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【關(guān)鍵詞】物流企業(yè)應(yīng)收賬款管理對(duì)策
物流企業(yè)為了增加市場(chǎng)份額,提高市場(chǎng)占有率,往往會(huì)采取先提供服務(wù),后向客戶收取款項(xiàng)的方式,應(yīng)收賬款便是企業(yè)賒銷行為在財(cái)務(wù)賬上的反映。
一、物流企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的常見問題和管理弊端
1、應(yīng)收賬款管理方面存在問題。第一,風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不足。物流企業(yè)近幾年在大中城市大量涌現(xiàn),而物流企業(yè)所服務(wù)的客戶卻呈現(xiàn)微量遞減的趨勢(shì)。部分物流企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)因業(yè)務(wù)量的增加反而出現(xiàn)困難。究其原因,物流企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的缺乏是根本因素。出于自身的需要或客觀的原因,物流企業(yè)為了擴(kuò)大或保持原有市場(chǎng)份額,在未事先對(duì)付款人作資信調(diào)查和未對(duì)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行正確評(píng)估的前提下,盲目采取賒銷的策略;只注重營業(yè)收入和財(cái)務(wù)賬面的高利潤,無視大量被客戶占用拖欠的流動(dòng)資金的可收回性,而進(jìn)行大量賒銷,導(dǎo)致代墊付的大批應(yīng)收款項(xiàng)難以收回和長久拖欠。第二,管理不同步。很多物流企業(yè)只注重拓展業(yè)務(wù),未形成科學(xué)合理的應(yīng)收賬款的管理制度。銷售與核算脫節(jié)而失去控制,財(cái)務(wù)部門未及時(shí)與業(yè)務(wù)部門定期核對(duì),導(dǎo)致問題不能及時(shí)被暴露;有的物流單位甚至發(fā)生業(yè)務(wù)員貪污挪用公款事件。第三,內(nèi)部激勵(lì)措施不力。物流企業(yè)往往為調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)員的積極性,而將其工資報(bào)酬與銷售額掛鉤,未曾考慮到應(yīng)收賬款的可回收性和產(chǎn)生壞賬的可能性。第四,企業(yè)法律意識(shí)薄弱。實(shí)際業(yè)務(wù)中,業(yè)務(wù)人員很少與客戶簽訂業(yè)務(wù)合同,財(cái)務(wù)部門又不經(jīng)常與客戶核對(duì)往來款項(xiàng),甚至提供了勞務(wù)因尚未收款而不開發(fā)票。由此客戶方缺乏有效入賬憑據(jù),極可能因業(yè)務(wù)人員的變更而忽略了物流企業(yè)款項(xiàng)的給付。一旦到了通過法律手段解決債務(wù)糾紛時(shí),物流企業(yè)往往在證據(jù)提供方面出現(xiàn)困難。
2、應(yīng)收賬款管理不善的弊端。第一,夸大了企業(yè)經(jīng)營成果。由于應(yīng)收賬款管理不善,降低了企業(yè)的資金使用效率,夸大了企業(yè)經(jīng)營成果。第二,加速了企業(yè)的現(xiàn)金流出。賒銷雖然能使企業(yè)產(chǎn)生較多的利潤,但是并未真正使企業(yè)現(xiàn)金流入增加,反而使企業(yè)不得不運(yùn)用有限的流動(dòng)資金來墊付各種稅金和費(fèi)用,加速了企業(yè)的現(xiàn)金流出。第三,對(duì)企業(yè)營業(yè)周期有影響。不合理的應(yīng)收賬款的存在,使物流企業(yè)的營業(yè)周期延長,影響了企業(yè)的資金循環(huán),造成企業(yè)現(xiàn)金短缺,從而影響職工工資的發(fā)放和物流業(yè)務(wù)的再開展。
二、物流企業(yè)應(yīng)收賬款管理的對(duì)策和思路
1、做好事前控制,加大資信調(diào)查力度。從源頭扼制應(yīng)收賬款的大幅度增加和壞賬的形成,建立客戶企業(yè)資信檔案,做好應(yīng)收賬款的事前控制。即要對(duì)客戶的信用資質(zhì)進(jìn)行評(píng)估,制定出一套合理的信用政策和信用標(biāo)準(zhǔn),據(jù)以評(píng)價(jià)客戶等級(jí),決定是否給予客戶信用。首先,物流企業(yè)在制定或選擇信用標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)考慮三個(gè)基本因素:同行業(yè)競(jìng)爭對(duì)手的情況、企業(yè)承擔(dān)違約風(fēng)險(xiǎn)的能力和客戶的資信程度。對(duì)客戶的信用標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)定通常采用“5C”評(píng)估法,對(duì)已獲資料進(jìn)行分析。其次,物流企業(yè)要采用合理的信用條件,主要包括信用期限和現(xiàn)金折扣等。再次,物流企業(yè)要建立恰當(dāng)?shù)男庞妙~度。
