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該出版社主要出版成人、兒童小說和文學(xué)作品精裝版、普通和大眾市場(chǎng)平裝書,以及旗下出版公司的電子書。西班牙語(yǔ)和國(guó)際作家的作品仍將繼續(xù)在蒙達(dá)多利出版。2012年該出版社最暢銷的作品包括《五十度灰》。Vintage Espaflol是蘭登書屋蒙達(dá)多利和美國(guó)蘭登書屋旗下的KnopfDoubleday出版集團(tuán)合作的西班牙語(yǔ)出版品牌。在貝塔斯曼集團(tuán)獲得蘭登書屋蒙達(dá)多利100%所有權(quán)后,將不斷壯大其品牌影響,并成為美國(guó)市場(chǎng)領(lǐng)先的西班牙語(yǔ)大眾圖書出版商。
貝塔斯曼集團(tuán)近期宣布了與培生集團(tuán)的業(yè)務(wù)合并,將雙方旗下蘭登書屋出版集團(tuán)公司與企鵝出版集團(tuán)合力打造成一個(gè)圖書出版巨頭,目前該項(xiàng)合并正在等待北美與歐洲地區(qū)的相關(guān)審批通過,預(yù)計(jì)于2013年底落實(shí)合并。蘭登書屋蒙達(dá)多利將會(huì)成為大合并之后集團(tuán)重要的業(yè)務(wù)組成部分,擴(kuò)大發(fā)展蘭登書屋和企鵝的英語(yǔ)與西班牙語(yǔ)圖書市場(chǎng)。英出版商協(xié)會(huì)回應(yīng)創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)調(diào)查
英出版商協(xié)會(huì)對(duì)下議院文化、媒體和體育特別委員會(huì)的關(guān)于支持創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的調(diào)查做出回應(yīng),出版商協(xié)會(huì)首席執(zhí)行官理查德·莫萊特(Richard Mollet)認(rèn)為,支持出版業(yè),關(guān)鍵是要保持“版權(quán)框架的健全和靈活性”。
在近日知識(shí)產(chǎn)權(quán)超黨派團(tuán)體(All Party IP Group)的報(bào)告中,莫萊特附上了出版商協(xié)會(huì)的建議,特別呼吁知識(shí)產(chǎn)權(quán)部長(zhǎng)在政府內(nèi)捍衛(wèi)知識(shí)產(chǎn)權(quán)部,充分承認(rèn)版權(quán)在產(chǎn)權(quán)中的地位。
出版商協(xié)會(huì)還提出增值稅的問題,認(rèn)為政府應(yīng)該確保英國(guó)的稅收體制,特別是增值稅在“競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)”的情況下,不能施加給英國(guó)公司。
莫萊特在出版商協(xié)會(huì)提交的報(bào)告中,對(duì)這次調(diào)查的評(píng)價(jià)說,“英國(guó)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的聲音往往被那些希望破壞知識(shí)產(chǎn)權(quán)的聲音淹沒,而政府中一些人常常是同情地傾聽而已?!薄拔覀冃枰块L(zhǎng)充分支持創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)成功的部分,而不是被那些抓住點(diǎn)滴證據(jù)就推動(dòng)他們自己的商業(yè)利益的人引導(dǎo)”。
培生營(yíng)業(yè)利潤(rùn)減少
據(jù)培生集團(tuán)的中期管理報(bào)告,2012年前9個(gè)月,培生營(yíng)業(yè)利潤(rùn)比去年同期減少了5%。盡管“市場(chǎng)艱難”,但培生集團(tuán)銷售額還是增長(zhǎng)了5%,全年銷售和利潤(rùn)增長(zhǎng)有望達(dá)到預(yù)期。
據(jù)報(bào)告,企鵝集團(tuán)的銷售比去年同期下降了1%,但第三季度電子書銷售收入增長(zhǎng)了35%。
培生集團(tuán)表示,希望第四季度銷售強(qiáng)勁,帕特里夏·康威爾(PatriciaCornwell)、湯姆·克蘭西(Tom Clancy)、皮帕·米德爾頓(Pippamiddleton)和唐·弗蘭奇(Dawn French)的書,應(yīng)該會(huì)持續(xù)第三季度的銷售態(tài)勢(shì)。
從報(bào)告看,國(guó)際教育和《金融時(shí)報(bào)》集團(tuán)業(yè)務(wù)取得良好增長(zhǎng),尤其是北美教育市場(chǎng)出現(xiàn)反彈。報(bào)告將利潤(rùn)下滑歸因于2011年售出英國(guó)富時(shí)指數(shù)“FTSE”,收購(gòu)整合成本增加及英國(guó)專業(yè)圖書市場(chǎng)疲軟。
培生集團(tuán)首席執(zhí)行官瑪喬麗·斯卡爾迪諾(Marjorie Scardino)表示,對(duì)實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)很有信心,很多業(yè)務(wù)在復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境中表現(xiàn)強(qiáng)勁。但市場(chǎng)變化多端,市場(chǎng)成就更大是一種反彈,培生全體員工將在非常重要的第四季度共同努力。
微軟surface平板電腦
微軟Surface平板電腦,意在圣誕檔期和蘋果及谷歌在競(jìng)爭(zhēng)日益增加的平板電腦市場(chǎng)一爭(zhēng)高下。
微軟Surface在美國(guó)售價(jià)399英鎊,預(yù)裝Windows 8系統(tǒng)和Office軟件,集游戲、視頻功能于一體。
亞馬遜宣布,為與Surface平板電腦適配,推出免費(fèi)Kindle應(yīng)用,在巴諾適配Windows8的Nook應(yīng)用推出前率先行動(dòng)。微軟在巴諾的數(shù)字和大學(xué)業(yè)務(wù)中占有17,6%的份額。
微軟Windows部總裁斯蒂文(Steven Sinofsky)表示,Surface平板電腦集微軟所有成就于一身。
powerHouss Arena書店:桑迪后的重建
紐約的書店,再?zèng)]有比powerHouse Arena受臺(tái)風(fēng)桑迪影響更大的了,估計(jì)這家知名的世界藝術(shù)書店的損失將達(dá)5萬(wàn)美元,店內(nèi)進(jìn)滿了水,書在水中漂著,被毀掉的商品很多。
但書店已經(jīng)制定了重建計(jì)劃,希望從出版界獲得幫助。11月17日,書店將舉辦一個(gè)書展,紐約作家、茶點(diǎn)師及一個(gè)樂隊(duì)共同現(xiàn)場(chǎng)促銷。書店的官網(wǎng)主頁(yè)上增加了捐款鏈接。書店老板表示,我們希望挽回大部分損失,為此需要當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、供應(yīng)商、出版社和作家們幫我們渡過難關(guān)。BOMB雜志將贊助書展。
在書展,powerHouse將接受捐贈(zèng)并現(xiàn)場(chǎng)售書,展覽入口處寫有捐贈(zèng)提示。麥格勞一希爾教育業(yè)務(wù)或?qū)⒈粍冸x
截至9月30日,麥格勞一希爾教育業(yè)務(wù)銷售和利潤(rùn)均下降,其母公司麥格勞-希爾集團(tuán)表示,希望盡快做出銷售或剝離教育業(yè)務(wù)的決定。第三季度,麥格勞一希爾教育集團(tuán)總收入減少11%,至8.36億美元,調(diào)整營(yíng)業(yè)利潤(rùn)減少了15%,至2.68億美元。麥格勞一希爾集團(tuán)表示,收入下滑主要是以“訂購(gòu)業(yè)務(wù)”模式為主導(dǎo)情況下,預(yù)計(jì)收入增加,如扣除預(yù)計(jì)收入,總收入下滑7%。
第三季度,麥格勞一希爾學(xué)校教育集團(tuán)收入減少16%,至3.53億美元。不算預(yù)計(jì)收入的影響,第三季度收入減少10%。麥格勞一希爾集團(tuán)認(rèn)為,州和地方教育經(jīng)費(fèi)減少是影響學(xué)校教育業(yè)務(wù)的一大原因。
第三季度高等教育、專業(yè)和國(guó)際教育集團(tuán)銷售收入減少6%,至4.84億美元。不計(jì)增加的預(yù)計(jì)收入,第三季度收入減少5%。
全球的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)都在面臨挑戰(zhàn),不過麥格勞一希爾數(shù)字產(chǎn)品的銷售在增加。第三季度,高等教育業(yè)務(wù)中數(shù)字產(chǎn)品銷售收入占16%,銷售額比上年同期增加了23%。專業(yè)教育服務(wù)中,數(shù)字產(chǎn)品銷售和服務(wù)第三季度占總收入的29%。國(guó)際業(yè)務(wù)中數(shù)字產(chǎn)品的銷售也大幅增加。
據(jù)悉,麥格勞一希爾集團(tuán)一年來(lái)都在考慮是否銷售或剝離教育集團(tuán)業(yè)務(wù),最終決定將在近日達(dá)成。麥克米倫字典將全面網(wǎng)絡(luò)化
隨著麥克米倫教育集團(tuán)最后一次實(shí)體參考書的印刷,麥克米倫字典將全面網(wǎng)絡(luò)化,今后只提供電子版。
麥克米倫字典2009年提供在線服務(wù),已經(jīng)歷了“爆炸性增長(zhǎng)”。
總編輯邁克(Michael Rundell)稱,傳統(tǒng)的印刷模式受到的局限較多。在這個(gè)高科技時(shí)代,很多時(shí)候書在印好上市的時(shí)候其內(nèi)容就已經(jīng)落后了。而且書的內(nèi)容往往也受到印刷版面的限制。改為網(wǎng)絡(luò)版后,我們能夠提供更好的產(chǎn)品。印刷版字典每四到五年更新一次,而在線字典就更方便,編輯人員可以隨時(shí)添加新詞和新短語(yǔ),即時(shí)反應(yīng)現(xiàn)代英語(yǔ)詞匯的變化。
麥克米倫字典出版商斯蒂芬(Stephen Bullon)稱,研究表明現(xiàn)在很多人遇到問題時(shí),都是通過電腦、平板電腦和手機(jī)等方式獲取信息的,因此,未來(lái)的字典毫無(wú)疑問應(yīng)該是數(shù)字形式的。
“麥克米倫在線字典”包括免費(fèi)的英文字典、詞表和博客三個(gè)部分,用戶可以在博客里討論關(guān)于某個(gè)新興詞語(yǔ)的用法。
英國(guó)文化、媒體和體育特別委員會(huì):圖書館需更多支持
英國(guó)文化、媒體和體育特別委員會(huì)在圖書館關(guān)閉的調(diào)查報(bào)告中建議,圖書館服務(wù)所涉各方,包括地方政府、英國(guó)藝術(shù)協(xié)會(huì)和文化大臣,需要更加努力體現(xiàn)圖書館服務(wù)的價(jià)值。報(bào)告中警告稱,圖書館交由社區(qū)經(jīng)營(yíng),無(wú)異于“隱性的關(guān)閉”,如沒有地方政府的支持,社區(qū)很難有能力維持下去。
特別委員會(huì)發(fā)現(xiàn),許多地方政府對(duì)他們提供綜合有效的服務(wù)的義務(wù)認(rèn)識(shí)不足,建議國(guó)務(wù)大臣對(duì)此提供指導(dǎo)。
報(bào)告稱,怎樣使社區(qū)圖書館可持續(xù)發(fā)展尚不清楚,但社區(qū)圖書館必須擴(kuò)大影響。報(bào)告還稱,清楚的是,社區(qū)圖書館如無(wú)地方政府的支持,將難以為繼,這些支持包括電腦設(shè)備、IT支持、訪問建議及圖書館專業(yè)人員的幫助。文化、媒體和體育部(DCMS)的實(shí)踐指導(dǎo)將是有力的支持。
特別委員會(huì)還建議,在2014年底前一調(diào)研報(bào)告,對(duì)削減當(dāng)?shù)貓D書館的管理并增加其他支持對(duì)圖書館服務(wù)的效果影響進(jìn)行調(diào)查?!霸黾又驹刚邊⑴c、采用新的監(jiān)管模式,這都沒問題,但需要給予圖書館服務(wù)重要的地位,資金削減和組織變化的影響需要持續(xù)地進(jìn)行評(píng)估”。
特別委員會(huì)指出,在目前環(huán)境中,圖書館服務(wù)難以避免地要分?jǐn)傁鳒p預(yù)算,相關(guān)各方必須共同努力,證明圖書館服務(wù)的價(jià)值和未來(lái)前景。
這份報(bào)告,從去年春起調(diào)查到現(xiàn)在完成,圖書館團(tuán)體和圖書館運(yùn)動(dòng)人士對(duì)此看法不一。
歐盟接受電子書價(jià)格和解
據(jù)路透社報(bào)道,歐盟監(jiān)管機(jī)構(gòu)將接受蘋果和四家出版商放寬對(duì)亞馬遜價(jià)格限制的提議,從而終結(jié)一項(xiàng)針對(duì)電子書價(jià)格的反壟斷調(diào)查。
報(bào)道稱,在收到出版社的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和消費(fèi)者的反饋后,歐盟委員會(huì)沒有提出進(jìn)一步的要求。
蘋果、西蒙&舒斯特、哈珀·柯林斯、阿歇特和霍茲布林克集團(tuán)在9月份已提議和解,運(yùn)行零售商在兩年內(nèi)自己指導(dǎo)價(jià)格和折扣,“最惠國(guó)”待遇也將延遲五年。
企鵝集團(tuán)沒有加入和解。Indigo第二財(cái)季銷售下滑5.9%
加拿大最大的圖書連鎖店Indigo公布財(cái)報(bào),截至9月29日,第二財(cái)季收入下滑5.9%,為1.856億加元。收入減少主要是由新的Kobo電子閱讀器推遲發(fā)售所致。Indigo還經(jīng)營(yíng)7家小型的Coles書店。2011年Indigo將Kobo數(shù)字閱讀業(yè)務(wù)售給日本樂天集團(tuán),但它仍銷售Kobo閱讀設(shè)備。第二財(cái)季收入中,rndigo和ChapterS超市收入下降了6.5%,而小型的Coles和IudigoSpirit則下滑了2.2%。
去年,Indigo集團(tuán)增加了非圖書類商品比例,如禮品等。在店內(nèi)銷售和在線銷售的驅(qū)動(dòng)下,第二財(cái)季圖書銷售相比去年適度下滑。
今年第二財(cái)季營(yíng)業(yè)凈虧損從去年的2880萬(wàn)加元減少到400萬(wàn)加元。報(bào)告稱,虧損減少是因?yàn)榻衲隂]有減損費(fèi)用。
在物流一體化概念圖中,我們可以看到企業(yè)物流大體上可以分為采購(gòu)物流、生產(chǎn)物流和銷售物流,當(dāng)然,再分細(xì)一點(diǎn)的話,還包括庫(kù)存物流、消費(fèi)物流和回收物流(即逆向物流)等。
