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圖書管理與檔案管理學(xué)范文第1篇

[關(guān)鍵詞]當(dāng)代 圖書檔案管理人員 素質(zhì)

[中圖分類號(hào)]G251.6 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1009-5349（2014）11-0093-01

進(jìn)入21世紀(jì)，人類社會(huì)已經(jīng)邁入信息時(shí)代，知識(shí)總量呈幾何級(jí)增長(zhǎng)，作為知識(shí)傳播主要載體的圖書也浩如煙海。各學(xué)校尤其是高校圖書館的藏書往往數(shù)以百萬(wàn)計(jì)，面對(duì)如此駭人的數(shù)量，讀者想要僅憑個(gè)人來(lái)查找所需的圖書無(wú)疑是很困難的。這樣的情況下，往往需要圖書檔案管理人員的輔助。這就要求圖書檔案管理人員具有相應(yīng)的專業(yè)素質(zhì)，對(duì)圖書檔案管理領(lǐng)域知識(shí)掌握非常扎實(shí)，明確自身職責(zé)，對(duì)如何立卷、整理上架圖書等專業(yè)知識(shí)了然于心，才能更好地完成自己的工作，更好地服務(wù)于讀者。那么，在信息時(shí)代，圖書檔案管理人員應(yīng)該具備哪些素質(zhì)呢？根據(jù)筆者從事圖書檔案管理工作多年經(jīng)驗(yàn)，接下來(lái)就論述一下自己的觀點(diǎn)。

一、思想素質(zhì)

（一）敬業(yè)精神

無(wú)論是哪一級(jí)的圖書檔案管理員，都要有愛(ài)崗敬業(yè)的精神和對(duì)工作的責(zé)任感。首先，這需要認(rèn)識(shí)到圖書管理工作的重要性，對(duì)工作有著清醒全面的認(rèn)識(shí)，并抱有一定的熱忱。圖書館作為知識(shí)的寶庫(kù)，為人類社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。時(shí)至今日，圖書館是人類學(xué)習(xí)知識(shí)最重要的場(chǎng)所之一，因此，圖書管理員的工作看似微小，實(shí)則重大，因?yàn)檫@份工作擔(dān)負(fù)著向讀者傳播知識(shí)、為讀者在書山引路的任務(wù)。認(rèn)識(shí)到工作的重要性，有利于工作人員提高對(duì)圖書管理工作的重視程度，進(jìn)而激發(fā)起工作的熱忱。在實(shí)際的工作中，往往會(huì)遇到一些瑣碎的問(wèn)題。來(lái)館學(xué)習(xí)讀書的人，文化水平和年齡大小都是參差不齊的，會(huì)有文化程度較高的人來(lái)此充電，也必然會(huì)有知識(shí)儲(chǔ)量很低的讀者，這對(duì)圖書館里人員的耐心和服務(wù)熱情是一種考驗(yàn)。擁有愛(ài)崗敬業(yè)的精神，以飽滿的熱情和溫和的態(tài)度來(lái)為讀者答疑解惑，指點(diǎn)迷津，才是一個(gè)新世紀(jì)圖書管理人員應(yīng)有的精神狀態(tài)。

（二）奉獻(xiàn)精神

圖書管理的工作注定了其休息時(shí)間與其他工作的不同。在節(jié)假日的時(shí)候，圖書管理員往往正是忙得不可開交的時(shí)候。因此，在節(jié)假日的時(shí)候難免與家人聚少離多，這就需要從事圖書管理的人員具有一定的奉獻(xiàn)精神。只有具有了奉獻(xiàn)精神，才能克服工作帶來(lái)的種種困難，為讀者奉上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

（三）進(jìn)取精神

信息時(shí)代，知識(shí)的數(shù)量呈現(xiàn)幾何級(jí)的增長(zhǎng)，更新速度極快。圖書管理人員只有擁有進(jìn)取精神，不斷學(xué)習(xí)吸收新的科學(xué)文化知識(shí)，才會(huì)在時(shí)展的浪潮中始終“屹立不倒”。

二、業(yè)務(wù)素質(zhì)

身為圖書管理人員，如果沒(méi)有一定的業(yè)務(wù)素質(zhì)，怎么可能做好工作，為讀者服務(wù)呢？業(yè)務(wù)素質(zhì)不僅僅是指書籍的閱讀量，它主要包括以下幾個(gè)方面：

（一）專業(yè)素質(zhì)

即對(duì)圖書管理學(xué)科的知識(shí)和技能有熟練的掌握。具體包括豐富的圖書專業(yè)知識(shí)，對(duì)圖書館的工作規(guī)律和構(gòu)造熟知，對(duì)自己工作崗位的要求有清晰的認(rèn)知，對(duì)圖書、期刊、報(bào)紙的采訪、訂購(gòu)、驗(yàn)收、登記、分類、編目、入藏、借閱、查詢、讀者管理、統(tǒng)計(jì)等的計(jì)算機(jī)圖書管理集成系統(tǒng)的操作及科學(xué)排架、規(guī)范上架、保管、裝訂、維護(hù)等人工勞動(dòng)都能熟練掌握。

（二）文化素質(zhì)

圖書館藏書數(shù)量巨大，各時(shí)代、各學(xué)科的材料都很詳盡。作為圖書管理人員，如果沒(méi)有深厚的文化底蘊(yùn)，在工作的時(shí)候一定會(huì)心有余而力不足。此外，對(duì)文獻(xiàn)和書籍進(jìn)行整理、歸納，也是圖書館的日常工作之一，圖書管理人員因此必須具有一定的文化知識(shí)水平，才能勝任這項(xiàng)工作。

（三）信息技術(shù)

隨著人類社會(huì)進(jìn)入信息時(shí)代，圖書館也告別了過(guò)去人工管理的模式，各種圖書管理系統(tǒng)相繼走入了學(xué)校和社會(huì)上的圖書館。這就要求圖書管理人員具有一定的信息技術(shù)能力，以便對(duì)現(xiàn)代化、數(shù)字化的圖書管理系統(tǒng)進(jìn)行操控，必要的時(shí)候甚至還要有維護(hù)的能力。

（四）加強(qiáng)新老圖書檔案管理人員的經(jīng)驗(yàn)交流

圖書管理與檔案管理學(xué)范文第2篇

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圖書管理與檔案管理學(xué)范文第3篇

關(guān)鍵詞：新醫(yī)改;圖書館;管理;方式;創(chuàng)新

中圖分類號(hào)：F243.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-8937（2016）26-0141-02

醫(yī)院圖書館具有保存人類文化遺產(chǎn)、開發(fā)信息資源并參與科研開發(fā)的作用，是醫(yī)院機(jī)構(gòu)培養(yǎng)人才的重要場(chǎng)所。在現(xiàn)代信息和科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的今天，醫(yī)院圖書館管理工作也應(yīng)該逐漸趨向信息化管理，通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)的輔助管理，促進(jìn)圖書館管理工作的高效開展。

醫(yī)院科研人員要想完成高難度的科研項(xiàng)目就要查閱大量的信息資料，了解行內(nèi)學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)，他們可以借助醫(yī)院圖書館的力量，獲得最新的資料，幫助他們更快的完成醫(yī)學(xué)項(xiàng)目的研究。醫(yī)院圖書館的科學(xué)管理，有利于培養(yǎng)更多創(chuàng)新精神的醫(yī)護(hù)人才，有利于提高他們的綜合素質(zhì)，有利于提高他們的文化水平，對(duì)醫(yī)院的發(fā)展具有重要的促進(jìn)作用。

1 當(dāng)前醫(yī)院圖書館管理工作中存在的問(wèn)題

不少醫(yī)療機(jī)構(gòu)在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中，已經(jīng)意識(shí)到圖書館對(duì)于醫(yī)院健康發(fā)展的重要性，但是在實(shí)際管理的時(shí)候，依然存在很多問(wèn)題。

1.1 綜合管理問(wèn)題

圖書館作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)重要的組成部分，由于前期建設(shè)工作的不到位，導(dǎo)致很多圖書館的面積偏小，嚴(yán)重影響使用效果，圖書館的建設(shè)投資只能占據(jù)醫(yī)院建設(shè)的一小部分，圖書館的圖書數(shù)量有限。

在圖書館管理中由于沒(méi)有配套的建設(shè)資金，圖書館的信息更新速度比較慢，不能滿足科研人員的實(shí)際需要，部分管理人員的業(yè)務(wù)水平相對(duì)較低，圖書館的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)理念相對(duì)落后，這些管理中的問(wèn)題嚴(yán)重限制了圖書館價(jià)值的發(fā)揮。

1.2 缺乏多樣化的圖書

醫(yī)院圖書館應(yīng)該網(wǎng)絡(luò)醫(yī)學(xué)專業(yè)的各種論著書籍，但是縱觀當(dāng)今醫(yī)院的圖書館圖書結(jié)構(gòu)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)在圖書館建設(shè)的時(shí)候，缺乏很多專業(yè)圖書。另外在圖書形式上也比較單一，采取的依然是傳統(tǒng)紙質(zhì)版的圖書，極少醫(yī)院開始建設(shè)信息化智能圖書館，管理的時(shí)候也是采取傳統(tǒng)人工管理，降低了管理工作的效率。

