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一、2009上半年工作工作情況
1、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
今年上半年,我招商局完成實(shí)際到賬外資3.01億美元,同比增長6%,完成年度目標(biāo)任務(wù)的50.2%;協(xié)議注冊外資4.03億美元,同比下降55%,完成年度目標(biāo)任務(wù)的26.9%;新增民營企業(yè)注冊資本14.01億元,同比增長16.92%,完成年度目標(biāo)任務(wù)的50.03%。區(qū)內(nèi)企業(yè)自營出口4億美元,同比下降30.6%,完成年度目標(biāo)任務(wù)的32.5%。
2、采取的主要工作措施
今年以來,受全球性金融危機(jī)的影響,許多投資方持觀望狀態(tài),放緩了投資進(jìn)程,雖然實(shí)際到賬外資及新增民營企業(yè)注冊資本達(dá)到了“時間過半,任務(wù)過半”的目標(biāo),但協(xié)議注冊外資距序時進(jìn)度仍存在不小差額,此外,外貿(mào)企業(yè)受金融危機(jī)影響明顯,外貿(mào)出口形勢嚴(yán)峻。在此情況下,我招商局迎難而上、逆勢攻堅(jiān),采取積極的工作措施,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
(1)緊盯全年目標(biāo),積極開展招商活動。我招商局全力搜集在手項(xiàng)目信息,1-6月隨市長及管委會領(lǐng)導(dǎo)開展境外招商5批,共25人次,赴日本、韓國、臺灣、法國、德國、意大利等國家和地區(qū)招商,同時自行組團(tuán)在國內(nèi)各地招商。
(2)加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)招商。我區(qū)今年大力發(fā)展半導(dǎo)體照明及光伏太陽能產(chǎn)業(yè),經(jīng)過我招商局的努力,實(shí)際到賬,半導(dǎo)體照明產(chǎn)業(yè)到賬0.3億美元,占總量的10%;太陽能光伏產(chǎn)業(yè)到賬2.1億美元,占總量的70%。協(xié)議注冊方面,半導(dǎo)體照明產(chǎn)業(yè)協(xié)議利用外資1億美元,占總量的25%;太陽能光伏產(chǎn)業(yè)協(xié)議利用外資1.8億美元,占總量的45%;現(xiàn)代服務(wù)業(yè)協(xié)議利用外資0.8億美元,占總量的20%。為完善投資環(huán)境及招商結(jié)構(gòu),今年以來又大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),以“第二城”商務(wù)中心區(qū)、南部臨港新城區(qū)、港口物流園及主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為依托發(fā)展現(xiàn)代金融、商貿(mào)、物流及公共研發(fā)平臺。
(3)注重科技發(fā)展,大力引進(jìn)高新技術(shù)企業(yè)及公共研發(fā)平臺,提高招商質(zhì)量。
(4)為做好招商工作,我招商局加強(qiáng)招商隊(duì)伍建設(shè),對工作人員實(shí)行培訓(xùn)考核,做到培訓(xùn)日?;?、考核定期化,充分實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰。
(5)積極做好服務(wù)工作,上半年我招商局加強(qiáng)對外貿(mào)企業(yè)的扶持,幫助企業(yè)申請扶持基金、組織企業(yè)參加廣交會等展會。同時做好招商信息統(tǒng)計、擬建項(xiàng)目審批、外事手續(xù)辦理及外事接待等其他工作。
二、2009下半年計劃
1、加強(qiáng)招商活動及項(xiàng)目信息搜集
我招商局要在上半年加強(qiáng)招商活動及項(xiàng)目信息搜集的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大工作力度,多想辦法,多出主意,擴(kuò)大在境內(nèi)外的招商活動,力爭完成全年招商工作目標(biāo)任務(wù)。同時繼續(xù)為企業(yè)做好服務(wù)工作,加強(qiáng)對外貿(mào)企業(yè)的扶持,幫助企業(yè)申請扶持基金、組織企業(yè)參加廣交會等展會。
2、加強(qiáng)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈完善
我招商局在做好半導(dǎo)體照明產(chǎn)業(yè)結(jié)合“十城萬盞”計劃,太陽能光伏產(chǎn)業(yè)結(jié)合“屋頂計劃”的同時大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),提高現(xiàn)代服務(wù)業(yè)在招商工作中的比重,做到有新的突破與提升。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)和考核
我招商局下半年要繼續(xù)加強(qiáng)招商隊(duì)伍的建設(shè),在提倡個人自學(xué)的同時,積極開展培訓(xùn)活動。培訓(xùn)活動要多元化,采取講座、經(jīng)驗(yàn)討論、競賽等多種形式,做到每季1小考,年終一大考,以達(dá)到培訓(xùn)的目的與效果。在做好培訓(xùn)工作的同時切實(shí)做好考核工作,制定考核制度,激勵干部職工積極努力工作,做出招商好成績。在考核中,堅(jiān)持招商實(shí)效與個人收入掛鉤,做到獎懲分明,拉開差距,優(yōu)勝劣汰。
4、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
一、抓住機(jī)遇,確定目標(biāo),全面推進(jìn)招商進(jìn)程
