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電大學習生活已接近尾聲，回顧這兩年半的學習歷程，在電大老師的悉心教導和同學們的互相幫助下，我嚴格遵守學習紀律，認真學習行政管理各門專業(yè)課程，通過學習，受益頗多，專業(yè)理論水平進一步增強，業(yè)務工作技能進一步提升?，F(xiàn)自我總結(jié)鑒定如下：

一、學習基本情況

首先，十分重視和珍惜此次學習。我現(xiàn)在從事的是酒店銷售工作，在工作中，面臨形勢的不斷發(fā)展變化，我充分認識到之前所學知識及工作經(jīng)驗在一定程度上已經(jīng)不能滿足工作的需要，急需補充新的知識。因此，我把這次學習當作完善自身的需求，把學習當成促進工作的動力。

第二，認真遵守學習紀律。在整個學習過程中，能夠合理使用科學的學習方法，充分利用時間，勤學苦練；虛心向同學和教師請教；能夠嚴守學院各項紀律和規(guī)章制度；做到尊敬教師和同學。特別注重正確處理好工作與學習的關系，總是提前把面授期間的工作做出合理安排，確保能夠全身心參加面授學習。在工作之余，我認真閱讀教學材料，仔細領會每門課程所講述的內(nèi)容，做到課前預習了解，把不明白的內(nèi)容帶到課堂，向教師請教；課后復習鞏固。這次函授的教師，是一些從事教學活動多年的優(yōu)秀教師，他們的豐富理論知識以及理論聯(lián)系實際工作經(jīng)驗吸引了我，增加了我學習的信心和決心。經(jīng)過二年半的電大學習，起到了事半功倍的效果。

二、學習的收獲及體會

首先，專業(yè)理論水平進一步增強。在電大行政管理專業(yè)學習中，我認真學習行政管理理論知識，尤其是認真學習與自身工作密切相關的《公共關系學》、《組織管理學》等課程理論知識，用先進的理論武裝自己的頭腦，為比較順利地完成各項工作創(chuàng)造了良好思想條件，更重要的是，為我今后可能從事的行政管理工作奠定了堅實基礎。

第二，業(yè)務工作能力進一步提升。在學習中，我堅持學以致用，自覺將所學的課程知識用于指導酒店銷售工作實踐，尤其是用行政管理公共關系學等方面的專業(yè)知識，改善和加強了與銷售對象即客戶的溝通和聯(lián)系，促進了酒店銷售市場的拓展。我相信，這些專業(yè)技能，對今后工作的更好推進以及自身事業(yè)的更好發(fā)展都將是大有裨益的。

“學無止境”，雖然電大的學習即將告一段落，但我對知識和技能的探求不會止步。今后，我將再接再厲，繼續(xù)保持并發(fā)揚嚴謹治學的作風，兢兢業(yè)業(yè)，不斷地完善自我，將所學知識運用于實踐，在以后的工作和學習中爭取更大的成績。