在制造型企業(yè)的銷產(chǎn)業(yè)鏈中,采購(gòu)的重要性日趨明顯,這其中有兩個(gè)主要因素。
1、采購(gòu)支出很大,管理活動(dòng)過程中有很大的節(jié)約資金的潛力。如北美的生產(chǎn)廠家,1美元的銷售收入中,購(gòu)買商品與服務(wù)的開支平均大約占55美分,生產(chǎn)過程中的平均直接人工成本只占約10美分。據(jù)統(tǒng)計(jì),電腦和汽車行業(yè)的采購(gòu)成本占產(chǎn)品總成本的60%-80%,降低采購(gòu)成本,對(duì)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。舉例來(lái)說,本田公司汽車產(chǎn)品總成本的80%都是外部采購(gòu)生成的,這在全球汽車制造商中比例是最高的。
2、另一因素是對(duì)外包運(yùn)作的強(qiáng)調(diào),即越來(lái)越多的整車生產(chǎn)商將產(chǎn)品生產(chǎn)的部分職能交由供應(yīng)商來(lái)完成。如通用汽車公司利用第一級(jí)供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)和第三方物流提供商完成組件的裝配,并且以JIT的方式對(duì)完工部件實(shí)施運(yùn)輸,然后在裝配線上完成汽車產(chǎn)品的組裝。
對(duì)汽車行業(yè)的整車生產(chǎn)商來(lái)說,每輛國(guó)產(chǎn)汽車要使用12000-13000種零配件,其零部件采購(gòu)的重要性和采購(gòu)物流的復(fù)雜程度可想而知。而采購(gòu)物流必須做好倉(cāng)庫(kù)設(shè)置、存貨類型、采購(gòu)理念實(shí)行、運(yùn)輸整合、物料管理、訂貨方法等工作,整車生產(chǎn)商想要做到盡善盡美,其實(shí)施難度是相當(dāng)大的。
在汽車零部件采購(gòu)物流中應(yīng)用VMI
就汽車整車制造企業(yè)而言,采購(gòu)物流、生產(chǎn)物流和銷售物流是主要物流環(huán)節(jié)。目前國(guó)內(nèi)的狀況是汽車零部件的采購(gòu)物流處于弱勢(shì),而相對(duì)來(lái)說,銷售物流國(guó)內(nèi)外都已具備比較完備的、高水平的實(shí)施系統(tǒng)。如福特與UPS合作,由UPS對(duì)福特從工廠到經(jīng)銷商的400多萬(wàn)輛汽車實(shí)行在途跟蹤監(jiān)控。國(guó)內(nèi)則有3年前上汽工業(yè)銷售總公司與荷蘭TNT公司組建的國(guó)內(nèi)首家汽車物流合資企業(yè)――安吉天地汽車物流公司,該公司的整車配送系統(tǒng)也已比較完善。
汽車零部件采購(gòu)物流的發(fā)展現(xiàn)狀則由美國(guó)雷米國(guó)際公司可見一斑。作為北美汽車零部件百年老店、美國(guó)最大的旋轉(zhuǎn)電氣產(chǎn)品(如起動(dòng)機(jī)和發(fā)電機(jī))制造商――美國(guó)雷米國(guó)際公司,在深圳建成的獨(dú)資企業(yè)――雷米電機(jī)(中國(guó))有限公司已于去年5月正式投產(chǎn)。據(jù)了解,美國(guó)雷米公司在北美、墨西哥區(qū)域的生產(chǎn)基地已比較成熟地應(yīng)用了VMI,而在中國(guó)大陸該公司尚未實(shí)行任何程度的VMI技術(shù),并且預(yù)計(jì)在一兩年內(nèi)國(guó)內(nèi)也很難比較系統(tǒng)地應(yīng)用這一技術(shù)。
2004年5月26日,美國(guó)汽車工業(yè)行動(dòng)組(AIAG)與IBM業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)部的業(yè)務(wù)價(jià)值研究中心了一項(xiàng)《中國(guó)汽車供應(yīng)商調(diào)查報(bào)告》,對(duì)營(yíng)業(yè)額排名前600強(qiáng)汽車業(yè)供應(yīng)商中的前299家服務(wù)于中國(guó)輕型汽車(包括轎車、輕型卡車以及3.5噸以下的大客車)市場(chǎng)的企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查。在受訪的供應(yīng)商中,57%為中國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)。43%為中外合資企業(yè),一家專業(yè)從事中國(guó)市場(chǎng)研究的公司AMT在2004年2月用中文進(jìn)行了本項(xiàng)調(diào)查。在調(diào)查報(bào)告的研究結(jié)果中顯示,先進(jìn)生產(chǎn)理念中的流程技術(shù)(如供貨方管理庫(kù)存)在中國(guó)幾乎不存在,原因可能與該理論思想的導(dǎo)入、實(shí)施基礎(chǔ)如EDI信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)等有重大關(guān)系。
據(jù)了解,目前運(yùn)用VMI(供應(yīng)商管理庫(kù)存)的汽車生產(chǎn)商只有上海通用、風(fēng)神汽車等少數(shù)幾家企業(yè),而風(fēng)神汽車公司的VMI技術(shù)的應(yīng)用應(yīng)該說還處于比較基礎(chǔ)的層次。
VMI的定義、特點(diǎn)與目標(biāo)
供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI)是以掌控銷售資料和庫(kù)存量,作為市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)和庫(kù)存補(bǔ)貨的解決方法,藉由銷售資料得到消費(fèi)需求信息,供應(yīng)商可以更有效地計(jì)劃,更快速地反應(yīng)市場(chǎng)變化和消費(fèi)者的需求,即由供應(yīng)商客戶行使庫(kù)存管理的決策權(quán)。VMI、JIT與ECR(有效客戶響應(yīng))概念相近,只是在食品雜貨和服裝領(lǐng)域一般用ECR,而在汽車領(lǐng)域一般用JIT和VMI。
海爾、上海通用、聯(lián)想以及眾多世界500強(qiáng)企業(yè)的供應(yīng)鏈管理實(shí)踐證明,連續(xù)補(bǔ)貨技術(shù)(CRP)是實(shí)現(xiàn)有效用戶響應(yīng)戰(zhàn)略(ECR)的優(yōu)秀方法,該技術(shù)注重改善供應(yīng)鏈上需求方和供應(yīng)方的總體物流環(huán)節(jié)。在實(shí)施連續(xù)補(bǔ)貨策略過程中,供應(yīng)商管理庫(kù)存技術(shù)被廣泛應(yīng)用。在AIAG與IBM的報(bào)告中也指出.三分之二以上的受調(diào)查公司表示愿意改進(jìn)其業(yè)務(wù)流程,實(shí)行庫(kù)存管理、更加準(zhǔn)確的生產(chǎn)規(guī)劃以及條形碼跟蹤。
VMI有如下幾個(gè)特點(diǎn):
(1)縮短供應(yīng)鏈;
(2)集中預(yù)測(cè);
(3)頻繁的數(shù)據(jù)交流――EDI;
(4)沒有制造商督促;
(5)卡車裝運(yùn)有優(yōu)先順序。
因此,VMI可以用來(lái)降低庫(kù)存量,降低庫(kù)存存置成本,加快資金周轉(zhuǎn),加快庫(kù)存周轉(zhuǎn),降低因壓貨造成的退貨等,進(jìn)而維持庫(kù)存量的最優(yōu)化。
VMI必須實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)有如下幾點(diǎn):
(1)VMI是為了減少補(bǔ)充生產(chǎn)單元庫(kù)存所需的周期時(shí)間和改善“拉動(dòng)式”生產(chǎn)方法,使生產(chǎn)有效率。其目的是以需求”拉動(dòng)”生產(chǎn).及時(shí)補(bǔ)充庫(kù)存和提高客戶服務(wù)水平。
(2)VMI是為了保持或減少由于庫(kù)存的增加導(dǎo)致的負(fù)債(如工程變更訂單的延遲損失、廢料風(fēng)險(xiǎn)的增加、庫(kù)存持有成本的增加等)。
(3)VMI是為了在成品生產(chǎn)過程的前期,通過不調(diào)撥原料來(lái)維持生產(chǎn)的最大靈活性。
以JIT采購(gòu)為目標(biāo)實(shí)施VMI建立汽車零部件采購(gòu)物流系統(tǒng)
為達(dá)到汽車零部件采購(gòu)物流中“精益”的目的,要實(shí)施JIT采購(gòu),而JIT采購(gòu)的特點(diǎn)是:
(1)買方和賣方都承諾零缺陷;
(2)按照嚴(yán)格的質(zhì)量與送貨績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行多批次小批量的送貨;
(3)更緊密甚至是合作的買賣關(guān)系;
(4)定期向供應(yīng)商送交一個(gè)穩(wěn)定的生產(chǎn)計(jì)劃;
(5)供應(yīng)鏈各成員之間擴(kuò)大的信息共享;
(6)與供應(yīng)商進(jìn)行電子數(shù)據(jù)交換的能力。
針對(duì)J,T采購(gòu)的特點(diǎn),結(jié)合VMI,建立一個(gè)適用于汽車零部件采購(gòu)的物流系統(tǒng)(包括供應(yīng)庫(kù)的優(yōu)化、庫(kù)存、運(yùn)輸、物料管理。供應(yīng)商的發(fā)展、訂貨等),見如下框架圖。
該物流系統(tǒng)以實(shí)現(xiàn)下列采購(gòu)目標(biāo)為準(zhǔn)則:
(1)確保汽車零部件的持續(xù)供給;
(2)將汽車零部件的庫(kù)存投入最小化;
(3)提高汽車零部件的產(chǎn)品質(zhì)量;
(4)注重供應(yīng)商的發(fā)展;
(5)實(shí)現(xiàn)最低的所有權(quán)總成本即TCO(包括購(gòu)買價(jià)格和折扣、服務(wù)定價(jià)和拆分、產(chǎn)品生命周期成本等)。
應(yīng)用VMI需注意的因素
(一)在供應(yīng)商管理庫(kù)存VMI的實(shí)施技術(shù)中,應(yīng)用最廣泛的是EDI技術(shù),應(yīng)結(jié)合全球應(yīng)用比較廣泛的SAPR/3等系統(tǒng),專門針對(duì)其系統(tǒng)中有關(guān)采購(gòu)的模塊進(jìn)行創(chuàng)新,以使VMI在實(shí)用性方面有更強(qiáng)的實(shí)踐基礎(chǔ)。
(二)商業(yè)活動(dòng)的全球化刺激了全球范圍的采購(gòu)活動(dòng),原材料的采購(gòu)更是全球化。1990年全球采購(gòu)的采購(gòu)量占總采購(gòu)量的9%,而在2003年以前全球采購(gòu)則達(dá)到了總采購(gòu)量的30%。
全球采購(gòu)面臨的競(jìng)爭(zhēng)主要有如下幾點(diǎn):
(1)基礎(chǔ)設(shè)施不完備;
(2)道德、法律和管理差異;
(3)缺乏可依賴的數(shù)據(jù);
(4)退稅的難度;
(5)對(duì)銷交易的要求;
(6)當(dāng)物料跨國(guó)界運(yùn)輸時(shí)不同國(guó)家間的差異;
(7)關(guān)稅和稅收;
(8)滯后的商業(yè)系統(tǒng);
(9)很長(zhǎng)的運(yùn)輸路徑、不協(xié)調(diào)的運(yùn)輸責(zé)任以及保鮮期等。
以上這些也正是在汽車零部件JIT全球采購(gòu)中應(yīng)用VMI必須跨越的障礙。
(三)應(yīng)把VMI的思想擴(kuò)展至整個(gè)供應(yīng)鏈,在實(shí)現(xiàn)整車制造商“零庫(kù)存”采購(gòu)的同時(shí),盡量做到零配件供應(yīng)商的“零庫(kù)存”。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案2022
論文摘要:以市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)職業(yè)教育運(yùn)作多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及市場(chǎng)對(duì)營(yíng)銷專業(yè)人才的最新要求為指導(dǎo),以系統(tǒng)方法論作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究的基本方法,按照營(yíng)銷專業(yè)實(shí)際崗位具體工作內(nèi)容,分析學(xué)生在職業(yè)教育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)習(xí)過程中的具體實(shí)踐項(xiàng)目任務(wù)名稱以及相對(duì)應(yīng)學(xué)習(xí)的課程名稱,并以營(yíng)銷策劃課程為例詳細(xì)設(shè)計(jì)了基于此系統(tǒng)思考方案下的具體教學(xué)設(shè)計(jì)過程,以期對(duì)職業(yè)教育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)實(shí)現(xiàn)與市場(chǎng)零接軌的教育教學(xué)目標(biāo)提供有益的參考。
論文關(guān)鍵詞:職業(yè)教育;營(yíng)銷專業(yè);課程體系
一、確定營(yíng)銷專業(yè)課程系統(tǒng)解決方案基本理念
職業(yè)教育理念在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案上要求突出在培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐性和技能性的同時(shí),注重學(xué)生人文綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。具體操作上應(yīng)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)構(gòu)建科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系