我國改革開放30年的實(shí)踐證明,每一次經(jīng)濟(jì)形勢的波動,國家宏觀政策的調(diào)整,都會給欠發(fā)達(dá)地區(qū)追趕發(fā)達(dá)地區(qū)帶來良機(jī),隨著這次金融危機(jī)的來臨,國家實(shí)行了積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策,也將會給我縣加快發(fā)展帶來一次難得的機(jī)遇,所以只要堅(jiān)定信心,正確應(yīng)對,挑戰(zhàn)就會變成機(jī)遇,壞事就能夠變?yōu)楹檬?。我縣將立足縣情發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢,突出重點(diǎn),強(qiáng)化舉措,繼續(xù)加大小團(tuán)組招商力度,提高招商實(shí)效,主要目標(biāo)如下:
一是狠抓內(nèi)資。充分發(fā)揮我縣背靠京津、臨近沿海的優(yōu)勢,借助京津退二進(jìn)三產(chǎn)業(yè)調(diào)整,我們將著重打好京津牌,唱好招商戲,爭取京津等地更多的外遷項(xiàng)目落戶我縣。針對南資北移的發(fā)展現(xiàn)狀,有針對性地組織企業(yè)南下,對我縣企業(yè)有接觸或有合作意向的項(xiàng)目開展小團(tuán)組招商項(xiàng)目洽談,力爭實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。今年以來,我局計劃組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)認(rèn)真謀劃對接項(xiàng)目,主動出擊,赴北京、天津等地開展小團(tuán)組招商活動,力求在全縣形成全方位、多層次、寬領(lǐng)域的招商格局。
二是主抓外資。針對我縣外資企業(yè)主要是香港和韓資企業(yè)的特點(diǎn),2009年我們在加大對港澳臺和日韓招商力度上,將進(jìn)一步擴(kuò)大對歐美招商。我局計劃在09年6月份,組織企業(yè)在京津地區(qū)及深圳、上海、海南、陜西榆林等地召開企業(yè)項(xiàng)目洽談會,主要針對汽車配件、活性炭、巖鹽開采、民用機(jī)場共建等項(xiàng)目做好對接洽談工作,力求引上外資項(xiàng)目的大突破。
二、挖掘優(yōu)勢引項(xiàng)目,全面提高招商實(shí)效
一是挖掘優(yōu)勢引項(xiàng)目。圍繞縣域產(chǎn)業(yè)特色上項(xiàng)目。堅(jiān)持依托線路板、化工、食品、藥包材、管件鑄造、汽車配件等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),不斷加快產(chǎn)業(yè)鏈延伸和產(chǎn)業(yè)聚合力的增強(qiáng)。
二是創(chuàng)優(yōu)服務(wù)抓招商。從軟環(huán)境入手,充分發(fā)揮我縣政策優(yōu)勢,強(qiáng)化服務(wù)理念,圍繞大項(xiàng)目、外資項(xiàng)目全力搞好服務(wù),在對新上外資項(xiàng)目實(shí)行全程的基礎(chǔ)上,大力推行“一線工作法”,不斷細(xì)化服務(wù)舉措,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)努力提高項(xiàng)目落戶率。主要繼續(xù)加強(qiáng)對滄州益華汽車零部件有限公司、滄州三星汽車零部件有限公司的跟蹤服務(wù),幫助解決外企在建設(shè)初期遇到的各種困難,爭取項(xiàng)目盡快建成投產(chǎn)。
三是發(fā)揮園區(qū)優(yōu)勢,提高園區(qū)招商聚集力。第一,加強(qiáng)園區(qū)規(guī)劃和對外宣傳。在積極搞好滄東工業(yè)園規(guī)劃建設(shè)的基礎(chǔ)上,針對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)規(guī)劃建設(shè)中所存在的問題,加大指導(dǎo)力度,促其不斷提升檔次。積極籌劃鄉(xiāng)級工業(yè)園區(qū)(如劉廟鄉(xiāng)金色年華創(chuàng)業(yè)園、舊州鎮(zhèn)滄獅工業(yè)園、舞龍管件工業(yè)園等)規(guī)劃建設(shè),幫助其大力宣傳推介招商,通過舉辦對外推介會和招商活動,進(jìn)一步加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)園區(qū)的宣傳力度,增加招商聚集力。第二,繼續(xù)加強(qiáng)閑置土地整合利用。隨著更多項(xiàng)目落戶我縣,我縣可利用土地資源不斷減少的實(shí)際情況,09年計劃對全縣閑置土地和廠房徹底做一次摸底調(diào)查,繪制閑置土地和廠房分布圖,為全縣招商引資工作提供準(zhǔn)確、細(xì)致的資源依據(jù)。
四是發(fā)揮近市優(yōu)勢引上項(xiàng)目。充分發(fā)揮“近市洼地”聚集優(yōu)勢,利用區(qū)位優(yōu)勢,加強(qiáng)與環(huán)渤海地區(qū)的合作對接,精心打造近市招商洼地,認(rèn)真做好對市區(qū)外遷企業(yè)的招商工作。圍繞資源、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢加大招商力度,不斷提高招商實(shí)效。
近兩年來我縣共引上市區(qū)外遷項(xiàng)目47個,這是一個良好的開端,今后,我縣要繼續(xù)發(fā)揮地域優(yōu)勢,力求更多更大的市區(qū)外遷項(xiàng)目落戶我縣。
三、拓寬招商思路,靈活方式巧招商
積極運(yùn)用親情招商、活動招商、以商招商、上門招商、網(wǎng)絡(luò)招商等多種方式,努力提高招商實(shí)效。
一、基本思路
