前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇餐館市場調(diào)查方案范文，相信會(huì)為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

餐館市場調(diào)查方案范文第1篇

2005年末有統(tǒng)計(jì)顯示，最具賺錢潛力的行業(yè)前十名依序?yàn)椋簝和慕?、健康醫(yī)療、成人補(bǔ)教、健康食品、個(gè)性化商品、早餐店、瘦身美容、電子商務(wù)、休閑飲品與中式小吃。

平價(jià)與薄利

走平價(jià)路線，薄利多銷，成為創(chuàng)業(yè)者青睞的經(jīng)營方式。從目前的情況看，適合采用平價(jià)賣點(diǎn)的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域包括快餐業(yè)、零售業(yè)、電子商務(wù)、休閑業(yè)等。

平價(jià)超市。如百元店、微利店等，以“低投資、低進(jìn)價(jià)、低費(fèi)用”為經(jīng)營原則，以經(jīng)營小型日用百貨為主，盡量從廠家直接采購商品，以最實(shí)惠的價(jià)格吸引顧客，靠提高商品銷量獲利。

餐飲店。如早餐店、小吃店、飲品吧等，雖然幾元錢一碗的面條、飲料與百元大餐相比利潤空間較小，但比較貼近百姓生活和消費(fèi)水平，因此市場空間較大。

健康

人們的健康意識(shí)越來越強(qiáng)，隨之健康消費(fèi)越來越受重視。從綠色食品的熱銷到健身俱樂部、養(yǎng)生餐廳的興起，都傳遞著這樣的信息：健康領(lǐng)域蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)。

綠色食品專賣店。人們對吃越來越講究，不僅要吃飽、吃好，還要吃出健康。因而，綠色食品大受歡迎，如野生菌菇、無土蔬菜等，都有一定的經(jīng)營空間。

健身俱樂部。越來越多的人意識(shí)到健康是金，并把鍛煉作為獲得健康的有效途徑，“花錢買流汗”已成為一種時(shí)尚。一份市場調(diào)查報(bào)告顯示，中國人每年愿意投入兩個(gè)月的工資用于健身，可見健身具有強(qiáng)大的消費(fèi)基礎(chǔ)。

食療餐館。在提倡“藥補(bǔ)不如食補(bǔ)”的今天，食療餐館正越來越受到人們的關(guān)注。但開食療餐館與普通餐館不同，不僅要提供各種常規(guī)藥膳，而且要為那些希望通過食療調(diào)理身體狀態(tài)的顧客設(shè)計(jì)飲食方案，并跟蹤食療效果，以此來吸引回頭客。

教育投資

子女教育消費(fèi)目前是每個(gè)家庭中最大的一筆開支，據(jù)估計(jì)，國內(nèi)居民教育消費(fèi)額每年約為2500億元。教育培訓(xùn)市場正顯示出強(qiáng)勁的需求勢頭，特別在語言培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn)、幼兒教育等領(lǐng)域，更是商機(jī)無限。

幼兒教育。目前，國內(nèi)城市中。至3歲的嬰幼兒人數(shù)已達(dá)1090萬人。根據(jù)最新的城市兒童消費(fèi)調(diào)查，每個(gè)幼兒家庭為孩子教育投資平均每年超過3000元。也就是說，每年在嬰幼兒手中，足足攥著30個(gè)億的“真金白銀”。

小語種培訓(xùn)。外語培訓(xùn)雖已熱了多年，目前仍處于高速發(fā)展期。在2008年北京舉辦奧運(yùn)會(huì)、2010年上海舉辦世博會(huì)等背景之下，外語培訓(xùn)仍具有巨大的市場需求，特別是小語種培訓(xùn)，市場前景更為廣闊。

成人素質(zhì)培訓(xùn)。人們對生活品味的要求越來越高，有了富裕的資金就投資到自身修養(yǎng)建設(shè)上。有統(tǒng)計(jì)顯示，近幾年，花藝培訓(xùn)、茶道培訓(xùn)、色彩培訓(xùn)等新的培訓(xùn)方式越來越受到人們的歡迎。預(yù)計(jì)未來這樣的培訓(xùn)方式將成為更有吸引力的投資項(xiàng)目。

個(gè)性化

個(gè)性化概念可分為兩種，一種是商品個(gè)性化，主要是提供獨(dú)一無二的個(gè)性化商品，如服裝定制、飾品設(shè)計(jì)等；另一種是店鋪個(gè)性化，如強(qiáng)調(diào)咖啡文化的星巴克、提供精致生活用品的無印良品、專賣美容保養(yǎng)品的美體小鋪等，這些獨(dú)具個(gè)性的店鋪，較能讓消費(fèi)者產(chǎn)生認(rèn)同感。

DIY小店。如陶吧、銀飾吧、十字繡小屋、紙藝店、毛線編織吧等，這些小型手工作坊提倡“Do It Yourself(DIY)”的新消費(fèi)理念，其賣點(diǎn)不是產(chǎn)品本身，而是制作產(chǎn)品的過程。

個(gè)性化商品店。如海報(bào)店、動(dòng)漫書店等，提供具有獨(dú)特創(chuàng)意的商品，滿足一部分追求個(gè)人風(fēng)格、品味消費(fèi)者的需求。

女性情節(jié)

的確，女人的錢最好賺。有關(guān)調(diào)查顯示，70％的社會(huì)購買力來自女性，這為創(chuàng)業(yè)者提供了寬廣的市場空間，只要洞察時(shí)代女性的消費(fèi)心理，把準(zhǔn)女性的消費(fèi)脈搏，就能發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)金礦。

美容院。如今，越來越多的女性關(guān)注“面子問題”，愿意在美容止一擲千金，市場潛力巨大。根據(jù)最新統(tǒng)計(jì)，美容業(yè)已成為房地產(chǎn)、汽車、旅游、電子通訊之后我國第五大消費(fèi)熱點(diǎn)。而且，美容業(yè)進(jìn)入門檻較低，無需太多投入，現(xiàn)已成為我國創(chuàng)業(yè)活動(dòng)最活躍的領(lǐng)域之一。

化妝品、飾品小鋪。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，我國化妝品行業(yè)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入新的里程，今后幾年化妝品市場的銷售額將以年平均12．9％左右的速度增長，這種增長幅度顯然大于經(jīng)濟(jì)速度；到2010年，我國化妝品市場銷售總額可達(dá)到800億元左右。目前國內(nèi)人均化妝品消費(fèi)僅20到30元人民幣，而世界人均消費(fèi)水平則為35到70億美元。化妝品業(yè)的發(fā)展速度已高于GDP的增長速度。因此，經(jīng)營化妝品的市場空間較大。

節(jié)能

利用新的技術(shù)節(jié)約能源不僅可以提高我們的生活質(zhì)量，而且還可以使我們的生活變得更加地舒適、更加地美好。另外，從可持續(xù)發(fā)展的角度來講，這些技術(shù)不僅能保證現(xiàn)在的生活質(zhì)量，而且還可以保證我們未來的生活質(zhì)量。

生態(tài)砂基透水磚。它能夠收集雨水。一塊磚能涵養(yǎng)1．7公斤水，超過這個(gè)水(量)以后，水就會(huì)透到地下去。此項(xiàng)目已經(jīng)申請了國家專利。透水磚是采用沙漠中的沙子作為原料，黏合壓制而成，加工過程不需燒制，節(jié)約了能源。它就像是地面的雨水收集系統(tǒng)，形成一個(gè)大的循環(huán)使用。隨著人們環(huán)保、節(jié)能意識(shí)的不斷提高，生態(tài)砂基透水磚越來越受到人們的歡迎。

餐館市場調(diào)查方案范文第2篇

創(chuàng)業(yè)策劃是創(chuàng)業(yè)者計(jì)劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)的書面摘要.它用以描述與擬創(chuàng)辦企業(yè)相關(guān)的內(nèi)外部環(huán)境條件和要素特點(diǎn),為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供指示圖和衡量業(yè)務(wù)進(jìn)展情況的標(biāo)準(zhǔn).以下是小編精心收集整理的創(chuàng)業(yè)策劃書模板，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。

創(chuàng)業(yè)策劃書模板1自上初中以來我便開始住校，深知令人頭疼的“吃飯”問題，也就是食堂的飯菜問題。由于學(xué)校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的，因此雖然價(jià)格較低但很少能真正讓學(xué)生歡迎。

一、餐館名稱：

_____。命名規(guī)則說明：低調(diào)，簡單，易記，有特色(這里的特色不是說直接反映風(fēng)味)但不古怪，不超過四個(gè)字，不帶湘字。目前預(yù)定的形式是“____酒家”或“____荘”

二、餐館風(fēng)味：以湘東地區(qū)的農(nóng)家風(fēng)味為主

三、餐館預(yù)計(jì)面積：280~350m2

四、目標(biāo)城市：廣州

五、選址要求：

1.在周邊1里內(nèi)起碼要有一個(gè)中型居民小區(qū)，周圍一定量的流動(dòng)人口，應(yīng)該是白領(lǐng)來往或是租房目標(biāo)區(qū);

2.如果條件不能滿足第1點(diǎn)，則位置需要交通比較方便，來往有一定量私家車和有消費(fèi)能力的人員能醒目的看到餐館的位置;

