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1.1深化教學(xué)改革
開展報(bào)檢實(shí)務(wù)課程“教、學(xué)、做”一體化實(shí)踐教學(xué)與研究,實(shí)現(xiàn)與國(guó)際貿(mào)易、報(bào)關(guān)專業(yè)等相關(guān)專業(yè)及其課程的同類實(shí)踐教改同步,有利于深化高職院校外貿(mào)專業(yè)群的教學(xué)改革、促進(jìn)高職院校職業(yè)教育的全面發(fā)展。
1.2實(shí)現(xiàn)校企無(wú)縫對(duì)接
開展報(bào)檢實(shí)務(wù)課程“教、學(xué)、做”一體化實(shí)踐教學(xué)與研究,有利于培養(yǎng)學(xué)生外貿(mào)實(shí)際操作能力,實(shí)現(xiàn)高職外貿(mào)技能型人才與外貿(mào)行業(yè)、企業(yè)無(wú)縫對(duì)接,為地方外貿(mào)企業(yè)輸送更多更好的外貿(mào)技能型綜合人才,推動(dòng)我國(guó)外貿(mào)行業(yè)健康持續(xù)快速發(fā)展。
1.3促進(jìn)師資建設(shè)
開展報(bào)檢實(shí)務(wù)課程“教、學(xué)、做”一體化實(shí)踐教學(xué)與研究,有利于教授外貿(mào)專業(yè)群課程的教師提高報(bào)檢教學(xué)工作、報(bào)檢業(yè)務(wù)實(shí)踐與報(bào)檢教學(xué)科研水平,促進(jìn)外貿(mào)專業(yè)師資隊(duì)伍的深度建設(shè),切實(shí)提高高職院校教師的雙師素質(zhì)。
1.4打造高效課堂
開展報(bào)檢實(shí)務(wù)課程“教、學(xué)、做”一體化實(shí)踐教學(xué)與研究,有利于促進(jìn)外貿(mào)專業(yè)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)基地的建設(shè)與更新,深入推動(dòng)校企合作,提高實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所(含工作室)的利用率,促進(jìn)高職院?!敖?、學(xué)、做”一體化實(shí)踐教學(xué)資源的收集與整理,打造高效課堂,提高課堂教學(xué)效果,使學(xué)生真正適應(yīng)外貿(mào)行業(yè)工作的需要。
2報(bào)檢實(shí)務(wù)課程“教、學(xué)、做”一體化實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)
開展報(bào)檢實(shí)務(wù)課程“教、學(xué)、做”一體化實(shí)踐創(chuàng)新教學(xué),對(duì)原有報(bào)檢實(shí)務(wù)的課程標(biāo)準(zhǔn)與課堂設(shè)計(jì)等做大幅度調(diào)整。突出加大報(bào)檢技能實(shí)訓(xùn)比重,教學(xué)內(nèi)容以實(shí)用為主,以崗位技能訓(xùn)練為核心,通過建立若干教學(xué)模塊,營(yíng)造一定的工作情境,學(xué)生廣泛參與,身臨其境,直觀教學(xué),在崗位技能訓(xùn)練中適當(dāng)?shù)娜谌肜碚?,以“教”、“學(xué)”、“做”的充分融合,提升學(xué)生的職業(yè)技能與綜合素養(yǎng)[2]。
2.1課程設(shè)置依據(jù)
在國(guó)際檢驗(yàn)檢疫體系中,我國(guó)出入境檢驗(yàn)檢疫的特殊作用和優(yōu)勢(shì)越顯凸顯,國(guó)家質(zhì)檢總局從2003年開始對(duì)報(bào)檢員資格實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一考試,報(bào)檢員是高職畢業(yè)生進(jìn)入外貿(mào)行業(yè)有力的“敲門磚”。近幾年外貿(mào)企業(yè)仍然急需報(bào)檢人員。為此,設(shè)置報(bào)檢實(shí)務(wù)課程非常有必要。
2.2課程目標(biāo)定位
報(bào)檢是一項(xiàng)政策性、執(zhí)法性、專業(yè)性、實(shí)用性、涉外性、動(dòng)態(tài)性都非常強(qiáng)的工作,涉及國(guó)家檢驗(yàn)檢疫法律法規(guī)、輸入國(guó)家或地區(qū)有關(guān)檢驗(yàn)檢疫的規(guī)定、相關(guān)國(guó)際公約以及對(duì)外貿(mào)易等。為此,我們以高職學(xué)生學(xué)習(xí)特征為基礎(chǔ),以職業(yè)崗位能力形成為導(dǎo)向,將課程模式轉(zhuǎn)變?yōu)榛诠ぷ鬟^程的課程模式,在相關(guān)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)及教學(xué)硬件的支持下,加強(qiáng)本課程的實(shí)踐性和可操作性。在課堂上學(xué)生通過完成具體崗位工作,學(xué)會(huì)辦理報(bào)檢業(yè)務(wù),形成職業(yè)素養(yǎng),提高工作能力。課程教學(xué)過程重視工作流程學(xué)習(xí),注重講、練、做一體化學(xué)習(xí)過程和實(shí)踐技能考核。根據(jù)報(bào)檢員崗位要求、國(guó)家對(duì)出入境檢驗(yàn)檢疫及其相關(guān)的要求,重新制訂課程教學(xué)總目標(biāo)與分目標(biāo),《報(bào)檢實(shí)務(wù)》課程的分目標(biāo)如下。
2.2.1知識(shí)目標(biāo)
1)了解出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)體系,熟悉出入境檢驗(yàn)檢疫的工作程序;2)了解國(guó)家質(zhì)檢總局對(duì)自理報(bào)檢企業(yè)、報(bào)檢企業(yè)、報(bào)檢員的各種管理制度;3)熟悉各種出入境貨物、交通工具、集裝箱和快件和郵寄物品等報(bào)檢與檢驗(yàn)檢疫的特殊要求;4)熟悉國(guó)家有關(guān)出入境檢驗(yàn)檢疫的各種法律法規(guī)及其實(shí)施條例(細(xì)則)、相關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.2.2技能目標(biāo)
1)熟悉出入境檢驗(yàn)檢疫流程,正確使用《法檢商品目錄》;2)制作進(jìn)口貨物報(bào)檢所需外貿(mào)單證,填制《入境貨物報(bào)檢單》,辦理進(jìn)口貨物報(bào)檢;3)制作出口貨物報(bào)檢所需外貿(mào)單證,填制《出境貨物報(bào)檢單》,辦理出口貨物報(bào)檢;4)辦理與報(bào)檢崗位相關(guān)的其他業(yè)務(wù),如辦理報(bào)檢單位的登記與報(bào)檢員注冊(cè),申請(qǐng)開通電子報(bào)檢業(yè)務(wù),辦理有關(guān)企業(yè)與產(chǎn)品的審批、注冊(cè)、備案、質(zhì)量許可等相關(guān)崗位工作。2.2.3素質(zhì)目標(biāo)1)培育誠(chéng)實(shí)、守信、吃苦耐勞的品德;2)養(yǎng)成善于動(dòng)腦、獨(dú)立思考、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的工作習(xí)慣;3)養(yǎng)成及時(shí)了解國(guó)家出入境檢驗(yàn)檢疫法律法規(guī)和部門規(guī)章的學(xué)習(xí)習(xí)慣;4)培養(yǎng)善于與客戶、檢驗(yàn)檢疫工作人員打交道的能力,養(yǎng)成良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),及時(shí)處理與報(bào)檢有關(guān)的突發(fā)事件。
2.3課程內(nèi)容選擇標(biāo)準(zhǔn)
課程內(nèi)容的選擇標(biāo)準(zhǔn)是依據(jù)報(bào)檢員辦理報(bào)檢業(yè)務(wù)必須具備的報(bào)檢基礎(chǔ)知識(shí)、專門知識(shí)和崗位要求。學(xué)習(xí)情境內(nèi)容的選擇突出對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的訓(xùn)練,根據(jù)辦理報(bào)檢業(yè)務(wù)崗位的需要,融合報(bào)檢員資格全國(guó)統(tǒng)一考試對(duì)實(shí)務(wù)知識(shí)、專業(yè)技能和工作態(tài)度的要求,創(chuàng)設(shè)4個(gè)學(xué)習(xí)情境:出入境食品報(bào)檢、出入境動(dòng)植物報(bào)檢、出入境機(jī)電產(chǎn)品報(bào)檢、出入境其他貨物報(bào)檢。
2.4總體設(shè)計(jì)思路
《報(bào)檢實(shí)務(wù)》是基于工作過程系統(tǒng)化課程,經(jīng)過實(shí)踐調(diào)研,考慮教學(xué)可操作性,收集適量的綜合實(shí)際業(yè)務(wù),以報(bào)檢崗位典型工作任務(wù)為中心,以行業(yè)企業(yè)需求、全國(guó)報(bào)檢員資格統(tǒng)一考試要求、學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律、多年報(bào)檢教學(xué)經(jīng)驗(yàn)為依據(jù),以學(xué)生從認(rèn)識(shí)出入境檢驗(yàn)檢疫到學(xué)會(huì)辦理具體報(bào)檢業(yè)務(wù)為主線,創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境,開發(fā)學(xué)習(xí)單元,進(jìn)行項(xiàng)目教學(xué)、任務(wù)教學(xué)、案例教學(xué)、模擬教學(xué)、角色扮演教學(xué)等“教、學(xué)、做”一體化的崗位行動(dòng)導(dǎo)向?qū)嵺`教學(xué),科學(xué)合理的編排崗位工作情境,形成單元情境教學(xué)模塊。本“教、學(xué)、做”一體化崗位行動(dòng)導(dǎo)向?qū)嵺`情境教學(xué),以出入境貨物報(bào)檢程序(準(zhǔn)備報(bào)檢單證電子報(bào)檢數(shù)據(jù)錄入現(xiàn)場(chǎng)遞交單證聯(lián)系配合檢驗(yàn)檢疫繳納檢驗(yàn)檢疫費(fèi)簽領(lǐng)檢驗(yàn)檢疫證單)為載體(如圖1所示),以完成出入境貨物報(bào)檢工作任務(wù)為崗位行動(dòng)導(dǎo)向,通過營(yíng)造出入境食品報(bào)檢、出入境動(dòng)植物報(bào)檢、出入境機(jī)電產(chǎn)品報(bào)檢、出入境其他貨物報(bào)檢四個(gè)單元的學(xué)習(xí)情境(如圖2所示),讓學(xué)生帶著崗位行動(dòng)任務(wù),自主完成每一崗位行動(dòng)任務(wù)內(nèi)容的學(xué)習(xí),學(xué)完后引導(dǎo)學(xué)生做,再讓學(xué)生獨(dú)立做,最后總結(jié)學(xué)生獨(dú)立實(shí)操的反饋情況。具體教學(xué)過程由“行動(dòng)任務(wù)+操作指南+操作示范+獨(dú)立實(shí)操+操作反饋”(即:“做什么+怎么做+教你做+你來做+成果展”)五個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成,其中:行動(dòng)任務(wù):即“做什么”,以出入境貨物報(bào)檢程序作為載體,為學(xué)生在本情境學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)典型崗位工作行動(dòng)任務(wù),讓學(xué)生帶著特定的崗位任務(wù)進(jìn)行探索性自主學(xué)習(xí)。操作指南:即“怎么做”,為學(xué)生完成特定工作提供簡(jiǎn)潔詳實(shí)的理論參考資料,學(xué)生精讀操作指南對(duì)其完成相應(yīng)的崗位工作具有立竿見影的作用。操作示范:即“教你做”,在課堂上,教師手把手教會(huì)學(xué)生完成某項(xiàng)具體的報(bào)檢崗位工作,“教”與“學(xué)”幾乎同時(shí)進(jìn)行。獨(dú)立實(shí)操:即“你來做”,讓學(xué)生獨(dú)立完成與操作示范里類似的某項(xiàng)崗位工作,以檢驗(yàn)教師“教”與學(xué)生“學(xué)”的總體效果,力求為學(xué)生探索性學(xué)習(xí)起著查漏補(bǔ)缺、鞏固提高的作用。操作反饋:即“成果展”,主要讓學(xué)生展示獨(dú)立實(shí)操的成果,通過學(xué)生互評(píng)與老師點(diǎn)評(píng),及時(shí)總結(jié)學(xué)生的反饋信息,讓學(xué)生養(yǎng)成相互交流的學(xué)習(xí)習(xí)慣。這個(gè)教學(xué)過程的五個(gè)環(huán)節(jié)相輔相成,相互融合,相互滲透,上課時(shí)不必把五個(gè)環(huán)節(jié)劃分得很明顯,為了節(jié)省時(shí)間,有的環(huán)節(jié)可以讓學(xué)生利用課后時(shí)間完成,所以展現(xiàn)在課堂上體現(xiàn)更多的環(huán)節(jié)是行動(dòng)任務(wù)、操作示范、獨(dú)立實(shí)操,即:做什么+教你做+你來做。
