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關(guān)鍵詞:需求價格彈性、報紙發(fā)行、電視廣告、報紙廣告
報紙發(fā)行的需求價格彈性
美國學(xué)者克拉克曾以10年為期,研究價格變動對239家報紙的流通效果的影響,并認(rèn)為價格不具有彈性,甚至發(fā)現(xiàn)在訂閱費和零售價均上揚的情況下,報紙發(fā)行量仍然增加。[1]同樣,在1982年到1991年的近10年間,英國全國性大報采取了持續(xù)漲價的手段,但發(fā)行量依然上升了14%。[2]
根據(jù)美國一個“短期和長期需求價格”的統(tǒng)計表,報刊雜志的短期彈性為0.10,長期彈性為0.52,是缺乏彈性的。[3]這就表示,對于報刊發(fā)行來說,如果降低價格,那么不但不會“薄利多銷”,反而會造成“谷賤傷農(nóng)”。但是事實上,不管是國內(nèi)還是國外,報刊發(fā)行的價格戰(zhàn)頻發(fā),而且還有很多取得了成功。
中國歷史上最早也最有名的報紙發(fā)行價格戰(zhàn)發(fā)生在1872年,剛剛推出的《申報》采用中國土造的毛太紙印刷,每份零售價壓低到銅錢8文,兩個月后,《上海新報》無奈應(yīng)戰(zhàn),也把定價由原來的30文降至8文,但終因洋紙印刷、成本過高而無法支撐,宣布??魯「偁帉κ趾?,《申報》又把價格提高到銅錢10文,以增加收入。[4]從這段歷史中,我們至少可以獲得兩個信息:
第一,
在《上海新報》與《申報》進(jìn)行競爭時,《申報》需求價格彈性是比較大的,甚至很有可能是大于1的,只有這樣,它才能成功地以低價爭取到大量讀者,迫使《上海新報》明知將大量虧損也要無奈背水一戰(zhàn)。
第二,
《上海新報》???,《申報》的需求價格彈性是小于1的,而且一定小于《上海新報》存在時的需求價格彈性,所以《申報》才敢放心提高發(fā)行價格,而不擔(dān)心需求下降影響總收入。
可見,同樣一份報紙,在不同的市場競爭環(huán)境中會具有不同的價格彈性。這是因為在《上海新報》停刊后,《申報》的可替代性降低,重要程度提高,所以它的需求價格彈性也就相應(yīng)地降低了。
另外,在同質(zhì)化競爭的市場中,即使是通常缺乏彈性的報刊也可能獲得非常高的需求價格彈性,從而使價格戰(zhàn)能成為某些報刊的制敵利器?!睹浇榻?jīng)濟(jì)學(xué)案例分析》一書中對1999年的南京報業(yè)大戰(zhàn)進(jìn)行了分析,經(jīng)過數(shù)據(jù)調(diào)查和計算,得出了以下結(jié)論:南京整個早報市場的受眾需求價格彈性約為0.56,是缺乏彈性的,對整個早報市場來說,價格戰(zhàn)的結(jié)果只能是“谷賤傷農(nóng)”。但南京早報中的《現(xiàn)代快報》和《江蘇商報》等個別報紙的情況卻不同,它們受眾需求價格彈性分別達(dá)到了2.8和1.5,是富于彈性的。[5]也就是說,通過價格戰(zhàn),雖然南京早報市場的整體蛋糕沒有做大多少,但少數(shù)的參與者卻通過蠶食競爭對手的市場份額使發(fā)行量大幅增長,從而改變了市場格局??梢姡坏煌瑫r期報紙的需求價格彈性不同,而且報刊市場整體與個別的需求價格彈性亦應(yīng)相區(qū)別。
1993年,倫敦兩大嚴(yán)肅報紙《泰晤士報》和《每日電訊報》之間也爆發(fā)了一場價格戰(zhàn)。這是一場奇異的價格大戰(zhàn)。一般來說,價格戰(zhàn)是都市報等經(jīng)常采用的競爭手段,而嚴(yán)肅性大報則都非常注重維持可靠、良好的形象,很少采用這種相對初級的競爭手法。但《泰晤士報》是世界知名的嚴(yán)肅報紙,卻在默多克的帶領(lǐng)下主動挑起了這場價格戰(zhàn),不但獲益頗多,更絕的是還能及時把報價提升到價格戰(zhàn)之前的水平,全身而退。
這場“戰(zhàn)爭”的經(jīng)過是這樣的:1993年9月,《泰晤士報》首先開始降價,把報紙價格從45便士降到30便士,35萬份的銷量增長了24%。1994年6月,《每日電訊報》的銷量跌落到100萬份以下,于是也把報紙價格從48便士降到30便士。第二天,《泰晤士報》繼續(xù)降價到20便士。到了1995年1月,雙方價格都下降到5便士,大概相當(dāng)于原來報價的1/10。這時,《每日電訊報》的發(fā)行量是102萬份,而《泰晤士報》達(dá)到了57萬份。[6]現(xiàn)在可以看出,《泰晤士報》的降價雖然帶來了銷售量的劇增,但銷售量的增加比率遠(yuǎn)不及價格的下降比率,因此,它的需求對價格是缺乏彈性的,大幅降價減少了它的發(fā)行收入,會給報社經(jīng)營帶來很大壓力。不過《泰晤士報》憑借雄厚的資本撐了下來,直到1995年7月,《泰晤士報》成功地把報價提到25便士,到1996年底的時候,價格又回到了大戰(zhàn)之前的水平,但發(fā)行量卻沒有受太大的影響。1997年時,《泰晤士報》的發(fā)行量達(dá)到79.2萬份。
從這個案例中可以看到,在需求價格彈性小于1的情況下,《泰晤士報》的巨幅降價使它的發(fā)行量大幅增加,四年時間中,它不但從競爭對手《每日電訊報》手中爭得了大批讀者,而且成功地開拓了新的市場空間(1995年1月,《泰晤士報》和《每日電訊報》的總發(fā)行量達(dá)到159萬份,比1993年9月開始價格戰(zhàn)時的總和增加了10多萬份。[7]),使一些不看嚴(yán)肅性報紙的受眾養(yǎng)成了看《泰晤士報》的習(xí)慣。而神奇的是,默多克不但用壓低價格提升了《泰晤士報》的發(fā)行量,而且還成功地抬高了價格而沒有損失多少讀者??梢姡短┪钍繄蟆肪哂袠O強的讀者忠誠度和黏著度,究其原因在于它作為一份歷史悠久、享譽全球的嚴(yán)肅報紙,能夠為自己的讀者創(chuàng)造獨特而無法取代的閱讀價值。而且,報紙的質(zhì)量易于感知,閱讀一份報紙后,就可以迅速地判斷其內(nèi)容是否豐富、可靠、貼近、有趣,從而決定是否繼續(xù)購買。
現(xiàn)在看來,《泰晤士報》的降價以低價格讓潛在讀者有了一個接近、了解自己的機會,以高質(zhì)量讓現(xiàn)實讀者有了一個喜愛、忠于自己的理由,從而有效地擴大了發(fā)行、成功地提高了讀者忠誠度。從這個案例可見,對于報紙來說,發(fā)行價格戰(zhàn)的成功,不僅僅是由報紙的需求價格彈性決定,更重要的還在于市場的競爭態(tài)勢和報紙的實際質(zhì)量。畢竟,報紙?zhí)峁┑氖切畔⒑唾Y訊,滿足的是消費者較高層次的需求,只有以可靠的質(zhì)量做后盾,才可能成為價格戰(zhàn)中的不敗者。