1.3 圖書館信息相對(duì)閉塞

由于紙質(zhì)圖書形式的限制，導(dǎo)致很多優(yōu)秀的資料不能實(shí)現(xiàn)共享，訂閱的期刊、雜質(zhì)、報(bào)紙等都只能在很小范圍內(nèi)進(jìn)行利用，沒(méi)有將他們的價(jià)值發(fā)揮到最大程度。圖書館管理人員每天重復(fù)著相同的工作，他們對(duì)于管理工作已經(jīng)失去的激情和興趣，導(dǎo)致他們安于現(xiàn)狀，不善于動(dòng)用自身的創(chuàng)新精神，對(duì)于外界的信息沒(méi)有進(jìn)行及時(shí)的接收和整理。

1.4 缺乏專項(xiàng)投資

缺乏專項(xiàng)投資經(jīng)費(fèi)是圖書館圖書數(shù)量無(wú)法增加的根本原因，專項(xiàng)資金的投入是實(shí)現(xiàn)全面信息化管理的關(guān)鍵，是保證圖書館智能化管理的基礎(chǔ)。缺乏專項(xiàng)資金的投入導(dǎo)致圖書館功能發(fā)揮受到限制，不能為醫(yī)護(hù)人員帶來(lái)最新的醫(yī)療知識(shí)。

2 圖書館管理工作創(chuàng)新措施

對(duì)醫(yī)院圖書館管理工作進(jìn)行創(chuàng)新，是為了更好發(fā)揮圖書館的價(jià)值，激發(fā)管理人員的工作熱情，為醫(yī)護(hù)人員帶來(lái)高質(zhì)量的服務(wù)。

2.1 全面提高管理人員的工作素質(zhì)

醫(yī)院圖書館的管理人員在信息時(shí)代的背景下，一定要學(xué)會(huì)主動(dòng)提升自身的專業(yè)能力，為圖書館的科學(xué)管理提供更多新穎的想法。提高管理人員的管理水平，能夠有效保證醫(yī)院圖書館管理質(zhì)量，能夠促進(jìn)醫(yī)院科研項(xiàng)目的進(jìn)程。

為了提高管理人員的工作素質(zhì)，醫(yī)院可以通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)加強(qiáng)他們的管理能力，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)管理學(xué)方面的專業(yè)知識(shí)，另外，組織他們多與其他醫(yī)院的圖書館管理人員進(jìn)行交流活動(dòng)，從彼此的溝通中學(xué)習(xí)更多的管理知識(shí)，認(rèn)識(shí)自身管理的缺陷并進(jìn)行管理制度的調(diào)整。同時(shí)醫(yī)院還應(yīng)該鼓勵(lì)員工進(jìn)行自主學(xué)習(xí)活動(dòng)，例如參加座談會(huì)、交流會(huì)、演講會(huì)等。

總之醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要幫助員工盡快提升自己的管理能力，保證圖書館管理工作的有序進(jìn)行。在信息時(shí)代的背景下，管理人員應(yīng)該積極學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)技術(shù)并善用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過(guò)信息化的改革提高圖書館管理工作的效率和質(zhì)量。

另外管理人員還要對(duì)管理的程序進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，掌握管理流程的細(xì)節(jié)，并能夠在工作中巧妙的運(yùn)用制度進(jìn)行有效的管理。管理人員在圖書館管理工作的時(shí)候，要保持高度的細(xì)心和耐心，清晰的進(jìn)行圖書的分類工作，對(duì)借閱圖書的醫(yī)護(hù)人員要保持禮貌的態(tài)度，不在圖書館大聲喧嘩，做好管理人員的分內(nèi)工作。

2.2 加大投資力度，保證圖書質(zhì)量

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該根據(jù)自身的發(fā)展規(guī)劃，對(duì)圖書館進(jìn)行合理的建設(shè)投資，保障圖書館每年能夠購(gòu)入最新的醫(yī)學(xué)論著書籍。根據(jù)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，要求管理人員對(duì)專業(yè)的醫(yī)學(xué)書籍進(jìn)行采購(gòu)，保證醫(yī)護(hù)人員可以及時(shí)補(bǔ)充新的知識(shí)。

進(jìn)行圖書采購(gòu)的時(shí)候，管理人員主要注意幾下幾點(diǎn)：采購(gòu)的圖書是最新的醫(yī)學(xué)論著，能夠?yàn)獒t(yī)護(hù)人員提供專業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái);采購(gòu)的圖書要有層次性，不能所有的書籍難度都是相同，要考慮醫(yī)院所有員工的文化背景;采購(gòu)正版的圖書，保證醫(yī)學(xué)理論知識(shí)的權(quán)威性和正確性。

2.3 建立健全的文獻(xiàn)體系

醫(yī)院圖書館在建立文獻(xiàn)體系的時(shí)候，首先應(yīng)該進(jìn)行前期調(diào)研，在了解醫(yī)院工作人員的具體需要之后，再進(jìn)行各類圖書的訂購(gòu)，并與當(dāng)下流行信息結(jié)合，將最新的醫(yī)學(xué)信息帶入醫(yī)院的日常管理。通過(guò)科學(xué)的訂購(gòu)書籍，促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員在科研項(xiàng)目上的突破，圍繞臨床醫(yī)學(xué)及重大腫瘤項(xiàng)目的建設(shè)，加強(qiáng)圖書館藏體系的建立，收集更加齊全的代表性圖書，保障醫(yī)院圖書館的書籍能夠與時(shí)俱進(jìn)、系統(tǒng)完整。

2.4 加強(qiáng)檢索系統(tǒng)的建立

信息化背景下的圖書管理工作可以通過(guò)建立完善的信息檢索系統(tǒng)，節(jié)約讀者尋找書籍的時(shí)間，因此圖書館管理人員就必須加強(qiáng)信息檢索系統(tǒng)的建立。

信息檢索系統(tǒng)的建立可以分為兩個(gè)部分，第一部分是針對(duì)讀者的，第二部分是針對(duì)管理人員的。針對(duì)讀者的信息檢索需要讀者事先進(jìn)行身份登記和注冊(cè)信息，這樣在檢索的時(shí)候就可以進(jìn)行實(shí)名制的檢索，讀者必須輸入正確的姓名以及登錄密碼才能進(jìn)入圖書館檢索系統(tǒng)的頁(yè)面，可以保證圖書館系統(tǒng)的安全性。

讀者進(jìn)入檢索頁(yè)面之后，可以輸入關(guān)鍵詞，進(jìn)行圖書檢索。針對(duì)管理人員的檢索系統(tǒng)，也是需要進(jìn)行登錄的，主要是對(duì)網(wǎng)上圖書館進(jìn)行信息管理，添加最新的信息，刪除已經(jīng)被淘汰的信息，以及各類圖書的分類和管理。有了信息檢索系統(tǒng)，不管是管理人員還是讀者，都可以更加快速的對(duì)圖書進(jìn)行查找，提高管理效率。

2.5 普及信息檢索知識(shí)

對(duì)于醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員來(lái)說(shuō)，日常繁忙的工作占據(jù)的生活中的大部分時(shí)間，有些人根本沒(méi)有多余的時(shí)間進(jìn)行新知識(shí)的學(xué)習(xí)，但是對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，增加知識(shí)儲(chǔ)備量對(duì)救死扶傷的工作又是那么的重要。因此，圖書館管理人員要注重通過(guò)簡(jiǎn)單的方式普及圖書信息檢索的知識(shí)，例如集中性的專業(yè)培訓(xùn)、管理人員親自指導(dǎo)等途徑。

總之，既不能占用醫(yī)護(hù)人員的過(guò)多時(shí)間，又要讓他們充分掌握信息檢索技術(shù)。

2.6 建立完善的借閱制度

醫(yī)院圖書館管理人員應(yīng)該根據(jù)日常的管理情況，建立完善的圖書借閱制度，如進(jìn)入圖書館的條件限制、借閱管理流程以及常規(guī)管理程序等。進(jìn)入圖書館必須出示借閱證，任何人不得以任何理由私自將圖書帶出圖書室，必須辦理借閱手續(xù);讀者需要對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行復(fù)印，必須征得圖書管理人員的同意;不允許在圖書館內(nèi)大聲喧嘩、隨地吐痰、吸煙、亂扔垃圾等;禁止將食物、飲料等帶入圖書館。讀者借閱中文圖書、期刊等不得超過(guò)30天，外文圖書不得超過(guò)50天，每一項(xiàng)圖書可以續(xù)借10天，只有一次續(xù)借機(jī)會(huì)，超過(guò)期限每天每本收費(fèi)0.1元;每人每次限借5本，醫(yī)療書籍類的3本，其他類的2本;借閱證不得轉(zhuǎn)借別人，違者必究。特定期刊不得外帶的只能在圖書館進(jìn)行閱讀;不得在書籍上亂涂亂畫，違者按照?qǐng)D書年限和種類進(jìn)行原價(jià)的3～5倍的賠償;外借的圖書一旦丟失，必須按照?qǐng)D書原價(jià)的2～10倍進(jìn)行賠償，賠償?shù)谋堵逝c圖書的年限有關(guān)。