根據(jù)職業(yè)教育對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的要求,在課程體系構(gòu)建上要系統(tǒng)思考,科學(xué)設(shè)置。實(shí)現(xiàn)在應(yīng)用性、實(shí)踐性、技能性人才培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的同時(shí),注重學(xué)生人文社會(huì)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。因此,在課程體系構(gòu)建上不僅要思考使學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷及工商管理相關(guān)理論知識(shí),還要考慮打好學(xué)生人文、社會(huì)方面的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(二)靈活設(shè)計(jì)專業(yè)實(shí)踐課程環(huán)節(jié)
根據(jù)學(xué)xxx度及學(xué)生的接受度,靈活設(shè)計(jì)和安排具有針對(duì)性的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容,激發(fā)學(xué)生參與營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐的積極性。同時(shí)每學(xué)期安排2-3次來(lái)自行業(yè)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng),實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,且有一定理論水平的營(yíng)銷專家,擔(dān)任客座講師,做專題型講座,以培養(yǎng)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)的深度認(rèn)知。
(三)注重多種教學(xué)方法的有機(jī)結(jié)合
注重教學(xué)過程中模擬商業(yè)氛圍的營(yíng)造,通過小組討論法、頭腦風(fēng)暴法、情境模擬法及案例教學(xué)法等多種能夠開發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)潛能的教學(xué)方法和教學(xué)手段,使學(xué)生直觀感受營(yíng)銷實(shí)踐工作的復(fù)雜性、多變性及科學(xué)性。
(四)關(guān)注營(yíng)銷動(dòng)態(tài),及時(shí)更新教材內(nèi)容
營(yíng)銷實(shí)踐的多變性、動(dòng)態(tài)性要求市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師必須及時(shí)了解市場(chǎng)宏觀環(huán)境的變化趨勢(shì),行業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、營(yíng)銷手段的創(chuàng)新、業(yè)態(tài)變化等信息,并把這些變化體現(xiàn)在教材中,實(shí)現(xiàn)教材內(nèi)容的動(dòng)態(tài)化、現(xiàn)代化和國(guó)際化。
二、考察分析市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)崗位工作任務(wù)
職業(yè)教育對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生要求要有較高的實(shí)踐能力、敏銳感知市場(chǎng)的能力和營(yíng)銷方案執(zhí)行能力,這就要求在課程設(shè)置時(shí)要結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)實(shí)際情況,深入考察分析市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)崗位工作具體任務(wù),具體方法可采用專業(yè)教師、典型行業(yè)營(yíng)銷專家、工商管理人士、部分學(xué)生共同組成調(diào)研小組,分析各個(gè)營(yíng)銷崗位在營(yíng)銷任務(wù)完成過程中的具體工作任務(wù),并進(jìn)行整理、歸納和總結(jié)。
鄭州電專在實(shí)施過程中通過對(duì)鄭州市房地產(chǎn)行業(yè)、汽車行業(yè)、計(jì)算機(jī)行業(yè)、電力行業(yè)、零售企業(yè)等20余家行業(yè)企業(yè)的調(diào)查研究確定了市場(chǎng)調(diào)研(包括調(diào)研設(shè)計(jì)、實(shí)施、資料整理、結(jié)果預(yù)測(cè)、調(diào)研報(bào)告等工作);市場(chǎng)環(huán)境分析;消費(fèi)者行為分析;市場(chǎng)細(xì)分;目標(biāo)市場(chǎng)選擇分析;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析;產(chǎn)品策略選擇;價(jià)格策略與分析;渠道管理(包括中間商的選擇、調(diào)整和激勵(lì)等);促銷策略制定;營(yíng)銷控制;顧客開發(fā)及管理;顧客異議處理;產(chǎn)品推廣;市場(chǎng)開拓;交叉銷售;銷售管理;廣告策略選擇(包括廣告目標(biāo)設(shè)定、廣告計(jì)劃制定、廣告內(nèi)容設(shè)計(jì)、廣告媒體選擇、廣告策略選擇、廣告實(shí)施及廣告效果測(cè)定等);網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(包括檢索網(wǎng)絡(luò)信息、網(wǎng)上信息、申請(qǐng)域名、網(wǎng)店建設(shè)、申請(qǐng)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)等);采購(gòu)商品;商品儲(chǔ)存管理;物流管理(包含制訂配送方案、處理配送信息、實(shí)施物流配送);電子合同簽訂;銷售團(tuán)隊(duì)管理等25類市場(chǎng)營(yíng)銷崗位具體工作任務(wù)。
三、實(shí)踐項(xiàng)目任務(wù)分析及課程體系確定
學(xué)習(xí)過程實(shí)踐項(xiàng)目任務(wù)分析及課程體系確定是職業(yè)教育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程系統(tǒng)解決方案研究的核心內(nèi)容。
按照市場(chǎng)營(yíng)銷崗位工作具體任務(wù)調(diào)研結(jié)果,由學(xué)校專業(yè)建設(shè)委員會(huì)成員對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)習(xí)過程實(shí)踐項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)行分析論證,確定學(xué)習(xí)課程體系。我們確定了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)習(xí)過程的6類實(shí)踐項(xiàng)目,11門學(xué)習(xí)課程。分別是市場(chǎng)調(diào)研(問卷設(shè)計(jì)、調(diào)研方案的實(shí)施、調(diào)查資料整理、調(diào)研資料的處理、市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè)、撰寫調(diào)研報(bào)告)工作任務(wù)學(xué)習(xí)過程的實(shí)踐項(xiàng)目任務(wù)為進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)應(yīng)學(xué)習(xí)課程為《市場(chǎng)調(diào)查及預(yù)測(cè)技術(shù)》;市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析、消費(fèi)者行為分析、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)徐選擇與分析、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇、產(chǎn)品策略選擇、價(jià)格策略與分析、渠道管理、促銷策略制定、營(yíng)銷控制等工作任務(wù)對(duì)應(yīng)學(xué)習(xí)過程的實(shí)踐項(xiàng)目名稱為營(yíng)銷策劃,其學(xué)習(xí)課程為《市場(chǎng)營(yíng)銷基本理論》與《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》;顧客開發(fā)及管理、顧客異議處理、產(chǎn)品推廣、市場(chǎng)開拓、交叉銷售、銷售管理等工作任務(wù)在學(xué)習(xí)過程的實(shí)踐項(xiàng)目為產(chǎn)品銷售,對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)課程為《銷售管理》、《推銷及談判技巧》、《消費(fèi)者行為分析》;檢索網(wǎng)絡(luò)信息、網(wǎng)上信息、申請(qǐng)域名、網(wǎng)店建設(shè)、申請(qǐng)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)等工作任務(wù)對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)過程實(shí)踐項(xiàng)目為《電子商務(wù)》,學(xué)習(xí)課程為《電子商務(wù)技術(shù)與實(shí)務(wù)》、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》;廣告目標(biāo)設(shè)定、廣告計(jì)劃制定、廣告內(nèi)容設(shè)計(jì)、廣告媒體選擇、廣告策略選擇、廣告實(shí)施及廣告效果測(cè)定等崗位任務(wù)對(duì)應(yīng)學(xué)習(xí)過程實(shí)踐為廣告制作,學(xué)習(xí)課程為《廣告創(chuàng)意與表現(xiàn)》;制訂配送方案、處理配送信息、實(shí)施物流配送等崗位任務(wù)的學(xué)習(xí)過程實(shí)踐項(xiàng)目為物流管理,對(duì)應(yīng)學(xué)習(xí)課程為《物流管理實(shí)務(wù)》。
四、具體教學(xué)實(shí)施過程設(shè)計(jì)
在市場(chǎng)營(yíng)銷崗位工作具體任務(wù)、學(xué)習(xí)過程實(shí)踐項(xiàng)目確定及學(xué)習(xí)課程分析的基礎(chǔ)上,對(duì)每門課程進(jìn)行系統(tǒng)的及獨(dú)特的教學(xué)過程實(shí)施設(shè)計(jì)是職業(yè)教育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程系統(tǒng)解決方案研究的關(guān)鍵,而教學(xué)策略選擇及設(shè)計(jì)又是教學(xué)過程實(shí)施設(shè)計(jì)的重中之重。以《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》課程為例,鄭州電專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)根據(jù)該課程實(shí)現(xiàn)過程中對(duì)真實(shí)環(huán)境的強(qiáng)烈依賴性特征,著重于課程實(shí)施過程中結(jié)合實(shí)際、開放課堂、刺激興趣及合作學(xué)習(xí)策略的設(shè)計(jì)應(yīng)用?!妒袌?chǎng)營(yíng)銷策劃》課程教學(xué)策略研究應(yīng)用結(jié)果剖析如下:
(一)開放式策略應(yīng)用
環(huán)境依賴性、應(yīng)用性、實(shí)踐性是市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程的突出特點(diǎn),因此在教學(xué)過程中必須堅(jiān)持開放式教學(xué)原則。
鄭州電專市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程在開放性教學(xué)策略實(shí)施過程中通過以下途徑實(shí)現(xiàn):其一:聘請(qǐng)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的營(yíng)銷專家到學(xué)校做講座。如在產(chǎn)品組合策劃內(nèi)容實(shí)施時(shí)我們聘請(qǐng)了迪信通手機(jī)連鎖金水路店店長(zhǎng)講授手機(jī)連鎖企業(yè)產(chǎn)品組合的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)方法和技巧。其二:通過堅(jiān)持營(yíng)銷策劃案例選擇和任務(wù)設(shè)計(jì)來(lái)自于真實(shí)企業(yè)真實(shí)問題的思路。例如在市場(chǎng)調(diào)研策劃教學(xué)任務(wù)設(shè)計(jì)時(shí),任務(wù)設(shè)計(jì)來(lái)自于學(xué)校附近的新世界百貨。學(xué)生在任務(wù)完成過程中必須深入真實(shí)企業(yè),為制定市場(chǎng)調(diào)研方案收集真實(shí)詳細(xì)的信息資料,在過程中自然領(lǐng)會(huì)、掌握所學(xué)相關(guān)知識(shí)。其三:專業(yè)教師參與企業(yè)營(yíng)銷策劃實(shí)戰(zhàn)及策劃咨詢服務(wù),使課堂真實(shí)化、生動(dòng)化,實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的高度融合。
(二)刺激興趣策略
在多數(shù)職業(yè)院校,市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程的前序課程是市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù),在市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)課程里已經(jīng)講授了市場(chǎng)營(yíng)銷理論的系統(tǒng)知識(shí),因此,市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程的側(cè)重點(diǎn)是通過大量的策劃實(shí)例研究分析、真實(shí)策劃項(xiàng)目任務(wù)訓(xùn)練、策劃方案撰寫等手段進(jìn)一步刺激學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生在此過程中體驗(yàn)營(yíng)銷策劃的思維方法及規(guī)律,感受營(yíng)銷策劃課程的魅力,認(rèn)識(shí)營(yíng)銷策劃課程的實(shí)用性。鄭州電力高等??茖W(xué)校在營(yíng)銷策劃課程的實(shí)施過程中采用了大量來(lái)自電力行業(yè)(如鄭州市供電公司)、汽車行業(yè)(如裕華奧捷4S店)、零售企業(yè)(大商新瑪特、新世界百貨)的真實(shí)策劃實(shí)例,大大提高了學(xué)生參與營(yíng)銷策劃實(shí)踐的積極性。
