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社區(qū)活動(dòng)匯報(bào)總結(jié)范文第1篇

因此，優(yōu)化社區(qū)環(huán)境，發(fā)揮其育人功能成了我們?cè)谶M(jìn)行德育實(shí)驗(yàn)改革中的一個(gè)重要課題。在德育過(guò)程中，我們注重發(fā)揮社區(qū)教育的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，努力加強(qiáng)社區(qū)德育環(huán)境的建設(shè)和管理，增強(qiáng)其導(dǎo)向、熏染功能，積極推進(jìn)“教育社會(huì)化、社會(huì)教育化”的進(jìn)程。

一、健全組織機(jī)構(gòu)，形成教育網(wǎng)絡(luò)

1．建立社區(qū)假日中隊(duì)。我校是馬塘鎮(zhèn)區(qū)唯一的一所小學(xué)。鎮(zhèn)區(qū)由四大廠、三個(gè)居委會(huì)和兩個(gè)蔬菜村構(gòu)成。根據(jù)區(qū)域分布明顯、人口較集中的特點(diǎn)，我校倡導(dǎo)并參與建立了社區(qū)假日中隊(duì)。由于同一廠區(qū)、同一居委會(huì)、同一蔬菜村的學(xué)生居住相近，交往頻繁，相互熟悉，我們以此為依據(jù)建立了9個(gè)社區(qū)假日中隊(duì)，并選舉產(chǎn)生了中隊(duì)委員會(huì)，進(jìn)行統(tǒng)一管理。由于各中隊(duì)的學(xué)生年齡跨度大，為了便于開(kāi)展活動(dòng)，我們根據(jù)樓群、興趣及學(xué)生的需要建立了若干小隊(duì)，使各個(gè)年齡層次的學(xué)生都積極參與活動(dòng)，獲得身心滿(mǎn)足。

2．建立社區(qū)教育機(jī)構(gòu)。早在1979年，馬塘鎮(zhèn)就建起了一支由離退休老干部、各單位的工、青、婦負(fù)責(zé)人等42人組成的校外輔導(dǎo)員隊(duì)伍，并在社區(qū)教育中發(fā)揮了重要的作用。為了更好地適應(yīng)新形勢(shì)的需要，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)教育環(huán)境的規(guī)范管理，1992年始，在學(xué)校的積極爭(zhēng)取下，由鎮(zhèn)黨委牽頭建起馬塘鎮(zhèn)社區(qū)教育委員會(huì)，加上早先成立的關(guān)心下一代協(xié)會(huì)和家長(zhǎng)委員會(huì)，形成了馬塘鎮(zhèn)社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)，促使社區(qū)教育向健康的方向發(fā)展。

二、加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)，優(yōu)化育人過(guò)程

首先，我們注意創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的環(huán)境氛圍。一是通過(guò)影前10分鐘、街道畫(huà)廊、鎮(zhèn)廣播站等途徑大力宣傳，進(jìn)行正確的輿論導(dǎo)向，營(yíng)造良好育人環(huán)境。二是注意改造已有物質(zhì)環(huán)境，賦予其道德感染力。如把街道周?chē)幕ú輼?shù)木掛牌，既進(jìn)行知識(shí)性介紹，又予以人格化的力量，增強(qiáng)其德育魅力。

其次，建立社區(qū)活動(dòng)基地，為正常開(kāi)展德育活動(dòng)提供保證。我們?cè)诘胤近h、政的關(guān)心支持下，根據(jù)本地特征，開(kāi)發(fā)建立了包括愛(ài)國(guó)主義教育、革命傳統(tǒng)教育、科技教育、勞動(dòng)實(shí)踐教育四個(gè)系列的15個(gè)社區(qū)教育陣地，并組織校內(nèi)外輔導(dǎo)員編寫(xiě)了與之相配套的兩輯社區(qū)陣地教育教材，為開(kāi)展德育活動(dòng)提供了依據(jù)。另外，我們注意抓好社區(qū)假日中隊(duì)基礎(chǔ)建設(shè)，做到“有房子”、“有牌子”、“有票子”。

