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漫長(zhǎng)與充滿激情的2014年已盡尾聲，伴隨著熱情與澎湃的工作，我們經(jīng)歷了一年的洗禮，也讓我們逐漸的成長(zhǎng)起來(lái)?；仡欉^(guò)去變化巨大，競(jìng)爭(zhēng)激烈的美容行業(yè)我們可能有過(guò)辛酸，有過(guò)淚水，當(dāng)然也有過(guò)鮮花和微笑。2014我們收獲頗豐，心酸，歡笑與哭泣的滋味，我們都曾品嘗過(guò)。成熟就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累來(lái)的，成功與失敗在不斷地刺激著我們，多少經(jīng)歷已成了真正的教科書(shū)。憧憬著未來(lái)，雖然我們無(wú)法預(yù)料，也無(wú)法想象，可過(guò)去的一切我們應(yīng)當(dāng)總結(jié)。在帶著新的向往和憧憬地跨入了充滿希望的2015年并結(jié)合2015年的工作目標(biāo)，合理制定工作計(jì)劃，圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，都能做到以飽滿的熱情、旺盛的干勁、務(wù)實(shí)的作風(fēng)更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作。

回顧往昔，我們做到了堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，做到了把“急客人所急，想客人所想”的方針一直都放在首位的位置，新世紀(jì)美容美發(fā)城的全體領(lǐng)導(dǎo)和員工們都能凝心聚力，同心同德，誠(chéng)信自律，這樣就為新世紀(jì)美容美發(fā)的明天和關(guān)于今后的發(fā)展描繪了一幅宏偉的藍(lán)圖。2014年是我們勵(lì)精圖治，奮力拼搏，各負(fù)其責(zé)，各展其才，各盡其能，群策群力，團(tuán)結(jié)合作，緊扣服務(wù)發(fā)展的主旋律，取得顯著成績(jī)的一年。2014年，在全體伙伴的共同努力下，在各位員工和其家屬默默無(wú)聞的大力支持下，在所有管理人員科學(xué)合理的管理下，我們能做到用我們的真誠(chéng)、真心和真情的服務(wù)，在不斷提高操作技術(shù)的同時(shí)，也成功舉辦了名媛魅力秀答謝活動(dòng)。另外，我們?cè)诿恳辉碌臅r(shí)候都會(huì)舉行大型的答謝和回饋新老客戶的活動(dòng)。比如，以消費(fèi)積分是發(fā)廊為顧客回饋老顧客而采取的一種方法，讓老顧客在消費(fèi)一定的金額后，就可以得到發(fā)廊贈(zèng)送的一些禮品，以促進(jìn)顧客繼續(xù)消費(fèi)，帶給顧客一種心靈上的慰寄。運(yùn)用方法是在發(fā)廊先設(shè)定一定積分，達(dá)到一定額度的消費(fèi)顧客即取得一定的積分，就可以得到店內(nèi)贈(zèng)送的產(chǎn)品、禮物、療程等，還可以參加其他的優(yōu)惠活動(dòng)。免費(fèi)試做促銷(xiāo)是發(fā)廊為了吸引新的顧客群體，或在新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)上推出的一種，讓顧客先感受在消費(fèi)的一種促銷(xiāo)方式。運(yùn)用方法就是將發(fā)廊將有某些需求的顧客集中起來(lái)，在即定的時(shí)間為顧客免費(fèi)試用，讓顧客首先體驗(yàn)效果在培養(yǎng)顧客成為主顧客。對(duì)于已經(jīng)是店鋪的會(huì)員，可以這樣宣傳：凡是通過(guò)會(huì)員介紹到本店的顧客，報(bào)上該會(huì)員的卡號(hào)和姓名，即刻享受相應(yīng)的折扣。而且該會(huì)員也可得到積分，積分越多，該會(huì)員享受到的優(yōu)惠就越多；這樣能刺激老顧客帶新顧客，變成店鋪的業(yè)務(wù)員，實(shí)現(xiàn)無(wú)為銷(xiāo)售；然后再進(jìn)行下一次的免費(fèi)試做，再進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)。以感謝各位新老顧客對(duì)我店的大力支持從而更進(jìn)一步地做到了讓客戶信賴、讓客戶滿意。

歲月不居，天道酬勤，在即將過(guò)去的一年，是喜獲豐收、碩果累累的一年，更是催人奮進(jìn)的一年；過(guò)去的一年，我們?nèi)w員工同心同德，求真務(wù)實(shí)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。這些成績(jī)的取得，都是凝聚著大家的心血和汗水，是您們辛勤工作、無(wú)私奉獻(xiàn)的結(jié)果；是您們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，用整體素質(zhì)優(yōu)秀、勤奮、務(wù)實(shí)、精干、高效，并不斷向上攀升的團(tuán)隊(duì)精神；同時(shí)也是您們背后各位家屬的理解和幫助描繪出來(lái)的。在此我代表公司向在新世紀(jì)付出辛勤汗水的各位員工和家屬表示深深的謝意，謝謝您們！過(guò)去的一年，我們繼往開(kāi)來(lái)，再鑄輝煌。

龍騰萬(wàn)里江山生瑞氣，鳳舞千載天地聚祥云，新的一年，新的起點(diǎn)，新的征程，新的希望。在新的一年里，我們要堅(jiān)持搶抓機(jī)遇，乘勢(shì)而上；堅(jiān)持突出重點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧；以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識(shí)，不斷提高工作效率，從而在挑戰(zhàn)中把握機(jī)遇，在管理中提高效益，在服務(wù)中注重優(yōu)質(zhì)，大幅提升我們的水平。我堅(jiān)信：只要我們每一位員工都以高昂的斗志肩負(fù)起這份責(zé)任，團(tuán)結(jié)一心，攜手并進(jìn)，那么我們新世紀(jì)的整體進(jìn)步和你們自身的價(jià)值就會(huì)得到最大化地體現(xiàn)。因此，在2015年新的一年里，我們一定要大力提倡和推廣感動(dòng)式的服務(wù)，用我們的真誠(chéng)來(lái)回報(bào)社會(huì)，來(lái)回報(bào)為我們辛勤付出汗水的員工們。讓大家都能感覺(jué)到正是因?yàn)橛辛四銈冃燎诘母冻觯庞辛宋覀冃率兰o(jì)美容美發(fā)城繁榮的今天。

前進(jìn)號(hào)角，激蕩心魄；滿懷斗志，再鑄輝煌。伴隨神龍騰飛翱翔，新的一年，它開(kāi)啟了我們?nèi)碌南Ｍ?。讓我們輕拂歲月的風(fēng)塵，與龍共舞。用心描繪新年的愿景，用真誠(chéng)和勇氣迎接又一個(gè)更加輝煌燦爛的春天：讓我們攜手共越新的高峰，把事業(yè)和人生升華到更高的境界；讓我們以更加飽滿的熱情和奮發(fā)向上的精神，堅(jiān)定信念、追求卓越，辛勤奉獻(xiàn)，以更加執(zhí)著的努力，向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)健步邁進(jìn)，永葆我們的美好明天。

望明日前程似錦，任重道遠(yuǎn)。激情與汗水成就了過(guò)去，理性與執(zhí)著鑄就著未來(lái)。大干2015年，沖刺2015年，2015機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，夢(mèng)想與輝煌同在。新的一年開(kāi)啟新的希望，新的征程承載新的夢(mèng)想。讓我們攜手并肩，承載著新的夢(mèng)想向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn)，去續(xù)寫(xiě)明天全新的燦爛與輝煌！我們有信心、有決心、有實(shí)力再攀新高度，實(shí)現(xiàn)新跨越。