電視廣告的需求價格彈性
電視廣告是一種特殊的商品,它不是一般的產(chǎn)品,甚至也不是一般的服務(wù),而是介于產(chǎn)品與服務(wù)之間的觀眾注意力。[8]從需求價格彈性的角度來分析,電視廣告也具有自己的特殊性。
首先,從廣告投放的角度來看,電視廣告的需求價格彈性不大。因為:
第一,廣告投放是企業(yè)主和(或)廣告公司的科學(xué)計劃行為,一般不會因為廣告價格的變化而大幅調(diào)整投放。很多企業(yè)的廣告投放計劃是公司的年度預(yù)算中編制的,是公司發(fā)展戰(zhàn)略的一部分,一經(jīng)制定,除非有極大的客觀情況變化,一般不會大量地追加或縮減廣告投放。因此,廣告價格對需求的影響不大。
第二,廣告的可替代性不高。廣告主投放廣告的目的是借助電視的觀眾注意力進(jìn)行宣傳,而觀眾注意力不僅是用收視率衡量的,觀眾的組成結(jié)構(gòu)、觀眾對節(jié)目的喜愛程度、觀眾觀看節(jié)目時的卷入度等等都是衡量觀眾注意力使用價值的重要標(biāo)準(zhǔn)。從這一角度來說,不同節(jié)目的使用價值都各不相同,可替代性不高,因此,廣告的需求價格彈性也不會太高。
第三,廣告對企業(yè)的重要程度比較高,這決定了需求的價格彈性相應(yīng)不高?!熬葡悴慌孪镒由睢?、“皇帝女兒不愁嫁”的歷史早已一去不復(fù)返,對于企業(yè)來說,要想在市場中生存和發(fā)展就必須大力宣傳自己,而廣告是現(xiàn)在最為常用而且相當(dāng)有效的一種宣傳手段。科學(xué)的廣告活動對一個企業(yè)的成功運作和順利發(fā)展有著非常重要的作用,因此,很難僅以廣告價格的變動使企業(yè)相應(yīng)地調(diào)整廣告投放。
第四,廣告自身具有特殊的聚合現(xiàn)象。王府井和西單是寸土寸金的寶地,地價和租金非常昂貴,但是還有相當(dāng)多的店鋪夢想能夠入駐這里,即使一擲千金仍然趨之若鶩,這正是因為那里聚集了旺盛的人氣,從而能帶來可觀的銷售業(yè)績。這種現(xiàn)象,我們姑且稱之為“聚合”。在廣告投放中也存在著類似的現(xiàn)象。例如,通過長期的努力和精心的服務(wù),廣東衛(wèi)視借助“天時地利人和”成功地聚集了一大批日化用品的廣告,以至于當(dāng)新的日化用品要投放廣告時,也必然會考慮廣東衛(wèi)視,即使它開出的廣告價碼并不低,但因為人氣已經(jīng)聚集起來了,所以并不妨礙它在這一領(lǐng)域繼續(xù)“魅力四射”。廣告聚合現(xiàn)象的另一集中體現(xiàn)就是《中國青年報》對房地產(chǎn)廣告的聚集。
第五,高價位的廣告能夠表明企業(yè)的實力,增加員工和分銷商的信心,提升品牌知名度,從而更好地達(dá)到宣傳目的。在我國很多觀眾的印象中,在縣級電視臺播廣告的,就是縣級名牌,省級電視臺播廣告的,就是省級名牌,而中央電視臺播的就是中國名牌。[9]因此,即使有時候同時在幾家省級衛(wèi)視投放廣告的效果并不比央視差,投入也要小很多,還是有大量企業(yè)心甘情愿地被央視宰,因為在中國特殊的電視格局中,能夠在中央電視臺投放廣告本身就代表著企業(yè)實力和品牌形象。
第六,借用高價位的廣告還可以順勢進(jìn)行全方位的炒作,極大地提高企業(yè)的知名度和美譽度。例如,一年一度的央視招標(biāo),“標(biāo)王”花落誰家是一個關(guān)注度很高的問題,每次都會有眾多媒體爭相報道,奪得標(biāo)王的勝利者能夠享受到眾多的免費宣傳,還可借此推進(jìn)促銷和宣傳。即使是 “標(biāo)二”、“標(biāo)三”等甚至是競標(biāo)失利者,往往也能順帶被提高一下知名度,真是好處多多,又何樂而不為呢?
綜上,從廣告投放的角度來看,電視廣告的需求價格彈性很小,而且具有自己獨特的規(guī)律。
另外,從電視臺的角度來看,利用價格杠桿撬動廣告收入也不是一個可行的辦法。因為:
首先,價格對廣告投放的影響不大。關(guān)于這一點,上面已經(jīng)論述過。
其次,廣告時間是一種稀缺資源,通過精耕細(xì)作完全可以獲得獨特的使用價值和滿意的交換價值,而無須用降價把珍貴的資源廉價處理掉。對于每個電視臺來說,不管它有多少頻道,能夠生產(chǎn)的廣告產(chǎn)品都是非常有限的,這一方面受頻道、節(jié)目和相關(guān)法律的限制,同時更多的是受觀眾容忍程度的限制。這些廣告資源非常寶貴,也都具有自己獨特的魅力和價值??梢哉f,電視廣告沒有能不能賣得出去的問題,只有怎么賣的問題。例如,商務(wù)通的廣告投放就選在了收視率不高的時段,但通過打包購買、循環(huán)播放的方式成功地提高了商務(wù)通在一般大眾中的知名度、有效地捕獲了自己的目標(biāo)消費者,使得“一個都不能少”的商務(wù)通廣告大獲全勝。
再次,從電視臺經(jīng)營的角度來說,最重要的不是用低價格來留住廣告客戶,而是靠完善科學(xué)的服務(wù)來贏得客戶。一般來說,廣告客戶關(guān)心的不是怎樣少花錢,而是怎樣花錢。如果電視臺能夠為他們量身打造廣告時間和空間,提供全套的廣告咨詢和評估服務(wù),那么即使價錢高一些,客戶也愿意花錢買放心、花錢多辦事。
最后,電視臺的自身形象非常重要,盲目降低廣告價格容易影響自身形象,從而影響廣告收入的長遠(yuǎn)增長。正因為如此,四川電視臺才痛下狠心,停播了以之發(fā)家的大量的養(yǎng)豬廣告。雖然這影響了當(dāng)年的廣告收入,但很快就有新的高品質(zhì)廣告商補充進(jìn)來,使四川電視臺的廣告收入成功邁上新臺階。
綜上,電視廣告的需求價格彈性不大,因此,電視臺不應(yīng)該靠價格戰(zhàn)來爭奪廣告客戶,而應(yīng)該通過精耕細(xì)作、開發(fā)新產(chǎn)品、新服務(wù)、提高服務(wù)水平和質(zhì)量來提高廣告收入。
報紙廣告的需求彈性
以上論述的是報紙發(fā)行的需求價格彈性和電視廣告的需求價格彈性。而報紙廣告的需求價格彈性既與電視廣告的需求價格彈性非常相似,又與報紙發(fā)行的需求價格彈性有一定的相互關(guān)聯(lián)。
