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公司商學(xué)院工作計(jì)劃范文第1篇

2010年剛剛過(guò)去，2010年已經(jīng)到來(lái)?；仡欉^(guò)去，展望未來(lái)；總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，凝聚共識(shí)將是我們加快發(fā)展的動(dòng)力。

2010年是全國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)理人聯(lián)盟（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“全經(jīng)聯(lián)”）發(fā)展的第一年。對(duì)一個(gè)剛剛誕生的組織而言，基因是否優(yōu)質(zhì)、定位是否準(zhǔn)確、目標(biāo)是否清晰，直接影響到它的未來(lái)與發(fā)展。本著這樣的思考，全經(jīng)聯(lián)將2010年的工作定位為：“建基礎(chǔ)、搭框架”，把工作重點(diǎn)放在了基礎(chǔ)工作上，重點(diǎn)做好了戰(zhàn)略框架建設(shè)、基礎(chǔ)制度建設(shè)、文化理念建設(shè)三個(gè)方面的基礎(chǔ)工作。在全體會(huì)員的共同參與和努力下，全經(jīng)聯(lián)2010年在這三個(gè)方面取得很大成績(jī)，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，為全經(jīng)聯(lián)的發(fā)展奠定了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，初步探索出了一個(gè)民間組織可持續(xù)發(fā)展的道路。

任何一個(gè)組織的發(fā)展，都不能回避“我是誰(shuí)”，“我向何處去”這樣的基礎(chǔ)性問(wèn)題，對(duì)這兩個(gè)問(wèn)題不同的回答，將區(qū)分出不同的組織形態(tài)與組織文化。全經(jīng)聯(lián)從誕生的第一天起，就結(jié)合房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的大勢(shì)以及自身的狀況做了認(rèn)真的分析。我們認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大勢(shì)，中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)也正處于這樣的大勢(shì)中，行業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)方式都將面臨大的轉(zhuǎn)型。全經(jīng)聯(lián)的定位與和發(fā)展一定要走“順勢(shì)而為”的道路，才能與行業(yè)、企業(yè)、會(huì)員共贏，才能有持續(xù)的發(fā)展動(dòng)力。

基于上述的思考，全經(jīng)聯(lián)對(duì)這兩個(gè)問(wèn)題的回答是：

“我是誰(shuí)”—全經(jīng)聯(lián)是隸屬于全國(guó)工商聯(lián)房地產(chǎn)商會(huì)的全國(guó)性房地產(chǎn)經(jīng)理人組織，愿景是成為中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)最具專(zhuān)業(yè)性和思想性的房地產(chǎn)經(jīng)理人組織。

“我向何處去”—整合聯(lián)盟內(nèi)的專(zhuān)業(yè)資源、思想資源和實(shí)踐資源，打造中國(guó)房地產(chǎn)智庫(kù)，為會(huì)員、為企業(yè)和行業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，為行業(yè)的轉(zhuǎn)型和可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

2010年全經(jīng)聯(lián)的工作，正是圍繞著這樣的愿景和目標(biāo)，在戰(zhàn)略框架建設(shè)、基礎(chǔ)制度建設(shè)與文化理念建設(shè)三個(gè)方面展開(kāi)。

一．戰(zhàn)略框架建設(shè)

1. 會(huì)員發(fā)展與服務(wù)。會(huì)員是一個(gè)組織的基礎(chǔ)，會(huì)員對(duì)組織的歸屬感和參與度是一個(gè)組織的生命所在。截止到2010年底，全經(jīng)聯(lián)全國(guó)各地的個(gè)人會(huì)員已發(fā)展到近千名，主要由全國(guó)各地房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的高級(jí)管理人員（占會(huì)員總數(shù)的70%）及相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的高管級(jí)人員組成，分布在全國(guó)二十多個(gè)省市（自治區(qū)）、三十多個(gè)大中城市，另外還發(fā)展了部分法人會(huì)員。2010年，全經(jīng)聯(lián)通過(guò)發(fā)展分盟，建立專(zhuān)業(yè)委員會(huì)、商學(xué)院、地產(chǎn)博客會(huì)，開(kāi)發(fā)全經(jīng)聯(lián)網(wǎng)、全經(jīng)聯(lián)家園，提供系列咨訊產(chǎn)品等為全經(jīng)聯(lián)會(huì)員提供了多樣化的會(huì)員服務(wù)，受到了會(huì)員的肯定。

2. 分盟建設(shè)。2010年全經(jīng)聯(lián)建立了河北、上海、重慶、沈陽(yáng)、深圳五個(gè)分盟。各分盟建立了秘書(shū)處，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際組織了多種形式的專(zhuān)業(yè)交流與思想交流活動(dòng)。其中河北分盟組織的專(zhuān)業(yè)論壇與走進(jìn)項(xiàng)目的活動(dòng)、上海分盟走進(jìn)中小城市的項(xiàng)目招商活動(dòng)等，都在當(dāng)?shù)匦纬闪司薮蟮挠绊懥Α?/p>

3. 專(zhuān)業(yè)委員會(huì)。專(zhuān)業(yè)地產(chǎn)是中國(guó)房地產(chǎn)未來(lái)的發(fā)展方向。為深化成員之間的專(zhuān)業(yè)交流，促進(jìn)專(zhuān)業(yè)研究與專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的探索，2010年全經(jīng)聯(lián)建立了寫(xiě)字樓、商業(yè)地產(chǎn)、土地投資和可續(xù)建筑四個(gè)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)，組織了多項(xiàng)相關(guān)行業(yè)的論壇及專(zhuān)業(yè)研究，開(kāi)發(fā)出了專(zhuān)業(yè)信息咨訊、專(zhuān)業(yè)通訊等產(chǎn)品，提升了會(huì)員的專(zhuān)業(yè)能力，并在相關(guān)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域形成了專(zhuān)業(yè)影響力。

4. 全經(jīng)聯(lián)商學(xué)院。2010年，全經(jīng)聯(lián)整合了聯(lián)盟內(nèi)以經(jīng)理人為主的、具備實(shí)戰(zhàn)與理論經(jīng)驗(yàn)的講師隊(duì)伍，成立了全經(jīng)聯(lián)商學(xué)院，這支師資隊(duì)伍是中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)最具實(shí)戰(zhàn)性的講師隊(duì)伍。2010年，全經(jīng)聯(lián)商學(xué)院開(kāi)發(fā)了全經(jīng)聯(lián)大講堂、全經(jīng)聯(lián)管理案例沙龍、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)四個(gè)產(chǎn)品，組織了4次全經(jīng)聯(lián)大講堂、8次全經(jīng)聯(lián)管理案例沙龍，1次房地產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)沙盤(pán)模擬，1次社區(qū)商業(yè)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、2次企業(yè)內(nèi)訓(xùn)活動(dòng)。全經(jīng)聯(lián)商學(xué)院已成為全經(jīng)聯(lián)會(huì)員學(xué)習(xí)與交流的專(zhuān)業(yè)平臺(tái)與思想平臺(tái)，也成為行業(yè)內(nèi)有一定知名度的學(xué)習(xí)品牌。

5. 全經(jīng)聯(lián)地產(chǎn)博客會(huì)。全經(jīng)聯(lián)各地會(huì)員中有很多都是業(yè)內(nèi)知名度頗高的地產(chǎn)博客，為使各地名博經(jīng)常進(jìn)行思想觀點(diǎn)的交流，全經(jīng)聯(lián)成立了地產(chǎn)博客會(huì)，已有各地二百多位各地房地產(chǎn)名博參加了全經(jīng)聯(lián)地產(chǎn)博客會(huì)，并有若干名博成為全經(jīng)聯(lián)地產(chǎn)評(píng)論員。2010年，地產(chǎn)博客會(huì)組織了多次網(wǎng)絡(luò)文章主題接龍活動(dòng)，發(fā)起首次全國(guó)房地產(chǎn)詩(shī)歌火炬接力活動(dòng)，組織了多次徒步、書(shū)評(píng)會(huì)等活動(dòng)，通過(guò)這些活動(dòng)，地產(chǎn)博客會(huì)已成為全經(jīng)聯(lián)地產(chǎn)博客思想交流的平臺(tái)，成為全經(jīng)聯(lián)研究市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與行業(yè)發(fā)展的思想平臺(tái)與觀察平臺(tái)。

6. 全經(jīng)聯(lián)網(wǎng)。為適應(yīng)不斷增長(zhǎng)的會(huì)員發(fā)展、管理與服務(wù)的需要，2010年6月，全經(jīng)聯(lián)建立了全國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)理人自己的網(wǎng)站—全國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)理人聯(lián)盟網(wǎng)，2010年9月開(kāi)發(fā)了內(nèi)容豐富多彩、形式輕松活潑的全經(jīng)聯(lián)家園。全經(jīng)聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過(guò)數(shù)次改版，網(wǎng)絡(luò)邊界更加開(kāi)放、結(jié)構(gòu)更加豐富、內(nèi)容更具吸引力，越來(lái)越多的業(yè)內(nèi)人士加入了全經(jīng)聯(lián)網(wǎng)，成為全經(jīng)聯(lián)的后備軍，全經(jīng)聯(lián)網(wǎng)也正在成為中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)最大的業(yè)內(nèi)社區(qū)網(wǎng)。