根據(jù)新形勢下招商工作面臨的問題和難度,將加大對外招商引資的工作力度,力求招大項(xiàng)目,引好項(xiàng)目。一是加大宣傳力度。借助各種會展活動、年度“吉商大會”、“東北亞博覽會”等展會契機(jī),宣傳推介的優(yōu)勢資源和發(fā)展環(huán)境,對外開放力度,吸引域外客商到經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)考察投資。二是實(shí)施精準(zhǔn)招商。重點(diǎn)走進(jìn)長三角、珠三角、京津魯?shù)冉?jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),借助產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的有力契機(jī),進(jìn)行精準(zhǔn)招商,組織專項(xiàng)招商隊(duì),提升招商專業(yè)水準(zhǔn),提高招商引資工作成效。三是強(qiáng)力打造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。不斷完善優(yōu)化招商引資項(xiàng)目建設(shè)的跟蹤服務(wù)機(jī)制,繼續(xù)在加強(qiáng)服務(wù)、提升環(huán)境服務(wù)質(zhì)量下功夫,堅(jiān)持實(shí)行項(xiàng)目包保、專人領(lǐng)辦帶辦制度,為正在洽談和落戶企業(yè)實(shí)施零距離全方位跟蹤服務(wù)。四是啟動園區(qū)核心區(qū)三期基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程,打造開發(fā)區(qū)招商引資的硬件工程,提升項(xiàng)目落地載體。五是要完善政企聯(lián)動機(jī)制。積極鼓勵企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,對停產(chǎn)閑置的資產(chǎn)尋求盤活路徑,實(shí)施二次招商。對中小企業(yè)鼓勵對外聯(lián)合掛牌,壯大企業(yè)自身實(shí)力,實(shí)施“以商招商”,促進(jìn)開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)快速高質(zhì)量發(fā)展。
二、重點(diǎn)工作計劃
(一)圍繞優(yōu)勢資源招商。立足我縣優(yōu)勢資源和產(chǎn)業(yè)布局,按照“建鏈、補(bǔ)鏈、強(qiáng)鏈”的原則,積極引進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品精深加工、補(bǔ)鏈物流、清潔能源、冶金建材、石油天然氣、裝備制造、醫(yī)藥健康、生態(tài)旅游、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等優(yōu)勢項(xiàng)目及相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈項(xiàng)目。計劃安排適當(dāng)時間去山東、浙江、廣東等地開展“敲門招商”活動,前往山東濟(jì)南力諾集團(tuán),洽談來經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)投資建設(shè)300兆瓦光伏組件廠項(xiàng)目相關(guān)事宜。
(二)繼續(xù)推進(jìn)以商招商,借助現(xiàn)有落戶的企業(yè),在盤活核心區(qū)內(nèi)一批停產(chǎn)、半停產(chǎn)企業(yè)上下功夫。
開發(fā)區(qū)將圍繞現(xiàn)有企業(yè),努力尋找機(jī)遇,引進(jìn)資金和項(xiàng)目,重點(diǎn)做好停產(chǎn)、半停產(chǎn)企業(yè)盤活和轉(zhuǎn)型工作。對園區(qū)的新譽(yù)、福潤、英聯(lián)飼料、綠禾食品、黃河機(jī)械、融鑫塑膠、海外制藥等7戶停產(chǎn)、半停產(chǎn)企業(yè)的跟蹤督促,納入重點(diǎn)招商項(xiàng)目,采取精準(zhǔn)招商推介、支持并購重組、股權(quán)轉(zhuǎn)讓等方式促其轉(zhuǎn)型,恢復(fù)生產(chǎn)。處其早日盤活現(xiàn)有資產(chǎn),盡快投產(chǎn)或發(fā)揮效益。
1、今年上半年安排時間到常州新譽(yù)集團(tuán)總部與企業(yè)老板溝通。一是引導(dǎo)企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和改變營銷策略,加快技術(shù)創(chuàng)新步伐,促進(jìn)企業(yè)盡快盤活。二是尋求合作伙伴,以整體轉(zhuǎn)讓或者租賃合作等方式盤活現(xiàn)有資產(chǎn)。
2、今年上半年安排時間到南京雨潤集團(tuán)總部進(jìn)行洽談溝通。一是幫助企業(yè)探索福潤禽類加工有限公司轉(zhuǎn)型升級或引聯(lián)重組。二是利用企業(yè)原有冷庫宰殺生產(chǎn)線進(jìn)行對外招商。
(三)引導(dǎo)企業(yè)以商招商。加強(qiáng)現(xiàn)有企業(yè)跟蹤服務(wù)工作,及時了解上下游關(guān)聯(lián)企業(yè)信息,延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,招引相關(guān)項(xiàng)目;深度挖掘我縣企業(yè)客商群體資源,通過他們宣傳引薦域外客商投資項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)以商招商。
(四)發(fā)掘人脈鄉(xiāng)情招商。廣泛聯(lián)系籍在外人士,宣傳我縣招商政策和項(xiàng)目,利用他們?nèi)嗣}資源,為招商引資提供信息支持。
計劃5月份前往大連旺佳新能源科技開發(fā)股份有限公司,洽談來經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)建立蘭炭專用環(huán)保鍋爐制造項(xiàng)目。
三、具體工作要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立經(jīng)開區(qū)招商引資領(lǐng)導(dǎo)小組,組長為經(jīng)開區(qū)黨工委書記主任,副組長為經(jīng)開區(qū)管委會副主任,成員:開發(fā)區(qū)各局(辦)主要領(lǐng)導(dǎo)。日常工作和宣傳材料,由招商局局長負(fù)責(zé)。