因為,報紙是實行“二次銷售”的特殊產(chǎn)品,它的成本補償和盈利實現(xiàn)是由發(fā)行和廣告兩部分共同完成的,在發(fā)行價格降低的情況下,影響的不僅是發(fā)行收入,還包括廣告收入。也就是說,即使報紙的發(fā)行價格彈性是小于1的,大幅降價帶來了發(fā)行總收入的減少,但是只要發(fā)行量能夠持續(xù)放大,報紙的廣告收入就會有相應(yīng)的提升,盡管這種提升往往具有一定的滯后性,但卻經(jīng)常是非??捎^的——不僅能夠彌補發(fā)行的損失,而且可以帶來報社收入的大幅增長。所以一般情況下,只要報紙的經(jīng)濟(jì)實力足夠它成功撐過發(fā)行價格下降至廣告價格上升這一“黑暗時期”,價格戰(zhàn)對它來說就是有利的。上文提到的倫敦《泰晤士報》能夠在需求價格彈性不大的情況下大幅降價,其原因就在于發(fā)行量的上升為它帶來了3倍的廣告收入,廣告的支撐彌補了降價的缺口。這也正是眾多報紙明知需求價格彈性不大,卻價格戰(zhàn)頻發(fā)的一個重要原因。
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注釋:
[1] RobertG.Picard:《媒介經(jīng)濟(jì)學(xué)》第83頁,臺灣遠(yuǎn)流出版社1999年版
[2] 理查德·希克洛什:《報業(yè)大兼并》第368頁,光明日報出版社1998年版
[3] 張瀟瀟 鄭一卉《2002年初武漢地區(qū)報紙價格大戰(zhàn)的夭折》,woxie.com/article/list.asp?id=5089
人們以往對藥劑師對臨床的作用,藥物的作用和不良反應(yīng)關(guān)注討論的較多,而對虛假藥品廣告產(chǎn)生的不良后果及由虛假藥品廣告誘導(dǎo)或誘惑病人群體的人數(shù)注意的較少。長期以來對于沒有多少醫(yī)療知識的普通老百姓來說,廣告成為他們了解藥品最直接的途徑??涩F(xiàn)在卻是虛假藥品廣告已經(jīng)成了醫(yī)療界的一顆毒瘤。不少藥品生產(chǎn)商靠著鋪天蓋地的廣告宣傳品牌,卻將藥品安全和療效、百姓的生命健康、社會責(zé)任和道德束之高閣。在藥事工作中我們經(jīng)常碰到病人詢問某廣告藥品在藥房是否有。經(jīng)我自己登記,一年不下五十次之多。在我去藥品食品監(jiān)督局辦事時,就碰到2起投訴虛假藥品廣告人員。假藥劣質(zhì)藥品充斥市場,嚴(yán)重影響人民群眾的健康。國家食品藥品監(jiān)督管理局的監(jiān)測結(jié)果顯示:2006年1—8月全國250份報刊載的藥品廣告約8成違法。同時在250份地方紙質(zhì)媒體上刊載的1904次醫(yī)療器械廣告中,違法的占84%。在監(jiān)測的40家電視臺中,播出的藥品電視廣告26237次,醫(yī)療器械電視廣告1283次,違法廣告分別占72%和/80%?,F(xiàn)就虛假廣告進(jìn)行分析類型并就管理進(jìn)行探討。
一、藥品廣告宣傳方式
1.1以知名的名人為藥品做廣告
這種廣告在廣播電視較為常見。名人做廣告首先人們?nèi)菀子涀V告的內(nèi)容。其利用名人在人們的心目中有一種信任感,易于誘導(dǎo)人們購買和使用。此前在電視廣告中的侯耀華就是典型的例子。
1.2以醫(yī)療界知名的專家做藥品廣告
病人為治病到處打聽什么醫(yī)院好、哪些醫(yī)院有專家。病人對專家語言的信任程度比較高。專家的語言一般人都尊為圣旨,老老實實、認(rèn)認(rèn)真真地照辦。
1.3以知名醫(yī)院信譽為靠山以假專家做廣告
廣告以知名醫(yī)院為依托,然后搬出知名醫(yī)院退休專家為由。其實他們所謂的專家根本就是假的專家。
1.4以形象生動的動漫為療效來解說,夸大其詞誘惑患者上當(dāng)此廣告先列出形象狀態(tài)及不治療的嚴(yán)重后果,經(jīng)藥物治療后馬上發(fā)生變化。病人的病因解除,病人康復(fù)。廣告詞:60歲的心臟變成30歲的心臟。
1.5以最近在某病取得先進(jìn)技術(shù)科學(xué)家在此病取得的突破為誘餌此種廣告以在某領(lǐng)域,經(jīng)過數(shù)年專家辛勤工作對某病有突破。病人在久治不愈而無信心下,抱著一絲希望,懷著試試的態(tài)度,祈求治好。
1.6以幾個病人疾病被治愈為誘導(dǎo),以病人的現(xiàn)身說教,以前在未治療時是什么情況,病情使他多么他痛不欲生。經(jīng)過藥品的治療后,現(xiàn)在可以跳了,可以睡了。
二、病種
從檢閱的虛假藥品廣告來分析,病種以性病、乙肝、脂肪肝、牛皮癬、高血壓、糖尿病、陽痿、白發(fā)脫發(fā)、陰道炎、宮頸炎、附件炎、前列腺炎為主。
三、管理
3.1藥品食品監(jiān)督局
2007年新疆藥品食品監(jiān)督局下發(fā)了《2007年1-3期違法藥品醫(yī)療器械保健食品廣告公告》。雖對部分藥品進(jìn)行了查處,但力度不大。藥品食品監(jiān)督局是打擊虛假廣告的主力軍,消滅虛假廣告是其責(zé)任??梢栽谒幤肥称繁O(jiān)督局核準(zhǔn)申報廣告內(nèi)容之后,由工商局核算廣告成本并備案。如出現(xiàn)違規(guī),即以估算成本為基數(shù)確定懲罰額度,并對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行行政或刑事處罰。
3.2加強工商管理
食品藥品監(jiān)管部門負(fù)責(zé)藥品廣告的審批,是事前審批,工商行政管理部門負(fù)責(zé)違法藥品廣告的查處,是事后監(jiān)管。虛假違法藥品廣告鉆審批和查處兩個職能分離的空隙。在藥品廣告的監(jiān)測上,食品藥品監(jiān)督局則重于是否經(jīng)過批準(zhǔn)以及批準(zhǔn)內(nèi)容是否與內(nèi)容一致,對監(jiān)測到的違法藥品廣告只能通報和移交,無權(quán)查處;而工商局則重于藥品廣告審批手續(xù)是否完備,對藥品廣告的內(nèi)容的真實性很少審查。因此要建立聯(lián)合監(jiān)測小組,經(jīng)常統(tǒng)一行動,只有這樣才能嚴(yán)厲打擊虛假藥品廣告,使之無藏身之處。
3.3建立公眾舉報制度
建立公眾舉報制度,對虛假藥品廣告的集體或個人給予一定的獎勵,發(fā)動群眾抵制虛假藥品廣告。重獎之下必有勇夫,像王海這樣的打假英雄,必將越來越多,使藥品虛假廣告成為過街老鼠——人人喊打。
參考文獻(xiàn)
[1]祝眉娜,李野,等.虛假藥品廣告搏弈分析[J].醫(yī)藥導(dǎo)報,2007,26(9):1108—1109.