2.7 全面提高服務(wù)質(zhì)量

創(chuàng)新醫(yī)院圖書館的管理方式，是為了更好的為醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員服務(wù)，使他們能夠輕松的獲取醫(yī)院圖書館資源，可以促進(jìn)他們提高專業(yè)技能，為病患提供更好的服務(wù)。因此圖書館管理人員要注重提高自身的服務(wù)意識(shí)，管理人員應(yīng)該根據(jù)醫(yī)院的具體情況制定相關(guān)的服務(wù)理念和服務(wù)目標(biāo)，要求所有管理人員都要從傳統(tǒng)觀念中跳出來(lái)，主動(dòng)積極的提高自身的思想認(rèn)識(shí)。這樣才能實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書館創(chuàng)新管理，保證創(chuàng)新管理的效果。創(chuàng)新的服務(wù)方式講究的是服務(wù)功能和質(zhì)量，在服務(wù)功能上可以增加自助服務(wù)、特色服務(wù)等，自助服務(wù)就是讀者自行進(jìn)行信息檢索，然后根據(jù)檢索到的信息尋找對(duì)應(yīng)的圖書，特色服務(wù)就是管理人員可以根據(jù)讀者的需求，為專門進(jìn)行科研的人員提供送書的服務(wù)，這樣可以為他們節(jié)省更多的搜索時(shí)間，爭(zhēng)取更多的科研時(shí)間。圖書館除了為讀者提供必要的文獻(xiàn)信息服務(wù)，還應(yīng)該站在他們的角度滿足讀者的需求，為他們提供更多繼續(xù)教育的機(jī)會(huì)。保證檢索系統(tǒng)的有效性，讓他們?cè)诮栝唸D書的過(guò)程中，能夠達(dá)到快速便捷的效果。

另外，醫(yī)院圖書館還應(yīng)該承擔(dān)醫(yī)院文化建設(shè)的任務(wù)，打造特色的理念文化，創(chuàng)造積極向上的文化氛圍，組織各大醫(yī)院進(jìn)行學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，幫助醫(yī)院技術(shù)全面提升。

3 結(jié) 語(yǔ)

新時(shí)期醫(yī)療改革的背景下，醫(yī)院圖書館信息化管理模式已經(jīng)成為大勢(shì)所趨，各大醫(yī)院圖書館管理人員必須尊重時(shí)勢(shì)的發(fā)展，改變傳統(tǒng)的管理理念，接受新型的管理體系，將圖書館的管理帶上信息化的道路，對(duì)圖書館的控制實(shí)現(xiàn)真正的智能化。醫(yī)院還應(yīng)該加大對(duì)圖書館的投資力度，保證圖書館的書籍?dāng)?shù)量，引進(jìn)專業(yè)的管理人才，全面提高醫(yī)院圖書館的服務(wù)質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：

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圖書管理與檔案管理學(xué)范文第4篇

關(guān)鍵詞：信息職業(yè) 圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)（LIS）教育 職業(yè)需求

中圖分類號(hào)： G251.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 1003-6938（2014）01-0035-06

Research on the Demand of Library， Information and Archival Science Professionals from Different Information Occupations

Abstract The changes in social information environment make different demand for information talents. This article investigates the need of library， information and archival science professionals from different information occupations， including types of recruiting companies， post establishment， post responsibility and ability requirements of different posts. Based on the current situation of information occupation requirement， this article makes suggestions on the reform of library， information and archival science in the aspects of talent training goal， merge of disciplines， curriculum and practice ability cultivation.

Keywords information occupation； library and information science； career requirement

隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展并向社會(huì)生產(chǎn)生活各領(lǐng)域的廣泛滲透，泛在信息環(huán)境正在形成，各種以信息的生產(chǎn)、搜集、分析、加工和傳播為活動(dòng)內(nèi)容的職業(yè)紛紛出現(xiàn)，社會(huì)對(duì)信息管理人才形成了強(qiáng)大的需求。傳統(tǒng)的圖書館、學(xué)、情報(bào)學(xué)、檔案學(xué)教育主要為圖書情報(bào)檔案機(jī)構(gòu)培養(yǎng)人才的模式面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，面向?qū)拸V的信息職業(yè)培養(yǎng)人才，成為近年來(lái)圖情檔專業(yè)教育改革的重要方向。

社會(huì)各領(lǐng)域的信息部門究竟需要什么樣的信息管理人才？今天的圖情檔教育怎樣才能培養(yǎng)出適應(yīng)不同信息職業(yè)需要的人才？這是當(dāng)今圖情檔教育改革必須弄清楚的問(wèn)題。2013年，筆者曾對(duì)我國(guó)圖情檔專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)情況進(jìn)行調(diào)查，試圖從畢業(yè)生的就業(yè)領(lǐng)域分布、畢業(yè)生職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面獲取不同信息職業(yè)的人才需求信息。本文則將對(duì)近年來(lái)各種不同的信息行業(yè)的人才招聘信息進(jìn)行分析，從中探尋社會(huì)對(duì)信息人才的需求特點(diǎn)，以期促進(jìn)圖情檔人才培養(yǎng)目標(biāo)與信息職業(yè)人才需求的對(duì)接。

1 研究方法與數(shù)據(jù)獲取

本文采用了問(wèn)卷調(diào)查法、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法、內(nèi)容分析法三種研究方法。通過(guò)向大型企事業(yè)單位的信息主管或人力資源部發(fā)放“不同信息職業(yè)對(duì)圖情檔人才需求”的調(diào)查問(wèn)卷，篩選后獲得有效問(wèn)卷18份。網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法以與信息職業(yè)有關(guān)的招聘啟事為調(diào)查對(duì)象，檢索時(shí)間為2013年7月，通過(guò)登錄智聯(lián)招聘、全國(guó)大學(xué)生就業(yè)一站式服務(wù)平臺(tái)兩個(gè)綜合性招聘網(wǎng)站，以“圖書館學(xué)”、“檔案學(xué)”、“情報(bào)學(xué)”、“圖書情報(bào)學(xué)”、“信息管理與信息系統(tǒng)”、“信息資源管理”和“信息管理”為關(guān)鍵詞，檢索出全國(guó)范圍內(nèi)針對(duì)圖情檔專業(yè)人才的招聘啟事274份。運(yùn)用內(nèi)容分析法對(duì)問(wèn)卷調(diào)查和招聘啟事中用人單位的類型、崗位設(shè)置、對(duì)人才學(xué)科背景與學(xué)歷要求等信息進(jìn)行定量與定性分析，采用詞頻統(tǒng)計(jì)的方法了解信息職業(yè)具體的崗位職責(zé)與崗位能力要求。

2 調(diào)查結(jié)果分析

2.1 招聘單位類型分析

社會(huì)信息化意味著社會(huì)各行各業(yè)對(duì)信息人才的需求更為旺盛。對(duì)圖情檔專業(yè)畢業(yè)生招聘單位類型進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，有利于了解不同類型的信息行業(yè)對(duì)圖情檔人才的需求度。

筆者將回收的18份調(diào)查問(wèn)卷中的用人單位信息與綜合性的招聘網(wǎng)站中收集的274條招聘單位信息進(jìn)行匯總，并將292個(gè)招聘單位劃分為四個(gè)類別：①圖書情報(bào)檔案機(jī)構(gòu)；②行政機(jī)關(guān)與事業(yè)單位；③信息產(chǎn)業(yè)類機(jī)構(gòu)，包括信息咨詢業(yè)、軟件開發(fā)、通訊、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)等；④其它公司企業(yè)。分類統(tǒng)計(jì)結(jié)果為：圖書情報(bào)與檔案類機(jī)構(gòu)10個(gè)，其中9個(gè)為高校圖書館，1個(gè)為科研院所圖書館；除圖情檔機(jī)構(gòu)以外的行政與事業(yè)單位11個(gè)；信息產(chǎn)業(yè)類機(jī)構(gòu)與其它公司占較大比例，分別為141個(gè)和130個(gè)?？梢钥闯鲈谒姓衅竼挝恢?，圖情檔機(jī)構(gòu)與行政事業(yè)單位僅占3.4%和3.8%，而信息產(chǎn)業(yè)類機(jī)構(gòu)和其他公司則占到了48.3%和44.5%，而企業(yè)在所有用人單位中所占比例超過(guò)了90%。這固然與企業(yè)相較于圖情檔機(jī)構(gòu)、行政事業(yè)單位更熱衷于在綜合性招聘網(wǎng)站中招聘信息有關(guān)，但不可否認(rèn)的是，信息類機(jī)構(gòu)及其它類型企業(yè)的信息部門對(duì)圖情檔專業(yè)人才有較大需求。圖情檔機(jī)構(gòu)與行政事業(yè)單位在所有招聘單位中所占比例均不足4%，當(dāng)然還不能僅憑這一數(shù)據(jù)推斷這些單位對(duì)圖情檔專業(yè)畢業(yè)生的需求度較小，原因還在于這些用人單位相比企業(yè)而言常常通過(guò)統(tǒng)一的人事考試，而非招聘啟事的方式招募人才。

筆者曾在2013年4月對(duì)圖情檔畢業(yè)生就業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)圖情檔本科畢業(yè)生在信息產(chǎn)業(yè)類機(jī)構(gòu)及各類公司的信息部門就業(yè)的人數(shù)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)在圖情檔機(jī)構(gòu)及行政單位的就業(yè)人數(shù)，與上述調(diào)查結(jié)果吻合。這說(shuō)明信息產(chǎn)業(yè)類機(jī)構(gòu)和各類公司企業(yè)的信息部門已成為圖情檔專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的主要去向。