分析今年引進(jìn)和洽談的項(xiàng)目,主要有以下幾個特點(diǎn):
(一)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)漸趨優(yōu)化。按照產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的要求,我局積極圍繞產(chǎn)業(yè)升級開展有針對性的招商。服務(wù)類項(xiàng)目明顯增多,如法國歐尚、香港萬成物流和紅星美凱龍專業(yè)市場等項(xiàng)目相繼簽約,一些動漫、創(chuàng)意類項(xiàng)目也在洽談中。在制造業(yè)中,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)減少,電子、汽配、機(jī)電等新型制造業(yè)項(xiàng)目逐漸增多。隨著日本、美國、歐州等一些汽配項(xiàng)目的引進(jìn),汽配產(chǎn)業(yè)鏈逐漸形成。
(二)項(xiàng)目規(guī)模有所擴(kuò)大。從統(tǒng)計情況看,目前已簽約、在談及聯(lián)系的項(xiàng)目共有70多個,總投資8億多美元,其中,合同外資1000萬美元以上的有23個,比較成熟的有10多個。已簽約的8個項(xiàng)目平均注冊資本1000萬美元以上,上海聯(lián)絡(luò)處引入的盛大網(wǎng)絡(luò),總投資額將達(dá)到百億元。相比往年,多數(shù)項(xiàng)目的科技含量及投資者層次均有較大提升。
(三)戰(zhàn)略性投資明顯趨多。目前已有一批戰(zhàn)略性投資項(xiàng)目正在跟蹤、聯(lián)系和洽談中。如,加拿大三五集團(tuán)擬投資十億美元,興建集產(chǎn),商貿(mào)、餐飲、旅游于一體的大型商貿(mào)城,法國歐尚擬在5年內(nèi)投資6000萬-1億美元新建5個連鎖超市,香港富信電子總投資4000多萬美元,準(zhǔn)備啟動投資3個配套項(xiàng)目等。
(四)承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的項(xiàng)目增多。隨著國際資本、產(chǎn)業(yè)的梯次轉(zhuǎn)移,上海、杭州及珠三角等地區(qū)商務(wù)成本抬高,項(xiàng)目外遷明顯增多。今年以來各招商處及時抓住產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、溢出的契機(jī),加強(qiáng)信息溝通,主動上門對接,引進(jìn)的外遷項(xiàng)目比往年有所增加。如,本局香港招商處正在洽談從*搬遷來的飛利普音響和相關(guān)的企業(yè)擬在年內(nèi)實(shí)施,一些汽配、電子、動漫創(chuàng)意等產(chǎn)業(yè)信息和項(xiàng)目大多來自于上海。
(五)產(chǎn)權(quán)招商作用有所凸現(xiàn)。我市民營企業(yè)通過增資擴(kuò)股、合資合作、引進(jìn)技術(shù)等途徑提升產(chǎn)品競爭力的意識不斷增強(qiáng),企業(yè)招商的主體作用日益顯現(xiàn)。美欣達(dá)、威萊、洪波、久立集團(tuán)等20多家民營企業(yè)相繼推出了招商項(xiàng)目,尋求合作者,有的已取得成功,有的正進(jìn)一步洽談中。洪波集團(tuán)與加拿大投資商合作的化工項(xiàng)目共引入外資3000多萬加元,首期即到位100多萬。
(六)增資類項(xiàng)目增多。目前已注資的項(xiàng)目,增資類項(xiàng)目約占三分二,增資額近50%,這一方面說明本市投資環(huán)境改善,增強(qiáng)了投資者的信心,另一方面也說明新引進(jìn)的項(xiàng)目明顯不足。
今年的招商工作,我們主要抓了以下幾個方面:
(一)完善工作機(jī)制,強(qiáng)化招商力度。圍繞招引“大好高”項(xiàng)目,進(jìn)一步建立健全工作機(jī)制,形成工作合力,積極開展招商。一是健全分管副局長引進(jìn)大項(xiàng)目機(jī)制。明確分管副局長負(fù)責(zé),撥出專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),主攻大項(xiàng)目,重點(diǎn)引進(jìn)世界500強(qiáng)企業(yè)。二是完善獎勵機(jī)制。提出對引進(jìn)“大好高”項(xiàng)目和世界500強(qiáng)企業(yè)給予重獎,規(guī)范考核標(biāo)準(zhǔn)和獎懲兌現(xiàn)。三是完善例會制度。實(shí)行每月招商例會制。四是建立重點(diǎn)項(xiàng)目統(tǒng)一協(xié)調(diào)機(jī)制,對重點(diǎn)項(xiàng)目定期進(jìn)行專題分析研究。五是完善與重點(diǎn)民營企業(yè)的聯(lián)系制度,由分管局長和招商處室聯(lián)系企業(yè),協(xié)助開展招商,力爭年內(nèi)出成果。同時,瞄準(zhǔn)世界500強(qiáng)企業(yè)、跨國公司和高科技項(xiàng)目,充分發(fā)揮招商員的主觀能動性,加強(qiáng)走出去的力度,外出招商頻次大大增加。
(二)加強(qiáng)調(diào)研探索,拓寬招商渠道。以全市開展“萬名干部下基層,服務(wù)一線創(chuàng)新業(yè)”活動為契機(jī),主動與企業(yè)對接,積極深入一線開展調(diào)研,充分挖掘信息,整合資源,形成合力,抓好招商引資。一是加強(qiáng)與開發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)的聯(lián)系。專門組織人員到吳興區(qū)和東部工業(yè)園區(qū)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,了解平臺建設(shè)情況,交流溝通招商信息。二是加強(qiáng)與縣區(qū)的溝通、合作與交流。圍繞各縣區(qū)的特色產(chǎn)業(yè)狀況,深入到重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),發(fā)掘招商資源,開展產(chǎn)業(yè)特色招商。