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2012年5月,銀監(jiān)會出臺《關于鼓勵和引導民間資本進入銀行業(yè)的實施意見》,支持民營企業(yè)參與村鎮(zhèn)銀行發(fā)起設立或增資擴股,將村鎮(zhèn)銀行主發(fā)起行最低持股比例由20%降低為15%,并明確在村鎮(zhèn)銀行進入可持續(xù)發(fā)展階段后,主發(fā)起行可以與其他股東按照有關原則調整各自的持股比例。
民間資本成為組建村鎮(zhèn)銀行的主要力量。統(tǒng)計顯示,在村鎮(zhèn)銀行477億元股本構成中,民營資本直接和間接持股比例約為74%,持股金額比2011年末增加82億元,不少民資控股的銀行業(yè)機構成為村鎮(zhèn)銀行的主發(fā)起行。
目前已開業(yè)的村鎮(zhèn)銀行整體上發(fā)展平穩(wěn)健康。截至2012年9月末,全國已組建村鎮(zhèn)銀行799家開業(yè)村鎮(zhèn)銀行資產(chǎn)總額為3190億元,資本充足率達28.6%;貸款余額1782億元,農戶和小企業(yè)貸款余額分別為600億元和841億元;不良貸款率0.2%,撥備覆蓋率860%。
村鎮(zhèn)銀行面臨的困難和挑戰(zhàn)
一是品牌認知度明顯不足。村鎮(zhèn)銀行入股的股東可以為民營企業(yè)或自然人,致使部分群眾認為村鎮(zhèn)銀行是入股的私營企業(yè)老板個人的銀行,再加上村鎮(zhèn)銀行成立時間較短,很難建立自身強有力的品牌優(yōu)勢,特別是當?shù)鼐用襁€有一個認知認同的過程,吸收到穩(wěn)定可靠的資金特別是穩(wěn)定的儲蓄存款較為困難。儲蓄存款占比相對較低,這也嚴重阻礙了村鎮(zhèn)銀行負債業(yè)務的健康發(fā)展,制約了長遠信貸投放。
二是科技系統(tǒng)建設不足,基礎功能不全。從全國第一家村鎮(zhèn)銀行成立,到目前僅有幾年時間,大部分村鎮(zhèn)銀行由于發(fā)展規(guī)模小、成立時間短等客觀條件限制,在科技渠道建設上遇到了困難。部分村鎮(zhèn)銀行在發(fā)起行的幫助下,已開通了大小額支付系統(tǒng)等基礎性結算系統(tǒng),但電子銀行、電話銀行、網(wǎng)上銀行等其它現(xiàn)代銀行功能暫未實現(xiàn)。
三是人才培養(yǎng)遇瓶頸,專、特、青年人才太少。由于村鎮(zhèn)銀行的品牌影響力較弱,對同業(yè)優(yōu)秀金融人才的吸引力明顯不足,特別是缺乏既熟悉本地情況又精于金融業(yè)務的復合型人才。優(yōu)秀人才的缺乏是村鎮(zhèn)銀行各項業(yè)務平衡、持續(xù)發(fā)展的瓶頸。
四是目標定位上存在困惑。村鎮(zhèn)銀行的設立旨在解決農村地區(qū)銀行業(yè)金融機構“網(wǎng)點覆蓋率低、金融供給不足、競爭不充分”等問題,但大部分村鎮(zhèn)銀行的現(xiàn)狀是機構網(wǎng)點少、從業(yè)人員少、資本規(guī)模小。這種狀況,決定了村鎮(zhèn)銀行在相當長一段時間內,資產(chǎn)規(guī)模不可能太大,機構網(wǎng)點不可能太多。
五是法人治理結構存在局限。村鎮(zhèn)銀行雖然都按照《公司法》和監(jiān)管部門的要求進行了法人治理建設,但從許多村鎮(zhèn)銀行的運營實踐來看,由于發(fā)起行強大的資源支持和影響,村鎮(zhèn)銀行獨立法人自主決策并未真正體現(xiàn)出來,分支機構管理式的傾向明顯。
加快村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的對策
村鎮(zhèn)銀行應樹立“立足縣鎮(zhèn)、服務三農”的經(jīng)營宗旨,大力支持縣域經(jīng)濟發(fā)展,不做縣域經(jīng)濟的“抽水機”,而做農村經(jīng)濟的“源頭活水”。
(一)充分發(fā)揮獨立法人優(yōu)勢
村鎮(zhèn)銀行應充分發(fā)揮《村鎮(zhèn)銀行管理暫行規(guī)定》賦予其的獨立法人資格優(yōu)勢。相對于傳統(tǒng)銀行,村鎮(zhèn)銀行有明晰、多元化的產(chǎn)權結構,屬于一級法人治理結構。這種扁平化的結構,便于根據(jù)當?shù)剞r業(yè)、農村實際創(chuàng)新金融產(chǎn)品,按照市場化原則開展經(jīng)營。
經(jīng)過實踐運營證明,村鎮(zhèn)銀行應充分優(yōu)化貸款審批等業(yè)務辦理時間,做到手續(xù)簡便,真正扎根基層,貼近群眾,開展“短、平、快”的業(yè)務,彌補商業(yè)銀行撤離農村地區(qū)所形成的基層金融空白,解決國有商業(yè)銀行和農村信用社因貸款審批嚴格手續(xù)繁瑣門檻高而對“三農”和小微企業(yè)支持不足的問題。
(二)保持差異化經(jīng)營策略
首先是產(chǎn)品差異化。業(yè)務創(chuàng)新是村鎮(zhèn)銀行提高核心競爭力的必然要求,例如考慮到小企業(yè)融資難、缺乏優(yōu)質抵押品,創(chuàng)新出符合市場需求的“小企業(yè)聯(lián)保貸款”;根據(jù)林農資金需求,推出“茂林通”林權抵押貸款。通過各種形式的業(yè)務創(chuàng)新,村鎮(zhèn)銀行可以不斷提高產(chǎn)品和服務創(chuàng)新水平,為縣域金融市場持續(xù)注入活水,引領當?shù)亟鹑跈C構服務“三農”,最大限度地支持縣域經(jīng)濟的發(fā)展。
其次是價格差異化。包括利率差異化和服務費用差異化。雖然目前的利率還是國家管制的,但通過兩次利率調整可以看出,市場化是大趨勢。銀行對存貸款的利率浮動權逐步加大,利率差異化的空間也逐漸加大。村鎮(zhèn)銀行在核算成本的基礎上可以給予不同客戶以不同的利率優(yōu)惠政策。
再次是渠道差異化。當前股份制銀行正在加快下沉步伐,不斷在縣域開設新的網(wǎng)點,村鎮(zhèn)銀行要結合新的形勢,迅速在縣域重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)布設網(wǎng)點,配合科技研發(fā)投入,真正實現(xiàn)村鎮(zhèn)銀行金融服務“進村入戶”,不斷提高村鎮(zhèn)銀行在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的服務能力。另外,村鎮(zhèn)銀行還要逐步調整信貸客戶群體,由目前的“跟隨”戰(zhàn)略轉向探索建立村鎮(zhèn)銀行核心客戶群,即農村客戶、小微客戶,并持續(xù)開發(fā)適合的金融產(chǎn)品,將村鎮(zhèn)銀行業(yè)務發(fā)展與農民生產(chǎn)生活緊密聯(lián)系在一起,助推農村、農民真正脫貧致富。
(三)不斷傳導發(fā)起行的理念優(yōu)勢
作為村鎮(zhèn)銀行主發(fā)起行,提供了資金、人員、技術、管理等方面的一系列支持,包括派遣高管及專業(yè)團隊,提供專業(yè)的人員技能培訓,構建合適的銀行業(yè)務系統(tǒng),提供決策支持和信息技術、審計監(jiān)督等后臺支撐,使村鎮(zhèn)銀行自開業(yè)伊始在資金實力、技術水平、經(jīng)營能力、風險管理等方面都處在一個較高的水平。
(四)做好內控建設及風險管控
在此背景下,2006年,農村金融改革進一步深化。在農業(yè)發(fā)展銀行、農業(yè)銀行、農村信用合作社及郵政儲蓄銀行的業(yè)務規(guī)模做出調整的同時,新型農村金融機構的建立成為改革的另一個支柱。同年,銀監(jiān)會《關于調整放寬農村地區(qū)銀行業(yè)金融機構準入政策,更好支持社會主義新農村建設的若干意見》,調整放寬了對農村地區(qū)銀行業(yè)金融機構準入的政策限制,在這一文件的影響下,以村鎮(zhèn)銀行為代表的新型農村金融機構在全國各地快速發(fā)展。浙江省的金融發(fā)展較為成熟、農村經(jīng)濟較為發(fā)達,在第二批村鎮(zhèn)銀行擴展地區(qū)中具有一定代表性。
