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      網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護培訓(xùn)

      前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護培訓(xùn)范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

      網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護培訓(xùn)

      網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護培訓(xùn)范文第1篇

      縣屬國家扶貧開發(fā)工作重點縣??h民政局機關(guān)內(nèi)設(shè)辦公室、救災(zāi)股、優(yōu)撫安置股、社會事務(wù)股、基層政權(quán)股、社會救助股、婚姻登記處等股室,下屬7個事業(yè)單位,縣革命烈士紀念館、縣福利院、縣救助管理站、縣老齡辦、地名辦等。全局在職干部職工47人。鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有19個民政所,全縣有28所農(nóng)村敬老院。

      二、縣民政工作信息化情況

      目前,縣民政局承擔著救災(zāi)救濟、優(yōu)撫安置、社會福利、基層政權(quán)、行政區(qū)劃和地名管理、社團管理、婚姻登記管理、殯葬管理、救助管理、城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)等工作職能。局機關(guān)設(shè)辦公室、財務(wù)股、社會救助股、婚姻登記處、優(yōu)撫安置股、社會福利股、救災(zāi)股、社會事務(wù)股、基層政權(quán)股、募委辦等股室,下屬老齡辦、地名辦、烈士館、福利院、救助站、慈善會和19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政所、28所鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院?,F(xiàn)有在職職工47人,其中局機關(guān)工作人員23人,下屬事業(yè)單位人員24。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政所有工作人員36人,敬老院工作人員56人。一直以來,我局致力于加強民政信息化建設(shè),但由于專業(yè)人員和資金缺乏,目前我縣民政信息化工作相對滯后,民政工作只實現(xiàn)了最低層次的網(wǎng)上文件傳輸和排版打印,民政信息化建設(shè)明顯成了我縣民政工作中的一個薄弱環(huán)節(jié)。

      (一)硬件情況:目前,縣民政局共有電腦33臺,打印設(shè)備11臺,各業(yè)務(wù)股室均配備了1-3臺電腦(僅2012年民政局購置辦公電腦8臺,一體打印機2臺),使用路由器共享2條寬帶網(wǎng)絡(luò);19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政所有工作電腦19臺,打印設(shè)備19臺,均開通了寬帶網(wǎng)絡(luò),縣還建立了縣鄉(xiāng)文件加密網(wǎng),文件傳輸通過縣鄉(xiāng)加密網(wǎng)進行。各社區(qū)、村硬件設(shè)施狀況相差較大,除個別外,有的沒有微型計算機,有的不具備連接網(wǎng)絡(luò)條件,硬件環(huán)境還不健全。敬老院普遍沒有電腦??h民政局及基層民政所也無專項的信息化工作經(jīng)費和人員。

      (二)軟件情況:局機關(guān)各股室辦公軟件婚姻登記、救災(zāi)、兒童福利、流浪乞討救助、收養(yǎng)登記、民間組織管理以及綜合統(tǒng)計等使用的是部委下發(fā)的辦公軟件,低保、五保、優(yōu)撫使用的是省廳下發(fā)的軟件。其中優(yōu)撫信息管理系統(tǒng)、綜合統(tǒng)計分析系統(tǒng)、民間組織管理系統(tǒng)屬單機版,省社會救助業(yè)務(wù)系統(tǒng)、省婚姻登記管理系統(tǒng)、流浪乞討人員救助管理信息系統(tǒng)、收養(yǎng)登記管理信息系統(tǒng)、兒童福利信息系統(tǒng)、殯葬管理信息系統(tǒng)是網(wǎng)絡(luò)版。居民家庭收入核對平臺尚未建立。

      (三)人員情況:目前,縣民政局全體工作人員學(xué)歷構(gòu)成為:大學(xué)本科學(xué)歷5人,大學(xué)??茖W(xué)歷15人,高中(含中專)及以下學(xué)歷27人。全局無計算機專業(yè)人員,也無專門的網(wǎng)絡(luò)維護人員。各業(yè)務(wù)股室及民政所工作人員素質(zhì)參差不齊,有的具備一定的計算機操作能力,能較為熟練地使用計算機和民政業(yè)務(wù)軟件,有的則不能熟練進行操作。

      (四)縣及上級民政部門無固定的相關(guān)經(jīng)費投入。

      三、問題和建議:

      縣民政信息化工作在縣委、縣政府的關(guān)心和支持下,已取得了一定成績,但是還存在一些問題。如信息化建設(shè)工作經(jīng)費緊缺,缺乏專業(yè)人才。鑒于民政信息化工作事關(guān)民利、事關(guān)政府形象、也事關(guān)縣民政工作的順利開展,建議采取以下措施,推進縣民政信息化工作。

      (一)強化領(lǐng)導(dǎo),落實保障資金。雖然縣民政局致力于加強信息化建設(shè),但由于資金缺乏,還存在很多困難。一是在硬件方面。目前計算機在民政系統(tǒng)中僅配備到各股室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政所,由數(shù)名工作人員共用,未能做到人手一臺。敬老院目前沒有配備計算機。為達到民政信息化橫向到邊,縱向到底的標準,需努力爭取資金,增加硬件設(shè)施,為做好民政信息化工作奠定堅實基礎(chǔ)。二是在軟件方面。民政部門相比其他部門,業(yè)務(wù)多,任務(wù)重,內(nèi)部業(yè)務(wù)交叉少,業(yè)務(wù)軟件開發(fā)工作量大。要將全部民政工作全部網(wǎng)絡(luò),還需積極爭取省、市和縣委縣政府從政策到資金上的全力的支持。

