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價(jià)值鏈成本管理范文第1篇

【關(guān)鍵詞】 成本管理;價(jià)值鏈;價(jià)值鏈成本管理

一、引言

20世紀(jì)90年代后,隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化,企業(yè)所面臨的經(jīng)營環(huán)境和管理模式發(fā)生了巨大的變化。從宏觀上看,當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)的基本特征是國際化、金融化和知識(shí)化,各種科技對(duì)企業(yè)生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的滲透日益趨深,企業(yè)生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)無不打上科技的烙印;從微觀看,人類將從工業(yè)社會(huì)轉(zhuǎn)入信息社會(huì),企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,企業(yè)之間的關(guān)系緊密化,企業(yè)邊界日趨融合。宏觀、微觀環(huán)境的這種變化,使得企業(yè)的成本管理必須進(jìn)行轉(zhuǎn)變,甚至進(jìn)行更深層次的變革。企業(yè)要想獲得生存和發(fā)展并保持持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)成本的分析和控制就要拓展到企業(yè)之外。傳統(tǒng)的成本管理不能全面分析企業(yè)的成本行為,越來越不適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的要求。

二、傳統(tǒng)成本管理的弊端

在現(xiàn)行經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)的存在不完全是為節(jié)約交易成本而存在,企業(yè)已經(jīng)成為整個(gè)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)節(jié)點(diǎn)。企業(yè)的活動(dòng)和規(guī)模在很大程度上已經(jīng)超越了傳統(tǒng)意義上企業(yè)的邊界,這使得企業(yè)不得不從自身價(jià)值鏈、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈、所屬產(chǎn)業(yè)以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈等視角來分析自身的經(jīng)營活動(dòng)。不管企業(yè)采取何種經(jīng)營戰(zhàn)略,為了獲得持續(xù)核心競(jìng)爭(zhēng)力,其成本管理模式從長(zhǎng)期意義上必須服務(wù)于經(jīng)營戰(zhàn)略。筆者認(rèn)為,傳統(tǒng)成本管理在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境中存在以下缺陷。

(一)未能“系統(tǒng)”地進(jìn)行成本管理

傳統(tǒng)的成本管理是“生產(chǎn)導(dǎo)向型”的,成本管理的對(duì)象主要是企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)過程,它開始于材料采購,終止于產(chǎn)品銷售,主要是通過盡量擴(kuò)大自身在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中的份額以及各工序效率的提高來增加價(jià)值。傳統(tǒng)成本管理的重心是追求成本的降低,缺乏成本管理系統(tǒng)性的思想,即在生產(chǎn)過程中不徒耗無謂的成本,通過改進(jìn)工作方式以盡量節(jié)約成本支出。它在很多情況下表現(xiàn)為“成本維持(Cost Maintain)”和“成本改善(Cost Improve)”兩種執(zhí)行形式,其主要表現(xiàn)為減少廢品損失、節(jié)約能耗、減少原材料耗量等。此種成本管理就其本質(zhì)而言,是將企業(yè)整個(gè)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行割裂,實(shí)行“片面化”、“內(nèi)向化”的成本管理。

(二)未能發(fā)掘企業(yè)隱性成本

傳統(tǒng)成本管理過多強(qiáng)調(diào)有形成本動(dòng)因,如材料、人工、制造費(fèi)用等,而忽視了許多對(duì)企業(yè)有深遠(yuǎn)影響的無形成本,如企業(yè)的規(guī)模、整合程度、產(chǎn)品的復(fù)雜性,生產(chǎn)設(shè)備布局等。對(duì)企業(yè)而言,產(chǎn)品成本的主要?jiǎng)右虿⒉皇悄切┯行蔚某杀疽?而是那些傳統(tǒng)成本管理不予考慮的因素,才會(huì)對(duì)成本產(chǎn)生重大影響。因?yàn)檫@些無形要素需要很長(zhǎng)時(shí)間才能形成,而且一旦形成就很難改變,或者改變需要花費(fèi)很大代價(jià),所以企業(yè)需要從戰(zhàn)略上來加以規(guī)劃。相關(guān)研究表明,在開始生產(chǎn)之前,產(chǎn)品成本的85%已經(jīng)決定。也就是說,結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因和執(zhí)行性成本動(dòng)因才是影響成本高低的主要因素,而傳統(tǒng)成本管理的作用范圍僅僅占總成本的15%。

(三)未能反映企業(yè)的戰(zhàn)略觀點(diǎn)

戰(zhàn)略要求企業(yè)全方位分析企業(yè)所處的環(huán)境,更重要的是實(shí)時(shí)地進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析。傳統(tǒng)的成本管理模式,未能根據(jù)企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境變化以及所采取的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略來及時(shí)設(shè)計(jì)成本管理模式,而是采取一種基于經(jīng)驗(yàn)主義原則的靜態(tài)管理模式。傳統(tǒng)成本管理只注重企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)階段的成本管理,沒有對(duì)其整個(gè)價(jià)值鏈、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈和所處產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈等進(jìn)行分析,這就無法獲取自身所處產(chǎn)業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的信息以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本信息,無法根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境的變化來修正自身的管理模式。此外,局部的、片面的成本信息將影響企業(yè)正確決策和戰(zhàn)略的制訂及實(shí)施。

三、成本管理新理念:價(jià)值鏈成本管理

傳統(tǒng)成本管理是將企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的費(fèi)用,通過預(yù)測(cè)、決策、核算、分析、控制、考核、審計(jì)等一系列的科學(xué)管理工作,以降低企業(yè)的成本,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。價(jià)值鏈全面描述了企業(yè)的作業(yè)系統(tǒng),由于它決定著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)或差異化優(yōu)勢(shì)),因而成本管理應(yīng)當(dāng)以價(jià)值鏈為基礎(chǔ)。企業(yè)應(yīng)樹立成本的系統(tǒng)管理觀念,將企業(yè)的成本管理工作視為一項(xiàng)系統(tǒng)工程,強(qiáng)調(diào)整體與全局,對(duì)企業(yè)成本管理的對(duì)象、內(nèi)容和方法進(jìn)行全方位的分析研究。

(一)價(jià)值鏈理念的提出

企業(yè)價(jià)值有兩種表現(xiàn)形式:外在價(jià)值和內(nèi)在價(jià)值。外在價(jià)值是外部投資者認(rèn)定企業(yè)的投資價(jià)值,對(duì)上市公司就是股票市值。內(nèi)在價(jià)值即客戶價(jià)值,是指能為客戶提供利益和新的東西,包括使用功能、專有權(quán)、方便等?？蛻魞r(jià)值可以表示為客戶效用與所付價(jià)格之比,即:價(jià)值=效用/價(jià)格。德魯克說:“企業(yè)的價(jià)值最終應(yīng)體現(xiàn)為客戶的價(jià)值。引入客戶價(jià)值觀念是倡導(dǎo)一種經(jīng)營理念。”21世紀(jì)的企業(yè)應(yīng)該樹立一切價(jià)值增值活動(dòng)都以顧客為中心的觀念,通過為顧客提供價(jià)值來獲得價(jià)值增值。價(jià)值鏈管理是將整個(gè)企業(yè)改造成為最大限度地創(chuàng)造價(jià)值的組織的一個(gè)整體過程,它以價(jià)值最大化為目標(biāo),運(yùn)用價(jià)值鏈分析,找到關(guān)鍵的企業(yè)價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素,在整個(gè)組織內(nèi)改善戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)決策。

價(jià)值鏈(Value Chain)是由哈佛大學(xué)商學(xué)院教授邁克爾?波特1985首先提出的。作為戰(zhàn)略分析框架,十幾年來廣泛用于財(cái)務(wù)分析、成本管理等專門領(lǐng)域。價(jià)值鏈研究就是要在深入行業(yè)價(jià)值鏈結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,對(duì)其影響的方面和程度進(jìn)行深入的考察,充分權(quán)衡其中的利弊,以求得最佳價(jià)值鏈結(jié)構(gòu)。

(二)價(jià)值鏈管理

價(jià)值鏈管理是對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈的計(jì)劃、協(xié)調(diào)、分析和控制,使企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的工作形成相互關(guān)聯(lián)的整體,真正按照“鏈”的特征實(shí)施企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,使其相互關(guān)聯(lián),又具有處理資金流、物流和信息流的自組織和自適應(yīng)能力。企業(yè)價(jià)值鏈管理包括內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈管理、行業(yè)價(jià)值鏈管理和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈管理。

內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈管理主要解決降低企業(yè)內(nèi)部成本問題,如管理成本、生產(chǎn)成本、儲(chǔ)存成本等。行業(yè)價(jià)值鏈管理主要解決企業(yè)的產(chǎn)業(yè)定位問題,如產(chǎn)業(yè)進(jìn)入和退出、縱向整合,即企業(yè)究竟應(yīng)該在整個(gè)縱向價(jià)值鏈中占據(jù)多長(zhǎng)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈管理主要解決企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)問題,即企業(yè)與相同地位的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,如何提高競(jìng)爭(zhēng)力。