作為全國經(jīng)濟百強縣,長興縣農村中小企業(yè)以及農村基礎設施建設對金融的需求與日俱增,農業(yè)較高的自然風險、農產(chǎn)品較明顯的市場風險、較低的農村市場化程度等一系列涉農問題,都對農村金融服務體系提出了全新的挑戰(zhàn)。然而,就長興目前的農村金融發(fā)展狀況來看,與發(fā)展“三農”的實際需求相比還遠遠不夠,金融產(chǎn)品單一,金融服務網(wǎng)點少,貸款門檻高,以及辦事效率低等問題至今依然是制約新農村建設的瓶頸。長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行的建立,旨在促進農村地區(qū)形成投資多元、種類多樣、覆蓋全面、服務高效的全方位服務體系,有效解決農村地區(qū)金融網(wǎng)點覆蓋率低、金融供給不足、競爭不充分等問題,更好地加強農村金融服務,促進和諧社會發(fā)展和社會主義新農村建設,為長興農村的金融“補血”,從而更好地服務“三農”。
長興縣村鎮(zhèn)銀行小額農貸業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀
銀行發(fā)展現(xiàn)狀
長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀2008年4月30日正式創(chuàng)建成立,是杭州聯(lián)合銀行旗下第一家村鎮(zhèn)銀行,同時也是浙江省第一家村鎮(zhèn)銀行。同年5月,長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行正式掛牌營業(yè)。長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行注冊資本為2億元,既遠遠超過銀監(jiān)會所規(guī)定的300萬元人民幣門檻,同時也是當時全國注冊規(guī)模最大的村鎮(zhèn)銀行。在其注冊資本中,作為主發(fā)起人,杭州聯(lián)合銀行出資8000萬元,持股比例為40%,其所聯(lián)合的另外24家伙伴企業(yè)持股20%??梢娮鳛榈谝淮蠊蓶|的杭州聯(lián)合銀行對其擁有絕對控制權。
作為當?shù)氐拇彐?zhèn)銀行,長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行本土化程度比較高,比較容易被當?shù)氐膫€體農民和中小企業(yè)所接受。此外,該行的員工絕大多數(shù)都是長興本地人,并且在長興縣其他銀行工作過,對長興縣的基本情況比較了解。而且其相關人際關系又能幫助工作人員在工作中掃清一些障礙。同時,與國有四大銀行和股份制商業(yè)銀行相比,長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行能更好地扎根于本土,在支農扶農方面更具有針對性,能結合當?shù)氐膶嶋H情況,更好地服務于“三農”。例如,該行的貸款人員對長興縣的相關農業(yè)較為熟悉,對農戶也較為了解,大大加快了貸款手續(xù)的相關流程,及時緩解農民貸款難的問題。
長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行的成立,旨在促進長興縣地區(qū)形成投資多元、種類多樣、覆蓋全面、服務高效的全方位金融服務體系,有效解決長興地區(qū)金融網(wǎng)點覆蓋率低、金融供給不足、競爭不充分等問題。經(jīng)過短短三年的發(fā)展,2010年長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行的存款總額達到了17億元,占當?shù)卮婵羁傤~的5.4%,在當?shù)亟鹑跈C構中排第六名;同年其貸款總額達到了23億元, 占當?shù)刭J款總額的7.4%,在當?shù)亟鹑跈C構中排第六名??梢娖浒l(fā)展態(tài)勢迅猛,發(fā)展速度也遠遠超過了長興聯(lián)合銀行自己設立的三年發(fā)展目標。
信貸經(jīng)營能力
就存款情況而言,長興縣諸多金融機構的存款市場占比中,長興農村合作銀行的比例最高,其次是工商銀行,接下來依次是建設銀行、農業(yè)銀行、中國銀行。長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行的存款業(yè)務排名位列第六,達到5.4%。
就貸款情況而言,同樣是長興農村合作銀行的比例最高,其次是建設銀行,接下來依次是工商銀行、農業(yè)銀行、中國銀行。長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行仍然位列農村合作銀行和國有四大行之后,貸款市場占比為7.4%。如表1所示:
兩組數(shù)據(jù)共同說明,長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行在該地區(qū)的市場地位較高。但也可以發(fā)現(xiàn),其貸款占比較存款占比高出2%,表明其農戶貸款業(yè)務發(fā)展能力較存款業(yè)務發(fā)展能力更強。
就其存款增長情況而言,在成立之初的2008~2009年,長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行存款增長十分迅速,但之后馬上回歸平穩(wěn)的增長,較其他銀行而言無明顯優(yōu)勢。在貸款增長方面,該行三年以來的貸款業(yè)務增速一直保持在各銀行的前列,這一優(yōu)勢較國有四大行而言尤為明顯。
由這兩組數(shù)據(jù)還可以看出,長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行的貸款業(yè)務擴展速度十分可觀,但存款業(yè)務擴展速度與之并不相稱。在積極擴張貸款業(yè)務的同時,需要給予提升吸存能力更多的重視。
資金來源結構佐證了筆者關于存貸業(yè)務發(fā)展失衡的認知。2010年,長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行的企業(yè)存款占比最大(56%),散戶儲蓄存款僅占資金來源的20%,但同業(yè)拆借的占比卻高達24%(圖1)。
目前,銀監(jiān)會方面規(guī)定,商業(yè)銀行存貸比應當控制在75%,考慮到村鎮(zhèn)銀行興建初期可能存在的吸存難問題,銀監(jiān)會同時規(guī)定,在成立前5年,村鎮(zhèn)銀行可不受存貸比約束。在第三個營業(yè)年度結束后,長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行的存貸比仍然在130%以上,且已有存款中散戶儲蓄存款的比例低于傳統(tǒng)商業(yè)銀行。對于一個以商業(yè)化經(jīng)營為運營準則的銀行,這一數(shù)據(jù)顯然不夠樂觀。
客觀而言,由于其貸款業(yè)務市場占比高于存款業(yè)務,貸款業(yè)務增速也較存款業(yè)務為快,且其資金來源結構所體現(xiàn)的銀行存貸比、散戶儲蓄存款比例也與完全按照市場化規(guī)則運行的商業(yè)銀行有較大距離。因此筆者認為,雖然目前長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行的貸款業(yè)務規(guī)模擴張進展順利,但其背后缺少強大的吸存能力作為堅實支撐。如果要完全實現(xiàn)銀行的市場化、商業(yè)化運營,并確保農戶貸款業(yè)務的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展,需要在吸收存款方面做出更多改進,以為支持農戶小額貸款業(yè)務擴張奠定穩(wěn)固基礎。