一、 廣告背景
從這個廣告的前后布局和規(guī)劃來看,起碼能確定如下幾點:
第一, 顯然,三得利不是2008奧林匹克運動會的贊助商,就是沒有出錢;
第二, 因此,三得利不能使用奧林匹克圖標(biāo);
第三, 然而,三得利想借船出海,想借奧運的船進(jìn)行廣告;既然想借,但圖標(biāo)不能用,奧運字眼不能用,還得叫受眾想象之后感覺自己和奧運有關(guān);
第四, 因此,就出了這么一個廣告。
二、 廣告組成
首先是廣告文字腳本的部分,強調(diào)了幾個詞,“三得利”約您8月北京,有大獎,等等。然后電視畫面是歷屆奧林匹克或類似體育運動會的歡呼聲場面,這種組合,只有一種誘導(dǎo)結(jié)果,那就是受眾在腦子中進(jìn)行推理:“運動”+8月+北京,應(yīng)是奧運吧。
其次是為了強化上述受眾的推理,在語言讀音上也進(jìn)行了模仿,最后字幕是:“好運08,三得利啤酒”。好運和奧運聽起來有點象,強化了受眾的推理結(jié)論。
三、 分析
分析的核心是一個理:沒有出錢贊助,又想借奧林匹克的船,但奧組委已經(jīng)規(guī)定了沒有贊助的商業(yè)企業(yè)不得使用“奧運”等字眼和圖標(biāo),政府也在背后默許奧組委的行為。那怎么辦?怎么辦?如何既能不出錢,又能叫受眾通過推理和想象認(rèn)為三得利和奧運有關(guān),進(jìn)而達(dá)到借風(fēng)的目的呢?于是就出現(xiàn)了上述廣告。
這個三得利廣告,沒有出現(xiàn)過奧運字眼,沒有使用圖標(biāo),但是通過北京、8月、運動會呼喊等場景組合和好運08等近似組合,達(dá)到了對一般受眾的宣傳效果。
所以說,策劃者還是有一定水平和高度的。從反的角度說,奧組委對這個廣告能怎么樣呢?不能怎么樣。因為奧組委無法牽制和限制每個受眾自己的想象力和推理,這可能就是所謂道高一尺,魔高一丈吧(參考:張京宏、沈宗南《五行唯心主義廣告營銷學(xué)》,上海世新,2007)。
四、 啟發(fā)
拿來主義在營銷學(xué)方面也可以應(yīng)用??梢詫W(xué)學(xué)三得利啤酒的廣告策劃。機械項目也可以學(xué),物流項目也可以學(xué),服裝項目也可以學(xué)。比如說群工羊絨或榮仕雅羊絨或帝高羊絨,他們的廣告策劃者也可以出這樣一組策劃:
首先準(zhǔn)備廣告腳本。腳本中以北京和8月等為主要字眼,然后組合一些歷屆傲運或其他運動會的呼叫場面(誘導(dǎo)受眾的推理),進(jìn)行文字,聲音和圖象的組合。
其次準(zhǔn)備經(jīng)典的總結(jié)語:好運08,榮仕雅/群工/帝高/鄂爾多斯羊絨!
這樣的廣告出去,如果組合方面好的話,效果肯定超過三得利,更逼真。
建議相關(guān)企業(yè)廣告和推廣可以考慮(參考:張京宏、沈宗南《五行唯心主義廣告營銷學(xué)》,上海世新,2007)。
五、 結(jié)束語
營銷廣告界有句粗俗的話,大意是說,不要把客戶想的太聰明。比如說全國十多億人穿衣服,又有多少人對衣服的知識系統(tǒng)化了解?很少。其他行業(yè)也是差不多情況。既然如此,對大部分受眾來說,只要廣告的組合能合理誘導(dǎo)其自動推理,就OK了。廣告的本質(zhì)是改變。在這個意義上講,創(chuàng)造銷售是成立的。
內(nèi)容為王既是衡量傳播活動是否成功的內(nèi)在定律,也是媒體獲勝的法寶。它不僅僅指單純的生產(chǎn)內(nèi)容,還包括了廣義上的內(nèi)容擴張和整合。一方面,對內(nèi)容的進(jìn)一步挖掘,獲得更多的附加價值,擴大影響力;另一方面,使內(nèi)容更容易被接受。媒體擔(dān)任的是一個信息整合的角色,以信息內(nèi)容為主,表現(xiàn)形式為輔,生產(chǎn)出屬于媒體自身的有特色的產(chǎn)品。很多媒體都緊緊抓住這一定律,并已經(jīng)通過實踐總結(jié)出了一些策略。
1.關(guān)聯(lián)延伸策略
無論企業(yè)還是對于媒體而言,樹立品牌無疑是對自身產(chǎn)品的一種成乘數(shù)效應(yīng)的增值。品牌帶來的巨大價值若只專注在起始產(chǎn)品的發(fā)展顯然是一種浪費,眾多的企業(yè)家和媒體早已意識到這一點,并有所實踐甚至已經(jīng)取得成功。
筆者非常贊同喻國明教授所提出的,媒體自身做大做強必須經(jīng)歷的三部曲:系列化、一體化、多元化。其中系列化就是將媒體本身所擁有的品牌進(jìn)行開發(fā)和關(guān)聯(lián)延伸,達(dá)到“借力”的作用,使其延伸的產(chǎn)品天然地具有同類產(chǎn)品所沒有的優(yōu)勢,這就是品牌的繼承性。
關(guān)聯(lián)延伸策略的優(yōu)勢在于,母產(chǎn)品與子產(chǎn)品相互作用,共同提高品牌價值,同時,子品牌能夠分散母品牌的風(fēng)險并增加整體收入,這樣能夠占據(jù)同一行業(yè)的優(yōu)勢市場地位。如《中國國家地理》,“它是國內(nèi)目前最具權(quán)威和影響的自然和人文地理及旅游、探險類雜志。它要走向集團(tuán)化,把這個科學(xué)傳媒拓展為一個產(chǎn)業(yè):《中國國家地理》的少年版,相關(guān)圖書的出版以及與電視頻道的合作等等”。①受眾關(guān)注媒介產(chǎn)品的品牌,正是其關(guān)心媒介產(chǎn)品內(nèi)容品質(zhì)的體現(xiàn),內(nèi)容為王的本質(zhì)永遠(yuǎn)不會改變。關(guān)聯(lián)延伸策略的實施前提是延伸的產(chǎn)品必須保證其內(nèi)容的品質(zhì)。而反過來說,如果媒介集團(tuán)一味沖著做大而盲目擴張,沒有注意延伸的關(guān)聯(lián)性,那么失敗的教訓(xùn)則是慘重的。
2.互動策略