      (二)制定規(guī)范,統(tǒng)一數(shù)據(jù)接口。民政工作經(jīng)常需要與其他部門交流和共享數(shù)據(jù),如低保需要與勞動社保、交警、房產(chǎn)經(jīng)常聯(lián)系信息共享。民間組織管理更是需要與教育、勞動、文化、體育等主管部門經(jīng)常聯(lián)系溝通。但是目前各個部門目前沒有統(tǒng)一的數(shù)據(jù)輸出標準,也就是說數(shù)據(jù)接口標準不統(tǒng)一,各部門之間已開發(fā)使用的信息系統(tǒng)各自為政,不相銜接,影響工作效率。建議由縣有關(guān)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),制定統(tǒng)一標準進行規(guī)范,各部門在開發(fā)信息系統(tǒng)時,有標準可依,可減少大量的重復(fù)性勞動,便于各部門之間數(shù)據(jù)共享和交換,進一步提高工作效率。

      網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護培訓(xùn)范文第2篇

      關(guān)鍵詞:通信網(wǎng)絡(luò);安全;不足;發(fā)展

      在現(xiàn)階段,通信網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們?nèi)粘9ぷ髋c生活中必不可少的信息傳遞的載體,對促進社會經(jīng)濟的發(fā)展,促進信息化建設(shè)發(fā)揮著非常重要的作用,但是也存在著一定的風險,如何保障通信網(wǎng)絡(luò)的安全性,已經(jīng)成為當前通信管理部門的重點。

      1、通信網(wǎng)絡(luò)運營現(xiàn)狀及存在的問題

      雖然通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)具有非常廣闊的前景,但其運行與維護中仍存在一定的不足。各通信網(wǎng)絡(luò)運營商在質(zhì)量要求、考核方面缺少行業(yè)內(nèi)統(tǒng)一的標準,各自隨意制定自己的參照。在價格的確定、服務(wù)標準、服務(wù)內(nèi)容上缺少相應(yīng)的統(tǒng)一指導(dǎo),出現(xiàn)定價隨意、差異大等問題,使得維修單位維護質(zhì)量增加風險、管理成本加大。由于通信網(wǎng)絡(luò)維護中涵蓋的專業(yè)較多,但各專業(yè)接口部分的界限卻不是很清晰,從而往往造成責任不明確,成為網(wǎng)絡(luò)事故發(fā)生的潛在隱患。在通信網(wǎng)絡(luò)的管理方面,存在一定的不足有待規(guī)范和完善,如服務(wù)價格及服務(wù)標準沒有科學(xué)依據(jù)進行進統(tǒng)一,對服務(wù)中產(chǎn)生的糾紛及一些非理缺乏有效的監(jiān)管和投訴機制,缺少有效的交流、溝通平臺等。

      科技發(fā)展下,現(xiàn)實問題日益突出。當前網(wǎng)絡(luò)中普遍存在間諜軟件、垃圾信息、惡意代碼(病毒)、惡意插件等各類網(wǎng)絡(luò)隱患,嚴重威脅網(wǎng)絡(luò)安全,同時又因為其本身技術(shù)的不斷更新,使人防不勝防。例如著名病毒“熊貓燒香”,在短短兩個月時間內(nèi),變異出了50多種不同的病毒,給社會帶來了相當大的困擾。根據(jù)問題制定對策必然是不可取的,網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)應(yīng)當走在安全隱患的前面,不斷更新和完善,做好嚴密的防守工作。

      2、通信網(wǎng)絡(luò)維護現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢

      目前國內(nèi)通信網(wǎng)絡(luò)維護的對象主要是通信設(shè)備制造廠商和通信運營商。對于通信設(shè)備制造廠商,代維業(yè)務(wù)主要為銷售配套服務(wù)。其在服務(wù)時間上比較分散,而且具有間斷性的特點,并且服務(wù)的數(shù)量和地域也隨銷售的改變而改變。通信運營商的服務(wù)一般具有集中性、延續(xù)性等特點,并且,其業(yè)務(wù)量相對比較穩(wěn)定,但是直接來自通信運營商的年業(yè)務(wù)量增長相對緩慢。在通信網(wǎng)絡(luò)維護的外包服務(wù)市場方面,除了網(wǎng)管、核心網(wǎng)仍然采取各運營商的技術(shù)人員維護外,大部分設(shè)備已經(jīng)實現(xiàn)了社會化代維。從我國當前通信網(wǎng)絡(luò)運行、維護的現(xiàn)狀來看,我們還處于發(fā)展初期,市場雙方將會越來越成熟。在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)間的競爭越來越激烈,企業(yè)開始努力提高基于價值鏈環(huán)節(jié)的核心業(yè)務(wù)水平,并運用多種辦法減少企業(yè)的運營資金的投入,以期最大程度上提升企業(yè)的盈利能力。企業(yè)越來越重視增強核心競爭力、降低成本,而目前的外包服務(wù)市場正逐漸的迎合這種要求,已經(jīng)成為一種不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。

