jié)能減排、循環(huán)經(jīng)濟(jì)、低碳經(jīng)濟(jì),對于湖北食品企業(yè)來說,并不是口號和理想,而是可操作,可實(shí)現(xiàn)的,是與每一個人息息相關(guān)的。湖北的食品企業(yè)是可以通過自身努力,在節(jié)能減排方面做出突出貢獻(xiàn)的。
二、低碳人才的培養(yǎng)和引進(jìn)是湖北食品產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排、打造低碳競爭力的關(guān)鍵工作
隨著低碳減排的呼聲越來越高,不同行業(yè)的企業(yè)將面臨著一場新的轉(zhuǎn)型,而作為受沖擊最為直觀的食品行業(yè)來說,相關(guān)人才的需求就被推到了風(fēng)口浪尖。
食品行業(yè)是對資源消耗較為嚴(yán)重的行業(yè)之一,因此當(dāng)?shù)吞冀?jīng)濟(jì)成為行業(yè)轉(zhuǎn)型的未來趨勢時,那么各企業(yè)就需要從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品升級和技術(shù)創(chuàng)新等環(huán)節(jié)上進(jìn)行全面打造,這意味著危險和機(jī)遇并存。湖北不少食品企業(yè)的管理者對企業(yè)未來的發(fā)展并不樂觀,他們認(rèn)為:如果未來“低碳”成為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),那么自己所擁有的這家小食品廠很可能面臨倒閉的危險。食品企業(yè)的流動資金較少,而且整體資產(chǎn)也不多,如果今后國家對碳排放量做出明確規(guī)定,那只有通過技術(shù)改革來完成,可是對于中小型企業(yè)來說,這就是個難以越過的關(guān)卡。低碳經(jīng)濟(jì)對企業(yè)提出了更高要求,雖然低能耗、低污染、低排放的經(jīng)濟(jì)模式,的確是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力,但是中小企業(yè)一邊需要投入大量資金進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整,一邊還需要應(yīng)付激烈的市場競爭,這無疑是一種戰(zhàn)略性選擇,決策失敗意味著滿盤皆輸。
“低碳沖擊波”對于中小型企業(yè)的沉重打擊是顯而易見的,但也應(yīng)看到“低碳化”是未來食品行業(yè)的必然選擇,有助于行業(yè)進(jìn)行加速改造和升級換代。低碳經(jīng)濟(jì)時代的到來,不僅能夠幫助行業(yè)進(jìn)行洗牌,通過經(jīng)濟(jì)模式的改變,更能淘汰一部分并不具有足夠資質(zhì)的企業(yè),從而間接實(shí)現(xiàn)行業(yè)優(yōu)化。因此,目前湖北食品行業(yè)急需大量的低碳人才。
1.低碳食品潛力驚人,低碳人才嚴(yán)重不足
無論是產(chǎn)業(yè)鏈的改進(jìn)再造,還是產(chǎn)品本身的低碳綠色,未來具有“新標(biāo)準(zhǔn)”的食品行業(yè)發(fā)展?jié)摿Χ枷喈?dāng)驚人。目前,一些實(shí)力較強(qiáng)的大型食品企業(yè)已經(jīng)在通過整合價值鏈的方法,確保贏利的穩(wěn)定性,而中小企業(yè)則更傾向放棄生產(chǎn)環(huán)節(jié),向設(shè)計(jì)、銷售等環(huán)節(jié)去爭取利潤。
湖北省某大型連鎖超市采購主管曾先生表示,最近超市在采購過程中,已經(jīng)將食品碳排放量納入到考慮因素之中?!白鳛檫B接消費(fèi)者和食品行業(yè)的中間環(huán)節(jié),我們已經(jīng)意識到‘低碳’標(biāo)準(zhǔn)將會越來越正式化,因此符合這一標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品將會更容易受到消費(fèi)者的睞?!痹S多食品經(jīng)銷商承認(rèn),市場的這一趨勢可能會導(dǎo)致食品行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)生顛覆性的變化,而對于行業(yè)內(nèi)企業(yè)來說,以人才為核心的技術(shù)革新、流程再造、價值整合、產(chǎn)品升級就顯得尤為關(guān)鍵。
2010年前5個月,湖北食品行業(yè)延續(xù)了2009年下半年以來的良好發(fā)展態(tài)勢,食品制造業(yè)工業(yè)增加值增速繼續(xù)攀升。俗話說“民以食為天”,下半年向來是食品行業(yè)的銷售旺季,在經(jīng)濟(jì)基本面轉(zhuǎn)好的刺激下,食品行業(yè)目前廣受投資界看好,而“低碳”概念更是受到熱烈追捧。但湖北省不少食品企業(yè)的負(fù)責(zé)人卻表示出一絲擔(dān)憂,“行業(yè)增速雖然一直在持續(xù)攀升,居民食品消費(fèi)也始終保持穩(wěn)定增長,但是要向低碳型經(jīng)濟(jì)模式轉(zhuǎn)型,仍然需要大量人才的群策群力?!蹦壳昂笔∈称沸袠I(yè)內(nèi)的相關(guān)人才屈指可數(shù),而這種人才匱乏的狀態(tài)或?qū)㈦y以支撐未來企業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的巨大變革。
2.培養(yǎng)和引進(jìn)大量低碳食品所需要的戰(zhàn)略管理人才和技術(shù)開發(fā)人才
隨著“低碳”概念的普及,不少食品企業(yè)就已經(jīng)將此作為戰(zhàn)略管理的理念,并根據(jù)這一標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)或招納人才。這是實(shí)現(xiàn)企業(yè)成功轉(zhuǎn)型的一種戰(zhàn)略性人力資源管理,食品企業(yè)形成低投入、低消耗、低排放和高效率的節(jié)約型增長方式,實(shí)施產(chǎn)業(yè)鏈營銷和產(chǎn)業(yè)鏈布局,建立真正的“低碳藍(lán)海”,才是食品行業(yè)的真正出路,而要在這條康莊大道上走得更好更遠(yuǎn),需要與企業(yè)具有相同價值觀的低碳人才加盟其中。
對于低碳人才的培養(yǎng),大學(xué)與企業(yè)聯(lián)合開展低碳學(xué)科教育將是培養(yǎng)實(shí)用型低碳人才的一條重要出路。此外,企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對員工的培訓(xùn),使員工能夠適應(yīng)低碳時代的需要。低碳人才的培養(yǎng)應(yīng)該面向市場,要了解企業(yè)的需求,才能有的放矢地進(jìn)行相關(guān)技能的傳授,這其間企業(yè)的參與不可或缺。此外,隨著低碳人才需求的日益旺盛,市場上也出現(xiàn)了不少低碳人才的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。中國能源管理培訓(xùn)網(wǎng)便是其中的一家,其首席專家楊秋生告訴本報記者,隨著低碳經(jīng)濟(jì)的興盛,他們的學(xué)員也在成倍地增加,“最近幾個月,便有兩千多家企業(yè)來參加培訓(xùn)”。楊秋生認(rèn)為,其實(shí)現(xiàn)有的許多人才只要在理念與知識結(jié)構(gòu)上稍加補(bǔ)充就能成為低碳人才,而這其間繼續(xù)教育可以發(fā)揮重要的作用。楊秋生相信他們所做的事趕上了時代的潮流,低碳人才培訓(xùn)市場會越做越大。
另外,是否具有食品行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)也是企業(yè)在選人、用人時的一條重要標(biāo)準(zhǔn)。尤其是具備核心技術(shù)或工作經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人才,如今已經(jīng)受到各大企業(yè)的熱烈追捧。湖北食品產(chǎn)業(yè)低碳產(chǎn)業(yè)鏈上的各個階段和環(huán)節(jié),都需要補(bǔ)充相關(guān)人才,從而改善價值分布,使得 “低碳”技術(shù)逐漸落實(shí)。實(shí)現(xiàn)低碳排放,這也是食品企業(yè)員工自身獲得職業(yè)發(fā)展和突破的好機(jī)會。湖北的食品產(chǎn)業(yè)作為一個傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向來給人以高污染、高排放的印象,低碳時代所帶來的產(chǎn)業(yè)升級,將會在不遠(yuǎn)的將來帶給他們更多的發(fā)展機(jī)遇。從事產(chǎn)品開發(fā)的技術(shù)人員要修讀相關(guān)培訓(xùn)課程,幫助自己更快地在低碳時代成為行業(yè)內(nèi)的核心精英。