價(jià)值鏈管理的目標(biāo)在于,通過優(yōu)化核心業(yè)務(wù)、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和信息流等,由職能型向流程型轉(zhuǎn)化,由此降低組織和經(jīng)營成本,控制經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),最終提高企業(yè)的效率和效益,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。價(jià)值鏈管理的內(nèi)容是以客戶不斷變化的需求和日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為背景,以流程管理為主線,基于企業(yè)內(nèi)部,面向客戶和企業(yè)價(jià)值鏈。

(三)價(jià)值鏈成本管理:成本管理的新發(fā)展

價(jià)值鏈理論使企業(yè)管理理念發(fā)生了較大的變化,從局限于企業(yè)內(nèi)部的、靜態(tài)的企業(yè)成本管理理念轉(zhuǎn)向一種開放、系統(tǒng)、動(dòng)態(tài)的企業(yè)成本管理理念。其理論要點(diǎn)主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是價(jià)值鏈的各項(xiàng)價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)都圍繞企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成而展開,各項(xiàng)價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)都要對(duì)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力起作用,進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)的最終目的是幫助企業(yè)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)性發(fā)展。二是價(jià)值鏈各項(xiàng)價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)的直接目的是要提供給最終消費(fèi)者更多的價(jià)值,也就是說要促使顧客價(jià)值最大化。三是處于價(jià)值鏈上的各理財(cái)主體在創(chuàng)造和傳遞價(jià)值的過程中都投入了自己的專用性資產(chǎn),都對(duì)價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)做出了貢獻(xiàn),是同一價(jià)值鏈上的利益相關(guān)者。因此,在處理各種關(guān)系時(shí)要均衡各利益相關(guān)主體之間的利益,加強(qiáng)各利益相關(guān)主體之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟與合作,只有這樣,才能實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值最大化和培養(yǎng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

價(jià)值鏈成本管理有兩層含義:一是核心企業(yè)的成本管理要為價(jià)值鏈構(gòu)建和優(yōu)化服務(wù),關(guān)注企業(yè)與價(jià)值鏈聯(lián)盟企業(yè)之間的鏈接關(guān)系,不僅要考慮核心企業(yè)自身的利益,也要考慮價(jià)值鏈聯(lián)盟企業(yè)的利益;二是核心企業(yè)實(shí)施成本管理本身需要與價(jià)值鏈聯(lián)盟企業(yè)進(jìn)行合作和溝通,建立信息共享、利益雙贏、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的合作機(jī)制。因此,核心企業(yè)是通過搜集、利用價(jià)值鏈聯(lián)盟企業(yè)的價(jià)值信息,影響價(jià)值鏈聯(lián)盟企業(yè)的價(jià)值活動(dòng),但不可能完全控制它們的價(jià)值活動(dòng)。擴(kuò)展成本管理的空間范疇至企業(yè)外部?jī)r(jià)值鏈并不一定意味著一定要將成本管理的主體擴(kuò)展為整個(gè)價(jià)值鏈聯(lián)盟,而是通過規(guī)范(或設(shè)定)成本管理的目標(biāo)、特點(diǎn)、內(nèi)容、原則等來體現(xiàn)價(jià)值鏈成本管理模式。

價(jià)值鏈成本管理是多維的控制體系和信息系統(tǒng)。體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)維度,成本管理系統(tǒng)注重戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的結(jié)合,以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,在戰(zhàn)術(shù)上深入到作業(yè)層次;二是時(shí)間維度,成本管理將實(shí)施全生命周期的成本管理,在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)階段進(jìn)行成本的事前控制(即目標(biāo)成本規(guī)劃),在產(chǎn)品制造、運(yùn)送、價(jià)銷乃至使用報(bào)廢回收等階段實(shí)行成本的持續(xù)改進(jìn);三是空間維度,成本的空間范疇不僅僅限于核心企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈,要從價(jià)值鏈聯(lián)盟的視角考察企業(yè)的成本行為,即還要考察供應(yīng)商價(jià)值鏈、購買商價(jià)值鏈及其與企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈之間的聯(lián)系。

從價(jià)值鏈管理理念來分析,價(jià)值鏈成本管理有以下特征:

1.成本管理具有外延性

價(jià)值鏈成本管理不僅關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的成本變化,更關(guān)注企業(yè)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化,以便隨時(shí)調(diào)整公司的戰(zhàn)略。隨著企業(yè)與外部聯(lián)系的日益密切,企業(yè)的上游供應(yīng)商、下游經(jīng)銷商與客戶,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各種活動(dòng)也會(huì)影響企業(yè)的成本和效益。企業(yè)只是價(jià)值鏈條上的一個(gè)環(huán)節(jié),成本信息的獲取不能只關(guān)注于企業(yè)內(nèi)部,也要考慮企業(yè)外部的聯(lián)系,這樣才能為戰(zhàn)略決策提供準(zhǔn)確的信息。

2.成本管理強(qiáng)調(diào)整體系統(tǒng)的管理

價(jià)值鏈成本管理以企業(yè)的全局為對(duì)象,根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略制訂戰(zhàn)略目標(biāo)。一項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)的成本常常受到其他活動(dòng)實(shí)施的影響,各價(jià)值活動(dòng)之間存在密切的聯(lián)系。因此不能僅僅考慮單個(gè)部門的活動(dòng),要以整體的觀念全面重視企業(yè)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)方面。價(jià)值鏈成本管理的對(duì)象不僅是生產(chǎn)經(jīng)營成本,還將成本管理的范圍拓展到產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)、試制和售后服務(wù)等全過程。價(jià)值鏈成本管理是將企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營與外部環(huán)境結(jié)合起來,綜合考慮如何降低成本,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。因此,成本管理的內(nèi)容不僅包括企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析,還包括行業(yè)價(jià)值鏈分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈分析。整體系統(tǒng)的管理能克服傳統(tǒng)成本管理的片面性,進(jìn)行全方位多層次的成本控制,使企業(yè)銷各個(gè)環(huán)節(jié)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密相連。

3.成本管理提供的信息具有全面性和系統(tǒng)性

價(jià)值鏈成本管理是一個(gè)信息系統(tǒng),能提供構(gòu)建價(jià)值鏈聯(lián)盟和優(yōu)化價(jià)值鏈流程所需要的成本信息。價(jià)值鏈成本管理利用價(jià)值鏈分析方法不僅能獲取企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營管理方面的日常成本信息,而且能獲取包括供應(yīng)商,經(jīng)銷商,客戶,政府,金融機(jī)構(gòu)等多種與企業(yè)成本相關(guān)的信息。這些信息不僅反映了企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營狀況,也能反映上游供應(yīng)商和下游經(jīng)銷商、客戶的成本信息。價(jià)值鏈成本管理有助于企業(yè)獲得全面的發(fā)展戰(zhàn)略信息,不僅能提供財(cái)務(wù)成本信息,還能提供像顧客滿意度、市場(chǎng)占有率等非財(cái)務(wù)信息。

4.成本管理定位于保持企業(yè)持久的成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

傳統(tǒng)的成本管理只注重內(nèi)部成本耗費(fèi)的降低,很少考慮企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位。而價(jià)值鏈成本管理的目標(biāo)是為了保持企業(yè)持久的競(jìng)爭(zhēng)力。要在激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須了解企業(yè)內(nèi)部、整個(gè)行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈,明確自己的成本水平,拓寬成本管理的范圍,尋找企業(yè)自身的成本優(yōu)勢(shì)。價(jià)值鏈成本管理定位于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),通過價(jià)值鏈分析,選擇企業(yè)適當(dāng)?shù)某杀竟芾響?zhàn)略,以促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

四、結(jié)束語

價(jià)值鏈管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心內(nèi)容,而作為企業(yè)管理活動(dòng)重要組成部分的成本管理也應(yīng)該建立在價(jià)值鏈管理的基礎(chǔ)之上,構(gòu)成企業(yè)價(jià)值鏈管理的組成部分。價(jià)值鏈成本管理可以集成和涵蓋現(xiàn)代成本管理的最新成果,能從戰(zhàn)略層、管理控制層和作業(yè)任務(wù)層三個(gè)層次滿足企業(yè)多目標(biāo)管理的需要,并從多角度視野全面分析企業(yè)成本產(chǎn)生的前因后果,完成對(duì)產(chǎn)品全生命周期的成本計(jì)算與管理,達(dá)到成本改善和降低的目的,盡可能地創(chuàng)造顧客價(jià)值。

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價(jià)值鏈成本管理范文第2篇

關(guān)鍵詞：價(jià)值鏈分析法 作業(yè)成本法 成本企劃

價(jià)值鏈分析是一種戰(zhàn)略分析工具，它站在戰(zhàn)略高度對(duì)企業(yè)進(jìn)行成本管理，作業(yè)成本法側(cè)重站在戰(zhàn)略既定的框架下發(fā)揮自己的作用，將在執(zhí)行層面上使企業(yè)真正獲得成本優(yōu)勢(shì)。成本企劃雖站在戰(zhàn)略的高度對(duì)企業(yè)成本進(jìn)行事前的控制。它們?nèi)卟⒉皇仟?dú)立的個(gè)體，它們之間存在的十分重要的聯(lián)系，分析它們之間的聯(lián)系必將對(duì)成本管理提供新的思路。