3報(bào)檢實(shí)務(wù)課程“教、學(xué)、做”一體化實(shí)踐教學(xué)面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)措施
實(shí)踐證明,報(bào)檢實(shí)務(wù)課程采用“教、學(xué)、做”一體化實(shí)踐教學(xué)模式教學(xué),能給教學(xué)帶來意想不到的教學(xué)效果。然而,在具體實(shí)施過程中卻面臨很大的挑戰(zhàn),主要是師資、實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所、實(shí)訓(xùn)素材與實(shí)訓(xùn)資料等問題。
3.1師資問題
教授報(bào)檢實(shí)務(wù)的教師,不管是從國(guó)際貿(mào)易專業(yè)等經(jīng)濟(jì)類專業(yè)教師中培養(yǎng),還是從外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)來,都必須具有豐富的報(bào)檢業(yè)務(wù)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),而不是停留在外貿(mào)行業(yè)大類的工作經(jīng)歷上。如:表面看起來辦理報(bào)關(guān)與辦理報(bào)檢是業(yè)務(wù)相似的工作,但是如果只做過其中一種業(yè)務(wù),那么另一種業(yè)務(wù)的具體操作就有可能不會(huì)做,正所謂隔行如隔山。因此,教授報(bào)檢的教師,僅有外貿(mào)行業(yè)大類的工作背景是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須具有豐富的報(bào)檢業(yè)務(wù)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),這樣才能在課堂上真正做到專業(yè)方面的游刃有余。
3.2實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所問題
我校國(guó)貿(mào)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè),在同類高職院校中是比較全面的,實(shí)訓(xùn)室分類與崗位分工很細(xì),各種軟硬件設(shè)施品種比較齊全,但是要上好一堂報(bào)檢實(shí)務(wù)課程“教、學(xué)、做”一體化實(shí)踐教學(xué)課,還得在實(shí)訓(xùn)室上“備課”,如:要處理好實(shí)訓(xùn)室大小與學(xué)生數(shù)量的匹配問題、實(shí)訓(xùn)設(shè)備與實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的契合問題等。
3.3實(shí)訓(xùn)素材與材料問題
關(guān)鍵詞:典型外貿(mào)產(chǎn)品;崗位;教學(xué)任務(wù);教學(xué)模式
中圖分類號(hào):G712文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1005-1422(2014)10-0066-02一、引言
《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》是講述不同國(guó)家或地區(qū)之間商品交換過程的一門涉外性和實(shí)踐性的課程,其具體以外貿(mào)合同為主線,詳細(xì)介紹了國(guó)際貿(mào)易的交易磋商、外貿(mào)方式的選擇、外貿(mào)術(shù)語(yǔ)及合同的各項(xiàng)條款等內(nèi)容。該課程是高職院校商務(wù)英語(yǔ)或國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的核心課程,近年來也不斷成為市場(chǎng)營(yíng)銷、物流管理等經(jīng)貿(mào)管理類專業(yè)的必修課程,其綜合性、應(yīng)用性由此可見一斑。該課程的課程特點(diǎn)決定了在高職教學(xué)中應(yīng)打破傳統(tǒng)授課方式及手段,以實(shí)際的外貿(mào)工作崗位所需技能為導(dǎo)向設(shè)置教學(xué)任務(wù),學(xué)生分組扮演模擬不同階段的外貿(mào)角色,在教師指引下完成所有任務(wù)的自主學(xué)習(xí)活動(dòng)。
河源市處于廣東省東北部,作為對(duì)外貿(mào)易大省――廣東省的一個(gè)地級(jí)市,已開展了承接珠三角地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的“雙轉(zhuǎn)移”工作,通過建設(shè)集約化的工業(yè)園區(qū),培養(yǎng)和出口了以電子、紡織、服裝、玩具、農(nóng)產(chǎn)品等眾多外貿(mào)產(chǎn)品。
為更好突出高職院?!昂竦聫?qiáng)技 服務(wù)地方”的辦學(xué)理念以及該課程的職業(yè)技能特點(diǎn),筆者采用了本地調(diào)研和咨詢?cè)L談的方式,具體調(diào)研了河源本地具有一定影響力的9家外貿(mào)企業(yè),見表1??梢姳菊n程主要職業(yè)崗位面向?yàn)橥赓Q(mào)業(yè)務(wù)員、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、跟單員、單證員、貨運(yùn)等,分析目標(biāo)崗位典型工作任務(wù)所需的關(guān)鍵職業(yè)能力為國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)規(guī)范運(yùn)作能力、商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用能力、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷能力、外匯風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避與防范能力、國(guó)際貨物運(yùn)輸能力、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力等,從而明確了崗位群的行動(dòng)領(lǐng)域。
表1調(diào)研企業(yè)及典型外貿(mào)產(chǎn)品一覽
序號(hào) 外貿(mào)公司名稱 企業(yè)性質(zhì)典型外貿(mào)產(chǎn)品1 西可通信技術(shù)設(shè)備(河源)有限公司外向型生產(chǎn)企業(yè) 手機(jī)2 河源市特靈通通訊有限公司服務(wù)型外貿(mào)公司 手機(jī)3 豐葉電器制造廠(河源)有限公司外向型生產(chǎn)企業(yè) 插頭插座4 悅斯萊特?zé)麸椪彰鳎ê釉矗┯邢薰就庀蛐蜕a(chǎn)企業(yè) 燈具5河源市先科商務(wù)有限公司豪勁塑膠制品廠服務(wù)型外貿(mào)公司 塑膠玩具6 豐達(dá)音響(河源)有限公司外向型生產(chǎn)企業(yè) 音響、揚(yáng)聲器7 永勤實(shí)業(yè)(河源)有限公司外向型生產(chǎn)企業(yè) 玩具8 華興玩具制品(河源)有限公司外向型生產(chǎn)企業(yè) 玩具9 河源市對(duì)外加工裝配服務(wù)公司美平電器制品廠服務(wù)型外貿(mào)公司 玩具
二、《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程教學(xué)模式探討
(一)課程設(shè)計(jì)思路
?課程建設(shè)?高職《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程的教學(xué)模式新探討課程設(shè)計(jì)充分體現(xiàn)以能力為本位、以素質(zhì)為基礎(chǔ)、“教、學(xué)、做”一體化的高職教育理念;以國(guó)際貿(mào)易職業(yè)崗位所需要的能力為主線,充分考慮到外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外貿(mào)跟單員、報(bào)檢員、報(bào)關(guān)員等職業(yè)所需的知識(shí)、技能和素質(zhì),由此來確定
課程教學(xué)的能力目標(biāo)、知識(shí)目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo),對(duì)該課程進(jìn)行整體設(shè)計(jì)和單元教學(xué)設(shè)計(jì)。通過教學(xué),引導(dǎo)學(xué)生掌握作為一名外貿(mào)人員應(yīng)具備的基本文化知識(shí),同時(shí),更加注重將這些知識(shí)應(yīng)用于具體實(shí)踐之中,提高學(xué)生的職業(yè)能力,為他們?nèi)蘸髲氖聡?guó)際貿(mào)易工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
課程設(shè)計(jì)的具體思路和步驟是按照培養(yǎng)目標(biāo)和各具體職業(yè)崗位的要求,結(jié)合行業(yè)企業(yè)對(duì)外貿(mào)人才的具體需求狀況,與行業(yè)企業(yè)合作開發(fā)出與外貿(mào)業(yè)務(wù)流程相一致的課程內(nèi)容設(shè)計(jì)。通過在課堂中地學(xué)習(xí)及模擬操作,了解并掌握有關(guān)國(guó)際貨物買賣合同的基本條款、合同洽商與合同訂立、合同履行及相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易慣例,掌握國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的業(yè)務(wù)流程,熟悉有關(guān)國(guó)際貿(mào)易的英文函電格式與內(nèi)容,能夠獨(dú)立地進(jìn)行進(jìn)出口業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。這樣的課程設(shè)計(jì)就充分體現(xiàn)了本課程教學(xué)的職業(yè)性、實(shí)踐性和開放性。