湖北食品產(chǎn)業(yè)具備一批高素質(zhì)的低碳食品所需要的戰(zhàn)略管理人才和技術(shù)開發(fā)人才之日,也是其形成低碳競爭力、為人類社會做出更大貢獻(xiàn)之時。
參考文獻(xiàn):
1.劉傳江 馮碧梅,低碳經(jīng)濟(jì)對武漢城市圈建設(shè)“兩型社會”的啟示,中國人口?資源與環(huán)境 2009年 第19卷 第5 期
摘 要 如今隨著新農(nóng)村建設(shè)的逐步深入,農(nóng)家樂作為第三產(chǎn)業(yè)在農(nóng)村旅游業(yè)發(fā)展中逐漸居于主導(dǎo)地位,并實(shí)現(xiàn)了農(nóng)民收入的增加,我通過暑期社會實(shí)踐針對農(nóng)家樂低碳化發(fā)展現(xiàn)狀開展了一周的調(diào)查研究,通過與村干部的座談,發(fā)放調(diào)查問卷等多種方式了解到農(nóng)家樂低碳化的發(fā)展現(xiàn)狀,并從中發(fā)現(xiàn)了一些限制農(nóng)家樂發(fā)展的要素。
關(guān)鍵詞 農(nóng)家樂 發(fā)展現(xiàn)狀 低碳 限制因素
一、農(nóng)家樂發(fā)展現(xiàn)狀
1.北京密云縣石塘路鎮(zhèn)石塘路村農(nóng)家樂發(fā)展現(xiàn)狀
北京密云縣石塘路鎮(zhèn)石塘路村,毗鄰密云水庫,曾被評為“生態(tài)文明村”,1997年開始接待民俗旅游,1998年以后密云縣政府與市政府提出了“百萬市民游密云”的口號,游客劇增實(shí)現(xiàn)了農(nóng)民的創(chuàng)收,經(jīng)營模式逐步具體完善,為保護(hù)北京市水源――密云水庫,該村采取了一系列可借鑒的措施,實(shí)現(xiàn)了在發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的同時注重對水源的保護(hù)。
2.北京市密云縣溪翁莊鎮(zhèn)門口子民俗村農(nóng)家樂發(fā)展現(xiàn)狀
北京市密云縣溪翁莊鎮(zhèn)門口子民俗村,位于密云水庫南麓,被命名為市級民俗村。該村是因?yàn)槊茉扑畮斓慕ㄔO(shè)從庫區(qū)遷移至此,分為一個主村和兩個邊村,村里人多地少,沒有主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),社會治安較亂,村民上訪多,就業(yè)率低,新的領(lǐng)導(dǎo)班子上任后,為了維護(hù)村子的穩(wěn)定,開始在口門子兩個邊村進(jìn)行規(guī)劃建設(shè),道路等基礎(chǔ)設(shè)施的完善,在取得上級政府的支持之后,去外地學(xué)習(xí)農(nóng)家樂的發(fā)展模式,逐步開始了農(nóng)家樂的建設(shè),開始發(fā)展的時候大部分村民并不支持,在村委的大力宣傳和鼓勵和支持之后,八家農(nóng)戶開始了經(jīng)營農(nóng)家樂,隨著帶頭示范農(nóng)戶的成功,更多的農(nóng)戶開始發(fā)展農(nóng)家樂,鎮(zhèn)政府也加大了扶持力度,來促進(jìn)農(nóng)家樂進(jìn)一步發(fā)展?,F(xiàn)在口門子共有農(nóng)戶56戶,做農(nóng)家樂大概有40戶??陂T子利用便利的交通和優(yōu)美的環(huán)境,以密云水庫和水庫魚為載體,發(fā)展?jié)O街和農(nóng)家樂旅游,不僅提高了農(nóng)民的收入還解決了大部分的就業(yè)問題。
3.天津市薊縣下營鎮(zhèn)常州村農(nóng)家樂發(fā)展現(xiàn)狀
天津市薊縣下營鎮(zhèn)常州村,1995年新任領(lǐng)導(dǎo)上任,開始開發(fā)九頂山風(fēng)景區(qū),由于景區(qū)內(nèi)沒有旅館,領(lǐng)導(dǎo)輪流住在農(nóng)戶家里由此促進(jìn)了農(nóng)民開始興辦農(nóng)家樂,是天津市第一家開辦農(nóng)村民俗旅游接待的村,該村目前有50多戶從事農(nóng)家樂,2006年該村建立了天津第一家“農(nóng)村信用共同體”,為每位農(nóng)戶評定等級,等級最高的可以享受15萬元的低息貸款。老百姓對于興辦農(nóng)家樂總體認(rèn)可度較高,1995年以前人均每年收入700-800元,到2008年底農(nóng)民人均純收入19000元,2009年底農(nóng)民人均收入21000元。
4.天津市薊縣穿芳峪鄉(xiāng)毛家裕長壽村農(nóng)家樂發(fā)展現(xiàn)狀
天津市薊縣穿芳峪鄉(xiāng)毛家裕長壽村,坐落在天津市薊縣城東16公里處的穿芳峪鄉(xiāng),村里共四十六戶,168人,2000年以前人均收入不到兩千元,11月份新書記上任,開始發(fā)展農(nóng)家樂旅游業(yè);2001年興辦農(nóng)村旅店,2002年6月民俗戶發(fā)展為12家,年底實(shí)現(xiàn)人均收入4000 元,2003年民俗戶發(fā)展為22家人均收入6000多,2004年民俗戶發(fā)展為46戶,人均收入10000多元,2005年底人均收入16000多元,2006年人均收入20000元,到2009年人均純收入為30000多元,該村在依靠農(nóng)家樂發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的同時也注重對環(huán)境的保護(hù),該村的負(fù)氧離子是天津市內(nèi)的40多倍,18.6%為長壽人口,是遠(yuǎn)近聞名的長壽村。
二、限制農(nóng)家樂低碳化發(fā)展的要素分析
在調(diào)查研究過程中我們發(fā)現(xiàn)了農(nóng)家樂經(jīng)營過程中不夠低碳環(huán)保的方面,和限制其進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸問題。主要體現(xiàn)在宣傳、環(huán)境保護(hù)、游客出行交通方式、資源短缺、人多地少、政府支持力度等幾個方面。
1.在農(nóng)家樂宣傳力度方面
通過調(diào)查了解到在農(nóng)家樂興辦初期,網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達(dá),農(nóng)民甚至親自到西直門拉客,而且旅客不了解情況,導(dǎo)致游客較少,可謂創(chuàng)辦艱難?,F(xiàn)在石塘路村的大多數(shù)村民一般都是自費(fèi)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)公司在網(wǎng)站上進(jìn)行宣傳,比如出城網(wǎng)、地圖網(wǎng)和手機(jī)網(wǎng)等等,宣傳成本很高,農(nóng)民負(fù)擔(dān)較重,而且有的網(wǎng)站存在欺騙、宣傳不力的情況,農(nóng)民花了大量金錢投資宣傳,但并沒有帶來游客的增多,直接導(dǎo)致了農(nóng)民的損失。
常州村在興辦農(nóng)家樂初期曾組織全村統(tǒng)一在報刊中宣傳,當(dāng)常州村的農(nóng)俗旅游接待逐漸得到外界的認(rèn)可后,便不再統(tǒng)一組織在報刊宣傳了,而隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,2003年村里開始自建網(wǎng)站進(jìn)行宣傳,吸引了許多旅客,帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益,形成了一定規(guī)模的游客基礎(chǔ),現(xiàn)由于資金問題網(wǎng)站宣傳方式擱淺多年,在原先形成的游客基礎(chǔ)上,各個農(nóng)家院中現(xiàn)招攬的旅客大多為回頭客或者是靠打聽親朋好友慕名而來的,因此常州村的宣傳現(xiàn)狀多是靠口碑宣傳。