“有房子”是指社區(qū)假日中隊(duì)有自己的“中隊(duì)之家”。在馬塘鎮(zhèn)黨、政的關(guān)心支持下，加之社區(qū)教育委員會(huì)的重視，各單位騰出部分辦公室，或工會(huì)活動(dòng)室，或其它娛樂(lè)場(chǎng)所，作為假日中隊(duì)集會(huì)、活動(dòng)的場(chǎng)地。有的還擠出一部分辦公費(fèi)，為學(xué)生購(gòu)置活動(dòng)器材和聲像圖書(shū)?！坝信谱印本褪浅私o教育陣地掛牌外，還在各活動(dòng)基地掛“中隊(duì)之家”的牌子，使社區(qū)活動(dòng)基地有名有實(shí)?！坝衅弊印本褪歉鳌爸嘘?duì)之家”在家長(zhǎng)、工廠企業(yè)的贊助下，并通過(guò)開(kāi)展“拾廢獻(xiàn)寶”活動(dòng)，落實(shí)了“中隊(duì)基金”，用于開(kāi)展活動(dòng)和獎(jiǎng)勵(lì)。

三、實(shí)施教育管理，提高育人成效

1．加強(qiáng)目標(biāo)管理。

環(huán)境育人是整個(gè)教育大系統(tǒng)中的一部分，它必須以教育總體目標(biāo)為準(zhǔn)繩，即以關(guān)心和愛(ài)護(hù)少年兒童身心健康成長(zhǎng)，培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人的總目標(biāo)為指標(biāo)，根據(jù)社區(qū)特點(diǎn)，制定切合學(xué)生實(shí)際的社區(qū)教育目標(biāo)，落實(shí)教育責(zé)任，做到教育有的放矢，符合規(guī)律，卓有成效。為此，我們做了以下幾個(gè)方面的工作：

一是廣泛宣傳社區(qū)環(huán)境對(duì)學(xué)生影響的客觀現(xiàn)實(shí)和優(yōu)化社區(qū)環(huán)境、強(qiáng)化社區(qū)教育的現(xiàn)實(shí)意義，形成共識(shí)，增強(qiáng)教育的意識(shí)性。

二是根據(jù)社會(huì)職能及社區(qū)特點(diǎn)，制定出各具特色、層次分明、操作性強(qiáng)的教育目標(biāo)體系，力求社會(huì)、家庭、學(xué)校教育目標(biāo)一體化，使社區(qū)教育有據(jù)可依，防止社區(qū)教育出現(xiàn)“脫軌”現(xiàn)象。

三是依據(jù)制定的教育目標(biāo)落實(shí)教育內(nèi)容。如許多社區(qū)中隊(duì)建立了圖書(shū)室，雙休日學(xué)生以小隊(duì)為單位組織讀書(shū)、看報(bào)，每人發(fā)一份讀書(shū)記錄卡，摘錄佳詞好句，寫(xiě)讀書(shū)讀報(bào)體會(huì)；有的單位還把讓少年兒童過(guò)一個(gè)愉快、充實(shí)的雙休日作為每周的一項(xiàng)重要工作，訂入計(jì)劃，并劃出專(zhuān)人具體負(fù)責(zé)，組織少兒開(kāi)展打球、看錄像、講故事、猜謎語(yǔ)等娛樂(lè)益智活動(dòng)，讓學(xué)生在活動(dòng)中健康成長(zhǎng)。四是把教育目標(biāo)作為考核評(píng)價(jià)社區(qū)教育效果的依據(jù)。我們把教育目標(biāo)分解成若干項(xiàng)小目標(biāo)，確定各小目標(biāo)指數(shù)，逐一對(duì)照檢查，查漏補(bǔ)缺，提高整體教育效果。

2．加強(qiáng)活動(dòng)管理。

社區(qū)組織機(jī)構(gòu)的建立，德育資源的開(kāi)發(fā)，教育目標(biāo)的制定，均是開(kāi)展好社區(qū)教育活動(dòng)的保證。按培養(yǎng)目標(biāo)開(kāi)展教育活動(dòng)，注重活動(dòng)過(guò)程的管理，以豐富多彩的教育活動(dòng)來(lái)變通暫時(shí)無(wú)法改變的物質(zhì)環(huán)境，營(yíng)造良好的心理氛圍，讓廣大少兒成為社會(huì)的積極成員，是教育社會(huì)化的基本要求。

在實(shí)踐過(guò)程中，我們注意因地、因時(shí)、因人制宜，開(kāi)展教育活動(dòng)，并由校內(nèi)外輔導(dǎo)員、有特長(zhǎng)的家長(zhǎng)組成的活動(dòng)輔導(dǎo)管理隊(duì)伍分片承包，分塊落實(shí)，分層活動(dòng)，分階段測(cè)評(píng)，力?；顒?dòng)正?；?、規(guī)范化，力求產(chǎn)生良好的社會(huì)效應(yīng)。