無論在理論上還是市場的客觀要求,還受眾以主動權(quán)能夠在當(dāng)今這個被稱作影響力經(jīng)濟(jì)的媒介經(jīng)濟(jì)競爭中媒體必須緊握的一個重要理念。尤其是網(wǎng)絡(luò)時代的到來,傳受者界限日漸模糊,受眾主體性空前突顯,他們也需要話語權(quán),在社會上發(fā)出自己的聲音。就廣東的媒體而言,電臺率先開發(fā)短信互動這一形式,電視臺隨后跟進(jìn)。繼廣東電視珠江臺晚上的新聞節(jié)目《今日關(guān)注》推出短信互動平臺之后,其競爭對手廣州電視臺的《今日報道》也在2007年1月8日的改版中加入了短信互動環(huán)節(jié),并由原來的一個主持人變?yōu)閮蓚€主持人。短信平臺這一策略有以下四個優(yōu)點:一是直接增加了短信費用收入,增加經(jīng)濟(jì)效益;二是滿足受眾內(nèi)在的溝通需求,吸引受眾積極參與節(jié)目,提高節(jié)目的收視率,繼而提高社會影響力;三是強化了媒體議題設(shè)置的功能;四提供了一個政府與民眾相互了解的雙通道。
《南都周刊》把這種互動延伸得更為成功。一方面,幾乎每期《南都周刊》都有讀者反饋的版面;另一方面,它積極開展活動,與讀者真正地面對面交流。2006年的《南都周刊》與其他合作單位主辦的社區(qū)活動便是一例。它每隔一段時間到一個社區(qū)或者單位舉行一次體育運動比賽,包括踢毽子、二人三足比賽等。它在每期最后一版都登半個版面的廣告,預(yù)告下一期社區(qū)運動會的舉辦時間地點,同時報道本期運動會的情況。其好處顯而易見:首先是達(dá)到了與讀者的真正交流,增加了親和力,再者是宣傳推廣了自己的品牌,表面上為社區(qū)運動會造勢,實際上是為《南都周刊》做廣告,參加過運動會的人會留意這份刊物,有可能成為新讀者或者訂戶。
3.雙頭版與索引策略
這里的雙頭版有兩種含義,一種是報紙本身有兩個頭版:分別在封面和封底。既增加了對讀者的吸引力,又開發(fā)了廣告資源。《羊城晚報》改版之后除增加了彩色,還運用了雙頭版,可讀性增加了。另一種是報紙本身一個頭版,還另外制作一個與報紙頭版頭條不同的海報版。《南方都市報》把海報版放大,做成大報的頭版,風(fēng)格與《南方都市報》一致。筆者認(rèn)為這種借鑒了雜志用封面做海報來宣傳的雙頭版更有競爭力,這是因為:一是版面大,字號大,沖擊力強,吸引路人目光,并突破報攤的“四分之一”黃金位置——在報攤上報紙按次序擺放,通常只能露出頭版的二分之一,賣報時報紙就是靠這二分之一的精彩內(nèi)容吸引路人,而報紙種數(shù)的日漸增多導(dǎo)致了頭版露出的黃金位置只占報紙版面的四分之一;二是頭版容量加大,有效信息增多,體現(xiàn)了信息篩選的管家功能。
索引策略與雙頭版的相通之處在于增加報紙信息量的呈現(xiàn)。廣州率先把第一、二版全部改為索引的是《廣州日報》,這個嘗試取得了成功并且使《南方都市報》也跟著使用索引版。這可以說是一、二版的革命性變革,一方面,《廣州日報》改版后版面少了文字的擁擠,變清新了;另一方面,信息量呈現(xiàn)的增大能更多地吸引注意力。
二、突破發(fā)行,爭取市場
發(fā)行渠道不僅是傳播過程的重要一環(huán),還是媒體爭取市場的一個突破口,具體說來,主要包括三個方面:一是發(fā)行渠道是否有效地指向目標(biāo)受眾,有效的發(fā)行渠道與傳播效果成正相關(guān),二是實施一般的營銷手段疏通渠道,三是發(fā)行渠道多維度拓展,實施整合營銷策略。
1.根據(jù)市場細(xì)分來進(jìn)行有效發(fā)行
2006年12月,廣州日報集團(tuán)推出社區(qū)報試刊號,在廣州雅居樂小區(qū)內(nèi)定向發(fā)行。如果有媒體或媒介集團(tuán)能夠突破社區(qū)報這個關(guān)口,有可能對整個傳媒生態(tài)產(chǎn)生一系列的影響。首先,有效發(fā)行量增大。有效發(fā)行包括兩個方面:“其一是有完整讀者數(shù)據(jù)的訂閱戶和報紙被有效閱讀的零售戶,其二是能夠帶來廣告效果的發(fā)行活動。前者為常態(tài)發(fā)行,而后者對發(fā)行提出了更高的要求,需要發(fā)行部門將日常工作和報社的經(jīng)營目標(biāo)結(jié)合起來,從做有影響力的發(fā)行出發(fā),策劃發(fā)行工作?!雹谟行Оl(fā)行量是吸引廣告的一個重要指標(biāo),它關(guān)系到廣告的目標(biāo)到達(dá)率和影響程度。顯然增大有效發(fā)行量能實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。第二,創(chuàng)造了一個社區(qū)居民信息交流的平臺。從大眾傳播到分眾傳播,信息的內(nèi)容和載體相應(yīng)做出變動,滿足不同需求的人群。社區(qū)是社會組成的單元,讓這些單元內(nèi)部充分溝通,不但有利于滿足社區(qū)居民的好奇心和求知欲,還有利于實現(xiàn)“和諧”這個社會效益。
作為市場極端細(xì)分的產(chǎn)物,社區(qū)報、免費報紙、DM媒體有著突破傳統(tǒng)媒體發(fā)行量的潛力,隨手可得的吸引力,蓄勢待發(fā)。一些大的傳媒集團(tuán)也可以辟一塊試驗田,為爭取市場增加一個籌碼。
2.增加報償?shù)拇黉N策略
根據(jù)美國著名傳播學(xué)者施拉姆提出的理論,讀者選擇媒體的或然率=報償程度/費力程度。費力程度的規(guī)律是:報償程度越大,受眾越愿意選擇。如《南方都市報》日常的促銷是送牛皮袋、圓珠筆、水、紙巾等。其中送牛皮袋是一箭三雕:增加發(fā)行量、給報紙本身做廣告、給商家做廣告獲取廣告收入。2006年的廣州報紙改版熱,《信息時報》和《新快報》都采取了實物附加價值促銷,前者改版首日贈送彩票更使當(dāng)日報紙一早就賣完。但是這種策略有一個明顯的弊端:讀者容易沖著實物報償購買報紙,降低報紙的有效發(fā)行。報紙在創(chuàng)辦初期或者改版時期使用可以壯大聲勢,提高知名度,但是長期使用則反而可能虧損,因為報紙是雙重銷售,一方面把報紙內(nèi)容銷售給讀者,但是這部分是虧損的,另一方面把讀者的注意力銷售給廣告商,但如果有效發(fā)行量下降,這部分也很有可能因難以彌補發(fā)行損失而虧損。因而選擇實物附加價值時必須慎重,選擇目標(biāo)受眾感興趣的贈品為佳。