長壽村和常州村的情況較為相似,曾統(tǒng)一組織村里在報紙和電視臺進(jìn)行宣傳,現(xiàn)在由于資金問題也多靠口碑宣傳,旅客多是由親朋好友介紹而來,多為回頭客。
2.在使用一次性餐具方面
我們通過與農(nóng)戶的訪談了解到,四個村幾乎每家農(nóng)家樂經(jīng)營者都提供一次性筷子和餐巾紙,比例可以達(dá)到100%。而只有10%左右的調(diào)查者稱家里有消毒柜,可以實(shí)現(xiàn)餐具的循環(huán)利用。一次性筷子由于衛(wèi)生方便受到經(jīng)營戶的青睞,但是一次性木筷造成大量林地被毀的問題日益凸顯,但經(jīng)營者并沒有強(qiáng)烈的環(huán)保意識,依然為了圖謀方便大量使用一次性筷子和餐巾紙。
在大力提倡低碳生活的時代,這種做法顯然是不能認(rèn)可,一次性筷子和餐巾紙對環(huán)境造成了巨大的白色污染和破壞,農(nóng)家樂經(jīng)營者為了尋求方便便使用了一次性筷子和餐巾紙,由此可以看出農(nóng)民依然還沒有強(qiáng)烈的低碳環(huán)保意識。
3.消耗水、電狀況
由表可以看出,經(jīng)營戶一般能夠及時在沒走一位旅客就清洗一次被褥,但是以家庭為主機(jī)洗或手洗,而在長壽村,經(jīng)營戶是把床上用品如床單、被單、枕巾等,送到統(tǒng)一的清洗店,集中清洗,并進(jìn)行消毒處理,此舉可謂集約式經(jīng)營,省水省電又省力。但是,游客使用空調(diào)和熱水器時存在著浪費(fèi)現(xiàn)象。據(jù)調(diào)查,好多游客在夏天的時候開著窗戶、蓋著被子,開著空調(diào),嚴(yán)重加大電的消耗,浪費(fèi)能源。所以在節(jié)水、節(jié)電上,農(nóng)家樂經(jīng)營戶有必要采取措施減少游客在水、電上的消耗,而且床上用品最好集中清洗。
4.使用一次性購物袋情況
通過深入調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),農(nóng)民為圖方便,在購買生活日用品時還是大多使用商場提供的一次性塑料袋子,對環(huán)境構(gòu)成了白色污染。據(jù)了解,全國每天用掉30億個塑料袋,每年廢棄量超過300噸,而降解則需100~200年。
5.在使用清潔能源方面
北京市密云縣石塘路鎮(zhèn)石塘路村的市、鎮(zhèn)、縣政府曾提出“暖起來、亮起來、循環(huán)起來”的口號,在實(shí)地考察中我們發(fā)現(xiàn)大多路燈都已年久失修,說明在踐行低碳化方面還存在不徹底,不深入,沒有善始善終的問題;該村北部有一個生物質(zhì)廠子,所謂生物質(zhì)廠子就是把玉米秸稈和生物葉壓縮成顆粒,一方面是用于燒暖氣以實(shí)現(xiàn)無煙無污染,另一方面用于陽光浴室,但在實(shí)地調(diào)查中我發(fā)現(xiàn),由于生物質(zhì)能源價格比較高,該能源并沒有在全鄉(xiāng)得到普及,普遍采用的還是傳統(tǒng)的化石能源――煤炭,造成了比較大的碳排放量。口門子村的農(nóng)家樂經(jīng)營者一般使用的是節(jié)能燈,為了更環(huán)保,更節(jié)能,村里正在實(shí)施為非農(nóng)家樂農(nóng)戶提供節(jié)能環(huán)保的節(jié)能燈,該村的陽光浴室也很有特色,主要是利用太陽能供暖,清潔無污染;而常州村和長壽村基本每家每戶使用的都是節(jié)能燈,兩個村每個客房都有單獨(dú)的衛(wèi)生間,使用的是電熱水器,相比之下,太陽能更符合低碳的理念
6.在交通出行方面
據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,游客前往“農(nóng)家樂”經(jīng)營村的交通方式主要是自駕車、90%以上的游客是自駕車到達(dá)旅游目的地。而由于京津遠(yuǎn)郊山區(qū)交通不夠便利,公共交通工具較難進(jìn)入旅游村而且當(dāng)?shù)亟?jīng)常發(fā)生交通事故,嚴(yán)重限制了當(dāng)?shù)剞r(nóng)家樂旅游的進(jìn)一步發(fā)展。
7.當(dāng)前普遍存在的、最為突出的矛盾是資源短缺、人多地少
例如石塘路村人多地少,不少農(nóng)戶想要擴(kuò)大農(nóng)家樂經(jīng)營規(guī)模都無法實(shí)現(xiàn);口門子村就是農(nóng)戶的庭院面積太小,自家無法綠化和植樹,受到資金的約束,村里沒有辦法實(shí)施統(tǒng)一供暖,現(xiàn)在基本每家都用節(jié)能的吊炕,但旅客房間并不設(shè)有設(shè)置,為積極響應(yīng)低碳號召,村里主打以使用節(jié)能燈、太陽能、陽光浴室等,來降低碳的排放。針對資源短缺、人多地少的問題,常州村的措施是向社會吸收資金以解決該問題,使企業(yè)與農(nóng)戶相互合作,融為一體。
8.在政府給予相關(guān)財(cái)政補(bǔ)貼、提供農(nóng)家樂經(jīng)營管理培訓(xùn)方面
例如石塘路村的農(nóng)戶在創(chuàng)辦農(nóng)家樂初期都是靠自己的存款或向親戚朋友借錢、貸款等方式籌集資金,當(dāng)?shù)卣疀]有給農(nóng)戶相關(guān)的補(bǔ)貼,后期也沒有進(jìn)行這方面經(jīng)營管理的培訓(xùn),村民在采訪中強(qiáng)烈表示,希望政府應(yīng)該給予農(nóng)戶更多的扶持,逐步實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)家樂發(fā)展的系統(tǒng)和正規(guī)化。常州村和長壽村則是通過“農(nóng)村信用合作體”為農(nóng)戶提供貸款,不同的是長壽村是幾戶農(nóng)家為一戶提供擔(dān)保而常州村是由村委為農(nóng)戶提供擔(dān)保;常州村和長壽村經(jīng)常為農(nóng)家樂經(jīng)營者提供經(jīng)營管理方面的培訓(xùn),常州村每年至少開一次“農(nóng)村旅店村民大會”,得到了當(dāng)?shù)卮迕竦恼J(rèn)可。
三、農(nóng)家樂低碳化發(fā)展前景展望
通過為期一周的走訪調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)如今的農(nóng)家樂發(fā)展存在著可圈可點(diǎn)之處,讓我們看到農(nóng)家樂民俗旅游雖然剛剛起步,但在一定程度上正逐步走向正規(guī),因此“農(nóng)家樂”經(jīng)營的合理化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化發(fā)展現(xiàn)已成為“農(nóng)家樂”經(jīng)營的未來必然發(fā)展趨勢。事實(shí)上,由于管理效率低下、“農(nóng)家樂”經(jīng)營者素質(zhì)普遍偏低、資金缺少等綜合因素造成農(nóng)家樂經(jīng)營距離低碳化還有一段距離,許多農(nóng)家樂經(jīng)營者不能理解低碳生活的意義,依然遵循粗放、高碳的生活經(jīng)營方式,村干部在某些問題上已經(jīng)認(rèn)識到自己的不足并著力改進(jìn),充分發(fā)揮黨員的先進(jìn)性和帶頭作用,正在努力解決這些問題。相信不久的將來,在政府、村領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)營者以及游客四方努力的條件下,農(nóng)家樂旅游將會成為在農(nóng)村發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)的先鋒領(lǐng)域;使游客在旅游過程中踐行低碳生活,傳播低碳理念;從而發(fā)揮農(nóng)家樂旅游的經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和生態(tài)效益,早日實(shí)現(xiàn)更為低碳的社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
參考文獻(xiàn):
[1]劉嘯.論低碳經(jīng)濟(jì)與低碳旅游.中國集體經(jīng)濟(jì).