價(jià)值鏈分析的評(píng)價(jià)

限于篇幅的限制以及文章的目的所考慮，本文不再對(duì)價(jià)值鏈理論、價(jià)值鏈分析的內(nèi)容及其方法進(jìn)行介紹，本文將著重對(duì)它的作用以及缺陷展開分析。

價(jià)值鏈分析的優(yōu)點(diǎn)

傳統(tǒng)成本管理關(guān)注的是企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的分析，以確定企業(yè)成本消耗的合理性，其分析的范圍開始于材料的采購，結(jié)束于產(chǎn)品的銷售，而且重點(diǎn)放在產(chǎn)品制造環(huán)節(jié)。它實(shí)質(zhì)上采用了“增加價(jià)值”這一觀念，而不是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)觀念。如果從戰(zhàn)略成本管理的角度看“增加價(jià)值”這一觀念至少存在四個(gè)方面的缺陷：一是開始的太晚，它沒有考慮與其上游供應(yīng)商開展戰(zhàn)略合作的機(jī)會(huì)，而這對(duì)于企業(yè)的低成本供應(yīng)商優(yōu)勢(shì)的形成至關(guān)重要；二是結(jié)束的太早，它以產(chǎn)品售出作為成本管理的終端，失去了同下游購買商進(jìn)行戰(zhàn)略合作的機(jī)會(huì)，這無疑會(huì)影響購買商的價(jià)值鏈，增加最終消費(fèi)者的購買成本，進(jìn)而影響本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；三是不考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本情況，沒有能夠揭示出本企業(yè)同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比的成本地位；四是沒有從行業(yè)價(jià)值鏈的角度出發(fā)，分析供應(yīng)商、本企業(yè)、購買商和消費(fèi)者之間的戰(zhàn)略合作關(guān)系，尋求降低成本的途徑，以滿足顧客的要求，增強(qiáng)整個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

價(jià)值鏈分析可以從多方面揭示有關(guān)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的成本信息。價(jià)值鏈分析使企業(yè)發(fā)現(xiàn)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生的源泉，是哪些價(jià)值活動(dòng)和成本因素導(dǎo)致了競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)生，其得出的信息對(duì)制定戰(zhàn)略以消除成本劣勢(shì)和創(chuàng)造成本優(yōu)勢(shì)起著非常重要的作用。通過價(jià)值鏈分析可以使企業(yè)至少在以下方面起到戰(zhàn)略性的作用：

通過企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的分析，可以使企業(yè)發(fā)現(xiàn)哪些作業(yè)是增值的哪些是不增值的，哪些應(yīng)予消除，哪些應(yīng)予優(yōu)化，從而降低成本；通過對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈的分析，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本情況、市場(chǎng)份額、使管理當(dāng)局能借此評(píng)價(jià)其與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比的成本態(tài)勢(shì)，客觀評(píng)價(jià)自己在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，從而制定取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略；通過對(duì)供應(yīng)商價(jià)值鏈的分析可以幫助企業(yè)通過談判，從供應(yīng)商那里獲得更有利的價(jià)格，降低采購成本；或者通過管理供應(yīng)商與企業(yè)價(jià)值鏈之間的聯(lián)系，消除不增值的作業(yè)，使雙方達(dá)到“雙贏”；如供貨的及時(shí)，使雙方都獲得成本降低；通過管理企業(yè)價(jià)值鏈與購買商價(jià)值鏈之間的聯(lián)系，來消除不增值作業(yè)，以尋找降低成本的“雙贏”機(jī)會(huì)；通過行業(yè)價(jià)值鏈的分析，可以確定如何將價(jià)值鏈向前向后整合，尋求降低成本的有效途徑。

總之，價(jià)值鏈分析拓寬了企業(yè)成本管理的對(duì)象，它通過分析價(jià)值活動(dòng)，分析內(nèi)部活動(dòng)間的聯(lián)系，分析內(nèi)部活動(dòng)同供應(yīng)商、銷售渠道、用戶的活動(dòng)間的聯(lián)系，分析所有的聯(lián)系與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之間的關(guān)系，從而分析相對(duì)成本狀況、分析差異性及差異的程度、分析獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)范圍。從而將成本管理的視野拓寬并且站在戰(zhàn)略高度進(jìn)行成本管理。

價(jià)值鏈分析的局限性

價(jià)值鏈分析法對(duì)企業(yè)活動(dòng)的分法是否合理以及實(shí)施的困難性等筆者不想太多討論，它不是文章真正的目的所在。價(jià)值鏈分析的主要局限性表現(xiàn)在：價(jià)值鏈分析側(cè)重從定性的角度對(duì)企業(yè)成本進(jìn)行管理，企業(yè)產(chǎn)品多樣化導(dǎo)致其服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)的多樣化，而目標(biāo)市場(chǎng)的多樣化導(dǎo)致企業(yè)價(jià)值鏈中成本行為發(fā)生差異，如果企業(yè)無法認(rèn)識(shí)這些市場(chǎng)成本行為之間的差異，對(duì)這些市場(chǎng)共同發(fā)生的成本的分配上就會(huì)產(chǎn)生平均趨向，從而導(dǎo)致對(duì)產(chǎn)品定價(jià)的平均化趨向，這對(duì)戰(zhàn)略的制定會(huì)產(chǎn)生錯(cuò)誤引導(dǎo)，要解決這一矛盾，定性分析顯得缺乏說服力，而定量分析顯的至關(guān)重要，所以價(jià)值鏈分析法必須有其他成本管理工具的支持。

作業(yè)成本法與價(jià)值鏈分析法的結(jié)合

鑒于以上的分析，我們發(fā)現(xiàn)作業(yè)成本法為彌補(bǔ)以上的局限性提供了強(qiáng)有力的支持，作業(yè)成本法的主要優(yōu)點(diǎn)在于它通過采用多種成本庫，然后選擇不同的成本動(dòng)因?qū)﹂g接費(fèi)用進(jìn)行分配，克服了傳統(tǒng)成本計(jì)算采用單一分配標(biāo)準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品成本的扭曲。而通過對(duì)作業(yè)這一中介的分析，可以發(fā)現(xiàn)什么引起作業(yè)，作業(yè)實(shí)施的效果怎樣，這樣可以從過程角度來加強(qiáng)對(duì)成本的管理，有利于企業(yè)全面的分析在特定產(chǎn)品、顧客或服務(wù)上的成本，從而更好的用于決策。然而該成本管理思想雖然深入到企業(yè)的作業(yè)層次，但它仍屬于內(nèi)向型管理， 未能將成本管理擴(kuò)大到企業(yè)的外部領(lǐng)域，這種內(nèi)向性特征在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下難以維持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及長(zhǎng)期獲利能力。通過以上的分析我們可以看出作業(yè)成本法能提供多層次市場(chǎng)（包括產(chǎn)品和顧客）的較準(zhǔn)確的成本信息，從而為價(jià)值鏈分析在這方面的不足起到了補(bǔ)充作用，為戰(zhàn)略決策提供了信息支持；而價(jià)值鏈分析法由于考慮企業(yè)與外部的聯(lián)系，從而彌補(bǔ)了作業(yè)成本法的內(nèi)向型管理的不足，使企業(yè)的成本管理站在了戰(zhàn)略的高度。

在進(jìn)行成本管理時(shí)，首先站在戰(zhàn)略的高度，從價(jià)值鏈內(nèi)容的分析出發(fā)，確定行業(yè)價(jià)值鏈、企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈以及關(guān)鍵作業(yè)，分析成本動(dòng)因，建立可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略；然后在價(jià)值鏈分析的基礎(chǔ)上運(yùn)用作業(yè)成本法，輔助價(jià)值鏈分析進(jìn)行各個(gè)市場(chǎng)一級(jí)的戰(zhàn)略分析。兩者之間信息相互反饋，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成。