      3、通信網(wǎng)絡(luò)主要采用的安全技術(shù)

      3.1虛擬專用網(wǎng)(VPN)技術(shù)。通過一個公用網(wǎng)建立一個臨時的、安全的連接,是一條穿過混亂的公用網(wǎng)絡(luò)的安全、穩(wěn)定的隧道。它的虛擬性表現(xiàn)在兩個VPN用戶之間并不是建立專用的物理鏈接,而是利用ISP提供的公用網(wǎng)絡(luò)來建立通信通道。它的專用性表現(xiàn)在除了VPN以外的其他用戶不能訪問VPN內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)資源,這樣就可以保證VPN內(nèi)部用戶之間的通信的安全性。

      3.2漏洞掃描技術(shù)。我們充分利用科學(xué)先進的網(wǎng)絡(luò)安全軟件,對系統(tǒng)進行優(yōu)化掃描,及時修復(fù)系統(tǒng)的安全漏洞,以消除系統(tǒng)的安全隱患,保證通信的安全性。

      3.3身份認證技術(shù)。建立安全的身份認證系統(tǒng),在各種認證機制中可選擇使用。使用戶通過對身份的認證,來保證用戶信息的機密性、完整性、不可否認性及可控性等功能特性。

      3.4防火墻技術(shù)。防火墻技術(shù)是當下基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下最為普及的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)。其運作機理是以通過設(shè)立內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)屏障,以有效避免網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)被外界環(huán)境中的不良因素影響,在網(wǎng)絡(luò)防火墻設(shè)立過程中,未經(jīng)用戶授權(quán)及允許的網(wǎng)絡(luò)外界用戶無法對網(wǎng)絡(luò)進行訪問,這便為網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)提供了安全的運行環(huán)境,有效避免了網(wǎng)絡(luò)外界因素對其的影響或破壞。防火墻技術(shù)的實質(zhì)是通過網(wǎng)絡(luò)硬件和軟件的結(jié)合,在不同網(wǎng)絡(luò)之間建立起安全網(wǎng)關(guān),通過網(wǎng)關(guān)實現(xiàn)對內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)的保護,使其免受外界因素影響,在防火墻體系的構(gòu)建中,除了應(yīng)用網(wǎng)關(guān)還包括過濾系統(tǒng),驗證工具和訪問政策等三種結(jié)構(gòu),不同結(jié)構(gòu)在網(wǎng)絡(luò)運行過程中分別對IP包進行檢驗,一旦發(fā)現(xiàn)包中的數(shù)據(jù)信息無法與防火墻規(guī)則相符,便丟棄該包,進而有效保障網(wǎng)絡(luò)運行環(huán)境的安全

      3.5網(wǎng)絡(luò)加密技術(shù)。通過網(wǎng)絡(luò)加密我們可以有效的防止公用或私有化信息在網(wǎng)絡(luò)上被攔截和竊取,是網(wǎng)絡(luò)安全的和重要保證。利用網(wǎng)絡(luò)加密技術(shù),對網(wǎng)絡(luò)傳輸中的IP包進行加密和封裝,以保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)谋C苄?、完整性,可以有效的提高網(wǎng)絡(luò)在公網(wǎng)上數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?,同時還能對遠程用戶訪問內(nèi)網(wǎng)的安全起到保障作用。

      3.6 IPS技術(shù)

      所謂的IPS技術(shù)中文名稱叫做入侵防御系統(tǒng),入侵防御系統(tǒng)是一個集合了病毒入侵防御與檢測、過濾以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境優(yōu)化的綜合性的防御網(wǎng)絡(luò)防御系統(tǒng)。對于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器而言,入侵防御系統(tǒng)基本上都涵蓋了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器目前需要的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)安全防護需求。入侵防御系統(tǒng)中涵蓋了建立在攻擊躲避原理上的阻斷措施以及偏向攻擊型的阻斷措施。入侵防御系統(tǒng)能夠?qū)⒋胁渴鹪诰W(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的前端,這樣就能有效的提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器對各種層次的病毒的入侵和攻擊,并能實現(xiàn)精確的判斷以及展開精確的阻斷。入侵系統(tǒng)的高度集合特性有效的節(jié)約了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的監(jiān)控以及數(shù)據(jù)分析所用的維護成本。隨著網(wǎng)絡(luò)安全威脅問題的日益嚴峻,無論是個人還是企業(yè)給予IPS技術(shù)上的網(wǎng)絡(luò)安全防護技術(shù)應(yīng)用的越來越廣泛,并且防護技術(shù)的更新速度也是越來越快。

      4、通信網(wǎng)絡(luò)安全對策

      4.1加強政府對通信網(wǎng)絡(luò)的管理。通信網(wǎng)絡(luò)的運行與維護已經(jīng)顯現(xiàn)出越來越重要的意義,其不僅僅是企業(yè)內(nèi)部的職責。具有監(jiān)管功能的政府相關(guān)部門,不管是從對行業(yè)利益的考慮亦或是對國家利益考慮,還是基于消費者的利益考慮,都有責任加強網(wǎng)絡(luò)運行與維護的監(jiān)管力度。政府有關(guān)部門需要結(jié)合通信網(wǎng)絡(luò)運行維護的最新發(fā)展,以保證我國通信網(wǎng)絡(luò)管理的發(fā)展要求和發(fā)展方向的準確性,以制定出更好的政策支持。