7. 全經(jīng)聯(lián)的產(chǎn)品。全經(jīng)聯(lián)產(chǎn)品是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播全經(jīng)聯(lián)成員品牌與思想的平臺(tái)，2010年開(kāi)發(fā)的主要產(chǎn)品有“全經(jīng)聯(lián)觀點(diǎn)”、 “經(jīng)理人觀點(diǎn)”、“每周一星”、“全經(jīng)聯(lián)書(shū)庫(kù)”等。全經(jīng)聯(lián)高度關(guān)注行業(yè)與市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，2010年與新浪樂(lè)居合作推出了“全經(jīng)聯(lián)觀點(diǎn)”，2010年“全經(jīng)聯(lián)觀點(diǎn)”的主題是“房地產(chǎn)面臨大轉(zhuǎn)型”，目前已推出七期，從各個(gè)層面闡述了全經(jīng)聯(lián)對(duì)行業(yè)轉(zhuǎn)型趨勢(shì)的看法。為展示房地產(chǎn)經(jīng)理人的形象，全經(jīng)聯(lián)還推出了“每周一星”、“經(jīng)理人觀點(diǎn)”、“全經(jīng)聯(lián)書(shū)庫(kù)”等產(chǎn)品，從多個(gè)層面提升房地產(chǎn)經(jīng)理人的個(gè)人品牌。 [1] ■ 相關(guān)文章：

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8. 中國(guó)房地產(chǎn)智庫(kù)—系列咨訊產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。全經(jīng)聯(lián)整合業(yè)內(nèi)的專(zhuān)業(yè)研究力量，在2010年底成功開(kāi)發(fā)了“政策與市場(chǎng)咨訊”、“寫(xiě)字樓咨訊”兩個(gè)專(zhuān)業(yè)信息產(chǎn)品，其中“寫(xiě)字樓咨訊”填補(bǔ)了市場(chǎng)相關(guān)產(chǎn)品的空白，獲得了市場(chǎng)的初步認(rèn)可。

9. 合作體系。2010年全經(jīng)聯(lián)與政府、各行業(yè)協(xié)會(huì)、媒體建立了良好的合作關(guān)系，初步建立起合作共贏的合作體制。全經(jīng)聯(lián)與新浪樂(lè)居共同舉辦了“全經(jīng)聯(lián)觀點(diǎn)”、與北京寫(xiě)字樓信息網(wǎng)共同舉辦在中國(guó)寫(xiě)字樓高峰論壇等，都在業(yè)內(nèi)形成了很大的影響。實(shí)踐證明，這些合作是有效的、共贏的，必須長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。

2010年戰(zhàn)略框架的建設(shè)，夯實(shí)了全經(jīng)聯(lián)的硬件基礎(chǔ)，奠定了全經(jīng)聯(lián)發(fā)展的格局，為全經(jīng)聯(lián)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了條件。然而，一個(gè)組織的發(fā)展，僅僅只有硬件基礎(chǔ)是不夠的，還需要在制度建設(shè)與文化建設(shè)方面下功夫。

二、基礎(chǔ)制度建設(shè)

全經(jīng)聯(lián)是由地產(chǎn)神仙派（全國(guó)最大的房地產(chǎn)經(jīng)理人博客組織）、北京師范大學(xué)房地產(chǎn)研究中心、北京大學(xué)房地產(chǎn)研究所三個(gè)機(jī)構(gòu)發(fā)起，隸屬于全國(guó)工商聯(lián)房地產(chǎn)商會(huì)，是全國(guó)工商聯(lián)房地產(chǎn)商會(huì)的二級(jí)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)--職業(yè)經(jīng)理人工作委員會(huì)，決策機(jī)構(gòu)是由三家發(fā)起單位代表組成的常委會(huì)，運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)是全經(jīng)聯(lián)專(zhuān)職秘書(shū)處。

基礎(chǔ)制度建設(shè)是一個(gè)組織健康發(fā)展的保障，2010年，全經(jīng)聯(lián)在基礎(chǔ)制度方面建設(shè)做了如下一些工作。

1. 建立基礎(chǔ)性規(guī)章制度。2010年，全經(jīng)聯(lián)頒布了《全經(jīng)聯(lián)章程》、《全經(jīng)聯(lián)會(huì)員章程》、《法人會(huì)員管理?xiàng)l例》、《分支機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《專(zhuān)業(yè)委員會(huì)章程》等制度，建立了全經(jīng)聯(lián)的基本管理規(guī)則。

2. 成立了專(zhuān)職秘書(shū)處。一個(gè)組織要長(zhǎng)期、穩(wěn)定、高速發(fā)展，僅僅靠熱情和業(yè)余兼職是難以持續(xù)的，對(duì)全經(jīng)聯(lián)這樣一個(gè)全國(guó)性的組織而言，就更不可能。根據(jù)常委會(huì)的決議，全經(jīng)聯(lián)于2010年4月正式成立了總部專(zhuān)職秘書(shū)處，全權(quán)負(fù)責(zé)全經(jīng)聯(lián)的運(yùn)營(yíng)工作。專(zhuān)職秘書(shū)處現(xiàn)設(shè)有會(huì)員與分支機(jī)構(gòu)管理部、網(wǎng)絡(luò)管理部、活動(dòng)部、研究部四個(gè)部門(mén)，負(fù)責(zé)管理與經(jīng)營(yíng)各分盟、各專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)、全經(jīng)聯(lián)商學(xué)院、全經(jīng)聯(lián)地產(chǎn)博客會(huì)等，目前有專(zhuān)職人員8人。專(zhuān)職秘書(shū)處成立以來(lái)，在全體會(huì)員的支持下，主導(dǎo)了全經(jīng)聯(lián)基礎(chǔ)框架的建設(shè)和實(shí)施工作，取得了一定的經(jīng)驗(yàn)和成績(jī)。

3. 建立志愿者制度。全經(jīng)聯(lián)是一個(gè)全國(guó)性的組織，也是一個(gè)成員共同參與的組織，為充分發(fā)揮成員的力量，全經(jīng)聯(lián)建立了志愿者制度，很多成員成為全經(jīng)聯(lián)秘書(shū)處的志愿者?，F(xiàn)在秘書(shū)處活動(dòng)部、研究部的很多重要的管理崗位都由志愿者擔(dān)任，各地分盟秘書(shū)處也有很多志愿者。2010年，志愿者在組織大型活動(dòng)、促進(jìn)成員之間的交流、開(kāi)展行業(yè)研究等方面做出了的重大貢獻(xiàn)，為全經(jīng)聯(lián)的啟動(dòng)和發(fā)展立下了汗馬功勞。

4. 分盟管理與發(fā)展。各地分盟成立后，也根據(jù)各地實(shí)際確立了管理構(gòu)架，建立了秘書(shū)處。實(shí)踐表明，凡是秘書(shū)處強(qiáng)的地方，活動(dòng)就搞得有聲有色，組織也辦得生氣勃勃。在這方面，河北分盟表現(xiàn)突出，為各分盟做出了表率。

5. 專(zhuān)業(yè)委員會(huì)的管理與發(fā)展。專(zhuān)業(yè)委員會(huì)的核心是“專(zhuān)業(yè)分類(lèi)、專(zhuān)業(yè)活動(dòng)”，是全經(jīng)聯(lián)實(shí)現(xiàn)智庫(kù)目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。2010年，各專(zhuān)業(yè)委員會(huì)成立后，充分重視每個(gè)成員的權(quán)利，按照各成員通過(guò)的、各專(zhuān)業(yè)委員會(huì)章程進(jìn)行制度化建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)成員參與的積極性。在這方面，寫(xiě)字樓專(zhuān)業(yè)委員會(huì)積累了很多經(jīng)驗(yàn)，也取得了比較突出的成績(jī)。

三、文化理念的建構(gòu)

文化是一個(gè)組織的靈魂。全經(jīng)聯(lián)是一個(gè)全國(guó)性的組織，會(huì)員分布在全國(guó)各地，要將會(huì)員凝聚起來(lái)、認(rèn)同組織的目標(biāo)，參與組織的發(fā)展，一個(gè)最重要的力量就是共同的文化與價(jià)值理念。

全經(jīng)聯(lián)從成立之初，就非常重視文化建設(shè)，根據(jù)自身的歷史和成員的特點(diǎn)提煉出鮮明的文化主張（）：專(zhuān)業(yè)、智慧、積極、共贏。

做事專(zhuān)業(yè)、做人智慧、態(tài)度積極、事業(yè)共贏，是全體成員工作與生活的價(jià)值共識(shí)，也是對(duì)全經(jīng)聯(lián)成員素質(zhì)與態(tài)度的要求；同時(shí)，這也成為全經(jīng)聯(lián)組織的理想與特性的標(biāo)簽，那就是，全經(jīng)聯(lián)是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的組織、充滿(mǎn)了思想與智慧的組織，一個(gè)充滿(mǎn)陽(yáng)光的、積極進(jìn)取的組織，一個(gè)大家參與、共同發(fā)展的組織。