3.租金不能超過60元/m2，40元/m2為，是1樓有一個(gè)10m2左右進(jìn)出鋪面，主要營業(yè)面積在二樓;

4.餐館本身需要能停車7~10輛家用轎車的能力，或是附近不超過200m有停車場。

選址總體評價(jià)，由于新手投入資金不宜過大，因此餐館位置不能為現(xiàn)今已經(jīng)很繁華處，但希望往來比較多的人員，并且具有消費(fèi)能力，希望通過餐館的風(fēng)味特色能吸引到老客戶，要求能在三個(gè)月后能做到盈利1萬元/月。

六、餐館布局要求：大廳內(nèi)部要求能擺放4人小臺(tái)或小圓桌12~15張，10人大臺(tái)4張，16m2包廂(4_4m規(guī)格)4~5個(gè)。(但具體要看店鋪的布局)

七、餐館開張預(yù)算：

1.租金：兩按一租，以300m2計(jì)算，每m2預(yù)計(jì)50元，此應(yīng)一次支付4.5萬元;如果面積有出入，無論如何不能超過5萬

2.裝修設(shè)計(jì)費(fèi)用：800元

3.裝修費(fèi)用：

a.門面外部裝潢能突出特色、顯眼、但不夸張費(fèi)用為_元;

b.內(nèi)部大廳裝修風(fēng)格以突出農(nóng)家風(fēng)味為主，裝修一般，但要求裝修完不能有異味，費(fèi)用為_元;

c.廚房面積為40m2，裝修強(qiáng)調(diào)排污、通風(fēng)，費(fèi)用為_元;

d.廁所兩個(gè)，男廁為1.5m2，女廁為1m2，要求通風(fēng)，其他無特別需求，裝修_元。自己買材料，總共預(yù)計(jì)8萬元

4.辦證費(fèi)用：要求有消防、環(huán)保、衛(wèi)生許可和營業(yè)執(zhí)照等，費(fèi)用預(yù)計(jì)6萬元

5.購買用具費(fèi)用：

a.3臺(tái)5p的空調(diào)，包廂4臺(tái)小1p空調(diào)，共元(也可能使用中中央空調(diào));

b.十把吊扇或壁扇，共3000元，

c.兩個(gè)冰箱，兩個(gè)冰柜，一個(gè)消毒柜，其計(jì)1萬元;

d.廚房用具，共4.5萬元;

e.桌凳，共5000元;

f.其他(請見清單)，共計(jì)2000元，

g.自動(dòng)洗衣機(jī)1臺(tái)，1000元

6.其他不可預(yù)計(jì)費(fèi)用，2000元

八、餐館裝修風(fēng)格說明：

1.門面裝修要求顯眼，突出特色，不夸張，簡練，能體現(xiàn)其消費(fèi)水平

2.大廳說明：

a.桌凳使用原木色的大小八仙桌和長條板凳，或是使用外觀上比較結(jié)實(shí)的大小圓桌，大小圓桌上覆上比較好的米黃色桌布;

b.墻面和廳中原有柱子的1m2左右以下以深色瓷磚，廳中為了裝修目的自立柱子均以深色為主，天華板不進(jìn)行完全裝修，使用射燈，射燈以上的天華板噴為黑色，大廳燈光要求柔和，但桌面上的燈光要求明亮。(這里只我的想法，實(shí)際以最終的設(shè)計(jì)為準(zhǔn))

3.包廂裝修與大廳一樣

4.其他無特別要求

九、人員配備：

1.廚房：共6人，1個(gè)主廚，2個(gè)副廚，1個(gè)配菜切菜，1個(gè)洗滌人員，1個(gè)洗/撿菜人員

2.包廂：以5個(gè)包廂計(jì)算，5個(gè)服務(wù)員，

3.大廳：5個(gè)人，每四張臺(tái)1個(gè)

4.其他：其他臨時(shí)人員1人(主要用于服務(wù)休息時(shí)的輪換)，店主1人。

十、運(yùn)營費(fèi)用明細(xì)：

1.物業(yè)管理費(fèi)用：每平方不能超過2元/月，以300m2共計(jì)600元/月

2.排污費(fèi)用：600元/月

創(chuàng)業(yè)策劃書模板2隨著居民收入水平的提高，對果品的消費(fèi)需求呈增長趨勢。水果行業(yè)是發(fā)展的行業(yè)。并且該行業(yè)沒有什么大的銷售巨頭。市場空間非常大。并且連鎖經(jīng)營也是的熱點(diǎn)。

項(xiàng)目簡介

社區(qū)水果店的建立：在社區(qū)的居民達(dá)到3000個(gè)家庭(每個(gè)家庭3人計(jì)算)的小區(qū)建立水果店。

市場分析

中國的水果市場巨大，與國外人均年消費(fèi)水果85公斤相比，國內(nèi)人均消費(fèi)才剛到其一半。通過對大多家庭的調(diào)查，80%的3口之家每月消費(fèi)水果的金額在80元以上。10%的家庭消費(fèi)水果在50-80元之間。只有10%的家庭消費(fèi)水果在50元以下。

我國目前人年均果品占有量約為45kg，與健康標(biāo)準(zhǔn)要求(70kg)還有不小的差距，與發(fā)達(dá)國家人年均消費(fèi)水果(80kg)的水平相比差距更大。若考慮到未來人口增長因素，按照健康標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，全國果品消費(fèi)量將達(dá)到11550萬t。

選擇理由

行業(yè)的需要：中國缺少水果的銷售大戶;

創(chuàng)業(yè)者的需要：進(jìn)入門坎低，很小的投入就可以經(jīng)營;

全新的銷售機(jī)會(huì)：只有水果連鎖店還是空白。而其它行業(yè)連鎖店都處在微利競爭狀態(tài)下

新穎的銷售方式：開放式的自選

多樣的服務(wù)項(xiàng)目：提供自動(dòng)榨汁服務(wù)。提供組合包裝箱，及在店內(nèi)介紹各種水果的特征和適合食用的人群，引導(dǎo)健康消費(fèi)

水果的購買狀況和消費(fèi)者的心理：時(shí)間忙，沒有多余的時(shí)間用來購買水果。超市和批發(fā)市場因?yàn)槭琴徺I別的產(chǎn)品為主，所以不會(huì)購買很多的水果

龐大的市場：國家計(jì)劃在2020年使人均消費(fèi)水果達(dá)到48公斤，2030年53公斤。也就是說要2030年，水果要有2500萬公斤的消費(fèi)增長。市場巨大。是現(xiàn)在市場的40%

特色服務(wù)

1。水果行業(yè)是發(fā)展的行業(yè)。并且該行業(yè)沒有什么大的銷售巨頭。市場空間非常大。并且連鎖經(jīng)營也是的熱點(diǎn)。

也是最多的投資者首選的創(chuàng)業(yè)方式。在南方，水果連鎖店以小有規(guī)模，但都是地區(qū)性企業(yè)，規(guī)模不是很大，但其年銷售量已經(jīng)很大了。單店的年銷售額以達(dá)到100萬，并以開始贏利。在已經(jīng)取得成功經(jīng)驗(yàn)的南方水果連鎖店的基礎(chǔ)上，再增加些服務(wù)項(xiàng)目，使水果連鎖店更加人性化，并且使水果連鎖店成為國內(nèi)的水果零售、批發(fā)、連鎖企業(yè)。

水果連鎖店的存在首先方便了消費(fèi)者消費(fèi)水果。因?yàn)樗甑倪x址一般在社區(qū)(輻射范圍：居住戶在3000戶)。在這以前，人們購買水果的場所一般為：超市、農(nóng)貿(mào)市場、其它(游商和街頭水果攤)。而德國的新鮮水果2001年的銷售途徑和情況如下:25,5%是通過消費(fèi)市場,37,6%是由連鎖店,11,1%是水果蔬菜店,8,2%是周末市場等。所以說，連鎖店是未來水果銷售的重要途徑。

分析購買地點(diǎn)，超市、農(nóng)貿(mào)市場不是隨便在社區(qū)門口就有的，不太方便居民購買。并且去以上地方的居民，主要的購買產(chǎn)品都不是水果，而是其它的日用品或蔬菜。而水果的特性是分量重，體積大。對沒有汽車的消費(fèi)者而言，在去了超市、農(nóng)貿(mào)市場購買其它商品后，只能在購買少量和品種單一的水果。在社區(qū)開設(shè)水果連鎖店，可以讓消費(fèi)者購買更方便，增加水果的消費(fèi)量。

2。給顧客全新的、放心、保證質(zhì)量和便宜的放心消費(fèi)地點(diǎn)

更多的顧客選擇去超市購買水果，除了是在購買其他商品的時(shí)候見到有水果銷售，順便購買外，剩下的原因就是超市的水果不管是從產(chǎn)品外觀、產(chǎn)品質(zhì)量、分量上都可以讓消費(fèi)者很放心。并且開放的自選方式可以讓顧客有更多的挑選余地。對于我們的水果連鎖店，采用統(tǒng)一裝修、統(tǒng)一店面布置、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送，并且全部產(chǎn)品都經(jīng)過清洗、打蠟、分級(jí)、包裝后在進(jìn)行銷售，完全可以給予顧客以上心理的滿足。