社區(qū)活動(dòng)匯報(bào)總結(jié)范文第2篇

關(guān)于掛職收獲我個(gè)人總結(jié)如下幾點(diǎn)：

1、主動(dòng)適應(yīng)，全身心投入掛職鍛煉工作。初到社區(qū)工作

環(huán)境、工作內(nèi)容、工作方式、工作對(duì)象都相對(duì)陌

生，為盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變和適應(yīng)工作，首先從思想上把自己置身于社區(qū)，以能為社區(qū)做一些工作感到無(wú)

比光榮，很快進(jìn)入工作狀態(tài)。數(shù)多月來(lái)，服從社區(qū)的安排，認(rèn)真履行辦公室副主任職責(zé)，嚴(yán)格按照作息

時(shí)間上下班，尊重社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)單位同事。

2、自覺(jué)學(xué)習(xí)，努力做好掛職鍛煉工作。社區(qū)作為區(qū)政府的一個(gè)重要職能部門(mén)，具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性，為了

更好做好辦公室工作要主動(dòng)查閱有關(guān)資料、文件，堅(jiān)持多聽(tīng)、多看、多學(xué)、多記、多想，做到邊學(xué)習(xí)、

邊交流、邊思考。堅(jiān)持有空就多問(wèn)多學(xué)，熟悉各方面的基本情況，學(xué)了解社區(qū)現(xiàn)在及今后工作方向。在

做好辦公室業(yè)務(wù)工作時(shí)，注意將工作中遇到問(wèn)題的處理方式對(duì)照自己以往的工作思路和工作方法，堅(jiān)持

取其所長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，在對(duì)照分析時(shí)，結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作實(shí)際，做深度思考，從中借鑒區(qū)級(jí)部門(mén)優(yōu)良的管理

經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用到以后的工作中。

3、鍛煉自我，架起溝通的橋梁。掛職鍛煉是難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，更是一次難忘的工作經(jīng)歷。掛職作為一種

特殊身份不能忘記自己代表的不只是自己的形象，更是單位黨委

、政府的形象，身負(fù)著組織的使命、厚

望和期待。要加強(qiáng)與社區(qū)干部的交流，始終報(bào)著學(xué)習(xí)的態(tài)度，虛心向他們學(xué)習(xí)，加強(qiáng)和他們溝通，誠(chéng)心

和他們交朋友，并且要建立起深厚的感情和友誼。同時(shí)借掛職鍛煉的機(jī)會(huì)搭建起我院與社區(qū)的溝通、發(fā)

展、友誼的橋梁，積極向他們介紹我院青年志愿者的基本情況，宣傳各方面的發(fā)展?fàn)顩r，以便他們?cè)诮?/p>

后的工作中給予更多的關(guān)注、支持和幫助。

七年的掛職鍛煉工作，通過(guò)學(xué)習(xí)了解和親身體會(huì)，我們的志愿者感受到了收獲，既解放了思想，開(kāi)闊了

眼界，也認(rèn)識(shí)到了差距和不足，增加了工作壓力和動(dòng)力。感受之余，更多地是思考，如何進(jìn)一步做好后

面的工作，一年期滿(mǎn)后自己將會(huì)有什么進(jìn)步，如何向組織交一份滿(mǎn)意的答卷。因此下一階段我應(yīng)做好以

下工作：

進(jìn)一步了解社區(qū)目前的情況及環(huán)保工作特點(diǎn)，不斷做好所承擔(dān)的工作。結(jié)合目前正在開(kāi)展的深入學(xué)習(xí)實(shí)

踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，積極投身到學(xué)習(xí)活動(dòng)，更加主動(dòng)的學(xué)習(xí)。積極做好社區(qū)活動(dòng)辦組織開(kāi)展的一系列活

動(dòng)，通過(guò)學(xué)習(xí)和工作的開(kāi)展，爭(zhēng)取得到環(huán)保局領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我各方面的認(rèn)可。

繼續(xù)加強(qiáng)與環(huán)保局干部職工溝通交流，建立深厚的感情，同時(shí)要將在環(huán)保局掛職鍛煉的情況及時(shí)匯報(bào)給

組織，以便他們掌握我掛職鍛煉工作的情況。

社區(qū)活動(dòng)匯報(bào)總結(jié)范文第3篇

客服部經(jīng)理

1、嚴(yán)格遵守本公司的《職業(yè)規(guī)范》各各項(xiàng)管理規(guī)章制度。

2、全面負(fù)責(zé)本部門(mén)的工作。

3、負(fù)責(zé)本部門(mén)的工作安排，對(duì)本部門(mén)員工的工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核。