2、搞好事中管理,建立和加強(qiáng)應(yīng)收賬款的內(nèi)部控制制度。明確應(yīng)收賬款的管理部門,實(shí)行應(yīng)收賬款回收責(zé)任制。賒銷的審批以客戶的信用為依據(jù),不盲目為了銷售而降低客戶門檻;應(yīng)收賬款的記賬與收款崗位嚴(yán)格分離,應(yīng)收賬款的記賬會(huì)計(jì)與賒銷行為的經(jīng)辦人一起定期與相關(guān)客戶核對(duì)賬目,從制度上防止人為侵占應(yīng)收賬款行為;對(duì)超期的應(yīng)收賬款要嚴(yán)加控制催收進(jìn)度,必要時(shí)運(yùn)用法律手段,以維護(hù)企業(yè)的利益;對(duì)應(yīng)收賬款實(shí)行壞賬準(zhǔn)備金制度,定期清理應(yīng)收賬款,對(duì)確實(shí)不能收回的應(yīng)收賬款列作壞賬損失,借“壞賬準(zhǔn)備”,貸“應(yīng)收賬款”,同時(shí)將其造冊(cè)作輔助賬管理。如收回已列壞賬的應(yīng)收賬款,則重新轉(zhuǎn)入會(huì)計(jì)賬套內(nèi):借記“應(yīng)收賬款”,貸“壞賬準(zhǔn)備”,同時(shí)再借記“銀行存款”(或現(xiàn)金),貸記“應(yīng)收賬款”。
3、加強(qiáng)事后考核,健全企業(yè)應(yīng)收賬款的考核體系。針對(duì)物流企業(yè)應(yīng)收賬款的特點(diǎn),對(duì)業(yè)務(wù)部門的考核指標(biāo)不應(yīng)有量的控制,但對(duì)應(yīng)收賬款賬齡要設(shè)指標(biāo)嚴(yán)格控制。應(yīng)收賬款既要設(shè)置絕對(duì)數(shù)指標(biāo),對(duì)總量、賬齡都要控制,同時(shí)設(shè)置相對(duì)數(shù)指標(biāo)考核。將應(yīng)收賬款的考核結(jié)果與經(jīng)營者及員工的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,促使全體員工關(guān)心應(yīng)收款項(xiàng)的清收情況,把壞賬損失降到最低點(diǎn)。在考核計(jì)算業(yè)務(wù)部門(或業(yè)務(wù)人員)的利潤、獎(jiǎng)金時(shí),應(yīng)對(duì)該業(yè)務(wù)部門(或業(yè)務(wù)人員)按其所發(fā)生的應(yīng)收賬款金額的大小、賬齡的長短分別以不同的比例在利潤、獎(jiǎng)金中扣除再計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金,其扣除部分以“其他應(yīng)付款”的形式掛賬,待應(yīng)收賬款收回后沖銷“其他應(yīng)付款”,將獎(jiǎng)金退回給業(yè)務(wù)部門。
4、建立應(yīng)收賬款的內(nèi)部報(bào)告制度和風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)。應(yīng)收賬款發(fā)生后,企業(yè)應(yīng)采取各種措施,盡量爭取按期收回款;對(duì)尚未收回的款項(xiàng),企業(yè)管理層應(yīng)該適當(dāng)采用更積極的收款政策和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移機(jī)制,做好應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)程度分析,盡可能防范壞賬損失帶來的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),主動(dòng)化解和規(guī)避應(yīng)收賬款帶來的負(fù)面影響。如有情況表明客戶瀕臨破產(chǎn),則應(yīng)及時(shí)向法院,以期在破產(chǎn)清算時(shí)得到部分清償。財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)按照應(yīng)收賬款形成時(shí)間的長短,定期編制《企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估一覽表》,以便讓決策層和相關(guān)部門準(zhǔn)確、及時(shí)、全面地掌握企業(yè)應(yīng)收賬款的現(xiàn)狀,有針對(duì)性地制定欠款催收政策。
【參考文獻(xiàn)】
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關(guān)鍵詞:應(yīng)收賬款;融資;國際保理;證券化
1我國企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的主要問題
我國企業(yè)在應(yīng)收賬款日常管理中,普遍存在如下問題:
1.1應(yīng)收賬款拖欠嚴(yán)重
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,我國約有80%的企業(yè)采取了賒銷的方法,企業(yè)應(yīng)收賬款占流動(dòng)資金的比重為50%以上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于發(fā)達(dá)國家20%的水平。企業(yè)之間,尤其是國有企業(yè)之間相互拖欠貨款,逾期應(yīng)收賬款居高不下。企業(yè)應(yīng)收賬款的大量存在,虛增了賬面上的銷售收入,一定程度上夸大了企業(yè)經(jīng)營成果,增加了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)成本。
1.2資金使用效率低