(三)拋錨式教學(xué)策略應(yīng)用
拋錨式教學(xué)策略強(qiáng)調(diào)教學(xué)要以真實(shí)事例或問題為基礎(chǔ),主張引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主探究學(xué)習(xí),是一種建立在建構(gòu)主義教學(xué)理論基礎(chǔ)上的教學(xué)策略。關(guān)注學(xué)生營(yíng)銷職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng),此方法的實(shí)施能夠提高學(xué)生利用營(yíng)銷知識(shí)思考和解決實(shí)際問題的能力。
真實(shí)企業(yè)、真實(shí)事件和真實(shí)問題的選擇與設(shè)計(jì)是拋錨教學(xué)策略在營(yíng)銷策劃課程中實(shí)施的關(guān)鍵。環(huán)境依賴性和實(shí)用性是市場(chǎng)營(yíng)銷策劃學(xué)科的典型特征,因此,拋錨教學(xué)策略是市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程教學(xué)的必然選擇,具體體現(xiàn)在案例選擇和課程設(shè)計(jì)中。
我校在案例選擇上,堅(jiān)持以中國(guó)知名企業(yè)最新營(yíng)銷策劃典型案例為主,選擇學(xué)生熟知度高且感興趣的行業(yè)、企業(yè)及產(chǎn)品,如電力行業(yè)、零售企業(yè),地產(chǎn)行業(yè)、運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品、手機(jī)、家電、飲料、電子產(chǎn)品等。案例選擇要具有知名度、美譽(yù)度、獨(dú)特性、影響力。教學(xué)中,我們選擇了“紅罐王老吉品牌定位戰(zhàn)略”、“華與華孔雀城營(yíng)銷策劃”、“納愛斯男女牙膏廣告策劃”等極富影響力的案例,通過對(duì)此類案例的學(xué)習(xí)研討,能夠激發(fā)學(xué)生策劃創(chuàng)意的熱情和欲望。
鄭州市是較為發(fā)達(dá)的商業(yè)城市,學(xué)校的地理位置處于鄭州市商業(yè)中心,為學(xué)生學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程提供了極大的方便,因此我們?cè)谡n程設(shè)計(jì)中以鄭州市典型商業(yè)企業(yè)為依托,使?fàn)I銷策劃項(xiàng)目設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)真事真做。例如在進(jìn)行STP分析內(nèi)容時(shí),選擇了鄭州市航海路茶葉批發(fā)市場(chǎng)作為研究對(duì)象,要求學(xué)生分組提交可行性方案報(bào)告,學(xué)生通過實(shí)地調(diào)查、訪談及資料整理,對(duì)STP理論有了直觀深入的認(rèn)識(shí),市場(chǎng)分析能力得到了真正的提高。
(四)合作學(xué)習(xí)策略應(yīng)用
合作學(xué)習(xí)的特征包括異質(zhì)分組,積極互助、分工合作、資源共享和集體獎(jiǎng)勵(lì)體系。
在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃實(shí)戰(zhàn)中,任何營(yíng)銷方案的策劃單靠個(gè)人力量很難對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)做出準(zhǔn)確的判斷,必須由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員共同完成。因此在職業(yè)教育市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程中應(yīng)用合作學(xué)習(xí)策略能夠最大限度地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。因?yàn)楹献鲗W(xué)習(xí)可以通過小組討論、大組或全班共享討論結(jié)果的方式,使問題解決方案更加全方位且富有創(chuàng)意,加深學(xué)生對(duì)營(yíng)銷策劃基本理論、方法和技巧的理解和記憶。
我校在教學(xué)過程中具體采用列隊(duì)報(bào)數(shù)隨機(jī)劃分5-8人小組的方法,保證小組成員在性別、特殊能力、性格、學(xué)習(xí)能力、理解力及其他品質(zhì)上的異質(zhì)性,實(shí)現(xiàn)合作學(xué)習(xí)小組成員多元化的要求,這樣的小組劃分能夠使每個(gè)成員在合作中學(xué)習(xí)接納他人,共同進(jìn)步,達(dá)到小組效率最大化。
小組成立初期建立小組成員的行為規(guī)范,我校在實(shí)施過程中采用小組組名、loge設(shè)計(jì)、組規(guī)、組訓(xùn)撰寫等方法,加強(qiáng)小組成員之間的互相了解和信任,增強(qiáng)小組凝聚力。
通過每完成一項(xiàng)任務(wù)輪換一次小組組長(zhǎng)、輪流擔(dān)當(dāng)任務(wù)匯報(bào)發(fā)言人及任務(wù)結(jié)果報(bào)告撰寫人等,鍛煉小組成員的責(zé)任感及集體榮譽(yù)感。
為了營(yíng)造合作學(xué)習(xí)教學(xué)環(huán)境及氛圍,減少教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間交流的障礙在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程教學(xué)過程中我們選擇能夠移動(dòng)桌椅的教室,每個(gè)小組圍坐成半圓形或圓形,且根據(jù)任務(wù)的不同小組和大組之間可以變換組合。實(shí)現(xiàn)學(xué)生與學(xué)生之間、教師與學(xué)生之間及小組與小組之間思想、觀點(diǎn)、創(chuàng)意的充分交流,也使每個(gè)個(gè)體得到的知識(shí)和信息更加多樣化。同時(shí)也鍛煉了學(xué)生的組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、執(zhí)行能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力。
五、結(jié)論
本文是在本人多年?duì)I銷專業(yè)一線教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)積累的前提下,通過對(duì)鄭州市及周邊典型行業(yè)、知名企業(yè)及部分產(chǎn)品等市場(chǎng)營(yíng)銷崗位工作任務(wù)的調(diào)研、資料整理、分析的基礎(chǔ)上撰寫而成。文章系統(tǒng)創(chuàng)新思考了營(yíng)銷專業(yè)課程系統(tǒng)解決方案基本理念;結(jié)合實(shí)際扎扎實(shí)實(shí)研究分析了市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)工作崗位的25項(xiàng)具體工作任務(wù),并以此構(gòu)建了職業(yè)教育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)過程的6項(xiàng)實(shí)踐項(xiàng)目任務(wù)及對(duì)應(yīng)學(xué)習(xí)11門課程名稱;最后以鄭州電力高等??茖W(xué)校營(yíng)銷策劃課程實(shí)踐為例詳細(xì)設(shè)計(jì)了基于此系統(tǒng)思考方案下的具體教學(xué)設(shè)計(jì)實(shí)施過程。期待以自己的研究結(jié)論對(duì)職業(yè)教育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)實(shí)現(xiàn)與市場(chǎng)零接軌的教育教學(xué)目標(biāo)提供有益的參考和幫助。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案2022
一)、策劃目的。業(yè)開張伊始,尚無(wú)一套系統(tǒng)營(yíng)銷方略,因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷計(jì)劃。
二)、分析當(dāng)前的營(yíng)銷環(huán)境狀況。
1、當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析:
①產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。
②市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況,產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn)如何,相應(yīng)營(yíng)銷策略效果怎樣,需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。
③消費(fèi)者的理解性,這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。
如臺(tái)灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對(duì)德恩耐進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的分析,產(chǎn)品市場(chǎng)的決定頗為精彩。如對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)成長(zhǎng)性分析中指出:
①以同類產(chǎn)品"李施德林"的良好業(yè)績(jī)說明"德"進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)小。②另一同類產(chǎn)品"速可凈"上市受普遍理解說明"李施德林"有缺陷。③漱口水屬家庭成員使用品,市場(chǎng)大。
④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來(lái)市場(chǎng)成長(zhǎng)。
2、對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析。
主要是對(duì)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等,對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃中還需要思考技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響。
三)、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析。
營(yíng)銷方案,是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),就成了營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),策劃就成功了一半。
1、針對(duì)產(chǎn)品目前營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析。一般營(yíng)銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:
企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。產(chǎn)品質(zhì)量但是關(guān),功能不全,被消費(fèi)者冷落。
產(chǎn)品包裝太差,提不起消費(fèi)者的購(gòu)買興趣。產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng)。銷售渠道不暢,或渠道選取有誤,使銷售受阻。促銷方式不務(wù),消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。服務(wù)質(zhì)量太差,令消費(fèi)者不滿。
售后保證缺乏,消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都能夠是營(yíng)銷中存在的問題。
2、針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢(shì)。從問題中找劣勢(shì)予以克服,從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì),發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷重點(diǎn),找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距,把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
四)、營(yíng)銷目標(biāo)。營(yíng)銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)到達(dá):總銷售量為×××萬(wàn)件,預(yù)計(jì)毛利×××萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)××。
五)、營(yíng)銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
1、營(yíng)銷宗旨:
一般企業(yè)能夠注重這樣幾方面:
以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷策略。