3。獨(dú)特的引導(dǎo)消費(fèi)

現(xiàn)在的顧客購買水果，完全是憑借自己的口味和喜好來選擇水果消費(fèi)，而忽視了水果本身的特性和適合食用的人群。通過對眾多的消費(fèi)者的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)幾乎沒有一個(gè)人能說出菠蘿的特性和適合食用的人群，及肝病、胃病病人應(yīng)該吃什么水果，不適合吃什么水果。這就說明大家都是在盲目的消費(fèi)水果。沒有什么水果消費(fèi)常識(shí)也就會(huì)鬧出給糖尿病病人送香蕉的好心辦錯(cuò)事情的誤會(huì)。作為一個(gè)水果零售商、我們的責(zé)任就是要教會(huì)大家如何合理的消費(fèi)、食用水果。在這方面，我會(huì)在每家店面張貼每種水果特性的海報(bào)及適合食用的人群，和好壞等級(jí)的鑒別方法，引導(dǎo)大家健康的消費(fèi)。

4。提供多種多樣的服務(wù)來針對不同的消費(fèi)群

水果消費(fèi)者一般會(huì)分為自己食用和送禮2種。針對送禮人群的心理及包裝需要，我們會(huì)專門設(shè)計(jì)些可折疊或組合的不同容量(3g、5g)等包裝組合，有償提供給消費(fèi)者。也就是說，顧客可以隨意組合、購買水果。購買完后如果需要包裝盒，只需要交納一定的包裝費(fèi)，就可以得到店內(nèi)的包裝盒(可分為祝壽、探望病人、看望親戚等幾種)，并可以得到賀卡一張。這樣，既讓消費(fèi)者明白消費(fèi)，免去了在游商或其他商家處購買的昂貴禮品裝水果，又可以保證質(zhì)量。

5。深入挖掘水果的特性及消費(fèi)者的其他需要

隨著人們的收入增加，更多的消費(fèi)者開始飲用新鮮果汁。針對消費(fèi)者的著方面的需求，每家水果連鎖店都會(huì)有免費(fèi)使用的榨汁機(jī)供顧客使用。顧客在購買完水果后，可以自助的免費(fèi)使用水源清洗水果并免費(fèi)使用榨汁機(jī)，將水果榨成果汁。如果顧客自帶容器，公司將不收取任何費(fèi)用。如果顧客想將果汁帶到家庭、公司或在路上飲用的話，公司將有償提供一套容器(包括朔料杯、吸管、蜂蜜、砂糖等，并幫顧客封裝好)的服務(wù)，便于顧客把新鮮的榨的果汁帶到任何地方飲用。在衛(wèi)生方面，顧客每使用完一次榨汁機(jī)，工作人員都會(huì)對機(jī)器進(jìn)行消毒處理，然后放進(jìn)消毒柜，保證衛(wèi)生。

競爭對手

1消費(fèi)者觀念的轉(zhuǎn)變：消費(fèi)者能否接收這種新鮮的水果購買方式，由于其它購買水果的傳統(tǒng)場所在消費(fèi)者心中已經(jīng)形成了習(xí)慣，所以要在短時(shí)間內(nèi)改變消費(fèi)者的購物觀念，讓其接受這種商業(yè)形態(tài)。

2大型連鎖超市：大型連鎖超市開始經(jīng)營水果已經(jīng)很長時(shí)間了，這說明水果消費(fèi)在百姓的日常消費(fèi)中已經(jīng)占有了一定的比例，也同時(shí)說明了市場的廣闊，這些商家也很看好這塊市場。大型連鎖超市的優(yōu)勢在于采購量較大，采購成本較低，客流量較大，購物環(huán)境比較好，產(chǎn)品質(zhì)量和份量都有保證。

我們的優(yōu)勢：我們的水果連鎖店的開展，聯(lián)合果汁企業(yè)的采購優(yōu)勢和物流優(yōu)勢，在采購成本上一定會(huì)比其低。并且我們的由于把店面開在社區(qū)，在招聘一些下崗工人，爭取點(diǎn)政策支持。并且我們的購物環(huán)境、信譽(yù)度和價(jià)格都可以和大型超市抗衡。并且我們會(huì)提供榨汁服務(wù)、水果的宣傳介紹、禮品的包裝盒等服務(wù)相信都是大型超市所沒有的。

還有就是可以和一些中型的連鎖店合作，例如好又多超市，我們可以和其商談，把其水果項(xiàng)目承包下來，在其超市中開個(gè)店中店，付給其承包租金和銷售利潤分成。對方節(jié)省了采購費(fèi)用，和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，利潤卻同樣可以保證，我們則增加了銷售和展示的窗口。

3農(nóng)貿(mào)市場：一般是以露天的形式出現(xiàn)。由于攤位租金便宜，所以其價(jià)格可能會(huì)有點(diǎn)優(yōu)勢。但其購物環(huán)境、產(chǎn)品服務(wù)都沒有，顧客也沒有什么挑選余地，并且在質(zhì)量和份量上都不很牢靠。

我們的優(yōu)勢：一般人們?nèi)マr(nóng)貿(mào)市場都是去買些日常食用的糧食和蔬菜，所以在購買了大量的其它產(chǎn)品后，一般不會(huì)在購買很多水果，因?yàn)橘徺I東西太多和太重都會(huì)對其行動(dòng)形成不便。而我們的水果店一般都開在社區(qū)附近，這樣方便了居民購買水果。相信誰也不愿意走20分鐘去買個(gè)西瓜在抱回家，大家購買這類水果更愿意在離家較進(jìn)的地點(diǎn)購買。

4游商小販：其特點(diǎn)是流動(dòng)行強(qiáng)，能把水果車推到社區(qū)樓下，由于沒有租金成本，所以其價(jià)格可能會(huì)更低。其缺點(diǎn)是游商小販所售水果經(jīng)常有缺斤少兩、以次充好的現(xiàn)象。

創(chuàng)業(yè)策劃書模板3項(xiàng)目名稱：電子商務(wù)快遞物流服務(wù)項(xiàng)目

項(xiàng)目簡介：

該項(xiàng)目前期定位于為淘寶汽車坐墊賣家提供上海市區(qū)區(qū)域內(nèi)的高速度(晨到、午到)、高品質(zhì)(售后服務(wù))的特色快遞物流服務(wù)，包括貨物小型短期倉儲(chǔ)、貨物投遞和專業(yè)的售后服務(wù)三個(gè)業(yè)務(wù)部分。項(xiàng)目后期，努力完善項(xiàng)目的各個(gè)方面：首先，擴(kuò)大快遞物流服務(wù)范圍，力爭在上海各郊區(qū)設(shè)立服務(wù)點(diǎn);其次，加強(qiáng)項(xiàng)目的硬件和軟件配置，提高貨物投遞響應(yīng)速度，降低投遞運(yùn)營成本;最后，提高項(xiàng)目參與者在服務(wù)商品行業(yè)的服務(wù)專業(yè)技能能力，具有一個(gè)專業(yè)化的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目市場調(diào)查：

1)可行性分析：

i.在電子商務(wù)突飛猛進(jìn)的新形勢下，快遞物流已經(jīng)成為了制約其高速發(fā)展的一個(gè)重要因素，快遞物流怎樣才能更好的為汽車坐墊商家服務(wù)，使其成為店鋪銷售的特色。

ii.通過對當(dāng)前知名的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的調(diào)查，很少有網(wǎng)商提供“晨到”、“午到”服務(wù)(就京東商城、新蛋)，

更沒有網(wǎng)商能夠提供專業(yè)的售后服務(wù)(蘇寧易購提供，不過是建立在廣泛的實(shí)體店的基礎(chǔ)上)。

iii.快遞物流響應(yīng)的快速化是網(wǎng)購消費(fèi)者的共同要求，快速發(fā)貨和送貨是消費(fèi)者選擇商家的一個(gè)重要影響因素，“晨到”、“午到”的市場需求強(qiáng)烈。。而當(dāng)前商家選擇和提供的快遞物流在江浙滬也得一天。

iv.當(dāng)前形勢下，由于快遞物流的高費(fèi)用，售后使用的高難度，制約著大體積、高難度類商品(如家電、自行車)的銷售。

2)立足點(diǎn)：服務(wù)特色

銷量

i.“晨到”、“午到”和“晚到”服務(wù)。接到訂單后馬上聯(lián)系客戶，確認(rèn)訂單信息和送貨具體安排(時(shí)間、地點(diǎn))。

ii.專業(yè)化服務(wù)。投送時(shí)提供專業(yè)的售后服務(wù)(坐墊的保養(yǎng)、安裝及其它服務(wù))。

iii.提供衍生產(chǎn)品。

3)問題與風(fēng)險(xiǎn)：

i.投遞時(shí)間發(fā)生沖突，無法及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)投遞。

解決方案：成立團(tuán)隊(duì)，具備應(yīng)急配送人員。根據(jù)原始訂單分析客戶訂購時(shí)間，為購物高峰做好應(yīng)急反應(yīng)。

ii.投遞產(chǎn)品類型錯(cuò)誤。

解決方案：加強(qiáng)與商家聯(lián)系，投遞前與客戶確認(rèn)產(chǎn)品信息。錯(cuò)誤發(fā)生后無理由負(fù)責(zé)調(diào)換。

iii.無法充足備貨，貨物緊缺。

解決方案：加強(qiáng)與商家聯(lián)系，備足熱銷品種。商家根據(jù)存貨狀況調(diào)整廣告力度和促銷程度。確實(shí)無法送貨應(yīng)該及時(shí)與客戶聯(lián)系，征求諒解。

iv.產(chǎn)品質(zhì)量問題。

解決方案：投遞前必須對產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的出庫檢查，投遞后客戶簽定收貨書。對于7天內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量問題，進(jìn)行上門調(diào)換。當(dāng)問題產(chǎn)達(dá)到一定規(guī)模的時(shí)候得向商家反應(yīng)情況。v.消費(fèi)者在貨物送達(dá)時(shí)對商品不滿意，要求退換貨。