關(guān)鍵詞:綠色人力資源管理;環(huán)境管理;可持續(xù)發(fā)展;
作者簡介:唐貴瑤(1980-),女,山東大學(xué)管理學(xué)院副教授;;孫瑋(1991-),女,內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院碩士研究生;;賈進(jìn)(1987-),女,西南財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院博士研究生;;陳揚(yáng)(1985-),男,西南財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院教授。
一、引言
近幾年來,大氣污染導(dǎo)致我國多地屢遭“霾伏”(吳兌,2012),人們的生活環(huán)境令人擔(dān)憂。十報告將生態(tài)文明建設(shè)納入中國特色社會主義建設(shè)“五位一體”的總體布局,環(huán)境治理已成為一場“全民戰(zhàn)爭”。
作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動者,企業(yè)在環(huán)境污染的治理方面責(zé)無旁貸(楊德鋒等,2009)。同時,根據(jù)自然資源基礎(chǔ)觀(natural-resource-basedview),在生產(chǎn)經(jīng)營活動中采取有效的環(huán)保措施,樹立綠色企業(yè)形象,實(shí)現(xiàn)環(huán)境友好,是企業(yè)可持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉(Hart,1995),而環(huán)境管理的實(shí)施自然離不開企業(yè)管理層戰(zhàn)略視角的改變。
人力資源作為一種特殊的資源,是企業(yè)最具“能動性”的資源,相對于企業(yè)的物質(zhì)資產(chǎn)更具價值創(chuàng)造潛力。因此,在眾多管理部門中,人力資源管理部門在企業(yè)的環(huán)境管理方面起著重要作用。在企業(yè)環(huán)保導(dǎo)向的發(fā)展中,人力資源管理部門從生態(tài)視角實(shí)施可持續(xù)發(fā)展政策和措施(即“綠色人力資源管理措施”),與企業(yè)的整體環(huán)境發(fā)展戰(zhàn)略保持一致,可以促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展(Boudreau和Ramstad,2005;Gill,2012)。
然而,有關(guān)綠色管理1方面的人力資源管理———“綠色人力資源管理”(greenhumanresourcemanagement,GHRM)的研究卻相對較少和零散。現(xiàn)有研究主要聚焦于探討采取何種人力資源管理措施能夠有效地進(jìn)行環(huán)境管理,以及可持續(xù)發(fā)展與綠色人力資源管理之間的聯(lián)系(Jackson等,2011;Gill,2012)。本文基于該領(lǐng)域研究的前沿趨勢,在對國內(nèi)外綠色人力資源管理相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,討論了綠色人力資源管理概念的產(chǎn)生過程和內(nèi)涵以及相關(guān)理論基礎(chǔ),并在此基礎(chǔ)上梳理了綠色人力資源管理相關(guān)實(shí)證研究的框架,最后展望了未來研究方向,以期為該領(lǐng)域的后續(xù)研究提供啟示。
二、綠色人力資源管理概念的形成
綠色人力資源管理概念的出現(xiàn)源于“可持續(xù)發(fā)展”概念的提出。聯(lián)合國世界環(huán)境與發(fā)展委員會(WECD)在《我們共同的未來》(1987)中,把可持續(xù)發(fā)展定義為“既滿足當(dāng)代人的需要,又不對后代人滿足其需要的能力構(gòu)成危害的發(fā)展”,這一定義得到了廣泛認(rèn)可。1992年聯(lián)合國環(huán)境與發(fā)展大會就可持續(xù)發(fā)展取得共識。在可持續(xù)發(fā)展觀點(diǎn)提出后,學(xué)者們相繼提出了“環(huán)境管理”概念(McCloskey和Maddock,1994),認(rèn)為環(huán)境管理是指通過對企業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)管理制度和企業(yè)活動的計(jì)劃和改進(jìn)來應(yīng)對環(huán)境的變化。鑒于在組織內(nèi)部采用環(huán)境管理系統(tǒng)能為組織帶來有形或無形的效益,比如減少在環(huán)境污染罰款上的經(jīng)濟(jì)支出等(Hunt和Auster,1990),越來越多的企業(yè)將環(huán)境管理系統(tǒng)引入企業(yè)管理。但是環(huán)境管理系統(tǒng)的采用需要企業(yè)管理職能的協(xié)調(diào)配合,尤其是人力資源管理職能的配合。
早在1996年,Wehrmeyer在其出版的《GreeningPeople:HumanResourcesandEnvironmentManagement》一書中就強(qiáng)調(diào)應(yīng)該將環(huán)境管理與人力資源管理聯(lián)系起來,Zutshi和Sohal(2004)也強(qiáng)調(diào)了人力資源管理對于有效采用環(huán)境管理系統(tǒng)的必要性。隨著該領(lǐng)域研究的深入,學(xué)者們從功利性和非功利性角度對人力資源管理涉及的可持續(xù)發(fā)展問題進(jìn)行了觀察和研究(Boudreau和Ramstad,2005;Renwick等,2008),將可持續(xù)發(fā)展、環(huán)境管理和人力資源管理進(jìn)行交叉,把可持續(xù)發(fā)展的人力資源管理定義為“既滿足企業(yè)和社會目前的需要,又不對其未來需要的滿足構(gòu)成危害的人力資源管理”,從而形成了一個全新的研究領(lǐng)域(Jackson等,2011),即“綠色人力資源管理”,以期促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展(Mariappanadar,2003;Marcus,2013)。
綠色人力資源管理鼓勵所有的員工參與能夠促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的實(shí)踐,如電子檔案、拼車、輪班制、電話會議和虛擬會面、電話交流、在線培訓(xùn)、節(jié)能辦公室(Gill,2012;Dutta等,2012;Gayathri和Karthikeyan,2013)等,以增強(qiáng)員工對組織可持續(xù)發(fā)展議題的認(rèn)知和承諾,從而促使環(huán)境友好型人力資源管理舉措產(chǎn)生更高的效率、更低的成本,并提高員工的敬業(yè)度和忠誠度,以利于企業(yè)環(huán)境管理戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
通過對國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)的研讀和整理,我們發(fā)現(xiàn)國內(nèi)外學(xué)者對綠色人力資源管理概念的界定具有一定的差異。國內(nèi)學(xué)者對該概念的界定并不局限于組織的環(huán)境管理,他們還將綠色人力資源管理與員工的工作生活狀態(tài)、個人的可持續(xù)發(fā)展(即“人態(tài)”、“心態(tài)”)相聯(lián)系(魏錦秀和李岫,2006;李健,2009)。然而,國外學(xué)者在探討該概念時,主要把“綠色”理念應(yīng)用到人力資源管理領(lǐng)域,將企業(yè)環(huán)境管理與人力資源管理結(jié)合起來(Gill,2012),即把環(huán)保意識納入企業(yè)管理,借助人力資源管理措施來促進(jìn)組織環(huán)境戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。本文認(rèn)為若將員工的“人態(tài)”和“心態(tài)”納入綠色人力資源管理,則體現(xiàn)出“和諧”概念,這與企業(yè)社會責(zé)任在員工方面的體現(xiàn)高度關(guān)聯(lián)。因此,綜合國內(nèi)外文獻(xiàn),本文只關(guān)注企業(yè)環(huán)境管理與綠色人力資源管理的結(jié)合,即企業(yè)進(jìn)行綠色人力資源管理是為了緊跟企業(yè)戰(zhàn)略,打造具有綠色競爭優(yōu)勢的人力資源(楊光,2003),以促進(jìn)企業(yè)環(huán)境管理的實(shí)現(xiàn),達(dá)到企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)(Wagner,2013),為企業(yè)創(chuàng)造綠色價值。換言之,綠色人力資源管理是企業(yè)識別和應(yīng)對新興社會趨勢、符合政府和監(jiān)管部門期望的管理實(shí)踐。
三、綠色人力資源管理的理論基礎(chǔ):自然資源基礎(chǔ)觀