(二)典型外貿(mào)產(chǎn)品的選取
近年來,河源對(duì)外貿(mào)易穩(wěn)中有升。在出口總值中,河源對(duì)香港、美國(guó)、歐盟、日本的貿(mào)易總額的比重較大,且呈現(xiàn)不斷增加的趨勢(shì)。河源對(duì)外出口產(chǎn)品主要為機(jī)電產(chǎn)品、服裝及衣著附件、高新技術(shù)產(chǎn)品等。筆者通過對(duì)河源本地9家外貿(mào)企業(yè)的實(shí)地調(diào)研,具體見表1。因此,在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程開發(fā)過程中典型商品貿(mào)易以手機(jī)、玩具、小電器等為主。
(三)教學(xué)項(xiàng)目及工作任務(wù)設(shè)計(jì)
課程內(nèi)容的整合和構(gòu)建,建立在課程組對(duì)本課程的調(diào)研基礎(chǔ)上。課程組緊扣外貿(mào)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和助理物流師資格證書考試的需要,以外貿(mào)工作過程為導(dǎo)向,用河源對(duì)外加工裝配服務(wù)公司的典型產(chǎn)品外貿(mào)活動(dòng)管理任務(wù)和技能的訓(xùn)練,實(shí)現(xiàn)課程的一體化設(shè)計(jì)。
基于外貿(mào)業(yè)務(wù)員、跟單員等職業(yè)崗位要求,設(shè)計(jì)本課程中四個(gè)教學(xué)模塊“貿(mào)易準(zhǔn)備”“出口合同的磋商與訂立”“出口合同的履行”“業(yè)務(wù)善后與爭(zhēng)議處理”。在教學(xué)模塊之下,再具體設(shè)計(jì)了“市場(chǎng)調(diào)研”“營(yíng)銷策劃尋找客戶”“交易磋商與簽約”“出口合同各項(xiàng)條款的訂立”“倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸”“租船訂艙”“報(bào)關(guān)報(bào)檢”“辦理保險(xiǎn)”“信用證審核與修改”“合同的履行”“外匯核銷與出口退稅結(jié)算”“業(yè)務(wù)善后與爭(zhēng)議的處理”等工作任務(wù),強(qiáng)調(diào)“做中學(xué)、學(xué)中做,學(xué)中教”,真正實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)學(xué)生主體地位。
(四)任務(wù)驅(qū)動(dòng)及任務(wù)單卡填制
依據(jù)不同的任務(wù)內(nèi)容,將每個(gè)班內(nèi)的同學(xué)進(jìn)行分組,比如貿(mào)易商組、承運(yùn)人組、保險(xiǎn)組、報(bào)關(guān)報(bào)檢組、銀行組等。每個(gè)組內(nèi)同學(xué)分別扮演河源對(duì)外加工裝配服務(wù)公司的典型產(chǎn)品外貿(mào)中的每一個(gè)階段人物,比如進(jìn)口商、出口商、運(yùn)輸車隊(duì)、報(bào)檢員、報(bào)關(guān)員、保險(xiǎn)公司職員、海關(guān)工作人員、船公司職員、銀行職員等。此外,在分組進(jìn)行情景模擬過程中,每個(gè)小組每個(gè)任務(wù)還配有任務(wù)單卡,任務(wù)單卡的內(nèi)容包括本次任務(wù)名稱、教學(xué)目標(biāo)、任務(wù)描述(任務(wù)實(shí)施的具體步驟)、教學(xué)設(shè)備及資料準(zhǔn)備、學(xué)生操作任務(wù)的實(shí)際情況記錄、本次任務(wù)完成情況、學(xué)生的本次工作小結(jié)以及教師最終評(píng)分等內(nèi)容。
(五)考核評(píng)價(jià)
課程的考核摒棄傳統(tǒng)純理論考試作為該課程總成績(jī)的方式,側(cè)重于對(duì)學(xué)生的過程考核,更加體現(xiàn)綜合性及真實(shí)性。課程考核如下:任務(wù)單卡完成情況30%,校內(nèi)優(yōu)質(zhì)課網(wǎng)上作業(yè)完成占20%,學(xué)習(xí)態(tài)度占10%,期末綜合考核占40%。
三、結(jié)束語(yǔ)
本文通過對(duì)高職《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程的教學(xué)模式的探討,實(shí)際調(diào)研了本地外貿(mào)企業(yè),對(duì)企業(yè)真實(shí)外貿(mào)崗位和課程的核心能力進(jìn)行了分析,設(shè)計(jì)了相應(yīng)的工作任務(wù),進(jìn)行小組教學(xué)并通過填寫任務(wù)單卡完成任務(wù),完善考核制度等方面進(jìn)行了新的探索,為服務(wù)河源地區(qū)乃至珠三角地區(qū)外貿(mào)行業(yè)提供人才保障。
參考文獻(xiàn):
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[關(guān)鍵詞]報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專業(yè) 實(shí)訓(xùn)課程 改革
[中圖分類號(hào)]G712 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1009-5349(2012)08-0185-01
實(shí)訓(xùn)課程改革是高職高專院校能否提高教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)出符合社會(huì)需要人才的核心。本課題組提出基于工作崗位重構(gòu)報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程體系,基于每一崗位的具體工作過程改革實(shí)訓(xùn)課程內(nèi)容與實(shí)施形式。
一、報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程現(xiàn)狀及存在的問題
報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專業(yè),直至2004年才被教育部收錄《普通高等教育高職高專教育指導(dǎo)性專業(yè)目錄》,隨著海關(guān)總署對(duì)報(bào)關(guān)員資格證書考試報(bào)名條件的調(diào)整,該專業(yè)成為我國(guó)教育體系中既無(wú)本科學(xué)歷教育,又無(wú)中職中專學(xué)歷教育,高職高專獨(dú)一無(wú)二的學(xué)歷教育專業(yè)。報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專業(yè)現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)課程處于起步晚、經(jīng)驗(yàn)少的困境,甚至有照搬本科院校國(guó)際貿(mào)易核心課程的現(xiàn)象。再者,隨著我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的迅猛發(fā)展,高職教育人才培養(yǎng)模式的不斷革新,報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專業(yè)原有的實(shí)訓(xùn)課程難以適應(yīng)新型高職人才培養(yǎng)目標(biāo)的需要,存在實(shí)訓(xùn)內(nèi)容重疊化、實(shí)訓(xùn)過程理論化、實(shí)訓(xùn)考核單一化等現(xiàn)狀。
二、報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程改革具體措施
(一)調(diào)研階段
課題組全體成員通過文獻(xiàn)法、調(diào)查法等方法對(duì)報(bào)關(guān)行、貨代公司、外貿(mào)公司等企業(yè)現(xiàn)有工作崗位開展調(diào)研,并按照崗位需求量的大小排序,調(diào)查側(cè)重報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)、報(bào)檢業(yè)務(wù)等崗位。對(duì)牡丹江、雞西等地企業(yè)采取親身訪問、問卷調(diào)查等方法,其他地區(qū)企業(yè)采取問卷調(diào)查、電話訪問等方法,并通過網(wǎng)絡(luò)搜集二手資料。
(二)開發(fā)階段
首先,由課題組成員根據(jù)獲得的數(shù)據(jù)資料分析,提出報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程設(shè)置、內(nèi)容、實(shí)踐方案;然后,邀請(qǐng)牡丹江豐達(dá)化工進(jìn)出口有限責(zé)任公司、牡丹江艾貝特商貿(mào)有限公司、牡丹江新港報(bào)關(guān)有限公司一線人員組成專家組,對(duì)實(shí)訓(xùn)課程整體改革方案提出修改意見;最后,基于工作崗位群完成報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程體系構(gòu)建,基于每一崗位工作過程系統(tǒng)化每門實(shí)訓(xùn)課程開發(fā),力求實(shí)現(xiàn)從企業(yè)領(lǐng)域行為轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程。
(三)實(shí)驗(yàn)階段
建立以工作崗位為載體,以業(yè)務(wù)流程為主線,學(xué)生操作為主、教師講解為輔的情境化實(shí)訓(xùn)課程實(shí)施模式。成立以教師為主,企業(yè)人員參與的演示組、監(jiān)督組和考評(píng)組。實(shí)訓(xùn)課程的實(shí)踐對(duì)象為我院2010級(jí)、2011級(jí)、2012級(jí)報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專業(yè)學(xué)生,所有情景的構(gòu)建以企業(yè)真實(shí)業(yè)務(wù)流程為藍(lán)本。
(四)評(píng)價(jià)階段
首先,通過調(diào)查問卷等形式由親身參與實(shí)訓(xùn)的學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)效果評(píng)價(jià),與課題組成員進(jìn)行體會(huì)交流;然后,由專家組進(jìn)行實(shí)訓(xùn)課程應(yīng)用性評(píng)價(jià),用企業(yè)真實(shí)標(biāo)準(zhǔn)衡量模擬情景;最后,由課題組成員對(duì)實(shí)訓(xùn)課程的設(shè)置、內(nèi)容和實(shí)踐等進(jìn)行綜合自評(píng),并進(jìn)行修訂完善。
三、報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程改革具體內(nèi)容
(一)基于工作崗位改革實(shí)訓(xùn)課程體系