解決方案：與客戶、商家協(xié)商解決，選擇退貨、換貨，合理協(xié)調(diào)三者之間的利害沖突。

項(xiàng)目成本與利潤：

成本：項(xiàng)目前期，利用自身優(yōu)勢(場地、區(qū)位)，只需投入少量的固定成本(服裝、保養(yǎng)材料)和一些運(yùn)營成本(交通費(fèi)、宣傳費(fèi));后期投入視前期運(yùn)營效益而定。

利潤：來源于產(chǎn)品銷量的增長(可以按單數(shù)或者提成比例收取)和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的獲得。

項(xiàng)目實(shí)施：

1.原始數(shù)據(jù)分析：通過對客戶的分配范圍(市區(qū)、郊區(qū)比例)、下單時(shí)間分布比例、企業(yè)與個(gè)人客戶比例，確定業(yè)務(wù)的服務(wù)范圍、時(shí)間和方式。

2.與商家商定前期的備貨倉儲(chǔ)品種、數(shù)量，訂單通知方式。

3.與商家配合做服務(wù)的廣告宣傳推廣，促進(jìn)銷量。

4.制作服裝、胸卡、宣傳品，進(jìn)行項(xiàng)目的專業(yè)化形象建設(shè)。

5.學(xué)習(xí)坐墊保養(yǎng)護(hù)理、汽車美容知識(shí)，學(xué)會(huì)汽車坐墊安裝和質(zhì)量檢測，提高項(xiàng)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇南钅恐蔥心芰Α?/p>6.在投送服務(wù)中，了解客戶需求，聽取客戶建議，并把信息反饋給商家。

(市場調(diào)查)

7.根據(jù)實(shí)際運(yùn)營情況，合理規(guī)劃配送服務(wù)，甚至考慮增加配送人員。

項(xiàng)目后期發(fā)展延伸：

在前期運(yùn)營成功的基礎(chǔ)上，項(xiàng)目還可以進(jìn)行相當(dāng)程度的橫向和縱向延伸。橫向上，可以服務(wù)于其它行業(yè)產(chǎn)品，大體積、高難度類商品(如家電、自行車)將會(huì)是首選。在縱向上，深化服務(wù)內(nèi)容，例如在提供保養(yǎng)、安裝的基礎(chǔ)上，提供汽車美容甚至汽車美容裝潢。

創(chuàng)業(yè)策劃書模板4一、創(chuàng)業(yè)背景

1、時(shí)代的變遷賦予了我們當(dāng)代大學(xué)生不一樣的涵義，也給予了當(dāng)代大學(xué)生不一樣的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也是不一樣的。

衛(wèi)生巾的價(jià)格也處在漲幅趨勢。經(jīng)常聽到寢室室友喊到：__也傷不起啊，衛(wèi)生巾也在漲價(jià)。或者有的時(shí)候忘記帶衛(wèi)生巾，沒有做好準(zhǔn)備。當(dāng)然我也是女孩子。

2、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，當(dāng)今社會(huì)的經(jīng)濟(jì)提高，促進(jìn)了我們生活質(zhì)量的提升，對生活的要求不同了。

女性朋友對衛(wèi)生巾的質(zhì)量要求提高了，也給做山寨產(chǎn)品的廠家提供了機(jī)會(huì)。我們要抵制這種現(xiàn)象，不僅為了自己，更是為了大家的健康。

二、創(chuàng)業(yè)目的

1、眾所周知，在大學(xué)校園里，能力遠(yuǎn)比知識(shí)更重要，這就需要一個(gè)平臺(tái)來讓我們不斷學(xué)習(xí)、鍛練、展現(xiàn)自我、增加能力。

校園里更大社團(tuán)和學(xué)生會(huì)對我們這些即將面臨畢業(yè)的學(xué)生已經(jīng)沒有什么進(jìn)步的空間，所以我們需要自主創(chuàng)業(yè)來為自己鋪路。

2、讓女孩子每次用的都是新的，不需存放，不需一次性大量購買。

不用怕來大姨媽傷不起，我們的價(jià)格是最低的，質(zhì)量，有求必應(yīng)，服務(wù)第一!

3、我本身是一名特別貧困生，勤工助學(xué)是我們很多大學(xué)生都想做的事情。

一來可以減輕父母的負(fù)擔(dān)，二來也可以向他人證明自己的自立與成長。

4、為貧困生提供勤工儉學(xué)的崗位。

這就使得我們只有通過自己的努力來打開另外一種勤工助學(xué)的渠道，以真正做到自立自強(qiáng)!

三、市場預(yù)測

目前我國衛(wèi)生巾行業(yè)的現(xiàn)狀：我國1980年引進(jìn)了第一條衛(wèi)生巾生產(chǎn)線，現(xiàn)已有300多家企業(yè)，1000多條生產(chǎn)線，產(chǎn)品的類型也實(shí)現(xiàn)了多元化。假如每個(gè)寢室有4位女生，一層樓有24個(gè)寢室，一層樓就有96人，一幢樓有6層，一幢宿舍樓就有576人。而一般情況下，每一位同學(xué)每個(gè)月的大約需要使用20片衛(wèi)生巾，30片護(hù)墊，一年有12個(gè)月。這個(gè)市場容量之大是可以想象的。目前的衛(wèi)生巾市場，有著諸如蘇菲、護(hù)舒寶、ABC之類的品牌，也有著嬌爽這樣的經(jīng)濟(jì)類品牌，種類繁多。據(jù)專家預(yù)測，中國的衛(wèi)生巾市場容量相當(dāng)大，市場上存在的品牌可達(dá)20-30個(gè)，所以我想要在這一市場上開辟出屬于自己的一片天地。

四、服務(wù)介紹

服務(wù)每一個(gè)人。對每位女同學(xué)喜歡用的衛(wèi)生巾牌子和例假日期做好登記，我們會(huì)提前幾天送去提醒(以親自上門或電話問候的形式)，詢問是否需要衛(wèi)生巾，痛經(jīng)的同學(xué)是否需要紅糖或藥劑。送貨到門，不需要同學(xué)自己跑腿去超市買，我們的衛(wèi)生巾品牌很多，針對每個(gè)人需要，而且我們的價(jià)格也會(huì)比超市的便宜，以人性化的服務(wù)，做好溫馨提示。讓女孩子每次用的都是新的，不需存放，不需一次性大量購買。設(shè)置送貨上門，價(jià)格低，質(zhì)量，有求必應(yīng)，服務(wù)第一。

五、經(jīng)營項(xiàng)目

1、多種品牌、不同價(jià)位的衛(wèi)生巾

2、紅糖(利于緩解痛經(jīng)，例假期喝最易)

3、緩解痛經(jīng)的藥劑

4、護(hù)理品

六、營銷策略

1、人力上：負(fù)責(zé)宣傳、學(xué)校安排送貨人員、各寢室樓安排送貨人員、負(fù)責(zé)調(diào)查問卷、負(fù)責(zé)詢問和慰問、記錄每個(gè)同學(xué)例假日期。

2、宣傳上：開業(yè)期間可在資金允許的基礎(chǔ)上，發(fā)放大量的宣傳單、調(diào)查問卷，先吸引群眾眼球，在寢室內(nèi)部做宣傳，網(wǎng)站宣傳，電話短息宣傳;

3、經(jīng)營上：生產(chǎn)廠商直接進(jìn)貨，價(jià)格低，薄利多銷，固定實(shí)體店。

4、策略上：網(wǎng)站宣傳，團(tuán)購，淘寶店鋪，低價(jià)格薄利多銷，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，送貨上門，可做禮品包裝，例假期必需品(紅糖、藥劑、護(hù)理品)。

七、經(jīng)營原則

1、真實(shí)原則：從生產(chǎn)商直接進(jìn)貨，保證正品，不弄虛作假。

2、互利原則：在真誠的基礎(chǔ)上，做到主顧雙方平等互惠。

3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)原則：保證為求助者所提供的優(yōu)質(zhì)耐心的服務(wù)，提前做好溫馨提示，真正做到送貨上門。

創(chuàng)業(yè)策劃書模板5一、蛋糕店概況

1.本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè)，名稱為“__下午茶”，是個(gè)人獨(dú)資企業(yè)。

主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。

2.本店打算開在社區(qū)貿(mào)易街，開創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店，未來打算逐步發(fā)展成為像__、__那樣的蛋糕連鎖店。