3.整合營銷策略
《經(jīng)濟(jì)觀察報》的經(jīng)營者指出,報紙的同質(zhì)化時代來臨,營銷成為媒體的核心競爭力。該報的營銷技巧確實有可借鑒的地方。第一,大報級的發(fā)行量。它一創(chuàng)刊就以大報的發(fā)行量見于世人,給人以成熟大氣的印象,一年之內(nèi)成為國內(nèi)三個著名的主流財經(jīng)媒體之一,為其下一步融資奠定了基礎(chǔ)。第二,用金錢換時間,后發(fā)制人。降低發(fā)行價,把利潤給銷售商,爭取強有力的發(fā)行網(wǎng)絡(luò),使產(chǎn)品在市場上快速滲透,有利于提高市場占有率。第三,建立目標(biāo)讀者數(shù)據(jù)庫,實行“精確銷售”。這與DM雜志異曲同工。這種有的放矢的發(fā)行方式,營銷的商業(yè)價值得以體現(xiàn),便于考核和管理。第四,競合策略。與出版社合作,實行聯(lián)合銷售。第五,通過銷售數(shù)據(jù)分析,監(jiān)控各地營銷活動。第六,直接促銷零售商,間接促銷讀者。它使零售商感到有利可圖,促使零售商積極向讀者推銷其報紙。第七,實施“超級售點計劃”。③其實是設(shè)一些地點進(jìn)行重點銷售,大力進(jìn)行促銷活動?!督?jīng)濟(jì)觀察報》的成功在于它勇于尋求新的營銷方式,創(chuàng)新發(fā)行思維,以爭取市場為目標(biāo),在報業(yè)競爭激烈的環(huán)境下躋身前列。這就是所謂的“市場營銷三四律”,能夠在一個市場中占據(jù)前三位就能夠比較穩(wěn)定地占據(jù)市場,市場的第四位是第一位報紙回報的四分之一。這就是典型的“整合營銷策略”。
三、廣告輔助,實現(xiàn)盈利
媒介產(chǎn)品營銷的一個重要方面就是使用廣告輔助。媒介廣告主要包括兩個方面:一是把媒介產(chǎn)品間接賣給廣告商;二是給媒介產(chǎn)品本身賣廣告。前者直接實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益,后者則是通過對媒介產(chǎn)品的介紹推廣,提高媒介產(chǎn)品的知名度,擴大媒介產(chǎn)品的影響力,從而間接實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。從媒介產(chǎn)品營銷而非廣告的角度來看,本文主要分析后者。
現(xiàn)在媒介越來越重視對媒介產(chǎn)品本身的形象推廣,從平面媒體到電子媒體,再到網(wǎng)絡(luò)媒體,它們都有非常明顯的形象定位,這種定位一般來說通過內(nèi)容的傳播逐漸形成。然而,隨著中國市場經(jīng)濟(jì)的不斷深化,社會轉(zhuǎn)型期中的傳媒市場化進(jìn)程不斷加速,借鑒了市場營銷策略,為自己樹立良好的形象做出了許多有益的嘗試。有的僅僅是給報紙、一個欄目,甚至一個節(jié)目做廣告,比如說廣州電視臺新聞頻道的G4出動,除了在本臺做廣告,還分別做車體廣告和移動電視廣告,形成一種親民的形象——大眾化,關(guān)心民生小事,具有親和力。這種推廣事實上證明是成功的,受眾一看到這個節(jié)目就會聯(lián)想起“街坊”等詞語,正切合了節(jié)目定位。又如廣州的兩大電視臺的兩個有競爭關(guān)系的節(jié)目——《今日關(guān)注》和《今日報道》,都分別為自己做了電視廣告,訴求重點在于新聞的接近性、專業(yè)性、關(guān)注民生。
為媒體做廣告表面上損失了廣告收入,實際上長遠(yuǎn)來說,是不減反增。因為在媒介時代誰擁有最大的影響力,誰就擁有話語權(quán),媒介的競爭,就是影響力的競爭。而對于大眾傳媒,影響力大意味著巨大的廣告資源。
(緊轉(zhuǎn)第94頁)
(緊接第84頁)另外,媒體在選擇廣告媒體的時候應(yīng)考慮到節(jié)目定位與廣告載體的關(guān)系,才能做到有的放矢。
總的來說,媒介產(chǎn)品的市場營銷策略除了上述提到過的關(guān)聯(lián)延伸策略、互動策略、雙頭版與索引策略、重新定位、附加價值促銷策略、品牌推廣策略以外,還可以利用企業(yè)市場營銷的其他策略。
注釋
禹建強:《媒介戰(zhàn)略管理案例分析》[M],北京:華廈出版社,2004年版,第197頁。
祝壽臣:《世界新聞媒體六大發(fā)展趨勢》。/zgjx/2007-02/25/content_5768392.htm,2007-02-25/2007-04-08。
禹建強:《媒介戰(zhàn)略管理案例分析》[M],北京:華廈出版社,2004年版,第235頁。
專業(yè)代碼及名稱
7 月 8 日
7 月 9 日
上午 9:00 - 11:30
下午 14:30 - 17:00
上午 9:00 - 11:30
下午 14:30 - 17:00
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01639
企業(yè)管理與技術(shù)經(jīng)濟(jì)
A080311 農(nóng)村機電工程(??疲?/p>
11478
農(nóng)村電力系統(tǒng)
02189
機械制造基礎(chǔ)
07743
機械設(shè)計基礎(chǔ)(一)
04108
電工電子技術(shù)基礎(chǔ)
11479
電器設(shè)備使用與維護(hù)
04540
寫作基礎(chǔ)與應(yīng)用
09439
計算機實用基礎(chǔ)
08214
農(nóng)業(yè)機械
11480
汽車拖拉機構(gòu)造原理與應(yīng)用
A080602 工業(yè)電氣自動化技術(shù)
(專科)
10737
電子技術(shù)基礎(chǔ)
07840
微型計算機技術(shù)及應(yīng)用
10736
電氣測量技術(shù)
08182
自動控制原理(一)
10738
工廠電氣設(shè)備控制
A080604 電力系統(tǒng)及其自動化
(??疲?