由組織經(jīng)濟(jì)學(xué)和戰(zhàn)略管理相關(guān)觀點(diǎn)衍生而來的資源基礎(chǔ)觀(resource-basedview,RBV)側(cè)重于對組織所在產(chǎn)業(yè)和環(huán)境的分析,它將組織戰(zhàn)略與組織內(nèi)部的資源連接起來,從組織所擁有資源(例如人力資源)的角度討論其在競爭中的地位。正如資源學(xué)派的主要倡導(dǎo)者Barney(1991)所強(qiáng)調(diào)的,組織的資源可以成為其競爭優(yōu)勢的來源。資源學(xué)派的觀點(diǎn)認(rèn)為不同組織所擁有的資源(包括物質(zhì)資源、人力資源以及組織資本)是不同的,即異質(zhì)的(heterogeneous);另外,由于相互競爭的企業(yè)之間很難進(jìn)行資源轉(zhuǎn)移,即不同企業(yè)所擁有的資源具有不可轉(zhuǎn)移性(immobility)1,因此企業(yè)有可能實(shí)施一種不同于其他企業(yè)的、利用其特有資源進(jìn)行價值創(chuàng)造的戰(zhàn)略,以構(gòu)建自己的競爭優(yōu)勢。
這一理論的不足之處在于忽略了以下事實(shí):近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,自然環(huán)境日益惡化;越來越多的企業(yè)為了獲取自身的經(jīng)濟(jì)利益而不惜以犧牲生態(tài)環(huán)境為代價,這也使得國家、企業(yè)管理層以及消費(fèi)者日益關(guān)注對自然環(huán)境的保護(hù)。為了彌補(bǔ)這一不足,企業(yè)的自然資源基礎(chǔ)觀(nature-resource-basedviewofthefirm)應(yīng)運(yùn)而生(Hart,1995)。這是一種新的企業(yè)競爭優(yōu)勢理論,它認(rèn)為企業(yè)的可持續(xù)競爭優(yōu)勢以其在經(jīng)營活動中能否實(shí)現(xiàn)環(huán)境友好為基礎(chǔ)(Hart,1995)。
根據(jù)Hart(1995)的觀點(diǎn),企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必須把自然環(huán)境要素引入基于資源基礎(chǔ)觀的綠色管理研究框架。Hart的自然資源基礎(chǔ)觀主要強(qiáng)調(diào)企業(yè)必須重視環(huán)境污染防治、產(chǎn)品監(jiān)控和可持續(xù)發(fā)展三種戰(zhàn)略能力,合理配置和利用自然資源,提升環(huán)境或綠色管理績效,從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。其中,污染預(yù)防重在最大限度地杜絕資源浪費(fèi),降低交易成本;產(chǎn)品監(jiān)控旨在減少產(chǎn)品在整個生命周期中的總成本;可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)是減少環(huán)境問題給企業(yè)發(fā)展帶來的負(fù)擔(dān),幫助企業(yè)構(gòu)建未來的競爭地位(Hart,1995;沈?yàn)龋?010)(參見表1)。這三種戰(zhàn)略能力對內(nèi)可以提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢,對外可以確立企業(yè)的合法地位。而以環(huán)保為導(dǎo)向的綠色人力資源管理措施正是實(shí)現(xiàn)這三種戰(zhàn)略能力的重要資源。
區(qū)別于以往企業(yè)在招聘、績效和評價管理、培訓(xùn)和個人發(fā)展、員工關(guān)系和獎勵系統(tǒng)等方面的一系列政策,實(shí)施綠色人力資源管理的企業(yè)采用環(huán)境管理戰(zhàn)略在這些方面進(jìn)行員工管理(Renwick等,2008),從而有助于企業(yè)成功地實(shí)施環(huán)境管理。對照Hart(1995)的觀點(diǎn),首先,采取綠色人力資源管理措施的企業(yè)在勞動力需求方面與采取普通人力資源管理措施的企業(yè)有不同之處,具體表現(xiàn)在:在勞動力雇用方面,更加強(qiáng)調(diào)所要雇用的員工是否有環(huán)境保護(hù)意識、能否在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中注重環(huán)保、是否認(rèn)可企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略等。其次,基于人力資源能力的正態(tài)分布假設(shè),素質(zhì)高且重視可持續(xù)發(fā)展的員工總是少數(shù),因此,企業(yè)利用員工遴選體系吸引與篩選適合自己的優(yōu)秀員工就顯得尤為重要。最后,由于具有優(yōu)秀素質(zhì)且注重環(huán)境管理的員工在數(shù)量上的有限性,由高素質(zhì)員工構(gòu)筑的企業(yè)競爭優(yōu)勢較難獲得,因此,這類員工在為企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢方面是不可替代的。Daily和Huang(2001)也提出了人力資源管理問題,認(rèn)為最高管理層的支持、環(huán)保培訓(xùn)、員工授權(quán)、團(tuán)隊(duì)合作和獎懲制度等,是有效實(shí)施環(huán)境管理的必要條件。
另外,通過實(shí)施綠色人力資源管理措施,組織也可以將其可能創(chuàng)造可持續(xù)競爭優(yōu)勢的資源和能力擴(kuò)大至組織文化、組織信譽(yù)與形象、知識與技能、學(xué)習(xí)能力等方面(Nelson和Winter,1982;Barney,1986),只要它們對組織來講是獨(dú)特的,不易在不同組織間轉(zhuǎn)移(植根于特定的組織結(jié)構(gòu)、過程以及人際關(guān)系氛圍)或者被取代,它們就可以成為組織可持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉。由于企業(yè)綠色人力資源管理體系的設(shè)計(jì)會直接影響組織環(huán)保能力和競爭優(yōu)勢作用的發(fā)揮,因此,采取那些能夠提高組織能力的綠色人力資源管理措施,可以促進(jìn)組織可持續(xù)競爭優(yōu)勢的形成(Lado和Wilson,1994;Huselid,1995)。因此,基于自然資源基礎(chǔ)觀,我們認(rèn)為綠色人力資源管理措施可以作為企業(yè)的重要資源,提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢和競爭能力。
四、綠色人力資源管理的影響因素和作用結(jié)果
從現(xiàn)有文獻(xiàn)來看,學(xué)者們對綠色人力資源管理的研究主要集中于人力資源管理措施本身(Gill,2012;Renwick等,2013;Mishra等,2014),對綠色人力資源管理的前因變量和結(jié)果變量也有涉及,但比較少。本文在此分別對現(xiàn)有研究涉及的前因和結(jié)果變量進(jìn)行梳理(參見圖2),以探究綠色人力資源管理的影響因素和作用結(jié)果。
(一)綠色人力資源管理的影響因素
關(guān)于綠色人力資源管理的影響因素,即哪些因素能夠促進(jìn)綠色人力資源管理的發(fā)生,目前僅有少數(shù)文獻(xiàn)進(jìn)行了探討。通過對現(xiàn)有文獻(xiàn)的研讀,我們分別從中宏觀和微觀層面對相關(guān)因素進(jìn)行總結(jié)。
1.中宏觀層面的影響因素。中宏觀層面的研究主要強(qiáng)調(diào)企業(yè)面臨的外部環(huán)境。首先,全球化和環(huán)境保護(hù)趨勢促使企業(yè)采取符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的管理方式,以在競爭大潮中取得優(yōu)勢(Storey,1995)。隨著全球氣候變暖的加劇和綠色可持續(xù)發(fā)展要求的提出,企業(yè)逐漸開始注重環(huán)境管理。根據(jù)資源基礎(chǔ)理論,人力資源作為企業(yè)不可模仿的競爭優(yōu)勢資源,必然成為企業(yè)取得環(huán)保績效的關(guān)鍵因素。
其次,企業(yè)綠色人力資源管理的發(fā)展離不開政府的作用。我國“五位一體”格局的提出對企業(yè)進(jìn)行環(huán)境管理提出了必然要求,形成了現(xiàn)實(shí)壓力,而政府也只有大力為企業(yè)的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型創(chuàng)造條件,為發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì)和綠色科技產(chǎn)業(yè)營造良好的氛圍,才能促進(jìn)企業(yè)綠色人力資源管理的發(fā)展。
再者,利益相關(guān)者理論強(qiáng)調(diào),企業(yè)績效的差異性源自企業(yè)為滿足不同利益相關(guān)者的需求而制定的企業(yè)戰(zhàn)略的差異性(Harrison和Freeman,1999)。也就是說,若企業(yè)的某些行為引起了利益相關(guān)者的反對,企業(yè)就不得不做出調(diào)整以彌補(bǔ)這些行為對企業(yè)造成的負(fù)面影響。面對顧客、合作伙伴、媒體和公眾對企業(yè)提出的生態(tài)友好型生產(chǎn)要求,人力資源管理必定成為企業(yè)改革創(chuàng)新的關(guān)鍵因素(Jackson等,2010)。