文化共識(shí)的建立，不可能通過(guò)制度或規(guī)范來(lái)實(shí)現(xiàn)，而需要通過(guò)成員之間共同的交流、互動(dòng)來(lái)形成共識(shí)，通過(guò)各種形式的活動(dòng)來(lái)形成共同的情感記憶，從而形成一個(gè)文化共同體。按照這樣的思路，2010年我們?cè)谖幕?gòu)方面做了如下工作。

1. 建立全經(jīng)聯(lián)家園。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，2010年9月在全經(jīng)聯(lián)網(wǎng)開(kāi)通了全經(jīng)聯(lián)家園。全經(jīng)聯(lián)家園自主的、豐富多彩活動(dòng)內(nèi)容吸引了近八百名成員參加。生日祝愿、話(huà)題討論、群組設(shè)立、項(xiàng)目投票、寫(xiě)博客、交好友等一系列活動(dòng)讓全經(jīng)聯(lián)的成員擁有了一個(gè)共同的家，并在活動(dòng)中不斷建立友誼、增進(jìn)情感，促進(jìn)了全經(jīng)聯(lián)文化的傳播與共識(shí)。

2. 通過(guò)各類(lèi)活動(dòng)促進(jìn)文化共識(shí)。2010年全經(jīng)聯(lián)舉辦得最多的就是專(zhuān)業(yè)活動(dòng)，通過(guò)專(zhuān)業(yè)活動(dòng)，“專(zhuān)業(yè)”的價(jià)值觀在成員中得到了很大的提升；同時(shí)，全經(jīng)聯(lián)通過(guò)舉辦“全國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)理人網(wǎng)絡(luò)詩(shī)歌火炬接力活動(dòng)”，通過(guò)“網(wǎng)絡(luò)文章主題接龍”，通過(guò)徒步、書(shū)評(píng)會(huì)等活動(dòng)，不斷促進(jìn)成員之間的思想與情感互動(dòng)，增進(jìn)文化共識(shí)。

2010年全經(jīng)聯(lián)取得的這些成績(jī)，是全體成員共同支持、參與和努力的成果，也是各方面積極協(xié)作的成果，這些成果奠定了全經(jīng)聯(lián)未來(lái)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；這些成果也充分表明，全經(jīng)聯(lián)的定位、愿景與目標(biāo)是正確的，全經(jīng)聯(lián)走在正確的道路上。同時(shí)，我們也必須看到，在成績(jī)的背后，還有相當(dāng)多的不足；在全經(jīng)聯(lián)迅速發(fā)展的形勢(shì)面前，我們還面臨著很多新的挑戰(zhàn)，比如，成員的參與度還需要加強(qiáng)、制度的建設(shè)還需要完善、活動(dòng)的層級(jí)與品牌還需要提升、文化的傳播還需要加強(qiáng)、秘書(shū)處執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)還需要提高等等。在新的一年到來(lái)之際，我們必須保持高度清醒的頭腦，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足，在新的一年樹(shù)立新的目標(biāo)，使全經(jīng)聯(lián)的發(fā)展邁向一個(gè)新的臺(tái)階。 [2]

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今年我市工業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與明年預(yù)期目標(biāo)

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如果說(shuō)2010年全經(jīng)聯(lián)的主要工作是“建基礎(chǔ)、搭框架”，那么2010年全經(jīng)聯(lián)的主要工作就是“樹(shù)標(biāo)桿、上臺(tái)階”。用一句話(huà)來(lái)表述，全經(jīng)聯(lián)2010年的奮斗目標(biāo)是，在繼續(xù)下大力氣做好2010年三項(xiàng)基礎(chǔ)工作的同時(shí)，尋求在一到兩個(gè)領(lǐng)域的跨越發(fā)展，在一到兩個(gè)領(lǐng)域初步成為行業(yè)的標(biāo)桿。

第一，要樹(shù)立一個(gè)清晰的目標(biāo)，保持一個(gè)穩(wěn)定的發(fā)展節(jié)奏。這個(gè)目標(biāo)就是，要結(jié)合全經(jīng)聯(lián)的資源狀況，分析研究房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，在一到兩個(gè)領(lǐng)域取得突破，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，產(chǎn)生標(biāo)桿效應(yīng)。

在實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的同時(shí)，我們也要清晰地認(rèn)識(shí)到，全經(jīng)聯(lián)的基礎(chǔ)工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有完成，基礎(chǔ)還并不扎實(shí)；2010年有相當(dāng)大部分（可以說(shuō)有70%）的工作，是持續(xù)深入地做好2010的三項(xiàng)基礎(chǔ)工作。

第二，繼續(xù)努力，使2010年的戰(zhàn)略布局向縱深發(fā)展，使各模塊逐步形成相互協(xié)同與支持效應(yīng)，不斷取得實(shí)效。

1. 繼續(xù)做好會(huì)員發(fā)展、管理與服務(wù)工作。尤其是要加強(qiáng)基礎(chǔ)制度的建設(shè)，提高會(huì)員發(fā)展與服務(wù)水平。

2. 進(jìn)一步探索分盟發(fā)展與運(yùn)營(yíng)的有效模式，穩(wěn)步發(fā)展分盟，成熟一個(gè)，發(fā)展一個(gè)。

3. 做好現(xiàn)有四個(gè)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)的建設(shè)與管理工作，吸收優(yōu)秀成員加入委員會(huì)，力爭(zhēng)使四個(gè)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)成為行業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)軍力量。

4. 提升全經(jīng)聯(lián)商學(xué)院四個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，加強(qiáng)商學(xué)院實(shí)戰(zhàn)師資隊(duì)伍建設(shè)，使商學(xué)院的品牌在2010年上升一個(gè)臺(tái)階。

5. 進(jìn)一步激活地產(chǎn)博客會(huì)的思想功能，保持全經(jīng)聯(lián)對(duì)市場(chǎng)與行業(yè)的敏感與責(zé)任，保持全經(jīng)聯(lián)的思想銳氣、朝氣與活力。

6. 繼續(xù)做好全經(jīng)聯(lián)網(wǎng)這一全國(guó)會(huì)員和房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)人士交流的平臺(tái)，不斷調(diào)整與深化內(nèi)容與結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)會(huì)員與業(yè)內(nèi)人士的需要，尤其要重點(diǎn)做好全經(jīng)聯(lián)家園的推廣工作。

7. 在現(xiàn)有專(zhuān)業(yè)信息產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，繼續(xù)依托與各專(zhuān)業(yè)委員會(huì)，充分發(fā)揮成員的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)與信息優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)開(kāi)發(fā)可續(xù)建筑、商業(yè)地產(chǎn)等專(zhuān)業(yè)信息產(chǎn)品，為會(huì)員、為企業(yè)和行業(yè)提供多樣化的專(zhuān)業(yè)信息服務(wù)，適時(shí)成立全經(jīng)聯(lián)房地產(chǎn)研究中心。

第三，要重點(diǎn)抓好全經(jīng)聯(lián)的基礎(chǔ)制度建設(shè)與信息化管理水平。全經(jīng)聯(lián)是全體會(huì)員共同參與的平臺(tái)，制度就是參與的規(guī)則。規(guī)則制定的好不好，直接影響著成員參與的積極性，2010年，我們制定了一些基礎(chǔ)性的規(guī)則，但應(yīng)該看到，這些規(guī)則與迅速發(fā)展的形勢(shì)相比，無(wú)論是深度還是廣度，都還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)需要。2010年制度建設(shè)的重點(diǎn)，就是要以完善秘書(shū)處制度為核心，進(jìn)一步加強(qiáng)秘書(shū)處的力量，完善會(huì)員管理制度與會(huì)員服務(wù)體系（個(gè)人會(huì)員服務(wù)體系與法人會(huì)員服務(wù)體系），完善各專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的制度體系，進(jìn)一步探索與完善各分盟的管理制度。

基礎(chǔ)制度建設(shè)必須要依托與信息化的管理手段來(lái)實(shí)施，2010年，全經(jīng)聯(lián)將把信息化管理作為推進(jìn)基礎(chǔ)制度建設(shè)的重要工作提上日程，盡快搭建全經(jīng)聯(lián)的信息共享平臺(tái)與管理平臺(tái)，建設(shè)全經(jīng)聯(lián)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，使全經(jīng)聯(lián)的基礎(chǔ)管理水平邁上一個(gè)新臺(tái)階。

第四，2010年文化建設(shè)的中心工作，就是要做好全經(jīng)聯(lián)家園這個(gè)平臺(tái)，充分發(fā)揮全經(jīng)聯(lián)家園在凝聚情感、交流思想方面的獨(dú)特功能，將全經(jīng)聯(lián)家園打造成全經(jīng)聯(lián)的一個(gè)獨(dú)特品牌，突出“家”的屬性，并組織豐富多樣有趣有益的線(xiàn)下活動(dòng)，使線(xiàn)上交流與線(xiàn)下活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，使全經(jīng)聯(lián)家園真正成為全經(jīng)聯(lián)成員心靈與情感的歸屬。