      4.2要建設(shè)維護管理隊伍。隨著時代的迅速發(fā)展,建設(shè)精干的維護管理隊伍對于通信網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)良好的運行與維護變的越來越重要。通過多種途徑來加強對維護技術(shù)人員的培訓(xùn),并且有針對性地進行從設(shè)備至技能的升級。另外,需要定期組織技術(shù)交流,培養(yǎng)一批專業(yè)的技術(shù)專家,并有計劃地在社會上招聘有經(jīng)驗的專業(yè)技術(shù)人員來充實維護隊伍。

      4.3注重統(tǒng)計技術(shù)的應(yīng)用。通信網(wǎng)絡(luò)要向用戶提供可靠、安全、迅速的電信網(wǎng)絡(luò)服務(wù),必須以優(yōu)質(zhì)的運行維護為保證。統(tǒng)計分析是網(wǎng)絡(luò)運行維護過程中的采用的重要手段,它是網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量管理和技術(shù)管理的基礎(chǔ)。通信網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量統(tǒng)計分析的作用主要表現(xiàn)在以下四個方面:①系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測和評估。②檢驗網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和工程建設(shè)的效果。③及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)隱患,提高故障處理效率。④為網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和規(guī)劃提供充分的依據(jù)。

      5、結(jié)束語

      隨著我國通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的提高,通信網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模不斷擴大,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)也趨向于復(fù)雜化,在這新形式下,我們要有創(chuàng)新精神,敢于打破原有的運行、維護模式,增強運營管理的科學(xué)性,促進業(yè)務(wù)水平的提高,以實現(xiàn)高水平的網(wǎng)絡(luò)運行、維護,并且建立現(xiàn)代化的管理體制,為通信網(wǎng)絡(luò)良好運行與維護的進一步發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

      參考文獻:

      [1]艾抗.網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)及應(yīng)用[J].濟南職業(yè)學(xué)院學(xué)報.2005

      [2]姜濱.通信網(wǎng)絡(luò)安全與防護[J].甘肅科技.2006

      網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護培訓(xùn)范文第3篇

      用戶需求

      要求可以在原有辦公地點提供多個并發(fā)操作用戶全域控制新辦公地點機房內(nèi)的所有設(shè)備,同時方案需要考慮將用戶管理、設(shè)備管理和日志記錄在統(tǒng)一平臺實現(xiàn)。要求每個操作用戶都通過開放式的Web瀏覽器只需鼠標點擊即可訪問到機房相應(yīng)的設(shè)備,不同部門的操作用戶根據(jù)各自權(quán)限的不同還可以訪問各自不同部門的設(shè)備,每個操作用戶不但可以在自己的屏幕上打開操作一臺服務(wù)器畫面,還可以打開多個服務(wù)器的界面輪流進行操作或監(jiān)視不同設(shè)備的運行狀態(tài)。同時使有關(guān)操作人員不必去到機房內(nèi)也能操控所有的機房服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,且當系統(tǒng)規(guī)模擴張時仍能保持整個系統(tǒng)的完整性而達到管理上的簡單有效。

      Avocent技術(shù)方案

      考慮根據(jù)中國建設(shè)銀行運行中心機房的具體情況,機房內(nèi)有70臺應(yīng)用服務(wù)器、32臺網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、40臺中心機房交換機、2個16層豎井之內(nèi)有64臺樓層交換機。

      考慮到中國建設(shè)銀行運行中心新辦公地點機房的具體情況,對房內(nèi)的70臺應(yīng)用服務(wù)器、32臺網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器,我們設(shè)計采用3臺32端口的KVM和1臺16端口的KVM數(shù)字交換機進行集中統(tǒng)一管理;對房內(nèi)的40臺網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,我們設(shè)計采用1臺48端口的ACS48專用串口管理設(shè)備進行集中統(tǒng)一管理;對2個豎井的64臺樓層交換機,我們設(shè)計采用1臺48端口的ACS48和1臺32端口的ACS32進行遠程集中管理;通過一臺Manager集中認證管理服務(wù)器進行統(tǒng)一管理。

      為什么選擇Avocent

      在談到為什么會選擇美國Avocent公司的解決方案來構(gòu)建運行中心的集中管理系統(tǒng)時,用戶和負責本項目架構(gòu)設(shè)計的技術(shù)人員共同認為以下幾點是當時重點考慮的因素。

      一、領(lǐng)先的解決方案提供商和全球市場占有率

      美國AVOCENT公司是世界最大的機房系統(tǒng)資源集中管理系統(tǒng)制造商及數(shù)據(jù)中心(IDC)管理解決方案提供商。在2004年全球銷售額為3.65億美金,是在同行業(yè)唯一的上市公司(NASDAQ:AVCT),由兩家在同行業(yè)領(lǐng)先的CYBEX和APEX公司合并后成立。據(jù)IDC統(tǒng)計,AVOCENT在全球KVM的市場占有率超過55%;在2006年,Avocent公司收購了美國Cyclades公司,Cyclades公司作為提供基于串口連接管理解決方案的供應(yīng)商,在全球具有很高的市場占有率和客戶認同,目前原Cyclades公司的串口解決方案已經(jīng)全面平滑地移植到了Avocent的解決方案中。