成本企畫與作業(yè)成本法的結(jié)合

成本企畫對(duì)目標(biāo)成本的達(dá)成過程在圖紙上進(jìn)行成本筑入，對(duì)成本進(jìn)行重重?cái)D壓，力爭(zhēng)的成本降低到最低。成本企畫把成本思考的立足點(diǎn)從傳統(tǒng)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)前移到了產(chǎn)品的企劃構(gòu)想階段和設(shè)計(jì)階段，把對(duì)成本的控制從企業(yè)業(yè)務(wù)的下游往前推到了業(yè)務(wù)的上游，從而能夠?qū)Τ杀镜陌l(fā)生進(jìn)行源流控制。而作業(yè)成本法仍然立足于事中的控制，產(chǎn)生的仍然是歷史成本信息，其產(chǎn)生的信息雖然可以為生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的改善起到一定的作用，但發(fā)生的損失已經(jīng)無法彌補(bǔ)，歸其原因主要是對(duì)作業(yè)缺乏事前控制的標(biāo)準(zhǔn)。這樣必然與未來戰(zhàn)略決策缺乏直接的相關(guān)性，而只是間接起到與決策相關(guān)性的作用。成本企畫恰恰在這方面起到了彌補(bǔ)的作用，然而由于成本企畫在做成本表時(shí)是按產(chǎn)品的成本項(xiàng)目來進(jìn)行成本估算的，因而無法避免傳統(tǒng)成本核算方法所提供成本信息不夠準(zhǔn)確的局限，其在成本筑入時(shí)，存在對(duì)間接費(fèi)用和管理費(fèi)用的估計(jì)問題，并且對(duì)這些費(fèi)用的分配存在很大的主觀性和任意性，基于此如果我們把成本企畫達(dá)成目標(biāo)成本的思想納入作業(yè)成本法，即按照成本企畫的思想和觀念，按企業(yè)的作業(yè)成本來做成成本表進(jìn)行成本的多重?cái)D壓，達(dá)成作業(yè)層次的目標(biāo)成本，那么目標(biāo)成本的制訂更具可靠性，這一目標(biāo)成本自然成為了作業(yè)成本法事前進(jìn)行控制的標(biāo)準(zhǔn)。這樣兩者的結(jié)合彌補(bǔ)了各自的不足，從而為企業(yè)成本管理的改善起到積極的作用。同時(shí)我們可以看出，在成本企畫時(shí)包含著重要的價(jià)值鏈思想，所以借助價(jià)值鏈分析這一工具對(duì)成本企畫來說非常重要。

基于以上分析，我們可以看出，價(jià)值鏈分析法與作業(yè)成本法結(jié)合，而作業(yè)成本法與成本企畫結(jié)合，彌補(bǔ)了各自的不足和缺陷，從而形成了既從戰(zhàn)略高度，又從戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行角度進(jìn)行戰(zhàn)略成本管理的體系，三者相互補(bǔ)完、相互支持，從而為企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成起到積極的作用。

參考文獻(xiàn)：

1.陳軻.企業(yè)戰(zhàn)略成本管理研究.中國財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社，2001

價(jià)值鏈成本管理范文第3篇

關(guān)鍵詞:價(jià)值鏈 成本管理

為每一種產(chǎn)品或服務(wù)從其最初的原材料投入直到達(dá)最終消費(fèi)者手中,要經(jīng)歷無數(shù)個(gè)既相互獨(dú)立又相互聯(lián)系的活動(dòng),這些活動(dòng)的載體稱為作業(yè),每一作業(yè)都要消耗一定的資源,同時(shí)形成一定的價(jià)值添加,轉(zhuǎn)移到下一作業(yè),直至最后通過顧客的認(rèn)知實(shí)現(xiàn)企業(yè)的收入,這種價(jià)

值傳遞系統(tǒng)稱之為價(jià)值鏈。其特征為:

1.價(jià)值鏈管理是增值鏈的管理。在價(jià)值鏈上除資金流、物流、信息流以外,根本的是要有增值流,價(jià)值鏈本質(zhì)上是增值鏈。價(jià)值鏈上每一環(huán)節(jié)增值與否、增值大小都會(huì)成為影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。所以,企業(yè)在進(jìn)行價(jià)值鏈管理時(shí),要分析整條價(jià)值鏈,消除不增值環(huán)節(jié);不僅要分析本公司內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈,還要延伸至上下游企業(yè),整合整條產(chǎn)業(yè)鏈,真正做到降低企業(yè)采購成本和物流成本,在每一個(gè)過程實(shí)現(xiàn)最合理的增值。

2.價(jià)值鏈管理是協(xié)作鏈的管理。價(jià)值鏈上任何一個(gè)環(huán)節(jié)的決策都會(huì)影響其它環(huán)節(jié)決策,以企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃與庫存優(yōu)化管理為例,一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃與庫存優(yōu)化控制不但要考慮其內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程和資源,更要從價(jià)值鏈整體出發(fā),審視渠道機(jī)制和客情關(guān)系,進(jìn)行全面的優(yōu)化與控制。因此,價(jià)值鏈管理要求企業(yè)能夠消除內(nèi)部界限,向上、向下主動(dòng)管理供應(yīng)商與顧客的相關(guān)成本,實(shí)現(xiàn)與其協(xié)同工作,從交易型向合作型轉(zhuǎn)變,從“雙贏”走向“多贏”。

3.價(jià)值鏈管理是信息鏈的管理。價(jià)值鏈管理要求信息的及時(shí)性與可見性,最大程度減少各環(huán)節(jié)的庫存量及資金占用。此外,企業(yè)需要了解客戶的需求與供應(yīng)商在經(jīng)營上協(xié)調(diào)一致,實(shí)現(xiàn)信息的共享與集成,以顧客化的需求驅(qū)動(dòng)顧客化的生產(chǎn)計(jì)劃,獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)能力。

綜上可見,價(jià)值鏈管理思想的重大意義在于它明確揭示出企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),不只是某個(gè)環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng),而是整個(gè)價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng)。價(jià)值鏈管理超越了傳統(tǒng)的企業(yè)資源計(jì)劃管理,拓展了供應(yīng)鏈管理的范圍集成了客戶資源管理。它注重客戶的需求,強(qiáng)調(diào)企業(yè)間的聯(lián)盟和協(xié)同,建立了企業(yè)的橫向和縱向聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)領(lǐng)域到流通領(lǐng)域的全業(yè)務(wù)過程管理的增值,從而具備了敏捷和快速的市場(chǎng)反應(yīng)能力和控制能力,提升了顧客的滿意度。

一、價(jià)值鏈成本管理模式的本質(zhì)

價(jià)值鏈成本管理模式是根據(jù)價(jià)值鏈會(huì)計(jì)理論而提出的,通過將價(jià)值鏈會(huì)計(jì)與成本管理的有機(jī)融合,運(yùn)用價(jià)值鏈會(huì)計(jì)管理的思想優(yōu)化成本管理,使其適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。因此,它不僅體現(xiàn)出較鮮明的價(jià)值鏈會(huì)計(jì)的特色,而且也體現(xiàn)出所處的時(shí)代特色?；诖?將價(jià)值鏈成本管理模式界定為:在特定時(shí)期內(nèi),根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,以市場(chǎng)和客戶需求為導(dǎo)向,以核心企業(yè)為龍頭,運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),對(duì)企業(yè)成本價(jià)值鏈上各作業(yè)活動(dòng)的成本價(jià)值信息進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤、收集、整理、分析和評(píng)價(jià),為企業(yè)成本價(jià)值鏈上的各級(jí)決策者實(shí)時(shí)提供決策有用的成本價(jià)值信息,進(jìn)而及時(shí)作出成本優(yōu)化決策,優(yōu)化作業(yè)流程和成本價(jià)值鏈,從而協(xié)調(diào)各作業(yè)間的協(xié)作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)成本價(jià)值鏈上的物流、信息流和資金流的合理、高效、良性運(yùn)轉(zhuǎn)以及對(duì)企業(yè)成本價(jià)值鏈的事前、事中和事后的全程管理和控制,形成企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力,并帶動(dòng)成本價(jià)值鏈聯(lián)盟上的相關(guān)企業(yè)進(jìn)行成本價(jià)值管理,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)和成本價(jià)值鏈聯(lián)盟價(jià)值增值最大化的一種成本管理模式。

二、價(jià)值鏈的成本管理模式的基本目標(biāo)

成本管理是企業(yè)管理的組成部分,成本管理目標(biāo)服從和服務(wù)于企業(yè)管理目標(biāo)。目前,價(jià)值管理已成為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心內(nèi)容,企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)已從利潤(rùn)最大化發(fā)展成為價(jià)值增值最大化。從價(jià)值的運(yùn)動(dòng)來看,價(jià)值從上游企業(yè)經(jīng)由若干企業(yè)向最終顧客流動(dòng),并在各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間進(jìn)行分配,企業(yè)關(guān)心的將不僅包括企業(yè)自身,而且也包括它所置身其中的成本價(jià)值鏈聯(lián)盟,合作伙伴之間共同的利益將使企業(yè)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的成敗加以關(guān)注。因此,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和成本價(jià)值鏈聯(lián)盟的價(jià)值增值最大化構(gòu)成了價(jià)值鏈成本管理模式的基本目標(biāo)。

三、價(jià)值鏈的成本管理模式的具體目標(biāo)