課題組通過市場(chǎng)調(diào)研,明確報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后主要從事報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、貨代員、跟單員和外銷員工作之后,分析各個(gè)崗位所應(yīng)具備的職業(yè)能力,并對(duì)能力模塊的職業(yè)能力進(jìn)行整合,基于工作崗位群將報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專業(yè)整體實(shí)訓(xùn)課程劃分為《報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)技能實(shí)訓(xùn)》《報(bào)檢業(yè)務(wù)技能實(shí)訓(xùn)》《國(guó)際貨運(yùn)業(yè)務(wù)技能實(shí)訓(xùn)》《外貿(mào)單證操作業(yè)務(wù)技能實(shí)訓(xùn)》和《外銷業(yè)務(wù)技能實(shí)訓(xùn)》課程,完成課程門類設(shè)置,且合理安排實(shí)訓(xùn)課程開設(shè)順序,從而構(gòu)建科學(xué)合理的報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程體系。課程體系的重構(gòu),整合優(yōu)化實(shí)訓(xùn)課程結(jié)構(gòu),例如,刪除原《外貿(mào)函電實(shí)訓(xùn)》《國(guó)際商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)》課程,將內(nèi)容整合到《外銷業(yè)務(wù)技能實(shí)訓(xùn)》課程。同時(shí),解決了原有實(shí)訓(xùn)課程交叉重疊等問題,例如,將商業(yè)發(fā)票、提單和裝箱單等報(bào)關(guān)單填制所需基本單據(jù)的繕制技能剝離給《外貿(mào)單證繕制實(shí)訓(xùn)》課程,將報(bào)關(guān)單填制技能的培養(yǎng)留給《報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)》課程。
(二)基于工作過程系統(tǒng)化各門實(shí)訓(xùn)課程
課題組圍繞報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、貨代員、跟單員和外銷員崗位的具體工作任務(wù)、工作過程,重組整合各門課程實(shí)訓(xùn)內(nèi)容;建立以工作崗位為載體,以業(yè)務(wù)流程為主線的情境化實(shí)訓(xùn)課程實(shí)施模式。依據(jù)工作過程選取教學(xué)內(nèi)容,按照典型工作任務(wù)設(shè)計(jì)教學(xué)情境,實(shí)現(xiàn)各門實(shí)訓(xùn)課程從教學(xué)內(nèi)容到教學(xué)方法的全方位改革。在教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)上,實(shí)現(xiàn)每個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域用三個(gè)以上的學(xué)習(xí)情境演繹,每個(gè)學(xué)習(xí)情境都是一個(gè)完整的工作過程,且每個(gè)學(xué)習(xí)情境呈現(xiàn)遞進(jìn)關(guān)系排列。在教學(xué)方法上,采取現(xiàn)場(chǎng)觀摩和情境演繹相結(jié)合的方式。教師先帶領(lǐng)學(xué)生到海關(guān)、港務(wù)、貨代等操作現(xiàn)場(chǎng),身臨其境參觀,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)熱情,對(duì)業(yè)務(wù)流程形成宏觀認(rèn)識(shí);然后,將學(xué)生按業(yè)務(wù)需要分成不同組別,結(jié)合學(xué)習(xí)情境,分別扮演各種不同的角色,并完成角色輪換,進(jìn)行模擬業(yè)務(wù)操作訓(xùn)練。在培養(yǎng)學(xué)生崗位操作技能的同時(shí),也注重學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
一、對(duì)外貿(mào)易職業(yè)技能的內(nèi)涵
對(duì)外貿(mào)易職業(yè)技能是指在對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)過程中利用外語(yǔ)語(yǔ)言和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),圓滿完成對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)流程的崗位技能,這一技能以外語(yǔ)語(yǔ)言和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為工具,以較高的個(gè)體素質(zhì)和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力為基礎(chǔ)。
二、對(duì)外貿(mào)易職業(yè)技能培養(yǎng)模式的選擇
根據(jù)對(duì)外貿(mào)易的工作特點(diǎn),一筆外貿(mào)業(yè)務(wù)(以出口為例)大致可以分為交易準(zhǔn)備、交易磋商、簽訂合同、履行合同、制單結(jié)匯、核銷退稅、善后處理等7個(gè)模塊,可以細(xì)分為了解產(chǎn)品、熟悉市場(chǎng)、尋找客戶、建立貿(mào)易關(guān)系、詢盤、發(fā)盤、還盤、接受、簽訂合同、預(yù)收定金(或催、審、改證)、備貨、租船定艙、報(bào)關(guān)報(bào)檢(保險(xiǎn))、制單、結(jié)匯、核銷、退稅、善后處理(糾紛處理、存檔備案)等18個(gè)遞進(jìn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。如何讓學(xué)生在學(xué)習(xí)外語(yǔ)語(yǔ)言和專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí),熟練掌握業(yè)務(wù)操作技能,筆者從以下幾方面進(jìn)行了一些探索。
(一)明確對(duì)外貿(mào)易崗位工作任務(wù)
明確對(duì)外貿(mào)易崗位工作任務(wù)包括兩層意思:第一,任課教師要熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程和外貿(mào)工作的典型工作任務(wù),熟悉各典型工作任務(wù)的執(zhí)業(yè)要求,明確所教課程在外貿(mào)業(yè)務(wù)過程中的位置和作用并指導(dǎo)專業(yè)教學(xué);第二,學(xué)生要清楚外貿(mào)業(yè)務(wù)的崗位工作任務(wù)和崗位技能要求,結(jié)合自己的個(gè)體特點(diǎn),在掌握基本的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)操作的基礎(chǔ)上,有重點(diǎn)地強(qiáng)化專業(yè)崗位技能,有的放矢地指導(dǎo)專業(yè)學(xué)習(xí)。按照對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)流程,在企業(yè)專家和本課程組教師的共同參與下,我們將對(duì)外貿(mào)易工作大致分為外貿(mào)營(yíng)銷、外貿(mào)跟單、外貿(mào)單證、外貿(mào)物流、外貿(mào)財(cái)會(huì)、外貿(mào)文秘等6個(gè)典型工作任務(wù),并歸納出相應(yīng)的職業(yè)行動(dòng)能力要求。
1外貿(mào)營(yíng)銷的工作過程和工作要素
(1)英語(yǔ)熟練,能撰寫、閱讀英文郵件和外貿(mào)函電,有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。(2)能夠操作電腦,能夠運(yùn)用各類辦公軟件、專業(yè)軟件和辦公設(shè)備。(3)熟悉公司經(jīng)營(yíng)范圍,了解公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品;熟悉外貿(mào)操作流程,能單獨(dú)操作進(jìn)出口業(yè)務(wù)。(4)能夠運(yùn)用電腦或通過及其它辦公設(shè)備處理日常業(yè)務(wù)、多渠道收集客戶及產(chǎn)品相關(guān)資料。(5)了解國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)行情,能夠開發(fā)和維護(hù)客戶,具備一定的客戶管理意識(shí)。(6)具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和市場(chǎng)推廣能力。
2外貿(mào)跟單的工作過程和工作要素
(1)具備良好的外語(yǔ)溝通能力和人際交往能力。(2)熟練操作電腦,能運(yùn)用辦公軟件和專業(yè)軟件。(3)協(xié)助業(yè)務(wù)員或經(jīng)理履行貿(mào)易合同,打樣、產(chǎn)前樣確認(rèn)、產(chǎn)中檢查、產(chǎn)后驗(yàn)收。(4)在貿(mào)易合同簽訂后,依據(jù)合同和相關(guān)單證,對(duì)業(yè)務(wù)部分或全部環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控。(5)熟悉工廠生產(chǎn)流程,掌握對(duì)外貿(mào)易企業(yè)管理知識(shí)。(6)熟練掌握外貿(mào)商品學(xué)的各種知識(shí)。
3外貿(mào)單證的工作過程和工作要素
(1)有良好的英語(yǔ)應(yīng)用能力。(2)能夠運(yùn)用電腦、掃描儀、傳真機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備,繕制外貿(mào)合同和購(gòu)銷合同,根據(jù)合同或L/C要求繕制各類各類外貿(mào)單證。(3)熟悉信用證種類及信用證條款內(nèi)容。
4外貿(mào)物流的工作過程和工作要素
(1)英語(yǔ)良好,有良好的人際交往能力。(2)能獨(dú)立報(bào)關(guān)、報(bào)檢,辦理租船訂艙事宜。(3)能夠操作電腦,運(yùn)用各類辦公軟件和辦公設(shè)備處理日常事務(wù),多渠道了解國(guó)際航運(yùn)行情。(4)有一定的市場(chǎng)拓展能力。
5外貿(mào)財(cái)會(huì)的工作過程和工作要素
(1)英語(yǔ)良好。(2)能夠操作電腦,運(yùn)用各類財(cái)務(wù)軟件、辦公軟件和辦公設(shè)備處理日常事務(wù)。(3)熟悉外貿(mào)成本核算。(4)能夠獨(dú)立辦理國(guó)際結(jié)算事宜。6外貿(mào)文秘的工作過程和工作要素(1)具備良好的外語(yǔ)交流能力、網(wǎng)絡(luò)管理知識(shí)和電腦、辦公軟件操作能力。(2)熟悉外貿(mào)流程,口才良好,表達(dá)能力較強(qiáng)。(3)獨(dú)立處理辦公室日常事務(wù)。(4)獨(dú)立組織會(huì)議,安排客戶的吃、住、行、觀。(5)獨(dú)立辦理各種文檔資料的歸類處理和存檔備案。
(二)選擇技能培養(yǎng)模式
1課證結(jié)合,激發(fā)學(xué)生興趣