      二、完善的解決方案

      Avocent采用國際領(lǐng)先的IT基礎(chǔ)架構(gòu)集中管理解決方案,建立統(tǒng)一的管理平臺,實現(xiàn)全面的設(shè)備管理、安全管理、用戶管理、日志管理、事件管理、配置管理、備份管理;提供高可靠性、高擴充性、高安全性;支持靈活的安裝和部署。

      三、良好的技術(shù)支持及售后服務(wù)

      Avocent公司在中國設(shè)立了北京、上海、廣州三個辦事機構(gòu),中國員工共有100多人,覆蓋了銷售、技術(shù)支持、售后服務(wù)、培訓(xùn)等各個方面,用戶可以就近取得高效快速的技術(shù)支持服務(wù)和良好的技術(shù)培訓(xùn),同時Avocent公司還設(shè)立了400部技術(shù)支持電話,更加方便用戶解決工程中的實際問題。

      應(yīng)用效果

      目前整個架構(gòu)已全部投入正式動作,對用戶方所有的應(yīng)用均做到了很好的支持,順利協(xié)助用戶實現(xiàn)了對數(shù)據(jù)中心的集中控制管理和帶外管理,得到了用戶極大的肯定。

      網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護培訓(xùn)范文第4篇

      關(guān)鍵詞:網(wǎng)站;維護;安全性;管理

      中圖分類號:TP309 文獻標識碼:A 文章編號:1009-3044(2009)05-1237-02

      Analysis of Website Maintenance and Security Management

      ZHAO Jing1, FU Yang2, ZHAO Pei3

      (1.The sixth community management center of Zhongyuan Petroleum Exploration Bureau,Kaifeng 475300,China; 2.The Third drilling Company of Zhongyuan Petroleum Exploration Bureau,Kaifeng 475300,China; 3.PLA Information Engineering University,Zhengzhou 450002,China )

      Abstract: This article first introduces the maintenance of the website content and methods,followed by introduction of website safety management approach and detailed the website's own security and defense.

      Key words:Website; maintenance; security; management

      1 前言

      企業(yè)網(wǎng)站的維護與管理的效果決定了訪客對網(wǎng)站的感受和印象。如果訪客在一段時期里,看到的網(wǎng)站內(nèi)容基本上沒多少改變,或者是網(wǎng)站因遭受病毒襲擊等而不能正常訪問,那么他們就會對企業(yè)的形象產(chǎn)生一種不好的想法,甚至?xí)ζ髽I(yè)產(chǎn)生一種不大信任的感覺,這樣勢必會給企業(yè)帶來不可估量的負面影響。因此,網(wǎng)站的維護是必不可少的,只有這樣才能達到企業(yè)預(yù)計的效果。同時,要想網(wǎng)站的維護得以延續(xù),網(wǎng)站的安全性管理則是必不可少的一項重要工作。

      2 網(wǎng)站維護的內(nèi)容、方法

      2.1 網(wǎng)站維護的內(nèi)容

      網(wǎng)站維護的內(nèi)容一般包含有:1) 內(nèi)容的更新(如:重大事項的公示更新、產(chǎn)品信息的更新等);2) 網(wǎng)站風格的更新 (如:網(wǎng)站改版等);3) 網(wǎng)站重要頁面設(shè)計制作 (如:重大事件頁面,突發(fā)事件等頁面設(shè)計制作);4) 網(wǎng)站系統(tǒng)維護服務(wù)(如:E-mail帳號維護服務(wù),域名維護續(xù)費服務(wù)等)。

      2.2 網(wǎng)站維護的方法

      1) 網(wǎng)站更新。企業(yè)網(wǎng)站的更新主要是指更新產(chǎn)品及相應(yīng)的文字說明。一般來說,中小型企業(yè)的網(wǎng)站都沒有后臺管理系統(tǒng),而網(wǎng)頁更新則需要懂得設(shè)計與制作網(wǎng)頁的人員來完成,但企業(yè)大都沒有這樣的人員。這樣一來,就需要企業(yè)在與設(shè)計、制作網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)公司簽訂合同時,在合同中明確規(guī)定有關(guān)企業(yè)網(wǎng)站中網(wǎng)頁更新服務(wù)的條款;另外,也可采取這樣的方法:企業(yè)資助、培養(yǎng)幾個會編輯網(wǎng)頁的公司人員,讓他們學(xué)會使用Front page、Dream weaver等網(wǎng)頁編輯程序。可以選擇在做網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)公司培訓(xùn)一下,也可選擇其他較好的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)校,同時,也可讓他們購買相應(yīng)的書籍進行自學(xué)。筆者認為,這種方法是比較可行的,也是較為合理的。