02151
工程制圖
02302
電力系統(tǒng)繼電保護(hù)
02271
電機學(xué)
02273
電子技術(shù)基礎(chǔ)(二)
02277
微型計算機原理及應(yīng)用
A080704 電子技術(shù)(??疲?/p>
08679
電路分析基礎(chǔ)
02277
微型計算機原理及應(yīng)用
A080744 數(shù)控技術(shù)應(yīng)用(??疲?/p>
04118
數(shù)控加工編程與操作
02189
機械制造基礎(chǔ)
03395
數(shù)控機床故障診斷與維護(hù)
02609
互換性原理與測量技術(shù)基礎(chǔ)
04108
電工電子技術(shù)基礎(chǔ)
A080786 移動商務(wù)技術(shù)(??疲?/p>
03333
電子政務(wù)概論
09016
移動通信原理與應(yīng)用
A080788 嵌入式技術(shù)(專科)
06143
電路基礎(chǔ)
12730
嵌入式LINUX應(yīng)用編程
12732
ARM結(jié)構(gòu)與程序開發(fā)入門
A080801 房屋建筑工程(??疲?/p>
02394
房屋建筑學(xué)
A081310
營養(yǎng)、食品與健康(??疲?/p>
00988
食品營養(yǎng)學(xué)
A082217 電子政務(wù)(??疲?/p>
03333
電子政務(wù)概論
03332
政府信息資源管理
03331
公共事業(yè)管理
00346
辦公自動化原理及應(yīng)用
A082229 汽車服務(wù)工程(??疲?/p>
05872
汽車營銷案例分析
05868
職業(yè)道德與禮儀
05870
汽車售后服務(wù)管理
05869
汽車應(yīng)用英語
05875
汽車發(fā)動機構(gòu)造與維修
05881
汽車診斷與維修
05877
汽車底盤構(gòu)造與維修
05871
汽車營銷技術(shù)
05879
汽車電氣設(shè)備與維修
05873
汽車保險與理賠
A090603 鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理(??疲?/p>
03971
經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)
04540
寫作基礎(chǔ)與應(yīng)用
00333
鄉(xiāng)鎮(zhèn)資源開發(fā)與環(huán)境保護(hù)
07492
農(nóng)村政策法規(guī)
08114
財務(wù)管理學(xué)(一)
11383
鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)生產(chǎn)管理
07481
管理學(xué)基礎(chǔ)
11382
鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)經(jīng)營管理
07787
會計學(xué)原理
A090604 農(nóng)村財會與審計(??疲?/p>
03172
農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)(二)
02827
農(nóng)村企事業(yè)會計
04534
財政與農(nóng)村金融
00944
審計
08114
財務(wù)管理學(xué)(一)
04540
寫作基礎(chǔ)與應(yīng)用
07481
管理學(xué)基礎(chǔ)
07492
農(nóng)村政策法規(guī)
07787
會計學(xué)原理
B020104 財稅(獨立本科段)
03403
國有資產(chǎn)管理
00069
國際稅收
00062
稅收管理
00999
政府預(yù)算管理
00068
外國財政
B020110 國際貿(mào)易(獨立本科段)
11465
現(xiàn)代公司管理
B020157 財務(wù)會計與審計
(獨立本科段)
00974
統(tǒng)計學(xué)原理
00061
國家稅收
03703
國際會計與審計準(zhǔn)則
00944
審計
04532
財務(wù)會計專題
03702
會計制度設(shè)計與比較
04534
財政與農(nóng)村金融
04533
管理與成本會計
04531
微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)
06069
審計學(xué)原理
06270
技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)
B020177
投資理財(獨立本科段)
05175
稅收籌劃
07250
投資學(xué)原理
08592
房地產(chǎn)投資
12327
金融理財規(guī)劃
B020180 會展管理(獨立本科段)
03875
會展概論
03872
會展?fàn)I銷
03878
會議運營管理
08884
會展經(jīng)濟(jì)學(xué)
03877
會展項目管理
08888
會展企業(yè)戰(zhàn)略管理
08889
會議酒店管理
08887
會展場館經(jīng)營與管理
08725
會展客戶關(guān)系管理
08890
會展管理信息系統(tǒng)
B020204 會計(獨立本科段)
00974
統(tǒng)計學(xué)原理
04531
微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)
03703
國際會計與審計準(zhǔn)則
B020208 市場營銷(獨立本科段)
07072
企業(yè)形象設(shè)計(CIS)
07353
管理學(xué)原理(一)
B020216 電子商務(wù)(獨立本科段)
03339
信息化理論與實踐
B020218 人力資源管理(獨立本科段)
00164
勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)
00324
人事管理學(xué)
00463
現(xiàn)代人員測評
06183
工資管理
00294
勞動社會學(xué)
07484
社會保障學(xué)
11467
人力資源統(tǒng)計學(xué)
11366
人口與勞動資源
11365
勞動力市場學(xué)
11466
現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理概論
11470
國際勞務(wù)合作和海外就業(yè)
11468
工作崗位研究原理與應(yīng)用
11465
現(xiàn)代公司管理
11469
宏觀勞動力配置
11471
勞動爭議處理概論
B020222 物業(yè)管理(獨立本科段)
02659
房地產(chǎn)項目管理
05673
城市社區(qū)建設(shè)概論
00176
物業(yè)管理
05674
物業(yè)信息管理
05672
物業(yè)設(shè)備管理
05675
物業(yè)管理國際標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量認(rèn)證
06569
物業(yè)管理實務(wù)
05676
城市環(huán)境保護(hù)
07519
公司管理學(xué)
B020229
物流管理(獨立本科段)
07006
供應(yīng)鏈與企業(yè)物流管理
03361
企業(yè)物流
03365
物流運輸管理
03364
供應(yīng)鏈物流學(xué)
07724
物流系統(tǒng)工程
07729
倉儲技術(shù)和庫存理論
07725
物流規(guī)劃
B020230 公共事業(yè)管理(獨立本科段)
03335
公共管理學(xué)
05724
公共衛(wèi)生管理
03331
公共事業(yè)管理
03312
勞動和社會保障概論
B020235 國際旅游管理
(獨立本科段)
00191
旅行社經(jīng)營與管理
00187
旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)
00188
旅游心理學(xué)
04138
旅游文化
11403
中國旅游文學(xué)作品選
05034
旅游地理學(xué)
03529
國際旅游飯店管理
11404
旅游飯店設(shè)備管理
18960
禮儀學(xué)
11341
國際旅游學(xué)
11343
旅游會計學(xué)
11405
美食與菜系
11406
旅游資源開發(fā)與環(huán)境保護(hù)
B020236 會計電算化(獨立本科段)
08674