三是主動聯(lián)系市有關(guān)部門,摸清我市外資企業(yè)增資擴(kuò)股的意向動態(tài),了解民營企業(yè)嫁接外資的合作情況。四是召開民主懇談會,主動對接企業(yè)與相關(guān)部門。為探討擴(kuò)大招商信息來源、拓寬招商渠道、構(gòu)建招商新網(wǎng)絡(luò)的對策措施,我局邀請了部分企業(yè)、商會協(xié)會、媒體、市政府駐外辦事處、機(jī)關(guān)部門及聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))的代表,召開了以“構(gòu)建招商新網(wǎng)絡(luò)”為主題的民主懇談會,一起為破解我市招商引資信息獲取難、共享難、整合難的矛盾出謀劃策。五是開展專題調(diào)研。根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)要求,為增強(qiáng)招商工作的針對性有效性,積極開展多個專題調(diào)研。關(guān)于湖州與周邊城市商務(wù)成本的調(diào)查,已形成《切實(shí)降低商務(wù)成本,著力提高招商引資吸引力》的專題報告。對總部經(jīng)濟(jì)行業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展對策的進(jìn)行了調(diào)研,形成了初步的設(shè)想。局領(lǐng)導(dǎo)還利用到聯(lián)系企業(yè)蹲點(diǎn)調(diào)研破難的時機(jī),掌握企業(yè)現(xiàn)狀,協(xié)助企業(yè)搭建與外商聯(lián)系的平臺。
(三)改進(jìn)創(chuàng)新方式,增強(qiáng)招商實(shí)效。適應(yīng)外部環(huán)境的變化,結(jié)合我市實(shí)際,加強(qiáng)對新形勢下招商特點(diǎn)規(guī)律的分析研究,積極改進(jìn)招商方式,探索走多元化招商路子。一是注重以企引商。積極深入企業(yè),多途徑加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系、合作,充分挖掘企業(yè)商機(jī),與企業(yè)一道聯(lián)手招商,促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)業(yè)提升。如幫助洪波集團(tuán)與加拿大公司的合作,協(xié)助安吉飛騰照明與美國維蒙特公司的合資等。二是加強(qiáng)與中介機(jī)構(gòu)的聯(lián)手招商。通過前幾年建立的海外招商代表、香港《文匯報》等聯(lián)系,加強(qiáng)同咨詢公司、跨國公司代表處等中介機(jī)構(gòu)的聯(lián)手招商。今年多次與美國太平洋聯(lián)合資本集團(tuán)聯(lián)系、洽談,嘗試引進(jìn)外資創(chuàng)司,對我市發(fā)展前景較好的中小企業(yè)尤其是高新科技企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)性投資。今年以來各駐外招商處通過上海英聯(lián)投資管理咨詢有限公司等中介介紹,邀請了8批跨國企業(yè)代表到我市進(jìn)行投資考察,舉辦了5次項(xiàng)目投資說明會,進(jìn)一步拓寬了引資渠道。三是利用節(jié)會招商。我們通過組織配合深洽會、浙洽會、廈洽會等,以及到商源較多的地區(qū)召開小型投資說明會、項(xiàng)目推介會,擴(kuò)大了聯(lián)系面。尤其是作為牽頭部門完成了湖州代表團(tuán)參加20*'中國(*)國際投資貿(mào)易洽談會的組織、協(xié)調(diào)工作,有力地宣傳推介湖州,擴(kuò)大聯(lián)系面,取得了較好實(shí)效。繼深洽會后,11月初,促成了*10多家創(chuàng)投機(jī)構(gòu)與市部分中小企業(yè)的對接會,為我市成長型中小企業(yè)搭建了與投資機(jī)構(gòu)交流對話的平臺。四是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招商。通過與“中國招商引資網(wǎng)”的繼續(xù)合作,加大了招商平臺硬件建設(shè),指定專人負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)搜集獲取信息、跟蹤項(xiàng)目的工作,進(jìn)一步擴(kuò)大了宣傳、推介的范圍,提高了通過互聯(lián)網(wǎng)的跟蹤、引進(jìn)項(xiàng)目的能力。五是充分發(fā)揮駐香港招商處的作用。以局駐港招商處為依托,不斷加強(qiáng)與港澳工商界的聯(lián)系,積極做好港澳投資信息的挖掘和跟蹤,增強(qiáng)了港澳客商在湖州的投資強(qiáng)度。今年,從港澳過來的項(xiàng)目信息,渠道更暢通,并有增多的趨勢。
(四)推進(jìn)載體建設(shè),強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)招商。為確保今年招商任務(wù)的完成,在招引“大好高”項(xiàng)目上取得新突破,在項(xiàng)目推進(jìn)上出形象出成果,按照市領(lǐng)導(dǎo)要求,積極參與市里招商引資專項(xiàng)推進(jìn)工作,做好具體的組織、協(xié)調(diào)工作。前期主要協(xié)助做好總體方案的制訂,工作班子的建立,統(tǒng)籌各方信息,掌握各行業(yè)招商小組工作情況,反映工作進(jìn)展等工作。具體落實(shí)每半月一期的《招商通報》資料的搜集、編印和發(fā)放,做好“招商引資專項(xiàng)推進(jìn)工作”協(xié)調(diào)會聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。同時,針對承擔(dān)總部經(jīng)濟(jì)招商的職責(zé),組織開展行業(yè)調(diào)研,制定工作計劃,抽出時間組織力量,創(chuàng)新方式方法,主動到一線招商。