以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn)。建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
2、產(chǎn)品策略:透過前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略推薦,構(gòu)成有效的4P組合,到達(dá)最佳效果。
1)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。
2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。
3)產(chǎn)品品牌。要構(gòu)成必須知名度,、美譽(yù)度,樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌,務(wù)必有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí)。
4)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略。
5)產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
3、價(jià)格策略。那里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則:
拉大批零差價(jià),調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商用心性。給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵(lì)多購(gòu)。
以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。
4、銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對(duì)銷售渠道的拓展有何計(jì)劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、商的銷售用心性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策。
5、廣告宣傳。
1)原則:
①服從公司整體營(yíng)銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹立公司形象。
②長(zhǎng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi)?,變多功能了,消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在必須時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選取廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動(dòng),掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念好處的活動(dòng)等。
2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:
①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。②銷后適時(shí)推出誠(chéng)征商廣告。③節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告。④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費(fèi)者。⑤用心利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
6、具體行動(dòng)方案。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要思考費(fèi)用支出,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其就應(yīng)注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)?!糐P〗
六)、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入,包括營(yíng)銷過程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn),具體分析制定。
七)、方案調(diào)整。
這一部分是作為策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)狀況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹務(wù)必隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案2022
一、東莞市場(chǎng)背景分析
1、東莞市場(chǎng)基本概況
東莞市位于廣東省中南部,現(xiàn)轄32個(gè)鎮(zhèn)區(qū),戶籍人口156萬(wàn),常住人口640多萬(wàn),擁有各類學(xué)校650所,東莞始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,是中國(guó)綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力30強(qiáng)城市之一,由于當(dāng)?shù)貎?yōu)惠招商政策及便利的交通條件,吸引了眾多的勞動(dòng)密集型企業(yè),因此,相對(duì)來(lái)講當(dāng)?shù)赝鈦?lái)人口個(gè)性多,其商業(yè)環(huán)境也因此顯得個(gè)性繁榮,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)適合x產(chǎn)品銷售的終端在100家左右。
2、各品牌市場(chǎng)銷售狀況
目前東莞市場(chǎng)銷售較好的是“a”“b”,其它各品牌的銷售遠(yuǎn)在其后,究其原因其它品牌均為二級(jí)商經(jīng)營(yíng),而“a”“b”兩大品牌一開始進(jìn)入東莞市場(chǎng),廠家就重金投入以此樹立終端樣板市場(chǎng),加上經(jīng)銷商多年對(duì)市場(chǎng)的精耕細(xì)作,已經(jīng)和商家建立起較深厚的客情關(guān)系,因此,該經(jīng)銷商對(duì)東莞終端市場(chǎng)絕對(duì)擁有把控權(quán)。
3、x品牌東莞市場(chǎng)現(xiàn)狀
x在廣東地區(qū)原實(shí)行總制,XX年才將東莞地區(qū)的銷售獨(dú)立出來(lái),x進(jìn)入東莞市場(chǎng)即尋求與a產(chǎn)品商的合作,期望以此來(lái)整合該商的終端網(wǎng)絡(luò)資源,但后期由于該商在經(jīng)營(yíng)過程中出現(xiàn)一些問題,x業(yè)務(wù)也因此無(wú)法正常運(yùn)作,因此,在東莞實(shí)際上出現(xiàn)市場(chǎng)真空狀態(tài)已近半年。
二、x產(chǎn)品swot分析
1、優(yōu)勢(shì)
①x品牌自身優(yōu)勢(shì)
由于超多的外來(lái)人口涌入,他們當(dāng)中一部分人正處于30歲階段,他們經(jīng)歷過x產(chǎn)品輝煌年代,品牌記憶較深刻并有深厚的感情,再者,x品牌本身具有的親和力,對(duì)下一代的消費(fèi)者影響也是其它品牌所無(wú)法具備的。
②x品牌整體發(fā)展趨勢(shì)
復(fù)讀機(jī)行業(yè)整體呈下滑趨勢(shì),眾多雜牌廠家紛紛淡出市場(chǎng),一線品牌發(fā)展也都處在低谷,但“x”去年是唯一實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)的廠家,無(wú)論是媒體廣告抑或是市場(chǎng)推廣力度都是其它廠家望塵莫及的,因此,x整體發(fā)展勢(shì)頭還是比較強(qiáng)勁的。
③產(chǎn)品線及價(jià)格的優(yōu)勢(shì)
x經(jīng)過近年的業(yè)務(wù)發(fā)展和對(duì)市場(chǎng)的調(diào)整,已經(jīng)構(gòu)成了“學(xué)習(xí)機(jī)”、“游戲機(jī)”、“復(fù)讀機(jī)”、“vcd隨身聽”、“早教機(jī)”、“電池”、“有源音響”、“電子辭典”、“mp3”等十大系列電子教育產(chǎn)品。
④當(dāng)?shù)氐慕K端市場(chǎng)容量
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),東莞地區(qū)適合x銷售的大中型終端網(wǎng)點(diǎn)有近100家之多,龐大消費(fèi)群體與廣州和深圳市場(chǎng)不相上下。
2、劣勢(shì)
①市場(chǎng)需重新進(jìn)入成本高
消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知總是先入為主,加上行業(yè)利潤(rùn)不斷的下滑,對(duì)于一個(gè)成熟的產(chǎn)品經(jīng)銷商熱情必然遞減,此時(shí)重新進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng),必然會(huì)有來(lái)自方方面面的壓力,同時(shí)重點(diǎn)還要思考投入產(chǎn)出。
②當(dāng)?shù)仄放菩麄飨鄬?duì)不足
早期東莞地區(qū)是廣州總經(jīng)營(yíng),僅僅停留在學(xué)習(xí)機(jī)的批發(fā)年代,根本談不上品牌宣傳,去年廣東地區(qū)實(shí)行小區(qū)域經(jīng)銷制,至今亦是曇花一現(xiàn),品牌宣傳方面是十分不足的。
③部分利潤(rùn)型產(chǎn)品款式少
x品牌學(xué)習(xí)機(jī)、復(fù)讀機(jī)、游戲機(jī)是傳統(tǒng)項(xiàng)目,但隨著市場(chǎng)的不斷成熟及各品牌競(jìng)爭(zhēng)加劇,行業(yè)利潤(rùn)越來(lái)薄,而x利潤(rùn)型產(chǎn)品如:“vcd隨身聽”、“電子辭典”、“mp3”則顯得款式較少,難以構(gòu)成有力的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)組合。
3、機(jī)會(huì)
①東莞消費(fèi)特點(diǎn)市場(chǎng)容量
東莞的終端市場(chǎng)異常活躍,每個(gè)鎮(zhèn)不少于2-3家大中型的商場(chǎng),加上多半外來(lái)人口消費(fèi),由此可見當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)容量還是比較大的。
②前期市場(chǎng)出現(xiàn)真空狀態(tài)
x在東莞雖然一向有銷售,但基本上是限于學(xué)習(xí)機(jī)的批發(fā)業(yè)務(wù),去年將東莞市場(chǎng)獨(dú)立出來(lái)操作,由于各種原因x業(yè)務(wù)也是曇花一現(xiàn)。
③目前主力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不多
目前東莞市場(chǎng)只有一兩個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌,其它品牌廠家或經(jīng)銷商實(shí)際上對(duì)市場(chǎng)的投入并不是很大,因此,對(duì)x來(lái)說是十分有優(yōu)勢(shì)的。
4、威脅
①市場(chǎng)遺留問題影響經(jīng)銷商信心
小家電行業(yè)經(jīng)銷商最擔(dān)心的一個(gè)是市場(chǎng)的不穩(wěn)定性,另一個(gè)則是規(guī)劃的產(chǎn)品有沒有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,還有一個(gè)就是廠家的售后服務(wù)是否完善,由于市場(chǎng)前期原因我相信東莞地區(qū)的經(jīng)銷商信心是不夠的。
②原可能設(shè)置市場(chǎng)進(jìn)入障礙
由于原東莞商在合作過程當(dāng)中出現(xiàn)一些問題,短時(shí)間內(nèi)廠商雙方?jīng)]辦法處理好,此前各大商場(chǎng)跟該商已經(jīng)簽過合同,而且每個(gè)商場(chǎng)會(huì)有少量產(chǎn)品陳列,此時(shí)要想跟商場(chǎng)另簽合同難度會(huì)比較大。
③競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相對(duì)穩(wěn)定的促銷隊(duì)伍
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擁有一批具有專業(yè)素質(zhì)的促銷隊(duì)伍,以及同各終端網(wǎng)點(diǎn)多年的合作關(guān)系,也是我們進(jìn)入市場(chǎng)的一大威脅。
三、東莞市場(chǎng)操作方案
1、復(fù)讀機(jī)的市場(chǎng)特點(diǎn)
東莞地區(qū)商業(yè)環(huán)境是比較成熟的,個(gè)性是當(dāng)?shù)氐慕K端市場(chǎng)異常繁榮,基本上每個(gè)鎮(zhèn)都有2-3家大中型的商超或電器專賣店,對(duì)于復(fù)讀機(jī)行業(yè)來(lái)說確有其市場(chǎng)特點(diǎn):
①東莞市場(chǎng)基本上以終端為主;
②終端市場(chǎng)被少數(shù)經(jīng)銷商控制;
③市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)程度十分殘酷;
④復(fù)讀機(jī)整體市場(chǎng)呈下滑趨勢(shì)。
2、東莞終端網(wǎng)絡(luò)狀況
東莞地區(qū)不同于內(nèi)地市場(chǎng),基本上都是終端商場(chǎng),對(duì)于任何一個(gè)經(jīng)銷商來(lái)說其資金壓力都是十分大的,從目前所掌握的狀況來(lái)看,適合x銷售的終端網(wǎng)絡(luò)有近100家:
①國(guó)際型大型連鎖商場(chǎng)(02家)
②地方性大型連鎖商場(chǎng)(25家)
③大中型單店終端商場(chǎng)(15家)
④中小型商場(chǎng)超市書城(50家)
⑤地方性專業(yè)電器商場(chǎng)(15家)
3、總體市場(chǎng)推廣策略