而在對銀行的調查中,筆者發(fā)現(xiàn),長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行目前的存款業(yè)務經(jīng)營模式還較為落后,各項經(jīng)營基礎設施的建設未能跟上銀行業(yè)務擴展的規(guī)模與速度。舉例而言,目前該行總行與各支行的所有個人客戶業(yè)務都通過存折辦理,相較于大型國有銀行的借記卡、信用卡業(yè)務,該行尚未開展銀行卡業(yè)務,對存款客戶造成了不便,成為制約其存款規(guī)模擴大的主要因素之一,也制約著諸如客戶異地存取款、轉賬等業(yè)務的辦理。因此筆者認為,完善如銀行卡業(yè)務、柜員機開設等經(jīng)營基礎設施應當成為銀行擴大吸存的第一步。
然而必須肯定的是,該行在吸存方面也做出了較有成效的努力。由上文分析可以明顯看出,長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行在發(fā)展客戶方面做出了極大努力,而在訪談中筆者了解到,該行在將貸款客戶發(fā)展為穩(wěn)定長久的合作伙伴或個人客戶方面的努力卓有成效,這部分客戶在順利獲取貸款的同時增強了對銀行的信任與好感,表現(xiàn)出明顯的存款傾向,將會成為日后吸存規(guī)模擴大的強大助力。
信貸經(jīng)營特色
涉農貸款比例大。長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行的服務對象為:個體農戶、中小企業(yè)和微小企業(yè)。調研結果顯示,該行2010年貸款的主要去向中涉農貸款占所有貸款的44.8%,成為貸款業(yè)務中最重要的類別。其占比明顯高于同地區(qū)其他商業(yè)銀行,說明目前長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行很好地踐行了其服務農村的設立宗旨。而在涉農貸款中,農林牧漁業(yè)貸款和農業(yè)經(jīng)營性貸款又是其最主要的組成部分,一方面反映了長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行貸款流向與當?shù)剞r業(yè)經(jīng)營模式的契合度較高,符合長興地區(qū)農業(yè)經(jīng)營模式多樣化的地區(qū)特色;另一方面,生產(chǎn)性支農貸款占比遠高于消費類支農貸款,也說明長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行的成立及其業(yè)務發(fā)展對當?shù)氐霓r業(yè)經(jīng)營和農民增收有明顯的促進作用(圖2)。
小額信貸業(yè)務貸款戶數(shù)分散。長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行2010年的個人貸款業(yè)務基本呈現(xiàn)增長趨勢,接受信貸服務的農戶數(shù)不斷增長(圖3)。就數(shù)量而言,30萬元以下金額的貸款戶數(shù)遠較30萬元以上金額的貸款戶數(shù)為高,年末時30萬元以下金額貸款總戶數(shù)已達到3000戶以上,而30萬元以上貸款總戶數(shù)僅為800戶上下。在2010年6~9月,5萬~10萬元貸款農戶戶數(shù)更是經(jīng)歷了1400戶以上的高峰數(shù)值。就增長速度而言,10萬~30萬元個人貸款戶數(shù)增長最快。銀行客戶貸款金額分布區(qū)間的數(shù)量比較和增長速度均體現(xiàn)了小額貸款客戶在長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行業(yè)務中的重要地位。
小額貸款業(yè)務承現(xiàn)增長趨勢。長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行農戶貸款戶均金額變化趨勢可以發(fā)現(xiàn),戶均貸款金額經(jīng)歷了極為明顯的下降并仍保持著繼續(xù)下降的趨勢,其平均額度從2009年末的25.68萬元/戶降至23.28萬元/戶。雖然相較全國其他村鎮(zhèn)銀行的戶均貸款金額并未體現(xiàn)較大優(yōu)勢,但對于經(jīng)濟發(fā)達、位列全國百強縣的長興縣而言,這一額度已充分體現(xiàn)了其“貸小”的服務特色(圖4)。
綜上,涉農貸款的較高占比及合理流向、不斷增長的小額貸款申請戶數(shù)及戶均貸款額度不斷下降的發(fā)展趨勢,能對長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行目前的業(yè)務發(fā)展策略和成效進行很好的詮釋。作為以支持新農村建設、提高農業(yè)經(jīng)營水平、農民收入水平為建立初衷的村鎮(zhèn)銀行,長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行的各項指標均符合其目標設定。
由此可見,長興村鎮(zhèn)銀行的貸款結構之所以呈現(xiàn)上文所分析的結構,是因為其成立初衷及各項措施均能滿足小規(guī)模貸款農戶的需求。該行的成立填補了長興縣及其附屬的村、鎮(zhèn)在國有四大銀行和商業(yè)股份銀行相繼退出后的農村金融市場的空白,拉近了農民和金融機構的距離,更加方便了當?shù)剞r民辦理存取款或貸款等相關業(yè)務。長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行除了一個總行外,下設四個分行,均設在相應的鎮(zhèn)上離農民更近。以筆者所考察的和平鎮(zhèn)為例,在當?shù)刂挥修r業(yè)合作社和一家農業(yè)銀行,金融機構較少,難以滿足農民日益增加的金融需求,而長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行和平鎮(zhèn)支行的成立大大緩解了上述需求,方便了農民。
問題及建議
存貸款業(yè)務發(fā)展不平衡
通過考察長興地區(qū)整體的金融市場發(fā)展狀況,可以發(fā)現(xiàn)長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行的存款規(guī)模和貸款規(guī)模均位居當?shù)刈畲蟮拈L興農村合作銀行及國有四大商業(yè)銀行之后,其在貸款市場的業(yè)務占比為7.4%,而在存款市場的業(yè)務占比則為5.4%。而對長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行業(yè)務增長的動態(tài)考察所得到的數(shù)據(jù)也說明了類似現(xiàn)象。存款業(yè)務方面,除卻成立之初的2008~2009年,該行的存款業(yè)務增長速度較為平穩(wěn),并未體現(xiàn)獨特優(yōu)勢;相比而言,其貸款業(yè)務卻在三年中一直保持著超越該地區(qū)其他銀行的增長速度。長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行資金來源結構再一次佐證了筆者關于存貸業(yè)務發(fā)展失衡的認知。2010年,該行的企業(yè)存款占比最大(56%),散戶儲蓄存款僅占資金來源的20%,但同業(yè)拆借的占比卻高達24%。由此可見,雖然經(jīng)過兩年多的發(fā)展,該行在長興縣金融領域的市場競爭力得到了長足提升,但同時,其貸款占比較存款占比更高的現(xiàn)狀,也反映了其存貸款業(yè)務擴展不夠均衡的問題。這也正是許多小型金融機構和新興金融機構共同面臨的難題。這一問題的解決途徑有以下兩種:
政府政策支持,放寬存貸比限制。在實地調查走訪中筆者發(fā)現(xiàn),目前長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行之所以能不受銀監(jiān)會給出的75%存貸比指標限制,在貸款大于存款的情況下仍可正常運行,主要得益于目前國家給出的“五年優(yōu)惠政策”,即在五年之內可不受相關存貸比限制。就目前趨勢來看,長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行已經(jīng)成立三年,其存款增長速度要在剩余兩年內超過貸款增長并達到國家統(tǒng)一存貸比要求,難度較大。面對這一普遍情況,相關部門可將這一優(yōu)惠政策年限延長,或秉承相同宗旨,為小型新興農村金融機構制訂符合其自身發(fā)展特點的存貸比指標。