第五，全體秘書(shū)處的成員在新的一年面對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù)，要進(jìn)一步增強(qiáng)使命感和事業(yè)心，不斷提高自身的思想素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)，以適應(yīng)全經(jīng)聯(lián)事業(yè)迅速發(fā)展的需要。

全經(jīng)聯(lián)是一個(gè)全新的事業(yè)，也是我們?nèi)w成員共同的平臺(tái)，這個(gè)事業(yè)能不能持續(xù)，這個(gè)平臺(tái)能不能做強(qiáng)做大，從根本上講，取決于我們的戰(zhàn)略定位、制度基礎(chǔ)和文化共識(shí)，取決于全體成員的支持、參與和貢獻(xiàn)。2010年我們有了一個(gè)好的開(kāi)始，2010年只要我們堅(jiān)持使命與責(zé)任，團(tuán)結(jié)一心、凝聚共識(shí)、共同不懈努力，我們就一定能夠迎來(lái)跨越式發(fā)展。

希望各位會(huì)員對(duì)全經(jīng)聯(lián)秘書(shū)處所做的2010年的工作總結(jié)與2010年的工作計(jì)劃提出意見(jiàn)和建議，你們的意見(jiàn)和建議將是全經(jīng)聯(lián)前進(jìn)的動(dòng)力。全經(jīng)聯(lián)秘書(shū)處將根據(jù)這些意見(jiàn)和建議，進(jìn)一步總結(jié)2010年的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步改進(jìn)與完善2010年的計(jì)劃，做好組織與執(zhí)行工作，在2010年創(chuàng)造新的輝煌。

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公司商學(xué)院工作計(jì)劃范文第2篇

一方面，教學(xué)性實(shí)訓(xùn)通常以模擬實(shí)訓(xùn)室為主，雖然能夠完成一些專(zhuān)業(yè)課程的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，但存在真實(shí)性差、實(shí)訓(xùn)環(huán)境缺失、練習(xí)因子呈樣本狀、情境非立體化和過(guò)程斷鏈等弊端，容易造成學(xué)生獲得專(zhuān)業(yè)技能的片面性，影響實(shí)訓(xùn)效果與教學(xué)水平。另一方面，盡管酒店管理專(zhuān)業(yè)都非常重視校外實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，也和校外企業(yè)建立了較為密切的合作關(guān)系，如上海商學(xué)院的酒店管理專(zhuān)業(yè)首創(chuàng)上海市酒店管理專(zhuān)業(yè)本科學(xué)歷教育訂單式人才培養(yǎng)模式，與喜達(dá)屋亞太酒店與度假村國(guó)際管理集團(tuán)、洲際集團(tuán)等建立了長(zhǎng)期而又穩(wěn)定的合作關(guān)系，為學(xué)生的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)提供了得天獨(dú)厚的實(shí)踐機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。但是通常情況下，實(shí)際的實(shí)習(xí)效果和預(yù)期的實(shí)習(xí)目標(biāo)之間還是會(huì)存在某些偏差。如學(xué)生實(shí)習(xí)中理想與現(xiàn)實(shí)的“落差感”；實(shí)習(xí)生角色轉(zhuǎn)變慢，不能很快適應(yīng)酒店的工作節(jié)奏；酒店分崗挫傷實(shí)習(xí)生工作的積極性；初入酒店產(chǎn)生人際關(guān)系障礙等等。而在校內(nèi)建設(shè)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地，能夠較好地克服上述兩個(gè)環(huán)節(jié)存在的各種問(wèn)題。酒店管理生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地，是指圍繞著酒店行業(yè)的實(shí)踐要求而在校內(nèi)開(kāi)設(shè)的具有生產(chǎn)功能的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所，包括校內(nèi)酒店、酒店管理公司等。一方面，校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地能夠克服校內(nèi)實(shí)踐環(huán)節(jié)以模擬性為主的局限性，將傳統(tǒng)的“模擬式教學(xué)”提升為“體驗(yàn)式教學(xué)”，為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)穩(wěn)定、真實(shí)的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)景，使教師和學(xué)生置身于真實(shí)的工作崗位，深度體驗(yàn)酒店管理實(shí)際操作的各個(gè)環(huán)節(jié)，真正實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的融會(huì)貫通。例如新加坡南洋理工學(xué)院的“教學(xué)工廠”形式，把實(shí)際企業(yè)環(huán)境引入教學(xué)環(huán)境中，并將兩者融合在一起，包括學(xué)生自行運(yùn)營(yíng)和管理的超市、教師指導(dǎo)下運(yùn)營(yíng)與管理的客戶(hù)服務(wù)中心等等，其實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和效果是一般教學(xué)性實(shí)訓(xùn)無(wú)法比擬的。另一方面，相對(duì)校外企業(yè)來(lái)講，校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地是酒店管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生初識(shí)職場(chǎng)的一個(gè)重要平臺(tái)，是以學(xué)生為主體、以培養(yǎng)學(xué)生為主要目的的場(chǎng)所，學(xué)生不僅可以深度學(xué)習(xí)和體驗(yàn)酒店服務(wù)和管理的程序及技巧，并且能夠從中培養(yǎng)職業(yè)道德、職業(yè)習(xí)慣、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、成本意識(shí)、安全意識(shí)等職業(yè)素養(yǎng)，為日后校外實(shí)訓(xùn)及就業(yè)打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)的特點(diǎn)

2．1真實(shí)性

校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)區(qū)別于一般教學(xué)性實(shí)訓(xùn)的最大特點(diǎn)就是其真實(shí)性，這里不再是“角色扮演”或“情景模擬”等單一項(xiàng)目訓(xùn)練，老師和學(xué)生所服務(wù)的對(duì)象是實(shí)實(shí)在在的顧客，所有的產(chǎn)品、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)環(huán)境都是真實(shí)的。校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地為老師和學(xué)生創(chuàng)造了一個(gè)真實(shí)的職業(yè)環(huán)境，讓學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中感受到自己就是一名“員工”，師生以“教師———經(jīng)理”、“學(xué)生———主管、領(lǐng)班、員工”的雙重身份進(jìn)入各個(gè)真實(shí)的工作崗位，進(jìn)行生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理，從而使學(xué)生在真實(shí)的工作崗位中熟練掌握操作技能，并得到職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、綜合素質(zhì)等多方面的培養(yǎng)與鍛煉。

2．2生產(chǎn)性

酒店管理校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地作為一個(gè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，面對(duì)的是真實(shí)的顧客，因此，基地需要面對(duì)顧客進(jìn)行各類(lèi)產(chǎn)品的生產(chǎn)，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容需與生產(chǎn)過(guò)程緊密結(jié)合，也就是說(shuō)，校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地需要在保證實(shí)踐教學(xué)的基礎(chǔ)上，同時(shí)具備為社會(huì)服務(wù)的功能，并在這個(gè)過(guò)程中創(chuàng)造相應(yīng)經(jīng)濟(jì)效益，變消耗性實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)為創(chuàng)造效益的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。對(duì)于校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)，教師的“教”、學(xué)生的“學(xué)”、以及實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的“做”最終都要接受市場(chǎng)的檢驗(yàn)，以顧客的滿(mǎn)意度和貨幣投票作為教學(xué)和經(jīng)營(yíng)效果的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。這就需要在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中所有人員以真實(shí)生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，基地管理也應(yīng)建立科學(xué)的管理體制、健全的組織規(guī)范、嚴(yán)格的組織紀(jì)律。

2．3教學(xué)性

校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)區(qū)別于校外生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)最大優(yōu)勢(shì)是其主體功能的教學(xué)性特點(diǎn)。酒店管理專(zhuān)業(yè)的校外實(shí)訓(xùn)基地往往是一些高星級(jí)酒店，如上海商學(xué)院酒店管理專(zhuān)業(yè)的校外實(shí)訓(xùn)基地為喜達(dá)屋和洲際集團(tuán)。酒店需要保證對(duì)客服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)酒店的經(jīng)營(yíng)利益，短期的實(shí)習(xí)生往往面臨崗位單一、輪崗困難、崗位以基層服務(wù)為主的問(wèn)題，實(shí)習(xí)生較難有機(jī)會(huì)多角度地了解酒店運(yùn)作，也較少有機(jī)會(huì)獨(dú)當(dāng)一面，自主處理對(duì)客服務(wù)過(guò)程中的各種問(wèn)題。校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地教學(xué)性的特點(diǎn)則能夠最大程度地解決上述問(wèn)題，其以學(xué)生為主體、以培養(yǎng)學(xué)生為主要目的、學(xué)生參與產(chǎn)品生產(chǎn)的全過(guò)程，真正使學(xué)生在校期間就能深度體驗(yàn)企業(yè)的具體要求與規(guī)范化管理，為學(xué)生未來(lái)的擇業(yè)就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的構(gòu)建