應(yīng)對(duì)東莞地區(qū)復(fù)雜的復(fù)讀機(jī)市場(chǎng)現(xiàn)狀,加上經(jīng)營(yíng)終端市場(chǎng)本身所要應(yīng)對(duì)的資金、管理、技巧等諸多方面的問題,沒有一個(gè)可行的總體市場(chǎng)推廣策略,必然會(huì)遭遇到來(lái)自各方面的壓力。
總體策略:
①市場(chǎng)進(jìn)入前期做好調(diào)查工作,充分掌握網(wǎng)絡(luò)基本狀況;
②持續(xù)低調(diào)進(jìn)入市場(chǎng),盡量避免與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正面沖突;
③尋求原商的友好合作,避免其強(qiáng)烈的設(shè)置市場(chǎng)障礙;
④樹立終端樣板市場(chǎng),以點(diǎn)帶面穩(wěn)步拓展市場(chǎng);
⑤制定靈活的市場(chǎng)銷售政策,選取多樣式的招商渠道;
⑥售點(diǎn)的開發(fā)以產(chǎn)出利潤(rùn)為中心,同時(shí)兼顧市場(chǎng)的戰(zhàn)略布局;
4、樹立終端樣板市場(chǎng)約10家
80%的銷量來(lái)自20%的售點(diǎn)的說法是有其道理的,光做20%的售點(diǎn)也不可能有好的產(chǎn)出,合理的網(wǎng)絡(luò)布局異常重要,結(jié)合東莞市場(chǎng)的特點(diǎn),選取一批有代表性的終端樹立樣板市場(chǎng)是有必要的,一方應(yīng)對(duì)x品牌形象和公司實(shí)力是最有效的傳播,另一方面該商場(chǎng)也是經(jīng)銷商最能產(chǎn)出銷量的網(wǎng)點(diǎn)。
5、建立一批形象終端約25家
樣板市場(chǎng)的樹立有其硬件和軟件的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的銷售具有帶動(dòng)作用,其它一些大中型的商場(chǎng)或超市,其終端形象的建立盡量向該標(biāo)準(zhǔn)靠攏,但至少要有合理的上柜組合及實(shí)際上構(gòu)成終端主推,此類終端亦是重點(diǎn)招商和產(chǎn)出利潤(rùn)的網(wǎng)點(diǎn)。
6、中小型商場(chǎng)的合作約50家
此類客戶一般是一些小型類的零售客戶,有相當(dāng)一部分是能夠合作的,主要是根據(jù)客戶的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況,調(diào)整銷售政策最終達(dá)成交易。
7、業(yè)務(wù)開拓時(shí)間推進(jìn)
①東莞市場(chǎng)調(diào)查4月25日前基本完成
重點(diǎn)掌握終端網(wǎng)絡(luò)分布狀況;
了解各商場(chǎng)各品牌銷售狀況;
調(diào)查商場(chǎng)信用相關(guān)費(fèi)用狀況;
洽談客戶合作意向及其意見。
②樣板市場(chǎng)樹立5月25日前約10-15家
參照樣板市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)選取具有代表性的如:“沃爾瑪”、“家樂福”、“大新”、“華潤(rùn)”等銷售系統(tǒng)建立一批樣板市場(chǎng);
樣板市場(chǎng)的宣傳效應(yīng)及銷量產(chǎn)出是比較大的,但同時(shí)也是經(jīng)銷商資金占用最大的一塊,因此,從市場(chǎng)的戰(zhàn)略好處出發(fā),推薦此類終端廠家直營(yíng)經(jīng)銷商配貨從而達(dá)成廠商雙贏。
③形象終端開拓6月25日前約25家
結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際狀況此類終端一部分由經(jīng)銷商直營(yíng)約10家;
其它的則透過中間商或者直接交由零售店來(lái)經(jīng)營(yíng)約15家。
④零售終端業(yè)務(wù)7月15日前約40家
此類客戶基本采用供貨的合作方式并由客戶自行經(jīng)營(yíng),在5月底開通15-20家,7月中旬基本完成網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
四、管理團(tuán)隊(duì)(此略)
1、組織架構(gòu)2、工資考核3、激勵(lì)機(jī)制4、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
5、報(bào)表管理6、促銷培訓(xùn)7、促銷策劃8、財(cái)務(wù)管理
五、資金需求
結(jié)合東莞市場(chǎng)及電教行業(yè)銷售特點(diǎn),保守估計(jì)需要投入資金在100萬(wàn)以上(不含促銷廣告類等費(fèi)用)。
六、銷量評(píng)估
vcd隨身聽、5000臺(tái)復(fù)讀機(jī)15000臺(tái)、學(xué)習(xí)機(jī)10000臺(tái)。
七、財(cái)務(wù)分析(此略)
附:東莞市場(chǎng)銷售模式探討
結(jié)合東莞市場(chǎng)自身的特點(diǎn),及應(yīng)對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,按一般的程序進(jìn)入東莞市場(chǎng)肯定會(huì)受到助礙,為此,本人就如何更快更好的進(jìn)入東莞市場(chǎng)談?wù)剛€(gè)人的一些想法:
一、找經(jīng)銷商合作很難達(dá)成公司預(yù)期目標(biāo)
1、上百個(gè)零售終端市場(chǎng)投入本身就很大,在市場(chǎng)初期經(jīng)銷商或廠家信心可能比較大,如今已進(jìn)入市場(chǎng)成熟期,作為廠家也好經(jīng)銷商也好,我想首先要思考的就是市場(chǎng)的前景和投入產(chǎn)出狀況;
2、東莞目前的市場(chǎng)狀況,行業(yè)內(nèi)人士基本上都很熟悉,前期比如:“”、“”、“”、“”等品牌曾先后進(jìn)入,但都一個(gè)結(jié)果市場(chǎng)銷售跟不上來(lái),原因只有一個(gè)就是十分規(guī)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果。
3、行業(yè)外人士可能會(huì)出于投資的目的,但我想對(duì)市場(chǎng)的不熟悉和非專業(yè)的市場(chǎng)操作方法,實(shí)質(zhì)上也不可能比行業(yè)內(nèi)人士經(jīng)營(yíng)的更好。
二、公司經(jīng)銷商及商家聯(lián)營(yíng)是較好的模式
1、目前狀況變得經(jīng)銷商只有在廠家的介入狀況下才有可能把市場(chǎng)做好,僅簡(jiǎn)單的廠商聯(lián)營(yíng)還不能適應(yīng)東莞市場(chǎng)的現(xiàn)狀;
2、針對(duì)東莞這樣的市場(chǎng),最好的辦法就是將市場(chǎng)分割,尋求最佳的網(wǎng)絡(luò)資源,加上廠家直接進(jìn)入部分市場(chǎng),則相對(duì)會(huì)減少來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力,同時(shí),此銷售策略也有利于市場(chǎng)的滲透,以及所轄市場(chǎng)的專業(yè)操作和銷量的提升。
三、廠家經(jīng)銷商及商家三方聯(lián)營(yíng)的可行性
1、對(duì)市場(chǎng)的有效分割,三方均能優(yōu)化各自的資金投入和使用狀況;
2、由此能夠引入經(jīng)銷商,內(nèi)部員工,或者說個(gè)體戶參與進(jìn)來(lái)經(jīng)營(yíng);
農(nóng)產(chǎn)品為多數(shù)電商企業(yè)所關(guān)注的領(lǐng)域,其發(fā)展面臨著諸多問題。通過對(duì)溫州區(qū)域報(bào)業(yè)媒體從事農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的實(shí)踐分析,區(qū)域報(bào)業(yè)媒體從事農(nóng)產(chǎn)品電商具有融合聯(lián)動(dòng)、區(qū)域定位、物流支撐、資源整合的優(yōu)勢(shì)。為使區(qū)域報(bào)業(yè)媒體更好地服務(wù)農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展,應(yīng)加強(qiáng)電商平臺(tái)建設(shè),做好電商引流,創(chuàng)新營(yíng)銷形式,建設(shè)區(qū)域物流支撐體系,擴(kuò)大電商服務(wù)范圍及建立相應(yīng)的保障機(jī)制等。
[關(guān)鍵詞]
區(qū)域報(bào)業(yè)媒體;溫州;農(nóng)產(chǎn)品;電商;
2014年阿里巴巴與12家主流報(bào)紙戰(zhàn)略合作推出“碼上淘”業(yè)務(wù)[1],引起了業(yè)界的廣泛關(guān)注。各地陸續(xù)有區(qū)域報(bào)業(yè)媒體選擇了農(nóng)產(chǎn)品作為從事媒體電商的切入點(diǎn),如《長(zhǎng)沙晚報(bào)》的“星滋味”、《成都商報(bào)》的“買購(gòu)網(wǎng)”、《海峽導(dǎo)報(bào)》的“無(wú)空間超市”、深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)的“桃源壹號(hào)”、廈門日?qǐng)?bào)社的“晨報(bào)超市”、錢江晚報(bào)的“錢報(bào)有禮”、溫州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)的“溫都貓”和“溫州愛購(gòu)”、瑞安日?qǐng)?bào)的“瑞安淘”等電商平臺(tái)。農(nóng)產(chǎn)品是多數(shù)電商企業(yè)關(guān)注的領(lǐng)域,被譽(yù)為最后的電商藍(lán)海。但由于農(nóng)產(chǎn)品的區(qū)域性、運(yùn)輸成本高、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、周期性、價(jià)格波動(dòng)性、安全性不高等原因[2],以及農(nóng)產(chǎn)品電商整體還存在底子薄、專業(yè)人才缺乏、銷售平臺(tái)影響力不足、物流配送瓶頸等問題,農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展一直沒有大的突破。區(qū)域報(bào)業(yè)媒體介入農(nóng)產(chǎn)品電商領(lǐng)域,為農(nóng)產(chǎn)品電商的發(fā)展注入了新活力,帶來(lái)了發(fā)展的新動(dòng)力。本文通過溫州區(qū)域報(bào)業(yè)媒體服務(wù)農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的實(shí)踐,分析區(qū)域報(bào)業(yè)媒體從事農(nóng)產(chǎn)品電商的優(yōu)勢(shì),提出區(qū)域報(bào)業(yè)媒體服務(wù)農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的路徑。
一、溫州區(qū)域報(bào)業(yè)媒體服務(wù)農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的優(yōu)勢(shì)
從事農(nóng)產(chǎn)品電商的溫州區(qū)域報(bào)業(yè)媒體主要有溫州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)旗下的溫州都市報(bào)、溫州網(wǎng)和浙江日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)旗下的瑞安日?qǐng)?bào)。分別推出“溫都貓”電商平臺(tái)、“溫州愛購(gòu)”電商平臺(tái)、“瑞安淘”電商平臺(tái)。“溫都貓”電商平臺(tái)為全電商平臺(tái),農(nóng)產(chǎn)品銷售占有非常大的比例,該平臺(tái)于2014年5月上線,上線當(dāng)日,點(diǎn)擊量超5萬(wàn)人次。一年多來(lái),“溫都貓”電商平臺(tái)已累計(jì)上架商品2000多種,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額2200多萬(wàn)元,利潤(rùn)達(dá)10%[3]。“溫州愛購(gòu)”電商平臺(tái)主營(yíng)農(nóng)產(chǎn)品,在2015年“雙十一”當(dāng)日,交易額破百萬(wàn)元。瑞安日?qǐng)?bào)與商派公司簽約合作推出“瑞安淘”,定位于區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品社區(qū)電商平臺(tái),為社區(qū)用戶提供全方位服務(wù)。這些區(qū)域報(bào)業(yè)媒體從事農(nóng)產(chǎn)品電商取得了一定的成績(jī),主要基于溫州區(qū)域報(bào)業(yè)媒體具有“四力”、融合聯(lián)動(dòng)、區(qū)域定位、物流支撐、資源整合的優(yōu)勢(shì)。
1.“四力”主流媒體都有很強(qiáng)的傳播力、公信力、影響力和引導(dǎo)力,即“四力”。傳統(tǒng)報(bào)業(yè)的發(fā)展歷史悠久,積累的內(nèi)容產(chǎn)品豐富,是市民重要的信息和資料來(lái)源,在市民心目中具有公信力。溫州都市報(bào)擁有相當(dāng)數(shù)量的受眾群體,從原來(lái)傳統(tǒng)報(bào)業(yè)的25萬(wàn)受眾,到經(jīng)過新媒體發(fā)展,現(xiàn)已超過百萬(wàn)受眾[4],其宣傳范圍非常廣,傳播力和影響力都很強(qiáng)。據(jù)人民網(wǎng)研究院《2014中國(guó)媒體移動(dòng)傳播指數(shù)報(bào)告》顯示,溫州都市報(bào)位列全國(guó)第21名,同屬溫州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)的溫州晚報(bào)位列第36名[5]。溫州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)擁有一支強(qiáng)大的采編團(tuán)隊(duì),有視野開闊的采編人員和知識(shí)豐富的行業(yè)專家,他們?cè)谛侣劜稍L、策劃創(chuàng)意等方面具有非常豐富的經(jīng)驗(yàn),具有很強(qiáng)的引導(dǎo)力?!八牧Α眱?yōu)勢(shì)是一般企業(yè)所不具備的,也是溫州區(qū)域報(bào)業(yè)媒體從事農(nóng)產(chǎn)品電商的根本性優(yōu)勢(shì)。