價(jià)值鏈成本管理模式是由價(jià)值鏈會(huì)計(jì)與成本管理有機(jī)結(jié)合而成,革新了成本管理模式,更新了成本管理觀念,將成本管理視為成本信息系統(tǒng)和成本管理系統(tǒng)的有機(jī)結(jié)合體。首先價(jià)值鏈成本管理模式是一個(gè)成本信息系統(tǒng),它向其服務(wù)的對(duì)象--企業(yè)決策者提供優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和成本價(jià)值鏈、實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值決策所必需的成本價(jià)值信息,這些成本價(jià)值信息是圍繞成本價(jià)值鏈進(jìn)行收集、加工、報(bào)告的,直接服務(wù)于決策者對(duì)成本價(jià)值鏈的價(jià)值增值活動(dòng)的決策和控制,這里突出的是成本價(jià)值信息的有用性和實(shí)時(shí)性。從成本價(jià)值信息內(nèi)容看,包括上游價(jià)值提供者-供應(yīng)商和下游價(jià)值接受者-顧客的成本價(jià)值信息,甚至包括競(jìng)爭(zhēng)者-同行企業(yè)的成本價(jià)值信息。因此,價(jià)值鏈成本管理模式的具體目標(biāo)之一是提供實(shí)時(shí)、有用的成本價(jià)值信息。其次,價(jià)值鏈成本管理模式是一個(gè)成本管理系統(tǒng),主要體現(xiàn)在利用該模式實(shí)時(shí)提供成本價(jià)值鏈上的成本價(jià)值信息,服務(wù)于決策者做出合理有效的成本管理決策,以優(yōu)化作業(yè)流程和成本價(jià)值鏈,表現(xiàn)為協(xié)調(diào)各作業(yè)間的協(xié)作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)成本價(jià)值鏈上的物流、信息流和資金流的合理、高效、良性運(yùn)轉(zhuǎn)以及對(duì)企業(yè)成本價(jià)值鏈的事前、事中和事后的全程控制和管理,最終實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值最大化。所以,價(jià)值鏈成本管理模式的具體目標(biāo)之二是優(yōu)化作業(yè)流程和成本價(jià)值鏈。鑒于此,價(jià)值鏈成本管理模式的目標(biāo)可以定位為:第一、基本目標(biāo),即企業(yè)和成本價(jià)值鏈聯(lián)盟價(jià)值增值最大化;第二、具體目標(biāo),包括提供實(shí)時(shí)、有用的成本價(jià)值信息和優(yōu)化作業(yè)流程及成本價(jià)值鏈。

四、價(jià)值鏈成本管理模式的核算

(一)對(duì)策分析

價(jià)值鏈管理模式的建立依賴于一組“減量化、再使用、再循環(huán)”為內(nèi)容的行為原則(稱為3R原則),每一原則對(duì)成功是必不可少的。價(jià)值鏈管理模式的第一個(gè)原則是要減少進(jìn)入生產(chǎn)和消費(fèi)流程的物質(zhì)量;第二個(gè)原則是盡可能多次及盡可能多種方式地使用人們所買的東西;第三個(gè)原則是盡可能多地再利用或資源化。最合意的方法是原級(jí)資源化,即將消費(fèi)者遺棄的廢棄物資源化后形成與原來相同的新產(chǎn)品。由此看出,價(jià)值鏈管理就是提高資源利用率,減少生產(chǎn)過程中的資源和能源消耗;延長(zhǎng)和拓寬生產(chǎn)技術(shù)鏈,在生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行污染物處理,盡可能減少污染物排放;對(duì)生產(chǎn)和生活中的廢舊物品進(jìn)行全面回收,循環(huán)使用;對(duì)生產(chǎn)企業(yè)無法處理的廢棄物集中回收,處理。它的最終要求是使利用再生資源的經(jīng)濟(jì)效益高于利用初級(jí)資源的經(jīng)濟(jì)效益。從以上可以看出,成本概念滲透在它的每一個(gè)環(huán)節(jié)中。簡(jiǎn)單的說,把握住成本管理這個(gè)核心內(nèi)容,價(jià)值鏈管理才能得以充分發(fā)展,才能由戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為事實(shí)。

(二)作業(yè)成本法的引入

價(jià)值鏈成本管理模式的管理對(duì)象是成本價(jià)值鏈,由于現(xiàn)行的成本核算方法不適合成本價(jià)值鏈成本的核算,其無法準(zhǔn)確掌握成本價(jià)值鏈費(fèi)用與支出的實(shí)際情況,極大的影響了價(jià)值鏈成本管理模式的運(yùn)作效率及其目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,建立一個(gè)與價(jià)值鏈成本管理模式相適應(yīng)的成本核算系統(tǒng)勢(shì)在必行。在目前,從因果關(guān)系出發(fā)更合理分配產(chǎn)品成本的成本核算系統(tǒng)-作業(yè)成本法成為較理想的選擇。作業(yè)成本法的產(chǎn)生最初是用來解決成本信息扭曲問題的。作業(yè)成本法(ActivityBasedCosting,簡(jiǎn)稱ABC法),是一種以“作業(yè)消耗資源,產(chǎn)品消耗作業(yè)”為前提,以“成本驅(qū)動(dòng)因素”理論為基礎(chǔ)依據(jù),根據(jù)企業(yè)經(jīng)營或產(chǎn)品生產(chǎn)過程中發(fā)生和形成的產(chǎn)品與作業(yè)、作業(yè)鏈和價(jià)值鏈的關(guān)系,對(duì)成本發(fā)生的動(dòng)因加以分析,選擇“作業(yè)”作為成本計(jì)算對(duì)象,歸集和分配生產(chǎn)經(jīng)營費(fèi)用的一種成本核算系統(tǒng)。其實(shí)質(zhì)是一個(gè)以作業(yè)為基礎(chǔ)的核算系統(tǒng),通過在資源耗費(fèi)與產(chǎn)品耗費(fèi)之間借助“作業(yè)”這一橋梁來分離、歸納、組合,根據(jù)成本動(dòng)因形成相對(duì)準(zhǔn)確的產(chǎn)品成本,它提供了更準(zhǔn)確地計(jì)算產(chǎn)品成本的思路。

參考文獻(xiàn):

[1]楊周南.《價(jià)值鏈會(huì)計(jì)管理信息化的變革》《會(huì)計(jì)研究》。2005年11月第一版;

價(jià)值鏈成本管理范文第4篇

（馬鞍山市華瑞稅務(wù)師事務(wù)所，安徽 馬鞍山 243000）

摘　要：去年，在阿里巴巴集團(tuán)的主導(dǎo)下，銀泰集團(tuán)、復(fù)星集團(tuán)以及順豐集團(tuán)等物流企業(yè)開始聯(lián)合，在我國建立一個(gè)全新的物流公司“菜鳥網(wǎng)絡(luò)科技公司”，由此我國物流行業(yè)開始進(jìn)行一個(gè)全新的洗牌階段，哪些物流企業(yè)可以通過市場(chǎng)選擇，不斷站住腳跟與做強(qiáng)做大得到許多目光的期待。本文主要從價(jià)值鏈下的物流企業(yè)運(yùn)作方式出發(fā)，對(duì)其在成本管理上進(jìn)行芻議，以期能為我國相關(guān)物流企業(yè)轉(zhuǎn)型與建設(shè)工作提供一份參考資料。

關(guān)鍵詞 ：價(jià)值鏈條；物流企業(yè)；成本管理

中圖分類號(hào)：F279.23文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：（1000-8772（2014）28-0067-02

一、前言

近年來，隨著我國電商模式的異軍突起，作為供貨方實(shí)現(xiàn)商品轉(zhuǎn)移到需求方的一種媒介--物流，其發(fā)展情況是大家有目共睹的。然而，隨著市場(chǎng)的突變，傳統(tǒng)模式的物流辦法已經(jīng)不再適應(yīng)于如今行業(yè)的發(fā)展要求，隨時(shí)都會(huì)遭到市場(chǎng)的慘痛洗牌。因此，在我國物流行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的層面，對(duì)企業(yè)自身的管理模式進(jìn)行改善與提高也就顯得非常的有意義。而在價(jià)值鏈的主導(dǎo)下，物流行業(yè)將可以很好的提高商品流通環(huán)節(jié)的附加價(jià)值，因此得到大部分企業(yè)的關(guān)注與構(gòu)建。不過在基于價(jià)值鏈進(jìn)行企業(yè)運(yùn)作時(shí)，較為消耗資源，因此企業(yè)加強(qiáng)財(cái)務(wù)成本的管理工作也就顯得非常的重要。

二、價(jià)值鏈下物流成本管理模式的構(gòu)建

1、制定策略

從目前物流行業(yè)的發(fā)展情況來看，市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于降低成本與服務(wù)差異性方面。從企業(yè)層面出發(fā)，其所生產(chǎn)的產(chǎn)品在保證實(shí)現(xiàn)價(jià)值與質(zhì)量要求的前提下，低成本的產(chǎn)品必然會(huì)受到市場(chǎng)的親睞，這也是我們常說到的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。而體現(xiàn)到物流層面這個(gè)道理更為明顯，如果一個(gè)物流企業(yè)在保證同樣時(shí)間實(shí)現(xiàn)貨物運(yùn)輸要求時(shí)，其采取低成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí)，必然得到市場(chǎng)的親睞。而反過來，物流企業(yè)利用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略方式占領(lǐng)市場(chǎng)后，企業(yè)內(nèi)部的庫存壓力與成本管理也將得到很好的控制。而服務(wù)差異化戰(zhàn)略一般指的是，在同一行業(yè)內(nèi)，企業(yè)為顧客提供的服務(wù)帶有自身獨(dú)特性。而反應(yīng)到物流層面上，目前做得較好與較成熟的有順豐速運(yùn)集團(tuán)，其所實(shí)現(xiàn)的“到門快遞”服務(wù)幾乎囊改了物流的所有環(huán)節(jié)，即有自營的運(yùn)輸服務(wù)，又有物流最后“一厘米”到門，因此在產(chǎn)品的附加值上，可以說實(shí)現(xiàn)了最大值。