增加營業(yè)網(wǎng)點布局,提升銀行吸存能力。理論與研究認為,增加營業(yè)網(wǎng)點數(shù)量、優(yōu)化營業(yè)網(wǎng)點布局是解決吸存問題的有效途徑。結合當?shù)厥袌稣加新适孜坏拈L興農村合作銀行的發(fā)展經(jīng)驗來看,長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行增設業(yè)務網(wǎng)點對于其繼續(xù)發(fā)展有很大積極作用。前者目前已建立了8個支行與十余個分理處,并在全縣設立了十余臺ATM機,后者則僅有4家分行,并尚未開展銀行卡業(yè)務。增設的營業(yè)網(wǎng)點一方面能使長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行本身的儲蓄存款來源增加,擴大其影響力,提升其市場地位;另一方面,更科學的網(wǎng)點設置與分理處開辦也將為農戶提供貸款咨詢的便捷途徑,這一點對于目前上門服務方式來說很難實現(xiàn)。此外,銀行相關基礎設施的欠缺也使得該行的存款便捷度受到影響。因此,加強電子交易進程、發(fā)展銀行卡業(yè)務以方便存款客戶異地存取,成為長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行目前應當考慮的發(fā)展方向。
“支農、支小、支散”中的風險考核
風險控制問題是大部分小型金融機構所面臨的另一個難題。由于其經(jīng)營規(guī)模和業(yè)務范圍所限,長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行很難建立起統(tǒng)一量化的信用評級體系來衡量其貸款客戶的風險狀況。但與此同時,該行貸款“支農、支小、支散”的特征決定其業(yè)務發(fā)展是在熟人社會內進行的,對客戶道德水平的衡量也因此更為容易。調查中筆者發(fā)現(xiàn),在開展小額信貸業(yè)務方面,長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行實行靈活機動、因人而異的差別化動態(tài)授權。在傳統(tǒng)“雙人調查”的基礎上,推出“雙線調查”模式,由原來的兩名客戶經(jīng)理變?yōu)橐幻蛻艚?jīng)理和一名風險經(jīng)理實施貸前調查,前移風險關口。同時,該行通過區(qū)別不同的貸款用途,進行貸款額與產(chǎn)出額進行配比,根據(jù)實地調查獲得數(shù)據(jù)考察貸款農戶的現(xiàn)金流情況,收集貸款農戶相關信息(個人素質,品質,以及鄰里的口碑等)控制風險。必須肯定,目前所實行的這套“上門服務”式的授權資格審查模式在該銀行獲得了良好成效,但其較高的人力物力成本及潛在的不穩(wěn)定性也是村鎮(zhèn)銀行商業(yè)化運行過程中所必須解決的問題。
筆者認為,結合道德考量和信用評級、兩者并重,是長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行在“支農、支小、支散”目標下所應當選取的最好方法。一方面,應當對銀行所掌握的客戶與潛在客戶資料進行量化、規(guī)范化、程序化管理,以科學的模型分析為基礎評估對申請農戶發(fā)放貸款的規(guī)模及利率浮動。并且明確評級責任,農戶的基本狀況及信用反映等由村組干部負責審查把關,并簽字負責;信用等級初評由信貸員負責,避免因不負責導致的評級不準確。最后,要嚴格按照評級標準,評定農戶信用等級,對所有農戶都采用統(tǒng)一的標準,以確保評級客觀公正。另一方面,要繼續(xù)維持現(xiàn)行對客戶道德信用情況的全面考察方式,發(fā)揮村鎮(zhèn)銀行本身的優(yōu)勢所在。
結論及展望
長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行的農戶小額貸款業(yè)務經(jīng)過三年的擴張與發(fā)展,在服務當?shù)匦罗r村建設、提高農民生產(chǎn)經(jīng)營水平等方面起到了重要的作用。通過以上的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)和分析,筆者從該行的運行狀況中可以總結出以下經(jīng)驗和問題:
首先,長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行自身的發(fā)展壯大過程十分迅速,為其向農戶提供貸款奠定了堅實的資金基礎。其次,長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行的上門服務方式為農戶申請貸款提供了有效便捷的方式,導致其個人貸款金額增長速度超過企業(yè)貸款的同時,個人貸款戶均貸款額度卻在不斷下降,有效達到了在農村合作銀行業(yè)務脫農化時填補農戶小額貸款空缺的業(yè)務發(fā)展目標。
農戶小額貸款的龐大市場需求為村鎮(zhèn)銀行發(fā)展該項業(yè)務提供了有力動力,長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行適宜的經(jīng)營方式和經(jīng)營策略也為其業(yè)務擴展提供了基礎,但問題同樣不可回避。
一方面,長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行在為農戶提供大量貸款服務的同時,其吸收存款能力的增長仍較需求更為緩慢,同業(yè)拆借在其資金來源中的比重仍然較大。雖然在注資銀行(杭州聯(lián)合銀行及長興農村合作銀行)的支持下,該行目前仍可基本應對貸款需求,但這樣的資金來源結構顯然與其商業(yè)化經(jīng)營的發(fā)展戰(zhàn)略不相適應。
另一方面,長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行農戶小額貸款的實際發(fā)放過程中,采用以民間口碑為基礎、保證人擔保為主要擔保形式的審核體系,雖然整體流程更為快捷方便,但這種主觀評價為主的信用評價體系,對于村鎮(zhèn)銀行這一力圖以市場化規(guī)則運行的正規(guī)金融機構是否適用,是否會引發(fā)難以精確控制的風險因素,仍值得懷疑。
關鍵詞:鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務渠道電子銀行拓展
1拓展鄉(xiāng)鎮(zhèn)銀行新型服務渠道的重要性
銀行服務渠道是負責把銀行各種金融產(chǎn)品、服務便利推向客戶的橋梁,電子銀行渠道的推廣是建立良好金融生態(tài)的重要條件。首先,電子銀行的低成本和不受時間空間限制的優(yōu)點,正適合于鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民分散居住的格局,電子商務的發(fā)展潮流更為鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子銀行的發(fā)展提供了廣闊的前景。其次,鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子銀行渠道更是銀行與客戶之間的信息雙向交流的信息平臺。再次,新型服務渠道實現(xiàn)了銀行服務渠道體系的最優(yōu)利用,實現(xiàn)不同業(yè)務在銀行各種渠道的合理分
配;可以減少傳統(tǒng)柜臺壓力,提升銀行網(wǎng)點的綜合效能。
2新型銀行服務渠道推廣面臨的主要問題
2.1客戶和銀行間在服務渠道選擇上存在矛盾