2.融合聯(lián)動(dòng)溫州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)的傳統(tǒng)媒體、新興媒體和其它經(jīng)濟(jì)實(shí)體在內(nèi)容、渠道、平臺(tái)、經(jīng)營(yíng)、管理方面的深度融合,使《溫州都市報(bào)》從單一的紙媒變身為集報(bào)紙、PC互聯(lián)網(wǎng)、微信、微博、客戶端(“兩微一端”)各種形態(tài)的全媒體。通過紙媒電商平臺(tái)、促銷活動(dòng)、商品等信息,溫州都市報(bào)借助二維碼直接把讀者轉(zhuǎn)變?yōu)橘I家。PC網(wǎng)站、“兩微一端”通過每天帶創(chuàng)意的文案、商品鏈接、活動(dòng)信息等,進(jìn)而達(dá)到為電商平臺(tái)吸引人氣的目的。而其它經(jīng)濟(jì)實(shí)體利用各種機(jī)會(huì),適時(shí)推出電商平臺(tái)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)全方位多渠道聯(lián)動(dòng)。此外,報(bào)業(yè)媒體還擁有在社區(qū)開展各類活動(dòng)的便利條件,達(dá)到線下聯(lián)動(dòng)的目的。
3.區(qū)域定位區(qū)域報(bào)業(yè)媒體可精準(zhǔn)定位,為區(qū)域?qū)ο筇峁┚珳?zhǔn)服務(wù)。通過差異化、區(qū)域特色的營(yíng)銷策略,發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì),避開與全國(guó)性電商平臺(tái)正面競(jìng)爭(zhēng),從而使區(qū)域電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的有效覆蓋。針對(duì)部分溫州人消費(fèi)購(gòu)買力較強(qiáng),追求高品質(zhì)生活的特點(diǎn),“溫都貓”電商平臺(tái)為這一群體推出進(jìn)口水果、生鮮等產(chǎn)品,如法國(guó)銀鱈魚、澳大利亞牛小排、本土品牌特供奶粉等,這些在普通電商平臺(tái)比較難買的商品,通過特色營(yíng)銷,形成了比較穩(wěn)定的銷售量,老客戶的回訪率達(dá)到50%以上。另外,“溫都貓”和“溫州愛購(gòu)”電商平臺(tái)還開展區(qū)域應(yīng)季農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷活動(dòng),走進(jìn)社區(qū),走近用戶,實(shí)現(xiàn)了短時(shí)間內(nèi)的大量營(yíng)銷,是農(nóng)產(chǎn)品電商O2O(線上線下)營(yíng)銷非常有效的途徑。
4.物流支撐物流是制約農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的瓶頸。溫州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)利用報(bào)紙發(fā)行網(wǎng)絡(luò),整合資源,從千人投遞人員中選出百人組建成電商物流團(tuán)隊(duì),利用發(fā)行間隙進(jìn)行物流投遞。這種物流配送既節(jié)約資源,還高效穩(wěn)定,有效避免專業(yè)快遞公司“雙十一”物流高峰的物流延遲現(xiàn)象。“溫都貓”電商平臺(tái)在上午11時(shí)前下的單,可以實(shí)現(xiàn)當(dāng)天送達(dá),這種便捷良好的用戶體驗(yàn)是一般物流公司所不能做到的。同時(shí),“溫都貓”電商平臺(tái)與社會(huì)物流公司合作,進(jìn)行市場(chǎng)化運(yùn)作和競(jìng)爭(zhēng),提升物流服務(wù)水平,擴(kuò)大物流配送范圍,提高物流服務(wù)質(zhì)量。
5.資源整合2014年溫州網(wǎng)利用自身網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)勢(shì),聯(lián)合溫州市委農(nóng)辦(市農(nóng)業(yè)局),策劃楊梅采摘游活動(dòng)。該活動(dòng)借助電商平臺(tái),整合農(nóng)戶、農(nóng)產(chǎn)品和沿線旅游資源,讓市民感受深藏在大山中的清新味道,品嘗原產(chǎn)地的生態(tài)美食。通過電商載體,泰順楊梅不只在溫州地區(qū)銷售,一些溫州商務(wù)人士還把楊梅送到杭州、寧波、上海等地,甚至還有來(lái)自廣州、內(nèi)蒙古的咨詢電話。溫州日?qǐng)?bào)、溫州都市報(bào)、溫州商報(bào)、溫州晚報(bào)、溫州電視臺(tái)、電臺(tái)等媒體則全程參與宣傳報(bào)道該活動(dòng)。通過媒體電商的運(yùn)作方式,溫報(bào)集團(tuán)溫州網(wǎng)將“大公司”與“小農(nóng)戶”聯(lián)結(jié)起來(lái),嘗試全媒體時(shí)代的“企業(yè)+媒體”模式,融合傳播賦予了企業(yè)新鮮活力;同時(shí)還助力建設(shè)“合作社+媒體商業(yè)化”模式,加強(qiáng)合作社信息化建設(shè),打造“農(nóng)商對(duì)接”電商平臺(tái)。
二、區(qū)域報(bào)業(yè)媒體服務(wù)農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的路徑
基于溫州區(qū)域報(bào)業(yè)媒體從事農(nóng)產(chǎn)品電商的優(yōu)勢(shì)分析,以及兩家電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)實(shí)踐,區(qū)域報(bào)業(yè)媒體服務(wù)農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的路徑。
1.自主平臺(tái),定位區(qū)域,打造區(qū)域特色電商平臺(tái)目前,區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品電商交易主要通過阿里巴巴、京東等知名的第三方平臺(tái)。雖然使用第三方平臺(tái)方便快捷,但也存在交易規(guī)則經(jīng)常變化、平臺(tái)受制于人、數(shù)據(jù)掌握在第三方、不利于大數(shù)據(jù)開發(fā)、缺乏自主性等諸多不便之處,。區(qū)域報(bào)業(yè)媒體一般都有新媒體中心、有較強(qiáng)的信息科技支撐力量,完全可自主擁有平臺(tái),開展獨(dú)立的商城運(yùn)營(yíng)。區(qū)域報(bào)業(yè)媒體自主擁有平臺(tái)可通過三種方式實(shí)現(xiàn)。一是完全自主開發(fā),要求單位有非常強(qiáng)的技術(shù)開發(fā)力量,能夠進(jìn)行完全自主開發(fā)。這種方式可最大程度地整合單位內(nèi)部資源,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化開發(fā),后期維護(hù)容易,但存在開發(fā)周期長(zhǎng)、對(duì)人員要求高等缺點(diǎn)。二是委托第三方專業(yè)公司開發(fā),要求本單位有一定的信息管理人員,能夠協(xié)同專業(yè)公司進(jìn)行開發(fā)。這種方式能夠在一定程度上有效整合單位內(nèi)部資源,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化開發(fā)定制,但存在后期維護(hù)難和缺乏個(gè)性化的缺點(diǎn)。三是通過購(gòu)買專業(yè)電商平臺(tái),可滿足一般企業(yè)的基本需求,但存在個(gè)性化需求都要求助于平臺(tái)提供方的缺點(diǎn)。在平臺(tái)具體建設(shè)上,可采取一平臺(tái)多入口的方式,將傳統(tǒng)的購(gòu)物網(wǎng)站改版升級(jí),開放微信、微博、APP終端、PC端四大接口讓供求雙方自由選擇任一端口進(jìn)入,滿足不同受眾的不同需求。平臺(tái)將每個(gè)入口的后臺(tái)數(shù)據(jù)打通,便于用戶數(shù)據(jù)庫(kù)信息的更新與統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)數(shù)據(jù)無(wú)縫對(duì)接,全方位覆蓋,精準(zhǔn)解決客戶難點(diǎn)。電商的趨勢(shì)正在往社區(qū)遷徙,趨勢(shì)是線上社區(qū)+線下社區(qū),而且商業(yè)模式的變化發(fā)酵迅速,本地化O2O已成為必然趨勢(shì),區(qū)域(社區(qū))電商平臺(tái)是農(nóng)產(chǎn)品電商的一大方向。因此,可在區(qū)域的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步將平臺(tái)細(xì)化定位到社區(qū),以“搭建社區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)”為切入點(diǎn),全方位服務(wù)社區(qū)用戶。
2.整合資源,融合渠道,做好電商引流電商引流是電商平臺(tái)建設(shè)后的重要工作,是營(yíng)銷的入口。區(qū)域報(bào)業(yè)媒體資源豐富,多渠道的電商引流已有一定的實(shí)踐基礎(chǔ)。農(nóng)產(chǎn)品與區(qū)域結(jié)合非常緊密,報(bào)業(yè)媒體必須進(jìn)一步整合資源,融合渠道,做好農(nóng)產(chǎn)品電商全方位引流。一是整合線上資源,融合線上渠道,充分利用新聞網(wǎng)站、“兩微一端”等工具,開展立體矩陣式營(yíng)銷。區(qū)域報(bào)業(yè)媒體的新媒體在不同的用戶群中擁有各自的影響力,在線上進(jìn)行電商引流具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。二是整合線下資源,融合線下渠道,充分利用報(bào)紙、廣告發(fā)行及其它經(jīng)濟(jì)實(shí)體開展線下營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地全方位引流。三是整合線上線下資源,融合線上線下渠道,結(jié)合區(qū)域季節(jié)分布和新聞?wù)军c(diǎn)分布,利用強(qiáng)大的采編隊(duì)伍,通過農(nóng)產(chǎn)品宣傳、營(yíng)銷活動(dòng),吸引讀者參加,開展多線O2O營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)電商引流。
3.定用戶,定產(chǎn)品,創(chuàng)新形式精準(zhǔn)營(yíng)銷區(qū)域特色的電商平臺(tái)必須結(jié)合用戶群體、產(chǎn)品選擇和營(yíng)銷方法才能實(shí)施,區(qū)域報(bào)業(yè)媒體應(yīng)利用自身優(yōu)勢(shì),對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)進(jìn)行精準(zhǔn)定位。一是定用戶。確定農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)用戶中的銷售對(duì)象、區(qū)域、價(jià)格等屬性。通過第三方大數(shù)據(jù)平臺(tái)分析,農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)應(yīng)為區(qū)域內(nèi)具有一定消費(fèi)能力的用戶提供服務(wù),在年齡分布上,第一階梯為30~39歲,第二階梯為20~29歲。二是定產(chǎn)品。賣什么產(chǎn)品決定了農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)在用戶心目中的定位。農(nóng)產(chǎn)品種類豐富,必須有所突出,才能提高品牌認(rèn)可度。據(jù)各地媒體電商實(shí)踐情況看,從事原產(chǎn)地直供的生鮮果蔬、綠色健康的糧油副食、高品質(zhì)可信賴的營(yíng)養(yǎng)保健品等產(chǎn)品,有利于樹立優(yōu)質(zhì)品牌形象。三是創(chuàng)新營(yíng)銷形式。傳統(tǒng)企業(yè)“觸電”是通過第三方電商平臺(tái)開店,區(qū)域報(bào)業(yè)媒體自建商城與線下門店則更能體現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)價(jià)值。根據(jù)不同產(chǎn)品類型選擇銷售渠道。如營(yíng)養(yǎng)保健品自身的目標(biāo)用戶與報(bào)紙的需求群體一致,中老年人習(xí)慣眼見為實(shí),則可利用報(bào)紙宣傳渠道將用戶引流至門店消費(fèi)。生鮮果蔬等品類消費(fèi)則更多為白領(lǐng)階層與年輕家庭,宜用創(chuàng)意講故意的形式進(jìn)行推廣,通過運(yùn)營(yíng)策略逐步提高客單價(jià)與復(fù)購(gòu)率,增加互動(dòng)與黏性等。
4.立足發(fā)行,便捷物流,建設(shè)物流支撐體系在農(nóng)產(chǎn)品電商運(yùn)營(yíng)過程中,物流成為能否打通農(nóng)產(chǎn)品流通的關(guān)鍵。區(qū)域報(bào)業(yè)媒體完全有能力打通電商物流的關(guān)鍵環(huán)節(jié),這將成為區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品電商的重要優(yōu)勢(shì)。區(qū)域報(bào)業(yè)媒體有組建便捷物流的特有條件:一是區(qū)域報(bào)業(yè)媒體有專門的報(bào)業(yè)投送力量,充當(dāng)物流的重要力量。報(bào)業(yè)投送人員沒有物流公司人員專業(yè),但卻是一支可經(jīng)過培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)橛行锪魍端偷牧α俊6菂^(qū)域報(bào)業(yè)媒體可在各縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)發(fā)行站設(shè)立倉(cāng)儲(chǔ)基地,以作農(nóng)產(chǎn)品的中轉(zhuǎn)倉(cāng)儲(chǔ)之用,解決農(nóng)產(chǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)冷鏈問題,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)最后一公里送達(dá)。三是區(qū)域報(bào)業(yè)媒體可與當(dāng)?shù)匚锪骺爝f公司合作,開展社會(huì)化物流服務(wù),提升自身物流服務(wù)能力。建立一個(gè)市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)的物流支撐體系,將有效解決區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的最大障礙,促進(jìn)區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展再上新臺(tái)階。