在賒銷方式中,企業(yè)物資的流動(dòng)與資金流動(dòng)是不一致的,發(fā)出商品,開出銷售發(fā)票,貨款不能同步收回而銷售收入?yún)s已得到確認(rèn),這種沒有貨款回籠的銷售收入,勢(shì)必導(dǎo)致沒有現(xiàn)金流入的銷售損益產(chǎn)生,迫使企業(yè)不得不運(yùn)用有限的流動(dòng)資金來墊付各種稅金和費(fèi)用。如果涉及跨年度銷售收入導(dǎo)致的應(yīng)收賬款,則企業(yè)還要用流動(dòng)資金墊付股東年度分紅。
1.3信用管理部門角色定位不明確
目前在我國企業(yè)中一般采取兩種方式設(shè)立信用管理部門:一種是財(cái)務(wù)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下的信用管理部門,另一種是銷售總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下的信用管理部門。兩種方式都有其弊端。財(cái)務(wù)部門兼管信用管理,將財(cái)務(wù)對(duì)應(yīng)收賬款的控制視作信用管理,信用管理的資源和要素配置不齊全。實(shí)際上財(cái)務(wù)部門的控制更多的是事后控制,并不能承擔(dān)信用管理部門的全部職責(zé)。銷售部門兼管信用管理缺點(diǎn)更明顯,銷售部門以追求高額銷售量為第一目標(biāo),為完成銷售業(yè)績而對(duì)賒銷風(fēng)險(xiǎn)置若罔聞。
1.4應(yīng)收賬款的真實(shí)性及實(shí)際價(jià)值難以認(rèn)定
據(jù)筆者調(diào)查,銀行目前開辦應(yīng)收賬款融資業(yè)務(wù)最擔(dān)心的問題是難以認(rèn)定對(duì)應(yīng)收賬款項(xiàng)下交易的真實(shí)性及應(yīng)收賬款的實(shí)際價(jià)值。銀行普通認(rèn)為中小企業(yè)的財(cái)務(wù)制度多數(shù)不夠健全,缺乏規(guī)范的應(yīng)收賬款確認(rèn)方式,應(yīng)收賬款的真實(shí)性和實(shí)際價(jià)值難以進(jìn)行認(rèn)證,而且企業(yè)的貿(mào)易伙伴往往多數(shù)處于異地,對(duì)這些異地應(yīng)收賬款情況的了解更加困難。
1.5難以了解應(yīng)收賬款債務(wù)人信用情況
應(yīng)收賬款作為抵押品與土地、房產(chǎn)或存單存折相比較,把握度和可控度較弱,不但需要考慮抵質(zhì)押人自身的財(cái)務(wù)和信用狀況,還需考慮到形成應(yīng)收賬款的上下游客戶資信情況。如何全面獲取債務(wù)人的資信情況一直是銀行難以解決的問題。為了獲得商業(yè)信用,一些客戶偽造資信資料,客戶進(jìn)行有意的欺詐行為,而企業(yè)缺乏科學(xué)的客戶資料收集和整理的方法,客戶的檔案不完整,企業(yè)的信用決策和控制缺乏有效的信息支持。
2我國企業(yè)開展應(yīng)收賬款融資的現(xiàn)實(shí)意義
當(dāng)前,企業(yè)如何將應(yīng)收賬款及時(shí)回收,已成為最重要的問題之一。而開展應(yīng)收賬款融資對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
2.1獲得更為理想的資本結(jié)構(gòu)
通過應(yīng)收賬款融資,企業(yè)能夠在應(yīng)收賬款到期前取得現(xiàn)金資產(chǎn),為正常的生產(chǎn)運(yùn)營提供現(xiàn)金支持,同時(shí)改善企業(yè)財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu),提升企業(yè)競(jìng)爭能力。而且,如果采取無追索權(quán)的保理融資模式,保理商將買斷企業(yè)應(yīng)收賬款,收款風(fēng)險(xiǎn)大大降低,并且資產(chǎn)負(fù)債表中反映的是應(yīng)收賬款的減少和貨幣資金的增加,負(fù)債并沒有任何變化,更有利于財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。
2.2提高償債能力
企業(yè)通過轉(zhuǎn)讓應(yīng)收賬款,既融通了資金又避免了風(fēng)險(xiǎn),且無需增加企業(yè)負(fù)債,還可以加速資金周轉(zhuǎn),降低壞賬損失,減少信用調(diào)查及應(yīng)收賬款收款的開支,從而提高企業(yè)的利潤,增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營活力,有助于國企走出困境。
2.3降低融資成本
應(yīng)收賬款融資成本主要包括:一是咨詢成本;二是折扣成本;三是納稅成本。有資料顯示,資產(chǎn)證券化交易的中介體系收取的總費(fèi)用率比其他融資方式的費(fèi)用率低好幾個(gè)基點(diǎn)。而且應(yīng)收賬款證券化通過成熟的交易機(jī)構(gòu)和資產(chǎn)重組、風(fēng)險(xiǎn)融資、信用增級(jí)等安排,改善了資產(chǎn)支持證券的發(fā)行條件,使證券發(fā)行人能以高于或等于面值的價(jià)格出售證券,加上支付的利率較低,企業(yè)融資成本也必然大幅度降低。尤其在進(jìn)行大額籌資時(shí),應(yīng)收賬款證券化通常表現(xiàn)出較大的優(yōu)越性。
2.4樹立企業(yè)良好形象
應(yīng)收賬款融資的本質(zhì)是以應(yīng)收賬款的回籠資金作為信貸資金的第一還款來源,其信用基礎(chǔ)是借款企業(yè)商業(yè)信用與買家商業(yè)信用的高度融合。應(yīng)收賬款融資行為的廣泛開展,不僅能夠解決企業(yè)的融資難題,更能夠把商業(yè)信用的推廣與應(yīng)用提高到新的層次,有利于誠信、守法的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)則的建立,更有利于企業(yè)樹立良好形象。