3．1校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的籌建

校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的籌建是進(jìn)行校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)的必要條件，籌建資金可以是學(xué)校獨(dú)資，也可以由學(xué)校、政府、行業(yè)及企業(yè)多方共同出資建設(shè)。但一個(gè)現(xiàn)代化的酒店管理生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地需要巨大的建設(shè)資金投入，同時(shí)還需要大量的日常物品材料投入、設(shè)備維護(hù)與更新經(jīng)費(fèi)，僅靠學(xué)校有限的財(cái)力很難保證可持續(xù)發(fā)展。因此，爭(zhēng)取政府、行業(yè)和企業(yè)的支持與合作是解決酒店管理校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)資金來(lái)源的有效途徑，一方面，通過(guò)多渠道的資金引入可以減輕學(xué)校的資金和管理壓力，另一方面，融入包括企業(yè)在內(nèi)的各方力量更有利于把酒店管理校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)成一個(gè)真正的“酒店”，保證實(shí)訓(xùn)質(zhì)量。

3．2校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的人員配置

校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的運(yùn)營(yíng)雖然是以學(xué)生為主力，由學(xué)生全面參與實(shí)訓(xùn)基地日常的經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)工作，但是為了確保實(shí)訓(xùn)基地的正常運(yùn)轉(zhuǎn)、保證實(shí)訓(xùn)基地產(chǎn)品的質(zhì)量，必須要由酒店管理專(zhuān)業(yè)委派相關(guān)教師擔(dān)任實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師，負(fù)責(zé)實(shí)訓(xùn)基地日常經(jīng)營(yíng)管理的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查工作。因此，進(jìn)一步優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)，建設(shè)一支教學(xué)能力強(qiáng)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的雙師型教師隊(duì)伍是酒店管理校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的根本保障。就目前的現(xiàn)狀來(lái)說(shuō)，本科院校的酒店管理專(zhuān)業(yè)教師大部分呈現(xiàn)高學(xué)歷但缺乏行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的特征，不利于對(duì)學(xué)生生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)的指導(dǎo)效果。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，建議通過(guò)以下兩種路徑解決：一是“送出去”，即專(zhuān)業(yè)教師進(jìn)酒店掛職鍛煉和學(xué)習(xí)，提高教師隊(duì)伍的雙師素質(zhì)，使得教師既是教學(xué)的行家，又是酒店經(jīng)營(yíng)管理的能手；二是“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，即引進(jìn)企業(yè)名師進(jìn)行全程指導(dǎo)，在實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)過(guò)程中建立相應(yīng)的人事制度，適當(dāng)放寬學(xué)歷限制、偏重技術(shù)水平進(jìn)行考核聘用，以最大限度地調(diào)動(dòng)實(shí)訓(xùn)基地管理人員的積極性。

3．3校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的配套教學(xué)改革

校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地主要用于相關(guān)的課內(nèi)實(shí)踐和專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)，校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)的運(yùn)營(yíng)需要教學(xué)和實(shí)訓(xùn)模式的改革，需要專(zhuān)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和教師圍繞職業(yè)能力培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成共同修訂教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱，制定新的實(shí)訓(xùn)任務(wù)，使學(xué)生的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目緊密結(jié)合相應(yīng)的酒店生產(chǎn)過(guò)程。即通過(guò)校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，逐步改變傳統(tǒng)的以教師為主導(dǎo)的教學(xué)模式，教師為學(xué)生搭建一個(gè)理論聯(lián)系實(shí)際的舞臺(tái)，使枯燥的理論學(xué)習(xí)變?yōu)橐豁?xiàng)項(xiàng)具體的、形象的工作任務(wù)，學(xué)生在實(shí)訓(xùn)基地根據(jù)自己所學(xué)理論知識(shí)進(jìn)行自主工作、自我管理，在實(shí)訓(xùn)中逐漸成長(zhǎng)、深刻領(lǐng)悟，從而激發(fā)學(xué)生專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的興趣和動(dòng)力，使校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)真正成為教學(xué)性實(shí)訓(xùn)和校外實(shí)訓(xùn)的有效補(bǔ)充。

4校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的主要矛盾

4．1校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的三大利益群體

校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地通常涉及企業(yè)、教師和學(xué)生三大利益群體，這三大利益群體相互支持，缺一不可。企業(yè)在籌建和運(yùn)營(yíng)中起到投資、管理等重要作用，并且其主要目標(biāo)指向經(jīng)濟(jì)效益；教師是學(xué)生實(shí)訓(xùn)的直接指導(dǎo)者和管理者，并且借助校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地這個(gè)平臺(tái)強(qiáng)化了職業(yè)素質(zhì)，能夠更好地以工作過(guò)程為導(dǎo)向深入進(jìn)行教學(xué)改革；學(xué)生是校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地最直接的受益者，校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的大量崗位由學(xué)生負(fù)責(zé)，學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中能夠真正地直觀地認(rèn)識(shí)酒店管理這個(gè)行業(yè)，在這個(gè)過(guò)程中，不僅能將理論知識(shí)更好地應(yīng)用到實(shí)踐中，而且其創(chuàng)造性和潛能也被極大地激發(fā)。

4．2教學(xué)與經(jīng)營(yíng)的矛盾

如上所述，校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地是一個(gè)真實(shí)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，其經(jīng)營(yíng)權(quán)往往歸屬企業(yè)或承包者，運(yùn)營(yíng)中往往采用企業(yè)化運(yùn)作模式，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)是其重要目標(biāo)之一。而酒店管理專(zhuān)業(yè)的老師和學(xué)生是校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的參與者和使用者，由于角色身份的原因，老師和學(xué)生這兩個(gè)群體往往更傾向于從教學(xué)需要方面考慮實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和程序。可見(jiàn)，教學(xué)和經(jīng)營(yíng)是完全不同的兩個(gè)概念，集兩者于一體的校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地便不可避免地在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生某些矛盾和沖突，如經(jīng)營(yíng)方為保證產(chǎn)品質(zhì)量或受經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使可能會(huì)對(duì)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)產(chǎn)生或多或少的限制；初上崗位的學(xué)生可能需要經(jīng)歷一段磨合才能保質(zhì)保量地提供對(duì)客服務(wù)等。這就需要校方在整個(gè)校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地籌建和運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中充分發(fā)揮宏觀調(diào)控和管理監(jiān)督作用，明確基地的實(shí)訓(xùn)性質(zhì)，堅(jiān)持以學(xué)生為主體，以學(xué)生實(shí)訓(xùn)為主要內(nèi)容的原則，并將相關(guān)細(xì)則落實(shí)到合同文本。

4．3規(guī)范管理

要使教學(xué)和經(jīng)營(yíng)兩者能夠避開(kāi)矛盾，相互促進(jìn)，除了如上所說(shuō)進(jìn)行細(xì)則的書(shū)面約定外，還應(yīng)進(jìn)行日常的規(guī)范管理。第一，要組織各方團(tuán)隊(duì)力量共同制定詳細(xì)工作計(jì)劃，對(duì)可能出現(xiàn)的情況作出預(yù)見(jiàn)并給出常規(guī)的應(yīng)對(duì)措施；第二，要針對(duì)人員、設(shè)備、物品、資金等各種資源制定詳細(xì)的規(guī)章制度，做到人人知曉、人人遵守；第三，以規(guī)范化為前提，以系統(tǒng)化為保證，以數(shù)據(jù)化為標(biāo)準(zhǔn)，以信息化為手段，實(shí)施精細(xì)化管理，把服務(wù)者的焦點(diǎn)專(zhuān)注到滿(mǎn)足被服務(wù)者的需求上，從而獲得更高效率、更多效益和更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。總之，通過(guò)以上各個(gè)方面的規(guī)范管理，使教學(xué)與經(jīng)營(yíng)相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)，實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)效果和經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。

5結(jié)論

公司商學(xué)院工作計(jì)劃范文第3篇

一、2010年工作開(kāi)展及完成情況

2010年，**區(qū)招商引資局，圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，在深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的同時(shí)，不斷創(chuàng)新招商引資思路，改進(jìn)招商引資方式，拓寬招商引資領(lǐng)域，與市招商辦及各級(jí)各部門(mén)一道，不斷改善和優(yōu)化投資環(huán)境，為外來(lái)投資企業(yè)和個(gè)人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，全區(qū)招商引資工作取得了新的成效。