根據(jù)前文所列的對(duì)外貿(mào)易典型工作任務(wù),可以將對(duì)外貿(mào)易目前的適應(yīng)性崗位分為:外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外貿(mào)跟單員、外貿(mào)單證員、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、外貿(mào)會(huì)計(jì)、外貿(mào)文秘等,這些崗位分別對(duì)應(yīng)著外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外貿(mào)跟單員、國(guó)際商務(wù)單證員、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、會(huì)計(jì)證、涉外秘書等職業(yè)資格考試。通過校企合作的職業(yè)行動(dòng)能力分析,明確了各典型工作任務(wù)的工作過程和工作要素,并據(jù)此設(shè)置專業(yè)課程(設(shè)計(jì)教學(xué)情景),課程與國(guó)家職(執(zhí))業(yè)資格認(rèn)證考試相對(duì)應(yīng);在組織課程內(nèi)容時(shí),側(cè)重于每一個(gè)工作任務(wù)的有效完成,同時(shí)充分考慮職(執(zhí))業(yè)資格考試的要求,形成“課證結(jié)合”的教育模式。因?yàn)檎n程與職業(yè)資格證書的直接關(guān)聯(lián),對(duì)學(xué)生的就業(yè)有直接指導(dǎo)作用,學(xué)習(xí)目標(biāo)明確,學(xué)習(xí)要求具體,可以較大程度地激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)自覺性。
2教學(xué)做一體化,培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力
“教學(xué)做一體化”的教學(xué)目的是通過教、學(xué)、做三種教學(xué)方式的穿插使用,讓學(xué)生在老師教的過程中學(xué)會(huì)相關(guān)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),在學(xué)的過程中掌握相關(guān)的專業(yè)理論和動(dòng)手操作能力,在做的過程中掌握崗位動(dòng)手能力,鞏固專業(yè)知識(shí),強(qiáng)化專業(yè)技能。這種教學(xué)方式尤其適于外貿(mào)崗位職業(yè)技能的培養(yǎng)。對(duì)外貿(mào)易是與境外客戶進(jìn)行的一種商品、服務(wù)或技術(shù)的交流活動(dòng)。從上述外貿(mào)崗位工作內(nèi)容分析表我們可以看出,一名合格的外貿(mào)從業(yè)者,必須具備外語(yǔ)語(yǔ)言交流能力、國(guó)際貿(mào)易專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)、具體業(yè)務(wù)的操作能力、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用能力以及一定的交際、管理和協(xié)調(diào)能力,如何在有限的時(shí)間內(nèi),把這五種能力融為一體,整體植入學(xué)生的個(gè)體,我們采用了“教、學(xué)、做”一體的教學(xué)模式。
首先,在學(xué)生入學(xué)之初,即對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)介紹,讓學(xué)生明白在學(xué)校生活的三年時(shí)間里要學(xué)些什么,專業(yè)對(duì)應(yīng)的行業(yè)狀況如何,讓學(xué)生對(duì)專業(yè)和行業(yè)有個(gè)初步的了解。在第一學(xué)期,側(cè)重學(xué)生外語(yǔ)語(yǔ)言應(yīng)用能力、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力和外貿(mào)專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培養(yǎng),讓學(xué)生了解外貿(mào)行業(yè)的專業(yè)崗位(典型工作任務(wù)),專業(yè)崗位的工作任務(wù)、技能要求以及就業(yè)前景,明確學(xué)習(xí)目標(biāo),在教師的輔導(dǎo)下結(jié)合個(gè)體特點(diǎn)初步確定就業(yè)方向,有方向性地制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,師生共同努力,有計(jì)劃、有目的地開展教學(xué)活動(dòng);第二學(xué)期,即通過專業(yè)理論教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生的中英文表達(dá)、計(jì)算機(jī)及辦公設(shè)備應(yīng)用等通用能力,側(cè)重英語(yǔ)交流、外貿(mào)實(shí)務(wù)基礎(chǔ)等專業(yè)能力的培養(yǎng),同時(shí)貫穿誠(chéng)信品質(zhì)、敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作等職業(yè)理念。
然后,在學(xué)生掌握一定的外貿(mào)專業(yè)基礎(chǔ)以后,通過技能進(jìn)教室、實(shí)務(wù)進(jìn)課堂、企業(yè)進(jìn)校園等方法,將真實(shí)的外貿(mào)業(yè)務(wù)引進(jìn)課堂,以外貿(mào)實(shí)訓(xùn)中心的外貿(mào)操作平臺(tái)為基礎(chǔ),以真實(shí)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)為背景,采用模擬訓(xùn)練、實(shí)務(wù)操作、頂崗作業(yè)等教學(xué)模式,在校內(nèi)外教師的共同努力下,引導(dǎo)學(xué)生完成真實(shí)的(或模擬的)進(jìn)出口業(yè)務(wù)。這種一體化的教學(xué)模式,不僅可以培養(yǎng)學(xué)生誠(chéng)信敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)合作的職業(yè)素養(yǎng),還可以培養(yǎng)和提高學(xué)生網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與應(yīng)用、專業(yè)英語(yǔ)應(yīng)用等通用能力;在突出專業(yè)英語(yǔ)應(yīng)用的同時(shí),強(qiáng)化外貿(mào)營(yíng)銷、外貿(mào)制單、外貿(mào)報(bào)關(guān)、外貿(mào)文秘等專業(yè)技能,培養(yǎng)業(yè)務(wù)操作技巧,同時(shí),通過具體業(yè)務(wù)的檢驗(yàn),學(xué)生對(duì)個(gè)人在業(yè)務(wù)過程中的不足之處,如計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、專業(yè)理論的不足有了具體的了解,拾遺補(bǔ)缺,有助于學(xué)生自我學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。
第三,通過企業(yè)人員參與、實(shí)訓(xùn)中心模塊化技能培養(yǎng)和頂崗實(shí)習(xí),強(qiáng)化學(xué)生誠(chéng)信敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)合作的職業(yè)素養(yǎng),跨文化交際、外語(yǔ)應(yīng)用等通用能力,通過項(xiàng)目設(shè)計(jì)、頂崗實(shí)習(xí)等教學(xué)模式提高學(xué)生的綜合能力。
3外貿(mào)項(xiàng)目設(shè)計(jì),彰顯學(xué)生個(gè)性
外貿(mào)項(xiàng)目設(shè)計(jì)是在學(xué)生兩年外語(yǔ)與外貿(mào)專業(yè)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,將所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與職業(yè)技能融合在一起,理論聯(lián)系實(shí)際,針對(duì)某一具體的業(yè)務(wù)需求,綜合運(yùn)用本人所掌握的專業(yè)知識(shí),以“解剖麻雀”的方式,對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)的流程(業(yè)務(wù)環(huán)節(jié))進(jìn)行可行性設(shè)計(jì),在檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果的同時(shí),還能章顯學(xué)生的個(gè)體特性,激發(fā)其對(duì)本專業(yè)、行業(yè)的興趣和信心。三、完善高職高專對(duì)外貿(mào)易職業(yè)技能培養(yǎng)模式的方法與途徑
(一)培養(yǎng)并完善與工學(xué)結(jié)合相適應(yīng)的雙師型教師團(tuán)隊(duì)
教師是教學(xué)活動(dòng)的直接參與者和執(zhí)行者。既有專業(yè)理論知識(shí),又懂實(shí)際業(yè)務(wù)操作的教師是職業(yè)教育的基本保證。作為一名合格的高職教師,除了具有良好的思想品德修養(yǎng),遵守職業(yè)道德,為人師表,熱愛關(guān)心學(xué)生等基本素質(zhì)和良好的專業(yè)基礎(chǔ)之外,還應(yīng)具有基本的企業(yè)工作經(jīng)歷,具備基于工學(xué)結(jié)合課程開發(fā)和教學(xué)組織設(shè)計(jì)能力、教學(xué)研究能力,熟悉所任專業(yè)與對(duì)應(yīng)的產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、企業(yè)、職業(yè)(崗位)、就業(yè)的相互依聯(lián)程度,熟悉本行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),能及時(shí)將企業(yè)新方法和管理新理念補(bǔ)充進(jìn)課程。
(二)構(gòu)建適應(yīng)行業(yè)需求的課程體系
課程是專業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)。高職高專培養(yǎng)的是能服務(wù)某種工作崗位的應(yīng)用型人才,其課程體系的建立必須以崗位職業(yè)技能要求為基礎(chǔ)。要培養(yǎng)符合上述要求的外貿(mào)人才,以對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)流程為主線,以職業(yè)行動(dòng)能力培養(yǎng)為目標(biāo),將英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、實(shí)務(wù)操作、素質(zhì)拓展等知識(shí)和能力融入到不同的教學(xué)模塊之中,構(gòu)建以職業(yè)行動(dòng)能力培養(yǎng)為主要目標(biāo)的課程體系不失為高職教育的良策之一。
(三)建立與崗位動(dòng)手能力相適應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)體系
實(shí)踐教學(xué)體系的改革,必須與理論教學(xué)體系的調(diào)整相配合,以崗位職業(yè)能力培養(yǎng)為中心,以工作崗位的職業(yè)要求為教學(xué)目標(biāo),通過多元化的教學(xué)方式,使學(xué)生具備較強(qiáng)的實(shí)際動(dòng)手能力,能夠勝任專業(yè)崗位的執(zhí)業(yè)要求。
(四)建立適應(yīng)現(xiàn)代職業(yè)教育的教學(xué)管理體系