2.微觀層面的影響因素。從微觀層面來講,F(xiàn)ernandez等(2003)認(rèn)為,組織的文化氛圍和環(huán)境管理密切相關(guān),環(huán)境友好型組織文化能夠吸引更有能力的員工,有利于環(huán)境管理。組織的環(huán)保文化能夠反映組織的環(huán)保愿景(Harris和Crane,2002)。組織擁有受環(huán)保文化支持的環(huán)境管理機(jī)制,往往也會吸引更多積極上進(jìn)和有能力的員工(Dechant和Altman,1994)。另外,這種環(huán)保氛圍傾向于鼓勵員工積極參與環(huán)境相關(guān)問題的解決并提出自己的建議,而廣泛的員工參與又能進(jìn)一步鞏固環(huán)保支持氛圍,因?yàn)閱T工在感受到環(huán)保支持氛圍后,會逐漸形成環(huán)保觀念,在工作和與同事交流的過程中也會更加注重環(huán)保知識的傳播與分享。
組織的環(huán)境管理戰(zhàn)略導(dǎo)向和目標(biāo)也能促進(jìn)綠色人力資源管理實(shí)踐活動的開展(Jackson等,2010)。只有將一系列政策和實(shí)踐活動與組織環(huán)保戰(zhàn)略相匹配,人力資源管理活動才會成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)環(huán)境可持續(xù)目標(biāo)的關(guān)鍵驅(qū)動力(Gill,2012)。Egri和Hornal(2002)發(fā)現(xiàn),人力資源管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的綠色領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也能夠影響企業(yè)環(huán)保措施的實(shí)施,并與企業(yè)社會責(zé)任活動強(qiáng)烈相關(guān)。同時,企業(yè)特征也被證明與企業(yè)的人力資源管理措施有關(guān)(Linnenluecke和Griffiths,2010)。
綜上所述,中宏觀層面的全球化、政府、利益相關(guān)者和微觀層面的組織文化氛圍、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、戰(zhàn)略導(dǎo)向會影響綠色人力資源管理的發(fā)展。另外,各個層面的影響因素之間也具有一定的相互影響。比如,為了降低環(huán)境污染的嚴(yán)重性,國家會順應(yīng)全球趨勢,采取相應(yīng)的防治或鼓勵政策來改善本國的環(huán)境狀況。從企業(yè)層面來講,企業(yè)也會根據(jù)利益相關(guān)者的需求不斷調(diào)整自身的戰(zhàn)略導(dǎo)向。同時,政府的支持力度和利益相關(guān)者的需求也會在微觀層面對綠色人力資源管理的影響起調(diào)節(jié)作用(Harrison和Freeman,1999)。
然而,目前關(guān)于綠色人力資源管理影響因素的研究還處于起步階段,考察的內(nèi)容多樣且零散。為了對綠色人力資源管理形成系統(tǒng)、完整的認(rèn)識,并為企業(yè)的相關(guān)人力資源管理實(shí)踐提供有效的指導(dǎo),未來的研究應(yīng)該重視對綠色人力資源管理影響因素的探討,并進(jìn)行深入、細(xì)致的實(shí)證考察。
(二)綠色人力資源管理的作用結(jié)果
從現(xiàn)有文獻(xiàn)來看,有關(guān)綠色人力資源管理作用結(jié)果的探討主要集中在組織和個體兩個層面。
1.綠色人力資源管理對組織有形及無形資產(chǎn)的影響。綠色人力資源管理可以通過人力資源管理實(shí)踐來實(shí)現(xiàn)對組織資源的可持續(xù)利用,從而促進(jìn)組織的可持續(xù)發(fā)展事業(yè)。大量證據(jù)表明,綠色導(dǎo)向的人力資源管理措施(Renwick等,2012)對于企業(yè)環(huán)保績效的好壞至關(guān)重要。企業(yè)的環(huán)??冃е傅氖恰捌髽I(yè)在對自然環(huán)境的保護(hù)方面取得的超越社會期望的成效”(Chan,2005),它涉及企業(yè)是否站在積極的立場上關(guān)注環(huán)保問題,并能夠超越現(xiàn)行環(huán)保法規(guī)的規(guī)定去從事環(huán)保活動。在人力資源管理實(shí)踐中,企業(yè)可以通過非貨幣獎勵的形式,如帶薪休假與禮券(Govindarajulu和Daily,2004)、綠色收益卡(Simms,2007)等,鼓勵員工在環(huán)境管理方面做出突出貢獻(xiàn),從而取得企業(yè)環(huán)??冃?。相關(guān)研究也指出,企業(yè)采取較多環(huán)境導(dǎo)向的人力資源管理措施可以提高企業(yè)的環(huán)??冃?Jabbour等,2008)。Ones和Dilchert(2012)指出,環(huán)保產(chǎn)品的生產(chǎn)能夠通過重建人力資源管理系統(tǒng)來促使企業(yè)管理層及全體員工使用高效的排污技術(shù)和生產(chǎn)技術(shù)、減少能源浪費(fèi)、提高能源使用效率,從而提高企業(yè)的環(huán)??冃АM瑫r,通過綠色人力資源管理對環(huán)境管理系統(tǒng)的作用,組織的環(huán)保績效也有可能帶來更好的財(cái)務(wù)績效,從而使企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟(jì)利益,并進(jìn)一步為環(huán)??冃У母纳谱龊娩亯|。
綠色人力資源管理帶來的環(huán)??冃У奶岣哂帜苓M(jìn)一步創(chuàng)造更多的無形資產(chǎn)收益,因?yàn)檩^高的環(huán)保績效可以為企業(yè)贏得“環(huán)保企業(yè)”聲譽(yù),從而提升企業(yè)形象,而良好的企業(yè)形象有利于吸引能力高于平均水平的員工(Greening和Turban,2000)。并且,與企業(yè)目標(biāo)有關(guān)的環(huán)保政策能夠吸引高素質(zhì)人才加入企業(yè)(Ramus和Steger,2000)。從社會責(zé)任角度來講,企業(yè)的環(huán)保形象不僅能夠滿足利益相關(guān)者的需求,而且能夠提高企業(yè)的聲譽(yù),使企業(yè)在社會公眾中獲得良好的口碑。
從另一角度而言,環(huán)保績效、財(cái)務(wù)績效和企業(yè)形象的提高能夠讓企業(yè)意識到實(shí)行環(huán)境管理可以帶來更多的利益,從而促使管理者看到市場需求和機(jī)遇,并相應(yīng)地調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略,這在一定程度上能夠促進(jìn)企業(yè)的綠色戰(zhàn)略導(dǎo)向、綠色文化和綠色領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的形成。
2.綠色人力資源管理對員工的影響。從員工層面來講,我們主要從三個角度來分析綠色人力資源管理的作用結(jié)果。
首先,員工是多種角色的承擔(dān)者,工作場所的活動會影響員工的個人生活。根據(jù)個人生活和工作之間相互作用的增益模式(enrichmentmodel),員工的工作場所經(jīng)歷在其個人家庭生活中也會有積極作用(Barnett和Hyde,2001)。比如,員工在工作中參與一個成功的廢物管理程序可以提高其在日常生活中的環(huán)保意識(Berger和Kanetkar,1995)。如果讓員工在工作中參與某一環(huán)境管理系統(tǒng),其在生活中的環(huán)境保護(hù)態(tài)度和行為也會改變。因此,組織實(shí)行綠色人力資源管理可以逐漸提升員工的環(huán)保意識,當(dāng)員工認(rèn)識到環(huán)境問題的嚴(yán)重性和緊迫性時,他們就會轉(zhuǎn)變和完善自己對環(huán)保的態(tài)度,進(jìn)而在家庭生活中更加注重自身的環(huán)保行為。
其次,具有環(huán)保傾向的員工更傾向于選擇具有環(huán)保理念的企業(yè)和雇主,而在缺乏環(huán)保戰(zhàn)略的企業(yè)中,這類員工的工作滿意度會明顯降低,甚至可能產(chǎn)生離職行為(Tervor,2001),這在一定程度上會影響企業(yè)可持續(xù)競爭優(yōu)勢的獲得。當(dāng)然,離職行為只是針對具有高環(huán)保傾向的員工而言的,即受到員工價值理念的影響,因此,在綠色人力資源管理與員工離職率之間還存在調(diào)節(jié)及中介變量,具體的作用機(jī)制還有待進(jìn)一步檢驗(yàn)。
最后,通過上述兩方面的論述可以得知,企業(yè)注重進(jìn)行綠色人力資源管理,不僅有助于平衡員工的工作—家庭生活,而且可以提升員工的工作滿意度,增強(qiáng)員工對企業(yè)的依賴感和歸屬感。根據(jù)已有文獻(xiàn),員工在對組織產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感和依賴感時,更容易表現(xiàn)出一些隱性的、不易被察覺但又對企業(yè)環(huán)境管理有積極作用的行為,即環(huán)保性組織公民行為(Paillé等,2014),這種行為的產(chǎn)生能進(jìn)一步幫助企業(yè)提升環(huán)??冃?,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