專項(xiàng)推進(jìn)工作的開展,提高了大家對招商引資工作的認(rèn)識,增進(jìn)了產(chǎn)業(yè)招商的知識,研究摸索了產(chǎn)業(yè)政策,也有利推進(jìn)了項(xiàng)目的簽約、落地,產(chǎn)業(yè)招商取得了喜人的效果。如,投資2000萬美元的臺灣日榮盛機(jī)電制造項(xiàng)目,建成后還將吸引*3個企業(yè)跟進(jìn);投資8000萬元的物美大賣場,擬投資3000-5000萬美元的法國歐尚大賣場的引進(jìn),將有力促進(jìn)我市的商貿(mào)業(yè)檔次提升;湖州愛睦世健康管理有限公司及蛋白質(zhì)指紋圖譜技術(shù)試劑盒產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目的引進(jìn),將有力提升我市生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的集聚度;高速計算公共服務(wù)平臺、浙江鑫岳多媒體科技有限公司的引進(jìn),是我市服務(wù)外包和動漫新產(chǎn)業(yè)形成、發(fā)展的開端。在談的美國天合集團(tuán)汽車安全項(xiàng)目,更是在我市成功引進(jìn)日本高田、日本化藥、美國KSS等汽車配件項(xiàng)目后,形成產(chǎn)業(yè)集聚、通過產(chǎn)業(yè)鏈招商的典型范例。
(五)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高隊(duì)伍素質(zhì)。利用中心組擴(kuò)大會、機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)日等契機(jī),組織全局干部職工學(xué)習(xí)黨的十七大、全國“兩會”、市委六屆二次會議及市開放型經(jīng)濟(jì)工作會議精神等,提高政策理論水平。通過開展作風(fēng)建設(shè)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新等活動,增強(qiáng)了對招商引資重要性的理解和認(rèn)識,增強(qiáng)了工作的主動性有效性。積極組織業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),邀請市交通局領(lǐng)導(dǎo)講授湖州物流業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀趨勢,邀請吳興區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講解推出項(xiàng)目、平臺建設(shè)、招商資源、產(chǎn)業(yè)布局等情況。同時,積極派員參加涉外部門組織的各類培訓(xùn),掌握涉外政策、知識,提高應(yīng)對能力,增強(qiáng)招商引資針對性,促進(jìn)了招商人員素質(zhì)的提高。
今年的招商工作,盡管就完成任務(wù)來說,實(shí)現(xiàn)了全年目標(biāo),但面臨的困難和問題確實(shí)不少,不容忽視:一是引進(jìn)外資的增速減緩。從1-10月全市情況看,我市引進(jìn)協(xié)議外資已經(jīng)連續(xù)3個月低于全省平均水平。駐外招商處的引進(jìn)數(shù)也比去年同期大幅下降。二是“大好高”項(xiàng)目不多。從已經(jīng)引進(jìn)的項(xiàng)目看,質(zhì)量雖然比往年有所提高,但對我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整起重要作用的項(xiàng)目仍然不多。三是招商處之間的不平衡性突出。雖然各招商處、招商員都作了很大努力,但從實(shí)效上看,有的完成了全年任務(wù);有的正在推進(jìn)完成中;而有的難度則較大。當(dāng)前面臨的困難和挑戰(zhàn)有:
一是宏觀環(huán)境的負(fù)面影響。受美國次貸危機(jī)影響,全球經(jīng)濟(jì)增長明顯放緩,國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境中不確定不穩(wěn)定因素明顯增加,致使有的企業(yè)對投資持觀望態(tài)度,舉棋不定,放緩了投資步伐;有的為了應(yīng)對金融危機(jī)進(jìn)行了戰(zhàn)略性調(diào)整;有的放棄了原來的投資計劃,導(dǎo)致引進(jìn)外資難度增大。加之國家宏觀經(jīng)濟(jì)趨緊,銀根緊縮,國內(nèi)市場低迷等也給外資的進(jìn)入帶來難度。
二是國家政策的調(diào)整影響。受“二稅合一”、新勞動法實(shí)施、原材料上漲等影響,使外商投資的約束性增強(qiáng)。尤其是兩稅并軌后,外資項(xiàng)目失去了原有的稅收優(yōu)惠待遇,一些原由外資投的項(xiàng)目改由內(nèi)資了。另外,國家對環(huán)境保護(hù)、資源節(jié)約等方面要求更高,在項(xiàng)目審批、辦手續(xù)、落戶、投產(chǎn)等各個環(huán)節(jié)的逐步規(guī)范,使項(xiàng)目最終落成時間相對拉長。
三是要素瓶頸的制約加劇。國家對用地政策的調(diào)整,使項(xiàng)目承載空間縮小,項(xiàng)目用地矛盾日益凸顯。不少外商選中的地塊由于規(guī)劃、指標(biāo)等因素?zé)o法最終落實(shí)。據(jù)了解,為貫徹落實(shí)十七屆三中全會“提高土地產(chǎn)出率、資源利用率”的要求,今后對土地的管理將更加嚴(yán)格,土地使用將采取先補(bǔ)償后使用的辦法,我省從明年開始,占補(bǔ)要求從原來的“占一補(bǔ)一”調(diào)整為“占一補(bǔ)二”,要素制約將進(jìn)一步加劇。
銷售業(yè)務(wù)是企業(yè)從生產(chǎn)到企業(yè)的收益整個過程中,占據(jù)著舉足輕重的作用,企業(yè)的銷售業(yè)務(wù)直接影響著企業(yè)的經(jīng)營效率與效果,是企業(yè)追求利益最大化的最終體現(xiàn)。親愛的讀者,小編為您準(zhǔn)備了一些銷售總結(jié)及計劃,請笑納!