4、協(xié)調(diào)與相關(guān)部門(mén)的工作聯(lián)系。

5、按時(shí)擬定工作計(jì)劃和總結(jié)。

6、定期召開(kāi)工作例會(huì)。

7、完成總經(jīng)理及公司其它領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。

8、負(fù)責(zé)策劃、組織、總結(jié)社區(qū)活動(dòng)。

9、接待客戶(hù)來(lái)訪。

10、負(fù)責(zé)檢查各管理員的日常工作，并對(duì)管理員的工作給予具體指導(dǎo)。

11、負(fù)責(zé)督促和檢查各管理的收費(fèi)工作，統(tǒng)計(jì)全區(qū)收欠費(fèi)情況。

12、對(duì)日常工作中難以解決的問(wèn)題，及時(shí)匯報(bào)部門(mén)經(jīng)理。

客服部前臺(tái)職員

1、嚴(yán)格遵守公司的《職業(yè)規(guī)范》和各項(xiàng)管理規(guī)章制度。

2、為業(yè)主輸入住手續(xù)、機(jī)動(dòng)車(chē)輛出入證、巴士通及加密頻道申請(qǐng)，并解答業(yè)主提出的有關(guān)問(wèn)題。

3、為客戶(hù)辦理裝修手續(xù)，為裝修人員辦理臨時(shí)出入證，向客戶(hù)發(fā)放《裝修管理規(guī)定》，同時(shí)解答有關(guān)裝修問(wèn)題，請(qǐng)維修服務(wù)人員對(duì)裝修申請(qǐng)進(jìn)行審批，并辦理裝修結(jié)束后的退款事宜。

4、代客戶(hù)辦理電話初裝手續(xù)及各種電話服務(wù)項(xiàng)目。

5、為客戶(hù)辦理養(yǎng)犬證、暫住證。

6、代客戶(hù)訂閱報(bào)刊和雜志，同時(shí)負(fù)責(zé)報(bào)刊和雜志及信件的接受和分發(fā)。

7、為客戶(hù)代辦房屋出租、出售及為發(fā)展商的空置房辦理出租。

8、負(fù)責(zé)對(duì)客通知的印刷、分發(fā)和存檔。

9、應(yīng)客戶(hù)要求，按照有關(guān)規(guī)定，為客戶(hù)開(kāi)具相關(guān)證明。

10、按規(guī)定認(rèn)真完成每日工作記錄。

11、隨時(shí)解答客戶(hù)提出的各種問(wèn)題及咨詢(xún)，遇問(wèn)題及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)。

12、完成部門(mén)經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)交予的其他工作。

客服部管理員

1、嚴(yán)格遵守公司的《職業(yè)規(guī)范》和各項(xiàng)管理規(guī)章制度。

2、每月按時(shí)收取電話費(fèi)。

3、每月月末做現(xiàn)金日記帳月結(jié)。

4、每季按時(shí)收取水電、熱水、燃?xì)?、有線電視和管理費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用。

5、每年按時(shí)收取供暖費(fèi)。

6、按時(shí)核對(duì)現(xiàn)金、業(yè)主費(fèi)用等各項(xiàng)帳簿。

7、每日按規(guī)定將現(xiàn)金上繳財(cái)務(wù)。

8、每日下班前檢查保險(xiǎn)柜的安全性并對(duì)保險(xiǎn)柜進(jìn)行亂碼。

9、規(guī)范接聽(tīng)電話，作好日工作記錄并通知相關(guān)人員進(jìn)行處理。

10、辦理出門(mén)條。

11、接受客戶(hù)投訴、聽(tīng)取住戶(hù)意見(jiàn)和建議，及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反映。

12、及時(shí)了解小區(qū)住戶(hù)變化情況，并與相關(guān)部門(mén)溝通信息。

社區(qū)活動(dòng)匯報(bào)總結(jié)范文第4篇

社區(qū)黨總支十分重視加強(qiáng)人民調(diào)解組織和法律宣傳隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮調(diào)委會(huì)、調(diào)解員化解居民矛盾、維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定的作用。幾年來(lái)，積極化解了房屋拆遷、環(huán)境衛(wèi)生、低保待遇、鄰里矛盾等民間糾紛200余起，調(diào)解成功率98%。做到了一把鑰匙開(kāi)一把鎖，緩和居民矛盾，秉公調(diào)解，維護(hù)了社區(qū)的穩(wěn)定、和諧。