針對(duì)“教學(xué)做一體化”教學(xué)管理過程中存在的問題,按照“工學(xué)結(jié)合”對(duì)教學(xué)管理的實(shí)際需求,不斷完善教學(xué)管理的組織系統(tǒng)、信息反饋系統(tǒng)、評(píng)價(jià)和考核系統(tǒng)。設(shè)立專門的管理部門,由懂行的專業(yè)人士全面協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工學(xué)結(jié)合的實(shí)施工作,對(duì)工學(xué)結(jié)合的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控,建立適合工學(xué)結(jié)合需要的教學(xué)管理運(yùn)行體系、教學(xué)質(zhì)量保障體系、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。根據(jù)工學(xué)結(jié)合的要求,通過完善教職工工作考核、獎(jiǎng)懲條例,強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制和考核機(jī)制,完善系部二級(jí)分配管理辦法,充分體現(xiàn)按勞取酬、優(yōu)勞優(yōu)酬原則。同時(shí),通過與企業(yè)深度合作,共同監(jiān)控學(xué)生校外頂崗實(shí)習(xí)的教學(xué)質(zhì)量,及時(shí)吸納學(xué)生及家長(zhǎng)、用人單位、企業(yè)專家、指導(dǎo)教師等的反饋信息,不斷改進(jìn)教學(xué)與管理。
[關(guān)鍵詞]國(guó)際貿(mào)易精品專業(yè);人才培養(yǎng)模式;課程體系;課程特色。
自加入世貿(mào)組織后,我國(guó)全面參與到國(guó)際分工、國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中來,隨著對(duì)外經(jīng)濟(jì)交流的擴(kuò)大,我國(guó)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展增幅持續(xù)保持在20%以上,對(duì)外貿(mào)易依存度僅2004年就已達(dá)70%以上,外經(jīng)貿(mào)行業(yè)對(duì)專業(yè)人才的需求呈擴(kuò)展之勢(shì),按目前對(duì)專業(yè)人才需求的增速估計(jì),5年內(nèi)國(guó)內(nèi)擁有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)達(dá)到36萬(wàn)家,是現(xiàn)有企業(yè)的2倍,按新增企業(yè)每家需要10位外貿(mào)專業(yè)人才計(jì)算,就需要新增180萬(wàn)人,再加上現(xiàn)有企業(yè)的人員更新和擴(kuò)招,市場(chǎng)對(duì)外貿(mào)專業(yè)人員的需求將會(huì)更大。為此,高職院必須加強(qiáng)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)精品專業(yè)的建設(shè),為外經(jīng)貿(mào)企業(yè)培養(yǎng)和輸送合格的專業(yè)人才,以適應(yīng)國(guó)家對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展的需要。
一、高職院國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)精品專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)和模式。
(一)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)精品專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)。
根據(jù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)畢業(yè)生跟蹤調(diào)查所掌握的信息,外經(jīng)貿(mào)企業(yè)對(duì)專業(yè)人才需求量較大的多為跟單員、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證員、報(bào)關(guān)員、貨代員和報(bào)檢員等技能人才,企業(yè)都要求畢業(yè)生持有國(guó)家職能部門統(tǒng)一考試取得的通用的從業(yè)資格證書,持證上崗工作,沒有相應(yīng)從業(yè)資格證的將不受歡迎和聘用。
為了滿足市場(chǎng)對(duì)國(guó)際貿(mào)易應(yīng)用型專業(yè)人才的需求,高職院的國(guó)際貿(mào)易精品專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo),必須堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,以用人單位根據(jù)實(shí)際工作崗位對(duì)專業(yè)人員的素質(zhì)能力的要求為培養(yǎng)目標(biāo)。具體來說,專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和定位是:具有大專以上學(xué)歷,能在外經(jīng)貿(mào)企業(yè)或相關(guān)行業(yè)從事商務(wù)談判、簽訂合同、跟單、貨代、單證、報(bào)檢、報(bào)關(guān)等業(yè)務(wù)工作的“零距離”
上崗操作的實(shí)用型專業(yè)人才。
根據(jù)上述人才培養(yǎng)目標(biāo)及主要崗位面向,高職院培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),較強(qiáng)的實(shí)際應(yīng)用能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.理論知識(shí)。學(xué)生必須掌握本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)所需的文化基礎(chǔ)知識(shí);國(guó)際貿(mào)易理論與政策、相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易慣例和國(guó)際貿(mào)易法規(guī)、世貿(mào)組織規(guī)則;國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作和國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí);英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)和商務(wù)英語(yǔ)、外貿(mào)英文函電及外貿(mào)英語(yǔ)口語(yǔ)等基本技能;掌握國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、外貿(mào)商品學(xué)、國(guó)際貿(mào)易貨物運(yùn)輸與保險(xiǎn)、外貿(mào)單證實(shí)務(wù)、報(bào)檢、報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)和國(guó)際貨款結(jié)算等方面的業(yè)務(wù)知識(shí)。
2.專業(yè)技能。作為國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)精品專業(yè)培養(yǎng)出來的人才,要具備從事同外商進(jìn)行磋商交易、擬訂合同條款、簽訂合同,實(shí)現(xiàn)交易目標(biāo)的善于溝通交流的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力;具有從事跟單、貨代、獨(dú)立處理履行合同各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的單證操作、辦理托運(yùn)、投保、報(bào)檢、報(bào)關(guān)和貨款結(jié)算等能力;熟練運(yùn)用電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行電子商務(wù)運(yùn)作的技能。
3.取得從事本專業(yè)工作的從業(yè)資格證書。國(guó)家商務(wù)部、海關(guān)總署、商檢總局等職能部門組織的從業(yè)資格證考試,是對(duì)從業(yè)人員素質(zhì)能力的權(quán)威評(píng)價(jià)考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)取得從業(yè)資格證書的人員,要求持證上崗,作為高職院國(guó)際貿(mào)易精品專業(yè)的畢業(yè)生,在拿到學(xué)歷證書的同時(shí),至少取得一個(gè)或多個(gè)從業(yè)資格證書。這是衡量其所培養(yǎng)的專業(yè)人才是否合格的客觀標(biāo)準(zhǔn),是評(píng)價(jià)畢業(yè)生素質(zhì)和專業(yè)能力的依據(jù),也是鑒別國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)精品專業(yè)教學(xué)質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)稱職的重要參照。
(二)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)精品專業(yè)人才培養(yǎng)模式。
高職教育必須堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以企業(yè)對(duì)專業(yè)人才的要求為準(zhǔn)繩,培養(yǎng)能干實(shí)事的頂班上崗的實(shí)用型人才為目標(biāo)。國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)精品專業(yè)要能準(zhǔn)確把握外經(jīng)貿(mào)企業(yè)對(duì)專業(yè)人才的適應(yīng)職業(yè)崗位職責(zé)的變化,結(jié)合企業(yè)對(duì)專業(yè)人才的崗位標(biāo)準(zhǔn)的變動(dòng)和趨向,在教學(xué)計(jì)劃、課程體系、教學(xué)重點(diǎn)、教學(xué)手段和考核方式等方面做出適時(shí)有效的調(diào)整,實(shí)行動(dòng)態(tài)的教學(xué)過程。
1.“崗、證、課”三位一體的人才培養(yǎng)模式。
“崗”,就是外經(jīng)貿(mào)企業(yè)根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)的需要所設(shè)置的工作崗位和該崗位對(duì)業(yè)務(wù)人員的職責(zé)和業(yè)務(wù)素質(zhì)能力的要求,以保證各崗位工作的高效率運(yùn)作,保證企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)效益目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。外經(jīng)貿(mào)企業(yè)的工作崗位分工呈現(xiàn)越來越細(xì)化的趨勢(shì),以達(dá)到專而精的工作效果。現(xiàn)在的主要崗位分工有外貿(mào)業(yè)務(wù)員、跟單員、單證員、貨代員、報(bào)檢員和報(bào)關(guān)員等,這些崗位的職責(zé)就是國(guó)際貿(mào)易精品專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)指向。