3我國企業(yè)應(yīng)收賬款融資的方式選擇
3.1應(yīng)收賬款抵押融資
應(yīng)收賬款抵押融資是企業(yè)以應(yīng)收賬款的債權(quán)作為抵押擔(dān)保,向銀行、財(cái)務(wù)信貸公司等金融機(jī)構(gòu)取得借款。一般由應(yīng)收賬款的債權(quán)人(出讓方)開出載有以應(yīng)收賬款作為抵押擔(dān)保的條款和票據(jù),然后在規(guī)定的期限從貸款機(jī)構(gòu)在賬款限額內(nèi)取得現(xiàn)金。如果出讓人到期不能償還借款,則貸款機(jī)構(gòu)有權(quán)行使應(yīng)收賬款的收款權(quán)來償還票據(jù)本金及其他費(fèi)用。由于企業(yè)的信用狀況和應(yīng)收賬款賬齡等因素使應(yīng)收賬款回收具有相當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn),因此借款限額通常是應(yīng)收賬款額的60%至90%。作為抵押貸款的應(yīng)收賬款,既可以由借款人收取,也可以由貸款人收取,但一般情況下,往往不通知債務(wù)人,而由借款人繼續(xù)收取。
為了明確借貸雙方的責(zé)任,應(yīng)簽訂有關(guān)協(xié)議,明確如下問題:(1)借款人的借款償還期限、償還方式、利率及表明到期如數(shù)清償本息的說明。(2)銀行或其他金融機(jī)構(gòu)對(duì)抵押擔(dān)保借款的追索權(quán),即一旦應(yīng)收賬款無法收回或收回的數(shù)額不足以償還放款的本息,銀行或其他金融機(jī)構(gòu)有權(quán)向借款人索賠的權(quán)利。(3)對(duì)借款人逾期利息與逾期違約金的規(guī)定。(4)借款人對(duì)擔(dān)保品擁有所有權(quán)的說明。此外,出借人還應(yīng)鑒定應(yīng)收賬款的價(jià)值,剔除一些賬齡長,已成死賬的應(yīng)收賬款,以便正確計(jì)算擔(dān)保價(jià)值。
3.2應(yīng)收賬款讓售融資
(1)國際保理。
保理業(yè)務(wù)(Factoring)是一項(xiàng)集貿(mào)易融資、商業(yè)資信調(diào)查、應(yīng)收賬款管理及信用風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保于一體的新興綜合性金融服務(wù)。保理業(yè)務(wù)是指賣方(出口商)將其應(yīng)收賬款打包出售給保理商,由保理商負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款催收的一項(xiàng)金融服務(wù)。隨著我國保理市場(chǎng)的不斷成熟,保理業(yè)務(wù)功能的進(jìn)一步開發(fā),面對(duì)我國眾多出口生產(chǎn)型中小企業(yè)的融資困境,研究保理業(yè)務(wù)供應(yīng)鏈前置創(chuàng)新,解決能夠取得國際定單卻無法組織或擴(kuò)大生產(chǎn)企業(yè)的融資問題,已經(jīng)具備了新的現(xiàn)實(shí)條件。供應(yīng)鏈前置的研究就是把保理從傳統(tǒng)功能下延伸至供應(yīng)鏈前端,從而貫穿于整個(gè)供應(yīng)鏈,作為一條并行的完整資金鏈保障供應(yīng)鏈的正常運(yùn)行。
據(jù)2003年FCI年報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2003年我國國際保理業(yè)務(wù)結(jié)算額僅為240百萬歐元,僅占全球國際保理總額的0.503%,約占我國同期出口額的0.068%??梢?,國際保理業(yè)務(wù)在我國發(fā)展水平較低。此外,其分布也不平衡。國內(nèi)尤其是西部的許多地區(qū),國際保理業(yè)務(wù)仍然不為商業(yè)銀行和進(jìn)出口企業(yè)所熟悉。這一狀況是與國際貿(mào)易中信用證使用日漸減少,賒銷記賬交易使用不斷增多的潮流相悖的。隨著我國加入WTO、金融業(yè)對(duì)外開放程度日益加深,國際保理業(yè)務(wù)正迅速地成為外資銀行搶占中國金融市場(chǎng)的極具競(jìng)爭力的“武器”。我國商業(yè)銀行發(fā)展國際保理業(yè)務(wù)以填補(bǔ)產(chǎn)品空白和改善服務(wù)中的不足,已成為當(dāng)務(wù)之急。
(2)福費(fèi)廷。
福費(fèi)廷融資是企業(yè)已經(jīng)承兌、擔(dān)保的遠(yuǎn)期票據(jù)向銀行和福費(fèi)廷公司申請(qǐng)貼現(xiàn)、或者說是銀行或福費(fèi)廷公司以無追索權(quán)的方式為企業(yè)貼現(xiàn)遠(yuǎn)期票據(jù)。其與票據(jù)貼現(xiàn)融資的區(qū)別在于,票據(jù)貼現(xiàn)融資的依據(jù)是短期票據(jù),貼現(xiàn)銀行對(duì)貼現(xiàn)申請(qǐng)人有追索權(quán);福費(fèi)廷融資的依據(jù)是遠(yuǎn)期票據(jù)(包括遠(yuǎn)期匯票和本票),貼現(xiàn)銀行或福費(fèi)廷公司對(duì)貼現(xiàn)申請(qǐng)人無追索權(quán)。福費(fèi)廷融資與保付融資的區(qū)別在于,福費(fèi)廷融資的期限比保付融資的期限長;福費(fèi)廷的金融服務(wù)比較單一、無連續(xù)性,保付的金融服務(wù)比較復(fù)雜、具有連續(xù)性。