2、成本分類

價(jià)值鏈下的成本管理從廣義上來講，其不僅僅指的是成本這一概念，在物流企業(yè)層面一般還指到企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展與內(nèi)部管理控制上，企業(yè)通過內(nèi)部成本戰(zhàn)略的分析、產(chǎn)品的定價(jià)以及運(yùn)輸過程成本等提高市場(chǎng)占有率。對(duì)于物流行業(yè)來說，相對(duì)基層的快遞人員，任務(wù)與工作效率是成本優(yōu)勢(shì)的重要體現(xiàn)；而中層管理在業(yè)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行上與管理上則屬于成本優(yōu)勢(shì)的控制點(diǎn)，中層管理把物流運(yùn)輸這一層面控制好了，企業(yè)的上下連接才能更加通順；而對(duì)于企業(yè)高層管理者來說，企業(yè)經(jīng)營環(huán)境與競(jìng)爭(zhēng)力則屬于重中之重。

3、成本計(jì)算

一個(gè)物品要想實(shí)現(xiàn)物流的整個(gè)過程，一般需要包裝、運(yùn)輸、存儲(chǔ)以及配送等，而基于作業(yè)成本法對(duì)物流企業(yè)成本進(jìn)行探討時(shí)，就會(huì)發(fā)展物流下的作業(yè)鏈，其各環(huán)節(jié)所話成本之和是等于物流成本的。因此，在價(jià)值鏈下的管理角度出發(fā)，可以利用到作業(yè)成本法對(duì)物流企業(yè)的成本進(jìn)行計(jì)算，這時(shí)物流成本就可以按照物流作業(yè)來分類，再按資源動(dòng)因分配將企業(yè)物流活動(dòng)消耗的資源納入各項(xiàng)物流作業(yè)中進(jìn)行計(jì)算。該計(jì)算方法比較傳統(tǒng)的成本核算方法，基于價(jià)值鏈管理的物流成本計(jì)算的分配標(biāo)準(zhǔn)更符合客觀情況，不僅使得物流成本信息的準(zhǔn)確性大大提高，同時(shí)也使得物流成本管理有了更可靠的依據(jù)。

4、實(shí)現(xiàn)成本的全面控制

物流企業(yè)在發(fā)展的過程中，物流成本的花費(fèi)屬于整個(gè)企業(yè)的最大份額，相對(duì)于其他花費(fèi)來說，物流環(huán)節(jié)的控制是最為重要的部分，當(dāng)然其他環(huán)節(jié)的成本控制也要重視，因此在價(jià)值鏈下，物流企業(yè)的成本管理要實(shí)現(xiàn)全面的管理辦法。而在企業(yè)成本管理上，主要的環(huán)節(jié)有成本計(jì)算、建立成本目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)等。

三、價(jià)值鏈下的物流企業(yè)成本管理程序

上面對(duì)物流企業(yè)價(jià)值鏈下成本管理模式的構(gòu)建工作進(jìn)行簡(jiǎn)述后，下面基于物流企業(yè)的實(shí)際情況，對(duì)其實(shí)現(xiàn)日常管理的相關(guān)程序進(jìn)行淺談。

1、把握好企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈

物流企業(yè)在成本的管理上，首要任務(wù)就是掌握產(chǎn)品價(jià)值鏈條的所在，只有熟悉自身價(jià)值鏈條的走向，才能進(jìn)一步的做好成本管理對(duì)象的確認(rèn)工作。從理論上來講，物流企業(yè)對(duì)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈條進(jìn)行識(shí)別時(shí)，主要工作就是對(duì)價(jià)值鏈所擁有的組成情況、結(jié)構(gòu)情況、職能分工情況以及價(jià)值流轉(zhuǎn)情況進(jìn)行把握。

因此企業(yè)高層管理者基于價(jià)值鏈對(duì)內(nèi)部財(cái)務(wù)成本進(jìn)行管理時(shí)，一定要深入分析、把握自身價(jià)值的變化規(guī)律，然后從發(fā)展的環(huán)節(jié)上出發(fā)，對(duì)價(jià)值鏈的相關(guān)情況進(jìn)行梳理與分類，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值鏈的識(shí)別工作。而具體到物流企業(yè)的身上，對(duì)價(jià)值鏈的構(gòu)成成分進(jìn)行確認(rèn)時(shí)，主要可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行參考。一是在成本上，其所占有的比重是否較大或者迅速增長(zhǎng)；二是在成本價(jià)值的創(chuàng)造上，是否發(fā)揮著重要作用的或者擁有足夠的潛力；三是在成本的驅(qū)動(dòng)因素上，其發(fā)揮的作用是否鮮明，面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否同樣視為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象。

2、對(duì)價(jià)值鏈下成本管理進(jìn)行細(xì)分

物流企業(yè)對(duì)自身的價(jià)值鏈進(jìn)行全面的掌握后，就要把成本管理的目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，然后具體到整個(gè)價(jià)值鏈的相關(guān)環(huán)節(jié)上。在具體的操作上，其主要步驟有：對(duì)分配目標(biāo)進(jìn)行確認(rèn)、對(duì)分配對(duì)象進(jìn)行劃分、制定分配標(biāo)準(zhǔn)以及對(duì)成本管理的指標(biāo)進(jìn)行分配等。

3、判斷價(jià)值鏈上的成本動(dòng)因

成本動(dòng)因在價(jià)值鏈中，具有提高價(jià)值疊加現(xiàn)象與資源急劇消耗的負(fù)作用，屬于物流成本控制點(diǎn)的關(guān)鍵突破口。因此，物流企業(yè)在對(duì)成本進(jìn)行管理工作時(shí)，一定要把每一個(gè)價(jià)值鏈條上的成本動(dòng)因進(jìn)行判斷與解讀。然后根據(jù)所掌握的情況，對(duì)不同生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的成本動(dòng)因進(jìn)行細(xì)分化與具體化，從而降低不利動(dòng)因的存在，發(fā)揮出有利動(dòng)因?qū)Τ杀竟芾淼耐苿?dòng)作用。

4、分析企業(yè)外部的價(jià)值鏈

對(duì)于任何物流企業(yè)來講，其都屬于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，在發(fā)展的過程中都離不開市場(chǎng)環(huán)境的影響。因此，基于價(jià)值鏈下的成本管理工作時(shí)，企業(yè)所要求把握的價(jià)值鏈就不僅僅局限于自身，對(duì)周圍競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈進(jìn)行分析與掌握，然后慢慢擴(kuò)散到整個(gè)物流行業(yè)上也就非常的重要。物流企業(yè)也只有利用到這種橫向價(jià)值鏈的把握與分析工作，才能發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本差異與突破口，然后根據(jù)自身情況羅列出優(yōu)勢(shì)與不足，在不斷優(yōu)化自身成本管理方案的同時(shí)，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行攻占與突破。特別是在市場(chǎng)上較為弱勢(shì)的企業(yè)來說，這一環(huán)節(jié)的工作顯得異常的重要。

5、確定成本管理的戰(zhàn)略目標(biāo)

對(duì)上述環(huán)節(jié)進(jìn)行構(gòu)建工作后，物流企業(yè)就要進(jìn)一步的對(duì)成本管理進(jìn)行展開工作。在這一階段上，物流企業(yè)一定要抓好成本管理長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)的規(guī)劃工作，從而真正的發(fā)揮出成本控制對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響與提高。在目前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上，物流企業(yè)一定要根據(jù)自身的技術(shù)與財(cái)力情況，對(duì)商品運(yùn)輸過程、業(yè)務(wù)招攬過程以及技術(shù)改造過程進(jìn)行規(guī)劃，進(jìn)而不斷的優(yōu)化企業(yè)的成本管理工作，使企業(yè)在市場(chǎng)的洗牌上，抓住發(fā)展前景的優(yōu)勢(shì)，不斷的做強(qiáng)做大。

結(jié)論

綜上所述，目前我國物流行業(yè)正處于大洗牌時(shí)期，因此市場(chǎng)對(duì)相關(guān)企業(yè)的考驗(yàn)是較為嚴(yán)峻的。物流企業(yè)在基于價(jià)值鏈下對(duì)成本加強(qiáng)管理工作時(shí)，一定要從自身的實(shí)際情況出發(fā)，對(duì)符合自身的成本管理模式進(jìn)行構(gòu)建。然后，加強(qiáng)管理程序的成本控制工作，真正的把價(jià)值鏈貫徹到企業(yè)日常管理與戰(zhàn)略發(fā)展上，從而提高物流市場(chǎng)的占有率。

參考文獻(xiàn)：

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價(jià)值鏈成本管理范文第5篇

價(jià)值鏈分析可以從多方面揭示有關(guān)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的成本信息。價(jià)值鏈分析所得出的信息對(duì)制定戰(zhàn)略以消除成本劣勢(shì)和創(chuàng)造成本優(yōu)勢(shì)起著非常重要的作用。寶鋼在戰(zhàn)略成本管理的實(shí)施過程中尤其重視價(jià)值鏈的分析，強(qiáng)調(diào)從行業(yè)價(jià)值鏈、企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈分析，著手建立戰(zhàn)略價(jià)值鏈。

