前言：本站為你精心整理了信合社客戶經理競聘演講范文，希望能為你的創(chuàng)作提供參考價值，我們的客服老師可以幫助你提供個性化的參考范文，歡迎咨詢。

情系百姓，百姓銀行，同鑄誠信，合作雙贏。我是一名始終辛勤工作在信合一線工作的員工面對新的發(fā)展形勢與挑戰(zhàn)，我們信合員工必須迎接挑戰(zhàn)，超越自我。因此，我決定勇敢的站在競聘平臺上，展示自己。

一、競聘優(yōu)勢

1、政治優(yōu)勢，在政治學習上，自己能夠自覺加強政治理論學習，提高自身修養(yǎng)。積極參加社里組織的各項學習活動，并注重自學，認真學習科學發(fā)展觀理論、黨的十七屆四中、五中全會精神，提高自己的政策水平與政治素質，與黨中央保持一致。同時，能夠按照國家的金融政策辦事，堅持提供優(yōu)質服務，與廣大客戶群眾心連心。

2、業(yè)務優(yōu)勢，在業(yè)務學習上，勤奮刻苦。自覺學習銀行營銷策略、個人客戶經理培訓教材、金融案件分析與防范等與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務知識。通過勤奮學習，刻苦鉆研，掌握崗位基本知識和基本技能。對信貸流程比較熟悉，能夠嚴格按照“三個辦法一個指引”處理信貸業(yè)務。并且結合業(yè)務崗位實際，不斷的總結實踐經驗，不斷提升自己的工作執(zhí)行力和經營管理力。

3、客戶優(yōu)勢，在客戶基礎上，工作責任心和使命感比較強。自從參加參加信合工作以來，無論在信用社哪個崗位，始終干一行、愛一行，鉆一行，精一行，求真務實，建功立業(yè)，先后擔任出納、記帳員等。經過自己近幾年的努力，與廣大客戶建立了比較深厚的情誼，并且熟悉基層網點工作，而且，我家就住在市區(qū)九里溝附近，對本市可以說非常了解，且人脈關系大多是在，可以說熟悉轄區(qū)情況，有一定的客戶基礎、人脈基礎、和群眾基礎。

今天，我競聘的崗位是客戶經理。

二、對客戶經理的認識

我國加入世貿組織以后，銀行業(yè)首當其沖，正在和國際進行接軌。目前金融市場競爭異常激烈，因此銀行客戶經理職業(yè)人應運而生。毫無疑問，客戶經營的好與壞，直接關系到金融機構包括信用社的效益。時間就是金錢，效率就是生命。誰贏得了客戶，誰就贏得了市場，也就贏得了效益。所以，我們信用社在新的形勢下，必須建立以客戶為中心，滿足客戶的各種金融服務需求，提高服務質量，推行客戶經理制是目前銀行業(yè)的首要任務。它是一種以市場為先導，以客戶為中心，滿足客戶多元化、層次化金融需求，追求更加直接、明確的效益和風險控制目標的新型營銷服務體制。客戶經理作為聯系銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務和市場需求的橋梁，擔負著全面深入了解客戶需求，為客戶提供綜合性、全方位優(yōu)質服務，為金融企業(yè)行拓展信貸營銷，為經營管理決策和金融創(chuàng)新提供準確、有效的信息的重要職責。一句話，客戶經理使命艱巨，任重道遠。

三、如果組織和領導聘任我擔任客戶經理，我將從以下幾個方面開展工作：

1、加強自身學習，增強工作執(zhí)行力。根據金融業(yè)發(fā)展形勢，牢固樹立市場觀念、客戶觀念和營銷觀念，為全方位對客戶服務打定堅實的思想觀念基礎。認真學習十七大屆五中全會精神，展望十二五，明確工作方向，領會決議精神，提高政治素質。繼續(xù)加強對金融政策和法律法規(guī)的學習，依法開展金融經營管理業(yè)務，合規(guī)經營。穩(wěn)健發(fā)展。學習借鑒同行、同業(yè)的有效經驗和做法，擬定符合實際的工作思路。不斷學習市場經濟理論，研究和熟悉市場經濟規(guī)律。學習市場管理理論，學習營銷公關技巧，不斷提高自身的組織營銷能力和工作業(yè)務執(zhí)行力。

2、挖掘轄區(qū)潛力，掌握轄區(qū)底子。首先，要堅持深入工廠、街道和鄉(xiāng)村，去和廣大客戶交朋友，逐步建立起自己的龐大客戶群體，不斷發(fā)展新客戶，鞏固老客戶，進行組織資金工作。其次，工作要細致入微，及時建立客戶檔案。主動收集優(yōu)質客戶資料，補登優(yōu)質客戶信息記錄表。做到熟悉轄區(qū)各個單位、各個街道，情況，熟悉客戶的工作單位、家庭情況、個人職務、家庭收入、家庭住址等，并且登記在冊。

3、認真履行工作職責，積極拓展客戶群體。利用一切機會，大力宣傳信用社的金融服務政策、內容、特色，熱情向客戶介紹、推薦信用社的業(yè)務和金融產品，使客戶在了解我社的金融政策和服務的基礎上優(yōu)先考慮采用；并運用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務，圓滿完成各類基本業(yè)務的交易；挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場，為客戶提供咨詢和理財服務，行使金融顧問的職責，密切與客戶的關系，更好地把金融產品營銷和為客戶服務兩方面職責緊密結合起來。

4、提升優(yōu)質服務，塑造信合形象?？蛻羰倾y行生存和發(fā)展的基礎，服務是市場制勝的法寶。自己和服務對象零距離接觸的過程中，要為客戶提供面對面周到快捷的金融服務。在對客戶服務的同時，大力弘揚誠信風氣，幫助客戶樹立良好的誠信理念。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴格規(guī)范自己的言行，在社會上在客戶中樹立良好的“銀行人”形象?？空\信守諾留住客戶，靠特色服務贏得客戶，靠良好形象和優(yōu)質服務拓展客戶。形成以客戶為中心的經營理念，讓客戶真正感受到我們信用社的優(yōu)越性。

5、監(jiān)控客戶風險，加強對客戶的日常管理。主動掌握客戶的思想動態(tài)、經營行為等，切實防范風險，提高經營管理水平。積極協調信用社或者其他金融機構內部的相關業(yè)務部門，共同為客戶提供相應的金融服務或解決方案，督促業(yè)務部門在規(guī)定時間內答復客戶要求，提高服務效率。在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色管理贏得客戶。

各位領導、各位評委，我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否，我將一如既往為信用社發(fā)揮自己的光和熱，奉獻青春和力量，為信用社發(fā)展譜寫出新的篇章。