目前,鄉(xiāng)鎮(zhèn)實施銀行電子銀行推廣面臨較大的阻礙。首先從客戶角度看,(1)許多客戶習慣接受柜臺服務,總是愿意選擇一對一、面對面的柜臺服務,而不愿利用自助銀行、網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務,尤其是中老年客戶對新型銀行服務接受慢。(2)是電子銀行的渠道推廣與使用需要利用計算機和網(wǎng)絡平臺等來實現(xiàn)。
另一方面,新型服務渠道自身缺點。主要包括:(1)電子銀行功能缺少與村鎮(zhèn)客戶實際需求的結合點。(2)電子銀行使用程序繁瑣、不經(jīng)濟。在網(wǎng)銀安全方面,增加了密碼控件、預留防偽信息驗證等安全手段,但是增加了使用的繁瑣程度。(3)銀行自助設備的數(shù)量過少、布局和功能不合理。
2.2渠道信息整合工作難度大
銀行渠道信息整合,是指為適應服務渠道多元化的現(xiàn)實,商業(yè)銀行依托先進的電子技術和信息網(wǎng)絡,實現(xiàn)多渠道信息共享,以建設統(tǒng)一的客戶服務平臺為基礎,打破多種服務渠道間相互分割的局面,通過改進網(wǎng)點渠道、服務渠道分流等手段,促進服務渠道網(wǎng)絡形成一個合理分工、協(xié)調配合的有機整體,在不斷提高金融服務水平和客戶滿意度的基礎上,實現(xiàn)商業(yè)銀行多渠道集成的價值最大化。
2.3未形成多方協(xié)作與戰(zhàn)略互動的局面
各行的電子銀行業(yè)務各有覆蓋領域,形成條塊分割,缺乏完整性。銀行在多年的業(yè)務發(fā)展過程中形成了自己傳統(tǒng)的客戶群,各行在發(fā)展電子銀行業(yè)務時也立足于與傳統(tǒng)戰(zhàn)略協(xié)作企業(yè)開展合作,同時阻止其它銀行進入自己的勢力范圍,導致電子銀行業(yè)務形成惡性競爭,條塊分割的局面,誰也不能覆蓋全部種類。
2.4新渠道推廣明顯存在短期行為
目前,銀行為了促進電子銀行渠道業(yè)務的超常規(guī)發(fā)展,競爭呈進入白熱化。作為電子銀行業(yè)務的重要載體,銀行卡各家銀行紛紛給員工下達硬性開卡指標,各網(wǎng)點自覺不自覺地放寬條件,促成大量風險的累積。
3拓展鄉(xiāng)鎮(zhèn)銀行新型服務渠道的措施
3.1中央銀行要加強管理和服務
中央銀行要把一服務渠道創(chuàng)新擺在戰(zhàn)略高度來認識,各地人民銀行中心支行可以會同本地銀監(jiān)局,對其實施統(tǒng)一協(xié)調,加快電子銀行推廣進程。同時,要強化央行對新型業(yè)務渠道的結算服務,要進一步完善大額支付系統(tǒng)、小額支付系統(tǒng)、個人征信系統(tǒng)、支票影像交換系統(tǒng),提供方便周到快捷安全的資金匯劃清算業(yè)務,促進包括銀行卡業(yè)務在內的新型業(yè)務渠道的暢通。
3.2適度開展“渠道分流”,提高新渠道使用率
鄉(xiāng)鎮(zhèn)銀行機構應大力提升電子銀行、自助銀行等服務渠道的戰(zhàn)略地位,有計劃地推進渠道分流,將一些簡單操作性業(yè)務向電子銀行渠道轉移。要大力宣傳電子銀行,在有條件的中心集鎮(zhèn)進行“渠道分流”試點。尤其是要重點完善自助銀行渠道。作為網(wǎng)上銀行和傳統(tǒng)柜臺服務渠道的粘合劑,自助銀行在現(xiàn)階段的過渡性作用至關重要。
3.3動員全社會多方互動,戰(zhàn)略協(xié)作
銀行業(yè)必須擴大與外界的戰(zhàn)略聯(lián)盟,與本地企事業(yè)單位建立持久、穩(wěn)固的合作關系。這樣既可以共同開發(fā)市場,又可以為電子銀行推廣壯大聲勢,形成鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)金融消費的新潮流。鄉(xiāng)鎮(zhèn)其他單位也擁有龐大的關系網(wǎng)絡、客戶資源和信息庫,這個龐大的資源寶庫,對于建立統(tǒng)一的客戶綜合服務信息平臺至關重要。重點加強與鎮(zhèn)政府、農村專業(yè)合作社、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的相互合作,增強社會的認同感,由此形成的客戶群體也是最為穩(wěn)定和有效的。
3.4增強電子銀行渠道的方便性、實用性
首先,簡化辦理電子銀行繁瑣的手續(xù)。在網(wǎng)銀界面設計中,力求簡潔,要強調用簡單的方法完成簡單的事,;其次,提供“在線服務”,推出交易信息匯總服務,提供本次登錄所做交易全部記錄情況并發(fā)送到客戶電子郵箱內,讓客戶更直觀、更全面、更清楚地了解到全部交易信息。再有,不能求全求大,功能要貼近百姓生活,杜絕宣傳和實際不符。盡快開通水電費代繳、定活轉賬、國債、農民工匯款優(yōu)惠、農民買家電補貼返還、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務卡結算等業(yè)務,努力適應鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶的需要。
3.5加強新渠道的風險控制
人民銀行應督促各發(fā)卡行嚴把發(fā)放、使用關口。要督促完善電子銀行業(yè)務的內控制度建設,加強系統(tǒng)監(jiān)控和監(jiān)督檢查,強化規(guī)范化操作,健全電子銀行業(yè)務內控體系,包括對內部技術開發(fā)人員進行限制和防范、對內部系統(tǒng)運行維護人員進行監(jiān)管,對業(yè)務管理人員和操作人員的權限設置、授權管理等進行控制。還要采取有效的措施,防范利用網(wǎng)上銀行、電話銀行的犯罪,加強網(wǎng)上銀行使用中的防火墻建設和提示客戶防范木馬病毒、電子銀行詐騙等。
參考文獻:
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【摘要】本文運用SWOT 分析法對我國村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅進行了分析,針對我國村鎮(zhèn)銀行存在的問題提出相應的對策建議。
關鍵詞 村鎮(zhèn)銀行;農村金融;金融機構;“三農”
【基金項目】本文為新疆維吾爾自治區(qū)軟科學項目“現(xiàn)代農業(yè)與農民增收視角下的新疆農村金融區(qū)域協(xié)調發(fā)展研究”(201342106)階段性成果。
【作者簡介】賀貽,新疆財經(jīng)大學碩士研究生,研究方向:商業(yè)銀行創(chuàng)新與管理;李季剛,新疆財經(jīng)大學教授,博士,研究方向:商業(yè)銀行創(chuàng)新與管理。
一、引言
根據(jù)銀監(jiān)會2007年1月22日頒發(fā)的《村鎮(zhèn)銀行管理暫行規(guī)定》,村鎮(zhèn)銀行是指“經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會依據(jù)有關法律、法規(guī)批準,由境內外金融機構、境內非金融機構企業(yè)法人、境內自然人出資,在農村地區(qū)設立的主要為當?shù)剞r民、農業(yè)和農村經(jīng)濟發(fā)展提供金融服務的銀行業(yè)金融機構?!弊詮奈覈y監(jiān)會2006年12月20日《關于調整放寬農村地區(qū)銀行業(yè)金融機構準入政策更好地支持社會主義新農村建設的意見》以來,全國各地的村鎮(zhèn)銀行發(fā)展卓有成效。截至2013年底,全國已組建村鎮(zhèn)銀行1071家,村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展在激活農村金融市場方面發(fā)揮了非常重要的作用。但是在村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展過程中,其問題逐漸暴露出來,影響村鎮(zhèn)銀行的可持續(xù)發(fā)展,亟待從各個層面給予指導和規(guī)范,促進我國村鎮(zhèn)銀行健康發(fā)展。
二、我國村鎮(zhèn)銀行發(fā)展現(xiàn)狀分析