銷售總結(jié)及計劃1一、工作總結(jié)
201x年即將過去,在這短短兩個月的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照與同事們的幫助下,也有了一點(diǎn)收獲;201x是我職場人生的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn),臨近年終,有必要對自己的工作做一下總結(jié)。吸取經(jīng)驗(yàn)、提高自己,有信心也有決心把明年的工作做的更好。我于2019年10月20日進(jìn)入天一公司這個大家庭,在沒有加入天一公司工作前,我是沒有LED產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏LED行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售與產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,便請教蔣總和張經(jīng)理以及其他經(jīng)驗(yàn)豐富的同事,以期快速掌握產(chǎn)品及銷售方面的知識與技巧。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,吸收學(xué)習(xí)行業(yè)的信息和市場經(jīng)驗(yàn),逐漸對LED市場有了一個初步的認(rèn)識和了解。自身還存在的缺點(diǎn):
對于LED市場了解的還是不夠深入,對產(chǎn)品的各項(xiàng)參數(shù)掌握的還沒能爛熟于心,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,專業(yè)知識十分匱乏,不能及時地給客戶專業(yè)指導(dǎo)與幫助。這些大大影響了銷售工作的質(zhì)量與效率。
201x年這兩個月的銷售工作總體上是不滿意的,可以說是銷售工作做的十分自我失望。LED產(chǎn)品價格混亂,這對于開展市場造成很大的壓力??陀^上的一些因素雖然存在,但工作中自身其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。2019年11月初開始進(jìn)行市場銷售走訪工作,兩個月的時間,總計出差約20多天,走訪3個區(qū)域市場,拜訪約80個客戶數(shù),但有效(潛在)客戶只有10個左右。從上面的數(shù)字上看,無論從出差天數(shù)還是基本的訪問客戶工作都沒有做的很好。另外,在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某些建議和疑問不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不能很清楚地知道客戶對我們的產(chǎn)品有多少了解和接受的程度。在今后的工作中一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)并多請教領(lǐng)導(dǎo)和同事。
二、市場分析
現(xiàn)在LED燈具市場品牌很多,市場混亂且雜,根據(jù)LED未來發(fā)展趨勢并結(jié)合公司目前發(fā)展現(xiàn)狀,市場的開拓主要還是要依靠經(jīng)銷商的推廣與項(xiàng)目工程商的使用?,F(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量定位上屬于中上等的產(chǎn)品。在價格上也是賣得偏高的價位,在銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。目前就有幾個因?yàn)閮r格而猶豫不決的潛在客戶。面對市政工程的客戶,價格也許不是特別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多但又零散時,客戶對產(chǎn)品的價位還是非常敏感的。在燈具零售及批發(fā)市場,我們公司進(jìn)入的比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,開拓市場壓力很大,所以期待公司盡快定位產(chǎn)品、市場,以明確的方向開拓銷售渠道。
LED未來市場是良好的,但目前形勢是嚴(yán)峻的。在技術(shù)發(fā)展飛快地今天以及國家對LED產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的規(guī)劃,現(xiàn)階段是關(guān)鍵時刻,假如不能在最短時間內(nèi)把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,很可能失去一些機(jī)會,再次進(jìn)入市場將會是艱難的。以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
三、工作計劃
201x年的工作規(guī)劃(重點(diǎn)銷售工作規(guī)化)
1:適時制定出月計劃和周計劃,并定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報與溝通,確保工作實(shí)施與落實(shí);2:目標(biāo)客戶定位,劃分大客戶與一般客戶、經(jīng)銷商與項(xiàng)目工程商,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用最短的時間贏取最大的市場份額;
3:目標(biāo)區(qū)域市場定位與規(guī)劃,及時掌握區(qū)域市場內(nèi)的行業(yè)狀況、產(chǎn)品架構(gòu)等,反饋信息給公司領(lǐng)導(dǎo)做決策,正確布局區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售市場。(目前定位合肥、徐州、連云港三點(diǎn)主要目標(biāo)市場,而后以點(diǎn)擴(kuò)面,帶動并輻射周邊區(qū)域市場)
4:與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶做成自己的摯友,加深思想和情感上的交流。不能有惡意隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
5:不斷學(xué)習(xí)并加強(qiáng)行業(yè)知識,為客戶帶來實(shí)用的資訊,以便更好地為客戶服務(wù);并多結(jié)識與LED行業(yè)相關(guān)的各行業(yè)的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商及經(jīng)銷商需要時能及時作好項(xiàng)目配合與幫助,培養(yǎng)及增強(qiáng)客戶忠誠度與依賴度。
四、近期項(xiàng)目
1:徐州奧彩照明工程公司 (戶外亮化為主)
橋洞照明(隧道燈)項(xiàng)目跟蹤,效果圖已經(jīng)提交,等待客戶審核確認(rèn);
2:徐州漢晶科技照明中心 (戶外亮化工程及LED產(chǎn)品零售、批發(fā))
樓體亮化項(xiàng)目:洗墻燈等共16棟樓體需要亮化,由于在我們沒有進(jìn)入前,客戶已經(jīng)訂好了春節(jié)前的產(chǎn)品合同,但爭取客戶后期訂單采用我們的產(chǎn)品,以達(dá)到初期合作目的。(客戶計劃春節(jié)前后來我司訪問考察)
3:連云港夢想亮化工程有限公司 (戶外亮化照明工程類企業(yè))
戶外亮化照明及產(chǎn)品展廳,該客戶在連云港地區(qū)亮化工程項(xiàng)目上還是比較有規(guī)模和實(shí)力的,經(jīng)過拜訪與多次溝通,原則上有合作意向,對于亮化項(xiàng)目及產(chǎn)品展廳再行詳細(xì)商談溝通。(客戶計劃春節(jié)后來我司進(jìn)行考察)
4:徐州布嘉澤廣告有限公司 (戶外廣告及亮化為主)
護(hù)欄管及投光燈等戶外亮化產(chǎn)品,反應(yīng)價格偏高(客戶要求使用低檔低價產(chǎn)品)。及時跟蹤溝通,期待尋找其他合作空間。
有壓力才有動力,有目標(biāo)才有方向。作為銷售人員要有長遠(yuǎn)的目標(biāo),清晰的思路,明確的方向,在未來的工作中,不管遇到任何挫折與阻礙,都要以樂觀、積極地心態(tài)去面對和解決。
在今后的銷售工作中,將以專業(yè)的思想意識、專業(yè)的態(tài)度、專業(yè)的技能、專業(yè)的行為習(xí)慣,將自己的工作能力和公司的實(shí)際環(huán)境相互融合,扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司和自己都取得好的成績,實(shí)現(xiàn)雙贏。
銷售總結(jié)及計劃2一、本年度工作總結(jié)
201x年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項(xiàng)目可以全程的操作下來存在的缺點(diǎn):
對于市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
二.部門工作總結(jié)
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司201x年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有個,加上沒有記錄的概括為個,八個月天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個明顯的例子。工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高
三.市場分析
現(xiàn)在市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因?yàn)閮r格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。
四.201x年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費(fèi)。
5、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
銷售總結(jié)及計劃3時間不露聲息的走過,不知不覺我來到公司快兩個月了,從剛剛進(jìn)來什么人都不認(rèn)識,到轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,時間也就這樣的過去了。作為一名新人,我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡單,同時也大致了解到了公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作,現(xiàn)在我對自己的工作進(jìn)行總結(jié),內(nèi)容主要有以下幾項(xiàng):
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時完成。
二、工作質(zhì)量成績和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成工作,達(dá)到預(yù)期的效果,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。(雖然在工作中有很多的不足)