3.本店需創(chuàng)業(yè)資金9.5萬元。

二、經(jīng)營目標(biāo)

由于地理位置處于貿(mào)易街，客源相對豐富，但競爭對手也不少，特別是本店剛開業(yè)，想要打開市場，必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，并且要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營范圍以滿足消費(fèi)者的不同需求。短期目標(biāo)是在貿(mào)易街站穩(wěn)腳跟，1年收回本錢。長期目標(biāo)則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚并有一定市場占有率的蛋糕連鎖公司，在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地，并成蛋糕市場的著名品牌。

三、市場分析

1.客源：本店的目標(biāo)顧客有：到貿(mào)易街購物娛樂的一般消費(fèi)者，約占50%;

四周學(xué)校的學(xué)生、商店工作職員、小區(qū)居民，約占50%?？驮磾?shù)目充足，消費(fèi)水平中低檔。

2.競爭對手：根據(jù)調(diào)查結(jié)果得知國內(nèi)品牌蛋糕店有很多，僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、朝陽坊、紅葉、安琦爾。

因此競爭是很大的。

四、經(jīng)營計(jì)劃

1.先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報(bào)”，摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價(jià)蛋糕店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文。

了解各類蛋糕店的經(jīng)營理念以及經(jīng)營的“小花招”。

2.開業(yè)金籌齊后，開始在各大蛋糕店“挖角”。

不能“明目張膽”地挖，要趁店里人少時(shí)，偷偷跑過往和店里師傅商量?；蛘哒衅父恻c(diǎn)師傅，開蛋糕店師傅很重要，所以要慎重考慮。

3.據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費(fèi)定率：“顧客永遠(yuǎn)沒有的價(jià)錢。

今天你能降低幾元錢，明天可能就有同行競爭者以更低的價(jià)錢與你爭奪訂單。”從中體會(huì)到產(chǎn)品市場一定的競爭策略：“降價(jià)促銷并不是長期的經(jīng)營策略，唯有以的材料制作出品質(zhì)的蛋糕，才能吸引顧客，將顧客留住”。

4.蛋糕店主要是面向大眾，因此價(jià)格不會(huì)太高，屬中低價(jià)位。

5.可印一些廣告?zhèn)鲉?，以?yōu)惠券的形式發(fā)放，以達(dá)到廣告宣傳的效果。

6.蛋糕店可以專門開辟休閑區(qū)域，設(shè)置很多造型別致的座椅。

顧客可買上一些點(diǎn)心，坐在蛋糕店里慢慢品嘗，蛋糕店的休閑功能得到進(jìn)一步強(qiáng)化。

7.經(jīng)過多方調(diào)查，出于競爭等方面的需要，不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒有太多關(guān)聯(lián)的休閑食品，藉以形成新的利潤增長點(diǎn)。

在經(jīng)營的品種上，不少店主有一些推陳出新的舉措：比如在炎炎夏季，會(huì)合時(shí)令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰，以及奶茶，果汁類的飲料深受顧客青睞。

8.建立會(huì)員卡制度。

卡上印制會(huì)員的名字。會(huì)員卡的優(yōu)惠率并不高，如9.5折。一方面，這可以給消費(fèi)者受尊重感，另一方面，也便于服務(wù)員對于消費(fèi)者的稱呼。特別是假如消費(fèi)者和別人在一起，而服務(wù)員又能當(dāng)眾稱他(她)為_先生、小姐，他們會(huì)覺得很受尊重。

9.在桌上放一些宣傳品、雜志，內(nèi)容是關(guān)于糕點(diǎn)飲料的知識(shí)、故事等，一方面可以提升品位，烘托氣氛，也增加消費(fèi)者對品牌好感。

10.無論是從店面裝修、店員形象，還是蛋糕制作上，都要給顧客健康、衛(wèi)生的感覺。

蛋糕店一定要嚴(yán)格執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》，這是立足之本。

11.食品行業(yè)有特別的崗位勞動(dòng)技能要求：從業(yè)職員必須持有“健康證”。

五、財(cái)務(wù)估算

啟動(dòng)資產(chǎn)：大約需9.5萬元

設(shè)備投資：1.房租5000元。2.門面裝修約2000元(包括店面裝修和燈箱)。3.貨架和賣臺(tái)投進(jìn)約1500元。4.員工(2名)同一服裝需500元。5.機(jī)器設(shè)備的投資：8萬元(包括制作蛋糕的全套用具)首期進(jìn)貨款：面粉、奶油等原材料，約6000元。

月銷售額(均勻)：21000元。占有關(guān)內(nèi)行人士評估，如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營在走上正軌以后，每月銷售額可達(dá)21000元。

每月支出：14033元.房租：選址在居民較密集的小區(qū)、社區(qū)貿(mào)易街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂場四周)，約5000元。

貨品本錢：30%左右，約5000元。職員工資：10平方米的小店需要蛋糕師傅1名，服務(wù)員1名，工資共計(jì)2000元。

水電等雜費(fèi)：700元設(shè)備折舊費(fèi)：按5年計(jì)算，每月1333元月利潤：6967元左右按此估算，一年左右即可收回投資。

餐館市場調(diào)查方案范文第3篇

校園小老板，從新聞里“掘”商機(jī)

23歲的盧成堆出生在浙江溫州蒼南縣一個(gè)貧困農(nóng)家，為了賺錢減輕家庭負(fù)擔(dān)，從讀“3+2”的職業(yè)中專開始，他就做起了校園商人：從賣手機(jī)卡到開手機(jī)店，再到承包學(xué)校里的中通快遞……在蒼南讀了5年書，他幾乎沒花父母的錢，反而還賺了八九萬元。令同學(xué)們欽佩的是，這位校園創(chuàng)業(yè)達(dá)人并未荒廢學(xué)業(yè)，在經(jīng)商的同時(shí)，他每年照樣拿一等獎(jiǎng)學(xué)金。

2007年9月，盧成堆進(jìn)入溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院讀書，大學(xué)校園再次成為他的“掘金樂土”。隨著創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷越積越多，盧成堆漸漸感悟到，自己雖然開過幾家店，賺到了些錢，但這些大眾化的生意競爭很激烈，這樣下去很難有大的發(fā)展。他想物色一個(gè)前景廣闊的新鮮項(xiàng)目來做，卻久久未能如愿。

直到2009年9月25日，盧成堆在翻閱報(bào)紙時(shí)，看到一則《餐具美容師欲傳一手絕活》的報(bào)道，說一個(gè)名叫尚建偉的年輕人，能夠?qū)⑵茡p的盤碗修復(fù)得光潔如新，但因一直無法將生意做大，現(xiàn)在想把這項(xiàng)技術(shù)有償轉(zhuǎn)讓給創(chuàng)業(yè)者。靈敏的商業(yè)嗅覺告訴盧成堆，這個(gè)冷門行當(dāng)應(yīng)該大有可為！

當(dāng)天，盧成堆就通過報(bào)社找到了尚建偉的餐具修復(fù)店。這位湖北籍小伙子向盧成堆展示了一些他修復(fù)好的陶瓷碗盤，盧成堆驚奇地發(fā)現(xiàn)，憑肉眼竟無法看出修補(bǔ)痕跡！

盧成堆立即做起了市場調(diào)查。他發(fā)現(xiàn)，很多高檔餐廳和星級(jí)酒店的餐具破損率很高，而他們又對餐具的要求很嚴(yán)格，稍有裂痕或缺口的盤碗就堅(jiān)決不再使用，溫州每年扔掉的破損碗碟和咖啡杯多達(dá)150萬個(gè)以上。重新采購這些高檔餐具，起碼需要兩三千萬元，而修復(fù)成本每件才5元錢，僅相當(dāng)于更換新餐具的1/10。不僅如此，由于廢棄陶瓷深埋地下數(shù)千年都無法分解溶化，浪費(fèi)了大量的土地資源，餐具修復(fù)生意在為酒店老板節(jié)省大筆開支的同時(shí)，還能為國家節(jié)約土地和生產(chǎn)陶瓷所需的煤、電等能源！

盧成堆粗略一算，僅溫州當(dāng)?shù)氐氖袌龇蓊~每年就超過700萬元！餐具修復(fù)無疑是一個(gè)變廢為寶的新穎創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，他決定涉足這一行。

瞄準(zhǔn)星級(jí)酒店，月賺10萬元

然而，當(dāng)盧成堆和尚建偉談合作時(shí)，對方卻向他開出了20萬元的技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi)。當(dāng)時(shí)盧成堆僅有5萬元存款，為了表明合作誠意，他魄力十足地賣掉了自己的轎車，先湊夠15萬元送到了尚建偉手中，并希望能和他一起開拓市場。同時(shí)，盧成堆還向?qū)Ψ街v述了自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。

這位大二男孩的獨(dú)特經(jīng)歷和拼搏精神，深深打動(dòng)了尚建偉，尚建偉同意由自己提供技術(shù)，盧成堆負(fù)責(zé)市場拓展與運(yùn)行，兩人共同創(chuàng)業(yè)。

在申請到5萬元大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款后，2009年10月，盧成堆成立了溫州乃至全國首家“補(bǔ)碗公司”——瓷爵士餐具修復(fù)有限公司。與此同時(shí)，他還申請了餐具修復(fù)發(fā)明專利，并將尚建偉手工打磨瓷器的技術(shù)改良為電動(dòng)機(jī)器打磨，以提高工作效率。