2.2 招聘單位崗位設(shè)置分析

信息職業(yè)根據(jù)工作內(nèi)容的不同可劃分為不同的信息工作崗位。圖情檔機(jī)構(gòu)、行政與事業(yè)單位、企業(yè)等往往根據(jù)本單位的信息工作崗位來(lái)招募信息人才。筆者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查獲得274條招聘啟事，每條招聘啟事對(duì)應(yīng)一個(gè)工作崗位，回復(fù)了調(diào)查問(wèn)卷的18家大型企事業(yè)單位，每個(gè)用人單位設(shè)置了多個(gè)信息工作崗位，匯總兩方面數(shù)據(jù)共獲得信息工作崗位326個(gè)。根據(jù)信息工作崗位的工作內(nèi)容，將326個(gè)工作崗位劃分為11個(gè)類別，包括首席信息官/信息中心主任（10個(gè)）、信息分析師（27個(gè)）、信息咨詢師（7個(gè)）、信息技術(shù)/信息安全人員（33個(gè)）、信息戰(zhàn)略研究員（6個(gè)）、信息系統(tǒng)/軟件開發(fā)人員（38個(gè)）、信息處理人員（4個(gè)）、檔案管理（49個(gè)）、信息搜集員/市場(chǎng)調(diào)研專員（28個(gè)）、知識(shí)產(chǎn)權(quán)專員（4個(gè)）、知識(shí)管理工程師（5個(gè)）、產(chǎn)品經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理（31個(gè)）、文秘/行政人員（6個(gè)）、其它（22個(gè)）?？梢钥闯?，共有60家用人單位設(shè)置了信息處理人員的工作崗位，主要工作內(nèi)容是對(duì)信息進(jìn)行整理、分類、標(biāo)引、更新，以及單位網(wǎng)站、數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)。其次是檔案管理崗，有49家企事業(yè)單位需要檔案管理人才，從事紙質(zhì)檔案與電子檔案的管理、傳遞、審核工作，主要針對(duì)檔案學(xué)、圖書館學(xué)畢業(yè)生。信息系統(tǒng)/軟件開發(fā)與管理、信息技術(shù)/信息安全崗位也較多，工作內(nèi)容涉及企事業(yè)單位系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開發(fā)與管理，計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，信息通訊產(chǎn)品的服務(wù)等方面，信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)畢業(yè)生在這些方面具有明顯優(yōu)勢(shì)。企業(yè)在洞察市場(chǎng)需求與產(chǎn)品推廣時(shí)需要依靠產(chǎn)品/項(xiàng)目經(jīng)理、信息分析師、信息搜集員/市場(chǎng)調(diào)研與分析等信息崗位，圖情檔專業(yè)畢業(yè)生在信息查找與分析中的專業(yè)素養(yǎng)非常適合企業(yè)對(duì)這類信息人才的需求。另外，有5家用人單位設(shè)置了首席信息官/信息中心主任，6家用人單位設(shè)置了信息戰(zhàn)略研究員的崗位。這些職位對(duì)于以信息管理為主攻方向的圖情檔專業(yè)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，無(wú)疑具有相當(dāng)?shù)奈?。隨著知識(shí)管理熱潮的興起，用人單位對(duì)知識(shí)管理工程師這一崗位的人才需求也正在逐漸增加。而近年來(lái)圖情檔專業(yè)普遍增設(shè)的知識(shí)管理類課程，很好地適應(yīng)了用人單位這一需求。

2.3 招聘單位工作崗位職責(zé)分析

信息職業(yè)以不同類型的信息活動(dòng)為工作對(duì)象，對(duì)信息職業(yè)招聘單位工作崗位職責(zé)分析有助于了解信息職業(yè)的主要工作內(nèi)容，為圖情檔專業(yè)學(xué)生專業(yè)知識(shí)與能力的培養(yǎng)提供參考。筆者對(duì)招聘啟事中崗位職責(zé)一欄的內(nèi)容進(jìn)行詞頻統(tǒng)計(jì)，選擇其中與信息工作崗位職責(zé)相關(guān)并且詞頻較高的關(guān)鍵詞，將關(guān)鍵詞按照工作內(nèi)容類別進(jìn)行分類（見表1）。

從詞頻統(tǒng)計(jì)結(jié)果可看出，在不同信息職業(yè)工作內(nèi)容中涉及最多的是信息加工、處理類工作，如對(duì)企事業(yè)單位內(nèi)部文獻(xiàn)信息資源的管理、維護(hù)、分類、標(biāo)引。大型企事業(yè)單位人事、財(cái)務(wù)、行政、業(yè)務(wù)檔案的管理是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作，因此對(duì)檔案的合理保管與使用也是信息工作的重要組成部分。信息“分析”的詞頻為179次，信息“收集”、“搜集”、“調(diào)研”的詞頻為148次，由此可知對(duì)用戶需求、行業(yè)內(nèi)部信息、客戶情報(bào)、對(duì)手情報(bào)的廣泛收集與分析是企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力所必不可少的一項(xiàng)信息工作。信息服務(wù)工作，如對(duì)信息資源進(jìn)行開發(fā)、傳遞、提供咨詢服務(wù)，以及與信息技術(shù)密切相關(guān)的工作，如信息系統(tǒng)開發(fā)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息安全工作，出現(xiàn)的詞頻分別為168次和130次，可見信息服務(wù)工作與信息技術(shù)工作在所有信息工作崗位中占一定比例。而“戰(zhàn)略”、“決策”的詞頻相對(duì)較低，說(shuō)明用人單位目前對(duì)信息戰(zhàn)略決策這一較高難度的信息工作的需求相對(duì)較低。

2.4 招聘單位對(duì)崗位能力要求分析

2.4.1 學(xué)歷與學(xué)科背景要求

信息職業(yè)屬知識(shí)和技術(shù)密集型的新興行業(yè)，對(duì)從業(yè)者的學(xué)歷有較高的要求。本次調(diào)查在選取樣本的時(shí)候用“本科/學(xué)士及同等學(xué)力”或“碩士/研究生及同等學(xué)力”對(duì)招聘單位在圖情檔專業(yè)人才學(xué)歷方面的要求進(jìn)行了限定，在274家招聘單位中要求最低學(xué)歷為本科的有245家，其中部分招聘信息明確要求本科以上學(xué)歷，但是優(yōu)先考慮碩士生；最低學(xué)歷為碩士的有29家，且多為高校、研究所等科研機(jī)構(gòu)。

招聘單位對(duì)圖情檔類人才專業(yè)背景的要求有圖書館學(xué)、檔案學(xué)、情報(bào)學(xué)、圖書情報(bào)、信息管理與信息系統(tǒng)、信息資源管理和信息管理（招聘單位對(duì)不同專業(yè)的人才需求的詞頻統(tǒng)計(jì)見表2）。

在招聘信息中，圖情檔類專業(yè)通常與計(jì)算機(jī)、電子信息工程、工商管理、統(tǒng)計(jì)學(xué)等專業(yè)相互替代或補(bǔ)充，招聘單位優(yōu)先考慮同時(shí)具有以上學(xué)科背景的圖情檔專業(yè)人才。其中，信息管理、情報(bào)學(xué)、信息管理與信息系統(tǒng)相關(guān)專業(yè)更傾向于理工科背景。另外，還有部分招聘單位要求了解公司主營(yíng)產(chǎn)業(yè)相關(guān)學(xué)科的基本知識(shí)和概念，如生物、醫(yī)藥、金融、動(dòng)力機(jī)械等。

2.4.2 基本能力要求

基本職業(yè)能力是求職者在職業(yè)活動(dòng)中不可缺少的能力，一般包括學(xué)習(xí)能力、文字和語(yǔ)言運(yùn)用能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力以及遇到挫折時(shí)良好的心理承受能力等。在信息職業(yè)中，想要?jiǎng)偃蜗鄳?yīng)工作首先必須具備基本的職業(yè)能力，本次調(diào)查中的大部分招聘單位都對(duì)圖情檔專業(yè)人才的基本能力做出了要求，筆者對(duì)招聘信息中關(guān)于基本能力的描述出現(xiàn)頻次較多的詞進(jìn)行了的詞頻統(tǒng)計(jì)（見表3）。

從統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以看出，超過(guò)一半的招聘單位都對(duì)圖情檔專業(yè)人才的溝通協(xié)調(diào)能力提出了要求，在信息職業(yè)中，無(wú)論是傳統(tǒng)的圖書館、情報(bào)檔案機(jī)構(gòu)，還是新興的信息咨詢、軟件開發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，都需要與上下級(jí)同事、合作機(jī)構(gòu)、服務(wù)客戶進(jìn)行溝通交流，從而調(diào)動(dòng)各方面的工作積極性。

其次，信息職業(yè)較為看重的是團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，這是因?yàn)樾畔⒐ぷ骷航?jīng)滲透到各種類型的組織以及組織內(nèi)部的各個(gè)環(huán)節(jié)中，成為組織正常運(yùn)作和發(fā)展不可或缺的工作，信息職位不僅要求內(nèi)部工作人員團(tuán)結(jié)合作，還要與其他部門和崗位相互配合，協(xié)調(diào)工作，才能充分發(fā)揮其作用和價(jià)值。