(一) 經(jīng)營機構數(shù)量增長較快
截至2013 年底,全國共組建村鎮(zhèn)銀行1071家,其中2013 年組建195 家,比2012 年增加45家,其中開業(yè)987家,籌建84家。
1.機構覆蓋面穩(wěn)步提升。全國有31個省份設立村鎮(zhèn)銀行,覆蓋1083 個縣(市),占縣(市)總數(shù)的57.6%,較2012年末提高了5.8個百分點。
2.區(qū)域布局趨于合理。1071家村鎮(zhèn)銀行中,分布在中西部省份的665家,占62.1%,比2012年底提高了0.9個百分點;分布在國定貧困縣182個,占國定貧困縣總數(shù)的31%。
3.發(fā)起行適度集中。由農村銀行機構發(fā)起的有498家,占比47%;由城市商業(yè)銀行發(fā)起的有378家,占比35%;由大型銀行發(fā)起的有105家,占比10%;由股份制銀行發(fā)起的有65家,占比6%;由外資銀行發(fā)起的有25家,占比2%。由13家銀行集約發(fā)起的有20家,共設立379家村鎮(zhèn)銀行,占總數(shù)的35.4%,比2012年底提高了7.5個百分點。
(二) 各項業(yè)務發(fā)展較快
1.資產(chǎn)負債擴大。截至2013年年底,村鎮(zhèn)銀行資產(chǎn)余額6289億元,比年初增長44.6%;負債余額5413億元,比年初增長46.4%,分別比銀行業(yè)金融機構高出31.8個百分點和33.9個百分點。
2.存貸款增長。截至2013年年底,村鎮(zhèn)銀行存款余額4631億元,比年初增長51.5%;貸款余額3632億元,比年初增長55.8%,分別比銀行業(yè)金融機構高出37.6個百分點和43.2個百分點。
3.所有者權益增加。截至2013年年底,所有者權益余額876億元,比年初增長34.8%,比銀行業(yè)金融機構高出17.6個百分點。
(三) 支農支小成效顯著
1.支農支小貸款占主導地位。截至2013年年底,農戶貸款1455億元,小企業(yè)貸款1825億元,兩者之和占比90%,比2012年年底的88%提高了2個百分點。
2.支農支小機制逐步完善。建立并實施了“事前股東承諾,事中定期考核,事后正向激勵”的監(jiān)管制度,使村鎮(zhèn)銀行支農服務內在動力得以增強。
(四) 盈利能力明顯改善,資產(chǎn)利潤率有所上升。
截至2013年9月底,共有739家村鎮(zhèn)銀行實現(xiàn)了盈利,盈利面占比88%,較2012年年底提高了12個百分點。村鎮(zhèn)銀行資產(chǎn)利潤率1.71%,較年初提高0.05個百分點;資本利潤率為11.5%,較年初提高0.74個百分點。
(五) 各項主要監(jiān)管指標良好,抗風險能力較強。
截至2013年9月底,村鎮(zhèn)銀行的資本充足率為23.6%,高于審慎監(jiān)管標準13.1個百分點;撥備覆蓋率為475%,高于審慎監(jiān)管標準325個百分點。
不良貸款率為0.5%,資產(chǎn)利潤率為1.71%。
三、我國村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的SWOT 分析
(一) 村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的優(yōu)勢(S) 分析
1.雖然村鎮(zhèn)銀行屬一級法人機構,但是與其他銀行分支機構相比,村鎮(zhèn)銀行的靈活性要大得多。村鎮(zhèn)銀行的貸款額度小、利率低,無須擔保且審批程序簡便。同時,村鎮(zhèn)銀行準入門檻和注冊資本要求低,機制靈活,市場反應速度快。這些特點使村鎮(zhèn)銀行相比其他銀行分支機構具有決策鏈短、決策效率高的優(yōu)勢。
2.只有銀行才能成為主發(fā)起人成立村鎮(zhèn)銀行。一是銀行具有強大的資源,可以給村鎮(zhèn)銀行帶來人、財、制度、經(jīng)驗等一系列的金融基礎,確保村鎮(zhèn)銀行盡快設立并順利運行。二是發(fā)起銀行承擔村鎮(zhèn)銀行可能帶來的風險,相當于為村鎮(zhèn)銀行設置了一道防火墻。三是民間資本在我國監(jiān)管方面存在很多問題,民間資本要成為發(fā)起人還存在很多風險,比如道德風險、監(jiān)管風險等。
3.村鎮(zhèn)銀行資產(chǎn)質量較好。村鎮(zhèn)銀行不用承擔國家政策性業(yè)務,不良貸款少,受政府的干預也較少,因此村鎮(zhèn)銀行的資產(chǎn)質量比較好,盈利潛力也比較大。截至2013年9月末,全國村鎮(zhèn)銀行不良貸款率為0.5%,較年初提高了0.17個百分點,整體水平較低。從被評估的278家村鎮(zhèn)銀行來看,共有不良貸款3.4億元,不良貸款率僅為0.38%,而且只有15家村鎮(zhèn)銀行高于1.5%。
(二) 村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的劣勢(W) 分析
1.村鎮(zhèn)銀行分布不均勻。縱觀全國村鎮(zhèn)銀行的分布情況,東部地區(qū)設立的村鎮(zhèn)銀行占總數(shù)的37.9%,其中遼寧、浙江、江蘇、山東4省尤為突出。中部地區(qū)設立的村鎮(zhèn)銀行共占總數(shù)的30.4%,其中河南最多,有112家。西部設立的村鎮(zhèn)銀行約占總數(shù)的31.7%。盡管村鎮(zhèn)銀行在中西部率先試點,但中西部地區(qū)的數(shù)量都沒有東部多。這主要是由于銀行業(yè)金融機構更偏向在經(jīng)濟比較發(fā)達的東部地區(qū)設立,而在中西部欠發(fā)達地區(qū)的投資動力不足。
2.村鎮(zhèn)銀行發(fā)展不平衡。東部地區(qū)村鎮(zhèn)銀行的業(yè)務發(fā)展、資產(chǎn)質量、監(jiān)管指標、盈利能力、風險防范能力明顯好于中西部地區(qū);全國性銀行發(fā)起設立的村鎮(zhèn)銀行的存貸比率明顯低于區(qū)域性銀行發(fā)起設立的村鎮(zhèn)銀行;全國性銀行發(fā)起設立的村鎮(zhèn)銀行受經(jīng)營控制的力度大于區(qū)域性銀行發(fā)起設立的村鎮(zhèn)銀行。
3.村鎮(zhèn)銀行易出現(xiàn)貸多存少現(xiàn)象。首先,由于村鎮(zhèn)銀行之間沒有聯(lián)網(wǎng), 導致存取不便, 因而降低了農民到村鎮(zhèn)銀行存錢的意愿。除此之外,群眾對村鎮(zhèn)銀行的認知度低。由于村鎮(zhèn)銀行成立的時間比較短,農村居民又對其缺乏了解,與國有商業(yè)銀行、郵政儲蓄銀行、農村信用社相比,村民對村鎮(zhèn)銀行的認可程度不大。這些都影響了村鎮(zhèn)銀行吸收存款、拓展業(yè)務。
4.村鎮(zhèn)銀行主發(fā)起行過度干預。各主發(fā)起行結合各自的實際情況,形成了多種村鎮(zhèn)銀行的管理模式。這些管理模式有一定的弊端,特別是部分主發(fā)起行將村鎮(zhèn)銀行視同分支機構,高管人員和中層干部全部由其委派,甚至直接干預其經(jīng)營活動,嚴重影響了村鎮(zhèn)銀行經(jīng)營活力和自主創(chuàng)新能力,導致村鎮(zhèn)銀行簡單復制母行商業(yè)模式,客戶群體雷同,缺乏特色產(chǎn)品。
(三) 村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的機會(O) 分析
1.需求方面。隨著我國城鄉(xiāng)經(jīng)濟一體化的建設和城鎮(zhèn)化步伐的加快,農村基礎設施建設需要信貸資金的大力支持。隨著農村金融信貸需求主體的多元化、對金融服務和金融產(chǎn)品需求的多元化、信貸資金需求規(guī)模的增加,所有這些都必將帶來農村經(jīng)濟及金融生態(tài)的進一步改善,為村鎮(zhèn)銀行發(fā)展奠定堅實有力的基礎。
