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我自**年1月22日進(jìn)入招行工作，至今已有二年多的時(shí)間。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，正確履行自己的職責(zé)，取得了很大的進(jìn)步，一是熟悉了招行的基本情況、工作與業(yè)務(wù)要求，二是取得了較好的工作成績(jī)，獲得領(lǐng)導(dǎo)的肯定和單位的榮譽(yù)表彰。為今后更好地工作，茲將二年多的工作情況總結(jié)如下：

一、入職至07年6月我在卡中心推廣室工作，短短半年的時(shí)間，使我熟悉并積累了豐富的信用卡知識(shí)，這對(duì)我個(gè)人的職業(yè)生涯是一次歷練，為今后更好地工作打下了良好的基礎(chǔ)。由于自己工作努力，肯動(dòng)腦筋，會(huì)想辦法，我以07年5-6月推廣室北京第一的成績(jī)，圓滿地完成推廣室的工作。

二、**年7月我入職市場(chǎng)商務(wù)室收單開(kāi)發(fā)崗，負(fù)責(zé)積分,收單商戶的開(kāi)發(fā)工作。在職工作期間，我按照崗位要求，認(rèn)真、努力、細(xì)致工作，取得優(yōu)良成績(jī)，每月都能在保證商戶質(zhì)量的前提下，超額完成開(kāi)發(fā)數(shù)量。

三、**年，我開(kāi)發(fā)的積分連鎖商戶，“仙蹤林”、“阿芙香薰”、“世高玩具”等至今都在北京地區(qū)兌換量中名列前茅。我開(kāi)發(fā)的收單商戶既有“華威酒店”、“開(kāi)元國(guó)際酒店”等四五星級(jí)酒店，也有北京最大的健身連鎖商戶“浩沙健身”，還有北京自行商戶交易量最大的“順電”、“創(chuàng)維”等家電類商戶。在開(kāi)發(fā)和維護(hù)的同時(shí)，我還積極配合“慢生活”、“紅商圈”、“非常1+1”等營(yíng)銷活動(dòng)的商戶開(kāi)發(fā)。其中的“慢運(yùn)動(dòng)”活動(dòng)，我開(kāi)發(fā)了：高潤(rùn)高爾夫、圓明園高爾夫及月亮河高爾夫?！胺浅?+1”活動(dòng)，我開(kāi)發(fā)了：東都影院，福成肥牛等商戶。

四、2009年，我調(diào)整思路，迅速適應(yīng)卡中心整體策略的轉(zhuǎn)型，有重點(diǎn)地開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)核心類商戶。目前已經(jīng)開(kāi)發(fā)的有優(yōu)質(zhì)商戶“嘉泰國(guó)際酒店”、電子支付商戶“央視購(gòu)物”、“核心商戶王府井集團(tuán)下屬“長(zhǎng)安商場(chǎng)”及“南苑e家”經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店等。北京卡部第一家核心商戶就是我開(kāi)發(fā)的。

我在招行工作的時(shí)間不長(zhǎng)，做出了一些成績(jī)，這對(duì)一個(gè)新員工來(lái)說(shuō)是應(yīng)該的，可是單位和領(lǐng)導(dǎo)給了我很大的榮譽(yù)，我先后于**年度和**年度被評(píng)為市場(chǎng)商務(wù)室銷售標(biāo)兵。我想，我雖然取得了一定的成績(jī)，這都是在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下取得的，我不應(yīng)該驕傲。應(yīng)該說(shuō)，我與其他先進(jìn)員工相比，差距還是存在的。我要繼續(xù)謙虛謹(jǐn)慎，努力學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作，以優(yōu)異出色的成績(jī)報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和同事對(duì)我的幫助。我今后要保持取得好成績(jī)的情況下，繼續(xù)根據(jù)新情況開(kāi)展工作，具體設(shè)想為：北京地區(qū)比較特殊，我們以開(kāi)發(fā)經(jīng)濟(jì)型酒店為主，因?yàn)檎行杏袃?yōu)勢(shì)，“七天”“如家”現(xiàn)在全國(guó)合作比較穩(wěn)定，也已取得一定經(jīng)驗(yàn)。在大型百貨上，開(kāi)發(fā)重點(diǎn)要放在中型以上，以營(yíng)銷活動(dòng)切入。通過(guò)以上開(kāi)發(fā)工作，我認(rèn)為我們一定會(huì)取得更好的成績(jī)。