在招收了8名員工，并對他們進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)后，盧成堆開始到一些酒店、餐廳招攬業(yè)務(wù)。但由于是新生事物，一些酒店和餐廳老板根本不相信有這種“能將破損餐具修復(fù)如新”的技術(shù)存在。為了取得對方的信任，盧成堆很快想出了一個(gè)“免費(fèi)+賠償”的推廣策略：在簽訂合作協(xié)議之前，他可以免費(fèi)為客戶修復(fù)餐具100件。酒店使用后，若發(fā)現(xiàn)修復(fù)效果不理想，盧成堆愿為客戶重新購買等量等質(zhì)的新餐具作為“賠償”。此招一出，很快就引起了不少中高檔酒店和餐館的興趣。

但與此同時(shí)，也有客戶提出了疑問：“餐具修補(bǔ)后會(huì)不會(huì)產(chǎn)生什么化學(xué)反應(yīng)，危害到客人的健康?。咳f一出了事故我們可就倒霉了！”盧成堆當(dāng)即表示：“您要是不放心，我可以把修復(fù)過的餐具拿到質(zhì)量監(jiān)督部門檢測?！?/p>

送檢兩周后，盧成堆等來了好消息：經(jīng)他們公司修復(fù)后的餐具光潔、無毒、易清洗、耐高溫，修復(fù)原材料也是環(huán)保和安全的。當(dāng)看到盧成堆拿來的檢測報(bào)告后，客戶大喜：“我們每個(gè)店一年有10多萬元的碗碟進(jìn)量，4家店就是40多萬元，如果真能將殘舊的餐具修復(fù)如新，一年只需花6萬多元就夠了！”當(dāng)天，他讓盧成堆用車?yán)吡藥讉€(gè)店里所有的破損餐具，并說如果修復(fù)效果令他滿意，今后會(huì)和盧成堆的公司長期合作下去。

見盧成堆拉來了堆積如山的破損餐具，尚建偉興奮不已，當(dāng)即帶領(lǐng)員工們投入到了“餐具美容”的工作中。經(jīng)過兩個(gè)星期加班加點(diǎn)的工作，盧成堆在約定期限的前3天，就向那家粵菜館交了工。當(dāng)看到煥然一新的成箱餐具時(shí)，餐廳老板不由愣住了，他半信半疑地問：“這是從我店里拉走的那些破餐具嗎？”“千真萬確，這就是我們?yōu)槟迯?fù)好的餐具?！北R成堆自豪地說。當(dāng)日，對方不僅樂呵呵地付給盧成堆4萬多元修復(fù)費(fèi)，還與他簽訂了長期合作協(xié)議。

初戰(zhàn)告捷！盧成堆在回公司的路上，禁不住開心地高聲歌唱起來。

加盟連鎖近百家，大發(fā)環(huán)保財(cái)

發(fā)展到2010年7月大學(xué)畢業(yè)時(shí)，盧成堆已經(jīng)與溫州8家酒店和餐館建立了合作關(guān)系，他個(gè)人的月收入穩(wěn)穩(wěn)保持在3萬元以上。但盧成堆并不滿足現(xiàn)狀，他的下一個(gè)目標(biāo)是讓當(dāng)?shù)厮械男羌?jí)酒店和賓館，都成為自己的合作伙伴！然而，在向這些“重量級(jí)”客戶推銷業(yè)務(wù)時(shí)，他卻連連碰壁。許多星級(jí)酒店采購部門的負(fù)責(zé)人，一聽說盧成堆是開餐具修復(fù)公司的，二話不說就把他趕出了辦公室。弄得盧成堆滿頭霧水。

餐館市場調(diào)查方案范文第4篇

在旅游飯店業(yè)的市場國際化程度已相當(dāng)高的情況下，我國的旅游飯店業(yè)由于起步較晚，旅游飯店服務(wù)貿(mào)易仍停留在“就地出口貿(mào)易”階段，飯店業(yè)的國際化經(jīng)營還未形成（目前從事海外經(jīng)營的餐館并不屬于飯店業(yè)），而與之相對應(yīng)的是美國、日本、瑞士等國的飯店聯(lián)鎖集團(tuán)對我國飯店業(yè)的大量滲透。1993年，我國有498家外資飯店，占涉外飯店總數(shù)的19.5％，其中有150多家飯店由國際飯店聯(lián)鎖集團(tuán)管理經(jīng)營（《中國旅游年鑒》，1993）。這些外資飯店均為中高檔飯店，而且占據(jù)著聲譽(yù)卓著、資訊發(fā)達(dá)、交通便利的旅游中心城市的黃金地段。我國的內(nèi)資飯店大多各自為戰(zhàn)，陷入爭奪游離在國際飯店聯(lián)號(hào)預(yù)訂系統(tǒng)之外有限客源的內(nèi)耗競爭中，經(jīng)濟(jì)效益較差，現(xiàn)有的十幾家老牌飯店集團(tuán)也多為以行政權(quán)力紐帶聯(lián)系的半緊密型、松散型集團(tuán)，規(guī)模小、實(shí)力弱，基本不具備與外國飯店集團(tuán)抗衡的優(yōu)勢。因此，人們普遍認(rèn)為中國飯店業(yè)尚不具備對外直接投資的條件，要發(fā)展也是幾十年以后的事情，目前的當(dāng)務(wù)之急是組建中國的飯店聯(lián)鎖集團(tuán)，增強(qiáng)內(nèi)資飯店的競爭優(yōu)勢。在被外國飯店集團(tuán)蠶食的客源市場上占據(jù)更大的份額，以擴(kuò)大就地的出口創(chuàng)匯額。于是，在目前國內(nèi)理論界圍繞著大型經(jīng)貿(mào)集團(tuán)、大型工業(yè)企業(yè)集團(tuán)、大型銀行金融集團(tuán)的跨國經(jīng)營模式正進(jìn)行熱烈探討之時(shí)，卻幾乎沒有人提及中國旅游飯店業(yè)跨國經(jīng)營的問題。而我們認(rèn)為，目前中國的旅游飯店業(yè)已具備了進(jìn)行跨國經(jīng)營的條件和機(jī)會(huì)，那么，這些條件和機(jī)會(huì)具體體現(xiàn)在哪些方面？如何依據(jù)這些條件來確定我國旅游飯店業(yè)跨國經(jīng)營的進(jìn)入?yún)^(qū)域和進(jìn)入方式，以及如何揚(yáng)長避短、靈活經(jīng)營，形成更大的競爭優(yōu)勢？本文擬對上述問題做一探討。

二、中國旅游飯店業(yè)跨國經(jīng)營的優(yōu)勢與機(jī)遇

在本世紀(jì)60—70年代，以威爾斯為代表的跨國公司專家對國際直接投資的理論和實(shí)踐進(jìn)行了廣泛研究，認(rèn)為發(fā)展中國家可以在一方面引進(jìn)外資和先進(jìn)管理技術(shù)的同時(shí)，發(fā)展自己的對外直接投資。十幾年來中國的旅游飯店業(yè)一直向國際飯店業(yè)中的優(yōu)秀企業(yè)虛心學(xué)習(xí)，在企業(yè)素質(zhì)、經(jīng)營優(yōu)勢、所有制性質(zhì)等方面已具備了一定條件，同時(shí)21世紀(jì)國際旅游業(yè)發(fā)展的新趨勢也提供了富有挑戰(zhàn)性的市場機(jī)遇，這都使得中國旅游飯店業(yè)的跨國經(jīng)營成為可能。

（一）企業(yè)素質(zhì)

我國的旅游飯店業(yè)是改革開放的產(chǎn)物，是本著發(fā)展國際旅游、帶動(dòng)國內(nèi)旅游的宗旨創(chuàng)立的，因此從產(chǎn)生的第一天起，企業(yè)便投身于國際市場，著眼于經(jīng)濟(jì)效益，樹立起競爭意識(shí)。當(dāng)國內(nèi)其它行業(yè)仍在進(jìn)行從生產(chǎn)型向經(jīng)營型、從內(nèi)向型向外向型的轉(zhuǎn)變時(shí)，旅游飯店業(yè)已經(jīng)在國際旅游市場上摔打了十幾年，在運(yùn)作方式、經(jīng)營理念、營銷觀念等方面已逐步與國際接軌，為企業(yè)的國際化進(jìn)程奠定了良好基礎(chǔ)。

（二）經(jīng)營優(yōu)勢

我國的旅游飯店業(yè)多為中小型企業(yè)，實(shí)力不強(qiáng)，在國際上并不具備絕對優(yōu)勢。但是，在這一點(diǎn)上，我們可以借鑒香港、臺(tái)灣的經(jīng)驗(yàn)，它們的紡織、服裝、電子加工類企業(yè)也多為中小規(guī)模，這些企業(yè)將它們相對來說更先進(jìn)或更適宜的技術(shù)、產(chǎn)品或管理技能轉(zhuǎn)移到作為東道國的發(fā)展中國家，利用相對優(yōu)勢，在這些低技術(shù)構(gòu)成的行業(yè)中進(jìn)行對外直接投資，并獲得了成功。如果將這種思路運(yùn)用到我國的旅游飯店業(yè)中，便會(huì)發(fā)現(xiàn)我國飯店業(yè)對外直接投資的新天地。