文字撰寫能力也是信息人才需要具備的基本能力，包括較強(qiáng)的文字功底，方案編寫整合，文案、專利、分析報(bào)告的撰寫等。

學(xué)習(xí)能力是其他能力的基礎(chǔ)，新的信息環(huán)境下，信息職業(yè)從業(yè)者要學(xué)會(huì)觀察和參與新的體驗(yàn)、把新知識(shí)融入已有的知識(shí)中，從而改變已有知識(shí)結(jié)構(gòu)，形成新思想、新理論、新方法，適應(yīng)社會(huì)不斷發(fā)展的需要。

信息行業(yè)屬壓力較大的行業(yè)，信息崗位一般要承受較大的工作壓力，這就要求信息崗位從業(yè)人員有較強(qiáng)的心理素質(zhì)，面對(duì)壓力有樂(lè)觀的態(tài)度和良好的心理適應(yīng)能力，善于調(diào)節(jié)，以積極向上的精神面貌從事職業(yè)活動(dòng)，具備較強(qiáng)的抗壓能力。

一部分信息崗位還對(duì)圖情檔專業(yè)人才的邏輯推理、分析判斷能力、組織能力、獨(dú)立分析解決問(wèn)題的能力提出了要求，還有部分信息服務(wù)崗位比較重視從業(yè)者的主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)。此外，大部分招聘單位都認(rèn)為踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度、良好的道德品質(zhì)和職業(yè)操守對(duì)信息職業(yè)有重要的意義。

2.4.3 專業(yè)技能要求

專業(yè)技能是圖情檔專業(yè)人才區(qū)別于其他求職者的優(yōu)勢(shì)，是圖情檔專業(yè)畢業(yè)生在信息領(lǐng)域的核心競(jìng)爭(zhēng)力。本次調(diào)查的274家招聘單位中有198家都對(duì)信息人才的專業(yè)技能提出了明確的要求，筆者對(duì)招聘信息中有關(guān)專業(yè)技能的描述進(jìn)行了詞頻統(tǒng)計(jì)并分類（見表4）。

根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，將近2/3（以198條招聘信息為基數(shù)）的招聘單位都對(duì)應(yīng)聘者的信息技術(shù)提出了要求，這說(shuō)明對(duì)圖情檔專業(yè)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，信息技術(shù)是大部分招聘單位最看重的專業(yè)能力。新的信息環(huán)境下，信息技術(shù)能力對(duì)于信息職業(yè)人才而言是不可或缺的職業(yè)技能。除了熟練使用統(tǒng)計(jì)軟件，數(shù)據(jù)庫(kù)分析管理工具的基本要求外，本次調(diào)查中的招聘單位還針對(duì)信息管理與信息系統(tǒng)和信息管理專業(yè)的求職者提出了更高的要求，如數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、、JavaScript編程，不同環(huán)境下軟件開發(fā)與管理以及計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)的安全維護(hù)等。

1/3（以198條招聘信息為基數(shù)）的招聘單位重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了圖情檔專業(yè)人才的信息分析能力。信息人才應(yīng)具備信息分析與預(yù)測(cè)的能力，利用常用數(shù)學(xué)模型、定量分析方法或情報(bào)學(xué)方法，能夠把情報(bào)工作與企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)流程相結(jié)合，根據(jù)外部環(huán)境的動(dòng)態(tài)發(fā)展，運(yùn)用專業(yè)的技術(shù)手段對(duì)信息或數(shù)據(jù)進(jìn)行定量或定性的分析處理，整合提出具有前瞻性的意見和建設(shè)性方案策略。

信息是各類信息職業(yè)工作的對(duì)象，所以信息搜集能力是圖情檔專業(yè)人才必須具備的專業(yè)技能，主要包括敏銳的觀察能力，前瞻的信息意識(shí)，能夠隨時(shí)隨地發(fā)現(xiàn)信息、并能夠通過(guò)一定的途徑獲取信息，有嫻熟的信息檢索能力。

信息管理包括檔案管理、圖書/期刊管理、項(xiàng)目管理和其他信息資源的管理。檔案管理要求求職者熟悉檔案工作基礎(chǔ)知識(shí)、檔案管理方法，熟悉有關(guān)檔案工作的法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理制度，熟練的操作和掌握檔案管理信息系統(tǒng)和檔案專用軟件，實(shí)現(xiàn)文書檔案、科技檔案、財(cái)務(wù)檔案、實(shí)物檔案、聲像檔案、電子檔案及企業(yè)檔案網(wǎng)絡(luò)化；圖書管理要求掌握?qǐng)D書管理知識(shí)和圖書館的工作方法和技能，能熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行圖書館數(shù)字化建設(shè)和管理；項(xiàng)目管理則要求求職者熟悉項(xiàng)目管理的各個(gè)模塊，掌握項(xiàng)目實(shí)施管理程序及知識(shí)。

信息分類和整理是圖情檔專業(yè)人才傳統(tǒng)的專業(yè)技能。然而在198條招聘信息中，只有13條對(duì)此提出要求，佐證了社會(huì)對(duì)傳統(tǒng)的圖情檔專業(yè)技能的需求在減弱。對(duì)圖情檔學(xué)科理論的要求在招聘中也占很低的比例，這當(dāng)然不能證明理論的無(wú)用，但也說(shuō)明招聘單位更看重人才的實(shí)用技能。

2.4.4 其它要求

（1）計(jì)算機(jī)。信息職業(yè)是與計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)密切相關(guān)的職業(yè)，招聘單位對(duì)信息人才計(jì)算機(jī)能力最基本的要求是能熟練使用Word、PowerPoint、Excel等office辦公軟件，會(huì)操作SPSS，SAS等統(tǒng)計(jì)軟件，熟練使用數(shù)據(jù)庫(kù)（Oracle/SQL/FOX/ACCESS）管理、分析、設(shè)計(jì)工具。其中，部分技術(shù)性較強(qiáng)的信息崗位如技術(shù)主管、技術(shù)支持工程師、數(shù)據(jù)分析研究員、信息安全工程師等根據(jù)其崗位職責(zé)和工作內(nèi)容對(duì)從業(yè)者的計(jì)算機(jī)能力提出了專業(yè)性要求，包括精通、JavaScript編程，熟悉SQLserver編程軟件設(shè)計(jì)及分析，熟悉服務(wù)器端口的相關(guān)知識(shí)以及電腦軟硬件、服務(wù)器安全維護(hù)，熟練使用UNIX下的C、C++開發(fā)及UNIX下的各種開發(fā)工具，具備良好的代碼編程習(xí)慣及較強(qiáng)的文檔編寫能力等。

（2）外語(yǔ)。本次調(diào)查的招聘單位對(duì)圖情檔專業(yè)人才的英語(yǔ)水平要求一般為本科四級(jí)，碩士六級(jí)，具備英文文獻(xiàn)查詢、閱讀、整理的能力，英語(yǔ)口語(yǔ)流利，能熟練使用英語(yǔ)進(jìn)行日常溝通交流。其中，部分外資企業(yè)對(duì)員工英語(yǔ)水平的要求更為嚴(yán)格，要求英語(yǔ)等級(jí)六級(jí)以上，能熟練使用英語(yǔ)進(jìn)行工作交流，英語(yǔ)能夠成為工作語(yǔ)言。此外，還有部分招聘單位優(yōu)先考慮具有其他外語(yǔ)能力（韓語(yǔ)、日語(yǔ)、法語(yǔ)等）的求職者。

（3）工作經(jīng)歷。工作經(jīng)歷也是招聘單位選拔招聘人員的主要參考要素之一。在274家招聘單位中，超過(guò)2/3的單位都要求求職者有一定的工作經(jīng)歷（要求1～3年工作經(jīng)驗(yàn)的占38%，3～5年工作經(jīng)驗(yàn)的占24%，5年以上工作經(jīng)驗(yàn)的占9%），并根據(jù)不同崗位的工作內(nèi)容提出具體經(jīng)歷要求，包括信息管理或圖書檔案管理相關(guān)經(jīng)歷、項(xiàng)目管理或網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷、咨詢或研究機(jī)構(gòu)工作經(jīng)歷、軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)、信息化建設(shè)與管理經(jīng)驗(yàn)、信息系統(tǒng)相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)等。另外，在招聘信息中，碩士學(xué)歷的工作經(jīng)歷要求與本科學(xué)歷相比較為寬松。

3 從社會(huì)對(duì)信息人才的需求看圖情檔專業(yè)教育的變革

3.1 圖情檔專業(yè)教育要面向更寬廣的信息職業(yè)