第一社區(qū)對(duì)轄區(qū)內(nèi)刑釋解教人員采取引導(dǎo)、扶持、教育、管理相結(jié)合的手段和方式，做到一人一檔，底數(shù)清，責(zé)任明。每季度由責(zé)任人對(duì)其進(jìn)行面對(duì)面思想幫教，促進(jìn)轉(zhuǎn)化，同時(shí)幫助解決就業(yè)等生活困難問(wèn)題。顧碩是年度勞教釋解人員，在社區(qū)的幫助和教育下，他能積極參與社區(qū)的公益性活動(dòng)。

為進(jìn)一步確保轄區(qū)內(nèi)安全穩(wěn)定，社區(qū)還充分發(fā)揮由轄區(qū)民警、居民委工作人員及老黨員、老干部、老工人組成“五組一站一隊(duì)”工作網(wǎng)絡(luò)，參與社區(qū)矛盾糾紛排查工作。義務(wù)治安巡邏員每天佩戴標(biāo)志在居民區(qū)巡邏，足跡遍布了社區(qū)的每個(gè)角落，他們風(fēng)雨無(wú)阻宣傳法律知識(shí)、排解矛盾、化解糾紛，每月25日反饋收集情況，已形成制度。特別在重大節(jié)日期間及特殊敏感時(shí)期，對(duì)重點(diǎn)人有不良動(dòng)向的，及時(shí)匯報(bào)，社區(qū)立即采取調(diào)解和穩(wěn)控措施，并將其穩(wěn)控在居住地。幾年來(lái)，第一社區(qū)已成為無(wú)上訪、無(wú)重大安全事故、無(wú)惡性治安案件的“三無(wú)”社區(qū)。

五年里，局直第一社區(qū)的普法工作任重道遠(yuǎn)。局直城建局、分局司法局領(lǐng)導(dǎo)多次前來(lái)檢查工作，了解普法動(dòng)態(tài)。遇到新問(wèn)題，在精神和物資上都給與了指導(dǎo)鼓勁和大力支持。社區(qū)在普法材料內(nèi)容上做到精全齊，這29本普法內(nèi)業(yè)材料，凝聚了他們的心血和汗水，說(shuō)明了他們工作的豐碩成果。

五年普法，居民群眾男女老少法制理念增強(qiáng)，主動(dòng)學(xué)法守法，違法亂紀(jì)現(xiàn)象基本杜絕。社區(qū)社會(huì)風(fēng)氣明顯好轉(zhuǎn)，從根本上杜絕了“法盲”的存在。

五年里，社區(qū)共評(píng)出了文明家庭、五好家庭40余戶(hù)，這些家庭又以點(diǎn)帶面，自覺(jué)學(xué)法帶動(dòng)了更多的人員守法，社區(qū)干部與群眾通過(guò)共同學(xué)法，拉近了彼此的距離。普法成果顯著，居民群眾在社區(qū)活動(dòng)室?jiàn)蕵?lè)增智，男女老少在廣場(chǎng)公園活動(dòng)健身，社區(qū)生活一派和諧景象。

通過(guò)深入開(kāi)展“五五”普法工作，社區(qū)居民的法律意識(shí)和法制觀念得到提高，學(xué)法、懂法、守法、用法的氛圍逐步形成，既享受權(quán)利又自覺(jué)履行義務(wù)的觀念逐漸樹(shù)立，一些影響社會(huì)穩(wěn)定的老大難問(wèn)題得到解決，各類(lèi)矛盾糾紛和上訪事件大幅度減少，治安狀況明顯好轉(zhuǎn)。社區(qū)樹(shù)立“小社區(qū)、大文化”的發(fā)展戰(zhàn)略，組織社區(qū)居民群眾開(kāi)展各種形式的文藝演出和體育活動(dòng)20余場(chǎng)次，使居民文化生活豐富多彩，增強(qiáng)了社區(qū)的凝聚力和向心力。

社區(qū)活動(dòng)匯報(bào)總結(jié)范文第5篇

一、堅(jiān)持政策扶持創(chuàng)新工作平臺(tái)