3.3應(yīng)收賬款證券化融資
應(yīng)收賬款證券化,即企業(yè)將應(yīng)收賬款匯集后出售給專門從事資產(chǎn)證券化的特設(shè)機(jī)構(gòu)(SpecialPurposeVehicle,SPV),注入SPV的資產(chǎn)池。經(jīng)過資產(chǎn)重組和信用增級(jí)后,SPV以該資產(chǎn)池所產(chǎn)生的現(xiàn)金流為支撐,在國內(nèi)外金融市場(chǎng)上發(fā)行有價(jià)證券融資,最后用資產(chǎn)池產(chǎn)生的現(xiàn)金流來清償所發(fā)行的有價(jià)證券,從而達(dá)到發(fā)起人籌到資金、投資人取得回報(bào)的目的。特設(shè)機(jī)構(gòu)SPV是專門為資產(chǎn)證券化設(shè)立的特殊實(shí)體。它可以是由證券化發(fā)起人設(shè)立的一個(gè)附屬機(jī)構(gòu),也可以是一個(gè)長期存在的專門進(jìn)行資產(chǎn)證券化的機(jī)構(gòu),設(shè)立的形式可以是信托投資公司、擔(dān)保公司或其他獨(dú)立法人實(shí)體。
目前利用應(yīng)收賬款融資的企業(yè)逐漸增加,比如中國國際海運(yùn)集裝箱(集團(tuán))股份有限公司(簡稱中集集團(tuán))與荷蘭銀行于2000年3月在深圳簽署了總金額為8000萬美金的應(yīng)收賬款證券化項(xiàng)目協(xié)議,在國內(nèi)企業(yè)中首創(chuàng)資產(chǎn)證券化的融資先例,為中國企業(yè)直接進(jìn)入國際高層次資本市場(chǎng)開辟了道路。
在我國,應(yīng)收賬款融資的順利開展,還需各方緊密配合和共同努力。企業(yè)要樹立良好的信用,銀行等金融機(jī)構(gòu)要積極推進(jìn)金融創(chuàng)新,國家也應(yīng)制定相應(yīng)的措施對(duì)其加以完善。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:
一、我國應(yīng)收賬款管理的現(xiàn)狀
隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和我國改革開放,我國的市場(chǎng)競(jìng)爭逐漸的激烈,尤其是在我國加入世貿(mào)組織之后,我國的企業(yè)為了擴(kuò)大自己的經(jīng)營規(guī)模,更多的占有市場(chǎng),他們會(huì)盲目進(jìn)行擴(kuò)大再生產(chǎn),這樣的結(jié)果就是導(dǎo)致企業(yè)的貨物積壓占有大量的企業(yè)資金。面對(duì)貨物的加壓他們就會(huì)選擇盲目的欠款銷貨的情況。導(dǎo)致了目前我國的大部分企業(yè)出現(xiàn)了應(yīng)收賬款的管理,使得企業(yè)在運(yùn)行過程中,應(yīng)收賬款管理目標(biāo)已經(jīng)從單純的提高市場(chǎng)份額擴(kuò)大到實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生存及可持續(xù)發(fā)展。
據(jù)我們對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)的調(diào)查與研究不難看出我國的根企業(yè)應(yīng)收賬款占流動(dòng)資金的比重為50%以上,相對(duì)于發(fā)達(dá)國家20%的水平我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超出了,這樣就會(huì)形成我國企業(yè)的特有的一種管理模式——應(yīng)收賬款管理,這樣也無形中增加企業(yè)的負(fù)擔(dān)。
二、我國企業(yè)應(yīng)收賬款管理中出現(xiàn)的問題
(一)我國企業(yè)內(nèi)部監(jiān)控管理制度不健全
企業(yè)管理對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營具有重要的作用,在我國企業(yè)中,大部分的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)是由企業(yè)的銷售部門與財(cái)務(wù)部門相管理的,這樣就會(huì)導(dǎo)致這兩個(gè)部門因?yàn)楣芾頉_突所導(dǎo)致的矛盾。在現(xiàn)在我國的企業(yè)中我們常常忽視對(duì)于企業(yè)的應(yīng)收賬款的管理,尤其是在制度還不健全的企業(yè),他們的賬款往往是由企業(yè)的銷售部門在進(jìn)行貨物銷售的時(shí)候向欠款提起,他們過多余重視自己的銷售業(yè)績,把人心側(cè)重于企業(yè)的貨物銷售,不關(guān)心企業(yè)的貨款,而企業(yè)的財(cái)務(wù)部門也是由于種種原因不能及時(shí)對(duì)于欠款企業(yè)的財(cái)務(wù)情況進(jìn)行及時(shí)的了解,這樣就會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的賴賬壞賬的發(fā)生。并且企業(yè)也缺乏對(duì)于銷售部門與財(cái)務(wù)部門對(duì)于企業(yè)的應(yīng)收賬款管理的內(nèi)部管理制度,使得企業(yè)的應(yīng)收賬款遲遲不能收回,老賬難清,舊賬未了又累新賬,使這部分資金時(shí)時(shí)處于風(fēng)險(xiǎn)之中。