隨著信息化進(jìn)程的加快，社會(huì)對(duì)信息人才的需求越來(lái)越迫切，并向圖書情報(bào)檔案機(jī)構(gòu)以外的各類企業(yè)、金融、商業(yè)、電子商務(wù)和電子政務(wù)，以及咨詢、通訊、互聯(lián)網(wǎng)等眾多領(lǐng)域擴(kuò)展。國(guó)內(nèi)的圖書情報(bào)教育應(yīng)該以社會(huì)對(duì)信息人才的需求為導(dǎo)向，適時(shí)調(diào)整人才培養(yǎng)目標(biāo)，突破只為圖情檔行業(yè)培養(yǎng)人才的局限，面向更為寬廣的信息職業(yè)，培養(yǎng)在企業(yè)、銀行、商務(wù)機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)公司、信息安全等領(lǐng)域的新型信息服務(wù)人才[1]。尤其是對(duì)圖情檔專業(yè)本科畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，非圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)的信息職業(yè)已成為其主要就業(yè)方向，因此圖情檔本科教育更要面向?qū)拸V的信息職業(yè)，淡化專業(yè)色彩?？山梃b國(guó)內(nèi)一些高校實(shí)行按大類招生，一年或兩年以后細(xì)分專業(yè)的培養(yǎng)模式，本科階段多開設(shè)不同信息職業(yè)通用的課程，寬口徑培養(yǎng)信息管理人才。

3.2 圖情檔專業(yè)教育要重視學(xué)科的交叉和融合

在新的信息環(huán)境下，科學(xué)自身的發(fā)展呈現(xiàn)出學(xué)科交叉不斷加深和擴(kuò)展的特點(diǎn)，圖書館學(xué)與情報(bào)學(xué)也在向與其他學(xué)科交叉與融合的方向發(fā)展。在職業(yè)領(lǐng)域，面向?qū)拸V的信息職業(yè)也要求圖情檔教育要加強(qiáng)與其他學(xué)科的交叉融合。本世紀(jì)初，美國(guó)7 所著名的圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)（LIS）教育機(jī)構(gòu)為了應(yīng)對(duì)新的信息環(huán)境給LIS教育帶來(lái)的挑戰(zhàn)，發(fā)起了以整合所有與“信息”有關(guān)的學(xué)科教育為目的的“信息學(xué)院運(yùn)動(dòng)”（Information Schools Movement，iSchools）。iSchools的顯著特征，就是跨學(xué)科（interdisciplinary）[2]。為了使學(xué)生適應(yīng)未來(lái)多變的、復(fù)合的職場(chǎng)環(huán)境，圖情檔專業(yè)教育應(yīng)該通過(guò)跨專業(yè)課程設(shè)置、跨專業(yè)課程選修、雙學(xué)位等方式鼓勵(lì)學(xué)生將圖情檔專業(yè)知識(shí)與理工、文史、社科、經(jīng)管等學(xué)科的知識(shí)相融合，注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，幫助學(xué)生建立多學(xué)科的知識(shí)背景，構(gòu)建復(fù)合型知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力[3]。當(dāng)然，這一學(xué)科融合必須建立在保持圖情檔專業(yè)特色的基礎(chǔ)上，使圖情檔專業(yè)在不斷變化的信息環(huán)境中既保持專業(yè)優(yōu)勢(shì)而又與時(shí)俱進(jìn)，不斷增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性，培養(yǎng)具備綜合性知識(shí)結(jié)構(gòu)和圖書情報(bào)學(xué)科特色的復(fù)合型信息專業(yè)人才。

3.3 圖情檔專業(yè)教育的課程設(shè)置要重視信息技術(shù)的應(yīng)用

為了有針對(duì)性地培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力，提高學(xué)生在未來(lái)工作中的適應(yīng)力和競(jìng)爭(zhēng)力，國(guó)內(nèi)的圖書情報(bào)教育應(yīng)該面向信息職業(yè)與崗位的技能需要，及時(shí)進(jìn)行教學(xué)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和課程內(nèi)容的更新。從本次調(diào)查結(jié)果可以看出，信息技術(shù)是信息職業(yè)最為重視的能力。圖情檔專業(yè)畢業(yè)生所從事的工作中大都對(duì)信息技術(shù)有較高的要求，能夠運(yùn)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)對(duì)信息進(jìn)行收集、整理、管理、利用的信息人才會(huì)更容易得到就業(yè)單位的青睞。因此，信息技術(shù)應(yīng)該成為圖情檔教育不斷強(qiáng)化的領(lǐng)域。要在鞏固信息收集、組織、檢索、服務(wù)等本學(xué)科核心課程基礎(chǔ)地位的同時(shí)，增加信息技術(shù)課程的設(shè)置，如高級(jí)自然語(yǔ)言處理與信息檢索、數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用程序設(shè)計(jì)、Java 程序設(shè)計(jì)、統(tǒng)計(jì)與數(shù)據(jù)分析導(dǎo)論等諸多信息工作領(lǐng)域?qū)Ｂ毴藛T需要掌握的技能課程[4]，改變目前圖書情報(bào)教育中存在的“重理論、輕技術(shù)”現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)學(xué)科的均衡健康發(fā)展。當(dāng)然，這種重視不是單純地盲目跟風(fēng)各種新興技術(shù)，而是更重視將先進(jìn)技術(shù)融入圖書情報(bào)學(xué)的發(fā)展中[5]，同時(shí)積極引導(dǎo)學(xué)生將計(jì)算機(jī)和信息系統(tǒng)運(yùn)用到經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等各個(gè)領(lǐng)域中，培養(yǎng)出既有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，又掌握先進(jìn)信息技術(shù)的實(shí)用型人才。

3.4 圖書情報(bào)專業(yè)教育要強(qiáng)化實(shí)踐能力的培養(yǎng)

在本次調(diào)查的招聘單位中，無(wú)論是傳統(tǒng)的圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)，還是新興的互聯(lián)網(wǎng)、軟件等信息行業(yè)，或是其他類型的公司企業(yè)，都更加傾向于具有相關(guān)行業(yè)或領(lǐng)域工作經(jīng)歷的求職者，甚至有些單位還可以根據(jù)應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷放寬對(duì)其學(xué)歷的要求。在招聘單位看來(lái)，在相關(guān)領(lǐng)域具有一定工作經(jīng)歷或?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)的求職者對(duì)該崗位的工作內(nèi)容和工作流程較為熟悉，并掌握了相應(yīng)的工作方法，能夠更快適應(yīng)該領(lǐng)域的工作。招聘單位對(duì)求職者的工作經(jīng)歷的重視說(shuō)明信息職業(yè)對(duì)信息人才的實(shí)踐能力有較高的要求。在這一形勢(shì)下，圖情檔教育應(yīng)該以職業(yè)需求為依據(jù)，注重實(shí)踐能力的培養(yǎng)。在課程設(shè)置上，重視實(shí)習(xí)實(shí)踐課程，增加圖情檔專業(yè)技術(shù)類、方法類的核心課程課堂實(shí)驗(yàn)的比重，如數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用設(shè)計(jì)、Web 站點(diǎn)設(shè)計(jì)以及信息檢索系統(tǒng)的分析、設(shè)計(jì)、運(yùn)行等，培養(yǎng)學(xué)生在實(shí)際工作中的操作能力；在培養(yǎng)方式上，改變單一的培養(yǎng)模式，通過(guò)完善畢業(yè)實(shí)習(xí)制度、改變課程考核途徑、聯(lián)合培養(yǎng)等多種方式，使學(xué)生能夠真正參與到圖書情報(bào)檔案領(lǐng)域的相關(guān)工作中，了解圖情檔領(lǐng)域的工作方法，提高實(shí)際操作能力，從而能夠較快適應(yīng)不同信息崗位的工作，更好地滿足信息職業(yè)的需求。

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圖書管理與檔案管理學(xué)范文第5篇

(一)國(guó)際檔案界共同關(guān)注的幾個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題

國(guó)際檔案界共同關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題可以從分析以下一些信息得出:英國(guó)、澳大利亞、加拿大和美國(guó)等國(guó)家檔案工作者協(xié)會(huì)2(X刃、2001、2002、2003年已經(jīng)舉辦或?qū)⒁e辦的檔案學(xué)術(shù)年會(huì)議題;歐洲國(guó)家2002年5月在西班牙召開的“電子信息的保護(hù)與利用:最優(yōu)化管理的實(shí)踐和解決辦法”國(guó)際會(huì)議的議題;20(X〕年已經(jīng)舉辦的第十四界國(guó)際檔案大會(huì)的主要議題及與會(huì)者發(fā)言;20(抖年8月23一29日將在奧地利首都維也納舉辦的第十五界國(guó)際檔案大會(huì)的主題“檔案、記憶與知識(shí)”;代表性檔案國(guó)際學(xué)術(shù)刊物1999年以來(lái)發(fā)表的學(xué)術(shù)論文主題。分析表明，近年來(lái)國(guó)際檔案界對(duì)檔案管理的研究涉及面很廣，幾乎包括了檔案管理的方方面面以及各種門類的檔案，就共同關(guān)注的問(wèn)題而言，可以歸納為以下5個(gè)方面:

1.數(shù)字檔案的保護(hù):研究數(shù)字環(huán)境下檔案的形成、維護(hù)及利用，數(shù)字檔案保護(hù)的程序，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，安全與質(zhì)量保證，長(zhǎng)久可獲取性，數(shù)字檔案保護(hù)的檔案觀，數(shù)字簽字的使用及問(wèn)題等;

2.電子文件的管理:研究電子文件的捕獲、鑒定、保管、保護(hù)與利用，檔案化電子文件系統(tǒng)的建立，真實(shí)性電子文件長(zhǎng)久保存的方案，電子文件管理的教育與培訓(xùn)，電子文件管理的責(zé)任，元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、模式及要求的使用和實(shí)施等;