      2) 網(wǎng)站推廣。對于中小型企業(yè)的網(wǎng)站推廣,筆者認為,可實行:重點項目外包,其它推廣工作則內(nèi)部承擔。重點項目主要指:搜索引擎推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告等。而國內(nèi)搜索引擎和網(wǎng)絡(luò)廣告的業(yè)務(wù)開展都力推制,我們可以在網(wǎng)站上找到它們相應(yīng)的授權(quán)商,通過的價格有時可能比媒體網(wǎng)站自己的對外報價還低;其它推廣維護工作主要指:尋找互換鏈接的對象、信息、E-mail營銷推廣、回復(fù)客戶E-mail以及網(wǎng)站與用戶的互動應(yīng)答等,這些事項大都需要長期經(jīng)營。盡管這些工作大多不需要太復(fù)雜的專業(yè)知識,但需要投入較多的精力。因此,對于企業(yè)網(wǎng)站維護人員來說,需要明確各自的工作職責、內(nèi)容,并長期學(xué)習(xí)新的知識,為企業(yè)網(wǎng)站的正常運營、豎立良好的企業(yè)形象打下堅實的基礎(chǔ)。

      3 網(wǎng)站的安全性管理

      網(wǎng)站安全是指對網(wǎng)站進行管理和控制,并采取一定的技術(shù)措施,從而確保在一個網(wǎng)站環(huán)境里信息數(shù)據(jù)的機密化、完整性及可使用性受到有效的保護。

      3.1 網(wǎng)站外部的安全管理

      1) 使用防火墻。防火墻是指一種將內(nèi)部網(wǎng)和公眾訪問網(wǎng)(Internet)分開的方法,實際上是一種隔離技術(shù)。防火墻是在兩個網(wǎng)絡(luò)通訊時執(zhí)行的一種訪問控制尺度,它能允許你“同意”的人和數(shù)據(jù)進入你的網(wǎng)絡(luò),同時將你“不同意”的人和數(shù)據(jù)拒之門外,最大限度地阻止網(wǎng)絡(luò)中的黑客來訪問你的網(wǎng)絡(luò),防止他們更改、拷貝、毀壞你的重要信息。其作為使用最多、效率最高的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品,自然有它自身的優(yōu)勢。因此,防火墻在整個網(wǎng)絡(luò)安全中的地位將是無可替代的。

      2) 增設(shè)網(wǎng)絡(luò)入侵檢測系統(tǒng)。入侵檢測系統(tǒng)(IDS即Intrusion Detect System)是實時網(wǎng)絡(luò)違規(guī)自動識別和響應(yīng)系統(tǒng),它位于有敏感數(shù)據(jù)需要保護的網(wǎng)絡(luò)上或網(wǎng)絡(luò)上任何有風險存在的地方,通過實時截獲網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流,能夠識別、記錄入侵或破壞性代碼流,尋找網(wǎng)絡(luò)違規(guī)模式和未授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)訪問,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)入侵檢測系統(tǒng)根據(jù)系統(tǒng)安全策略做出反應(yīng),包括:實時報警、自動阻斷通信連接或執(zhí)行用戶自定義安全策略等。

      3) 病毒防御。為了防御病毒,企業(yè)網(wǎng)站必須安裝有效的殺毒軟件,而企業(yè)在選購殺毒軟件時,必須考慮產(chǎn)品的采購成本、應(yīng)用(管理、維護)成本,以及將來企業(yè)或網(wǎng)絡(luò)規(guī)模變化后,軟件能否實現(xiàn)平滑過渡等問題。只有明確企業(yè)自身的需求,重視產(chǎn)品的應(yīng)用和管理,把網(wǎng)絡(luò)防病毒納入到信息安全防范體系之中進行綜合防范,才能有效提升企業(yè)網(wǎng)站的信息安全水平。

      3.2 網(wǎng)站自身的安全管理

      1) 網(wǎng)站服務(wù)器的安全管理

      網(wǎng)站服務(wù)器的日常管理、維護工作包括:網(wǎng)站服務(wù)器的內(nèi)容更新、日志文件的審計、安裝一些新的工具和軟件、更改服務(wù)器配置、對服務(wù)器進行安全檢查等。另外,還得注意以下事項:

      ①從網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計上解決安全問題。安裝一個功能強大的防火墻,這樣可以有效防御外界對Web服務(wù)器的攻擊,還可通過安裝非法入侵監(jiān)測系統(tǒng),提升防火墻的性能,達到監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)、執(zhí)行立即攔截動作以及分析過濾封包和內(nèi)容的動作。當有入侵者攻擊時,可以立刻有效終止服務(wù)。同時,應(yīng)限制非法用戶對網(wǎng)絡(luò)的訪問,規(guī)定具有特定IP地址的客戶機對本地網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的訪問權(quán)限,以防止外界訪問者對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器配置的非法修改。

      ②定期對網(wǎng)站服務(wù)器進行安全檢查。由于網(wǎng)站服務(wù)器是對外開放的,容易受到病毒的攻擊,所以應(yīng)為服務(wù)器建立例行安全審核機制,利用漏洞掃描工具和IDS工具,加大對服務(wù)器的安全管理和檢查。另外,隨著新漏洞的出現(xiàn),我們要及時為服務(wù)器安裝各類新漏洞的補丁程序,從而避免服務(wù)器受到攻擊和發(fā)生其他異常情況。