為完成好2010區(qū)政府工作報(bào)告中提到的：“全年策劃、包裝高質(zhì)量項(xiàng)目不少于30個(gè)，引進(jìn)項(xiàng)目不少于20個(gè)，力爭(zhēng)引進(jìn)資金8億元”的目標(biāo)任務(wù)，在項(xiàng)目的推進(jìn)和建設(shè)上，我們主要朝著三個(gè)方向在努力：一是與各級(jí)各部門(mén)一道，通過(guò)督促、協(xié)調(diào)和服務(wù)，來(lái)加快現(xiàn)有已審批項(xiàng)目的投資建設(shè)力度；二也是與各級(jí)各部門(mén)一道，通過(guò)督促、協(xié)調(diào)和服務(wù)，促進(jìn)已簽約項(xiàng)目盡快完善手續(xù)和程序，盡快落地實(shí)施。三就是通過(guò)策劃、包裝項(xiàng)目，加大項(xiàng)目的對(duì)外宣傳力度來(lái)進(jìn)一步引進(jìn)新的項(xiàng)目。引進(jìn)新的項(xiàng)目，是我局工作一直努力的目標(biāo)和方向。2010年，我們加強(qiáng)了項(xiàng)目庫(kù)的建立和對(duì)外宣傳力度，將原各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處和部門(mén)上報(bào)的項(xiàng)目經(jīng)過(guò)認(rèn)真篩選，重點(diǎn)策劃和包裝后，制作成DVD光碟，與市及各縣一道，把它帶到廣州、深圳、杭州、溫州等地，廣泛開(kāi)展推介活動(dòng)。在麗江本地，我們也通過(guò)網(wǎng)站不斷進(jìn)行對(duì)外宣傳。較走出去招商而言，麗江這個(gè)具有特殊旅游環(huán)境優(yōu)勢(shì)的地方，較其它地方更有優(yōu)勢(shì)，有很多的企業(yè)家會(huì)主動(dòng)到麗江來(lái)，或來(lái)旅游、或來(lái)打高爾夫，我們除了通過(guò)網(wǎng)站進(jìn)行對(duì)外宣傳外，也會(huì)通過(guò)商會(huì)、企業(yè)家協(xié)會(huì)等組織，對(duì)來(lái)麗江的企業(yè)家們進(jìn)行廣泛的項(xiàng)目推介，并且我們認(rèn)為這也不失為一種很好的方式，因?yàn)橥獬稣猩滩粌H需要花錢(qián)，有時(shí)也不一定一次就見(jiàn)得到很多大企業(yè)的老板。而通過(guò)協(xié)會(huì)組織企業(yè)家的項(xiàng)目推介會(huì)，應(yīng)該說(shuō)在宣傳上也可以取得一定的效果。但在金融危機(jī)一定程度的影響下，外來(lái)資金投入力度較去年明顯減弱。2010年，轄區(qū)內(nèi)實(shí)施的外來(lái)投資項(xiàng)目共有22個(gè)，分別為阿曼酒店；麗江諾底咖啡屋；束河的酒吧街、束河購(gòu)物商城、溪禺谷酒店、束河紅山開(kāi)發(fā)項(xiàng)目；“天域陽(yáng)光特色民居”建設(shè)項(xiàng)目和“主題會(huì)館”項(xiàng)目。金茂集團(tuán)的世界遺產(chǎn)改擴(kuò)建酒店項(xiàng)目；水木清華苑項(xiàng)目；悅榕酒店二期建設(shè)項(xiàng)目；雪山世紀(jì)花苑、新華文化廣場(chǎng)等。招商引資項(xiàng)目實(shí)際到位資金內(nèi)資4.9億元。占全年目標(biāo)任務(wù)數(shù)8億的61%。……

《會(huì)議匯報(bào)材料范文》《2010年最新工作范文》

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一、2010年工作開(kāi)展及完成情況

2010年，**區(qū)招商引資局，圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，在深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的同時(shí)，不斷創(chuàng)新招商引資思路，改進(jìn)招商引資方式，拓寬招商引資領(lǐng)域，與市招商辦及各級(jí)各部門(mén)一道，不斷改善和優(yōu)化投資環(huán)境，為外來(lái)投資企業(yè)和個(gè)人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，全區(qū)招商引資工作取得了新的成效。

為完成好2010區(qū)政府工作報(bào)告中提到的：“全年策劃、包裝高質(zhì)量項(xiàng)目不少于30個(gè)，引進(jìn)項(xiàng)目不少于20個(gè)，力爭(zhēng)引進(jìn)資金8億元”的目標(biāo)任務(wù)，在項(xiàng)目的推進(jìn)和建設(shè)上，我們主要朝著三個(gè)方向在努力：一是與各級(jí)各部門(mén)一道，通過(guò)督促、協(xié)調(diào)和服務(wù)，來(lái)加快現(xiàn)有已審批項(xiàng)目的投資建設(shè)力度；二也是與各級(jí)各部門(mén)一道，通過(guò)督促、協(xié)調(diào)和服務(wù)，促進(jìn)已簽約項(xiàng)目盡快完善手續(xù)和程序，盡快落地實(shí)施。三就是通過(guò)策劃、包裝項(xiàng)目，加大項(xiàng)目的對(duì)外宣傳力度來(lái)進(jìn)一步引進(jìn)新的項(xiàng)目。引進(jìn)新的項(xiàng)目，是我局工作一直努力的目標(biāo)和方向。2010年，我們加強(qiáng)了項(xiàng)目庫(kù)的建立和對(duì)外宣傳力度，將原各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處和部門(mén)上報(bào)的項(xiàng)目經(jīng)過(guò)認(rèn)真篩選，重點(diǎn)策劃和包裝后，制作成DVD光碟，與市及各縣一道，把它帶到廣州、深圳、杭州、溫州等地，廣泛開(kāi)展推介活動(dòng)。在麗江本地，我們也通過(guò)網(wǎng)站不斷進(jìn)行對(duì)外宣傳。較走出去招商而言，麗江這個(gè)具有特殊旅游環(huán)境優(yōu)勢(shì)的地方，較其它地方更有優(yōu)勢(shì)，有很多的企業(yè)家會(huì)主動(dòng)到麗江來(lái)，或來(lái)旅游、或來(lái)打高爾夫，我們除了通過(guò)網(wǎng)站進(jìn)行對(duì)外宣傳外，也會(huì)通過(guò)商會(huì)、企業(yè)家協(xié)會(huì)等組織，對(duì)來(lái)麗江的企業(yè)家們進(jìn)行廣泛的項(xiàng)目推介，并且我們認(rèn)為這也不失為一種很好的方式，因?yàn)橥獬稣猩滩粌H需要花錢(qián)，有時(shí)也不一定一次就見(jiàn)得到很多大企業(yè)的老板。而通過(guò)協(xié)會(huì)組織企業(yè)家的項(xiàng)目推介會(huì)，應(yīng)該說(shuō)在宣傳上也可以取得一定的效果。但在金融危機(jī)一定程度的影響下，外來(lái)資金投入力度較去年明顯減弱。2010年，轄區(qū)內(nèi)實(shí)施的外來(lái)投資項(xiàng)目共有22個(gè)，分別為阿曼酒店；麗江諾底咖啡屋；束河的酒吧街、束河購(gòu)物商城、溪禺谷酒店、束河紅山開(kāi)發(fā)項(xiàng)目；“天域陽(yáng)光特色民居”建設(shè)項(xiàng)目和“主題會(huì)館”項(xiàng)目。金茂集團(tuán)的世界遺產(chǎn)改擴(kuò)建酒店項(xiàng)目；水木清華苑項(xiàng)目；悅榕酒店二期建設(shè)項(xiàng)目；雪山世紀(jì)花苑、新華文化廣場(chǎng)等。招商引資項(xiàng)目實(shí)際到位資金內(nèi)資4.9億元。占全年目標(biāo)任務(wù)數(shù)8億的61%。

2010年轄區(qū)內(nèi)新簽約的招商引資項(xiàng)目有：2月與龍?jiān)措娏瘓F(tuán)公司云南陸良楊梅山項(xiàng)目籌建處簽署風(fēng)能資源開(kāi)發(fā)意向協(xié)議；3月麗江**阿曼（AMAN）酒店簽署合作經(jīng)營(yíng)協(xié)議，4月海南西岸鄉(xiāng)村莊園俱樂(lè)部有限公司簽署麗江普羅旺斯假期項(xiàng)目意向協(xié)議；5月與長(zhǎng)江商學(xué)院項(xiàng)兵先生簽署了麗江束河紅山建雍書(shū)院項(xiàng)目協(xié)議；11月與深圳市桑夏科技有限公司簽署麗江高科技軟件研發(fā)基地項(xiàng)目協(xié)議。

二、2010年工作計(jì)劃

一要確立重點(diǎn)招商項(xiàng)目，加大招商力度加強(qiáng)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備，篩選一批關(guān)系全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大項(xiàng)目，特別是農(nóng)林牧水等非征地類(lèi)項(xiàng)目來(lái)加大引資力度，特別是要加大對(duì)新團(tuán)5平方公里規(guī)劃區(qū)的招商引資工作，并把重點(diǎn)放在引進(jìn)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的大企業(yè)、大集團(tuán)上，使最好的資源與最有實(shí)力的企業(yè)相結(jié)合，力求在招商引資總量、規(guī)模和檔次上實(shí)現(xiàn)新的突破。

二要加大招商引資工作的后續(xù)服務(wù)力度，圍繞區(qū)委、區(qū)政府確定的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)一步完善招商引資目標(biāo)責(zé)任管理體系，抓好招商引資擬建項(xiàng)目的落地工作。進(jìn)一步加強(qiáng)招商引資重大項(xiàng)目的跟蹤協(xié)調(diào)力度。及時(shí)解決項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程中的困難和問(wèn)題。

三要大力推行全民招商、資源招商、中介招商、文化招商、窗口招商、媒體招商等招商引資新方式，真正形成全方位招商引資新格局，努力完成招商引資工作任務(wù)。

三、匯報(bào)2010年具體項(xiàng)目計(jì)劃：

鼎業(yè)目前工程建設(shè)項(xiàng)目有：束河名人酒吧街建設(shè)工程、束河十院建設(shè)工程、溪禺古酒店建設(shè)工程、天域陽(yáng)光建設(shè)工程。