1、管理優(yōu)勢

中國的現(xiàn)代飯店科學(xué)化管理，雖起步晚，但已經(jīng)以一些優(yōu)秀飯店和飯店管理企業(yè)為代表，迅速接近了國際水平，相對于亞太地區(qū)、非洲、拉丁美洲、東歐的一些旅游業(yè)不太發(fā)達(dá)、經(jīng)濟(jì)不夠繁榮、觀念較為閉塞的發(fā)展中國家和地區(qū)，已具備了相對的管理優(yōu)勢。

自1988年國務(wù)院辦公廳下文批準(zhǔn)建立飯店管理公司以來，我國現(xiàn)有飯店管理公司十余家，其中上海錦江飯店管理公司在我國影響最大，管理著十幾家飯店，并形成了具有中國飯店管理特色的錦江模式，充分體現(xiàn)當(dāng)今世界大飯店先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的嚴(yán)肅性、規(guī)范性和中國作為禮儀之邦濃郁的東方情調(diào)和人情味，在同國際著名飯店管理集團(tuán)的較量中站穩(wěn)了腳，躋身為世界上第75大著名飯店管理公司（《Hotels》，1993）?？傮w看來，我國的飯店管理相對優(yōu)勢，概括起來可為：“堅(jiān)持國際標(biāo)準(zhǔn)，博采眾長，自成體系”。表現(xiàn)為：（1）信息優(yōu)勢：在市場調(diào)查上，廣泛收集信息，掌握國際旅游市場的動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)及發(fā)展趨勢，以及國際上著名飯店集團(tuán)化管理的新思想、新觀念、新方法；（2）凝聚力：充分利用東方式管理的人情因素，建立和發(fā)展企業(yè)內(nèi)部和諧的人際關(guān)系；（3）人才優(yōu)勢：以飯店管理的國際標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)練、培養(yǎng)大批中高級(jí)管理人才、技術(shù)人才、特種專業(yè)人才，并聘請外籍管理專家。

2、產(chǎn)品優(yōu)勢

旅游飯店所提供的產(chǎn)品是飲食、住宿及盡可能滿足顧客需求的各類服務(wù)。中國的飯店業(yè)至少可以在以下三個(gè)方面具有優(yōu)勢（在一定程度上也可以稱為絕對優(yōu)勢）。

（1）無與倫比的東方美食

膳食供應(yīng)不僅是飯店招徠顧客的一大法寶，更是營業(yè)收入的主要來源。中國豐富的飲食文化，不僅讓海內(nèi)外炎黃子孫念茲在茲，更令洋人垂涎三尺。大大小小的中國餐館遍布世界各地，雖然提供的食品已遠(yuǎn)非正宗，仍然顧客盈門，可見中國菜肴吸引力之強(qiáng)。我國古代的逆旅客舍就十分注重酒菜質(zhì)量，現(xiàn)在的飯店更是在開發(fā)特色菜肴上狠下功夫，同時(shí)注重西式菜肴的供應(yīng)。膳食供應(yīng)成為中國飯店業(yè)的一大優(yōu)勢。

（2）具有東方文化底蘊(yùn)的情調(diào)服務(wù)

中國飯店的服務(wù)優(yōu)勢在于以深厚神秘的東方文化為背景的情調(diào)服務(wù)。這種服務(wù)的涵蓋面很廣，形式多樣，強(qiáng)調(diào)東方文化與西方文化、東洋文化的差異，將中國的歷史文化、民族風(fēng)俗、生活習(xí)慣、服飾藝術(shù)、民族節(jié)慶等，融入到服務(wù)之中，開發(fā)新的服務(wù)項(xiàng)目，滿足顧客求新求奇的消費(fèi)需求（如西安唐樂宮大酒店推出的唐代歌舞）。令人遺憾的是，目前我國的大多數(shù)飯店都盲目模仿美國標(biāo)準(zhǔn)化的飯店服務(wù)模式，丟掉了自己的特色。但是，只要飯店經(jīng)營者善于發(fā)掘中國文化中的精粹部分，大膽地與服務(wù)相結(jié)合，就能夠在競爭激烈的飯店服務(wù)業(yè)中獨(dú)樹一幟。

（3）中國傳統(tǒng)建筑設(shè)計(jì)風(fēng)格與現(xiàn)代設(shè)施設(shè)備的完美結(jié)合

與高大華麗、規(guī)模宏大的美國標(biāo)準(zhǔn)化大飯店相比，中國飯店的園林庭院、小橋流水、宮闕樓閣、雕梁畫棟，往往給人以耳目一新的感覺，加之內(nèi)部完善的現(xiàn)代化設(shè)施，使得眾多迷戀東方文化的旅游者能夠同時(shí)享受古代文明與現(xiàn)代文明。

3、網(wǎng)路優(yōu)勢

企業(yè)的國際化與其網(wǎng)路優(yōu)勢有相當(dāng)大的關(guān)系，我國的旅游飯店業(yè)在十幾年的蓬勃發(fā)展中，已具備了一定的網(wǎng)路優(yōu)勢，表現(xiàn)為：

（1）中國旅游飯店業(yè)在大力吸引外資的同時(shí)，與眾多國際著名飯店集團(tuán)建立了良好的合作關(guān)系，其中有美國的假日、喜來登、凱悅、華美達(dá)、希爾頓、南德爾集團(tuán)，日本的日航、野村、新大谷、東急、第一飯店、朝日、大倉、威斯汀集團(tuán)，法國的雅高、子午集團(tuán)，瑞士的瑞雅、茂盛賓、瑞士飯店集團(tuán)，新加坡的聯(lián)營國際灑店管理集團(tuán)和長城公司，英國的豐嘉美集團(tuán)，香港的新世界、半島、景星、美麗華、王朝、太平洋、香格里拉集團(tuán)等（《中國旅游年鑒》，1993）。由于這些集團(tuán)在世界上許多國家和地區(qū)的網(wǎng)路中已建立了相當(dāng)?shù)氖袌龅匚?，我們的旅游飯店（特別是合資、合作飯店）可以與這些集團(tuán)在市場和行銷網(wǎng)絡(luò)的交換等方面締結(jié)戰(zhàn)略聯(lián)盟，借助這些集團(tuán)在東道國中的網(wǎng)路關(guān)系，來建立新的網(wǎng)路，其中較為可行的方案是與其聯(lián)合投資，在當(dāng)?shù)嘏d建飯店，也可維持一較為松散的合作形態(tài)。

（2）中國旅游飯店業(yè)的上游企業(yè)——旅行社，已在海外建立了較廣泛較良好的關(guān)系。1993年，中國國際旅行社實(shí)現(xiàn)了世界電腦預(yù)訂網(wǎng)的聯(lián)網(wǎng)，使它與全球主要國家與地區(qū)的35萬個(gè)零售商之間建立起更直接更牢固的關(guān)系（《中國旅游年鑒》，1993）。

（3）中國餐館業(yè)作為海外投資的先行軍，積累了許多跨國經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn)，在當(dāng)?shù)匾呀⒘司W(wǎng)路關(guān)系，為中國旅游飯店業(yè)的進(jìn)入奠定了一定的基礎(chǔ)。

（三）所有制性質(zhì)

在當(dāng)今許多國際企業(yè)中，國有企業(yè)在國家和國際經(jīng)濟(jì)關(guān)系中的相對重要性正在悄悄增長，全民所有制企業(yè)在國際化進(jìn)程中可能具有的優(yōu)勢已不容忽視。我國的大中型飯店基本上都是國有企業(yè)，雖然在經(jīng)營機(jī)制等方面存在相當(dāng)多的弊端，然而從另一個(gè)角度看，這也有利于政府有計(jì)劃地組建國際飯店集團(tuán)，集一地甚至一國之力，將企業(yè)推向變化莫測的國際市場。

（四）市場機(jī)遇

90年代及下個(gè)世紀(jì)初的世界旅游業(yè)市場的新動(dòng)態(tài)，將有利于中國旅游飯店業(yè)的國際化進(jìn)程，概括起來，至少有以下幾點(diǎn)：

1、據(jù)歐洲旅游署預(yù)計(jì)，未來十幾年中，將出現(xiàn)以來自巴西、墨西哥、阿根廷、委內(nèi)瑞拉和中東很多發(fā)展中國家游客為主體的市場，這類客源還沒有來得及被國際著名聯(lián)鎖飯店集團(tuán)壟斷，而且他們的消費(fèi)檔次不高，消費(fèi)習(xí)慣特異，較傾向于選擇價(jià)格適中、提供實(shí)惠、氣氛協(xié)調(diào)、經(jīng)營靈活的中小型飯店。

2、世界旅游組織于1993年宣布，未來20年中，東亞太旅游業(yè)的增長速度將領(lǐng)先于其它地區(qū)，該地區(qū)外來的國際旅游者的年均增長速度將超過7％，中國、日本、新加坡、泰國、澳大利亞均屬于建設(shè)較好的目的地，而印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓等國仍屬于旅游業(yè)欠發(fā)達(dá)的目的地國家，但它們目前正處于快速建設(shè)或恢復(fù)時(shí)期，中國旅游飯店業(yè)在這些國家具有較多的相對優(yōu)勢。