社區(qū)就業(yè)服務(wù)平臺(tái)就業(yè)再就業(yè)服務(wù)工作向社區(qū)延伸主要載體解決下崗失業(yè)人員再就業(yè)重要途徑市委、市政府高度重視把發(fā)展社區(qū)就業(yè)服務(wù)事業(yè)納入全市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃把“創(chuàng)建就業(yè)服務(wù)最佳社區(qū)”作為推動(dòng)社區(qū)就業(yè)工作重要內(nèi)容

一政府主導(dǎo)推動(dòng)市委、市政府高度重視社區(qū)就業(yè)工作多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議研究并先后制發(fā)了《黃石市社區(qū)建設(shè)整體規(guī)劃》、《關(guān)于開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)和部門(mén)“一對(duì)一”幫扶社區(qū)居委會(huì)加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)活動(dòng)方案》、《關(guān)于推進(jìn)社區(qū)就業(yè)工作意見(jiàn)》等一系列重要文件2003年初在街道、社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)機(jī)構(gòu)“六個(gè)一”到位基礎(chǔ)上市政府決定廣泛開(kāi)展“創(chuàng)建就業(yè)服務(wù)最佳社區(qū)”活動(dòng)每年打造一批開(kāi)發(fā)崗位最多、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行最好、就業(yè)服務(wù)最優(yōu)、失業(yè)人員最少社區(qū)以此推動(dòng)全市社區(qū)就業(yè)工作整體上進(jìn)入新階段、達(dá)到新水平

二部門(mén)配合聯(lián)動(dòng)勞動(dòng)保障、財(cái)政、民政、衛(wèi)生、銀行等部門(mén)聯(lián)合行動(dòng)共同推動(dòng)社區(qū)就業(yè)服務(wù)工作財(cái)政部門(mén)多渠道安排工作、人員經(jīng)費(fèi)和獎(jiǎng)勵(lì)資金；民政部門(mén)跟蹤管理享受城市低保人員形成城市低保與就業(yè)聯(lián)動(dòng)機(jī)制；衛(wèi)生部門(mén)增設(shè)社區(qū)醫(yī)療服務(wù)站對(duì)轄區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員看病免費(fèi)掛號(hào)診療費(fèi)、藥品在普通一級(jí)醫(yī)院基礎(chǔ)上降低10-15%；勞動(dòng)保障部門(mén)將信用社區(qū)作為評(píng)選就業(yè)服務(wù)最佳社區(qū)核心內(nèi)容會(huì)同財(cái)政、工商、稅務(wù)、銀行等部門(mén)首次認(rèn)定了7家信用社區(qū)為35名下崗失業(yè)人員解除了小額貸款反擔(dān)保困擾

三資金扶持帶動(dòng)近三年來(lái)我市先后籌集1200萬(wàn)元改造新建社區(qū)工作場(chǎng)地?fù)芨?60萬(wàn)元專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于社區(qū)就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為每家街道、社區(qū)配備了奔4電腦、29英寸彩電、觸摸屏安裝了寬帶市政府還按每個(gè)服務(wù)所（站）每年1萬(wàn)元標(biāo)準(zhǔn)由市、區(qū)兩級(jí)財(cái)政同比例安排工作經(jīng)費(fèi)對(duì)評(píng)為就業(yè)服務(wù)最佳社區(qū)一次性獎(jiǎng)勵(lì)5000元另安排就業(yè)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)5000元

二、堅(jiān)持制度建設(shè)創(chuàng)新服務(wù)模式

我們把建立規(guī)范管理制度作為優(yōu)化社區(qū)就業(yè)服務(wù)有效手段通過(guò)不斷加強(qiáng)制度建設(shè)創(chuàng)新服務(wù)模式努力實(shí)現(xiàn)就業(yè)服務(wù)最佳社區(qū)零距離、零差錯(cuò)、零投訴目標(biāo)

一規(guī)定“三大”制度在全市街道、社區(qū)建立了就業(yè)服務(wù)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制和信息反饋制規(guī)范了勞動(dòng)保障工作機(jī)構(gòu)服務(wù)行為對(duì)前來(lái)辦事服務(wù)對(duì)象堅(jiān)持首問(wèn)負(fù)責(zé)、一次性告知建立轄區(qū)下崗失業(yè)人員臺(tái)帳等五大登記臺(tái)帳納入勞動(dòng)力市場(chǎng)信息數(shù)據(jù)庫(kù)動(dòng)態(tài)管理有求職愿望、培訓(xùn)需求勞動(dòng)保障協(xié)管員5日內(nèi)跟蹤反饋空崗和培訓(xùn)等信息對(duì)有求職要求下崗失業(yè)人員在不挑不揀情況下承諾1周內(nèi)推薦就業(yè)一年內(nèi)至少提供1次就業(yè)指導(dǎo)、3次就業(yè)信息和1次免費(fèi)培訓(xùn)機(jī)會(huì)