      ③定期進行必要的數(shù)據(jù)備份。對服務(wù)器上的數(shù)據(jù)定期進行備份是很重要的。網(wǎng)站的核心是數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)一旦遭到破壞,后果不堪設(shè)想。除了設(shè)置相應(yīng)權(quán)限外,還應(yīng)建立一個正式的備份方案,而且隨著網(wǎng)站的更新,備份方案也需要不斷地調(diào)整。

      ④設(shè)立服務(wù)器動態(tài)口令。用戶名/密碼是最簡單也是最常用的身份認證方法,實際上,由于許多用戶為了防止忘記密碼,經(jīng)常會采用容易被他人猜到的有意義的字符串作為密碼,這就可能會存在著許多安全隱患,極易造成密碼泄露。且由于密碼是靜態(tài)的數(shù)據(jù),并且在驗證過程中,需要在計算機內(nèi)存中和網(wǎng)絡(luò)中傳輸,而每次驗證過程使用的驗證信息都是相同的,很容易被駐留在計算機內(nèi)存中的木馬程序或網(wǎng)絡(luò)中的監(jiān)聽設(shè)備截獲。特別是對服務(wù)器來說,要想更好地規(guī)避這種風險,那就有必要設(shè)立動態(tài)口令。動態(tài)口令技術(shù)是一種讓用戶的密碼按照時間或使用次數(shù)不斷動態(tài)變化,每個密碼只使用一次的技術(shù)。它采用一種稱之為動態(tài)令牌的專用硬件,密碼生成芯片運行專門的密碼算法,根據(jù)當前時間或使用次數(shù)生成當前密碼。用戶使用時只需要將動態(tài)令牌上顯示的當前密碼輸入客戶端計算機,即可實現(xiàn)身份的確認。由于每次使用的密碼必須由動態(tài)令牌來產(chǎn)生,只有合法用戶才持有該硬件,所以只要密碼驗證通過就可以認為該用戶的身份是可靠的。而動態(tài)口令技術(shù)采用一次一密的方法,也有效地保證了用戶身份的安全性,同時,也可最大限度地保障服務(wù)器的安全。

      2) 數(shù)據(jù)庫安全管理

      數(shù)據(jù)庫的安全性是指保護數(shù)據(jù)庫以防止不合法的使用所造成的數(shù)據(jù)泄密和破壞。為了保證業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)庫的安全性,采用基于Client/Server模式訪問后臺數(shù)據(jù)庫,為不同的應(yīng)用建立不同的服務(wù)進程和進程用戶標識,后臺數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)以服務(wù)器進程的用戶標識作為訪問主體的標識,以確定其訪問權(quán)限。我們可以通過如下方法和技術(shù)來實現(xiàn)后臺數(shù)據(jù)庫的訪問控制:

      ①訪問矩陣。訪問矩陣就是以矩陣的方式來規(guī)定不同主體(用戶或用戶進程)對于不同數(shù)據(jù)對象所允許執(zhí)行的操作權(quán)限,并且控制各主體只能存取自己有權(quán)存取的數(shù)據(jù)。它以主體標行,訪問對象標列,訪問類型為矩陣元素的矩陣。Informix提供了二級權(quán)限:數(shù)據(jù)庫權(quán)限和表權(quán)限,并且能為表中的特定字段授予Select和Update權(quán)限。因此,我們在訪問矩陣中定義了精細到字段級的數(shù)據(jù)訪問控制。

      ②視圖的使用。通過視圖可以指定用戶使用數(shù)據(jù)的范圍,將用戶限定在表中的特定字段或表中的特定記錄,并且視圖和基礎(chǔ)表一樣也可以作為授權(quán)的單位。針對不同用戶的視圖,在授權(quán)給一用戶的視圖中不包括那些不允許訪問的機密數(shù)據(jù),從而提高了系統(tǒng)的安全性。

      ③數(shù)據(jù)驗證碼DAC。對后臺數(shù)據(jù)庫中的一些關(guān)鍵性數(shù)據(jù)表,在表中設(shè)置數(shù)據(jù)驗證碼DAC字段,它是由銀行密鑰和有關(guān)的關(guān)鍵性字段值生成。不同記錄的DAC字段值也不相同。如果用戶非法修改了數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù),則DAC校驗將出錯,從而提高了數(shù)據(jù)的安全性。

      3) 編碼中的安全管理

      ①防止惡意代碼注入:a.驗證輸入,使攻擊者無法注入腳本代碼或使緩沖區(qū)溢出;b.對所有包含輸入的輸出進行編碼,這可防止客戶端將潛在的惡意腳本標記作為代碼進行轉(zhuǎn)換;c.使用接受參數(shù)的存儲過程,防止數(shù)據(jù)庫將惡意SQL輸為可執(zhí)行語句進行處理。同時,使用特權(quán)最低的進程帳戶和模擬帳戶。在攻擊者企圖應(yīng)用程序的安全上下文執(zhí)行代碼時,可緩解風險并減少損害。

      ②防止會話劫持: a.分隔個性化cookie和身份驗證cookie;b.僅通過Https連接傳遞身份驗證cookie;c.不傳遞在查詢字符串中代表已通過身份驗證的用戶標識符;d.執(zhí)行重要操作(如下訂單、現(xiàn)金轉(zhuǎn)移等)前重新驗證用戶。

      4 結(jié)束語

      最后,筆者認為:網(wǎng)站的維護與管理,需要我們管理人員時刻保持積極學(xué)習(xí)的心態(tài),多方關(guān)注新的管理與安全防御技術(shù),且盡其所能,將網(wǎng)站的維護與安全性管理做到最好。

      參考文獻:

      [1] 駱耀祖,劉永初,等.計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及應(yīng)用[M].北京:清華大學(xué)、北方交大出版社,2003.