2.供給方面。我國在農村建立了多元化的金融服務機構,包括農業(yè)銀行、農村信用合作社等。由于金融機構面對不同信貸需求主體的時候,需要審核資金需求主體的經(jīng)濟能力、抵押品等,這就使得大型金融機構比較偏向于經(jīng)濟規(guī)模較大的企業(yè),這無疑給村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展帶來機遇。
3.政策方面。國家要求積極發(fā)展村鎮(zhèn)銀行,逐步實現(xiàn)縣市全覆蓋,符合條件的適當調整主發(fā)起行與其他股東的持股比例,這必將給村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展帶來機遇。除此之外,國家出臺了一系列政策為村鎮(zhèn)銀行的持續(xù)健康有效發(fā)展保駕護航,例如,銀監(jiān)會自村鎮(zhèn)銀行成立以來陸續(xù)出臺多項政策,放寬村鎮(zhèn)銀行的準入條件,鼓勵和支持民間資本進入銀行業(yè),加大村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的扶持力度等。
(四) 村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的威脅(T) 分析
1.與銀行同業(yè)相比較。我國銀行業(yè)的主導是大型股份制商業(yè)銀行,與之相比,作為一級法人機構的村鎮(zhèn)銀行規(guī)模小、網(wǎng)點少、業(yè)務單一、贏利模式單一。在各項評價指標中,村鎮(zhèn)銀行與行業(yè)平均值差距較大。這主要由于村鎮(zhèn)銀行正處于擴張期,同時經(jīng)營成本初期投入高,短期資產(chǎn)回報受到影響。
2.與其他農村金融機構相比較。村鎮(zhèn)銀行在同地區(qū)的競爭者主要是農村信用社和郵政儲蓄銀行。由于大部分村鎮(zhèn)銀行無法與農村信用社一樣開展支農再貸款支持,且農村信用社在農村有著深厚的群眾基礎,而村鎮(zhèn)銀行是一種新型農村金融機構,與經(jīng)營時間長、網(wǎng)點分布廣的農村信用社相比,村鎮(zhèn)銀行處于相對弱勢。
3.村鎮(zhèn)銀行之間相比較。各村鎮(zhèn)銀行在經(jīng)營決策的主動性和靈活性方面有較大的差別。除此之外,隨著利率市場化的加速、金融“脫媒”的加快和互聯(lián)網(wǎng)金融的突起,農村金融的競爭將更加激烈,村鎮(zhèn)銀行遭受的沖擊可能會更大。
四、促進我國村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的建議
(一) 縮小區(qū)域差異
隨著利率市場化的推進以及存款保險制度和銀行破產(chǎn)條例的實施,村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展比較穩(wěn)定,要審慎調整村鎮(zhèn)銀行的設立分布,繼續(xù)在西部欠發(fā)達地區(qū)探索組建村鎮(zhèn)銀行,提高村鎮(zhèn)銀行的質量,以中西部及貧困地區(qū)、小微企業(yè)聚集地區(qū)為重點,逐步提升村鎮(zhèn)銀行的覆蓋面。
(二) 擴大銀行業(yè)務內容
村鎮(zhèn)銀行想要在未來經(jīng)濟發(fā)展浪潮中站穩(wěn)腳跟,就需要有一整套能夠吸引資金匯聚進入的業(yè)務,樹立“草根銀行”的品牌形象。對于較為基礎的村鎮(zhèn)銀行而言,在實施金融業(yè)務的時候,應當植根于農村實際情況,將現(xiàn)代化的金融觀念運用于拓展惠民的業(yè)務中去。
(三) 加快打造民營化股權結構
積極引進當?shù)匾?guī)模較大的企業(yè)和規(guī)模較大的種養(yǎng)大戶,逐步提升民間資本的持股比例。村鎮(zhèn)銀行主發(fā)起行持股超過60%的,需要制定調整股比計劃。對于新設立的村鎮(zhèn)銀行,主發(fā)起行要合理安排股權結構,持股比例不得超過50%,其他股份應由民間資本出資。
(四) 堅定支農支小的市場定位
引導村鎮(zhèn)銀行實施“本土化”的發(fā)展戰(zhàn)略,逐步實現(xiàn)經(jīng)營團隊和產(chǎn)品服務的“本土化”,提高村鎮(zhèn)銀行的創(chuàng)新能力,探索專業(yè)化的支農模式,創(chuàng)造個性化、包容性的金融產(chǎn)品,提高村鎮(zhèn)銀行專業(yè)化的金融服務水平。
(五) 加大政策支持力度
村鎮(zhèn)銀行的會計電算化,是指計算機在銀行會計核算中的應用,含對公業(yè)務、電子匯兌、儲蓄業(yè)務及互聯(lián)網(wǎng)通存通兌等。村鎮(zhèn)銀行會計電算化是根據(jù)各項業(yè)務發(fā)展要求和調高服務質量、拓展服務品種、防范運行風險、降低運營成本、不斷創(chuàng)新業(yè)務的需要而開發(fā)建設的。結合村鎮(zhèn)銀行整體發(fā)展要求和經(jīng)營管理模式特點,秉承“以客戶為中心”、“大集中”、“大會計”的設計理念,由軟件公司歷經(jīng)需求分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)編碼、系統(tǒng)測試等多個環(huán)節(jié)的周密開發(fā),以全面推廣至全國各個村鎮(zhèn)銀行網(wǎng)點使用。其會計電算化的核心系統(tǒng)在設計上已有很大提升,相較于之前的辦理方式有較大的改變。村鎮(zhèn)銀行還要求各相關工作人員在進行相關業(yè)務處理前,進行深入細致的研習,全面了解和掌握系統(tǒng)的交易實現(xiàn)方式、業(yè)務處理規(guī)定、賬務核算體系。
二、村鎮(zhèn)銀行會計電算化的優(yōu)勢
(一)減輕勞動強度,提高工作效率。在手工會計信息系統(tǒng)中,會計數(shù)據(jù)處理全部或主要是靠人工操作。因此,會計數(shù)據(jù)處理的效率低、錯誤多、工作量大。實現(xiàn)會計電算化后,只要把會計數(shù)據(jù)按規(guī)定的格式要求輸入計算機,計算機便自動、高速、準確地完成數(shù)據(jù)的校驗、加工、傳遞、存儲、檢索和輸出工作。這樣,不僅可以把銀行財會人員從繁重的記賬、算賬、報賬工作中解脫出來,而且由于計算機對數(shù)據(jù)處理速度大大高于手工,因而也大大提高了會計工作的效率,使會計信息的提供更加及時。
(二)全面、及時、準確地提供會計信息。在手工操作情況下,銀行會計核算工作無論在信息的系統(tǒng)性、及時性還是準確性方面都難以適應經(jīng)濟管理的需要。村鎮(zhèn)銀行采用實現(xiàn)財務軟件處理會計業(yè)務,可以將大量的會計信息及時、準確地記錄、保存和輸出。即可以根據(jù)銀行業(yè)務管理的需要,按年、季、月提供豐富的會計核算信息和財務分析信息,同時按日、時、分提供實時的會計核算信息和財務分析信息用于銀行管理的需要。隨著企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)Internet的建立,會計信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)可以迅速傳遞到企業(yè)的任何管理部門,使企業(yè)經(jīng)營者能及時掌握企業(yè)自身的經(jīng)濟活動的最新情況和存在的問題,并采取相應措施。
(三)提高會計人員素質。實現(xiàn)會計電算化后,原有會計人員一方面有更多時間學習各種經(jīng)營管理知識,參與企業(yè)管理;另一方面,還可以通過學習掌握電子計算機有關知識,使得知識結構得以更新,素質不斷提高。較好的會計基礎和業(yè)務處理規(guī)范是實現(xiàn)會計電算化的前提條件,村鎮(zhèn)銀行會計電算化的實施,在很大程度上促進了手工操作中不規(guī)范、易出錯、易疏漏等問題的解決。因此,村鎮(zhèn)銀行會計實現(xiàn)電算化的過程,也是促進會計工作標準化、制度化、規(guī)范化的過程。