五、綠色人力資源管理的具體實(shí)踐措施
綠色人力資源管理強(qiáng)調(diào)將環(huán)境管理與人力資源管理聯(lián)系起來,通過人力資源管理職能模塊的綠色化來影響員工的能力、動機(jī)及參與機(jī)會,進(jìn)而影響企業(yè)的環(huán)保績效,而企業(yè)環(huán)??冃У牟粩嗵岣叻催^來又會促進(jìn)企業(yè)綠色人力資源管理實(shí)踐的發(fā)展(Gill,2012)。綜觀以往相關(guān)文獻(xiàn),企業(yè)可以通過綠色化的人力資源管理實(shí)踐,如招聘、培訓(xùn)、績效管理和考核、薪酬福利等,來提高企業(yè)的環(huán)保績效(Renwick等,2008;Gill,2012;Jabbour,2013)。
1.招聘與選拔。招聘是人力資源管理關(guān)鍵的基礎(chǔ)性環(huán)節(jié),能夠決定空缺職位候選人的質(zhì)量和類型,為企業(yè)發(fā)展引進(jìn)合適的高素質(zhì)人才。很多企業(yè),尤其是跨國企業(yè),傾向于將綠色人力資源管理實(shí)踐作為企業(yè)品牌的一部分,以吸引有環(huán)保意識的年輕員工(Ehnert,2009)。一些求職者在選擇時傾向于考慮組織的價值觀,良好的環(huán)保組織形象在招聘過程中具有獨(dú)特的優(yōu)勢(Renwick等,2013)。
企業(yè)在進(jìn)行招聘時,可以在職位說明書中明確綠色議題,在企業(yè)描述中加入可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,體現(xiàn)組織的環(huán)保文化價值觀,向新入職人員提供有關(guān)可持續(xù)發(fā)展的政策和承諾。在招聘面試過程中,面試問題可以涉及企業(yè)綠色發(fā)展,以挖掘出在該方面具有潛力的應(yīng)聘者(Gill,2012)。招聘職位應(yīng)該體現(xiàn)明確的可持續(xù)發(fā)展意識,以使員工樂于從事環(huán)境管理工作、積極拓展環(huán)境管理方面的知識,并吸引有環(huán)保知識背景的員工,尤其是那些直接影響環(huán)保績效的職位,更應(yīng)該如此。
一些英國和美國的調(diào)查表明,畢業(yè)生和其他求職者往往會關(guān)注企業(yè)的環(huán)保績效,并將其作為他們選擇工作時的一項(xiàng)考慮指標(biāo)(Wehrmeyer,1996;Stringer,2009)。實(shí)際上,有環(huán)保意識的雇主更容易吸引到偏愛綠色企業(yè)的員工,并能夠增強(qiáng)員工的工作動機(jī),在不斷變化的市場中賦予員工競爭優(yōu)勢,從而吸引有環(huán)保意識的客戶、供應(yīng)商等,并減少人員流動性(因?yàn)槿藗兇蠖嘣敢庠谶@種組織中工作),營造和諧的工作環(huán)境(Gill,2012)。
2.培訓(xùn)開發(fā)。培訓(xùn)是企業(yè)為了有計(jì)劃地幫助員工獲得與工作要求相關(guān)的知識、技能、能力等而采取的行動。企業(yè)的發(fā)展主要靠人推動,而對員工的培訓(xùn)能夠增強(qiáng)推動力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
培訓(xùn)被認(rèn)為是關(guān)鍵的綠色人力資源管理干預(yù)措施,與綠色人力資源管理相關(guān)的培訓(xùn)不僅能夠增強(qiáng)員工的環(huán)保意識(Bansal和Roth,2000),而且可以提高員工的核心技能,以及企業(yè)的生態(tài)知識水平和環(huán)保知識水平(Roy和Therin,2008)。另外,員工環(huán)保培訓(xùn)還可以帶來很多其他利益,如促進(jìn)員工對環(huán)保政策的服從、提高環(huán)保責(zé)任感、樹立正面的公眾形象、促進(jìn)員工的自我激勵以及對環(huán)境管理實(shí)踐的參與等。
培訓(xùn)應(yīng)該針對所有的員工,涉及所有的部門和領(lǐng)域,而不僅僅是相關(guān)部門和領(lǐng)域(Fernandez等,2003),包括組織的高管團(tuán)隊(duì)(McCloskey和Maddock,1994)。一般來說,員工培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)專注于兩個方面:一是環(huán)保制度和政策以及包含愿景和使命的文化方面;二是環(huán)境管理技能方面。在培訓(xùn)過程中應(yīng)提高員工的環(huán)保意識、技能和專業(yè)知識,并關(guān)注員工有關(guān)環(huán)境管理的隱性知識,如企業(yè)環(huán)保方針和環(huán)保績效等,或者為管理者開辦專門的培訓(xùn)研討會。
為了成功地進(jìn)行培訓(xùn),Wehrmeyer(1996)提出了環(huán)境管理培訓(xùn)的七個要素,即環(huán)境信息是簡單且相關(guān)的;培訓(xùn)會議是簡短的、非正式的和小群體式的;員工必須參與開放的主題會議;有必要注意在員工會議中誰是環(huán)境管理方面的領(lǐng)導(dǎo)者;把生態(tài)維度作為組織文化新的價值維度;評估培訓(xùn)對員工日常工作的影響。在進(jìn)行環(huán)保培訓(xùn)的過程中,企業(yè)要將已經(jīng)取得的環(huán)保績效作為支撐,并注重保持創(chuàng)新性和主動性、運(yùn)用靈活的培訓(xùn)手段等。
3.績效管理與評估。企業(yè)一般是通過建立績效管理系統(tǒng)來對員工的態(tài)度、行為和產(chǎn)出等績效進(jìn)行評價的。成功地進(jìn)行績效管理的關(guān)鍵是績效評價的有效性。然而在績效管理中納入環(huán)??冃Ч芾韯t面臨諸多挑戰(zhàn),首先是如何衡量綠色績效,其次是如何獲取員工的有效環(huán)保績效數(shù)據(jù)。環(huán)??冃гu價必須與涉及特定環(huán)保目標(biāo)的工作描述聯(lián)系起來,如環(huán)境事件、環(huán)境責(zé)任、減少碳排放量和環(huán)保政策等。一些企業(yè)通過應(yīng)用企業(yè)層面的環(huán)保績效標(biāo)準(zhǔn)和綠色信息系統(tǒng)或者綠色審計(jì)來獲取有關(guān)環(huán)??冃У挠杏脭?shù)據(jù)(Marcus和Fremeth,2009)。
為了保證環(huán)??冃гu價的有效性,環(huán)保績效評價的計(jì)劃、方法、標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)等因素必不可少。環(huán)??冃гu價計(jì)劃可以指導(dǎo)員工取得企業(yè)所希望的環(huán)保績效,同時保證企業(yè)環(huán)境管理工作的有效性,在計(jì)劃中可以將綠色指標(biāo)納入績效管理系統(tǒng)。企業(yè)可以通過績效管理系統(tǒng)與各層員工溝通綠色方案,建立企業(yè)范圍內(nèi)的對話,管理者、員工都要明確綠色目標(biāo)和責(zé)任,在環(huán)??冃y量方面可以采用企業(yè)級指標(biāo)來評估資源的獲取、使用和浪費(fèi)。企業(yè)可以利用信息系統(tǒng)來追蹤資源的流動,并進(jìn)行現(xiàn)場審計(jì),以幫助員工發(fā)現(xiàn)問題,從而獲得員工對企業(yè)環(huán)??冃畔⒌姆答?。管理者可以在績效評價過程中納入綠色產(chǎn)出目標(biāo),并針對沒有實(shí)現(xiàn)的環(huán)境管理目標(biāo)設(shè)立懲罰制度(Milliman和Clair,1996)。同時,管理者也可以鼓勵員工說出與個人績效評估相匹配的綠色目標(biāo)和想法,并將這些想法以頭腦風(fēng)暴的方式集中起來,運(yùn)用到下一步的績效評估中。有效的績效評估必須向員工提供有用的反饋,并支持企業(yè)環(huán)保成果的持續(xù)改進(jìn),盡量使每一位員工都參與績效評價系統(tǒng),并發(fā)揮其最大的作用。
4.薪酬與福利。薪酬制度是一種能夠支持環(huán)境管理活動的強(qiáng)大工具,旨在吸引、保留和激勵員工,鼓勵員工知識、態(tài)度和技能的提升,以促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)(Gomez等,2005)。薪酬制度用于環(huán)境管理,即可稱為環(huán)境薪酬。在環(huán)境管理中,企業(yè)可以利用基本工資結(jié)構(gòu)來獎勵有助于環(huán)保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的員工(Brockett,2007)。有的企業(yè)的獎勵機(jī)制是針對環(huán)境管理專門設(shè)立浮動薪酬。當(dāng)員工的努力和改變使企業(yè)減少了廢物,或者員工提供了實(shí)用的環(huán)保建議如使企業(yè)成本減少時,企業(yè)應(yīng)該用節(jié)省下來的一部分成本來獎勵員工。