“證”,就是國(guó)家商務(wù)部、海關(guān)、商檢局等職能部門為外經(jīng)貿(mào)企業(yè)提供服務(wù),讓有關(guān)企業(yè)能招聘和使用符合崗位要求的高素質(zhì)的稱職的人才,組織全國(guó)統(tǒng)一的各種從業(yè)資格證考試的措施,對(duì)通過了從業(yè)資格考試的人員,頒發(fā)全國(guó)通用的證書,實(shí)施持證上崗的優(yōu)選制度,從而保證了外經(jīng)貿(mào)企業(yè)專業(yè)人才優(yōu)化組合。作為國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)精品專業(yè)就必須依國(guó)家對(duì)有關(guān)從業(yè)資格考試達(dá)標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),組織實(shí)施教學(xué)活動(dòng),指導(dǎo)學(xué)生通過從業(yè)資格的考試,以考證通過率作為考核教學(xué)質(zhì)量的重要依據(jù)。
“課”,就是“以證定課”,國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)精品專業(yè)所開設(shè)的課程,各門課程的教學(xué)內(nèi)容,教學(xué)所應(yīng)達(dá)到的要求,必須適應(yīng)能讓學(xué)生普遍通過有關(guān)從業(yè)資格證考試為宗旨,讓學(xué)生掌握能從事國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)活動(dòng)的基本知識(shí)、專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)為目標(biāo)。“崗、證、課”三位一體的人才培養(yǎng)目標(biāo)模式,應(yīng)是高職院的正確選擇。
2.實(shí)施“1、2、3”人才培養(yǎng)教學(xué)模式。
“1”,即“一個(gè)中心”,以能力培養(yǎng)為中心。高職教育以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以教育部提出的“實(shí)際、實(shí)踐、實(shí)用”為原則,培養(yǎng)學(xué)生形成在一定理論素養(yǎng)和專業(yè)素質(zhì)的基礎(chǔ)上,讓學(xué)生能“零距離”上崗為主要目標(biāo),使學(xué)生在工作崗位上讓用人單位滿意,并有充足的發(fā)展、提升的后勁。
“2”,即“兩個(gè)依托”,要達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生“零距離”上崗就業(yè)能力,又有后發(fā)的潛力,一方面強(qiáng)化以實(shí)踐性教學(xué)為依托,培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)實(shí)際崗位要求的較強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,另一方面以基礎(chǔ)理論教學(xué)為依托,讓學(xué)生掌握“必需、夠用”的理論知識(shí)。在教學(xué)實(shí)踐中采取強(qiáng)化課內(nèi)實(shí)訓(xùn)以構(gòu)筑理論與實(shí)踐的橋梁,采取多種模擬仿真手段加大理論聯(lián)系實(shí)際和指導(dǎo)實(shí)踐的校內(nèi)外集中實(shí)訓(xùn)的力度,使學(xué)生達(dá)到學(xué)以致用的效果。
“3”,即“三個(gè)基礎(chǔ)”,一是培養(yǎng)學(xué)生具備從事外貿(mào)工作的職業(yè)素質(zhì)基礎(chǔ),二是具有專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力基礎(chǔ),三是具有綜合的經(jīng)營(yíng)管理的能力基礎(chǔ)。在組織教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)中,各門課程的內(nèi)容要有一定的深度和廣度,要為學(xué)生打下深厚的文化底蘊(yùn),扎實(shí)的專業(yè)功底,熟練的業(yè)務(wù)操作技能,以及在實(shí)際業(yè)務(wù)中能夠分析、處理和妥善解決較復(fù)雜的問題的能力。
二、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)精品專業(yè)課程體系的構(gòu)建。
(一)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)精品專業(yè)的課程體系結(jié)構(gòu)。
國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)精品專業(yè)的課程體系結(jié)構(gòu),根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求,必須打破以往的專業(yè)學(xué)科體系結(jié)構(gòu),依據(jù)職業(yè)崗位對(duì)知識(shí)、技能和態(tài)度的要求,同時(shí)充分考慮學(xué)生職業(yè)生涯的發(fā)展需要來設(shè)置課程結(jié)構(gòu),選擇各門課程的教學(xué)內(nèi)容,構(gòu)建起以職業(yè)崗位為導(dǎo)向的理論與實(shí)踐相結(jié)合的注重業(yè)務(wù)技能培養(yǎng)的四層次的模塊式的課程體系。
第一層,人才培養(yǎng)目標(biāo)模塊,雙證并舉。國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)精品專業(yè)培養(yǎng)出來的畢業(yè)生要獲取大專以上學(xué)歷證書和至少一個(gè)以上的從業(yè)資格證書,實(shí)現(xiàn)“零距離”
就業(yè)的目標(biāo)。
第二層,職業(yè)技能模塊。針對(duì)外經(jīng)貿(mào)企業(yè)各種崗位對(duì)人才素質(zhì)和技能的要求,從業(yè)資格證考試的項(xiàng)目,分別開設(shè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員、跟單員、單證員、貨代員、報(bào)檢員、報(bào)關(guān)員等各門專業(yè)課程的教學(xué),每門課程又分為理論知識(shí)講授、課內(nèi)實(shí)訓(xùn)和課外集中實(shí)訓(xùn)三個(gè)子模塊進(jìn)行教學(xué)活動(dòng),為學(xué)生順利通過全國(guó)統(tǒng)考,獲取從業(yè)資格證書,提供必要的條件和良好的服務(wù)。
第三層,職業(yè)素質(zhì)能力模塊。作為國(guó)際商務(wù)人才必須具有該職業(yè)所要求的較寬厚扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),較全面的業(yè)務(wù)技能,如若所掌握的專業(yè)知識(shí)和技能過于狹窄、單一,是無(wú)法勝任企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)人員的起碼要求的。為此,國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)精品專業(yè)所開設(shè)的課程,必須包括國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)的交流與溝通能力培養(yǎng)的模塊;國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的運(yùn)作模塊;電子商務(wù)操作技能模塊;職業(yè)道德、國(guó)際商法和貿(mào)易規(guī)則模塊;國(guó)際貿(mào)易專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)模塊等,每一個(gè)模塊又分出若干門課程,每門課程再分為專業(yè)知識(shí)講授、課內(nèi)實(shí)訓(xùn)、課外實(shí)訓(xùn)等子模塊。各大模塊和各門課程及子模塊的融合教學(xué)活動(dòng),使學(xué)生形成綜合的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能。
第四層,職業(yè)基本素質(zhì)模塊。高職院培養(yǎng)的是大專以上學(xué)歷水平的專業(yè)人才,必須讓學(xué)生掌握基礎(chǔ)牢固的文化知識(shí),樹立正確的思想觀念,接受經(jīng)濟(jì)學(xué)原理,數(shù)學(xué)基礎(chǔ),大學(xué)英語(yǔ),自然科學(xué),社會(huì)科學(xué)等基礎(chǔ)知識(shí)的教育,得到文藝、體育和心理素質(zhì)等的培養(yǎng),注重引導(dǎo)學(xué)生積極開展愛國(guó)主義、社會(huì)公益等豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),經(jīng)過在校3年以上的培育,塑造學(xué)生形成良好的人文、思想、道德情操和心理素質(zhì),為步入市場(chǎng)、社會(huì),從事職業(yè)崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)精品專業(yè)的課程特色。
為保證國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)精品專業(yè)的課程體系適應(yīng)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求,各門課程要充分體現(xiàn)與整個(gè)專業(yè)課程體系的配套,體現(xiàn)“崗、證、課”三位一體的要求,要從有關(guān)院校和出版社尋找到合適的現(xiàn)成教材是十分困難的,最好的途徑是本校組織有關(guān)教師嚴(yán)格依據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),專業(yè)課程體系的要求,有計(jì)劃有步驟地編寫系列化的校本教材。校本教材要根據(jù)職業(yè)崗位職能的發(fā)展、變更和提高,要根據(jù)國(guó)家職能部門對(duì)從業(yè)資格證考試的標(biāo)準(zhǔn)的提升,及時(shí)修改、變更和充實(shí)教材的內(nèi)容,使校本教材始終保持與時(shí)俱進(jìn),不斷更新和適用的狀態(tài)。
現(xiàn)在以獲得湖南省高職院校精品課程稱號(hào)的《國(guó)際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)》為例,本課程按國(guó)際商務(wù)單證員的職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn),據(jù)單證員的專業(yè)知識(shí)和技能的要求,進(jìn)行編寫。課程內(nèi)容以職業(yè)崗位業(yè)務(wù)流程形成模塊化結(jié)構(gòu),以單證制作為核心進(jìn)行操作技能的規(guī)范化實(shí)訓(xùn),精心設(shè)計(jì)真實(shí)的作品、仿真的業(yè)務(wù)工作的完成,以項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的課程教學(xué)程序,充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性。
國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)精品專業(yè)的各門課程集中體現(xiàn)了以下幾個(gè)特色:
1.“以證定課”的人才培養(yǎng)課程模式。