一、束河名人酒吧街工程

1、開(kāi)工日期：2007年4月份

2、計(jì)劃總投資：12000萬(wàn)元

3、自開(kāi)工至今累計(jì)投資：9400萬(wàn)元

4、2010年計(jì)劃于3月竣工，并將完成總投資計(jì)劃12000萬(wàn)元。

二、束河十院建設(shè)工程

1、開(kāi)工日期：2010年4月份

2、計(jì)劃總投資：5000萬(wàn)元

公司商學(xué)院工作計(jì)劃范文第4篇

 

一、貫徹落實(shí)情況及主要做法

今年以來(lái)，縣深入貫徹“兩山”戰(zhàn)略，緊緊圍繞省委、省政府“電商換市”部署，積極搶抓“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展機(jī)遇，著力推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合，不斷完善電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)體系，逐步健全電商支撐配套體系，實(shí)現(xiàn)云和縣電子商務(wù)又好又快發(fā)展。前三季度我縣累計(jì)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額19.66億元；同比增長(zhǎng)33.3%。截止目前，創(chuàng)成省級(jí)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基地1個(gè)，淘寶村3個(gè);在第三方平臺(tái)上重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的各類(lèi)活躍網(wǎng)絡(luò)零售網(wǎng)店達(dá)1050家,相當(dāng)于注冊(cè)零售網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)的56.4%?；钴S網(wǎng)絡(luò)零售網(wǎng)店總數(shù)在麗水市排名第5，在全省排名第72。建成村級(jí)服務(wù)站點(diǎn)任務(wù)數(shù)35個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)服務(wù)站點(diǎn)達(dá)成初步意向的2家。

（一）加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，引導(dǎo)電商健康發(fā)展

一是及早謀劃，全面部署。今年年初，經(jīng)商局召開(kāi)會(huì)議，部署全年工作計(jì)劃。同時(shí)優(yōu)化科室配置，配備專(zhuān)職人員開(kāi)展相關(guān)工作。二是明確目標(biāo)，完善機(jī)制。對(duì)照上級(jí)相關(guān)文件，落實(shí)全年任務(wù)到相關(guān)科室、干部并倒排計(jì)劃時(shí)間表，確保按時(shí)完成各項(xiàng)考核任務(wù)保質(zhì)保量完成。三是謀劃發(fā)展，規(guī)劃實(shí)施。積極吸收先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)及做法，對(duì)原先的電商政策進(jìn)行及時(shí)修編，從而制訂出更加符合我縣電子商務(wù)發(fā)展的政策。

（二）緊跟發(fā)展趨勢(shì)，著力培育跨境電商

一是加強(qiáng)跨境電商主體及平臺(tái)建設(shè)?？h跨境電子商務(wù)以玩具城為依托，全縣100多家電商企業(yè)，其中從事跨境電商的企業(yè)有20余家，目前電商企業(yè)都有進(jìn)行不同渠道的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售。二是加快資金獎(jiǎng)勵(lì)兌付。2017年對(duì)全縣100余家電商企業(yè)（網(wǎng)店）進(jìn)行補(bǔ)助，金額達(dá)169.49萬(wàn)元。三是加強(qiáng)要素保障。引導(dǎo)加強(qiáng)企業(yè)電商應(yīng)用水平，新增規(guī)模企業(yè)電商應(yīng)用數(shù)3個(gè)。指導(dǎo)縣郵政提升流配送能力，累計(jì)引入10余家快遞物流公司入駐，初步建成了覆蓋縣域的物流綜合體系。

（三）著眼“三個(gè)優(yōu)”，提升服務(wù)企業(yè)水平

一是優(yōu)化電子商務(wù)生態(tài)環(huán)境。積極開(kāi)展局干部走訪(fǎng)企業(yè)活動(dòng)，及時(shí)匯總上報(bào)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的困難及問(wèn)題，不斷優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境。截止目前，累計(jì)走訪(fǎng)電商企業(yè)20多家，摸排各類(lèi)問(wèn)題2個(gè)。二是培養(yǎng)電子商務(wù)優(yōu)秀人才。依托市、縣公共電子商務(wù)服務(wù)中心、職高等機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)電商師資力量，實(shí)行校企對(duì)接，定向培養(yǎng)，為電商企業(yè)提供人才保障。今年以來(lái)，累計(jì)組織開(kāi)展鄉(xiāng)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、電商職業(yè)經(jīng)理人、電子商務(wù)師、淘寶營(yíng)銷(xiāo)等培訓(xùn)10多次，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)60多人。

二、存在困難及問(wèn)題

雖然做了大量工作，取得了一定的成績(jī)，但是我縣電商在全省仍然處在中等偏下的水平，電子商務(wù)發(fā)展還存在一些不足，區(qū)域特色產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)上行還有待加快：我縣區(qū)域特色產(chǎn)品種類(lèi)多、產(chǎn)量小、知名品牌少，不利于大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)推廣，大多利用社交網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售、流通半徑不大?？爝f物流沒(méi)有比較優(yōu)勢(shì)：由于地理位置劣勢(shì)，及貨源相對(duì)少，我縣快遞物流費(fèi)用較金華、溫州等發(fā)達(dá)地區(qū)貴30%左右。電商人才缺口仍較大：由于市內(nèi)高校資源有限、就業(yè)機(jī)會(huì)不多，回不來(lái)、留不住的現(xiàn)象短期內(nèi)仍將客觀存在，我縣電商人才、特別是復(fù)合型高層次人才缺口仍較大。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)“偏科”現(xiàn)象較為明顯：電商應(yīng)用集中于木制玩具行業(yè)。企業(yè)在開(kāi)辟網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)方面的發(fā)展一直較為緩慢。同時(shí)，受產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)限制，我縣網(wǎng)貨供應(yīng)多以量取勝，品牌附加值低，發(fā)展空間有限。

三、下一步工作打算及建議

2019年我們將針對(duì)存在的短板，提升服務(wù)水平，爭(zhēng)取到2019年底，全縣實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額超30億元，繼續(xù)保持全縣電子商務(wù)在全市的優(yōu)勢(shì)地位。具體將重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面工作：

1、加大政策扶持力度。重新修定縣電子商務(wù)扶持政策，鼓勵(lì)電商企業(yè)做大做強(qiáng)，促進(jìn)全縣電商工作又好又快發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)零售額全年同比增長(zhǎng)不低于25%。

2、加強(qiáng)電商企業(yè)推廣。組織電商企業(yè)參加各類(lèi)展會(huì)，對(duì)接各大平臺(tái)及供應(yīng)商，進(jìn)一步增強(qiáng)其知名度及影響力，搶抓潛在消費(fèi)群體。

3、繼續(xù)推進(jìn)示范縣建設(shè)工作。把省電子商務(wù)示范縣的建設(shè)工作落實(shí)完善。下一步將繼續(xù)通過(guò)強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施、加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)、組織人員培訓(xùn)和提供公共服務(wù)等方式，引導(dǎo)更多村民或企業(yè)參與電子商務(wù)，培育發(fā)展更多電商專(zhuān)業(yè)村和電子商務(wù)企業(yè)，加快推進(jìn)電子商務(wù)行業(yè)在我縣的普及和運(yùn)營(yíng)，營(yíng)造電商濃厚氛圍，打造出云和縣電商行業(yè)欣欣向榮的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展勢(shì)頭。

4、加強(qiáng)電子商務(wù)公共服務(wù)體系建設(shè)。明年將以政府引導(dǎo)，電促會(huì)與玩具協(xié)會(huì)攜手打造云和縣電子商務(wù)集聚園區(qū)，能夠提供相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施保障和公共服務(wù)的區(qū)域，為全縣的電商企業(yè)提供一站式、個(gè)性化、低成本的電子商務(wù)公共服務(wù)。引導(dǎo)電商企業(yè)入駐，完善電商配套設(shè)施，發(fā)揮電商集聚效應(yīng)。同時(shí)，創(chuàng)園將繼續(xù)開(kāi)展電子商務(wù)相關(guān)培訓(xùn)與資源對(duì)接會(huì)，繼續(xù)發(fā)揮溝通橋梁的作用。

5、繼續(xù)發(fā)揮公共服務(wù)中心作用。一方面，通過(guò)省市級(jí)的電商公共服務(wù)中心，為我縣引進(jìn)電商資源，包括電商服務(wù)企業(yè)、電商銷(xiāo)售平臺(tái)以及電商人才等。同時(shí)，進(jìn)一步建議政府完善人才吸引政策，加強(qiáng)引進(jìn)人才在工資待遇、住房、社會(huì)保障方面的保障，加快健全人才流動(dòng)機(jī)制，加快破除戶(hù)籍、檔案、身份等體制性等因素形成的壁壘，使人才引得進(jìn)、留得住。另一方面，繼續(xù)開(kāi)展本地電子商務(wù)方面培訓(xùn)工作，同時(shí)引導(dǎo)企業(yè)著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,鼓勵(lì)以企業(yè)為主體加強(qiáng)人才培養(yǎng)工作，持續(xù)提升我縣電子商務(wù)基礎(chǔ)水平和人才儲(chǔ)備。