以往關(guān)于環(huán)境薪酬和高層管理者的研究指出,環(huán)保績效良好的企業(yè)會支付給CEO更多的薪酬(Berrone和Gomez-Mejia,2009),而為高管的環(huán)??冃еЦ秷蟪?,比對其支付固定工資并偶爾對其環(huán)保行為進(jìn)行獎勵更有效(Fernandez等,2003)。一般來說,企業(yè)的薪酬包括貨幣薪酬和非貨幣薪酬,企業(yè)提供非貨幣薪酬來獎勵有助于環(huán)保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的員工,包括提供帶薪休假、停車場優(yōu)先選擇權(quán)、禮品券等,更能夠激發(fā)員工的積極性(Govindarajulu和Daily,2004)。對于一線員工來說,非經(jīng)濟(jì)獎勵更加有效。美國許多企業(yè)在環(huán)境管理方面對員工進(jìn)行激勵時,常常使用“認(rèn)可獎勵”,如在企業(yè)范圍內(nèi)給予表揚(yáng),每年對減少浪費(fèi)的個人、團(tuán)隊(duì)和部門進(jìn)行表彰,給相關(guān)員工參加環(huán)保集會和活動的機(jī)會等(Govindarajulu和Daily,2004)。當(dāng)員工就本企業(yè)的環(huán)境管理提出意見或建議時,企業(yè)也可以給予員工適當(dāng)?shù)莫剟?,還可以通過技能工資獎勵獲得了綠色技能的員工(Renwick等,2012)。
5.員工參與。雖然高層管理人員在環(huán)境管理中具有非常重要的作用(Chen等,2014;Paillé等,2014),但是如果沒有員工的廣泛參與,環(huán)境管理的效果就可能大打折扣。英國和美國的案例研究表明,增強(qiáng)員工授權(quán),使員工心理上得到滿足,有利于他們?yōu)榄h(huán)境管理提出更好的合理化建議,這對于成功實(shí)施環(huán)境管理意義十分重大(Kitazawa和Sarkis,2000)。Simpson和Samson(2008)對232家澳大利亞制造企業(yè)進(jìn)行的調(diào)查顯示,員工在環(huán)境管理方面獲得授權(quán)的程度與環(huán)境管理績效顯著正相關(guān),企業(yè)應(yīng)當(dāng)鼓勵員工提供關(guān)于環(huán)境管理的合理化建議。
有效的環(huán)境管理不僅要改變生產(chǎn)過程、產(chǎn)品和原料,而且必須改變深深植根于企業(yè)并影響企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的組織文化(Stone,2000)。組織文化應(yīng)該鼓勵員工自由參與并為組織的環(huán)境管理提供建議,員工也可以借此得到有關(guān)工作場所環(huán)境管理的豐富信息(Madsen和Ulhoi,2001)。
六、整合模型與未來研究展望
(一)整合模型
綜觀現(xiàn)有的綠色人力資源管理研究可以看出,人力資源管理職能模塊的綠色化受多種因素影響,并產(chǎn)生相應(yīng)的績效。Schuler和Jackson(2005)從外部環(huán)境、組織、人力資源管理實(shí)踐和利益相關(guān)者的角度提出的戰(zhàn)略人力資源管理理論模型,系統(tǒng)全面地闡述了與戰(zhàn)略人力資源管理有關(guān)的作用機(jī)制。在此基礎(chǔ)上,Dubois等人(2012)將戰(zhàn)略人力資源管理應(yīng)用于組織的環(huán)境管理系統(tǒng),強(qiáng)調(diào)環(huán)境管理系統(tǒng)中的人力資源管理受外部環(huán)境的影響,并依賴于組織的內(nèi)部因素,如領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、氛圍等。
本文進(jìn)一步對綠色人力資源管理作用機(jī)制相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行了整理,針對綠色人力資源管理實(shí)踐活動產(chǎn)生的作用結(jié)果構(gòu)建了相應(yīng)的理論模型(參見圖3)。該模型不僅從戰(zhàn)略的視角強(qiáng)調(diào)了外部環(huán)境對于組織的重要性,而且從組織內(nèi)部運(yùn)作的視角,強(qiáng)調(diào)了綠色人力資源管理的作用結(jié)果。
在外部壓力的作用下,我們從三個方面分析了組織內(nèi)部運(yùn)作的過程,即組織因素、實(shí)踐活動及相應(yīng)的作用結(jié)果,其中,前兩者以不同的程度與后者相互作用。組織因素,如戰(zhàn)略定位、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、文化氛圍等,能夠促進(jìn)綠色人力資源管理實(shí)踐活動的開展和良好作用效果的取得。同時,綠色人力資源管理實(shí)踐活動也會推動組織綠色氛圍和理念的形成。最后,良好作用結(jié)果的形成,比如外部評價的提高等,會讓組織有動力提升自身的環(huán)保形象,進(jìn)而更加積極主動地推崇綠色理念和開展相應(yīng)的實(shí)踐活動。目前我們的研究尚處于理論分析階段,在未來的研究中,我們還將對該模型進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)。
(二)未來研究展望
通過對綠色人力資源管理相關(guān)文獻(xiàn)的梳理,我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)前該領(lǐng)域的研究尚處于起步階段,該領(lǐng)域還有許多可探索的空間。以往的研究主要集中在綠色人力資源管理的產(chǎn)生與內(nèi)涵以及怎樣實(shí)施綠色人力資源管理措施等方面。從文獻(xiàn)數(shù)量和研究角度上看,對綠色人力資源管理的上述各方面研究仍有待充實(shí)和擴(kuò)展。因此,我們認(rèn)為未來至少可以從以下幾個方面系統(tǒng)、深入地開展理論與實(shí)證研究:
1.綠色人力資源管理的前因變量。從現(xiàn)有文獻(xiàn)來看,關(guān)于綠色人力資源管理前因的探討相對不夠充分,研究內(nèi)容也比較單一。未來的綠色人力資源管理前因研究至少可以關(guān)注以下方面:(1)以往的研究表明,具有環(huán)保理念的組織文化有利于綠色人力資源管理的發(fā)生(Gill,2012),后續(xù)研究可以擴(kuò)展討論何種組織文化能夠促進(jìn)以及是如何促進(jìn)綠色人力資源管理的。(2)以往的研究盡管涉及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)個人特征對綠色人力資源管理的影響(Flannery和May,1994;Lerner,1998;Egri和Herman,2000),但沒有探討什么樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格以及領(lǐng)導(dǎo)個人特征的哪些方面會影響綠色人力資源管理。例如,在人力資源管理領(lǐng)域較為成熟的變革型領(lǐng)導(dǎo)、授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)等正向領(lǐng)導(dǎo)行為,以及辱虐型領(lǐng)導(dǎo)等負(fù)向領(lǐng)導(dǎo)行為是否會對綠色人力資源管理造成一定的影響呢?相關(guān)問題有待進(jìn)一步探討。(3)現(xiàn)有研究表明組織學(xué)習(xí)可以促進(jìn)綠色人力資源管理,未來的研究可以進(jìn)一步探討組織學(xué)習(xí)過程是如何對綠色人力資源管理的發(fā)生產(chǎn)生影響的。
2.綠色人力資源管理的理論基礎(chǔ)。以往的研究主要從自然資源基礎(chǔ)觀出發(fā),理論基礎(chǔ)相對簡單,未來的研究是否可以將社會認(rèn)知理論和利益相關(guān)者理論等作為理論基礎(chǔ)呢?社會認(rèn)知理論認(rèn)為,人們在接受世界的種種事物時并不是被動的,相反他們把自己的知覺、思想和信念組織成簡單的、有意義的形式。不管情境顯得多么隨意和雜亂,人們都會把某種概念應(yīng)用于它,把某種意義賦予它。對世界的這種組織、知覺和解釋,影響著人們在所有情境尤其是社會情境中的行為方式。在綠色人力資源管理實(shí)踐中,員工自身的認(rèn)知是不是也會起一定的作用呢?利益相關(guān)者理論指出,企業(yè)績效的差異性源自企業(yè)為滿足不同利益相關(guān)者的需求所制定的企業(yè)戰(zhàn)略的差異性(Harrison和Freeman,1999)。在經(jīng)營過程中,若企業(yè)的某些行為引起了利益相關(guān)者的強(qiáng)烈反對,企業(yè)將不得不做出調(diào)整以彌補(bǔ)這些行為給企業(yè)造成的負(fù)面影響。Mitchell等(1997)指出利益相關(guān)者的權(quán)力(power)、合法性(legitimacy)以及迫切程度(urgency)會影響公司高管對利益相關(guān)者訴求的態(tài)度,后續(xù)研究可以圍繞企業(yè)的環(huán)保利益相關(guān)者展開探討。