根據(jù)外貿(mào)行業(yè)對(duì)專業(yè)人才的需求,從業(yè)資格證考試對(duì)專業(yè)人才能力素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn),專業(yè)課程要求學(xué)生必須掌握這些專業(yè)知識(shí)和技能,方能勝任崗位職責(zé),頂班上崗。為此,我們有針對(duì)性的開設(shè)了“國(guó)際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)”、“報(bào)關(guān)商品學(xué)”、“報(bào)檢實(shí)務(wù)”、“國(guó)際貨物運(yùn)輸與保險(xiǎn)”、“國(guó)際貿(mào)易跟單實(shí)務(wù)”等專業(yè)課程,每門專業(yè)課都與從業(yè)資格證考試的要求相適應(yīng),從而真正實(shí)現(xiàn)了“教學(xué)、考證、零距離上崗”三者的完美結(jié)合。
2.課堂教學(xué)堅(jiān)持“教、學(xué)、做”的統(tǒng)一,突出實(shí)踐能力的培養(yǎng)。
為凸顯“教、學(xué)、做”的統(tǒng)一,將課堂教學(xué)分為緊密結(jié)合的業(yè)務(wù)知識(shí)的講授與課內(nèi)實(shí)訓(xùn)兩個(gè)模塊,不僅要求講清每個(gè)知識(shí)點(diǎn)的原理,重點(diǎn)、難點(diǎn),還要利用案例、布置簡(jiǎn)單的任務(wù)、小型的專題等的實(shí)訓(xùn)活動(dòng),進(jìn)行動(dòng)手操作練習(xí),以加深理解和運(yùn)用所講授的專業(yè)知識(shí)。每個(gè)單元知識(shí)教學(xué)完成后,都要采用仿真的任務(wù)來進(jìn)行綜合實(shí)訓(xùn),努力朝著培養(yǎng)學(xué)生不斷提高分析和解決實(shí)際問題的能力,實(shí)現(xiàn)了課堂教學(xué)以教師為主體向?qū)W生為主體的轉(zhuǎn)變,調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,提高了教學(xué)效果。
3.“一張文憑,多種證書”,提升就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
作為國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)精品專業(yè),培養(yǎng)學(xué)生既要具有大專以上的學(xué)識(shí)水平,又要具備很強(qiáng)的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,我們將外經(jīng)貿(mào)行業(yè)的從業(yè)資格證考試的標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容全部納入專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃,并根據(jù)從業(yè)資格證考試的標(biāo)準(zhǔn)不斷提高,考試內(nèi)容不斷更新的客觀條件,不斷調(diào)整和完善教學(xué)計(jì)劃,組織教學(xué)和實(shí)訓(xùn)活動(dòng),并按從業(yè)資格證考試的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)進(jìn)行考核,從而達(dá)到讓學(xué)生既完成了大專以上的學(xué)業(yè),又具備順利通過從業(yè)資格證的考試,從事多個(gè)職業(yè)崗位工作的能力。從歷屆的畢業(yè)生的就業(yè)狀況來看,凡是獲得“一張文憑,多種證書”的學(xué)生,在就業(yè)的問題上,“不是用人單位選擇我,而是我挑選用人單位”,在工資待遇上比一般的專業(yè)人員明顯高得多。同時(shí),學(xué)生在職業(yè)崗位上的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平得到企業(yè)的普遍認(rèn)可,也提升了學(xué)校的社會(huì)聲譽(yù)。
“一張文憑,多種證書”的實(shí)施,符合職業(yè)教育的發(fā)展規(guī)律,既滿足了企業(yè)對(duì)專業(yè)人員的需求,實(shí)現(xiàn)了用人單位的零距離上崗的能力要求,又解決了學(xué)生職業(yè)發(fā)展的后勁問題,既有鮮明的職業(yè)針對(duì)性,又有較強(qiáng)的職業(yè)發(fā)展變化的適應(yīng)能力,充分體現(xiàn)了高職院培養(yǎng)高等的應(yīng)用型人才的特色。
4.“三重教學(xué)”有機(jī)結(jié)合,凸顯實(shí)踐性教學(xué)。
國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)精品專業(yè)的專業(yè)課程的教學(xué)方式,采用“三重教學(xué)”,即理論教學(xué)、課內(nèi)實(shí)訓(xùn)、課外實(shí)訓(xùn)三者有機(jī)結(jié)合的課程教學(xué)模式,專業(yè)理論、專業(yè)知識(shí)的講授,堅(jiān)持精講,突出重點(diǎn),以“必需、夠用”為度,通過強(qiáng)化課內(nèi)實(shí)訓(xùn)加深對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解,為增強(qiáng)學(xué)生應(yīng)用知識(shí)和專業(yè)技能的培養(yǎng),每一單元組織綜合實(shí)訓(xùn),期末對(duì)課程的知識(shí)和業(yè)務(wù)技能組織學(xué)生停課一周的系統(tǒng)的集中實(shí)訓(xùn),為達(dá)到集中實(shí)訓(xùn)的預(yù)期效果,組織教師編寫實(shí)訓(xùn)教學(xué)大綱、綜合實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書、實(shí)訓(xùn)練習(xí)冊(cè)、實(shí)訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃等教學(xué)輔導(dǎo)資料,并利用多媒體等教學(xué)手段,引進(jìn)仿真的實(shí)訓(xùn)操作軟件,通過加大校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),組織學(xué)生到外貿(mào)公司、港口、碼頭、倉(cāng)庫(kù)、集裝箱堆場(chǎng)等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí),聘請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)專家講座,安排學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)等活動(dòng),凸顯了實(shí)踐性教學(xué)在高職院校中的地位,實(shí)現(xiàn)為行業(yè)輸送合格實(shí)用性的專業(yè)人才的目標(biāo)。
三、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)精品專業(yè)的教學(xué)考核。
高職教育堅(jiān)持強(qiáng)化實(shí)踐性教學(xué),對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)決不能采取一紙書面答卷的分?jǐn)?shù)做定論,要客觀的系統(tǒng)的準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)考核學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī),必須對(duì)傳統(tǒng)的考核方式進(jìn)行改革。
(一)改革考核與評(píng)價(jià)方式,將過程考核與結(jié)果考核相結(jié)合。
為配合國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)精品專業(yè)精品課程體系在教學(xué)過程中的有效實(shí)施,將傳統(tǒng)的卷面考試方式,變成符合職業(yè)能力培養(yǎng)的效果評(píng)價(jià)方式,建立全面的專業(yè)技能考核體系和評(píng)價(jià)機(jī)制:
1.各門專業(yè)課程均建立符合能力培養(yǎng)要求的考核內(nèi)容,考核標(biāo)準(zhǔn)和考核方法,并將考核辦法事先向?qū)W生公布,使學(xué)生都知道各門課程對(duì)具體知識(shí)、能力和素質(zhì)的考核要求,在專業(yè)課程的學(xué)習(xí)中,主動(dòng)地接受考核。
2.根據(jù)課程的類型采取靈活多樣的考核形式:(1)必修課的考核成績(jī)由課堂教學(xué)基本知識(shí)的筆試成績(jī)與課內(nèi)實(shí)訓(xùn)考核成績(jī),綜合實(shí)訓(xùn)考核成績(jī)和平時(shí)學(xué)習(xí)表現(xiàn),按比例評(píng)定其期末總成績(jī)。(2)選修課程的考核成績(jī),則依課程的特點(diǎn)不同,采取靈活的方式,對(duì)理論知識(shí)性較強(qiáng)的課程,采取筆試與寫綜合性小論文結(jié)合起來進(jìn)行考核,對(duì)實(shí)踐性較強(qiáng)的課程,依完成實(shí)踐性項(xiàng)目的效果,結(jié)合平時(shí)的學(xué)習(xí)表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)定。(3)對(duì)課外實(shí)訓(xùn)的考核,要求學(xué)生必須完成全部的實(shí)訓(xùn)流程,適當(dāng)考慮學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中的表現(xiàn),主要依據(jù)學(xué)生完成的實(shí)訓(xùn)作品評(píng)定的檔次,及實(shí)訓(xùn)報(bào)告的質(zhì)量確定其成績(jī)。(4)對(duì)取得“職業(yè)技能考評(píng)”、取得行業(yè)認(rèn)證、從業(yè)資格證考試的課程,作為評(píng)定其成績(jī)合格的依據(jù),并可免修該門課程,讓學(xué)生選修其他的課程,拓寬知識(shí)面。
3.重視對(duì)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)的評(píng)價(jià)考核。學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間,“人文素質(zhì)”、思想、職業(yè)道德素質(zhì),體質(zhì)、心理素質(zhì)等表現(xiàn),貫穿在學(xué)生學(xué)習(xí)、生活,課堂教學(xué)、課內(nèi)外實(shí)訓(xùn)和開展第二課堂活動(dòng)等各個(gè)方面,是一種綜合性的表現(xiàn),體現(xiàn)出學(xué)生的價(jià)值觀、敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神、團(tuán)隊(duì)合作精神、社交、組織和公關(guān)能力諸多方面的素質(zhì),學(xué)校有責(zé)任加強(qiáng)思想素質(zhì)的教育和考察,培養(yǎng)學(xué)生良好的生存能力、應(yīng)變能力和發(fā)展能力,為行業(yè)輸送綜合素質(zhì)優(yōu)秀的專業(yè)人才。
(二)實(shí)行專業(yè)學(xué)習(xí)考核的學(xué)分制度。