3.檔案的著錄:研究檔案著錄的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，與電子著錄信息標(biāo)準(zhǔn)和圖書著錄標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系，檔案著錄的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)如MARC和EAD，XML，檔案著錄的數(shù)據(jù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)如國(guó)際檔案理事會(huì)的《檔案著錄通用標(biāo)準(zhǔn)ISAD(G)》和《機(jī)構(gòu)、個(gè)人和家庭檔案規(guī)范文件的著錄ISAAR(CPF)》，美國(guó)的《檔案、個(gè)人信件和手稿的著錄APPM》，英國(guó)的《檔案著錄指南MAD》，加拿大的《檔案著錄規(guī)程RAD》等:

4.檔案的鑒定:研究檔案鑒定的方法、準(zhǔn)則和技術(shù)，目前被國(guó)際檔案界公認(rèn)的檔案鑒定方法有美國(guó)的檔案記錄戰(zhàn)略，加拿大的宏觀鑒定方法、歐洲國(guó)家的職能鑒定方法、國(guó)際項(xiàng)目InterPARES針對(duì)電子文件的真實(shí)性鑒定方法等;

5.檔案的利用:研究公共檔案信息利用的內(nèi)容，檔案信息的真實(shí)性和智能控制，檔案信息內(nèi)容的管理及服務(wù)，建立和維護(hù)易于檢索的檔案利用系統(tǒng)，自動(dòng)標(biāo)引技術(shù)，檔案的數(shù)字編目及數(shù)字化檢索工具，檔案利用的法律、版權(quán)、隱私、保密、自由利用與平等利用問(wèn)題及其解決辦法等。

(二)、檔案管理的未來(lái)發(fā)展方向

檔案管理的國(guó)際學(xué)術(shù)研究現(xiàn)狀及研究成果揭示，世界各國(guó)的檔案管理正朝著以下3個(gè)方向發(fā)展。

1.文件與檔案信息管理的國(guó)際化與標(biāo)準(zhǔn)化

隨著電子、數(shù)字和通訊技術(shù)的全球化普及，國(guó)家與國(guó)家間的電子政務(wù)和電子商務(wù)活動(dòng)日益頻繁，文件與檔案的國(guó)際間合作與交流越來(lái)越多，文件與檔案管理與利用的國(guó)際化與標(biāo)準(zhǔn)化趨勢(shì)越來(lái)越明顯，也越來(lái)越重要。目前在文件和檔案的管理與利用方面已經(jīng)出版了兩個(gè)方面的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn):檔案著錄:為了促進(jìn)檔案的國(guó)際化交流和信息資源共享，目前在檔案著錄方面國(guó)際檔案理事會(huì)已于1999年出版了((檔案著錄通用標(biāo)準(zhǔn)IsAD(G)》，并于2《XX)年出版了《機(jī)構(gòu)、個(gè)人和家庭檔案規(guī)范文件的著錄ISAAR(CPF)》，在檔案內(nèi)容著錄的原則、要求、方法和著錄的基本元素等方面形成了國(guó)際規(guī)范;文件管理:2001年10月150國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織出版了世上第一個(gè)文件管理國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)150154893，對(duì)真實(shí)、可靠、完整和長(zhǎng)久可利用活動(dòng)記錄的規(guī)范化形成、管理、保管與利用提出了最優(yōu)化管理的要求、方法與技術(shù)指南。世界上許多國(guó)家的專家學(xué)者都在為真實(shí)性電子文件的長(zhǎng)久利用、元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、電子文件的法律認(rèn)可、檔案資源的共享等問(wèn)題開展國(guó)際間的合作研究，并致力于形成通用的文件與檔案管理國(guó)際規(guī)范。文件與檔案信息管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)為文件與檔案管理的質(zhì)量檢驗(yàn)與國(guó)際認(rèn)可提供了最優(yōu)化評(píng)估的準(zhǔn)則，是機(jī)構(gòu)文件和檔案是否采用國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及其機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)是否管理高效、機(jī)構(gòu)服務(wù)是否用戶滿意和具有誠(chéng)信的重要標(biāo)志。

2.文件、檔案、信息、知識(shí)管理的集成化與合作化

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，檔案管理與文件管理、圖書管理、信息管理和博物管理的關(guān)系越來(lái)越密切，知識(shí)管理強(qiáng)調(diào)用戶至上，強(qiáng)調(diào)知識(shí)的積累、共享和交流，強(qiáng)調(diào)知識(shí)產(chǎn)品的輸出，作為知識(shí)管理有機(jī)組成的各類信息資源管理在管理理念，管理目標(biāo)，管理的社會(huì)服務(wù)功能、管理過(guò)程與管理方法及管理技術(shù)等方面都存在許多相似之處，知識(shí)管理思想和數(shù)字技術(shù)手段使得各種信息資源的集成管理與集成化服務(wù)成為了可能。為此檔案工作者需要采用合作與伙伴關(guān)系，與政府機(jī)構(gòu)、信息中心、圖書館，博物館等合作共同挖掘檔案在電子政務(wù)與電子商務(wù)服務(wù)，在社會(huì)化教育與信息化服務(wù)，在休閑社會(huì)文化建設(shè)等方面的社會(huì)服務(wù)功能，共同關(guān)注檔案管理與其形成者、主要用戶、投資者、未來(lái)可能的受益者及與機(jī)構(gòu)、社區(qū)、地區(qū)、國(guó)家和國(guó)際社會(huì)的關(guān)系，共同維護(hù)真實(shí)性證據(jù)、信息和記憶的完整和長(zhǎng)久可用。

3.檔案管理的職業(yè)化與社會(huì)化

隨著人類社會(huì)文明的不斷進(jìn)步，法制化社會(huì)的不斷健全和信息化社會(huì)的不斷完善，個(gè)人、機(jī)構(gòu)和社會(huì)記憶的恰當(dāng)保存和永久利用已成為國(guó)家和社會(huì)必需，人類社會(huì)活動(dòng)真實(shí)性、可靠性、完整性證據(jù)和信息的長(zhǎng)久維護(hù)和利用已成為各種業(yè)務(wù)活動(dòng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)必不可少的法律和質(zhì)量保障，成為各種社會(huì)管理活動(dòng)高效率、高效益、公平競(jìng)爭(zhēng)的必然要求，檔案管理成功的國(guó)際經(jīng)驗(yàn)表明，檔案管理的未來(lái)發(fā)展方向是職業(yè)化和社會(huì)化。這一發(fā)展趨勢(shì)明顯地表現(xiàn)在以下5個(gè)方面:*檔案管理在國(guó)家和社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展中越來(lái)越重要，檔案管理的專業(yè)管理理念與管理知識(shí)不僅在國(guó)家信息資源的管理中有其特殊的作用，在維護(hù)人類歷史記憶的長(zhǎng)河中更有其獨(dú)特的地位;*檔案學(xué)作為一門獨(dú)立的學(xué)科其學(xué)科方法不僅對(duì)本學(xué)科的發(fā)展有重要的指導(dǎo)作用，對(duì)其他相關(guān)學(xué)科和對(duì)社會(huì)科學(xué)的貢獻(xiàn)也越來(lái)越被社會(huì)廣泛認(rèn)可;*各國(guó)檔案管理的法規(guī)體系逐漸建全，公民的檔案保護(hù)和檔案利用意識(shí)不斷加強(qiáng)，檔案保護(hù)已成為許多國(guó)家公民必盡的社會(huì)義務(wù)，而公民利用公共檔案的權(quán)益也已得到了國(guó)家法律的保障;*檔案管理工作是一項(xiàng)專門化的知識(shí)管理工作，只有接受過(guò)專業(yè)的檔案管理知識(shí)教育或培訓(xùn)，獲得檔案管理職業(yè)證書或培訓(xùn)證書的檔案工作者才能勝任該項(xiàng)工作，這已在國(guó)際檔案界達(dá)成共識(shí);在歐美國(guó)家檔案研究生證書已成為檔案工作上崗的最低學(xué)歷要求，檔案博士生教育規(guī)模不斷擴(kuò)大，成為檔案事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要支持;*檔案職業(yè)協(xié)會(huì)在檔案管理的理論與實(shí)踐研究，檔案的職業(yè)化教育與培訓(xùn)指導(dǎo)，檔案管理的規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)制定，檔案管理的最優(yōu)化實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、推薦與推廣等方面起著越來(lái)越重要的指導(dǎo)與協(xié)調(diào)作用;在檔案職業(yè)協(xié)會(huì)的引導(dǎo)下，國(guó)家政府機(jī)構(gòu)、公私企業(yè)、組織和個(gè)人的檔案管理行為將朝著對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，為社會(huì)服務(wù)的方向發(fā)展。

二、電子文件管理的國(guó)際學(xué)術(shù)研究現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展方向