餐館市場調(diào)查方案范文第5篇

初識(shí)廖杰遠(yuǎn)，是因?yàn)?008年初分眾傳媒內(nèi)部流傳的一個(gè)故事。

張先生是上海某房地產(chǎn)公司負(fù)責(zé)人，他說服集團(tuán)董事會(huì)，動(dòng)用了600萬元的戶外廣告宣傳費(fèi)在分眾傳媒樓宇液晶屏上廣告。3個(gè)月后，廣告費(fèi)花了一半，可項(xiàng)目銷量沒有任何起色，客戶都不是因?yàn)榉直姷膹V告才到售樓處的。市場調(diào)查的結(jié)果發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者看過那個(gè)15秒的房地產(chǎn)廣告后，絕大多數(shù)都沒有記住這家公司的銷售電話。沒有效果，廣告的價(jià)值確實(shí)打了一個(gè)狠折。

這種現(xiàn)象對廣告主和分眾本身來說都是一個(gè)剛露出苗頭的危機(jī)。出于防微杜漸的考慮，一個(gè)名為“1010―1010品牌快線”的產(chǎn)品步入了分眾的視野。而這個(gè)為客戶提供品牌通信、呼叫分配、客戶管理和定向營銷服務(wù)產(chǎn)品的發(fā)明人和老板，就是廖杰遠(yuǎn)。

廖杰遠(yuǎn)提供的解決方案是這樣的，讓廣告主選擇中國綠線的服務(wù)，在1叫01010品牌號(hào)注冊。以后只要用任何電話撥打10101010，或登錄10101010網(wǎng)站呼叫企業(yè)品牌及服務(wù)，就可以順利地找到注冊企業(yè)并接通電話。

萬家燈火的創(chuàng)業(yè)夢想

在大學(xué)念自動(dòng)化控制專業(yè)的廖杰遠(yuǎn)，1994年畢業(yè)后被分配到了福州的一家林業(yè)研究所。在那個(gè)安逸的環(huán)境里，廖杰遠(yuǎn)工作之余研究起計(jì)算機(jī)語音的I/O系統(tǒng)來。1997年，廖杰遠(yuǎn)做出一些成果，把在計(jì)算機(jī)上輸入的文字轉(zhuǎn)換成聲音，這讓24歲的他欣喜不已。年輕人的激情或者說沖動(dòng)讓他辭去工作，開始了第一次創(chuàng)業(yè)。

1998年，廖杰遠(yuǎn)出任國家“863”智能計(jì)算機(jī)成果轉(zhuǎn)化基地天音軟件公司總經(jīng)理，帶領(lǐng)科研小組推出了中國第一套能聽會(huì)說的“中國話王”，并在全國銷售了六萬套。1999年，廖杰遠(yuǎn)及其團(tuán)隊(duì)獨(dú)立推出了第一臺(tái)智能語音電腦“天音I代”。

一切似乎都在向好的方向發(fā)展，順其自然的，投資方向廖杰遠(yuǎn)提出了上市的提議，并控股51％。當(dāng)時(shí)的廖杰遠(yuǎn)很單純，雖然做了兩年總經(jīng)理，但只專于技術(shù)，對于上市、控股基本上一竅不通。所以在資本運(yùn)作中，投資方的問題導(dǎo)致天音的資金全部被凍結(jié)。對廖杰遠(yuǎn)來說，一切又要從零開始。

“十多年前，當(dāng)我還是一個(gè)很年輕的技術(shù)員時(shí)，我曾在夜班飛機(jī)上看見地面上的萬家燈火，那個(gè)時(shí)候我就在想，要是有一天，在這些有燈火的地方就有我的用戶，那該多好啊!我的希望就是自己的技術(shù)變成商業(yè)應(yīng)用，讓所有人都能用得到。”對于這個(gè)夢想，他一直未曾放棄過。而這個(gè)夢想，在他27歲那年變得尤其寶貴。那一年，廖杰遠(yuǎn)孤身一人來到北京，天音的失敗讓他口袋空空，剩下的只有技術(shù)，還有夢想。

柳樹發(fā)芽　中國綠線誕生

2006年3月，正是柳樹抽枝發(fā)芽的時(shí)節(jié)，歷經(jīng)風(fēng)雨的廖杰遠(yuǎn)創(chuàng)辦了中國綠線有限公司，主推10101010語音服務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)。同年9月，基于倉4業(yè)成本的考慮以及蕭山區(qū)政府的扶持，廖杰遠(yuǎn)把總部遷到了蕭山。

廖杰遠(yuǎn)的初步構(gòu)想是建設(shè)一個(gè)外包的呼叫中心。但一個(gè)被很多人忽略的現(xiàn)狀讓廖杰遠(yuǎn)多想了一步。據(jù)“2007中國廣告業(yè)發(fā)展高層論壇”的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2006年全國廣告經(jīng)營額達(dá)1573億元。其中整體電話號(hào)碼宣傳約為整個(gè)廣告成本12％，約為189億元。然而，在耗費(fèi)了大量的宣傳成本之后，企業(yè)電話號(hào)碼能讓用戶記住的卻少之甚少。

為了建成“看得清、記得住、粘得牢”的呼叫平臺(tái)，廖杰遠(yuǎn)和他的團(tuán)隊(duì)翻越了三座旁人看來不可逾越的“大山”。第一座大山：怎么樣申請到一個(gè)簡單易記的號(hào)碼；第二座大山：怎么樣擺平運(yùn)營商，讓全國各地的電話都能打得通；第三座大山：呼叫中心不可能全國建，一進(jìn)一出兩趟長途，高額費(fèi)用如何承受。

廖杰遠(yuǎn)在通信行業(yè)的人脈讓他比較輕松地申請到了一個(gè)簡單易記的號(hào)碼10101010。在平臺(tái)搭建好之后，廖杰遠(yuǎn)就招了一大批市場營銷人員，在上百座城市推銷綠線。但隨著客戶數(shù)量的增長，一個(gè)問題越來越棘手――話費(fèi)支出遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于收入的服務(wù)費(fèi)。這意味著每一個(gè)呼叫都是賠錢的，而且呼叫量越大，賠得越厲害?！拔覀冸娫捔康脑鲩L基本上是以每周50％到80％的速度增長，那也就相當(dāng)于說我賠錢的速度是以每周50％到80％的速度遞增。”

2007年7月，廖杰遠(yuǎn)已經(jīng)賠不起了，剛好那時(shí)有人建議他調(diào)價(jià)，他想了一想，痛下決心：調(diào)!不過不是往上調(diào)，而是調(diào)整為零，免費(fèi)為幾家有影響的大企業(yè)贈(zèng)送服務(wù)!

這個(gè)令人吃驚的決定被廖杰遠(yuǎn)稱為標(biāo)桿戰(zhàn)役。他表示，這么做的最終目的就是希望說服運(yùn)營商把話費(fèi)降下來：“如果我們做到了規(guī)模最大，那運(yùn)營商就會(huì)給我們特殊的支持?！绷谓苓h(yuǎn)給大家算了一筆賬，如果能促使話費(fèi)降下來，這次免費(fèi)贈(zèng)送的目的就達(dá)到了。

標(biāo)桿戰(zhàn)役打響后，許多大企業(yè)開始免費(fèi)試用起綠線來，但廖杰遠(yuǎn)的目的不只是讓他們試用，而是讓他們看到綠線的效果而付費(fèi)續(xù)訂這項(xiàng)服務(wù)。

光明是試用綠線的公司之一，當(dāng)時(shí)他們正在推薦一款新品，投了350萬的廣告費(fèi)用。聯(lián)系電話留了兩個(gè)，一個(gè)是自己公司的，另一個(gè)就是10101010轉(zhuǎn)光明牛奶。最終數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，通過10101010轉(zhuǎn)接的客戶電話是光明自己公司電話的3倍。這樣算下來，光明自己每獲得一個(gè)客戶的成本是350元，而通過i0101010轉(zhuǎn)接只需要120元。標(biāo)桿戰(zhàn)役初步取得勝利。

2007年7月26日，運(yùn)營商同意降話費(fèi)，這對一直在賠錢的綠線而言，實(shí)在太及時(shí)了。廖杰遠(yuǎn)爭取到了一個(gè)更優(yōu)惠的話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按這個(gè)價(jià)格，以后每一通電話都是賺錢的了。

互聯(lián)網(wǎng)第三次產(chǎn)業(yè)浪潮中的戰(zhàn)船

“中國綠線的商業(yè)模式可以被視為互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎商業(yè)模式的一種衍生和發(fā)展。通訊電話網(wǎng)可以覆蓋到互聯(lián)網(wǎng)營銷目前還無法觸及到的更小的中小企業(yè)乃至個(gè)人，比如一些區(qū)域性的小餐館、獨(dú)立會(huì)計(jì)師、攝影師等等。”阿里巴巴首席技術(shù)執(zhí)行官吳炯感慨地說道，“電話營銷的市場絕不亞于互聯(lián)網(wǎng)，如果哪一天大家再也不需要記電話號(hào)碼了，那么這個(gè)市場的規(guī)模簡直無法想像?！?/p>