二提供“三式”服務(wù)各社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)機(jī)構(gòu)按照“一門(mén)式”接待、“一條龍”服務(wù)、“一次性”辦結(jié)要求對(duì)服務(wù)對(duì)象提供“一站式”服務(wù)、“登門(mén)式”服務(wù)和“全程式”服務(wù)主動(dòng)登門(mén)入戶(hù)了解情況提供政策咨詢(xún)、技能培訓(xùn)和崗位信息等服務(wù)做到送政策不過(guò)周、送崗位不過(guò)夜、送培訓(xùn)不過(guò)月能在社區(qū)辦理各項(xiàng)事項(xiàng)和業(yè)務(wù)一站式辦理一次性辦結(jié)對(duì)“4*0”等就業(yè)困難群體實(shí)行“一對(duì)一”幫扶責(zé)任制不找到崗位不松手不落實(shí)政策不罷休

三實(shí)現(xiàn)“三零”目標(biāo)要求社區(qū)尤其就業(yè)服務(wù)最佳社區(qū)實(shí)現(xiàn)零距離、零差錯(cuò)（提供政策服務(wù)無(wú)差錯(cuò)、答復(fù)問(wèn)題無(wú)差錯(cuò)、辦理各項(xiàng)事項(xiàng)無(wú)差錯(cuò)、基本數(shù)據(jù)無(wú)差錯(cuò)、信息無(wú)差錯(cuò)、就業(yè)安置無(wú)差錯(cuò)）、零投訴服務(wù)目標(biāo)如鐘樓社區(qū)協(xié)管員深入到3000余戶(hù)居民家中采集了2萬(wàn)多個(gè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)無(wú)一差錯(cuò)

三、堅(jiān)持拓寬領(lǐng)域創(chuàng)新工作內(nèi)容

一開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位創(chuàng)建就業(yè)服務(wù)最佳社區(qū)一個(gè)重要方面開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位各創(chuàng)建社區(qū)因地制宜發(fā)揮優(yōu)勢(shì)結(jié)合社區(qū)居民生活需要開(kāi)發(fā)托幼托老、修理維護(hù)、家政服務(wù)等便民利民服務(wù)崗位；結(jié)合轄區(qū)單位剝離部分社會(huì)化服務(wù)職能需要開(kāi)發(fā)物業(yè)管理、衛(wèi)生保潔、商品遞送等社會(huì)化服務(wù)崗位；結(jié)合退休人員社會(huì)化管理需要開(kāi)發(fā)健身娛樂(lè)及老年生活照料等崗位；結(jié)合社區(qū)組織建設(shè)、公共管理需要開(kāi)發(fā)社區(qū)保潔、保綠、保安、車(chē)輛看管、市場(chǎng)管理等社區(qū)公益性崗位形成了我市社區(qū)就業(yè)“三?！保ū０?、保潔、保綠）、“三托”（托老、托幼、托?。ⅰ叭蠓?wù)”（家政服務(wù)、配送服務(wù)、保健服務(wù)）、“三大管理”（物業(yè)管理、車(chē)輛管理、公共管理）社區(qū)就業(yè)新模式有效地推動(dòng)了下崗失業(yè)人員就業(yè)再就業(yè)工作僅20*年全市社區(qū)就創(chuàng)辦就業(yè)實(shí)體1548個(gè)、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)1956個(gè)開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位10919個(gè)安置就業(yè)12048人

二開(kāi)展特色服務(wù)我們將開(kāi)展特色就業(yè)服務(wù)作為爭(zhēng)創(chuàng)就業(yè)服務(wù)最佳社區(qū)重要指標(biāo)要求通過(guò)各具特色、形式多樣就業(yè)服務(wù)力促下崗失業(yè)人員再就業(yè)每年全市統(tǒng)一時(shí)間統(tǒng)一要求各社區(qū)舉辦一次就業(yè)援助月和社區(qū)就業(yè)活動(dòng)周活動(dòng)工作基礎(chǔ)扎實(shí)、地理位置優(yōu)越一些社區(qū)還開(kāi)展了大齡專(zhuān)場(chǎng)會(huì)、趣味趕集會(huì)、網(wǎng)上招聘會(huì)等特色職介活動(dòng)提高了職介成功率如銅花社區(qū)舉辦了“周邊企業(yè)納賢會(huì)”一次性解決77人就業(yè)去年以來(lái)全市共舉辦社區(qū)就業(yè)招聘會(huì)121次提供就業(yè)崗位8120個(gè)安置就業(yè)4095人其中幫助困難群體就業(yè)732人