(二)忽視對(duì)客戶信用的調(diào)查和對(duì)賬款跟蹤控制的管理
企業(yè)要減少應(yīng)收賬款收不上的次數(shù),企業(yè)就要制定規(guī)范的制定,但是在實(shí)際中我國的企業(yè)為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中占有更多的市場(chǎng)份額他們就會(huì)過多余向市場(chǎng)投入企業(yè)的欠款產(chǎn)品,而對(duì)于拖欠企業(yè)產(chǎn)品款的企業(yè),我們?nèi)狈?duì)于他的資質(zhì)以及信用等情況的分析,在交易中缺少自我保護(hù)的意識(shí),我們的企業(yè)部門認(rèn)為只要把企業(yè)的產(chǎn)品銷售出去了就會(huì)完成了企業(yè)的任務(wù),這樣就會(huì)缺乏了相因的跟蹤調(diào)查機(jī)制,我們沒有及時(shí)的對(duì)于企業(yè)的財(cái)務(wù)情況、履行償債能力等作出合理的分析。忽視企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),沒有及時(shí)的根據(jù)企業(yè)的財(cái)務(wù)情況對(duì)企業(yè)的欠款風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行調(diào)整,沒有針對(duì)不同的往來客戶制定不同的信用政策,使企業(yè)的應(yīng)收賬款平均收款期延長,資金占用數(shù)額增加,壞賬損失率增大。
(三)不注重成本分析,未遵循成本效益原則
企業(yè)追求的是利潤,企業(yè)的一切行為也要圍繞者企業(yè)的盈利,企業(yè)對(duì)于應(yīng)收賬款的管理也要看它是否能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的盈利,只有能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)盈利的欠款行為才是有利的。但是在我國的企業(yè)應(yīng)收欠款的管理中我們很難考慮企業(yè)的盈利行為,沒有把企業(yè)的賒銷成本計(jì)入其中,但是在我國企業(yè)從來不把這種隱形的而損失納入其中,尤其是在我國的企業(yè)中進(jìn)行賒銷時(shí)一般不進(jìn)行各種賒銷方案的對(duì)比研究,沒有針對(duì)的方案進(jìn)行選擇,他們一般都是粗放式的管理,只要能要回欠款就行,有的甚至為了要回企業(yè)的欠款對(duì)欠款企業(yè)的財(cái)務(wù)部門的管理人員進(jìn)行賄賂等行為,這也就造成了企業(yè)的損失,可以說我國企業(yè)受傳統(tǒng)應(yīng)收賬款管理模式的影響,企業(yè)間的“三角債”和相互拖欠貨款現(xiàn)象十分嚴(yán)重,壞賬損失率很高。
(四)缺乏專門負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的管理部門
在我國的企業(yè)部門由于企業(yè)的銷售部門和企業(yè)的財(cái)務(wù)部門對(duì)于企業(yè)的應(yīng)收賬款的管理都存在忽視性,造成了企業(yè)的欠款沒有具體的企業(yè)部門去執(zhí)行,這樣就會(huì)造成企業(yè)的流動(dòng)資金造成一定程度的影響。在企業(yè)的銷售部門他們往往會(huì)把企業(yè)的欠款情況以及數(shù)據(jù)匯報(bào)給企業(yè)的財(cái)務(wù)部門以后他們就不管了,而企業(yè)的財(cái)務(wù)部門也單單認(rèn)為自己直管企業(yè)的賬務(wù),只要記錄清楚就可以,這樣就會(huì)因?yàn)楦髯月氊?zé)所在,產(chǎn)生財(cái)務(wù)部門和銷售部門的矛盾,不利于企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營。
三、加強(qiáng)我國企業(yè)應(yīng)收賬款管理的措施
(一)加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理過程的控制
加強(qiáng)企業(yè)應(yīng)收賬款管理理念,建立全程化管理對(duì)策。應(yīng)收賬款解決方案的形成是從如何管理和清理應(yīng)收賬款著手,首先明確應(yīng)收賬款具體由誰來管理;其次通過完善工作制度,細(xì)化工作流程, 運(yùn)用科學(xué)的方法和工具對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行管理,形成一套全程化的管理理念。加強(qiáng)企業(yè)的應(yīng)收賬款的管理控制具體就是事前控制、事中控制以及事后控制。首先事前控制。對(duì)于企業(yè)的事情控制就是在進(jìn)行交易時(shí)首先就是對(duì)于客戶的信譽(yù)進(jìn)行綜合的分析,從而知道客戶的賴賬風(fēng)險(xiǎn)程度,對(duì)于具有賴賬風(fēng)險(xiǎn)的我們要拒絕對(duì)他進(jìn)行賒賬。從而保護(hù)企業(yè)的正當(dāng)利益不受損害,保證企業(yè)賒銷低損失,低風(fēng)險(xiǎn)。其次事中控制。我們企業(yè)部門針對(duì)具體的客戶在企業(yè)的內(nèi)部通過一系列科學(xué)的,定量化的信用評(píng)估,明確結(jié)果并依照預(yù)訂審批權(quán)限進(jìn)行決策,決定是否開展賒銷,以確定合適的賒銷額度和賒銷期限。同時(shí)及時(shí)的對(duì)于賒賬進(jìn)行了解。最后事后控制。對(duì)于企業(yè)的賒賬我們要及時(shí)的進(jìn)行追討,我們要經(jīng)過一系列的管理加大企業(yè)的應(yīng)收賬款的管理工作,減少企業(yè)的壞賬賴賬的發(fā)生來保證企業(yè)資金的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)完善應(yīng)收賬款管理制度及管理責(zé)任