      網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護培訓(xùn)范文第5篇

      硬件技術(shù)因素,在一些發(fā)展緩慢的高校中,計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備陳舊、財政拮據(jù)與限制以及其他原因致使網(wǎng)絡(luò)設(shè)備更新緩慢,從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)運行的穩(wěn)定性及兼容性差,支持其運行的服務(wù)器、路由器、交換機負荷過大,容易出現(xiàn)故障,造成設(shè)備損壞。

      人為因素,因為管理人員工作的關(guān)系,對系統(tǒng)本身比較熟悉,如果出現(xiàn)問題將會導(dǎo)致非常嚴重的后果。而對于讀者來說,由于對網(wǎng)絡(luò)的好奇,會讓他們對網(wǎng)絡(luò)研究產(chǎn)生強烈欲望,也因此會在一部分學(xué)生讀者中產(chǎn)生用所學(xué)的技術(shù)對網(wǎng)絡(luò)進行攻擊的行為,并導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)癱瘓等情況,從而對數(shù)字圖書館的信息安全產(chǎn)生威脅。

      高校數(shù)字圖書館的網(wǎng)絡(luò)安全管理策略

      1.網(wǎng)絡(luò)硬件及系統(tǒng)的使用與維護(1)硬件維護:網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器系統(tǒng)的硬件維護與維修是強化管理數(shù)字圖書館網(wǎng)絡(luò)安全硬件技術(shù)的關(guān)鍵。我們應(yīng)注意在日常工作中對設(shè)備進行養(yǎng)護,如機房,服務(wù)器,交換機,集線器等設(shè)備,建立定期檢查,維護、維修制度,對具體管理和使用各種設(shè)備的工作人員實行責任分工,建立維護文檔跟蹤機制,以確保網(wǎng)絡(luò)安全管理系統(tǒng)的順利運行。(2)運行環(huán)境在定期保養(yǎng)工作中,注意設(shè)備要擁有健康的內(nèi)部環(huán)境和良好的外部環(huán)境,在一定程度上環(huán)境可影響硬件設(shè)備的運行效果,保持空氣和溫度環(huán)境,往往可使電源電壓穩(wěn)定,減少設(shè)備意外斷電。定期清潔環(huán)境,盡可能保持密閉,以避免灰塵堆積過多,根據(jù)天氣變化,要做到及時除潮。(3)系統(tǒng)備份數(shù)字圖書館應(yīng)具備相應(yīng)的備份系統(tǒng),以便在出現(xiàn)系統(tǒng)癱瘓時能夠及時的恢復(fù)硬盤數(shù)據(jù),以確保系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的正常運作。殺毒軟件及系統(tǒng)補丁應(yīng)及時更新,并對更新時間進行設(shè)置,已使系統(tǒng)到達最佳狀態(tài)。定期對系統(tǒng)備份及設(shè)置進行檢查,發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時更換。

      2.系統(tǒng)軟件的維護與使用(1)系統(tǒng)軟件的使用與設(shè)置操作系統(tǒng)作為用戶與計算機的接口軟件,控制用戶對網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)的訪問,但無論是Windows或Unix或Linux都會給病毒和黑客攻擊留有機會,所以應(yīng)每周固定在服務(wù)器上查殺病毒,并對殺毒軟件進行病毒庫更新和系統(tǒng)升級,及時填補安全漏洞,維護應(yīng)用系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù),建立一個獨立的安全認證系統(tǒng),在管理過程中使用數(shù)據(jù)加密技術(shù),并制定嚴格的規(guī)定,例如:賬號,密碼和訪問控制方法。同時,盡量避免一般用戶對操作系統(tǒng)的安全認證,以確保在操作系統(tǒng)不安全的條件下,最大限度地提高數(shù)據(jù)的安全,保證數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)不會受到損壞。(2)應(yīng)用程序的選擇應(yīng)用程序是客戶使用的一部分,操作系統(tǒng)為擴大應(yīng)用領(lǐng)域,在使用過程中,也增加了網(wǎng)絡(luò)安全風險,選擇應(yīng)用軟件,應(yīng)該選正版軟件,尤其是基層的計算機應(yīng)用軟件,以達到網(wǎng)絡(luò)安全需要,應(yīng)對機房制定嚴格的使用規(guī)章制度,避免誤入病毒和木馬,而影響整個數(shù)字圖書館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的使用。

      3.設(shè)立安全防范機制以處理緊急情況數(shù)字圖書館系統(tǒng)更容易發(fā)生意想不到的情況:第一,自然災(zāi)害,如地震、洪水等不可抗力;第二,事故災(zāi)害,是指停電,設(shè)備故障造成的網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)損害;第三,破壞,是指網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和設(shè)施、黑客攻擊和其他原因造成的系統(tǒng)及硬件破壞,導(dǎo)致不能正常運行。

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