三落實(shí)扶持政策我市各社區(qū)利用信息網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等共向居民勞動(dòng)保障政策法規(guī)逐家逐戶(hù)上門(mén)發(fā)放《再就業(yè)實(shí)用手冊(cè)》21萬(wàn)冊(cè)審核8.3萬(wàn)人申辦《再就業(yè)優(yōu)惠證》資格社區(qū)還對(duì)將持證人詳細(xì)信息錄入社區(qū)網(wǎng)絡(luò)傳遞給工商、稅務(wù)等部門(mén)并從協(xié)調(diào)場(chǎng)地、辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、落實(shí)稅費(fèi)減免政策到招收員工為自主創(chuàng)業(yè)、自謀職業(yè)下崗失業(yè)人員提供全程跟蹤服務(wù)目前全市社區(qū)推薦辦理小額擔(dān)保貸款下崗失業(yè)人員690人其中經(jīng)信用社區(qū)審核、申報(bào)達(dá)129人通過(guò)社區(qū)協(xié)調(diào)減免稅費(fèi)300余萬(wàn)元組織推薦免費(fèi)培訓(xùn)3147人申報(bào)公益性崗位補(bǔ)貼3200余人

四延伸服務(wù)領(lǐng)域在創(chuàng)建就業(yè)服務(wù)最佳社區(qū)活動(dòng)中我們將社區(qū)服務(wù)工作領(lǐng)域逐步延伸到勞動(dòng)保障工作其方面如將享受失業(yè)保險(xiǎn)失業(yè)人員待遇初審、發(fā)放和管理納入社區(qū)實(shí)行網(wǎng)絡(luò)管理對(duì)有就業(yè)能力而連續(xù)兩次不接受再就業(yè)培訓(xùn)、三次不接受推薦就業(yè)取消其享受待遇資格去年以來(lái)因就業(yè)收入提高后停發(fā)低保金1350人其中實(shí)現(xiàn)再就業(yè)后主動(dòng)申報(bào)取消有110人退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)定和檔案及組織關(guān)系由原來(lái)單位逐步移交到社區(qū)使6.5萬(wàn)名退休人員進(jìn)入社區(qū)數(shù)據(jù)庫(kù)享受到社會(huì)化管理服務(wù)帶來(lái)便利池湖社區(qū)等14家就業(yè)服務(wù)最佳社區(qū)醫(yī)療服務(wù)站降低門(mén)診診療費(fèi)和購(gòu)藥費(fèi)建立家庭健康檔案13萬(wàn)余份開(kāi)展健康普查5萬(wàn)余人次初步實(shí)現(xiàn)了“小病進(jìn)社區(qū)大病到醫(yī)院”

四、堅(jiān)持督促檢查創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制

為確保創(chuàng)建就業(yè)服務(wù)最佳社區(qū)活動(dòng)穩(wěn)步推進(jìn)收到實(shí)效我們重點(diǎn)采取了三條措施：

一細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)制定了《街道社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)工作考核標(biāo)準(zhǔn)》、《社區(qū)就業(yè)服務(wù)工作考核細(xì)則》、《社區(qū)就業(yè)服務(wù)工作程序》等一系列制度成立了就業(yè)服務(wù)最佳社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)評(píng)審小組按照隊(duì)伍建設(shè)、基礎(chǔ)管理、就業(yè)安置等5個(gè)大項(xiàng)和21個(gè)小項(xiàng)具體考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核

二定期督促檢查勞動(dòng)保障部門(mén)組織專(zhuān)班定期對(duì)開(kāi)展創(chuàng)建就業(yè)服務(wù)最佳社區(qū)活動(dòng)情況進(jìn)行檢查考核實(shí)行每月一指導(dǎo)每季一檢查每年一考評(píng)在目標(biāo)檢查工作做到了“四個(gè)結(jié)合”：平時(shí)檢查與年度檢查相結(jié)合工作進(jìn)度與統(tǒng)計(jì)報(bào)表相結(jié)合完成目標(biāo)與創(chuàng)造性開(kāi)展工作相結(jié)合總結(jié)匯報(bào)與檢查基礎(chǔ)臺(tái)帳相結(jié)合