計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)
03703
國際會計與審計準(zhǔn)則
02376
信息系統(tǒng)開發(fā)
B020256 項目管理(獨立本科段)
05060
項目范圍管理
05058
管理數(shù)量方法
04154
項目采購管理
05063
項目時間管理
05067
項目管理案例分析
05062
項目質(zhì)量管理
05061
項目成本管理
05066
項目論證與評估
09413
項目管理概論
10427
項目人力資源與溝通管理
B020277 環(huán)境保護(hù)與管理
(獨立本科段)
04518
環(huán)境化學(xué)
04523
水污染控制工程(一)
02472
環(huán)境質(zhì)量評價
02471
環(huán)境生態(tài)學(xué)
04525
環(huán)境微生物學(xué)
04526
環(huán)境工程導(dǎo)論
04521
大氣污染控制技術(shù)
04519
固體廢物管理
04528
城市生態(tài)與環(huán)境學(xué)
05580
環(huán)境保護(hù)
04527
環(huán)境規(guī)劃與管理
06270
技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)
B020279 工程管理(獨立本科段)
03303
建筑力學(xué)與結(jié)構(gòu)
06087
工程項目管理
06289
工程招標(biāo)與合同管理
04037
施工技術(shù)與組織
03823
建筑制圖
08263
工程經(jīng)濟(jì)學(xué)與項目融資
06936
建筑法規(guī)
06393
土木工程概論
08262
房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營
06962
工程造價確定與控制
B020282
采購與供應(yīng)管理
(獨立本科段)
03613
采購與供應(yīng)關(guān)系管理
03615
采購績效管理
03618
采購項目管理
03619
運作管理
B020309 現(xiàn)代企業(yè)管理
(獨立本科段)
08816
現(xiàn)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)
05171
中小企業(yè)戰(zhàn)略管理
06092
工作分析
08819
企業(yè)管理咨詢與診斷
10425
企業(yè)內(nèi)部控制
06093
人力資源開發(fā)與管理
07114
現(xiàn)代物流學(xué)
10422
電子商務(wù)運營管理
18960
禮儀學(xué)
10421
客戶服務(wù)管理
07481
管理學(xué)基礎(chǔ)
10424
資本運營與融資
10423
銷售業(yè)務(wù)管理
10426
團(tuán)隊管理
B030203 社會工作與管理
(獨立本科段)
00285
中國福利思想
00279
團(tuán)體社會工作
00283
社會行政
00282
個案社會工作
03335
公共管理學(xué)
05963
績效管理
00280
西方社會學(xué)理論
00281
社區(qū)社會工作
00278
社會統(tǒng)計學(xué)
00276
人類成長與環(huán)境
03346
項目管理
B040102 學(xué)前教育(獨立本科段)
00881
學(xué)前教育科學(xué)研究與論文寫作
00403
學(xué)前兒童家庭教育
00886
學(xué)前兒童心理衛(wèi)生與輔導(dǎo)
00399
學(xué)前游戲論
00884
學(xué)前教育行政與管理
00887
兒童文學(xué)名著導(dǎo)讀
00885
學(xué)前教育診斷與咨詢
B040107 教育管理(獨立本科段)
10488
班級管理學(xué)
00442
教育學(xué)(二)
10489
現(xiàn)代學(xué)校人力資源管理
10490
教育財政學(xué)
00459
高等教育管理
B040108 教育學(xué)(獨立本科段)
01281
中國教育史
00442
教育學(xué)(二)
00471
認(rèn)知心理
00448
學(xué)校管理學(xué)
02018
數(shù)學(xué)教育學(xué)
01282
外國教育史
07824
語文教育學(xué)導(dǎo)論
B040110 心理健康教育
(獨立本科段)
00266
社會心理學(xué)(一)
02108
實驗心理學(xué)
00471
認(rèn)知心理
03519
心理測評技術(shù)與檔案建立
05951
心理與教育統(tǒng)計
04269
人格心理學(xué)
04267
學(xué)習(xí)心理與輔導(dǎo)
B040302 體育教育(獨立本科段)
11123
社會體育學(xué)
00486
運動生理學(xué)
00497
運動訓(xùn)練學(xué)
06743
運動醫(yī)學(xué)
11397
體育科研方法
00501
體育史
B050113 漢語言文學(xué)教育
(獨立本科段)
00821
現(xiàn)代漢語語法研究
00814
中國古代文論選讀
11344
中國近代文學(xué)史
11345
文體寫作
11495
古代漢語(二)
04579
中學(xué)語文教學(xué)法
11494
古代漢語(一)
11346
近代漢語
11347
唐詩宋詞研究
11501
中國當(dāng)代文學(xué)史
B050206 英語教育(獨立本科段)
00841
第二外語(法語)
05187
中學(xué)英語教學(xué)法(小教)
07374
高級英語(一)
00840
第二外語(日語)
10101
美國文學(xué)選讀
06422
英語語言學(xué)
11416
翻譯
10100
英國文學(xué)選讀
11499
英語論文寫作
11488
基礎(chǔ)英語(二)
11487
基礎(chǔ)英語(一)
10876
英美報刊選讀
11489
基礎(chǔ)英語(三)
11497
高級英語(二)
11500
外語教學(xué)心理學(xué)
B050218 商務(wù)英語(獨立本科段)
05355
商務(wù)英語翻譯
05439
商務(wù)英語閱讀
05440
商務(wù)英語寫作
00840
第二外語(日語)
B050302 廣告學(xué)(獨立本科段)
00635
廣告法規(guī)與管理
00639
廣播電視廣告
00641
中外廣告史
00634
廣告策劃
00850
廣告設(shè)計基礎(chǔ)
00640
平面廣告設(shè)計
B050311 廣播電視編導(dǎo)
(獨立本科段)
01178
電視藝術(shù)概論
01180
電視采訪
01170
電視畫面編輯基礎(chǔ)
01171
電視攝影造型基礎(chǔ)
01183
電視文藝編導(dǎo)
01184
電視藝術(shù)片創(chuàng)作
01187
電視片結(jié)構(gòu)
01179
非線性編輯
01185
廣播新聞節(jié)目創(chuàng)作
01186
電視節(jié)目包裝與編排
01181
電視節(jié)目導(dǎo)播
B050408 音樂教育(獨立本科段)
06955
中國音樂史
04366
曲式與作品分析
11419
和聲學(xué)(二)
11427
歌曲作法(二)
11422
音樂作品欣賞(二)
11421
外國音樂史
B050410 美術(shù)教育(獨立本科段)
00747
美術(shù)教育學(xué)
11330
設(shè)計學(xué)
00745
中國畫論
00744
美術(shù)鑒賞
B050418 數(shù)字媒體藝術(shù)(獨立本科段)
00504
藝術(shù)概論
05710
多媒體技術(shù)應(yīng)用
07759
Visual Basic程序設(shè)計
B050437 藝術(shù)設(shè)計(獨立本科段)
09235
設(shè)計原理
04026
設(shè)計美學(xué)
10177
設(shè)計基礎(chǔ)
B050443 服裝設(shè)計與工程
(獨立本科段)
03907
西洋服裝史
03908
服裝材料學(xué)
03911
服裝國際貿(mào)易
03902
服裝發(fā)展簡史
03918
服飾流行分析
03916
服裝消費心理學(xué)
03915
服裝連鎖店管理
03910
服裝工業(yè)工程
07541
電視電影 電視廣告 電視傳媒論文 電視技術(shù)論文 電視劇論文 電視媒體論文 電視文化論文 電視廣告論文 電視網(wǎng)絡(luò)論文 紀(jì)律教育問題 新時代教育價值觀