基于供應(yīng)鏈成本的行業(yè)價(jià)值鏈分析

寶鋼基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略目標(biāo)是目標(biāo)集聚戰(zhàn)略，在此競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略下，將供應(yīng)鏈提升到戰(zhàn)略的高度，將效率型和敏捷型供應(yīng)鏈相融合，以“快速響應(yīng)客戶需求”的敏捷性銷售供應(yīng)鏈系統(tǒng)和“長(zhǎng)期合作、互利雙贏”的效率型采購供應(yīng)鏈系統(tǒng)為基本框架，打造具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略供應(yīng)鏈管理體系。

銷售環(huán)節(jié)供應(yīng)鏈成本管理

銷售供應(yīng)鏈管理，就是通過敏捷制造、深加工服務(wù)、按周交貨及物流優(yōu)化等措施，來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品使用價(jià)值最大化，降低客戶使用成本，提高供應(yīng)鏈整體效率，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體成本最優(yōu)。寶鋼采取“以客戶為中心、精益制造、快速敏捷響應(yīng)客戶需求”等銷售供應(yīng)鏈的管理措施。

寶鋼實(shí)施的是鋼鐵精品戰(zhàn)略，通過鋼鐵產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分，針對(duì)不同目標(biāo)市場(chǎng)和客戶群實(shí)施低成本或差異化的競(jìng)爭(zhēng)手段。來滿足不同客戶的個(gè)性化需求。因此寶鋼將“以客戶為中心”作為銷售供應(yīng)鏈管理的重點(diǎn)。

客戶管理，尤其是客戶關(guān)系管理，是銷售供應(yīng)鏈管理的核心課題。長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶關(guān)系，可以降低企業(yè)的市場(chǎng)開拓費(fèi)用，減少交易成本和管理成本。銷售供應(yīng)鏈中最穩(wěn)固的合作伙伴是寶鋼戰(zhàn)略產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)上的重點(diǎn)客戶，是企業(yè)的戰(zhàn)略客戶。它是企業(yè)最寶貴的資源，決定了企業(yè)大部分穩(wěn)定的銷售量和利潤(rùn)。通過客戶信息的價(jià)值化分析，結(jié)合產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分情況和未來發(fā)展定位，在公司戰(zhàn)略產(chǎn)品細(xì)分的行業(yè)，如汽車、家電、造船、石油等，選擇該行業(yè)的重點(diǎn)客戶建立長(zhǎng)期信任的戰(zhàn)略合作關(guān)系，共同打造戰(zhàn)略供應(yīng)鏈。同時(shí)針對(duì)戰(zhàn)略客戶，一方面，公司將產(chǎn)品資源優(yōu)先滿足戰(zhàn)略客戶的需要，與戰(zhàn)略客戶簽訂長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作協(xié)議，建立穩(wěn)固的雙方協(xié)作關(guān)系，目前公司戰(zhàn)略客戶的銷售量已超過總銷售量的50％；另一方面，公司和戰(zhàn)略客戶定期組織銷售供應(yīng)鏈高層研討會(huì)，協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈中的各項(xiàng)事宜。

其次，公司實(shí)行別具一格的產(chǎn)品支持服務(wù)。一方面增加了企業(yè)產(chǎn)品使用價(jià)值，為企業(yè)帶來高于行業(yè)平均水平的盈利能力和快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)份額；另一方面也降低了客戶的使用成本，實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈價(jià)值增值最大化。而客戶服務(wù)成本同樣也是企業(yè)成本的重要組成部分，要兼顧成本效益最優(yōu)化原則，不能忽視自己的成本地位，以免服務(wù)創(chuàng)造的溢價(jià)被服務(wù)成本沖銷。

公司重視供應(yīng)鏈戰(zhàn)略客戶的服務(wù)，向戰(zhàn)略客戶派駐了“客戶代表”，為客戶提供“飛行式服務(wù)”和“貼身式服務(wù)”?？蛻舸碓谕夥e極開展客戶技術(shù)服務(wù)工作，跟蹤產(chǎn)品使用情況，快速、積極地處理來自客戶的意見，解決產(chǎn)品質(zhì)量異議問題，為客戶提品技術(shù)咨詢，提高產(chǎn)品使用價(jià)值，為客戶提供超值服務(wù)；對(duì)企業(yè)內(nèi)部，通過及時(shí)反饋客戶使用產(chǎn)品的情況，以及對(duì)客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)等各種信息的快速收集，為產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)改進(jìn)、新產(chǎn)品研發(fā)提供參考。

另外，公司積極開展與戰(zhàn)略客戶的技術(shù)合作，以實(shí)現(xiàn)供需協(xié)同。在公司目標(biāo)集聚的重點(diǎn)行業(yè)，寶鋼與戰(zhàn)略客戶共同組建了研、產(chǎn)、銷一體化推進(jìn)小組。一體化小組作為跨企業(yè)、跨專業(yè)的橫向協(xié)作組織，將供應(yīng)鏈上下游有機(jī)結(jié)合，通過雙方的技術(shù)交流，對(duì)產(chǎn)品從研發(fā)、制造到銷售等全過程進(jìn)行管理，既為公司競(jìng)爭(zhēng)力的提升做出了貢獻(xiàn)，同時(shí)也降低了客戶的使用成本，快速滿足了客戶的需求。

認(rèn)識(shí)到長(zhǎng)期穩(wěn)定客戶關(guān)系的建立，是以高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品質(zhì)量和高效快捷的營銷渠道為前提的，為此寶鋼提出精益制造，快速敏捷響應(yīng)客戶需求，以提高客戶滿意度。

首先，實(shí)行大規(guī)模定制以實(shí)現(xiàn)低成本和客戶滿意的雙重目標(biāo)。大規(guī)模定制有兩層含義：一是根據(jù)客戶需求個(gè)性，在最合適的、盡可能少的工序中實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品“定制”生產(chǎn)，來滿足客戶的特殊要求，二是充分利用客戶的共性需求，通過產(chǎn)品“大規(guī)?！鄙a(chǎn)，來提高效率、降低成本。如公司從成本、整個(gè)生產(chǎn)流程的穩(wěn)定性考慮，盡可能使“鋼種”成分設(shè)計(jì)簡(jiǎn)約化和標(biāo)準(zhǔn)化，以便在煉鋼工序上實(shí)現(xiàn)大規(guī)模生產(chǎn)，而在后續(xù)軋鋼、熱處理工序上實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的定制生產(chǎn)。

其次，公司實(shí)施按周交貨，提高供應(yīng)鏈效率。公司和戰(zhàn)略客戶一貫保持及時(shí)的信息共享和緊密交流，定期走訪汽車、家電等行業(yè)的戰(zhàn)略客戶，了解其原材料采購、庫存，深層次需求等方面的情況，推行按周交貨，以減少供應(yīng)鏈整體庫存成本。公司根據(jù)客戶需求的時(shí)間節(jié)點(diǎn)安排，制定準(zhǔn)確的產(chǎn)能計(jì)劃，通過綜合協(xié)調(diào)客戶、銷售、研發(fā)、制造和供應(yīng)商等各方面信息，確保產(chǎn)品按時(shí)、按量交貨。目前，公司對(duì)所有戰(zhàn)略客戶和電工鋼、線材、酸洗等戰(zhàn)略產(chǎn)品已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了100％按周交貨。

最后，公司建設(shè)第三方物流體系，倉庫前延至下游客戶。寶鋼清楚地認(rèn)識(shí)到在制造業(yè)中物流成本在企業(yè)成本中占有較高的比重，應(yīng)成為供應(yīng)鏈成本管理的重點(diǎn)之一。為降低物流成本，采用第三方物流體系，與優(yōu)秀的物流企業(yè)開展更緊密的合作，將倉庫前延至下游客戶，為戰(zhàn)略客戶提供鋼材庫存管理，隨時(shí)滿足快速、適時(shí)變化的客戶需求，和客戶實(shí)現(xiàn)鋼材供應(yīng)，物流管理等方面的全方位合作。大力推進(jìn)產(chǎn)品運(yùn)輸船只安裝全球定位系統(tǒng)工作，增強(qiáng)營銷物流的全過程控制；推行“五定班列(定線、定時(shí)、定價(jià)、定始發(fā)站，定到站)”的物流新模式，深化供應(yīng)鏈下游客戶的貼身服務(wù)。

銷售供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)戰(zhàn)略目的：一是快速響應(yīng)，高效地滿足客戶的共同需求，使得產(chǎn)品大規(guī)模生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)其“低成本”的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略；二是迅速滿足客戶個(gè)性需求，通過“差異化”實(shí)現(xiàn)了公司在鋼鐵業(yè)的“別具一格”，提升了公司產(chǎn)品的價(jià)值。