三、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是十一月份來到公司工作,擔(dān)任公司銷售助理,由于現(xiàn)在我們公司新產(chǎn)品投入市場的時間還短,我在這個崗位還算空閑,最多的時間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識,讓自己更容易受本職工作,在同事的指導(dǎo),還有部門開會過程中,看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識,從而在這個領(lǐng)域中也能有自己的見解。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、負(fù)責(zé)自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生,讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項(xiàng)任務(wù),在進(jìn)公司不久就和公司領(lǐng)導(dǎo)到河南去參加藥展會,讓我學(xué)習(xí)到了好多。
總結(jié)兩個月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如個別工作做的還不夠完善,專業(yè)知識不夠,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在公司的兩個月的工作中,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應(yīng)了公司的工作,我為此感到非常的感激。
在未來一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,同時我要切實(shí)做好以下工作:
一、切實(shí)做好自己工作
細(xì)節(jié)的工作特別能考驗(yàn)一個人,工作中需要細(xì)心、認(rèn)真和一絲不茍。工作是對自己的一個鍛煉和考驗(yàn);在以后的工作中我一定會用心,做好自己的本職工作。
二、加強(qiáng)統(tǒng)籌和管理
銷售助理工作本身就會面臨著很多繁瑣的日常事務(wù),解決問題要一件件解決;如果僅僅面對做單件事情,很容易遺漏一些環(huán)節(jié),把點(diǎn)的工作提升到面上來,做到全局的統(tǒng)籌和管理。
三、加強(qiáng)工作反饋
工作是一個閉環(huán),工作有安排,有過程控制,也應(yīng)該有反饋;這一點(diǎn)需要自我加強(qiáng)!在工作中一步步的深入。
四、工作要有記錄
工作有記錄,也可以讓工作避免遺漏,也可以幫助日后追查,有助于更好解決問題。
五、加強(qiáng)部門內(nèi)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽斃?/p>內(nèi)勤工作崗位需要大家之間的磨合和配合,不過這些都不是問題,工作中通過配合都能達(dá)到協(xié)調(diào)工作的目的,而且這也是我需要關(guān)注的地方,在工作中經(jīng)常溝通和交流,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
六、加強(qiáng)與公司內(nèi)部其他人員的協(xié)調(diào)
工作中,在與業(yè)務(wù)人員、其他部門人員都要好好的配合,包括其他部門、財務(wù)部、人力資源補(bǔ)等,需要相互的幫助和支持。
七、自我工作總結(jié)、審查
經(jīng)常檢查、審視自己的工作是一個好習(xí)慣,這樣有益于查漏補(bǔ)缺,了解自己工作的進(jìn)展,有沒有偏離自己的方向,以便于更好的開展下一步工作。
八、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自己
學(xué)習(xí)是一個人成長的動力,沒有學(xué)習(xí)一個人不會有進(jìn)步,所以我要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,努力提高自己我會通過自己的努力,提升自己的工作能力,做一名優(yōu)秀、卓越的員工。
銷售總結(jié)及計劃4我于__X年__X月份任職于公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
一、銷售部辦公室的日常工作
作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,這些基本上做到了事事有著落。
二、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況
作為公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風(fēng)險。
三、今后努力的方向
入職到現(xiàn)在,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中,我會揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。
一、當(dāng)年市場工作總結(jié)
1、情況概述
客觀地表述任務(wù)完成情況,取得的成績,要用數(shù)據(jù)說話。
比如:今年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少,實(shí)際完成了銷售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,達(dá)到人均消費(fèi)者多少,與去年相比增長率是多少,各項(xiàng)經(jīng)用開支多少,完成利潤多少。市場占有率多少,與去年相比增長了多少,產(chǎn)品見貨率多少,是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何,A類、B類、C類各有幾家,銷售隊(duì)伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù),不需報細(xì)賬,否則成了數(shù)據(jù)分析報表。
2、簡要分析
針對上述的事實(shí)(數(shù)據(jù)),簡要分析其原因,是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說明
若是成功的經(jīng)驗(yàn),對公司其它市場有指導(dǎo)意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗(yàn),可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運(yùn)作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問題,需要對不足之處和問題進(jìn)行深刻的剖析,如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊(duì)伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費(fèi)者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。
二、明年工作計劃
1、要全面
將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實(shí)到人(經(jīng)銷商和對應(yīng)的銷售人員),對各種資源進(jìn)行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說明,力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確?;蛘呖梢杂酶郊男问皆敿?xì)說明,但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算,如果公司的習(xí)慣是單獨(dú)行文的,那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。
2、要到位
目標(biāo)需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資源,達(dá)成什么目標(biāo)。先落實(shí)有把握的目標(biāo),期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實(shí)、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當(dāng)現(xiàn)實(shí)。
3、要有突破和亮點(diǎn)
突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點(diǎn)和亮點(diǎn)。
市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個主要問題,上一個臺階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報告,領(lǐng)導(dǎo)就相信你,就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場年終總結(jié)報告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報告,也是最具實(shí)效性的報告。
在200x年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷@個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
200x年的計劃如下:.
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
銷售總結(jié)及計劃5作為一名藥品銷售人員,針對過去一年,我對自己的工作總結(jié)如下
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
“學(xué)海無涯,學(xué)無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動,不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
二、求實(shí)創(chuàng)新,認(rèn)真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。201x年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對商的情況很了解,既可以招到滿足的商,又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認(rèn)真的完成。對于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù),我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強(qiáng)反思,及時總結(jié)工作得失。
反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)
1、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進(jìn)的工作思想,對工作的積極性不高,達(dá)不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中。
“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天,作為公司新的補(bǔ)充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。
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