企業(yè)要完善應(yīng)收賬款的管理制度,把賒賬的責(zé)任落實(shí)到具體責(zé)任人身上,做到 “誰經(jīng)辦,誰審批,誰負(fù)責(zé)”的管理制度。這樣有利于企業(yè)的賒賬有專門的人員來實(shí)施。對(duì)于企業(yè)要及時(shí)的對(duì)于企業(yè)的負(fù)責(zé)賒賬人員的自身信譽(yù)以及市場(chǎng)銷售能力進(jìn)行調(diào)整,授予不同級(jí)別的人員不同金額的審批權(quán)限,各經(jīng)辦人員只能在各自的權(quán)限內(nèi)辦理審批,超過限額的必須由上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),進(jìn)過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為同意的,由企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)書面授予他執(zhí)行的權(quán)力,對(duì)于此次賒賬有具體的賒賬負(fù)責(zé)人與企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)共同承擔(dān)。并且我們?cè)谧龊闷髽I(yè)的賒賬責(zé)任到具體人的時(shí)候我們也要把企業(yè)的應(yīng)收賬款的管理工作與企業(yè)的利益相聯(lián)系,企業(yè)可以將貨款回籠作為考核銷售部門及銷售人員業(yè)績的主要依據(jù),并建立科學(xué)規(guī)范的指標(biāo)考核體系,根據(jù)實(shí)際回收情況與業(yè)務(wù)人員工資,獎(jiǎng)金掛鉤,增強(qiáng)他們的責(zé)任心。
我國軍工企業(yè)屬國有性質(zhì)企業(yè),主要生產(chǎn)領(lǐng)域涉及特殊軍工產(chǎn)品及軍民兩用型產(chǎn)品,并始終肩負(fù)著滿足國防和戰(zhàn)爭需要的特殊使命。較其他基礎(chǔ)行業(yè)相比,其具有如下行業(yè)特征,也正是由于其行業(yè)特性的束縛,它的應(yīng)收賬款存在管理困難:
(一)政治性
軍工企業(yè)最大特點(diǎn)就是要擔(dān)負(fù)國家軍事建設(shè)的主要重任,因而其具有很強(qiáng)的政治性。軍工企業(yè)的發(fā)展從一定程度上標(biāo)志著一個(gè)國家的綜合實(shí)力,所以它的改革與發(fā)展必須要符合國家戰(zhàn)略目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)利益,基于上述考慮,軍工企業(yè)有時(shí)甚至?xí)x擇以損失經(jīng)濟(jì)利益為代價(jià),那么,政治性的行業(yè)特點(diǎn)就決定了它的應(yīng)收賬款管理存在一定的困難。
(二)保密性
由于某些特殊軍品和技術(shù)的研發(fā)與生產(chǎn)涉及國家安全,因此軍工企業(yè)往往處于高度保密狀態(tài),所以,軍工企業(yè)的保密性決定了它的研制與生產(chǎn)必須由特定軍工企業(yè)來完成,使得其市場(chǎng)開放程度受限?;谔囟ǖ氖袌?chǎng)空間及行業(yè)內(nèi)部企業(yè)間的較多購銷產(chǎn)品或技術(shù)的行為,軍工企業(yè)會(huì)產(chǎn)生煩瑣的三角債務(wù)關(guān)系。
(三)買方壟斷性
軍方是軍品的最終用戶,軍工企業(yè)買方壟斷性這一特性決定了其經(jīng)濟(jì)運(yùn)行適用特殊的商品規(guī)律,所以,一味地效仿市場(chǎng)經(jīng)營機(jī)制所形成的應(yīng)收賬款拖欠問題更為嚴(yán)重。
(四)高風(fēng)險(xiǎn)性
軍工產(chǎn)業(yè)在流動(dòng)資金、研發(fā)技術(shù)及人才引進(jìn)方面屬于高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)業(yè),另外,其產(chǎn)品與服務(wù)需求的非均衡性及不同軍工產(chǎn)品系列的特異性,同樣使得軍工產(chǎn)業(yè)選擇生產(chǎn)范圍存在較強(qiáng)的剛性。這樣一來,訂購的產(chǎn)品與服務(wù)的鎖定性需求也決定了軍工企業(yè)的應(yīng)收賬款存在后續(xù)管理風(fēng)險(xiǎn)。
二、軍工企業(yè)應(yīng)收賬款管理所面臨的困境
由于軍工企業(yè)具有行業(yè)特殊性,所以其應(yīng)收賬款管理困境也較其他行業(yè)略有不同:
(一)需方原因產(chǎn)生應(yīng)收賬款的管理困境
(1)支付習(xí)慣不同。軍隊(duì)間的訂貨不同于正常企業(yè)生產(chǎn),其訂貨基本是采用先交貨后結(jié)算的方式,又因軍需物品的特殊性及重要地位,軍方對(duì)其采購更為慎重,所涉及決策級(jí)別更加繁雜,導(dǎo)致決策周期較長而產(chǎn)生了應(yīng)收賬款。這樣不僅加大了軍工企業(yè)的人力、物力消耗,也加大了其流動(dòng)資金等方面的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