采購環(huán)節(jié)供應(yīng)鏈成本管理

采購環(huán)節(jié)是企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值、成本控制的重要環(huán)節(jié)，如何快速響應(yīng)客戶需求、降低采購成本是企業(yè)效率型采購供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵。目前，寶鋼采購成本約占產(chǎn)品銷售成本的60％，是產(chǎn)品成本競(jìng)爭(zhēng)力的決定性因素之一。公司供應(yīng)鏈采購管理以滿足最終客戶需求為目的，利用采購信息平臺(tái)，通過多種行之有效的采購模式，發(fā)展與戰(zhàn)略供應(yīng)商的戰(zhàn)略合作關(guān)系，減少不增值環(huán)節(jié)，如庫存、質(zhì)檢等，降低了供應(yīng)鏈存貨成本。

戰(zhàn)略合作關(guān)系是采購供應(yīng)鏈管理的前提。戰(zhàn)略合作使寶鋼公司和直接供應(yīng)商的合作不需要采購和中間環(huán)節(jié)，這樣可以減少不增值環(huán)節(jié)。公司在重點(diǎn)物資采購項(xiàng)目上，選擇該行業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的供應(yīng)商作為戰(zhàn)略供應(yīng)商，與其建

立共同發(fā)展、互利雙贏的供應(yīng)鏈；同時(shí)公司全面推行一攬子采購協(xié)議(BPA)，通過供應(yīng)商關(guān)系管理、價(jià)格、物品、庫存、物流方式等方面的細(xì)化分析，與供應(yīng)商簽訂長(zhǎng)期協(xié)議或合同，以確保采購渠道的穩(wěn)定性。

建立雙向信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息共享。通過建立采購信息平臺(tái)，公司將生產(chǎn)需求、采購計(jì)劃、物料供應(yīng)等各方統(tǒng)一在相同的電子平臺(tái)上，與內(nèi)部研、產(chǎn)、銷系統(tǒng)和外部供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)通過Internet網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)無縫連接，進(jìn)行信息及時(shí)共享。通過網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)監(jiān)控，公司可以實(shí)時(shí)查看戰(zhàn)略供應(yīng)商的生產(chǎn)能力和庫存，實(shí)現(xiàn)“即時(shí)采購”。

進(jìn)行物流優(yōu)化，降低不增值作業(yè)。企業(yè)實(shí)施物料質(zhì)量免檢制度，對(duì)那些合作誠信度高、供應(yīng)質(zhì)量長(zhǎng)期穩(wěn)定、交付及時(shí)的戰(zhàn)略供應(yīng)商，給予進(jìn)場(chǎng)物料的免檢權(quán)利。該項(xiàng)制度的推行，使公司每年節(jié)約數(shù)千萬元的物料檢驗(yàn)成本。同時(shí)公司推行無庫存管理，有效降低了供應(yīng)鏈存貨成本。

總之，寶鋼在供應(yīng)鏈成本管理中始終以“價(jià)值”管理為核心，通過價(jià)值分析，優(yōu)化供應(yīng)鏈成本模型；通過企業(yè)間長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，減少不增值作業(yè)的成本支出，實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈價(jià)值最大化和雙贏。

基于ABC的內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析

寶鋼在進(jìn)行內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析的過程中，主要采用了作業(yè)成本法的思想。通過選擇和分析企業(yè)內(nèi)部實(shí)物鏈和價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)的成本動(dòng)因，揭示作業(yè)中心的潛在問題，確定增值作業(yè)和不增值作業(yè)，消除不增值作業(yè)，并準(zhǔn)確衡量作業(yè)中心的成本績(jī)效，從而達(dá)到改善成本、提高效率的目的。

經(jīng)過2002年對(duì)作業(yè)成本法的理論研究、系統(tǒng)準(zhǔn)備和文化普及，2003年開始在科研、廠內(nèi)物流和運(yùn)輸作業(yè)中實(shí)施作業(yè)成本法，進(jìn)行核算和成本分析；2004年開始在主作業(yè)生產(chǎn)線上選擇合適的項(xiàng)目開展作業(yè)成本管理，并陸續(xù)以點(diǎn)帶面在全公司范圍內(nèi)推進(jìn)作業(yè)成本管理，取得了良好的效果。寶鋼作業(yè)成本管理的成功實(shí)施，得益于以下幾點(diǎn)：

第一，標(biāo)準(zhǔn)成本制度在設(shè)計(jì)時(shí)實(shí)際已經(jīng)融入了作業(yè)成本法的理念，如成本中心和預(yù)算因子的設(shè)定等；

第二，除標(biāo)準(zhǔn)成本制度外，寶鋼的其他一些管理方法，如計(jì)劃值管理、價(jià)值管理、六西格瑪精益運(yùn)營等，在一定程度上也為作業(yè)成本法的實(shí)施奠定了良好的基礎(chǔ)。

第三，有現(xiàn)代化的信息系統(tǒng)作支持。公司在已有的成本核算系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、成本分析系統(tǒng)、各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，經(jīng)計(jì)算機(jī)開發(fā)人員、財(cái)務(wù)人員、業(yè)務(wù)人員的多方探討，形成了以現(xiàn)有系統(tǒng)的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的作業(yè)成本計(jì)算模型，如圖1所示。

寶鋼在推進(jìn)作業(yè)成本法的過程中，并不是大張旗鼓地全面鋪開，而是針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)成本管理的薄弱環(huán)節(jié)，在案例分析、試點(diǎn)推進(jìn)的基礎(chǔ)上穩(wěn)步、有序地進(jìn)行。具體分析如下：

在各部門進(jìn)行作業(yè)成本法試點(diǎn)選擇時(shí)，遵循四大原則：重要性原則、有效性原則、可借鑒性原則和信息技術(shù)處理原則。

側(cè)重于生產(chǎn)流程管理，運(yùn)用作業(yè)成本的思路，對(duì)資源在公司內(nèi)部每一生產(chǎn)環(huán)節(jié)的消耗進(jìn)行具體分析和控制，劃分作業(yè)中心、實(shí)施作業(yè)消除、作業(yè)選擇、作業(yè)減少和作業(yè)分享，進(jìn)一步優(yōu)化作業(yè)鏈、價(jià)值鏈和產(chǎn)品種類與生產(chǎn)數(shù)量的組合，從而優(yōu)化資源配置，實(shí)現(xiàn)“1+1＞2”的規(guī)模效益。

關(guān)注各部門、各工序的重點(diǎn)成本，如維修費(fèi)用、服務(wù)費(fèi)用、能源、軋輥、鋅，錫、涂料、包裝等，強(qiáng)化成本管理與業(yè)務(wù)管理相結(jié)合，尋找影響成本發(fā)生的主要?jiǎng)右?，科學(xué)制定成本標(biāo)準(zhǔn)，完善標(biāo)準(zhǔn)成本管理。

根據(jù)不同業(yè)務(wù)單元價(jià)值鏈改進(jìn)的重點(diǎn)不同，分別采取作業(yè)成本管理互不相同，各有特色。如煉鐵單元的重點(diǎn)是加強(qiáng)班組之間的對(duì)標(biāo)，通過提高操作水平降低生產(chǎn)消耗；煉鋼單元的重點(diǎn)是細(xì)化鋼種成本，為公司產(chǎn)品定價(jià)提供決策支持；冷軋單元的重點(diǎn)是加強(qiáng)作業(yè)流程梳理，消除不增值作業(yè)，提高作業(yè)效率等。

基于標(biāo)桿的對(duì)手價(jià)值鏈分析

標(biāo)桿管理是企業(yè)尋求最佳實(shí)踐并進(jìn)行學(xué)習(xí)的流程，可以幫助企業(yè)通過與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在產(chǎn)品性能、服務(wù)等方面進(jìn)行對(duì)比，從而在更客觀的基礎(chǔ)上進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，提高自身的業(yè)績(jī)水平。寶鋼在學(xué)習(xí)、吸收標(biāo)桿管理理論精髓的基礎(chǔ)上，豐富和發(fā)展了標(biāo)桿管理在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈分析中的應(yīng)用。

對(duì)標(biāo)企業(yè)的選擇是標(biāo)桿管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通常企業(yè)選擇在本行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作為對(duì)標(biāo)企業(yè)，因此分辨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“好壞”，選擇合適的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的一個(gè)重要問題。好的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在企業(yè)成本戰(zhàn)略的選擇、成本管理觀念、成本管理方法和組織結(jié)構(gòu)上都會(huì)有其自身的特色，對(duì)企業(yè)成本管理的提高有較大的幫助。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以選擇行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)者，也可以選擇在成本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略制定的某一方面有特色的企業(yè)。

公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者十分注重對(duì)國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)，尤其是國外企業(yè)成本信息的跟蹤，定期收集這些先進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)，吸收他們先進(jìn)的成本管理手段和方法。通過研究學(xué)習(xí)對(duì)標(biāo)企業(yè)的成本戰(zhàn)略和戰(zhàn)略性決策，分析確定成功的關(guān)鍵戰(zhàn)略要素以及戰(zhàn)略成本管理的成功經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)的總體成本戰(zhàn)略決策的制定和實(shí)施提供指導(dǎo)性依據(jù)。

企業(yè)建立了多層次、全方位的對(duì)標(biāo)體系，各級(jí)成本例會(huì)重點(diǎn)對(duì)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)標(biāo)結(jié)果進(jìn)行剖析、研究，并提出改進(jìn)對(duì)策。