(四)控制舞弊難度加大。隨著計算機使用范圍的擴大,利用計算機進行的貪污、舞弊、詐騙等犯罪活動也有所增加,由于儲存在計算機磁性媒介上的數(shù)據(jù)容易被篡改,有時甚至能不留痕跡地篡改,數(shù)據(jù)庫技術的提高使數(shù)據(jù)高度集中,未經(jīng)授權的人員有可能通過計算機和網(wǎng)絡瀏覽全部數(shù)據(jù)文件,復制、偽造、銷毀企業(yè)重要的數(shù)據(jù)隨著計算機在銀行會計工作中的普遍應用,村鎮(zhèn)銀行管理部門對由計算機產(chǎn)生的各種銀行業(yè)務數(shù)據(jù)、財務報表等會計信息的依賴越來越大,這些財務信息的產(chǎn)生只有在嚴格的控制和監(jiān)管下,才能保證財務管理信息的可靠性和準確性。同時也只有在嚴格的監(jiān)控下,才能預防和杜絕銀行計算機犯罪的可能性
三、村鎮(zhèn)銀行會計電算化存在的問題
雖然我國銀行會計電算化工作已經(jīng)取得了巨大進展,特別財務軟件在銀行的業(yè)務運作和經(jīng)營管理中發(fā)揮著及其重要的作用,但還存在一些不容忽視問題,表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)會計電算化的內部控制較薄弱。多年來,銀行會計電算化基本上是以會計核算為主,盡管在電算化會計處理系統(tǒng)中增加了一些會計控制功能,比如設置支付密碼、資金支付實行授權管理等,但實際上會計監(jiān)督控制功能的發(fā)揮仍是先天不足。一些基層銀行對會計信息控制重視不夠,內控制度還沒有完全建立,在財務軟件系統(tǒng)中沒有設置稽核監(jiān)督接口,銀行業(yè)務核算的事中、事后監(jiān)督也僅僅停留在將原始憑證的數(shù)據(jù)重新錄人電腦復核而已,造成了采用財務軟件后的電算化的控制流于形式,內控不嚴。銀行業(yè)務核算授權劃分不當,對會計操作人員和電腦技術人員制約控制不嚴,容易造成會計信息濫用,這給銀行內部人員利用計算機舞弊作案提供了條件。
(二)銀行會計電算化的技術保障不充分。村鎮(zhèn)銀行采用財務軟件處理會計業(yè)務后,村鎮(zhèn)銀行普遍建立了自己的網(wǎng)絡核算體系,對銀行內的營業(yè)網(wǎng)點實行了通存通兌的聯(lián)網(wǎng)管理,銀行的結算匯劃業(yè)務和資金清算工作幾乎完全依賴于計算機技術和網(wǎng)絡技術的支持。這樣,如果銀行對計算機管理不到位、網(wǎng)絡系統(tǒng)維護不及時,一巳系統(tǒng)出了故障,就會影響銀行的業(yè)務運作,甚至給銀行造成巨大的經(jīng)濟損失。這從客觀上要求銀行必須配齊電腦技術人員,加強對計算機系統(tǒng)的管理??墒悄壳皣鴥扔行┿y行管理者,對會計電算化的復雜性、風險性認識不足,他們往往認為會計電算化是由計算機自動控制的,業(yè)務處理比手工記賬更安全、更可靠,銀行只要擁有一個先進的電算化系統(tǒng),會計核算處理和業(yè)務管理就可以高枕無憂了。殊不知再先進的計算機系統(tǒng)也是依靠人來控制操作的,工作人員任何一個失誤的操作或有意的破壞,都會給銀行帶來嚴重后果。正是由于某些管理者的風險防范意識不強,因而這些銀行在管理上不注重充實電腦技術人員。村鎮(zhèn)銀行熟悉計算機和財務軟件應用的人手普遍不足,造成了銀行財務系統(tǒng)的技術保障不充分、不及時,經(jīng)常出現(xiàn)這樣那樣的問題。這在一定程度上影響了銀行財務管理系統(tǒng)功能的充分發(fā)揮,從而降低了財務管理系統(tǒng)的運行效率。
(三)會計信息資源共享性差。實行財務軟件處理會計業(yè)務后,村鎮(zhèn)銀行把各個會計崗位上的數(shù)據(jù)錄入計算機集中處理,避免了會計數(shù)據(jù)的分散、復雜,銀行財務管理系統(tǒng)內保存著統(tǒng)一完整的財務信息。從發(fā)揮計算機數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的整體功能來說,銀行會計電算化系統(tǒng)中的會計信息不僅在銀行內部,而且在跨銀行間以及銀行與客戶間都可以完 全實現(xiàn)信息資源的高度共享在銀行內部,信貸管理、資金調 度、資產(chǎn)管理、信息規(guī)劃、人力資源等系統(tǒng)都可以直接與會計電算化系統(tǒng)連接在一起,同時共享數(shù)據(jù)可是目前在國內許多銀行中,由于種種原因,會計電算化系統(tǒng)往往只局限于會計儲蓄部門使用,其他業(yè)務部門只好根據(jù)業(yè)務管理需要,重新開發(fā)軟件,重新錄人數(shù)據(jù),從而造成了銀行內部信息資源的浪費。
(四)銀行會計電算化信息技術發(fā)展滯后。目前,我國銀行的計算機技術水平與國際技術先進的銀行相比,還有很大差距。盡管我國銀行電算化提高了會計工作效率和會計核算質量,但會計核算程序基本上是把手工操作的數(shù)據(jù)移植到電腦上去,銀行會計電算化普遍只停留在實現(xiàn)會計業(yè)務核算為主的水平上,還沒有提升到實現(xiàn)會計業(yè)務的全面信息化,充分發(fā)揮會計的信息管理和決策分析的作用隨著計算機網(wǎng)絡技術和通信技術的高速發(fā)展,以傳統(tǒng)的會計理論和計算機技術為基礎的銀行會計電算化已經(jīng)明顯滯后于現(xiàn)代化信息技術發(fā)展。如果村鎮(zhèn)銀行財務信息管理只停留在數(shù)字化的水平上,不把會計的服務管理、控制職能和決策分析職能放在今天的信息化大環(huán)境中去考慮,那么村鎮(zhèn)銀行的經(jīng)營管理決策就會因財務信息的不完整和不全面而出現(xiàn)決策失誤,從而影響銀行的經(jīng)營管理和發(fā)展。
四、對村鎮(zhèn)銀行會計電算化管理提出的建議
(一)加強會計軟件的管理
1.加大軟件開發(fā)力度。要想促進會計電算化的發(fā)展,其首要問題就是要加大軟件的開發(fā)力度,開發(fā)出比較完善的銀行財務軟件,滿足市場的需要?,F(xiàn)有的財務軟件可以人為地通過數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)直接操作數(shù)據(jù)。對于這一問題的解決方法是在應用系統(tǒng)中設置文件修改檢查機制,文件一旦被修改,系統(tǒng)可以通過自身的測試檢測出來,并提醒用戶注意。
2.使用正確的記賬憑證軟件。確保村鎮(zhèn)銀行財務電子數(shù)據(jù)是以原始形式保存下來是會計無紙信息系統(tǒng)的關鍵。村鎮(zhèn)銀行財務電子原始數(shù)據(jù)經(jīng)審核和確認后,應該利用正確的記賬憑證軟件自動生成電子記賬憑證,自動形成后的電子記賬憑證任何人都不能修改。
(二)健全會計電算化的配套法規(guī)。目前,由于我國村鎮(zhèn)銀行法規(guī)的不健全,使會計電算化犯罪的控制很困難。例如,對未經(jīng)許可接觸銀行電算化會計信息系統(tǒng)或有關財務數(shù)據(jù)文件的行為,在國家法律上沒有明確是偷竊行為,因此就無法對拷貝、復制銀行財務重要機密數(shù)據(jù)的行為治罪。我們必須看到,對電算化會計信息系統(tǒng)的開發(fā)和管理,不能僅靠現(xiàn)有的一些法規(guī),如會計法、企業(yè)會計準則等,因為會計電算化犯罪畢竟是高科技、新技術下的一種新型犯罪,為此制定專門的法規(guī)對此加以有效控制就很有必要。
(三)完善會計檔案管理制度。電算化會計檔案的管理與保存容易破忽視,由于電算化會計檔案是存儲在磁性介質或光盤上的,根據(jù)這些信息載體的物理特性,在形成這些檔案時應準備雙份即采用“AB 備份法”進行數(shù)據(jù)的備份,并且每份上要注明形成檔案時的時間與操作員姓名,存放在兩個不同的地點,以防止地震或火災等意外情況引起整個會計電算化系統(tǒng)的毀滅與系統(tǒng)的不可恢復性。除了備份之外,還應收集計算機硬件系統(tǒng)的型號、存儲空間的大小、外部設備的配套類型等計算機操作系統(tǒng)信息。
(四)防范會計電算化舞弊