90年代以來(lái)世界各國(guó)的檔案工作者針對(duì)電子文件的管理開展了一系列研究，在電子文件管理的理論與實(shí)踐方面取得了可喜的成就，在電子文件管理的基本概念，電子文件管理的思想與管理模式，管理方法與管理技術(shù)，管理標(biāo)準(zhǔn)及其應(yīng)用等方面都積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，如:國(guó)際檔案理事會(huì)出版的電子文件管理指南，歐洲國(guó)家的電子文件管理教育與培訓(xùn)共同框架，澳大利亞的電子文件管理的戰(zhàn)略及元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，英國(guó)國(guó)家檔案館的電子政府文件管理指南及政策框架，美國(guó)匹茲堡大學(xué)的文件管理功能要求，加拿大哥倫比亞大學(xué)的電子信息系統(tǒng)中文件真實(shí)性的永久保護(hù)的模式、原則與要求。目前的研究重點(diǎn)是電子文件管理理論和標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用研究和檢驗(yàn)，各種不同類型電子文件管理方法的最優(yōu)化方案評(píng)估和選擇等。以下就我國(guó)檔案工作者最為關(guān)注的三個(gè)問(wèn)題分析其國(guó)際學(xué)術(shù)研究現(xiàn)狀及成果。這三個(gè)問(wèn)題分別是:電子文件保管與保護(hù)的方法、電子文件管理的未來(lái)發(fā)展方向、電子文件管理和利用的思路與對(duì)策。

(一)電子文件保管與保護(hù)的方法

電子和數(shù)字信息技術(shù)給所有信息管理人員帶來(lái)了種種挑戰(zhàn)，文件管理人員和檔案工作者也不例外，應(yīng)對(duì)數(shù)字化信息挑戰(zhàn)最為關(guān)鍵的保管與保護(hù)要素有三個(gè):1.載體保護(hù):保護(hù)電子文件的物理載體;2.技術(shù)保護(hù):不斷更新技術(shù)從舊到新;3.智能保護(hù):確保原始記錄下來(lái)的信息在各種有意無(wú)意或偶然的變化中能完整和真實(shí)。

其中智能保護(hù)最為困難，有五個(gè)因素決定著信息的完整性:1.信息內(nèi)容;2.信息內(nèi)容的固定性;3.信息長(zhǎng)久和可靠查詢的參照;4.信息的來(lái)源;5.信息的背景。

電子文件的保管與保護(hù)方法，歸納起來(lái)有以下7種:

1.模擬存儲(chǔ):即將電子文件打印到紙上或縮微膠片上，將其納人現(xiàn)存文件管理系統(tǒng)管理的方法。該方法在打印過(guò)程中有可能會(huì)丟失上述關(guān)鍵保護(hù)要素，如不加以設(shè)置或預(yù)先處理，一些元數(shù)據(jù)會(huì)丟失，電子文件的完整性會(huì)受到影響。

2.政策規(guī)定:它包括使用外部規(guī)章體系或內(nèi)部政策和程序建立電子文件保管的要求。政策的制定是數(shù)字文件保護(hù)的必要條件，但并不是保證電子文件得以保護(hù)的充分條件，它只是提供了人們行為和承諾的準(zhǔn)則但并不等于提供了解決問(wèn)題的全部辦法，另外政策還需監(jiān)督落實(shí)和開展常規(guī)性評(píng)估和不斷更新。

3.標(biāo)準(zhǔn)格式:標(biāo)準(zhǔn)格式的目標(biāo)是為了避免人們受控于個(gè)別兜售商的專用格式，減少面臨風(fēng)險(xiǎn)的可能，使用標(biāo)準(zhǔn)格式必須保護(hù)所有關(guān)鍵數(shù)據(jù)要素及其屬性，但它的問(wèn)題是標(biāo)準(zhǔn)格式較少具備數(shù)字世界最新出臺(tái)的時(shí)尚功能和組成。

4.計(jì)算機(jī)博物館:計(jì)算機(jī)博物館雖然也是保管的一種方法，卻是最后才可采用的，不得以的方法。在這一方案中，一個(gè)或多個(gè)機(jī)構(gòu)要長(zhǎng)久的收集和維護(hù)各種不同版本的計(jì)算機(jī)軟硬件。機(jī)構(gòu)需為不定的未來(lái)維護(hù)大量的備件、手冊(cè)和記錄。計(jì)算機(jī)博物館的保護(hù)方法存在一系列問(wèn)題:如機(jī)器是否就能運(yùn)行?有多少人會(huì)用這些資源?需要多少博物館?數(shù)字技術(shù)檢索的主要優(yōu)勢(shì)還能再現(xiàn)等?

5.轉(zhuǎn)換和遷移:這一方法一定程度與計(jì)算機(jī)博物館概念正好相反。其目標(biāo)是隨軟硬件的變化保證數(shù)字文件的可讀性。轉(zhuǎn)換即是把舊的數(shù)據(jù)文件重新寫人新的計(jì)算機(jī)環(huán)境。遷移即是把數(shù)字信息從不能再工作的非現(xiàn)行遺留系統(tǒng)中移出的方法。遷移總是要有特殊的軟件作支持，會(huì)對(duì)文件信息內(nèi)容的完整性帶來(lái)一定問(wèn)題。

6.仿真:仿真是當(dāng)前電子文件保管與保護(hù)研究的熱點(diǎn)主題。仿真意味著一個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)會(huì)向另一個(gè)一樣工作，仿真方法包括研制用于特定仿真器的技術(shù)，用于未來(lái)未知的計(jì)算機(jī)，它將以人類可讀的形式保存描述性數(shù)據(jù)以再形成數(shù)字文件，并將把描述性數(shù)據(jù)、軟件和仿真說(shuō)明等文件一起包裝封存。

7.永久性數(shù)字檔案館:永久性數(shù)字檔案館方法是美國(guó)檔案與文件管理署資助的一個(gè)研究項(xiàng)目的名稱。該項(xiàng)目與圣地亞哥超級(jí)計(jì)算機(jī)中心合作，旨在研制一個(gè)操作系統(tǒng)能夠捕獲、維護(hù)和提供電子文件的利用，不受計(jì)算機(jī)環(huán)境的變化。其目標(biāo)是將文件的內(nèi)容連同其描述性數(shù)據(jù)和背景信息一道包裝起來(lái)，以保證文件能在未來(lái)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)閱讀。

(二)電子文件管理的未來(lái)發(fā)展方向

就信息技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)說(shuō)，電子文件的管理功能正向以下3個(gè)方向發(fā)展:

1.文檔管理與業(yè)務(wù)工作流集成實(shí)現(xiàn)文件和檔案與其它數(shù)據(jù)的積累、共享和交流。這將成為具有知識(shí)管理工具的軟件產(chǎn)品的重要功能。

2.文檔管理與業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成，這已成為業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件產(chǎn)品功能不斷完善的重要標(biāo)識(shí)，文檔管理是業(yè)務(wù)管理必不可少的一種管理工具，它的管理對(duì)象是由業(yè)務(wù)系統(tǒng)生成的，二者的關(guān)系密不可分。

3.文檔管理與其他信息資源系統(tǒng)集成，最大限度地實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)內(nèi)信息資源的共享。

隨著信息化的逐步深人，在保障了所捕獲的信息的完整、準(zhǔn)確的前提下，信息系統(tǒng)的主要功能便是信息資源的高度集成化管理與集成化服務(wù)。就檔案管理的決策選擇來(lái)說(shuō)，電子文件的管理決策正向以下3個(gè)方向發(fā)展:

1.電子文件的研究方法決策:從前端到末端(toP一down)或末端到前端伽徹m一uP)，前者采用的是演繹的方法建立起通用的規(guī)程，加拿大哥倫比亞大學(xué)的InterPARES項(xiàng)目便是典型;后者采用歸納的方法從已有案例總結(jié)經(jīng)驗(yàn)再應(yīng)用于其他案例，這一方法已被印地納大學(xué)驗(yàn)證。

2.電子文件保管決策:將文件管理功能建人信息管理系統(tǒng)或?qū)⑽募平坏綄ｉT的文件保管系統(tǒng)。匹茲堡大學(xué)的“文件管理的功能要求”項(xiàng)目強(qiáng)調(diào)的便是前者，最新的研究成果傾向于后者，研究表明后者更易操作。

3.電子文件的保管與保護(hù)決策:自己保管或外包，前者愿意自己建立保管與保護(hù)設(shè)施，后者愿意與其它服務(wù)機(jī)構(gòu)簽定合同由外部服務(wù)機(jī)構(gòu)提供保管與保護(hù)服務(wù)。決策不僅涉及經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，還涉及機(jī)構(gòu)機(jī)制和機(jī)構(gòu)的優(yōu)先權(quán)考慮等因素。

(三)電子文件管理和利用的思路與對(duì)策

就電子文件管理和利用的主要問(wèn)題而言，其思路與對(duì)策可以歸納為以下5個(gè)方面:

1.電子文件保管的目標(biāo):保證電子文件的真實(shí)、可靠、可利用、可存取和可理解。

2.電子文件的鑒定:可采用職能鑒定和宏觀鑒定的方法，根據(jù)文件形成機(jī)構(gòu)的職能及活動(dòng)過(guò)程來(lái)判斷電子文件的價(jià)值，并將鑒定方案嵌人文件管理系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)及業(yè)務(wù)活動(dòng)流程，鑒定工作應(yīng)當(dāng)是全過(guò)程的從文件形成前端的系統(tǒng)設(shè)計(jì)就開始并貫穿與文件運(yùn)動(dòng)的全過(guò)程。

3.電子文件的保護(hù):電子文件保護(hù)的觀念應(yīng)從保護(hù)載體轉(zhuǎn)向保護(hù)內(nèi)容，從保護(hù)文件的次序轉(zhuǎn)向保護(hù)文件的完整性、可存取性和可理解性。