(2)受控于支付權(quán)限
軍工企業(yè)的資金調(diào)配多需國家相關(guān)部門審核批復(fù),上報(bào)及審批時(shí)間過長易形成應(yīng)收賬款,這主要是基于宏觀調(diào)控的因素而決定,所以,軍工企業(yè)應(yīng)收賬款的清償不取決于企業(yè)本身。
(二)供方原因產(chǎn)生應(yīng)收賬款的管理困境
軍工企業(yè)供需方關(guān)系的特殊性決定,其應(yīng)收賬款管理往往不存在惡意拖欠問題,也較少需要對(duì)需方客戶征信問題進(jìn)行調(diào)查,但其應(yīng)收賬款管理卻存在其他行業(yè)所不具有的管理難點(diǎn):
其一,軍需產(chǎn)品及服務(wù)的專用性決定其清償力度減弱。軍工企業(yè)針對(duì)軍方需求量身定做專項(xiàng)方案,相應(yīng)的,其在研發(fā)與生產(chǎn)期間便失去了所有投入項(xiàng)目總資源的機(jī)會(huì)成本,并增加了對(duì)軍方的依賴程度而處于收款中的弱勢(shì)地位。另外,軍工行業(yè)具有高度保密性,其設(shè)計(jì)方案不能像產(chǎn)品一樣進(jìn)行后期抵押、拍賣等,也同樣減弱了應(yīng)收賬款的清償力度。
其二,軍工企業(yè)制約因素較多增加了應(yīng)收賬款的管理困難。軍工企業(yè)受國家政策及軍方需求的制約因素較多。在方案設(shè)計(jì)階段,一旦政策變動(dòng)或軍方需求方針變更,均會(huì)造成設(shè)計(jì)與生產(chǎn)的暫?;蚪K止,這樣一來,就會(huì)形成前期投入的應(yīng)收款項(xiàng)回收困難。
另外,軍工企業(yè)的軍轉(zhuǎn)民限制因素也較多,某些涉密技術(shù)是絕不可能因其民用市場(chǎng)前景的誘人而被批應(yīng)用于民品的生產(chǎn)領(lǐng)域,如若經(jīng)適當(dāng)?shù)募夹g(shù)轉(zhuǎn)化并通過申請(qǐng)專利的方式實(shí)現(xiàn)了軍轉(zhuǎn)民生產(chǎn),其歷時(shí)時(shí)限也較長,況且隨著經(jīng)濟(jì)增長及人們物資需求的轉(zhuǎn)變,重新投入市場(chǎng)的軍轉(zhuǎn)民產(chǎn)品,其經(jīng)濟(jì)效益也存在不確定性。所以。因此,而形成的資金投入是需要軍工企業(yè)自行消化的,進(jìn)而增加了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
三、軍工企業(yè)應(yīng)收賬款管理的優(yōu)化舉措
軍工企業(yè)使用應(yīng)收賬款賒銷策略雖然在某種程度上增加了產(chǎn)品及服務(wù)的銷售量,但后期款項(xiàng)的拖欠卻反而制約了它的持續(xù)發(fā)展,這也是很多軍工企業(yè)陷入被拖垮的窘境之一。因此,軍工企業(yè)要積極完善應(yīng)收賬款管理,才能適當(dāng)?shù)囊?guī)避賒銷過程中存在的經(jīng)營及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
(一)加強(qiáng)應(yīng)收賬款內(nèi)控管理
基于其國有企業(yè)的特性,一些軍工企業(yè)不注重企業(yè)的內(nèi)控管理,針對(duì)應(yīng)收賬款這一問題,軍工企業(yè)要特別強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部對(duì)應(yīng)收賬款的重視程度,不斷地完善應(yīng)收賬款管理的內(nèi)控機(jī)制,并做到在決策前控制好前期投入,在方案實(shí)施中注意負(fù)責(zé)部門間的聯(lián)動(dòng)管理及加強(qiáng)事后控制的考核與責(zé)任機(jī)制落實(shí),將應(yīng)收賬款管理貫穿于整個(gè)方案的執(zhí)行過程中,以強(qiáng)化供需方相互間的重視程度而增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)控能力。
(二)堅(jiān)持核算中的謹(jǐn)慎性原則
一方面,軍工企業(yè)要在尊重合同的基礎(chǔ)上,應(yīng)根據(jù)設(shè)計(jì)或生產(chǎn)進(jìn)度按比例核算收入與成本,并注重核算中謹(jǐn)慎性原則的合理適用;另一方面,企業(yè)也應(yīng)注意應(yīng)收賬款本身的機(jī)會(huì)成本與時(shí)間價(jià)值,在簽訂專項(xiàng)合同時(shí)將上述因素囊括其中加以考慮,以增加應(yīng)收賬款的貨幣時(shí)效性。
(三)引進(jìn)承兌匯票或應(yīng)收賬款保理理念
隨著軍工企業(yè)市場(chǎng)化的進(jìn)一步升級(jí),軍工企業(yè)也可以在合同簽訂時(shí)注明雙方可采用銀行承兌匯票等方式進(jìn)行支付結(jié)算,這樣一來,既減少了應(yīng)收賬款收回的風(fēng)險(xiǎn),也能扭轉(zhuǎn)被動(dòng)等待付款的局面。
另外,軍工企業(yè)也可以考慮與銀行進(jìn)行互動(dòng),引入應(yīng)收賬款保理業(yè)務(wù)。將常規(guī)性、不涉密的項(xiàng)目進(jìn)行銀行保理,既可以解決資金的瓶頸問題,實(shí)現(xiàn)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移,也可以借此提高收賬能力及縮短收賬時(shí)間。
四、結(jié)語