6、加強(qiáng)溝通交流。通過(guò)舉辦創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽、對(duì)接會(huì)、主題沙龍等各種類(lèi)型的活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)之間的信息交流、經(jīng)驗(yàn)交流和資源交流。深化與省級(jí)電商公共服務(wù)中心合作，不斷健全網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、監(jiān)測(cè)、分析體系，提升電商公共服務(wù)水平。

公司商學(xué)院工作計(jì)劃范文第5篇

關(guān)鍵詞 傳略管理 制度化 建設(shè)

中圖分類(lèi)號(hào)：F271 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

在社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈，在這樣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，企業(yè)需要在競(jìng)爭(zhēng)中找準(zhǔn)自己所處位置，努力的在競(jìng)爭(zhēng)中完善和發(fā)展自己，通過(guò)不斷地自我完善實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，探索出適合企業(yè)發(fā)展的商業(yè)模式，從而使企業(yè)保持自身的競(jìng)爭(zhēng)力，在競(jìng)爭(zhēng)中保持活力。在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)管理作為重要的一部分已經(jīng)成為了制約企業(yè)發(fā)展的重要因素，從長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展中我們看到，現(xiàn)如今平衡計(jì)分卡管理制度憑借自身的優(yōu)點(diǎn)，已經(jīng)成為了眾多企業(yè)管理企業(yè)的重要制度。

一、責(zé)任部門(mén)

企業(yè)需要在內(nèi)部設(shè)立管理部門(mén)，具體的人員結(jié)構(gòu)分為：

1、戰(zhàn)略管理部總監(jiān)，戰(zhàn)略管理部總監(jiān)的主要職能在于對(duì)BSC管理體系進(jìn)行設(shè)計(jì)，并通過(guò)與企業(yè)高層的溝通最終完成對(duì)管理體系的制定。戰(zhàn)略管理部總監(jiān)需要有較強(qiáng)的管理能力，對(duì)企業(yè)內(nèi)部有較深入的了解。

2、戰(zhàn)略管理部主任，戰(zhàn)略管理部主任是BSC管理體系的改善者和維持者，其需要充分的對(duì)企業(yè)員工的意見(jiàn)進(jìn)行調(diào)查，結(jié)合相關(guān)意見(jiàn)對(duì)管理體系進(jìn)行改進(jìn)。戰(zhàn)略管理部主任需要有較強(qiáng)的溝通和組織能力，對(duì)BSC有較好的了解。

3、績(jī)效管理崗，績(jī)效管理崗員工主要負(fù)責(zé)對(duì)員工的工作計(jì)劃進(jìn)行設(shè)定，并及時(shí)更新制度的改革內(nèi)容，讓員工們對(duì)制度有更快更好地理解。這需要績(jī)效管理崗的員工有較強(qiáng)的實(shí)踐能力，將其對(duì)管理體系的理解表達(dá)出來(lái)，讓其他員工明白。

4、BSC管理崗，BSC管理崗員工的主要職能是對(duì)各種制度和體系進(jìn)行設(shè)計(jì)和評(píng)估，出席BSC的相關(guān)會(huì)議，這需要BSC管理崗的員工有較強(qiáng)的溝通能力，對(duì)企業(yè)出現(xiàn)的問(wèn)題能夠迅速的調(diào)節(jié)。

5、部門(mén)BSC主管，部門(mén)BSC主管的職責(zé)在于維護(hù)該部門(mén)的BSC的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，將自己部門(mén)的情況如實(shí)反映給上級(jí)，并將上級(jí)的思想積極的傳達(dá)給下級(jí)。這就需要部門(mén)BSC主管有良好的溝通能力，并能夠處理好上下級(jí)之間的關(guān)系。

二、職責(zé)

戰(zhàn)略管理辦公室對(duì)于企業(yè)內(nèi)部十分重要，其相當(dāng)于企業(yè)發(fā)展的大腦，戰(zhàn)略管理辦公室對(duì)發(fā)展的制度、目標(biāo)等方面進(jìn)行制定，領(lǐng)導(dǎo)和管理企業(yè)內(nèi)部員工，讓所有人各司其職，通過(guò)共同的努力來(lái)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，戰(zhàn)略管理辦公室的主要職能在于：

對(duì)企業(yè)的目標(biāo)進(jìn)行制定，并在實(shí)踐過(guò)程中不斷的對(duì)其進(jìn)行改善；（2）保證公司的目標(biāo)任務(wù)分配到各個(gè)部門(mén)；（3）保證職能部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)的戰(zhàn)略與平衡計(jì)分卡制度正常的運(yùn)行；（4）對(duì)資源進(jìn)行恰當(dāng)?shù)姆峙?；?）對(duì)管理機(jī)制進(jìn)行制定，并用統(tǒng)一的制度要求各部門(mén)；（6）確保管理制度的可行性和時(shí)效性；（7）與員工保持良好的交流，及時(shí)了解員工想法；（8）對(duì)績(jī)效高的個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，保持員工們良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境；（9）對(duì)過(guò)去的業(yè)績(jī)及時(shí)總結(jié)；（10）對(duì)于企業(yè)內(nèi)部存在的不足及時(shí)調(diào)整；（11）保證各部門(mén)的執(zhí)行結(jié)果與部門(mén)績(jī)效評(píng)估真實(shí)有效；（12）建立動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略管理制度。

三、流程

戰(zhàn)略管理流程是一個(gè)循環(huán)的管理模式，需要每年對(duì)其進(jìn)行總結(jié)和制定，根據(jù)當(dāng)年的情況對(duì)其進(jìn)行改善。其一般分為以下幾個(gè)階段：企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃階段、各部門(mén)的協(xié)調(diào)階段，企業(yè)年度預(yù)算階段、各部門(mén)員工計(jì)劃制定階段、總結(jié)階段。

在企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃階段，企業(yè)的高管部門(mén)的管理人員需要對(duì)企業(yè)在過(guò)去一年中戰(zhàn)略的實(shí)施情況、取得效果方面進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)企業(yè)在下一年中的整體戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃，在一些方針制度上要考慮其是否符合公司的發(fā)展，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)耐晟坪托薷摹?/p>

在各部門(mén)的協(xié)調(diào)階段，企業(yè)的各部門(mén)需要圍繞企業(yè)的整體計(jì)劃對(duì)部門(mén)內(nèi)部需要負(fù)的責(zé)任進(jìn)行確認(rèn)，對(duì)在新的一年中部門(mén)在企業(yè)內(nèi)部所發(fā)揮的作用進(jìn)行規(guī)劃，并對(duì)部門(mén)的需要的資源進(jìn)行描述。在此基礎(chǔ)上，確定新一年的部門(mén)層面的戰(zhàn)略圖和平衡計(jì)分卡，該階段建議安排在第三和第四季度進(jìn)行.

企業(yè)年度預(yù)算階段，公司的個(gè)高管人員需要對(duì)各部門(mén)的預(yù)算進(jìn)行匯報(bào)，并對(duì)匯報(bào)的預(yù)算進(jìn)行考察和核實(shí)，在核實(shí)的基礎(chǔ)上對(duì)所有部門(mén)的預(yù)算進(jìn)行總結(jié)，從而制定出企業(yè)的預(yù)算。

各部門(mén)員工計(jì)劃制定階段，此階段是對(duì)企業(yè)年度預(yù)算階段的進(jìn)一步劃分，部門(mén)員工需要對(duì)自己在新一年中所要做的事情就行了解和規(guī)劃，讓自己有目的的進(jìn)行工作。此外，需要確定新一年每個(gè)員工的個(gè)人層面的戰(zhàn)略圖和平衡計(jì)分卡。

在最后的總結(jié)階段，企業(yè)的各層次的管理人員需要集中進(jìn)行會(huì)議，分析在過(guò)去的一年中企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)和不足，分享部門(mén)的管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)新一年中各部門(mén)的任務(wù)進(jìn)行匯報(bào)。

四、小結(jié)

相信通過(guò)以上五種階段，企業(yè)對(duì)自己在過(guò)去一年中的長(zhǎng)處和不足有了更深入的了解，對(duì)企業(yè)的發(fā)展前景和目標(biāo)有了更好的認(rèn)識(shí)。各部門(mén)之間能夠明確自身職責(zé)，保證了企業(yè)各部門(mén)能夠共同發(fā)展。相信通過(guò)中科學(xué)的管理和執(zhí)行制度，企業(yè)能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占有自己的一席之地，保持迅速的發(fā)展勢(shì)頭，在不斷的發(fā)展中逐漸完善自己。

（作者單位：蘇州大學(xué)東吳商學(xué)院工商管理專(zhuān)業(yè)2011秋1班）

參考文獻(xiàn)：

[1]楊鑫，金占明.從個(gè)體特征到企業(yè)績(jī)效――戰(zhàn)略管理研究路徑解析.管理學(xué)報(bào).2011（02）.