5.借力政策,承擔(dān)公益,擴(kuò)大電商服務(wù)范圍區(qū)域報(bào)業(yè)媒體在地方一般扮演著官方角色,比較適合承擔(dān)政府層面的關(guān)于農(nóng)業(yè)及農(nóng)業(yè)電商方面的組織角色,借助媒體的宣傳力,這是一條服務(wù)農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展非常有效的路徑,如成立農(nóng)產(chǎn)品電商協(xié)會(huì)、組織企業(yè)入會(huì)、通過協(xié)會(huì)開展各類合作及資源整合等。借助此類組織,區(qū)域報(bào)業(yè)媒體可開展許多衍生服務(wù),為各類農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)、農(nóng)業(yè)合作社提供有效政策服務(wù)、信息服務(wù)、新聞服務(wù)、線下服務(wù),幫助會(huì)員單位解決問題、加強(qiáng)互通,共同促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展。
6.培育人才,創(chuàng)新機(jī)制,提供農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展雙保障目前,農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展整體存在專業(yè)人才缺乏、機(jī)制不靈活的問題。專業(yè)人才缺乏靠培養(yǎng),機(jī)制不靈活靠創(chuàng)新。區(qū)域報(bào)業(yè)媒體可通過與高校合作的方式進(jìn)行專業(yè)人才培養(yǎng)。報(bào)業(yè)媒體為高校提供專業(yè)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì),為高校學(xué)生提供包括方案策劃、文案編寫、美工設(shè)計(jì)等的技術(shù)培訓(xùn)和支持。高校則通過社會(huì)實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)周等方式派遣學(xué)生到區(qū)域報(bào)業(yè)媒體電商平臺(tái)進(jìn)行實(shí)際操作,為電商平臺(tái)提供管理運(yùn)營(yíng)及拓展?fàn)I銷等。此外,區(qū)域報(bào)業(yè)媒體還應(yīng)加強(qiáng)自身內(nèi)部電商人員的技能培訓(xùn)。媒體電商包括電商平臺(tái)、管理團(tuán)隊(duì)、物流體系、行政體系、宣傳體系等各環(huán)節(jié),必須協(xié)同推進(jìn)才能增強(qiáng)用戶的良好體驗(yàn)。因此,一定要?jiǎng)?chuàng)新機(jī)制,進(jìn)行有效的內(nèi)部管理,將平臺(tái)技術(shù)、營(yíng)銷推廣、內(nèi)容策劃、物流配送、人員管理等各方面進(jìn)行優(yōu)化整合,理順管理機(jī)制,達(dá)到協(xié)同一致,以適應(yīng)電商的快速發(fā)展。農(nóng)產(chǎn)品電商是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,做好區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展是對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)有益探索。區(qū)域報(bào)業(yè)媒體優(yōu)勢(shì)與農(nóng)產(chǎn)品特性存在天然契合,利用區(qū)域報(bào)業(yè)媒體優(yōu)勢(shì)服務(wù)農(nóng)產(chǎn)品電商切實(shí)可行。但區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)、覆蓋面很廣的工作,還需要各行業(yè)和政府的強(qiáng)有力支持。
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關(guān)鍵詞:高職教育;項(xiàng)目課程;課程重構(gòu);仿真重現(xiàn)
中圖分類號(hào):G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-5727(2012)10-0080-03
問題的提出
高等職業(yè)教育作為高等教育發(fā)展中的一個(gè)類型,肩負(fù)著培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)第一線需要的高技能人才的使命,在我國(guó)加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程中具有不可替代的作用。
不同的能力不僅來(lái)自不同知識(shí),而且來(lái)自不同知識(shí)結(jié)構(gòu),要培養(yǎng)職業(yè)能力,就必須把職業(yè)教育課程結(jié)構(gòu)與工作結(jié)構(gòu)對(duì)應(yīng)起來(lái),從工作結(jié)構(gòu)中獲得職業(yè)教育課程結(jié)構(gòu)。工作知識(shí)與學(xué)科知識(shí)的存在形式完全不同,工作知識(shí)是在工作實(shí)踐中“生產(chǎn)”出來(lái)的,它們的產(chǎn)生完全出于工作任務(wù)達(dá)成的需要,附著于工作過程是其存在的基本形態(tài)。因此,要進(jìn)行職業(yè)能力的培養(yǎng),就要構(gòu)建工作結(jié)構(gòu)的職業(yè)課程。
職業(yè)教育課程內(nèi)容的選擇,不再片面強(qiáng)調(diào)建立在靜態(tài)學(xué)科體系之上的顯性理論知識(shí)的復(fù)制與再現(xiàn),而是著眼于隱含在動(dòng)態(tài)行動(dòng)體系之中的、整合了實(shí)踐知識(shí)與理論知識(shí)的工作過程知識(shí)的生成與構(gòu)建。職業(yè)教育的目的是將學(xué)生導(dǎo)向工作體系,而不是學(xué)術(shù)體系。職業(yè)教育的課程體系,應(yīng)以職業(yè)實(shí)踐中實(shí)際應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)和策略的習(xí)得為主,以適度夠用的概念和原理的理解為輔,即以過程性知識(shí)為主,陳述性知識(shí)為輔。
高職院校在課程結(jié)構(gòu)上應(yīng)摒棄學(xué)科結(jié)構(gòu)系統(tǒng)化的原則,以整體的職業(yè)分析為基礎(chǔ),以工作任務(wù)為導(dǎo)向,以促進(jìn)學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展為目標(biāo),確立“工作過程系統(tǒng)化” 項(xiàng)目課程模式,對(duì)傳統(tǒng)的課程模式進(jìn)行改革。
因此,本研究以國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)營(yíng)銷課程為例,對(duì)這門課程進(jìn)行項(xiàng)目教學(xué)改革,徹底地分解原來(lái)的知識(shí)體系,打破思維定勢(shì),把國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)營(yíng)銷的知識(shí)重新構(gòu)建成四個(gè)項(xiàng)目,使學(xué)生在項(xiàng)目學(xué)習(xí)過程中掌握相應(yīng)的知識(shí)和技能,此外,本研究對(duì)項(xiàng)目教學(xué)的任務(wù)設(shè)置、有效實(shí)施和考核也進(jìn)行了探討。
國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)營(yíng)銷課程項(xiàng)目的構(gòu)建
國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)營(yíng)銷課程項(xiàng)目的構(gòu)建,首先應(yīng)明確課程實(shí)現(xiàn)的崗位能力目標(biāo),同時(shí)突出本門課程的實(shí)踐延伸性。本門課程是對(duì)以前所學(xué)的國(guó)際貿(mào)易理論知識(shí)的應(yīng)用和實(shí)踐,也是對(duì)學(xué)生以前所學(xué)的知識(shí)的一個(gè)大檢閱和全面應(yīng)用。實(shí)踐最好的方法還是到企業(yè)頂崗實(shí)訓(xùn),但對(duì)于大專學(xué)生,由于學(xué)生的綜合素質(zhì)相對(duì)較弱,尤其是英語(yǔ)水平存在明顯不足,大規(guī)模地到企業(yè)中實(shí)訓(xùn),操作起來(lái)有很大難度,于是我們就思考如何在課堂模擬和重現(xiàn)企業(yè)國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)際操作。
隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展和成熟,越來(lái)越多的國(guó)際貿(mào)易通過電子商務(wù)的方式成交,而且其成交成本也較低,因此,電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用越來(lái)越廣泛,成交的比重也越來(lái)越大,例如,專門為中小企業(yè)提供交易平臺(tái)的阿里巴巴等網(wǎng)站。我們把本門課程實(shí)訓(xùn)的平臺(tái)從校外的企業(yè)移植到電子商務(wù)上,通過互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái),在課堂上重現(xiàn)企業(yè)的工作過程,讓學(xué)生完全處于一個(gè)實(shí)操狀態(tài)。
我們對(duì)本課程進(jìn)行了大膽的重新構(gòu)建,根據(jù)“工作過程系統(tǒng)化”原則,突出本專業(yè)在這門課程要實(shí)現(xiàn)的崗位能力任務(wù)目標(biāo),將國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)營(yíng)銷的知識(shí)大膽地重新構(gòu)建為四個(gè)教學(xué)項(xiàng)目,并且充分利用電子商務(wù)這個(gè)平臺(tái)將實(shí)際的國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)營(yíng)銷工作過程進(jìn)行重現(xiàn)。通過這四個(gè)項(xiàng)目的學(xué)習(xí),讓學(xué)生掌握國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)營(yíng)銷的操作,實(shí)現(xiàn)本門課程的崗位能力任務(wù)(如圖1所示)。
明確產(chǎn)品 從最基本的元素開始,即產(chǎn)品,國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)營(yíng)銷所有活動(dòng)都從產(chǎn)品開始。既然是國(guó)際營(yíng)銷,那么,面對(duì)的就是國(guó)際市場(chǎng),研究產(chǎn)品就要從國(guó)際市場(chǎng)的角度來(lái)研究。對(duì)于產(chǎn)品應(yīng)該研究什么內(nèi)容,我們進(jìn)行了全新的界定(如表1所示)。
國(guó)際市場(chǎng)調(diào)查 明確了產(chǎn)品知識(shí)后,就要明確產(chǎn)品的國(guó)際市場(chǎng)情況,需要進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)調(diào)查,如何通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)呢?很多有用的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是由一些專門的市場(chǎng)報(bào)告公司來(lái)提供,價(jià)格很貴。為了實(shí)踐這一環(huán)節(jié),我們主要采用查詢?nèi)蛸Q(mào)易數(shù)據(jù)庫(kù)(http:///db/dqBasicQuery.aspx)的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)。通過海關(guān)編碼,利用全球貿(mào)易數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行查詢,可以知道這個(gè)產(chǎn)品在世界每個(gè)國(guó)家進(jìn)出口的容量和流向,并且通過對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)置和數(shù)據(jù)的分析,可以知道該產(chǎn)品世界市場(chǎng)分布情況和主要競(jìng)爭(zhēng)國(guó)家。此外,通過國(guó)貿(mào)資訊網(wǎng)可以了解國(guó)內(nèi)主要的出口商和制造商,讓學(xué)生對(duì)國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)情況有一個(gè)初步的了解(如表2所示)。
電商論文 電商畢業(yè)論文 電商畢業(yè)總結(jié) 電商管理論文 電商課程總結(jié) 電商本科論文 電商營(yíng)銷論文 電商心得體會(huì) 電商金融論文 電商實(shí)訓(xùn)報(bào)告 紀(jì)律教育問題 新時(shí)代教育價(jià)值觀